總結(jié)是對過去一定時期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧,、分析,，并做出客觀評價的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來,，讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,？下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文,，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助,。

護理年終工作總結(jié)護理年終工作總結(jié)篇一

滿載著__年的豐碩果實,，沐浴著新年伊始的萬千氣象，護理學(xué)系__學(xué)年度學(xué)生工作總結(jié)暨表彰大會于1月21日在老公衛(wèi)樓十大教室隆重召開,。系黨總支副書記徐暉,、辦公室主任金濤、青年教師趙志清、胡翠環(huán),、邵冰,、劉以娟、李節(jié),、分團委書記姚佳等出席了本次大會,，護理學(xué)系全體同學(xué)也積極參與。大會由輔導(dǎo)員李偉杰主持,，氣氛熱烈而隆重,。

會上，李偉杰老師向大家致以節(jié)日的問候,，并對__年度學(xué)生工作做了簡單總結(jié),。概括了我系在學(xué)科建設(shè)、師資力量,、科研教學(xué),、學(xué)生工作等各個方面取得的一系列成績，并對在座的每一位學(xué)子寄予厚望,，希望同學(xué)們在__年里再接再厲,，取得更輝煌的成績。

頒獎環(huán)節(jié)中,，金濤主任宣讀了__年度護理學(xué)系先進集體和個人名單。并向獲獎同學(xué)表示祝賀,，號召全體同學(xué)向他們學(xué)習(xí),，不斷提高自己的綜合素質(zhì)。系領(lǐng)導(dǎo)徐暉和老師們共同為3個校級優(yōu)良學(xué)風(fēng)班和一百多名獲獎同學(xué)頒發(fā)了榮譽證書,并合影留念,。

邵冰老師隨后代表系全體青年教師對獲獎同學(xué)表示祝賀,，就自己這一年的授課和考試情況，對大家的專業(yè)學(xué)習(xí)提出自己的看法與建議,，她希望同學(xué)們可以合理利用時間,，平衡好學(xué)習(xí)與學(xué)生工作的關(guān)系，讓自己的大學(xué)生活充實而快樂,。

部分優(yōu)秀學(xué)生代表也進行了發(fā)言,。優(yōu)良學(xué)風(fēng)班班長劉琴、標(biāo)兵候選人張翠,、校優(yōu)秀學(xué)生干部代表熊甜分別為同學(xué)們帶來了一段段精彩而發(fā)人深省的肺腑之言,。他首先代表所有同學(xué)對系里各級領(lǐng)導(dǎo)、老師的關(guān)心和培養(yǎng)表示由衷的感謝,，并結(jié)合自身經(jīng)歷給大家去提出了一些建議,，與大家共同進步，為建設(shè)護理系美好的明天貢獻自己的一份力量。

一,、大力宣傳,，打造特色品牌活動;

二、重視科技創(chuàng)新活動,，做到有嘗試,，有結(jié)果;

三、豐富社會實踐活動,，展示集體的力量;

四,、加強青年團員的凝聚力。

最后,，黨總支副書記徐暉對去年學(xué)生工作做了全面總結(jié),。她感謝所有老師、同學(xué)為護理學(xué)系所做的貢獻,。在概括了護理學(xué)系全體學(xué)生表現(xiàn)出的自強不息,、有集體榮譽感、積極上進等優(yōu)點后,，她也指出存在的部分問題,，并以幽默的口吻給大家提出建議，進一步強調(diào)了端正學(xué)習(xí)態(tài)度,、期末考試考風(fēng)考紀(jì)的重要性,，指出了系里在宣傳和科研方面的弱勢，希望大家齊心協(xié)力共同向其他院系取長補短,。并對全系師生寄予厚望,、提出要求：同學(xué)們要力爭做一個有理想、有目標(biāo),、有追求的人,。她強調(diào)，只要有理想,，我們的視野就會更開闊,，朝著自己的目標(biāo)努力追求，不斷創(chuàng)新,，加強集體意識,，才能肩負起護理所賦予的神圣使命。并向全體學(xué)生和他們的家人致以最誠摯的節(jié)日問候,。

在李偉杰老師強調(diào)假期水電及交通安全等問題后,，大會在一片熱烈的掌聲中圓滿結(jié)束。此次大會不僅是一次總結(jié)表彰大會,，更是一次動員鼓舞大會,。樹立優(yōu)秀學(xué)生榜樣,，激勵全體護理學(xué)子更加刻苦努力學(xué)習(xí)，促進學(xué)生工作更有效的進行,，使護理學(xué)系朝著更加積極,、更加成熟的方向發(fā)展、前進,。

護理年終工作總結(jié)護理年終工作總結(jié)篇二

1：增強護理人員的法律意識,、證據(jù)意識、防范風(fēng)險意識,，新的《護士條例》頒布后,，及時組織全員護士進行專項培訓(xùn)及解讀，5月份選派專人（護理部急診室2人）參加衛(wèi)生部在省廳組織的條例培訓(xùn),，使護理人員進一步了解了自己的權(quán)力和義務(wù),，為更好地履行職責(zé)，依法行醫(yī),，提供了依據(jù),，做到知法守法，更好地應(yīng)用法律武器維護自身及他人利益,，目前全院護士持證上崗率達100%,。

2：嚴格核心制度的落實今年以來，護理部重點在查對制度,、執(zhí)行醫(yī)囑制度,、交接班制度、護理質(zhì)量缺陷登記報告制度,、分級護理制度,、五項核心制度的執(zhí)行上下功夫，護理部深入科室嚴格考核,，現(xiàn)場抽查,，實地進行醫(yī)囑查對和交接,，掌握制度落實情況,，通過兩周的檢查落實，使護理人員真正理解了核心制度的內(nèi)涵,，懂得了如何用制度指導(dǎo)實際工作,。認真落實護理質(zhì)量缺陷登記報告制度，鼓勵護理人員及時上報護理不良事件,，展開缺陷文化分享,，結(jié)合借鑒護理不良事件典型案例，緊密聯(lián)系工作實際,，組織進行討論,，查找原因,，吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，提出整改措施,。今年護理部對分級護理制度執(zhí)行不嚴導(dǎo)致的缺陷,、護理文書記錄不真實所引起的缺陷、病人在轉(zhuǎn)科及輔助檢查途中存在的缺陷,、醫(yī)囑查對環(huán)節(jié)上的缺陷這四件案例,，組織召開護理質(zhì)量缺陷討論會，全院護士都受益非淺,。

3：在醫(yī)院組織的醫(yī)療質(zhì)量百日安全整治活動中,，制定安全目標(biāo)及考核細則，嚴格落實,，層層簽訂護理安全責(zé)任書,，責(zé)任到人，更進一步增強了大家的法律意識,、安全意任意識,。

1：加強護理管理隊伍建設(shè)，努力提高護理管理水平,，充分發(fā)揮護士長的主觀能動性,，鼓勵年輕護士長開拓思維，勇于創(chuàng)新,，做到科科管理有特色,。各科根據(jù)自己的特色，制定了長期醫(yī)囑治療,、處置,、執(zhí)行明細表，設(shè)計了化驗單收送交接表格,，責(zé)任護士建立起隨身攜帶記錄本,，在觀察、治療和溝通時,，隨時發(fā)現(xiàn)問題做記錄,，使書寫病例既避開治療高峰期，又能保證文書記錄的真實,、客觀,、準(zhǔn)確性，保證了護理工作的有序無誤,。

2：強化護士長的管理意識堅持護士長例會和護士長夜查房制,，將年計劃、月重點,、周安排及時安排部署,，組織實施,，今年在以往護士長常規(guī)夜查房基礎(chǔ)上制定"一日查房一重點"，做到重點突出,，督促有力,，加大了例會精神的貫徹執(zhí)行力度，有效提高了護理質(zhì)量,，確保了護理安全,，加大了對護士長目標(biāo)管理的考核，明確護士長工作流程及考核標(biāo)準(zhǔn),，確立其在科室質(zhì)量管理中的關(guān)鍵作用,，有效提高了護士長預(yù)測—控制—改進工作的能力，同時悉心指導(dǎo)新上任護士長工作,，幫助她們在較短的時間內(nèi)承擔(dān)起科室的護理管理工作,，護理部深入科室督促引導(dǎo)護士長合理安排每日工作，制堅持一日四查房,，重點對新入院,、手術(shù)前后和危重及生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人,，進行督導(dǎo)檢查,，掌握護理工作落實到位情況，加強環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,，減少了護理缺陷的發(fā)生,。

3：加強護理人力資源管理護理人力資源管理實行全院一盤棋，護理部圍繞“挖掘員工潛能,、發(fā)揮效能,、創(chuàng)造價值”的管理理念，科學(xué)合理調(diào)配人力資源,。工作上嚴要求,，生活上細照顧，實施人性化管理,，指導(dǎo)科室彈性排班,，加強節(jié)假日、休息日,、中午及夜間值班期間,，繁忙,、易疲勞時間的護理人力配備,，排班做到新老搭配，相互協(xié)作,，兼顧人員素質(zhì)和技術(shù)水平高低的合理分配,，發(fā)揮其互補性,，對一些家庭有特殊情況，健康狀況差,，待產(chǎn)和哺乳期的年輕護士,，班次上給于照顧，使她們能工作家庭兩不誤,。充分調(diào)動護士的積極性和主觀能動性,，創(chuàng)造工作的和諧氛圍，增強了管理效能,，有效提高了護理群體質(zhì)量,。面對上半年我院外科病人居多不下，下半年內(nèi)科病人持續(xù)增加,，護理人員緊缺的狀況,，護理部統(tǒng)籌調(diào)配護理人員10余次，使有限的人力資源得到優(yōu)化組合,，滿足了臨床工作需要,，確保了護理安全。

4：強化護士長開源節(jié)流的管理理念今年美國的金融危機已波及到中國,，醫(yī)院不可避免地受到?jīng)_擊,，護理部要求護士長開拓思維，創(chuàng)新理念,，開源節(jié)流,，樹立安全責(zé)任和危機意識，尋求科室發(fā)展之路,，團結(jié)一心,，共度難關(guān)。

本年度重新制定完善了重點環(huán)節(jié)護理管理程序既應(yīng)急流程,，科室下發(fā)了病人安全10大目標(biāo),，組織全院護理人員學(xué)習(xí)，保證了護理人員有章可循,。

1：制定了防范住院患者跌倒制度及各類導(dǎo)管防脫落制度,。

2：完善了查對制度打破了以往重形式輕落實的弊端，重新設(shè)計了新的醫(yī)囑查對登記表,，嚴格一日三查二簽字一審核,，有效杜絕了醫(yī)囑轉(zhuǎn)錄、執(zhí)行過程中的疏漏,，護理部用了兩周時間進行檢查落實,。強化了環(huán)節(jié)質(zhì)量。提高了護理質(zhì)量,。

3：完善了各環(huán)節(jié)交接質(zhì)量,，設(shè)計了院前急救與急診室,、急診室與病房、手術(shù)室與科室,、產(chǎn)房與母嬰同室病人交接記錄表,，危重病人電話預(yù)約，病人轉(zhuǎn)運途中加強病情觀察與急救護理,，準(zhǔn)確記錄了患者在轉(zhuǎn)運過程中的用藥,、處置、檢查等,，強化了護理人員的責(zé)任心,，降低了危重患者轉(zhuǎn)運交接過程中的風(fēng)險，體現(xiàn)了治療處置的連續(xù)性,，確?；颊叩牟∏榈玫郊皶r有效的救治。

4：完善了護理會診制度充分發(fā)揮各科室間的協(xié)作性,、互補性,，調(diào)動本院人才，解決了護理中的疑難問題,，提高了護理質(zhì)量,。

5：完善了緊急狀態(tài)下護理人力資源調(diào)配方案，健全了急救體系,，提高了急救水平,。

6：規(guī)范了護理文書書寫護理部將9月份定為護理文書質(zhì)量控制月，對運行中的病歷和已歸檔的病歷,，開展了護理文書質(zhì)量控制,，組織全病區(qū)護士長，從各科抽取危重,、典型,、疑難病歷進行了為期一周的交叉點評,，在認真總結(jié)分析的基礎(chǔ)上,，梳理共性、個性問題,，召開全院護士專門會議,，分析原因，進行討論,，院內(nèi)統(tǒng)一規(guī)范,，達成共識，強化督導(dǎo)落實，使護理文書質(zhì)量進一步提高,。

7：規(guī)范床頭卡的設(shè)置統(tǒng)一了加床床號，治療臺設(shè)置了與病室床號,、病歷夾一致的編號,，有利于查對,，有效地避免了查對環(huán)節(jié)的差錯,，今年購置了腕帶識別標(biāo)志，在三起突發(fā)公共事件中,，應(yīng)用于急診急救時快速、準(zhǔn)確設(shè)別病人,，保證了治療及時到位,。

1：年內(nèi)共招聘護理?？茖W(xué)歷人員xx人,、本科xx人，護理隊伍梯隊建設(shè)更趨于合理,，我們對護理人員的培養(yǎng)以“年輕護士全科化”為導(dǎo)向綜合培養(yǎng),，按計劃進行科室輪轉(zhuǎn)，重點加強基礎(chǔ)理論及基本操作技術(shù)的提高,，使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合,，掌握多學(xué)科知識,，從容應(yīng)對緊急狀態(tài)下跨科室人力資源的調(diào)配,。

2：為適應(yīng)護理臨床重點學(xué)科專科建設(shè)特色的需要,，有計劃地選派業(yè)務(wù)能力強,，認真負責(zé)的護理骨干外出進修學(xué)習(xí)，今年選派神經(jīng)內(nèi)科,、急診科5名護士赴省人民醫(yī)院進修學(xué)習(xí),；有余人次護理人員參加了省內(nèi)外護理業(yè)務(wù)和管理培訓(xùn)，為醫(yī)院注了入先進的護理管理理念,，推動了我院護理理論和技術(shù)的創(chuàng)新,。

3：注重培養(yǎng)高學(xué)歷年輕骨干護士，有意識的培養(yǎng)第二梯隊，苦練基本功,，加強護理理論及技術(shù)操作培訓(xùn),，護理部通過提問、抽查考核等形式,，培養(yǎng)他們觀察問題和處理問題的能力,，鼓勵他們在崗講協(xié)作—發(fā)揚團隊精神，下班忙充電—提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),，開拓思維,，勇于創(chuàng)新，把學(xué)歷價值轉(zhuǎn)化為工作價值,。

4：按計劃對各級護理人員進行三基訓(xùn)練和?？萍寄芘嘤?xùn)，全年共組織護理查房12次,，護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)12次,，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識，院內(nèi)感染知識,，護患溝通技巧和?？浦R。年內(nèi)組織全院護士進行了密閉式靜脈輸液,、無菌技術(shù)操作等15項護理技能培訓(xùn),，在強化三基培訓(xùn)的同時，強化急救意識,，提高搶救水平,，對低年資護士又專門進行了急救知識技能的強化培訓(xùn)考核，和為期兩周的禮儀培訓(xùn),，提高了全院護理人員的整體急救水平,，進行了進一步提升護理服務(wù)品質(zhì)。

5：充分調(diào)動護理人員組織參與,、競爭爭優(yōu)的積極性5.12國際護士節(jié)來臨之際,，全院開展了護理理論及技能比武，選派優(yōu)秀者參加地區(qū)組織的5.12理論知識競賽和技術(shù)比武,，郝黎杰取得了呂梁地區(qū)單項操作比武的三等獎,，我院護理部被呂梁地區(qū)衛(wèi)生局評為護理先進集體，被呂梁地區(qū)婦聯(lián)會授予三八紅旗手,。全院對評選出的10名十佳護士和15名優(yōu)秀護士,，理論和技術(shù)操作考核前三名的護士，進行表彰獎勵,。

6：繼續(xù)實行在崗培訓(xùn)和多渠道學(xué)歷培訓(xùn)和相結(jié)合聘請專家來院授課,，醫(yī)院組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。鼓勵護理人員自修及參加各種培訓(xùn)，截止今年底已有人獲?？茖W(xué)歷,，人獲得本科學(xué)歷，11月份我院16名中級護理人員參加高級職稱考試,，15人以優(yōu)異成績達標(biāo),，我院護理人員扎實的理論技術(shù)水平得到肯定。

1：規(guī)范病房管理,，建立以人為本的住院環(huán)境,。今年急診科與內(nèi)科搬進新改造的樓,，使住院環(huán)境更加幽雅,、舒適。好的環(huán)境需要有好的管理,，護理部加大對病區(qū)管理的檢查力度,。全院病區(qū)管理質(zhì)量同步提高。

2：全院積極開展溫馨周到的護理服務(wù)為住院患者24小時提供熱水,，全病區(qū)設(shè)置了晾衣架,，兒科、婦產(chǎn)科提供了尿布風(fēng)干服務(wù)項目,，神經(jīng)內(nèi)科為重癥病人成立了專門的護理小組,，開展無陪護理，全院開展了多說一句話服務(wù),，即：“治療前多解釋一句”,，“治療后多安慰一句”，“出院時多關(guān)照一句”,，以拉近護患之間距離,，降低護理糾紛的發(fā)生。年內(nèi)護理服務(wù)滿度調(diào)查,，滿意率達94.7%,。

3：嚴格落實醫(yī)療服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)，配合醫(yī)保辦,、合醫(yī)辦,，為合醫(yī)、醫(yī)保病人提供快速,、便捷的服務(wù),。

護理年終工作總結(jié)護理年終工作總結(jié)篇三

病人進手術(shù)室，往往有種“生命掌握在醫(yī)護人手中”的心理,，醫(yī)護人員的言行舉止會直接影響病人的情結(jié),。故手術(shù)室護士必須態(tài)度和藹、儀表整潔、舉止端莊,。注意各方面的修養(yǎng)是做好心理護理的重要前提,。

不斷學(xué)習(xí)新的的醫(yī)學(xué)理論技術(shù)，總結(jié)經(jīng)驗,，充實自己,，弘揚敬業(yè)奉獻的精神，提高護士的自身素質(zhì),，消除病人緊張恐懼等心理,，使病人能在最佳心理狀態(tài)下配合手術(shù)。

術(shù)前到病房防視病人,，用自己的言行與病人溝通,，讓病人表達自己的擔(dān)憂，提出各種問題,，并用科學(xué)誠信的態(tài)度耐心的解答,，使他們消除顧慮，對手術(shù)充滿信心,。

大多數(shù)患者急于了解麻醉和手術(shù)方法,，我們就術(shù)前到病房防視病人，向病人介紹術(shù)和麻醉方法,，示范手術(shù)時的體位,，使其術(shù)前在病房床上預(yù)先進行訓(xùn)練，進入手術(shù)室后能立主動配合,，提高麻醉成功率,，保證手術(shù)的順利進行。

閱讀病歷,，詢問病史,，查看病人的一般情況和化驗單據(jù)等輔助檢查，手術(shù)名稱,、麻醉方法,，充分掌握病人的病情，預(yù)測術(shù)中可能發(fā)生的意外情況,，及時擬定解決問題的措施,。

講解術(shù)前留置胃管、尿管,、禁食,、禁飲的時間和重要性，并告知有關(guān)注意事項,，取得病人的主動配合,。

常備器械和藥物的準(zhǔn)備,，如麻醉機、氣管插管用物,、心電監(jiān)測儀,、吸引器等。搶救用藥如腎上腺素,、利多卡因,、阿托品、多巴胺,、間羥胺,、碳酸氫鈉等。

麻醉期間嚴密觀察病情,，可早期發(fā)現(xiàn),，盡快進行搶救。保持呼吸道通暢,，如口腔內(nèi)有異物,，協(xié)助麻醉醫(yī)師吸引清除,，如果發(fā)現(xiàn)氣道堵塞,，準(zhǔn)備氣管切開包，必要時作氣管切開,。在麻醉醫(yī)師準(zhǔn)備氣管插管時,，護士應(yīng)先口對口人工呼吸，避免病人的通氣中斷,。建立可行的靜脈通道,，為搶救時用藥爭取時間,。

護理年終工作總結(jié)護理年終工作總結(jié)篇四

能夠認真遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè),，積極擁護醫(yī)院以及手術(shù)室的各項方針政策和規(guī)章制度，一切以病人為中心,，嚴格以一名優(yōu)秀護士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，堅持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心，以病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),，牢固樹立團隊合作精神,。

加強自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低,、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象,，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后,，我理解了要堅持“廉潔自律,、嚴格執(zhí)法,、熱情服務(wù)”的方針，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點,，做到始終把黨和人民的利益放在首位,，牢固樹立愛民為民的思想，在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象,。

加強“四自”修養(yǎng),，即“自重、自省,、自警,、自勵”，發(fā)揮護士的主動精神,。我還很注意護士職業(yè)形象,，在平時工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅持文明用語,，工作時儀表端莊,、著裝整潔、發(fā)不過肩,、不濃妝艷抺,、不穿高跟鞋、響底鞋,、禮貌待患,、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,。在護士長積極認真指導(dǎo)下,，我在很多方面都有了進步和提高，堅持危重病人護理查房,，護理人員三基訓(xùn)練,，在護理部組織的每次技術(shù)操做考試中，均取得優(yōu)異的成績,。在一年的工作中,，能始終堅持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。

我將以前學(xué)到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合,，就必須在平時的工作中,，一方面嚴格要求自己并多請教科室老師，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),，體會要領(lǐng),。熱愛自己的本職工作,，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入,，熱心為大家服務(wù),，認真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤,，出勤率高,，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間,，堅守崗位,，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成,。

在開展工作之前做好個人工作計劃,，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預(yù)期的效果,，保質(zhì)保量的完成工作,，工作效率高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,，也鍛煉了自己,，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步,，開創(chuàng)了工作的新局面,，明確了工作的程序,、方向,，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。

以上就是本年度個人工作情況總結(jié)報告，不當(dāng)之處還請上級領(lǐng)導(dǎo)批評指正,。

護理年終工作總結(jié)護理年終工作總結(jié)篇五

不知不覺,，畢業(yè)已經(jīng)小半年了，來x公司也小半年了,，剛來公司的情景還時不時的出現(xiàn)在我的腦海里,，記得初入公司的時候，由于自己剛剛從公司畢業(yè),，沒有太多的工作經(jīng)驗,，自己對于第一份工作，總是即興奮又擔(dān)心,，可是不知不覺的小半年就這樣的過去了,，回首這半年的生活,，突然會發(fā)現(xiàn)自己其實在這半年里學(xué)習(xí)和成長了好多，xx年即將過完,，今天對自己小半年的工作做一個小小的總結(jié),。

對于剛走出校園的我們總是對于一切都非常的好奇，沒畢業(yè)的時候就在每天都憧憬著畢業(yè)之后的生活,，可是當(dāng)真正這一天來臨的時候,，起先有點不適應(yīng)，但慢慢地狀態(tài)也就調(diào)整過來了,。先對這半年的工作做一個小小的總結(jié),，這半年來我主要是做以下這些事，比如：網(wǎng)絡(luò)發(fā)布,，可是剛畢業(yè)的我連這些最基本的工作都不會做,，還是師父一步步的教我，然后自己慢慢的學(xué)習(xí),，現(xiàn)在對于這些工作自己做的也是非常的熟練,，非常感謝師父的耐心及對我的幫助，謝謝您,。慢慢的會接觸到公司產(chǎn)品的更新及一些具體的產(chǎn)品信息,，突然發(fā)現(xiàn)自己對于這些事情做起來不是那么的困難，前段時間,，開始在一些免費網(wǎng)站上收到一些詢盤,，雖然沒有實質(zhì)性的客戶，但是有了大家的詢盤,，也是對我的努力的一種肯定,。后期還得繼續(xù)加勁努力，爭取早日做出自己的第一單產(chǎn)品,。

記得剛來時經(jīng)常會下到生產(chǎn)車間了解設(shè)備,，為此主管也為了讓我們盡快對產(chǎn)品有一個大致的了解，讓我們每周了解一臺設(shè)備,，彼此之間互相交流?，F(xiàn)在我對公司的主營產(chǎn)品已經(jīng)有了一個比較全面的了解。當(dāng)然我們知道這還遠遠不夠,，我今后一定要努力去了解更多的產(chǎn)品,，特別是其他廠家的。除此之外,，平常我也會處理一些詢盤,。

半年下來，雖然還未接到單子,，但總體而言對外貿(mào)流程也有了一定的了解,?？蛻粼儽P——報價——得到訂單，簽訂合同——公司內(nèi)部下單投料——生產(chǎn)部生產(chǎn)設(shè)備——發(fā)貨——調(diào)試——售后服務(wù),，每一個環(huán)節(jié)都至關(guān)重要,。

當(dāng)然半年下來也有令人擔(dān)心的地方，就是公司整體制度比較混亂,。我基本了解了公司的工作流程,，也明白了公司的發(fā)展方向，這讓我了解到工作并不是一個人的事,，團結(jié)的力量是很大的,。公司最主要的部門是銷售部和生產(chǎn)部。這兩個部門的協(xié)作是非常重要的,，倘若這兩個部門脫節(jié)了,，就什么事也辦不成了。我們知道只有銷售部接到單子了,，生產(chǎn)部才會有活做,。而與此同時也只有生產(chǎn)部按時交出設(shè)備，才有可能帶來下一次的合作,。其實作為一家公司,，首先經(jīng)營的是人才，其次是誠信,，然后就是產(chǎn)品,。

來公司的這段時間，身邊的同事及領(lǐng)導(dǎo)都給予了非常大的幫助,，當(dāng)然要特別感謝的是師父,。記得剛來時真的是很多東西都不懂。都說新人是需要人帶的,，我可能算是幸運的一個,，因為有經(jīng)驗豐富的主管帶著。記得剛開始什么都不懂,，不懂得如何收發(fā)傳真，不懂得如何在網(wǎng)上上發(fā)布信息,，不懂得如何對一些詢盤函做出正確的回復(fù),。在師父的帶領(lǐng)下，我對整個工作的流程及一些新的知識都有了一個比較熟練的掌握,，而且還學(xué)到了很多為人處事的方法以及做人的道理,，這些都是在學(xué)校里平時學(xué)不到的。

最后當(dāng)然是在新的一年里,，希望公司越來越好,，未來的路還很多,，我要更加努力的學(xué)習(xí)，盡快的能夠承擔(dān)起應(yīng)有的責(zé)任,，為公司的發(fā)展做出自己的努力,。

一、做好醫(yī)院內(nèi)部建設(shè),，穩(wěn)定結(jié)防隊伍

1,、積極完成醫(yī)院內(nèi)勞資、老干,、紅十字會工會,、日常人事、保險,、共青團的工作,。財會上接受了政府三大檢查組重點檢查，收支管理規(guī)范,，未發(fā)現(xiàn)重大違紀(jì),。

二、積極開展住院病人的治療和結(jié)核病門診工作

我們在抓好全省防癆工作的同時,，提高省所專業(yè)技術(shù)水平,，不斷加強和完善住院病人的管理和治療工作。同時,，通過不斷學(xué)習(xí)新技術(shù),、增加新項目，成功地收治和搶救了危重病人,，患者對我所的醫(yī)療技術(shù)水平更加信賴,，使我院所知名度不斷提高。

三,、培訓(xùn)人材與提高教學(xué),、科研水平。

在人材培養(yǎng)上,，一方面積極培養(yǎng)所內(nèi)人員,，另一方面又抓好了對基層人才的培養(yǎng)。今年所內(nèi)派出35人分別到天津和北京等地參加學(xué)習(xí)和進修,，以及省急診培訓(xùn)班等短期學(xué)習(xí)班,。舉辦了全省結(jié)防科長統(tǒng)計培訓(xùn)班、項目辦技術(shù)指導(dǎo)組強化短訓(xùn)班,、結(jié)核菌檢驗規(guī)程研討班和結(jié)核病控制項目縣啟動前的專業(yè)人員培訓(xùn)班共十期,，共培訓(xùn)×××余人。接××名收基層結(jié)核病防治人員到所內(nèi)進修。

四,、以目標(biāo)合同為基礎(chǔ),，抓好全省結(jié)防工作。

今年結(jié)防所黨,、政,、工、團組織團結(jié)協(xié)作,，保持結(jié)防所的穩(wěn)定,，并且把全省防癆工作當(dāng)作我所的重要任務(wù)來抓。通過對全國和全省衛(wèi)生大會精神的學(xué)習(xí),，全所干部職工進一步充分認識到了控制我省結(jié)核病疫情的重要性,，增強了緊迫感。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)與業(yè)務(wù)科室同志一道,，深入基層了解情況,，齊心協(xié)力，促進基層防癆工作的開展,。在各級領(lǐng)導(dǎo)的帶動下,，同志們不辭辛苦，不計較個人的得失,，走村串寨,，及時將各地的結(jié)防工作開展情況和疫情態(tài)勢匯總進行分析，積極宣傳黨的政策和防治結(jié)核病的知識,，幫助基層出主意想辦法,，并反饋到衛(wèi)生主管部門和衛(wèi)生部結(jié)核病控制中心，為衛(wèi)生主管部門及行政領(lǐng)導(dǎo)決策提供了可靠的依據(jù),。領(lǐng)導(dǎo)和專家們一起,，了解情況，分析疫情,，制定解決的方法,，使我省結(jié)核病防治工作不斷發(fā)展。

五,、存在問題

1,、部份專業(yè)技術(shù)人員的積極性沒有得到充分的發(fā)揮，如何調(diào)整好是有待今后認真研究的問題,。

2,、非項目縣歸口管理仍然末解決，很多肺結(jié)核病人到醫(yī)院或普通診所治療,，由于經(jīng)濟困難和不規(guī)則治療而形成耐藥，難治復(fù)治病人增多。

3,、我省結(jié)核病疫情嚴重,，宣傳工作力度不夠，使部分領(lǐng)導(dǎo)和群眾仍然對其認識不足,，大部分醫(yī)療單位領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院的醫(yī)務(wù)人員仍然不了解現(xiàn)代結(jié)核病管理手段和先進的治療方法,。

護理年終工作總結(jié)護理年終工作總結(jié)篇六

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一年轉(zhuǎn)眼即逝,，**年就要過去了,，**外科的工作也基本步入正軌。現(xiàn)總結(jié)如下,。思想上,。在這一年中**外科最少只有八名護士，最多有十二名護士,，每位護士都很熱愛這個年輕的集體,，不管工作有多忙多累，大家沒有怨言,，經(jīng)常加班加點努力把工作做好,。為了維護集體榮譽，關(guān)鍵時候,，同志們能夠犧牲個人利益顧全大局,。同志們還能發(fā)揚團結(jié)友愛精神，互相關(guān)心,、互相幫助,。

工作上，按照年初的計劃：

6.按照護理部的要求,，規(guī)范執(zhí)行“床旁交接”禮儀和“接待禮儀”,；

1.學(xué)習(xí)并推廣使用his系統(tǒng)。組織全員進行學(xué)習(xí),，教會每位同志進行查帳核對,，使用過程中發(fā)現(xiàn)的問題查找原因后及時與大家溝通。

2.護理質(zhì)量管理逐步提高,。配合護理部的取消季度檢查,、改為隨機的.日查，每位護士都各司其職,，努力管理好自己的病人,，做好本職工作。

3.根據(jù)工作崗位的變化，及時調(diào)整了崗位職責(zé),，在普通病房增加了輔班,，并重新制定了各個班的每日重點工作，使重點工作內(nèi)容更加突出,、同志們工作更加明確,。

4.設(shè)立了“記事本”，記錄需每位護理人員應(yīng)知曉及注意的事情,，固定放在護士站,，并閱者簽字，確保有效傳達,。

5.設(shè)立了出院患者登記本,、會診登記本，保證出院證明能夠準(zhǔn)確及時送到出院處,、會診但能夠及時送到會診醫(yī)生手中,。

學(xué)習(xí)上：

1.為了提高護理人員的自身素質(zhì)，在鼓勵大家自學(xué)的同時,，每日晨交班提問一個專業(yè)知識的小問題,，共同學(xué)習(xí)。

3.每位護士能夠利用業(yè)余時間自覺的學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識,，續(xù)專,、續(xù)本，不斷提高自身文化修養(yǎng),。

在這過去的一年中,，有成功、有失敗,、有快樂,、有辛酸，**外科全體護士在科主任科護士長的帶領(lǐng)下共同走過來了,。在新年里還有很多事情需要大家共同努力：建立具有科室特色的量化的有效的護理人員績效考評表,，并據(jù)此客觀地評價護理人員的工作質(zhì)量；培養(yǎng)同志們的科研能力,，爭取多發(fā)表有意義的論文,；堅持每日英語的學(xué)習(xí)等等。

讓我們大家每個人都貢獻出自己的力量共同建設(shè)好**外科這個年輕的科室吧,。

護理年終工作總結(jié)護理年終工作總結(jié)篇七

20__年為貫徹落實衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動,，我院積極響應(yīng)、全力以赴投入到創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范醫(yī)院”活動中,，采取先試點后推廣的形式,，不斷轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,，改變工作模式，優(yōu)化工作流程,，以“基礎(chǔ)護理”為立足點,，以“試點病房”為契機,，在全院范圍內(nèi)開展的主題為“夯實基礎(chǔ)護理,，提供滿意服務(wù)”的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動。

通過創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)護理示范病區(qū)”,，從根本上改善了護理服務(wù),，提高護理質(zhì)量，真正將基礎(chǔ)護理落到實處,，做到讓患者滿意,、社會滿意、政府滿意,。在此期間,，我們認真思考，總結(jié)經(jīng)驗,，克服困難,，不斷探索。

一,、加強領(lǐng)導(dǎo),，開展宣傳

1、制定創(chuàng)建工作實施方案,，成立領(lǐng)導(dǎo)小組,，院長任組長。

2,、護理部分兩批啟動“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房”,，分別召開全體護士動員大會，提高認識,，統(tǒng)一思想,，積極投入到創(chuàng)建活動中。

3,、護理部深入科室與護士座談,，將衛(wèi)生部關(guān)于開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”的精神進行解讀，然后針對如何落實基礎(chǔ)護理,，豐富服務(wù)內(nèi)涵,，提高護理質(zhì)量等內(nèi)容進行專題討論，護士長及護士結(jié)合本院實際,，提出自己對開展護理示范病房的想法和好的建議,。達到全院統(tǒng)一思想,，轉(zhuǎn)變護理服務(wù)理念的目的。

4,、組織示范病房護士長及骨干外出參觀學(xué)習(xí),，借鑒兄弟醫(yī)院好的做法，拓寬思路,，為創(chuàng)建工作奠定基礎(chǔ),。組織全院臨床病區(qū)護士長及護士院內(nèi)交叉參觀學(xué)習(xí)、經(jīng)驗交流,，全面推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,。

二、確定示范病房

1,、通過各科申報,，選取了護理工作量大，危重病人多的病區(qū)：內(nèi)一科,、內(nèi)二科,、普外科病區(qū)作為“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病區(qū)”。

2,、各病區(qū)護士長通過開展定期考核,、實施動態(tài)管理的工作模式，達到樹立一批先進典型,，發(fā)揮試點病房的帶動作用,。

三、加強管理,，強化措施

1,、護理部組織全體護理人員學(xué)習(xí)“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”知識并考核，制定創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”工作細則,。

2,、試點病房結(jié)合科室工作特點，制定創(chuàng)建活動實施方案及具體工作計劃,。

3,、制定優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)住院病人滿意度調(diào)查表，通過開展調(diào)查分析,，找出護理工作中存在的問題及薄弱環(huán)節(jié),，積極進行整改。

4,、完善基礎(chǔ)護理質(zhì)量考核評分標(biāo)準(zhǔn),，進一步細化和量化護理質(zhì)量考核指標(biāo)，并將考核結(jié)果與科室及護士的業(yè)績掛鉤,。

5,、護理部開展自評自查工作,，找出不足，及時按照評審標(biāo)準(zhǔn)的要求逐一完善我院護理工作,，并以此為契機全面提高我院護理水平,，為患者提供“優(yōu)質(zhì)、安全”的護理服務(wù),。

6,、積極招聘護士，優(yōu)先滿足“護理示范病房”人力資源配置,，保障基礎(chǔ)護理有效落實,。

四、突出重點,，拓展內(nèi)涵

1、創(chuàng)新模式,，學(xué)習(xí)先進做法,。動態(tài)調(diào)整績效考核制度及分配方案，將護士完成護理工作的數(shù)量,、質(zhì)量及住院患者滿意度等考核結(jié)果納入績效考核內(nèi)容,。

2、明確工作職責(zé),，實施責(zé)任護理,。實行責(zé)任護士包干制，人人都是責(zé)任護士,，做到人人有事做,，事事有人管。

3,、改革排班模式,，實行彈性排班。實行無縫隙,、全程責(zé)任護理,。

4、根據(jù)科室護理工作量及護理人力配置情況將護士責(zé)任分組,，設(shè)置責(zé)任組長,、責(zé)任護士。

5,、簡化護理文書,，縮短書寫時間。制定各種表格式護理記錄單,，統(tǒng)一制定書寫模板,，規(guī)范全院護理文件書寫,，使護理文件書寫更加簡潔，限度縮短了書寫時間,，護士有更多的精力投入到護理服務(wù)中,。

6、更新工作流程,，實現(xiàn)責(zé)任追究,。修訂護理人員分層管理職責(zé)、護理工作流程,、護理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),，明確職責(zé)、落實崗位責(zé)任制,。

7,、夯實基礎(chǔ)護理，提供滿意服務(wù),。將護理服務(wù)內(nèi)涵,、服務(wù)項目進行公示，接受社會及廣大患者的監(jiān)督,。購置基礎(chǔ)護理服務(wù)工具,，每周確定基礎(chǔ)護理日，保障基礎(chǔ)護理的落實,。通過落實基礎(chǔ)護理,，體現(xiàn)護士對患者的細心照顧和關(guān)懷，融洽護患關(guān)系,，提高了護理服務(wù)滿意度,。

五、協(xié)調(diào)職能部門,，實施垂直管理

積極協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門,，成立臨床支持中心。護理部積極協(xié)調(diào)總務(wù)科,、藥劑科,、物資供應(yīng)中心、檢驗科,、器械科等護理支持系統(tǒng),，為創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病區(qū)”提供有力保障。

六,、依法執(zhí)業(yè),，保障安全

1、為貫徹落實《護士條例》,，護理部對全院護理人員進行《護士條例》的培訓(xùn)及考核,，進一步規(guī)范護士的執(zhí)業(yè)行為,，切實落實護士執(zhí)業(yè)注冊和持證上崗等相關(guān)規(guī)定。

2,、進一步完善重點科室(內(nèi)一,、內(nèi)二、外科,、中醫(yī)科)各項護理管理制度,、護理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)及護理操作流程，嚴格執(zhí)行技術(shù)準(zhǔn)入制度,，從而保障護理安全,。

七、加強培訓(xùn),，提高素質(zhì)

1,、每月開展基礎(chǔ)護理操作技能培訓(xùn)，使基礎(chǔ)護理操作更加規(guī)范,、專業(yè),。

2、每月開展全院護理業(yè)務(wù)講課,，鼓勵年輕護士擔(dān)任主講，提高護士主動學(xué)習(xí)能動性,，培養(yǎng)護士自信心,。

3、認真實施護士的崗前培訓(xùn)及崗位培訓(xùn),，內(nèi)容包括護理核心制度,、護理專業(yè)知識、技能,，并進行考核,，合格者方能上崗，有效降低了護理風(fēng)險,。

護理部對全院在職護理人員進行分層考核,，穩(wěn)步提高各級護理人員技術(shù)能力。內(nèi)科,、兒科,、外科、骨科分別進行?？评碚摵蛯,？撇僮骷寄艿呐嘤?xùn)及考核，達到人人過關(guān),，熟練掌握,、靈活運用,，限度保障護理安全。

八,、加強監(jiān)控,，保障質(zhì)量

1、護理部自制護理安全警示標(biāo)識,，提醒護理人員及患者規(guī)避風(fēng)險,。完善毒、劇,、麻,、高危藥品及急救物品、藥品管理制度,。

2,、加強護理質(zhì)量的環(huán)節(jié)監(jiān)控。對護理人員環(huán)節(jié)監(jiān)控,，新護士加強管理,，做到重點交待、重點跟班,。對病人環(huán)節(jié)進行監(jiān)控,，新入院、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控,，輸液,、輸血、注射,、各種過敏試驗等作為護理管理中監(jiān)控的重點,。

3、護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,，發(fā)現(xiàn)問題,，有效解決，并從護理流程,、護理管理的角度進行分析問題,，吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗,，提出防范與改進措施,。

九、制定預(yù)案，提高應(yīng)急能力

1,、制定了“緊急情況下護理人力資源調(diào)配預(yù)案”,，應(yīng)對病人驟增或突發(fā)公共事件，全院合理調(diào)配護士,，確保護理安全,。

2、護理部重新修訂并形成了25項風(fēng)險事件的護理應(yīng)急管理預(yù)案,。預(yù)案貫穿護理操作,、處置、配合搶救等各環(huán)節(jié)和過程,。對高風(fēng)險科室：手術(shù)室,、急診室、進行急救演練及停電,、火災(zāi)演練,。臨床病區(qū)開展了突然發(fā)生猝死、藥物引起過敏性休克,、患者住院期間出現(xiàn)摔傷的,、住院患者發(fā)生墜床、輸液,、輸血反應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案及程序,。

演練之后，護理部現(xiàn)場點評,，分別提出存在問題,，共同討論改進措施。通過演練,，使護理人員充分了解應(yīng)急情況下應(yīng)該采取的處理程序，從而在護理工作中遇到各種突發(fā)事件時,，能采取各種得力措施和有效辦法,，熟練使用各種急救技術(shù)和裝備，做到規(guī)范處置,，及時化解危機,。

十、初步取得的成績

1,、護理人員理念改變：以病人為中心,，滿足病人需求。

2,、工作模式改變：實行責(zé)任分組,，所有護理工作落實到人，增加了責(zé)任意識。

3,、護理內(nèi)容改變：治療和基礎(chǔ)護理逐漸等同化,。

4、護理排班模式改變：彈性排班,，減少交接班次數(shù),，實施全程無縫隙護理。

5,、護患關(guān)系改變：和諧了護患關(guān)系,，形成良好的了護理工作氛圍。

6,、病房環(huán)境改變：陪護減少了,，病區(qū)環(huán)境安靜、整潔有序,。

7,、滿意度的改變：護士關(guān)心病人，病人理解護士,，提高了護理服務(wù)滿意度,。

十一、存在問題

1,、醫(yī)院部分職工轉(zhuǎn)變觀念不到位,，缺乏對優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范工作的理解和支持。

2,、醫(yī)院的支持系統(tǒng)需進一步完善,。

3、護理垂直管理不到位,。

護理年終工作總結(jié)護理年終工作總結(jié)篇八

能夠認真遵紀(jì)守法,，愛崗敬業(yè)，積極擁護醫(yī)院以及手術(shù)室的各項方針政策和規(guī)章制度,，一切以病人為中心,，嚴格以一名優(yōu)秀護士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，堅持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心,，以病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),，牢固樹立團隊合作精神。

加強自我職業(yè)道德教育,。職業(yè)道德的高低,、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象，因此,，在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后,，我理解了要堅持“廉潔自律,、嚴格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針,，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點,，做到始終把黨和人民的利益放在首位，牢固樹立愛民為民的思想,，在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象,。

加強“四自”修養(yǎng)，即“自重,、自省,、自警、自勵”,，發(fā)揮護士的主動精神.我還很注意護士職業(yè)形象,，在平時工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅持文明用語,，工作時儀表端莊,、著裝整潔、發(fā)不過肩,、不濃妝艷抺,、不穿高跟鞋、響底鞋,、禮貌待患,、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,。在護士長積極認真指導(dǎo)下,，我在很多方面都有了進步和提高，堅持危重病人護理查房,，護理人員三基訓(xùn)練,，在護理部組織的每次技術(shù)操做考試中，均取得優(yōu)異的成績,。在一年的工作中,，能始終堅持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力,。

我將以前學(xué)到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合,，就必須在平時的工作中，一方面嚴格要求自己并多請教科室老師,，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),，體會要領(lǐng)。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作,，工作投入,，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動紀(jì)律,，保證按時出勤,，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象,，有效利用工作時間,，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點,，保證工作能按時完成,。

在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作,，達到預(yù)期的效果,，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高,，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力,，使工作水平有了長足的進步,，開創(chuàng)了工作的新局面，明確了工作的程序,、方向,，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

以上就是本年度個人工作情況總結(jié)報告,，不當(dāng)之處還請上級領(lǐng)導(dǎo)批評指正,。

護理年終工作總結(jié)護理年終工作總結(jié)篇九

一、重視人才培養(yǎng),，優(yōu)化護理隊伍

1,、加強護理管理培訓(xùn)。醫(yī)院于今年先后派兩位總護士長到第四軍醫(yī)大學(xué)進修學(xué)習(xí),，與此同時醫(yī)院部分常委還對全院代理護士長及老護士長進行了培訓(xùn),。

2、優(yōu)化整體護理隊伍,，提高護理人員的綜合素質(zhì),。醫(yī)院分四批次共選派58名護理骨干(包括10名護士長)前醫(yī)學(xué)`教育網(wǎng)往天津醫(yī)院,、北京醫(yī)院、解放軍總醫(yī)院進修學(xué)習(xí),，這是近十年來護理人員外出進修學(xué)習(xí)人數(shù)最多的一次,。特別值得一提的是在今年5月、6月,、7月,、8月與總醫(yī)院專家共同完成的14例心臟手術(shù)及術(shù)后護理，病人均已康復(fù)出院,。

3,、積極完成各項培訓(xùn)。__年護理部組織全院護理人員參加專題講座14次,，參加人數(shù)為1389人次,。臨床科室每月組織護理查房1次，專題講座4課時,，鼓勵護理人員發(fā)表科研論文,。續(xù)實行多渠道的學(xué)歷培養(yǎng)。截止今年底,，全院193名臨床護士均為大專學(xué)歷,，其中已有5名本科學(xué)歷，27名本科在讀,。

4,、充分培養(yǎng)護理人員組織參與性?！?.12”護士節(jié)舉辦了以倡導(dǎo)人性化服務(wù)為主題的多項活動,，以護士禮儀表演，護理操作技術(shù)展示為主,。護理人員各盡所長,，既強化了護理知識，又陶冶了情操,，增強集體主義榮譽感,。

5、加強實習(xí)生的帶教工作,。實習(xí)生來院后集中組織崗前培訓(xùn)2次,，主要從實習(xí)生制度,、50項基礎(chǔ)操作技能各科室建立健全的帶教制度,，每名實習(xí)生均有固定帶教，有小教員針對科室專業(yè)定期授課,，出科由護士長進行理論及操作考試,。科室對實習(xí)生層層把關(guān),，確保無醫(yī)療差錯發(fā)生,。

二、加強監(jiān)督管理保障護理安全

1,、護理部定期督促檢查護理工作，重點加強了節(jié)前安全檢查,，增強護理人員防范意識,，杜絕事故隱患,，規(guī)范了毒麻藥品的管理,，做到了專柜專人管理，搶救車內(nèi)藥品做到了“四定”：專人管理,、定點放置、定量,、定數(shù),，班班交接，有記錄,。搶救設(shè)備及時維修,、保養(yǎng),、保證功能狀態(tài)備用,。

2、堅持護士長夜查房,，督促檢查護理人員在崗及崗位職責(zé)履行情況,，及時發(fā)現(xiàn)護理工作中存在的偏差，及時給予糾正處理,，堅持每月護士長聯(lián)查一次,，每兩周召開護士長例會一次，對工作中的不足作出針對性,、實效性改進措施,，以確保護理質(zhì)量及護理安全。

3,、深入科室督促護士長每日工作安排,。重點查新入,、轉(zhuǎn)入、手術(shù)前,、手術(shù)后,、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人,，督促檢查護理工作的落實,，加強環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，減少了護理缺陷的發(fā)生,。

4,、組織了見習(xí)期護士進行崗前培訓(xùn)，通過培訓(xùn),，使她們樹立法律意識,、質(zhì)量意識、安全意識,，在崗位中認真遵守各項規(guī)章制度及操作規(guī)程,，履行好白醫(yī)天使的神圣職責(zé)。更好的為醫(yī)院建設(shè)貢獻力量,。

三,、規(guī)范護理文件書寫，強化護理法制意識

隨著人們法律意識的提高,，新醫(yī)療事故處理條例的頒布,，如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè)，提高護理人員法制意識,，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié),。護理部于今年嚴格按照北京的軍區(qū)護理文件書寫規(guī)范要求，制定了醫(yī)院護理文件書寫實施細則,，采取集中講座,、分病區(qū)學(xué)習(xí)等形式進行培訓(xùn)，使護理人員更加明確了護理文件書寫的意義,，規(guī)范了護士的行為,，提高了護理質(zhì)量;在組織講座時，還結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況,，進行了總結(jié)和分析,，提出了相應(yīng)對策。

四,、加強了質(zhì)量管理監(jiān)控力度

1,、護理部按照護理文件書寫規(guī)范，及時修訂完善了各種護理文件質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)，由一名護士長專門負責(zé)檢查護理文書,。

2,、加強了消毒供應(yīng)室無菌物品的洗滌、消毒存放,、下收下送工作管理,，保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護理安全。

五,、提升服務(wù)質(zhì)量，塑造醫(yī)院形象

護理人員是與病人接觸最多,、最早,，最密切的工作者，護理人員的素質(zhì)和形象,，直接影響醫(yī)院形象,。

1、護理部首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起,，堅持了每半年進行操作及理論考試,，每月由科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及一項操作技術(shù)培訓(xùn)和考核，要求人人過關(guān),，培養(yǎng)護理人員有一套過硬的業(yè)務(wù)技術(shù),。

2、規(guī)范護理人員著裝,、要求文明用語,，接聽電話