時間就如同白駒過隙般的流逝，我們的工作與生活又進入新的階段,，為了今后更好的發(fā)展,，寫一份計劃，為接下來的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧,！那么我們該如何寫一篇較為完美的計劃呢,？下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文，希望大家能夠喜歡!

中醫(yī)院工作總結(jié) 中醫(yī)醫(yī)院工作計劃篇一

1,、協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)做好醫(yī)院行政管理工作,，做好院長辦公會、院周會等各種會議籌備工作及會議記載,，做到了保密和及時歸檔,。

2、認(rèn)真做好材料的打印,、信息上報和檔案管理等工作,，確保及時上報。做好各種文件的收發(fā),，復(fù)印及謄印工作,。及時請領(lǐng)導(dǎo)閱辦，科室下達做好記載,，按時安排,。今年規(guī)范了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序，做到了文件轉(zhuǎn)接有登記,。

3,、完成醫(yī)院招待工作，并按工作程序和諧與相干部門的工作接洽,，并及時向院長反饋信息,。

4、完成20__年辦公室文件的收集、收拾和歸檔工作,。

5,、嚴(yán)格兼顧安排醫(yī)院的車輛。做到能坐公交車的不安排,，一人出行不安排的管理制度,。

6、嚴(yán)格公章管理;很好的完成醫(yī)院證照,、員工證件的保管及醫(yī)院證照的年審,。

7、認(rèn)真完成行政樓的財產(chǎn)物質(zhì)管理,。

二,、存在的問題和建議

(一)自身的問題

一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)和全部員工的關(guān)心支撐下,，工作也取得了必定的成績,，但距領(lǐng)導(dǎo)和員工們的請求還有不少的差距：

1、由于工作性質(zhì)的限制,，深入臨床調(diào)研的時間,、機會偏少，對事物工作的懂得只局限于經(jīng)驗的理性認(rèn)識上,，缺乏實在的感性認(rèn)識,。

2、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交換溝通不夠,，有時候只知道埋頭工作,。

3、由于自己還很年輕,，工作中缺乏強有力的管理,，開展工作時缺乏魄力。

(二)今后工作的思路

1,、沒有規(guī)矩,，不成方圓。辦公室特別的崗位和工作性質(zhì)請求辦公室必須是一個制度健全,、管理嚴(yán)格,、紀(jì)律嚴(yán)明、號召暢通的戰(zhàn)斗科室,。要本著從嚴(yán),、從細(xì)、可行的原則,，在原有各項制度的基礎(chǔ)上進一步完善辦公室工作規(guī)范,、考核制度,、保密制度、文件管理等制度,，從而使各項工作的開展更加規(guī)范有序,。

2、辦公室是院內(nèi)調(diào)度科室,，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,，是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn),，也是臨床科室問題的反饋者,，因此更要建立起良好的自身形象，在工作中成為員工的榜樣,，在情緒上成為員工信任伙伴,。特別要以身作則，工作作風(fēng)踏實,。

3,、工作中要學(xué)會開動頭腦,，主動思考,，充分施展領(lǐng)導(dǎo)的顧問作用，積極為領(lǐng)導(dǎo)出策劃策,，摸索工作的方法和思路,。

4、積極與領(lǐng)導(dǎo)進行交換,，涌現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,，也盼望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時對我工作的不足進行批評指正，使我的工作能夠更加完善,。

5,、主動服務(wù)于臨床，待人處事有禮有節(jié),。做到真正意義上的“醫(yī)院是我家”的主人翁意識,，而不是趨于口頭標(biāo)語情勢主義。

6,、積極主動做好院長的幫手,，加強作風(fēng)管理。嚴(yán)格履行成本核算,，建立節(jié)儉也是經(jīng)營的理念,，不斷進步管理意識，加強學(xué)習(xí)使自己成為一名真正的優(yōu)良管理者,。

中醫(yī)院工作總結(jié) 中醫(yī)醫(yī)院工作計劃篇二

從20__年以來,，我院認(rèn)真貫徹“三好一滿意”活動要求,，把推行院務(wù)公開作為促進醫(yī)院健康發(fā)展的一項重要措施，積極推進,，狠抓落實,，通過完善體制、健全機制,、規(guī)范運行,，形成了具有藏醫(yī)特色的院務(wù)公開體系，使院務(wù)公開工作不斷向經(jīng)?；?、制度化和規(guī)范化發(fā)展，有效地激發(fā)和調(diào)動了我院廣大職工參與改革,、參與管理的主人翁積極性,，全院職工凝聚力進一步增強，醫(yī)院逐步走向制度化,、規(guī)范化,、科學(xué)化，取得了一定的成效?，F(xiàn)就我院20__年院務(wù)公開管理工作總結(jié)如下：

一,、提高認(rèn)識，為院務(wù)公開奠定堅實的思想基礎(chǔ)

院務(wù)公開重在增加工作的透明度,，把代表廣大職工利益的事情以及群眾最關(guān)心,、最敏感的熱點、難點問題公開給群眾,，讓職工監(jiān)督并幫助醫(yī)院執(zhí)行,。通過職工代表大會，強調(diào)實行院務(wù)公開,、加強民主監(jiān)督管理的重要性,，強化職工群眾對院務(wù)公開的全員參與意識。不斷引導(dǎo)職工關(guān)心醫(yī)院的發(fā)展,。對內(nèi)堅持把職代會及院周會作為院務(wù)公開的基本形式,，將“院務(wù)公開欄”作為院務(wù)公開的重要形式。把每季度衛(wèi)生中心的監(jiān)督重大經(jīng)濟活動,、招待費使用情況,、基建、藥品招標(biāo)采購,、內(nèi)部分配,、職工的職稱評定和年終評先晉級、對違反院規(guī),、院紀(jì)人員的處罰等職工關(guān)心問題,，及時向職工公布,。對外以宣傳展板、電子屏幕等形式將醫(yī)院基本醫(yī)療信息,、物價信息,、門診咨詢等內(nèi)容向廣大患者公開，受到了患者的好評,。

二,、建立制度，保證院務(wù)公開規(guī)范有序運行

本著公開是前提,、監(jiān)督是關(guān)鍵,、組織是保證的原則，及時成立了以院黨支部領(lǐng)導(dǎo)為第一責(zé)任人的院務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組,，從組織上保證了院務(wù)公開不走過場,。堅持把醫(yī)院改革發(fā)展的重大問題、藥品購銷中的熱點問題,，財務(wù)預(yù)決算及合同執(zhí)行情況,，涉及職工切身利益方面的問題，領(lǐng)導(dǎo)班子的廉潔自律問題,，作為院務(wù)公開的重點,。在這些重點問題上使公開內(nèi)容不斷得到細(xì)化和拓展。實行藥品,、物資招標(biāo)采購,，堵塞漏洞。為切實加強藥品監(jiān)督,，杜絕在購藥過程中收受回扣等賄賂行為。集中采購,，采購物品的來源,、價格公開。

三,、強化監(jiān)督,，注重院務(wù)公開的實效

為使院務(wù)公開得到扎實有效的開展，醫(yī)院調(diào)整了院務(wù)公開督導(dǎo)小組,，督促院務(wù)公開的落實情況,，促進了院務(wù)公開工作健康有序的開展,，取得了明顯的成效,。

通過實行院務(wù)公開制度,，對內(nèi)促進了醫(yī)院職工知院情,、管院事和自我奮進精神,，密切了黨群,、干群關(guān)系,。對外增加了醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)的透明度,，使患者明明白白消費，避免了因不告知而引起的醫(yī)患矛盾,。今后,，醫(yī)院將認(rèn)真發(fā)展院務(wù)公開的新舉措、新辦法和新途徑,，全面貫徹落實為人民服務(wù)的精神,，力爭把院務(wù)公開工作推向一個新的臺階。

中醫(yī)院工作總結(jié) 中醫(yī)醫(yī)院工作計劃篇三

為了"構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,，創(chuàng)建平安醫(yī)院",，我院采取了一系列行動，全面推進我院平安醫(yī)院創(chuàng)建工作,，現(xiàn)將活動總結(jié)如下,。

一、深化"醫(yī)院管理年"活動,，進一步改善醫(yī)療服務(wù),。

繼續(xù)深入開展"以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題"的醫(yī)院管理年活動,。強化"三基三嚴(yán)"訓(xùn)練,，認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療護理規(guī)范，提高服務(wù)質(zhì)量和水平,。逐步實現(xiàn)臨床路徑管理,，堅持合理檢查、合理用藥,、合理治療,，規(guī)范服務(wù)行為，預(yù)防醫(yī)療事故,、差錯的發(fā)生,，確保患者生命安全,。

二,、加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，樹立良好的行業(yè)作風(fēng),。

建立和完善醫(yī)院藥品,、設(shè)備購管理，堅決杜絕收受回扣,、紅包等行為,，維護患者利益。加大對醫(yī)護人員從醫(yī)行為的管理力度,，實施責(zé)任追究制,，以良好的職業(yè)道德形象取信于社會和群眾,。

三、妥善處理醫(yī)患糾紛,，高度重視病人投訴工作,。

按照平安醫(yī)院創(chuàng)建要求，醫(yī)院建立了醫(yī)療糾紛處理體系,。由院長牽頭,，分管院長具體負(fù)責(zé)，引導(dǎo)患者通過合理途徑和方法解決醫(yī)患糾紛,。醫(yī)務(wù)科建立病人投訴登記制度,。對所有投訴有記錄、有調(diào)查,、有處理意見,、有結(jié)果反饋，對違反規(guī)章制度造成醫(yī)療糾紛的醫(yī)務(wù)人員有處理措施并記入個人醫(yī)療誠信檔案,。

四,、加強醫(yī)院安全工作，切實保護職工和患者安全,。

加強與公安部門的協(xié)調(diào),，切實維護醫(yī)院及周邊地區(qū)治安秩序，確保醫(yī)院穩(wěn)定,。抓好病人醫(yī)療安全,，落實安全責(zé)任制。嚴(yán)格落實"三級"查房制度,，做好病人"四防"工作,，做到精心治療、精心護理,，嚴(yán)防醫(yī)療糾紛事故的發(fā)生,。抓好水、電,、以及醫(yī)療器械的安全使用，加強消防安全設(shè)施的維護,、檢查,，做好安全消防工作。嚴(yán)格落實科室安全責(zé)任制,，搞好不穩(wěn)定因素排查,，發(fā)現(xiàn)問題立即整改。

強化醫(yī)院治安管理,，消除安全隱患,。我院聘用數(shù)名保安負(fù)責(zé)醫(yī)院治安保衛(wèi)工作,。醫(yī)院認(rèn)真落實人防、技防,、設(shè)施防內(nèi)保措施,。在門診、住院樓內(nèi)外及財務(wù),、辦公等重點部門都安裝了控系統(tǒng)和防盜報警裝置,。確保全院不出現(xiàn)重大責(zé)任事故。醫(yī)院設(shè)立了總值班制度,，有夜間突發(fā)事件緊急處理預(yù)案和處理記錄,，以確保醫(yī)院安全。

中醫(yī)院工作總結(jié) 中醫(yī)醫(yī)院工作計劃篇四

在2019年,，我院在縣委縣政府,、縣衛(wèi)生局的關(guān)心支持及正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞衛(wèi)生系統(tǒng)工作中心,，積極履行公立醫(yī)院的社會職能,，堅持貫徹落實省委、省政府提出的“資源人才兩下沉,、服務(wù)質(zhì)量效率雙提升”重要決策,，積極開展黨的群眾路線教育實踐活動，根據(jù)醫(yī)院制定的五年規(guī)劃,，將以“二甲”醫(yī)院建設(shè)為目標(biāo),，圍繞“二甲”標(biāo)準(zhǔn)，較好地完成了初階段的工作任務(wù),，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)和2019年的工作思路匯報如下：

(一)注重班子團結(jié),，加強班子成員間溝通協(xié)調(diào)。職能中層加強效能為主,，以提高執(zhí)行力,。

(二)為進一步加強醫(yī)院干部隊伍建設(shè)，推進我院科學(xué)發(fā)展,，今年三月份醫(yī)院合理調(diào)整了部分中層干部崗位,。進一步完善了績效改革分配方案，提高了全院職工的平均績效水平,，并在獎金分配上盡量向臨床一線醫(yī)務(wù)人員傾斜,，穩(wěn)定醫(yī)務(wù)人員隊伍、提高工作積極性,。

(三)為了使院科兩級目標(biāo)管理考核更科學(xué),，醫(yī)院修訂了各科室目標(biāo)管理責(zé)任書，確保醫(yī)院管理上組織領(lǐng)導(dǎo)到位、工作落實到位,、監(jiān)督檢查到位,、責(zé)任追究到位。

托管一年來,，總院長期派駐到我院的管理人員兼技術(shù)人員有3位,，分別為院長、副院長,、財務(wù)總監(jiān);長期派駐的技術(shù)人員有8位,，分別為外科1位，神經(jīng)外科1位,，神經(jīng)內(nèi)科2位,，呼吸內(nèi)科1位，婦產(chǎn)科1位,，麻醉科1位,，放射科1位;短期派駐的醫(yī)務(wù)人員共66位，分別每周定期來我院輪流坐診,，涉及到的?？朴猩窠?jīng)內(nèi)科、神經(jīng)外科,、普外科,、泌尿外科、心內(nèi)科,、呼吸內(nèi)科,、消化內(nèi)科、內(nèi)分泌科,、骨科,、婦產(chǎn)科、皮膚科,、中醫(yī)科,、臨床心理科、五官科,。

當(dāng)?shù)匕傩辗浅g迎上級專家的到來,，在家門口就能享受到優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源，病人不僅來自本地區(qū),，還有許多周邊的群眾前來我院就診,。

(一)業(yè)務(wù)指標(biāo)變化明顯

1.門診xx人次。20xx年1-10月門急診人次達xx人,，較去年同期增加xx人，增長率%。

2.床位使用率,。20xx年1-10月出院人次xx人次 ,，較去年同期增加人xx次，增長率%,。20xx年1-10月實際占用床日床,，較去年同期增加床日，增加比率%;床位使用率%,，較去年同期上升%,。

3.手術(shù)。20xx年1-10月手術(shù)人次xx人次,，較前同期增加xx人次,，其中大手術(shù)明顯增加。

,、dr,、肺功能、血氣分析儀,、呼吸機,、麻醉機、腹腔鏡,、體外碎石儀等一批新設(shè)備投入使用,，使診斷技術(shù)水平與質(zhì)量得到了明顯提升。20xx年初新購置的奧林巴斯v-260胃腸鏡投入使用,，開展了胃,、腸息肉內(nèi)鏡下高頻電凝摘除術(shù)、胃腸扁平病灶粘膜下注射后摘除術(shù),、胃,、腸粘膜巨大創(chuàng)面或出血的內(nèi)鏡下鈦夾治療術(shù)等新技術(shù)新項目。

5.設(shè)立體檢中心,。在急診四樓布置改造后設(shè)立體檢中心,，并加強體檢工作質(zhì)量。已為2545位企業(yè)退休職工及當(dāng)?shù)卮?、?zhèn)干部進行了體檢,，獲得好評。

6.業(yè)務(wù)收入增加與結(jié)構(gòu)優(yōu)化,。隨著門診病人與出院病人的明顯增加,，醫(yī)療業(yè)務(wù)收入明顯提升，部分緩解了醫(yī)院持續(xù)發(fā)展所需投入及職工績效增長的需要與醫(yī)療業(yè)務(wù)收入不足的矛盾,。今年1-10月醫(yī)療業(yè)務(wù)收入萬元,，較去年同期增長%;藥品比例%，較去年同期下降%。現(xiàn)正在對材料及非基本藥物的使用的比例進行研究調(diào)整,，使我院結(jié)構(gòu)進一步優(yōu)化,。

7.成本得到有效控制。探索實行精細(xì)化管理,，實行科室全成本核算,，三公經(jīng)費同比下降%。

(二)醫(yī)療安全形勢好轉(zhuǎn)

醫(yī)療安全和醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生命線,。醫(yī)院托管后面對嚴(yán)峻的醫(yī)療安全形勢,，分別召開院、科兩級醫(yī)療安全分析討論會,，對發(fā)生的醫(yī)療糾紛案例進行深度剖析,、討論、總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),，使職工安全醫(yī)療意識,、服務(wù)意識、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)意識加強,，醫(yī)療安全狀況改善;托管前一年共發(fā)生醫(yī)療糾紛起,，理賠元，托管后1年共發(fā)生醫(yī)療糾紛 起,，理賠 元,，醫(yī)療糾紛發(fā)生率下降 %。使醫(yī)療糾紛高發(fā)情況得到扼制,，安全醫(yī)療形勢初步扭轉(zhuǎn),，職工信心增強，在當(dāng)?shù)厝罕娭锌诒鸩胶棉D(zhuǎn),。

(一)內(nèi)部管理

1.加強院班子及中層管理團隊建設(shè),。注重班子團結(jié)，加強班子成員間溝通協(xié)調(diào),，分工不分家,，一年來我院班子團結(jié)協(xié)作，形成合力,，目標(biāo)一致,，全力做好醫(yī)院各項工作。職能中層加強效能為主,，以提高執(zhí)行力,，臨床科室，加強學(xué)科帶頭人為主,，引進新技術(shù)新項目,，擴大業(yè)務(wù)范圍,，以提升業(yè)務(wù)能力。為進一步加強醫(yī)院干部隊伍建設(shè),，推進我院科學(xué)規(guī)范管理,，今年三月份醫(yī)院合理調(diào)整了部分中層干部崗位，并合理分流按排人員至合適崗位,。

2.改革績效方案。改革績效分配方案,，提高了全院職工的平均績效水平,，并在分配上加大改革力度，績效水平向臨床一線醫(yī)務(wù)人員明顯傾斜,，扭轉(zhuǎn)了行政后勤獎勵性績效高于臨床的弊端,，提高了一線醫(yī)務(wù)人員的工作積極性、初步穩(wěn)定了醫(yī)務(wù)人員隊伍,。

3.抓管理隊伍及全院職工的培訓(xùn)與培養(yǎng),。重點對中層及班組長進行了培訓(xùn),如院長數(shù)次在班子及中層干部會議上進行指導(dǎo)，還邀請北京大學(xué)醫(yī)學(xué)人文研究院廣東省佛山市第一人民醫(yī)院----譚家駒教授的講授《科主任管理》等,。除對院班子及中層進行培訓(xùn)外,，還對全院職工進行了醫(yī)患溝通、服務(wù)意識,、憂患意識等方面的培訓(xùn),，如邀北京大學(xué)醫(yī)學(xué)人文研究院、醫(yī)學(xué)倫理與法律研究中心主任王岳教授講授《從醫(yī)學(xué)人文視角求解醫(yī)療糾紛與醫(yī)患關(guān)系》,，院長在全院職工大會上作了《挑戰(zhàn)與機遇》的報告,，剖析了我院存在的問題、困難與機遇,，并提出了醫(yī)院發(fā)展的夢想,，引起全院職工的共鳴。使我院干部職工的綜合素質(zhì)明顯提升,，全院凝聚力有所增強,。

4.嚴(yán)抓醫(yī)療與護理質(zhì)量。醫(yī)務(wù)部每周都會對住院和門診病歷進行仔細(xì)檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時通知科室,，每月會歸納分類形成整改文件下發(fā)各有關(guān)科室，限期整改,。每季組織醫(yī)療安全,、醫(yī)療質(zhì)量進行深度剖析會，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),，對本季度的病歷質(zhì)量做全面的檢查分析,，達不到要求的病歷進行嚴(yán)厲的處罰,。護理部加強了護理安全管理，強化護理安全教育,，把安全護理作為護士例會常規(guī)主題之一,，將工作中的不安全因素及時提醒，并提出整改措施,，監(jiān)督檢查記錄,。

5.注重增收節(jié)支，探索精細(xì)化管理,，節(jié)約成本,，增加效益。除開展新項目新技術(shù),、引進設(shè)備外,，新設(shè)體檢中心，通過新技術(shù)應(yīng)用培訓(xùn),、醫(yī)藥結(jié)構(gòu)比例調(diào)整等多重措施發(fā)揮設(shè)備效益;通過網(wǎng)上采購,、院內(nèi)招標(biāo)等多種形式節(jié)約總務(wù)采購成本，并進一步規(guī)范了一次性耗材使用與管理,。全院各科進行了初步的全成本核算,，探索精細(xì)化管理，節(jié)約成本,。

(二)加強學(xué)科建設(shè)和人才培養(yǎng)

1.加強重點學(xué)科建設(shè),。大力加強學(xué)科建設(shè)，重點培育普通外科,、消化內(nèi)科,、骨科、婦產(chǎn)科及腫瘤內(nèi)科5個精品?？?。今年上半年申報縣級課題 項，市科技局課題 項,，市衛(wèi)生局課題 項,，到目前為止已立項的縣級課題 項，市科技局課題 項,，市衛(wèi)生局課題 項,。

2.加強人才招引，構(gòu)建學(xué)科團隊,。除常規(guī)招錄急需的醫(yī)技與護理人員外,，重點也是最難招錄的臨床醫(yī)生方面今年取得了一些突破，如赴安 招錄了 名本科畢業(yè)生,，加上本地招錄的 名,，共有 名臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)本科畢業(yè)生簽定了就業(yè)合同,，為我院的發(fā)展及學(xué)科團隊的構(gòu)建提供了重要的人才儲備 。

3.建立骨干人才培養(yǎng)基金,，確立導(dǎo)師制培養(yǎng),。分別在內(nèi)科、外科,、骨科,、婦產(chǎn)科、重癥醫(yī)學(xué),、腫瘤科等?？拼_定重點培養(yǎng)學(xué)科帶頭人名，為之建立骨干人才培養(yǎng)基金,，并按排杭州市第一人民醫(yī)院專家作為導(dǎo)師進行一對一帶教培養(yǎng)。

4.充分發(fā)揮專家作用,。充分發(fā)揮各位來院杭州專家的作用,，除按排專家門診外，并按排規(guī)范的三級查房帶教,、病例討論,、業(yè)務(wù)講座、手術(shù)示教等,。參與制定科室發(fā)展規(guī)劃,，尤其是學(xué)科建設(shè)規(guī)劃，人才培養(yǎng)等,。

5.抓基礎(chǔ)理論,、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)培訓(xùn)。根據(jù)我院基礎(chǔ)薄弱的狀況,，制定了全院業(yè)務(wù)講座的內(nèi)容,，從基礎(chǔ)開始并精選課程內(nèi)容，并由專家授課組成授課教師隊伍,，先期對常規(guī)檢驗,、ct、mri,、肺功能,、bnp、常規(guī)檢驗的臨床判斷進行講解,，充分認(rèn)識檢查檢驗的意義,，講座內(nèi)容將系統(tǒng)性地逐步深入。

(一)借助醫(yī)聯(lián)體建設(shè)東風(fēng),，聯(lián)合衛(wèi)生院,，形成合力,。

(二)改善就醫(yī)環(huán)境、改造不合理區(qū)域基礎(chǔ)建設(shè),，改善病人就醫(yī)環(huán)境,。遷建病區(qū)一樓的發(fā)熱門診，將病區(qū)一樓裝修改造為住院病房,，擬設(shè)置腫瘤病房,。完成消毒供應(yīng)室、胃腸鏡室,、檢驗科,、體檢中心、國醫(yī)館等改造項目,。新設(shè)支氣管鏡室,、完成急診樓裝修及婦產(chǎn)科門診搬遷。住院部,、門診樓裝修正在審批中,。

(三)醫(yī)院托管后在專家指導(dǎo)下啟用了西門子ct，該ct掃描速度快,，圖像質(zhì)量高,，可作全身掃描。在總院支持及專家指導(dǎo)下,，新增了肺功能檢查,、纖維支氣管鏡檢查，新購了進口dr,、24小時動態(tài)血壓,、血氣分析儀、呼吸機,、超聲碎石機,、腹腔鏡系統(tǒng)等。引進了較為高端的奧林巴斯(v260)胃腸鏡系統(tǒng),，為胃腸系統(tǒng)疾病的診斷及胃病?？谱鳛橹攸c學(xué)科建設(shè)提供強有力的保障。

(一)強調(diào)并踐行技術(shù)與服務(wù)并重,，以重塑醫(yī)院形象與口碑,，逐步營造醫(yī)院品牌。改善服務(wù)態(tài)度,，統(tǒng)一醫(yī)院服裝,、標(biāo)識如胸牌、院徽,、院訓(xùn),，以開展科研課題,、學(xué)術(shù)沙龍、公平績效等形式培育敬業(yè)精神,、團隊精神,。

(二)利用網(wǎng)絡(luò)、電視及各種平臺宣傳我院專家與發(fā)展戰(zhàn)略,。我院將以二甲醫(yī)院建設(shè)為目標(biāo),，以改善技術(shù)與服務(wù)為宗旨，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)帶頭,，強力執(zhí)行,，形成風(fēng)氣，以逐漸形成醫(yī)院的文化,。

(三)繼續(xù)發(fā)揮醫(yī)院信息宣傳隊的作用,，通過開辦院報、科室墻報等“有形”醫(yī)院文化產(chǎn)品,，提升醫(yī)院文化氛圍,。

(四)在今年8月新開設(shè)了醫(yī)院微信平臺，已發(fā)送了20余條動態(tài)信息,，除了動態(tài)信息，微信平臺還提供醫(yī)院簡介,、專家門診,、孕婦學(xué)校、住院流程等信息,，讓職工隨時關(guān)心醫(yī)院的發(fā)展,，讓百姓了解專家信息，方便看病,。

(一)在門診大廳,、二樓、三樓均設(shè)立服務(wù)臺,，每天安排志愿者指導(dǎo)患者自助掛號,、維持秩序、導(dǎo)醫(yī),、提供輪椅,、陪檢、咨詢與醫(yī)患溝通等,。

(二)總值班人員每天在全院巡視,，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決,，盡心為病人及臨床一線工作人員提供服務(wù),。

(三)及時以各種方式公示專家坐診信息,，使患者就近享受杭州名醫(yī)的診治。組織專家義診,，總院派出專家先后進行了多次大型專家義診活動,，受到當(dāng)?shù)厝罕姷臒崃覛g迎。

(四)認(rèn)真做好患者滿意度調(diào)查和出院患者隨訪活動,，共隨訪出院病人約人次左右,。

(五)醫(yī)護人員在“3.5”學(xué)雷鋒日、“3.8”婦女節(jié),、“5.12”護士節(jié)上街為當(dāng)?shù)厝罕娺M行醫(yī)療護理咨詢服務(wù),，共服務(wù)群眾450余人次。

(六)增加停車位,，加強停車管理,，利用現(xiàn)有條件設(shè)法使進出醫(yī)院車輛通道分離，以緩解醫(yī)院行車及進出困難,。

(七)租用社會車輛開通了職工接送車,，方便職工上下班，并使職工有某種歸屬感,。

(八)為弘揚中華民族傳統(tǒng)文化,，積極倡導(dǎo)敬老愛老之風(fēng)，在“九九重陽”老人節(jié),，醫(yī)護人員赴社區(qū),、敬老院進行義診及醫(yī)療咨詢活動。醫(yī)院還舉行了“離退休干部職工金秋茶話會”,，體現(xiàn)了醫(yī)院對離退休職工的重視和關(guān)心,。

(一)認(rèn)真抓好黨建工作。規(guī)范黨務(wù)公開,，健全黨支部規(guī)章制度,。黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用得到進一步加強。今年轉(zhuǎn)正黨員 名,。

(二)積極開展黨的群眾路線教育實踐活動,，我院黨支部成立了醫(yī)院教育實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組，并制定了醫(yī)院開展黨的路線教育實踐活動實施方案,。我院通過設(shè)立意見箱,，召開以科室為單位的座談會，廣泛征求意見,，共進行了六次座談會,。之后又開展了班子成員間、班子與中層干部之間及黨員群眾之間廣泛談心活動，共開展談心活動42人次,。通座談會,、意見箱、廣泛談心活動共收集群眾各類建議,、意見174條,，

(三)組織全院黨員學(xué)習(xí)黨中央的八項規(guī)定、衛(wèi)計委的九不準(zhǔn),、省委六個嚴(yán)禁等;邀請黨校老師在黨員大會上舉行“黨的群眾路線教育實踐活動”專題講座;學(xué)習(xí)中國共產(chǎn)黨章程,，學(xué)習(xí)《厲行節(jié)儉 反對浪費—重要論述摘編》，學(xué)習(xí)先進典型事跡—向焦裕祿同志;全體黨員觀看黨內(nèi)教育片“感動中國—20xx年度人物頒獎盛典” ,、“蘇聯(lián)亡國亡黨二十年祭”,。

(四)為隆重慶祝建黨93周年，我院黨支部開展了“黨員奉獻日”志愿服務(wù)活動以及“弘揚正氣,、提升醫(yī)德醫(yī)風(fēng)”征文比賽,。

(五)認(rèn)真開展崗位廉政風(fēng)險防控工作，根據(jù)各個崗位的實際情況確定風(fēng)險系數(shù),，簽訂崗位廉潔承諾書,。

(一)加大人才招錄與獎勵力度。結(jié)合我院建設(shè)二甲醫(yī)院目標(biāo),，人才的引進與培養(yǎng),、學(xué)科團隊的構(gòu)建尤為重要，針對人才引進的難題,，下一步擬加大人才招引力度,，爭取政策支持給予適當(dāng)?shù)囊淮涡匀瞬叛a助。計劃投入萬元,，招錄8-10名本科畢業(yè)生、5名碩士畢業(yè)生,，以構(gòu)建學(xué)科團隊,。對在院工作的骨干醫(yī)務(wù)人員給予獎勵，以留住人才,。

(二)進一步優(yōu)化績效方案,。經(jīng)過近一年新績效方案的試運行，下一步將對績效方案進行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整并增加考核的力度,，細(xì)化考核方案,，加入醫(yī)療質(zhì)量考核、業(yè)務(wù)指標(biāo)考核,、醫(yī)療安全考核,、抗菌素使用考核、綜合指標(biāo)考核等，以進一步優(yōu)化方案,，并逐步提高職工待遇,。

(三)內(nèi)部結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整，增加設(shè)施設(shè)備,。切實做好“雙費”控制,，進一步降低藥品比率，控制均次費用,，控制材料比例增加,。進一步探索精細(xì)化管理，節(jié)能降耗,，降低成本,，增加效益。按計劃完成高檔彩超等的招標(biāo)采購,。

(四)改善就醫(yī)環(huán)境,。(1)醫(yī)院住院樓及門診大樓建設(shè)于2019年前，極其簡陋陳舊,，群眾呼聲強烈,，計劃對住院樓、門診樓及院區(qū)進行適度裝修改造,，改善就醫(yī)環(huán)境,，增加停車位。(2)完善醫(yī)院信息化建設(shè),，增加叫號系統(tǒng),、檢驗條碼系統(tǒng)、pacs系統(tǒng),、辦公系統(tǒng),、處方點評系統(tǒng)等。

(五)持續(xù)加強學(xué)科建設(shè),。學(xué)科建設(shè)任務(wù)艱巨,，持之以恒，重點培養(yǎng)骨干,，招引人才,，構(gòu)建學(xué)科團隊，并力爭科研課題取得突破 ,。

(六)加強合作,。與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院加強合作形成醫(yī)聯(lián)體，做好分級診療,、鄉(xiāng)村醫(yī)生規(guī)范化培訓(xùn)及各院區(qū)心電網(wǎng)絡(luò)會診等工作,。擴大交流與合作,，建立與總院間的信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，以加強信息溝通,、方便會診與學(xué)習(xí),。

(七)做好爭創(chuàng)國家衛(wèi)生城鎮(zhèn)工作。積極響應(yīng)分水鎮(zhèn)政府工作,，爭創(chuàng)國家衛(wèi)生城鎮(zhèn),，做好組織計劃、污水處理改造,、院區(qū)環(huán)境改造,、垃圾處理改造、健康教育宣傳,、控?zé)煿ぷ鞯取?/p>

中醫(yī)院工作總結(jié) 中醫(yī)醫(yī)院工作計劃篇五

豐收的2019年已經(jīng)過去了,，富有挑戰(zhàn)性的2019年已經(jīng)來到了?；仡欉^去的一年,，在區(qū)委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在區(qū)衛(wèi)生局的關(guān)心指導(dǎo)下,，我院認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆三中全會精神，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,，通過深入開展醫(yī)療質(zhì)量管理,、規(guī)范醫(yī)療行為、改善服務(wù)態(tài)度,、提高服務(wù)質(zhì)量,、促進醫(yī)患和諧等活動，順利完成了各項工作任務(wù),，全面推進醫(yī)院科學(xué)發(fā)展?，F(xiàn)總結(jié)如下：

1、全年門診：15258人次;

2,、全年住院：445人次;

3,、全年手術(shù)：268人次;

4、全年總收入:x萬元,。

由于多種原因，安放在我院多年的該區(qū)的社區(qū)服務(wù)中心將從我院分離出去,，隨之而來的一些優(yōu)厚的政策也將有所減少,，這樣也必將造成一部分職工人心不穩(wěn)。為了順應(yīng)轉(zhuǎn)型,，穩(wěn)定人心,，保持我院穩(wěn)步、健康發(fā)展，院領(lǐng)導(dǎo)一方面了解上級政策導(dǎo)向,，一方面深入職工群眾掌握思想動態(tài),，引導(dǎo)員工正確對待這一轉(zhuǎn)型，由于及早的在這關(guān)鍵時刻作了深入細(xì)致的政治思想工作,，職工思想比較穩(wěn)定,，工作比較安心。為了鞏固這一成果,，隨后緊接著在10月份又按照多勞多得,、獎勤罰懶、按勞分配的原則,，成功地進行了績效改革,，基本上保持了原職工的穩(wěn)定性。在整個改制中沒出現(xiàn)明顯的波動,，成功的完成了這次改制,。

剛經(jīng)風(fēng)雨后，是必有損失;剛改制過的單位,，也必將存在這樣或那樣的問題,，為了使我院盡快走出低谷，醫(yī)院經(jīng)多方努力,，特聘請了具有多年在二甲以上醫(yī)院工作過的,、富有專業(yè)職稱和管理經(jīng)驗的原商丘市第三人民醫(yī)院院長兼黨委書記、骨科副主任醫(yī)師張繼臣同志任我院院長,，主持醫(yī)院全面工作,。

事實也是如此，他8月31日從廣州回來后,，未來得及半天休整,，9月1日就上陣了，當(dāng)天下午就召開了全院職工大會,，向大家介紹了本人的情況和工作思路,，同時為了盡快了解全院現(xiàn)狀，有的放矢的開展工作,，此次會上還向每個職工發(fā)放了征求意見信,。而后綜合了大家的意見和建議，找出存在的癥結(jié),，很快確立了下一步治院工作新理念,。比如，中層領(lǐng)導(dǎo)空缺,，這對醫(yī)院發(fā)展是個很不利的因素,，要把醫(yī)院發(fā)展好,，中層領(lǐng)導(dǎo)不可少。所以經(jīng)過群眾推薦,，領(lǐng)導(dǎo)研究很快選定了五位中層領(lǐng)導(dǎo),，明確了他們的責(zé)任和職責(zé)。副主任醫(yī)師姬勝杰同志就是我們新聘任大內(nèi)科主任之一,。相繼又成立了院務(wù)會,，并進行了明確的分工，按照管理規(guī)則,，一級抓一級,，各負(fù)其責(zé)，責(zé)任到人,，完善了有效的管理機制,，為醫(yī)院的健康發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。

有了組織保障之后,，我院又參照有關(guān)單位經(jīng)驗,，結(jié)合我院實際建立和健全了相應(yīng)的管理檔案，規(guī)范了各種制式的檔案管理資料盒,，完善了各種管理規(guī)章制度,，按規(guī)定每個職工都簽訂了目標(biāo)責(zé)任合同書，制定了職工獎懲辦法,、請銷假制度,、例會制度等規(guī)定。重審和上墻了首診負(fù)責(zé)制,、三級查房制,、三查七對、搶救流程,、抗菌藥物管理等規(guī)定,。使整個管理有目標(biāo)、奮斗有方向,、工作有流程,、執(zhí)行有章程。真正建立了自己的一整套管理模式,。為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展提供了有力保障,。

作為一個醫(yī)療單位，最根本的是抓好醫(yī)療質(zhì)量建設(shè),，百年大計,，質(zhì)量第一。質(zhì)量要從基礎(chǔ)抓起,，否則就是空中樓閣,。針對我院醫(yī)技人員年輕成分多，基礎(chǔ)差,，底子簿,，我們就在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上進行了服務(wù)理念、基礎(chǔ)業(yè)務(wù)理論知識和基本操作技能培訓(xùn),，起初階段每周安排2次講座,，年終又進行了三基理論考試，同時還規(guī)范了醫(yī)療文書書寫,，定期對住院病歷進行檢查,、分析，發(fā)現(xiàn)存在的問題及時更正,，確保了醫(yī)療文書書寫的質(zhì)量,。在醫(yī)療服務(wù)方面也做了很大努力，在護理人員人手少,，抽不出專職導(dǎo)醫(yī)的情況下,，有時一樓門診醫(yī)生及其他同志看到老弱病殘患者，都能主動上前攙扶,，主動回答患者的咨詢,，起到了一個義務(wù)導(dǎo)醫(yī)的作用。為了更進一步擴大服務(wù)范圍,，杜福云醫(yī)師不但一個個電話溝通,，還主動頂著嚴(yán)寒，騎著車子下鄉(xiāng)宣傳糖尿病等有關(guān)知識,，由于她的這一行動深深地感動了諸多患者,，所以前來就診的患者樂意不絕，為了患者,，她還自費印制了宣傳卡片,，這種精神都是難能可貴的。也正是她這種工作熱情,、執(zhí)著,，贏得了患者的尊重，同時在短短的2個月時間里為醫(yī)院帶來了一定的經(jīng)濟效益和社會效益,。

總之,，一年來我們做了大量的工作，也取得了一定的成績,，這與全院上下精誠團結(jié),，齊心協(xié)力，奮力拼搏分不開的,，在此,，我院班子向大家表示誠摯的問候和衷心的感謝!