時(shí)間就如同白駒過隙般的流逝,，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫計(jì)劃吧,。那關(guān)于計(jì)劃格式是怎樣的呢,？而個(gè)人計(jì)劃又該怎么寫呢,？下面是小編帶來的優(yōu)秀計(jì)劃范文，希望大家能夠喜歡!

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書篇一

是創(chuàng)業(yè)者計(jì)劃創(chuàng)立的業(yè)務(wù)的書面摘要,。

它用以描述與擬創(chuàng)辦企業(yè)相關(guān)的內(nèi)外部環(huán)境條件和要素特點(diǎn),，為業(yè)務(wù)的發(fā)展提供指示圖和衡量業(yè)務(wù)進(jìn)展情況的標(biāo)準(zhǔn)。

通常創(chuàng)業(yè)計(jì)劃是市場營銷,、財(cái)務(wù),、生產(chǎn)、人力資源等職能計(jì)劃的綜合,。

寫好創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書要思考的問題：

(一)關(guān)注產(chǎn)品

(二)敢于競爭

(三)了解市場

(四)表明行動(dòng)的方針

(五)展示你的管理隊(duì)伍

(六)出色的計(jì)劃摘要

二,、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的內(nèi)容

一般來說，在創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書中應(yīng)該包括創(chuàng)業(yè)的種類,、資金規(guī)劃及基金來源,、資金總額的分配比例,、階段目標(biāo)、財(cái)務(wù)預(yù)估,、行銷策略,、可能風(fēng)險(xiǎn)評估、創(chuàng)業(yè)的動(dòng)機(jī),、股東名冊,、預(yù)定員工人數(shù)、具體內(nèi)容一般包括以下十一個(gè)方面：

(一)封面

封面的設(shè)計(jì)要有審美觀和藝術(shù)性,，一個(gè)好的封面會(huì)使閱讀者產(chǎn)生最初的好感,，形成良好的第一印象。

(二)計(jì)劃摘要

它是濃縮了的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的精華,。

計(jì)劃摘要涵蓋了計(jì)劃的要點(diǎn),，以求一目了然，以便讀者能在最短的時(shí)間內(nèi)評審計(jì)劃并作出判斷,。

計(jì)劃摘要一般包括以下內(nèi)容：

公司介紹;

管理者及其組織;

主要產(chǎn)品和業(yè)務(wù)范圍;

市場概貌;

營銷策略;

銷售計(jì)劃;

生產(chǎn)管理計(jì)劃;

財(cái)務(wù)計(jì)劃;

資金需求狀況等,。

三)企業(yè)介紹

這部分的目的不是描述整個(gè)計(jì)劃，也不是提供另外一個(gè)概要,，而是對你的公司作出介紹,，因而重點(diǎn)是你的公司理念和如何制定公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。

(四)行業(yè)分析

在行業(yè)分析中,，應(yīng)該正確評價(jià)所選行業(yè)的基本特點(diǎn),、競爭狀況以及未來的發(fā)展趨勢等內(nèi)容。

關(guān)于行業(yè)分析的典型問題：

(1)該行業(yè)發(fā)展程度如何?現(xiàn)在的發(fā)展動(dòng)態(tài)如何?

(2)創(chuàng)新和技術(shù)進(jìn)步在該行業(yè)扮演著一個(gè)怎樣的角色?

(3)該行業(yè)的總銷售額有多少?總收入為多少?發(fā)展趨勢怎樣?

(4)價(jià)格趨向如何?

(5)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對該行業(yè)的影響程度如何?政府是如何影響該行業(yè)的?

(6)是什么因素決定著它的發(fā)展?

(7)競爭的本質(zhì)是什么?你將采取什么樣的戰(zhàn)略?

(8)進(jìn)入該行業(yè)的障礙是什么?你將如何克服?該行業(yè)典型的回報(bào)率有多少?

(五)產(chǎn)品(服務(wù))介紹

產(chǎn)品介紹應(yīng)包括以下內(nèi)容：產(chǎn)品的概念,、性能及特性;主要產(chǎn)品介紹;產(chǎn)品的市場競爭力;產(chǎn)品的研究和開發(fā)過程;發(fā)展新產(chǎn)品的計(jì)劃和成本分析;產(chǎn)品的市場前景預(yù)測;產(chǎn)品的品牌和專利等,。

在產(chǎn)品(服務(wù))介紹部分，企業(yè)家要對產(chǎn)品(服務(wù))做出詳細(xì)的說明,，說明要準(zhǔn)確,，也要通俗易懂,，使不是專業(yè)人員的投資者也能明白,。一般地,，產(chǎn)品介紹都要附上產(chǎn)品原型、照片或其他介紹,。

(六)人員及組織結(jié)構(gòu)

在企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)中,，存在著人力資源管理、技術(shù)管理,、財(cái)務(wù)管理,、作業(yè)管理、產(chǎn)品管理等等,。而人力資源管理是其中很重要的一個(gè)環(huán)節(jié),。

因?yàn)樯鐣?huì)發(fā)展到今天,，人已經(jīng)成為最寶貴的資源，這是由人的主動(dòng)性和創(chuàng)造性決定的,。企業(yè)要管理好這種資源,，更是要遵循科學(xué)的原則和方法。

在創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書中,，必須要對主要管理人員加以闡明,，介紹他們所具有的能力，他們在本企業(yè)中的職務(wù)和責(zé)任,，他們過去的詳細(xì)經(jīng)歷及背景,。此外，在這部分創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書中,，還應(yīng)對公司結(jié)構(gòu)做一簡要介紹,，包括：公司的組織機(jī)構(gòu)圖;各部門的功能與責(zé)任;各部門的負(fù)責(zé)人及主要成員;公司的報(bào)酬體系;公司的股東名單，包括認(rèn)股權(quán),、比例和特權(quán);公司的董事會(huì)成員;各位董事的背景資料,。

經(jīng)驗(yàn)和過去的成功比學(xué)位更有說服力。如果你準(zhǔn)備把一個(gè)特別重要的位置留給一個(gè)沒有經(jīng)驗(yàn)的人,，你一定要給出充分的理由,。

(七)市場預(yù)測

應(yīng)包括以下內(nèi)容：

1、需求進(jìn)行預(yù)測;

2,、市場預(yù)測市場現(xiàn)狀綜述;

3,、競爭廠商概覽;

4、目標(biāo)顧客和目標(biāo)市場;

5,、本企業(yè)產(chǎn)品的市場地位等,。

(八)營銷策略

對市場錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)是企業(yè)經(jīng)營失敗的最主要原因之一。

在創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書中,，營銷策略應(yīng)包括以下內(nèi)容：

(1)市場機(jī)構(gòu)和營銷渠道的選擇;

(2)營銷隊(duì)伍和管理;

(3)促銷計(jì)劃和廣告策略;

(4)價(jià)格決策,。

(九)制造計(jì)劃

創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書中的生產(chǎn)制造計(jì)劃應(yīng)包括以下內(nèi)容：

1、產(chǎn)品制造和技術(shù)設(shè)備現(xiàn)狀;

2,、新產(chǎn)品投產(chǎn)計(jì)劃;

3,、技術(shù)提升和設(shè)備更新的要求;

4,、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃,。

(十)財(cái)務(wù)規(guī)劃

財(cái)務(wù)規(guī)劃一般要包括以下內(nèi)容：

其中重點(diǎn)是現(xiàn)金流量表、資產(chǎn)負(fù)債表以及損益表的制備,。

流動(dòng)資金是企業(yè)的生命線,，因此企業(yè)在初創(chuàng)或擴(kuò)張時(shí)，對流動(dòng)資金需要預(yù)先有周詳?shù)挠?jì)劃和進(jìn)行過程中的嚴(yán)格控制;

損益表反映的是企業(yè)的盈利狀況,，它是企業(yè)在一段時(shí)間運(yùn)作后的經(jīng)營結(jié)果;資產(chǎn)負(fù)債表則反映在某一時(shí)刻的企業(yè)狀況,，投資者可以用資產(chǎn)負(fù)債表中的數(shù)據(jù)得到的比率指標(biāo)來衡量企業(yè)的經(jīng)營狀況以及可能的投資回報(bào)率,。

十一)風(fēng)險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管理

(1)你的公司在市場、競爭和技術(shù)方面都有哪些基本的風(fēng)險(xiǎn)?

(2)你準(zhǔn)備怎樣應(yīng)付這些風(fēng)險(xiǎn)?

(3)就你看來,，你的公司還有一些什么樣的附加機(jī)會(huì)?

(4)在你的資本基礎(chǔ)上如何進(jìn)行擴(kuò)展?

(5)在和最壞情形下,，你的五年計(jì)劃表現(xiàn)如何?

如果你的估計(jì)不那么準(zhǔn)確，應(yīng)該估計(jì)出你的誤差范圍到底有多大,。如果可能的話,，對你的關(guān)鍵性參數(shù)做和最壞的設(shè)定。

三,、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的編寫步驟

準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)方案是一個(gè)展望項(xiàng)目的未來前景,、細(xì)致探索其中的合理思路、確認(rèn)實(shí)施項(xiàng)目所需的各種必要資源,、再尋求所需支持的過程,。

需要注意的是，并非任何創(chuàng)業(yè)方案都要完全包括上述大綱中的全部內(nèi)容,。創(chuàng)業(yè)內(nèi)容不同,，相互之間差異也就很大。

第一階段：經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)

第二階段：創(chuàng)業(yè)構(gòu)思

第三階段：市場調(diào)研

第四階段：方案起草

創(chuàng)業(yè)方案全文

寫好全文,，加上封面,，將整個(gè)創(chuàng)業(yè)要點(diǎn)抽出來寫成提要，然后要按下面的順序?qū)⑷讋?chuàng)業(yè)方案排列起來：

(1)市場機(jī)遇與謀略;

(2)經(jīng)營管理;

(3)經(jīng)營團(tuán)隊(duì);

(4)財(cái)務(wù)預(yù)算;

(5)其他與聽眾有直接關(guān)系的;信息和材料,，如企業(yè)創(chuàng)始人,、潛在投資人，甚至家庭成員和配偶,。

第五階段：最后修飾階段

首先,，根據(jù)你的報(bào)告，把最主要的東西做成一個(gè)1—2頁的摘要,，放在前面,。其次，檢查一下,，千萬不要有錯(cuò)別字之類的錯(cuò)誤,，否則別人對你是否做事嚴(yán)謹(jǐn)會(huì)懷疑的。最后,，設(shè)計(jì)一個(gè)漂亮的封面,，編寫目錄與頁碼，然后打印,、裝訂成冊,。

第六階段：檢查

可以從以下幾個(gè)方面加以檢查：

(1)你的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書是否顯示出你具有管理公司的經(jīng)驗(yàn)。

(2)你的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書是否顯示了你有能力償還借款,。

(3)你的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書是否顯示出你已進(jìn)行過完整的市場分析,。

(4)你的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書是否容易被投資者所領(lǐng)會(huì),。創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書應(yīng)該備有索引和目錄，以便投資者可以較容易地查閱各個(gè)章節(jié),。還應(yīng)保證目錄中的信息流是有邏輯的和現(xiàn)實(shí)的,。

(5)你的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書中是否有計(jì)劃摘要并放在了最前面，計(jì)劃摘要相當(dāng)于公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的封面,，投資者首先會(huì)看它,。為了保持投資者的興趣，計(jì)劃摘要應(yīng)寫得引人人勝,。

(6)你的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書是否在文法上全部正確,。

(7)你的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書能否打消投資者對產(chǎn)品(服務(wù))的疑慮。

如果需要,，你可以準(zhǔn)備一件產(chǎn)品模型,。

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書篇二

社區(qū)水果超市的建立：在社區(qū)的居民達(dá)到3000個(gè)家庭(每個(gè)家庭3人計(jì)算)的小區(qū)建立水果超市。

中國的水果市場巨大,，與國外人均年消費(fèi)水果85公斤相比,，國內(nèi)人均消費(fèi)才剛到其一半。通過對大多家庭的調(diào)查,，80%的3口之家每月消費(fèi)水果的金額在80元以上,。10%的家庭消費(fèi)水果在50-80元之間。只有10%的家庭消費(fèi)水果在50元以下,。

隨著居民收入水平的提高,，對果品的消費(fèi)需求呈增長趨勢。我國目前人年均果品占有量約為45kg,，與健康標(biāo)準(zhǔn)要求(70kg)還有不小的差距,，與發(fā)達(dá)國家人年均消費(fèi)水果(80kg)的水平相比差距更大。若考慮到未來人口增長因素,，按照健康標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算,，全國果品消費(fèi)量將達(dá)到11550萬t，比20xx 年全國果品生產(chǎn)總量高出70%

1,、行業(yè)的需要：中國缺少水果的銷售大戶,。

2、創(chuàng)業(yè)者的需要：進(jìn)入門坎低,，很小的投入就可以經(jīng)營,。

3、政策支持：20xx年3月22日(北京市商務(wù)局,、北京市發(fā)展和改革委員會(huì))：79項(xiàng)鼓勵(lì)支持發(fā)展的商業(yè)項(xiàng)目,，包括超級市場,、便利店,、社區(qū)早餐店,、食品店、日用品店等,。限制的商業(yè)項(xiàng)目有：地區(qū)級以上商業(yè)中心和規(guī)劃的特色商業(yè)街(區(qū))以外限制新增加營業(yè)面積5000平方米以上的大中型零售商業(yè)設(shè)施;城區(qū)二環(huán)路以內(nèi),，限制新增加營業(yè)面積10000平方米以上大型百貨店、大型綜合超市;城區(qū)三環(huán)路以內(nèi)限制新增營業(yè)面積10000平方米以上的大型倉儲(chǔ)式商場,、大型專業(yè)超市,、各類大型批發(fā)市場;城市中心區(qū)、市級商業(yè)中心,、地區(qū)級商業(yè)中心,、中關(guān)村科技園海淀園、商務(wù)中心區(qū)限制新增各類初級集貿(mào)市場,、批發(fā)市場等,。

4、全新的銷售機(jī)會(huì)：只有水果連鎖店還是空白,。而其它行業(yè)連鎖店都處在微利競爭狀態(tài)下,。

5、新穎的銷售方式：開放式的自選,。

6,、多樣的服務(wù)項(xiàng)目：提供自動(dòng)榨汁服務(wù)。提供組合包裝箱,，及在店內(nèi)介紹各種水果的特征和適合食用的人群,，引導(dǎo)健康消費(fèi)。

7,、水果的購買狀況和消費(fèi)者的心理：時(shí)間忙,，沒有多余的時(shí)間用來購買水果。超市和批發(fā)市場因?yàn)槭琴徺I別的產(chǎn)品為主,，所以不會(huì)購買很多的水果,。

8、龐大的市場：國家計(jì)劃在20xx年使人均消費(fèi)水果達(dá)到40公斤,。20xx年48公斤,。2030年53公斤。也就是說到2030年,，水果要有2500萬公斤的消費(fèi)增長,。市場巨大。是現(xiàn)在市場的40%,。

1,、給顧客全新的、放心、保證質(zhì)量和便宜的放心消費(fèi)地點(diǎn)

更多的顧客選擇去超市購買水果,，除了是在購買其他商品的時(shí)候見到有水果銷售,，順便購買外，剩下的最大原因就是超市的水果不管是從產(chǎn)品外觀,、產(chǎn)品質(zhì)量,、分量上都可以讓消費(fèi)者很放心。并且開放的自選方式可以讓顧客有更多的挑選余地,。對于我們的水果超市,，采用統(tǒng)一裝修、統(tǒng)一店面布置,、統(tǒng)一采購,、統(tǒng)一配送，并且全部產(chǎn)品都經(jīng)過清洗,、打蠟,、分級、包裝后在進(jìn)行銷售,，完全可以給予顧客以上心理的滿足,。

2、獨(dú)特引導(dǎo)消費(fèi)

現(xiàn)在的顧客購買水果,，完全是憑借自己的口味和喜好來選擇水果消費(fèi),，而忽視了水果本身的特性和適合食用的人群。通過對眾多的消費(fèi)者的調(diào)查,，發(fā)現(xiàn)幾乎沒有一個(gè)人能說出菠蘿的特性和適合食用的人群,，及肝病、胃病病人應(yīng)該吃什么水果,，不適合吃什么水果,。這就說明大家都是在盲目的消費(fèi)水果。沒有什么水果消費(fèi)常識(shí)也就會(huì)鬧出給糖尿病病人送香蕉的好心辦錯(cuò)事情的誤會(huì),。作為一個(gè)水果零售商,、我們的責(zé)任就是要教會(huì)大家如何合理的消費(fèi)、食用水果,。在這方面,，我會(huì)在店面張貼每種水果特性的海報(bào)及適合食用的人群，和好壞等級的鑒別方法,，引導(dǎo)大家健康的消費(fèi),。

3：提供多種多樣的服務(wù)來針對不同的消費(fèi)群

水果消費(fèi)者一般會(huì)分為自己食用和送禮2種。針對送禮人群的心理及包裝需要,，我們會(huì)專門設(shè)計(jì)些可折疊或組合的不同容量(3g,、5g)等包裝組合,，有償提供給消費(fèi)者。也就是說,，顧客可以隨意組合,、購買水果。購買完后如果需要包裝盒,，只需要交納一定的包裝費(fèi),，就可以得到店內(nèi)的包裝盒(可分為祝壽,、探望病人,、看望親戚等幾種)，并可以得到賀卡一張,。這樣,，既讓消費(fèi)者明白消費(fèi)，免去了在游商或其他商家處購買的昂貴禮品裝水果,，又可以保證質(zhì)量,。

4、深入挖掘水果的特性及消費(fèi)者的其他需要

隨著人們的收入增加,，更多的消費(fèi)者開始飲用新鮮果汁,。針對消費(fèi)者的著方面的需求，每家水果連鎖店都會(huì)有免費(fèi)使用的榨汁機(jī)供顧客使用,。顧客在購買完水果后,，可以自助的免費(fèi)使用水源清洗水果并免費(fèi)使用榨汁機(jī)，將水果榨成果汁,。如果顧客自帶容器,，我們將不收取任何費(fèi)用。如果顧客想將果汁帶到家庭,、公司或在路上飲用的話,，我們將有償提供一套容器(包括朔料杯、吸管,、蜂蜜,、砂糖等，并幫顧客封裝好)的服務(wù),，便于顧客把新鮮的榨的果汁帶到任何地方飲用,。在衛(wèi)生方面，顧客每使用完一次榨汁機(jī),，我們都會(huì)對機(jī)器進(jìn)行消毒處理,，然后放進(jìn)消毒柜，保證衛(wèi)生,。

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書篇三

一,、項(xiàng)目介紹：本店是一個(gè)資金投入低,、消費(fèi)人群廣、回收成本快而且門面非常好找的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,，一般除了保留3個(gè)月左右的店租,、人工和日常開銷外，奶茶店經(jīng)營管理不用太多周轉(zhuǎn)資金,，非常適合小本自主創(chuàng)業(yè),。我們店名為“茶物語”，易記順口,，可以讓人很快記住,。我們的目標(biāo)是以一般奶茶店不具有獨(dú)有的特色吸引顧客而獲取大的利潤，用一年的時(shí)間打響“茶物語”名聲,，建立品牌效應(yīng)并積累資金后,，通過調(diào)查試點(diǎn)后，把運(yùn)營擴(kuò)張到其他市場,，獲得更大的利益,。通過在經(jīng)營的過程中不斷改革，逐步完善,，形成口碑,，擴(kuò)大市場占有額，形成連鎖“茶物語”奶茶店,。

計(jì)劃摘要

一,、項(xiàng)目介紹

二、行業(yè)分析

三,、產(chǎn)品/服務(wù)介紹

四,、店面選址

五、裝修與設(shè)備購買

六,、人力資源規(guī)劃

七,、市場分析與預(yù)測，競爭者分析與本店特色,。

八,、營銷策略

九、財(cái)務(wù)需求與運(yùn)用

十,、風(fēng)險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管理

十一,、中長期規(guī)劃

二、行業(yè)分析

奶茶,、咖啡屬于大眾消費(fèi),，消費(fèi)者甚多，主要以青少年學(xué)生為主,，不管是現(xiàn)在的市場需求還是未來的市場需求都極大,，不過奶茶店行業(yè)競爭也很激烈,，我們必須做出特色才能不被淘汰，才能在行業(yè)中脫穎而出,。目前奶茶店口味大多雷同,，所以我們要想做的出色，必須創(chuàng)新,，例如增加新的口味,、使用奇特有趣的杯具，讓顧客耳目一新,。同時(shí)要注重奶茶店的衛(wèi)生,，讓顧客一走進(jìn)奶茶店就有一種干凈清新的感覺。

對于產(chǎn)品的定價(jià),，我們會(huì)根據(jù)不同的口味定出不同的價(jià)格,，一般在3,。5元左右,，和市場平均價(jià)格相同。我們采取產(chǎn)品競爭優(yōu)勢,，以產(chǎn)品的質(zhì)量和特色搶占市場份額,。

由于類似的店眾多，進(jìn)入該行業(yè)比較困難,，而且大多顧客有慣性消費(fèi)心理,，取得行業(yè)競爭優(yōu)勢比較困難。所以我們會(huì)在開業(yè)前期以高質(zhì)量低價(jià)格來取得進(jìn)入市場的通行證,，并且會(huì)有促銷和特殊活動(dòng),，具體的會(huì)在產(chǎn)品和服務(wù)中介紹。

三,、產(chǎn)品/服務(wù)介紹

本店主要經(jīng)營各種咖啡,、奶茶，另外,，為了滿足顧客的消費(fèi)需求,，同時(shí)經(jīng)營雙皮奶、刨冰,、奶昔,，各種果汁及飲料和各種小吃，如各種口味的瓜子和烤翅等,。為吸引顧客,，本店會(huì)通過不斷地嘗試來研發(fā)新類奶茶，新類奶茶會(huì)成為本周的推薦飲品,，在推出的前兩天會(huì)特價(jià)銷售,，如果反響好的話會(huì)成為本店特色產(chǎn)品,。為了不被因模仿而被超越，我們會(huì)不斷地推出新產(chǎn)品,、節(jié)日產(chǎn)品和周年產(chǎn)品,。如情人節(jié)：推出情侶奶茶，光棍節(jié)：推出單身奶茶,。不斷地因特色而吸引顧客,，使顧客對本店印象深刻，并逐漸地形成口碑,，成為企業(yè)的無形的品牌資產(chǎn),。

另外可以通過把調(diào)味技術(shù)結(jié)合調(diào)酒工藝要求來操作，這是一種質(zhì)的飛躍,，也是一種藝術(shù)享受,。奶茶的主要成份有：奶粉、茶葉,、糖,、水(及冰)、香料(珍珠奶茶還包括珍珠),。不同的水做的奶茶味道相差很遠(yuǎn),，你用的是自來水?還是礦泉水?還是山泉水?海水?過濾水?這是完全不同的，山泉水雖然貴,，但口感好,，產(chǎn)品好才能有回頭客。冰也是,，制冰的程序也會(huì)嚴(yán)重影響每杯奶茶的品質(zhì),。所以，為了企業(yè)長遠(yuǎn)的發(fā)展,，作業(yè)人員有真正的學(xué)會(huì)奶茶技術(shù),。基本要懂得：1,、學(xué)會(huì)品味奶茶;2,、原料成份配方;3、調(diào)味份量與時(shí)間;4,、設(shè)備的應(yīng)用與調(diào)味火候;5,、調(diào)味手法;6、奶茶的保存;7,、奶茶的包裝要求;8,、奶茶的變化，包括樣變與質(zhì)變,，比如：拉花,。

四,、店面選址

奶茶是一種快速消費(fèi)的休閑飲品，完全是一種可有可無的東西,，因此,，如果如果選址不好，那就沒有人會(huì)“不遠(yuǎn)萬里”的跑去專門喝你一杯奶茶,，繁華地段是最佳選擇,。這是毋需考慮的事情，但繁華地段的高成本卻是不得不考慮的,。所以要按自己的投資能力和競爭能力進(jìn)行找選址,，要看到現(xiàn)時(shí)的鋪位情況，也要對以后發(fā)展情況作估算,。要對鋪位消費(fèi)水平進(jìn)行評估,，低消費(fèi)的地方不宜大投資;同樣的，高消費(fèi)的地方不宜低投資,。還要考慮旁邊或是周邊有無同行,，價(jià)格質(zhì)量怎樣，如果找的鋪現(xiàn)在沒有競爭,，以后有無可能出現(xiàn)競爭者等等,。特別對于我們這種資金短少投資者,，在贏虧平衡測算里會(huì)根據(jù)數(shù)據(jù)“對面的鋪?zhàn)獠灰^平均最低營業(yè)額的15%”來確定店址,。學(xué)校周邊是很不錯(cuò)的位置，學(xué)生多,，消費(fèi)也會(huì)多,。另外，補(bǔ)充一點(diǎn),，買奶茶的顧客中,，女性居多，所以如果是女孩子,，尤其是年輕的女孩子多的地方,，毫無疑問是好地方。

五,、裝修與設(shè)備購買

裝修是按照投資額度及消費(fèi)水平和產(chǎn)品搭配情況來進(jìn)行裝修設(shè)計(jì)并裝修的,。裝修的風(fēng)格要做到大概符合消費(fèi)能力，又顯得舒服,、衛(wèi)生,、簡潔、大方,。特別地,，針對年輕人的觀念,，要設(shè)計(jì)較有特點(diǎn)，讓年輕人喜歡,。特別注意吧臺(tái)的流水設(shè)計(jì),，要根據(jù)產(chǎn)品需求和設(shè)備配備情況進(jìn)行程序設(shè)計(jì)，操作流暢的同時(shí)盡可能考慮產(chǎn)品的更進(jìn)和設(shè)備的添加所需空間,。這里面也包含水電的布局和水力電力要求,。

設(shè)備是按產(chǎn)品菜單來采購的。好的高質(zhì)量的設(shè)備就能做出更多的上品質(zhì)的產(chǎn)品,，而且能提高速度和效率,。店面設(shè)備要和店面水力電力拾配得上，特別是店面小的步行街區(qū),，要考慮另找廚房的配備協(xié)調(diào),。奶茶的制作一般要用到如下設(shè)備：

1、封口機(jī)

帶有計(jì)數(shù)器,，一般賣炊具機(jī)械,、封口設(shè)備的店里有賣，每封一下口,，計(jì)數(shù)器都會(huì)記一下數(shù),，無論電源有沒有接通，這是一種機(jī)械計(jì)數(shù),。封口機(jī)選購時(shí)要注意,，找個(gè)杯子封一下試試，把溫度調(diào)到170度左右,，按下大約一秒多鐘,，取出看有沒有封住;再稍微用力捏一下，看封得結(jié)實(shí)不結(jié)實(shí),，有沒有封得不結(jié)實(shí)的地方,，有漏氣的小孔。再要注意看封口膜切得是否整齊,，有沒有沒切斷,，也就是看上下模平不平，齒刀鋒不鋒利,。

2,、封口膜

一般賣封口機(jī)的地方會(huì)附帶銷售，選購時(shí)要注意,，封口膜不能太厚,，太厚了容易封不住，而且插吸管的時(shí)候會(huì)很難插破，用力過猛,，要么把吸管插壞,，要么把奶茶掉到地上，要么一不小心把杯子插破,。從用料方面考慮,，太厚的一般都不是什么好料，會(huì)很脆,，一插就會(huì)裂一道大口子,。

3、冰柜

一般購買雙室冰柜,，一半冷藏,，一半冷凍。

4,、杯子

賣塑料制品,、塑料袋等的店里有賣，賣封口機(jī)的店里也會(huì)附帶銷售,，一般是20__個(gè)一箱,，不單賣。杯子的價(jià)格相差不大,，質(zhì)量卻相差不少,，而且杯子很重要，一定要多跑幾家,，認(rèn)真選購,。選購時(shí)要首先看料的厚度，太軟的不行,，用力拿會(huì)把奶茶捏出來,，不用力又拿不住。最好在家先拿一杯水感受一下,，然后買的時(shí)候拿在手里感受一下看厚度夠不夠。還有最重要的一點(diǎn)是：杯沿的結(jié)實(shí)程度,。杯沿要夠厚,、夠結(jié)實(shí)，關(guān)鍵是用料要均勻,，這樣盛滿奶茶時(shí),，用手提杯沿，才不會(huì)灑掉,。杯子太薄,、杯沿太軟的杯子，會(huì)大大破壞顧客的心情，而且在懷疑杯子質(zhì)量的同時(shí),，一定會(huì)懷疑奶茶的質(zhì)量,。

而對于在店里消費(fèi)用的杯子，可以盡量多跑幾家店,，要選擇奇特新穎的杯子,，讓人驚嘆的作品，而且,，可以有多種款式,，每種款式量不要購買太多，才會(huì)讓人有好奇的心理,。

5,、吸管

賣塑料制品、塑料袋,、杯子等的店里有賣,。一大包總共5000只，每一大包里又有100只的小包,，可以買幾小包,，不過會(huì)貴一點(diǎn)。選購的時(shí)候主要要注意用料的厚薄,，不能太軟,，如果你選購了過厚的封口膜和過軟的吸管，那么你的顧客將會(huì)因此丑態(tài)百出,。選購的時(shí)候拿吸管的尖端往自己手指上壓一下試試,，如果手還沒感覺有多痛，吸管的尖已經(jīng)彎了,，那就是太軟了,。吸管的形狀要有特色，可以用別人不常用,，不敢用的種類,。

6、攪拌機(jī)

西貝樂牌的比較好,。不管是材料還是運(yùn)行時(shí)間等,，都比九陽等亂七八糟的牌子要好一點(diǎn)，價(jià)錢也不貴,，這個(gè)最好到大商場里買,，售后服務(wù)比較好。

7,、飲水機(jī)

為了節(jié)約成本,，我們可以選購臺(tái)式的。由于飲水機(jī)的主要部件就是一個(gè)加熱器，所以我們沒必要買什么名牌的,，只要注意內(nèi)膽是不銹鋼的,，一次盛水不要太少就行。冬天的時(shí)候需要的熱水多,，可以動(dòng)手做一個(gè)另外的設(shè)備來解決,。

8、容器

糖,、奶茶粉,、奶精、珍珠等,，都需要合適的容器來盛,，這些東西可以按自己的喜好來購買，不過要注意的是,，這些容器都要有蓋子,，其一這樣比較衛(wèi)生，其二,，熱天,、下雨天，原料都容易結(jié)塊或融化,，不用時(shí)及時(shí)蓋上蓋子會(huì)好一些,，像保鮮盒、調(diào)料盒等都是不錯(cuò)的選擇,。

六,、人力資源規(guī)劃

社會(huì)發(fā)展到今天，人已經(jīng)成為最寶貴的資源,，這是由人的主動(dòng)性和創(chuàng)造性決定的,，企業(yè)要管理好這種資源，更是遵循科學(xué)的原則和方法,。

由各人的不同優(yōu)點(diǎn)和長處,，我們對本店的人員安排如下：段天森，店長,，并負(fù)責(zé)原料采購工作,，保證原料的采購質(zhì)量，并控制好庫存,，及要保證店面的正常經(jīng)營又不要積壓太多資金。吳燾,，很有想法,，腦子靈活，負(fù)責(zé)新類奶茶的嘗試和研發(fā)工作，保證每周有一種新產(chǎn)品的推出,。謝偉,，謹(jǐn)慎、細(xì)心,、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)工作,，統(tǒng)計(jì)收入并控制支出。馬元,，勤快,、手巧、膽大細(xì)心,，負(fù)責(zé)產(chǎn)品的作業(yè)管理,，即奶茶的調(diào)制，保證作業(yè)的速度,，以及服務(wù)顧客的工作,。

在一年期后，店面生意欣榮或店面擴(kuò)張的時(shí)候,，會(huì)招聘一些有經(jīng)驗(yàn)的人才,，注意一點(diǎn)，寧愿要笨點(diǎn)的,，不要太精明的,，因?yàn)樘鞯娜菀追垂牵衅阜矫鏋榱艘院蟛粫?huì)發(fā)生太多的財(cái)產(chǎn)糾紛,，要盡量避免招用親戚,、朋友。

七,、市場分析與預(yù)測,，競爭者分析與本店特色

需求在現(xiàn)階段處以較大階段,，在未來有增長的趨勢?，F(xiàn)階段競爭者大多都不具特色，少數(shù)具有特色的企業(yè)又沒有推廣,。所以本企業(yè)要在進(jìn)入市場后占有一定的市場地位就要努力創(chuàng)建特色,，以獨(dú)特方式吸引人群,。在經(jīng)營過程中要注意同行的產(chǎn)品、服務(wù)等情況,，如果有很好的收益,，要及時(shí)地借鑒。

八,、營銷策略

1,、廣告

企業(yè)的知名度,，我們會(huì)通過傳單的方式讓顧客了解“茶物語”，在店門口我們會(huì)設(shè)有海報(bào)之等,，告知近期的新產(chǎn)品推出及近日的促銷活動(dòng),。店面的招牌使用顯眼、引人注目的顏色和款種,。在后期積累一定資金后還可以在報(bào)紙,、廣播、電視,、網(wǎng)絡(luò)等投入廣告,。另外，工作人員一律著本店工作服,。

2,、促銷計(jì)劃

a。辦理會(huì)員,，25元/人,，一次性消費(fèi)滿20元是可免費(fèi)辦理，會(huì)員使用會(huì)員卡可打9折,，而且會(huì)員在生日會(huì)收到本店送出的祝福和禮物,。

b。使用奇特新穎的杯具和吸管類工具,，讓人有耳目一新的感覺,。

c。采用情侶杯具和吸管,，情侶來時(shí),，可以推薦情侶套餐，并送情侶禮物,。

d,。在各種節(jié)日時(shí)，推出節(jié)日特別產(chǎn)品及活動(dòng),，以此吸引顧客,。

e。在一次性消費(fèi)到15元時(shí)送出小禮物,。有時(shí)可以送本店特別定做的有本店店名的t_shirt,，不僅歡愉了顧客，同時(shí)可以提高本店的知名度,。

3,、價(jià)格

在每次推出新產(chǎn)品的前兩天會(huì)有特價(jià)，其余的按市場平均價(jià)格來售出,，在后期有了自己的品牌的時(shí)候適當(dāng)提價(jià),。

4,、隊(duì)伍管理

各人員做好自己的工作,，在重要事務(wù)中有店長召集人員進(jìn)行討論并作出決策,。

5、服務(wù)

店里人員統(tǒng)一做好服務(wù)工作,，保持良好的心情,，要對顧客仔細(xì)禮貌，不能對顧客發(fā)脾氣,。

九,、財(cái)務(wù)需求與運(yùn)用

1、原則

把每一分錢用在刀刃上,，充分發(fā)揮每一分錢的價(jià)值,。

2、初期投資

這一時(shí)期,，資金主要用于設(shè)備購買,，產(chǎn)品原料采購，店面租金,，前期宣傳等方面上,。預(yù)計(jì)需要人民幣3萬元左右。

a,、封口機(jī)400元,，冰柜450元，攪拌機(jī)250元,，飲水機(jī)250元,，封口膜、杯子,、吸管,、各種容器400元

b、裝修：包括招牌,、門墻等1000元

c,、營業(yè)設(shè)備：包括會(huì)員卡工本費(fèi)、小禮物費(fèi)用,、電話機(jī),、空調(diào)與收銀機(jī)等其他設(shè)備，共計(jì)1萬元

d,、開業(yè)費(fèi)用：包括注冊,、開業(yè)營銷、員工培訓(xùn)等共15000元

e,、月運(yùn)營管理成本：約3920元(1)房租費(fèi)：2500元(2)水電費(fèi)：120元(3)電話及上網(wǎng)費(fèi)：300元(4)進(jìn)貨費(fèi)：包括交通設(shè)備使用費(fèi),，計(jì)1000元,。

開店第一年店主將按月制作現(xiàn)金流量表與資金損益表，第二,、三年按季制作,。

3、第二期投資

這一階段我們的“茶物語”要具有一定的知名度,，并且在顧客中有一定的口碑,，在市場占有很好的份額并且會(huì)有很好的前景。我們的店面會(huì)有很大的擴(kuò)展,，服務(wù)的質(zhì)量也將有進(jìn)一步的提高,。其資金來源主要是公司前期盈利的積累和外來資金的引入，如銀行的信貸,。

十,、風(fēng)險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管理

為防止人為的破壞與偷盜，奶茶店店24小時(shí)盡量不離人,。每天夜里安排兩名人員值班,，時(shí)間從晚7：30至早7：30，早7：30后由其他主接手看管,，直到正常營業(yè)時(shí)間(上午10：00),。本店隨著未來店面的擴(kuò)張或營業(yè)額的增加會(huì)保險(xiǎn)投入。

十一,、中,、長期規(guī)劃

假如實(shí)際情況不如現(xiàn)在的預(yù)期規(guī)劃這么理想，我店會(huì)及時(shí)調(diào)整營銷戰(zhàn)略,，兩年內(nèi)依然虧損就處理全部設(shè)備設(shè)施后關(guān)張停業(yè),。一年后，如果按預(yù)期計(jì)劃獲利的話,，計(jì)劃在未來一至兩年內(nèi)擴(kuò)大營業(yè)面積,，安放幾套沙發(fā)建立更加舒適的娛樂形式，同時(shí)在店內(nèi)配有音樂,，如果條件允許,，可以加入吉他彈唱與點(diǎn)歌模式，給顧客提供更舒暢的環(huán)境,。在三年后,，如果奶茶店?duì)I業(yè)額依然穩(wěn)定的話，考慮在其他市場再建連鎖店面,。

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書篇四

1,、 時(shí)代的變遷賦予了我們當(dāng)代大學(xué)生不一樣的涵義，也給予了當(dāng)代大學(xué)生不一樣的生 活和思想,，追求的不同,，享受生活的方式自然也是不一樣的,。衛(wèi)生巾的價(jià)格也處在漲幅趨勢。經(jīng)常聽到寢室室友喊到：大姨媽也傷不起啊,，衛(wèi)生巾也在漲價(jià),。或者有的時(shí)候忘記帶衛(wèi)生巾,，沒有做好準(zhǔn)備,。當(dāng)然我也是女孩子。

2,、 經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑，當(dāng)今社會(huì)的經(jīng)濟(jì)提高,，促進(jìn)了我們生活質(zhì)量的提升,，對生 活的要求不同了。女性朋友對衛(wèi)生巾的質(zhì)量要求提高了,，也給做山寨產(chǎn)品的廠家提供了機(jī)會(huì),。我們要抵制這種現(xiàn)象，不僅為了自己,，更是為了大家的健康,。

1、眾所周知,，在大學(xué)校園里,，能力遠(yuǎn)比知識(shí)更重要，這就需要一個(gè)平臺(tái)來讓我們不斷學(xué)習(xí),、鍛練,、展現(xiàn)自我、增加能力,。校園里更大社團(tuán)和學(xué)生會(huì)對我們這些即將面臨畢業(yè)的學(xué)生已經(jīng)沒有什么進(jìn)步的空間,，所以我們需要自主創(chuàng)業(yè)來為自己鋪路。

2,、讓女孩子每次用的都是新的,，不需存放，不需一次性大量購買,。不用怕來大姨媽傷不起,，我們的價(jià)格是最低的，質(zhì)量最好,，有求必應(yīng),，服務(wù)第一!

3、我本身是一名特別貧困生,，勤工助學(xué)是我們很多大學(xué)生都想做的事情,。一來可以減輕父母的負(fù)擔(dān),，二來也可以向他人證明自己的自立與成長。

4,、為貧困生提供勤工儉學(xué)的崗位,。這就使得我們只有通過自己的努力來打開另外一種勤工助學(xué)的渠道,以真正做到自立自強(qiáng)!

目前我國衛(wèi)生巾行業(yè)的現(xiàn)狀：我國1980年引進(jìn)了第一條衛(wèi)生巾生產(chǎn)線，現(xiàn)已有300 多家企業(yè),，1000多條生產(chǎn)線,，產(chǎn)品的類型也實(shí)現(xiàn)了多元化。假如每個(gè)寢室有4位女生,，一層樓有24個(gè)寢室,，一層樓就有96人，一幢樓有6層,，一幢宿舍樓就有576人,。而一般情況下，每一位同學(xué)每個(gè)月的大約需要使用20片衛(wèi)生巾,，30片護(hù)墊,，一年有12個(gè)月。這個(gè)市場容量之大是可以想象的,。目前的衛(wèi)生巾市場,，有著諸如蘇菲、護(hù)舒寶,、abc之類的著名品牌,，也有著嬌爽這樣的經(jīng)濟(jì)類品牌，種類繁多,。據(jù)預(yù)測,，中國的衛(wèi)生巾市場容量相當(dāng)大，市場上存在的品牌可達(dá)20-30個(gè),，所以我想要在這一市場上開辟出屬于自己的一片天地,。

服務(wù)每一個(gè)人。對每位女同學(xué)喜歡用的衛(wèi)生巾牌子和例假日期做好登記,，我們會(huì)提前幾天送去提醒(以親自上門或電話問候的形式),，詢問是否需要衛(wèi)生巾，痛經(jīng)的同學(xué)是否需要紅糖或藥劑,。送貨到門,，不需要同學(xué)自己跑腿去超市買，我們的衛(wèi)生巾品牌很多,，針對每個(gè)人需要,，而且我們的價(jià)格也會(huì)比超市的便宜，以人性化的服務(wù)，做好溫馨提示,。讓女孩子每次用的都是新的,，不需存放，不需一次性大量購買,。設(shè)置送貨上門,，價(jià)格低，質(zhì)量最好,，有求必應(yīng),，服務(wù)第一。

1,、多種品牌,、不同價(jià)位的衛(wèi)生巾

2、紅糖(利于緩解痛經(jīng),，例假期喝最易)

3,、緩解痛經(jīng)的藥劑

4、護(hù)理品

1,、人力上：負(fù)責(zé)宣傳、學(xué)校安排送貨人員,、各寢室樓安排送貨人員,、負(fù)責(zé)調(diào)查問卷、 負(fù)責(zé)詢問和慰問,、記錄每個(gè)同學(xué)例假日期,。

2、宣傳上：開業(yè)期間可在資金允許的基礎(chǔ)上,，發(fā)放大量的宣傳單,、調(diào)查問卷，先吸引 群眾眼球,，在寢室內(nèi)部做宣傳,，網(wǎng)站宣傳，電話短息宣傳;

3,、經(jīng)營上：生產(chǎn)廠商直接進(jìn)貨,，價(jià)格低，薄利多銷,，固定實(shí)體店,。

4、策略上：網(wǎng)站宣傳,，團(tuán)購,，淘寶店鋪，低價(jià)格薄利多銷，優(yōu)質(zhì)服務(wù),，送貨上門,，可 做禮品包裝，例假期必需品(紅糖,、藥劑,、護(hù)理品)。

1,、真實(shí)原則：從生產(chǎn)商直接進(jìn)貨,，保證正品，不弄虛作假,。

2,、互利原則：在真誠的基礎(chǔ)上，做到主顧雙方平等互惠,。

3,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)原則：保證為求助者所提供的優(yōu)質(zhì)耐心的服務(wù)，提前做好溫馨提示,，真正做到送貨上門,。

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書篇五

一、項(xiàng)目背景

千姿百態(tài)的花兒述說著千言萬語,，每一句都述說著"美好",，特別是現(xiàn)在。隨著人們的生活水平不斷地進(jìn)步,，生活質(zhì)量不斷地提高和對生活的追求,。鮮花已經(jīng)是人們生活不可缺少的點(diǎn)綴!花卉消費(fèi)近些年來呈越來越旺的趨勢，除了花卉本身所具俏麗姿容,，讓人們賞心悅目,，美化家居等功效外，它還可以開發(fā)人們的想象力,，使人們在相互交流時(shí)更含蓄,，更有品位

這樣我們創(chuàng)辦網(wǎng)上校園花店以鮮花專遞為市場切入點(diǎn)，兼顧網(wǎng)站長期市場占有率和短期資金回報(bào)率以搶占市場,，以滿足個(gè)性消費(fèi)為主題,，以鮮花為試點(diǎn)帶動(dòng)其他產(chǎn)品，最終能形成具有"地質(zhì)大學(xué)青鳥花店"品牌優(yōu)勢的市場,。是十分可行的,。

二、公司項(xiàng)目策化

1,、提供鮮明,，公司使命有效,，暢通的銷售渠道，提供產(chǎn)品服務(wù)為根本,，促進(jìn)鮮花市場的大發(fā)展,。我們的青鳥將成為一個(gè)可愛的信使，把祝愿和幸福送到千家萬戶,。為人類創(chuàng)造最佳生活環(huán)境

2,、公司目標(biāo)

立足地大，服務(wù)武漢,，輻射華中,。創(chuàng)建網(wǎng)上花店一流的公司。本公司將用一年的時(shí)間在武漢的消費(fèi)者中建立起一定的知名度,，并努力實(shí)現(xiàn)收支平衡,。在投入期僅選擇網(wǎng)站總站所在地質(zhì)大學(xué)西校區(qū)作為試點(diǎn)市場，該區(qū)市場容量在3000人以上,，較有代表性,，試點(diǎn)時(shí)間為一個(gè)半月。當(dāng)模式成功后,，以asp的形式在分站推廣,。經(jīng)過3到6個(gè)月的運(yùn)營后再擴(kuò)張到其余的市場

三、經(jīng)營環(huán)境與客戶分析

1,、行業(yè)分析

"地質(zhì)大學(xué)青鳥花店"網(wǎng)站是由在校大學(xué)生推出的面向650萬在校大學(xué)生的垂直網(wǎng)站,，因此目標(biāo)消費(fèi)者定位為在校大學(xué)生。該網(wǎng)站除武漢地質(zhì)大學(xué)的總站外,，在湖北各高校設(shè)有分站，因此,，暫定的目標(biāo)消費(fèi)群以湖北各高校大學(xué)生為重點(diǎn),，將來逐步擴(kuò)大市場，以中國地質(zhì)大學(xué)為例,，各類在校生近2萬人,，則投入8校共有近20萬的目標(biāo)消費(fèi)者，而最新的統(tǒng)計(jì)表明,，全國在校大學(xué)生有650萬左右,，這樣的市場規(guī)模是相當(dāng)龐大的，而且考慮到將來在校生畢業(yè)后仍將成為網(wǎng)站的忠誠客戶這一現(xiàn)實(shí),，目標(biāo)市場的容量將是相當(dāng)可觀的

2,、調(diào)查結(jié)果分析

本公司對武漢的各高校大學(xué)生為重點(diǎn)進(jìn)行客戶分析，主要采取問卷調(diào)查(問卷調(diào)查表見附錄一)和個(gè)別訪談的方式,。此次我們共發(fā)出問卷50份,，收回37份。由于時(shí)間有限，問卷數(shù)量不多,，但還是從一定程度上反映了廣大消費(fèi)朋友的消費(fèi)心理和需求：

⑴有明顯的好奇心理,，在創(chuàng)新方面有趨同性，聽同學(xué)或朋友介紹產(chǎn)生購買行為;

⑵購買行為基本上是感性的,，但由于受自身經(jīng)濟(jì)收入的影響其購買行為又帶有理性色彩,，一般選擇價(jià)位較低但浪漫色彩較濃的品種;

⑶在校大學(xué)生沒有固定的購買模式，購買行為往往隨心所欲;

⑷接受和吸收新事物的能力強(qiáng),，追求時(shí)尚,，崇尚個(gè)性;

⑸影響產(chǎn)品購買的因素依次為：價(jià)格，品種,，包裝,，服務(wù)等;

⑹購買行為節(jié)日性很強(qiáng)，一般集中在教師節(jié),，情人節(jié),，圣誕節(jié)及朋友生日前后。

3,、目標(biāo)客戶分析

在校大學(xué)生購買一般不問價(jià)格,，但從網(wǎng)上定單來看側(cè)重于中檔價(jià)位。在定單數(shù)量上傾向于能表達(dá)心聲,，如大多數(shù)訂購1支(你是我的唯一),，3支(我愛你)，19支(愛情路上久久長久),，21支(最愛)等等,，在教師節(jié)這一天往往以班級人數(shù)為單位訂購鮮花。包裝一般傾向于要求高檔化,，有向個(gè)性化方向發(fā)展的趨勢,，對鮮花的質(zhì)量要求比較苛刻，如不允許有打蔫現(xiàn)象等,。

2,、營銷策略分析

2.1 品牌策略

網(wǎng)站建設(shè)初始，我們便非常重視品牌,。在品牌包裝上,，由美工人員根據(jù)詳細(xì)的市場調(diào)查和大膽預(yù)測，采取動(dòng)態(tài)與靜態(tài)頁面相結(jié)合的設(shè)計(jì)方案,，從視覺形象和文字字體都經(jīng)過精心規(guī)劃,，力求具有獨(dú)特創(chuàng)新

2.2 價(jià)格策略

青鳥網(wǎng)上花店在原料，包裝,，服務(wù)等方面力求盡善盡美,，努力給客戶最大限度的享受和心理滿足,。既走價(jià)格路線，又走質(zhì)量路線,，滿足不同層次消費(fèi)者的需求,。

2.3 促銷策略

⑴宣傳策略

利用學(xué)校廣播站，報(bào)欄,，宣傳欄免費(fèi)宣傳另外利用網(wǎng)站本身信息流優(yōu)勢宣傳和突出形象,，并與各大報(bào)社，地方電臺(tái)與電視臺(tái)建立良好的關(guān)系,，采取互惠互利雙贏的戰(zhàn)略模式

⑵服務(wù)方面

網(wǎng)上花店的服務(wù)必須是一流的,，對于配送隊(duì)員而言，只要有定單,，就必須按照定單要求按時(shí)按地送到,，并且是微笑服務(wù)。

在售后服務(wù)方面,，由客戶服務(wù)部負(fù)責(zé)采取以下幾種方式：

①打感謝電話或發(fā)e-mail進(jìn)行友情提醒服務(wù),，并在客戶重大節(jié)日時(shí)發(fā)電子賀卡

②無條件接受客戶退貨，集中受理客戶投訴

③設(shè)立消費(fèi)者調(diào)查表,，附贈(zèng)禮品,，掌握消費(fèi)者需求的第一手資料

④第一次訂購的客戶將收到隨花贈(zèng)送的花瓶，并享受價(jià)格優(yōu)惠,，成為會(huì)員后享受會(huì)員價(jià)格,。

⑤不定期的在網(wǎng)上或離線召開會(huì)員沙龍，交流信息,，溝通感情,，并解答客戶最感興趣的問題。

⑥建立客戶數(shù)據(jù)庫檔案,，客戶重復(fù)訂購時(shí)只要輸入名字,，客戶的其他信息便自動(dòng)調(diào)入系統(tǒng)。

2.4 渠道建設(shè)

就目前來看,，網(wǎng)上花店主要是與一級批發(fā)商建立業(yè)務(wù)關(guān)系。選擇批發(fā)商時(shí),，一般考察其經(jīng)營業(yè)績,，信譽(yù)，合作態(tài)度,，供貨是否及時(shí)等方面,，要求此批發(fā)商在同一城市有位于不同區(qū)域的幾家營銷網(wǎng)點(diǎn)，以便于各高校配送成員就地取花,。通常與批發(fā)商簽訂合作協(xié)議,，就價(jià)格與產(chǎn)品質(zhì)量等問題達(dá)成一致意見

3,、網(wǎng)上花店策略實(shí)施

1.市場范圍選擇，在投入期僅選擇網(wǎng)站總站所在中國地質(zhì)大學(xué)西校區(qū)作為試點(diǎn)市場,，該區(qū)市場容量在3000人以上,，較有代表性，試點(diǎn)時(shí)間為一個(gè)半月,。該模式成功后,，以asp的形式在分站推廣。先在已經(jīng)建成的另外7個(gè)分站試運(yùn)營,，經(jīng)過3到6個(gè)月的運(yùn)營后再擴(kuò)張到其余的市場,。

2.重點(diǎn)宣傳客戶，宣傳對象以在校學(xué)生為主,，他們對流行感興趣,，往往容易領(lǐng)導(dǎo)潮流，而對于邏輯思維較強(qiáng)的工科學(xué)生,，我們利用先期的受眾進(jìn)行傳播達(dá)到宣傳效果,。

3.現(xiàn)場促銷選擇每年9月8日和9月9日兩天為重點(diǎn)宣傳日期，在此之前,，將宣傳單分發(fā)至學(xué)生宿舍,。宣傳內(nèi)容包括：

⑴懸掛統(tǒng)一的彩色橫幅，位于校園主干道上,，數(shù)量為3-5條,，以"青鳥花店"網(wǎng)址和"校園花店隆重推出"為題搭配懸掛。

⑵在校園人流量較高的位置如宿舍門口和食堂附近搭一宣傳臺(tái),，擺放3-5臺(tái)微機(jī),，可以上網(wǎng)查詢并訂購;放置一宣傳板詳細(xì)介紹花店內(nèi)容，并擺放實(shí)物鮮花,，在宣傳當(dāng)天將配送禮品現(xiàn)場送出,。

⑶請學(xué)校廣播站播發(fā)"青鳥花店"宣傳部門擬定的宣傳材料，在早,，中,，晚各一次，連續(xù)數(shù)日,。

⑷為營造氣氛,，安排兩名小姐佩帶寫有"青鳥花店"網(wǎng)址的綬帶，進(jìn)行解說,，并組織抽獎(jiǎng)活動(dòng),，中獎(jiǎng)?wù)呖梢袁F(xiàn)場訂購20元以下的鮮花，由網(wǎng)站付款,。

⑸在宣傳當(dāng)天,，請與學(xué)校有關(guān)的媒體到現(xiàn)場報(bào)道,，如武漢晚報(bào)，各地方電視臺(tái)等

五,，營銷效果預(yù)測與分析

1,、營業(yè)額收入

據(jù)調(diào)查分析，我們可以預(yù)測在主要節(jié)假日,，每天銷售額在1000元以上

2,、支付方式

根據(jù)有關(guān)材料網(wǎng)上在線支付將會(huì)達(dá)到20%，我們正積極與招商銀行等金融單位聯(lián)系建立業(yè)務(wù)合作關(guān)系,，促進(jìn)在線支付

3,、訂貨方式

e-mail定單，直接進(jìn)入"青鳥花店"網(wǎng)站校園花店訂購,，電話訂購,。另外，我們重點(diǎn)推出倍受學(xué)生喜歡的短信訂購

4,、客戶特點(diǎn)

年輕化,，100%為青年人，以男性學(xué)生為主;他們信譽(yù)高,，文化素質(zhì)高,，無壞帳現(xiàn)象

5、消費(fèi)特點(diǎn)

60元以下的鮮花最受歡迎

6,、信息基礎(chǔ)設(shè)施

公司網(wǎng)站主要是以虛擬主機(jī)的形式存在的,，故公司暫時(shí)不需要具備信息方面的硬件設(shè)施。對于信息軟件的開發(fā)和網(wǎng)站的建設(shè),，公司將通過內(nèi)部成員中計(jì)算機(jī)較好的同學(xué)和招聘有這方面特長的成員來共同完成,。b2c網(wǎng)站雖然在理論上可以實(shí)現(xiàn)零庫存，但是現(xiàn)實(shí)中要達(dá)到這一點(diǎn)卻很困難,。

六,、經(jīng)營成本預(yù)估

1、原則

把每一分錢用在刀刃上,，充分發(fā)揮每一分錢的價(jià)值

2,、初期投資

這一時(shí)期，資金主要用于外購整體網(wǎng)絡(luò)服務(wù)(虛擬主機(jī)),，產(chǎn)品采購,，系統(tǒng)開發(fā)和維護(hù)，前期宣傳,，物流配送等方面上。預(yù)計(jì)需要人民幣2萬元左右,。從網(wǎng)站建立到網(wǎng)站正常運(yùn)作起來大約需要一個(gè)月的時(shí)間,。

3,、第二期投資

這一階段我們的服務(wù)將輻射各大高校和武漢市區(qū)。,，服務(wù)的內(nèi)容會(huì)有很大的擴(kuò)展,，服務(wù)的質(zhì)量也將有進(jìn)一步的提高。其資金來源主要是公司前期盈利的積累和外來資金的引入,，如銀行的信貸

七,、系統(tǒng)開發(fā)計(jì)劃

1。系統(tǒng)開發(fā)計(jì)劃

根據(jù)公司創(chuàng)建初期資金缺乏的情況和我們開發(fā)小組的實(shí)際情況,，我們決定選擇虛擬主機(jī)的方式來建立我們公司的網(wǎng)站,。當(dāng)然隨著業(yè)務(wù)的擴(kuò)大，資金的充裕,，我們會(huì)考慮建立公司自己的網(wǎng)站,。在系統(tǒng)初具雛形后，公司將根據(jù)預(yù)定的系統(tǒng)功能要求來逐步進(jìn)行實(shí)時(shí)測試,。系統(tǒng)的完備無疑是一個(gè)測試,，完善，再測試,，再完善的過程,，直至系統(tǒng)功能達(dá)到公司預(yù)期的要求

2、系統(tǒng)邏輯方案

系統(tǒng)邏輯方案是實(shí)現(xiàn)電子商城的經(jīng)營目標(biāo),，策略和方式的總體框架,。下面結(jié)合本公司實(shí)際情況做出圖解說明六大模塊：系統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)流程，系統(tǒng)總體邏輯結(jié)構(gòu),，系統(tǒng)數(shù)據(jù)分布,，信息處理模塊和安全控制模塊

八、項(xiàng)目小結(jié)

1,、主要工作完成情況調(diào)查

了解到廣大大學(xué)生朋友的真實(shí)需求,，而且公司從實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，運(yùn)營機(jī)制,，項(xiàng)目策略等方面都進(jìn)行了總體規(guī)劃,。另外，在系統(tǒng)開發(fā)計(jì)劃方面,，公司也結(jié)合我國的實(shí)際情況,，參閱了大量的關(guān)于網(wǎng)站服務(wù)方面的文獻(xiàn)，也結(jié)合了課堂上所學(xué)的電子商務(wù)的知識(shí),，做出了適合公司的網(wǎng)站運(yùn)作流程和設(shè)計(jì)流程,，以及適合我們公司的系統(tǒng)邏輯方案

最重要的是，針對目前鮮花市場上適合大學(xué)生朋友特殊要求的情況,，我們自行設(shè)計(jì)了一系列服務(wù)產(chǎn)品,，如短信訂購鮮花,，附帶祝福卡片,，電話傳情等并且制定了合理的價(jià)位,。與此同時(shí)，我們還設(shè)立了論壇,，不僅滿足了廣大青年學(xué)生等切實(shí)需要,，也可以滿足社會(huì)不同年齡層次消費(fèi)者的需求

2、不足與困難之處

由于我們企業(yè)剛剛開始計(jì)劃,，資金方面存在嚴(yán)重不足,，同時(shí)由于時(shí)間緊迫，整個(gè)計(jì)劃書難免有些欠缺,，不過我們會(huì)盡量地去充實(shí),，完善之。在網(wǎng)站設(shè)計(jì),，制作方面,，由于我們小組成員對與此相關(guān)的知識(shí)了解得不夠多，致使我們在網(wǎng)站設(shè)計(jì)時(shí)有很大的困難,，但是經(jīng)過我們的共同努力和協(xié)作,，青鳥花店網(wǎng)站已初具規(guī)模，送人玫瑰之手,，終久留有余香,。我們相信，在以后的努力中,，本網(wǎng)站一定會(huì)得到進(jìn)一步的完善,。

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書篇六

20xx年期又到了，在這個(gè)學(xué)期里,，我部對本學(xué)期的工作內(nèi)容做出如下規(guī)劃：

1.在部門內(nèi)部對各部員進(jìn)行詳細(xì)明確的分工,，以利發(fā)揮創(chuàng)業(yè)部在校園使者團(tuán)的主要作用，保證為各部門活動(dòng)的順利開展提供綠色通道,。

2.秉承上學(xué)期的工作態(tài)度,，繼續(xù)努力做好創(chuàng)業(yè)部的本職工作。

3.加強(qiáng)本部優(yōu)秀部員的培養(yǎng)及其他部員的培訓(xùn),，以提高其綜合素質(zhì)和工作能力,。

4.適當(dāng)?shù)夭扇∫恍┐胧﹣碓鰪?qiáng)部員的合作精神。

1.在團(tuán)內(nèi)積極與其他部門溝通,，了解其他部門的需求,，以便及時(shí)地為其他部門提供所需的資源，此外，通過與其他部門部員的溝通也可以擴(kuò)大本部成員的知識(shí)面,。

2.多與各學(xué)院畢業(yè)生取得聯(lián)系,，了解他們的就業(yè)及創(chuàng)業(yè)方面的情況。 此外,，我部計(jì)劃與其他部門合作，請專業(yè)導(dǎo)師來為廣大同學(xué)開展有關(guān)擇業(yè),、就業(yè)方面的講座,，以幫助同學(xué)們了解最新的就業(yè)形式和社會(huì)動(dòng)態(tài)。

在這一學(xué)期里,，我們部門主要計(jì)劃進(jìn)行以上的工作與活動(dòng),，努力做好我部門的工作，做好為學(xué)校及廣大同學(xué)服務(wù)的工作,，讓他們真正在我部受益,。新的學(xué)期開始了!我們校園使者團(tuán)也將迎來一個(gè)新的工作篇章。由于上學(xué)期從創(chuàng)業(yè)部被調(diào)到秘書處工作,，我個(gè)人基本上在秘書處沒有做什么事情,，有什么事情都是大家一起做的!但大家都很配合的完成了工作。從此我看到了每個(gè)使者都具有熱情,、和諧,、團(tuán)結(jié)、積極向上,，對工作充滿激情,，貢獻(xiàn)自己的力量!

在此，我代表秘書處做了如下工作計(jì)劃

1. 首先納新,，挑選人選(要求：08級,、09級各一名)具有較強(qiáng)的文字寫作能力及組織策劃能力比較擅長應(yīng)用文件書寫，會(huì)用電腦做簡單的表格等,。

2. 對新進(jìn)入的使者進(jìn)行簡單的培訓(xùn),。

3. 認(rèn)真完成每次的工作記錄。

4. 以“協(xié)助老師,，服務(wù)同學(xué)”的宗旨去完善上級交給的任務(wù),。

5. 圍繞宗旨，抓住同學(xué)們的需要協(xié)助策劃部策劃新的活動(dòng),。

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書篇七

服務(wù)介紹

隨著我國人民生活水平的進(jìn)一步提高,，人們對營養(yǎng)攝入的要求越來越高，但實(shí)際上我國居民營養(yǎng)攝入不平衡的問題還相當(dāng)?shù)膰?yán)重,，在大中小學(xué)校,、托幼機(jī)構(gòu)、養(yǎng)老院、專業(yè)運(yùn)動(dòng)隊(duì),、醫(yī)院,、政府部門、公共衛(wèi)生部門,、企事業(yè)單位,、社區(qū)保健及健康中心、餐飲,、食品加工及經(jīng)營部門,、賓館等均需要不同數(shù)量的營養(yǎng)專業(yè)技術(shù)人員和管理人員。社會(huì)的發(fā)展和民眾對營養(yǎng)的需求十分明確,，營養(yǎng)產(chǎn)業(yè)正在由專業(yè)營養(yǎng)師和專業(yè)性的營養(yǎng)機(jī)構(gòu)拉開序幕,。

公司將根據(jù)不同的人群需求設(shè)定不同的營養(yǎng)護(hù)理方案，創(chuàng)辦營養(yǎng)檢測咨詢指導(dǎo)中心,。本中心將通過對顧客的營養(yǎng)檢測,，實(shí)施營養(yǎng)服務(wù)，并結(jié)合營養(yǎng)指導(dǎo)和營養(yǎng)調(diào)理提高顧客的營養(yǎng)指數(shù),。

具體檢測方案：

1)測定個(gè)體基本營養(yǎng)狀況——能量相關(guān)測定,、礦物質(zhì)測定、維生素測定

2)測定不同階段人群的特定營養(yǎng)需求指標(biāo)

3)其他營養(yǎng)狀況指標(biāo)——多項(xiàng)

4)測定營養(yǎng)不平衡的營養(yǎng)素項(xiàng)目所對應(yīng)的臟器功能20項(xiàng)指標(biāo)

5)測定挑選食品及保健食品對營養(yǎng)改善的情況,、包括吸收度和效果

6)出具系統(tǒng)的營養(yǎng)狀況評價(jià)報(bào)告,、營養(yǎng)對健康的影響程度報(bào)告、營養(yǎng)與當(dāng)前健康狀況分析,、食品營養(yǎng)測定指導(dǎo),、保健食品營養(yǎng)測定指導(dǎo)，膳食指導(dǎo),。

技術(shù)指標(biāo)：

1. 指標(biāo)全面：包含所有的營養(yǎng)素以及有害物質(zhì)的測定

2. 操作簡單：二周培訓(xùn)即可掌握檢測手法,，30分鐘即可進(jìn)行一次居民營養(yǎng)全面檢測

3. 評估報(bào)告智能化：即時(shí)的營養(yǎng)評估分析，智能系統(tǒng)完成復(fù)雜的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)

4. 指導(dǎo)明確：每一營養(yǎng)素都有明確的功能,、癥狀對照,、食物含量排序和注意事項(xiàng)

5. 生物波取樣技術(shù)：無損傷、營養(yǎng)素功能平衡度波形全面,。

通過健康調(diào)理示范基地的營養(yǎng)檢測,、營養(yǎng)指導(dǎo)、營養(yǎng)調(diào)理完全個(gè)性化的技術(shù)服務(wù),，通過不同人群不同的健康標(biāo)準(zhǔn)生物波模型,，通過嚴(yán)格的規(guī)范的數(shù)據(jù)分析解讀方案，使?fàn)I養(yǎng)師在做人群營養(yǎng)及健康指導(dǎo)實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,，檢測分析技術(shù)國際領(lǐng)先,，營養(yǎng)方面可以實(shí)現(xiàn)指標(biāo)全面,、快速準(zhǔn)確，更重要的突出了平衡的理念,，可以檢測到營養(yǎng)素之間的協(xié)同和拮抗關(guān)系,，可以檢測到食品級保健食品的吸收，實(shí)現(xiàn)最好的配伍,，為顧客做出全面地,、系統(tǒng)的可執(zhí)行的有效果的能夠評估的營養(yǎng)方案。

公司還能從營養(yǎng)指導(dǎo)中心發(fā)展為亞健康中心,，進(jìn)一步轉(zhuǎn)化為健康管理中心,。且能與各個(gè)行業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略性的合作，如下：

1)餐飲業(yè)：營養(yǎng)檢測評估——營養(yǎng)調(diào)理——營養(yǎng)教育——食品開發(fā)——營養(yǎng)配餐——特色餐飲培訓(xùn)和連鎖

2)美容業(yè)：營養(yǎng)檢測評估——美容與營養(yǎng)和健康——營養(yǎng)調(diào)理——具有競爭力美容業(yè)

3)健康養(yǎng)生會(huì)所：增項(xiàng)開發(fā)營養(yǎng)檢測評估——營養(yǎng)調(diào)理——各種養(yǎng)生保健方法應(yīng)用

4)健康體檢機(jī)構(gòu)：增項(xiàng)開發(fā)營養(yǎng)檢測評估——營養(yǎng)調(diào)理——增加健康體檢內(nèi)容,。

公司根據(jù)自己的實(shí)力及能力驚醒了市場定位，基本選址在藥店,、普通社區(qū),、老干部活動(dòng)中心、衛(wèi)生站,、美容院保健品專賣店等,，接著在進(jìn)一步進(jìn)入商務(wù)會(huì)所、健康中心,、療養(yǎng)院,、體檢中心、大型高檔社區(qū),、機(jī)關(guān)單位的醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)等,。地段面積大致在70——140平方米為宜，原則上檢測室要獨(dú)立,，一個(gè)檢測室最多放兩套設(shè)備,，并設(shè)有辦公室、資訊室,、解讀室(封閉,、隔音)。配置智能化營養(yǎng)檢測分析設(shè)備2臺(tái),，可根據(jù)自身?xiàng)l件選擇租賃或購買營養(yǎng)檢測分析儀,。(租賃設(shè)備：需交納保證金6萬元或有擔(dān)保抵押資格的人及財(cái)產(chǎn)。設(shè)備租賃費(fèi)用為每月3000元,。購買營養(yǎng)檢測分析儀：設(shè)備價(jià)格為人民幣9.5萬元,，包括營養(yǎng)檢測設(shè)備一臺(tái)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和檢測軟件一套,、水處理設(shè)備一臺(tái)),。

人員及組織結(jié)構(gòu)

本公司有董事會(huì),、宣傳組、策劃組,、實(shí)施檢測組,、營銷組、人力資源組等,，對其要求如下：

1)有志長期從事健康營養(yǎng)產(chǎn)業(yè),、具備一定投資實(shí)力、優(yōu)異投資健康產(chǎn)業(yè)的人士

3)管理者,、工作人員要具備一定的醫(yī)學(xué),、保健、營養(yǎng)學(xué)知識(shí);

4)有相應(yīng)的經(jīng)營管理能力,，有一定組織協(xié)調(diào)能力和社會(huì)活動(dòng)能力,，具備良好的客戶業(yè)務(wù)關(guān)系資源或有意向服務(wù)的顧客群;

5)保證為客戶提供長期、系統(tǒng),、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)的醫(yī)學(xué),、護(hù)士專業(yè)畢業(yè)人員、藥劑師及營養(yǎng)師;

6)愿意定期接受總部提供的技術(shù)培訓(xùn)及考核(免費(fèi));

7)遵守公司的形象,，統(tǒng)一政策及統(tǒng)一指導(dǎo),，認(rèn)同并積極配合總部的有效經(jīng)營方針和管理模式、經(jīng)營模式;

市場預(yù)測

需求分析：

1,、營養(yǎng)檢測,、咨詢、指導(dǎo)調(diào)理服務(wù)市場需求分析：

(一)政策法規(guī)：

1. 《中國營養(yǎng)改善行動(dòng)計(jì)劃》規(guī)定,，今后保健食品推銷員必須擁有具國家認(rèn)可的職業(yè)營養(yǎng)師資格;

2. 20xx年《國民營養(yǎng)條例》出臺(tái),，所有幼兒園和學(xué)校,，社區(qū)和超過百人以上的餐廳都必須配備營養(yǎng)師：

3. 20xx年10月25日,，國家勞動(dòng)和社會(huì)保障部公布第四批新職業(yè),，正式確認(rèn)“公共營養(yǎng)師”成為新職業(yè);

(二)健康的需求：個(gè)體,、家庭需求

隨著人們生活水平的提高,，人們?nèi)嫣岣呱詈蜕|(zhì)量的期望值普遍提高,，對由于膳食不合理,，營養(yǎng)失衡引發(fā)慢性病的健康問題引起高度重視,，調(diào)整消費(fèi)結(jié)構(gòu),，投資營養(yǎng),、獲得高標(biāo)準(zhǔn)的生活和生命質(zhì)量已經(jīng)成為消費(fèi)潮流。聘請營養(yǎng)顧問已成為現(xiàn)代人的消費(fèi)時(shí)尚;公共營養(yǎng)師成為國家新職業(yè),，為從業(yè)者提高了職業(yè)身份和社會(huì)認(rèn)知度,。

營養(yǎng)師職業(yè)地位與前景：20xx—20xx年將出現(xiàn)公共營養(yǎng)師全球需求高峰，目前,，家庭營養(yǎng)顧問年費(fèi)8千元左右,，企業(yè)營養(yǎng)顧問年費(fèi)4萬元左右,，營養(yǎng)顧問是一個(gè)高職自由職業(yè)群體，一個(gè)中等水平的公共營養(yǎng)師年收入在10萬元左右,。

2,、營養(yǎng)檢測咨詢指導(dǎo)中心建設(shè)需求分析：

1. 大中小學(xué)校、托幼機(jī)構(gòu),、養(yǎng)老院,、醫(yī)院、公共衛(wèi)生部門,、企事業(yè)單位,、社區(qū)保健及健康中心(服務(wù)對象不低于500人數(shù))，有系統(tǒng)的定期臨床體檢,，建設(shè)有自己的食堂,，沒有專業(yè)的營養(yǎng)師、不了解群體營養(yǎng),，可以兩種模式：一種建設(shè)營養(yǎng)工作室;一種是委托專業(yè)性的營養(yǎng)檢測調(diào)理中心作為營養(yǎng)顧問單位,。

2. 專業(yè)運(yùn)動(dòng)隊(duì)、餐飲,、食品加工及經(jīng)營部門、賓館,，以及上述機(jī)構(gòu)(服務(wù)人數(shù)100-500人數(shù)之間)因服務(wù)需要以及政策要求必須設(shè)有營養(yǎng)工作內(nèi)容,，最可行的模式是：可以聘請兼職的營養(yǎng)師作為顧問，委托專業(yè)性的營養(yǎng)咨詢,、檢測,、指導(dǎo)調(diào)理中心作為營養(yǎng)顧問單位，服務(wù)于本機(jī)構(gòu),，這樣可以大大減少管理和經(jīng)營成本,。

營銷策略

1、營運(yùn)指導(dǎo)：總部為店面經(jīng)營,、管理,、形象維護(hù)、宣傳等活動(dòng)提供成功,、有效的管理模式,。同時(shí)，總部市場部隨時(shí)為各檢測中心的經(jīng)營問題提供指導(dǎo)與援助,，并不定期進(jìn)行市場巡查,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決檢測中心經(jīng)營過程中的問題。

2,、廣告支持：總部可提供廣告宣傳所需的文字,、照片,、影像資料等。

3,、服務(wù)支持：總部以優(yōu)惠價(jià)格為檢測中心提供自主研發(fā)及集團(tuán)采購的系列健康調(diào)理產(chǎn)品,，總部還將為檢測中心提供后續(xù)研發(fā)的產(chǎn)品，豐富產(chǎn)品結(jié)構(gòu),，增加利潤空間,。

4、網(wǎng)絡(luò)支持：在總部網(wǎng)站上標(biāo)注各檢測中心的地址,、介紹,、聯(lián)系方式等。通過網(wǎng)絡(luò)宣傳學(xué)術(shù)理論,、標(biāo)準(zhǔn)界定,、相關(guān)學(xué)術(shù)進(jìn)展、公司的專利產(chǎn)品及項(xiàng)目優(yōu)勢等,。利用互聯(lián)網(wǎng)的迅速,、便捷使雙方進(jìn)行全方位的信息交流?？偛慷ㄆ谟羞x擇的在網(wǎng)上公布優(yōu)秀檢測中心的活動(dòng)情況及相關(guān)業(yè)績,。

5、專家資源：總部會(huì)不斷的擴(kuò)大聘請醫(yī)療,、營養(yǎng)學(xué)專家的范圍及數(shù)量,，保障為各檢測中心提供值得信賴的專家前往指導(dǎo)。費(fèi)用另議,。

6,、服務(wù)支持：開業(yè)初期一周內(nèi)，總部派相關(guān)人員(市場部,、健康部)前往協(xié)助開業(yè),，相關(guān)費(fèi)用由“中心”負(fù)擔(dān)。

7,、統(tǒng)一形象：總部對“中心”的實(shí)體店面情況提出合理的裝修方案,，可選擇總部統(tǒng)一就商標(biāo)、站號,、logo的使用進(jìn)行指導(dǎo).(健康使者工作站 )

8,、技術(shù)培訓(xùn)：簽約后總部統(tǒng)一培訓(xùn)，新店開業(yè)前總部對健康醫(yī)生進(jìn)行系統(tǒng)專業(yè)培訓(xùn)及指導(dǎo),。并定期舉辦店長,、骨干人員的集訓(xùn)，不斷提高“中心”人員的專業(yè)水平,?？偛繒?huì)不斷將新技術(shù),、新項(xiàng)目、新知識(shí),、新業(yè)務(wù)積極主動(dòng)推薦給“中心”,使其與總部永遠(yuǎn)保持一致,。

9、顧客特點(diǎn)：面向所有需要營養(yǎng)健康的人群,，尤其是營養(yǎng)方面需求度高以及欠缺的弱勢人群,。

公司還具有全面的管理流程模式，如下：

1. 服務(wù)流程自全面的健康信息采集開始

2. 操作標(biāo)準(zhǔn)一致的檢測手法

3. 系統(tǒng)的營養(yǎng)評估標(biāo)準(zhǔn)模板

4. 具有個(gè)性化的營養(yǎng)指導(dǎo)和調(diào)理方案

5. 統(tǒng)一管理模式的檔案系統(tǒng),，使?fàn)I養(yǎng)平衡和健康管理系統(tǒng)連接

財(cái)務(wù)規(guī)劃(3年)

啟動(dòng)資金：20xx00元

1,、 開業(yè)初期基本費(fèi)用分析(基本店)：(前一個(gè)月)

房屋租金或購買店面：10000元

門面裝修含宣傳廣告及技術(shù)培訓(xùn)費(fèi)：6500元

辦公設(shè)備：170000元(設(shè)備檢測儀器、電腦,、打印機(jī),、移動(dòng)硬盤、電話機(jī),、書桌椅等)

申請執(zhí)照：1000元(非一般納稅人資質(zhì))

人員開支：按5名員工計(jì),，平均工資2500元/月.人

2、 收益預(yù)測：(普通店-購買營養(yǎng)檢測儀)

1)運(yùn)營日均接待客戶最大量(2名營養(yǎng)師)：

營養(yǎng)咨詢5人：5 x 50元=250元

本店?duì)I養(yǎng)檢測(當(dāng)日出報(bào)告)2-5人：3 x 100元=300元

健康檢測100元/人x 3=300元

制定營養(yǎng)食譜5人：5 x 50元(均價(jià))=250元

制定健康方案(2日出報(bào)告)：5 x 180元=900

特殊案例專項(xiàng)測試調(diào)理(均價(jià)180元)3人：3x180元=540元

用品篩選5人：5 x 70元 =350元

營養(yǎng)補(bǔ)充劑推廣：500元/日

日均流水金額：3390元

2)運(yùn)營月均接待下列客戶量：

vip高級會(huì)員2人： 2x3000=6000元(大客戶,，委托綜合調(diào)理)

清肝排毒綜合調(diào)理2人：2x6800元=13600元(與總部合作的各店,，每次5人以上，總部派專人攜帶設(shè)備赴現(xiàn)場支持,。)

提成：2720元/人,。

月均月流水金額：6000元+2720元 + 3390 x20 =76520元

其它：團(tuán)檢顧問、銷售設(shè)備提成,、講課收費(fèi)、特殊客戶的調(diào)理收費(fèi),、銷售保健品,、銷售營養(yǎng)食品等另計(jì)。

購買設(shè)備預(yù)計(jì)：半年回投資,。

租賃設(shè)備預(yù)計(jì)：每月盈余(按照每日流水1000元)5000-10000元,。

還有與各行業(yè)進(jìn)行合作后的收益另計(jì)，根據(jù)各收益比例進(jìn)行分配資金,。

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書篇八

一,、蛋糕店概況

1、本店發(fā)屬于餐飲服務(wù)行業(yè),，名稱為“麥琪下午茶”,，是個(gè)人獨(dú)資企業(yè)。主要為人們提供蛋糕,、面包,、冰淇淋已及飲料等甜品,。

2、本店打算開在社區(qū)貿(mào)易街,，開創(chuàng)期是一家中檔蛋糕店,，未來打算逐步發(fā)展成為像安德魯森、朝陽坊,、那樣的蛋糕連鎖店,。

3、本店需創(chuàng)業(yè)資金9.5萬元,。

二,、經(jīng)營目標(biāo)

1、由于地理位置處于貿(mào)易街,，客源相對豐富,，但競爭對手也不少，特別是本店剛開業(yè),， 想要打開市場,，必須要在服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫，并且要進(jìn)一步擴(kuò)大經(jīng)營范圍以滿足消費(fèi)者的不同需求,。短期目標(biāo)是在貿(mào)易街站穩(wěn)腳跟,，1年收回本錢。長期目標(biāo)則是逐步發(fā)展成為一家經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚并有一定市場占有率的蛋糕連鎖公司,，在眾多蛋糕品牌中闖出一片天地,，并成蛋糕市場的著名品牌。

三,、市場分析

1,、客源：本店的目標(biāo)顧客有：到貿(mào)易街購物娛樂的一般消費(fèi)者，約占50%;四周學(xué)校的學(xué)生,、商店工作職員,、小區(qū)居民，約占50%,?？驮磾?shù)目充足，消費(fèi)水平中低檔,。

2,、競爭對手：根據(jù)調(diào)查結(jié)果得知國內(nèi)品牌蛋糕店有很多，僅福州連鎖蛋糕店就有很多如安德魯森,、朝陽坊,、紅葉、安琦爾。因此競爭是很大的,。

四,、經(jīng)營計(jì)劃

1、先是到四周幾家蛋糕店“刺探情報(bào)”,，摸清不同種類和尺寸蛋糕的本錢價(jià),。了解各類蛋糕店的經(jīng)營理念以及經(jīng)營的“小花招”。

2,、開業(yè)金籌齊后,，開始在各大蛋糕店“挖角”。不能“明目張膽”地挖,，要趁店里人少時(shí),，偷偷跑過往和店里師傅商量?；蛘哒衅父恻c(diǎn)師傅,，開蛋糕店師傅很重要，所以要慎重考慮,。

3,、據(jù)了解發(fā)現(xiàn)一套消費(fèi)定率：“顧客永遠(yuǎn)沒有最便宜的價(jià)錢。今天你能降低幾元錢,，明天可能就有同行競爭者以更低的價(jià)錢與你爭奪訂單,。”從中體會(huì)到產(chǎn)品市場一定的競爭策略：“降價(jià)促銷并不是長期的經(jīng)營策略,，唯有以最好的材料制作出最高品質(zhì)的蛋糕,，才能吸引顧客，將顧客留住”,。

4,、蛋糕店主要是面向大眾，因此價(jià)格不會(huì)太高,，屬中低價(jià)位,。

5、可印一些廣告?zhèn)鲉?，以?yōu)惠券的形式發(fā)放,，以達(dá)到廣告宣傳的效果

6,、蛋糕店可以專門開辟休閑區(qū)域,，設(shè)置很多造型別致的座椅。顧客可買上一些點(diǎn)心,，坐在蛋糕店里慢慢品嘗,，蛋糕店的休閑功能得到進(jìn)一步強(qiáng)化。

7,、經(jīng)過多方調(diào)查,，出于競爭等方面的需要,，不少蛋糕店推出一些與蛋糕并沒有太多關(guān)聯(lián)的休閑食品，藉以形成新的利潤增長點(diǎn),。在經(jīng)營的品種上,，不少店主有一些推陳出新的舉措：比如在炎炎夏季，會(huì)合時(shí)令地推出眼下非常流行的冰粥和刨冰,，以及奶茶,，果汁類的飲料深受顧客青睞。

8,、建立會(huì)員卡制度,。卡上印制會(huì)員的名字,。會(huì)員卡的優(yōu)惠率并不高,，如9。5折,。一方面,，這可以給消費(fèi)者受尊重感，另一方面,，也便于服務(wù)員對于消費(fèi)者的稱呼,。特別是假如消費(fèi)者和別人在一起，而服務(wù)員又能當(dāng)眾稱他(她)為*先生,、小姐,，他們會(huì)覺得很受尊重。

9,、在桌上放一些宣傳品,、雜志，內(nèi)容是關(guān)于糕點(diǎn)飲料的知識(shí),、故事等,，一方面可以提升品位，烘托氣氛,，也增加消費(fèi)者對品牌好感,。

10、無論是從店面裝修,、店員形象,，還是蛋糕制作上，都要給顧客健康,、衛(wèi)生的感覺,。蛋糕店一定要嚴(yán)格執(zhí)行國家《食品衛(wèi)生法》，這是立足之本。

11,、食品行業(yè)有特別的崗位勞動(dòng)技能要求：從業(yè)職員必須持有“健康證”,。

五、財(cái)務(wù)估算

啟動(dòng)資產(chǎn)：大約需9.5萬元

設(shè)備投資：1,、房租5000元,。2、門面裝修約20xx元(包括店面裝修和燈箱);3,、貨架和賣臺(tái)投進(jìn)約1500元;4,、員工(2名)同一服裝需500元5。機(jī)器設(shè)備最大的投資：8萬元(包括制作蛋糕的全套用具)首期進(jìn)貨款：面粉,、奶油等原材料,，約6000元。

月銷售額(均勻)：21000元,。占有關(guān)內(nèi)行人士評估,，如此一家小型蛋糕店的經(jīng)營在走上正軌以后，每月銷售額可達(dá)21000元,。

每月支出：14033元,。房租：最佳選址在居民較密集的小區(qū)、社區(qū)貿(mào)易街,、及靠近小孩子的地段(如幼兒園或者游樂場四周),，約5000元。

貨品本錢：30%左右,，約5000元,。職員工資：10平方米的小店需要蛋糕師傅1名，服務(wù)員1名,，工資共計(jì)20xx元,。

水電等雜費(fèi)：700元設(shè)備折舊費(fèi)：按5年計(jì)算，每月1333元月利潤：6967元左右按此估算,，一年左右即可收回投資,。

六、風(fēng)險(xiǎn)及制約因素分析：

由于蛋糕店不是所在街道或者小區(qū)的第一家店,，顧客很難改變一貫的口味,，所以就得花費(fèi)更大的財(cái)力物力和“花招”來招攬顧客。

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書篇九

一,、企業(yè)概況

我是一名__大學(xué)在校的大學(xué)生,，經(jīng)驗(yàn)與資金都非常之有限，所以我選則走傳統(tǒng)行業(yè)路線——服裝行業(yè),。衣,、食乃生身所需，所以市場前景是非常之大的,。在衣,、食、住,、行這人類生活的四大元素中,，人們把“衣”放在首位,可見衣服對于我們的重要性。作為衣食住行之首,，人類對錦衣美服的追求似乎永遠(yuǎn)沒有止境,。不管是遍布大街小巷、星羅棋布的個(gè)性服裝店,，還是各大商場的高檔品牌服裝,，從幾十元的低檔地?cái)傌浀礁哌_(dá)數(shù)千元甚至數(shù)萬元的進(jìn)口服裝，尤其是女式服裝只要符合潮流和消費(fèi)者的口味,，都有人愿意掏錢捧場,。人可以吃好吃壞，有的還可以自己家的,，但人不能不穿衣服,，更不能自己生產(chǎn)，所以在這方面上是肯定有需求的;隨著人們生活水平的提高,，人們的審美情趣,，都隨之而變，不僅講穿,，還講究怎么穿,，穿什么樣的，穿的是否如意;所以穿,，有著很大的市場,，每人都必須的;冷靜一下，市場之大,，競爭者,，也比比皆是;猶如一塊奶烙上，己有了無數(shù)的螞蟻,，都在啃食著這塊蛋糕,。究竟怎樣，自己能不能成為這塊蛋糕主要占領(lǐng)者,，要看我們選擇什么樣的市場定位,，及生存方式;讓消費(fèi)者欣賞自己的產(chǎn)品，是最重要的;這就是我們即將面對的最重要的根本,。只要你的產(chǎn)品迎合了大多的消費(fèi)群體,，在一夜之間,，你就是贏家。

我之所以認(rèn)為選擇服裝業(yè)便于倔起,，除了因?yàn)槭袌鲋螅徚恐畯?qiáng)外,，還有原因是服裝行業(yè)較為成熟,，項(xiàng)目需要的成本較低，容易進(jìn)入也容易啟動(dòng),，很適合我這樣剛涉足商業(yè)的創(chuàng)業(yè)階層,，而且自己對服裝也有點(diǎn)感興趣，算是興趣與事業(yè)相結(jié)合吧,。

二,、公司組織及管理

由于是剛剛開業(yè)的小店準(zhǔn)備雇傭三個(gè)人，三個(gè)年輕漂亮的女孩主要負(fù)責(zé)接待顧客,，有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,，我可以自己負(fù)責(zé)收銀工作。根據(jù)服裝店的收益情況適當(dāng)?shù)脑鰷p人員,。

我是學(xué)管理專業(yè)的,，所以指定一個(gè)管理的制度雖與我來說并不難。

(一)本店的管理制度

為規(guī)范專賣店管理,，體現(xiàn)本店的形象及特色,，特別制定本管理制度：

1、導(dǎo)購需按店規(guī)穿著導(dǎo)購服裝,。

2,、每天兩次大掃除，早晚各一次,，營業(yè)時(shí)間內(nèi)保持店里,、店外干凈衛(wèi)生。

3,、每星期二,、六模特衣服更換一次，每星期一高柜貨物調(diào)換一次,。

4,、待客須熱情、仔細(xì),、認(rèn)真,。

5、請節(jié)約用電,，白天開室內(nèi)“外孔燈”,、“壁圖燈”,，陰天時(shí)加開“燈光模特”。每天傍晚開“室內(nèi)外孔燈”,、“燈光模特”,、’室外孔燈“;0：00至22：00開“招牌射燈”。請節(jié)約用水,。

6、節(jié)約電話費(fèi),，每次打電話不可超過5分鐘,。每月電話費(fèi)限額100元/月，超過部分由導(dǎo)購共同承擔(dān),。

7,、上班期間不得接打私人電話超過五分鐘。

8,、每天須盤點(diǎn)貨物,，若出現(xiàn)貨品及促銷品缺欠，由導(dǎo)購共同負(fù)擔(dān),，貨品按零售價(jià)賠償,，導(dǎo)購移交貨時(shí)需檢查金額及真假，若發(fā)現(xiàn)欠缺及假幣,，由導(dǎo)購承擔(dān),。

9、若導(dǎo)購辭職,，須提前一個(gè)月告知,，同意后方可辭職。

10,、工資為800/月+提成,，提成為月營業(yè)額的1%，提高她們的積極性,。

(二)行為規(guī)范,、工作積分制(10分為滿分)

1、打掃衛(wèi)生不干凈扣1分,。

2,、無禮貌用語扣1分。

3,、收銀單書寫不全扣1分,。

4、遲到,、早退扣1分,。

5,、擺貨不整齊扣1分。

6,、模特三天換一次內(nèi)衣,，沒執(zhí)行扣1分。

7,、高柜貨物一星期調(diào)換一次,，沒執(zhí)行扣1分。

8,、錢幣出現(xiàn)缺欠情況,，假幣情況扣1分。

9,、不節(jié)約用電,、用水、用電話扣1分,。

10,、在營業(yè)時(shí)間談?wù)撍绞隆⑽麘?、聊天,、無執(zhí)行輪流休息扣1分。

11,、待客不認(rèn)真,、不熱情扣1分。

12,、每月請假次數(shù)超過3次扣1分,。

注：6分為及格，若連續(xù)2個(gè)月不及格,，則自動(dòng)辭退,。

三、市場評估

(一)市場分析

1,、群體目標(biāo)：

國內(nèi)成年服裝年齡段分類基本為：18-30歲,，30-45歲，45-65歲,，65歲以上,。

(1)18-30歲：該年齡段的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)的最主要的群體，是消費(fèi)群體中服裝購買頻率最多,，總體購買金額較多的群體,，其中女性消費(fèi)的頻率高于男性。該群體具有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),，很強(qiáng)的購買欲望,，時(shí)尚,、追求流行、個(gè)性,、敢于嘗試新事物,。

(2)30-45歲：該年齡段的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)的主要群體，是消費(fèi)群體中購買單件服裝價(jià)值的群體,。該群體是消費(fèi)群體中經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)最為雄厚的群體,，購買欲望同樣較強(qiáng)。但該群體大多數(shù)的人生觀和價(jià)值已相對成熟,，因此對風(fēng)格,、對時(shí)尚都有自己的喜好，其中相當(dāng)部分人已有自己喜好的品牌,，對新品牌的接受程度較低,。

(3)45-65歲和65歲以上就不用考慮了,。

從上面數(shù)據(jù)可知,，18-45歲這兩個(gè)年齡段的消費(fèi)力相對較高。而處于該年齡段的女性大多都是職業(yè)女性或年輕少婦,，她們對于服裝的追求較為強(qiáng)烈,，但對服裝的檔次不會(huì)過分要求。本服裝服飾店的目標(biāo)對象主要定在20-35歲之間的職業(yè)女性和有工作的主婦,。前者是所謂的單身貴族,，后者被稱為雙薪族。這一目標(biāo)群體月收入約在1500元以上,，無家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)或?qū)儆谛】瞪罴彝?，她們多注重服裝服飾的款式和搭配，自由支配的費(fèi)用較多,。

2,、產(chǎn)品定位：

由于本店的目標(biāo)對象是20-35歲年齡段的女性群體，因此款式應(yīng)相應(yīng)斯文,、時(shí)尚,、新穎，不能過于前衛(wèi),、夸張,。價(jià)位將定在中、低檔次上,，大眾化且讓顧客有“物超所值”的感覺,。

(二)市場競爭

與其他店鋪相比之下，新開業(yè)的我們有很多優(yōu)勢,。第一,，我們沒有大量的庫存,，可以有足夠的空間擺放一些新款服裝。我們拿貨要秉著“多款少量”的原則,，多拿幾個(gè)款,，每個(gè)款少拿一點(diǎn)，看顧客的反應(yīng)再補(bǔ)貨,。第二,，我們還很年輕，有足夠的激情和創(chuàng)業(yè)的熱情,。也就是說我們的服務(wù)態(tài)度和其他家相比會(huì)是一流的,。第三，對于剛開業(yè)的我們,，首要的目的不是賺錢,，而是拉回頭客，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度和新穎的款式留住更多的新老顧客,。

當(dāng)然我們的劣勢也很多,。第一，我們沒有足夠的資金,，不能滿足高檔消費(fèi)者的需要,。第二，我們沒有豐富的開店經(jīng)驗(yàn),，要不斷的摸索,，可能會(huì)走很多彎路。第三,，我們沒有固定的老顧客,，一切要從頭開始。

“萬事開頭難”但是我相信,，度過剛開業(yè)的這段難關(guān)往后的路我們會(huì)更好走,。

四、融資計(jì)劃

兵馬未動(dòng),，糧草先行,。錢，對于任何一個(gè)人來說他的重要性就不言而寓,，尤其對于創(chuàng)業(yè)者來說,。在創(chuàng)業(yè)前期，錢是創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ)---資本;在創(chuàng)業(yè)的中期,，錢是創(chuàng)業(yè)的血管----流動(dòng)資產(chǎn);在創(chuàng)業(yè)后,，錢則是主要目的之一-----利潤。對于一個(gè)企業(yè)來說，無論是他的初創(chuàng),，還是他的成長,，乃至成功，融資都是最重要的助力,。

而對于大學(xué)生的我來說,，在資金方面是很貧乏的。貸款沒有屬于自己的車或者房屋,。關(guān)朋友借,，但大多數(shù)朋友也都是在校學(xué)生，和我一樣沒優(yōu)資金,。所以放在我面前的出路是向父母借,。當(dāng)然借就要遵照一定的法律程序，要有借據(jù),，談好利息和期限,，到期要按時(shí)償還。

五,、開業(yè)流程

(一)店面選址

雖然地點(diǎn)并不是服裝服飾店經(jīng)營成功的前提,，但是鋪址的選取仍然極大限度地影響店鋪生意的好壞。好店址的特點(diǎn)主要有6個(gè)方面：

(1)商業(yè)活動(dòng)頻繁,。商業(yè)活動(dòng)頻繁的地區(qū)一般指商業(yè)中心,、鬧市區(qū),。

(2)人口密度高,。在商業(yè)街、居民區(qū)附近開店,，人流量大,，各年齡層和社會(huì)階層的人都有，對于服裝服飾款式或類型的選擇比較容易,。

(3)客流量大,。涉及地理位置和交通條件等因素。

(4)交通便利,。一般來說,，交通便利的話，客流量自然增大,。

(5)人流聚集或聚會(huì)較多,。百貨商場、服裝商場附近的服裝服飾客流量較多,，因?yàn)榭腿嗽诠渫晟虉龊髸?huì)順帶到附近的街店轉(zhuǎn)一圈,。

(6)同類店鋪聚集。經(jīng)營同類商品的店鋪越多，顧客在這里進(jìn)行比較和選擇的機(jī)會(huì)就越多,，因此若能集中在某一地段或街區(qū)則更能招攬顧客,。

地點(diǎn)的選擇對日后店面的營運(yùn)好壞影響很大，所以要考慮到很多問題,。比如店面費(fèi)用,、店面租金、店面期限,、店面裝修等問題,。

(二)店面裝潢

租好了店面，下面就要裝修了,。店面裝修關(guān)系到一家店的經(jīng)營風(fēng)格,，及外觀的第一印象。在裝潢前要與裝潢公司溝通好把自己想要的效果告訴他們,，先帶裝潢廠商到同類型的店去實(shí)地觀摩,，說清楚自己想要裝潢的感覺，并請裝潢公司先畫圖,，包括平面圖,、立面圖、側(cè)面圖,、所要用的材質(zhì),、顏色、尺寸大小等,，都要事先注明清楚,。這樣裝潢出來的店面,，才會(huì)比較貼近自己的想法,。否則打掉重做就費(fèi)錢費(fèi)時(shí)了。

我要求的裝潢效果如下：

(1)門口醒目的廣告明確,，讓路過的人一目了然店內(nèi)是賣什么東西,，重要的一點(diǎn)，相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會(huì)用不同的效果,，不要因自己店內(nèi)整體的形象影響到自己的衣服的檔次，影響到顧客的購買欲,，當(dāng)然本店剛開張，簡裝為宜,。

(2)燈光等硬件配備也非常重要的,，如果店鋪不夠亮膛,，給人感覺就是象快倒閉的,。晚上門頭的燈一定要亮,，一下子能吸引路過的顧客的眼球，燈光也能讓衣服更動(dòng)人,，但是不同的燈光會(huì)有不同的效果，冷暖結(jié)合是服裝店最適合的,，如果全部是冷光店鋪雖然亮堂,，但是給人的感覺慘白不夠溫馨，衣服會(huì)顯得不夠柔和,，加上暖光燈能中和慘白感覺,，照射出的衣服也更動(dòng)人。

(3)空調(diào)在夏天必需要俱備,，不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的,，身上粘滋滋的，試衣服也不會(huì)有心情的,。

(4)試衣間要足夠大,，否則顧客試穿衣服時(shí)會(huì)因?yàn)閾頂D而影響心情。

(5)穿衣鏡要購買那種照著顯瘦的鏡子,，這并不是欺騙顧客,，只是善意的“謊言”，因?yàn)榕硕紣劭匆娮约好鐥l的一面,。

店面裝潢費(fèi)用能省則省,，盡量花小錢做大事,，避免不必要的費(fèi)用付出,，在裝修風(fēng)格獨(dú)特和省錢之間尋找一個(gè)好的平衡點(diǎn)。

(三)選貨及進(jìn)貨

1,、服裝小店的經(jīng)營狀況如何,，跟商品的定位和進(jìn)貨的眼光很有關(guān)系。要做

好一家服裝店,，除了要有良好的銷售方法外,，最關(guān)鍵的一點(diǎn)是要“懂”進(jìn)貨。這個(gè)“懂”字包含的內(nèi)容非常多,，不僅要知道進(jìn)貨的地點(diǎn),、各批發(fā)市場的價(jià)格水平和面對的客戶群，還要了解小店針對客戶群的喜好、身材特點(diǎn),，更重要的是要會(huì)淘貨,，要煉就一雙選貨的火眼金睛。(但是這對于剛?cè)腴T的我或許有一些困難)服裝進(jìn)貨要適銷,、適量,，簡稱“雙適”，是經(jīng)商者必須把握的關(guān)鍵一條,。經(jīng)營服裝,，既要適銷，又要適量,，但兩者很難掌握“準(zhǔn)”,。所以第一批少進(jìn)一些貨,因?yàn)槭切碌觊_張所以款式一定要多，給顧客的選擇余地大,。品牌以雜牌為主,，以外貿(mào)貨為主。進(jìn)貨時(shí),，首先到市場上轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn),、看一看、比一比,、問一問,、算一算、想一想,，以后再著手落實(shí)進(jìn)貨,。進(jìn)貨盡量安排在每個(gè)星期的三或四，這樣每個(gè)星期六店內(nèi)肯定是有新品到貨的,，但只上部份新貨,，一部份留著星期天上，如果進(jìn)入銷售旺季,，三四天就補(bǔ)一次貨,。像“三八”“五一”“國慶”等幾個(gè)銷售高潮，不要等到差不多時(shí)間時(shí)再準(zhǔn)備貨品,，提前半個(gè)月就可以先開始準(zhǔn)備了,。要給自己有足夠的安排時(shí)間。

2,、進(jìn)貨渠道：

__街服裝批發(fā)市場,、__服裝批發(fā)市場、__服裝批發(fā)市場

(四)營銷策略

1,、開幕促銷

當(dāng)一切都就緒之后,，就準(zhǔn)備擇期正式開幕,。開幕當(dāng)天為招徠顧客，辦一些促銷活動(dòng)勢不可免,，促銷活動(dòng)不外乎打折,、贈(zèng)品及抽獎(jiǎng)等三大類型。同時(shí)在周圍小區(qū)散發(fā)些傳單,。

2,、衣服的陳列

做服裝產(chǎn)品關(guān)鍵要品種多，給客戶有足夠的挑選余地,，這與其它品牌專賣店不同,，不是依靠主要幾個(gè)款的來銷售。產(chǎn)品陳列上要突出自己服裝的特點(diǎn),，把上衣,，褲子，套裝等分開陳列,，除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購買的客戶挑選提供方便,，量多的款可以用模特出樣，往往出樣的衣服是賣得最快的,。櫥窗里的出樣要經(jīng)常更換,，這不能偷懶。

3,、長期發(fā)展?fàn)I銷策略

(1)原則：每周都要有新貨上架,，以中檔為主，高低檔為輔(高檔點(diǎn)綴低檔適量),。

(2)方針：盡量把其中的每個(gè)環(huán)節(jié)作成標(biāo)準(zhǔn)化,，以備日后發(fā)展連鎖，即模式復(fù)制,。

(3)服務(wù)：訓(xùn)練營業(yè)員的基本利益,，對顧客的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)宗旨。無論顧客是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開,，常此以往才可能有口碑相傳的美益度,，也才會(huì)有回頭客。顧客的要求在可能實(shí)現(xiàn)的前提下盡可能的滿足,。

(4)方法：

①初次來店的驚喜,。免費(fèi)贈(zèng)送小飾物，小掛件,，讓其填一份長期顧客表(做客戶數(shù)據(jù)庫)

②增加其下次來店的可能性。傳達(dá)每周都有新貨上架的信息;利用顧客數(shù)據(jù)庫,，以某種借口施以小恩惠,，使其來店領(lǐng)取或告知打折消息,，或者免費(fèi)送過季衣服(要定量)或送生日禮物等。

③滿意購物并使其盡可能介紹其他買家來店購買,。

告知顧客量大或團(tuán)購可優(yōu)惠,，如：一次購滿500元及以上打8折等，或者個(gè)人累積消費(fèi)1000元既獲得一張8折的金卡介紹新顧客,，如：每介紹一位新顧客并購滿200元及以上送推薦人50元購物卷等,。

④不定期打折。

人一定程度上都喜歡貪小便宜,，女孩就更是如此了,。"店鋪開張大賺送"、"本店商品八折優(yōu)惠",，也可以采用買一送一的策略(送的貨以滯銷貨為主,，過季貨為輔)，或者買幾百送幾百代金券,，但是必須在一定時(shí)間內(nèi)用完否則過期無效,。

⑤一年中做幾次短期促銷，售價(jià)定為10-30元,，非常聚人氣,。再把店內(nèi)滯銷款低價(jià)一起處理。如五一,，十一,，元旦等時(shí)間。

六,、風(fēng)險(xiǎn)分析

做生意首先要先調(diào)整好自己的心態(tài),，不要期待有暴利的行業(yè)，也要有失敗的準(zhǔn)備,。也不要以為找一家店面,，進(jìn)一批貨就能每天在哪里數(shù)錢，有些人他真的很努力但也不一定能賺到錢,，因?yàn)槭袌鼍範(fàn)幪ち伊?。所以我們?yōu)榱吮苊怙L(fēng)險(xiǎn)的辦法：

一是提高有效產(chǎn)品存貨率。要知道服裝生意要賺錢,，最重要的是好賣的產(chǎn)品要能跟上,，滯銷的產(chǎn)品要能快速處理掉。前者是成功的關(guān)鍵,，后者是失敗的起因,。很多店員喜歡賣暢銷的款式，因而,，每年賣的款式,，往往一定被穿在模特身上的,。但是，這種款式也是斷號最快的,。當(dāng)很多顧客興沖沖前來選購,，卻發(fā)現(xiàn)沒有自己的號碼時(shí)，企業(yè)已經(jīng)喪失了贏利的機(jī)會(huì),。因此,，現(xiàn)代營銷更強(qiáng)調(diào)的不是每個(gè)專柜庫存的絕對值，而是更強(qiáng)調(diào)庫存的有效性,。

二是資金循環(huán)順暢,。零售企業(yè)資金周轉(zhuǎn)一般比較慢，很多經(jīng)營者習(xí)慣按每3個(gè)月來計(jì)算一次大的資金循環(huán),。其實(shí),，做服裝和做銀行有相似的地方。精明的品牌商,，會(huì)在一次大的資金循環(huán)中,，拆分出很多小的資金循環(huán)。比如：暢銷款式的快速追單,、一些臨時(shí)搭配性產(chǎn)品的現(xiàn)貨采購等,，都導(dǎo)致了資金使用效率的加大。

三是縮短柜貨品銷售周期,。在很多行業(yè)中,，價(jià)格與時(shí)間有非常大的關(guān)系。據(jù)調(diào)查,，電腦產(chǎn)品每天的貶值率在0.1%左右,，而服裝行業(yè)則更高，可以達(dá)到0.7%,。也就是說,，每提前10天賣出產(chǎn)品，則該產(chǎn)品的價(jià)值就少貶值7%,，而毛利率增加則可達(dá)13%左右,。

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書篇十

1、咖啡行業(yè)現(xiàn)狀分析

在中國,，人們越來越愛喝咖啡,。隨之而來的“咖啡文化”充滿生活的每個(gè)時(shí)刻。無論在家里,、還是在辦公室或各種社交場合,，人們都在品著咖啡?？Х戎饾u與時(shí)尚,、現(xiàn)代生活聯(lián)系在一起,?？Х?、西餐的真正興起，應(yīng)該是從20世紀(jì)90年代末開始的,。其發(fā)展速度之快,，在短短十來年時(shí)間內(nèi)，達(dá)到了前所未有的行業(yè)繁榮?，F(xiàn)在隨著改革開放經(jīng)濟(jì)蓬勃的發(fā)展,，有著大批的外商和白領(lǐng)長期處在高節(jié)奏、高效率的工作和生活加之于受西方文化的種.種因素,，造成了這個(gè)咖啡銷量不斷上升,。故咖啡消費(fèi)主要群體也就是外商、白領(lǐng),、旅游者和居家百姓,。隨著時(shí)代的發(fā)展和人們生活理念的進(jìn)一步改變，咖啡業(yè)也在以一種迅猛的速度發(fā)展,。

2,、企業(yè)說明----大學(xué)生群體分析

年齡：18—25

特點(diǎn)：在中國，大部分大學(xué)生經(jīng)濟(jì)來源主要來自于父母,，他們擁有較高的知識(shí)文化水平,，有區(qū)別于其他群體獨(dú)有的價(jià)值觀。他們追奇求新,，尊重個(gè)性,，緊跟潮流,，渴望獨(dú)立,，尋求刺激，卻又帶有些許懷舊,，希望獲得成就感,、歸屬感和安全感,。

價(jià)格定位：精準(zhǔn)企劃在做咖啡產(chǎn)品價(jià)格測試時(shí)并沒有界定每瓶咖啡的容量，目的就是要了解消費(fèi)者認(rèn)為每瓶咖啡產(chǎn)品最適合的價(jià)格定位是在哪個(gè)價(jià)格區(qū)間,，從而為咖啡產(chǎn)品的價(jià)格定位提供消費(fèi)者需求的數(shù)據(jù)支持,。

調(diào)查結(jié)果顯示，消費(fèi)者認(rèn)為每瓶咖啡價(jià)格在31-50元的選擇比率,達(dá)到39.0%;其次是認(rèn)為每瓶咖啡的價(jià)格在51-100元最適合的比率為28.6%;選擇在30元以下的占18.7%;認(rèn)為每瓶咖啡的價(jià)格在101-150元的消費(fèi)者選擇比率為9.8%;選擇其它價(jià)格區(qū)間的消費(fèi)者比率很少,。從調(diào)查數(shù)據(jù)中我們可以得出,，消費(fèi)者認(rèn)為每瓶咖啡價(jià)格定在31-100元之間都是適合的。該項(xiàng)消費(fèi)者需求的調(diào)研數(shù)據(jù)是咖啡生產(chǎn)企業(yè)為每瓶咖啡產(chǎn)品進(jìn)行價(jià)格定位的重要依據(jù),。

18-25歲消費(fèi)者認(rèn)為每瓶咖啡產(chǎn)品最合適的價(jià)格

在18-25歲的消費(fèi)者中,，有44.0%的比率認(rèn)為每瓶咖啡的價(jià)格定在31-50元之間是最適合的;認(rèn)為每瓶咖啡價(jià)格定在51-100元最適合的消費(fèi)者比率為26.8%;認(rèn)為每瓶咖啡價(jià)格定在30元以下最適合的消費(fèi)者比率為18.5%;其它價(jià)格區(qū)間的消費(fèi)者選擇較少,。收入越高的消費(fèi)者對咖啡產(chǎn)品價(jià)格的接受程度相對也越高。

價(jià)格定位符合消費(fèi)者需求才是硬道理

不管是咖啡產(chǎn)品還是其它產(chǎn)品,，價(jià)格定位的正確方式是根據(jù)消費(fèi)者對該類產(chǎn)品的價(jià)格接受程度來定價(jià),。比如每瓶咖啡定價(jià)多少錢的策略是要先了解消費(fèi)者認(rèn)為每瓶咖啡最適合的價(jià)格，再根據(jù)消費(fèi)者對每瓶咖啡價(jià)格的接受程度來確定每瓶咖啡的容量;而不是根據(jù)每瓶咖啡產(chǎn)品的容量來決定產(chǎn)品的價(jià)格,?？Х犬a(chǎn)品的價(jià)格定位既不是越高越好，也不是越低越好,。價(jià)格定位只有符合消費(fèi)者需求才是硬道理,。

3、部門設(shè)置與職責(zé)

3.1店長：

1.負(fù)責(zé)咖啡廳成敗責(zé)任的經(jīng)營者,。

2.對外為咖啡廳的代表人,。

3.參與營業(yè)活動(dòng)的執(zhí)行者。

4.甄選,、訓(xùn)練,、激勵(lì)咖啡廳人員的。

5.維持咖啡廳營運(yùn)正常運(yùn)作的管理者,。

6.了解顧客與競爭者動(dòng)向的信息收集者,。

7.傳遞總部和分店之間信息的傳播者。

8.推動(dòng)組織學(xué)習(xí)與知識(shí)管理的教練,。

9.解決咖啡廳危機(jī)與人員沖突的問題處理者,。

10.尋求市場機(jī)會(huì)與創(chuàng)新的企業(yè)家。

3.2行政人事部負(fù)責(zé)人：

部門：行政人事部,。主管單位：h7咖啡店,。

部門工作目標(biāo)：負(fù)責(zé)文檔宣傳、內(nèi)勤事務(wù),、行政公關(guān)等方面工作確保上級各項(xiàng)方針政策順利實(shí)施,，使店內(nèi)各項(xiàng)重大活動(dòng)和安排高效有序進(jìn)行，總結(jié)起草店內(nèi)重要文件報(bào)告,，協(xié)調(diào)好各項(xiàng)公關(guān)接待事宜,，搞好內(nèi)勤事務(wù)管理工作，充分發(fā)揮出參謀,、組織和協(xié)調(diào)的作用,，維護(hù)店內(nèi)上下的規(guī)范和高效運(yùn)作。為本店招募,、選拔,、培養(yǎng)高素質(zhì)人才;制定薪酬福利政策、績效考核政策及其它激勵(lì)政策挖掘員工潛力，激勵(lì)其創(chuàng)造力;充分發(fā)揮人力資源管理在提升企業(yè)核心競爭力和建立學(xué)習(xí)型組織等方面的重要用,。

活動(dòng)：安排在校藝術(shù)設(shè)計(jì)等專業(yè)大學(xué)生來做兼職,，每周五晚安排一名繪畫專業(yè)的學(xué)生給客人免費(fèi)畫肖像;每周六晚安排鋼琴、小提琴演奏;每周日晚安排業(yè)余模特走秀,。薪水按小時(shí)計(jì)算,。

部門權(quán)限：負(fù)責(zé)監(jiān)督和檢查有關(guān)部門對上級各項(xiàng)方針政策的的貫徹執(zhí)行情況，參與組織和協(xié)調(diào)全店生產(chǎn)經(jīng)營工作,，統(tǒng)籌店內(nèi)重大活動(dòng)及會(huì)議安排,，起草重要報(bào)告和文件,，做好文件的傳遞,、落實(shí)與內(nèi)外宣傳，統(tǒng)一公司辦公用品管理,，并負(fù)責(zé)對消防,、保衛(wèi)、宿舍管理等方面的管理工作,。制定人力資源規(guī)劃,、政策和制度;向店長提呈人事任免意見、薪酬福利方案,、績效考核方案及其它激勵(lì)政策,，監(jiān)督、指導(dǎo)集團(tuán)各部門,、事業(yè)部執(zhí)行相關(guān)人力資源管理制度,。

h7咖啡店設(shè)有：

店長1名;

行政人事部：正、副部長各1名,，檔案管理員1名;

財(cái)會(huì)部：部長1名,，會(huì)計(jì)1名，收銀員1名;

市場部：部長1名,，成員3名;

采購部：設(shè)部長1名,，采購人員若干，記錄員2名;

酒水服務(wù)部：部長1名,，服務(wù)員4名,，調(diào)酒師2名，點(diǎn)心飲品師傅若干;

獎(jiǎng)勵(lì)制度：根據(jù)員工考核總分進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)(半年實(shí)行一次獎(jiǎng)勵(lì)),。

員工守則與店規(guī)

人事記錄：員工到職前須填寫人事表格,，提供正確個(gè)人資料和近照。在職期間如有任何變更應(yīng)盡快呈報(bào)行政人事部,。

員工證：員工在當(dāng)值時(shí)須佩帶員工證,。如有遺失，應(yīng)立即報(bào)告，打理補(bǔ)領(lǐng)手續(xù),，離職時(shí)須將員工證交還,。

工作責(zé)任：員工必須忠誠，工作勤奮,，對上級服從,，對同事尊重及熱心幫助，盡心盡力負(fù)起分內(nèi)工作責(zé)任,。

服務(wù)態(tài)度：對顧客經(jīng)常保持禮貌及微笑的面容,，客氣應(yīng)對，不可與顧客發(fā)生爭執(zhí),。如發(fā)生事故,，應(yīng)立即通知上級領(lǐng)導(dǎo)處理。

儀容：須經(jīng)常保持儀容清潔整齊,，指甲應(yīng)經(jīng)常修剪,。從事店堂服務(wù)的男員工不許留胡須和長發(fā);女員工上班時(shí)必須把頭發(fā)盤入頭巾內(nèi)。

操守行為：員工嚴(yán)禁在店堂內(nèi)粗言穢語,、吸煙,、飲食、隨地吐痰及談?wù)撆c經(jīng)營無關(guān)的一切事宜,。并且嚴(yán)禁在點(diǎn)內(nèi)聚賭,、盜竊、吸毒,、酗酒,、營私舞弊、虧空公款,、打架,、惡意破壞設(shè)備及公物等非法行為，如違反,，除辭退外,，嚴(yán)重者將送交警方。

拾遺：如有拾遺,，無論大小貴賤,，員工均應(yīng)馬上交由主管登記，以備失主隨時(shí)領(lǐng)回,。絕對不能意存貪念或據(jù)為己有,，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將以紀(jì)律處分。

攜物出店：員工進(jìn)出店時(shí),，除預(yù)先經(jīng)有關(guān)部門主管發(fā)證明文件核準(zhǔn)外,，不得攜帶任何店財(cái)物離店,，若有犯罪著作盜竊行為處理。

防火和火警：員工必須嚴(yán)格遵守公司頒布的防火告示,，注意防火安全,。如遇上火警，應(yīng)保持鎮(zhèn)定,，傳呼同事協(xié)助及通知上級報(bào)警,，關(guān)閉現(xiàn)場電源及煤氣閥門，并迅速協(xié)助客人撤離火警現(xiàn)場,。

3.3市場宣傳部負(fù)責(zé)人：

我們確定云山水榭咖啡屋主推產(chǎn)品為原味,、咖啡冰、特濃,，并加大宣傳力度,。同時(shí)目標(biāo)消費(fèi)群將集中在月消費(fèi)水平超過500元的大學(xué)生。

(1)店鋪個(gè)性分析,優(yōu)勢：據(jù)在高校的市場抽樣調(diào)查,，云山水榭咖啡屋在高校中擁有一定的知名度,，廣告語“味道好極了”著重于其功能定位，在追奇求新的大學(xué)生消費(fèi)群中占有一席之地,。

分析：首先，根據(jù)我們的市場調(diào)查,，在咖啡屋里除了“提神”這一功效外,，大部分人在這里還感覺到了“休閑”?！靶蓍e”不僅是一種生活態(tài)度,，更是生活追求。面對眼花繚亂的大千世界,，面對生活節(jié)奏不斷加速的大背景,，大學(xué)生有一種身心能夠得到歇息的渴望，而云山水榭咖啡屋正是給消費(fèi)者提供了這樣的場所,。

(2)活動(dòng)具體實(shí)施

1.活動(dòng)時(shí)間：20__-06-1——20__-06-30

2.活動(dòng)主題：同你的朋友來這里邂逅;廣告語：亞當(dāng)與夏娃的相遇,，如生活與咖啡的邂逅般美麗。

3.活動(dòng)內(nèi)容：在所有校園內(nèi)的宣傳欄上張貼pop宣傳畫,，注明主題和廣告語

4.活動(dòng)方式：1)消費(fèi)滿__元錢,，可送一張積分卡，積滿_分送一杯__口味的咖啡;2)選擇__口味的咖啡送精美禮品一份

5.活動(dòng)目的：入客數(shù)增加20%,，讓廣大學(xué)生了解云山水榭咖啡屋,，擴(kuò)大咖啡屋的知名度，樹立完整的形象,。

6.其他宣傳形式的配合

a,、制定dm和優(yōu)惠券發(fā)放給周圍高校的大學(xué)生，吸引顧客認(rèn)識(shí)和接受

b、網(wǎng)絡(luò)廣告：校園網(wǎng),，flash制作,，表現(xiàn)咖啡屋的飲用場景，將休閑和舒適的環(huán)境融入其中,，營造活動(dòng)氛圍(網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)擊鏈接云山水榭咖啡屋網(wǎng)址,，注冊，加入云山水榭咖啡屋俱樂部,，獲得優(yōu)惠券)

c,、廣播廣告：宣傳云山水榭咖啡屋里的產(chǎn)品，讓大學(xué)生更了解我們的情況,。

d,、校園電視傳媒：系列廣告片宣傳(播放頻次、什么時(shí)間播放,、是否集中在受眾的“空閑”時(shí)間,、效果測試)

(3)各階段費(fèi)用預(yù)算

費(fèi)用：100張__元=____元

2.優(yōu)惠券印刷費(fèi)：____元

3.送顧客咖啡成本：成本(_元)_入客數(shù)_送比數(shù)(3%)=____元

4.其他活動(dòng)費(fèi)

3.4采購部負(fù)責(zé)人：

采購部是咖啡冷飲屋的重要組成部分,是隸屬于財(cái)務(wù)總監(jiān)的下屬部門。負(fù)責(zé)咖啡冷飲屋所有食品原料和經(jīng)營物品的采購,、驗(yàn)收與進(jìn)出物品的記錄等工作,。采購部對原料物品質(zhì)量和價(jià)格的把關(guān)直接影響到整個(gè)咖啡冷食屋的經(jīng)營效益。

采購部人員設(shè)置及職稱

人員設(shè)置：采購業(yè)務(wù)主管1名,，采購員若干名,，記錄員2名

主要職能：

部長：采購業(yè)務(wù)主管，作為采購部的直接領(lǐng)導(dǎo)人,，必須很好的掌握市場信息,，開拓新貨源，優(yōu)化進(jìn)貨渠道,，降低采購費(fèi)用,。會(huì)同庫管部、會(huì)計(jì)部確定合理物資采購量,，及時(shí)了解存貨情況,，進(jìn)行合理采購。并且要詳細(xì)對待購物品的待購數(shù)量進(jìn)行預(yù)測記錄,作出價(jià)格預(yù)算,，并將所需款項(xiàng)向咖啡冷食屋財(cái)務(wù)部匯報(bào)以取得采購經(jīng)費(fèi),。此外，采購業(yè)務(wù)主管有責(zé)任管理好本部人員的工作,同時(shí)加強(qiáng)本部與其他各部門的溝通工作,。

采購員：采購員主要負(fù)責(zé)外出采購,，包括進(jìn)行市場調(diào)查，選擇,、評審,、管理供應(yīng)商,，建立供應(yīng)商檔案，與供應(yīng)商進(jìn)行談價(jià),，簽訂買賣合同并負(fù)責(zé)貨品在運(yùn)輸過程中的安全,，以及采購過程中的退、換貨工作,。

記錄員：2名記錄員要分別負(fù)責(zé)記錄采購部貨物和資金的進(jìn)出情況,，記錄員必須詳細(xì)記錄貨物的名稱、規(guī)格,、數(shù)量,、進(jìn)貨日期、采購經(jīng)費(fèi),、支出數(shù)目,、余額等，以便月末進(jìn)行核查,。

采購工作流程：采購業(yè)務(wù)主管根據(jù)當(dāng)月的庫存擬定采購清單上報(bào),，在接到批示的采購清單后，由采購業(yè)務(wù)主管負(fù)責(zé)對待購物品的數(shù)量和價(jià)格作出預(yù)算,，并將預(yù)算款單遞交財(cái)政部申請購物經(jīng)費(fèi),，并由記錄員記錄在當(dāng)月收支單上,供月末核查,采購經(jīng)費(fèi)將交給采購員外出采購貨物，貨物采購?fù)瓿珊?，由本部門對貨物進(jìn)行驗(yàn)收盤點(diǎn)并詳細(xì)記錄,。

采購部的管轄范圍

(1)采購部所屬員工。

(2)采購部所屬辦公場所區(qū)及衛(wèi)生責(zé)任區(qū),。

(3)采購部辦公用具、車輛,、設(shè)備設(shè)施,。

3.5財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人：

財(cái)務(wù)狀況分析

1.初始階段的成本主要是：場地租賃費(fèi)用(3萬)，餐飲衛(wèi)生許可等證件的申領(lǐng)費(fèi)用,，場地裝修費(fèi)用(5000)，廚房用具購置費(fèi)用,，基本設(shè)施費(fèi)用(5000)等

2.運(yùn)營階段的成本主要包括：員工工資,，物料采購費(fèi)用,，場地租賃費(fèi)用,，稅,，水電燃料費(fèi),，固定資本，折舊費(fèi),，雜項(xiàng)開支等,。

3.據(jù)計(jì)算可初步得出餐廳開業(yè)啟動(dòng)資金約需12600元(場地租賃費(fèi)用5000元,，餐飲衛(wèi)生許可等證件的申領(lǐng)費(fèi)用600元，場地裝修費(fèi)用2400元,，廚房用具購置費(fèi)用1000元,，基本設(shè)施費(fèi)用等2600元),。資金可有父母提供80%,，自己積蓄20%。

4.每日經(jīng)營財(cái)務(wù)預(yù)算及分析：據(jù)預(yù)算分析及調(diào)查,，可初步確定市場容量,，也可以看出每杯31-100元之間的價(jià)格最為合適，因此可大致估算出每日總營業(yè)額約20__元,，收益率70%,，毛利潤1400元,。由此可計(jì)算出投資回收期約為一個(gè)月,。

現(xiàn)金流量預(yù)測表

收入：6月7月8月

咖啡平均價(jià)格(元/杯)404040

咖啡銷售量(杯)

銷售收入(元)

資本金(元)

總結(jié)(元)

a：(元)263380

支出：6月7月8月

稅(元)

員工工資(元)800800800

電話費(fèi)(元)300280260

差旅費(fèi)(元)300260220

其他費(fèi)用(元)200200200

合計(jì)(元)

b：(元)7620

總現(xiàn)金流量c=a+b(元)271000

三個(gè)月累計(jì)現(xiàn)金流量d(元)271000

一般問題所采取的行動(dòng)：

顧客稀少銷售額降低，作出相應(yīng)價(jià)格調(diào)整,，深入市場,，加大宣傳力度,。若出現(xiàn)競爭者且用不正當(dāng)手段拉攏顧客,，則利用高質(zhì)量,，高效率守信,，價(jià)格低面對挑戰(zhàn)，尊重經(jīng)商道德,，凈化市場,。

3.6酒水服務(wù)部負(fù)責(zé)人：

酒水服務(wù)部是咖啡冷飲屋的重要組成部分,它的目標(biāo)是向顧客提供以咖啡，冷飲,，糕點(diǎn)和各種飲料為代表的有形產(chǎn)品,并提供顧客需要的,、恰到好處的軟性服務(wù),開源節(jié)流,為咖啡冷飲屋建造良好的公眾形象。

人員設(shè)置及主要職責(zé)

人員設(shè)置:設(shè)部長1名,服務(wù)員,糕點(diǎn)飲品師傅若干,。

主要職責(zé)分工:

部長:

1,、全面主持本部工作,配合店長安排，協(xié)調(diào)各部門工作,，確保當(dāng)日任務(wù)順利完成,。

2,、確保咖啡,，冷飲,，糕點(diǎn)和酒水的正常供應(yīng)，審核采購計(jì)劃,統(tǒng)籌策劃和確定采購內(nèi)容,，檢查購進(jìn)酒水食品的質(zhì)量,對酒水食品的采購要求和質(zhì)量有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

3,、對服務(wù)員和糕點(diǎn)飲品師傅的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,。對剛招收的服務(wù)員進(jìn)行基本素質(zhì)培訓(xùn)，開展文明禮貌教育,。并定時(shí)給店內(nèi)員工進(jìn)行素質(zhì)培訓(xùn),，對糕點(diǎn)飲品師傅進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，鼓勵(lì)他們有新花樣,，新創(chuàng)意,。

服務(wù)員:

1、迎接客人,引客入座,招待客人,。

2,、供應(yīng)酒水食品,為客人提供熱情優(yōu)質(zhì)服務(wù)，引領(lǐng)客人結(jié)帳,。

3,、清理臺(tái)面,做好衛(wèi)生工作，按規(guī)定開啟單據(jù),保留好以做核查,。

4,、客人有其他合理要求時(shí)，要熱情服務(wù),，盡量給予滿足,。當(dāng)遇到不合理要求時(shí)，要禮貌在先,，沉著冷靜,，并及時(shí)報(bào)告上級負(fù)責(zé)人。

糕點(diǎn)飲品師傅:

負(fù)責(zé)各種點(diǎn)心飲品的設(shè)計(jì)及制作,，不斷創(chuàng)新研制新品種,。

本部要求：

1、所招服務(wù)員基本素質(zhì)必須過硬,，要有耐心,，熱情，善于和人打交道,，能用英語進(jìn)行基本對話,，一批服務(wù)員中必須有一個(gè)英語口語好的,，方便和留學(xué)生等外國顧客交流。

2,、服務(wù)員要統(tǒng)一服裝,，要有良好的精神面貌，體現(xiàn)出當(dāng)代青年的活力和朝氣,。

3,、糕點(diǎn)飲品師傅必須要專業(yè)，富有創(chuàng)造力,，這是咖啡冷飲屋生存的源泉,。

本部宗旨：

有限進(jìn)餐，無限服務(wù),。文明禮貌,，熱情待人。廚藝高超,，樂于創(chuàng)新,。開源節(jié)流，財(cái)源廣進(jìn),。

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書篇十一

一,、目標(biāo)概述

(一)企業(yè)目標(biāo)與計(jì)劃的關(guān)系

企業(yè)目標(biāo)是企業(yè)的一切生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的階段目的或最終目的。"金字塔"的頂尖是一個(gè)企業(yè)的任務(wù),，也就是企業(yè)的總目標(biāo),。總目標(biāo)直接基于所選定的任務(wù),。接下來,，戰(zhàn)略計(jì)劃、分段目標(biāo)和行動(dòng)計(jì)劃又由總目標(biāo)引出,。戰(zhàn)略計(jì)劃一般都是由組織內(nèi)的高級管理層制定,。分階段目標(biāo)則是在總目標(biāo)和戰(zhàn)略計(jì)劃的結(jié)構(gòu)內(nèi)所要達(dá)到的更為詳細(xì)、更加具體的目標(biāo),。行動(dòng)計(jì)劃可以是與分階段目標(biāo),，或者總目標(biāo)相關(guān)聯(lián)，也可以是同時(shí)與兩者相關(guān)聯(lián),。

(二)目標(biāo)內(nèi)容

一個(gè)企業(yè)往往有許多目標(biāo),。有的可能是關(guān)系經(jīng)濟(jì)方面的，有的可能是涉及社會(huì),、環(huán)境或政治方面的,。一般來說，管理成功的企業(yè)應(yīng)包括下列目標(biāo)：

(1)市場方面目標(biāo);

(2)技術(shù)改進(jìn)與發(fā)展方面目標(biāo);

(3)提高生產(chǎn)力方面目標(biāo);

(4)物質(zhì)和金額資源方面目標(biāo);

(5)利潤方面目標(biāo);

(6)人力資源方面目標(biāo);

(7)職工積極性發(fā)揮方面目標(biāo);

(8)社會(huì)責(zé)任方面目標(biāo),。

(三)制定目標(biāo)應(yīng)注意的問題

1.目標(biāo)應(yīng)具體

一般組織目標(biāo)的通病是敘述太籠統(tǒng),。所定目標(biāo)雖應(yīng)有一定的彈性,，但是還要使目標(biāo)具體化，例如："銷售額比上年增長5%",，"到1997年市場占有率應(yīng)達(dá)到15%"等,。

高層的目標(biāo)越具體，則組織基層制定目標(biāo)的'過程就越簡單,。

2.目標(biāo)應(yīng)可衡量

如"在下一個(gè)計(jì)劃年度把市場占有率提高5%",，這一目標(biāo)是可衡量的，它使管理人員在年度中能衡量進(jìn)展情況,，并把實(shí)績和預(yù)期目標(biāo)相對照;

3.目標(biāo)不應(yīng)強(qiáng)調(diào)活動(dòng),，而應(yīng)強(qiáng)調(diào)成果。

4.目標(biāo)既應(yīng)切實(shí)可行,，又應(yīng)具有挑戰(zhàn)性。

(四)如何有效制定目標(biāo)

1.了解目標(biāo)的目的

制定目標(biāo)一般有兩個(gè)基本目的：

(1)給組織樹立一個(gè)"射擊目標(biāo)";

(2)為制定其他目標(biāo)和計(jì)劃提供一個(gè)網(wǎng)絡(luò),。所謂網(wǎng)絡(luò)就是爭取目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過程中所采用方法和步驟,。

2.正確闡明目標(biāo)的內(nèi)容

內(nèi)容要具體，但要簡明扼要,，并要有明確的時(shí)間幅度,。

3.各種目標(biāo)的一致性

一個(gè)單位的最高管理者必須保證使本組織內(nèi)的各種目標(biāo)與總目標(biāo)一致。

4.有效的獎(jiǎng)勵(lì)制度

在目標(biāo)的制定過程中,，應(yīng)注意建立相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度,，有效的獎(jiǎng)懲制度能促進(jìn)目標(biāo)的制定和實(shí)現(xiàn)。

二,、目標(biāo)管理

目標(biāo)管理目前已在全世界成為一種系統(tǒng)地制定目標(biāo)進(jìn)行管理的極為有用的方法,。目標(biāo)管理是一個(gè)全面管理系統(tǒng)，它用系統(tǒng)的方法,，使許多關(guān)鍵管理活動(dòng)結(jié)合起來,，并且有意識(shí)地瞄準(zhǔn)，有效地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo),。

(一)目標(biāo)管理的過程

總結(jié)目標(biāo)管理工作在實(shí)踐中取得的成功經(jīng)驗(yàn),，會(huì)使我們更好地認(rèn)識(shí)目標(biāo)在管理中的重要性。以目標(biāo)進(jìn)行管理和考評的過程如下：

1.初步在最高層設(shè)置目標(biāo)

設(shè)置目標(biāo)的第一步是最高主管人員確定在未來時(shí)期內(nèi),，他們要抓住的企業(yè)宗旨,、使命和更重要的目標(biāo)是什么。

在設(shè)置目標(biāo)的時(shí)候,，主管人員也要建立衡量目標(biāo)完成的標(biāo)準(zhǔn),，如果制訂的是可以考核的目標(biāo)，銷售金額,、利潤,、百分率,、成本標(biāo)準(zhǔn)等這些衡量標(biāo)準(zhǔn)，一般都要制訂到目標(biāo)中去,。

2.明確組織的作用

在達(dá)到目標(biāo)的過程中,，所期望的成果和責(zé)任之間的關(guān)系往往被忽視，這一點(diǎn)應(yīng)注意,。例如,，在設(shè)置一種新產(chǎn)品投產(chǎn)的目標(biāo)中，研究,、銷售和生產(chǎn)等部門的主管人員必須仔細(xì)地協(xié)調(diào)他們的工作,。

3.下屬人員目標(biāo)的設(shè)置

在有關(guān)的總目標(biāo)、策略和計(jì)劃工作前提傳達(dá)給下屬主管人員后,，上級領(lǐng)導(dǎo)人就可以著手同他們一起工作來設(shè)置他們的目標(biāo)了,。

上級領(lǐng)導(dǎo)人的作用在這里是極其重要的。他們應(yīng)該問的問題包括：你能作出什么貢獻(xiàn)?我們怎樣來改進(jìn)你的工作同時(shí)也有助于改進(jìn)我的工作?有什么障礙?是什么阻礙你取得更高水平的業(yè)績?我們能作什么變革?我能怎樣幫助你?這樣做,，可以使許許多多阻礙業(yè)績的問題得到解決,，而且可以從下屬人員的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)中，吸收到許多建設(shè)性的意見,。

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書篇十二

創(chuàng)業(yè)背景

據(jù)我國權(quán)威機(jī)構(gòu)對中國女性飾品市場的調(diào)查顯示,，目前我國女性飾品市場人均占有率不足5%，而發(fā)達(dá)國家一般都在45%左右,，其中最高的是日本的東京為98%,。據(jù)專家預(yù)計(jì)，我國女性用品消費(fèi)率正按每年19%的年增長率遞增,，特別是在校學(xué)生,，隨著社會(huì)的發(fā)展對飾品的需求越來越高，可期待的巨大市場空間和可憐的市場占有率形成了鮮明的對比,。就目前而言,，可供消費(fèi)者滿意的產(chǎn)品并不多，市場中的產(chǎn)品和店面形式也參差不齊,、良莠不分,。所以說飾品行業(yè)的市場發(fā)展空間是很大的。

項(xiàng)目概述

個(gè)性飾品店起源于美國,，流行于日本,，意為風(fēng)格獨(dú)特、更具專業(yè)化,、創(chuàng)意鮮明的飾品店鋪,。在店鋪漫天飛的今天，個(gè)性是店鋪的靈魂,，是店鋪的生命,。由于學(xué)生對飾品的需求相對比較大,，我們將會(huì)以出售學(xué)生飾品為主，提供各種各樣飾品以滿足學(xué)生的要求,，以玩具和各種家居裝飾品為輔,，提供各種玩具及有個(gè)性的裝飾品

市場分析

中國是一個(gè)人口眾多的國家，隨著中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,，人們對生活的要求也越來越高,，特別是小孩對各種新奇的玩具及飾品。中小學(xué)生對飾品的要求不再是好看,，簡單,，便宜，更要求新穎,。女孩都是愛漂亮的,，大多數(shù)女孩都留著飄逸的長發(fā)，頭花成了她們必需的飾品,，大方美觀自然成了他們對飾品的最低要求,。說到玩具，每個(gè)小孩都有,，大學(xué)生中大多數(shù)女孩都喜歡玩具，經(jīng)過調(diào)查,，很多女生花費(fèi)在飾品上的金錢是她們總花費(fèi)的30%~40%,，這是個(gè)很好的市場。但由于飾品店很多,，所以競爭也很大,，所以我們必須提供最新奇的飾品，最具個(gè)性的飾品,，和最好的服務(wù)才能在這個(gè)市場中得到發(fā)展,，因此，我們提供學(xué)習(xí)自己做各種各樣飾品的機(jī)會(huì),，讓她們不僅飽眼福還能親身體驗(yàn)做飾品,，體驗(yàn)其中的喜悅!

市場環(huán)境

網(wǎng)上開店，好處多多,，最主要的有以下幾個(gè)突出的優(yōu)勢：

(一) 投資少,，回收快，而且無所謂存貨,，所以特別適合小商店和個(gè)人在網(wǎng)上創(chuàng)業(yè),。

(1)從啟動(dòng)資金來看，傳統(tǒng)的地面開店,，門面租金加裝修費(fèi),，還有首批進(jìn)貨資金,，少說也需要幾萬元的啟動(dòng)資金。而網(wǎng)上開店所需的啟動(dòng)資金卻少得多,，按照我們的計(jì)劃,，你只要有一臺(tái)可以上網(wǎng)的電腦和你的勤奮(是用來管理你自己的網(wǎng)站)您就可開店?duì)I業(yè)! 網(wǎng)上商店比同等規(guī)模的地面商店要低得多，在網(wǎng)上,，您不用為增加營業(yè)面積而增加租金,，也不用為延長營業(yè)時(shí)間而增加額外的費(fèi)用。

(2)從流動(dòng)資金來看,，傳統(tǒng)商店的進(jìn)貨資金少則幾千元,，多則數(shù)萬元，而網(wǎng)上商店則不需要壓資金,，您完全可以在有了定單的情況下再去進(jìn)貨,。

公司介紹

1、 公司經(jīng)營宗旨及目標(biāo)

本公司堅(jiān)持誠信為本,，顧客利益至上的經(jīng)營宗旨,。我們會(huì)時(shí)刻關(guān)注顧客需求，以公司網(wǎng)站為平臺(tái),，留意客戶反饋信息,，為客戶提供各種咨詢服務(wù)。并以市場為導(dǎo)向,，加快產(chǎn)品更新速度,，從而保證我們的飾品的優(yōu)質(zhì)與時(shí)尚，滿足人們追求個(gè)性,、簡潔,、潮流的欲望?？勘±噤N,，走經(jīng)營流水，憑品質(zhì)和設(shè)計(jì),，賺客戶認(rèn)可度,，這就是我們的經(jīng)營之道。相信依靠公司成員的努力,，我們的產(chǎn)品會(huì)贏得良好的信譽(yù),，在獲得豐厚利潤的同時(shí)，也幫顧客創(chuàng)造出溫馨舒適的家居氣氛,。實(shí)現(xiàn)公司與客戶的雙贏,，這便是我們的目標(biāo)!

2、 公司簡介

(1)公司名稱：霓裳飾品

(2)業(yè)務(wù)范圍：各種頭花，玩具,，及家居飾品,，如各式壁掛、花瓶,、布質(zhì)靠墊,、陶瓷畫、陶瓷花瓶,、小地毯,、電器套等。

3,、 公司管理

(1)管理思想：以質(zhì)量管理理論為指導(dǎo),，要求人員和產(chǎn)品必須不斷完善、學(xué)習(xí),、成長,，同時(shí)對經(jīng)營過程徹底進(jìn)行再思考和再設(shè)計(jì)，以便在業(yè)績衡量標(biāo)準(zhǔn)上取得重大突破,，完成企業(yè)再造,。公司采取網(wǎng)絡(luò)化層級管理體制，穩(wěn)定和變化統(tǒng)一,，一元化和多元化統(tǒng)一,。

(2)管理隊(duì)伍：以總經(jīng)理為管理中樞，下設(shè)產(chǎn)品服務(wù)總監(jiān),，市場營銷總監(jiān),、網(wǎng)站技術(shù)主管，財(cái)務(wù)主管,，飾品設(shè)計(jì)師等。

(3)管理決策：以總經(jīng)理為核心召開公司會(huì)議,，各部門主管參加,，共同討論公司相關(guān)事務(wù)。涉及公司戰(zhàn)略方向選擇以及不同工作單元自主性勞動(dòng)的范圍與邊界確定等問題,，總經(jīng)理擁有最高決策權(quán),。公司管理在強(qiáng)調(diào)統(tǒng)一指揮和一定程度集權(quán)的同時(shí)，也注重分權(quán),。工作單元內(nèi)的一線人員,，也就是各部門主管，有權(quán)在公司戰(zhàn)略參數(shù)的范圍內(nèi)自主地處理可能出現(xiàn)的緊急情況,。

市場與競爭

根據(jù)社會(huì)的發(fā)展,，由于現(xiàn)今每個(gè)家庭大都只有一個(gè)小孩，理所當(dāng)然這個(gè)小孩會(huì)的到大家的寵愛，家長之間也就因?qū)檺坌『⒍霈F(xiàn)競爭,，給小孩的各種玩具當(dāng)然也會(huì)追求創(chuàng)新,，所以本公司會(huì)推出最新玩具以求滿足家長們的要求。對能夠自己支配金錢的學(xué)生來說,，購買精美的飾品對他們來說也是一種競爭,，性價(jià)比比較高更能體現(xiàn)她們的追求，因此本公司將會(huì)有極大的市場,。

現(xiàn)今大多數(shù)精品店都是門面店,，為了賺取店面房租，很多店都會(huì)以抬高產(chǎn)品價(jià)格已達(dá)到獲取利潤,，而本公司會(huì)將所有商品明碼標(biāo)價(jià),，由于本公司是網(wǎng)上店鋪，所以沒有店面費(fèi),，商品的價(jià)格理所當(dāng)然比市場上的價(jià)格要低,，顧客通過在網(wǎng)上比較價(jià)格就可以決定是否值得在網(wǎng)上購買，這便是本公司與其他市場店鋪在競爭方面所占的優(yōu)勢!

從網(wǎng)絡(luò)發(fā)展看,，現(xiàn)今大多數(shù)家庭都有電腦,，網(wǎng)上購物比去市場購物要方便得多，市場購物不但要考慮是否擁擠外,，還要擔(dān)心是否會(huì)遇到小偷,，使得根本就不能全身心的去挑選自己喜歡的物品，而本公司是網(wǎng)上購物公司,，不會(huì)出現(xiàn)市場擁擠的現(xiàn)象,，也不會(huì)擔(dān)心自己的錢包。除此之外,，本公司是貨到才付款,，只有顧客滿意本公司的產(chǎn)品后才付款，使得顧客能夠更放心在本公司選購產(chǎn)品,，而不必?fù)?dān)心會(huì)被欺騙,。

市場營銷

誠信，時(shí)尚,，忠誠,，精美。

——霓裳飾品的品牌內(nèi)涵

根據(jù)市場分析,，市場競爭及公司經(jīng)營目標(biāo),，本公司確定了自己的品牌營銷戰(zhàn)略，主要分為三個(gè)階段,，第一階段,，用一年的時(shí)間在網(wǎng)上樹立自己的品牌形象。這個(gè)階段主要是以“精美，美觀,，大方”為主題進(jìn)行宣傳和策劃,，打造全新的企業(yè)形象，讓廣大消費(fèi)者了解我們的品牌,，關(guān)注我們的品牌,，愛上我們的品牌。第二階段是在宣傳階段樹立品牌的誠信度,，在品牌的信任度基礎(chǔ)上增加品牌內(nèi)涵,，強(qiáng)化品牌想象，將“誠信,，時(shí)尚,，忠誠，精美”的理念注入到品牌中,。第三階段將我們的品牌時(shí)尚化,，讓人們更加了解我們的品牌，信任我們的品牌,，繼而設(shè)立一個(gè)免費(fèi)體驗(yàn)的基站,，我們將聘請專門的設(shè)計(jì)師來教愛好飾品設(shè)計(jì)的消費(fèi)者，讓顧客在飽眼福的同時(shí)“飽”手福,。

同時(shí)霓裳飾品店制定了較為詳細(xì)的市場銷售策略,，分三個(gè)階段。第一,，公司形象建立期,，及產(chǎn)品引入期：以網(wǎng)絡(luò)為工具，大力宣傳公司產(chǎn)品的形象;第二,，公司形象成長期,，及產(chǎn)品成長期：通過網(wǎng)絡(luò)宣傳為主，媒體廣告為輔進(jìn)行宣傳;第三,，公司形象成熟期,，及產(chǎn)品成熟期：通過前兩個(gè)階段，公司的形象在人們心中及基本已經(jīng)建立,，人們對產(chǎn)品也相對比較了解，在這種情形下,，利用廣泛的關(guān)系營銷網(wǎng)絡(luò)宣傳,，以擴(kuò)大品牌知名度和影響力及強(qiáng)大的品牌效應(yīng)。公司將根據(jù)不同的階段,，采取不同的營銷手段進(jìn)行廣泛宣傳,，此外，公司堅(jiān)持不懈地走品牌化的道路，一次樹立品牌策略,，強(qiáng)化品牌策略和延伸品牌策略,。其中樹立品牌策略是關(guān)鍵階段，公司在完成企業(yè)形象設(shè)計(jì)后將逐步通過各種宣傳活動(dòng)建立品牌的良好形象,。

風(fēng)險(xiǎn)與對策

知難而進(jìn),，穩(wěn)中求進(jìn)，堅(jiān)持不懈,。

——霓裳飾品的經(jīng)營態(tài)度

市場經(jīng)濟(jì)必然是風(fēng)險(xiǎn)與收益并存的,，霓裳飾品要做的是科學(xué)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，制定正確的對策,。我們認(rèn)為主要存在如下風(fēng)險(xiǎn)：第一,，市場風(fēng)險(xiǎn)，主要是我們的產(chǎn)品和服務(wù)能不能被市場接受的問題,。通過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)氖袌稣{(diào)研和科學(xué)的數(shù)據(jù)分析可以幫助我們降低這種風(fēng)險(xiǎn),，但主要還是要依賴與我們對于市場變化的敏感性和市場機(jī)會(huì)的把握，細(xì)化市場和準(zhǔn)確的產(chǎn)品定位是關(guān)鍵,。第二,，管理風(fēng)險(xiǎn)，主要是決策的失誤和企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大以后帶來的管理問題,。這種風(fēng)險(xiǎn)的對策主要是決策層必須密切關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),，增強(qiáng)企業(yè)的執(zhí)行力，使用合適的管理細(xì)聽和模式,，將人力資源轉(zhuǎn)化為企業(yè)的戰(zhàn)略部門,。第三，財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),，雖本公司沒事門面租金,，但仍然存在財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，主要是籌資方式不當(dāng)可能暗含殺機(jī),，化解此類風(fēng)險(xiǎn)必須注意籌資時(shí)選擇的負(fù)債額度,。第四。網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn),，本公司是建立在網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上的,，而如今網(wǎng)絡(luò)黑客有比較多，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)被攻擊的可能性很大,，一旦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)被攻擊,，我們的企業(yè)將會(huì)出現(xiàn)癱瘓狀態(tài)，解決此類風(fēng)險(xiǎn)的策略是注意維護(hù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),，定期對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行檢查,，并修復(fù),，以保證網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常運(yùn)行，以達(dá)到對消費(fèi)者的誠信,，贏取消費(fèi)者的信任,。

本著對顧客負(fù)責(zé)的態(tài)度，我們公正客觀第分析了可能存在的風(fēng)險(xiǎn),，并提出了相關(guān)的解決方案,，“知難而進(jìn)，穩(wěn)中求進(jìn),，堅(jiān)持不懈”是霓裳飾品面對風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度,。

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書篇十三

項(xiàng)目：大學(xué)飲食聯(lián)盟

創(chuàng)業(yè)人：泰山學(xué)院信息科學(xué)技術(shù)系04計(jì)科：張波、朱國華,、孫明洋,、李波、鹿海波

創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目緣由：

在大學(xué)中一直被詬病的就是大學(xué)食堂的飲食問題,，大學(xué)的飲食質(zhì)量不高已成為公認(rèn)的問題,，僅僅是滿足了學(xué)生們的溫飽問題，而質(zhì)量卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到學(xué)生們的要求,。部分大學(xué)的飲食狀況令人擔(dān)憂,，甚至有的大學(xué)食堂出現(xiàn)了集體中毒事件。

本企劃就是根據(jù)這一點(diǎn),，為了保障大學(xué)生的飲食安全,，提高大學(xué)生的飲食質(zhì)量，成立大學(xué)飲食聯(lián)盟,，旨在為高校大學(xué)生提供價(jià)格低廉安全高質(zhì)并富有特色的食品,，并且同時(shí)為各高校提供一定的勤工助學(xué)崗位，幫助貧困生更好的完成學(xué)業(yè),。

創(chuàng)業(yè)機(jī)構(gòu)設(shè)置：

大學(xué)飲食聯(lián)盟為總部,，在高校通過考核招收大學(xué)畢業(yè)生并且簽訂一年工作合同培訓(xùn)后在所在高校設(shè)立高校飲食分部。

大學(xué)飲食聯(lián)盟在各地適當(dāng)選址建立蔬菜種植基地,，水果種植基地以及牲畜養(yǎng)殖場,，建立配送車隊(duì)，為各高校分部統(tǒng)一生產(chǎn)配送蔬菜水果等食品原料,。并且和農(nóng)業(yè)研究機(jī)構(gòu)合作通過高科技不斷提高所生產(chǎn)原料的質(zhì)量,，降低成本。

大學(xué)飲食聯(lián)盟總部設(shè)立管理培訓(xùn)部門,，各高校飲食分部在所在高校選擇招收大四非考研大學(xué)生為管理人員,，并送培訓(xùn)部門培訓(xùn)。

大學(xué)飲食聯(lián)盟從廚師培訓(xùn)學(xué)校招收廚師進(jìn)行適當(dāng)培訓(xùn)后送各高校飲食分部擔(dān)任廚師,，同時(shí)各高校飲食分部自行招收學(xué)生或者社會(huì)下崗人員作為窗口服務(wù)員,。

大學(xué)飲食聯(lián)盟總部不定時(shí)到各高校進(jìn)行質(zhì)量抽查，保證大學(xué)飲食聯(lián)盟提供服務(wù)保質(zhì)保量,。

創(chuàng)業(yè)細(xì)節(jié)：

1,、大學(xué)飲食聯(lián)盟的經(jīng)因范圍是特色食品，如魯菜,，川菜,，粵菜等以及地方名吃，并且進(jìn)行學(xué)生生源地調(diào)查,，根據(jù)高校地理位置適當(dāng)調(diào)整各菜系以及地方名吃的搭配,，使來自不同地方的學(xué)生都能吃到適合自己口味的飯菜。

2,、大學(xué)飲食聯(lián)盟的經(jīng)營理念是一切為了大學(xué)生吃的更好,。

3、大學(xué)飲食聯(lián)盟以提供助學(xué)崗位,，交納一定食堂租金為條件同各高校進(jìn)行洽談,，為大學(xué)飲食聯(lián)盟的發(fā)展壯大鋪平道路。食品原料由大學(xué)飲食聯(lián)盟負(fù)責(zé)統(tǒng)一生產(chǎn)配送,，在降低食品原料成本的同時(shí)保證食品原料的高質(zhì)安全,。

4、大學(xué)飲食聯(lián)盟招收的管理人員為本校大四非考研學(xué)生,，讓深受大學(xué)飲食質(zhì)量低下之苦的大學(xué)生監(jiān)督員工的工作,，切實(shí)保證大學(xué)飲食聯(lián)盟所提供食品的安全與質(zhì)量。

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書篇十四

一,、創(chuàng)業(yè)概念：

餐飲店

民以食為天,，足見食之重要。本創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書是關(guān)于在大學(xué)附近開設(shè)一家綠色餐飲店的方案,。其主要業(yè)務(wù)是自助餐,、早餐、中餐,、晚餐,、外賣、生日聚餐等,，目標(biāo)市場是在校大學(xué)生,。本餐飲店首先采取個(gè)體戶的經(jīng)營方式。但是有自己的品牌商標(biāo),，價(jià)值理念,。

二、競爭對手分析

在學(xué)校周圍現(xiàn)在已有多家餐館,，他們大多是周圍居民利用所處的地理位置在自家開的小餐館,，其環(huán)境,、衛(wèi)生條件、管理方式等都不盡人意,。年輕人對飲食永遠(yuǎn)不會(huì)滿足,，不僅是只為吃而吃，其非常需要環(huán)境優(yōu)雅,、衛(wèi)生條件達(dá)標(biāo),、有文化底蘊(yùn)的綠色餐館，以彰顯自己的個(gè)性,。民政學(xué)院附近像樣的餐館基本沒有,，所以這樣的餐館還是有相當(dāng)?shù)氖袌觥５胶苓h(yuǎn)的地方買我們本身就是大學(xué)生,，置身于這個(gè)環(huán)境更有優(yōu)勢,。我們可以更了解大學(xué)生需要什么，更好的迎合大學(xué)生的口味,。餐飲店的成本不多,，對于我們大學(xué)生具有一定的可行性和可操作性。

三,、市場及顧客選擇

隨著經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定快速增長,，城鄉(xiāng)居民收入水平明顯提高，餐飲市場表現(xiàn)出旺盛的發(fā)展勢頭,。目前我國的餐飲市場中,，正餐以中式正餐為主，西式正餐逐漸興起,，但目前規(guī)模尚小;快餐以西式快餐為主,，肯德基、麥當(dāng)勞,、必勝客等,，是市場中的主力，中式快餐已經(jīng)蓬勃發(fā)展,，但當(dāng)前尚無法與“洋快餐”相抗衡,。相比洋快餐專業(yè)化、品牌化,、連鎖化的成功營銷模式,。中式餐飲發(fā)展顯然稍遜一籌，如何去占領(lǐng)那部分市場,，是我們需要解決的問題,。

隨著人們對自身健康及食品安全關(guān)注程度的提高。而洋快餐油炸,、高能量為主的食品長期食用導(dǎo)致肥胖等問題曝光后,。飲食安全成為一個(gè)熱門話題?如何給消費(fèi)者一個(gè)放心安全的飲食,，成為餐飲業(yè)今后發(fā)展的主題?？梢灶A(yù)見運(yùn)用環(huán)保,、健康、安全理念,，倡導(dǎo)綠色消費(fèi)將是今后餐飲業(yè)的發(fā)展趨勢。綠色餐飲的提出其實(shí)也是社會(huì)文明程度的進(jìn)步,，是一個(gè)新的餐飲文化理念,。在未來幾年內(nèi)，我國餐飲業(yè)經(jīng)營模式將多元化發(fā)展,，國際化進(jìn)程將加快,，而且綠色餐飲必將成為時(shí)尚，這無疑給投資綠色餐飲業(yè)帶來了契機(jī),。

本店主體顧客是學(xué)生,，畢竟年輕人都比較喜歡環(huán)境優(yōu)雅、有創(chuàng)意的地方,。市場主要面對的是安順學(xué)院的學(xué)生和老師,，及過往人員。

四,、店名

本店里菜品種類繁多,，品種齊全。顧客可以更大程度地選擇適合自己的口味,，滿足他們追求時(shí)尚的需要,。如果顧客有時(shí)間感興趣,，本店還可以提供相應(yīng)的餐具及蔬菜，讓顧客自己選擇做與不做。

五,、店面選址：

民政學(xué)院附近因?yàn)閷W(xué)校附近沒有像樣的餐飲店，而學(xué)校內(nèi)學(xué)生對綠色飲食需求量較大,，這里會(huì)是一個(gè)很大的市場,。具有很強(qiáng)的操作性和實(shí)用性。

六,、經(jīng)營理念及目標(biāo)

1,、為了讓顧客吃上放心、綠色的食品,，本店設(shè)計(jì)了一條標(biāo)語：花最合適的錢買一份健康,。

2、堅(jiān)持誠信為本,，顧客權(quán)益至上的理念,。

3,、靠薄利多銷，走經(jīng)營流水,，留意客戶的反饋信息,。憑借優(yōu)良的品質(zhì)和滿意的服務(wù)，贏得顧客的認(rèn)可,，努力實(shí)現(xiàn)本店與顧客雙贏的局面,。

七、組織機(jī)構(gòu)

由兩名人員專門負(fù)責(zé)采購貨物及外賣,，兩名人員負(fù)責(zé)主廚,，還有兩名人員負(fù)責(zé)店里的清潔和裝飾。

八,、產(chǎn)品和服務(wù)

1,、緊跟潮流，適時(shí)推出新產(chǎn)品,。

九,、收入來源

1、所銷售菜品獲得的利潤和服務(wù)性收費(fèi),。

2,、代理業(yè)務(wù)獲得的收入，可以拉贊助,，在廣告宣傳單上印發(fā)其他行業(yè)廣告,，在學(xué)校合適場地發(fā)放。

十,、資金需求,、籌措方法及投資回報(bào)

因?yàn)楸镜杲?jīng)營貨品占地不大，起步初期可以先根據(jù)市場需求作一份需求分析,，根據(jù)此分析再逐步擴(kuò)大購買規(guī)模,，預(yù)計(jì)需要大約20000(待算)元啟動(dòng)資金，主要用于購買原材料,、租借場地,、員工培訓(xùn)、市場宣傳推廣,。資金的籌措方式是個(gè)人或者學(xué)校的風(fēng)險(xiǎn)資金,，以投資入股的方式投入，其他資金投入方式也可以考慮,。預(yù)計(jì)在未來的一年內(nèi)收回成本(平均銷售利潤率20%計(jì)算),。

十一、定價(jià)策略和經(jīng)營策略

1、菜品將分為上中下三種不同的檔次,。不同的價(jià)格,。這樣就可以滿足不同消費(fèi)能力的顧客。

2,、會(huì)員卡制：消費(fèi)滿一定金額,，可得到一張會(huì)員卡。方便以后購買獲得優(yōu)惠,。

3,、積分制：消費(fèi)一元得一分，滿足一定積分可兌換相應(yīng)的商品,。

5,、利用本身作為大學(xué)生的優(yōu)勢。到學(xué)校宿舍進(jìn)行外賣,，擴(kuò)大影響力。讓他們更多的了解本店!

十二,、營銷推廣策略

1,、組織人員在不同時(shí)間去學(xué)校發(fā)廣告單。并在節(jié)假日搞些促銷活動(dòng),，回饋顧客(根據(jù)開學(xué),、國慶節(jié)，中秋節(jié),，春節(jié),，勞動(dòng)節(jié)等節(jié)日特點(diǎn)搞活動(dòng))。

2,、店內(nèi)海報(bào)：可在店內(nèi)貼上海報(bào),、招貼畫等，介紹飾品的使用及文化內(nèi)涵等,。

4,、主題促銷：進(jìn)一步細(xì)分消費(fèi)者消費(fèi)行為特征?？筛鶕?jù)不同的組合,，推出“畢業(yè)晚宴”“生日宴會(huì)”“難忘友情”“謝師宴”等主題。推出不同的菜品及不同價(jià)位的特色菜

5,、品牌建設(shè)：以最優(yōu)的服務(wù),，最優(yōu)惠的價(jià)格，提供多種搭配方案,。滿足不同消費(fèi)者的需求,。力求讓消費(fèi)者以最優(yōu)惠的價(jià)格嘗到他們心儀的菜品。

以上就是我的個(gè)人對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的觀點(diǎn)。雖然有好多地方不完善,，但是這個(gè)也可以作為個(gè)人創(chuàng)業(yè)藍(lán)圖,，發(fā)展自我，要?jiǎng)?chuàng)業(yè),，就必須有一個(gè)精神支柱的藍(lán)圖!

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書篇十五

一,、創(chuàng)業(yè)目標(biāo)

發(fā)展中國真正意義上的快餐行業(yè)，利用合理有效的管理和投資,，建立一定大型快餐連鎖公司,。

二、市場分析

世界創(chuàng)業(yè)實(shí)驗(yàn)室消息：社會(huì)生活節(jié)奏加快,，使快餐業(yè)的存在和發(fā)展成為不容置疑的問題,。雖然中國的快餐業(yè)發(fā)展十分迅速，但洋快餐充斥使大部他市場都不得與中式快餐無緣,。如何去占領(lǐng)那部分市場,，是我們需要解決的問題。

調(diào)查表明,，當(dāng)人均收入達(dá)到20xx美元時(shí),，傳統(tǒng)的家務(wù)勞動(dòng)將轉(zhuǎn)向社會(huì)。由此快餐業(yè)務(wù)的發(fā)展將進(jìn)入急劇擴(kuò)張的時(shí)刻,，所以中國快餐市場將隨著我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展而進(jìn)入高速發(fā)展的階段,。

目前，市面上滸的西式快餐其實(shí)并不適合國人對快餐的消費(fèi)觀念和傳統(tǒng)飲食需求的觀念,。拿西式快餐最普通的漢堡包來說,，除了新奇，基本上是沒有什么美味可言,。而且,，快餐在美國的發(fā)展向來是以價(jià)格低廉而著稱的，是大眾日常消費(fèi)的對象,。但在中國的市場上,，西式快餐的價(jià)格，還遠(yuǎn)非大眾化所能接受的程度,，這也決定了不可能性讓工薪階層經(jīng)常去嘗試那份新奇快餐,。

但考察現(xiàn)行中式快，小,、臟,、亂、差的狀況仍然很嚴(yán)重,，現(xiàn)行中式快餐的眾多弱點(diǎn),，給我們建中式快餐連鎖店提供了絕好的市場機(jī)會(huì),。只要我們能抓住這些市場機(jī)會(huì)，改善中式快餐經(jīng)營上的諸多缺陷,，并發(fā)展我們的自己的特色那么我們進(jìn)入中式快餐市場占據(jù)較大市場份額的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃,，是極有可能成功的。

三,、實(shí)施方案

1.快餐服務(wù)業(yè)的模型,。

以顧客為中心，以顧客滿意為目的,，通過使顧客滿意,，最終達(dá)到公司經(jīng)營理念的推廣。

2.目標(biāo)市場的定位,。

大眾能接受的中式快餐業(yè),。顧客群：上班族+兒童+休閑族+其他。

3.市場策略,。

產(chǎn)生工業(yè)化,、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、管理科學(xué)化,、經(jīng)營連鎖化,。

(1)虛擬公司的名稱，員工的服裝,，經(jīng)營的理念,，內(nèi)部管理和總公司保持統(tǒng)一,，但它們沒有過多的裝飾,，也沒有營業(yè)餐廳，它們更像是一個(gè)快餐集裝配中心,。它們接收公司的配送中心運(yùn)來的相關(guān)制成品,，只要單間加工，就可以成型了,。虛擬公司的快餐產(chǎn)品訂是提供給上班族在工作單位午餐之用,。它們的前臺(tái)接待服務(wù)也是虛擬的，靠的是電話定購體系和快速運(yùn)送體系,，我們將建立送餐專線電話運(yùn)送業(yè)務(wù)由統(tǒng)一的公司小巴和服務(wù)人員負(fù)責(zé)運(yùn)送,。

(2)流動(dòng)快餐公司---早餐策略

針對早餐人口流動(dòng)性大，時(shí)間緊迫的特點(diǎn),，我們將由模式統(tǒng)一的公司小巴和服務(wù)人員流動(dòng)至各主要需求網(wǎng)點(diǎn)向顧客提供方便,、營養(yǎng)的早套餐。

因?qū)W生人數(shù)眾多,，還可推出學(xué)生營養(yǎng)快餐,，既注重經(jīng)濟(jì)效益，又兼顧了社會(huì)效應(yīng)。

(3)快餐公司形象策略

在位于商業(yè)區(qū),、旅游景點(diǎn)區(qū)的快餐廳充分顯示本公司的大人形象清潔,、衛(wèi)生、實(shí)惠,、溫馨,。請專業(yè)公司為我們制定一套廣告計(jì)劃，從公司的特點(diǎn)出發(fā),，力求共性中個(gè)性,。

四、投資計(jì)劃

由點(diǎn)做起,，輻而為面,。立足于一個(gè)地區(qū)特點(diǎn)的消費(fèi)群，初期發(fā)展就應(yīng)試形成一定的規(guī)模經(jīng)營,，選擇好幾個(gè)經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)地址后,，同時(shí)閃亮全登場。以后再根據(jù)發(fā)展,，輻射全國經(jīng)營,。

發(fā)展初期，大力發(fā)展西快餐尚未涉足的虛擬快餐公司和流動(dòng)快餐公司服務(wù),，待公司實(shí)力有了一定的積累,，并有了穩(wěn)定的顧客消費(fèi)群體，再大力發(fā)展公司全面的服務(wù)策略,。我們要根據(jù)人口流動(dòng)密度居民收入水平,，實(shí)際消費(fèi)等因素，在商業(yè)區(qū),、購物區(qū),、旅游區(qū)和住宅區(qū)籌地大力發(fā)展前廳就餐的快餐經(jīng)營模式。

五,、投資收益

不僅是利潤,，更是服務(wù)和問話。作為這個(gè)行業(yè)的倡導(dǎo)者,，希望本公司成為大人優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行業(yè)健康發(fā)展的理想和信仰,，我們相信，只有在一種公平,，理性的經(jīng)營思路下,，不懈地堅(jiān)持，其結(jié)果是大家都希望的雙贏局面,，從而在總體上促進(jìn)中式快餐的形成和發(fā)展,。

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書篇十六

隨著互聯(lián)網(wǎng)越來越普及,網(wǎng)上購物也逐漸成為流行行為之一,。網(wǎng)絡(luò)最大的優(yōu)點(diǎn)就是互動(dòng)性強(qiáng),在購物的同時(shí),也可以上網(wǎng)開店出售物品。網(wǎng)上開店創(chuàng)業(yè)擁有眾多優(yōu)勢:啟動(dòng)資金低,投入少,交易快捷方便,。

一,、執(zhí)行摘要

無論是創(chuàng)業(yè)還是要經(jīng)銷新產(chǎn)品尋找新的利潤增長點(diǎn)，在選擇新產(chǎn)品時(shí)首先要明確自己的目標(biāo),，是準(zhǔn)備將產(chǎn)品作為一項(xiàng)長期的事業(yè)來發(fā)展,，還是僅僅作為現(xiàn)有產(chǎn)品的一種補(bǔ)充，或者是其他的一些目的,，目的的不一樣決定了自己在此項(xiàng)項(xiàng)目上將投入的資金,、時(shí)間、精力和操作方式都不一樣,，這些因素往往直接影響甚至就決定了該項(xiàng)目的最終命運(yùn),。

二、項(xiàng)目介紹

經(jīng)過對網(wǎng)上商店的調(diào)查報(bào)告,。做出以下網(wǎng)上開店的流程：

1,、開始并不在網(wǎng)上，而是在你的腦子里,。你需要想好自己要開一家什么樣的,，在這點(diǎn)上開網(wǎng)店與傳統(tǒng)的店鋪沒有區(qū)別，尋找好的市嘗自己的商品有競爭力才是成功的基石,。

2,、選擇開店平臺(tái)或者網(wǎng)站。你需要選擇一個(gè)提供個(gè)人店鋪平臺(tái)的網(wǎng)站,，注冊為用戶,。這一步很重要。大多數(shù)網(wǎng)站會(huì)要求用真實(shí)姓名和身份證等有效證件進(jìn)行注冊,。在選擇網(wǎng)站的時(shí)候,，人氣旺盛和是否收費(fèi),、以及收費(fèi)情況等都是很重要的指標(biāo)?，F(xiàn)在很多平臺(tái)提供免費(fèi)開店服務(wù)，這一點(diǎn)可以為您省下了不少金子,。

3,、向網(wǎng)站申請開設(shè)店鋪。你要詳細(xì)填寫自己店鋪所提供商品的分類,，例如你出售時(shí)裝手表,，那么應(yīng)該歸類在"珠寶首飾、手表,、眼鏡"中的"手表"一類,，以便讓你的目標(biāo)用戶可以準(zhǔn)確地找到你,。然后你需要為自己的店鋪起個(gè)醒目的名字，網(wǎng)友在列表中點(diǎn)擊哪個(gè)店鋪,，更多取決于名字是否吸引人,。有的網(wǎng)店顯示個(gè)人資料，應(yīng)該真實(shí)填寫,，以增加信任度,。

4、進(jìn)貨,。 可以從您熟悉的渠道和平臺(tái)進(jìn)貨,，控制成本和低價(jià)進(jìn)貨是關(guān)鍵。

5,、登錄產(chǎn)品,。你需要把每件商品的名稱、產(chǎn)地,、所在地,、性質(zhì)、外觀,、數(shù)量,、交易方式、交易時(shí)限等信息填寫在網(wǎng)站上,，最好搭配商品的圖片,。名稱應(yīng)盡量全面，突出優(yōu)點(diǎn),，因?yàn)楫?dāng)別人搜索該類商品時(shí),，只有名稱會(huì)顯示在列表上。為了增加吸引力,，圖片的質(zhì)量應(yīng)盡量好一些,，說明也應(yīng)盡量詳細(xì)，如果需要郵寄,，最好聲明誰負(fù)責(zé)郵費(fèi),。登錄時(shí)還有一項(xiàng)非常重要的事情，就是設(shè)置價(jià)格,。通常網(wǎng)站會(huì)提供起始價(jià),、底價(jià)、一口價(jià)等項(xiàng)目由賣家設(shè)置,。假設(shè)賣家要出售一件進(jìn)價(jià)100元的衣服,，打算賣到150元。如果是個(gè)傳統(tǒng)的店主,，只要先標(biāo)出150元的價(jià)格,，如果賣不動(dòng),，再一點(diǎn)點(diǎn)降低價(jià)格。但是網(wǎng)上競價(jià)不同,，賣家先要設(shè)置一個(gè)起始價(jià),，買家從此向上出價(jià)。起始價(jià)越低越能引起買家的興趣,，有的賣家設(shè)置1元起拍,，就是吸引注意力的好辦法。但是起始價(jià)太低會(huì)有最后成交價(jià)太低的風(fēng)險(xiǎn),，所以賣家最好同時(shí)設(shè)置底價(jià),，例如定105元為底價(jià)，以保證商品不會(huì)低于成本被買走,。起始價(jià)太低的另一個(gè)缺點(diǎn)是可能暗示你愿意以很低的價(jià)格出售該商品,，從而使競拍在很低的價(jià)位上徘徊。如果賣家覺得等待競拍完畢時(shí)間太長,，可以設(shè)置一口價(jià),，一旦有買家愿意出這個(gè)價(jià)格，商品立刻成交,，缺點(diǎn)是如果幾個(gè)買家都有興趣,，也不可能托高價(jià)錢。賣家應(yīng)根據(jù)自己的具體情況利用這些設(shè)置,。

6,、營銷推廣。為了提升自己店鋪的人氣,，在開店初期,，應(yīng)適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行營銷推廣，但只限于網(wǎng)絡(luò)上是不夠的,，要網(wǎng)上網(wǎng)下多種渠道一起推廣,。例如購買網(wǎng)站流量大的頁面上的"熱門商品推薦"的位置，將商品分類列表上的商品名稱加粗,、增加圖片以吸引眼球,。也可以利用不花錢的廣告，比如與其它店鋪和網(wǎng)站交換鏈接,。

7,、售中服務(wù),。顧客在決定是否購買的時(shí)候,，很可能需要很多你沒有提供的信息，他們隨時(shí)會(huì)在網(wǎng)上提出,，你應(yīng)及時(shí)并耐心地回復(fù),。但是需要注意,，很多網(wǎng)站為了防止賣家私下交易以逃避交易費(fèi)用，會(huì)禁止買賣雙方在網(wǎng)上提供任何個(gè)人的聯(lián)系方式,，例如信箱,、電話等，否則將予以處罰,。

8,、交易。成交后,，網(wǎng)站會(huì)通知雙方的聯(lián)系方式,，根據(jù)約定的方式進(jìn)行交易，可以選擇見面交易,，也可以通過匯款,、郵寄的方式交易，但是應(yīng)盡快,，以免對方懷疑你的信用,。是否提供其它售后服務(wù)，也視雙方的事先約定,。

9,、評價(jià)或投訴。信用是網(wǎng)上交易中很重要的因素,，為了共同建設(shè)信用環(huán)境,，如果交易滿意，最好給與對方好評,，并且通過良好的服務(wù)獲取對方的好評,。如果交易失敗，應(yīng)給予差評,，或者向網(wǎng)站投訴,，以減少損失，并警示他人,。如果對方投訴,，應(yīng)盡快處理，以免為自己的信用留下污點(diǎn),。

10,、售后服務(wù)。這一點(diǎn)不用多說了,，完善周到的售后服務(wù)是生意保持經(jīng)久不衰的非常重要的籌碼,，不同的與客戶保持聯(lián)系，做好客戶管理工作,。

三,、市場競爭分析

1,、選對產(chǎn)品釣大魚

要在網(wǎng)上開店，首先就要有適宜通過網(wǎng)絡(luò)銷售的商品,，并非所有適宜網(wǎng)上銷售的商品都適合個(gè)人開店銷售,。筆者通過三大競爭策略助你選好產(chǎn)品。物以稀為貴,，選擇商品一定不能選擇那些到處都能買到的商品,，那些商品既然到處都能買到，買家為什么還要來買你的,，你再加上郵寄費(fèi),，肯定比別處的貴了。即使能賣出去,，也賺不了錢,。你要找些少見的商品，那樣自然有人花大價(jià)錢來買你的商品了,。這里也就應(yīng)用了差異化的競爭策略,。其次就是利用地區(qū)價(jià)格差異來賺錢。許多商品在不同的地區(qū),，價(jià)格相差很多,，例如電器類，廣東等沿海城市要比內(nèi)陸便宜許多,，而收藏品在古都城市(北京,，西安，洛陽)又比沿海便宜的多,，所以各位要從自己的身邊著眼,，找找自己身邊盛產(chǎn)而其他地方?jīng)]有的商品，這樣才能賣個(gè)好價(jià)錢!這里也就應(yīng)用了成本領(lǐng)先策略,。做熟不做生,，盡量不要涉足你不熟悉，如果你:熱愛手工,，熱愛十字繡,，熱愛手繪，熱愛創(chuàng)造性的事情,，不妨開個(gè)相關(guān)的diy店鋪,。特色店鋪到哪里都是受歡迎的。因?yàn)樘厣臇|西少,，所以容易吸引人,。如果你:對攝影非常在行，喜歡數(shù)碼類產(chǎn)品，不管自己有沒有實(shí)體店鋪,，都可以在這方面嘗試一下,。最重要的是努力成為這個(gè)領(lǐng)域的專家,。主動(dòng)回答會(huì)員的問題,，提供會(huì)員你售賣商品的相關(guān)知識(shí)。時(shí)間長了,，口碑效應(yīng)好了,，大家一想到這方面的購物，就會(huì)首先想到你,?？傊總€(gè)人都有自己的特長的。任何時(shí)候,，學(xué)會(huì)淋漓盡致地發(fā)揮自己的特長很重要,，不要拿自己的短處去拼別人的長處。這里也就應(yīng)用了專業(yè)化的相對創(chuàng)新策略,。

2,、根據(jù)業(yè)內(nèi)人士的建議，通過對網(wǎng)上出售產(chǎn)品的細(xì)分發(fā)現(xiàn),，合適網(wǎng)上開店銷售的商品一般具備下面的特點(diǎn)：

1)體積較?。褐饕欠奖氵\(yùn)輸，降低運(yùn)輸?shù)某杀尽?/p>

2)附加值較高：價(jià)值低過運(yùn)費(fèi)的單件商品是不適合網(wǎng)上銷售的,。

3)具備獨(dú)特性或時(shí)尚性：網(wǎng)店銷售不錯(cuò)的商品往往都是獨(dú)具特色或者十分時(shí)尚的,。

4)價(jià)格較合理：如果網(wǎng)下可以用相同的價(jià)格買到，就不會(huì)有人在網(wǎng)上購買了,。

5)通過網(wǎng)站了解就可以激起瀏覽者的購買欲：如果這件商品必須要親自見到才可以達(dá)到購買所需要的信任,，那么就不適合在網(wǎng)上開店銷售。

6)網(wǎng)下沒有,，只有網(wǎng)上才能買到,，比如外貿(mào)定單產(chǎn)品或者直接從國外帶回來的產(chǎn)品。

當(dāng)你選擇了一類或是數(shù)類產(chǎn)品以后,，就要開始進(jìn)行了解客戶和對手的市場調(diào)查再來確定你的選擇是否正確,，因?yàn)榇蠖鄶?shù)時(shí)候你的選擇是基于你自己的經(jīng)驗(yàn)或是不對稱的信息進(jìn)行判斷地，判斷常常是錯(cuò)誤的,，最終可有會(huì)導(dǎo)致你的創(chuàng)業(yè)失敗,。