每個人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí),、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察,、聯(lián)想,、想象,、思維和記憶的重要手段。相信許多人會覺得范文很難寫,？下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友,。

物業(yè)公司承諾書篇一

3、必須正確使用勞動防護用品,。員工凡進入工地（施工現(xiàn)場）必須嚴(yán)格遵守“安全三寶”即帶好安全帽并扣好帽帶,、登高（2米以上）作業(yè)必須系好安全帶和執(zhí)行安全網(wǎng)制度。

4,、員工上崗作業(yè)時按規(guī)定穿著工作服,。不準(zhǔn)赤膊、赤腳,，不準(zhǔn)穿背心,、短褲，不準(zhǔn)穿拖鞋等其它違規(guī),。

5,、所有電箱必須檢驗合格方能使用，必須有漏電保護裝置,。作業(yè)現(xiàn)場腳手架（包括所有“臨邊洞口”）必須有圍欄,、綠網(wǎng)等維護。

簽字：xxx

日期：20xx年xx月xx日

物業(yè)公司承諾書篇二

1,、對工程進行定期進行回訪,，和物業(yè)、業(yè)主保持良好的溝通,。保修期間每年定期回訪不少有三次,。并設(shè)有24小時服務(wù)電話便于和貴方及業(yè)主聯(lián)系,，如果服務(wù)電話變更我們將以書面形式通知貴方和建設(shè)方。

2,、保修期間我們將在每次大雨后通過電話或派人上門進行回訪屋面防水和外檐墻面,、塑鋼窗等是否有滲漏情況，發(fā)現(xiàn)問題及時派人維修,。

3,、采暖保修期內(nèi)，每年供暖前試水和開始供暖當(dāng)天,，我方將派人在小區(qū)物業(yè)待命,，出現(xiàn)問題及時修理。

4,、屬于保修范圍,、內(nèi)容的項目，我方保證當(dāng)在接到保修通知24小時內(nèi)到達現(xiàn)場,，三天內(nèi)派人維修,，發(fā)生緊急搶修事故的，我方在接到事故通知后,，立即到達事故現(xiàn)場搶修,。

5、發(fā)生如下幾種情況貴方可以委托他人修理,，費用由我方承擔(dān),。

一、我方聯(lián)系不到或不在約定期限內(nèi)派人保修的,。

二,、我方三次以上維修仍然無法修復(fù)。

三,、由于我方原因造成業(yè)主不同意我方維修的,。

四、出現(xiàn)緊急情況,，貴方認為必要的,。五、我方的維修方案貴方和建設(shè)方均認為不合理的,。

6,、對于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問題，按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的規(guī)定,，立即向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門報告,，采取安全防范措施；由原設(shè)計單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級的設(shè)計單位提出保修方案，我方實施保修,。

7,、如果由于質(zhì)量缺陷或者我方失誤造成業(yè)主損失的，我方將積極和業(yè)主協(xié)商,，負責(zé)賠償業(yè)主損失,，如果達不成協(xié)議貴方可以結(jié)合建設(shè)方確定賠償方案，我方無條件服從,。

8,、如果我方不及時支付維修費用，貴方可以要求建設(shè)單位從我方的工程保修費中扣除,。如果我方未按承諾書的承諾履行,，貴方有權(quán)要求建設(shè)單位對我方采取措施（經(jīng)濟處罰）。

9,、我方保證上門服務(wù)保修時態(tài)度熱情,，并且耐心細致的與業(yè)主進行溝通，保證不與業(yè)主發(fā)生任何沖突,，否則一切后果均由我方承擔(dān),。

xxx

xx年xx月xx日

物業(yè)公司承諾書篇三

一、我自愿加盟xx物業(yè),，熱愛本職工作,，有責(zé)任心，接受公司統(tǒng)一管理,，工作中能夠做到服從分配與調(diào)動，對安排的工作不挑三揀四,，不管什么崗位,，都沒有怨言，及時做好保潔工作,。

二,、每天按時上下班，穿工作服,、佩掛工卡上崗,，堅持上班前下班后打卡，不遲到早退,。

三,、平時做到遵章守紀(jì)，規(guī)范操作,，動作熟練,、快捷、講求效率,，上崗時講文明,、懂禮貌,，微笑服務(wù)，不消極怠工,，對業(yè)主的提問和安排有問必答,、有求必應(yīng)，愉快接受,，絕不拒絕,。

四、虛心學(xué)習(xí),，不斷提高工作服務(wù)水平,。日保潔，周清理,，做到隨贓隨潔,，保質(zhì)保量完成每日工作量，注意工具擺放適當(dāng),，適量合理使用保潔耗材,，保持最佳工作狀態(tài)。

五,、積極配合維修人員對工具,、下水設(shè)施進行維護、保養(yǎng),，任何時候都不與業(yè)主,、客戶發(fā)生爭執(zhí)。

六,、積極主動,，團結(jié)協(xié)作，因工作需要能隨叫隨到,，愉快完成擊性任務(wù),。對班、同事之間加強團結(jié),，相互尊重,，取長補短，和諧共事,，不互相指責(zé),、或打架罵人。

七,、自覺參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),，持續(xù)改進，發(fā)揚勤勞、實干,、價值精神,，注重改善提高專業(yè)服務(wù)質(zhì)量。

八,、有令則行,，有禁則止，該做的做好,，不該做的不做,，工作時不擅自離崗，不扎堆聊天,，不代人打卡,，主動接受安保人員安檢，不把手機,、包括水果,、饅頭等食品帶入車間，下班后不把廠里的任何物品包括廢空瓶子等帶出安檢門,，自覺維護安眾保潔良好形象,。

九、每天下班前我會主動檢查自己的責(zé)任區(qū)工作任務(wù)是否完成好,，認真查看垃圾有沒有收集和及時送走,，努力把一個整潔、干凈,、沒有異味的崗位移交給下一班,，見人交接后再離開，主動接受班長和主管的監(jiān)督檢查,，爭做優(yōu)秀,、合格員工。

十,、節(jié)約用水、用電,，愛護公用設(shè)施,，保管好保潔用品，發(fā)現(xiàn)屋面滲漏,、管道堵塞損壞等及時向領(lǐng)班匯報,。

十一、如有違紀(jì),，接受處罰,。

承諾人(簽字)：

20xx年月日

物業(yè)公司承諾書篇四

尊敬的**廣場廣大業(yè)主：

您好!

1、物業(yè)公司設(shè)有專業(yè)管理人員負責(zé)小區(qū)一切日常管理事務(wù)及投訴處理，客戶中心實行24小時公開電話服務(wù)(按裝座機),。投訴處理率100%,。

2、衛(wèi)生清潔：如我公司接管本區(qū)首先對業(yè)主最急切盼望改善的綜合環(huán)境進行整治,，對小區(qū)西墻外垃圾場外進行清理,。日常保潔將據(jù)公司保潔作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，負責(zé)該小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域,、樓道及公共設(shè)施的衛(wèi)生保潔,，保持無污漬、垃圾,、雜物,，保持所有公共區(qū)域的設(shè)施之清潔。對生活垃圾桶定期清洗,、消殺;生活垃圾的及時清運,，保持小區(qū)環(huán)境清潔衛(wèi)生。

3,、公共秩序：為維護好小區(qū)的公共秩序,，秩序維護員實行24小時值班。公司投入資金為小區(qū)安裝電子巡更系統(tǒng),，以確保夜間巡邏及時到位,。巡邏人員配備對講機隨時保持與其他隊員的聯(lián)系，協(xié)助公安部門安全防范管理,。

4,、公共設(shè)施日常維護：對公共設(shè)施進行日常養(yǎng)護，為業(yè)主戶內(nèi)進行免費日常維修(業(yè)主自備材料),，以解決業(yè)主因生活小問題帶來的煩惱(具體按公司《工程維修服務(wù)承諾制度》執(zhí)行),。

5、綠化管理：綠化是小區(qū)的重要組成部分,，對小區(qū)綠化,，根據(jù)季節(jié)維護樹木，花草,，修剪花木,，及時噴灑藥物，防治病蟲害,，維護好綠化景觀,。對部分品種差的草坪和枯死樹木進行換補植。

6,、電梯運行維護：電梯是高層的重要部位,，對電梯的運行維護,，我公司選聘三級資質(zhì)以上專業(yè)的電梯公司為本區(qū)電梯進行維保，提供24小時服務(wù),。以確保電梯運行正常,、安全，使用功能長久良好,。

7,、協(xié)助工作：我公司會全力協(xié)助業(yè)委會共同解決本區(qū)急需解決的系列問題及與相關(guān)單位的協(xié)調(diào)等工作。在此期間我公司將為工作提供車輛及場所,。

8,、按物業(yè)條例的要求結(jié)合本區(qū)實際情況，同業(yè)委會共同制定一個成熟,、完善,、可行的物業(yè)管理方案。簽定合同后,，我公司會投入(或墊付)一定數(shù)額的資金,，恢復(fù)智能設(shè)施為區(qū)域內(nèi)增加或改善設(shè)施，盡快完善小區(qū)的公共秩序管理或?qū)崿F(xiàn)本區(qū)的封閉式管理,，讓本區(qū)業(yè)主生活的`舒心,、放心、安心,。通過我們的服務(wù)和管理,，把本區(qū)管理成優(yōu)秀小區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)，再逐步升級,。

9,、本區(qū)收費標(biāo)準(zhǔn)按建筑面積報價(暫定)①住宅物業(yè)服務(wù)費：0.40元/平方米·月;②電梯費：0.40元/平方米·月;③二次供水費：0.10元/平方米·月;④商業(yè)用戶：0.90元/平方米·月。

接管后的物業(yè)服務(wù)收費根據(jù)小區(qū)實際情況報物價局審批后,，按收費文件執(zhí)行,。最終收費價格低于物價局的核準(zhǔn)價。先服務(wù)后收費,，業(yè)主可自愿預(yù)交費,。

我們真誠的懇請全體業(yè)主對我們的服務(wù)工作進行監(jiān)督、幫助,、指導(dǎo),，讓我們攜起手來，共同創(chuàng)建我們的美好家園,。

****物業(yè)管理有限公司年月日

致：全體租戶

本公司/本人為_______________________________商鋪/寫字樓之租戶/使用人，現(xiàn)聲明同意遵守《物業(yè)管理公約》的一切條款及有關(guān)修訂,，本公司/本人承諾該公約的所有條款及規(guī)定適用于本公司/本人及物業(yè)使用人,。

本公司/本人亦同意在轉(zhuǎn)讓或轉(zhuǎn)租,、分租上述物業(yè)任何部分時，于有關(guān)合約簽署之日起一個月內(nèi)就使用變化情況,，書面通知廣場管理處,，并應(yīng)取得本公司/本人的承讓人或承租人遵守該管理公約內(nèi)的一切條款及有關(guān)修訂內(nèi)容的承諾書。否則,，對承讓人或承租人違反物業(yè)管理公約的行為(包括但不限于拖欠管理費用或其他根據(jù)該公約應(yīng)付的費用)承擔(dān)一切責(zé)任,。

單元/商鋪號：

租戶/公司名稱(正楷)：

租戶簽章：

年月日

一、服務(wù)承諾

(一)積極宣傳《住宅專項維修資金管理辦法》,、《開封市物業(yè)管理辦法》等一切有關(guān)法律法規(guī)政策,，工作中嚴(yán)格執(zhí)法、依法行事,，認真執(zhí)行各項管理制度和各項工作流程,。

(二)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，嚴(yán)守工作紀(jì)律,。工作期間遵守中心行政管理制度,，不以任何形式接收群眾以及業(yè)務(wù)單位贈送的禮品、有價證劵和接受有可能對執(zhí)行業(yè)務(wù)有影響的宴請;虛心接收各方意見和批評,，自覺接受社會各界的意見和監(jiān)督,。

(三)熱情接待來中心辦事的業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)及開發(fā)企業(yè)，全體工作人員一律不準(zhǔn)以不知道,、不清楚,、不歸我管、我有事為由推脫責(zé)任,。工作期間自覺使用文明用語,，上崗著裝整齊，舉止得體,，做到文明禮貌,。

(四)實行三項承諾制度：“優(yōu)質(zhì)、提效,、便民”的服務(wù)理念,，嚴(yán)格實行“首問負責(zé)制”、“一次性告知制”,、“限時辦結(jié)制”,。

(五)嚴(yán)格貫徹執(zhí)行開封市委、市政府辦公室《關(guān)于“打好五大攻堅戰(zhàn),，實現(xiàn)五個翻番促進開封快速崛起”效能問責(zé)辦法》及有關(guān)規(guī)章制度和工作紀(jì)律;抓好黨員干部的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,，落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，增強懲防體系建設(shè)的有效性,。

(六)完善政務(wù)公開,。利用各種信息載體,，公開辦事依據(jù)、辦事程序,、辦事期限,、辦事結(jié)果;凡是與群眾利益相關(guān)的事項，一律按規(guī)定向社會和群眾公開,。

(七)認真學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識,，全力打造一支綜合素質(zhì)過硬、能打硬仗的開封市物業(yè)行業(yè)管理隊伍,。

(八)認真受理投訴,，對上門投訴、電話信函投訴,、網(wǎng)絡(luò)投訴及咨詢,，處理率達到100%，及時為群眾排憂解難,，做到有訴必查,，有查必果。

(九)加強物業(yè)市場的管理,。加強對物業(yè)行業(yè)的監(jiān)管力度,，規(guī)范物業(yè)企業(yè)市場行為;對物業(yè)服務(wù)企業(yè)實施動態(tài)考核，積極推進我市物業(yè)行業(yè)工作健康發(fā)展,。

(十)加強住宅專項維修資金的歸集,、管理、使用工作,。嚴(yán)格按照有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,，做好住宅專項維修資金的歸集、管理,、使用工作,，保障廣大業(yè)主的合法權(quán)益。

以上服務(wù)承諾期為2014年全年,，開封市物業(yè)管理中心“學(xué)整樹”活動辦公室對承諾內(nèi)容實施情況進行全程督查,，及時糾正工作中的失誤、偏差,、不足,，嚴(yán)格落實獎懲，對沒有落實好承諾的科室及科室負責(zé)人員追究相應(yīng)責(zé)任,。

二,、整改承諾

(一)加強物業(yè)管理中心干部作風(fēng)建設(shè)

整改目標(biāo)：牢固樹立勤政為民，服務(wù)人民的思想和求真務(wù)實的工作作風(fēng),，提高全體干部職工政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,。整改措施：一是加強政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),，完善各項學(xué)習(xí)制度，扎實開展各項學(xué)習(xí)教育活動,，全面提高干部職工隊伍的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。二是加強作風(fēng)建設(shè),，嚴(yán)格執(zhí)行首問負責(zé)制,，完善獎懲和激勵機制及效能考核辦法;三是加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行各項制度,，建立懲治和防腐體系建設(shè),，多形式開展黨風(fēng)廉政警示教育，增強干部隊伍的拒腐防變能力,。

(二)加大宣傳力度,，提高廣大業(yè)主的思想認識

整改目標(biāo)：充分發(fā)揮宣傳工作的職能作用，大力宣傳有關(guān)法律法規(guī)政策,，不斷提高廣大業(yè)主的思想認識,。

整改措施：利用新聞刊物、電視臺,、局網(wǎng)站,、宣傳欄、發(fā)宣傳冊等形式大力宣傳有關(guān)法律法規(guī)政策;加強各類宣傳陣地建設(shè),，逐步形成宣傳陣地網(wǎng)絡(luò),。

(三)投訴案件處理工作

整改目標(biāo)：及時準(zhǔn)確利用有關(guān)法律法規(guī)處理各種相關(guān)投訴案件，及時率,、滿意率達到100%,。

整改措施：加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，掌握各項相關(guān)法律法規(guī)政策,，總結(jié)出一套處理問題的技巧,，對各種相關(guān)投訴能依據(jù)法律法規(guī)政策及時妥善處理。

(四)加大物業(yè)管理行業(yè)市場違規(guī)行為稽查處理力度整改目標(biāo)：掌握各項有關(guān)法律法規(guī)政策,，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)政策處理物業(yè)管理行業(yè)市場出現(xiàn)的違規(guī)行為,，推進物業(yè)管理行業(yè)的健康發(fā)展。

整改措施：加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，掌握各項有關(guān)法律法規(guī)政策,，不斷探索和總結(jié)處理問題的辦法和經(jīng)驗，對物業(yè)管理行業(yè)出現(xiàn)的各種違規(guī)現(xiàn)象都能依據(jù)法律法規(guī)政策及時妥善處理,。

(五)嚴(yán)格物業(yè)管理,，加大監(jiān)管力度，規(guī)范物業(yè)服務(wù)企業(yè)行為

整改措施：完善各項有關(guān)法律法規(guī)政策,，處理物業(yè)市場存在問題時有章可循,、有法可依;建立長效的監(jiān)管機制,，對物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)實施動態(tài)考核;加大物業(yè)培訓(xùn)工作力度，提高從事物業(yè)服務(wù)人員的自身素質(zhì),，樹立良好的服務(wù)意識,。

整改目標(biāo)：加強住宅專項維修資金的歸集、管理,、使用工作,，保障業(yè)主的合法權(quán)益和生活環(huán)境、生活質(zhì)量,，構(gòu)建和諧社會,，不斷提高城市品位。

整改措施：加大業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，掌握有關(guān)法律法規(guī)政策;探索新的工作方法和措施;嚴(yán)格按有關(guān)政策要求開展工作,。

(七)政務(wù)公開制度化

建立責(zé)任機制。中心公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)組織協(xié)調(diào)中心黨務(wù),、政務(wù)公開工作,，中心綜合科是中心黨務(wù)、政務(wù)公開責(zé)任主體,，黨政主要負責(zé)人是黨務(wù),、政務(wù)公開的第一責(zé)任人。責(zé)任主體和責(zé)任人要認真履行職責(zé),，把責(zé)任項目落到實處,，同時建立健全推進和保障黨務(wù)、政務(wù)公開的長效機制,。

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物業(yè)公司承諾書篇五

本人是 小區(qū) （門牌號）的業(yè)主,。

一、因安裝行為或防護欄本身,，對房屋和他人造成的損失,，全部由本人承擔(dān)，與物業(yè)公司無關(guān),。

二,、本人保證，安裝行為或防護欄本身不影響其他業(yè)主的相鄰權(quán),。如有影響,，無條件拆除，造成的相關(guān)損失由本人承擔(dān),。

三,、承擔(dān)房管部門因違法安裝防護欄對物業(yè)公司的行政處罰。

業(yè)主：

年 月 日

物業(yè)公司承諾書篇六

您好！

客戶服務(wù)做到職業(yè)道德化以業(yè)主至上的經(jīng)營理念為指導(dǎo),，一點一滴地滲透到每一項服務(wù)當(dāng)中,，為業(yè)主提供人性化優(yōu)質(zhì)服務(wù)；對業(yè)主資料保存完整并做到保密,；對業(yè)主提出的合理要求做到及時準(zhǔn)確地解決,。在物業(yè)服務(wù)管理的最前沿樹立我們公司的整體形象。

業(yè)務(wù)服務(wù)做到專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化我們現(xiàn)擁有多名具有專業(yè)管理能力和特種作業(yè)技術(shù)的人才,。根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要還將繼續(xù)在社會“招兵買馬”,，聘用管理和技術(shù)過硬的專門人才。在遵循市場變化中求發(fā)展,，在保證服務(wù)質(zhì)量中求生存，為我們的業(yè)主提供最滿意的服務(wù),。

工程服務(wù)做到優(yōu)質(zhì)快捷化工程服務(wù)是保證整個物業(yè)能源輸出正常運行的服務(wù),。在服務(wù)中我們本著急業(yè)主所急、想業(yè)主所想的原則,，開通工程熱線,，基本保證業(yè)主隨叫隨到。做到勤巡查,、勤檢修,、勤保養(yǎng)。以經(jīng)常性工作來保證設(shè)備故障的減少,。做到入戶有登記,、檢查有簽字、質(zhì)量有保證,、信息有反饋,。切實保證物業(yè)的正常運行。

財務(wù)服務(wù)做到詳實透明化物業(yè)經(jīng)費取之于業(yè)主,，用之于業(yè)主,，本著收費合理、微利經(jīng)營的原則,，我公司和小區(qū)業(yè)主委員會簽訂監(jiān)管協(xié)議,。在業(yè)主委員會的監(jiān)管下，我們定期公布財務(wù)狀況,，方便業(yè)主查閱,，增加透明度，減少不必要的誤解,，加強業(yè)主對物業(yè)管理的信心,。同時做到財務(wù)檔案齊全、賬據(jù)詳實準(zhǔn)確。嚴(yán)格遵守《會計法》,、《公司法》和《物業(yè)服務(wù)收費管理辦法》,，運用法律手段組織企業(yè)的財務(wù)活動。保障企業(yè)和業(yè)主的合法權(quán)益,，使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動能夠順利發(fā)展,，使業(yè)主的投資能夠得到應(yīng)有的回報。

保衛(wèi)服務(wù)做到安全可靠化公司從部隊退役的士兵中,，選聘了一批訓(xùn)練有素,、思想過硬、紀(jì)律嚴(yán)明的秩序維護隊伍,，通過嚴(yán)格的職業(yè)道德教育培訓(xùn)后持證上崗,。實施獎罰分明的管理制度，使每一位秩序維護人員都能成為物業(yè)消防和安全保衛(wèi)的一道防線,?？茖W(xué)的排班制度和細致入微的上崗規(guī)則，做到了有規(guī)可循,；定期的培訓(xùn)和考核,，做到遇緊急險情、火情都能有效控制和處理,；及時的檢查巡視,，做到確保企業(yè)自身和業(yè)主的安全。

其他服務(wù)做到配套完善化我公司除開展基本的物業(yè)管理服務(wù)外,，還配套其他多種便于業(yè)主工作生活的延伸服務(wù),，旨在銜接業(yè)主與社會的聯(lián)系。只要業(yè)主有求于公司,，都會得到滿意的答復(fù),。真正體現(xiàn)具有泉城特色的集高質(zhì)量、高效益,、全方位,、多元化為一體的服務(wù)。

管理處值班時間：08:00——20：00

服務(wù)直線：66666666（白天）88888888（晚上）

管理處辦公地址：xxx

物業(yè)管理有限公司

物業(yè)公司承諾書篇七

二,、保證不擅自拆改房屋建筑主體和承重結(jié)構(gòu),；

三、保證不擅自拆改房屋外墻立面,；

四,、保證不開挖建筑底層地面或降低原有室內(nèi)地坪標(biāo)高；

五,、保證不擅自澆筑房屋室內(nèi)夾二層（俗稱假二層）,；

六,、服從房屋外立面統(tǒng)一規(guī)劃要求，保證不擅自安裝卷閘門,；

七,、保證不亂搭亂建以及占用公共通道；

十,、若本人違背上述承諾中的任何一條,，愿意接受相關(guān)法律法規(guī)的處罰。

承諾人：xxx

20xx年xx月xx日

物業(yè)公司承諾書篇八

一,、我自愿加盟xx物業(yè),，熱愛本職工作，有責(zé)任心,，接受公司統(tǒng)一管理,，工作中能夠做到服從分配與調(diào)動，對安排的工作不挑三揀四,，不管什么崗位,，都沒有怨言，及時做好保潔工作,。

二、每天按時上下班,，穿工作服,、佩掛工卡上崗，堅持上班前下班后打卡,，不遲到早退,。

三、平時做到遵章守紀(jì),，規(guī)范操作,，動作熟練、快捷,、講求效率,，上崗時講文明、懂禮貌,，微笑服務(wù),，不消極怠工，對業(yè)主的提問和安排有問必答,、有求必應(yīng),，愉快接受，絕不拒絕,。

四,、虛心學(xué)習(xí)，不斷提高工作服務(wù)水平。日保潔,，周清理,，做到隨贓隨潔，保質(zhì)保量完成每日工作量,，注意工具擺放適當(dāng),，適量合理使用保潔耗材，保持最佳工作狀態(tài),。

五,、積極配合維修人員對工具、下水設(shè)施進行維護,、保養(yǎng),，任何時候都不與業(yè)主、客戶發(fā)生爭執(zhí),。

六,、積極主動，團結(jié)協(xié)作,，因工作需要能隨叫隨到,，愉快完成擊性任務(wù)。對班,、同事之間加強團結(jié),，相互尊重，取長補短,，和諧共事,，不互相指責(zé)、或打架罵人,。

七,、自覺參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，持續(xù)改進,，發(fā)揚勤勞,、實干、價值精神,，注重改善提高專業(yè)服務(wù)質(zhì)量,。

八、有令則行,，有禁則止,，該做的做好，不該做的不做,，工作時不擅自離崗,，不扎堆聊天,，不代人打卡，主動接受安保人員安檢,，不把手機,、包括水果、饅頭等食品帶入車間,，下班后不把廠里的任何物品包括廢空瓶子等帶出安檢門,，自覺維護安眾保潔良好形象。

九,、每天下班前我會主動檢查自己的責(zé)任區(qū)工作任務(wù)是否完成好,，認真查看垃圾有沒有收集和及時送走，努力把一個整潔,、干凈,、沒有異味的.崗位移交給下一班，見人交接后再離開,，主動接受班長和主管的監(jiān)督檢查,，爭做優(yōu)秀、合格員工,。

十,、節(jié)約用水、用電,，愛護公用設(shè)施,，保管好保潔用品，發(fā)現(xiàn)屋面滲漏,、管道堵塞損壞等及時向領(lǐng)班匯報。

十一,、如有違紀(jì),，接受處罰。

承諾人(簽字)：

20xx年月日