總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧,。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點呢,？又該怎么寫呢,？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

自我總結(jié)鑒定大四 自我總結(jié)鑒定大學生篇一

工作伊始，面臨的工作重點是abd組團的公共區(qū)域開荒,，由于時間緊,，維修工作多，這給開荒工作帶來了很大的困難,，基本上整段時間內(nèi)是開荒工作和大規(guī)模維修工作同步進行,，這就造成了完成的開荒區(qū)域存在著二次污染和重復清潔的問題。中水系統(tǒng)截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒有開通,，這對開荒工作來時無疑也是影響巨大的,，但在物業(yè)部王經(jīng)理的協(xié)調(diào)下，經(jīng)過多方溝通,，聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走,，剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理，另外通過協(xié)調(diào)暫時借用了消防水用做開荒使用,。在業(yè)主辦理入伙手續(xù)前每日現(xiàn)場監(jiān)督檢查,、整改返工、逐項進行,，保證了開荒工作的順利完成,。同樣在年底接管的efg組團時，天寒地凍,，大部分時間無法用水的情況下,，克服重重困難完成了開荒工作。

外判公司保潔作為基層工作者普遍存在著年紀偏大,，文化水平低,，人員流動性大等問題。因本項目為別墅項目,，工作環(huán)境只有園區(qū)和車庫,，條件比較惡劣，且每人所轄區(qū)域也很大任務(wù)重,。物業(yè)公司除定期進行公司背景,、管理制度、公司領(lǐng)導等深入的企業(yè)文化培訓,，同保潔公司自身工作制度的培訓交叉,、循環(huán)培訓。并進行保潔公司內(nèi)部的保潔工具實操,，清潔技巧知識等培訓,，定期組織逐個口頭考核,，優(yōu)勝劣汰，確保每個人都能盡快的有所提高,。同樣在保潔員工的日常工作期間,，對于他們的休息、吃飯問題等多加關(guān)心,，聯(lián)系工程部在車庫內(nèi)修建保潔休息室,，在夏天高溫期間發(fā)放防暑降溫藥品，使大家能夠安心工作,。在十月起,，因施工方戶內(nèi)保潔撤場，我物業(yè)部在人員緊張的情況下,，抽調(diào)人員在兩個月的時間內(nèi)累計入戶清潔施工后垃圾,、入戶內(nèi)打掃達175次，清理維修期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過200次,，保證了施工結(jié)束后,，業(yè)主入住前戶內(nèi)及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求。

同時配合實際工作的細則我在日常工作中去總結(jié)和不斷修正各項保潔類規(guī)章制度,。先后更新了公司的《保潔作業(yè)指導書》先后制定,、修改了一系列管理規(guī)定細則和具體措施，使各項管理分工明確,、責任到人,。并根據(jù)現(xiàn)場情況擬定了保潔員工崗位區(qū)域劃分、工作流程,、職責、安全操作規(guī)范,、應(yīng)急預(yù)案等內(nèi)容,。同樣為隨時檢查員工的工作情況，由外判公司主管填寫《工作日報表》和我每日填寫的《保潔巡視檢查表》雙重巡視檢查,。我將每日員工工作表現(xiàn),，發(fā)現(xiàn)問題及整改，與其他部門的溝通配合及工作日志合并在一張紙上,，減少了我很大的文案工作,，也通過與保安主任、主管及綠化主管的溝通,，相互監(jiān)督通報,，用以彌補保潔部門只有我一個人巡視檢查的現(xiàn)狀。通過記錄和檢查表來了解他們的工作和質(zhì)量情況,，做到心中有數(shù),，有據(jù)可查,，并將其整理存檔備查。同客服部密切配合,，上門處理兩起保潔問題投訴,，并及時做好相應(yīng)的處理措施，舉一反三,，避免再次出現(xiàn)同樣問題,。同售樓處及會所工作人員交流配合，順利完成各次上級領(lǐng)導的參觀檢查接待任務(wù),。

在定期的消殺除四害工作中,，公司提出自行采購藥品器械，安排人員進行通過搜集資料和咨詢專業(yè)人士,，多方比較和摸索,，整理出一套適合本項目現(xiàn)狀的操作流程及藥品器械清單，節(jié)約了成本,，同時配合車庫安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率,，達到了應(yīng)有的效果，并做好文字記錄存檔,。逐步改善了園區(qū)車庫內(nèi)蚊蟲多的環(huán)境問題,。

垃圾清運公司自7月1日起正式進場，前期以生活垃圾為主,，隨著業(yè)主入住量的增加,，和裝修戶的增多，施工垃圾堆放與各戶的車庫內(nèi),，所以日常的工作中又多了一項垃圾的巡視,。做好估量及時聯(lián)系清運車輛進場。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一起,，為了防止出現(xiàn)誤清運,，我設(shè)計了表格由清運人員與現(xiàn)場負責人簽字確認，同時我另外通知前臺聯(lián)系業(yè)主,，做到雙保險,。

回顧這半年多來的工作，在上級領(lǐng)導的幫助和關(guān)心下雖然取得了一些成績,，園區(qū)和會所前期保潔工作步入正軌,。但與公司各級領(lǐng)導的要求還有一定差距，在管理水平,、溝通能力上還有欠缺,，遇事時有時不夠冷靜，有時急于求成往往事與愿違,。這些不足之處都需要我去加強自身學習,，用所學知識指導自己的工作,，爭取用更好的成績來回報領(lǐng)導對我的信任。

在步入新的一年中我將已更為飽滿的熱情和積極的工作態(tài)度努力做到以下方面：

1.加強業(yè)務(wù)知識和公司企業(yè)文化的學習和提高,，創(chuàng)新工作方法,，完善各種管理規(guī)定。

2.與外判公司主管加強溝通提高保潔服務(wù)質(zhì)量,、工作效率,，加強各方面的培訓。

3.結(jié)合公司規(guī)定逐步建立和完善起對外判公司的考核管理制度,，提高外判公司工作效率水平,。

自我總結(jié)鑒定大四 自我總結(jié)鑒定大學生篇二

調(diào)查報告是對某項工作、某個事件,、某個問題,，經(jīng)過深入細致的調(diào)查后，將調(diào)查中收集到的材料加以系統(tǒng)整理,，分析研究,，以書面形式向組織和領(lǐng)導匯報調(diào)查情況的一種文書。

調(diào)查報告有以下幾個特點：

（一）寫實性,。

調(diào)查報告是在占有大量現(xiàn)實和歷史資料的基礎(chǔ)上,，用敘述性的語言實事求是地反映某一客觀事物。充分了解實情和全面掌握真實可靠的素材是寫好調(diào)查報告的基礎(chǔ),。

（二）針對性,。

調(diào)查報告一般有比較明確的意向，相關(guān)的調(diào)查取證都是針對和圍繞某一綜合性或是專題性問題展開的,。所以,，調(diào)查報告反映的問題集中而有深度。

（三）邏輯性,。

調(diào)查報告離不開確鑿的事實,，但又不是材料的機械堆砌，而是對核實無誤的數(shù)據(jù)和事實進行嚴密的邏輯論證,，探明事物發(fā)展變化的原因，預(yù)測事物發(fā)展變化的趨勢,，

提示本質(zhì)性和規(guī)律性的東西,，得出科學的結(jié)論。

調(diào)查報告的種類主要有以下幾種：

（一）情況調(diào)查報告,。

是比較系統(tǒng)地反映本地區(qū),、本單位基本情況的一種調(diào)查報告。這種調(diào)查報告平方根是為了弄清情況,，供決策者使用,。

（二）典型經(jīng)驗調(diào)查報告,。

是通過分析典型事例，總結(jié)工作中出現(xiàn)的'新經(jīng)驗,，從而指導和推動某方面工作的一種調(diào)查報告,。

（三）問題調(diào)查報告。

是針對某一方面的問題,，進行專項調(diào)查,，澄清事實真相，判明問題的原因和性質(zhì),，確定造成的危害,，并提出解決問題的途徑和建議，為問題的最后處理提供依據(jù),，也為其他有關(guān)方面提供參考和借鑒的一種調(diào)查報告,。

調(diào)查報告一般由標題和正文兩部分組成。

（一）標題,。標題可以有兩種寫法,。一種是規(guī)范化的標題格式，即“發(fā)文主題”加“文種”,，基本格式為“××關(guān)于××××的調(diào)查報告”,、“關(guān)于××××的調(diào)查報告”、“××××調(diào)查”等,。另一種是自由式標題,，包括陳述式、提問式和正副題結(jié)合使用三種,。陳述式如《東北師范大學碩士畢業(yè)生就業(yè)情況調(diào)查》,，提問式如《為什么大學畢業(yè)生擇業(yè)傾向沿海和京津地區(qū)》，正副標題結(jié)合式,，正題陳述調(diào)查報告的主要結(jié)論或提出中心問題,，副題標明調(diào)查的對象、范圍,、問題,，這實際上類似于“發(fā)文主題”加“文種”的規(guī)范格式,，如《高校發(fā)展重在學科建設(shè)――××××大學學科建設(shè)實踐思考》等。作為公文,，最好用規(guī)范化的標題格式或自由式中正副題結(jié)合式標題,。

（二）正文,。正文一般分前言、主體,、結(jié)尾三部分,。

1．前言,。有幾種寫法：第一種是寫明調(diào)查的起因或目的、時間和地點,、對象或范圍,、經(jīng)過與方法,，以及人員組成等調(diào)查本身的情況，從中引出中心問題或基本結(jié)論來,；第二種是寫明調(diào)查對象的歷史背景,、大致發(fā)展經(jīng)過,、現(xiàn)實狀況,、主要成績,、突出問題等基本情況，進而提出中心問題或主要觀點來,；第三種是開門見山，直接概括出調(diào)查的結(jié)果,，如肯定做法,、指出問題、

提示影響、說明中心內(nèi)容等,。前言起到畫龍點睛的作用,，要精練概括,，直切主題。

2．主體,。這是調(diào)查報告最主要的部分,，這部分詳述調(diào)查研究的基本情況、做法,、經(jīng)驗,，以及分析調(diào)查研究所得材料中得出的各種具體認識,、觀點和基本結(jié)論,。

3．結(jié)尾,。結(jié)尾的寫法也比較多，可以提出解決問題的方法,、對策或下一步改進工作的建議,；或總結(jié)全文的主要觀點,，進一步深化主題,；或提出問題，引發(fā)人們的進一步思考,；或展望前景,，發(fā)出鼓舞。