當工作或?qū)W習進行到一定階段或告一段落時,，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出經(jīng)驗教訓,，提高認識,，明確方向，以便進一步做好工作,，并把這些用文字表述出來,，就叫做總結(jié),。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家。

人力資源年度工作總結(jié)篇一

一,、公司人力資源管理體系的建立和完善：

1,、公司組織架構(gòu)的完善及人員編制的確定：

人力資源部于2020xx年初就劃分、明確了各部門的組織架構(gòu),，分析并制定了各部門的崗位設置及人員編制,，從而初步確定了公司的定員定編，并且不斷依據(jù)實際情況和工作重點,，有針對性地對各部門的定員定編進行適當?shù)恼{(diào)整,，以期使公司的人員與崗位設置情況達到的配置，可能地發(fā)揮每一個職能部門和員工的作用,。

2,、公司管理制度體系的建立：

我們深知嚴謹規(guī)范的管理對一個公司的生存和發(fā)展具有極其重要的意義，所以人力資源部一直致力于建立完善的公司內(nèi)部管理體系,。具體而言,，規(guī)劃組織編制了三套內(nèi)部基礎管理的規(guī)范性文件——《公司崗位職責》,、《公司管理制度匯編》、《公司工作流程匯編》,。其中《管理制度匯編》前后經(jīng)過兩次廣泛征求意見，四次修改,、完善,，人力資源部已全部統(tǒng)一匯編整理完畢，只需組織討論通過,，即可印發(fā)執(zhí)行;公司的《工作流程匯編》組織擬訂也接近尾聲;《公司崗位職責》的調(diào)整完善工作也已開始,。

3、人事管理體系的確立：

人力資源部在致力于建立完善公司基礎管理體系的同時,，也不忘人力資源部自身規(guī)范管理體系的建立工作,。

①制定了新的薪酬制度體系，并在公司領導的大力支持下于20xx年x月起成功地實施了新的薪酬制度,。

②為系統(tǒng)配合公司新的薪酬制度,，制定了公司績效考評制度草案，現(xiàn)正在進一步調(diào)整和完善過程中,，20xx年將正式付諸實施,。

③重新修訂了《員工手冊》。

二,、公司人員招聘工作：

20xx年是公司高速發(fā)展的一年,，是公司人員流動較為頻繁的一年，也是公司人員招聘工作任務繁重的一年,。在這一年里,，公司的空缺崗位多，人員需求多,，要求員工到崗時間緊迫,，故人力資源部在全年的招聘工作中花費了較多的時間和精力。

在20xx年人力資源部先后參加了八次現(xiàn)場人才招聘會,，其中包括春季,、冬季兩次面向全國的大型招聘會。共面試各類人才逾千人次,，社會反響巨大,，招聘成果顯著，不僅為公司的長遠發(fā)展儲備了一批高素質(zhì),、有潛力的專業(yè)人才,，而且在公司對外形象的宣傳上起到了十分重要的作用。

公司在20xx年共入職員工92位,，分布于公司34個崗位,，同時公司全年離職員工22位,，目前公司人員規(guī)模已達到118人。

三,、員工的培訓工作：

公司員工的培訓和培養(yǎng)工作,，對公司未來的發(fā)展起著重要的作用，這也是人力資源部的重點工作之一,。但因本年度工作重點取向問題,，管理制度建立和人員招聘工作占據(jù)了人力資源部絕大部分的時間，故公司內(nèi)部員工的全員培訓工作只組織了兩次：一次是20xx年x月x日公司現(xiàn)有基礎管理制度的培訓;一次是20xx年x月x日組織學習余思維教授關于職業(yè)經(jīng)理人的基礎管理理念的培訓,。

四,、日常人事管理工作：

我部門在完成上述工作的同時，充分發(fā)揮了本部門的基礎職能作用,，在規(guī)范管理,、工資核算、辦理員工保險,、組織各項活動等方面起到了應有的作用,。

總之，在公司市場籌建的一年中,，人力資源部在大半年人力不足的情況下堅持一切以公司利益為重的原則,，樹立嚴格管理、嚴肅作風,、嚴抓勤儉節(jié)約,、高標準、高效率的“三嚴二高”形象,，在員工中起到了積極的管理引導作用,。

當然，在一年的工作中,，我部門也存在一些不足,。主要體現(xiàn)在：

1、在管理制度體系的建立方面,，光有好的想法,，而沒有加大推進力度，導致有些工作沒能按時完成;

2,、在各部門的工作協(xié)調(diào)力度方面,，還有待加強;

3、招聘工作中,，對個別人員的素質(zhì)把握上有待提高;

4,、在員工的培訓上未能投入更大的精力，導致培訓工作沒能系統(tǒng)地組織展開,。

綜上所述,，20xx年度人力資源部的工作是較有成效的一年,，作為公司籌建的重要組成成員發(fā)揮了應有的作用，我們決心不斷發(fā)揚自身的優(yōu)點和經(jīng)驗,，改進自身的不足,，為公司的進一步發(fā)展發(fā)揮更大的作用和效能。

人力資源年度工作總結(jié)篇二

伴隨著新年鐘聲的敲響,，又迎來了嶄新的,、充滿期待的20xx年?；赝?0xx年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,，我們的品牌在快速提升著,，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標奮斗著,。新的一年到來了,，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,，也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力,。人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,，從無到有,，從當初的不完善，慢慢成長到今天的成熟,。自20xx年以來,，人力資源部的隊伍在慢慢壯大，引進了專業(yè)人才,，專業(yè)水平得到了很大的提高,，人力資源建設正在逐步走向規(guī)范，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn),。公司領導對人力資源部的建設極為關心,，這對于人力資源部同事來說無疑是的強心劑。過去,，大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,，不知公司設如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力,，已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認可與支持,。上半年因部門人手緊缺，使得一些工作無法真正展開,，一直在做著基礎工作,，今年上半年莫總監(jiān)任職以來,，對人力資源部工作進行了整理，明確了每個人的工作職責,，使分工更加細致化,，現(xiàn)對于今年的工作總結(jié)

一。對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,，使其更加完善化,，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準確的信息,。因檔案內(nèi)容涉及公司有關機密,，期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況,；填制和分析各類人事統(tǒng)計報表,。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。

二,。負責管理員工勞動合同,，辦理勞動用工及相關手續(xù)；到目前為止,，勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,，主要因為市場推廣部業(yè)務人員較散，集中的機會較少,，經(jīng)常都是來去匆匆,，致使部分業(yè)務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,，把合同簽署工作完成好,。

三。結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理,，按月準確出具考勤報表,。其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了,，由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好,。

今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申，并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統(tǒng),，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,，員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),，但為了防止有些員工“言過其實”,，照成考勤不公的結(jié)束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。

一,。執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,，處理員工獎懲事宜；對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,，人力資源部通過周密調(diào)查之后，給予了合理公正的行政處罰,，并對當事人進行了思想教育,。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認識到了自身的錯誤,。

二,。公司充分考慮員工的福利，各項福利制度正逐漸開始實施,。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,，在本部也得以實現(xiàn)；每月協(xié)助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,，豐富了員工的業(yè)余生活；考慮到員工的安全保障問題,，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種,，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時與保險公司取得了聯(lián)系,，并申請了相應的理培,，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性,，從而起到了激勵員工的作用,。

三。進行促銷人員的管理工作,。自今年9月份以來,，人力資源部正接手促銷人員的管理工作，通過資料收集分析,，發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應的管理制度,，但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴格按照制度來執(zhí)行，隨意性較強,，人員增長率過高,。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份，加強促銷隊伍的管理迫在眉睫,。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴格按照規(guī)章制度辦事?？刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質(zhì)水平，為公司的將來儲備更多的業(yè)務人才,。

四。協(xié)助做好招聘與任用的具體事務性工作,，包括發(fā)放招聘啟事,、收集和匯總應聘資料、安排面試人員,、跟蹤落實面試人員的情況等

五,。幫助建立積極的員工關系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關系,，協(xié)助組織員工的各類活動,；此外，在部門領導的指導幫助下,，對員工考勤制度,、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作，使其更加人性化,，合理化,，符合了公司“以人為本”的人才理念。

對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強學習,，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰,。珍惜來之不易的機會,，扎扎實實做好每份工作。20xx年人力資源部的責任將更加沉重,，人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,，用實際的工作業(yè)績來說話。最后,，祝愿公司在新年里一帆風順,，一年更比一年好。

人力資源年度工作總結(jié)篇三

公司人力資源20xx年6月成立以來,，在總部領導的親切關懷及業(yè)務部門的正確指導下,，在公司領導的大力支持下，緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略及年度工作目標,，努力克服人員新,、經(jīng)驗少、任務重,、時間緊等各種困難,，積極開展組織機構(gòu)及編制調(diào)整,、生產(chǎn)技術骨干調(diào)配、薪酬績效管理,、員工培訓,、社保管理等各方面工作，并取得了一定成績,，現(xiàn)總結(jié)匯報如下：

第一部分20xx年重點工作回顧

一,、認真執(zhí)行政策法規(guī)制度，有力促進職能管理工作

(一)建立周例會制度,，促進有效完成工作任務,。部門成立后，一直堅持每周召開一次部門工作會議,，學習傳達公司相關會議及上級工作指示精神,，研討部門主要工作，檢查總結(jié)上周工作落實情況,，了解掌握人員思想及工作績效表現(xiàn),，制定本周工作計劃。周例會對于部門內(nèi)部學習培訓及各項工作任務的有效落實發(fā)揮了積極作用,，半年共召開會議30多次,，印發(fā)紀要30期，周報10期,。

(二)系統(tǒng)學習規(guī)章制度,，不斷提高政策業(yè)務水平。組織全員系統(tǒng)學習了人力資源管理手冊,、人力資源管理體系文件、崗位說明書等相關制度文件,，使大家進一步掌握本崗位的工作原則,、規(guī)章制度、業(yè)務流程等政策制度,。通過學習,，部門人員業(yè)務水平、辦事能力,、工作效率得到明顯提高,。

(三)建立健全規(guī)章制度，規(guī)范職能管理工作,。修訂了公司人事委員會議事規(guī)則,、培訓業(yè)務流程、休假管理辦法,、項目津貼發(fā)放規(guī)定等規(guī)章制度,，進一步促進公司重大人事事項決策及人事、薪酬、培訓等相關工作的規(guī)范化,。

二,、建立裝置試車組織機構(gòu)，推動項目投產(chǎn)籌備工作

(一)征求意見,，構(gòu)思方案,。根據(jù)化學總部對華鶴公司組織機構(gòu)設置的指導方針，結(jié)合華鶴公司領導成員分工及專業(yè)技術人員的力量分布狀況,，我們在聽取兄弟基地單位建議,、征求公司基層技術人員意見的基礎上，按照分塊負責,、統(tǒng)一協(xié)調(diào),、整體推進的思路，提出試車期間成立過渡性機構(gòu)的建議,。

(二)反復研討,，會議決策。以領導職責分工為主線,，我們擬定出試車組織機構(gòu)草案,，并在分管領導的指導下進行反復修改完善，最終通過了公司人事委員會會議討論審批,。

(三)機構(gòu)建立,，職能發(fā)揮。按照人事會決議,，項目試車機構(gòu)分為生產(chǎn)調(diào)度中心,、化肥部、公用工程部,、機電儀部四塊,。經(jīng)過一段時間的運作，各模塊的職能發(fā)揮比較順暢,。作為試車作業(yè)職能管理部門生產(chǎn)調(diào)度中心開展了試車物資計劃,、啟動鍋爐及水系統(tǒng)試車工作協(xié)調(diào)等大量成效明顯的試車籌備組織指揮工作?；什?、公用工程部和機電儀部作為試車直接作業(yè)單位，分別有效開展了班組建設,、技術培訓,、設備安裝檢查、正常倒班作業(yè)等工作,。試車組織機構(gòu)職能發(fā)揮作用的良好開端,，為明年順利進入實質(zhì)試車階段奠定了堅實基礎,。

三、積極開展人才招聘工作,，加快配置生產(chǎn)技術骨干

(一)多種渠道,，廣納賢能。我們主要采取發(fā)布廣告,、網(wǎng)上搜索,、員工推薦、實地走訪等方式,，按照崗位編制要求篩選應聘對象,，同時認真開展簡歷信息收集整理、背景調(diào)查,、雙向溝通了解等工作,，以致達成共識約定面試。

(二)按章辦事,，嚴格把關,。我們嚴格遵守集體面試決策、分管領導審批的流程錄用每一位成品人才,。面試工作組由人事部門,、用人單位、公司分管領導等人員組成,，錄用審批環(huán)節(jié)必須通過用人單位的分管領導和公司總經(jīng)理,。

(三)骨干到位，發(fā)揮作用,。公司20xx年新招聘技術骨干50名,，其中技術監(jiān)督5名，班長人選20名,，主操21名,，其他4名。新到位生產(chǎn)技術骨干,，普遍表現(xiàn)出適應工作環(huán)境較快,、工作積極性較高,、工作責任心較強,、完成工作任務較好的狀況。目前看來,，公司骨干招聘工作取得了一定的成果,。

四、積極配合群眾路線活動,，認真組織專題民主生活會

(一)征求意見,，查找不足,。配合公司領導做好多層次、多方面征求意見建議工作,，公司領導分別與化肥部,、公用工程部、機電儀部,、調(diào)度中心等單位以及共青團組織進行了座談,，收集到9個方面29條意見建議。

(二)分析檢查,，形成材料,。嚴格按照總部在篇幅、內(nèi)容,、格式上的要求,，認真做好班子及成員民主生活會分析檢查發(fā)言材料撰寫的組織收集整理工作，完成全部會議材料6萬字的匯編成冊工作,。期間積極協(xié)助公司黨政主要領導起草班子發(fā)言材料初稿,，并多次經(jīng)過分別征求班子成員意見，反復修改形成終稿,。班子發(fā)言材料得到總部領導的充分肯定,。

(三)精細服務，會議圓滿,。10月11日公司領導班子專題民主生活會如期召開,。會前我們認真完成會議材料準備、會場布置,、人員通知等相關會務工作,。會后按時完成了領導講話整理、會議宣傳報道,、會議情況報告,、班子發(fā)言材料修改等文秘工作。

五,、認真做好員工工資發(fā)放工作,，發(fā)揮薪酬正激勵作用

(一)掌握政策，改進方法,。組織薪酬管理崗位人員認真學習掌握有關工資管理方面的規(guī)章制度及電算化基礎理論知識,，使工資管理人員的政策水平和電算化能力得到明顯提高，對工資表格和薪酬項目運算公式進行優(yōu)化修改設計,。

(二)抓緊時間,，認真履職。薪酬崗位人員站在完成使命的高度,，緊叮勞動合同約定的工資發(fā)放日,，認真落實收集信息變動表,、考勤報表、考核結(jié)果等基礎性工作,，同時加班加點進行數(shù)據(jù)錄入,、過程計算、結(jié)果復核等大量繁雜工作,，并積極聯(lián)絡協(xié)調(diào)資金部門,、審批領導、銀行機構(gòu)等各環(huán)節(jié),。

(三)及時發(fā)薪,，有效激勵。經(jīng)過堅持不懈的積極努力,、各級領導的大力支持,、相關部門的密切配合，半年來,，公司月度工資一直持之以恒的做到按時發(fā)放,，從不拖延。抓緊抓好此項工作得到總部領導和公司員工的一致好評,，同時也充分體現(xiàn)了公司對員工切身利益的高度重視,。

六、精細組織勞資統(tǒng)計工作,，認真完成人工成本預算

按照化學總部的工作安排,，我們對20xx年的工資、獎金,、福利,、社保等人工成本支出情況進行了認真統(tǒng)計分析，走訪基層單位進行調(diào)研征求意見,，充分考慮新增加人員數(shù)量,、項目建設加班補貼、試車工作加班補貼,、援助單位人員額外費用等特殊因素,，完成了20xx年公司人工成本預算工作，此項工作對公司20xx年人工成本管理工作具體十分重要的指導意義,。

七,、努力開展績效考核工作，員工工作業(yè)績有所提升

我們按照公司績效考核管理體系,，積極開展公司績效考核工作,。月度堅持按照績效考核結(jié)果核算發(fā)放員工效益獎金,，年度堅持開展全員考核和干部述職考評工作,，并把考核結(jié)果作為員工崗位晉升及薪酬待遇調(diào)整的重要依據(jù),。績效考核對于推動公司重點工作發(fā)揮了積極的促進作用,，特別是直接參與項目建設的廣大員工,，能夠克服各種困難使項目建設保持按計劃推進的良好狀態(tài)。

八,、全面開展培訓工作,，推動全員提高綜合素質(zhì)

(一)培訓工作全面展開。我們積極協(xié)調(diào)培訓資源,，完善培訓制度,，制定培訓計劃，采用內(nèi)部培訓,、外出培訓,、外請講師內(nèi)訓、技術交流等形式,，努力提升全員綜合素質(zhì),。全年共舉辦公司級培訓52期，外出培訓17期,，新員工入職培訓5期,，培訓總課時42417小時。

(二)培訓工作形式多樣,。我們開展了新兵訓練營軍訓,、入廠系統(tǒng)教育培訓、師徒協(xié)議簽訂,、班組長演講比賽等豐富多彩的教育培訓活動,，這些活動對于促進公司企業(yè)文化建設、員工技能提升發(fā)揮了積極作用,。

九,、切實抓緊操作員工培訓，充分準備試車技術力量

(一)抓好駐廠跟班培訓,，全面提升操作技能,。我們派往海南、內(nèi)蒙,、渭化等地工廠共112人,，分別安排在氣化、合成,、尿素,、水處理、分析、電氣,、儀表,、機修等崗位進行跟班參與生產(chǎn)作業(yè)實踐學習，取得了預期成效,，他們對所學的生產(chǎn)工藝原理,、安全操作規(guī)程、裝置結(jié)構(gòu)特點等基礎知識有了全面的了解和掌握,。

(二)開展崗位必備技能培訓,，確保依法持證上崗。根據(jù)國家相關安全生產(chǎn)作業(yè)法規(guī),，組織壓力容器作業(yè),、焊接作業(yè)、合成氨操作工等特種設備及特殊工種作業(yè)的安全技能和操作技能培訓共7期3652人次,，取證率100%,，為一線崗位人員依法持證上崗做好充分準備。

(三)積極參與安裝調(diào)試,，切實掌握工藝流程,。我們從培訓學習角度關注生產(chǎn)操作員工參與項目建設的“三查四定”工作，此項工作使員工從中深入學習掌握裝置的設備結(jié)構(gòu),、工藝原理等基礎技術技能,，為今后順利進入正常生產(chǎn)作業(yè)奠定基礎。

十,、克服各種困難,，積極協(xié)調(diào)溝通，及時完成員工社保及公積金繳納,、人身意外險投保等工作

(一)特殊情況下妥善處理醫(yī)療保險管理問題,。針對員工來源廣和社保繳納情況復雜的情況，我們對不同類型員工的社保情況進行梳理,，針對系統(tǒng)內(nèi)調(diào)配的員工,，在地方政策允許下，做到社保費用異地繳納并盡量享受相關待遇,。完成了海南基地外派人員異地就醫(yī)的辦理工作;建立內(nèi)蒙基地外派人員醫(yī)療保險門診及住院費用報銷流程,。

(二)積極完成員工社保管理工作。一是養(yǎng)老保險的年度稽核工作,。二是新增職工養(yǎng)老保險投保127人次,，補繳97人次，養(yǎng)老保險轉(zhuǎn)移28人次,。三是醫(yī)療,、生育、工傷保險的報銷工作6人次。四是新增住房公積金開戶128人次,，補繳130人次,。五是辦理職工社會保障卡303張，隨同進行144人的信息采集,。六是146名員工的年度人身意外險的投保工作。

第二部分工作中存在的不足

回顧一年來的工作,，雖然取得一定的成績,，但也存在諸多不足，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

一,、部門員工業(yè)務工作能力有待提高,。我們對人力資源相關國家法律法規(guī)以及公司管理政策制度、業(yè)務工作流程,、員工基本信息等方面掌握不夠,，影響工作效率的提高。

二,、部門員工基礎知識技能有待提高,。我們在操作層面上需要具備的公文寫作能力、計算機操作能力,、邏輯思維能力等方面存在不足,，影響工作質(zhì)量和成效。

三,、部門員工對生產(chǎn)技術崗位工作了解不夠,。我們深入一線調(diào)查研究工作不夠，對生產(chǎn)一線工作情況,、員工基本信息,、工作業(yè)績表現(xiàn)等情況掌握不夠，不利于有效開展崗位調(diào)配,、工作激勵等相關人力資源管理工作,。

第三部分20xx年重點工作安排

20xx年人力資源部將緊緊圍繞項目建設及試車投產(chǎn)工作，認真抓好骨干崗位配置,、員工技術培訓,、考核激勵、薪酬福利社保管理等重點工作,，為項目順利竣工投產(chǎn)成功做出應有的貢獻,。

一、全面完成公司生產(chǎn)崗位人員配置工作,。計劃通過社會公開招聘,、化學公司基地選派、華鶴公司內(nèi)部選拔等方式，加快進度完成生產(chǎn)骨干崗位人員的配置工作,，同時推動完成班組長,、主操、現(xiàn)場作業(yè)人員等崗位的人選確定工作,。

二,、穩(wěn)步推進三支隊伍崗位級別運行工作。根據(jù)化學總部工作指示精神,，切實開展管理,、技術、操作三支隊伍建設工作,，有效發(fā)揮公司薪酬體系的公正公平激勵作用,。

三、有效組織開展公司人工成本管理工作,。努力提升薪酬管理工作水平,，高效完成工資發(fā)放、報表統(tǒng)計,、臺賬建立等相關工作,，實現(xiàn)公司人工成本的總體目標。

四,、努力改進公司干部員工績效考核工作,。通過分解年度工作目標，加大考核力度,，建立以工作實績?yōu)楹诵牡目冃гu價體系及以責任制為核心的目標管理體系,，按月開展績效考核，獎功罰過,，從嚴管理,，從嚴考核，充分調(diào)動公司員工工作積極性與主動性,，促進工程建設目標節(jié)點和試車工作任務的順利完成,。

五、抓緊開展生產(chǎn)崗位員工技術技能培訓,。認真督促執(zhí)行生產(chǎn)單位人員的理論學習與實際操作培訓計劃,，切實加強考試、考核,、考評等培訓成效的檢查工作,，保證培訓工作取得預期效果，確保全員特別是新員工在試車工作中能夠獨立頂崗操作,。

六,、搞好員工社會保險以及福利待遇工作,。堅持“以人為本”的理念，認真落實員工的各種福利待遇的同時,，不斷強化社會養(yǎng)老保險工作,，做到養(yǎng)老保險的各項費用的按時足額繳納，切實保障職工權益,，解除員工后顧之憂,。

人力資源年度工作總結(jié)篇四

20xx年，是8號通用泊位項目建設承前啟后的關鍵一年,。為保證項目如期竣工投產(chǎn),，公司全體員工同心協(xié)力，全身心投入到艱苦而卓越的工程建設和經(jīng)營籌備工作中,。同時,，20xx年,，也是人員需求缺口比較大的一年,，是抓績效管理促建設的一年，是為經(jīng)營期各項人力資源工作作準備的一年,，是員工進一步融入企業(yè)的一年,。在公司領導指導下，在各部門積極配合下,，我們緊緊圍繞項目建設,，主動出擊，在人員招聘,、績效管理,、經(jīng)營期人力資源籌備和企業(yè)文化建設等四個方面基本完成了各項工作任務。

一,、人員的招聘與配置

20xx年度招聘壓力比較大,。我們深入細致開展工作，充分利用各種資源和公司自身優(yōu)勢,，順利完成年度招聘工作任務,。全年共招聘人員28人，公司現(xiàn)有員工27%是今年招聘的,。其中,，大專及以上學歷員工24人，占招聘新員工數(shù)的86%,。

今年招聘工作有以下四個方面的特點：

(一)形式多樣化,。根據(jù)人員需求特點，采用網(wǎng)絡招聘,、人才市場招聘,、同行推薦,、員工推薦等多種方式開展招聘工作。

(二)質(zhì)量趨優(yōu)化,。招聘工作中,，招聘一位員工，平均瀏覽簡歷30份以上,，共瀏覽簡歷近千份;每一個崗位,，平均面試人員在5人以上，面試應試人員200多人次,。對于象我們這樣的基建單位來說,，新入職員工能保持基本穩(wěn)定狀態(tài)。

(三)成本最小化,。在保證招聘質(zhì)量的前提下,，我們嚴格控制招聘成本，優(yōu)化配置招聘資源,。除支付委托人才咨詢公司招聘費用外,，其他人員招聘成本趨近于零。

(四)服務人性化,。為保證項目建設順利進行,，我們在招聘前與用人部門充分溝通招聘需求;在招聘中充分尊重用人部門的意見，甚至將重點崗位的候選人接至公司,，還將候選人送到工地現(xiàn)場實地了解;在招聘后與相關部門協(xié)調(diào)新員工入職事宜,，為新員工跨入一個溫暖的大家庭做充足的準備。

二,、績效管理

為實現(xiàn)抓績效管理促項目建設的目標,，我們采取定期考核為主，多元激勵優(yōu)化為輔的方式,，促進員工及工作團隊的績效不斷改善,。

(一)定期考核在運作中實質(zhì)體現(xiàn)就是“三掛鉤”，即轉(zhuǎn)正考核與正式錄用掛鉤,，季度考核與季度績效工資,、職務升降掛鉤，年度考核與年終獎金,、職務升降,、人員流動掛鉤。通過實施“三掛鉤”,，全年有5人次獲得優(yōu)秀等級獎勵;同時,，也有2人因不適應工作崗位需要而以自動離職方式辭退。

(二)多元激勵優(yōu)化方式體現(xiàn)在：

1,、在考核的基礎上,，采用籌建補貼等獎勵方式,，激勵員工不斷提升自身業(yè)務素質(zhì)，增強工作主動性與責任感,。

2,、根據(jù)員工情況和項目需要，對員工崗位適時調(diào)整,，全年度調(diào)整崗位16人,，占員工總數(shù)的21%。

3,、薪酬升降,。全年有5人獲得1次以上的薪檔晉升或職務晉升。占員工人數(shù)的7%,。

三,、經(jīng)營準備

為實現(xiàn)8號通用泊位竣工投產(chǎn)的近期目標，我們在人力資源工作方面積極籌備,，主要推進以下三方面工作：

(一)人力資源儲備,。我們通過多種途徑，儲備行政管理,、生產(chǎn)管理等管理人才近10人;儲備一線各類工種專業(yè)人才近20人,。

(二)組織架構(gòu)設計與人員配置計劃,。在多方溝通的基礎上,，對公司組織架構(gòu)初步設計為7部51崗位，人員初步定編為158人,。公司組織架構(gòu)設計與人員配置計劃工作以進入整合調(diào)整階段,。

(三)定員定編定崗定薪。為實現(xiàn)經(jīng)營期各崗位薪酬水平市場化,，我們在確定崗位及其基本職責基礎上,，通過艱苦努力，收集各方面信息,，基本形成各崗位薪酬水平數(shù)據(jù),，并使之體系化，為公司的人工成本控制和薪酬激勵提供了富有價值的參考資料,。

四,、企業(yè)文化

企業(yè)文化建設重點建立“五化”，即感恩文化,、人文文化,、溝通文化、學習文化,、廉潔文化,。

(一)感恩文化以“用愛心做事業(yè),，用感恩的心做人”的文化底蘊，塑造企業(yè)對外公眾形象,，提升員工的素質(zhì),，增強團隊凝聚力。

(二)人文文化以“人本管理,，情感管理”的指導思想,，打破過去以利益為導向的管理機制，導入新的人力資源管理理念零激勵藝術,。對傷病員工必訪,，個人有困難必訪，思想有重大挫折必訪,。

(三)溝通文化以“溝通無極限,，協(xié)調(diào)親密間”柔性文化為引導，堅持工作溝通與思想溝通,、橫向溝通與縱向溝通的無障礙,、立體溝通方式，并保持溝通渠道暢通,。全年無一例勞動糾紛事故,。

(四)學習文化以“考察學習、強化培訓”為基本手段,，組織員工先后赴廣州,、湛江、茂名,、惠州等地外出參觀考察,，學習同行業(yè)在生產(chǎn)、經(jīng)營管理等方面的先進經(jīng)驗,，共計12批次,，開拓了員工視野，更好的推動了8號通用泊位項目建設的發(fā)展,。

(五)廉潔文化以“廉潔從政,，勤儉治司”的基礎理論，通過以黨組織生活等方式深入宣傳反腐保廉,，并配合集團公司做好各項調(diào)查工作,。同時，在先進性教育,、基層黨組織建設也圓滿完成年度工作任務,。

另外，我們在工作中也存在很多不足,，如在激勵體系有待完善,、薪酬管理操作性有待提高,、招聘質(zhì)量不盡如人意、員工培訓不到位,、企業(yè)文化建設內(nèi)容比較單薄以及內(nèi)部管理方面還有許多未盡的工作有待完成,。這些有待在20xx年度予以克服。

人力資源年度工作總結(jié)篇五

_是中鋁公司的“創(chuàng)新年”,，也是河南分公司實現(xiàn)大規(guī)?？畿S式發(fā)展的一年。根據(jù)上級公司的布置和要求,，__礦新一屆領導班子集思廣義,、審時度世制訂了“求實奮進，開拓創(chuàng)新,，實現(xiàn)__礦的可持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展”的工作思路,。在這一思路的指引下，全礦各個部門齊心協(xié)力,，購礦量和供礦量連創(chuàng)新高,，取得了__礦建礦史上前所未有的好成績。人力資源部在礦黨委礦部和正確領導下,，緊緊圍繞產(chǎn)量,、質(zhì)量、成本指標以及礦山的可持續(xù)發(fā)展這個中心,，加強對我礦人力資源的管理與配置,，認真做好人力資源開發(fā)與員工培訓工作，績效考核工作與分配機制也上了一個新的臺階,，我礦的人力資源管理水平進一步提高,，為我礦順利完成__年各項生產(chǎn)經(jīng)營任務提供了堅實的人才和制度保障,?；仡檁_年，人力資源部主要做了以下工作：

一 繼續(xù)做好員工職業(yè)技能的培訓與鑒定工作,。

根據(jù)兩級公司關于職業(yè)技能鑒定的布署,，結(jié)合我礦員工技術現(xiàn)狀及__礦可持續(xù)發(fā)展的要求，我礦在__年加大職業(yè)技能鑒定的力度,，拓寬了鑒定的范圍和工種,，并鼓勵員工自愿參加專項培訓與技術評定，實現(xiàn)一崗多證,，今年共安排了24個工種220名員工參加技能培訓與鑒定,。

由于我礦今年的生產(chǎn)任務重，為了不影響各單位正常生產(chǎn),，人力資源部精心組織力量,，充分利用星期天和晚上以及倒班時間組織培訓,，并堅持以提高員工工作能力為核心，把培訓的針對性,、實用性,、實效性放在第一位，同時將技能鑒定培訓與崗位練兵結(jié)合起來,，開展形式各樣的培訓工作,，使員工具有較強的適應力、創(chuàng)造力和革新力,。經(jīng)過二個月的培訓,，參加技能鑒定24個工種共220名員工經(jīng)洛陽市職業(yè)技能鑒定中心經(jīng)過理論和實踐考核，全部取得由國家勞動部門頒發(fā)的相應級別的職業(yè)資格證書(初級工51人,、中級工31人,、高級工140人)。我礦嚴密組織,，精心培訓,，注重實效的優(yōu)良礦風得到了洛陽市職業(yè)技能鑒定中心的肯定和表揚，兩級公司人力資源管理部門領導也給予了高度的評價,。

二配合河南分公司“三項制度改革”,，完成了全礦155個崗位(工種)的崗位調(diào)查及崗位說明書的編寫。歷時三個月,。中國鋁業(yè)股份有限公司自境外上市以來,，以“勵精圖治、創(chuàng)新求強”的企業(yè)精神為指引,，銳意改革,，加強管理，取得了良好業(yè)績,。為建立適應國際化競爭的人力資源管理體系,，樹立廣大員工的危機意識、憂患意識,、改革意識和創(chuàng)新意識,，增強公司核心競爭力，改革現(xiàn)有的人事管理體制與運行機制,，搭建新型的符合現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展要求的人力資源管理體系,，已經(jīng)迫在眉睫、刻不容緩,?；谝陨锨闆r，公司從可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略高度出發(fā)，根據(jù)《中國鋁業(yè)公司關于構(gòu)建人力資源管理體系的指導意見》和__“創(chuàng)新年”的要求,，出臺了《中國鋁業(yè)股份有限公司關于員工配置及薪酬分配制度改革建立健全人力資源管理體系的實施辦法》,，進一步完善公司的人力資源管理體系。

根據(jù)兩級公司的布署,，人力資源部自三月份開始,，先后利用廣播、召開專題會議,、下發(fā)《中國鋁業(yè)公司關于構(gòu)建人力資源管理體系的指導意見》,、《中國鋁業(yè)股份有限公司關于員工配置及薪酬分配制度改革建立健全人力資源管理體系的實施辦法》等方式做好員工的思想工作，向廣大員工宣講“三項制度改革”及崗位分析的目的和意義,，取得員工的理解,、信任和合作。同時,，選派兩名思想先進,、管理過硬的員工到河南公司參加崗位分析培訓。培訓結(jié)束后,，根據(jù)公司的時間與程序要求,，人力資源部成立了__礦崗位調(diào)查與分析領導小，數(shù)次召開專題會議,，制訂各種措施與辦法,，確保此項工作順利開展。同時20多名小組成員兵分四路,，深入到三大車間及機關部室認真展開崗位調(diào)查與分析,，通過現(xiàn)場與各崗位員工及段長(班長)面對面的訪談和問卷的調(diào)查，結(jié)合資料分析,、現(xiàn)場觀察,、關鍵事件、工作日記,、小組討論等方法,，廣泛、深入地搜集各崗位工作的各種數(shù)據(jù)和資料,，并經(jīng)過廣泛的討論,，初步形成了__礦各崗位分析調(diào)查表。在此基礎上,，各小組成員克服時間緊、任務重以及不理解等困難,，加班加點,，多方征求意見及廣泛的討論，數(shù)易其稿，歷時二個多月,，最終形成了__礦經(jīng)營管理崗位,、專業(yè)技術崗位、生產(chǎn)操作崗位共計155個崗位的崗位說明書,，圓滿完成上級公司布置的任務,，得到了河南分公司及礦山公司領導的表揚，其中我礦在此次工作中的許多好的工作思路和方法也得到兄弟單位及上級公司的借鑒和推廣,，為我礦贏得良好的聲譽,。

三 對我礦各崗位人員綜合素質(zhì)進行普查。

根據(jù)公司人力資源發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,，構(gòu)建新型的人力資源管理體系的目的是最大限度地激勵并開發(fā)員工潛能,，推動傳統(tǒng)的人事管理向現(xiàn)代的人力資源管理的全面轉(zhuǎn)型，充分發(fā)揮現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理“選,、育,、用、留”四大核心功能的需要,。而實現(xiàn)現(xiàn)代人力資源管理“選,、育、用,、留”職能的首要工作是必須對企業(yè)目前的人力資源現(xiàn)狀有一個清醒的認識,，因此必須對我礦各崗位現(xiàn)有員工綜合素質(zhì)進行摸底分析。相對于崗位調(diào)查與分析,，崗位分析是對崗而不對人;員工綜合素質(zhì)普查是對人而不對崗,，目的是對我礦各崗位(工種)員工的綜合素質(zhì)，包括崗位操作能力,、技術學習提高能力,、管理能力等有一個真實的了解，為以后的“選,、育,、用、留”做準備,。人力資源部為了保證此次員工綜合能力普查工作的準確,，部學設計、精心安排,，設計印發(fā)了1600份《員工綜合能力信息調(diào)查表》,，調(diào)查表內(nèi)容共分7項，從員工本人在本單位所從事的本工種達到的技術水平,、其它可從事工種及技術層次,、管理能力、與別人相處能力指數(shù)、語言表達能力,、文寫作能力到技術學習提高能力等涵蓋了每位員工工作的方方面面,，其中每項調(diào)查內(nèi)容分為高、中,、低三個等級,。此次調(diào)查的程序是1、先由員工個人如實填寫調(diào)查表,，進行自我打分,。2、由各單位工段長(班長)對本工段(班組)員工按照本人實際能力進行打分,。3,、由各單位領導對本單位員工按照個人實際能力進行打分。4,、最后由人力資源部匯總形成__礦各崗位員工的最終綜合能力信息庫,。員工綜合能力信息庫的形成對我礦今后人力資源配置的“選、用,、育,、留”提供保障。

人力資源年度工作總結(jié)篇六

一,、20__年人力資源工作總述,。

20__年公司人力資源管理與開發(fā)在進一步做好人力資源基礎性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓與開發(fā),、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設;不斷開拓人力資源視野,，把握人力資源動態(tài)，吸收國內(nèi)外人力資源管理思想和理念,，進行人力資源管理改革與創(chuàng)新,。

二,、人力資源基本情況,。

三,、通過崗位分析與設置，做好定崗定員工作,。

為配合做好公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作,，加強人工成本控制，根據(jù)精干,、高效的原則,，各屬公司結(jié)合本公司主營業(yè)務情況進行定崗定員，具體情況如下：

確定各類管理中心和服務區(qū)的崗位和人員配備,，力爭為新的服務區(qū)建設提供標準化模塊,。

(二)廣東新粵應按公路工程交通安全設施,、通信,、供電,、監(jiān)控、收費等不同業(yè)務量以及合同工程總額,、里程和工期情況對現(xiàn)有組織架構(gòu),、崗位和人員進行適當合理優(yōu)化，控制好人員數(shù)量和人工成本,。

(三)實業(yè)根據(jù)高速公路建設材料供應量,、供貨總額和里程、工期,、工程規(guī)模以及信息技術服務等不同業(yè)務情況來做好定崗定員工作,。

(四)威盛根據(jù)海運以及新拓展的業(yè)務特點，在現(xiàn)有定編的基礎上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書,。

同時我們通過走訪廣珠北,、大學城、曲江和后門服務區(qū),、廣梧等項目,，對各項目定崗定員工作進行調(diào)研，掌握了第一手定崗定員資料,。

四,、積極推進人力資源管理制度建設，基本確立公司人力資源管理的制度體系,，形成較為規(guī)范的人事管理,，從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。

公司本部根據(jù)公司管理體制的總體要求,，已經(jīng)完成員工培訓辦法,、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法,、勞動合同管理辦法和人事檔案管理細則等人力資源管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作,。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。

人力資源年度工作總結(jié)篇七

當今時代是信息的時代,，是飛速發(fā)展的時代,，在這個高速發(fā)展的時代中，我們公司應運而生,。從國際的形勢看國內(nèi)的發(fā)展,，任何企業(yè)的興衰成敗，不僅僅取決于資金的雄厚,、設備的精良和管理者的管理水平,，更在于企業(yè)對人才的培養(yǎng),。根據(jù)我們企業(yè)及行業(yè)的特點，我人力資源部打破以往的招聘模式,，特與省內(nèi)外各高校取得聯(lián)系,，采取校園現(xiàn)場招聘的方式選拔人才。參加人員有：路易斯先生,、高祖強先生,、趙春雨女士、吳迪,、張晶,、李杰、修士君,。歷時近兩個月,，經(jīng)過我們通力協(xié)作、共同努力,，取得了可喜的成績,，選拔出優(yōu)秀人才為公司人才儲備增添了新的活力，同時這也為公司的更好發(fā)展提供了有利條件,。

本次招聘工作從9月26日起正式開始,，11月15日結(jié)束，先后走訪了華瑞學院,、東方學院,、德強學院、中國石油大學(華東校區(qū)),、黑龍江科技學院,、哈爾濱理工大學、哈爾濱工程大學,、黑龍江工程學院,、黑龍江大學、佳木斯大學,、吉林大學,、哈爾濱工業(yè)大學、齊齊哈爾大學等多家高校,，共有__余人參加考試(詳細情況見附表1,、2、3)?，F(xiàn)對此次招聘工作做如下總結(jié),。

第一、 前期鋪墊,，網(wǎng)絡宣傳,，起到?jīng)Q定作用,。

1、排除萬難,，創(chuàng)造條件,，做好前期鋪墊。

公司創(chuàng)建初期,，各項規(guī)章制度尚不健全,，人力資源部的工作人員不足,，設備不夠齊全,，并且工作人員對公司的行業(yè)還不熟悉。針對這一現(xiàn)狀,，我們抽調(diào)了其他部門的部分人員和設備,，充分利用現(xiàn)有資料進行學習。并通過各種途徑,，對國內(nèi)外的相關行業(yè)做了充分的了解,，結(jié)合我們公司的具體情況，制作了公司自己的網(wǎng)站,，一個公司對外宣傳的窗口,。到施工現(xiàn)場拍攝廠房和住房的建設情況，編制出了具有行業(yè)特點的ppt宣講材料,。我們克服了種.種困難,，發(fā)揚了“沒有條件創(chuàng)造條件也要上”的鐵人精神，為公司下一步的招聘宣傳工作,，打下了很好的鋪墊,。

2、有效溝通,，宣傳到位,，收獲意外驚喜。

本次招聘,，我們通過網(wǎng)絡及前期與各高校的電話溝通和走訪進行宣傳,，得到各高校畢業(yè)生及社會各界對我公司的高度認可。而且在招聘過程中,，我們深有體會,，當一批批德才兼?zhèn)涞拇髮W生，爭先恐后的涌到我們面前的時候,，我們已經(jīng)看到了我們企業(yè)興盛和高速發(fā)展的曙光,。尤其是在中國石油大學，應學生和老師的強烈要求,，我們已與其畢業(yè)生簽訂就業(yè)協(xié)議70余份,。簽約的每個學生都是經(jīng)過嚴格的筆試,、面試和英語口試逐關篩選出來的，應該說是學校的精英,。在佳木斯大學,，通過學校就業(yè)部門老師協(xié)助，來我公司參加的應聘畢業(yè)生有近千人,，場面真是盛況空前,。這都充分體現(xiàn)出我們的宣傳力度已超出了我們的預期效果，使我公司得到了社會各界的好評,。這在我公司創(chuàng)建初期是一個良好的開端,，就像有句話說得那樣：“良好的開端是成功的一半”。

第二,、打有準備之仗,，在實踐中收成果。

1,、宣講課件ppt材料準備充分,。

通過吳迪有聲有色的講述，吸引了廣大應聘畢業(yè)生的目光,，使他們能了解我們公司產(chǎn)品生產(chǎn)及銷售的方向,，以及新進員工的薪金待遇等，并為他們以后的生活進行籌劃,。

2,、答疑工作做得耐心、細致,、簡潔而精彩,。

當有學生問到：“你們?nèi)A嘉公司沒有悠久的歷史，用什么來證明自己的實力和以后的發(fā)展呢?”時,，趙部長回答說：“華嘉的確沒有悠久的歷史,，但你是要做沿著歷史走的人，還是要做譜寫歷史的人呢!”這就是我們?nèi)A嘉人對應聘者做出的精彩回答,。從趙部長對種.種問題的回答過程中,，應聘者深深體會到華嘉的企業(yè)文化和華嘉人的“團隊精神”，激發(fā)了應聘者高漲的熱情,。

3,、筆試試卷的準備充分。

路易斯先生和高祖強先生為了筆試這一環(huán)節(jié)達到最佳效果,，不辭辛苦,，根據(jù)每所學校的具體情況共準備了五套試卷并附答案(詳見附表4)，這使我們在筆試過程中避免了漏題的發(fā)生,，保證了筆試的質(zhì)量,，考出了應聘者的真實水平,。在解決不能攜帶大量試卷這一問題時，我們提前與印刷廠所聯(lián)系,，使得我們能及時并分批次拿到試卷,，保證了筆試工作的順利進行。機會留給有準備的人,，不僅適用于畢業(yè)生,，也適用于我們，有利于我們聘到更好的人才,。

第三,、招聘面試流程合理、效率高,。

我們剛開始招聘時,，在招聘流程方面，做得還不夠合理,。但是在青島和吉林，我們分別借鑒了美的公司和長虹集團的招聘流程,。然后結(jié)合我們公司的具體情況,，吸取了他們做得比較好的方面，制定了我們的招聘面試流程,，共分色覺測試,、英語口試、專業(yè)能力測試和綜合素質(zhì)測試四個步驟,。每個步驟都做到了分工明確,，各負其責，嚴格認真,，各測試環(huán)節(jié)配合默契,。這使得我們招聘工作順利完成。每個應聘者都要經(jīng)歷關關測試,，如一關不合格者絕不會到下一關進行測試,，本著這樣的原則，我們選出優(yōu)秀人才,，并安排部分學生分批次到公司相關部門進行實習,。在招聘過程中，我們部門的員工不辭辛苦,，為了選出精品人才,，每天工作到深夜，有時到凌晨三點鐘,，但不僅沒有人抱怨,，而且工作效率特別高,，這是我們值得欣慰的地方。

第四,、不足之處,。我們在取得上述好成績的同時，還看到了自身的不足,，例如：卷子發(fā)放整理工作沒有達到預想效果,，試卷沒有及時編號，也沒有給應聘者一個明確的聘用崗位,。在學習和管理上,，我們還有很多欠缺之處，但我們有信心,，在以后的工作中揚長避短,，通過不斷的學習和實踐來完善自我。為了使個人的能力得到提高,，我們通過網(wǎng)絡和書籍正在進行學習,。我們還在業(yè)余時間在趙部長的帶領下，進行英語和韓語的學習,。為了華嘉的明天我們會倍加努力,，因為我們都是華嘉人!

人力資源年度工作總結(jié)篇八

當今時代是信息的時代，是飛速發(fā)展的時代,，在這個高速發(fā)展的時代中,，我們公司應運而生。從國際的形勢看國內(nèi)的發(fā)展,，任何企業(yè)的興衰成敗,，不僅僅取決于資金的雄厚、設備的精良和管理者的管理水平,，更在于企業(yè)對人才的培養(yǎng),。根據(jù)我們企業(yè)及行業(yè)的特點，我人力資源部打破以往的招聘模式,，特與省內(nèi)外各高校取得聯(lián)系,，采取校園現(xiàn)場招聘的方式選拔人才。參加人員有：路易斯先生,、高祖強先生,、趙春雨女士、吳迪,、張晶,、李杰、修士君。歷時近兩個月,，經(jīng)過我們通力協(xié)作,、共同努力，取得了可喜的成績,，選拔出優(yōu)秀人才為公司人才儲備增添了新的活力,，同時這也為公司的更好發(fā)展提供了有利條件。

第一,、前期鋪墊,，網(wǎng)絡宣傳，起到?jīng)Q定作用,。

1,、排除萬難，創(chuàng)造條件,，做好前期鋪墊,。

公司創(chuàng)建初期，各項規(guī)章制度尚不健全,，人力資源部的工作人員不足,，設備不夠齊全，并且工作人員對公司的行業(yè)還不熟悉,。針對這一現(xiàn)狀,，我們抽調(diào)了其他部門的部分人員和設備，充分利用現(xiàn)有資料進行學習,。并通過各種途徑，對國內(nèi)外的相關行業(yè)做了充分的了解,，結(jié)合我們公司的具體情況,，制作了公司自己的網(wǎng)站，一個公司對外宣傳的窗口,。到施工現(xiàn)場拍攝廠房和住房的建設情況,，編制出了具有行業(yè)特點的ppt宣講材料。我們克服了種種困難,，發(fā)揚了“沒有條件創(chuàng)造條件也要上”的鐵人精神,，為公司下一步的招聘宣傳工作，打下了很好的鋪墊,。

2,、有效溝通，宣傳到位,，收獲意外驚喜,。

本次招聘，我們通過網(wǎng)絡及前期與各高校的電話溝通和走訪進行宣傳，得到各高校畢業(yè)生及社會各界對我公司的高度認可,。而且在招聘過程中,，我們深有體會，當一批批德才兼?zhèn)涞拇髮W生,，爭先恐后的涌到我們面前的時候,，我們已經(jīng)看到了我們企業(yè)興盛和高速發(fā)展的曙光。尤其是在中國石油大學,，應學生和老師的強烈要求,，我們已與其畢業(yè)生簽訂就業(yè)協(xié)議70余份。簽約的每個學生都是經(jīng)過嚴格的筆試,、面試和英語口試逐關篩選出來的,，應該說是學校的精英。在佳木斯大學,，通過學校就業(yè)部門老師協(xié)助,，來我公司參加的應聘畢業(yè)生有近千人，場面真是盛況空前,。這都充分體現(xiàn)出我們的宣傳力度已超出了我們的預期效果,，使我公司得到了社會各界的好評。這在我公司創(chuàng)建初期是一個良好的開端,，就像有句話說得那樣：“良好的開端是成功的一半”,。

第二、打有準備之仗,，在實踐中收成果,。

1、宣講課件ppt材料準備充分,。

通過吳迪有聲有色的講述,，吸引了廣大應聘畢業(yè)生的目光，使他們能了解我們公司產(chǎn)品生產(chǎn)及銷售的方向,，以及新進員工的薪金待遇等,，并為他們以后的生活進行籌劃。

2,、答疑工作做得耐心,、細致、簡潔而精彩,。

當有學生問到：“你們?nèi)A嘉公司沒有悠久的歷史,，用什么來證明自己的實力和以后的發(fā)展呢?”時，趙部長回答說：“華嘉的確沒有悠久的歷史,，但你是要做沿著歷史走的人,，還是要做譜寫歷史的人呢!”這就是我們?nèi)A嘉人對應聘者做出的精彩回答,。從趙部長對種種問題的回答過程中，應聘者深深體會到華嘉的企業(yè)文化和華嘉人的“團隊精神”,，激發(fā)了應聘者高漲的熱情,。

3、筆試試卷的準備充分,。

路易斯先生和高祖強先生為了筆試這一環(huán)節(jié)達到最佳效果,，不辭辛苦，根據(jù)每所學校的具體情況共準備了五套試卷并附答案(詳見附表4),，這使我們在筆試過程中避免了漏題的發(fā)生,，保證了筆試的質(zhì)量，考出了應聘者的真實水平,。在解決不能攜帶大量試卷這一問題時,，我們提前與印刷廠所聯(lián)系，使得我們能及時并分批次拿到試卷,，保證了筆試工作的順利進行,。機會留給有準備的人，不僅適用于畢業(yè)生,，也適用于我們,，有利于我們聘到更好的人才。

第三,、招聘面試流程合理,、效率高。

我們剛開始招聘時,，在招聘流程方面,，做得還不夠合理。但是在青島和吉林,，我們分別借鑒了美的公司和長虹集團的招聘流程,。然后結(jié)合我們公司的具體情況，吸取了他們做得比較好的方面,，制定了我們的招聘面試流程，共分色覺測試,、英語口試,、專業(yè)能力測試和綜合素質(zhì)測試四個步驟。每個步驟都做到了分工明確,，各負其責,，嚴格認真，各測試環(huán)節(jié)配合默契,。這使得我們招聘工作順利完成,。每個應聘者都要經(jīng)歷關關測試，如一關不合格者絕不會到下一關進行測試，本著這樣的原則,，我們選出優(yōu)秀人才,，并安排部分學生分批次到公司相關部門進行實習。在招聘過程中,，我們部門的員工不辭辛苦,，為了選出精品人才，每天工作到深夜,，有時到凌晨三點鐘,，但不僅沒有人抱怨，而且工作效率特別高,，這是我們值得欣慰的地方,。

第四、不足之處,。我們在取得上述好成績的同時,，還看到了自身的不足，例如：卷子發(fā)放整理工作沒有達到預想效果,，試卷沒有及時編號,，也沒有給應聘者一個明確的聘用崗位。在學習和管理上,，我們還有很多欠缺之處,，但我們有信心，在以后的工作中揚長避短,，通過不斷的學習和實踐來完善自我,。為了使個人的能力得到提高，我們通過網(wǎng)絡和書籍正在進行學習,。我們還在業(yè)余時間在趙部長的帶領下,，進行英語和韓語的學習。為了華嘉的明天我們會倍加努力,，因為我們都是華嘉人!

總之,，這次招聘為公司的健康發(fā)展注入了新鮮血液。從這次招聘工作中,，我們也看到了華嘉的希望,，在網(wǎng)上一些同學(如：中國石油的劉炳奇，吉林大學的陳龍等)自發(fā)組織創(chuàng)建了華嘉聊天群和華嘉bbs,，為公司提出了很多具有建設性的建議,。同時為了能夠更好的對他們進行管理，培養(yǎng)他們的能力,，在不占用工作時間的情況下,，我們也建立了四個群,，分時段的與他們溝通，引導他們多為公司的建設和發(fā)展,，提出自己的看法,。每個應聘畢業(yè)生都帶著他們特有的熱情和智慧，投入到華嘉的建設中,，他們的精神將凝結(jié)成一股強大的動力,，推動我們企業(yè)朝著成功的方向發(fā)展。

我們相信：華嘉的成功不是并不遙遠,，而是就在眼前!

人力資源年度工作總結(jié)篇九

今年,，是我們?nèi)肆Y源部最忙碌的一年。在這一年里,，我們部門緊緊圍繞我們公司在年初制定的目標和計劃,，一步步的完成任務。我們部門在一開始就加強優(yōu)秀人力的引進,，加強我們公司的人力的培訓,，為我們公司變得更加優(yōu)秀而更加的努力，為我們公司的長遠發(fā)展而儲備更多的高素質(zhì)人才,。

面對這即將過去的20xx年,，重組后的人力資源部以其應有的專業(yè)性、針對性,、系統(tǒng)性的面目呈現(xiàn)在每一位員工面前,，現(xiàn)歸納總結(jié)，示之于眾,，接受領導及兄弟部門的評價,。

大力加強部門發(fā)展建設，順應公司戰(zhàn)略發(fā)展趨勢

一,、部門員工內(nèi)部管理

人力資源作為公司多種制度與規(guī)定的制定與維護部門,，在部門主管領導x總經(jīng)理的關注與引導下，部門負責人x經(jīng)理一直以來不斷加強部門管理規(guī)范,，嚴格要求團隊成員,，以身作則，已然成為公司員工遵紀守法,、專業(yè)忠誠的榜樣與楷模,，成為公司一扇形象展示的窗戶，一面自律管理的鏡子,。

1.不間斷的專業(yè)能力提升

人力資源部在部門x經(jīng)理的帶領下，每周定期周五下午進行2小時的專業(yè)知識學習與探討,、各模塊經(jīng)驗交流與問題分析,、管理實踐工具與英漢語言工具的訓練等,，使各位部門員工都能不斷的提升專業(yè)知識與實際問題解決能力。

2.內(nèi)部紀律與職業(yè)操守

人力資源部內(nèi)部有一不成文的規(guī)定,，那便是每一位員必須嚴格進行自我管理和約束,，遵守公司各種制度規(guī)定，并要嚴律自身的職業(yè)操守,，任何一名成員都必須以公司利益為重,，而不得有任何違反原則與道德的行為。這一不成文的規(guī)定是部門x經(jīng)理在每次部門內(nèi)部會議強調(diào)的重中之重,，也是每一位成員深記于心并嚴格執(zhí)行的標準,。

二、人力資源工作模塊工作優(yōu)化

人力資源部是一個專業(yè)性較強,、理論與實踐并重,、涉獵工作層面較廣的管理部門，并且其隨著公司的建立,、成長與壯大的各個發(fā)展周期,，其工作深入程度和專業(yè)分工亦會隨之而變。公司人力資源部根據(jù)公司的發(fā)展情況,，結(jié)合人力資源管理專業(yè)知識,，積極進行內(nèi)部專業(yè)劃分整合、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整與重組,，分解為招聘培訓模塊,、薪酬績效模塊和員工關系及事務模塊。最終架構(gòu)了現(xiàn)行的以部門經(jīng)理統(tǒng)一領導,，三個專業(yè)模塊并行運作,，內(nèi)部整體工作協(xié)作配合的局面，體現(xiàn)了企業(yè)管理的專業(yè)性與實踐工作的有效性,。

三,、制度與流程建設

作為公司相關管理制度與流程的起草、擬定,、建設及執(zhí)行的主要責任部門,，人力資源部在公司領導的指引下，一直緊跟公司的戰(zhàn)略發(fā)展要求,、外部市場環(huán)境變化,、專業(yè)理論實踐知識更新，不斷更新,、維護,、起草建設了公司各種相輔相成、嚴謹實用,、有效優(yōu)質(zhì)的管理制度與運作流程,。20xx年以來,，完成的相關制度規(guī)定與流程建設如下：薪酬管理制度;績效管理制度;職稱評定管理規(guī)定;考勤假期管理規(guī)定;招聘管理規(guī)定;培訓管理制度維護;員工獎懲管理規(guī)定更新;勞動合同管理規(guī)定;檔案信息管理規(guī)定;內(nèi)部競聘流程;離職員工管理流程;員工轉(zhuǎn)正流程;員工異動流程等共計20多項制度流程的編制、梳理,、更新及維護,。

四、職能創(chuàng)新

人力資源部深刻認識到,，新形勢新任務對人力資源工作提出了新挑戰(zhàn)新要求,，根據(jù)人力資源管理的發(fā)展趨勢，結(jié)合公司人力資源開發(fā)與管理工作的現(xiàn)狀,，與時俱進,，堅持多角度深層次地改革創(chuàng)新，不斷探索新形勢下人力資源開發(fā)與管理的新途徑新方法,。包括了以下幾個方面：

管理理念的創(chuàng)新,，人力資源部每一位成員都必須及時更新端正自己的理念，緊跟時代與公司的發(fā)展要求和方向;在日常工作中,，要求成員擁有良好的心態(tài),，正確的定位，服務的意識,，積極投入到本職工作中去,，努力實現(xiàn)自我價值，達到企業(yè)與自身共同成長,。

管理機制的創(chuàng)新,，人力資源部充分認識到人力資源管理工作不僅僅只做好招聘員工、手續(xù)辦理,、薪酬發(fā)放,、離職管理等行政性、事務性,、非動態(tài)性,、非連續(xù)性、非系統(tǒng)性的工作,，而應是整體,、全面、系統(tǒng),、戰(zhàn)略的管理職能,。在實際工作中，人力資源積極完成了多項具有遠見性戰(zhàn)略性的工作,，例如圍繞公司戰(zhàn)略發(fā)展方向,，建立制定企業(yè)中長期的人力資源規(guī)劃、人力資源發(fā)展導向、培訓規(guī)劃,、有針對性傾向性的薪酬績效規(guī)劃,、設計開發(fā)了公司人員能力素質(zhì)模型系統(tǒng)、心理及個性特征模型系統(tǒng)等具有創(chuàng)新意義的工作,，為公司各項工作的開展，提供了很多超前的管理方法和工具,。

人力資源年度工作總結(jié)篇十

一,、20xx年人力資源工作總述。

20xx年公司人力資源管理與開發(fā)在進一步做好人力資源基礎性工作的同時,；加強定崗定員,、人力資源培訓與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設,；不斷開拓人力資源視野,，把握人力資源動態(tài)，吸收國內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念,，進行人力資源管理改革與創(chuàng)新,。

二、人力資源基本情況,。

三,、通過崗位分析與設置，做好定崗定員工作,。

為配合做好公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作,，加強人工成本控制，根據(jù)精干,、高效的原則,，各屬公司結(jié)合本公司主營業(yè)務情況進行定崗定員，具體情況如下：

確定各類管理中心和服務區(qū)的崗位和人員配備,，力爭為新的服務區(qū)建設提供標準化模塊,。

（二）廣東新粵應按公路工程交通安全設施、通信,、供電,、監(jiān)控、收費等不同業(yè)務量以及合同工程總額,、里程和工期情況對現(xiàn)有組織架構(gòu),、崗位和人員進行適當合理優(yōu)化，控制好人員數(shù)量和人工成本,。

（三）實業(yè)根據(jù)高速公路建設材料供應量,、供貨總額和里程、工期,、工程規(guī)模以及信息技術服務等不同業(yè)務情況來做好定崗定員工作,。

（四）威盛根據(jù)海運以及新拓展的業(yè)務特點,，在現(xiàn)有定編的基礎上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。

同時我們通過走訪廣珠北,、大學城,、曲江和后門服務區(qū)、廣梧等項目,，對各項目定崗定員工作進行調(diào)研,，掌握了第一手定崗定員資料。

四,、積極推進人力資源管理制度建設,，基本確立公司人力資源管理的制度體系，形成較為規(guī)范的人事管理,，從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平,。

公司本部根據(jù)公司管理體制的總體要求，已經(jīng)完成員工培訓辦法,、人力資源管理暫行辦法,、員工考勤管理暫行辦法、勞動合同管理辦法和人事檔案管理細則等人力資源管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作,。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中,。

人力資源年度工作總結(jié)篇十一

轉(zhuǎn)眼間，來到__公司已經(jīng)一年多了,。在經(jīng)過了一段時間的新員工入職培訓后,，我了解到了公司的概況，包括公司的起源和發(fā)展,，學習了公司的企業(yè)文化,，現(xiàn)對今年人事工作進行總結(jié)。

一,、對工作流程的認識

對公司的組織結(jié)構(gòu),，日常工作流程等方面有了一些初步認識。而隨后的人事專員崗位職責培訓,，在行政人事部主管的悉心教導和幫助下,，我邊學習邊工作，從一個“門外漢”到現(xiàn)在對人事專員工作的熟練掌握,，讓我有感而發(fā)寫下這篇報告,，既是對我這樣一個初次接觸人事工作的新人的一種總結(jié)和積累，又是為了以后能夠更好的展開工作提供幫助,，同時以此文章來鞭笞自己,，讓自己更好的對這份工作全面具體的認識，也讓部門領導看到我想做好這份工作的決心。

二,、對人事部門的認識

行政人事部,，這個開始讓我感到陌生的部門，在經(jīng)過一段時間的學習工作后,，現(xiàn)在的我已經(jīng)充分認識了這個部門,。作為為公司整體運行服務的一個基礎職能部門，行政人事部主要對公司行政事務,、后勤總務,、人力資源等工作負有實施、協(xié)調(diào),、監(jiān)督、管理的職責,。而我擔任的人事專員一職,，主要負責員工的招聘、培訓,、社保,、勞動合同管理等工作，配合相關領導制定,、組織實施公司人力資源計劃,，限度地開發(fā)人力資源，為實現(xiàn)公司經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略目標提供人才保障,。

三,、具體工作方面

招聘工作;結(jié)合各部門人員需求計劃，并根據(jù)各部門人員的實際需求,，通過各種招聘渠道有針對性,、合理性招聘各類優(yōu)秀員工以配備各崗位;參加招聘會吸引了大量人才前來應聘，并最終滿足了相關崗位的人員需求,。建立,、健全、規(guī)范人事檔案管理;為新員工辦理入職手續(xù),，建立并完善其電子檔和紙質(zhì)檔案;協(xié)助部門主管及時為符合轉(zhuǎn)正條件的員工辦理轉(zhuǎn)正手續(xù);為離職員工辦理離職手續(xù),，督促其物品/工作交接的順利完成;參與收集整理各類檔案材料，將其按年份及種類進行分類歸檔,，放置于檔案室,，并建立相應的電子檔案，方便查閱;每月底對新進,、轉(zhuǎn)正,、調(diào)薪、離職人員進行統(tǒng)計核對并發(fā)至相關領導。

員工培訓工作;協(xié)助部門主管對新入職員工開展入職培訓,，培訓內(nèi)容主要包括公司發(fā)展歷程,、企業(yè)文化、公司各種規(guī)章制度,。勞動合同及社保保險的綜合管理;社會保險是指基本養(yǎng)老保險,、失業(yè)保險、基本醫(yī)療保險,、工傷保險,、生育保險;及時與符合條件(通過公司考核)的員工簽訂勞動合同，并及時為其辦理社保保險的增加;及時辦理離職員工的勞動合同的解除工作,，并及時辦理其社保的減少工作,。值日及值班工作的綜合管理;及時更新、完成公司日常及周末值日(值日人員)的安排檢查評比;完成法定節(jié)假日的放假通知及值班安排工作,。

人力資源年度工作總結(jié)篇十二

對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強學習,，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，才能面對更大的挑戰(zhàn),，也才不會被時代的潮流所淘汰,。以下是小編整理的人力資源專員工作總結(jié)，歡迎參考,，更多詳細內(nèi)容請點擊查看,。

伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的,、充滿期待的xx年,。回望xx年度的工作生活,，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進步著,，朝著同一個目標奮斗著,。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn),，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,，也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。

人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時間了,，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,，從無到有，從當初的不完善,，慢慢成長到今天的成熟,。自xx年以來,，人力資源部的隊伍在慢慢壯大，引進了專業(yè)人才,，專業(yè)水平得到了很大的提高,，人力資源建設正在逐步走向規(guī)范，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn),。

公司領導對人力資源部的建設極為關心,，這對于人力資源部同事來說無疑是的強心劑。過去,，大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,，不知公司設如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力,，已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認可與支持,。

上半年因部門人手緊缺，使得一些工作無法真正展開,，一直在做著基礎工作,，今年上半年莫總監(jiān)任職以來，對人力資源部工作進行了整理,，明確了每個人的工作職責，使分工更加細致化,，現(xiàn)對于今年的工作總結(jié)如下：

一,、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理，使其更加完善化,，保持公司檔案的完整性,，為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關機密,，期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識,。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息,。

二,、負責管理員工勞動合同，辦理勞動用工及相關手續(xù);到目前為止,，勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,，主要因為市場推廣部業(yè)務人員較散，集中的機會較少,，經(jīng)常都是來去匆匆,，致使部分業(yè)務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,，把合同簽署工作完成好,。

三,、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理，按月準確出具考勤報表,。其中員工考勤又是一個難點,，公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了，由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好,。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,，并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,，員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理,，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工“言過其實”,，照成考勤不公的結(jié)束,，考勤系統(tǒng)還需更加完善。

四,、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,，處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,，人力資源部通過周密調(diào)查之后,，給予了合理公正的行政處罰，并對當事人進行了思想教育,。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,，均認識到了自身的錯誤。

五,、今年以來,，公司充分考慮員工的福利，各項福利制度正逐漸開始實施,。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,，在本部也得以實現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作，豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題,，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種,，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時與保險公司取得了聯(lián)系,，并申請了相應的理培,，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性,，從而起到了激勵員工的作用,。

六、進行促銷人員的管理工作,。自今年9月份以來,，人力資源部正接手促銷人員的管理工作,，通過資料收集分析，發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應的管理制度,，但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴格按照制度來執(zhí)行,，隨意性較強，人員增長率過高,。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,，加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,，并嚴格按照規(guī)章制度辦事,。控制好人員的增長速度及提高整體素質(zhì)水平,，為公司的將來儲備更多的業(yè)務人才,。

七、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務性工作,，包括發(fā)放招聘啟事,、收集和匯總應聘資料、安排面試人員,、跟蹤落實面試人員的情況等;

八,、幫助建立積極的員工關系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關系,，協(xié)助組織員工的各類活動;

此外,，在部門領導的指導幫助下，對員工考勤制度,、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作，使其更加人性化,，合理化,，符合了公司“以人為本”的人才理念。

對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強學習,，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰,。珍惜來之不易的機會,，扎扎實實做好每份工作。xx年人力資源部的責任將更加沉重,，人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,，用實際的工作業(yè)績來說話。

最后,，祝愿公司在新年里一帆風順,，一年更比一年好!

人力資源年度工作總結(jié)篇十三

人力資源部年終工作總結(jié)]集團公司人力資源部年終工作總結(jié)

一,、200x年人力資源工作總述。

200x年公司人力資源管理與開發(fā)在進一步做好人力資源基礎性工作的同時,；加強定崗定員,、人力資源培訓與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設,；不斷開拓人力資源視野,，把握人力資源動態(tài)，吸收國內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念,，進行人力資源管理改革與創(chuàng)新,。

二、人力資源基本情況,。

截至200x年12月31日南粵物流（含合資,、控股公司）員工人數(shù)1880人，其中公司本部67人,，通驛1288人,，廣東新粵300人，實業(yè)93人,，威盛17人,，東方思維115人。

南粵物流學歷情況：截至200x年12月31日公司擁有大專及以上學歷482人,，其中博士1人,，碩士37人，本科242人,，大專202人,。

三、通過崗位分析與設置,，做好定崗定員工作,。

為配合做好公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作，加強人工成本控制,，根據(jù)精干,、高效的原則，各屬公司結(jié)合本公司主營業(yè)務情況進行定崗定員,，具體情況如下：

（一）通驛分兩類進行定崗定員：1,、各管理中心按里程、服務區(qū)對數(shù)以及業(yè)務范圍等關鍵指標進行分類,；2,、服務區(qū)按車流量、營業(yè)額等指標分類,。

確定各類管理中心和服務區(qū)的崗位和人員配備,，力爭為新的服務區(qū)建設提供標準化模塊,。

（二）廣東新粵應按公路工程交通安全設施、通信,、供電,、監(jiān)控、收費等不同業(yè)務量以及合同工程總額,、里程和工期情況對現(xiàn)有組織架構(gòu),、崗位和人員進行適當合理優(yōu)化，控制好人員數(shù)量和人工成本,。

（三）實業(yè)根據(jù)高速公路建設材料供應量,、供貨總額和里程、工期,、工程規(guī)模以及信息技術服務等不同業(yè)務情況來做好定崗定員工作,。

（四）威盛根據(jù)海運以及新拓展的業(yè)務特點，在現(xiàn)有定編的基礎上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書,。

同時我們通過走訪廣珠北,、大學城、曲江和后門服務區(qū),、廣梧等項目,，對各項目定崗定員工作進行調(diào)研，掌握了第一手定崗定員資料,。

四,、積極推進人力資源管理制度建設，基本確立公司人力資源管理的制度體系,，形成較為規(guī)范的人事管理,，從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。

公司本部根據(jù)公司管理體制的總體要求,，已經(jīng)完成員工培訓辦法,、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法,、勞動合同管理辦法和人事檔案管理細則等人力資源管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中,。廣東新粵除了完善原有人力資源管理制度外,，完成iso質(zhì)量認證。通驛公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動合同管理辦法,，修改完善公司員工考勤管理實施細則和服務區(qū)人事管理制度,，讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性,。東方思維根據(jù)勞動法和勞動政策法規(guī),，結(jié)合公司的實際情況,，明晰了獎懲、考核,、異動與選拔,、休假、勞動關系等內(nèi)容,，逐步完善公司的勞動人事管理制度,。

五、為適應公司戰(zhàn)略和員工個人發(fā)展需要,，各屬公司人力資源開發(fā)與培訓工作大大加強,。

為不斷增強公司的競爭能力，提高員工的素質(zhì)和能力,，滿足公司及員工個人發(fā)展的需要,，公司本部起草了人力資源開發(fā)與培訓辦法，在培訓規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應的工作,，但公司整體層面上的專題（知識普及性）培訓和公司本部員工的培訓需要加強,。通驛精心組織，認真做好各類培訓工作,。對新進員工進行上崗培訓,，共舉辦三期服務區(qū)新員工培訓，每期20天共203人參加,。舉辦中層管理人員培訓班,，39人參加培訓。進行服務區(qū)區(qū)長應知應會培訓,，歷時近4個月,，21人參加，培訓共分兩階段進行,，第一階段：脫產(chǎn)培訓4天,，主要進行服務區(qū)管理素質(zhì)、業(yè)務流程,、經(jīng)營策略,、財務管理、公文寫作等培訓,；第二階段：業(yè)余自學法律法規(guī)及應知應會知識培訓近4個月,，并進行了卷面考試。舉辦或送培308人次參加人力資源管理,、勞動保險,、計劃生育、iso9001：20xx質(zhì)量管理體系內(nèi)審員資格、注冊安全員,、固定資產(chǎn)管理,、財務會計基礎及檔案管理、稅務稅法,、公文寫作,、建設工程項目管理、便利店信息系統(tǒng)管理,、文書科技檔案管理,、保安骨干、廚師,、燒鹵,、中餐服務技巧等各類專業(yè)技能培訓班，不同程度地提高了相關人員的理論知識和實際操作能力,。

廣東新粵培訓工作效果顯著,。一方面，新粵重點抓好技術人員培訓,，通過賽寶認證中心參加了計算機信息系統(tǒng)集成項目經(jīng)理和高級項目經(jīng)理培訓班,；另一方面，認真抓好如下日常性的崗位業(yè)務學習：組織人力資源管理人員進行專題業(yè)務培訓學習,，積極配合開發(fā)部,、技術服務部進行內(nèi)部技術管理培訓，新員工上崗培訓,，戶外拓展能力培訓,。全年參加培訓的員工共81人次（其中：中層以上管理人員13人次）。

實業(yè)按照年度培訓計劃,，加強了員工的教育培訓工作,。從公司發(fā)展歷史和現(xiàn)狀、業(yè)務流程,、企業(yè)文化等角度對新員工進行了入職培訓,。組織員工到各鋼廠、水泥廠,、瀝青廠參觀學習,。對員工進行公司物流管理平臺的應用培訓。

六,、著手進行績效考核與評估,，客觀,、公正,、合理地評價員工業(yè)績,，激發(fā)員工潛能和工作熱情,。公司通過對員工進行日常與年度相結(jié)合的考核，將考核結(jié)果與員工的薪酬待遇,、崗位調(diào)整,、培訓開發(fā)及休假等掛鉤，建立能上能下,、能進能出企業(yè)自我約束的用人機制,，以實現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置，促進公司人力資源的開發(fā),、管理與合理使用,，建立高素質(zhì)、精干,、高效的員工隊伍,。

特別是實業(yè)根據(jù)用人機制和有關業(yè)績考核管理制度，將考核結(jié)果與浮動工資,、年終獎金掛鉤,，極大地提高了員工的工作積極性和主動性，在員工中形成了爭先創(chuàng)優(yōu)的局面,。

七,、以信息化建設為動力，積極配合集團做好人力資源管理信息化建設工作,，強化人力資源管理技術創(chuàng)新,。

根據(jù)集團總體信息化建設部署，為充分發(fā)揮集團和公司人力資源管理人才優(yōu)勢和信息化技術優(yōu)勢,，提升信息化建設工作,，特別是關鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻率。我們要求各屬公司借助公司辦公自動化系統(tǒng)做好人力資源管理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃,，完成公司決策報告控制系統(tǒng),、人力資源統(tǒng)計信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設。

同時,，為配合集團人力資源管理信息化工作的順利開展,，我司從9月起，歷時4個月,，完成了廣東交通集團現(xiàn)代人力資源管理信息系統(tǒng)（南粵物流）資料的錄入工作,，該系統(tǒng)分為人事管理、薪酬福利,、績效培訓,、組織信息、報表系統(tǒng),、系統(tǒng)管理六大模塊,，包括人力資源基本信息、教育背景、專業(yè)技術職務,、技術工種,、繼續(xù)教育、社會保險,、離退人員管理,、工資簽定、信息查詢等強大的功能,，該系統(tǒng)的有效應用,，能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發(fā)水平。

八,、做好公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,，適應南粵物流戰(zhàn)略發(fā)展需要。

為配合公司戰(zhàn)略的有效實施,，根據(jù)南粵物流戰(zhàn)略規(guī)劃對人力資源的需求,，我們對南粵物流人力資源戰(zhàn)略進行了初步的設想。

我們認為南粵物流20xx年—20xx年人力資源戰(zhàn)略的總體設想是人才為本,、激勵創(chuàng)新,，努力培養(yǎng)、吸納,、造就一大批高素質(zhì)的物流人才隊伍（重點是物流和信息化管理專才）,。人盡其才，才盡其用,，不斷提高人才資源的管理水平,，為實現(xiàn)南粵物流發(fā)展戰(zhàn)略提供強大的人力資源支持。

南粵物流人力資源戰(zhàn)略swot分析：（一）優(yōu)勢：交通物流資源的內(nèi)部壟斷,；員工的專業(yè)素質(zhì)較高,；優(yōu)厚的薪酬福利待遇。（二）劣勢：高端物流人才的缺乏,；市場競爭意識不強,；人工成本相對較高。（三）機會：政府政策的大力支持,；加入wto帶來的推動,；勞動力市場專業(yè)人才供給充足。（四）威脅：人才爭奪激烈,；人才流動頻繁,；物流和信息人才缺乏。南粵物流人才觀設想：做德才兼?zhèn)涞哪匣浳锪魅?。有才無德是歪才,；有德無才乃庸才,；無才無德即冗才；有德有才方人才,。

人力資源年度工作總結(jié)篇十四

今年,，是我們項目建設承上啟下的一年。我們公司的全體員工的同心協(xié)力,，同心創(chuàng)作的結(jié)果。同時,，今年也是我們?nèi)肆Y源部需求人員的一年也是我們所有人努力抓業(yè)績的一年,。在我們公司領導的帶領下，我們所有人完成了公司的分布的任務,，緊緊圍項目建設為目的,，主動去完成，抓效績,。下面具體陳述：

一,、人員的招聘與配置

20xx年度招聘壓力比較大。我們深入細致開展工作,，充分利用各種資源和公司自身優(yōu)勢,，順利完成年度招聘工作任務。全年共招聘人員28人,，公司現(xiàn)有員工27%是今年招聘的,。其中，大專及以上學歷員工24人,，占招聘新員工數(shù)的86%,。

今年招聘工作有以下四個方面的特點：

1.形式多樣化。根據(jù)人員需求特點,，采用網(wǎng)絡招聘,、人才市場招聘、同行推薦,、員工推薦等多種方式開展招聘工作,。

2.質(zhì)量趨優(yōu)化。招聘工作中,，招聘一位員工,，平均瀏覽簡歷30份以上，共瀏覽簡歷近千份;每一個崗位,，平均面試人員在5人以上,，面試應試人員200多人次。對于像我們這樣的基建單位來說,，新入職員工能保持基本穩(wěn)定狀態(tài),。

3.成本最小化,。在保證招聘質(zhì)量的前提下，我們嚴格控制招聘成本,，優(yōu)化配置招聘資源,。除支付委托人才咨詢公司招聘費用外，其他人員招聘成本趨近于零,。

4.服務人性化,。為保證項目建設順利進行，我們在招聘前與用人部門充分溝通招聘需求;在招聘中充分尊重用人部門的意見,，甚至將重點崗位的候選人接至公司,，還將候選人送到工地現(xiàn)場實地了解;在招聘后與相關部門協(xié)調(diào)新員工入職事宜，為新員工跨入一個溫暖的大家庭做充足的準備,。

二,、績效管理

為實現(xiàn)抓績效管理促項目建設的目標，我們采取定期考核為主,，多元激勵優(yōu)化為輔的方式,，促進員工及工作團隊的績效不斷改善。

1.定期考核在運作中實質(zhì)體現(xiàn)就是“三掛鉤”,，即轉(zhuǎn)正考核與正式錄用掛鉤,，季度考核與季度績效工資、職務升降掛鉤,，年度考核與年終獎金,、職務升降、人員流動掛鉤,。通過實施“三掛鉤”,，全年有5人次獲得優(yōu)秀等級獎勵;同時，也有2人因不適應工作崗位需要而以自動離職方式辭退,。

2.多元激勵優(yōu)化方式體現(xiàn)在：

在考核的基礎上,，采用籌建補貼等獎勵方式，激勵員工不斷提升自身業(yè)務素質(zhì),，增強工作主動性與責任感,。

根據(jù)員工情況和項目需要，對員工崗位適時調(diào)整,，全年度調(diào)整崗位16人,，占員工總數(shù)的21%。

薪酬升降,。全年有5人獲得1次以上的薪檔晉升或職務晉升,。占員工人數(shù)的7%。

三,、經(jīng)營準備

為實現(xiàn)8號通用泊位竣工投產(chǎn)的近期目標,，我們在人力資源工作方面積極籌備,，主要推進以下三方面工作：

1.人力資源儲備。我們通過多種途徑,，儲備行政管理,、生產(chǎn)管理等管理人才近10人;儲備一線各類工種專業(yè)人才近20人。

2.組織架構(gòu)設計與人員配置計劃,。在多方溝通的基礎上,，對公司組織架構(gòu)初步設計為7部51崗位，人員初步定編為158人,。公司組織架構(gòu)設計與人員配置計劃工作以進入整合調(diào)整階段,。

3.定員定編定崗定薪。為實現(xiàn)經(jīng)營期各崗位薪酬水平市場化,，我們在確定崗位及其基本職責基礎上，通過艱苦努力,，收集各方面信息,，基本形成各崗位薪酬水平數(shù)據(jù)，并使之體系化,，為公司的人工成本控制和薪酬激勵提供了富有價值的參考資料,。

四、企業(yè)文化

企業(yè)文化建設重點建立“五化”,，即感恩文化,、人文文化、溝通文化,、學習文化,、廉潔文化。

1.感恩文化以“用愛心做事業(yè),，用感恩的心做人”的文化底蘊,，塑造企業(yè)對外公眾形象，提升員工的素質(zhì),，增強團隊凝聚力,。

2.人文文化以“人本管理，情感管理”的指導思想,，打破過去以利益為導向的管理機制,，導入新的人力資源管理理念—零激勵藝術。對傷病員工必訪,，個人有困難必訪,，思想有重大挫折必訪。

3.溝通文化以“溝通無極限,，協(xié)調(diào)親密間”柔性文化為引導,，堅持工作溝通與思想溝通,、橫向溝通與縱向溝通的無障礙、立體溝通方式,，并保持溝通渠道暢通,。全年無一例勞動糾紛事故。

4.學習文化以“考察學習,、強化培訓”為基本手段,，組織員工先后赴廣州、湛江,、茂名,、惠州等地外出參觀考察，學習同行業(yè)在生產(chǎn),、經(jīng)營管理等方面的先進經(jīng)驗,，共計12批次，開拓了員工視野,，更好的推動了8號通用泊位項目建設的發(fā)展,。

5.廉潔文化以“廉潔從政，勤儉治司”的基礎理論,，通過以黨組織生活等方式深入宣傳反腐保廉,，并配合集團公司做好各項調(diào)查工作。同時,，在先進性教育,、基層黨組織建設也圓滿完成年度工作任務。

另外,，我們在工作中也存在很多不足,，如在激勵體系有待完善、薪酬管理操作性有待提高,、招聘質(zhì)量不盡如人意,、員工培訓不到位、企業(yè)文化建設內(nèi)容比較單薄以及內(nèi)部管理方面還有許多未盡的工作有待完成,。這些有待在20xx年度予以克服,。

人力資源年度工作總結(jié)篇十五

20xx年，人力資源部在集團公司領導的正確指揮下,，各部門領導的支持和配合下,，通過全體員工的同心協(xié)力，積極開展各項工作,，狠抓落實,，注重實效，完成了公司交辦的各類工作任務,，為公司的有序發(fā)展貢獻了微薄之力,。在此就本部門全年工作做一簡要總結(jié)和回顧,。

一、20xx年公司人力資源現(xiàn)狀

20歲以下：2%,。其中20歲以下男工占男工總數(shù)的2.4%,，20歲以下女工占女工總數(shù)的0.8%。(下同)

20-30歲：41%,。其中男工43.6%,，女工33.9%。

51-60歲：8.5%,。其中男工11.1%人,，女工1%。

60歲以上：1%,。其中男工1.5%,。

人員年齡段結(jié)構(gòu)目前仍然以20-40歲的中青年男勞動力為主。女工在31-40歲年齡段明顯比男工偏多,，這一方面是因為年初安排了部分從鋁廠培訓回來的女電工和女焊工,，二是因為這個年齡段的女工基本不流動，而男工流動性較大,。

初中及初中以下學歷占53%,。

高中(含中專職高)學歷占37.2%,。

大專學歷占7%,。

本科學歷占2.4%。

碩士學歷占0.4%,。

人員學歷段結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)明顯的金字塔型結(jié)構(gòu),，以低學歷人員為主。而大專學歷只有7%,，初中學歷過半均表示我公司較高學歷人員偏少,，較高學歷人員流動性大。

在現(xiàn)有人員1463人中

工齡不滿一年的398人,，占27%,。

1-5年工齡的795人，占54%,。

6-10年工齡的185人,，占13%。

10年以上工齡的85人,，占6%,。

人員工齡段結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)橄欖型結(jié)構(gòu)，兩頭少中間多,。1-5年工齡和工齡不滿一年的員工明顯偏多,，而6-10年工齡的員工明顯偏少,，一方面因為焦化投產(chǎn)和化工xx年投產(chǎn)我公司員工齡較短，另一方面說明我公司人員流動性仍然偏大,，

二,、20xx年主要完成的工作簡述

1、勞資方面

對工資獎金,、勞保福利等進行認真測算和發(fā)放,，對各部門報送的考勤嚴格進行核實核對，嚴格按照公司勞資制度,、檔案工資體系,、定編定員體系計算工資、獎金,、福利勞保,，層層審核認可，定時向財務傳遞工資報表,，發(fā)放工資錢款以嚴肅認真細致入微的態(tài)度確保不出任何偏差,。定期對各分廠勞資員工作進行監(jiān)督、檢查,、指導,，確保了任務的完成。

2,、培訓方面：(全年培訓總結(jié)附后)

全年各類培訓共完成170余場次,，有8300余人次參加學習培訓，包括

組織中高層干部共學習8次,，有600余人次接受培訓,。

從3月到6月末，組織供銷人員學習8個專題14次,，先后有500余人次參加學習,，有37人參加考試并取得較好成績。進入10月,，經(jīng)過與運城工學院多次協(xié)商,，我公司22名員工參加為期一年的機電專業(yè)學習，目前正在進行中,。

各單位組織的培訓,。各單位按照年初計劃自行組織學習培訓，有些單位還聘請專家學者進行講課,，學習內(nèi)容主要包括專業(yè)知識,、管理知識、安全知識、職業(yè)道德,、勞動紀律,、公司相關文件制度規(guī)定等。全年共進行138場有4539人次參加的學習,。

3,、考勤及勞動紀律方面

上半年啟動運行了全員指紋考勤，配合指紋考勤運行出臺了《勞動紀律檢查執(zhí)行細則》,，每月要求各單位進行指紋考勤核對,，對考勤的異常情況進行書面解釋說明，每月下發(fā)一期考勤檢查通報,，對違規(guī)違紀行為進行處罰,。每月對指紋考勤運行情況和人工考勤運行情況進行抽查并記錄。自指紋考勤運行和強化勞動紀律檢查以來,，公司勞動紀律有了明顯的改善,，違規(guī)違紀現(xiàn)象明顯減少。

4,、信息化管理方面

上半年開始對要求內(nèi)部逐步開始使用erp,，對目前人事信息工作中數(shù)據(jù)雜亂，統(tǒng)計難等問題逐步用erp系統(tǒng)進行解決,，我部門員工發(fā)揮積極主動的工作熱情,，克服了對軟件系統(tǒng)不熟悉，技術資料缺乏,，數(shù)據(jù)錄入量龐大等困難,，邊使用邊摸索，已經(jīng)形成了比較完善的數(shù)據(jù)信息檔案庫,，下半年開始由舊工資軟件向新軟件過渡,。erp的使用對信息處理檢索查詢等工作起到了較好的效果,。

三,、存在的主要問題

1、人事信息的動態(tài)管理和匯總分析工作比較薄弱,，向公司決策層提供決策依據(jù)的職能比較弱,。

2、培訓檔案工作沒有進行系統(tǒng)的整理,，原始資料的臺帳缺乏,。在9000認證和工業(yè)萘認證中被開具了不符合項。

3,、教培科缺人,、缺資料、缺老師。學習資料過少,，建議公司盡快購置一些學習及光盤書籍等資料,。外訓工作本應是人力資源部主管，但目前各單位外訓都是各做各的,，人力資源部很難收集信息,。代課費的問題各單位已經(jīng)多次提出要求，希望公司予以解決,。

4,、員工考核排隊工作在各單位具體執(zhí)行中有些變味。公司對考核的指標和具體的考核辦法應再進行斟酌,。