“方”即方子,、方法?!胺桨浮?,即在案前得出的方法,,將方法呈于案前,即為“方案”,。寫方案的時(shí)候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢?接下來小編就給大家介紹一下方案應(yīng)該怎么去寫,我們一起來了解一下吧,。
市場(chǎng)方案策劃 市場(chǎng)方案是什么篇一
活動(dòng)目的:
活動(dòng)詳情:
1,、活動(dòng)對(duì)象:活動(dòng)針對(duì)的目標(biāo)群體是什么
2、活動(dòng)主題:此次活動(dòng)的主要中心內(nèi)容是什么
3,、活動(dòng)方式:此次活動(dòng)的方式是合作還是個(gè)體操作,,活動(dòng)的形式是以什么方式展現(xiàn)
4、活動(dòng)時(shí)間及地點(diǎn):
5,、宣傳計(jì)劃:活動(dòng)開展前的廣告宣傳及形式
6,、物資準(zhǔn)備:活動(dòng)中需要什么物品
活動(dòng)流程:
活動(dòng)分工:
效果預(yù)算和目標(biāo):
費(fèi)用預(yù)算:
意外防范:
(二)
以促銷方案為例
一、 活動(dòng)目的:對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)狀及活動(dòng)目的進(jìn)行闡述,。市場(chǎng)現(xiàn)狀如何,?開展這次活動(dòng)的目的是什么?是處理庫存,?是提升銷量,?是打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?是新品上市,?還是提升品牌認(rèn)知度及美譽(yù)度,?只有目的明確,才能使活動(dòng)有的放矢,。
二,、 活動(dòng)對(duì)象:活動(dòng)針對(duì)的是目標(biāo)市場(chǎng)的每一個(gè)人還是某一特定群體?活動(dòng)控制在范圍多大內(nèi),?哪些人是促銷的主要目標(biāo),?哪些人是促銷的次要目標(biāo)?這些選擇的正確與否會(huì)直接影響到促銷的最終效果,。
三,、 活動(dòng)主題:在這一部分,主要是解決兩個(gè)問題:
1,、確定活動(dòng)主題
2,、包裝活動(dòng)主題
降價(jià)??jī)r(jià)格折扣,?贈(zèng)品,?抽獎(jiǎng)?禮券,?服務(wù)促銷,?演示促銷?消費(fèi)信用,?還是其它促銷工具,?選擇什么樣的促銷工具和什么樣的促銷主題,要考慮到活動(dòng)的目標(biāo)、競(jìng)爭(zhēng)條件和環(huán)境及促銷的費(fèi)用預(yù)算和分配,。
在確定了主題之后要盡可能藝術(shù)化地“扯虎皮做大旗”,,淡化促銷的商業(yè)目的,使活動(dòng)更接近于消費(fèi)者,,更能打動(dòng)消費(fèi)者,。幾年前愛多vcd的“陽光行動(dòng)”堪稱經(jīng)典,把一個(gè)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的降價(jià)促銷行動(dòng)包裝成維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的愛心行動(dòng),。
這一部分是促銷活動(dòng)方案的核心部分,應(yīng)該力求創(chuàng)新,,使活動(dòng)具有震憾力和排他性,。
四、 活動(dòng)方式:這一部分主要闡述活動(dòng)開展的具體方式,。有兩個(gè)問題要重點(diǎn)考慮:
1,、確定伙伴:拉上政府做后盾,還是掛上媒體的“羊頭”來賣自已的“狗肉”,?是廠家單獨(dú)行動(dòng),,還是和經(jīng)銷商聯(lián)手?或是與其它廠家聯(lián)合促銷,?和政府或媒體合作,,有助于借勢(shì)和造勢(shì);和經(jīng)銷商或其它廠家聯(lián)合可整合資源,,降低費(fèi)用及風(fēng)險(xiǎn),。
2、確定刺激程度:要使促銷取得成功,,必須要使活動(dòng)具有刺激力,,能刺激目標(biāo)對(duì)象參與。刺激程度越高,,促進(jìn)銷售的反應(yīng)越大,。但這種刺激也存在邊際效應(yīng)。因此必須根據(jù)促銷實(shí)踐進(jìn)行分析和總結(jié),,并結(jié)合客觀市場(chǎng)環(huán)境確定適當(dāng)?shù)拇碳こ潭群拖鄳?yīng)的費(fèi)用投入,。
五、 活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn):促銷活動(dòng)的時(shí)間和地點(diǎn)選擇得當(dāng)會(huì)事半功倍,,選擇不當(dāng)則會(huì)費(fèi)力不討好,。在時(shí)間上盡量讓消費(fèi)者有空閑參與,在地點(diǎn)上也要讓消費(fèi)者方便,,而且要事前與城管,、工商等部門溝通好。不僅發(fā)動(dòng)促銷戰(zhàn)役的時(shí)機(jī)和地點(diǎn)很重要,持續(xù)多長(zhǎng)時(shí)間效果會(huì)最好也要深入分析,。持續(xù)時(shí)間過短會(huì)導(dǎo)致在這一時(shí)間內(nèi)無法實(shí)現(xiàn)重復(fù)購(gòu)買,,很多應(yīng)獲得的利益不能實(shí)現(xiàn);持續(xù)時(shí)間過長(zhǎng),,又會(huì)引起費(fèi)用過高而且市場(chǎng)形不成熱度,,并降低顧客心目中的身價(jià)。
六,、 廣告配合方式:一個(gè)成功的促銷活動(dòng),,需要全方位的廣告配合。選擇什么樣的廣告創(chuàng)意及表現(xiàn)手法,?選擇什么樣的媒介炒作,?這些都意味著不同的受眾抵達(dá)率和費(fèi)用投入。 --------------------------------------------------------------------------------
七,、 前期準(zhǔn)備:前期準(zhǔn)備分三塊,,
1、人員安排
2,、物資準(zhǔn)備
3,、試驗(yàn)方案
在人員安排方面要“人人有事做,事事有人管”,,無空白點(diǎn),,也無交叉點(diǎn)。誰負(fù)責(zé)與政府,、媒體的溝通,?誰負(fù)責(zé)文案寫作?誰負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)管理,?誰負(fù)責(zé)禮品發(fā)放,?誰負(fù)責(zé)顧客投訴?要各個(gè)環(huán)節(jié)都考慮清楚,,否則就會(huì)臨陣出麻煩,,顧此失彼。
在物資準(zhǔn)備方面,,要事無巨細(xì),,大到車輛,小到螺絲釘,,都要羅列出來,,然后按單清點(diǎn),確保萬無一失,,否則必然導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)的忙亂,。
尤為重要的是,,由于活動(dòng)方案是在經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上確定,因此有必要進(jìn)行必要的試驗(yàn)來判斷促銷工具的選擇是否正確,,刺激程度是否合適,,現(xiàn)有的途徑是否理想。試驗(yàn)方式可以是詢問消費(fèi)者,,填調(diào)查表或在特定的區(qū)域試行方案等,。
八、 中期操作:中期操作主要是活動(dòng)紀(jì)律和現(xiàn)場(chǎng)控制,。
紀(jì)律是戰(zhàn)斗力的保證,,是方案得到完美執(zhí)行的先決條件,在方案中對(duì)應(yīng)對(duì)參與活動(dòng)人員各方面紀(jì)律作出細(xì)致的規(guī)定,。
現(xiàn)場(chǎng)控制主要是把各個(gè)環(huán)節(jié)安排清楚,,要做到忙而不亂,有條有理,。
同時(shí),在實(shí)施方案過程中,,應(yīng)及時(shí)對(duì)促銷范圍,、強(qiáng)度、額度和重點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整,,保持對(duì)促銷方案的控制,。
九、 后期延續(xù)
后期延續(xù)主要是媒體宣傳的問題,,對(duì)這次活動(dòng)將采取何種方式在哪些媒體進(jìn)行后續(xù)宣傳,?腦白金在這方面是高手,即使一個(gè)不怎么樣成功的促銷活動(dòng)也會(huì)在媒體上炒得盛況空前,。
十,、 費(fèi)用預(yù)算:沒有利益就沒有存在的意義。對(duì)促銷活動(dòng)的費(fèi)用投入和產(chǎn)出應(yīng)作出預(yù)算,。當(dāng)年愛多vcd的“陽光行動(dòng)b計(jì)劃”以失敗告終的原因就在于沒有在費(fèi)用方面進(jìn)行預(yù)算,,直到活動(dòng)開展后,才發(fā)現(xiàn)這個(gè)計(jì)劃公司根本沒有財(cái)力支撐,。一個(gè)好的促銷活動(dòng),,僅靠一個(gè)好的點(diǎn)子是不夠的。
十一,、 意外防范:每次活動(dòng)都有可能出現(xiàn)一些意外,。比如政府部門的干預(yù)、消費(fèi)者的投訴,、甚至天氣突變導(dǎo)致戶外的促銷活動(dòng)無法繼續(xù)進(jìn)行等等,。必須對(duì)各個(gè)可能出現(xiàn)的意外事件作必要的人力,、物 力、財(cái)力方面的準(zhǔn)備,。
十二,、 效果預(yù)估:預(yù)測(cè)這次活動(dòng)會(huì)達(dá)到什么樣的效果,以利于活動(dòng)結(jié)束后與實(shí)際情況進(jìn)行比較,,從刺激程度,、促銷時(shí)機(jī)、促銷媒介等各方面總結(jié)成功點(diǎn)和失敗點(diǎn),。
以上十二個(gè)部分是促銷活動(dòng)方案的一個(gè)框架,,在實(shí)際操作中,應(yīng)大膽想象,,小心求證,,進(jìn)行分析比較和優(yōu)化組合,以實(shí)現(xiàn)最佳效益,。
有了一份有說服力和操作性強(qiáng)的活動(dòng)方案,,才能讓公司支持你的方案,也才能確保方案得到完美的執(zhí)行,,使促銷活動(dòng)起到四兩撥千金的效果
市場(chǎng)方案策劃 市場(chǎng)方案是什么篇二
經(jīng)過搜集到的市場(chǎng)資料,,并對(duì)資料的分析和討論,我們了解到手機(jī)的使用者的數(shù)量,,每年呈上升趨勢(shì),,手機(jī)賣場(chǎng)如雨后春筍,使手機(jī)賣場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)壓力逐年增加,,我們針對(duì)此現(xiàn)象,,對(duì)##市的手機(jī)市場(chǎng)的消費(fèi)者做詳細(xì)的調(diào)查,并對(duì)通訊起了宣傳的作用,。
1,、提高通訊手機(jī)賣場(chǎng)的知名度
2、提高通訊手機(jī)的銷售量
3,、減輕通訊在手機(jī)賣場(chǎng)的銷售壓力
4,、提高通訊服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量
1、消費(fèi)者(老年人,、中年人,、中學(xué)生)
(1) 消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)的價(jià)位
很多消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)是看重的是價(jià)格,所以價(jià)格是我們調(diào)查的重點(diǎn)之一
(2) 消費(fèi)者對(duì)手機(jī)功能的要求
處于不同年齡段,、身份地位的不同對(duì)手機(jī)功能有不同的需求
(3) 消費(fèi)者對(duì)手機(jī)賣場(chǎng)服務(wù)人員態(tài)度的要求
由于賣手機(jī)的店面很多競(jìng)爭(zhēng)激烈,,因此留住消費(fèi)者的往往是服務(wù)人員的態(tài)度
(4) 消費(fèi)者對(duì)手機(jī)售后服務(wù)的要求及滿意程度
為了提高企業(yè)形象和提高企業(yè)知名度手機(jī)售后服務(wù)占有很大的份額
(5) 消費(fèi)者對(duì)手機(jī)品牌的要求
消費(fèi)者認(rèn)為好品牌手機(jī),,其質(zhì)量,、功能往往是比較高的
2、手機(jī)市場(chǎng)
(1) 調(diào)查影響手機(jī)銷售的的因素
① 手機(jī)價(jià)格
由于市場(chǎng)上的企業(yè)或者店面所銷售的手機(jī)在質(zhì)量功能等各方面都相差無幾,因此采取價(jià)格上的變動(dòng)會(huì)吸引更多消費(fèi)者
② 手機(jī)質(zhì)量
許多消費(fèi)者買手機(jī)都很注重其核心價(jià)值,,但影響其核心價(jià)值的往往是手機(jī)的質(zhì)量
③ 手機(jī)外觀
在手機(jī)價(jià)格,、功能,、質(zhì)量完全一樣的情況下,,手機(jī)外觀往往會(huì)更吸引消費(fèi)者
④ 賣場(chǎng)的內(nèi)、外部環(huán)境
店內(nèi)外部環(huán)境如何保證冬暖夏涼,、有桌凳等等,,往往會(huì)決定一位消費(fèi)者購(gòu)買心情和購(gòu)買欲望,致使顧客流量減少
(2)調(diào)查通訊在同類商家手機(jī)賣場(chǎng)中所占的份額,,以及在##市區(qū)手機(jī)賣場(chǎng)中所占的份額
(3) 調(diào)查市區(qū)通訊的競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)勢(shì),、劣勢(shì)
3、調(diào)查通訊手機(jī)賣場(chǎng)的服務(wù)人員
(1)服務(wù)人員對(duì)業(yè)務(wù)的熟練程度
對(duì)業(yè)務(wù)足夠熟練是服務(wù)人員的一項(xiàng)基本功,,基本功扎實(shí)銷售會(huì)變得容易一些
(2)服務(wù)人員的綜合素質(zhì)
①職業(yè)素質(zhì)
②道德素質(zhì)
③文化素質(zhì)
(3)服務(wù)人員的銷售技巧
①語言
服務(wù)人員如何能夠熟練的并帶有技巧性的把手機(jī)的各功能介紹給消費(fèi)者,,同時(shí)禮貌用語拿捏準(zhǔn)確,能增加該企業(yè)的消費(fèi)者
②神態(tài)
服務(wù)人員再向消費(fèi)者介紹手機(jī)時(shí),,一個(gè)眼神的交流,、一個(gè)微笑、一個(gè)手勢(shì)可能會(huì)對(duì)消費(fèi)者留下好的印象,,其結(jié)果是客戶會(huì)增多
注:調(diào)查通訊手機(jī)賣場(chǎng)服務(wù)人員10—20人
3,、調(diào)查通訊手機(jī)賣場(chǎng)的服務(wù)人員
(1)服務(wù)人員對(duì)業(yè)務(wù)的熟練程度
對(duì)業(yè)務(wù)足夠熟練是服務(wù)人員的一項(xiàng)基本功,基本功扎實(shí)銷售會(huì)變得容易一些
(2)服務(wù)人員的綜合素質(zhì)
①職業(yè)素質(zhì)
②道德素質(zhì)
③文化素質(zhì)
(3)服務(wù)人員的銷售技巧
①語言
服務(wù)人員如何能夠熟練的并帶有技巧性的把手機(jī)的各功能介紹給消費(fèi)者,,同時(shí)禮貌用語拿捏準(zhǔn)確,能增加該企業(yè)的消費(fèi)者
②神態(tài)
服務(wù)人員再向消費(fèi)者介紹手機(jī)時(shí),,一個(gè)眼神的交流,、一個(gè)微笑、一個(gè)手勢(shì)可能會(huì)對(duì)消費(fèi)者留下好的印象,,其結(jié)果是客戶會(huì)增多
注:調(diào)查通訊手機(jī)賣場(chǎng)服務(wù)人員10—20人
樣本區(qū)域分布:xx市
消費(fèi)者樣本:從全市通訊多家手機(jī)賣場(chǎng)中隨機(jī)抽出10家通訊商場(chǎng)周圍的消費(fèi)者
方案一:橋東10家手機(jī)商場(chǎng)周圍的消費(fèi)者
方案二:橋西10家手機(jī)商場(chǎng)周圍的消費(fèi)者
(2)消費(fèi)者樣本:手機(jī)使用者200—250人
1,、詢問法:
(1)利用傳統(tǒng)問卷成本比較低
(2)利用傳統(tǒng)問卷所得到的信息比較準(zhǔn)確
(3)利用傳統(tǒng)問卷容易操作,容易控制
2,、面談法:
(1)面談法的對(duì)象,、時(shí)間、人數(shù),、形式可以有調(diào)查人員掌握
(2)利用面談法了解到的信息較為全面深刻,、真實(shí)并富有啟發(fā)性
(3)利用面談法對(duì)問題的回收率較高可以收集有關(guān)被調(diào)查者的附加信息,提高調(diào)查結(jié)果的可信水平
3月10日—3月17日:調(diào)查前準(zhǔn)備:①確定主題 ②設(shè)計(jì)問卷 ③人員分配
3月18日—4月1日:實(shí)施填寫問卷
4月2日—4月8日:分析,、整理數(shù)據(jù)
4月9日—4月10日:報(bào)告寫作
4月11日—4月16日:市場(chǎng)預(yù)測(cè)
4月17日—4月24日:撰寫決策
1,、設(shè)計(jì)問卷:一組
2、問卷調(diào)查:全體人員
3,、數(shù)據(jù)分析:二組
4,、市場(chǎng)預(yù)測(cè):全體人員
5,、撰寫決策:全體人員
6、撰寫報(bào)告:三組
1,、調(diào)查前準(zhǔn)備費(fèi)用:
①確定主題費(fèi)用____元
②設(shè)計(jì)問卷費(fèi)用____元
③問卷印刷費(fèi)用____元
2,、實(shí)施填寫問卷費(fèi)用:____元
3、分析整理數(shù)據(jù)費(fèi)用:____元
4,、報(bào)告寫作費(fèi)用:____元
5,、市場(chǎng)預(yù)測(cè)費(fèi)用:____元
6、撰寫決策費(fèi)用:____元
本次調(diào)研總費(fèi)用為:____元
市場(chǎng)方案策劃 市場(chǎng)方案是什么篇三
:為了抓住產(chǎn)品市場(chǎng)的脈搏,,把企業(yè)的各種優(yōu)點(diǎn)(理念,、企業(yè)文化、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品等)與社會(huì)各界溝通,,讓策劃的行動(dòng)被所有的人所了解同時(shí)感動(dòng)所有的人,,使以后策劃的行動(dòng)得以順利進(jìn)行,市場(chǎng)調(diào)查策劃方案,。
1,、主要調(diào)查:9月1日一9月15日,
2,、次要調(diào)查:9月16日一11月30日,,
我們要進(jìn)行為期7天的市場(chǎng)調(diào)查準(zhǔn)備工作,60天的市場(chǎng)調(diào)研,,確保萬無一失
三
1,、主要調(diào)查內(nèi)容:運(yùn)用便利抽樣以及配額抽樣法,調(diào)查清楚以下幾個(gè)主要問題:
(1)您是否知道“今越糖可營(yíng)養(yǎng)片”這一傳統(tǒng)品牌,?
(2)“今越糖可營(yíng)養(yǎng)片”最受歡迎的功能和服務(wù)誠(chéng)諾是什么,?
(3)“今越糖可營(yíng)養(yǎng)片“的消費(fèi)心理價(jià)格訂在多少合適?18元,、28元,、40元。
(4)您對(duì)”今越糖可營(yíng)養(yǎng)片“最喜歡和擔(dān)心的是什么,?
(5)您的消費(fèi)心理是什么,?有何購(gòu)買習(xí)慣?
(6)“今越糖可營(yíng)養(yǎng)片”的獨(dú)特賣點(diǎn)是什么,?
(7)“今越糖可營(yíng)養(yǎng)片”的包裝是否受歡迎,?
(1)、用戶的特點(diǎn)調(diào)查:人口,,規(guī)模,,分布,構(gòu)成,,變動(dòng)情況,,城市,,農(nóng)村,主要用戶,,次要用戶,,地址,電話,。
(2),、影響用戶因素:購(gòu)買力大小,社會(huì)風(fēng)俗,,習(xí)慣,,文化水平,民族特點(diǎn),,購(gòu)買特點(diǎn)購(gòu)買什么樣的產(chǎn)品,。
(3)、用戶的需要調(diào)查:現(xiàn)實(shí)需要,,潛在需要,,意識(shí)到但未及時(shí)購(gòu)買,未意識(shí)到但以后會(huì)購(gòu)買,,不購(gòu)買,。
(4)、產(chǎn)品在銷售區(qū)是獨(dú)家不是多家,,產(chǎn)品是否滿意,;諾不滿意原因是什么;產(chǎn)品暢銷還是貸銷原因,,規(guī)劃方案《市場(chǎng)調(diào)查策劃方案》,。
(5)、產(chǎn)品處于生命周期中那一階段,,是否有妖折危機(jī)感。
(6),、價(jià)格在市場(chǎng)上有無竟?fàn)幜??用戶?duì)價(jià)格反映?市場(chǎng)中價(jià)格優(yōu)況對(duì)哪些產(chǎn)品有利,?對(duì)哪些產(chǎn)品不利,?
市場(chǎng)方案策劃 市場(chǎng)方案是什么篇四
xx集團(tuán)有限公司
xx集團(tuán)用戶服務(wù)部、北京xx公關(guān)顧問有限公司
隨著彩電行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益白熱化,,眾多同行企業(yè)為爭(zhēng)奪市場(chǎng)、爭(zhēng)奪利潤(rùn)而在價(jià)格大戰(zhàn)中精疲力竭,、元?dú)獯髠?,形成了幾近無序的競(jìng)爭(zhēng)局面,。作為國(guó)內(nèi)家電中的民營(yíng)企業(yè)之一,向來反對(duì)打價(jià)格戰(zhàn),。
近年來,,以創(chuàng)新為導(dǎo)向,不斷提升核心技術(shù)創(chuàng)新能力,,創(chuàng)新管理模式,,提升經(jīng)營(yíng)活力,,積極推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,不斷豐富產(chǎn)業(yè)形態(tài),,大力實(shí)施品牌國(guó)際化戰(zhàn)略,,不斷提升企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)能力。在技術(shù)發(fā)展上不斷創(chuàng)新,,在追求電視完美質(zhì)量的基礎(chǔ)上,,不斷挖掘電視對(duì)人類生活品質(zhì)的提升,,在企業(yè)業(yè)績(jī)不斷提升的同時(shí)也不斷增加了在老百姓心中的美譽(yù)度,,已經(jīng)成為行業(yè)的領(lǐng)頭羊,百姓心中的大品牌,。
目前,,正全力推進(jìn)制造業(yè)升級(jí)、服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型和全球化發(fā)展,,堅(jiān)持“顧客,,您是——總裁”的創(chuàng)新服務(wù)理念,并以“員工滿意,、顧客滿意,、股東滿意”為核心的價(jià)值理念,憑借品牌,、技術(shù),、人才、市場(chǎng),、服務(wù)等強(qiáng)大實(shí)力成為全國(guó)值得尊重的企業(yè),。
盡管自長(zhǎng)虹引發(fā)第三次價(jià)格大戰(zhàn)以來,價(jià)格戰(zhàn)似乎成了彩電業(yè)競(jìng)
爭(zhēng)的代名詞。但通過xx的調(diào)研顯示,,消費(fèi)者最關(guān)注的是產(chǎn)品質(zhì)量,,其次是新產(chǎn)品的推出,再次是服務(wù),,最后才是價(jià)格,。可見價(jià)格在消費(fèi)者心中并不是關(guān)鍵因素,。更重要的是,,家電消費(fèi)者、經(jīng)銷商對(duì)服務(wù)的要求越來越高,,對(duì)時(shí)下不少?gòu)S商掛在口頭的服務(wù)理念心存不滿,,尤其是中小城市及農(nóng)村地區(qū)的廣大消費(fèi)者,對(duì)彩電的服務(wù)更是疑慮重重,。切實(shí)優(yōu)化服務(wù)管理,,同時(shí)展開情理交融的強(qiáng)勢(shì)公關(guān)推廣,已是當(dāng)務(wù)之急,。
xx彩電家喻戶曉,,但服務(wù)品牌的建設(shè)和推廣并不是一件容易的事情。服務(wù)從概念上講非常抽象和務(wù)虛,,但從考評(píng)上講又非常的挑剔和務(wù)實(shí),。因此,服務(wù)品牌的建設(shè)和推廣需要精心的策劃,。
經(jīng)過半年多的醞釀,,集團(tuán)制定了“顧客,您就是總裁”的創(chuàng)新服務(wù)理念,,在新一輪的價(jià)格大戰(zhàn)即將爆發(fā)之際,,集團(tuán)用戶服務(wù)部與北京xx公關(guān)顧問有限公司簽署了公關(guān)代理合作協(xié)議,就xx嶄新的服務(wù)理念展開了系統(tǒng),、持續(xù)的公關(guān)運(yùn)作,。
(一)公關(guān)目標(biāo)
(1)通過服務(wù)創(chuàng)新,倡導(dǎo)家電行業(yè)走出價(jià)格誤區(qū),。
(2)提升服務(wù)系統(tǒng)員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和認(rèn)識(shí)水平,。
(3)通過服務(wù)理念的宣傳推廣,使目標(biāo)受眾對(duì)xx新的服務(wù)理念產(chǎn)生深刻地了解和認(rèn)識(shí),,從而珍惜、捍衛(wèi)自己的應(yīng)有權(quán)利,,進(jìn)而成為促進(jìn)xx服務(wù)乃至企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的新動(dòng)力,。
(4)從服務(wù)品牌的角度,強(qiáng)調(diào)xx服務(wù)的理性化、個(gè)性化定位及xx集團(tuán)理念創(chuàng)新化,、管理科學(xué)化的品牌優(yōu)勢(shì),,從而使xx的品牌形象更貼近廣大顧客,有效促進(jìn)xx產(chǎn)品的銷售,。
(二)目標(biāo)受眾
(1)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的普通消費(fèi)者
(2)經(jīng)銷商,、代理商
(3)投資者
(4)國(guó)內(nèi)外媒體(大眾生活類、財(cái)經(jīng)類,、電子行業(yè)類及時(shí)政類媒體),。
(5)有關(guān)政府機(jī)構(gòu)
(三)總體戰(zhàn)略
第一步:舉辦專題新聞發(fā)布會(huì),公布xx“顧客,,您是總裁”的服務(wù)新理念,,并初步闡述服務(wù)新理念的深刻內(nèi)涵,以此引發(fā)傳媒,、消費(fèi)大眾及同業(yè)的關(guān)注,。
第二步:在前期籌備的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)服務(wù)管理制度的創(chuàng)新,,用實(shí)際的行動(dòng),,告知消費(fèi)者及其他社會(huì)公眾xx服務(wù)創(chuàng)新的真實(shí)用意和堅(jiān)強(qiáng)信心。
第三步:鑒于新聞發(fā)布會(huì)后多數(shù)媒體及公眾對(duì)xx服務(wù)創(chuàng)新舉措必然會(huì)產(chǎn)生的懷疑,、觀望甚至迷惑的情況,,結(jié)合第二步階段中實(shí)踐的生動(dòng)事例和效果,舉辦大型媒體記者懇談會(huì),,匯報(bào)xx服務(wù)創(chuàng)新的落實(shí)情況,,同時(shí)進(jìn)一步在理念深層與記者及相關(guān)人士進(jìn)行深入的、互動(dòng)的交流和溝通,。以此為契機(jī),,就xx服務(wù)理念的內(nèi)涵及實(shí)績(jī)展開強(qiáng)勢(shì)媒體傳播,訴諸公眾的深度認(rèn)知,。
第四步:經(jīng)過前三步的運(yùn)作,,xx的服務(wù)理念明確,服務(wù)規(guī)范及服務(wù)管理嚴(yán)謹(jǐn),,服務(wù)形象的知名度和美譽(yù)度大幅提升了,,本階段的重點(diǎn)將是項(xiàng)目總結(jié)階段,特別是提煉項(xiàng)目運(yùn)作的結(jié)晶:成立“xx集團(tuán)服務(wù)文化推廣中心”,,推出xx服務(wù)形象vi標(biāo)識(shí),,促進(jìn)xx服務(wù)的品牌化升華。
(四)傳播計(jì)劃
1.傳播跟進(jìn)策略
(1)關(guān)于文章的形式和內(nèi)容
新聞稿,、專訪,、特寫、側(cè)記、評(píng)論等稿件形式互相補(bǔ)充,,文章內(nèi)容力求深刻,、生動(dòng),形成事件和理念相印證的傳播攻勢(shì),,達(dá)到啟發(fā)同業(yè)及社會(huì)大眾的目的,。
(2)積極爭(zhēng)取媒體記者的理解和好感
在新聞發(fā)布會(huì)和記者懇談會(huì)上,邀請(qǐng)全國(guó)主要的新聞媒體記者參加,,追求與媒體記者的深入溝通,,力爭(zhēng)從會(huì)議形式到內(nèi)容方面都給記者以良好的、可信賴的印象,,并引發(fā)媒體追蹤報(bào)道的興趣和熱情,。
(3)媒體組合火力交叉
在新浪進(jìn)行活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)直播;專題的文字鏈接在合作期間懸掛在新浪旅游、生活,、文化頻道的活動(dòng)專題首屏位置:?jiǎn)?dòng)儀式和閉幕儀式當(dāng)天提供新浪首頁首屏文字鏈,。
新聞通稿和深度報(bào)道相呼應(yīng),平面媒體傳播和強(qiáng)勢(shì)的電視,、網(wǎng)絡(luò)專題傳播齊頭并進(jìn),,形成系統(tǒng)整合的傳播效應(yīng)。
(4)強(qiáng)化內(nèi)部傳播
集團(tuán)服務(wù)系統(tǒng)創(chuàng)辦內(nèi)部刊物《服務(wù)之聲》,,作為員工之間,、員工與客戶之間相互溝通、了解的橋梁,。成立“xx集團(tuán)服務(wù)文化推廣中心”,,負(fù)責(zé)服務(wù)品牌的管理和推廣。此外,,著力建設(shè)學(xué)習(xí)型組織,,員工定期參加培訓(xùn),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),,確保服務(wù)顧客的持續(xù)創(chuàng)新能力,。
2.媒體選擇
基于前述的公關(guān)目標(biāo)及跟進(jìn)策略,分別在大眾,、財(cái)經(jīng),、時(shí)政及電子行業(yè)的全國(guó)性媒體中遴選出媒體的范圍。挑選媒體的標(biāo)準(zhǔn)是:確保此次公關(guān)活動(dòng)的報(bào)道覆蓋范圍,,從而最大限度地發(fā)揮此次活動(dòng)的公關(guān)效應(yīng),。全面宣傳本次公關(guān)活動(dòng)的新聞要點(diǎn),重要媒體能對(duì)此次活動(dòng)進(jìn)行深入報(bào)道,。
運(yùn)用品牌管理及整合傳播的理念指導(dǎo),,xx在項(xiàng)目策劃及操作中,,堅(jiān)持主題與形式、戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)的全局性協(xié)調(diào)統(tǒng)籌,,已實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目效果的最大化。
1.前期實(shí)施:新聞發(fā)布會(huì)及相應(yīng)的深度傳播,。
經(jīng)過周密的籌劃,,在北京友誼賓館舉行了“顧客,您就是總裁——xx演繹服務(wù)新理念新聞發(fā)布會(huì)”,。會(huì)議邀請(qǐng)了在京的40余位主流媒體的記者參加,,以期對(duì)xx的服務(wù)新理念進(jìn)行及時(shí)地了解和報(bào)道。
(1)會(huì)場(chǎng)布置:活動(dòng)之前,,精心設(shè)計(jì)了會(huì)場(chǎng)的布置方案,,力求莊重而不失溫馨的效果。
(2)稿件撰寫及相關(guān)資料準(zhǔn)備:從不同的角度撰寫了新聞和深度傳播稿件供記者參考,,并確定文章的格調(diào)定位是真是,、深刻、評(píng)議,、生動(dòng),。對(duì)會(huì)議其他方面的資料也做了周詳?shù)臏?zhǔn)備。
(3)嘉賓邀請(qǐng):活動(dòng)邀請(qǐng)了國(guó)家技術(shù)監(jiān)督局總工程師,、中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng),、xx在京的經(jīng)銷商代表及中國(guó)家電協(xié)會(huì)的副秘書長(zhǎng)出席會(huì)議并作了發(fā)言,現(xiàn)場(chǎng)氣氛流暢,、協(xié)調(diào),。
(4)主題演講:xx集團(tuán)執(zhí)行副總裁、用戶服務(wù)部總經(jīng)理發(fā)飆了主題演講,,首次公開,、全面地闡述了xx的服務(wù)新主張。
(5)新聞專訪:在發(fā)布會(huì)之前和之后,,分別邀請(qǐng)了知名媒體家電行業(yè)的資深記者對(duì)總經(jīng)理進(jìn)行專訪,。
活動(dòng)流程
(1)開幕式程序:
9:00 所有工作人員全部到位,檢查所有場(chǎng)景布置及設(shè)施是否全部到位,,安排做好一切開幕式的準(zhǔn)備工作;
9:30 放迎賓曲,,工作人員開始迎賓;
10:00 主持人宣布“顧客,您是總裁——xx演繹服務(wù)新理念新聞發(fā)布會(huì)”開幕式正式開始;
10:05 主持人介紹參加開幕式的領(lǐng)導(dǎo)及來賓;
10:10 主持人請(qǐng)xx集團(tuán)執(zhí)行副總裁致辭;
10:25 主持人請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓代表講話;
10:55 主持人宣讀本次“顧客,,您是總裁”活動(dòng)內(nèi)容;
11:00 進(jìn)行新聞專訪,,相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)回答記者問題;
11:30 酒會(huì)(地點(diǎn):待定;布置:隆重 穩(wěn)重 莊重;規(guī)模:待定;參加嘉賓:領(lǐng)導(dǎo) 特邀嘉賓職員等)
(2)程序安排:
(1)參加酒會(huì)的領(lǐng)導(dǎo) 特邀嘉賓進(jìn)場(chǎng),休息片刻,,準(zhǔn)備參加節(jié)將進(jìn)行的酒會(huì),。
(2)薩克斯(或小提琴 鋼琴)演奏,。
(3)主持人對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓代表的到來再次表示衷心的感謝。
(4)請(qǐng)xx集團(tuán)主要領(lǐng)導(dǎo)致祝酒辭,。
(5)敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓致賀詞,。
(6)開始就餐。
(7)餐畢,,在xx集團(tuán)主要領(lǐng)導(dǎo)致答謝詞,。
(8)主持人宣布酒會(huì)圓滿結(jié)束,敬請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)給予關(guān)心和支持,。
2.中期實(shí)施:全面落實(shí)服務(wù)創(chuàng)新戰(zhàn)略
這個(gè)階段主要是在全面落實(shí)既定的改革戰(zhàn)略的同時(shí),,加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部溝通和公共傳播。
(1)落實(shí)改革戰(zhàn)略:發(fā)布會(huì)之后的半年多時(shí)間里,,xx全面落實(shí)服務(wù)的“八大配套工程”,,奠定了xx服務(wù)新的體系格局。為“顧客是總裁”服務(wù)理念提供了堅(jiān)實(shí)的戰(zhàn)略層面支撐,。
(2)構(gòu)筑溝通信息平臺(tái):通過各種內(nèi)部定期例會(huì),、信箱,保證內(nèi)部顧客的順利溝通;通過一定的反饋機(jī)制,、定期造訪,,形成與外部消費(fèi)者的溝通,從而構(gòu)建了一個(gè)暢通的信息支撐平臺(tái),。
(3)強(qiáng)化內(nèi)部公關(guān)傳播,,建設(shè)學(xué)習(xí)型組織:xx服務(wù)系統(tǒng)為了全面兌現(xiàn)“顧客——您就是總裁”的服務(wù)理念,全力實(shí)施xx服務(wù)的文化工程——即實(shí)施“4個(gè)1”企業(yè)文化工程,,同時(shí)以系統(tǒng),、周密的培訓(xùn)計(jì)劃來確保溝通和傳播的效果,進(jìn)而構(gòu)建真正的學(xué)習(xí)型組織,。
在此期間,,媒體對(duì)xx新服務(wù)的落實(shí)情況進(jìn)行的實(shí)時(shí)的跟蹤報(bào)道。
3.后期實(shí)施:大型媒體記者懇談會(huì)及相應(yīng)的深度傳播
在北京國(guó)際會(huì)議中心舉行了“新理念,、新動(dòng)力——xx把顧客當(dāng)總裁媒體記者懇談會(huì)”,。懇談會(huì)邀請(qǐng)了首都新聞界40余家主流媒體的資深記者參加。
(1)場(chǎng)地布置及資料準(zhǔn)備:設(shè)計(jì),、只做了典雅莊重的會(huì)議背景板及環(huán)形坐席,,精心準(zhǔn)備了會(huì)議所需的各項(xiàng)資料。
(2)稿件撰寫:撰寫了新聞稿及深度分析及評(píng)論文章若干篇,,對(duì)xx服務(wù)改個(gè)時(shí)間進(jìn)行了有力地總結(jié)和理論提升,。
(3)重點(diǎn)媒體的前期溝通:為保證討論的參與氣氛以及深入、準(zhǔn)確度媒體傳播,,和部分媒體的資深記者進(jìn)行了前期的溝通,如《北京青年報(bào)》,、《科技日?qǐng)?bào)》,、《中國(guó)企業(yè)報(bào)》,、《中外管理導(dǎo)報(bào)》,、《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》等,,使他們對(duì)xx服務(wù)先有個(gè)比較清晰的了解并產(chǎn)生濃厚的興趣。這在一定程度上促進(jìn)了懇談會(huì)的發(fā)言深度機(jī)會(huì)后的傳播力度,。
(4)嘉賓邀請(qǐng):懇談會(huì)邀請(qǐng)了部分營(yíng)銷界的專家,、中消協(xié)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及xx在京經(jīng)銷商代表參加,。
(5)主題演講:xx集團(tuán)執(zhí)行副總裁以真實(shí),、生動(dòng)的事例及大量數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),,想到會(huì)的記者,、嘉賓匯報(bào)了xxx服務(wù)新理念的落實(shí)情況,同時(shí)從服務(wù)品牌建設(shè)的高度,深刻闡述了以顧客為總裁的服務(wù)創(chuàng)新理念意義和實(shí)踐價(jià)值,。
(6)現(xiàn)場(chǎng)主持:本次極富理論研討意味的會(huì)議,,同時(shí)還追求輕松和活潑風(fēng)格,。因此,,挑選合適的主持人以及進(jìn)行必要的相應(yīng)準(zhǔn)備是重要的。由于籌備工作比較充分,,現(xiàn)場(chǎng)記者,、來賓的現(xiàn)場(chǎng)發(fā)言非常踴躍,討論充分,,使媒體記者對(duì)xxx的服務(wù)有了深入,、全面地認(rèn)識(shí),同時(shí)也極大促進(jìn)了思想的交流,。
(7)媒體專訪:會(huì)后安排了《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》,、《中華工商時(shí)報(bào)》、《中國(guó)財(cái)經(jīng)報(bào)》,、《中國(guó)經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào)》,、《中國(guó)經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)》等記者對(duì)常委執(zhí)行副總裁進(jìn)行了專訪。有利于進(jìn)一步介紹xx為貫徹實(shí)施服務(wù)新理念所付出的努力及相關(guān)進(jìn)展情況,。
(8)危機(jī)預(yù)警及處理:xx集團(tuán)制訂嚴(yán)密的危機(jī)預(yù)警措施,,以防媒體關(guān)注的其他敏感信息干擾或沖淡服務(wù)方面的主題?,F(xiàn)場(chǎng)成功控制了許多記者的不利的提問,場(chǎng)面控制恰到好處,。
“您買東西我付錢”
執(zhí)行期限:(擬定)7天
事先告知民眾:到勝利量販購(gòu)物成為消費(fèi)會(huì)員后,,可憑會(huì)員卡參與我量販的“您買東西我付錢”抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
1.設(shè)有以下大獎(jiǎng):一等獎(jiǎng)6名,,返還全部購(gòu)物貸款“買多返多”;
二等獎(jiǎng)60名,,返還一半購(gòu)物貸款“買多返多”;
所有參與者,均贈(zèng)送精美禮品,。
2.以本人身份證為領(lǐng)取獎(jiǎng)品憑證,。
3.其他:
(1)聲明整個(gè)活動(dòng)將在公證機(jī)關(guān)嚴(yán)格監(jiān)督進(jìn)行,保證搖號(hào)如期舉行,,領(lǐng)取退款當(dāng)場(chǎng)兌現(xiàn),。
(2)聲明活動(dòng)期間所有商品維持原有價(jià)格不變,且絕無偽劣產(chǎn)品,。
(3)返款不宜低于貨款的50%,,否則不足以引起轟動(dòng),,產(chǎn)生誘惑,。
(4)活動(dòng)期間所有售貨員都要主動(dòng)給顧客以購(gòu)物憑證,并加蓋清晰地日戳(量販需按日期保留存根,,以便核對(duì)),。
(5)返退款以5000元為限(根據(jù)是《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》),,所以單張發(fā)票數(shù)額超過5000元的一律視同5000元。
(6) 大額返退款須憑身份證領(lǐng)取,,并規(guī)定領(lǐng)取期限,。
(7)促銷活動(dòng)需配以適量的新聞媒體廣告,商廈內(nèi)外需配以廣播(廣告),,其中戶外廣告以懸掛超寬條幅為宜,。
(1)電視專題片的策劃、制作和播出:成功做了長(zhǎng)達(dá)15分鐘的主題為《巧打服務(wù)牌,,顧客當(dāng)總裁》的電視專題片,,媒體公關(guān)達(dá)到了預(yù)期的效果,,并在元旦前后在覆蓋全國(guó)的120多家地方電視臺(tái)順利播出,,產(chǎn)生了非常大的反響。
(2)xx服務(wù)品牌化提升:鑒于服務(wù)系統(tǒng)運(yùn)作的日漸成熟及xx服務(wù)形象知名度的大幅提升,,將xx服務(wù)品牌化已提上了議事日程,。為此,集團(tuán)成立了“xx集團(tuán)服務(wù)文化推廣中心”,,負(fù)責(zé)xx服務(wù)品牌的全面推廣,。
推廣中心設(shè)計(jì)了xx服務(wù)的專用vi標(biāo)識(shí),,xx服務(wù)主題“顧客,您就是總裁”,,構(gòu)成xx服務(wù)形象vi的主體識(shí)別,。本次xx服務(wù)形象的公關(guān)項(xiàng)目在消費(fèi)者中產(chǎn)生較大的反響,產(chǎn)生了良好的社會(huì)效益,,提升了xx的品牌價(jià)值,。
(3)有效訓(xùn)練并激勵(lì)了內(nèi)部員工,使工作效率和業(yè)績(jī)明顯提升,。
(一)主題命名沖擊力強(qiáng),。以“顧客,您是——總裁”為命名,,使活動(dòng)主題有親切感,,與企業(yè)的身份、活動(dòng)的目的,、訴求的信息等相吻合,,同時(shí)產(chǎn)生懸念,吸引公眾的注意力,。
(二)活動(dòng)方案完整,、周密。從案例報(bào)告可以看到,,活動(dòng)方案對(duì)此次活動(dòng)涉及的方方面面都有計(jì)劃,,保證行動(dòng)有一個(gè)好的綱領(lǐng)。
(三)執(zhí)行力和控制力都較強(qiáng),。好的方案只是一個(gè)基礎(chǔ),,實(shí)現(xiàn)活動(dòng)的目標(biāo),最終取決于實(shí)施的能力,。該方案制作及實(shí)現(xiàn),、巡展活動(dòng)的成功組織、對(duì)媒體的綜合運(yùn)作,、預(yù)警系統(tǒng)及靈活調(diào)整等,,充分體現(xiàn)了操辦者的執(zhí)行力和控制力。
(四)傳播覆蓋面積大:此次活動(dòng)引發(fā)媒體大量報(bào)道,,全程共收取來自全國(guó)的媒體剪報(bào)超過300篇,,電視報(bào)道超過20條,網(wǎng)絡(luò)收視率和點(diǎn)擊率高,,消費(fèi)者參與度高,,最大化將主要信息傳遞給消費(fèi)者。
(五)推動(dòng)品牌形象建設(shè):此次活動(dòng)的推出成為xx集團(tuán)的里程碑,,幫助xx鞏固在電視領(lǐng)域的地位,,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)及社會(huì)文化發(fā)展并形成廣泛社會(huì)效應(yīng),,贏得消費(fèi)者的無數(shù)好評(píng)。
市場(chǎng)方案策劃 市場(chǎng)方案是什么篇五
為了抓住產(chǎn)品市場(chǎng)的脈搏,,把企業(yè)的各種優(yōu)點(diǎn)(理念,、企業(yè)文化、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品等)與社會(huì)各界溝通,,讓策劃的行動(dòng)被所有的人所了解同時(shí)感動(dòng)所有的人,,使以后策劃的行動(dòng)得以順利進(jìn)行。
1,、主要調(diào)查:9月1日一9月15日,,
2、次要調(diào)查:9月16日一11月30日,,我們要進(jìn)行為期7天的市場(chǎng)調(diào)查準(zhǔn)備工作,,60天的市場(chǎng)調(diào)研,確保萬無一失
(1)您是否知道“今越糖可營(yíng)養(yǎng)片”這一傳統(tǒng)品牌,?
(2)“今越糖可營(yíng)養(yǎng)片”最受歡迎的功能和服務(wù)誠(chéng)諾是什么,?
(3)“今越糖可營(yíng)養(yǎng)片“的消費(fèi)心理價(jià)格訂在多少合適?18元,、28元,、40元。
(4)您對(duì)”今越糖可營(yíng)養(yǎng)片“最喜歡和擔(dān)心的是什么,?
(5)您的消費(fèi)心理是什么,?有何購(gòu)買習(xí)慣?
(6)“今越糖可營(yíng)養(yǎng)片”的獨(dú)特賣點(diǎn)是什么,?
(7)“今越糖可營(yíng)養(yǎng)片”的包裝是否受歡迎,?
(1)、用戶的特點(diǎn)調(diào)查:人口,,規(guī)模,,分布,構(gòu)成,,變動(dòng)情況,,城市,農(nóng)村,,主要用戶,,次要用戶,地址,,電話,。
(2),、影響用戶因素:購(gòu)買力大小,,社會(huì)風(fēng)俗,,習(xí)慣,文化水平,,民族特點(diǎn),,購(gòu)買特點(diǎn)購(gòu)買什么樣的產(chǎn)品。
(3),、用戶的需要調(diào)查:現(xiàn)實(shí)需要,,潛在需要,意識(shí)到但未及時(shí)購(gòu)買,,未意識(shí)到但以后會(huì)購(gòu)買,,不購(gòu)買。
(4),、產(chǎn)品在銷售區(qū)是獨(dú)家不是多家,,產(chǎn)品是否滿意;諾不滿意原因是什么,;產(chǎn)品暢銷還是貸銷原因,。
(5)、產(chǎn)品處于生命周期中那一階段,,是否有妖折危機(jī)感,。
(6)、價(jià)格在市場(chǎng)上有無竟?fàn)幜??用戶?duì)價(jià)格反映,?市場(chǎng)中價(jià)格優(yōu)況對(duì)哪些產(chǎn)品有利?對(duì)哪些產(chǎn)品不利,? 哪些產(chǎn)品好買,?哪些代銷??jī)r(jià)格波動(dòng)有多大發(fā)展趨勢(shì)如何,。
(7),、企業(yè)銷售量是否適應(yīng)環(huán)境需求,現(xiàn)有渠道是否合理,?如何擴(kuò)大銷售渠道減少中間環(huán)節(jié),?如何正確選擇廣告媒體,廣告效果如何,?營(yíng)銷組合策略是否妥當(dāng)效果如何,。
(8)、竟?fàn)幁h(huán)境笮樣,,竟?fàn)幍牧α?,竟?fàn)幗Y(jié)構(gòu)與規(guī)劃,竟?fàn)巸?nèi)容與手段對(duì)手基本情況,。
各地市場(chǎng),、經(jīng)銷商,、經(jīng)銷點(diǎn)、商店
(1)9月1日一9月3日,,設(shè)計(jì)主要調(diào)查問卷,、調(diào)查表,策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排,,設(shè)計(jì)師主辦,。
(2)9月1日一9月2日,用文案調(diào)查法,,進(jìn)行與營(yíng)銷部溝通,,說明調(diào)查原因和重要性,友好地與其配合搞好營(yíng)銷工作,,共同提高銷售,,索取營(yíng)銷部門匯編的市場(chǎng)資料(客戶訂貨單、銷售額,、銷售分布,、銷售損益表、庫存情況,、產(chǎn)品成本等)進(jìn)行調(diào)查登記,,策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排,策劃主管主辦,。
(3)9月3日一9月4日,,用觀察法,直接到市場(chǎng),、經(jīng)銷商,、經(jīng)銷點(diǎn)、商店觀察,、拍數(shù)碼照片,、行為記錄調(diào)查。)作好工作日記,,策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排,,策劃主管主辦。
(4)9月3日一9月10日,,用訪問法,,直接到經(jīng)銷商、經(jīng)銷點(diǎn),、商店,、中老年用戶進(jìn)行面談訪問,填調(diào)查表,調(diào)查問卷,,作好工作日記,,策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排,策劃主管主辦,。
1. 您是從哪里得知這一消息,?( )
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3.您是否有過糖尿病史,?( )
4.您親戚朋友是否有過糖尿病史?( )
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6.您是否希望幫助親戚朋友盡快得到治療,?( );
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9.您的其他感想是什么______________________ ,。請(qǐng)你留下患者的具體名字______,年齡_____,地址_____,電話_____,以備日后我們贈(zèng)送禮品和跟蹤治療,。謝謝你的參與,,我們非常感激,請(qǐng)留下你的姓名______,地址_____,電話_____,,我們?nèi)蘸髮⒉欢ㄆ趯?duì)你進(jìn)行贈(zèng)送禮品或驚喜,。
市場(chǎng)方案策劃 市場(chǎng)方案是什么篇六
推廣報(bào)紙:以活動(dòng)的前一周時(shí)間,在暢刊版面的醒目位置,,根據(jù)不同階段和需要選擇適宜的方案范本,,規(guī)格也可以根據(jù)市場(chǎng)情況和自身實(shí)力綜合因素,選擇不同的版面規(guī)格,,一次活動(dòng)配合一次報(bào)刊廣告為好,。
電視:可采取店面宣傳片的形式,選擇接收率較高的熱點(diǎn)時(shí)段予以播放,,時(shí)間一周為宜,。
選擇居泰隆總部的宣傳資料片的部分內(nèi)容進(jìn)行剪輯使用。
雙面彩頁:可參見通用的范本,,配合宣傳活動(dòng),,份數(shù)建議5000—8000份為宜。
車體廣告:選一路經(jīng)超市的公交車的車體和其他公交車的車坐套印刷廣告,,具體方案可參照總部提供的范本,,或根據(jù)超市具體要求進(jìn)行有針對(duì)的設(shè)計(jì),周期建議為一季度或半年進(jìn)行內(nèi)容的調(diào)整一次,時(shí)間最好做長(zhǎng)期的投入計(jì)劃,。
實(shí)體家裝推廣會(huì):選擇適宜的場(chǎng)所單獨(dú)組織或與房地產(chǎn)商合作組織推廣會(huì),,在做會(huì)時(shí)一定要確定好會(huì)務(wù)的目標(biāo)、策劃好會(huì)務(wù)主題,、確定好人員分工,、確定會(huì)務(wù)操作流程、相關(guān)準(zhǔn)備和布置場(chǎng)地,、邀請(qǐng)好參與的新老顧客,。
此方案優(yōu)點(diǎn):針對(duì)性強(qiáng)、范圍廣,、三位一體的立體傳播,,有利于在公眾心目中留下深刻的印象,能直接為超市帶來經(jīng)濟(jì)效益,。
缺點(diǎn):費(fèi)用較大,、期望效益往往與實(shí)際效益有差距,現(xiàn)實(shí)回報(bào)有時(shí)不能抵消投入資金,。
促銷報(bào)紙:以活動(dòng)前連做三天的造勢(shì)廣告,,在暢刊版面的醒目位置,根據(jù)不同階段和需要選擇適宜的促銷方案范本,,規(guī)格也可以根據(jù)市場(chǎng)情況和自身實(shí)力綜合因素,,選擇不同的版面規(guī)格,一次活動(dòng)配合一次報(bào)刊廣告為好,。
雙面彩頁:可參見通用的范本,,配合宣傳活動(dòng),份數(shù)建議3000--5000份為宜,。
車體廣告:選一路經(jīng)過超市的公交車的車體,、三輪車車體和出租車的車坐套印刷廣告,具體方案可參照總部提供的范本,,或根據(jù)超市具體要求進(jìn)行有針對(duì)的設(shè)計(jì),,周期建議為一季度或半年進(jìn)行內(nèi)容的調(diào)整一次,時(shí)間最好做長(zhǎng)期的投入計(jì)劃,。
電臺(tái)廣告:“哎,,你家的裝修在哪做的?”“居泰隆唄”“為什么呢,?”“看的到的效果,,感受到的實(shí)惠,當(dāng)然要找居泰隆了”
小區(qū)促銷活動(dòng):選擇新開盤的小區(qū)或老居民小區(qū),,選派優(yōu)秀員工,,明確活動(dòng)的目標(biāo)、策劃好活動(dòng)主題與促銷亮點(diǎn)、確定績(jī)效指標(biāo)和獎(jiǎng)懲措施,,相關(guān)資料和設(shè)備的準(zhǔn)備,,與小區(qū)負(fù)責(zé)人聯(lián)系并布置場(chǎng)地、邀請(qǐng)好捧場(chǎng)的老顧客,。
此方案優(yōu)點(diǎn):品牌與效益兼顧,,長(zhǎng)期與短期效應(yīng)相結(jié)合,超市能在短期內(nèi)樹立起良好的企業(yè)形象,,不僅起到了吸引當(dāng)前顧客,、挖掘潛在顧客,更重要的是直接爭(zhēng)奪終端顧客,。
缺點(diǎn):費(fèi)用比較高,,策劃組織要求比較高,,不適合在相對(duì)落后,、消費(fèi)觀念相對(duì)傳統(tǒng)的區(qū)域。
電視:可采取店面巡錄角本,、超市現(xiàn)場(chǎng)錄制或電視飛字等形式,,選擇接收率較高的熱點(diǎn)時(shí)段予以播放,時(shí)間一周為宜,。
雜志廣告:選擇當(dāng)?shù)厥鼙姳容^多的熱門刊物,、雜志的廣告版面,家裝專業(yè)刊物的廣告欄目,,范本可參考總部設(shè)計(jì)的版面,,總部會(huì)根據(jù)超市的具備要求進(jìn)行有針對(duì)的修改,時(shí)間為每年的3-4月或8-9月,,也就是家裝旺季的前期,,效果會(huì)比較好。
戶外廣告:可選擇連接各小區(qū)的交通樞紐的路旁,、建材和家裝公司相對(duì)集中的適當(dāng)位置,,樹立自己的形象展示牌,參照范本由總部根據(jù)超市的需要和要求設(shè)計(jì),,超市具體實(shí)施,。
小區(qū)促銷活動(dòng):選擇新開盤的`小區(qū)或老居民小區(qū),選派優(yōu)秀員工,,明確活動(dòng)的目標(biāo),、策劃好活動(dòng)主題與促銷亮點(diǎn)、確定績(jī)效指標(biāo)和獎(jiǎng)懲措施,,相關(guān)資料和設(shè)備的準(zhǔn)備,,與小區(qū)負(fù)責(zé)人聯(lián)系并布置場(chǎng)地、邀請(qǐng)好捧場(chǎng)的老顧客。
此方案優(yōu)點(diǎn):針對(duì)性強(qiáng),、時(shí)效性好,、注重經(jīng)營(yíng)的效果。
缺點(diǎn):電視與戶外廣告的一次性投入較大,,人員職業(yè)素質(zhì)會(huì)對(duì)結(jié)果有影響,。
海報(bào):?jiǎn)蜗蛭⒁饬Γ瑸椴邞?yīng)小區(qū)促銷活動(dòng)可選擇主要街道或新開盤小區(qū)的顯眼位置,,廣泛張貼海報(bào),,海報(bào)范本參考附件中的備選方案,時(shí)間為促銷活動(dòng)的前3—5天,。
車體廣告:雙向吸引注意力,,選擇路經(jīng)主要街道或新開盤小區(qū)的市內(nèi)交通進(jìn)行有選擇、有針對(duì)的車體廣告宣傳,,參考范本參考附件中的備選方案,,時(shí)間最好為長(zhǎng)期。
小區(qū)促銷活動(dòng):選擇新開盤的小區(qū)或老居民小區(qū),,選派優(yōu)秀員工,,明確活動(dòng)的目標(biāo)、策劃好活動(dòng)主題與促銷亮點(diǎn),、確定績(jī)效指標(biāo)和獎(jiǎng)懲措施,,相關(guān)資料和設(shè)備的準(zhǔn)備,與小區(qū)負(fù)責(zé)人聯(lián)系并布置場(chǎng)地,、邀請(qǐng)好捧場(chǎng)的老顧客,。
此方案優(yōu)點(diǎn):經(jīng)濟(jì)高效、應(yīng)用簡(jiǎn)便,,對(duì)追求短期最大效益的超市實(shí)用,。
缺點(diǎn):很難做到家喻戶曉、人人皆知的效果
電視飛字:為吸引更多的新顧客參加聯(lián)誼會(huì),,選擇公眾收看率高的電視節(jié)目進(jìn)行電視飛字的宣傳,,時(shí)間為新老顧客聯(lián)誼會(huì)的前一周為好,字目?jī)?nèi)容可以自己確定或總部給予提供,。
雜志軟文:在家裝專業(yè)刊物進(jìn)行圍繞“實(shí)體家裝”的軟文宣傳,,軟文內(nèi)容請(qǐng)參考總部提供的范本中進(jìn)行選擇和修改,時(shí)間為一月期或雙月刊,。
新老顧客聯(lián)誼會(huì):選擇適宜的場(chǎng)所組織新老顧客聯(lián)誼會(huì),,在聯(lián)誼會(huì)前一定要確定好會(huì)務(wù)的目標(biāo)、策劃好會(huì)務(wù)主題,、確定好人員分工,、確定會(huì)務(wù)操作流程,、相關(guān)準(zhǔn)備和布置場(chǎng)地、邀請(qǐng)好參與的老顧客,,并布置好配合吸引新顧客簽單的任務(wù),。
此方案優(yōu)點(diǎn):能與老顧客建立更緊密的關(guān)系,培養(yǎng)出忠誠(chéng)顧客,,能加速口碑傳播
缺點(diǎn):活動(dòng)的當(dāng)前經(jīng)濟(jì)效益不很明顯
海報(bào):?jiǎn)蜗蛭⒁饬?,為策?yīng)家裝設(shè)計(jì)咨詢會(huì)可選擇主要街道或新開盤小區(qū)的顯眼位置,廣泛張貼海報(bào),,海報(bào)范本參考附件中的備選方案,,內(nèi)容可根據(jù)具體需要進(jìn)行調(diào)整,時(shí)間為家裝設(shè)計(jì)咨詢會(huì)的前3—5天,。
報(bào)紙軟文:在暢刊報(bào)刊廣告版面的醒目位置,,根據(jù)不同階段和需要選擇以突出“實(shí)體家裝”為主題的軟文宣傳,規(guī)格也可以根據(jù)市場(chǎng)情況和自身實(shí)力綜合因素,,選擇適合的宣傳投入,,一次大的活動(dòng)配合一次報(bào)刊廣告為好。
電視采訪:屆時(shí)可以邀請(qǐng)電視臺(tái)記者到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行采訪,,口碑好的老顧客做為配合佳賓,,將實(shí)體家裝帶給顧客的好處和實(shí)惠表現(xiàn)出來,,在家裝設(shè)計(jì)咨詢會(huì)后的最快時(shí)間向公眾播出,。
家裝設(shè)計(jì)咨詢會(huì):在超市、新開盤小區(qū)或與房地產(chǎn)商合作選擇適宜的場(chǎng)所,,組織新老顧客舉辦家裝設(shè)計(jì)咨詢會(huì),,會(huì)前一定要確定好會(huì)的效益目標(biāo)、策劃好主題,、人員分工要合理,、確定會(huì)務(wù)操作流程、相關(guān)準(zhǔn)備和布置場(chǎng)地,、邀請(qǐng)好參與的老顧客,,并布置好配合吸引新顧客簽單的任務(wù)。
此方案優(yōu)點(diǎn):吸引人氣,、提升公眾對(duì)超市的認(rèn)識(shí)定位,,便于將目標(biāo)顧客的未來需求轉(zhuǎn)變?yōu)楫?dāng)前需求。
缺點(diǎn):由于自身能力和準(zhǔn)備不足造成的負(fù)面影響會(huì)比正面影響大,,經(jīng)濟(jì)目標(biāo)很難確定,。
報(bào)花廣告:選擇發(fā)行量大的報(bào)刊,可以做適當(dāng)?shù)膱?bào)花廣告,,一定要配合活動(dòng)或發(fā)展階段進(jìn)行,,范本可參考附件中的參考方案,,時(shí)間最少為一個(gè)月。
電視飛字:為吸引更多的新顧客參加店面促銷活動(dòng),,選擇公眾收看率高的電視節(jié)目進(jìn)行電視飛字的宣傳,,時(shí)間為店面促銷活動(dòng)的前一周為好,字目?jī)?nèi)容可以根據(jù)促銷活動(dòng)的中心內(nèi)容自己確定或總部給予提供,。
報(bào)紙促銷廣告:以活動(dòng)前連做三天的促銷廣告,,在暢刊版面的醒目位置,根據(jù)不同階段和需要選擇適宜的促銷方案范本,,規(guī)格也可以根據(jù)市場(chǎng)情況和自身實(shí)力綜合因素,,選擇不同的版面規(guī)格,一次活動(dòng)配合一次報(bào)刊廣告為好,。
店面促銷活動(dòng):選擇店面門口相對(duì)寬闊的區(qū)域,,超市全員參與,明確活動(dòng)的目標(biāo),、策劃好活動(dòng)主題與促銷亮點(diǎn),、確定績(jī)效指標(biāo)和獎(jiǎng)懲措施,相關(guān)資料和設(shè)備的準(zhǔn)備,,邀請(qǐng)好捧場(chǎng)的老顧客,,協(xié)調(diào)好整體活動(dòng)安排,確保不冷常
此方案優(yōu)點(diǎn):有針對(duì)的實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)目標(biāo),、投入遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于回報(bào),,既經(jīng)濟(jì)又便利;
缺點(diǎn):容易被其它競(jìng)爭(zhēng)者相互模仿
以宣傳超市開業(yè),、周年店慶或節(jié)假日促銷為主線,,進(jìn)行全方位的立體宣傳造勢(shì)。具體采用方式可參照總部提供的開業(yè),、周年店慶和節(jié)假日宣傳和促銷整體實(shí)施方案,,結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)和超市的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)進(jìn)行選擇與調(diào)整,有針對(duì)性的進(jìn)行實(shí)施,。
此方案優(yōu)點(diǎn):各自成為體系,,便于應(yīng)用與選擇,能引起轟動(dòng)效應(yīng),,達(dá)到以人氣引導(dǎo)商氣的目的,,更易在當(dāng)?shù)貥淞⑵鸫笃放菩?yīng)
缺點(diǎn):可操作的難度大,整體費(fèi)用投入較大,,實(shí)力弱的超市難以實(shí)現(xiàn),。
市場(chǎng)方案策劃 市場(chǎng)方案是什么篇七
為了依法對(duì)兆福市場(chǎng)外的無照經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行調(diào)查取證及處理,并使查處工作在程序,、方式及內(nèi)容上更加合符有關(guān)法律,、法規(guī),、規(guī)章的規(guī)定,切實(shí)做到公正,、合法,,現(xiàn)制定以下工作方案:
禪城區(qū)城市管理行政執(zhí)法局
(一)執(zhí)法人員調(diào)查取證
1、出示證件,、表明身份,;
2、進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查,,制作詢問筆錄,。制作詢問筆錄時(shí),須注意以下問題:
(1)填好詢問筆錄上詢問時(shí)間(用1天24小時(shí)制的時(shí)間填寫),、詢問地點(diǎn),、詢問人、記錄人,。
(2)告知:我們是佛山市禪城區(qū)城市管理行政執(zhí)法局的執(zhí)法人員(出示執(zhí)法證),,由于有群眾投訴……,現(xiàn)在我們對(duì)相關(guān)情況進(jìn)行調(diào)查核實(shí),,請(qǐng)予以配合,。
(3)詢問被詢問人的身份情況、是否本村農(nóng)民,,并要求其出示身份證,。
(4)在詢問筆錄中須問清的幾個(gè)問題:
a、貨物歸屬,,目的在于讓被詢問人承認(rèn)貨物是他自己的(注意點(diǎn)明是什么種類的貨物),;
b、經(jīng)營(yíng)時(shí)間,,即從何時(shí)開始經(jīng)營(yíng),迄今有多長(zhǎng)時(shí)間(注意點(diǎn)明經(jīng)營(yíng)的行為,,即是何種經(jīng)營(yíng)行為),;
c、貨物來源,,并確認(rèn)其是否進(jìn)行自產(chǎn)自銷,;
d、有無相關(guān)的進(jìn)貨票據(jù),,并要求其提供,;
e、有無營(yíng)業(yè)執(zhí)照,,并要求其提供,。
(4)其他應(yīng)注意事項(xiàng)
a,、問其是否還有補(bǔ)充;
b,、問其所說是否屬實(shí),;
c、要求被詢問人在筆錄紙上涂,、改,、增、刪的地方簽名確認(rèn),;
d,、不要在筆錄紙中間留出空白行;
e,、在筆錄紙的第一頁上注明共幾頁,,并在每一頁筆錄紙上注明第幾頁;
f,、要求被詢問人在每一頁筆錄紙上進(jìn)行簽名,,并在最后一頁簽名的下面注明日期;
g,、詢問人要在第一頁筆錄紙上簽名,。
(二)被詢問人無營(yíng)業(yè)執(zhí)照的,責(zé)令其停止經(jīng)營(yíng),;并可扣押直接用于無照經(jīng)營(yíng)的物品,、設(shè)備、工具,、資料等財(cái)物,。
(三)責(zé)令停止經(jīng)營(yíng)時(shí),應(yīng)當(dāng)制作《責(zé)令停止違法行為通知書》,,并送達(dá)當(dāng)事人,。
(四)扣押時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)
1、當(dāng)場(chǎng)制作《扣押決定書》,;
2,、將《扣押決定書》當(dāng)場(chǎng)送達(dá)當(dāng)事人,并填寫《送達(dá)回證》;
3,、當(dāng)場(chǎng)制作現(xiàn)場(chǎng)筆錄,;
4、當(dāng)場(chǎng)制作《扣押財(cái)物清單》,,并填寫《送達(dá)回證》,;
5、假如當(dāng)事人拒絕在現(xiàn)場(chǎng)筆錄或《扣押財(cái)物清單》簽名,,應(yīng)當(dāng)由兩名以上與當(dāng)事人無利害關(guān)系的見證人簽名見證,;無見證人或者見證人拒絕簽名的,,應(yīng)當(dāng)在現(xiàn)場(chǎng)筆錄中予以說明。
6,、如何制作現(xiàn)場(chǎng)筆錄:
a,、寫明時(shí)間、地點(diǎn),、執(zhí)法人員,、記錄人、當(dāng)事人的基本情況,,有在場(chǎng)人的要寫上在場(chǎng)人,;
b、現(xiàn)場(chǎng)情況:告知:我們佛山市禪城區(qū)城市管理行政執(zhí)法局的執(zhí)法人員,,由于有群眾投訴……,,我們?cè)凇瑢?duì)當(dāng)事人……進(jìn)行了調(diào)查取證,。經(jīng)調(diào)查取證,,發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人……進(jìn)行無照經(jīng)營(yíng),現(xiàn)扣押其直接用于無照經(jīng)營(yíng)的物品,、設(shè)備,、工具、資料等財(cái)物(詳見《扣押財(cái)物清單》),,并將《扣押決定書》,、《扣押財(cái)物清單》送達(dá)當(dāng)事人。
c,、要當(dāng)事人,、在場(chǎng)人簽名,并注明日期,。
(五)進(jìn)行全程錄像,,并對(duì)重要環(huán)節(jié)進(jìn)行攝像。
(一)需要攜帶攝(錄)像設(shè)備,;
(二)需要攜帶的法律文書:詢問筆錄,、筆錄紙、《責(zé)令停止違法行為通知書》,、《扣押決定書》、《扣押財(cái)物清單》,、現(xiàn)場(chǎng)筆錄(或用筆錄紙制作),、《送達(dá)回證》。
市場(chǎng)方案策劃 市場(chǎng)方案是什么篇八
節(jié)約社會(huì)資源齊聚二手市場(chǎng)共建和諧校園
通過舉辦二手市場(chǎng)節(jié),,加強(qiáng)各學(xué)院間的交流,,以“二手市場(chǎng)節(jié)”為平臺(tái),,推進(jìn)資源綜合利用和循環(huán)利用,倡導(dǎo)同學(xué)們節(jié)約意識(shí),,樹立正確的發(fā)展觀,、價(jià)值觀。
1,、全心全意為同學(xué)服務(wù)為宗旨,。我們是以全心會(huì)意為同學(xué)服務(wù)為宗旨開展這次活動(dòng),因此我們不謀求私人利益,,無償?shù)臑橥瑢W(xué)提供中介服務(wù),。
2、自愿原則,。整個(gè)活動(dòng)交易過程遵照自愿原則,不強(qiáng)買強(qiáng)賣。
1,、現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng):通過各學(xué)院實(shí)踐部舉辦為時(shí)一天的現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng),,完成二手交易,達(dá)到資源的循環(huán)再利用,。
2,、博愛超市:將二手市場(chǎng)節(jié)現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)的剩余物品且是同學(xué)自愿捐出的,以各學(xué)院學(xué)生會(huì)實(shí)踐部的名義捐贈(zèng)給“福州大學(xué)紅十字會(huì)”,,并開展捐贈(zèng)儀式,。
20xx年x月x日
福州大學(xué)新校區(qū)生活區(qū)第三、四餐廳前(面向三區(qū))空地,。
說明:1,、為了減小工作量,讓活動(dòng)過程更加簡(jiǎn)單,、操作更加方便,,我們決定只設(shè)一個(gè)活動(dòng)點(diǎn)。2,、由于買者絕大多數(shù)為大一,、大二同學(xué),根據(jù)最大限度方便大一,、大二同學(xué)的原則,,選擇第三、四餐廳前(面向三區(qū))空地,。
活動(dòng)準(zhǔn)備:
宣傳方面:
1,、海報(bào)宣傳。
海報(bào)分兩類:
一類征集物品(針對(duì)老生)時(shí)間:活動(dòng)前一周。由各院實(shí)踐部倡導(dǎo)各年段(05,、04,、03年段)學(xué)生會(huì)實(shí)踐部自主設(shè)計(jì)海報(bào),在各院宿舍樓下進(jìn)行宣傳,,做到最大力度的宣傳,,使得有利于二手物品的回收,令二手商品更加豐富,。
另一類宣傳活動(dòng)(主要針對(duì)新生)時(shí)間:活動(dòng)開始前三天
a,、由校實(shí)踐部宣傳組與校宣傳部合作,事先完成海報(bào)設(shè)計(jì),。在活動(dòng)前三天貼于主要宣傳欄(保留三天),。
b、由各院實(shí)踐部倡導(dǎo)各年段(06,、05,、04年段)學(xué)生會(huì)實(shí)踐部自主設(shè)計(jì)海報(bào),在各院宿舍樓下進(jìn)行宣傳,。
3,、校電臺(tái)宣傳。由校電臺(tái)進(jìn)行校內(nèi)廣播連續(xù)滾動(dòng)播音,,鼓勵(lì)同學(xué)們積極參與,。
其它媒體宣傳(網(wǎng)絡(luò),校報(bào)等)
校實(shí)踐部同時(shí)成立咨詢臺(tái)隊(duì)伍(負(fù)責(zé)解決同學(xué)們?cè)诨顒?dòng)過程中的問題),、現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)隊(duì)伍(負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)和應(yīng)急情況處理)及媒體接待隊(duì)伍(負(fù)責(zé)接待媒體及對(duì)現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)的記錄),。
4、現(xiàn)場(chǎng)布置(校實(shí)踐部完成):
(1)每個(gè)學(xué)院配備一個(gè)帳篷,,盡量做到帳篷統(tǒng)一化,,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)的氣勢(shì)。
(2)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立咨詢臺(tái),,隨時(shí)解答同學(xué)疑問,,同時(shí)運(yùn)用音響手段活躍現(xiàn)場(chǎng)氣氛。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng):
(1)現(xiàn)場(chǎng)由校實(shí)踐部統(tǒng)領(lǐng),,參加活動(dòng)的各院一字排開,,二手商品分類擺放,專人看管,,出售,;各院設(shè)有展板宣傳,展示各院的風(fēng)采,。
(2)安排兩名同學(xué)負(fù)責(zé)音響,,在活動(dòng)過程放些音樂烘托氣氛,,并通過音響對(duì)活動(dòng)進(jìn)行不定時(shí)的介紹,,宣導(dǎo)穩(wěn)定秩序,,并報(bào)道一些在活動(dòng)進(jìn)行中發(fā)生的比較有趣的事情。(若有同學(xué)遺失或拾到物品,,也可以通過此進(jìn)行廣播)
(3)由實(shí)踐部安排人員負(fù)責(zé)維持現(xiàn)場(chǎng)的秩序,,防止不法行為發(fā)生;有工作人為同學(xué)們排憂解難,,并保證人流通暢,,讓同學(xué)們放心采購(gòu)。
(4)現(xiàn)場(chǎng)由校會(huì)安排記者進(jìn)行全程跟蹤拍攝,,并會(huì)采訪部分同學(xué)和工作人員,,為后期宣傳總結(jié)做準(zhǔn)備。
(5)午餐時(shí)間應(yīng)安排工作人員分階段分批次的進(jìn)行用餐,,活動(dòng)秩序要始終維護(hù),。
(6)活動(dòng)結(jié)束安排各院實(shí)踐部清理活動(dòng)場(chǎng)地。
總結(jié)形式:
1,、各學(xué)院學(xué)生會(huì)實(shí)踐部將物品流向表整理并上交給校學(xué)生委員會(huì)實(shí)踐部一份,,校學(xué)生委員會(huì)實(shí)踐部負(fù)責(zé)整理和存檔。
2,、各學(xué)院學(xué)生會(huì)實(shí)踐部對(duì)本院的活動(dòng)進(jìn)行總結(jié),,并書面(配電子檔)上交給校學(xué)生委員會(huì)實(shí)踐部一份,校學(xué)生委員會(huì)實(shí)踐部負(fù)責(zé)整理和存檔,。
3,、校學(xué)生委員會(huì)實(shí)踐部對(duì)活動(dòng)資料進(jìn)行整理,并舉行“福州大學(xué)第三屆二手市場(chǎng)節(jié)”成果展,。
4,、各媒體的報(bào)道宣傳。