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公司5s管理制度 五常法5s管理制度篇一

摘要：人們?cè)诓煌墓ぷ鳝h(huán)境下工作的心情和效率是不同的，因此改善現(xiàn)場(chǎng)工作環(huán)境是一種非常重要的提高生產(chǎn)效率的手段,。而在眾多管理方法中,，5s方法當(dāng)屬投資最少、見(jiàn)效最快,、最容易操作的方法,。故從其實(shí)施流程進(jìn)行分析，并力圖找到推行5s活動(dòng)長(zhǎng)期循環(huán)往返地發(fā)展的方法,。

關(guān)鍵字：有效5s的內(nèi)容,；5s的實(shí)施流程；5s的推行方法

how to make the 5s become a life habit

abstract: people in different work conditions and efficiency is the different mood, therefore to improve the working environment is becoming an essential approach of improving production efficiency. and 5s is the least investment, efficiency fastest and most easy to operate among the numerous management methods. so the paper analyses the implementing process of it and tries to find the enforcing way for the long-term cycle development of the 5s.

key words: the content of effective 5s; 5s’s implementing process,；the implementation method of 5s

眾所周知,，現(xiàn)場(chǎng)工作環(huán)境的干凈、整潔,、愉悅,、舒適、安全,，不僅可以提高人們的工作效率和生產(chǎn)率,，而且有利于提高質(zhì)量質(zhì)量，減少事故與浪費(fèi),。但是,，目前為止中國(guó)很多企業(yè)對(duì)5s的實(shí)施效果不是很好。為了促進(jìn)5s在企業(yè)中的有效實(shí)施和推廣,，我對(duì)5s的有效推廣和在中國(guó)的發(fā)展進(jìn)行了淺析,。期望中國(guó)企業(yè)能夠提高在這方面的管理水平。

一,、有效的和預(yù)防的5s的內(nèi)容

（一） 整理（sort）,。即把需要的和不需要的區(qū)分開(kāi)來(lái),，把不需要的去除掉。多余的物品是現(xiàn)場(chǎng)的敵人,，必須堅(jiān)決扔掉,。規(guī)定好有效的存量，做到不產(chǎn)生不必要的整理,。如果產(chǎn)生多余的產(chǎn)品,，要追究原因，然后從根兒上消除這個(gè)原因,。根據(jù)使用的頻率來(lái)決定該物品是否需要,，對(duì)于不確定和不需要的采用不同的貼牌標(biāo)記放在臨時(shí)容納所。要變事后整理為預(yù)防整理,，把不產(chǎn)生多余品的方法落實(shí)到每一位員工身上,。

（二）整頓（straighten）。即把必要的東西放在指定的位置,，統(tǒng)一放置,，做到標(biāo)準(zhǔn)化。建立不會(huì)亂的整頓,，實(shí)現(xiàn)目視管理,，做到讓人人一看就明白，人人都可以去做,，一放手亦即完成整頓,。一旦發(fā)生混亂，要追查原因,，而且一追到底并及時(shí)糾正,。要保證物品的擺放有序，不需要花費(fèi)時(shí)間來(lái)尋找,。不浪費(fèi)儲(chǔ)蓄空間,，充分利用場(chǎng)地，做到物品之間最佳的結(jié)合,。

（三）清潔（shine）,。即消除公司臟亂的狀態(tài),，暴露問(wèn)題,、發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn)，并及時(shí)糾正以改善工作環(huán)境,。把日常清潔工作列表并順序化，清潔點(diǎn)檢工作習(xí)慣化,。發(fā)現(xiàn)缺陷,、錯(cuò)誤,，及時(shí)改正,。消滅臟亂的根源,，制止惡性循環(huán),。只要每個(gè)人都動(dòng)手,，每個(gè)人都清掃，讓臟亂之物遠(yuǎn)離工作現(xiàn)場(chǎng),。

（四）標(biāo)準(zhǔn)化（standardize）。即保持整理,、整頓,、清潔的清爽狀態(tài)，保持無(wú)臟亂的狀態(tài),。前面的3s的措施的實(shí)施已經(jīng)開(kāi)創(chuàng)了好的局面,，但必須鞏固和堅(jiān)持下去。中國(guó)好多人都是“三分鐘熱度”,，“三天打漁,，兩天曬網(wǎng)”，成績(jī)?nèi)菀捉⒌珔s不容易保持,。所以,，為了防止人們的心渙散，必須建立一套統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),，形成公司的規(guī)章制度,，并監(jiān)督員工的有效實(shí)施執(zhí)行。

（五）素養(yǎng)（sustain）,。即自覺(jué)遵守規(guī)章制度,，養(yǎng)成習(xí)慣，使5s成為公司的一種文化,。素養(yǎng)是最后一步,，也是最關(guān)鍵的一步，是前四步活動(dòng)的核心,。沒(méi)有員工素質(zhì)的提高,，那么5s其他活動(dòng)也就不會(huì)順利實(shí)行。所以,，教育訓(xùn)導(dǎo)要經(jīng)常施行,，全面提高人員素質(zhì),。使要求變成行動(dòng)，行動(dòng)成為習(xí)慣,，習(xí)慣成為自然,。營(yíng)造高雅文明的生活與工作環(huán)境，讓人人從內(nèi)心深處感到自覺(jué)行動(dòng)的必要性和重要性,。

二,、5s的實(shí)施流程

5s方法作為一種既投入少又見(jiàn)效快的改善工作現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境的方法，它的實(shí)施大致可以分為六大步在：即成立委員會(huì)——制定標(biāo)準(zhǔn)——培訓(xùn)學(xué)習(xí)——全員參與——檢查評(píng)比——總結(jié)改善,。

（一）成立委員會(huì)——成立專門(mén)的委員會(huì),，責(zé)任分配到個(gè)人。

任何企業(yè)需要開(kāi)展的活動(dòng)都需要專門(mén)的人員負(fù)責(zé)開(kāi)展,，這樣才會(huì)做到足夠重視,，員工們才會(huì)更加配合。而且,，這個(gè)“專人”必須是企業(yè)的高級(jí)管理人員,，對(duì)下要有權(quán)威性，對(duì)上要與最高管理者進(jìn)行及時(shí)溝通,，起到榜樣的作用,。我們都知道榜樣的作用對(duì)于一個(gè)組織或者個(gè)人來(lái)說(shuō)都是無(wú)窮的。最為重要的是,，委員會(huì)成員組建一個(gè)專門(mén)的團(tuán)隊(duì),，要明確對(duì)該活動(dòng)的責(zé)任，責(zé)任分配到個(gè)人,，區(qū)域責(zé)任制,，有利于以后出現(xiàn)問(wèn)題追究責(zé)任。

（二）制定標(biāo)準(zhǔn)——規(guī)定企業(yè)規(guī)章制度和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),，張榜公開(kāi)并廣為宣傳,。

要搞活動(dòng)、搞改革,，就必須先要“立法”,，訂立標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)不是隨便定的,，既不能太高也不能太低,，要切合實(shí)際，能夠起到生產(chǎn)改善誘惑力的作用,。要做到恰到好處,，標(biāo)準(zhǔn)是那種站著夠不到，但跳起來(lái)一定能觸到的東西。既有上升空間,，又可以對(duì)每個(gè)人產(chǎn)生誘惑力,，從而刺激每個(gè)人不斷的跳躍,。

至于其宣傳活動(dòng),，從最高領(lǐng)導(dǎo)層到一線員工，都要知道推行5s活動(dòng)的重要性和必要性,，了解如何進(jìn)行5s,，形成一個(gè)推行5s活動(dòng)的氛圍。宣傳它的方式多種多樣,，可以是形式化宣傳：比如,，張貼海報(bào)、宣傳欄,、宣傳漫畫(huà),、宣傳標(biāo)語(yǔ)等；也可以是知識(shí)宣傳：比如,，開(kāi)展5s知識(shí)競(jìng)賽,、到實(shí)施比較好的企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)參觀等。當(dāng)然,，最好是這兩種形式結(jié)合起來(lái)使用,，使得公司每一位員工都深刻的了解5s活動(dòng)的內(nèi)容和實(shí)施方法。再者,，負(fù)責(zé)人可以選擇一個(gè)適當(dāng)?shù)臉影鍏^(qū)，可以是一個(gè)車間或者部門(mén),，集中力量去改善,，取得既定的成效,，展現(xiàn)給其他車間或部門(mén)，然后由一個(gè)區(qū)域擴(kuò)展到其他區(qū)域,，做好宣傳工作。

（三）培訓(xùn)學(xué)習(xí)——由管理者牽頭,，動(dòng)員全體人員積極培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

任何組織活動(dòng)都有其領(lǐng)導(dǎo)者,，往往是領(lǐng)導(dǎo)怎么做，下面員工就怎么效仿。所以,，5s活動(dòng)的實(shí)施要由高層領(lǐng)導(dǎo)者主持或者至少是大力支持，最好是主管生產(chǎn)的副總作“領(lǐng)頭羊”（如果是生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的話）,。領(lǐng)導(dǎo)要起到以身作則的作用,，你

領(lǐng)導(dǎo)怎么做了,，我員工才會(huì)照著去做。如果只是要求員工養(yǎng)成好的習(xí)慣,，而自己卻不做，這樣開(kāi)展的5s活動(dòng)很難取得好的效果,。故高層領(lǐng)導(dǎo)要帶領(lǐng)大家把該活動(dòng)進(jìn)行到底，長(zhǎng)期循環(huán)往返地發(fā)展,，持之以恒。

另外,，一定要確保企業(yè)自上而下進(jìn)行培訓(xùn)和教育。員工的習(xí)慣是從進(jìn)入企業(yè)第一天開(kāi)始形成的,，為了讓員工能夠養(yǎng)成好的習(xí)慣，就必須對(duì)員工制定一個(gè)長(zhǎng)期的系統(tǒng)的5s培訓(xùn)方案,。企業(yè)可以針對(duì)自身企業(yè)文化和性質(zhì)進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)，也可以聘請(qǐng)外部專家或培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn),。在培訓(xùn)中,，要強(qiáng)調(diào)讓每個(gè)人自己做自己的事,，確定自己解決問(wèn)題的方案；訓(xùn)練員工能夠制訂并且實(shí)施他們自己的方案是必要的,。教育員工實(shí)行自我管理。良好的工作環(huán)境,，自己工作的現(xiàn)場(chǎng),，不能單靠添置設(shè)備,，也不能指望別人來(lái)創(chuàng)造。應(yīng)當(dāng)充分依靠自己,，要親手為自己創(chuàng)造一個(gè)整潔,、清潔、方便,、安全的工作環(huán)境,。因?yàn)槭亲约簞?dòng)手創(chuàng)造的成果,，也就容易保持和堅(jiān)持下去,。做到“人人積極參與，事事遵守標(biāo)準(zhǔn)”,，形成良好的氛圍,、很濃的學(xué)習(xí)氣氛,，提高工作積極性。

（四）全員參與——在企業(yè)的全過(guò)程,、全范圍廣泛展開(kāi)實(shí)施。

為了企業(yè)的全面提高,，5s活動(dòng)的推行必須確保全員參與、全過(guò)程參與,、全范圍參與,。如果只是個(gè)別的部門(mén)或者生產(chǎn)車間實(shí)施,，那么對(duì)于企業(yè)的發(fā)展也是沒(méi)有太大作用的。從企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)到一線員工都要參與進(jìn)來(lái),，積極開(kāi)展5s活動(dòng),。也只有在全員參與的情況下實(shí)施才最有效力,。推行5s活動(dòng),，最重要的是著眼與提高員工的素質(zhì)。只有全體員工的素質(zhì)提高了,，5s活動(dòng)的精神才能上升為本企業(yè)的企業(yè)文化，才能使企業(yè)全面提高,。

（五）檢查評(píng)比——定期檢查實(shí)施情況，開(kāi)展評(píng)比活動(dòng),，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。

開(kāi)展5s活動(dòng)必須要進(jìn)行檢查,、評(píng)比與考核，并對(duì)開(kāi)展活動(dòng)效果比較明顯的部門(mén)或者個(gè)人給予物質(zhì)或者精神獎(jiǎng)勵(lì),。這對(duì)于推動(dòng)5s活動(dòng)深入持久的發(fā)展有很重要的作用。

檢查與考核的方法有多種多樣,，可以根據(jù)自身的情況具體而定。檢查要本著鼓勵(lì)優(yōu)秀,、堅(jiān)持溝通,、公平公正,、積極指導(dǎo)的原則來(lái)進(jìn)行檢查，至于檢查的內(nèi)容試自身而定,。當(dāng)然，檢查評(píng)比的內(nèi)容要形成制度,，最初時(shí)可以定期檢查,，督促員工的實(shí)施,，但隨著制度的一步步深化，可以采取不定期抽查,，以確保實(shí)施的質(zhì)量和保持。如果員工有哪些地方做的比較突出,，要當(dāng)面表?yè)P(yáng),，高度評(píng)價(jià)其努力的成果。我覺(jué)得,，相對(duì)于一般的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)而言，“當(dāng)眾表?yè)P(yáng)”是一種不錯(cuò)的激勵(lì)的方法,。既肯定了該員工的成績(jī)，對(duì)他給予了尊重,，又促進(jìn)了其他員工的積極性,。如果員工有哪里做的不夠好,，要及時(shí)與他溝通，與他在思想,、認(rèn)識(shí)上達(dá)成共識(shí),，在他感知范圍內(nèi)與他溝通,，指導(dǎo)他更正,；經(jīng)驗(yàn)表明，在表?yè)P(yáng)下的推行比較懲罰下的實(shí)施效果好,。所以，建議企業(yè)高管盡量褒揚(yáng)好的,，以此來(lái)促進(jìn)大家共同進(jìn)步,，而不是懲罰不好的，這樣會(huì)降低員工的積極性,，容易滋生他們只要不犯錯(cuò)就好的心態(tài),。

（六）總結(jié)改善——總結(jié)前期活動(dòng)結(jié)果，制定糾正改善措施,，持續(xù)深入進(jìn)行。

作為企業(yè)高管,，在大力支持和參與下,，要定期進(jìn)行總結(jié)，制定完整的改善方案和對(duì)策,。一種好的素養(yǎng)不是一朝一夕就可以形成的，需要一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,。5s活動(dòng)開(kāi)展起來(lái)比較容易，但堅(jiān)持下去,、不斷改進(jìn)與提高不容易。為此,，需要堅(jiān)持

pdca循環(huán),，不斷提高現(xiàn)場(chǎng)的5s水平,。通過(guò)檢查，不斷檢查,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題,，在不斷提高中堅(jiān)持。在檢查考核后,，針對(duì)具體問(wèn)題提出改進(jìn)措施和計(jì)劃，及時(shí)完善5s的實(shí)施,，使其效果持續(xù)下去,。

三,、5s的推行方法總結(jié)

所謂習(xí)慣，是一種常態(tài),，一種下意識(shí)，一種自動(dòng)化,，一種經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期培養(yǎng)經(jīng)歷而形成的自然而然的狀態(tài),。仔細(xì)來(lái)看就會(huì)知道,，5s所針對(duì)的事項(xiàng)總是最常見(jiàn)的和最普通的事項(xiàng)。但是,，越是普通的事情越不容易做好。常言道：“本性難移”,。人們多年養(yǎng)成的習(xí)慣不是一下子就能改的，習(xí)慣也不是一下子就可以養(yǎng)成的,。水滴石穿，非一日之功,。沒(méi)有堅(jiān)韌的毅力和有效的措施，5s活動(dòng)是很難成功的,。因此,，只有建立了有效的和有力的機(jī)制，才能促進(jìn)員工習(xí)慣的形成,。習(xí)慣培養(yǎng)貴在自覺(jué)，唯有自己內(nèi)心自覺(jué)的需要,，才能成為動(dòng)力。在5s活動(dòng)的實(shí)施中,，要將其與當(dāng)?shù)氐奈幕⒆陨淼钠髽I(yè)文化結(jié)合起來(lái),，使其融入其中,。我們都知道，文化對(duì)于一個(gè)人的影響是無(wú)窮的,。只有在文化中去影響員工，直沖員工的內(nèi)心需要,，這樣才有利于員工素養(yǎng)的形成,。有人說(shuō),，5s活動(dòng)始于素質(zhì)也終于素質(zhì)。沒(méi)錯(cuò),，造物先造人,。只有高素質(zhì)的員工才能長(zhǎng)期地把5s活動(dòng)開(kāi)展下去,。打江山容易，守江山難,，5s貴在持之以恒！

參 考 文 獻(xiàn)

【1】 陳志祥,。《生產(chǎn)運(yùn)作管理基礎(chǔ)》,。電子工業(yè)出版社2010.227—235.

【2】 李廣泰,?！渡a(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管控》。海天出版社,。2005.18—23.

【3】 大野耐一?！冬F(xiàn)場(chǎng)管理》,。機(jī)械工業(yè)出版社,。2011.138—143.

090921209

趙興衛(wèi)

公司5s管理制度 五常法5s管理制度篇二

辦公室“5s”推行標(biāo)準(zhǔn)

一、辦公室整體標(biāo)準(zhǔn)

1、辦公室桌,、椅物品擺放有序。

2,、垃圾簍擺放在辦公桌左下角，垃圾不超過(guò)垃圾簍三分之二,。 3.辦公人員按規(guī)定著裝整齊,，工作態(tài)度良好（無(wú)談天,、說(shuō)笑、看小說(shuō),、打瞌睡、吃東西情況）,。

4,、辦公設(shè)備隨時(shí)保持正常狀態(tài),，無(wú)故障物。

5,、文件傳閱有記錄；接電話人不在,，有“留話備忘”來(lái)聯(lián)絡(luò)。

二,、辦公桌擺放標(biāo)準(zhǔn)

1、按星型擺放,，3個(gè)或4個(gè)辦公桌模式,。

2、地面除地插外無(wú)其它電線,、插座，電話線,，電源線固定得當(dāng),。 3.區(qū)域內(nèi)無(wú)沒(méi)用物品和未標(biāo)識(shí)物品。

4,、白天辦公桌上只有一類文件（下班后無(wú)任何文件在桌面）,。 5.辦公文具擺放整齊,。 6.辦公桌抽屜內(nèi)物品整齊。 7.辦公桌面無(wú)灰塵,。 8.辦公室內(nèi)無(wú)多余辦公桌。

三,、文件柜擺放標(biāo)準(zhǔn)

1、文件柜統(tǒng)一放在辦公室的隔墻兩面,，距窗口60公分，靠墻的辦公室可將文件柜靠墻擺放,。

2、所有文件柜有標(biāo)識(shí)（部?jī)?nèi)和文件柜內(nèi)容）,。

3、所有文件和其位置有標(biāo)識(shí),。 4.所有文件清單內(nèi)容適時(shí),。

5,、文件柜內(nèi)沒(méi)有任何無(wú)用或未標(biāo)識(shí)名稱的物品,。 6.每一個(gè)文件夾都有一個(gè)目錄

7、外部門(mén)人員能在5分鐘內(nèi)找到所需文件

四,、信息顯示板粘貼標(biāo)準(zhǔn)

1、內(nèi)容固定的`文件過(guò)塑后粘貼,。

2、使用標(biāo)準(zhǔn)目視板，有部門(mén)名稱,。 3.臨時(shí)性文件粘貼位置要有標(biāo)識(shí)。 4.臨時(shí)性文件內(nèi)容及時(shí)更新,。 5.公告欄沒(méi)有過(guò)期的公告物品,。 6.報(bào)架上報(bào)紙整齊排放,。

五、計(jì)算機(jī)信息標(biāo)準(zhǔn)

1,、所有文件名稱用中文命名，并具有解釋性,。

2,、所有電腦按標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置開(kāi)機(jī)密碼,，由網(wǎng)絡(luò)管理員統(tǒng)一管理。 3.所有文件都在相應(yīng)的文件夾中,，根目錄下不許直接存在文件。 4.計(jì)算機(jī)內(nèi)不許存在與工作無(wú)關(guān)的軟件,。

5、未經(jīng)公司網(wǎng)絡(luò)管理員和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)同意,，禁止私自安裝任何軟、硬件,。

六、文件柜擺放標(biāo)準(zhǔn)

1,、文件柜統(tǒng)一放在辦公室的隔墻兩面,，距窗口60公分,，靠墻的辦公室可將文件柜靠墻擺放。

2,、所有文件柜有標(biāo)識(shí)（部?jī)?nèi)和文件柜內(nèi)容）。 3.所有文件和其位置有標(biāo)識(shí),。 4.所有文件清單內(nèi)容適時(shí)

5、文件柜內(nèi)沒(méi)有任何無(wú)用或未標(biāo)識(shí)名稱的物品,。 6.每一個(gè)文件夾都有一個(gè)目錄

7、外部門(mén)人員能在5分鐘內(nèi)找到所需文件

公司5s管理制度 五常法5s管理制度篇三

5s管理是指整理,、整頓、清掃,、清潔,、素養(yǎng)等五個(gè)單詞組成,，其日文的羅馬拼音均為s，因此簡(jiǎn)稱“5s”,。

整理：區(qū)分要與不要的物品,，現(xiàn)場(chǎng)只保留必需的物品,。

整頓：必需品依規(guī)定定位、定方法擺放整齊有序,，明確標(biāo)示。不浪費(fèi)時(shí)間尋找物品,，提高工作效率,。

清掃：沒(méi)有垃圾和臟亂,。清潔：保持光亮和衛(wèi)生。

素養(yǎng)：人人按章操作,、依規(guī)行事，養(yǎng)成良好的習(xí)慣,；提升“人的品質(zhì)”，培養(yǎng)對(duì)任何工作都講究認(rèn)真的人,。

整理清爽的空間,，營(yíng)造一目了然的工作環(huán)境，培養(yǎng)員工良好的工作習(xí)慣,，進(jìn)而提升工作效率和個(gè)人修養(yǎng)，塑造良好企業(yè)形象,。

適用于公司（包括辦公室、倉(cāng)庫(kù)）所有員工,。

4.1人力資源部負(fù)責(zé)該管理規(guī)范的編寫(xiě)、實(shí)施,、修改，每月對(duì)辦公室檢查評(píng)分,，監(jiān)督改善辦公室環(huán)境衛(wèi)生。

4.2儲(chǔ)運(yùn)部：負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)辦公室的檢查評(píng)分,，監(jiān)督改善倉(cāng)庫(kù)辦公室環(huán)境衛(wèi)生。

4.3各部門(mén)：各部門(mén)負(fù)責(zé)各自辦公區(qū)域的5s日常管理,，保持整潔有序。

5.1個(gè)人辦公桌及周圍區(qū)域,。

5.2各部門(mén)文件柜及公共區(qū)域,。

6.1整理

將工作區(qū)域的物品分為有用的和不用的,，把不可能用到的,、過(guò)期作廢文件清理掉，或收放好用做二次用紙,，或粉碎丟棄。

把長(zhǎng)期不用,、但有潛在可用性的物品集中打包，做好標(biāo)識(shí),，放置到指定地方,。

6.2整頓

將必要的東西留下來(lái)，整齊擺放到文件框,，工作中的相關(guān)文件、記錄分類擺放整齊,、做好標(biāo)識(shí),。

柜內(nèi)文件要分門(mén)別類、編號(hào),、整齊擺放在柜子里。保持工作位置上所有物品放置整齊并進(jìn)行必要的標(biāo)識(shí),。

把經(jīng)常使用的物品放在容易取到的地方，杜絕亂堆亂放,、雜亂無(wú)序現(xiàn)象,。公共物品使用后要及時(shí)放回原位,，擺放整齊,。

6.3清掃,、清潔

辦公室桌、椅,、柜擺放整潔，有序,。電腦、電話線應(yīng)捋順,，不得纏繞,。電腦桌面整潔，所有文件有清晰的目錄,。定期清理,、保持個(gè)人辦公區(qū)域光亮和衛(wèi)生,。

6.4素養(yǎng)

打印機(jī)區(qū)域不可放置帶有訂書(shū)釘?shù)奈募悦鈸p壞機(jī)器,，打印完畢的文件應(yīng)及時(shí)取回,，打印錯(cuò)誤或無(wú)用的隨手放置到二次用紙位置,，作為二次使用。培養(yǎng)文明禮貌習(xí)慣,，自覺(jué)遵守公司規(guī)章制度,，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,。

穿著得體，儀容整齊大方,，員工言談舉止文明有禮，對(duì)人熱情大方,，員工工作精神飽滿。

7.1員工卡座：桌面合理放置文件筐,、座機(jī)、筆筒,、計(jì)算器,、水杯等辦公用品,，不擺放其他雜物。文件筐的文件做好標(biāo)識(shí),、抽屜物品有序擺放。

7.2員工電腦桌面整潔,，文件分類歸檔,，易于查找。

7.3相應(yīng)辦公區(qū)域：部門(mén)區(qū)域的過(guò)道整潔,、地面干凈,、無(wú)雜物。

7.4檔案柜：各部門(mén)檔案柜,，文件盒擺放整齊,、并做好標(biāo)簽標(biāo)識(shí)。

7.5茶水間,、會(huì)議室：個(gè)人物品請(qǐng)各自收納,，人力資源部做好衛(wèi)生環(huán)境維護(hù)。

8.1人力資源部按照部門(mén)為單位,，每月進(jìn)行辦公室5s檢查活動(dòng),。

8.2對(duì)于不合格項(xiàng)，由責(zé)任部門(mén)當(dāng)月整改完畢,，提請(qǐng)人力資源部復(fù)查,。

員工卡座區(qū)域,、獨(dú)立辦公室整改后圖片。

本管理規(guī)范自20xx年9月20日開(kāi)始生效,。

公司5s管理制度 五常法5s管理制度篇四

規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)管理，指導(dǎo)各班組５ｓ工作規(guī)范化開(kāi)展,，創(chuàng)造干凈,、整潔,、舒適、安全的工作環(huán)境,，提高現(xiàn)場(chǎng)工作效率及準(zhǔn)確性。

適用于新亞制藥廠設(shè)動(dòng)車間所屬區(qū)域（倉(cāng)庫(kù),、辦公室,、公共區(qū)域等）的５ｓ管理現(xiàn)場(chǎng),。

１,、整理（ｓｅｉｒｉ）：工作現(xiàn)場(chǎng)，區(qū)別要與不要的東西,，只保留有用的東西，撤除不需要的東西,。

２、整頓（ｓｅｉｔｏｎ）：把要用的東西,，按規(guī)定位置擺放整齊,，并做好標(biāo)識(shí)進(jìn)行管理,。

３、清掃（ｓｅｉｓｏ）：將崗位保持在無(wú)垃圾,、無(wú)灰塵、干凈整潔的狀態(tài),。

４,、清潔（ｓｅｉｋｅｔｓｕ）：將整理,、整頓、清掃進(jìn)行到底,，并且制度化、規(guī)范化,。

５,、素養(yǎng)（ｓｈｉｓｕｋｅ）：對(duì)規(guī)定了的事,，大家都要遵守執(zhí)行。

１,、“兩齊”：庫(kù)容整齊、堆放整齊,。

２、“三清”：數(shù)量清、質(zhì)量清,、規(guī)格清。

３,、“三潔”：貨架潔、貨物潔,、地面潔。

４,、“三相符”：帳,、卡、物一致,。

５、“四定位”：區(qū),、架、層,、位，對(duì)號(hào)入座,。

五,、倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)域劃分

１,、倉(cāng)儲(chǔ)空間劃分為卸貨區(qū)、收貨理貨暫存區(qū),、貨架暫存區(qū)、廢品區(qū),、快速遞交區(qū),、消防區(qū)和推車存放區(qū),。

２、各區(qū)域由倉(cāng)庫(kù)人員統(tǒng)一負(fù)責(zé)管理是,，由部門(mén)負(fù)責(zé)人監(jiān)督５ｓ執(zhí)行情況,。

六,、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)

１、區(qū)域與標(biāo)識(shí)

①區(qū)域劃分清晰,，區(qū)域名稱、責(zé)任人明確標(biāo)識(shí),。

②貨架上的區(qū)域號(hào)碼應(yīng)準(zhǔn)確、牢固,。

③標(biāo)識(shí)中的物品名稱、規(guī)格,、數(shù)量必須與貨架上實(shí)物一致。

２,、整理

①貨架上的物品不許存在飄掛物（纏繞膜、繃帶等）,。

②貨架上的貨物放置應(yīng)遵從如下原則：

ａ：同一類型或同一項(xiàng)目的貨物集中放置,；

ｂ：重量按照由重到輕的次序,；

ｃ：取用頻次由多到少,。

③托盤(pán)存儲(chǔ)，不得有任何非存儲(chǔ)物品外的雜物,。

④所有桌面、操作臺(tái)面上只得放置工作直接必須品,。

⑤消防區(qū)域內(nèi)無(wú)雜物，通道無(wú)障礙物,。

３、整頓

①推車在指定位置停放時(shí),，必須方向一致,。

②推車不得在沒(méi)有使用者的情況下停放在非指定的任何位置上,。

③卸貨區(qū)、收貨理貨暫存區(qū),、貨架暫存區(qū)內(nèi)堆放的。物品,，怕壓易碎易劃傷的，放在最上面,。

④車間備品備件標(biāo)清流水線和工段,。

⑤備品備件設(shè)安全庫(kù)存警示線,，發(fā)貨按先到先發(fā)，后到后發(fā),。

４,、清掃

①存儲(chǔ)的貨物干凈無(wú)灰塵,、水漬等。

②地面無(wú)散落的零件及廢紙,、包裝、膠帶等垃圾,。

③消防器材整齊潔凈。

５,、清潔

①文件、單據(jù)分類清晰,，文字填寫(xiě)清楚，資料整潔,。

②現(xiàn)場(chǎng)的各類工具必須定位,、定人管理,，并按時(shí)清潔保養(yǎng)。

６、素養(yǎng)

①遵守《員工手冊(cè)》及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,。

②注意節(jié)電節(jié)水，下班前檢查并關(guān)閉不用的設(shè)備和照明,。

公司5s管理制度 五常法5s管理制度篇五

為了創(chuàng)造和保持良好的工作環(huán)境,，實(shí)現(xiàn)公司規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化管理，提高工作效率和員工素質(zhì),，提升公司及員工形象,，特制定本管理制度,。

在企業(yè)中，“5s”是建立和保持工作環(huán)境的一種手段,，“5s”是五個(gè)以“s”開(kāi)頭的日本詞：整理、整頓,、清掃、素養(yǎng),，實(shí)施“5s”不僅可以改善物質(zhì)工作環(huán)境，還可以改進(jìn)思維過(guò)程,。

b.塑造清爽,、規(guī)范,、統(tǒng)一的工作環(huán)境。 c.減少浪費(fèi),，提升工作效率,。 d.工作質(zhì)量有保障,。四、“5s”的實(shí)施細(xì)則：

個(gè)人素養(yǎng)

1,、儀容儀表規(guī)范

頭發(fā)：男士頭發(fā)能過(guò)長(zhǎng),，不得留怪異發(fā)型，發(fā)角側(cè)長(zhǎng)不蓋耳部后不觸衣領(lǐng),，女士短發(fā)需整齊梳理，長(zhǎng)發(fā)必須用統(tǒng)一的頭花整齊盤(pán)于腦后,，干燥頭發(fā)不凌亂,，發(fā)卡不得為彩色,，可選擇黑,，棕色發(fā)卡；員工不得染彩色頭發(fā),。

面貌：精神飽滿，表情自然,。男士不得留胡須；女士應(yīng)化淡妝,，不得濃妝艷抹（淡妝標(biāo)準(zhǔn)，眉毛,、唇部要有明顯妝容），員工不得佩

戴夸張的頭飾,，耳環(huán),，手飾等個(gè)人裝飾用品,，允許佩戴結(jié)婚戒指及手表樣式樸素大方,；員工不得留長(zhǎng)指甲,，不得涂有色指甲油，指甲長(zhǎng)度不得超過(guò)手指肉尖高度,，干凈,，無(wú)污垢；忌用過(guò)多的香水或使用刺激性氣味的香水,。

著裝：服裝端莊大方,、干凈整潔,。男士：西服套裝、襯衫,、領(lǐng)帶,、黑皮鞋,；女士：有袖襯衫或職業(yè)套裝、黑色高跟鞋（3-5cm）工號(hào)牌：?jiǎn)T工上崗前均應(yīng)佩戴發(fā)放的工號(hào)牌,，崗中不得隨意摘離；工號(hào)牌只能本人使用,，不能轉(zhuǎn)借他人佩戴,；員工工號(hào)牌佩戴要求：統(tǒng)一佩戴在左胸前,，工號(hào)牌應(yīng)與第二個(gè)口子平齊，員工佩戴工號(hào)牌應(yīng)整齊,，規(guī)范,，不歪斜,，平穩(wěn)，工號(hào)牌表面清潔,，無(wú)破損,；工號(hào)牌因損壞或遺失,，應(yīng)及時(shí)補(bǔ)領(lǐng)（在當(dāng)天完成）。

鞋襪：鞋襪必須保持清潔,，皮鞋表面保持干凈、光亮,，鞋面不得明顯骯臟,。

上班至少提前5分鐘進(jìn)入辦公室，調(diào)整好情緒進(jìn)入工作狀態(tài),。

（鞋跟3-5cm）

圖1

2,、行為規(guī)范

上班時(shí)不得做與工作無(wú)關(guān)的事,，如看報(bào)紙,、雜志、聽(tīng)音樂(lè)等,，（工作需要,，領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的除外）。

上班時(shí)不得上與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站,，不得玩游戲；不得嬉笑打鬧,、不得串崗閑聊或打瞌睡,。

在公司內(nèi)任何場(chǎng)所談話以使對(duì)方聽(tīng)清楚并且不影響他人工作為宜，不得大聲談笑,、唱歌或打口哨；上班時(shí)間私人電話不得超過(guò)10分鐘,。按時(shí)參加公司或部門(mén)組織的各種會(huì)議,、活動(dòng),。工作積極主動(dòng)，服從主管或上司的合理安排,。

對(duì)同事要禮貌,，不許侮辱,、謾罵同事；團(tuán)結(jié)友愛(ài),，不得相互指責(zé)、

斗毆,。

不許在非吸煙區(qū)吸煙,；吸煙時(shí)間一次不得超過(guò)5分鐘,。上班不得遲到、早退,，不得無(wú)故曠工，有事者須提前報(bào)告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后可休,。

不得在辦公區(qū)內(nèi)就餐,、吃零食或罐裝飲料,。（工作餐除外）。下班離開(kāi)公司前各辦公室負(fù)責(zé)關(guān)閉窗戶,，各相關(guān)責(zé)任人關(guān)閉復(fù)印機(jī),、電腦,、飲水機(jī)等所有設(shè)備及插排電源。

3,、出入他人房間的,。禮貌：無(wú)論房門(mén)是否關(guān)閉,，要先輕輕敲門(mén)，聽(tīng)到應(yīng)答再進(jìn)入房間,。進(jìn)入后，需要回手關(guān)門(mén),，不能大力、粗暴,。進(jìn)入房間后，如對(duì)方正在講話,，要稍等靜侯，不要中途插話,，如有急事要打斷說(shuō)話，也要把握機(jī)會(huì),。而且要說(shuō)：“對(duì)不起,，打擾一下”。 4.待客行為規(guī)范：

應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)接待客人,，避免遲到，有事不能按時(shí)赴約時(shí)應(yīng)提前通知對(duì)方,。

不得在通道等非接待區(qū)域與客戶長(zhǎng)時(shí)間交談，應(yīng)引導(dǎo)客人進(jìn)入接待區(qū)域,，并在落座后開(kāi)始談話,。

客人來(lái)訪而需接待的人不在時(shí),，應(yīng) 禮貌的接待對(duì)方，能解決的問(wèn)題應(yīng)主動(dòng)為其解決,。

無(wú)論是接待公司內(nèi)部同事還是接待客戶都應(yīng)主動(dòng),、熱情、大方、微笑服務(wù),。

未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)允許,，任何員工不得無(wú)故缺席會(huì)議,；參加會(huì)議時(shí)手機(jī)須關(guān)機(jī)或在靜音狀態(tài),；會(huì)議開(kāi)始前五分鐘進(jìn)入會(huì)議室,；

辦公區(qū)域內(nèi)夏季室溫達(dá)27℃,，可開(kāi)放空調(diào),，且溫度最低設(shè)定于25℃,；冬季室溫低于16℃,，可開(kāi)放空調(diào)，空調(diào)溫度最高設(shè)定于22℃,。禮貌接聽(tīng)電話：

禮貌接聽(tīng)及轉(zhuǎn)接電話，重要事項(xiàng)記錄并落實(shí),。

所有來(lái)電，務(wù)必在響鈴三遍之內(nèi)接答，接聽(tīng)電話用語(yǔ)為您好,！茵特拉根物業(yè)服務(wù)中心,，xx為您服務(wù)（在公司為\您好！），語(yǔ)氣要平和,。

同事不在時(shí)，應(yīng)及接聽(tīng)電話,，公務(wù)電話要記錄并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和同事,。需要轉(zhuǎn)接的電話應(yīng)講請(qǐng)您稍等（稍后）\,，同時(shí)應(yīng)捂住話筒，然后通知相關(guān)人員,，或者說(shuō)請(qǐng)您拔打xxx電話，不得大聲喊叫別人,，應(yīng)走近通知?jiǎng)e人接電話。

通話完畢應(yīng)道再見(jiàn)\，然后輕放話筒，不要用力擲摔,。打出的電話要簡(jiǎn)明扼要,，通話時(shí)間不宜超過(guò)三分鐘,。

5、其他日常行為規(guī)范：不說(shuō)臟話,、粗話,、不禮貌的話；不亂扔污物，不亂貼亂畫(huà)，不攀折花木,，不損壞公共設(shè)施,；一言一行都要對(duì)他人負(fù)責(zé),，對(duì)公司負(fù)責(zé),，對(duì)自己負(fù)責(zé),。

辦公桌管理

1,、辦公桌整理規(guī)范

名牌：辦公桌右上角或左上角張貼個(gè)人名牌,。

辦公桌面：辦公桌面只能擺放臺(tái)歷,、水杯,、盆栽,、電腦顯示器,、鍵盤(pán)、鼠標(biāo),、電話、筆筒,、文件夾,、正在使用的文件,、票據(jù)、電話,、