“報告”使用范圍很廣,，按照上級部署或工作計劃，每完成一項任務(wù),，一般都要向上級寫報告,，反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗教訓(xùn),、存在的問題以及今后工作設(shè)想等,，以取得上級領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo)。報告對于我們的幫助很大,，所以我們要好好寫一篇報告,。下面是我給大家整理的報告范文，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助,。

葡萄市場調(diào)研報告篇一

一、調(diào)查背景和目的隨著高校的大規(guī)模擴(kuò)招,各高校學(xué)生數(shù)量大幅度增長,人均生活空間日益降低,傳統(tǒng)的大學(xué)食堂已不能滿足大學(xué)生餐飲需要.各高校加速后勤社會化進(jìn)程,也為當(dāng)今大學(xué)餐飲業(yè)變革提供新的機(jī)遇新的商機(jī).高校周圍遍布的快餐店,飲食城為行業(yè)市場調(diào)查提供可能性,為行業(yè)發(fā)展提供發(fā)展策略借鑒.市場調(diào)查應(yīng)以環(huán)境調(diào)查為中心,在了解高校餐飲業(yè)面臨的新政策和發(fā)展的新趨勢的情況下,達(dá)到了解高校餐飲業(yè)需求狀況(消費心理,基本情況,飲食觀點等),掌握高校餐飲業(yè)供應(yīng)狀況(競爭狀態(tài),銷售努力等),為相關(guān)部門和經(jīng)濟(jì)實體提供有價值的參考資料.二,、調(diào)查內(nèi)容

本項調(diào)查的具體內(nèi)容包括如下幾個方面：

（1）,、當(dāng)前大學(xué)生餐飲消費基本狀況。

（2）,、當(dāng)前大學(xué)生在餐飲消費上的一般性消費心理,、飲食觀點。

（3）,、食堂和餐館當(dāng)前供給狀況,。

（4）、各食堂間,、各餐館間以及食堂和餐館之間的競爭狀態(tài)及他們所做出的促進(jìn)銷售的行為

三,、研究方法

四,調(diào)查方法及調(diào)查單位確定原則:

觀察法,抽樣調(diào)查,訪問法,問卷調(diào)查,采用二手資料

高校餐飲業(yè)將面臨的政策:二手資料(相關(guān)政策調(diào)整),訪問法(校后勤服務(wù)集團(tuán)等相關(guān)部門)大學(xué)生消費(消費者環(huán)境):抽樣調(diào)查(100份問卷,抽樣率大約為1%)生源,性別,年級比例調(diào)查(二手資料)—→抽樣:注意各地區(qū)生源,性別,年級比例.行業(yè)競爭狀況和利潤空間(供應(yīng)者環(huán)境):觀察法,非隨機(jī)抽樣的重點調(diào)查(在消費者調(diào)查基礎(chǔ)上確定調(diào)查單位)和抽樣調(diào)查相結(jié)合(50份問卷,抽樣率大約為40%)

五,調(diào)查資料整理和分析方法:

1.定量分析和定性分析相結(jié)合2.實地調(diào)查結(jié)果分析和二手資料研究相結(jié)合3.因子分析和結(jié)合分析等多種分析方法相結(jié)合六,調(diào)查步驟和時間安排:

第一階段:總體方案論證,初步設(shè)計出兩式調(diào)查問卷(調(diào)查項目)

10月15日——10月19日

第二階段:收集一些必需的二手資料

10月20日——10月25日

第三階段:確定調(diào)查項目,完成問卷修改和制作

10月26日——11月1日

第四階段:收集二手資料,實地調(diào)查

11月2日——11月20日

第五階段:統(tǒng)計調(diào)查資料,分析調(diào)查結(jié)果,撰寫調(diào)查報告

11月21日——11月30日

七,資金預(yù)算及項目安排:

調(diào)查問卷設(shè)計與制作:(100份+50份)50元

交通費用及其他費用:10元

調(diào)查報告撰寫打印費用:30元

八,小組成員確定和工作安排:

小組人數(shù):14人

分工合作:

制訂總體方案:2人;

調(diào)查項目,調(diào)查問卷的設(shè)計,修改和制作:3人負(fù)責(zé),全部參與;

收集必需的二手資料:2人;

實地調(diào)查:10人,其中供應(yīng)狀況2人;

統(tǒng)計調(diào)查資料:2人;

分析調(diào)查結(jié)果,撰寫調(diào)查報告:2人

九,調(diào)查項目,調(diào)查問卷:(后附)

附:調(diào)查問卷

陜西工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院餐飲業(yè)消費狀況調(diào)查問卷(a)

親愛的同學(xué):

您好!本問卷是為調(diào)查陜西工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生和教師的飲食消費狀況而設(shè)計的,希望您能抽出寶貴的時間,我們保證對您的個人信息予以保密.謝謝!

1,您的籍貫是:________您比較喜歡的菜系是:________年級:________

2,您平時就餐時主要考慮的因素是:(限選三項):

□飲食營養(yǎng)含量□價格□服務(wù)態(tài)度

□飯菜質(zhì)量口味□方便/快捷□衛(wèi)生狀況

□餐館或食堂名氣□軟環(huán)境(氛圍)其他________

3,您認(rèn)為在以下幾個方面,你曾去過的食堂的良好次序是:

飯菜質(zhì)量口味________服務(wù)態(tài)度________

飲食環(huán)境氛圍________價格合理________

①一食堂②二食堂③三食堂④四食堂⑤五食堂

4,您認(rèn)為當(dāng)前幾個學(xué)生食堂中普遍存在的不足有(可多選):

□高峰期服務(wù)態(tài)度差□環(huán)境衛(wèi)生不好□定價不合理

□口味不能滿足要求□員工素質(zhì)低□工作效率低

5,您每周平均有幾次在校外餐館或飯店就餐:

□三次以下□四至六次□七至十次□十次以上

6,您在什么時候會到校外餐館就餐(限選三項):

□周末□節(jié)假日□朋友聚餐

□平時□錯過就餐時間□食堂太擁擠

□朋友生日□班集體活動□無所謂

7,若到校外就餐,您一般會在哪個餐館就餐:________________________

8,當(dāng)你和朋友聚餐時最注重的是什么:

□良好的環(huán)境氛圍□實惠(價格合理)□優(yōu)質(zhì)的服務(wù)

□便利的位置□健康的飲食(營養(yǎng))□不清楚

9,您認(rèn)為校外餐館中普遍存在的不足有:

□高峰期服務(wù)態(tài)度差□環(huán)境衛(wèi)生差□宣傳力度不夠

□口味不能滿足要求□員工素質(zhì)低□工作效率低

10,學(xué)生食堂和校外餐館相比,您認(rèn)為各自突出的優(yōu)勢是:

學(xué)生食堂____________校外餐館____________

a,地理位置b,學(xué)校幫扶c,方便快捷

d,價格合理e,服務(wù)態(tài)度f,衛(wèi)生狀況

g,飯菜口味h,就餐環(huán)境i,無優(yōu)勢

11,您認(rèn)為一個大學(xué)生一個月花在飲食上的費用應(yīng)是(意愿消費額):________ a,100元以下b,101元—150元c,151元—250元

d,251元—350元e,351元以上

12,您在剛剛過去的一個月花在飲食上大約用了多少錢(選項同上):________ 13,在過去的一年里,各食堂或餐館的下列營銷努力那些對您造成積極影響:贊助學(xué)生活動□加大衛(wèi)生監(jiān)督力度□舉辦飲食活動

改進(jìn)飯菜口味□提高員工素質(zhì)□改善就餐環(huán)境

擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍□加大宣傳力度其他____________

14,您認(rèn)為您所滿意的大學(xué)食堂應(yīng)該是什么樣的,請您用簡短的話語給予形容: 調(diào)查員編號:______調(diào)查時間:____________

葡萄市場調(diào)研報告篇二

為了能寫出更好的策劃書，下面好范文推薦一篇優(yōu)秀策劃書范文,僅供參考：

一,、背景：

第一,，學(xué)生人數(shù)多,，用餐時間比較一致，學(xué)校食堂同時容納就餐人數(shù)有限,，造成就餐擁擠,，排隊等候時間較長等一系列問題。

第二,，食堂開放時間有限,，不能滿足廣大學(xué)生由于特殊原因造成的推遲就餐的要求。

第三,，校外飯店紛紛推出外賣服務(wù),，越來越受到廣大學(xué)生的青睞。

二,、調(diào)查目的：

通過本次調(diào)查,，了解以下主要內(nèi)容,，達(dá)到以下目的：

(一)了解外賣在大學(xué)生心中的需求程度,，消費觀點及習(xí)慣;

(二)把握校外飯店外賣服務(wù)的常規(guī)宣傳方式與促銷方式;

(三)分析大學(xué)生消費者對外賣的消費行為與消費特點;

(四)統(tǒng)計資料，預(yù)測外賣市場容量及潛力,。

三,、調(diào)查內(nèi)容：

(一)外賣市場環(huán)境調(diào)查

1、外賣市場的容量及發(fā)展?jié)摿?

2,、學(xué)院不同年級對外賣的消費狀況;

3,、學(xué)校教學(xué)、生活環(huán)境對該行業(yè)發(fā)展的影響,。

(二)消費者調(diào)查

1,、消費者的消費心理(偏愛、經(jīng)濟(jì),、便利等)

2,、對外賣產(chǎn)品的了解程度(品種、口味,、價格等)

3,、消費者的忠誠度

4、消費者消費能力,、消費層次及消費比例的統(tǒng)計

5,、消費者理想的外賣服務(wù)描述

(三)商家調(diào)查

1、主要客戶群

2,、廣告策略

3,、商家對現(xiàn)有外賣服務(wù)的描述

四、調(diào)研對象及抽樣方法

調(diào)研對象：湖南人文科技學(xué)院全體學(xué)生,，提供外賣服務(wù)的校外飯店,。

抽樣方法：為確保樣品的代表性,、合理性及樣本的精確程度，同時考慮到時間,、人力,、物力及消費者的經(jīng)濟(jì)狀況等因素，調(diào)查是采用重點調(diào)查以及分層隨機(jī)抽樣的方法,。

五,、調(diào)查員的要求及組成人員

(一)人員要求

1、儀表端正,、大方,。

2、舉止談吐得體,，態(tài)度親切,、熱情。

3,、具有認(rèn)真負(fù)責(zé),、積極的工作精神。

4,、訪員要把握談話氣氛的能力,。

(二)人員

唐葉梅、晏蘭輝,、曾艷花

六,、市場調(diào)查方法

消費者以問卷調(diào)查為主，訪談為輔;對商家以訪談為主,，具體實施方法如下：

完成市場調(diào)查問卷的設(shè)計與制作以及調(diào)查人員的安排等相關(guān)工作后,，就可以開展具體的問卷調(diào)查了。把調(diào)查問卷平均分發(fā)到各調(diào)查人員手中,，最好選在就餐時間后,，學(xué)生比較空閑的時候。由于學(xué)生在宿舍中時比較集中,，節(jié)約時間,，便于調(diào)查，對于要重點調(diào)查的對象所在的宿舍進(jìn)行走訪調(diào)查,。進(jìn)入宿舍時要說明來意,，以確保被調(diào)查者積極參與、得到正確有效的調(diào)查結(jié)果,。調(diào)查過程中,，調(diào)查員應(yīng)耐心等待，切不可督促,。調(diào)查員可以在當(dāng)時收回問卷,，也可以第二天收回(這有力于被調(diào)查者充分考慮,，得出更真實有效的結(jié)果)。

在完成市場調(diào)查訪談提綱以及訪談人員的安排等相關(guān)工作后,，就可以開展具體的訪談了,。在非就餐時間，對飯店管理者及服務(wù)人員進(jìn)行訪談,。

七,、調(diào)查規(guī)模

預(yù)計發(fā)放200份調(diào)查問卷，訪談20個學(xué)生,、6個商家,。

八、工作內(nèi)容,、時間及人員安排

(一)調(diào)查策劃討論及其撰寫：2009年4月25 日——2009年5月5日,，集體討論，曾艷花負(fù)責(zé)撰寫

(二)設(shè)計問卷及訪談提綱：2009年5月4日——2009年5月5日,，晏蘭輝負(fù)責(zé),，其他人員輔助

(三)發(fā)放問卷：2009年5月9日——2009年5月11日，全體參與,，唐葉梅負(fù)責(zé)

(四)訪談：2009年5月14日,，全體參與,，晏蘭輝負(fù)責(zé)

(五)統(tǒng)計問卷,、總結(jié)訪談：2009年5月15日——2009年5月20日，全體參與,，曾艷花負(fù)責(zé)

(六)撰寫調(diào)查報告：2009年5月21日——2009年5月25日,，集體討論，唐葉梅負(fù)責(zé)撰寫

九,、經(jīng)費預(yù)算

打印費：策劃書 1元

問卷 30元

訪談提綱 0.3元

調(diào)查報告 1元

合計： 32.3元

葡萄市場調(diào)研報告篇三

關(guān)于大學(xué)生寒暑假社會實踐活動調(diào)查策劃書 調(diào)查背景

在當(dāng)今社會就業(yè)難的問題越來越突出,尤其是當(dāng)今的大學(xué)生畢業(yè)后找工作難.其原因在于許多的用人單位覺得對大學(xué)生沒有工作經(jīng)驗,不能適應(yīng)新的工作環(huán)境,不能吃苦耐勞.而且大學(xué)生對工作環(huán)境,時間,薪酬要求高.為了能夠獲得工作經(jīng)驗,，當(dāng)前大學(xué)生會選擇在寒暑假參加社會實踐活動來增加自己的工作經(jīng)驗,培養(yǎng)自己吃苦耐勞的毅力.對此現(xiàn)象我們決定對大學(xué)生做一次調(diào)查.調(diào)查目的1.了解大學(xué)生寒暑假參加社會實踐活動的意愿和參加活動的目的 2.了解大學(xué)生參加寒暑假活動愿選擇的城市,對活動的要求

3.了解大學(xué)生愿選擇怎樣的工作,對工資,環(huán)境的要求

4.了解不同年級,專業(yè)大學(xué)生參加社會實踐活動的情況,對此作出比較 5.大學(xué)生愿意參加社區(qū)義務(wù)社會實踐活動,還是參加社會上的活動賺取一定金錢

6.在參加活動過程中大學(xué)生最想獲得什么.7.參加社會實踐 活動對自己所學(xué)專業(yè)有無關(guān)系,8.把調(diào)查的結(jié)果進(jìn)行歸納,給在校大學(xué)生提供參考資料。

調(diào)查內(nèi)容

第一:大學(xué)生在寒暑假期間都做些什么

第二:大學(xué)生在寒暑假期間他們是否愿意參加社會實踐

第三:參加社會實踐的目的是什么.第四:大學(xué)生參加社會實踐的要求,比如對活動的環(huán)境,城市,薪酬等

第五:大學(xué)生參加社會實踐活動是愿意參加社區(qū)義務(wù)活動還是參加社會的暑假打工,賺取一定的零用錢

第六:自己去參加社會實踐是希望與自己所學(xué)專業(yè)有關(guān),能夠與之理論與實踐相結(jié)合,還是做其他的第七:自己參加社會實踐之前會做哪些準(zhǔn)備

第八:不同年級的大學(xué)生對參加社會實踐的愿望

第九:不同專業(yè)的大學(xué)生在寒暑假參加社會實踐選擇活動有何區(qū)別

第十:在參加社會實踐活動過程中希望學(xué)到什么.調(diào)查時間

2010年11月——2010年12月

調(diào)查范圍

各高等院校學(xué)生

調(diào)查方法

1,、問卷調(diào)查和面談:封閉性的問題進(jìn)行問卷調(diào)查,對開放式的問題進(jìn)行面談,調(diào)查人并做

好記錄,。

2、網(wǎng)上調(diào)查,。

調(diào)查人員

四川工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院管理工程系工商09314班第七小組所有成員.調(diào)查分析方法

首先 :進(jìn)行對所有有效問卷信息進(jìn)行統(tǒng)計,羅列所有數(shù)據(jù).第二:對數(shù)據(jù)分類,先進(jìn)行同類比較,在進(jìn)行不同類別比較,第三:進(jìn)行回歸分析

總之盡可能多方面的比較,能夠從中得出更多的有效信息

調(diào)查預(yù)算

調(diào)查小組一起承擔(dān),主要包括:問卷復(fù)印費30元.公交費用40元,餐飲費50元,其他預(yù)計30元

最后希望大家一起合作,團(tuán)結(jié)一致,共同把此次調(diào)查圓滿結(jié)束,達(dá)到點查目的.加油

策劃人:工商09314班第七組全體成員

葡萄市場調(diào)研報告篇四

關(guān)于“如何向男性推銷女性衛(wèi)生用品”市場調(diào)查分析策劃案

一,、調(diào)查背景

隨著中西方文化的交流以及國內(nèi)經(jīng)濟(jì)文化的發(fā)展，消費觀念逐漸發(fā)生轉(zhuǎn)變,，人們不再停留在單一商品的單一用途,，而是放寬眼界，尋求產(chǎn)品的多種用途,。新的消費觀念,，新的消費群體,，新的消費方式，必然會帶動消費市場的大變動,。

男性購買女性衛(wèi)生用品,，這一“新的”消費方式，人們是如何看待,？男性是否會購買女性衛(wèi)生用品,？由此做一次消費調(diào)查勢在必行。

二,、調(diào)查目的1,、進(jìn)一步了解男性對女性衛(wèi)生用品的看法，掌握男性對此用品的消費理念,；

2,、了解女性衛(wèi)生用品在男性方面的消費市場；

3,、了解男性對女性生理周期的關(guān)懷程度,；

4、通過調(diào)查得出切實有力的數(shù)據(jù),，便于產(chǎn)品推銷的運作,。

三、調(diào)查時間,、地點

東校區(qū)校園4月29日（星期日）10：00----12：00

西校區(qū)校園4月29日（星期日）12：00----13：00

西校區(qū)寢室4月29日（星期日）20：00----21：00

學(xué)校外4月29日（星期日）8：00----16：00

四,、調(diào)查對象

東、西校區(qū)在校男女學(xué)生（比例6:4）

校外青,、中年男性

五,、調(diào)查方式

隨機(jī)調(diào)查

六、調(diào)查問題

見附錄

七,、調(diào)查活動安排

（一）前期準(zhǔn)備

1,、搜集相關(guān)資料，擬出調(diào)查問題

2擬定調(diào)查策劃,、調(diào)查方向

（二）實施細(xì)則

1,、西校區(qū)：4月29日中午12:00，調(diào)查人員到主干道發(fā)放男,、女調(diào)查表各10份,，當(dāng)時發(fā)放,，當(dāng)時收回,，在發(fā)放調(diào)查表的同時,，隨機(jī)提一些問題,；晚上8:00男女各自深入男生女生寢室,，各自發(fā)放10份調(diào)查表

2,、東校區(qū)：4月29日上午8：40出發(fā)去東校區(qū),，到達(dá)東校區(qū)進(jìn)行考察,，選取適宜發(fā)放調(diào)查表的地點。大概十點左右,，開始調(diào)查表的發(fā)放,，當(dāng)時發(fā)放，當(dāng)時收回,。

3,、學(xué)校外：8:00開始工作，對所處地點的人員進(jìn)行觀察,，選取適合的人進(jìn)行調(diào)查,。

4、所有調(diào)查人員帶好相機(jī),、手機(jī)等拍攝工具,，對自己工作狀況進(jìn)行記錄。

（三）后期工作

1,、對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析,，整理出準(zhǔn)確、具有說服力的數(shù)據(jù)結(jié)果,。

2,、根據(jù)調(diào)查結(jié)果，確定下一步的運作方向,。

八,、人員分配

活動策劃：左夢平

調(diào)查問題擬定：司柳（女性調(diào)查問題）盧覃斌、廖濤（男性問題）

調(diào)查人員分配：

西校區(qū) ——盧覃斌 左夢平

東校區(qū) ——陳新用 司柳

學(xué)校外 ——廖濤

調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計：廖濤 司柳 左夢平陳新用 盧覃斌

dv和照片的拍攝：隨機(jī)選取

九,、調(diào)查組織單位

團(tuán)體——五湖四海隊

十,、活動預(yù)算

100×0.1=10元

十一、注意事項

1,、和他人交流時，注意禮貌用語,。

2,、由于調(diào)查問題比較特殊，注意調(diào)查時被仿者的反應(yīng),，作出相應(yīng)的處理方案,。

3、注意在校內(nèi)外活動時的安全,。

4,、由于這次調(diào)查的問題對于男性想法要求較高，所以調(diào)查對象男女比例控制在6:4,。

附錄：

關(guān)于對“女性衛(wèi)生用品”的問卷調(diào)查(男)

您好,！

我是參加模擬職場精英挑戰(zhàn)賽的一名參賽選手,，我們正在對一家公司的女性產(chǎn)品的推銷做一份市場調(diào)查，想了解一下您的相關(guān)看法,，我們進(jìn)行的事不記名調(diào)查,，請放心！謝謝您的協(xié)助與支持,。

1,、您有女朋友嗎？

a,、有b,、沒有

2、您對您女朋友的生理周期了解嗎,？

a,、了解 b、不了解

3,、您知道什么是衛(wèi)生巾嗎,？

a、知道 b,、不知道

4,、您幫您女朋友買過衛(wèi)生巾嗎？

a,、有 b,、沒有

5、您女朋友是否主動請您幫忙購買過衛(wèi)生巾,？

a,、是 b、否

6,、您知道以下哪些品牌的衛(wèi)生巾,？

a、七度空間 b,、abc c,、護(hù)舒寶 d、自由點 e,、其他 f,、不了解

7、您會通過什么途徑購買衛(wèi)生巾,？

a,、超市購買 b、網(wǎng)購 c、拜托女生購買 d,、避開熟人悄悄購買

8,、您去購買時是怎樣的心情？

a,、淡然 b,、尷尬

9、您購買的衛(wèi)生巾的價位

a,、5~10元 b,、10~15元 c、15~20元

10,、如果有人向您推銷衛(wèi)生巾而且您的女朋友正好需要您會選擇購買嗎,？

a、會 b,、不會

11,、您會把衛(wèi)生巾作為禮物送個女性朋友嗎？

a,、會 b,、不會

12、您認(rèn)為女生收到衛(wèi)生巾作為禮物的心情

a,、高興 b,、尷尬 c、惱怒d,、變態(tài)

13,、您覺得衛(wèi)生巾有哪些用途？

14,、您購買衛(wèi)生巾的頻率及數(shù)量

關(guān)于對“女性衛(wèi)生用品”的問卷調(diào)查(女)

您好,！我是參加模擬職場精英挑戰(zhàn)賽的一名參賽選手，我們正在對一家公司的女性產(chǎn)品的推銷做一份市場調(diào)查,，想了解一下您的相關(guān)看法,，我們進(jìn)行的事不記名調(diào)查，請放心,！謝謝您的協(xié)助與支持,。

1、對于現(xiàn)在這個開放的近乎透明的社會,，您認(rèn)為男生和女生還存在對于生理期方面的私密問題嗎？

a.完全存在b存在一些c不存在2,、當(dāng)在異性面前,，提及女性生理周期時，會感到尷尬嗎？

a.非常尷尬b會有一點c完全沒有

3,、您對女性衛(wèi)生產(chǎn)品（衛(wèi)生巾）,，是否了解？

a.非常了解b.了解一些c.不了解

4,、您對于用什么牌子的衛(wèi)生巾有嚴(yán)格的要求有嗎,？

a.有嚴(yán)格要求b.一般c.隨意

5、在您眼中女性衛(wèi)生用品是否只限于女性使用呢,？

a.一定是b.有其他用途c.用途廣泛

6,、您認(rèn)為男生給女生送衛(wèi)生巾是對一種對女生的關(guān)懷嗎？

a.是的b.還好c.不是

7,、您希望您的意中人在必要時送您衛(wèi)生巾嗎,？

a.非常希望b.有一點c.不希望

8、當(dāng)您在生理期時是否希望得到更多的關(guān)懷和理解呢,？

a.非常希望b.有一點c.不希望

9,、您能接受的衛(wèi)生巾價格定位大概在哪個位子？

a.5——10元b.10——15元c.15——20元

10,、您覺得男性給女性送衛(wèi)生巾會在現(xiàn)代社會或者將來,，會流行起來嗎？

a.肯定會b.有可能c.不可能

葡萄市場調(diào)研報告篇五

葡京小站市場調(diào)查策劃書

一,、前言

葡京小站——全國加盟連鎖店,，經(jīng)營范圍主要有各類飲料：奶茶、可樂,、果汁,、糖水，咖啡等,，以及各類小吃：炸雞,、漢堡、韓國鐵板燒,、骨肉相連,、蝦餅等。本連鎖店位于湄洲灣職業(yè)技術(shù)學(xué)院中校門左方,，主要面向的消費群體是學(xué)生以及周邊的居民,。

本次市場調(diào)查將圍繞市場環(huán)境、消費者,、競爭者（脆皮炸雞,、伊口秀、曉天空）為中心來進(jìn)行,。

二,、調(diào)查目的了解湄洲灣職業(yè)技術(shù)學(xué)院及周圍消費者對本店的知名度和滿意度，以提高學(xué)生的實踐能力和本店的營業(yè)額，特撰寫此市場調(diào)查計劃書,。

三,、調(diào)查內(nèi)容

1、本店競爭存在的優(yōu)勢,、劣勢

2,、本店的知名度、滿意度調(diào)查

3,、同行競爭對手調(diào)查

4,、消費者消費行為調(diào)查

四、調(diào)查對象及抽樣

調(diào)查對象主要是在校學(xué)生,，因家庭經(jīng)濟(jì)背景的差異,，全校學(xué)生月生活支出還存在較大的差異，導(dǎo)致消費購買習(xí)慣的差異性,。因此在消費選擇上有所不同,。此調(diào)查決定采用隨機(jī)抽樣法。具體情況如下：

學(xué)生：200名周邊居民：50名

方法：街頭攔截調(diào)查法,、有針對性的宿舍調(diào)查法

消費者樣本要求：

1,、沒有從事同行工作的消費者

2、消費者所學(xué)專業(yè)不能為市場營銷

3,、消費者對該調(diào)查要有一定興趣

五,、市場調(diào)查方法及具體實施

對消費者以問卷調(diào)查為主，具體實施方法如下：

在完成市場調(diào)查問卷的設(shè)計與制作等相關(guān)工作后,，就可以開展具體的問卷調(diào)查了,。把調(diào)查問卷平均發(fā)放給各調(diào)查人員，調(diào)查地點主要分三部分進(jìn)行：校門口攔截,、校園攔截（統(tǒng)一選擇晚餐后這段時間開始進(jìn)行調(diào)查,，因為此時學(xué)生們多剛吃完飯，大多集中在食堂,、校門外周邊,、以及回宿舍的路上，便于集中調(diào)查,，能夠給本次調(diào)查節(jié)約時間）,，有針對性的宿舍抽樣調(diào)查（時間應(yīng)安排在晚上8點到9點半，這個時段大多數(shù)人呆在宿舍,，時間不要太晚,，以免影響學(xué)生休息，調(diào)查員在進(jìn)入各宿舍時應(yīng)說明來意,，懇求對方積極配合）,。調(diào)查過程中,，調(diào)查人員應(yīng)該耐心等待,，切不可

督促,，熱情向顧客介紹問卷填寫方法以及本次調(diào)查的目的，以保證調(diào)查問卷的有效性,。被調(diào)查者填完問卷后,，收回問卷，并感謝對方的積極配合,。

六,、調(diào)查程序及時間安排

本次調(diào)查大致來說可分為準(zhǔn)備、實施和結(jié)果處理三個階段,。

1,、準(zhǔn)備階段：它一般分為界定調(diào)研問題、設(shè)計調(diào)研方案,、設(shè)計調(diào)研問卷或調(diào)研提綱三個部分,。

2、實施階段：根據(jù)調(diào)研要求,，采用相應(yīng)的形式,，由調(diào)查人員廣泛地收集與調(diào)查活動有關(guān)的信息。

3,、結(jié)果處理階段：將收集的信息進(jìn)行匯總,、歸納、整理和分析,，并將調(diào)研結(jié)果以書面的形式——調(diào)研報告表述出來,。

在客戶確認(rèn)項目后，有計劃的安排調(diào)查工作的各項日程,，用以規(guī)范和保證調(diào)研工作的順利實施,。按調(diào)研的實施程序，可分三個項目來對時間進(jìn)行具體安排：

調(diào)研方案,、問卷的設(shè)計以及修改,、確認(rèn)……1個工作日2009年4月7日 實地訪問階段……2個工作日2009年4月8—9日 數(shù)據(jù)預(yù)處理、統(tǒng)計分析,、調(diào)研報告撰寫階段……1個工作日2009年4月10日

七,、經(jīng)費預(yù)算

1、調(diào)查問卷250份502,、消費優(yōu)惠券20份（彩?。?03、策劃資料以及報告書打印費10

總計80

八,、附錄

參與人員：湄洲灣職業(yè)技術(shù)學(xué)院工商管理系市場營銷071班第二調(diào)查小組

項目負(fù)責(zé)人： 陳水在調(diào)查方案,、問卷的設(shè)計：全體人員

調(diào)查方案,、問卷的修改：徐建老師

調(diào)查人員：傅鵬程、陳健崧,、蔡意鄭清云,、張雪紅劉鍇旭、陳水在調(diào)查數(shù)據(jù)處理與統(tǒng)計分析：陳水在,、劉鍇旭

調(diào)查報告撰寫：全體人員

論證人員：徐建老師

調(diào)查策劃書撰寫： 蔡意,、張雪紅