為了保障事情或工作順利,、圓滿進行,,就不得不需要事先制定方案,,方案是在案前得出的方法計劃。寫方案的時候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢,?接下來小編就給大家介紹一下方案應(yīng)該怎么去寫,我們一起來了解一下吧,。
市場方案策劃怎么做篇一
●概要提示:
二號食堂三樓的飄香緣米線是由我校同學新開的一家米線店,,過橋米線作為具有民族特色的小吃,,一直以來都受到大家的歡迎,但飄香緣米線的客流量不夠理想,,我們就其原因和問題進行分析,,并做出的一些解決方案。
●市場狀況分析:
1 營銷環(huán)境分析:對于高校的學生餐飲業(yè)是一個很好的市場,,這里人流量很大,,而且消費比較多集中固定?;谶@些優(yōu)勢,,無論是學校附近還是學校食堂,開個餐飲收益很好,。對于米線這種南方的特色小吃,,在這個市場很受歡迎,也更具有機會,。
2 產(chǎn)品分析:本店的米線安份量和口味分了很多種類,。定價多樣化,分為6元,,10元,,15元,20元,,25元,,30元,。葷菜種類多樣,,有牛肉羊肉魚丸雞丸臘腸等,還有特色燒餅,,醋麻油辣椒等佐料,,可以適合不同消費人群。
3 競爭者分析:部分學生愿意去學校外面吃飯,。大部分學生都在學校食堂吃飯,,女生離1號食堂近,所以女生基本都在1號食堂就餐,。就2號食堂而言,,也有好幾家做米線的,但是特色都不明顯而且口味一般,,飄香緣米線比較有競爭優(yōu)勢
4 消費者分析:學生們的消費習慣決定了價格是比較敏感的因素,。所以,應(yīng)該增加額外的價值,,使學生們的消費認為物有所值,。另外學生對口味有所需求
●市場機會與問題分析
1 營銷現(xiàn)狀分析:食堂有幾家經(jīng)營米線的,,而飄香緣過橋米線作為新店面,宣傳做了很多工作,,但是并沒有真正到達了目標顧客那里,,水房貼的宣傳單很少人看,宣傳并沒有達到預(yù)期的效果,。另外價格偏高,,很多學生接受不了這個價位。促銷方式不夠新穎,,吸引不了顧客,。而且沒有賣汽水可樂等飲料品
2 市場機會分析:飄香緣米線口味獨特,味道鮮美,,有很強的競爭力,,并且,地點選在學校食堂,,食堂的窗口
已經(jīng)滿檔,,新的競爭者暫時不會進去,顧客是學生,,這類消費者只要接受該產(chǎn)品以后忠誠度較高,,避免了很多不必要的麻煩情況,學校的女生較多,,米線很受女生的歡迎,,而且還有很大一部分人沒有品嘗過該米線,所以還有很多潛在顧客,,有很大的市場潛力和營業(yè)擴展,。
●具體營銷方案:
根據(jù)以上的分析,可以制定以下幾種營銷方案
1 產(chǎn)品方案 :通過觀察的`調(diào)查發(fā)現(xiàn),,到飄香緣米線就餐的人群當中有很多是情侶,,可以推出適合的情侶套餐,針對女生吃的比較少可以做的時候多放蔬菜,,少放米線,,也應(yīng)該適當增加一些配套餐飲,(比如開始促銷的時候贈送的一些汽水可樂,,后來不銷售了)以滿足消費者更多的需求
2 價格方案: 針對學生們的消費習慣可適當減少葷菜的配料,,把價格稍微降一點,以符合學生們的消費心理,?;蛘咴谕粌r位上,增加分量或新的單品,,給人物超所值的感覺,。
3促銷方案:飄香緣米線在開業(yè)之初實行了幾種促銷手法,,贈汽水,贈燒餅等,,效益很好,。以后可以在周末節(jié)日等時期實施這些促銷手段,還可以實施一個簡單的會員制度,,現(xiàn)在去吃飄香緣的有很多經(jīng)常去的顧客,,可以通過會員制度長期的留住這些顧客,在增加新顧客,。
4渠道方案:飄香緣米線店現(xiàn)在的銷售方式,,同學只能在餐廳吃,而不能帶走,。在學校這個環(huán)境,,可以增加一下送餐這中銷售方式,而且在學校讓同學帶飯很普及,,米線應(yīng)該增加外賣,。
●結(jié)束語:
希望通過調(diào)查問卷和個人詢問調(diào)查所反應(yīng)的問題,以及飄香緣米線店長的溝通來找出其銷售額不佳的原因,,根據(jù)得到的結(jié)果提出各種改進措施,,同時通過飄香緣的店長和員工共同努力和合作,通過以上的幾個具體營銷方案,,改正其經(jīng)營當中存在的不足,,達到本次策劃的目的。我堅信通過本次策劃可以使飄香緣過橋米線在短期內(nèi)提高米線店的效益提高,,使其步入正規(guī),。
(一)調(diào)研背景
近年來,寶潔公司憑借其強大的品牌運作能力以及資金實力,,在洗發(fā)水市場牢牢地坐穩(wěn)了第一把交椅,。但是隨著競爭加劇,局勢慢慢起了變化,,聯(lián)合利華強勢跟進,夏士蓮,、力士等多個洗發(fā)水品牌從寶潔手中奪走了不少消費者,。花王旗下品牌奧妮和舒蕾占據(jù)了中端市場,,而低端的市場則歸屬了拉芳,、亮莊、蒂花之秀,、好迪等后起之秀,。至此,,中國洗發(fā)水行業(yè)呈現(xiàn)了一個典型的金字塔型品牌格局。通過市場細分,,西安楊森于20xx年推出了采樂,,在藥品和洗發(fā)水兩個行業(yè)找到了一個交叉點。為了提高其在全國重點城市中的占有率,,并為其今后的營銷發(fā)展計劃提供科學的依據(jù),,六人行市場調(diào)查公司將在全國范圍的重點城市進行一次專項市場營銷調(diào)查。
(二)調(diào)研目的
本次市場調(diào)研工作的主要目標是:
1,、分析采樂洗發(fā)水的前期營銷計劃(包括其銷售渠道,、媒體投放、產(chǎn)品終端和產(chǎn)品情況)以及消費者的產(chǎn)品期望,,明確其自身的優(yōu)勢和劣勢,,以及面臨的機會和威脅。
2,、了解消費者對去屑洗發(fā)藥的認知,,探察對去屑洗發(fā)藥的接受程度。
3,、了解產(chǎn)品的知名度以及美譽度,,確定今后營銷計劃的重點。
(三)調(diào)研內(nèi)容
根據(jù)上述調(diào)研目的,,我們確定本次調(diào)研的內(nèi)容主要包括:
1,、針對其營銷計劃進行全面的分析,從而為其今后的營銷計劃提供科學的依據(jù),。本部分所需要的主要信息點是:
(1)消費者對于采樂洗發(fā)藥的使用情況——是否用過,,滿意度,以及認為產(chǎn)品的哪方面更加吸引消費者,。
(2)對采樂在前期營銷計劃情況的了解——怎樣知道采樂的,,通過什么渠道購買到采樂的,是否遇到買不到采樂的情況,,使用采樂過后的感覺,,以及認為可以在產(chǎn)品上改進的地方。
(3)消費者對于去頭屑這方面的認知,。
2,、了解消費者的觀念,以及對采樂前期推廣的深入程度做一個調(diào)查,。
3,、對產(chǎn)品前期的銷售宣傳做一個調(diào)查,主要須掌握的信息點有:
(1)對于采樂的了解程度——是否知道以及是否使用過,。
(2)對于采樂印象的評價(五分法)
此外,,我們還將收集包括消費者的年齡,、性別、收入,、職業(yè),,以及包括消費者的發(fā)質(zhì)在內(nèi)的背景資料以備統(tǒng)計分析之用。
(四)目標被訪者定義
因本次調(diào)查是針對其前期的營銷計劃實施情況的一個效果回饋,,我們在樣本定義時遵循以下原則:一是樣本要有廣泛的代表性,,以期能夠基本反映消費者對采樂洗發(fā)藥的看法,以及能反映采樂前期營銷計劃的實施情況,;二是樣本要有針對性,。由于采樂屬于日用品,而且它主要是針對有頭屑的人,,還有它的價格也較高,,所以就需要有一定的購買和支付能力。因此此次調(diào)查主要是針對有使用經(jīng)驗的人,,主要在全國的重點城市做調(diào)查,。
基于以上原則,我們建議采用如下標準甄選目標被訪者:
1,、20—45周歲的城市居民,。
2、本人及親屬不在相應(yīng)的單位工作(如市場調(diào)查公司,、廣告公司以及洗發(fā)水行業(yè)等),。
3、在過去的六個月內(nèi)未接受或參加過任何形式的相關(guān)市場營銷調(diào)研,。
(五)數(shù)據(jù)收集方法
本項目的資料收集方法如下:
問卷長度控制在半個小時左右,,問卷經(jīng)雙方商討確定之后正式啟用。
問卷抽樣方法:在北京,、哈爾濱,、上海、廣州,、長沙,、成都、西安7個城市中各選擇400人作為調(diào)查對象,,在每個城市的電話簿中隨機選擇400個號碼,,打電話核實受訪者。在不斷淘汰受訪者的情況下,,多次隨機選擇,直到選夠400人為止,。
采用結(jié)構(gòu)性問卷進行入戶調(diào)查,。
(六)樣本量
根據(jù)以往經(jīng)驗,,最大允許誤差應(yīng)控制在小于±2%,考慮到統(tǒng)計分析對樣本量的要求和成本方面的經(jīng)濟性,,我們建議本次研究所需要的樣本量為每個城市400個,。
(七)質(zhì)量控制與復核(復核就是再一次檢查問卷的真實性)
1、本次訪問復核率為30%,,其中15%電話復核,,15%實地復核;
2,、我們將實行一票否決權(quán),,即發(fā)現(xiàn)訪問員一份問卷作弊,該訪問員的所有問卷作廢,;
(八)數(shù)據(jù)錄入與處理
參與此項目的所有數(shù)據(jù)錄入及編碼人員將參與問卷的制作與調(diào)查培訓,;在錄入過程中需抽取10%的樣本處理采用進行錄入復核,以保證錄入質(zhì)量,;數(shù)據(jù)處理采用spss軟件進行,。
市場方案策劃怎么做篇二
一、調(diào)查目的 :為了抓住產(chǎn)品市場的脈搏,,把企業(yè)的各種優(yōu)點(理念,、企業(yè)文化、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品等)與社會各界溝通,,讓策劃的行動被所有的人所了解同時感動所有的人,,使以后策劃的行動得以順利進行。
二,、調(diào)查日期:20xx年 1,、主要調(diào)查:9月1日一9月15日, 2,、次要調(diào)查:9月16日一11月30日,, 我們要進行為期7天的市場調(diào)查準備工作,60天的市場調(diào)研,,確保萬無一失
三,、調(diào)查內(nèi)容: 1、主要調(diào)查內(nèi)容:運用便利抽樣以及配額抽樣法,,調(diào)查清楚以下幾個主要問題: (1)您是否知道“今越糖可營養(yǎng)片”這一傳統(tǒng)品牌,? (2)“今越糖可營養(yǎng)片”最受歡迎的功能和服務(wù)誠諾是什么? (3)“今越糖可營養(yǎng)片“的消費心理價格訂在多少合適,?18元,、28元、40元。
(4)您對”今越糖可營養(yǎng)片“最喜歡和擔心的是什么,? (5)您的消費心理是什么,?有何購買習慣? (6)“今越糖可營養(yǎng)片”的獨特賣點是什么,? (7)“今越糖可營養(yǎng)片”的包裝是否受歡迎,? 2、次要調(diào)查內(nèi)容:(用觀察,、分析法) (1),、用戶的特點調(diào)查:人口,規(guī)模,,分布,,構(gòu)成,變動情況,,城市,,農(nóng)村, 主要用戶,,次要用戶,,地址,電話,。
(2),、影響用戶因素:購買力大小,社會風俗,,習慣,,文化水平,民族特點,,購買特點購買什么樣的產(chǎn)品,。
(3)、用戶的需要調(diào)查:現(xiàn)實需要,,潛在需要,,意識到但未及時購買,未意識到但以后會購買,,不購買,。
(4)、產(chǎn)品在銷售區(qū)是獨家不是多家,,產(chǎn)品是否滿意,;諾不滿意原因是什么;產(chǎn)品暢銷還是貸銷原因,。
(5),、產(chǎn)品處于生命周期中那一階段,是否有妖折危機感。
(6),、價格在市場上有無竟爭力,?用戶對價格反映,?市場中價格優(yōu)況對哪些產(chǎn)品有利,?對哪些產(chǎn)品不利? 哪些產(chǎn)品好買,?哪些代銷,?價格波動有多大發(fā)展趨勢如何。
(6),、企業(yè)銷售量是否適應(yīng)環(huán)境需求,,現(xiàn)有渠道是否合理?如何擴大銷售渠道減少中間環(huán)節(jié),?如何正確選擇廣告媒體,,廣告效果如何?營銷組合策略是否妥當效果如何,。
(8),、竟爭環(huán)境笮樣,竟爭的力量,,竟爭結(jié)構(gòu)與規(guī)劃,,竟爭內(nèi)容與手段對手基本情況。
四,、調(diào)查地點 各地市場,、經(jīng)銷商、經(jīng)銷點,、商店 五,、進程對策 (1)9月1日一9月3日,設(shè)計主要調(diào)查問卷,、調(diào)查表,,策劃經(jīng)理負責安排,設(shè)計師主辦,。
(2)9月1日一9月2日,,用文案調(diào)查法,進行與營銷部溝通,,說明調(diào)查原因和重要性,,友好地與其配合搞好營銷工作,共同提高銷售,,索取營銷部門匯編的市場資料(客戶訂貨單,、銷售額、銷售分布、銷售損益表,、庫存情況,、產(chǎn)品成本等)進行調(diào)查登記,策劃經(jīng)理負責安排,,策劃主管主辦,。
(3)9月3日一9月4日,用觀察法,,直接到市場,、經(jīng)銷商、經(jīng)銷點,、商店觀察,、拍數(shù)碼照片、行為記錄調(diào)查,。
)作好工作日記,,策劃經(jīng)理負責安排,策劃主管主辦,。
(4)9月3日一9月10日,,用訪問法,直接到經(jīng)銷商,、經(jīng)銷點,、商店、中老年用戶進行面談訪問,,填調(diào)查表,,調(diào)查問卷,作好工作日記,,策劃經(jīng)理負責安排,,策劃主管主辦。
六,、問卷調(diào)查卡中可以加入這樣一些問題: 1. 您是從哪里得知這一消息,?( ) 2.您是否聽說過我們的新產(chǎn)品“今越醒酒丹”?( ) 3.您是否有過糖尿病史,?( ) 4.您親戚朋友是否有過糖尿病史,?( ) 5.您是否希望盡快得到治療?( ) 6.您是否希望幫助親戚朋友盡快得到治療,?( ),; 7.您對送禮送健康是否也有認同感 ?( ),; 8.您愿意購買我們的“今越糖可營養(yǎng)片”嗎,?( ),; 9.您的其他感想是什么_____
_________________ 。
請你留下患者的具體名字______,年齡_____,地址_____,電話_____,,以備日后我們贈送禮品和跟蹤治療,。
謝謝你的參與,我們非常感激,,請留下你的姓名______,地址_____,電話_____,, 我們?nèi)蘸髮⒉欢ㄆ趯δ氵M行贈送禮品或驚喜。
市場方案策劃怎么做篇三
為了抓住產(chǎn)品市場的脈搏,,把企業(yè)的各種優(yōu)點(理念,、企業(yè)文化、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品等)與社會各界溝通,,讓策劃的行動被所有的人所了解同時感動所有的人,使以后策劃的行動得以順利進行,。
1,、主要調(diào)查:9月1日一9月15日,
2,、次要調(diào)查:9月16日一11月30日,,我們要進行為期7天的市場調(diào)查準備工作,60天的市場調(diào)研,,確保萬無一失
(1)您是否知道“今越糖可營養(yǎng)片”這一傳統(tǒng)品牌,?
(2)“今越糖可營養(yǎng)片”最受歡迎的功能和服務(wù)誠諾是什么?
(3)“今越糖可營養(yǎng)片“的消費心理價格訂在多少合適,?18元,、28元、40元,。
(4)您對”今越糖可營養(yǎng)片“最喜歡和擔心的是什么,?
(5)您的消費心理是什么?有何購買習慣,?
(6)“今越糖可營養(yǎng)片”的獨特賣點是什么,?
(7)“今越糖可營養(yǎng)片”的包裝是否受歡迎?
(1),、用戶的特點調(diào)查:人口,,規(guī)模,分布,,構(gòu)成,,變動情況,城市,,農(nóng)村,,主要用戶,,次要用戶,地址,,電話,。
(2)、影響用戶因素:購買力大小,,社會風俗,,習慣,文化水平,,民族特點,,購買特點購買什么樣的產(chǎn)品。
(3),、用戶的需要調(diào)查:現(xiàn)實需要,,潛在需要,意識到但未及時購買,,未意識到但以后會購買,,不購買。
(4),、產(chǎn)品在銷售區(qū)是獨家不是多家,,產(chǎn)品是否滿意;諾不滿意原因是什么,;產(chǎn)品暢銷還是貸銷原因,。
(5)、產(chǎn)品處于生命周期中那一階段,,是否有妖折危機感,。
(6)、價格在市場上有無竟爭力,?用戶對價格反映,?市場中價格優(yōu)況對哪些產(chǎn)品有利?對哪些產(chǎn)品不利,? 哪些產(chǎn)品好買,?哪些代銷?價格波動有多大發(fā)展趨勢如何,。
(7),、企業(yè)銷售量是否適應(yīng)環(huán)境需求,現(xiàn)有渠道是否合理,?如何擴大銷售渠道減少中間環(huán)節(jié),?如何正確選擇廣告媒體,廣告效果如何,?營銷組合策略是否妥當效果如何,。
(8),、竟爭環(huán)境笮樣,竟爭的力量,,竟爭結(jié)構(gòu)與規(guī)劃,,竟爭內(nèi)容與手段對手基本情況。
各地市場,、經(jīng)銷商,、經(jīng)銷點、商店
(1)9月1日一9月3日,,設(shè)計主要調(diào)查問卷,、調(diào)查表,策劃經(jīng)理負責安排,,設(shè)計師主辦,。
(2)9月1日一9月2日,用文案調(diào)查法,,進行與營銷部溝通,,說明調(diào)查原因和重要性,友好地與其配合搞好營銷工作,,共同提高銷售,索取營銷部門匯編的市場資料(客戶訂貨單,、銷售額,、銷售分布、銷售損益表,、庫存情況,、產(chǎn)品成本等)進行調(diào)查登記,策劃經(jīng)理負責安排,,策劃主管主辦,。
(3)9月3日一9月4日,用觀察法,,直接到市場,、經(jīng)銷商、經(jīng)銷點,、商店觀察,、拍數(shù)碼照片,、行為記錄調(diào)查,。)作好工作日記,策劃經(jīng)理負責安排,,策劃主管主辦,。
(4)9月3日一9月10日,,用訪問法,,直接到經(jīng)銷商、經(jīng)銷點,、商店,、中老年用戶進行面談訪問,填調(diào)查表,,調(diào)查問卷,,作好工作日記,策劃經(jīng)理負責安排,,策劃主管主辦,。
1. 您是從哪里得知這一消息?( )
2.您是否聽說過我們的新產(chǎn)品“今越醒酒丹”,?( )
3.您是否有過糖尿病史,?( )
4.您親戚朋友是否有過糖尿病史?( )
5.您是否希望盡快得到治療,?( )
6.您是否希望幫助親戚朋友盡快得到治療,?( );
7.您對送禮送健康是否也有認同感 ,?( ),;
8.您愿意購買我們的“今越糖可營養(yǎng)片”嗎?( ),;
9.您的其他感想是什么______________________ ,。請你留下患者的具體名字______,年齡_____,地址_____,電話_____,以備日后我們贈送禮品和跟蹤治療,。謝謝你的參與,,我們非常感激,請留下你的姓名______,地址_____,電話_____,,我們?nèi)蘸髮⒉欢ㄆ趯δ氵M行贈送禮品或驚喜,。
市場方案策劃怎么做篇四
飄香緣過橋米線店在石家莊經(jīng)濟學院華信學院2號食堂三樓,于xxxx年10月份正式營業(yè),,并對其質(zhì)量,、價格、環(huán)境,、服務(wù),、受歡迎情況和銷售情況進行調(diào)查研究總結(jié)。
我校2號食堂三樓的飄香緣米線,,過橋米線作為具有民族特色的小吃,,一直以來都受到大家的歡迎,但在我校食堂競爭日益加劇的今天,,飄香緣米線的客流量不夠理想,,為了找到其中的原因,,我就此問題展開市場調(diào)查。希望通過本次調(diào)查,,提出一些合理化建議,,增加客流量,提高經(jīng)濟效益,。
xxxx年11月9—xxxx年11月17
本次調(diào)查主要采用了面對面訪問的調(diào)查法,,輔助以個人觀察和訪問法。調(diào)查問卷自制而成,,采用了隨機抽樣法對在餐廳就餐的學生進行的調(diào)查,。
問卷方面共發(fā)放100份,回收100份,,有效問卷為95份,,回收率與有效率都為95%。并對一些吃過的同學,,進行過一些談話式的訪問,。
大學生群體對于食堂就餐,飯菜種類少,、環(huán)境差,、價格不合理等有很多問題,由于學校外面也有很多小餐館而且有送餐業(yè)務(wù),,跟校食堂競爭很大,。
這種現(xiàn)狀如果任其發(fā)展的話,勢必會阻礙正常運行,,為了解飄香緣米線店服務(wù)整體情況,進一步
提高工作質(zhì)量,,營造和諧的就餐環(huán)境和改善大家的生活條件,,使本店得到更好的銷量和經(jīng)濟效益。
現(xiàn)將部分有代表性的調(diào)查結(jié)果報告如下,。
1,、廣告宣傳
在問卷中了解到,有些人還不知道米線店的開業(yè),,還有些人知道但沒有去吃過,。知道的人中,大部分學生是通過宣傳單知道的,,少部分學生是通過橫幅廣告,,很少是通過同學之間介紹。
2,、米線店環(huán)境衛(wèi)生
米線店衛(wèi)生滿意程度的反映是: 就餐環(huán)境比較好,,紫藤椅,,鋼化水平玻璃桌子,木地板,。認為比食堂的其它地方好的要多
3,、飯菜價格
在此次調(diào)查中,一些學生對飄香緣的飯菜價格無所謂,,少部分學生認為價格合理,,大部分學生認為價格應(yīng)再實惠一些
4、飯菜質(zhì)量
學生對飯菜質(zhì)量的評價是:關(guān)于米線的色 香 味方面,,20%的同學認為很好,,60%的同學認為一般,有20%同學認為不好,。
5,、服務(wù)態(tài)度
20%的學生認為還一般,80%的學生認為很好,。
1. 很多同學對于飄香緣過橋米線店不了解,,尤其是女生,在校園的宣傳方式上不夠充分,。
2. 我們的學生對于餐飲上的消費相對是比較低的,,飄香緣米線店的定價是中等偏上的,吃其它每人每餐5元即可,,飄香緣需要8—10元,。
3. 學校的學生北方人比較多,吃米飯和面食的比較多,,米線很難長時間做為主食,。
4. 菜肴種類還是有些少,據(jù)了解,,食堂的米飯面食種類比較多,,無論是主食,還是菜品都比較齊全,。
5. 候餐的問題:很多女生認為所處地方太遠,,吃頓飯消耗時間過長。上餐的速度問題,,飄香緣米線做的相對比較慢,,而米飯和菜盛上就可以吃了,很多學生不愿意等,。
增加宣傳力度,,改變宣傳方式,比如容人拉著橫幅在學生流量大的地方,要使大部分學生都知道有這個店,。宣傳產(chǎn)品特色,,使產(chǎn)品具有吸引力。
增加一下產(chǎn)品種類,,雖然本米線店對產(chǎn)品已經(jīng)有分類,,但不夠人性話,有人愛多吃些蔬菜有人愛多吃些米線女生吃的比較少,,可以增加蔬菜多的套餐,、情侶套餐、女生套餐,、男生套餐價格方面 :很多同學反應(yīng)價格高,,看能否在保證質(zhì)量的情況下,下調(diào)一下價格
促銷方面:可以嘗試在做一些促銷活動,,比如贈飲料,,贈燒餅,這些附帶產(chǎn)品可以不獲利以成本價附加,。