人生天地之間,，若白駒過隙,，忽然而已,，我們又將迎來新的喜悅,、新的收獲,，一起對今后的學習做個計劃吧,。那么我們該如何寫一篇較為完美的計劃呢,？下面是小編整理的個人今后的計劃范文,，歡迎閱讀分享,，希望對大家有所幫助。

美容師年終工作總結 美容師年終工作總結和計劃篇一

回顧今年

1,、我更加的熱愛我的行業(yè)，我的工作,，我的任務是以顧客為中心,，為顧客提供體貼、高效,、優(yōu)質的服務。而在今年,，我做到了這一點，盡心盡力的為顧客服務,，注重接待的細節(jié),，讓顧客感到非常的滿意,。不足之處是,，工作時候不夠主動,，缺乏信心,。

2,、銷售是美容師的職責,，在為顧客推銷的過程中，我用專業(yè)的知識,，巧妙的話術打動了對方，取得了不錯的銷售成績,。另外在公司舉辦的銷售培訓課程中,，能夠積極的回答問題，順利的通過了考核,。不足之處是，有些時候不敢主動的開口,，在培訓中不能積極的分享自己的心得,。

3、美容師對我來說不僅是一份職業(yè),，更多的是一份憧憬。在工作中,，我努力的.學習，盡可能的充電,，希望獲得更多的知識，這也讓我在今年提升了不少,。不足之處是，對于美容手法這方面仍然欠缺,。

展望明年

我希望在新的一年里，仍然恪守自己,，改善不足之處，在工作中爭取更上一步臺階,。另外，我給自己定下了一個年度目標：認真的做好顧客檔案,，并且努力完善它。認真的對待每一個顧客,，了解顧客的需求。學會感恩,，學會接受，積極的對待工作,。

美容師年終工作總結的重點是什么?

從上面的范文中,，其實不難發(fā)現(xiàn)，對于美容師年終工作總結來說,，重點有兩點,，回顧以往的工作，做出總結,。展望以后，制定新的目標,。在寫作的過程中,，注意語言條理要清楚,，客觀的，清晰的,、全面的進行總結,，適當?shù)目梢杂脭?shù)據(jù)進行匯報。另外,，對工作要提出自己的見解,，不要說大空的話,，夸大其詞的總結沒有任何的意義哦,。

美容師年終工作總結 美容師年終工作總結和計劃篇二

時間飛逝,，如白駒過隙。轉眼間到20xx年年底,，在即將過去的這一年里,，從總體上看，我對自己的工作還是比較滿意的：

首先,，我清楚的明白自己的工作職責所在，按照店里的相關規(guī)定按時上下班,，沒有遲到或早退,。其次,，在上班時間盡心盡力,，做好本職工作,，表現(xiàn)良好。再次,，與同事相處和睦,，關系融洽。另外,，與顧客的關系也處理得當,，既沒有怠慢顧客，又把自己的工作做的得心應手,。

作為一名美容師,，我說一下這一年來掌握到工作經驗：

（1）、微笑服務：它可以給對方良好的第一印象,。通過微笑,，你可以展示出你的個人魅力和親和力，從而影響顧客的心情,，給顧客創(chuàng)造一種輕松愉快的心情,。

（2）、親情服務：美容師要時刻站在顧客的立場上,，想顧客所想,，盡可能的為她們排除內心的顧慮和疑問，給顧客一種賓至如歸的感覺,。

（3）,、超值服務：盡量提供給顧客超值的服務，讓其真正有物超所值的感覺,。

（1）,、具有了良好的工作習慣，顧客就會很容易很快的接受你,，認同你,，繼而她就會認同你的產品，接受你的服務,。

（2）,、要具有正確的審美觀，要懂得如何欣賞顧客,，贊美顧客,，讓顧客滿意、高興地接受你和你的產品及服務,。

（3）,、在工作時，要向顧客充分展現(xiàn)處你良好的精神面貌,。把情緒帶到工作中是的忌諱,。干凈,、端莊、大方的打扮也是體現(xiàn)你良好精神面貌的一方面,。

要了解與本職工作有關的基礎生理知識,、營養(yǎng)學、化妝品常識和心理學知識,；關注當今美容行業(yè)的發(fā)展新動向,，以便準確無誤的開展咨詢服務，實事求是的回答顧客提出的各種問題,，不斷提高自己的鑒賞能力,，以便高水平地為顧客服務。

美容護膚是一門技術,，也是一門藝術,。美麗無暇的肌膚實際上是美容師進行構思，精心繪制的圖畫,。因此,，美容師不僅要有較深的藝術修養(yǎng)、正確的審美觀,，而且要掌握高超的美容,、皮膚護理的技巧和數(shù)量準確的手法。這樣,，才能在美容服務中取得主動權,。

美容師的個人儀表必須與職業(yè)需要相符合。個人儀表可以讓顧客對你有良好的第一印象,，從而能夠幫助你和顧客更好的溝通,。

美容師的個人儀表具體體現(xiàn)在以下幾方面：

（1）端莊的儀表：無論坐、立,、行,、走，上下樓梯時,，都要隨時提醒自己,，保持體態(tài)直立。這樣可以給顧客以精神,，向上的良好感覺,。同時,，女性擁有均衡挺直，靈活優(yōu)雅的舉止,，往往會成為被羨慕的對象,。

（2）大方的儀容：總結、素雅,、大方的妝扮,，能給人清新，自然的感覺,，使顧客能用輕松的心情享受美容師帶給她的服務,。同時，也體現(xiàn)出了美容師獨有的女性美,。

（3）開朗的形象：此處所指的開朗,，是指處事態(tài)度誠懇、樂觀,、充滿自信,，而不是隨意的，不分場合的喧鬧,，嘩眾取寵,。

要想成為一名真正專業(yè)的，出色的美容師,，學習專業(yè)的待客禮儀,，是尤為重要的。待客禮儀即俗稱的待客之道,，而美容師的待客之道主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

（1）語言：作為一名優(yōu)秀的美容師,，在面對顧客，與顧客交流時,，必須要做到聲音柔和,，悅耳，吐字清晰,，表達準確,。柔和悅耳的聲音，可以使顧客放松原本緊張,，警惕的心情,，能靜下心來聽你的敘述；清洗的吐字能讓顧客很快的明白你所要表達的東西,；而準確的表達則能很好的體現(xiàn)美容師的專業(yè)度和對產品的熟悉程度,，讓顧客放心于你的服務。

（2）姿態(tài)：作為一名合格的美容師，要學會做一名很好的聆聽者,。因為在現(xiàn)代的生活中很少人愿意聽別人講話,，大家都急于發(fā)表自己的意見。所以當顧客到美容院來放松心情的時候,，美容師一開始就能把聽的工作做得很好,，就將會給顧客非常好的感覺，她也會對你產生信賴感,。但是聆聽并不是只在別人說話的時候靜靜的聽,，而是需要有更多的及時的反饋。

以上就是我的一點工作經驗和體會,。人無完人，我在工作中任然存在許多問題,。