每個人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章,。寫作是培養(yǎng)人的觀察,、聯(lián)想、想象,、思維和記憶的重要手段,。相信許多人會覺得范文很難寫？下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧。

技術(shù)服務(wù)承諾書篇一

我公司作為大慶油田有限責(zé)任公司工程技術(shù)服務(wù)合格供方,，在服務(wù)有效期內(nèi)鄭重承諾：

一,、嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)，誠實守信,，自覺維護(hù)油田公司的權(quán)益,。

二、嚴(yán)格按照《民用建筑工程室內(nèi)環(huán)境污染控制規(guī)范》gb50325—20xx檢測項目進(jìn)行見證檢測,，保證檢測的科學(xué)性,、公正性。嚴(yán)格按照國家規(guī)范,、規(guī)程進(jìn)行檢測服務(wù),，將以專業(yè)的水平、嚴(yán)格的管理,、科學(xué)的態(tài)度,，為客戶提供科學(xué)、公正,、權(quán)威具有法律效力的檢測數(shù)據(jù),。

三,、我單位將積極配合大慶三部項目部這次檢測工作，根據(jù)檢測情況及時出具檢測報告,，保證滿足工程竣工備案需要,。

四、認(rèn)真做好安全工作,，積極組織檢測人員學(xué)習(xí)有關(guān)安全知識,，爭取做到人人懂安全。在檢測期間認(rèn)真做好環(huán)境保護(hù)和成品保護(hù)工作,，做到文明檢測,。嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)安全規(guī)定，服從委托方的安全監(jiān)督,，力爭在檢測期間不出安全事故,，并對整個檢測工作的安全負(fù)責(zé)。

五,、自覺接受委托方對我公司履行檢測項目情況進(jìn)行的檢查工作,。因我方責(zé)任造成的經(jīng)濟損失，給予經(jīng)濟賠償,，自覺接受相關(guān)規(guī)定給予的處理和處罰,。 特此承諾

xxx

20xx年x月xx日

技術(shù)服務(wù)承諾書篇二

為規(guī)范道貨運市場秩序，打造誠信文明行業(yè),，進(jìn)一步促進(jìn)道路運誠實守信,、本公司如下服務(wù)承諾：

一、弘揚奉獻(xiàn)精神,，保障運輸生產(chǎn),。確保人民群眾平安出行、貨暢其流;要提升道路運輸應(yīng)急保障能力,，在重大運輸保障任務(wù)中擔(dān)當(dāng)主力,，努力構(gòu)建和諧道路運輸。

二,、加強行業(yè)自律,，堅持誠信為本，樹立良好的企業(yè)(經(jīng)營者)形象,。要保持和發(fā)揚服務(wù)民生,、方便群眾的優(yōu)良傳統(tǒng)，以誠實守信,、優(yōu)質(zhì)服務(wù),、用戶滿意為宗旨，增強法制意識，規(guī)范經(jīng)營行為,，重合同,，講信用，守規(guī)章,，樹立良好的企業(yè)形象,。要積極拓寬發(fā)展思路，改善經(jīng)營結(jié)構(gòu),，強化質(zhì)量管理,，在經(jīng)營中不亂收費，不擾亂市場,，為維護(hù)市場秩序營造良好環(huán)境,。

三、強化服務(wù)意識,，提高服務(wù)質(zhì)量,。道路運輸企業(yè)(經(jīng)營者)和從業(yè)人員要增強服務(wù)意識，始終堅持以人為本,、服務(wù)社會的方向，將客戶滿意,、社會滿意作為運輸企業(yè)(經(jīng)營者)的核心價值體現(xiàn),，提高服務(wù)質(zhì)量，做到熱情服務(wù),，服務(wù)設(shè)施整潔,，服務(wù)標(biāo)志醒目，服務(wù)承諾到位,。

四,、加強道路運輸安全生產(chǎn)管理，確保道路運輸安全,。道路運輸經(jīng)營者要強化安全意識,，完善并落實好各項安全生產(chǎn)制度。駕駛?cè)藛T要遵章守規(guī),，正確操作,，做到不超載、不超限,、不超速,，不酒后駕駛，糾正,、杜絕事故隱患,，預(yù)防和減少道路交通事故，確保安全運輸。

五,、樹立節(jié)能減排理念,，做綠色運輸?shù)目！＠喂虡淞⒐?jié)能減排,、低碳交通和綠色運輸理念，將節(jié)約能源減少環(huán)境污染的出行方式貫穿到道路運輸從業(yè)者的工作中,。加快運輸組織和運力結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐,，加強道路運輸信息化建設(shè)，通過科學(xué)組織管理提高實載率和運輸效率,，減少車輛空駛;大力推廣節(jié)能減排新技術(shù),、新裝備的運用，改善運輸條件,，降低油耗和污染排放,，將節(jié)能減排目標(biāo)任務(wù)納入企業(yè)經(jīng)營考核指標(biāo)和管理人員的責(zé)任目標(biāo)。 倡議就是承諾,，承諾就是責(zé)任,。

讓我們攜手并肩，誠信經(jīng)營,，為人民群眾提供更暢通,、更便捷、更經(jīng)濟,、更安全的道路運輸服務(wù),，為實現(xiàn)湘潭“兩個率先”提供堅實有力的道路運輸服務(wù)和保障做出積極貢獻(xiàn)。

承諾人：

日期：xx年xx月xx日

技術(shù)服務(wù)承諾書篇三

為改進(jìn)工作作風(fēng),，提高機關(guān)行政效能,，優(yōu)化服務(wù)，營造經(jīng)濟社會發(fā)展良好環(huán)境,，特鄭重向社會承諾：

一,、落實良好的服務(wù)意識，提高宗旨意識,，強化群眾觀念,。增強責(zé)任心和執(zhí)行力。各項業(yè)務(wù)形成一個良好的辦公程序體系,，嚴(yán)格按照法規(guī)政策辦理各項公積金業(yè)務(wù),，秉公廉潔，勤政廉政,，不以權(quán)謀私,。

二、落實良好的服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量和水平,。落實各個科室職員的崗位職責(zé),，遵守紀(jì)律、改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,、提高辦事效率,。正確使用辦公禮貌用語，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

三,、落實群眾觀念，努力把實事辦好,，把好事辦實,，把工作做到基層，加大公積金繳存覆蓋率,。力爭落實財政補貼到位,，真正做到維護(hù)職工的權(quán)益。

四,、落實三項制度,，切實轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)，提高辦事效率和實行問責(zé),。

1,、正常支取業(yè)務(wù)在提供材料齊全的前提下在3個工作日內(nèi)完成初審并答復(fù)是否予以受理，十個工作日內(nèi)回復(fù)審批結(jié)果并予以劃轉(zhuǎn);

2,、個人貸款業(yè)務(wù)在第一個5個工作日內(nèi)完成初審并答復(fù)是否予以受理,，第二個5個工作日內(nèi)完成評估,，第三個5個工作日內(nèi)完成審批,，并送達(dá)銀行辦理;

3、對職工申請住房公積金個人帳戶內(nèi)存儲余額復(fù)核的,，自收到申請之日起3日內(nèi)辦理完結(jié),，并給予書面答復(fù)。

4,、對因個人問題給工作及單位造成影響的,，按照有關(guān)規(guī)定予以問責(zé)及追究責(zé)任。

五,、落實監(jiān)督機制,，自覺接受社會監(jiān)督。完善管理與監(jiān)管信息系統(tǒng)并與自治區(qū)監(jiān)管辦聯(lián)網(wǎng),，開通查詢系統(tǒng),，方便繳存職工查詢繳存和結(jié)余等情況;建立開通網(wǎng)站，自覺接受群眾的監(jiān)督，實現(xiàn)“陽光”管理,。

以上承諾,，歡迎廣大干部職工和社會各界監(jiān)督，并提出寶貴意見和建議,。

承諾人：xx

日期：20xx年xx月xx日

技術(shù)服務(wù)承諾書篇四

為進(jìn)一步加強城市管理工作,，優(yōu)化全縣經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，構(gòu)建幸福和諧新陽谷,，促進(jìn)我縣跨越趕超,，推進(jìn)“我承諾，我清廉,、我服務(wù)”主題教育活動落實,，特作如下服務(wù)承諾：

(一)主要職能

城市管理方面的職能包括：貫徹執(zhí)行國家、省有關(guān)城市(城鎮(zhèn))管理的政策,、法律,、法規(guī);負(fù)責(zé)全縣城鎮(zhèn)容貌和環(huán)境衛(wèi)生管理工作;負(fù)責(zé)城市公共區(qū)域的清掃保潔;負(fù)責(zé)城鎮(zhèn)生活垃圾、建筑垃圾的收集,、清運和處理;負(fù)責(zé)城區(qū)公廁建設(shè)和管理;負(fù)責(zé)城區(qū)環(huán)衛(wèi)設(shè)施和秩序的監(jiān)督管理和維護(hù);負(fù)責(zé)建筑垃圾處置的審批和管理,、城區(qū)各類戶外廣告的設(shè)置審批和管理;負(fù)責(zé)全縣數(shù)字化城市管理系統(tǒng)的建設(shè)和日常管理。

城市管理行政執(zhí)法方面的職能包括：依據(jù)國家有關(guān)法律,、法規(guī)和規(guī)章,，行使市容環(huán)境衛(wèi)生、城市規(guī)劃,、城市綠化,、市政管理、戶外廣告管理方面法律,、法規(guī),、規(guī)章規(guī)定的全部行政處罰權(quán);行使環(huán)境保護(hù)、工商行政管理,、公安交通管理,、文化市場管理、食品衛(wèi)生管理等方面的法律,、法規(guī),、規(guī)章規(guī)定的部分行政處罰權(quán);履行山東省人民政府、聊城市人民政府和陽谷縣人民政府賦予的其他職責(zé),。

(二)服務(wù)對象

廣大市民,、單位及企業(yè)。

(三)服務(wù)內(nèi)容

1,、城市建筑垃圾(渣土)處置的審批,。

2,、戶外廣告、門牌匾的審批,。

3,、城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)村(居)民自建自用房屋的審批。

4,、規(guī)范設(shè)置惠民,、便捷服務(wù)的早夜市、便民市常

目標(biāo)：打造一支“政治合格,、業(yè)務(wù)精通,、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過硬,、執(zhí)法嚴(yán)格,、群眾信賴”的文明執(zhí)法隊伍，切實提升服務(wù)水平和工作效能,。

要求：

(一)規(guī)范執(zhí)法,，執(zhí)法人員持證上崗，亮證執(zhí)法;辦理的行政處罰案件做到事實清楚,、證據(jù)充分,、定性準(zhǔn)確、程序合法,、處理適當(dāng),。

(二)強化廉潔服務(wù)意識，促進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),。在執(zhí)法過程中,，文明執(zhí)法，嚴(yán)禁效率低下,，互相推諉,、扯皮、刁難,，有意不作為或亂作為;嚴(yán)禁違反執(zhí)法程序,，亂收費,、亂罰款;嚴(yán)禁“吃,、拿、卡,、要”謀取私利的違紀(jì)違法行為,，違者一律依法依紀(jì)嚴(yán)肅追究相關(guān)人員的責(zé)任。

(一)首問負(fù)責(zé)制,。首問負(fù)責(zé)人對行政服務(wù)(管理)相對人的來電,、來信咨詢或辦理業(yè)務(wù)熱情服務(wù),，屬于本人職責(zé)范圍的，在承諾的時限內(nèi)予以辦理;不屬于本人職責(zé)范圍的,，要熱情地將服務(wù)對象引薦到相關(guān)科室或大隊,。

(二)一次性告知制。服務(wù)對象咨詢或辦理業(yè)務(wù),，承辦人按法律法規(guī)及有關(guān)規(guī)定把需要的材料,、程序和辦結(jié)時限等一次告知齊全，并依據(jù)相關(guān)規(guī)定即時作出受理,、補正或不受理答復(fù)的,。

(三)限時辦結(jié)制。凡屬我局職責(zé)范圍內(nèi)的案件和事項,，在向辦事人提供審批,、審核或其他服務(wù)時，必須在承諾時限內(nèi)辦結(jié)或者予以答復(fù),，在7個工作日內(nèi)辦結(jié),。因特殊原因確需延長辦結(jié)時限的，要將延期的原因和延長時限告知辦事人,。

(四)首責(zé)免罰制,。在執(zhí)法檢查中，首次發(fā)現(xiàn)行政服務(wù)(管理)相對人有輕微違規(guī)行為(除法律有特別規(guī)定的以外),，先行責(zé)令限期改正不予處罰,。

(五)23天企業(yè)寧靜生產(chǎn)經(jīng)營日制度。每月的1-23日期間,，除對安全生產(chǎn)事故,、重大安全隱患的排查，對企業(yè)排污等環(huán)境保護(hù),、涉及食品安全的監(jiān)督檢查以及稅務(wù)稽查外,，未經(jīng)批準(zhǔn)，不得到企業(yè)進(jìn)行檢查,。因特殊情況或上級安排的專項任務(wù)確需進(jìn)企業(yè)檢查的,，必須提前擬定方案，報經(jīng)縣長批準(zhǔn)同意,，方可進(jìn)行,。切實為企業(yè)創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。

承諾責(zé)任單位：xxx城市管理行政執(zhí)法局

城管服務(wù)熱線：xxxx

以上服務(wù)公開承諾,，歡迎廣大群眾和社會各界進(jìn)行分監(jiān)督,，并提出寶貴意見和建議。

技術(shù)服務(wù)承諾書篇五

工程竣工交付使用后,，對于工程質(zhì)量的回訪和保修工作是用戶非常關(guān)注十分敏感的問題,。我公司的質(zhì)量方針：“質(zhì)量是生命,，顧客滿意是組織永恒的追求”質(zhì)量目標(biāo)是“竣工合格率100％，回訪維修率100％,，滿足用戶的質(zhì)量要求,。”為此,，公司設(shè)工程回訪維修辦公室,，負(fù)責(zé)工程回訪和組織安排維修工作。

公司制定了工程回訪制度,，制度規(guī)定從工作竣工起在保修期內(nèi)每半年定期回訪一次,，對回訪發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題，認(rèn)真執(zhí)行,，及時進(jìn)行處理,。對用戶提出的質(zhì)量問題，做到24小時內(nèi)進(jìn)行回訪并及時進(jìn)行維修處理,，處理過程中做到盡量不影響用戶的工作和休息,。對于用戶提出的非我公司原因造成負(fù)的質(zhì)量問題，我公司盡最大力量協(xié)助處理,。

如果我方中標(biāo),，我們將嚴(yán)格按設(shè)計圖紙及有關(guān)文件要求施工，嚴(yán)格執(zhí)行新規(guī)范,、新標(biāo)準(zhǔn)及《工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)強制性條文》,，嚴(yán)格遵守國家法律、法規(guī),。組建強有利的施工項目部,，在確保工程質(zhì)量的前提下，提前或按期竣工,，交付使用,。

承諾人：xxx

20xx年xx月

技術(shù)服務(wù)承諾書篇六

為了更好地服務(wù)于廣大用戶，讓用戶投資建設(shè)的系統(tǒng)安全無憂,、購買的設(shè)備物有所值,，我公司提供售前的技術(shù)咨詢、設(shè)備選型,、解決方案,，從系統(tǒng)的選型規(guī)劃中以確保商品的'質(zhì)量性能、供貨時間,、服務(wù)保障以及設(shè)備在保修期內(nèi),、保修期外的技術(shù)支持,、維修維護(hù)和技術(shù)培訓(xùn)做出如下的規(guī)劃和承諾：

一,、售后服務(wù)保證：

1,、負(fù)責(zé)將用戶所訂購的設(shè)備免費安裝、調(diào)試直至正常運行;

2,、在安裝現(xiàn)場免費為用戶提供基本操作,、日常保養(yǎng)的培訓(xùn)服務(wù);

3、自設(shè)備驗收合格之日起按原廠家標(biāo)準(zhǔn)保修條例對本項目的設(shè)備提供保修服務(wù);

4,、免費將原廠家標(biāo)準(zhǔn)保修服務(wù)提升為上門保修服務(wù);

5,、免費將原廠家標(biāo)準(zhǔn)保修服務(wù)提升為終身保修服務(wù)，保修期外的設(shè)備僅按成本價收取故障配件費,，免人工費;

6,、服務(wù)響應(yīng)時間為4-8小時，法定工作日內(nèi),，吳江市區(qū)用戶4小時到達(dá)故障現(xiàn)場,，市外省內(nèi)用戶第二個工作日到達(dá)故障現(xiàn)場;

7、免費提供系統(tǒng)及硬件設(shè)備升級的技術(shù)咨詢;

8,、將定期向用戶贈送產(chǎn)品技術(shù)相關(guān)資料;

9,、將不定期上門或電話訪問用戶，了解系統(tǒng)及設(shè)備的運行情況,，解決用戶的問題;

二,、技術(shù)服務(wù)及培訓(xùn)：

1、安裝和調(diào)試

1.1我公司在本次報價文件中的所有設(shè)備產(chǎn)品均為全新原裝品牌,。

1.2我公司負(fù)責(zé)將所購設(shè)備初驗收合格后,，送至用戶所在地提供所購設(shè)備的安裝調(diào)試。

1.3所購設(shè)備安裝調(diào)試到位后,，我公司將組織專人與用戶方共同進(jìn)行質(zhì)量驗收簽字,。

2、安裝及培訓(xùn)

2.1我公司將按用戶的實際要求,，負(fù)責(zé)組織專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行所購設(shè)備產(chǎn)品安裝調(diào)試,，保證各項安裝及培訓(xùn)工作順利進(jìn)行。

2.2系統(tǒng)工程師,、客戶服務(wù)工程師,、培訓(xùn)講師上門服務(wù)時，將嚴(yán)格遵守用戶的規(guī)章制度,，愛護(hù)用戶的設(shè)備,，保守用戶的商業(yè)機密、技術(shù)機密;

三,、驗收標(biāo)準(zhǔn)：

1驗收方法：所有設(shè)備按生產(chǎn)廠家的產(chǎn)品驗收標(biāo)準(zhǔn)及合同中的相關(guān)條款進(jìn)行數(shù)量及質(zhì)量的驗收,。

2初驗收

貨物送至買方安裝現(xiàn)場后，由我司和買方共同對貨物的數(shù)量,、基本質(zhì)量,、外包裝等進(jìn)行檢查,、核對、即初驗收,。

3初驗收后,，根據(jù)用戶要求進(jìn)行現(xiàn)場安裝及調(diào)試，結(jié)果應(yīng)符合使用要求,。在此期間,，如發(fā)現(xiàn)設(shè)備質(zhì)量有問題我司無條件免費更換，直至驗收合格交付使用,。

四,、質(zhì)量保證及售后服務(wù)承諾：

1.我公司質(zhì)量按廠家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行保修，用戶無特殊要求的按國家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行保修,，國家無規(guī)定,，按與用戶協(xié)商結(jié)果保修。保修期內(nèi)非因操作不當(dāng)造成需要更換的零配件及設(shè)備由我司負(fù)責(zé)包修,、包換,。我司所提供的所有設(shè)備均按合同承諾的保修范圍和時間進(jìn)行保修。

2.保修期結(jié)束后,，我公司將繼續(xù)提供售后服務(wù),，負(fù)責(zé)對所提供的設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)和修理，不限年份終身服務(wù),，僅收取零部件成本費,，免收維修費。

3.按設(shè)備廠家售后服務(wù)承諾政策執(zhí)行;我公司技服人員上門服務(wù),。

4.熱線咨詢服務(wù)：

4.1當(dāng)您在使用過程中遇到問題時,，歡迎您撥打技術(shù)服務(wù)熱線，由技術(shù)工程師為您提供專業(yè)服務(wù),。

5.服務(wù)流程：

5.1快速反應(yīng)：

(1)客服專員接聽電話,，通過詢問故障情況，快速判斷故障類型,，將事件分派給相關(guān)的技術(shù)工程師;

(2)由技術(shù)工程師判斷故障的大致原因,，攜帶相關(guān)配件、軟件和工具,，在規(guī)定時間內(nèi)迅速到達(dá)目的地,，排除故障;

5.2填寫服務(wù)報告：

(1)技術(shù)工程師解決故障后，填寫服務(wù)報告;

(2)服務(wù)報告由用戶相關(guān)負(fù)責(zé)人確認(rèn)后,，結(jié)束現(xiàn)場服務(wù)工作;

(3)將服務(wù)報告交給客服專員;

5.3監(jiān)督和管理售后服務(wù)工作：

(1)客服專員致電用戶確認(rèn)服務(wù)完畢并征詢服務(wù)意見;

(2)客服專員將服務(wù)報告錄入電腦并存檔;

6.故障處理后跟蹤服務(wù)：

6.1定期回訪客戶,，詢問故障處理后設(shè)備運行情況，并做記錄存檔。

“顧客至上,、服務(wù)至上,、信譽至上、效率至上”是我們的服務(wù)宗旨,，“為您想得遠(yuǎn),、做得全;我用心,、您放心”是我們的服務(wù)目標(biāo),，希望通過我們的服務(wù)能免除您及貴單位的后顧之憂，最大限度地發(fā)揮您所購買的設(shè)備的效能!

五,、備注：

為了您的合法權(quán)益受保護(hù),，避免不必的損失。對下列原因?qū)е庐a(chǎn)品故障或損壞將無法享受免費保修,，您可選擇有x服務(wù),。

1、您的設(shè)備超出保修期時;

2,、因未按說明書要求錯誤安裝及使用造成的設(shè)備損壞;

3,、您的設(shè)備經(jīng)過非授權(quán)維修人員修過;

4、您的設(shè)備使用非標(biāo)準(zhǔn)或未公開發(fā)行的軟件或其它未經(jīng)我司認(rèn)證的非標(biāo)準(zhǔn)擴展部件,，以及其他如自然災(zāi)害等不可抗力的原因造成的損壞,。

為了保證您的權(quán)益，我公司將提供更優(yōu)秀的售后服務(wù),，歡迎您對我們的工作進(jìn)行監(jiān)督,，提供寶貴意見。

真誠希望我們的服務(wù)讓您更加滿意,。