《信訪(fǎng)工作條例》是為了堅(jiān)持和加強(qiáng)黨對(duì)信訪(fǎng)工作的全面領(lǐng)導(dǎo),，做好新時(shí)代信訪(fǎng)工作,，保持黨和政府同人民群眾的密切聯(lián)系,，制定的條例,。下面小編在這里為大家精心整理了幾篇學(xué)習(xí)《信訪(fǎng)工作條例》心得體會(huì),，希望對(duì)同學(xué)們有所幫助,，僅供參考,。

學(xué)習(xí)《信訪(fǎng)工作條例》心得體會(huì)1

近期本人認(rèn)真學(xué)習(xí)了《信訪(fǎng)工作條例》，并立足紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)職責(zé)定位,，結(jié)合《紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)處理檢舉控告工作規(guī)則》,，進(jìn)行了對(duì)照研究、細(xì)致思考,，學(xué)習(xí)體會(huì)如下：

一是充分認(rèn)識(shí)修訂 《條例》的重要意義,，學(xué)深悟透、統(tǒng)一認(rèn)識(shí),。黨的十八大以來(lái),，黨中央對(duì)信訪(fǎng)工作作出了一系列決策部署，習(xí)近平總書(shū)記提出了一系列新觀點(diǎn)新論斷,，為信訪(fǎng)工作指明前進(jìn)方向,、提供科學(xué)指南,、注入精神動(dòng)力，推動(dòng)信訪(fǎng)工作取得了明顯成效,?！稐l例》堅(jiān)持和加強(qiáng)黨對(duì)信訪(fǎng)工作的全面領(lǐng)導(dǎo)，主動(dòng)識(shí)變求變應(yīng)變,，系統(tǒng)總結(jié)了黨的十八大以來(lái)信訪(fǎng)工作成功經(jīng)驗(yàn),，適應(yīng)新形勢(shì)和新任務(wù),構(gòu)建了相對(duì)完善的信訪(fǎng)工作監(jiān)督體系,是以科學(xué)理論為指導(dǎo)的新時(shí)代信訪(fǎng)工作的“系統(tǒng)集成”。我們應(yīng)學(xué)在先,、走在前，踏實(shí)學(xué),、認(rèn)真悟,、善于思，堅(jiān)持邊看邊學(xué),、邊查邊記,、邊干邊悟，自覺(jué)武裝自己的頭腦,，在學(xué)習(xí)上做到常學(xué)常悟常新,。

二是準(zhǔn)確理解新時(shí)代信訪(fǎng)工作的“三個(gè)重要”定位，提高站位,、統(tǒng)領(lǐng)全局,。《條例》明確了“新時(shí)代信訪(fǎng)工作是黨的群眾工作的重要組成部分,，是黨和政府了解民情,、集中民智、維護(hù)民利,、凝聚民心的一項(xiàng)重要工作,，是各級(jí)機(jī)關(guān)、單位及其領(lǐng)導(dǎo)干部,、工作人員接受群眾監(jiān)督,、改進(jìn)工作作風(fēng)的重要途徑。”“三個(gè)重要”的定位遵循了習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪(fǎng)工作的重要思想,，進(jìn)一步明確了新時(shí)代信訪(fǎng)工作的發(fā)展方向和著力點(diǎn),。《紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)處理檢舉控告工作規(guī)則》第三條也明確了“紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)認(rèn)真處理檢舉控告,，回應(yīng)群眾關(guān)切,，發(fā)揮黨和國(guó)家監(jiān)督專(zhuān)責(zé)機(jī)關(guān)作用，保障黨的理論和路線(xiàn)方針政策以及重大決策部署貫徹落實(shí),，為黨風(fēng)廉政建設(shè),、社會(huì)和諧穩(wěn)定服務(wù),。”我們紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)的信訪(fǎng)舉報(bào)工作要立足“三個(gè)重要”定位和有關(guān)要求，認(rèn)真處理好群眾的來(lái)信來(lái)訪(fǎng),，特別是區(qū)分業(yè)務(wù)內(nèi)外的信訪(fǎng)件,，業(yè)務(wù)內(nèi)的按照程序處理好，業(yè)務(wù)外的要做好解釋疏導(dǎo)工作,，確保信訪(fǎng)工作取得實(shí)效,。

三是深刻把握人民至上的發(fā)展理念，厚植情懷,、夯實(shí)基礎(chǔ),。《條例》第五條第2點(diǎn)指出“要堅(jiān)持以人民為中心,。踐行黨的群眾路線(xiàn),，傾聽(tīng)群眾呼聲，關(guān)心群眾疾苦,，千方百計(jì)為群眾排憂(yōu)解難,。”第六條也指出“各級(jí)機(jī)關(guān)、單位應(yīng)當(dāng)暢通信訪(fǎng)渠道,，做好信訪(fǎng)工作,，認(rèn)真處理信訪(fǎng)事項(xiàng)，傾聽(tīng)人民群眾建議,、意見(jiàn)和要求,，接受人民群眾監(jiān)督，為人民群眾服務(wù),。”我們要強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng),，以服務(wù)群眾為宗旨使命，以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度和腳踏實(shí)地的作風(fēng)為抓手,，發(fā)揮好信訪(fǎng)工作為群眾排憂(yōu)解難的重要作用,，立足紀(jì)檢監(jiān)察使命職責(zé)，堅(jiān)持“人民至上”的價(jià)值理念,，下沉一線(xiàn)分析癥結(jié),、走近群眾了解情況，找準(zhǔn)解決問(wèn)題的突破口,，提升為民工作成效,，守護(hù)好群眾的利益，以實(shí)際行動(dòng)和成效回應(yīng)群眾的現(xiàn)實(shí)期盼,。

學(xué)習(xí)《信訪(fǎng)工作條例》心得體會(huì)2

中共中央,、國(guó)務(wù)院印發(fā)的《信訪(fǎng)工作條例》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《條例》）于2022年5月1日起施行?！稐l例》共6章50條,，詳盡規(guī)定了信訪(fǎng)工作的各環(huán)節(jié)事項(xiàng),，通過(guò)學(xué)習(xí)，我有一些心得體會(huì)分享給大家,。

《條例》的第三條規(guī)定：“信訪(fǎng)工作是黨的群眾工作的重要組成部分,，是黨和政府了解民情、集中民智,、維護(hù)民利,、凝聚民心的一項(xiàng)重要工作，是各級(jí)機(jī)關(guān),、單位及其領(lǐng)導(dǎo)干部,、工作人員接受群眾監(jiān)督、改進(jìn)工作作風(fēng)的重要途徑,。”這條總則是對(duì)信訪(fǎng)工作的一個(gè)定義和地位,，對(duì)信訪(fǎng)工作領(lǐng)域的全覆蓋。牢記“三到位,，一處理”,，對(duì)訴求合理的解決到位,，對(duì)訴求無(wú)理的思想教育到位,，對(duì)生活困難的幫扶救助到位，對(duì)行為違法的要依法處理,?！稐l例》的第三條就是對(duì)我們能傾聽(tīng)群眾呼聲和關(guān)心群眾疾苦的很好體現(xiàn)。

《條例》第十七條第一款規(guī)定：“公民,、法人或者其他組織可以采用信息網(wǎng)絡(luò),、書(shū)信、電話(huà),、傳真,、走訪(fǎng)等形式，向各級(jí)機(jī)關(guān),、單位反映情況,，提出建議、意見(jiàn)或者投訴請(qǐng)求,，有關(guān)機(jī)關(guān),、單位應(yīng)當(dāng)依規(guī)依法處理。”這條使信訪(fǎng)人節(jié)約成本,，提升了效率,，要求我們紀(jì)檢監(jiān)察干部對(duì)群眾通過(guò)不同渠道反映的合理訴求都應(yīng)該認(rèn)真受理?！稐l例》第十八條第二款規(guī)定：“各級(jí)機(jī)關(guān),、單位領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)當(dāng)閱辦群眾來(lái)信和網(wǎng)上信訪(fǎng),、定期接待群眾來(lái)訪(fǎng)、定期下訪(fǎng),，包案化解群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題,。”定期接訪(fǎng)和定期下訪(fǎng)能夠加深黨員干部與群眾的聯(lián)系，傾聽(tīng)群眾意見(jiàn),，了解群眾訴求,，宣講相關(guān)政策，有效化解信訪(fǎng)問(wèn)題,。

《條例》第十九條規(guī)定：“信訪(fǎng)人提出信訪(fǎng)事項(xiàng),，應(yīng)當(dāng)客觀真實(shí)，對(duì)其所提供材料內(nèi)容的真實(shí)性負(fù)責(zé),，不得捏造,、歪曲事實(shí)，不得誣告,、陷害他人,。”這啟示我們?cè)陂_(kāi)展信訪(fǎng)件調(diào)查的時(shí)候，除了要告知信訪(fǎng)人他們擁有的權(quán)利外,，也需要告知他們第十九條里需要承擔(dān)的義務(wù),，這樣更有利于信訪(fǎng)工作的順利開(kāi)展。

《條例》對(duì)我們紀(jì)檢監(jiān)察干部提出了更高的要求,，我們要高度重視信訪(fǎng)工作,，把信訪(fǎng)工作做深做實(shí)，引導(dǎo)群眾依法理性表達(dá)訴求,、自覺(jué)維護(hù)社會(huì)秩序,，有效破解信訪(fǎng)難題。

學(xué)習(xí)《信訪(fǎng)工作條例》心得體會(huì)3

今年5月1日起施行中共中央,、國(guó)務(wù)院印發(fā)的《信訪(fǎng)工作條例》,，5月17日省紀(jì)委監(jiān)委在對(duì)全省紀(jì)檢監(jiān)察干部網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)中，也組織學(xué)習(xí)了《信訪(fǎng)工作條例》,。下面我淺談下我對(duì)《信訪(fǎng)工作條例》的幾點(diǎn)學(xué)習(xí)感受：

一是《條例》是信訪(fǎng)工作的基本遵循,，明確了信訪(fǎng)工作為誰(shuí)干、干什么,、怎么干,。《條例》第五條第（五）款要求“堅(jiān)持源頭治理化解矛盾”,，源這是減少信訪(fǎng)矛盾的重要舉措,，未能在基層處理好的“小事”，容易引發(fā)信訪(fǎng)問(wèn)題,。我們要將矛盾在基層化解,，讓群眾沒(méi)有信訪(fǎng)的意愿,沒(méi)有信訪(fǎng)的內(nèi)容,，沒(méi)有信訪(fǎng)的必要，才能真正減少信訪(fǎng),，促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定,。要充分結(jié)合新《條例》做好信訪(fǎng)工作,暢通和拓寬信訪(fǎng)渠道，方便群眾就地反映問(wèn)題,隨時(shí)了解問(wèn)題處理進(jìn)度,，把群眾反映問(wèn)題解決在基層,，減少矛盾上行。

二是《條例》中充分體現(xiàn)了“既要有效保護(hù)人民群眾的合法權(quán)益,又要建立良好信訪(fǎng)秩序,、確保社會(huì)穩(wěn)定”基本要求,。《條例》第二十七條就提到了“三到位一處理”,，即對(duì)訴求合理的解決到位,，訴求無(wú)理的思想教育到位,生活困難的幫扶救助到位,行為違法的依法處理。在信訪(fǎng)過(guò)程中,，哪些是可以做的,哪些是不能做的,，我們要明確告知權(quán)利和法律責(zé)任,引導(dǎo)群眾合法、理性上訪(fǎng),。對(duì)待來(lái)訪(fǎng)群眾做到熱情接待,，自覺(jué)維護(hù)信訪(fǎng)秩序。在工作中要規(guī)范辦理流程,，注重時(shí)效,，及時(shí)跟蹤進(jìn)度,，反饋結(jié)果,，努力做到讓群眾滿(mǎn)意。

三是我們要將牢固樹(shù)立“群眾利益無(wú)小事”的理念, 聚焦群眾“急難愁盼”問(wèn)題,，把信訪(fǎng)工作做實(shí)做細(xì)做好,真心實(shí)意為群眾辦實(shí)事,、解難事、做好事,。作為一名基層紀(jì)檢監(jiān)察工作者,，我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)、仔細(xì)研究,，將《條例》運(yùn)用到實(shí)際工作中去,，多動(dòng)腦、多用心,、多行動(dòng),，做到內(nèi)化于心，外化于行,。

學(xué)習(xí)《信訪(fǎng)工作條例》心得體會(huì)4

5月1日,，中共中央,、國(guó)務(wù)院印發(fā)的《信訪(fǎng)工作條例》正式實(shí)施，《條例》對(duì)新時(shí)代信訪(fǎng)工作做了系統(tǒng)安排和全面規(guī)范,，在推動(dòng)信訪(fǎng)工作體制機(jī)制建設(shè),、信訪(fǎng)矛盾攻堅(jiān)化解、規(guī)范信訪(fǎng)業(yè)務(wù),、優(yōu)化信訪(fǎng)生態(tài)方面都有積極作用,。本人通過(guò)參加機(jī)關(guān)組織的集中學(xué)習(xí)，結(jié)合個(gè)人自學(xué),，對(duì)新時(shí)代人民信訪(fǎng)工作是什么,，信訪(fǎng)工作怎么干，特別是作為人大信訪(fǎng)干部該怎么干好,，有了更深層次的認(rèn)識(shí)和理解,。

一是要提高政治站位，充分認(rèn)識(shí)做好新時(shí)代信訪(fǎng)工作的重大意義,?！稐l例》是適應(yīng)形勢(shì)變化和任務(wù)需要，是解決新情況新問(wèn)題,，加強(qiáng)和改進(jìn)新時(shí)代信訪(fǎng)工作的重要法規(guī),。作為基層人大信訪(fǎng)工作者要學(xué)深悟透習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪(fǎng)工作的重要思想，把貫徹落實(shí)《信訪(fǎng)工作條例》作為衷心擁護(hù)“兩個(gè)確立”,、忠誠(chéng)踐行“兩個(gè)維護(hù)”的重要舉措,，不斷增強(qiáng)貫徹執(zhí)行條例、做好信訪(fǎng)工作的思想自覺(jué),、政治自覺(jué),、行動(dòng)自覺(jué)。要準(zhǔn)確把握人大信訪(fǎng)工作定位,，發(fā)揮人大監(jiān)督職能,，增強(qiáng)學(xué)習(xí)宣傳貫徹的責(zé)任感和使命感，不斷規(guī)范和加強(qiáng)新時(shí)代基層人大信訪(fǎng)工作,。

二是要強(qiáng)化法治思維,，增強(qiáng)新時(shí)代信訪(fǎng)工作法治本領(lǐng)?！稐l例》圍繞做好新時(shí)代信訪(fǎng)工作體制機(jī)制,、職責(zé)任務(wù)、處理程序,、監(jiān)督體系等進(jìn)行了頂層設(shè)計(jì),。作為基層人大信訪(fǎng)工作者，要認(rèn)真研讀《條例》原文，深刻領(lǐng)悟其精神實(shí)質(zhì),，堅(jiān)持運(yùn)用法治方式化解信訪(fǎng)矛盾,，推動(dòng)形成辦事依法、遇事找法,、解決問(wèn)題用法,、化解矛盾靠法的良好法治環(huán)境。面對(duì)不斷涌現(xiàn)的新情況,、新問(wèn)題,、新矛盾，工作中既要用法律法規(guī)和政策,，引導(dǎo)和教育居民群眾依法,、逐級(jí)、有序上訪(fǎng),，又要及時(shí)掌握苗頭性和傾向性的問(wèn)題,，做出有理有據(jù)讓群眾滿(mǎn)意的答復(fù)。

三是要堅(jiān)守為民情懷,，不斷夯實(shí)人大信訪(fǎng)工作基礎(chǔ),。信訪(fǎng)工作是“送上門(mén)來(lái)的群眾工作”，作為人大信訪(fǎng)工作者要緊密聯(lián)系人大工作實(shí)際,，充分發(fā)揮人大制度優(yōu)勢(shì)和職能優(yōu)勢(shì),，結(jié)合執(zhí)法檢查、專(zhuān)題調(diào)研,、代表活動(dòng)（如“聚民意,、惠民生”行動(dòng)）等工作，走到群眾身邊,、傾聽(tīng)群眾呼聲,，真切了解群眾的所盼所求，用心用情助推人民群眾急難愁盼問(wèn)題的解決,，切實(shí)維護(hù)群眾合法權(quán)益和社會(huì)和諧穩(wěn)定,。

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