在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中,，報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài),，報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。寫報(bào)告的時(shí)候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報(bào)告文章怎么寫,，我們一起來了解一下吧,。

規(guī)范藥房自查報(bào)告 藥房自查報(bào)告篇一

我們醫(yī)院藥房（庫）現(xiàn)有員工八人,，全部為藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員。我院藥房（庫）按照縣食品藥品監(jiān)督管理局的要求,，嚴(yán)格遵守《藥品管理法》,、《藥品管理法實(shí)施條例》、《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》,、《藥品流通監(jiān)督管理辦法》和《省藥品管理?xiàng)l例》的規(guī)定，認(rèn)真做好藥房規(guī)范化建設(shè),。根據(jù)《縣規(guī)范藥房檢查評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》,，我院開展了一系列規(guī)范化創(chuàng)建工作，并對(duì)照《標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行了自檢自查,，對(duì)存在的問題和缺陷進(jìn)了認(rèn)真地整改,，現(xiàn)將自查整改情況匯報(bào)如下：

1、我們藥房（庫）有八名專職工作人員,，負(fù)責(zé)藥品管理,，職責(zé)明確，保障藥品質(zhì)量,。八人中有三人具有中級(jí)職稱,，五人為初級(jí)職稱。藥房（庫）所有人員均有中專以上學(xué)歷,，持證上崗,。

2、藥房（庫）統(tǒng)一制定藥品業(yè)務(wù)和管理崗位的質(zhì)量責(zé)任,、藥品購進(jìn)驗(yàn)收管理制度,、藥品儲(chǔ)存養(yǎng)護(hù)管理制度、特殊藥品管理制度,、處方調(diào)配管理制度等制度,，并認(rèn)真貫徹執(zhí)行。

3,、我們醫(yī)院所有藥品的購進(jìn)統(tǒng)一招標(biāo)進(jìn)行,，藥品配送商為具有合法資質(zhì)的單位，醫(yī)院與供應(yīng)商簽訂有配送協(xié)議及質(zhì)量保證協(xié)議,，并有資料存檔備查,。

4,、所有購進(jìn)的藥品、醫(yī)療器械都有合法票據(jù),，進(jìn)口藥品均索取了進(jìn)口藥品注冊(cè)證和檢驗(yàn)報(bào)告書復(fù)印件,，并按規(guī)定逐批驗(yàn)收，審核藥品的合法性,，建立了真實(shí),、完整的購進(jìn)驗(yàn)收記錄。

5,、我院藥房（庫）與診斷治療等區(qū)域嚴(yán)格分開,，環(huán)境整潔，無雜物及污染物,，有專門存放藥品的藥柜和藥架,。藥房配置了防塵、防潮,、防蟲,、防鼠、陰涼通風(fēng),、避光,、冷藏等設(shè)施設(shè)備。

6,、藥房嚴(yán)格按醫(yī)院核定的診療科目和執(zhí)業(yè)范圍配備藥品,。所有藥品按劑型或用途分區(qū)分類存放，分類的'標(biāo)志明顯,。藥品與非藥品分開,，內(nèi)服與外用藥分開。有不合格藥品單獨(dú)存放區(qū),，并且標(biāo)志明顯,。

7、我們每周都要檢查藥品存放環(huán)境和藥品質(zhì)量,，每月做一次近效期藥品檢查,，對(duì)近效期藥品統(tǒng)計(jì)標(biāo)示，督促及時(shí)使用,，無過期失效藥品,、可疑藥品投入使用。

8,、建立了藥品使用的處方,、收據(jù)、賬冊(cè)登記管理制度,。嚴(yán)格憑處方發(fā)藥,，處方調(diào)配前先劃價(jià),、告知患者藥價(jià)，沒有向非就診者銷售藥品的行為,。

9,、嚴(yán)格按相關(guān)規(guī)定調(diào)配處方，處方調(diào)配人員均在處方上簽字,，所有處方均保存兩年備查,。

10、特殊管理的藥品均按有關(guān)規(guī)定實(shí)行專人專鎖專賬管理,、處方留存兩年備查,。沒有使用、終止妊娠藥品及其他規(guī)定不準(zhǔn)使用的藥品,。

11,、建立了一次性無菌醫(yī)療器械使用后銷毀制度。使用過的無菌器械按規(guī)定銷毀,，并做好了記錄,。

12、藥房（庫）全體人員每年按規(guī)定進(jìn)行了一次健康檢查,，并按規(guī)定建立了健康檔案。

我院藥房（庫）積極開展規(guī)范化建設(shè),，不斷提高管理水平,，誠信守法經(jīng)營，努力建成讓政府放心,、群眾滿意,、社會(huì)贊譽(yù)的規(guī)范藥房。根據(jù)自查情況,，我院藥房（庫）符合規(guī)范藥房合格標(biāo)準(zhǔn)的要求,。

規(guī)范藥房自查報(bào)告 藥房自查報(bào)告篇二

根據(jù)湖北省衛(wèi)計(jì)委《醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)范化管理藥房創(chuàng)建》文件的要求，9月,，我院對(duì)照《創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行了自查,，主要是從標(biāo)準(zhǔn)中的“制度與人員”、“基礎(chǔ)條件”,、“藥品購進(jìn)與養(yǎng)護(hù)”,、“藥品調(diào)劑和使用”、“藥學(xué)服務(wù)”五個(gè)方面發(fā)現(xiàn)問題并加以改進(jìn),，并以此為抓手強(qiáng)化藥房規(guī)范化管理,，促進(jìn)臨床合理用藥。現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下,。

藥劑科是集醫(yī)院藥品管理,、藥學(xué)服務(wù),、教學(xué)和科研為一體的多元化醫(yī)技職能科室，現(xiàn)有藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員44人,，其中具有高級(jí)職稱的專業(yè)技術(shù)人員8人,，大學(xué)本科以上學(xué)歷人員18人，5人獲得執(zhí)業(yè)藥師資格,?？剖以O(shè)有門診中藥房、門診西藥房,、住院部藥房,、藥庫、臨床藥學(xué)室等部門,，承擔(dān)全院藥品供應(yīng),、藥品調(diào)劑、藥學(xué)服務(wù)和藥事管理方面的日常工作,，目前科室藥品全部實(shí)行了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化管理,。門診藥房全面實(shí)施“劃價(jià)、發(fā)藥,、核對(duì)”一條龍服務(wù),，有效地解決了患者來回排隊(duì)的問題，受到了患者的一致好評(píng),。

科室積極開展臨床藥學(xué)服務(wù),，現(xiàn)有專兼職臨床藥師4名，經(jīng)常下到臨床科室參與查房,、病例討論及醫(yī),、護(hù)、患用藥教育,，增進(jìn)藥師與醫(yī)生,、護(hù)士的良性互動(dòng)，為臨床提供多種治療藥物濃度監(jiān)測（tdm）,、開展藥物臨床觀察,、實(shí)施藥物不良反應(yīng)的監(jiān)測，負(fù)責(zé)全院藥品不良反應(yīng)收集并上報(bào),，對(duì)抗菌藥物的使用情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測,，為臨床提供合理用藥信息及藥學(xué)技術(shù)支持，盡全力保障患者的用藥安全,。

（一）健全組織,，完善制度

新成立了藥事管理與藥物治療學(xué)委員會(huì)，下設(shè)藥劑科負(fù)責(zé)日常工作。藥劑科充分發(fā)揮工作職能,，認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥學(xué)相關(guān)法律法規(guī),，科學(xué)制定了各項(xiàng)規(guī)章制度，實(shí)施細(xì)則完善,，科室各項(xiàng)業(yè)務(wù)開展井然有序,。同時(shí)，結(jié)合實(shí)際制定了部分核心制度并上墻明示,，抽考藥學(xué)工作人員政策和制度知曉率達(dá)100%,。醫(yī)院狠抓廉政建設(shè)，規(guī)范藥學(xué)工作人員醫(yī)療行為,，加強(qiáng)藥品購銷工作的監(jiān)督,，建立了黑名單制度，與配送公司簽訂了廉潔從業(yè)承諾書,，并嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任追究制度,，最大限度地保證藥品購銷行為廉潔、公平,、公正,。

（二）加強(qiáng)教育培訓(xùn)，提高藥學(xué)人員素質(zhì)

近幾年,，科室積極參加各類藥學(xué)學(xué)術(shù)交流活動(dòng),，選派業(yè)務(wù)骨干到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修。同時(shí),，制定了科室年度培訓(xùn)計(jì)劃和方案,，按照計(jì)劃對(duì)全科人員進(jìn)行法律法規(guī)培訓(xùn)、制度培訓(xùn),、崗位技能培訓(xùn)及職業(yè)道德教育等，并將培訓(xùn)及繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育情況作為人員考核,、晉升專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格和專業(yè)崗位聘任的條件和依據(jù),。除此，對(duì)直接接觸藥品的從業(yè)人員每年進(jìn)行一次體檢,，并建立健康檔案,，做到藥品從業(yè)人員全部持證上崗。

（三）改善基礎(chǔ)條件,，加大設(shè)施設(shè)備投入

隨著醫(yī)院整體改造升級(jí),，藥學(xué)部門布局更加合理，環(huán)境更顯明亮整潔,。藥房及藥庫各工作區(qū)域相對(duì)獨(dú)立,，并按要求設(shè)置標(biāo)識(shí)牌。藥房及藥庫配備了專門存放藥品的藥柜和藥架，配置了防塵,、防潮,、防霉、防污染,、陰涼通風(fēng),、避光、冷藏,、特殊藥品專用柜等設(shè)施設(shè)備,，消防及安全設(shè)施符合要求。同時(shí),，我院自全面實(shí)行電子處方和藥品管理信息化,，門診藥房實(shí)行大窗口式發(fā)藥，新配備了發(fā)藥顯示屏,，取藥可實(shí)行語音叫號(hào)提示,，服務(wù)患者更加安全、及時(shí),，更具人性化,。

（四）嚴(yán)格藥品購進(jìn)與驗(yàn)收

醫(yī)院所有藥品全部由藥劑科負(fù)責(zé)采購和供應(yīng)，藥品采購嚴(yán)格按照湖北省藥品網(wǎng)上集中招標(biāo)采購程序進(jìn)行,，我院自9月實(shí)行藥品集中配送,，6家配送公司均具有合法資質(zhì)，醫(yī)院與各配送公司簽訂了配送協(xié)議及質(zhì)量保證協(xié)議,，并有資料存檔備查,。同時(shí)，所有購進(jìn)的藥品均有合法票據(jù),，進(jìn)口藥品均索取了進(jìn)口藥品注冊(cè)證和檢驗(yàn)報(bào)告書復(fù)印件,，并按規(guī)定逐批檢查驗(yàn)收，審核藥品的合法性,。藥品購進(jìn)與驗(yàn)收記錄完整真實(shí),，做到了票、帳,、貨相符一致?，F(xiàn)隨機(jī)抽查了2家配送公司經(jīng)營資質(zhì)和2種進(jìn)口藥品資料，合法性100%,。

（五）藥品存儲(chǔ)和養(yǎng)護(hù)

藥品按照理化性質(zhì)和儲(chǔ)存條件分類存放,，及時(shí)調(diào)整環(huán)境溫濕度并做好記錄，定期對(duì)藥品存放環(huán)境和藥品質(zhì)量進(jìn)行檢查,，發(fā)現(xiàn)問題立即處理,。對(duì)近效期藥品進(jìn)行統(tǒng)計(jì)標(biāo)示,，督促臨床及時(shí)使用。對(duì)過期失效藥品,、可疑藥品進(jìn)行管控,，保證不投入臨床使用。

（六）特殊藥品管理

成立了特殊藥品管理組織,，制定了嚴(yán)格的管理制度和流程,。特殊藥品實(shí)行“三級(jí)五專”管理,，麻精藥品處方至少留存2-備查,。特殊藥品使用與登記記錄齊全，安全保管措施完善?，F(xiàn)隨機(jī)抽查2種麻醉的藥品專冊(cè)登記的記錄,，未發(fā)現(xiàn)不符合規(guī)定的情況。

（七）藥品調(diào)劑及處方管理

從事藥品調(diào)劑工作的人員均具有藥師及以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格,，嚴(yán)格執(zhí)行處方審核和“四查十對(duì)”制度,。對(duì)于退回藥品及高危藥品，均實(shí)行雙人審核及校對(duì),，對(duì)不合理處方及不合理用藥進(jìn)行有效干預(yù),，處方審方率達(dá)100%。此外,，我院制定了“藥品目錄”,，優(yōu)先配備使用基本藥物，基本藥物信息在門診大廳動(dòng)態(tài)電子屏幕上進(jìn)行了公示,。

（八）藥品使用及不良反應(yīng)監(jiān)測

我院為紅安縣藥品不良反應(yīng)監(jiān)測中心,，是國家藥品不良反應(yīng)監(jiān)測網(wǎng)成員單位。成立了adr監(jiān)測小組,，制定相應(yīng)制度和程序,，及時(shí)收集資料并完成監(jiān)測報(bào)表。同時(shí),，建立藥品濫用登記和報(bào)告制度,，初步開展了合理用藥的`監(jiān)督、指導(dǎo),、評(píng)價(jià),，開展藥物安全性監(jiān)測,，特別是對(duì)用藥失誤,、濫用藥物的監(jiān)測，藥品濫用登記和報(bào)告記錄齊全,。

（九）藥學(xué)服務(wù)

建立了“以病人為中心”的臨床藥學(xué)工作模式，設(shè)置了臨床藥學(xué)室,，配備有專職臨床藥師，開展以合理用藥為核心的臨床藥學(xué)服務(wù)工作,。目前我科與呼吸內(nèi)科已建立良好的互助學(xué)習(xí)模式,，臨床藥師積極參與呼吸內(nèi)科內(nèi)部講課，并經(jīng)常下到病房,，開展藥學(xué)查房及用藥教育，積極參與臨床合理用藥,。

門診藥房設(shè)有藥物咨詢窗口,，印有合理用藥宣傳資料，由主管以上的高年資藥師負(fù)責(zé),，悉心為患者提供用藥咨詢服務(wù),，對(duì)特殊病人進(jìn)行用藥交代和用藥教育,。

臨床藥學(xué)室借助《臨床藥師工作站》系統(tǒng),，對(duì)醫(yī)師醫(yī)囑實(shí)施后臺(tái)監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)不合理用藥情況，并采取措施進(jìn)行干預(yù)，有效地促進(jìn)了臨床合理用藥。此外，按季度編寫藥訊，加大對(duì)臨床合理用藥的宣傳,。

（一）藥學(xué)繼續(xù)教育形式比較單一,，缺少正式培訓(xùn),，專業(yè)知識(shí)自學(xué)缺乏主動(dòng)性,，將聯(lián)系醫(yī)務(wù)科加強(qiáng)藥學(xué)人員的進(jìn)修及培訓(xùn)。

（二）門診處方質(zhì)量檢查發(fā)現(xiàn)部分不合理現(xiàn)象,，如診斷未寫,、用法不準(zhǔn)確等,，處方合格率未達(dá)標(biāo),，下一步將加大處方點(diǎn)評(píng)及反饋力度,，督促醫(yī)師規(guī)范開具處方,。

（三）科室自身沒有開展臨床藥物濃度監(jiān)測的工作設(shè)施和條件,，血藥濃度監(jiān)測工作主要依靠檢驗(yàn)科的技術(shù)和設(shè)備支持，監(jiān)測藥物品種較少,，下一步將逐步擴(kuò)大血藥濃度監(jiān)測項(xiàng)目,，開展個(gè)體化用藥研究,。

（四）臨床藥學(xué)工作開展不夠深入,，將加大臨床藥師培訓(xùn)力度，制定具體的考核方案,，督促臨床藥師積極參與臨床合理用藥,。

我院積極準(zhǔn)備規(guī)范化管理藥房創(chuàng)建，并根據(jù)自查過程中發(fā)現(xiàn)的問題,，認(rèn)真整改抓落實(shí),，不斷提升藥學(xué)服務(wù)能力，促進(jìn)臨床用藥更加規(guī)范合理,。通過自查活動(dòng),，認(rèn)為我院基本達(dá)到了規(guī)范化管理藥房的創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),，懇請(qǐng)上級(jí)一如既往地給予關(guān)心指導(dǎo),，使我院藥房管理工作更加規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,。

規(guī)范藥房自查報(bào)告 藥房自查報(bào)告篇三

根據(jù)《藥品管理法》,、《藥品管理法實(shí)施條例》等法律法規(guī)，按照[玄武區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局（20xx）23號(hào)]《關(guān)于在玄武區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)中進(jìn)一步開展創(chuàng)建“規(guī)范藥房”活動(dòng)的通知》要求,，為規(guī)范醫(yī)院的藥房管理,，保證藥品質(zhì)量，確保人民群眾用藥安全有效,，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,，我們積極開展了“規(guī)范藥房”的創(chuàng)建活動(dòng)，現(xiàn)將自查情況總結(jié)如下：

一,、我院在參加了玄武區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局關(guān)于“規(guī)范藥房”的有關(guān)會(huì)議后,，醫(yī)院組織領(lǐng)導(dǎo)高度重視此次創(chuàng)建“規(guī)范藥房”活動(dòng)，并于20xx年9月13日組織召開了相關(guān)科室負(fù)責(zé)人會(huì)議,，強(qiáng)調(diào)了對(duì)此次規(guī)范藥房活動(dòng)配合的重要性,，明確了藥房崗位責(zé)任，制定了具體整改措施,，對(duì)照“規(guī)范藥房檢查細(xì)則”認(rèn)真進(jìn)行了自查自糾并限時(shí)整改,。與此同時(shí)醫(yī)院召開了藥事管理小組會(huì)議，指導(dǎo)和監(jiān)督藥品驗(yàn)收,、保管,、養(yǎng)護(hù)中的質(zhì)量工督促和監(jiān)督藥房各項(xiàng)規(guī)章制度的制定和執(zhí)行，重申了此次“規(guī)范藥房”活動(dòng)的重要性，要求醫(yī)院所有相關(guān)科室加以配合,。

二,、在此期間，邀請(qǐng)上級(jí)專家和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我院進(jìn)行了指導(dǎo),，還學(xué)習(xí)參觀了其他醫(yī)院,，并和醫(yī)院的藥房進(jìn)行了交流。專家和領(lǐng)導(dǎo)們提出我院藥庫的分區(qū)雖然有,，但是分配不合理,，位置有些亂。并對(duì)我院的藥房制度建設(shè),、購藥程序及相關(guān)材料等做了要求,。隨即我們進(jìn)一步建立健全了有關(guān)藥品質(zhì)量制度：藥品購銷管理制度、藥品儲(chǔ)存養(yǎng)護(hù)制度,、藥品出庫制度,、特殊藥品管理制度,、藥品不良反應(yīng)報(bào)告制度,、不合格藥品報(bào)告制度、藥品質(zhì)量管理制度,、處方管理制度等等二十一個(gè)制度,，并嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行。明確了重要部門和崗位的職責(zé),，責(zé)任到人,。

三、通過自查,，完善了各個(gè)供貨公司的手續(xù)和資質(zhì)證明材料等,，重新整理了個(gè)供貨公司的《藥品經(jīng)營許可證》或《藥品生產(chǎn)許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》,、gsp認(rèn)證或gmp認(rèn)證書復(fù)印件,，完善了各公司業(yè)務(wù)員的法人委托書、身份證復(fù)印件,、供貨質(zhì)量保證協(xié)議書等,。并將各公司材料列表分類保存，注明有效期,，隨時(shí)審查,。對(duì)以后所有采購進(jìn)入的藥品要求提供藥品的企業(yè)產(chǎn)品批件、說明書批件復(fù)印件,。特別是生物制品更加嚴(yán)格要求提供生物制品批簽合格證書復(fù)印件,，這是我們以前從未要求的，根據(jù)此次的規(guī)范藥房檢查細(xì)則，我們?cè)黾恿舜隧?xiàng)要求,，從而保證了所有采購藥品的質(zhì)量和合法性,。

四、根據(jù)《一級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理規(guī)范檢查細(xì)則》,，醫(yī)院藥房對(duì)所有的庫存和陳列的藥品按季度進(jìn)行質(zhì)量檢查,，發(fā)現(xiàn)不合格的藥品及時(shí)處理，保證不合格藥品不入柜,、不陳列,、不銷售使用；對(duì)距離有效期6個(gè)月的藥品,，實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)控,、登記并及時(shí)更換。對(duì)各處貯存藥品的'區(qū)域進(jìn)行溫濕度監(jiān)控,，并登記備案,。嚴(yán)格了藥品采購、驗(yàn)收,、入庫,、儲(chǔ)存、出庫等環(huán)節(jié)的制度,，對(duì)庫區(qū)的合格區(qū),、不合格區(qū)、待檢區(qū),、退貨區(qū)進(jìn)行了重新劃分,，增加了醒目的標(biāo)識(shí)。對(duì)存放特殊藥品的區(qū)域,、即將過期的催銷藥品也添加了標(biāo)識(shí),。

五、通過自查,，醫(yī)院根據(jù)細(xì)則完善了藥房工作人員的資料和健康檔案,，細(xì)化了分工，工作責(zé)任到人,，明確藥房的整個(gè)運(yùn)作流程,。確保藥品的供應(yīng)及時(shí)；驗(yàn)收儲(chǔ)存的嚴(yán)格,；使用的合理,。通過此次的自查，增加了對(duì)處方的審查制度,，對(duì)處方用藥的合理性分析,，特別是對(duì)抗生素使用的分析,，從而保證臨床用藥的安全有效。加強(qiáng)了對(duì)藥物不良反應(yīng)的上報(bào)工作,，并形成了藥物不良反應(yīng)上報(bào)制度,。

六、為使藥房衛(wèi)生整潔無污染物,、藥品擺放合理,、陳列整齊規(guī)范，醫(yī)院對(duì)早期購置的價(jià)值一萬多元的藥架進(jìn)行了重新布局,，做到了藥品按劑型或用途以及儲(chǔ)存要求分類陳列和存放,，內(nèi)服藥品與外用藥品分開、一般藥品與特殊藥品分開,、中藥與西藥分開,、器械與藥品分開。做到了中藥庫,、西藥庫,、器械庫、辦公區(qū)各自分開,。中藥藥斗標(biāo)簽使用正名正字,，中藥飲片裝斗前均做到質(zhì)量復(fù)核，沒有錯(cuò)斗,、串斗,，每個(gè)藥斗中都有隨貨標(biāo)簽,，確保了藥品的可追溯性,。藥房內(nèi)配備有完好的衡器以及清潔衛(wèi)生的藥品調(diào)劑工具和包裝用品。藥品的保管,、貯存條件均符合要求,，特殊藥品按規(guī)定進(jìn)行管理，并做到帳物相符,。

在此次的自查中,，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，自查非常嚴(yán)格,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改,，嚴(yán)格按照細(xì)則中的要求規(guī)范藥房，鑒于以上,，現(xiàn)申請(qǐng)對(duì)我院的創(chuàng)建“規(guī)范藥房”工作給予現(xiàn)場驗(yàn)收,，以促進(jìn)我們進(jìn)一步強(qiáng)化藥品管理，規(guī)范各項(xiàng)工作,，從而更好地為人民群眾的醫(yī)療健康服務(wù),。