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4s店客服轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書 案場(chǎng)客服轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書篇一

我于20xx年x月xx日入職,，根據(jù)公司的需要，目前擔(dān)任xx客服一職,，負(fù)責(zé)跟進(jìn)歐美客戶的單子,。三個(gè)多月以來(lái)，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下對(duì)自己本職工作的內(nèi)容和范圍有了較好的了解和掌握,，現(xiàn)將工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

1,、可以較為熟練地操作sap和erp系統(tǒng)，并保證數(shù)據(jù)錄入的準(zhǔn)確性和及時(shí)性,；

2,、對(duì)公司的產(chǎn)品有了一定程度的了解,，并能根據(jù)單子的緊急程度及時(shí)跟進(jìn)單子的進(jìn)展情況；

3,、可以及時(shí)的向銷售人員反映問(wèn)題訂單和已完成訂單,，保證準(zhǔn)確、及時(shí)發(fā)貨,；

4,、定期催收貨款，保證貨款回收,。

５,、能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和提出解決問(wèn)題的建議，并在周報(bào)中向領(lǐng)導(dǎo)反映,。

１,、工作經(jīng)驗(yàn)有限，對(duì)工作的預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性不夠,，與公司的要求還有一定的差距,；

２、對(duì)產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)掌握的不夠深,，需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),；

３、考慮問(wèn)題有時(shí)不夠全面,，需要向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),。

總之，在以后的工作中我會(huì)更加地嚴(yán)格要求自己,，在作好自己本職工作的同時(shí),，不斷的學(xué)習(xí)與積累，不斷的提出問(wèn)題,，解決問(wèn)題,，不斷完善自我，使工作能夠更快,、更好的完成,，為公司創(chuàng)造出更好的效益，自我價(jià)值得到體現(xiàn),。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),，希望自己能作為公司的正式員工，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn),。

此致

敬禮

申請(qǐng)人：xxx

申請(qǐng)日期：xx年x月x日

4s店客服轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書 案場(chǎng)客服轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書篇二

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好,！

我于20xx年x月x日進(jìn)入公司，根據(jù)公司的需要，目前擔(dān)任售前客服一職,，負(fù)責(zé)銷售工作,。

本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,，勤勉不懈,，極富工作熱情；性格開(kāi)朗,，樂(lè)于與他人溝通,，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,；責(zé)任感強(qiáng),，確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作,，關(guān)系相處融洽而和睦,，配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作；積極學(xué)習(xí)新知識(shí),、技能,，注重自身發(fā)展和進(jìn)步，平時(shí)利用下班時(shí)間通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),，來(lái)提高自己的綜合素質(zhì),，目前正在電大就讀專科,，以期將來(lái)能學(xué)以致用,，同公司共同發(fā)展、進(jìn)步,。

兩個(gè)多月來(lái),，我在x總、公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛(ài)下取得了一定的進(jìn)步,，綜合看來(lái),，我覺(jué)得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足：思想上個(gè)人主義較強(qiáng)，隨意性較大,，顯得不虛心與散漫,，沒(méi)做到謙虛謹(jǐn)慎，尊重服從,；有時(shí)候辦事不夠干練,，言行舉止沒(méi)注重約束自己,；工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠,，對(duì)工作的預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性不夠，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離；業(yè)務(wù)知識(shí)方面特別是相關(guān)法律法規(guī)掌握的還不夠扎實(shí)等等,。

在今后的工作和學(xué)習(xí)中,，我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，虛心向其他領(lǐng)導(dǎo),、同事學(xué)習(xí),，我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心，一定能夠改正這些缺點(diǎn),，爭(zhēng)取在各方面取得更大的進(jìn)步,。

根據(jù)公司規(guī)章制度，試用人員在試用期滿三個(gè)個(gè)月合格后,，即可被錄用成為公司正式員工,。且本人在工作期間，工作認(rèn)真,、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,，勤勉不懈，極富工作熱情,；性格開(kāi)朗,，樂(lè)于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧,，有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,。因此，我特向公司申請(qǐng)：希望能根據(jù)我的工作能力,、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評(píng)價(jià),，使我提前轉(zhuǎn)為正式員工。

來(lái)到這里工作,，我最大的收獲莫過(guò)于在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì),、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高,，也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造，相信在全體員工的共同努力下，企業(yè)的美好明天更輝煌,。在以后的工作中我將更加努力上進(jìn),，希望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正,。

此致

敬禮,！

申請(qǐng)人：xxx

20xx年x月x日

4s店客服轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書 案場(chǎng)客服轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書篇三

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

首先，非常感謝您給我到貴公司從事idc售后客服工作的機(jī)會(huì)，對(duì)此,，我感到無(wú)比的榮幸,，我于20xx年4月7日懷著一顆空杯的心態(tài)進(jìn)入了朝氣蓬勃，欣欣向榮的廣西xxx網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí)工作,。時(shí)光總是在彈指間流走,，讓人不得以感嘆時(shí)間流逝,，轉(zhuǎn)眼一個(gè)月的工作時(shí)間就這樣過(guò)去了,，現(xiàn)如今一個(gè)月的試用期已滿。根據(jù)公司規(guī)章制度，現(xiàn)鄭重向公司申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。

本人工作認(rèn)真熱情,、細(xì)心且有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,，勤勉不懈;性格開(kāi)朗，樂(lè)于與他人溝通和交流,，具有良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí);責(zé)任感強(qiáng),，確保完成本職工作,，與同事相處融洽,，配合同事與領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作;積極學(xué)習(xí)新知識(shí),、技能，主動(dòng)向同事學(xué)習(xí)，讓自己做到“學(xué)要會(huì),，會(huì)要做得好,，好要做到精通，精通要讓自己融會(huì)貫通”,，盡量能讓自己獨(dú)立辦事,，并讓自己盡快能做到獨(dú)當(dāng)一面。

在為期一周的學(xué)習(xí)磨合的時(shí)間,，主要是熟悉公司的各項(xiàng)工作和工作的職責(zé)并慢慢的去適應(yīng)公司的步伐和氛圍,。讓自己從公司的企業(yè)文化，公司的人事架構(gòu)中慢慢去體會(huì)和感悟公司的氛圍,，從公司的人事架構(gòu)中慢慢去了解每個(gè)部門之間的一個(gè)關(guān)系鏈條,。

一個(gè)月來(lái)，我在idc售后客服崗位中實(shí)習(xí)和學(xué)習(xí),，并不斷成長(zhǎng),，現(xiàn)已逐步的能獨(dú)立完成本職工作。現(xiàn)將個(gè)人一個(gè)月的學(xué)習(xí)工作的進(jìn)展和工作情況作以下匯報(bào)和總結(jié),，誠(chéng)懇的希望領(lǐng)導(dǎo)能給予幫助以及指導(dǎo),。

在公司的客服工作崗位職責(zé)描述中主要負(fù)責(zé)的是六大的工作職責(zé)：

1、備案工作;

2,、繳費(fèi)工作;

3,、協(xié)助財(cái)務(wù)、銷售做好與idc業(yè)務(wù)相關(guān)工作;

4,、違法信息的處理;

5,、受理顧客咨詢;

6、重大節(jié)假日對(duì)用戶進(jìn)行節(jié)日問(wèn)候祝福,。

但在真正的接觸到工作中是真正的感到做好idc售后客服要了解的東西真的是方方面面,，不單只是局限的以文字上的一些條條框框所能束縛的,。以下是本人在一個(gè)月工作的進(jìn)展情況總結(jié)：

在負(fù)責(zé)備案的工作中我主要是負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)客戶接待一板塊和對(duì)于客戶材料的掃描和相片處理以及審核簡(jiǎn)單的客戶備案材料上報(bào)的工作。

1,、資料掃描：在備案中首先我接觸到的是備案的材料掃描,。剛開(kāi)始在掃描過(guò)程中對(duì)于備案所需的材料能給自己的印象比較深，能在機(jī)械的機(jī)械掃描文件中慢慢去認(rèn)識(shí)到個(gè)人及企業(yè)網(wǎng)站備案所需的材料,。以及材料中是怎么樣才是符合要求,。

2、相片的處理：負(fù)責(zé)網(wǎng)站備案負(fù)責(zé)人相片的簡(jiǎn)單處理,。

3,、現(xiàn)場(chǎng)接待客戶：在現(xiàn)場(chǎng)接待客戶中會(huì)涉及到對(duì)于備案材料的填寫規(guī)范性和拍照的工作。在接待客戶備案過(guò)程中其實(shí)是能讓自己快速掌握和學(xué)習(xí)到公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的一個(gè)過(guò)程,。因?yàn)榭蛻羰切涡紊?，自己無(wú)法去預(yù)知客戶會(huì)跟自己了解什么資訊。只能不斷在遇到問(wèn)題不斷的去了解才能加深自己的一個(gè)印象,。在現(xiàn)場(chǎng)備案過(guò)程中常出現(xiàn)就是客戶對(duì)于填寫材料的繁瑣性有點(diǎn)不耐煩,，同時(shí)也向客戶不斷重復(fù)的向客戶解釋其原因這個(gè)工作量,。通過(guò)對(duì)于表格的一些簡(jiǎn)化和一些可以相對(duì)應(yīng)重復(fù)填寫或者是自己能幫客戶填寫的東西盡量幫客戶填寫,。同時(shí)也避免了出錯(cuò)率。

4,、審核上報(bào)備案材料：目前處于學(xué)習(xí)過(guò)程中主要負(fù)責(zé)相對(duì)比較簡(jiǎn)單的首次和新增網(wǎng)站的材料審核,。在審核材料過(guò)程中同時(shí)也遇到在備案中經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題，自己慢慢的在遇到問(wèn)題不斷詢問(wèn)過(guò)程中熟悉常見(jiàn)的問(wèn)題同時(shí)加深了自己以后在對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)接待客戶盡量去避免出現(xiàn)這樣的問(wèn)題,。在審核材料過(guò)程中能讓自己深刻的體會(huì)到注重小細(xì)節(jié),，對(duì)于材料的審核除了細(xì)節(jié)還是細(xì)節(jié)的工作。

本月在解決客戶q上咨詢和接聽(tīng)電話的問(wèn)題也大多是關(guān)于網(wǎng)站備案和相關(guān)材料和續(xù)費(fèi)的問(wèn)題,。遇到不懂的問(wèn)題都能及時(shí)的向事情及領(lǐng)導(dǎo)咨詢得以解決,。

為客戶辦理域名注冊(cè)和空間續(xù)費(fèi)。

協(xié)助財(cái)務(wù),、銷售做好與idc業(yè)務(wù)相關(guān)工作,。五、違法信息的處理：處理一些客戶的違規(guī),，違法信息,。但在目前的一個(gè)月學(xué)習(xí)階段暫時(shí)還沒(méi)有接觸到有違規(guī)違法信息的處理。

在對(duì)于網(wǎng)站備案的工作職責(zé)相對(duì)來(lái)說(shuō)掌握力度比較大,。因?yàn)榻佑|到多且遇到問(wèn)題相對(duì)比較多,，在同事們的熱心幫助下，學(xué)習(xí)力度和掌握力度都比較好,。對(duì)于續(xù)費(fèi)板塊可能相對(duì)來(lái)說(shuō)比較薄弱一點(diǎn),，接觸相對(duì)少一點(diǎn)，下個(gè)月希望自己能在這板塊多向續(xù)費(fèi)專員請(qǐng)教學(xué)習(xí),。

總結(jié)自己一個(gè)月的客服工作能全全面面多方位的了解到公司的每個(gè)部門間的一個(gè)合作及交流紐帶,。要更清楚的明白公司所需和客戶所需，更大利益的從客戶,，從公司上需求更好的服務(wù),。公司給了我一個(gè)展示自我的平臺(tái)，為了更好地利用這個(gè)平臺(tái),，更快地成長(zhǎng),，我認(rèn)為自己今后努力的方向是：從基礎(chǔ)工作做起，踏實(shí)勤奮,，提高專業(yè)素養(yǎng),，提高分析能力，為客戶和公司創(chuàng)造價(jià)值,。此外,，還要加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和同事及客戶的溝通與交流，明白公司所需,，了解客戶的需求,，“以客戶為本”;與同事一起進(jìn)步，與公司共同成長(zhǎng),。

最后,，我相信，在全體員工的共同努力下,，我們的明天必將更加輝煌,。在今后的工作中，作為xxx員工的一員,，我將更加努力上進(jìn),，實(shí)現(xiàn)自我，創(chuàng)造價(jià)值,，貢獻(xiàn)社會(huì),。因此，懇請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)能批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正,，讓我成為中的一名正式員工,。謝謝!

此致

敬禮!

申請(qǐng)人：xxx

20xx年xx月xx日

4s店客服轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書 案場(chǎng)客服轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書篇四

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

我是客服部的xx,，在x月x日來(lái)到了我們公司,，現(xiàn)在是客服部是做電話回訪的工作，在兩個(gè)多月的時(shí)間里，我從開(kāi)始的不懂,，到現(xiàn)在能完成回訪的任務(wù),，處理好客戶的問(wèn)題，為公司的產(chǎn)品提供客戶回饋的信息,，讓客戶避免售后的投訴和做好評(píng)價(jià)做好了工作,。

剛來(lái)公司的時(shí)候，部里就給我們做培訓(xùn),，了解我們公司的產(chǎn)品,，我們的產(chǎn)品是家具類的，從一開(kāi)始的參觀工廠,，了解我們公司的產(chǎn)品是如何制作的,，然后參觀倉(cāng)庫(kù)，了解發(fā)貨的事宜,，之后又參觀了我們電商的部門,，了解我們的銷售方式和渠道是怎么運(yùn)作的，特別是作為電話回訪的工作,，我更是要對(duì)這些有更多的了解,，因?yàn)樵诠ぷ鳟?dāng)中，不單單是要了解客戶現(xiàn)在的使用情況和對(duì)我們家具的建議,，同時(shí)也是可能遇到售后的問(wèn)題需要解決的,，如果說(shuō)我再轉(zhuǎn)給其他的同事處理，其實(shí)也是降低了客戶的售后體驗(yàn)度,，而且公司也是在這塊培訓(xùn)上也是說(shuō)了誰(shuí)接的客戶,，誰(shuí)就負(fù)責(zé)到底,，就像銷售的同事很多時(shí)候也是要處理好售后問(wèn)題的,，更何況我這個(gè)電話回訪的崗位了。

在工作中,，我從開(kāi)始還需要看話術(shù),，問(wèn)同事來(lái)幫客戶解決問(wèn)題，到現(xiàn)在可以隨口就能回答客戶的問(wèn)題,，很多售后的情況也是能及時(shí)的解決,，在解決問(wèn)題的同時(shí)也是能有技巧性的詢問(wèn)客戶我們的家具有哪些可以改進(jìn)的地方，在服務(wù)中有什么做得不到位的,，可以給我們提供建議,。并引導(dǎo)客戶給我們購(gòu)買的產(chǎn)品做好評(píng)價(jià)。雖然我工作的時(shí)間只有兩個(gè)多月,，但是我在處理方面也是讓同事們覺(jué)得我的進(jìn)步很快,，而且能那么快做好工作。在處理問(wèn)題方面，有些需要上門處理的,，我也是能很好的和師傅溝通好,，確認(rèn)上門時(shí)間，然后給客戶處理好,，不會(huì)因?yàn)橐恍┦酆髥?wèn)題導(dǎo)致差評(píng)的情況發(fā)生,。

在和同事的相處上，我都是友好的向他們學(xué)習(xí),，一些需要幫助的事情也是及時(shí)的幫助,，或者幫忙處理。在輪班的時(shí)候,，我也是會(huì)提早來(lái)到公司,，和同事做好交接，避免沒(méi)交接好而影響了客戶處理問(wèn)題的時(shí)間,。同時(shí)公司組織的培訓(xùn)和活動(dòng)我也是積極的.參與,。

來(lái)到公司已經(jīng)兩個(gè)多月了，在客服部,，我學(xué)到了很多東西,，也可以獨(dú)立的工作，處理好客戶的問(wèn)題,，和同事做好配合,，現(xiàn)在試用期也即將即將結(jié)束，我特向領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正的申請(qǐng),，還望批準(zhǔn),。

此致

敬禮

申請(qǐng)人：

20xx年x月x日

4s店客服轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書 案場(chǎng)客服轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書篇五

回首20xxx年物業(yè)公司客服部，可說(shuō)是進(jìn)一步發(fā)展的一年,，不斷改進(jìn)完善各項(xiàng)管理機(jī)能的一年,。在這當(dāng)中，物業(yè)客服部得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,，同時(shí)也得到了其他各部門的大力協(xié)助,，經(jīng)過(guò)全體客服人員一年來(lái)的努力工作，客服部的工作較上一年有了很大的進(jìn)步,，各項(xiàng)工作制度不斷得到完善和落實(shí),，"業(yè)戶至上"的服務(wù)理念深深烙入每一位客服工作人員的腦海。

回顧一年來(lái)的客服工作,，有得有失?，F(xiàn)將實(shí)習(xí)期的客服工作總結(jié)如下：

在20xx年初步完善的各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，20xx年的重點(diǎn)是深化落實(shí),，為此,，客服部根據(jù)公司的發(fā)展現(xiàn)狀,，加深其對(duì)物業(yè)管理的認(rèn)識(shí)和理解。同時(shí),，隨著物業(yè)管理行業(yè)一些法律,、法規(guī)的出臺(tái)和完善，客服部也及時(shí)調(diào)整客服工作的相關(guān)制度,，以求更好的適應(yīng)新的形勢(shì),。

利用每周五的客服部例會(huì)時(shí)間，加強(qiáng)對(duì)本部門人員的培訓(xùn)工作,。培訓(xùn)工作是根據(jù)一周來(lái)在工作當(dāng)中遇到的實(shí)際問(wèn)題展開(kāi)的,，這樣就做到了理論與實(shí)際的結(jié)合，使每位客服人員對(duì)"服務(wù)理念"的認(rèn)識(shí)更加的深刻,。

據(jù)每周末的工作量統(tǒng)計(jì),，"日接待"各種形式的報(bào)修均達(dá)十余次。根據(jù)報(bào)修內(nèi)容的不同積極進(jìn)行派工,，爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)將問(wèn)題解決。同時(shí),，根據(jù)報(bào)修的完成情況及時(shí)地進(jìn)行回訪,。

根據(jù)年初公司下達(dá)的收費(fèi)指標(biāo)，積極開(kāi)展xxxx,、xxxx區(qū)物業(yè)費(fèi)的收繳工作,。最終在物業(yè)經(jīng)理、書記及其它各部門的支持下,，完成了公司下達(dá)的收費(fèi)指標(biāo),。

如期完成xxxx區(qū)每季度入戶抄水表收費(fèi)工作的同時(shí)，又完成了公司布置的新的任務(wù)——xxxx區(qū)首次入戶抄水表收費(fèi)工作,。

制定了底商的招租方案,，并在下半年成功的引進(jìn)了"超市、藥店"項(xiàng)目,。

在xx月份,，完成了xxxx,、xxxx的收樓工作,；同時(shí)，又完成了部分xxxx區(qū)回遷樓（xx—1,、2單元）收樓工作,。

積極完成各節(jié)日期間園區(qū)內(nèi)的裝點(diǎn)布置工作，今年公司加大了對(duì)圣誕節(jié)（倍受年輕人關(guān)注的節(jié)日）期間園區(qū)裝點(diǎn)布置的力度,，在小區(qū)xxxx門及xxxx區(qū)各大堂內(nèi)購(gòu)置了圣誕樹(shù)及其各種裝飾品,。

在以后的工作中我將更加努力上進(jìn)，希望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正。

此致

敬禮

申請(qǐng)人：

xxxx年xx月xx日

4s店客服轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書 案場(chǎng)客服轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書篇六

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

回首物業(yè)公司客服部,，可說(shuō)是進(jìn)一步發(fā)展的一年,，不斷改進(jìn)完善各項(xiàng)管理機(jī)能的一年。在這當(dāng)中,，物業(yè)客服部得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,，同時(shí)也得到了其他各部門的大力協(xié)助，經(jīng)過(guò)全體客服人員一年來(lái)的努力工作,，客服部的工作較上一年有了很大的進(jìn)步,，各項(xiàng)工作制度不斷得到完善和落實(shí)。

回顧一年來(lái)的客服工作,，有得有失?，F(xiàn)將一年來(lái)的客服工作總結(jié)如下：

在xx年初步完善的各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，xx年的重點(diǎn)是深化落實(shí),，為此,，客服部根據(jù)公司的發(fā)展現(xiàn)狀，加深其對(duì)物業(yè)管理的認(rèn)識(shí)和理解,?？头恳布皶r(shí)調(diào)整客服工作的相關(guān)制度，以求更好的適應(yīng)新的形勢(shì),。

在物業(yè)公司的多次親自指導(dǎo)下,，我部門從客服人員最基本的形象建立，從物業(yè)管理最基本的概念,，到物業(yè)人員的溝通技巧,，到物業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)工作，再結(jié)合相關(guān)的法律法規(guī)綜合知識(shí),，進(jìn)行了較為系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),。

據(jù)《每日工作記錄》記錄業(yè)主來(lái)電來(lái)訪投訴及服務(wù)事項(xiàng)，根據(jù)報(bào)修內(nèi)容的不同積極進(jìn)行派工,，爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)將問(wèn)題解決,。同時(shí)，根據(jù)報(bào)修的完成情況及時(shí)地進(jìn)行回訪,。

全年客服處理報(bào)修電話累計(jì)達(dá)xx個(gè),，解決各類故障x(chóng)x個(gè)，排除原施工問(wèn)題,、報(bào)修故障解決率為xx%;共接收投訴電話xx個(gè),，及時(shí)處理、反饋xx個(gè),。

共計(jì)向客戶發(fā)放各類書面通知xx次,。運(yùn)用_發(fā)送通知累計(jì)xx條,，做到通知擬發(fā)及時(shí)、詳盡,，表述清晰,、用詞準(zhǔn)確，同時(shí)積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作,。

根據(jù)公司下達(dá)的收費(fèi)通知,，積極開(kāi)展物業(yè)費(fèi)的解釋、通知工作,，做好催繳工作,。

做好首次入戶抄表工作。按期完成每月水電表抄表工作的同時(shí),，及時(shí)完成每月水電費(fèi)數(shù)據(jù)錄入,、出賬。打印繳費(fèi)通知單后,，按時(shí)張貼繳費(fèi)通知單到每戶,。對(duì)未按時(shí)繳費(fèi)的用戶進(jìn)行催繳，對(duì)逾期的采取停水處理,。

已完善及更新業(yè)主檔案xx份,，并持續(xù)補(bǔ)充整理業(yè)主電子檔案。門禁卡辦理累計(jì)xx人次,，公寓入住人員登記累計(jì)245xx,。公寓入住證明(辦暫住證需要)累計(jì)xx人次。

1,、由于我部門均未經(jīng)過(guò)專業(yè)的物業(yè)管理培訓(xùn),，關(guān)于物業(yè)方面的知識(shí)仍需系統(tǒng)學(xué)習(xí)，服務(wù)規(guī)范及溝通技巧也要進(jìn)一步加強(qiáng),。

2,、部分報(bào)修工作的跟進(jìn)、反饋不夠及時(shí),。

3,、物業(yè)各項(xiàng)費(fèi)用收取時(shí)機(jī)、方式,、方法不夠完善,。

4、客服工作壓力大,，員工身體素質(zhì)及自我心理調(diào)節(jié)能力需不斷提高,。

5、精神文明建設(shè),，像開(kāi)展各種形式的宣傳及組織業(yè)主的文化娛樂(lè)活動(dòng)工作上尚未組織開(kāi)展起來(lái),。

xx年我們滿懷信心與希望，在新的一年里我們一定加強(qiáng)學(xué)習(xí),，在物業(yè)公司的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，提供規(guī)范、快捷,、有效的服務(wù),，認(rèn)真做好接待工作，提升物業(yè)的服務(wù)品質(zhì),。

此致

敬禮!

申請(qǐng)人：xx

申請(qǐng)日期：xx年xx月xx日

4s店客服轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書 案場(chǎng)客服轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書篇七

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好,！

首先；非常感謝您給我到機(jī)會(huì)公司從事客服工作,，對(duì)此,，我感到無(wú)比的榮幸。

我于20xx年xx月xx日來(lái)到公司工作,；現(xiàn)如今三個(gè)月的試用期將滿,。根據(jù)公司規(guī)章制度，現(xiàn)鄭重申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工,。

本人工作認(rèn)真熱情,，細(xì)心且有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈,，性格開(kāi)朗,，具有良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)；責(zé)任感強(qiáng),，確保完成本職工作,，與同事相處融洽，配合同事與領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作,；積極學(xué)習(xí)新知識(shí),，技能，主動(dòng)向同事學(xué)習(xí),；并利用下班時(shí)間充電,，提高自身綜合素質(zhì)。

最后,；我相信在全體員工的共同努力下,，我們的業(yè)績(jī)會(huì)愈來(lái)愈好，我們的明天必將更加輝煌,，在今后的工作中,；作為客服部團(tuán)隊(duì)的一員，我將更加努力上進(jìn),；實(shí)現(xiàn)自我,；創(chuàng)造價(jià)值,，因此，懇請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)能批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正,，讓我成為一名正式員工,。謝謝！

申請(qǐng)人：xxx

申請(qǐng)時(shí)間：20xx年xx月xx日

4s店客服轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書 案場(chǎng)客服轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書篇八

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

時(shí)間在指尖悄然滑過(guò),，即將迎來(lái)新的一年,，不覺(jué)間我已經(jīng)來(lái)物業(yè)客服部?jī)蓚€(gè)多月了，雖然是短短的兩個(gè)月,，但是讓我受益匪淺,。因?yàn)樵谶@段時(shí)間得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷和指導(dǎo)，讓我對(duì)自己的工作有了更大的提高,，新年將至,，現(xiàn)將我這幾個(gè)月來(lái)我的個(gè)人工作總結(jié)如下：

1、本棟共xx戶,，入住及裝修共xx戶,，接房未住xx戶，已售未接xx戶,，未售xx戶,，物管費(fèi)收繳率xx%;

2、每天巡查大堂,、樂(lè)園,、電梯、門禁,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)報(bào)修和并跟進(jìn)處理,，維護(hù)禮賓大堂的公共秩序，相關(guān)物品的規(guī)范擺放;

3,、收發(fā)業(yè)主郵件,、包裹、票據(jù)等并做好相關(guān)登記,、保管,、發(fā)放的工作;

4、催收各種費(fèi)用,，發(fā)布各類通知;受理業(yè)主投訴,、報(bào)修并及時(shí)跟進(jìn)回復(fù)業(yè)主處理進(jìn)展，做好記錄;

5,、負(fù)責(zé)業(yè)主裝修過(guò)程中的管理,，跟進(jìn)樓棟業(yè)主整改類事項(xiàng)并做好記錄;

6、每月提交所負(fù)責(zé)樓棟業(yè)主入住一覽表和業(yè)主動(dòng)態(tài)表，更新業(yè)主聯(lián)系方式,，掌握所負(fù)責(zé)樓棟外籍人員的信息機(jī)租賃戶檔案信息,，管理本棟業(yè)主檔案柜資料。

在xx年這全新的一年里,，我要努力改正工作中的缺點(diǎn),，不斷提升,，加強(qiáng)一下幾個(gè)方面的工作：

1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本知識(shí)，提高客戶服務(wù)技巧與心理,，完善客服接待流程及禮儀;

2,、進(jìn)一步改善自己的性格，提高對(duì)工作耐心度,，更加注重細(xì)節(jié),，加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性;

3、多與各位同事們溝通學(xué)習(xí),，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，提升自己各方面能力，跟上公司前進(jìn)的步伐,。

很幸運(yùn)我能進(jìn)入棕櫚泉這個(gè)可愛(ài)而優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),，在棕櫚泉的文化理念，公司的工作氛圍已不自覺(jué)地感染著我,、推動(dòng)著我;讓我可以在工作中學(xué)習(xí),，在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng);也確定了自己努力的方向。此時(shí)此刻,，我的目標(biāo)就是力爭(zhēng)在新一年工作中挑戰(zhàn)自我,、超越自我，取得更大的進(jìn)步!以上便是我上年的年工作總結(jié),，接下來(lái)的工作中,，我會(huì)認(rèn)真努力，多學(xué)習(xí)一些工作經(jīng)驗(yàn),，我在工作期間做得不足的地方還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)指正,。

此致

申請(qǐng)人：xx

申請(qǐng)日期：xx年xx月xx日

4s店客服轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書 案場(chǎng)客服轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書篇九

雖然是第一次接觸客服這個(gè)職業(yè)，但是科室寬松融洽的工作氛圍,、團(tuán)結(jié)向上的工作精神,，讓我很快喜歡上了這份工作。

時(shí)光彈指一揮間毫無(wú)聲息的流逝,，轉(zhuǎn)眼間試用期接近尾聲,。回首過(guò)去的兩個(gè)月,，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,，也給我留下了精彩而美好的回憶,，雖然沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也經(jīng)歷了一番不平凡的考驗(yàn)和磨礪,。

客服在我們科來(lái)講是一個(gè)至關(guān)重要的崗位作為一名客服人員必須要有相當(dāng)好的綜合素質(zhì),，對(duì)科室的各種流程制度要較熟悉，要有優(yōu)良的專業(yè)知識(shí),，更要有優(yōu)良的口才和應(yīng)變能力在這段時(shí)間的工作學(xué)習(xí)中,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力,，各方面均取得了一定的進(jìn)步,。

工作期間嚴(yán)格服從醫(yī)院的規(guī)章制度，加強(qiáng)了總臺(tái)日常生活的規(guī)范性,，嚴(yán)格按照醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)接聽(tīng)電話,，搞好總臺(tái)的衛(wèi)生及安全工作，嚴(yán)格做好5s,，每周主動(dòng)的參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。要本著顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的的原則做事，不得與顧客發(fā)生沖突,，要做到服務(wù)每一刻,，滿意每一客。

在工作中我努力做好本職工作,，提高工作效率及工作質(zhì)量,。因無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)，期初的一段時(shí)間里,。 常常出現(xiàn)問(wèn)題,，在此謝謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助，讓我及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足,，并且認(rèn)真更正,。工作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，后來(lái)我也熟悉了每天的工作,，及時(shí)提交各種報(bào)表,，做到“主動(dòng)”工作。我對(duì)本職工作有了一個(gè)更深刻的認(rèn)識(shí),，特別是工作中的一些細(xì)節(jié)問(wèn)題,，還有領(lǐng)導(dǎo)和同事們提出討論的問(wèn)題，我也有了清楚的認(rèn)識(shí),。工作中需要同事之間團(tuán)結(jié)合作,，這一點(diǎn)很重要，也是加入公司以來(lái)同事們給我最深的影響。

雖然兩個(gè)月時(shí)間不算長(zhǎng),，但我已經(jīng)深深被報(bào)科室好的氛圍所吸引,。科室的領(lǐng)導(dǎo)注重人性化管理,，工作環(huán)境寬松,，在這樣的氛圍中，可以極大地激發(fā)我的自身潛力,，使我以更主動(dòng)的心態(tài)投入到每天的工作中,。

經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作，發(fā)現(xiàn)了一些存在的問(wèn)題：工作中還有很多東西需要學(xué)習(xí),，需要不斷的充實(shí)自己,、完善自己,，不斷進(jìn)步,。有時(shí)候看問(wèn)題看的不夠透徹，容易把問(wèn)題理想化,，容易導(dǎo)致和實(shí)際情況產(chǎn)生一些偏差,。在今后的工作和學(xué)習(xí)中我會(huì)時(shí)刻注意自身的不足，努力克服不足,，改正缺點(diǎn),，虛心請(qǐng)教，加強(qiáng)自身綜合素質(zhì)的修養(yǎng),，不斷提高自身工作能力,，

特此申請(qǐng)

請(qǐng)予批準(zhǔn)!

4s店客服轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書 案場(chǎng)客服轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書篇十

首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和支持，是你們的信任和支持給我?guī)?lái)了對(duì)工作的熱情和信心,，隨著導(dǎo)醫(yī)新形象的樹(shù)立和咨詢業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)額的穩(wěn)步提升,，我們帶著喜悅、帶著經(jīng)驗(yàn),、帶著對(duì)現(xiàn)狀不滿,、帶著對(duì)新年的計(jì)劃和希望進(jìn)入新的一年，我將總結(jié)去年的經(jīng)驗(yàn)和不足,，不斷完善和提高自己的管理水平,，有效提高部門工作質(zhì)量。在目前的工作中,，我主要負(fù)責(zé)客服導(dǎo)醫(yī)和咨詢熱線的管理工作,，根據(jù)擬定的工作計(jì)劃和領(lǐng)導(dǎo)的安排，本部門工作順暢,，由于入職時(shí)間短,，現(xiàn)將工作3個(gè)月的主要工作進(jìn)行總結(jié)，敬請(qǐng)批評(píng)指正。具體總結(jié)如下：

（一）客服導(dǎo)醫(yī)的管理工作

客服部作為我院特色的服務(wù)科室,、窗口科室,，在工作中盡量按酒店的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和管理模式來(lái)配合醫(yī)院的服務(wù)建設(shè)，堅(jiān)持集中培訓(xùn)與崗位督導(dǎo)相結(jié)合的原則,，實(shí)現(xiàn)周周有培訓(xùn),、月月有考核，有效提高導(dǎo)醫(yī)綜合素質(zhì),，通過(guò)培訓(xùn)和考核,，規(guī)范導(dǎo)醫(yī)在工作中的語(yǔ)言、行為,、形象等方面的禮儀要求,，加大了日常禮儀的檢查力度。通過(guò)抓禮儀,，推動(dòng)了導(dǎo)醫(yī)綜合素質(zhì)的提升,，并提高了服務(wù)的質(zhì)量和品位，為我院創(chuàng)建“品牌名院”的發(fā)展戰(zhàn)略做出了自己的努力,。

在實(shí)際工作中,，為體現(xiàn)熱情的服務(wù)，導(dǎo)醫(yī)們?nèi)巳俗龅綖樵\療的顧客倒一杯熱水讓其感受溫暖,、主動(dòng)接送行動(dòng)不便的顧客,、為顧客提拿物品、引領(lǐng)和現(xiàn)場(chǎng)解答顧客的疑問(wèn)等,；特殊的工作崗位要求,，導(dǎo)醫(yī)們長(zhǎng)期站立，不許趴靠工作臺(tái)和擅自離崗走動(dòng),，使導(dǎo)醫(yī)們的腿不同程度的靜脈曲張,，一天下來(lái)，腿痛腰困,，但毫無(wú)怨言,；平均一天接待初、復(fù)診顧客100人左右,，重復(fù)著：“您好”,、“請(qǐng)問(wèn)我能幫您忙嗎”、“請(qǐng)您稍等”,、“對(duì)不起”等服務(wù)用語(yǔ),，在禮貌服務(wù)中體現(xiàn)我院的熱情、周到和人性化的服務(wù),。

在部門合作中,，克服部門一人一崗的困難,，取消導(dǎo)醫(yī)的輪休，也要支持其他科室的工作,，如護(hù)理部,、企劃部（發(fā)雜志）等科室。為了工作,，導(dǎo)醫(yī)們克服身體不適合一人在崗肩負(fù)多職的辛苦,，任勞任怨的認(rèn)真工作，毫無(wú)怨言的奉獻(xiàn)自己的工作熱情,。

在處理患者投訴方面,，我本著主動(dòng)熱情、周到耐心的工作態(tài)度和為醫(yī)院負(fù)責(zé),、為患者負(fù)責(zé),、為自己負(fù)責(zé)的工作原則，認(rèn)真接待每一件投訴并迅速轉(zhuǎn)到院長(zhǎng)室,，答復(fù)每一個(gè)咨詢,，限度地照顧了醫(yī)院和患者利益的統(tǒng)一。針對(duì)我院知名度不斷擴(kuò)大的新形勢(shì),，客服部建立了較為規(guī)范的客戶建議檔案,，認(rèn)真了解客人情況，收集客人建議,，程度地緩解顧客情緒，為其他業(yè)務(wù)科室提供便利的同時(shí)也優(yōu)化了服務(wù)質(zhì)量,。通過(guò)投訴首接服務(wù),，拉近醫(yī)患之間的距離，豐富了我院的服務(wù)內(nèi)容,，增加了醫(yī)院的親和力,。

導(dǎo)醫(yī)臺(tái)作為全院的第一窗口單位，工作重,、事情雜,、頭緒多。針對(duì)這樣的實(shí)際情況,，我從嚴(yán)格規(guī)范,、狠抓落實(shí)入手，加大了管理的力度,。在明確目標(biāo)和任務(wù)的基礎(chǔ)上率先垂范,、以身作則，要求導(dǎo)醫(yī)們做的,，自己首先做到,，要求導(dǎo)醫(yī)們不做的,，自己堅(jiān)決不做。在工作中,，量化了工作,，明確了獎(jiǎng)懲，充分調(diào)動(dòng)了全體導(dǎo)醫(yī)努力工作,，為我院爭(zhēng)光添彩的積極性和主動(dòng)性,，協(xié)調(diào)了科室間的工作，帶動(dòng)了我院的整體工作質(zhì)量和效率,。

（二）咨詢熱線工作

咨詢熱線工作作為我院一個(gè)重要服務(wù)窗口,，其工作目前基本屬于正常、穩(wěn)步發(fā)展階段,。3月來(lái),，從電話咨詢到預(yù)約就門診量也不同程度的增長(zhǎng),，在吳總和董主任的督導(dǎo),、幫助和接診醫(yī)生的診療配合下，實(shí)現(xiàn)了預(yù)約病人就診率98%的成績(jī),，從而提高了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,；我主要做了以下幾方面的工作：

1、制定部門咨詢師的崗位制度,。

2,、與咨詢?nèi)藛T一起研討電話營(yíng)銷方案，提高患者就診率,。

3,、在網(wǎng)上及電話與眾家醫(yī)院熱線進(jìn)行暗訪交流和學(xué)習(xí)。

4,、根據(jù)患者信息進(jìn)行初步的市場(chǎng)調(diào)查和分析，便于更好地開(kāi)展工作,。

5,、維護(hù)出院病人的良好關(guān)系,，讓患者通過(guò)我院良好的診前,、診中,、診后的服務(wù)使患者顯身說(shuō)法,，開(kāi)發(fā)其身邊的患者,，試圖提高我院的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

在以后的工作中我將更加努力上進(jìn),，希望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正,。

此致

敬禮

申請(qǐng)人：

xxxx年xx月xx日

4s店客服轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書 案場(chǎng)客服轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書篇十一

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

首先,，非常感謝您給我到機(jī)會(huì)公司從事客服工作,，對(duì)此，我感到無(wú)比的榮幸,。

我于20xx年xx月xx日來(lái)到公司工作，現(xiàn)如今三個(gè)月的試用期將滿,。根據(jù)公司規(guī)章制度,，現(xiàn)鄭重申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。

本人工作認(rèn)真熱情,，細(xì)心且有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,，勤勉不懈，性格開(kāi)朗,，具有良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí),；責(zé)任感強(qiáng)，確保完成本職工作,，與同事相處融洽,，配合同事與領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作；積極學(xué)習(xí)新知識(shí),，技能,，主動(dòng)向同事學(xué)習(xí)；并利用下班時(shí)間充電,，提高自身綜合素質(zhì)。

最后,，我相信在全體員工的共同努力下,，我們的業(yè)績(jī)會(huì)愈來(lái)愈好，我們的明天必將更加輝煌,。在今后的工作中,，作為客服部團(tuán)隊(duì)的一員，我將更加努力上進(jìn),、實(shí)現(xiàn)自我,、創(chuàng)造價(jià)值。因此,，懇請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)能批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正,，讓我成為一名正式員工,。謝謝！

申請(qǐng)人：xx

申請(qǐng)時(shí)間：20xx年xx月xx日

4s店客服轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書 案場(chǎng)客服轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書篇十二

尊敬的林總:

您好!

記得第一天來(lái)到公司您讓我登陸xxxx網(wǎng),，當(dāng)時(shí)我什么都不懂的時(shí)候到現(xiàn)在,，我學(xué)到了很多東西。如果沒(méi)有您,，可能我與這些東西永遠(yuǎn)都是那么的陌生,，也許我在這里學(xué)到的東西有一天我會(huì)派上用場(chǎng)。但是,，到現(xiàn)在為止,，我也沒(méi)有達(dá)到應(yīng)該達(dá)到的要求，我完不成我應(yīng)該完成的任務(wù),。完全是個(gè)人能力不足,，所以我大可以一走了之，最后頂多背上個(gè)不負(fù)責(zé)任的聲譽(yù),。當(dāng)然,，責(zé)任是另一碼事。

我想說(shuō)在這段時(shí)間里面我發(fā)現(xiàn)了很多問(wèn)題,，也切身經(jīng)歷了很多參加工作之前完全沒(méi)有想象到的事情,，我的經(jīng)歷告訴我這樣的責(zé)任我是負(fù)擔(dān)不起的。

所以我選擇辭職,，我想這對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)是非常明智的,。

我為我能在xxxxxx工作感到自豪、為xxxx做出微薄的貢獻(xiàn),，看到xxxx的成長(zhǎng)是我的驕傲,。我是這樣的，相信很多人都是這樣的,，作為這樣的公司的員工本來(lái)就應(yīng)該有很強(qiáng)的責(zé)任感和榮譽(yù)感,。

售后客服：

日期：

4s店客服轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書 案場(chǎng)客服轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書篇十三

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我叫xx，于x年x月x日進(jìn)入客服部,，根據(jù)客服部的需要,，目前擔(dān)任xx一職，負(fù)責(zé)xxxxxx工作,，銀行客服轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書,。本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,，勤勉不懈,，極富工作熱情;性格開(kāi)朗，樂(lè)于與他人溝通,，具有良好和熟練的溝通技巧,，有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),，確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和客服部同事之間能夠通力合作,，關(guān)系相處融洽而和睦,，配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作;積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能,，注重自身發(fā)展和進(jìn)步,。

我自x年x月工作以來(lái)，一直從事xxxxxxx工作,，因此,，我對(duì)客服部這個(gè)崗位的工作可以說(shuō)駕輕就熟，并且我在很短的時(shí)間內(nèi)熟悉了客服部,、以及有關(guān)工作的基本情況,，馬上進(jìn)入工作。現(xiàn)將工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

在本部門的工作中,，我勤奮工作,，獲得了本部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。當(dāng)然,，在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯(cuò)和問(wèn)題,，部門領(lǐng)導(dǎo)也及時(shí)給我指出，促進(jìn)了我工作的成熟性,。

如果說(shuō)剛來(lái)的那幾天僅僅是從簡(jiǎn)介中了解客服部,，對(duì)客服部的認(rèn)識(shí)僅僅是皮毛的話，那么隨著時(shí)間的推移,，我對(duì)客服部也有了更為深刻的了解,。客服部寬松融洽的工作氛圍,、團(tuán)結(jié)向上的文化,，讓我很快進(jìn)入到了工作角色中來(lái)。這就好比一輛正在進(jìn)行磨合的新車一樣,，一個(gè)好的司機(jī)會(huì)讓新車的磨合期縮短,，并且會(huì)很好的保護(hù)好新車，讓它發(fā)揮出的性能,。

在客服部的領(lǐng)導(dǎo)下，我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,，在作好本職工作的同時(shí),，積極團(tuán)結(jié)同事，搞好大家之間的關(guān)系,。在工作中,，要不斷的學(xué)習(xí)與積累,，不斷的提出問(wèn)題，解決問(wèn)題,，不斷完善自我,，使工作能夠更快、更好的完成,，轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書《銀行客服轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書》,。我相信我一定會(huì)做好工作，成為優(yōu)秀的聞天人中的一份子,，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望,。

總之，在一年的工作中,，我深深體會(huì)到有一個(gè)和諧,、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的，有一個(gè)積極向上,、大氣的客服部和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動(dòng)力,。xxx客服部給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺(tái)，我就要珍惜這次機(jī)會(huì),，為客服部的發(fā)展竭盡全力,。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，希望自己能成為客服部的正式員工,，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn),。

申請(qǐng)人：xxx

申請(qǐng)日期：20xx年x月x日

4s店客服轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書 案場(chǎng)客服轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書篇十四

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

我于20xx年9月14日成為公司部門的一名試用客服，初來(lái)公司時(shí),，對(duì)新工作和新團(tuán)隊(duì)的都很陌生也有很多的不習(xí)慣,，但是部門內(nèi)融洽的工作氛圍，團(tuán)結(jié)熱心的同事還有帶我的師傅每天很用心的教導(dǎo)專業(yè)知識(shí),，提醒著每一項(xiàng)注意事項(xiàng),，讓我從當(dāng)初的一無(wú)所知做到了現(xiàn)在。組長(zhǎng)及同事們帶著激情的熱心工作感染了我,，讓我很快融入了其中,，適應(yīng)了部門內(nèi)的工作環(huán)境。入職至今,，我一直嚴(yán)格要求自己,，認(rèn)真及時(shí)做好組長(zhǎng)交代的每一項(xiàng)任務(wù)，不懂的問(wèn)題虛心主動(dòng)的向師傅學(xué)習(xí)請(qǐng)教,，不斷提高自己專業(yè)性的同時(shí),，也和每一個(gè)客戶建立良好的關(guān)系。管理好自己手下的每一個(gè)帳號(hào)，對(duì)每一個(gè)賬戶認(rèn)真負(fù)責(zé),。

剛開(kāi)始也曾出現(xiàn)一些小差錯(cuò)需要領(lǐng)導(dǎo)指正,，這些經(jīng)歷讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,，也明白了想要做好百度客服需要我更認(rèn)真更用心,。在此，我要特地感謝我的組長(zhǎng)和部門內(nèi)每一個(gè)同事對(duì)我入職以來(lái)的指引和幫助,，感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤給與的寬容,、提醒和指正

進(jìn)入公司到現(xiàn)在兩個(gè)月了，我學(xué)到了很多,，感悟了很多,，現(xiàn)已對(duì)客服工作有了一定程度的了解，經(jīng)過(guò)自身努力和各位同事領(lǐng)導(dǎo)的幫助,，現(xiàn)對(duì)工作有較強(qiáng)的處理能力,。我已經(jīng)成功通過(guò)公司19個(gè)課件的培訓(xùn)和各項(xiàng)考核，并開(kāi)始獨(dú)立管理賬號(hào),。上月在我的努力和同事的幫助下完成業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù),。我有足夠的自信可以成為一名合格的初級(jí)客戶，也希望可以早日得到各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的認(rèn)同,。所以我在此懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì),，我會(huì)用我謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值,。

今基于以上原因,，特申請(qǐng)轉(zhuǎn)為初級(jí)客服，望領(lǐng)導(dǎo)給予機(jī)會(huì),，謝謝!

此致

敬禮!

申請(qǐng)人：xxx

20xx年xx月xx日

4s店客服轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書 案場(chǎng)客服轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書篇十五

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好,！首先；非常感謝您給我到機(jī)會(huì)公司從事售后客服工作,，對(duì)此,，我感到無(wú)比的榮幸。

我于20xx年xx月xx日來(lái)到公司工作,；現(xiàn)如今三個(gè)月的試用期將滿,。根據(jù)公司規(guī)章制度，現(xiàn)鄭重申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工,。

本人工作認(rèn)真熱情,，細(xì)心且有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈,，性格開(kāi)朗,，具有良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)；責(zé)任感強(qiáng)，確保完成本職工作,，與同事相處融洽，配合同事與領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作,；積極學(xué)習(xí)新知識(shí),，技能，主動(dòng)向同事學(xué)習(xí),；并利用下班時(shí)間充電,，提高自身綜合素質(zhì)。

最后,；我相信在全體員工的共同努力下,，我們的業(yè)績(jī)會(huì)愈來(lái)愈好，我們的明天必將更加輝煌,，在今后的工作中,；作為客服部團(tuán)隊(duì)的一員，我將更加努力上進(jìn),；實(shí)現(xiàn)自我,；創(chuàng)造價(jià)值，因此,，懇請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)能批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正,，讓我成為一名正式員工。謝謝,！

此致

敬禮

申請(qǐng)人：xxx

20xx年xx月xx日