從某件事情上得到收獲以后,,寫一篇心得體會,,記錄下來,,這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會嗎?以下是小編幫大家整理的心得體會范文,,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
企業(yè)管理者執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會篇一
在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)把事情做對做好也是執(zhí)行力的一種表現(xiàn)形式,。那么執(zhí)行力為什么那么難呢?
考核一個(gè)人有沒有做好一件事情的能力應(yīng)該不難,看一個(gè)人有沒有管理方法也不難,。難的是怎么樣讓一個(gè)人保持著激情去做事情,。
工作現(xiàn)在仿佛是每一個(gè)人謀生必不可少的渠道。傳統(tǒng)意義上來講沒有工作意味著沒有收入,,也就沒有生活下去的條件(靠別人養(yǎng)的另當(dāng)別論),。高品質(zhì)的生活以及相應(yīng)的物質(zhì)保障又是人們所向往的,不斷去努力爭取的,。也就是說工作并不是一個(gè)人的終極目標(biāo),,他只是人們?yōu)榱松娴囊环N手段而已。
對于工作那真可謂是仁者見仁智者見智:有些人疲于工作只為解決自己的溫飽問題;有些人想努力工作來改善自己的生活條件但是又找不到明確的方向,,缺少判斷能力;有些人喜歡應(yīng)付工作,,隨時(shí)抱著混日子的想法,也不知道到底是人在混日子還是日子在混人;有些人把工作看成是一種沉重的壓力,,喜歡把所有的東西都和工作扯上關(guān)系,,仿佛丟了一份工作就等于失去了整個(gè)世界一樣,每天弄得自己心情異常沉重;有些人把工作就看成了是一件反反復(fù)復(fù)重復(fù)的事情,,喜歡把自己當(dāng)做機(jī)器人,,不斷地去重復(fù);有些人工作是為了工作而工作,根本不知道做一件事情的目的,,就和小和尚敲鐘是一樣的道理;有些人把工作當(dāng)做自己的臉面,,總是認(rèn)為有些工作可以提高自己的價(jià)值,提升自己的身份,仿佛現(xiàn)在一提起什么事業(yè)單位或者公務(wù)員之類的就會讓人羨慕萬分一樣;有些人在工作之余喜歡搞點(diǎn)副業(yè),,后來仿佛副業(yè)搞得比主業(yè)還要好;有些人會珍惜自己的工作,,渴望在工作中不斷的充電,增長知識,、見聞,,但是又急于求成,總是期待著成功的盡快來臨;試想有幾個(gè)人真的是為了公司的發(fā)展而努力工作?也許有些老板都不知道自己開公司的目的除了賺錢還有什么,,那么又何況員工呢?
怎樣提高員工的執(zhí)行力其實(shí)更多的還要分析員工的性格以及工作的目的,。如果只是抓住員工怕被辭退然后進(jìn)行各種嚴(yán)厲的考核那么也只能讓負(fù)面的事情更多。
軍令如山倒,,軍中無戲言,。如果員工堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)指令,堅(jiān)決執(zhí)行企業(yè)的既定方針和策略,,并且在執(zhí)行中注重配合,,講究協(xié)作,那么這個(gè)企業(yè)就具有了超強(qiáng)的戰(zhàn)斗力,,就一定會攻無不克,、戰(zhàn)無不勝!
鐵血精神就是面對困難永不言敗,面對挑戰(zhàn)迎頭而上,。鐵血精神可以讓一個(gè)團(tuán)隊(duì)爆發(fā)出強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力,,讓一個(gè)人有撼人的拼搏精神,“面對強(qiáng)大的對手,,明知不敵也要亮劍,,即使倒下,也要成為一座山,、一道嶺”,。鐵血精神可以在最危急的關(guān)頭用凝聚力、向心力,、引領(lǐng)企業(yè)渡過難關(guān)!
值得員工學(xué)習(xí)與效仿的軍人十大品質(zhì):理想崇高,、信仰堅(jiān)定的鐵的忠心,攻無不克,、戰(zhàn)無不勝的鐵的意志,,志同道合、生死與共的鐵的團(tuán)結(jié),,軍令如山,、步調(diào)一致的鐵的紀(jì)律,打不垮,、拖不爛的鐵的作風(fēng),,沒有借口,、堅(jiān)決執(zhí)行的鐵的決心,勇挑重?fù)?dān),、保家衛(wèi)國的鐵的責(zé)任,,熱愛榮譽(yù)、奮力進(jìn)取的鐵的精神,,不甘失敗,、勇敢拼搏的鐵的雄心,目標(biāo)明確,、全力以赴的鐵的壯志,。
如果公司的每個(gè)人都能做到如下幾點(diǎn)我想也是一件很不容易的事情了;
一、言出必行,,一口吐沫一個(gè)釘。說話不算數(shù)會影響公信力,,下屬在執(zhí)行的時(shí)候會有所顧慮,,會對領(lǐng)導(dǎo)的話持懷疑的態(tài)度,自然就會影響執(zhí)行力,。
二,、賞罰分明,一碗水端平,。賞罰不明會讓員工心理不平衡,,消極的心態(tài)做事情還談什么執(zhí)行力。
三,、知人善用,。趕鴨子上架是不得已而為之的事情,讓非專業(yè)的人帶團(tuán)隊(duì)也會嚴(yán)重影響工作效率以及成果,。
四,、朝令莫夕改。朝令夕改會讓員工不知道該執(zhí)行早上的命令還是等待執(zhí)行晚上的命令,。除非重大突發(fā)事件,,否則不宜做此類事情。
五,、責(zé)任感及使命感的培養(yǎng),。提高員工的責(zé)任感勢在必行,各部門之間可以組織點(diǎn)運(yùn)動項(xiàng)目,,但是盡量踢足球不要踢皮球,。可以沒事出來打打拳但是盡量不要打太極拳,。
六,、取消“有關(guān)部門”,。在我的印象里“有關(guān)部門”是世界上最神秘的部門,你根本很難找到門到底在哪里,,最后很可能就是死在門外面了,。
七、讓員工有歸屬感,。只有員工把公司當(dāng)做家了,,才能更好的做事情。如果一個(gè)員工總是感覺自己可有可無,,那么他離開的日子也不遠(yuǎn)了,,應(yīng)該就談不上什么執(zhí)行力了吧
最后只要目標(biāo)明確、制度完善,、管理到位,、文化雄厚、人心所向,,那么提高執(zhí)行力應(yīng)該不是什么難題,。
企業(yè)管理者執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會篇二
在全轄中層管理人員學(xué)習(xí)會上,我和全行中層干部及城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)主任一道,,認(rèn)真聽取了行長就如何提高中層管理人員的執(zhí)行力,、積極應(yīng)對新形勢新挑戰(zhàn)的重要講話。行長用精辟的語言,,從細(xì)微處著手,,宏觀上把握,結(jié)合行長在省分行黨委中心組(擴(kuò)大)學(xué)習(xí)班上的講話精神,,為我們詮釋了執(zhí)行力的真正內(nèi)涵和實(shí)踐寶典,,即分析了行當(dāng)前面臨的金融形勢,也對我們各級中層干部提出了要求,,對此我深有感觸,。下面我就根據(jù)行長的講話精神和自己的感知感悟,結(jié)合自己的工作實(shí)際,,談?wù)勛约旱哪w淺認(rèn)識和體會,。
記得前不久我看了由一本由著名的管理培訓(xùn)專家方永飛教授所寫的《贏在中層》一書,書中提出:中層是企業(yè)的脊梁,,是企業(yè)的核心人才庫,,是企業(yè)得以生生不息的創(chuàng)新源泉!在湯行長的講話中也提到中層管理,,“這個(gè)環(huán)節(jié)在工作中是起承上啟下,、上傳下達(dá)作用的關(guān)鍵環(huán)節(jié)?!?/p>
中層,,“是我們發(fā)揮執(zhí)行能力,、實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的關(guān)鍵人物”。一句話:中層管理人員既是執(zhí)行者,,又是領(lǐng)導(dǎo)者,。他們的作用發(fā)揮得好,是高層聯(lián)系基層的一座橋梁,;發(fā)揮得不好,,是橫在高層與基層之間的一堵墻。決策層對各種方案的制定,,需要得到中層的嚴(yán)格執(zhí)行和組織實(shí)施,。
對于支行來講,我們各科室,、分理處主任便處于中層管理的位置,,是貫徹落實(shí)支行工作目標(biāo)和任務(wù)的關(guān)鍵。我們擔(dān)負(fù)著將支行的意圖貫徹到網(wǎng)點(diǎn)的每一位員工,,最終實(shí)現(xiàn)支行每一個(gè)具體經(jīng)營管理目標(biāo),,并帶領(lǐng)全所員工確保任務(wù)目標(biāo)完成的責(zé)任。
任何一個(gè)戰(zhàn)略意圖都是靠人來執(zhí)行的,,雖有好的制度作“支撐”,,但執(zhí)行的“人”不力仍然是一句空話,。各級行中層的“帶頭,、表率”作用,是貫徹執(zhí)行各項(xiàng)制度方法的根本保證,。中層干部和業(yè)務(wù)主管部門即是任務(wù)目標(biāo)的執(zhí)行者,,也是督辦、協(xié)助者,。而工作目標(biāo)能否得以實(shí)施,、是否發(fā)揮作用,還要靠我們基層網(wǎng)點(diǎn)員工來體現(xiàn)和驗(yàn)證,。行長在講話中提到的“三帶頭”“三表率”對我行各級管理層的員工都有著重要的指導(dǎo)作用,,我們都要不折不扣的遵照執(zhí)行。下面我就自身對“三帶頭”“三表率”的理解談?wù)勛约旱捏w會,。
1,、帶頭主動學(xué)習(xí),做創(chuàng)建學(xué)習(xí)型銀行的表率,。
行長在講話中指出“學(xué)”與“時(shí)”相結(jié)合,,就是“要與時(shí)俱進(jìn)地學(xué),我們的學(xué)習(xí)要緊密結(jié)合時(shí)代和當(dāng)前發(fā)展的需要”,;“學(xué)”與“思”相結(jié)合,,就是“要結(jié)合本身的實(shí)際來思考,,而不是被動和機(jī)械的學(xué)”;“學(xué)”與“用”相結(jié)合,,就是要“在實(shí)踐中檢驗(yàn)和完善理論,,再反過來指導(dǎo)實(shí)踐”。以前我學(xué)習(xí)確實(shí)存在著學(xué)習(xí)是領(lǐng)導(dǎo)安排或者是為了獲取文憑而學(xué)習(xí)的觀念,,沒有真正“把我們很有限的時(shí)間和精力,,放在非常需要學(xué)的內(nèi)容上,增加學(xué)習(xí)的針對性和有效性,?!弊鰹榛鶎臃掷硖幹魅危覀円Y(jié)合自己的實(shí)際情況,,轉(zhuǎn)變這種觀念,,由被動學(xué)習(xí)變?yōu)橹鲃訉W(xué)習(xí),由要我學(xué)習(xí)變?yōu)槲乙獙W(xué)習(xí),。
學(xué)習(xí)政治理論,,提高政治思想覺悟;學(xué)習(xí)英語等文化知識,,提高的文化水平,;學(xué)習(xí)省行、市行下發(fā)的文件精神,,提高經(jīng)營管理水平,;學(xué)習(xí)電腦及oa系統(tǒng)知識,提高辦公自動化操作能力,;學(xué)習(xí)法律和我行規(guī)章制度,,提高經(jīng)營法律意識。不僅使自己的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到不斷提高,,而且更重要的是學(xué)到生存發(fā)展之道,,去適應(yīng)如今新的形勢下帶來的新挑戰(zhàn)。
2,、帶頭深化服務(wù),,做提升經(jīng)營管理水平的表率。
做為基層網(wǎng)點(diǎn),,在這一“帶頭”和“表率”中,,最重要的是提高客戶服務(wù)水平。如今我所的服務(wù)方式還較多的停留在微笑服務(wù)的低層次服務(wù)上,。如何逐步提高到有效率,、有質(zhì)量的高層次服務(wù)上正是我們值得深深思考的問題。
金融業(yè)的競爭,,總歸是一種信譽(yù)的競爭,,服務(wù)的競爭,。誰的信譽(yù)好、服務(wù)好,,能更適應(yīng)顧客的需要,,誰就能占領(lǐng)更多的市場。服務(wù)也要講究一個(gè)創(chuàng)新,,不能一成不變,,只有不斷創(chuàng)新服務(wù),我們才能在市場競爭中保持旺盛的生命力,,才能立于不敗之地,;才能將客戶的需求與我們銀行的需求雙贏;才能最大限度的為客戶提供滿意的服務(wù),,為我們吸引越,。來越。多的中高端客戶,。
聽了行長的報(bào)告,,我體會到在實(shí)際工作中除了要做好日常的管理,更要著重做好人的思想工作,。做好基層網(wǎng)點(diǎn)員工的思想政治工作,,無論對加強(qiáng)我們的精神文明建設(shè),保證我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利開展,,還是對加強(qiáng)處所內(nèi)部管理,、提高服務(wù)水平以及調(diào)動員工工作積極性都具有十分重要意義。做為一各分理處的主任,,今后我將多多“理解員工,、關(guān)心員工,、愛護(hù)員工”認(rèn)真研究員工的思想,、工作、學(xué)習(xí)及生活動態(tài),,做到心中有數(shù),。
3、帶頭加強(qiáng)修養(yǎng),,做推動和發(fā)展的表率,。
要加強(qiáng)自身修養(yǎng),就是要提高自己的境界,,有著高尚的精神追求,。不斷加強(qiáng)政治理論和職業(yè)道德的學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì),。樹立正確的人生觀,、價(jià)值觀,、權(quán)力觀,不為權(quán)力,、金錢所動,,保持一名共產(chǎn)黨員的本色。工作中做到認(rèn)認(rèn)真真,、雷厲風(fēng)行,、求真務(wù)實(shí)、善始善終一項(xiàng)一項(xiàng)工作抓落實(shí),,推動我所各項(xiàng)工作不斷向前發(fā)展,。
行長在講話中還提到,“團(tuán)結(jié)就是力量,,團(tuán)結(jié)就是勝利,,團(tuán)結(jié)能夠創(chuàng)造效益,團(tuán)結(jié)能創(chuàng)造生產(chǎn)力,?!爆F(xiàn)代社會是一個(gè)講究團(tuán)結(jié)協(xié)作的社會,銀行內(nèi)部對協(xié)作的要求更加嚴(yán)格,,一個(gè)部門和員工的任務(wù)完不成,,就會影響整個(gè)目標(biāo)。如同《水煮三國》一書中對木桶理論的描述,,一只水桶能裝多少水不但取決于最短的一塊木板的長度,,還取決于木板與木板之間的結(jié)合是否緊密。
如果木板與木板之間存在縫隙或縫隙很大,,同樣無法裝滿水,。因此我們網(wǎng)點(diǎn)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力不僅取決于每一名成員的能力,也取決于成員與成員之間的相互協(xié)作,、相互配合,,我們必須在成員之間形成高度的信任感,形成團(tuán)隊(duì)成員之間的尊重,、信任,、寬容、團(tuán)結(jié)協(xié)作,,這樣才能形成一個(gè)強(qiáng)大的整體,,才能實(shí)行個(gè)體和分理處集體的共同發(fā)展。
對于基層管理人員來說,,對上是提高執(zhí)行力,,對下就要提高領(lǐng)導(dǎo)力。我們不論是作為一名執(zhí)行者、還是一名領(lǐng)導(dǎo)者,,都必須通過員工來完成任務(wù),。要做個(gè)執(zhí)行能力高的管理人,今后我將著重提高以下5方面的能力:
1,、工作領(lǐng)悟能力
無論做任何一件事之前,,首先要弄清自己的工作職責(zé)、工作內(nèi)容,、領(lǐng)導(dǎo)的意圖和目的,;然后以此為目標(biāo)來把握做事的方向和要達(dá)到的效果,這一點(diǎn)很重要,。實(shí)際工作中那種費(fèi)力不討好的事比較多的原因也就在于沒有重視這一點(diǎn),。也就是說,清楚悟透一件事,,勝過草率做十件事,,并且會事半功倍。
2,、制定計(jì)劃能力
要完成任何任務(wù)都要制定計(jì)劃和設(shè)定標(biāo)準(zhǔn),,我要將各項(xiàng)任務(wù)按照輕、重,、緩,、急列出計(jì)劃表,作好工作安排和檢查工作,。在計(jì)劃的實(shí)施及檢討時(shí),,要掌握關(guān)鍵性問題,不能因瑣碎的工作,,而影響了應(yīng)該做的重要工作,。要清楚做好20%的重要工作,等于創(chuàng)造80%的業(yè)績,。
3,、指揮協(xié)調(diào)能力
一項(xiàng)計(jì)劃無論如何周到和完善,如果不能很好的執(zhí)行,,仍然不能達(dá)到預(yù)期的效果,,而計(jì)劃的執(zhí)行并不是主任一個(gè),,而是全所員工,。因此適時(shí)的指揮和協(xié)調(diào)是有必要的,所以今后要多加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)和鍛煉,。
4,、判斷能力
判斷對于一個(gè)經(jīng)理人來說非常重要,網(wǎng)點(diǎn)事務(wù)煩雜,常常需要主管去了解事情的來龍去脈因果關(guān)系,,從而找到問題的真正癥結(jié)所在,,并提出解決方案。這就要求洞察先機(jī),,未雨綢繆,。這樣我們才能化危機(jī)為轉(zhuǎn)機(jī),最后變成良機(jī),。