每個人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí),、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察,、聯(lián)想,、想象、思維和記憶的重要手段,。寫范文的時候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢?這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,,希望對大家有所幫助,,下面我們就來了解一下吧。
售后服務(wù)承諾書 投標服務(wù)承諾書篇一
(一)強化為客戶服務(wù)的意識,,堅決杜絕門難進,、事難辦和推諉扯皮的現(xiàn)象。
(二)實行限時服務(wù),,提升柜臺規(guī)范文明服務(wù)水平,,保證每筆柜臺業(yè)務(wù)辦結(jié)不得超過5分鐘。
(三)充分利用現(xiàn)代支付系統(tǒng),、農(nóng)信銀通存通兌等清算系統(tǒng)手段,,以一折通為媒介,大力推進全縣范圍內(nèi)的小額存取款通存通兌,,繼續(xù)做好財政惠農(nóng)補貼資金“一折通”發(fā)放工作,。
(四)加大對三農(nóng)、民生工程,、重點項目建設(shè),、外向型經(jīng)濟、莊園經(jīng)濟等特色產(chǎn)業(yè)和“四有三不”企業(yè)的有效信貸投入,,保證不低于當年貸款投放比例的60%,。
(五)優(yōu)化貸款流程,簡化辦貸手續(xù),,縮短辦貸時間,,貸款的受理到答復(fù)不超過10個工作日,其中貸款的審批在3個工作日內(nèi)辦結(jié),。
(六)靈活授信方式,,擴大授信額度,,延長授信期限,降低貸款利率,,節(jié)約客戶辦貸成本,。
(七)實行舉報監(jiān)督機制,工作人員在辦理業(yè)務(wù)中若有違反機關(guān)效能建設(shè)和服務(wù)承諾行為的,,將嚴肅處理,,對把貸款當權(quán)力使用、借機收受現(xiàn)金,、有價證券,、干股等吃拿卡要行為實行“零容忍”,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)核實,,即予嚴肅處理,。
以上承諾,歡迎社會各界予以監(jiān)督,,并且提出寶貴的意見和建議,,投訴電話:
售后服務(wù)承諾書 投標服務(wù)承諾書篇二
xx市建委行評從老百姓不滿意的方面改起,從群眾最希望辦的事情做起,,公開向社會承諾辦好十件實事,,并分別明確了責任單位、責任人,、完成時限和監(jiān)督電話,。
1、加大城區(qū)人行道松動步板磚的維修力度,,切實解決市民行路難,。市建委投入20余萬元,已完成中心城區(qū)19條道路1萬多平方米的人行道松動步板磚的調(diào)整和補缺,。
2,、改造城區(qū)20條背街小巷,切實改善人居環(huán)境,。市建委投資216萬元已完成18條背街小巷進行建設(shè)和維修,,另兩條背街小巷待拆遷、建設(shè)等問題協(xié)調(diào)好后即可動工,。
3,、增設(shè)開通水產(chǎn)路,、東寶山隧道公交線路,,切實方便市民出行。市城市客運處正抓緊考察這兩條線路的設(shè)置和運力籌備,,擬于年內(nèi)開通,。
4,、將中商百貨及市一醫(yī)院門前老式公交站臺改建為新型“港灣式”站臺,切實改變公汽??繜o序,、擁擠占道狀況。市建委已投資20多萬元修建了兩條公汽專用通道,。
5,、嚴肅查處房地產(chǎn)無證開發(fā),“短斤少兩”行為,,切實維護消費者權(quán)益,。通過清理,市房產(chǎn)局查出了6個掛靠,、無資質(zhì)開發(fā)項目以及彭從銀等16名個體私營老板違規(guī)開發(fā)典型,。其中,無證開發(fā)的1個已處罰結(jié)案,,5個已立案,,并在電視臺公開曝光;16家個體私人開發(fā)項目正在調(diào)查取證,;同時對有爭議的房屋面積進行了全面檢查,,并將測量方法、依據(jù),、結(jié)果予以公示,。
6、堅決糾正規(guī)劃審批中的“批三建四”現(xiàn)象,,切實改善市民居住空間質(zhì)量,。市規(guī)劃局已對城區(qū)范圍內(nèi)清理出來的14項私人違章建筑制定了不同的處置方案。其中對屬一般性違章的12項,,正在聯(lián)系質(zhì)檢部門進行鑒定,,若鑒定合格,將按相關(guān)規(guī)定辦理規(guī)劃手續(xù),;對嚴重超層和質(zhì)量安全隱患的2項私建,,已依法下達了行政處罰決定書,并在《荊門晚報》予以曝光,。
7,、切實提高公用服務(wù)質(zhì)量和管理水平,確保市民吃放心水,、乘安全車,。市供水總公司強化了水質(zhì)安全適時監(jiān)測,形成了完備的安全制度體系,,并出臺了五條安全監(jiān)管措施,,提高水質(zhì),;市公交總公司落實了安全目標責任制,強化安全檢查,,嚴格執(zhí)行重大事故責任追究制和目標獎罰制,,力保安全。
8,、科學(xué)調(diào)整街道清掃班次,,確保市民早出晚歸時的良好環(huán)境。市環(huán)衛(wèi)局調(diào)整了作業(yè)班次和時間,,以避開人行高峰時段,;還按時主動上門收集垃圾,增加灑水趟次,,提高服務(wù)質(zhì)量,。
9、堅持依法行政,,塑造城管執(zhí)法良好形象,。市城管支隊針對單位實際重新修訂了《百分制工作考評方案》等一系列規(guī)章制度,大力推行文明執(zhí)法,、人性化管理,。
10、堅決查處違紀違法行為,,嚴禁執(zhí)法管理人員損害群眾利益,。不遮掩捂蓋,不回避問題,,敢于自揭短處,,對發(fā)現(xiàn)的違紀違法行為已立即查處,并進行了警示教育,。
20xx年x月x日
售后服務(wù)承諾書 投標服務(wù)承諾書篇三
為了更好地服務(wù)顧客,,提高服務(wù)質(zhì)量,踐行“比承諾做的更好”的服務(wù)理念,,提高顧客對商場的滿意度,,本人特作出如下承諾:
1、普通話作為金鷹的工作語言,,商場內(nèi)所有員工一律使用普通話對客服務(wù)及交流,;
2、文明用語,,三米以內(nèi)微笑迎賓,,做好“三聲服務(wù)”: “歡迎光臨,××專柜!”,“ 請隨便看看,,有什么需要幫忙的?”,,“謝謝光臨,,請慢走!”等禮貌用語,;
3,、對顧客的問題,堅持“首問負責制”,,第一個接待人員,,使顧客得到滿意答復(fù)。對無法回答或不能確認的問題,,請勿隨意答復(fù)以免誤導(dǎo)顧客,,恰當回答:“請您稍等,我?guī)湍鷨栂隆保?/p>
4,、顧客對商場促銷活動或員工服務(wù)產(chǎn)生疑問或誤解,,應(yīng)真誠地向顧客致歉:“對不起,給您造成疑問或誤解”,,然后再耐心解釋,。
1、上班時間嚴格遵守《供應(yīng)商營業(yè)員崗位工作須知》中關(guān)于儀容儀表,、衛(wèi)生,、站姿等服務(wù)規(guī)范要求,確保目光友善親切,,點頭微笑,,笑露八顆牙齒;
2,、顧客進柜時,,主動招呼顧客,若在進行打電話等相關(guān)工作,,要立即停下手中工作,,主動招待顧客,做到接一顧二招呼三,;
3,、介紹商品時,內(nèi)容簡要,、吐字清晰,,突出中心專柜活動及品牌特色一面,熟練掌握商品特點,、使用事項,,提供專業(yè)意見,,鼓勵顧客試穿衣服,給予切合實際的贊美,,對于商品的價格,,要能一口報出打折后金額;
4,、牢固掌握各種卡的申辦,、折扣積分返利情況,并運用到實際工作中,,開票付款要迅速準確,,無移動pos專柜要引導(dǎo)顧客到收銀臺方向,雙手接過繳費憑證,,快速核對相關(guān)信息,,提醒顧客核對商品、檢查商品后,,為顧客快速打包,;
5、店長定期回訪顧客,,回訪時熱情,、大方、有禮,,主動提醒顧客商品保養(yǎng)事項和維護方法,,根據(jù)顧客需要,介紹品牌亮點和新款產(chǎn)品,。
1,、互助柜組的排班要確保早、晚班至少一人上班,,用餐,、喝水或上洗手間,提前告知當班管理人員或相鄰專柜員工,,避免顧客進入專柜無人招待,;
2、不準上下打量顧客,,以任何理由怠慢,、頂撞、刁難顧客,,甚至發(fā)生爭吵,、辱罵、毆打;
3,、不準利用工作之便,,私分搶購緊俏商品;
4,、不準帶孩子上班,、會客待友、吸煙,、吃東西;
5,、不準柜臺內(nèi)聊天,、看書看報;
6,、不準趴,、蹬、靠柜臺或貨架,;
7,、不準因上貨、結(jié)賬,、打掃衛(wèi)生或交接班而不理睬顧客,;
8、不準對顧客做不禮貌和不文明的動作,;
9,、不準擅離工作崗位,有事必須事先請假,;
10,、不準用電腦手機上無關(guān)網(wǎng)站及玩游戲;
11,、按時就餐,,簽到簽離;
12,、柜臺衛(wèi)生做到“三潔”(商品潔,,貨架、貨柜潔,,服務(wù)設(shè)施,、周邊區(qū)域潔),“四無”(地面無污漬,、無雜物,、無瓜果皮核、無紙屑煙蒂),“六不見”(柜組或收銀臺內(nèi)不使用水杯,、飲具,、抹布、水盆,、衛(wèi)生用具和零亂紙張),。
承諾人:xxx
日期:20xx年xx月xx日
售后服務(wù)承諾書 投標服務(wù)承諾書篇四
本人小區(qū)主(使用人),現(xiàn)需求戶內(nèi)改為它用,,本人作出如下承諾:
1,、在施工過程中不破壞房屋主體剪力墻及房屋頂梁。
2,、將如今后因漏水致使其它業(yè)主(住戶)利益受到損失的,,本人負責所有賠償費用,并承擔由此引發(fā)的一切后果,。
3,、陽臺排水管屬于雨水收集管道,本人遵守裝修管理規(guī)定實行雨污分離,,在改動廚房時將廚房排水管接回廚房排污管內(nèi),。
4、本人保證封閉陽臺時按規(guī)定使用統(tǒng)一顏色(砂灰色)的鋁合金框,、白色通透玻璃,,活動窗選用
承諾人:xxx
承諾日期:xxxx
售后服務(wù)承諾書 投標服務(wù)承諾書篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓:
大家早上好!
國色天鄉(xiāng)樂園開業(yè)5年來,,接待游客3000萬,,游客滿意度高達96%,先后取得了“國家級aaaa級景區(qū)”“成都新十景”“全國旅游標準化示點企業(yè)”“全國旅游人才示點基地”“全國安全文化示點企業(yè)”等多項榮譽,,我們不但秉承“經(jīng)營講誠信,、服務(wù)講親情”的置信企業(yè)文化,且積極響應(yīng)各級政府的號召,,遵守法律法規(guī),。能夠取得這么多優(yōu)異的成績,離不開政府的支持,,更離不開廣大游客的支持,,在此我代表國色天鄉(xiāng)樂園,做出如下承諾: 對于誠信經(jīng)營,,我們承諾:
一,、誠實守信,杜絕欺詐
堅持誠實守信,、明碼實價,、公平合法的原則,,杜絕各種欺詐行為。
二,、廣告真實,,價格合理
不欺騙、不誤導(dǎo)游客,,讓游客明明白白消費,。
三、規(guī)范服務(wù),,文明待客
服務(wù)標準化,,熱情待客,服務(wù)周到,。
四,、愛崗敬業(yè),樹立形象
倡導(dǎo)愛崗敬業(yè),,服務(wù)周到,。要盡職盡責,。
五,、強化管理,塑造品牌
認真征求游客的反饋意見,,不斷提高服務(wù)水平,。
六、令行禁止,,服從監(jiān)管
堅決貫徹執(zhí)行國家,、省、市有關(guān)法律法規(guī),,做到一切行動聽指揮,。
對于優(yōu)質(zhì)服務(wù),我們承諾:
一,、堅持以人為本,,服務(wù)至上的宗旨;
二、加強景區(qū)安全管理,,保障游客安全;
三,、保持景區(qū)環(huán)境優(yōu)美,干凈衛(wèi)生;
四,、完善監(jiān)督機制,,及時處理游客投訴,維護游客合法權(quán)益;
五,、景區(qū)服務(wù)設(shè)施維護良好,,齊全有效,。
對于即將開業(yè)的二期水上樂園、正在建設(shè)的三期陸地樂園等后續(xù)項目,,我們一定會按照國家級標準化示范區(qū)的要求,,將項目經(jīng)營好、發(fā)展好,,成為成都人驕傲的“會客廳”“后花園”,。
承諾單位:
承諾人:
承諾時間:xx年5月18日
售后服務(wù)承諾書 投標服務(wù)承諾書篇六
我代表赤鷲鄉(xiāng)低保所就優(yōu)化我鄉(xiāng)經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境建設(shè),鄭重作出以下服務(wù)承諾:
1,、嚴格依法行政,,秉公辦事,決不允許利用職權(quán)“吃,、拿,、卡、要”,。
2,、堅持服務(wù)至上,文明辦公的服務(wù)理念,。熱情接待到低保所辦事,、上訪、咨詢?nèi)藛T,,做到熱情,、耐心、務(wù)實,、盡心盡責為民排憂解難,。
3、對前來辦理農(nóng)村基本養(yǎng)老保險,、城鎮(zhèn)居民非從業(yè)人員基本醫(yī)療保險的群眾,,只要相關(guān)材料齊全,立即給予辦理相關(guān)手續(xù),。
4,、對申請辦理城鎮(zhèn)低保的居民,根據(jù)《云南省城市居民最低生活保障辦法》,、《云南省城市居民最低生活保障工作規(guī)程》和《昆明市城市居民最低生活保障實施辦法》等有關(guān)規(guī)定,,對符合享受低保政策的人員及時辦理相關(guān)手續(xù),最長不超過5個工作日(公示時間另計),。
4,、對來訪群眾做到熱情接待,認真詳細答復(fù),,不敷衍推諉,。
以上服務(wù)承諾,,請廣大干部群眾,社會各界和新聞媒體予以監(jiān)督,。承諾不兌現(xiàn),,我將負主要責任,甘愿接受組織的問責,。
監(jiān)督電話:xx
承諾人:陳艷瓊
20xx年3月13日
售后服務(wù)承諾書 投標服務(wù)承諾書篇七
根據(jù)20xx年xx市市直機關(guān)事業(yè)單位,、社會團體部分計算機外部設(shè)備及辦公輔助設(shè)備協(xié)議供貨及相關(guān)服務(wù)的招標文件要求,為配合做好全市協(xié)議供貨工作,,我公司在協(xié)議供貨有效期內(nèi)鄭重承諾:
一,、保證依據(jù)招標文件要求和我司投標文件的承諾,及時向xx市市直各機關(guān)事業(yè)單位,、社會團體提供高質(zhì)量的中標產(chǎn)品和服務(wù),,且不在《xx市政府采購協(xié)議供貨采購售后服務(wù)承諾書》內(nèi)容之外提出任何不合理的附加條款。
二,、保證在供貨時按協(xié)議供貨采購售后服務(wù)承諾書文本規(guī)定內(nèi)容與采購人簽訂采購售后服務(wù)承諾書書,,妥善保管該采購售后服務(wù)承諾書書,并按月報送貴方一聯(lián),。每月10日前向貴方遞交我公司上月在本招標項目下的協(xié)議供貨銷售記錄統(tǒng)計分類表及總表,。
三、承諾無條件響應(yīng)招標文件中所列明的協(xié)議供貨方式,、初始協(xié)議供貨價及協(xié)議供貨價調(diào)整方式的相關(guān)規(guī)定,。
四,、我司同意貴方為實施政府采購工作的需要可以在有關(guān)網(wǎng)站和相關(guān)文件上公布我司中標產(chǎn)品的型號,、價格、折扣率以及相關(guān)的信息,。
五,、如發(fā)現(xiàn)我司因自身原因違反招標文件或承諾書的有關(guān)規(guī)定或承諾,貴方有權(quán)根據(jù)招標文件的罰則,、協(xié)議供貨執(zhí)行通知或政府采購有關(guān)法律規(guī)定對我司進行處罰,。
六、保證按我司提供的.協(xié)議供貨質(zhì)量承諾,、售后服務(wù)承諾和價格承諾履行義務(wù),。
本承諾書在協(xié)議供貨有效期內(nèi)有效。
20xx年x月x日