總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作,、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它可以明確下一步的工作方向,，少走彎路,，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益,，因此,，讓我們寫一份總結(jié)吧,。相信許多人會(huì)覺得總結(jié)很難寫？以下是小編精心整理的總結(jié)范文，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友。

護(hù)理年終工作總結(jié) 護(hù)理年終工作總結(jié)篇一

20xx年,，護(hù)理部在醫(yī)院各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,，根據(jù)醫(yī)院制定的工作重點(diǎn)，結(jié)合護(hù)理部的工作計(jì)劃和目標(biāo)，積極開展工作?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一,、進(jìn)一步加強(qiáng)管理，嚴(yán)格各項(xiàng)規(guī)章制度及落實(shí),，護(hù)理部根據(jù)醫(yī)院要求,，結(jié)合護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)和醫(yī)院感染考核標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步細(xì)化護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)和院感考核標(biāo)準(zhǔn),，按照制度嚴(yán)格執(zhí)行,。

二、以病人為中心,，提倡人性化服務(wù),，提高人性化服務(wù)的理念，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,，規(guī)范醫(yī)療行為，加強(qiáng)護(hù)患溝通,，讓護(hù)士的行為起到良好的推動(dòng)作用,。

三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),，提高護(hù)士的整體素養(yǎng),，上半年為全面貫徹落實(shí)以病人為中心的'服務(wù)理念，進(jìn)一步加強(qiáng)護(hù)理人員的專業(yè)技術(shù)訓(xùn)練和能力素質(zhì)建設(shè),，提高臨床護(hù)理質(zhì)量水平,，進(jìn)行了三基三嚴(yán)的培訓(xùn)。組織全體護(hù)理人員進(jìn)行無菌技術(shù)操作的培訓(xùn),，包括：各種無菌物品的使用,、并隨時(shí)進(jìn)行檢查。并對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行六步洗手法的培訓(xùn),，效果顯著,。下半年強(qiáng)化法律意識(shí)，關(guān)注護(hù)理安全,。組織護(hù)理人員進(jìn)行關(guān)于護(hù)理安全的培訓(xùn),。提高護(hù)士的職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)，依法履行自己的義務(wù),，保障患者權(quán)利,，杜絕醫(yī)療護(hù)理糾紛。具體表現(xiàn)為2點(diǎn)：

1,、對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要求科室及時(shí)整改,，護(hù)理部進(jìn)行反饋性檢查,，取得了理想的成績。

2,、護(hù)理部有專人負(fù)責(zé)管理各級(jí)護(hù)士的培訓(xùn)工作,，有計(jì)劃、有組織地落實(shí)護(hù)理人員理論和操作培訓(xùn),。組織全院護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每周1-2次,，業(yè)務(wù)考核每月1次，培訓(xùn)率達(dá)95%,，考核合格率達(dá)90%,。

在20xx年護(hù)理部總接收住院病人xx人次，共住院xx天,，好轉(zhuǎn)率90%,，治愈率60%，死亡0%,，床位周轉(zhuǎn)率11%,。住院人次比去年增加xx人。

在回顧以往工作,、肯定成績的同時(shí)，也存在一些不足,，如工作散漫,，三查八對(duì)做的不夠嚴(yán)謹(jǐn)，偶爾有小的差錯(cuò)出現(xiàn),，(但經(jīng)過仔細(xì)核查,，未造成嚴(yán)重的醫(yī)療事故)，這些不足必須在新的一年里給予認(rèn)真對(duì)待及解決,，否則將會(huì)影響醫(yī)院的核心競爭力,。目前我院存在的主要問題：

在新的一年里，堅(jiān)決貫徹黨的方針政策,，在院黨支部和老院長的領(lǐng)導(dǎo)下,，全院同志團(tuán)結(jié)一致共同努力為醫(yī)院的發(fā)展，做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。預(yù)祝我們醫(yī)院在新的一年再創(chuàng)輝煌,，奮勇前進(jìn)為全面的小康社會(huì)做出自己的貢獻(xiàn)。最后祝大家身體健康,、新春愉快,，工作順利。

護(hù)理年終工作總結(jié) 護(hù)理年終工作總結(jié)篇二

20xx年是我院加壓奮進(jìn),、乘勢而上的一年,，回顧一年來的工作,，護(hù)理部緊跟醫(yī)院發(fā)展步伐，圍繞醫(yī)院20xx年工作計(jì)劃,，以創(chuàng)建“市級(jí)醫(yī)療服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化示范單位”工作為抓手,，以“提高醫(yī)療服務(wù)品質(zhì)，改善群眾就醫(yī)體驗(yàn)”活動(dòng)為主線,，結(jié)合護(hù)理部年初制定的工作計(jì)劃積極開展工作?，F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：

截至20xx年x月，全院在崗護(hù)理人員x人,，臨床一線崗位護(hù)理人員x人,，占全院護(hù)理人數(shù)的x%，共設(shè)x個(gè)護(hù)理單元,，正,、副護(hù)士長x名。特殊護(hù)理單元護(hù)理人力資源情況：手術(shù)室護(hù)理人員x人,，急診科護(hù)理人員x人,，icu護(hù)理人員x人，產(chǎn)房助產(chǎn)士x人,，nicu護(hù)理人員x人,，血透室護(hù)理人員x人。20xx年退休x人,，因各種原因離職x人,，離職率x%。

（一）完善考核細(xì)則,，督導(dǎo)整改落實(shí),。依據(jù)醫(yī)院綜合目標(biāo)千分制考核細(xì)則要求，對(duì)臨床科室x個(gè)護(hù)理單元的質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了修訂和細(xì)化,，重新核定扣分標(biāo)準(zhǔn),。發(fā)揮護(hù)理部及科室護(hù)理質(zhì)控小組作用，定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的執(zhí)行情況,。護(hù)理部全年共計(jì)完成護(hù)理質(zhì)量檢查,、專項(xiàng)督導(dǎo)及護(hù)士長夜查房x次。

（二）依據(jù)質(zhì)控計(jì)劃,，做好質(zhì)量控制,。按照年初制定的護(hù)理質(zhì)控計(jì)劃，護(hù)理部質(zhì)控組與各質(zhì)控小組護(hù)士長共同參加質(zhì)控,，分工明確,，按照每月質(zhì)控重點(diǎn)開展質(zhì)控檢查。護(hù)理部將每月檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)反饋到科室,，并在護(hù)士長例會(huì)中提出,，分析查找原因,，制定整改措施，并對(duì)整改效果進(jìn)行追蹤跟進(jìn),。護(hù)理部每季度組織召開護(hù)理質(zhì)量分析會(huì),，共同討論現(xiàn)存的質(zhì)量問題，共同分析原因,，制定整改措施,。今年共計(jì)召開質(zhì)量分析會(huì)議x場。

（三）嚴(yán)格培訓(xùn)考核,，落實(shí)核心制度,。護(hù)理部每季度針對(duì)查對(duì)制度、輸血護(hù)理管理制度,、交接班制度,、分級(jí)護(hù)理制度進(jìn)行專項(xiàng)督導(dǎo)檢查，并匯總分析,。組織核心制度理論考試x場,，考核護(hù)理人員xx人，合格率x%,；單人徒手心肺復(fù)蘇操作考核x場,，考核護(hù)理人員xx人，合格率x%,。組織多人協(xié)作心肺復(fù)蘇比賽1場,，通過考核與比賽，為更好的落實(shí)各項(xiàng)核心制度打下了基礎(chǔ),，并且強(qiáng)化了急救意識(shí)，提高了搶救技能,。

（四）規(guī)范病房管理,，夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理。堅(jiān)持每日于醫(yī)生查房前完成晨間護(hù)理,，細(xì)化基礎(chǔ)護(hù)理工作,。護(hù)理部及護(hù)士長重點(diǎn)對(duì)晨晚間護(hù)理質(zhì)量、新入院患者處置等工作落實(shí)情況進(jìn)行督導(dǎo),、檢查,。護(hù)理部每月進(jìn)行專項(xiàng)督導(dǎo)，并隨時(shí),、隨機(jī)抽取科室進(jìn)行質(zhì)控檢查,，發(fā)現(xiàn)問題，現(xiàn)場反饋,，督導(dǎo)科室及時(shí)整改,。

（一）積蓄后備力量,，打造人才隊(duì)伍。醫(yī)院為構(gòu)建梯隊(duì)結(jié)構(gòu)合理的護(hù)理專業(yè)隊(duì)伍,，于x月份出臺(tái)了《關(guān)于建立青年護(hù)理人才庫的實(shí)施方案》,，每2年選拔和培養(yǎng)一批青年護(hù)理人才。x月x日—x日,，通過筆試,、操作、民主測評(píng)最終確定x名青年護(hù)理人才入圍,。下一步護(hù)理部將依據(jù)人才培養(yǎng)計(jì)劃逐步落實(shí),。

（二）加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，更新管理理念,。今年共選派護(hù)士長x人次參加省,、市級(jí)管理培訓(xùn)班。提高了護(hù)士長的管理水平,，促進(jìn)了我院護(hù)理?？扑降陌l(fā)展。邀請(qǐng)市立醫(yī)院護(hù)士長來院授課,，交流管理經(jīng)驗(yàn),。x月份，選派x名護(hù)士長前往xx中心人民醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),。為下一步晉級(jí)三級(jí)醫(yī)院打下基礎(chǔ),。

（三）加強(qiáng)專科培訓(xùn),，注重人才培養(yǎng),。

1、全年共選派x名護(hù)理人員前往上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)及取得省級(jí)?？谱o(hù)士資質(zhì),。學(xué)習(xí)的專業(yè)有：重癥護(hù)理、急診急救,、血透室,、呼吸內(nèi)科、手術(shù)室,、眼耳鼻喉,、神經(jīng)內(nèi)科、康復(fù)科,、中醫(yī)適宜技術(shù),、內(nèi)鏡；并順利取得血液凈化護(hù)理?？谱o(hù)士,、產(chǎn)科護(hù)理?？谱o(hù)士、康復(fù)護(hù)理?？谱o(hù)士,、腫瘤護(hù)理專科護(hù)士,、急診護(hù)理?？谱o(hù)士、重癥護(hù)理?？谱o(hù)士,、手術(shù)室護(hù)理專科護(hù)士及picc專業(yè)技術(shù)資質(zhì),。護(hù)理部組織進(jìn)修返院護(hù)理人員開展業(yè)務(wù)講座,、進(jìn)修匯報(bào)x場，以帶動(dòng)科室整體業(yè)務(wù)水平的提高,。今年共選派x名護(hù)理人員參加xx省護(hù)理學(xué)會(huì)?？谱o(hù)士培訓(xùn)班，獲取x個(gè)專業(yè)省級(jí)?？谱o(hù)士證書,；x月份邀請(qǐng)中醫(yī)院xxx老師培訓(xùn)中醫(yī)適宜技術(shù)。

2,、對(duì)《護(hù)士分層管理規(guī)定》進(jìn)行了重新修訂,，x月份完成層級(jí)進(jìn)階考核工作，全院共有x名護(hù)理人員通過理論,、操作考核及科室評(píng)議順利通過層級(jí)晉階,。

（四）加強(qiáng)專科護(hù)理開展,，x月份開設(shè)picc門診,，picc置管xx人次、維護(hù)xx人次,。壓瘡小組參加會(huì)診x例，護(hù)理會(huì)診穿刺x例,。x月份邀請(qǐng)上級(jí)專家對(duì)導(dǎo)管固定相關(guān)知識(shí)進(jìn)行了培訓(xùn),。全年共選派x名護(hù)理人員參加xx市各護(hù)理專業(yè)委員會(huì)會(huì)議。

（一）加強(qiáng)對(duì)低年資護(hù)理人員進(jìn)行重點(diǎn)規(guī)章制度的培訓(xùn)與考核及不定期監(jiān)督檢查,，減少差錯(cuò)發(fā)生,，保障病人安全。x—x月組織理論考試x場,，考核護(hù)理人員xx人次,，合格率x%,；操作考核4場，考核護(hù)理人員xx人次,，合格率x%,。

（二）堅(jiān)持護(hù)士長夜查房，督促檢查護(hù)理人員崗位職責(zé)履行情況,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在的偏差,，及時(shí)予以糾正處理。全年護(hù)理夜查房x次,。堅(jiān)持每月召開護(hù)士長例會(huì),，對(duì)工作中的不足作出針對(duì)性、實(shí)效性改進(jìn)措施,，以確保護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理安全,。

（三）落實(shí)對(duì)患者下肢深靜脈血栓風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估，重點(diǎn)做好預(yù)防知識(shí)的宣教,，預(yù)防措施的落實(shí),，減少下肢深靜脈血栓的發(fā)生率。護(hù)理部針對(duì)《靜脈血栓栓塞癥防治手冊(cè)》,、《x城區(qū)人民醫(yī)院住院病人vte風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估表》內(nèi)容,，組織醫(yī)院質(zhì)控組進(jìn)行專項(xiàng)督導(dǎo)檢查，發(fā)現(xiàn)問題：醫(yī)護(hù)人員在此項(xiàng)工作中不能做到緊密銜接,，對(duì)于評(píng)估出的高風(fēng)險(xiǎn)患者,，預(yù)防及處理措施不及時(shí)。針對(duì)此問題：護(hù)理部統(tǒng)一要求科室每日對(duì)評(píng)估出的vte高風(fēng)險(xiǎn)患者要有動(dòng)態(tài)統(tǒng)計(jì)和提示,，督促醫(yī)生及時(shí)處理,。

（四）加強(qiáng)護(hù)理不良事件的管理，定期匯總分析,，并對(duì)重大不安全事件進(jìn)行根因分析,，制定具體有效的改進(jìn)措施。全年組織召開護(hù)理質(zhì)量與安全分析會(huì)議x次,。護(hù)理質(zhì)量與安全分析會(huì)由發(fā)生不良事件科室的護(hù)士長將典型案例制作成ppt,，分析發(fā)生原因，提出整改措施,，再由其他科室護(hù)士長提出不同意見,。通過剖析，提高了護(hù)士長的參與程度,，加深了對(duì)不良事件的印象,，最大限度避免類似問題再在本科室發(fā)生。鼓勵(lì)護(hù)理不良事件主動(dòng)上報(bào)，x—x月共計(jì)上報(bào)護(hù)理不良事件x例,、其中標(biāo)本采集缺陷xx例,，跌倒x例，導(dǎo)管滑脫x例,，給藥錯(cuò)誤x例,，醫(yī)囑處理及執(zhí)行缺陷x例，墜床x例,，走失x例,，自殺x例，其他xx例,。壓瘡x例（院外壓瘡x例,，難免壓瘡xx例）。全年召開安全警示教育會(huì)議x次,，會(huì)議上就典型案例與護(hù)士長進(jìn)行深刻剖析,，大家集思廣益，制定整改措施,。通過安全警示教育會(huì)的召開,，能夠互相警示，最大限度保障了患者安全,。

（五）為提高護(hù)理人員應(yīng)對(duì)突發(fā)情況的處置能力及急救水平,，x月x日，護(hù)理部聯(lián)合醫(yī)務(wù)科舉辦了多人協(xié)作心肺復(fù)蘇技能競賽,，共有x名醫(yī)護(hù)人員參加,，經(jīng)過激烈角逐，最終x名醫(yī)護(hù)人員獲獎(jiǎng),。此次比賽全面提升了全院醫(yī)務(wù)人員崗位勝任能力,，為急危重癥患者的.有效救治提供了有力保障。

（六）年內(nèi)針對(duì)醫(yī)院機(jī)動(dòng)護(hù)士庫人員進(jìn)行了x次培訓(xùn),，x次考核,，提高了護(hù)理人員緊急狀態(tài)下的急救水平，保證了應(yīng)急狀態(tài)下護(hù)理人員需具備的應(yīng)急能力,。

（一）為持續(xù)提升患者滿意度,，打造人文護(hù)理標(biāo)桿，x月份出臺(tái)了《“為您服務(wù)從我做起”關(guān)于全面提升護(hù)理服務(wù)品質(zhì)的實(shí)施方案》,。以入院,、出院護(hù)理，晨晚間護(hù)理,、護(hù)理巡視x個(gè)重點(diǎn)環(huán)節(jié)，制定出x條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以點(diǎn)帶面,，力求達(dá)到禮儀規(guī)范,、服務(wù)主動(dòng)、環(huán)境溫馨,、流程順暢,、操作舒適、安全護(hù)理的效果,。進(jìn)而提升護(hù)理服務(wù)品質(zhì),，改善群眾就醫(yī)體驗(yàn)。此實(shí)施方案自20xx年x月x日開展至今,，各臨床科室共收到錦旗x面,，表揚(yáng)信xx封，提名表揚(yáng)護(hù)士共xx人次,。20xx年住院患者滿意度平均為x%,，20xx年滿意度平均為x%，比去年增長了x%,。

（二）“xxx護(hù)”健康宣教平臺(tái)運(yùn)行良好：“xxx護(hù)”健康宣教平臺(tái)是我院“提高醫(yī)療服務(wù)品質(zhì),，改善群眾就醫(yī)體驗(yàn)”活動(dòng)的一項(xiàng)亮點(diǎn)工作。全院護(hù)理人員高度重視,，積極推送,。x月份，各臨床科室健康宣教平均推送率達(dá)到x%,；為進(jìn)一步提高推送率,，x月份護(hù)理部出臺(tái)了《關(guān)于提高“xxx護(hù)”推送率的管理規(guī)定》，將“xxx護(hù)”掃碼宣教列為患者入院的第一項(xiàng)工作內(nèi)容,，x月底,，全院各臨床科室平均推送率達(dá)到了x%，提前完成目標(biāo),，同時(shí)獲得全省“最佳知識(shí)傳播醫(yī)院獎(jiǎng)”,。全年共推送健康宣教課程xxxx篇，推送率x%,，患者或家屬閱讀量為xxx篇,，閱讀率x%。自x月份起,，利用“xxx護(hù)”平臺(tái)開展住院患者滿意度調(diào)查x次,，被提名表揚(yáng)護(hù)理人員xx人次，住院患者滿意度平均為x%,?！皒xx護(hù)”健康宣教平臺(tái)的鋪開使用,，使我院的健康宣教工作更加簡單、有效,、生動(dòng),，使宣教更有針對(duì)性，患者更容易接受,，提高了住院患者滿意度,，同時(shí)減少了護(hù)理人員的工作量，提升了護(hù)理服務(wù)品質(zhì),。

（三）每月繼續(xù)對(duì)二級(jí)回訪結(jié)果進(jìn)行書面反饋,。x—x月份，對(duì)護(hù)理人員提出表揚(yáng)xx人次,，服務(wù)態(tài)度不滿意問題x條,，與去年同期相比下降了xx%。

（四）全年開展延續(xù)護(hù)理服務(wù)9例,，神經(jīng)內(nèi)科為非住院患者更換尿管1例,、更換胃管x例；重癥醫(yī)學(xué)科為非住院患者更換尿管3例,，更換胃管x例,。限于醫(yī)院門診不能購買部分耗材，以及交通,、收費(fèi)問題,，導(dǎo)致延續(xù)護(hù)理服務(wù)開展例數(shù)不盡人意。

（五）加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)禮儀的培訓(xùn),、學(xué)習(xí),，針對(duì)20xx年度新入職的護(hù)理人員進(jìn)行《護(hù)士職業(yè)禮儀規(guī)范》培訓(xùn)。共組織x場,，培訓(xùn)x人次,。通過培訓(xùn)，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理人員的儀容,、儀表及服務(wù)行為,。全年開展業(yè)務(wù)講座xx場，共計(jì)培訓(xùn)護(hù)理人員xx人次,。

（六）獲得的榮譽(yù)及獎(jiǎng)勵(lì)

20xx年x月在“20xx年紅十字應(yīng)急救護(hù)比賽”中,，血液腫瘤科二病區(qū)xx榮獲應(yīng)急救護(hù)演講個(gè)人單項(xiàng)二等獎(jiǎng)、急診科xxx榮獲成人心肺復(fù)蘇個(gè)人單項(xiàng)二等獎(jiǎng),、神經(jīng)外胸外科xx榮獲創(chuàng)傷救護(hù)個(gè)人單項(xiàng)三等獎(jiǎng),；20xx年x月在由中國抗癌協(xié)會(huì)康復(fù)與姑息治療專業(yè)委員會(huì)主辦的“gpm最強(qiáng)音全國總決賽”中血液腫瘤科二病區(qū)xxx榮獲團(tuán)體二等獎(jiǎng)；20xx年x月在由x省護(hù)理學(xué)會(huì)主辦的“xx省‘天使杯’青年護(hù)士心肺復(fù)蘇技能競賽”中,，手足外,、脊柱外科xx榮獲個(gè)人三等獎(jiǎng),、急診科xxx滎榮獲個(gè)人二等獎(jiǎng)。

20xx年醫(yī)院共接收護(hù)理實(shí)習(xí)生x人,。護(hù)理部組織實(shí)習(xí)生考試x次,，組織業(yè)務(wù)講座xx場，對(duì)于不能及時(shí)參加者,，按照實(shí)習(xí)生管理規(guī)定進(jìn)行處罰。業(yè)務(wù)講座后,，護(hù)士長針對(duì)?？浦R(shí)進(jìn)行授課、講解,，并留置課后習(xí)題,，要求實(shí)習(xí)生完成學(xué)習(xí)筆記并上交作業(yè)，以此加強(qiáng)實(shí)習(xí)生對(duì)?？浦R(shí)的掌握,、記憶，促進(jìn)實(shí)習(xí)生教學(xué)質(zhì)量的加強(qiáng)與提高,。學(xué)生們能夠積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng)：先后參加醫(yī)院宣傳片拍攝,、中小學(xué)生查體、“急救白金十分鐘”宣傳等活動(dòng),。

缺點(diǎn)和不足：

（一）因計(jì)劃生育政策調(diào)整,，護(hù)理人員因生育、哺乳等因素導(dǎo)致人力資源配置不足,，臨床低層級(jí)護(hù)理人員占據(jù)了較大比例,，存在一定安全風(fēng)險(xiǎn)。

（二）對(duì)護(hù)理人員的培訓(xùn)時(shí)間難以保證,，培訓(xùn)師資缺乏,，影響培訓(xùn)效果。

（三）專職護(hù)理質(zhì)控人員缺乏,，對(duì)全院的質(zhì)量監(jiān)督檢查存在漏洞,，弱化了質(zhì)控效果，不利于全院護(hù)理質(zhì)量的提高,。

（四）護(hù)理管理人員缺乏相關(guān)管理知識(shí),，護(hù)理管理指標(biāo)不明確，護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)效果不佳,。

（五）年輕護(hù)理人員對(duì)患者安全目標(biāo)的理解不深刻,，主動(dòng)參與管理的意識(shí)不強(qiáng)，安全意識(shí)差,。

（六）“xxx護(hù)”健康教育宣教平臺(tái)推送閱讀率有待提高,。

（七）護(hù)理科研創(chuàng)新方面有待加強(qiáng),。

護(hù)理年終工作總結(jié) 護(hù)理年終工作總結(jié)篇三

實(shí)踐，是一種期待,，是長在你自己的期望,，開始轉(zhuǎn)變他們的角色期望，也為他的夢(mèng)想的希望,；實(shí)踐中,，也有恐懼，對(duì)自己缺乏信心的不安,，有擔(dān)心自己無法適應(yīng)新的環(huán)境,，更怕自己會(huì)無所適從的焦慮。

20xx年x月x日,，我來帶人民醫(yī)院,，開始了我的十個(gè)月的`實(shí)習(xí)生涯。從那時(shí)起,，我的身份將從一個(gè)學(xué)生變成一個(gè)學(xué)生護(hù)士,，生活環(huán)境將從學(xué)校過渡到醫(yī)院，接觸的對(duì)象將從老師和同學(xué)到醫(yī)生,、護(hù)士和病人,，三班倒。

我的實(shí)習(xí)是腎內(nèi)科部門第一,。腎內(nèi)科護(hù)士工作心得早期的那一天我們來到部門登記,，護(hù)士長帶我們了解環(huán)境部門，給我們實(shí)習(xí)的工作的注意事項(xiàng),，我認(rèn)識(shí)到護(hù)士的工作要小心,，謹(jǐn)慎，檢查遵守?zé)o菌原則和三到七個(gè),。進(jìn)入治療室必須帶口罩,，設(shè)備消毒，定期換水必須對(duì)齊的名稱,、大小床,。

上崗前三天，老師讓我們先來看看,，老師讓我們給病人針灸針,，所以我們兩人一組，結(jié)束治療病房盤下來,，有些病人不相信我們的技術(shù),，然后讓我們穿。為了擊中了要害,，隆起,，不好,，所以每次找到血管年齡、靜脈針這一方面,，我給自己打95分鐘,，因?yàn)槲沂×怂拇危以絹碓接赂?。哈哈?/p>

填補(bǔ)它在這方面的同時(shí),，不僅要針對(duì)名床，藥品,，必須遵守?zé)o菌原則,，對(duì)某些藥物過敏，也給病人做皮試,，等等。

在腎內(nèi)科,，有很多尿毒癥患者原發(fā)性腎病綜合征等等,，我知道遇到問題，如如何搞好護(hù)理措施,。和照顧病人,。也學(xué)會(huì)了一些技能輸液針頭，腹膜透析,，液體,，你做個(gè)皮膚試驗(yàn)，測量血壓,，等等,。在實(shí)習(xí)期間，我們組的學(xué)生不僅學(xué)習(xí)操作和團(tuán)結(jié)腎內(nèi)科護(hù)士工作心得,。其他學(xué)校的同學(xué)都非常友好,。

在腎內(nèi)科實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束，和腎內(nèi)科的知識(shí)將對(duì)我在下面的操作部門,。

我將在以后的實(shí)踐工作認(rèn)真努力做事,，努力做得更好。

護(hù)理年終工作總結(jié) 護(hù)理年終工作總結(jié)篇四

xx年x月,，我懷著忐忑不安的心情來到急診科,，因?yàn)閯倓傔M(jìn)醫(yī)院工作的我沒有多少工作經(jīng)驗(yàn)，又習(xí)慣了婦產(chǎn)科單一的工作環(huán)境和流程,，很多急救知識(shí)和急救技術(shù)及急救設(shè)備都不熟悉,，我怕自己很難擔(dān)起急診科護(hù)士的責(zé)任，但是,，在護(hù)士長及其他姐妹的耐心教導(dǎo)與幫助下,，我漸漸適應(yīng)和融入了這急,，忙，雜的工作環(huán)境中,，從第一次為病人插胃管手還顫抖,，到自己當(dāng)班獨(dú)立搶救危重病人，我看到自己的成長和進(jìn)步,，時(shí)光如水,，xx年在一陣陣煙花爆竹聲中悄然走來，而我也要認(rèn)真的總結(jié)一下過去一年里自己成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn),，好的方面繼續(xù)發(fā)揚(yáng),，不足的地方努力改進(jìn)，來迎接新一年的挑戰(zhàn),。

過去的一年里,，我覺得自己做的好的方面主要有以下幾點(diǎn)：

首先在工作作風(fēng)方面，我自覺遵守醫(yī)院及科室的規(guī)章制度,，服從管理,，準(zhǔn)時(shí)上下班，和同事關(guān)系融洽,，和諧相處,，團(tuán)結(jié)合作，保證工作順利完成,。其次,，在護(hù)理工作方面，我全心全意為病人服務(wù),，一切以病人為中心,，記得南丁格爾說：護(hù)理工作不僅需要精湛的技術(shù)，更需要藝術(shù),。

其次在工作中,，我學(xué)了會(huì)觀察，只有細(xì)心觀察才善于發(fā)現(xiàn)問題的存在,，包括對(duì)病人病情,、心理、需求及家屬的觀察,。例如：有些患者家屬對(duì)護(hù)士的行為百般挑剔,，卻對(duì)自己患者液體輸完都渾然不知，像這樣的'家屬我們就應(yīng)該在每次更換液體時(shí)都耐心的提醒他液體輸至什么地方時(shí)應(yīng)該叫護(hù)士,，與此同時(shí)我們也應(yīng)該按時(shí)巡視病房,，多觀察液體的進(jìn)展，這樣就可以在很大程度上避免因?yàn)橐后w沒有及時(shí)更換了與患者家屬產(chǎn)生矛盾。在工作中我還我學(xué)會(huì)了溝通,，人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎(chǔ)上,。

對(duì)于來急診就診的病人，我們應(yīng)該積極主動(dòng)地詢問,，熱情的為其引導(dǎo),。例如：對(duì)于行動(dòng)不便的患者我們可以予以攙扶或協(xié)助其用推車送至診室，為其測量生命體征,，對(duì)于需要做檢查的患者,，我們可以為其細(xì)致的指明需要去的位置，避免患者跑“冤枉路”,。而對(duì)于患病時(shí)間長而并不危重的病人我們可以建議他去門診就醫(yī),，耐心而細(xì)致的告知其門診的位置和就醫(yī)的時(shí)間，便于患者的安排,。雖然,，一個(gè)微笑的表情，一個(gè)攙扶的動(dòng)作解決不了患者身體上的疼痛,，但是,，卻能迅速縮短護(hù)患距離，有效滿足病人需要被照顧的心理需求,，也可以減少患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯(cuò)覺,，保證自己工作的順利進(jìn)行,。

最后在業(yè)務(wù)水平方面，我通過理論及操作考試,，不斷的提高了自己的水平,。但是我在工作中仍存在許多不足之處，我覺得工作缺乏靈活性和整體性,，尤其是在搶救病人時(shí),，這就需要我在以后的工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn)。我還要加強(qiáng)理論知識(shí),，把常用的搶救藥品的劑量作用及用途不良反應(yīng)牢記在心里,。我還應(yīng)該加強(qiáng)技術(shù)水平，如小兒頭皮針及各項(xiàng)搶救儀器的使用,。

今天我坐在桌前寫這份總結(jié),，回想來急診科這幾個(gè)月工作生活的點(diǎn)滴，不禁感慨萬千,，曾為了打中一個(gè)頭皮針高興過,，曾為病人及家屬一句謝謝而滿足過，曾為經(jīng)常不能準(zhǔn)時(shí)下班而抱怨過,，也曾為病人及家屬的不理解而傷心流淚過,，但是,，無論是成功的喜悅還是失敗的痛楚，xx都已經(jīng)劃上了句號(hào),，也成為了記憶,，我們每個(gè)人都應(yīng)該以一個(gè)全新的自我。

護(hù)理年終工作總結(jié) 護(hù)理年終工作總結(jié)篇五

通過開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),，我院的護(hù)理工作逐步走向規(guī)范,，護(hù)理人員形象在患者心目中有了很大的提升，群眾滿意度大幅度提高?，F(xiàn)就優(yōu)質(zhì)護(hù)理年終工作總結(jié)如下：

醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng),，成立了以田院長為組長的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，及時(shí)制定了活動(dòng)實(shí)施方案,，召開了創(chuàng)建活動(dòng)動(dòng)員會(huì),，明確了職責(zé)和要求。

在醫(yī)院動(dòng)員的基礎(chǔ)上,，田院長召開護(hù)士長例會(huì)進(jìn)行再動(dòng)員再部署,。為貫徹落實(shí)好通知精神，各基層科室分別組織護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)有關(guān)創(chuàng)建活動(dòng)的文件精神,，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),，明確活動(dòng)目標(biāo)，細(xì)化工作任務(wù),。

創(chuàng)建一支層次分明,、訓(xùn)練有素、業(yè)務(wù)精湛,、富有創(chuàng)造精神的護(hù)理隊(duì)伍是實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的基礎(chǔ),。首先樹立護(hù)士形象，護(hù)士必須著護(hù)士服,、戴護(hù)士帽,、穿護(hù)士鞋、掛胸牌上崗,、微笑服務(wù),、推廣文明術(shù)語。其次進(jìn)一步優(yōu)化了護(hù)理人員配置,。在護(hù)理人員數(shù)量增加的同時(shí),，采取了走出去學(xué)和院內(nèi)培訓(xùn)、工作中悟等形式,，著力在提高護(hù)理管理人員的領(lǐng)導(dǎo)能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)方面下功夫,。通過學(xué)習(xí)使護(hù)士的綜合素質(zhì)能力較先前有了顯著提升，強(qiáng)化了全院護(hù)理人員專業(yè)技能，提高服務(wù)水平,，整體護(hù)理專業(yè)水平上了一個(gè)新臺(tái)階,。

在創(chuàng)建活動(dòng)中根據(jù)工作強(qiáng)度合理排班，在日間工作相對(duì)繁忙,、患者需求量較大的時(shí)段,，增加了班次，盡最大可能滿足患者的服務(wù)需求,。解決了各班次,、各科人員不足、忙閑不均的現(xiàn)象,，得到院長和護(hù)士的'認(rèn)可,。各病房開展了責(zé)任制護(hù)理，分工包干,，加強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任心,，徹底改變了由過去的呼叫器響了、家屬或患者叫了才能見到護(hù)士的被動(dòng)服務(wù),，轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在的護(hù)士不斷巡視病房,，主動(dòng)及時(shí)為患者提供服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了新的臨床護(hù)理服務(wù)模式,。護(hù)理人員實(shí)行首問負(fù)責(zé)制,，首迎負(fù)責(zé)制，并設(shè)置溫馨告知卡,，發(fā)放健康教育卡,，飲食護(hù)理卡，加強(qiáng)護(hù)患溝通,。注重以病人為中心，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,，全面落實(shí)責(zé)任制,，深化護(hù)理專業(yè)內(nèi)涵，提升護(hù)理服務(wù)整體水平,，得到患者家屬的高度贊揚(yáng),。加強(qiáng)了護(hù)理人員基礎(chǔ)護(hù)理培訓(xùn)。

在加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理的同時(shí),，我院牢牢把握“優(yōu)質(zhì)”的方向和要求,，持續(xù)提升護(hù)理服務(wù)的軟實(shí)力。為提高?？谱o(hù)理水平,，加強(qiáng)對(duì)護(hù)理人員專科知識(shí)的培訓(xùn)和考核，組織各科室挑選本科典型病種,，進(jìn)行?？谱o(hù)理知識(shí)整合，反復(fù)進(jìn)行修改,，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),，合理調(diào)整提供了連續(xù)可靠的臨床信息。為進(jìn)一步規(guī)范健康教育工作,，改變護(hù)理人員缺少溝通經(jīng)驗(yàn)和交流藝術(shù)的現(xiàn)狀,，在各科室開展了健康教育活動(dòng)，充分發(fā)揮試點(diǎn)科室專業(yè)特點(diǎn),、技術(shù)優(yōu)勢,、服務(wù)特色，挖掘潛力,，樹立形象,，打造品牌。

在業(yè)務(wù)管理上,，始終堅(jiān)持“以患者為中心”的服務(wù)理念,，不斷強(qiáng)化各級(jí)護(hù)理人員的質(zhì)量與安全意識(shí)，加大護(hù)理質(zhì)量督查力度,，做到了全面檢查與單項(xiàng)檢查相結(jié)合,，垂直檢查與循環(huán)檢查交互進(jìn)行，定期檢查與不定期檢查互補(bǔ),。

我院為進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),，激勵(lì)護(hù)理人員積極性，切實(shí)落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理,，規(guī)范護(hù)理行為,，強(qiáng)化安全意識(shí)，確保臨床護(hù)理安全,，充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)控,、監(jiān)督、檢查等體系的職能,，切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,，并制定了護(hù)理人員績效考核辦法。

在今后的工作中,，我院將加大對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的系統(tǒng)化研究,，建立提升護(hù)理服務(wù)的長效機(jī)制，使優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)常態(tài)化,，

一是加強(qiáng)護(hù)理禮儀培訓(xùn),，進(jìn)一步塑造護(hù)理人員形象,；

二是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的業(yè)務(wù)理論水平,；

三是加強(qiáng)護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn),，提高護(hù)士的操作技能；

四是完善績效考核制度,，使優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作在我院長效發(fā)展下去,；

五是為人民群眾提供全面優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓患者滿意,，讓社會(huì)滿意,。

護(hù)理年終工作總結(jié) 護(hù)理年終工作總結(jié)篇六

20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，在科主任,，護(hù)士長及科室同志的辛苦栽培和指導(dǎo)幫助下,，我在思想和工作上取得了很大進(jìn)步。以下是我今年的工作總結(jié),。

改進(jìn)查對(duì)方式,，將傳統(tǒng)的稱呼病人床號(hào)、姓名,，改為問病人姓名,，讓病人主動(dòng)回答，避免查對(duì)差錯(cuò)發(fā)生的可能性,；改進(jìn)備皮方法,，使用一次性備皮刀，撤消民用備皮刀,，將滑石粉潤滑備皮改為肥皂液潤滑備皮,，提高工作效率和備皮效果；推廣使用家屬陪護(hù)椅,，只象征收取使用費(fèi),，為病人提供很大方便；建立護(hù)士交流溝通本,，將日常工作質(zhì)量控制內(nèi)容,，傳達(dá)會(huì)議內(nèi)容，交接須注意事項(xiàng)等寫入溝通本,，各班參閱,，減少須開會(huì)才能傳達(dá)的周期長,、不能及時(shí)改進(jìn)的弊端,，達(dá)到質(zhì)量持續(xù)及時(shí)改進(jìn)目的。

在思想政治方面,，積極擁護(hù)醫(yī)院的各項(xiàng)方針和規(guī)章制度,，以病人為中心,，嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，視病人如親人,，堅(jiān)持以質(zhì)量為核心,，病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn)，牢固樹立團(tuán)隊(duì)精神,。作為一名手術(shù)室護(hù)士,，在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,，時(shí)刻注意保持無菌觀念,，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，一絲不茍,，加班加點(diǎn),，樹立高度的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感，團(tuán)結(jié)同志,，凡事以工作為重,，為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)，與手術(shù)醫(yī)生積極密切配合,，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，打造和諧的工作氛圍，保證手術(shù)順利完成,。

配合各科室做好搶救工作,，工作中團(tuán)結(jié)同事，積極進(jìn)取,，嚴(yán)格查對(duì),，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生,，在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的同時(shí),，還要不斷提高自己的操作水平，積極參加各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的開展,。參加工作一年來,，我在科室同志們指導(dǎo)下刻苦學(xué)習(xí)積極進(jìn)取，掌握了各科手術(shù)配合步驟,，加深了自己的無菌觀念和操作要求,。

新的一年即將來到，回顧過去的一年我感慨萬千,，展望明年我信心百倍,，在新一年的工作中我將克服以往自身的一切不足，取長補(bǔ)短,，戒驕戒躁,，不斷完善自己,，提高自己業(yè)務(wù)水平，爭取在新的一年在各方面都更上一層樓,，取得輝煌業(yè)績,。

日月交替，歲月如歌,，我們?cè)诠ぷ髦凶哌^了20xx年,，這一年在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，緊緊圍繞“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”的工作原則,，結(jié)合科室工作實(shí)際，進(jìn)一步完善了科室工作流程,，細(xì)化管理,，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作制度，逐步提高護(hù)理質(zhì)量,，現(xiàn)總結(jié)如下：

今年,，我科加強(qiáng)了病區(qū)的管理，注重晨晚間護(hù)理,，使床單平整無皺折,，并確保床單、被褥無血跡,、污漬,，隨臟隨換，制定每周一大換床單制度,，確保每位患者床單元平整,、清潔、舒適,；做到“三短”,、“六潔”；并堅(jiān)持為產(chǎn)婦清洗外陰,，直至出院,，保證患者的清潔無污染。

1,、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,，在科室里劉主任經(jīng)常強(qiáng)調(diào)，我們的護(hù)理工作就是服務(wù)工作,，我們要更新觀念,，做好服務(wù)工作，在服務(wù)中不僅要做到文明用語,、還要語言溫暖,，表情親切。因此,，在實(shí)際工作中,，我們不僅對(duì)婦科病人以“阿姨”、“婆婆”稱呼,，對(duì)產(chǎn)科病人更是用“乖乖”來作為對(duì)她的尊稱,。

2、改變組織結(jié)構(gòu),。今年4月開始在科內(nèi)實(shí)行責(zé)任制護(hù)理,，將病區(qū)分為a1、a2兩個(gè)責(zé)任區(qū),，分別設(shè)兩名責(zé)任護(hù)士,，責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)對(duì)所分管病人的病情觀察，落實(shí)治療性護(hù)理和健康教育,、心理護(hù)理,、生活護(hù)理，做到全程全方位護(hù)理,，保證責(zé)任護(hù)士管床到位,，責(zé)任到人，大大改變了以前功能制護(hù)理的局限性,，盡心盡力在自己的崗位上為所管病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，并參與一些管理工作，提高了自己的.綜合素質(zhì),，同時(shí)也得到了一些病人家屬的好評(píng),！

3、改變排班模式,，在護(hù)理排班上為了適應(yīng)中午手術(shù)交接多,，減輕中午護(hù)理工作壓力，由原來的一名護(hù)士上8am到4pm的模式,，改成讓兩名責(zé)任護(hù)士上8am到4pm的模式,，減少中間交接，既讓護(hù)理人員接受,，又保證了護(hù)理安全,。

在本年度初我們就制定了本專業(yè)的人才培訓(xùn)計(jì)劃，有科內(nèi)學(xué)習(xí)和外出學(xué)習(xí)參加培訓(xùn)班等形式,，均已完成培訓(xùn)計(jì)劃,。

科內(nèi)學(xué)習(xí)是利用每天晨會(huì)時(shí)間進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理常規(guī),、健康教育等護(hù)理知識(shí)和技術(shù)的強(qiáng)化訓(xùn)練,，從而不斷提高科內(nèi)護(hù)士的?？浦R(shí)水平。今年外出培訓(xùn)產(chǎn)科?？谱o(hù)士一名,，已能單獨(dú)上崗。

另外,，對(duì)新入科護(hù)士有一對(duì)一的護(hù)理老師帶教,，盡快適應(yīng)本職工作，對(duì)工作一年以上的護(hù)士積極鼓勵(lì)其繼續(xù)學(xué)習(xí),，并讓她們以各種形式自學(xué),，提高學(xué)歷，今年有兩名護(hù)士取得?？茖W(xué)歷,，護(hù)士長取得主管護(hù)士職稱。

1,、嚴(yán)格床頭交接班,，堅(jiān)持每日由夜班對(duì)全部住院患者的診斷、治療,、手術(shù)等情況進(jìn)行梳理、登記,，使晨間交班更詳細(xì),、嚴(yán)謹(jǐn)，并隨時(shí)檢查基礎(chǔ)護(hù)理情況,，及時(shí)指出存問題及時(shí)改正,，確保患者安全,。

2,、完善護(hù)理查對(duì)制度,，針對(duì)我科醫(yī)生停醫(yī)囑不定時(shí)的情況，特制定了雙人雙班查對(duì)制度,，即每天下午白班和總務(wù)查對(duì)醫(yī)囑后,，夜間上夜和助產(chǎn)士再次查對(duì)醫(yī)囑，避免了漏執(zhí)行和重復(fù)執(zhí)行的現(xiàn)象。

為了增強(qiáng)我科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵,，特制定了一些新的服務(wù)措施,，讓病人真正感受到我們的醫(yī)護(hù)服務(wù),，品味出我們的優(yōu)質(zhì)所在,，如：

1、特向醫(yī)院申請(qǐng)電磁爐一個(gè),，為分娩產(chǎn)婦提供方便。

2,、在新生兒的護(hù)理上,，不僅嚴(yán)格執(zhí)行母嬰同室，完成每天的洗浴,，而且在院期間由助產(chǎn)士親自對(duì)新生兒進(jìn)行喂奶,、更換尿片。

3,、加強(qiáng)出院隨訪，及時(shí)了解出院后患者、產(chǎn)婦及新生兒遇到的護(hù)理問題,，進(jìn)行電話咨詢,，對(duì)特殊問題，請(qǐng)其及時(shí)來院檢查,，今年共電話隨訪221人,，受到了患者及家屬的廣泛好評(píng)。

嚴(yán)格按照醫(yī)院重點(diǎn)部門管理標(biāo)準(zhǔn),，規(guī)范各種急救流程及各種急危重癥的應(yīng)急預(yù)案,，在搶救車?yán)锾砑赢a(chǎn)科各種急危重癥的專科用藥,，落實(shí)各項(xiàng)消毒隔離制度,，加強(qiáng)各種感染監(jiān)測，完善了產(chǎn)房工作質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn),。定期召開助產(chǎn)士會(huì)議,，反饋工作中出現(xiàn)的問題，認(rèn)真總結(jié)分析,，制定下一步整改措施,，并進(jìn)行質(zhì)量缺陷跟蹤檢查，提高了助產(chǎn)士的質(zhì)量意識(shí)和管理意識(shí),，并順得通過了產(chǎn)科護(hù)理質(zhì)量檢查,。

護(hù)理年終工作總結(jié) 護(hù)理年終工作總結(jié)篇七

能夠成為一名外科護(hù)士，我感到非常幸運(yùn)，學(xué)習(xí)到很多新的東西,，挑戰(zhàn)了很多不曾遇到過的困難,，現(xiàn)將我20xx年工作總結(jié)如下：

作為一名中共黨員，我能夠時(shí)刻以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,。在遵守科室各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,，認(rèn)真學(xué)習(xí)各種先進(jìn)思想，開闊自己的`視野,，在科室主任和護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下,，努力提高自己的思想覺悟和業(yè)務(wù)水平，認(rèn)真開展并組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，用知識(shí)把自己武裝起來,，像一名優(yōu)秀的外科護(hù)士邁進(jìn)。

同時(shí),，我也積極地響應(yīng)醫(yī)院各部門的號(hào)召,，踴躍參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng)，不斷提升自己,，鍛煉自己,，豐富自己業(yè)余生活的同時(shí)，開闊了眼界,，增長了見識(shí),，促進(jìn)自己全面發(fā)展。

外科手術(shù)病人相對(duì)較多,，也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識(shí),。術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備、飲食指導(dǎo),。術(shù)后生命體征監(jiān)測,、切口觀察、觀察輸液量及輸液速度,、各種引流管的護(hù)理,、尿管的護(hù)理、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護(hù)理等等,。在日常工作中,，就要求我們更耐心地去與病人及家屬交流與溝通，只有這樣,，才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量,，讓病人信任我們工作。由于外科的節(jié)奏比較快工作比較忙,，比較瑣碎,。記得剛到外科時(shí)我還不適應(yīng)，為了搞好工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，我不怕麻煩,，向老師請(qǐng)教，向同事學(xué)習(xí),，自己摸索,，在短時(shí)間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責(zé),，明確了目標(biāo),。

我還很注意護(hù)士職業(yè)形象，在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),，堅(jiān)持文明用語,，工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔,、發(fā)不過肩,、不濃妝艷抺,、不穿高跟鞋,、響底鞋、禮貌待患,、態(tài)度和藹,、語言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動(dòng),，豐富了法律知識(shí)，增強(qiáng)了安全保護(hù)意識(shí),。在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下,，我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高，平時(shí)堅(jiān)持參加科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，護(hù)理人員三基訓(xùn)練,，能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè)，貫徹＂以病人為中心,，以質(zhì)量為核心＂的服務(wù)理念,，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。

當(dāng)然,，我身上還存在一些不足有待改進(jìn),。比如，在學(xué)習(xí)上,，有時(shí)仍有浮躁的情緒,，感覺要學(xué)的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時(shí),，不能冷靜處理,。在工作上，有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),，但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方,。

在即將過去的一年里,，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長和帶教老師給予的教育,、指導(dǎo),、批評(píng)和幫助，感謝同事們給予的.關(guān)心和支持,?；仡欉^去，有許多進(jìn)步和提高,，同時(shí)也存在一些不足,；展望未來，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長處,，克服不足,。在即將迎來的xx年，我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)在過去的一年中的精神,，做好我自己的工作,，急病人之所急，為病人負(fù)責(zé),，絕對(duì)不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯?，我?duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé)，這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作,。

一年來,，在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，在科護(hù)士長的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,，在各質(zhì)控小組的督導(dǎo)下,，在全科護(hù)士姐妹們的共同努力下，走過了忙忙碌碌的xxx年,，圓滿完成了年初工作計(jì)劃,，現(xiàn)將我科xxx年的工作情況匯報(bào)總結(jié)如下：

護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理是護(hù)理管理工作的重要內(nèi)容。今年在這方面我們花費(fèi)的精力和時(shí)間比較多,。因?yàn)樾伦o(hù)士多,，最怕出現(xiàn)“初生牛犢不怕虎”這樣的情況發(fā)生,，為了給她們養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髁?xí)慣，質(zhì)控小組成員加大了質(zhì)控力度,，未雨綢繆,，防患于未然，實(shí)行“獎(jiǎng)優(yōu)罰劣”的糾偏措施,。出現(xiàn)差錯(cuò),、考試不及格者取消評(píng)選優(yōu)秀護(hù)士資格。針對(duì)科室管理的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)和參與院里表格組的質(zhì)控工作,，今年我寫了兩篇關(guān)于護(hù)理病歷書寫的論文：《從舉證責(zé)任倒置淺談護(hù)理病歷的書寫》已在國家核心期刊發(fā)表,，《護(hù)理程序在護(hù)理病歷書寫中的應(yīng)用》一文被推薦至當(dāng)?shù)蒯t(yī)學(xué)會(huì)學(xué)術(shù)論文中心，在這篇論文當(dāng)中,，我提到一些書寫規(guī)范中沒有提到問題,，如能得到同行們的認(rèn)可，將是我一年來在這方面的一個(gè)創(chuàng)新和收獲,。護(hù)理病歷是重要的法律性文件,，事關(guān)舉證的結(jié)果呀;“壓瘡”本身就是護(hù)理缺陷，怎樣預(yù)防和治療,，我作為“壓瘡”管理組組長,，及時(shí)的和內(nèi)外科相關(guān)科室取得聯(lián)系，護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)也在這方面傾注了大量的精力,，使我們?cè)谶@方面的護(hù)理理念不斷更新,，方法不斷增加,，取得了良好的效果,，一年來，我們科無一例壓瘡發(fā)生,，院外帶入的,，通過精心的護(hù)理，也都好轉(zhuǎn),、痊愈,，減輕了患者的痛苦，減少了住院的費(fèi)用,，受到患者和家屬好評(píng),。這對(duì)我們這樣臥床病人如此之多的大科室來講，這樣的成績,，很難得!

只有有了具體的規(guī)范和要求,，護(hù)士才有了指導(dǎo)方針。只有護(hù)士們知道怎樣做是對(duì)的,，才能少犯和不犯錯(cuò)誤!這話聽起來像廢話,，卻是我一年來的體會(huì)和總結(jié),。我們的護(hù)士缺少法律常識(shí)，才會(huì)缺少法律意識(shí)的,。所以,，“引領(lǐng)和學(xué)習(xí)”是非常必要的。每個(gè)月,，我們召開一次科務(wù)會(huì),，對(duì)出現(xiàn)的問題和存在的隱患進(jìn)行分析，大大提高了護(hù)士們的法律意識(shí),，她們常常有恍然大悟的感覺：啊呀,，原來這件事若發(fā)生了，后果會(huì)如此嚴(yán)重啊!慎獨(dú)精神增強(qiáng)了,，孩子們成長了,。一年來，我科無一例糾紛和上訴事件發(fā)生,，實(shí)在讓人欣慰!

患者的滿意率,，很大程度存在于護(hù)患溝通的過程中。很多護(hù)患糾紛,，強(qiáng)調(diào)的也就是個(gè)態(tài)度問題,。職業(yè)情感要求我們“換位思考、同理他人”,。我們把這項(xiàng)工作具體的融入于“健康教育”這項(xiàng)工作中,，在為患者和家人講解健康知識(shí)的時(shí)候，注意“因人施護(hù)”,，多方式溝通,，注重效果評(píng)價(jià)，有了效果了,，讓患者感受到你的真誠了,，才會(huì)取得他們的配合和信任。一年來,，健康教育覆蓋率100%,，效果比較滿意。護(hù)患溝通良好,，人文關(guān)懷在工作中得以體現(xiàn),，病房始終洋溢著和諧的氛圍。

我認(rèn)為,，比較而言,，這方面的問題相對(duì)多些。因?yàn)樵谧o(hù)士的意識(shí)當(dāng)中,，病房管理就是護(hù)士長的工作,，與自己關(guān)系不大,，忽略了這方面的職責(zé)。所以,，一旦節(jié)假日,、雙休日，護(hù)士長不在的時(shí)候,，病房就顯得特別亂,。新下發(fā)的《遼寧省護(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范》明確指出：交、接班者共同巡視,、檢查病房整潔,、安靜、安全情況!這就告訴護(hù)士們,，護(hù)士參與病房管理,，是交接班制度的內(nèi)容與要求,。這項(xiàng)工作，我們將作為明年的工作重點(diǎn)在計(jì)劃中提出,，并對(duì)護(hù)士提出具體工作要求,。

xxx年,，帶著我們的汗水,，載著我們的收獲就要離我們遠(yuǎn)去了,。在過去的一年里,，我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?，這與護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)是分不開的，我們還有許多不足,，但我們不驕傲,、不氣餒,，大家已經(jīng)在運(yùn)籌來年的工作計(jì)劃了。20xx年,，我們將以更好的工作狀態(tài)、更高的工作熱情,、更合理的工作方案,，使我們科室的護(hù)理工作邁上一個(gè)新臺(tái)階!

護(hù)理年終工作總結(jié) 護(hù)理年終工作總結(jié)篇八

作為一名合格的護(hù)士,，應(yīng)該對(duì)自己20___年的工作有所總結(jié),，有所反思,，以利于來年更好的為集體為單位努力工作，作出自己應(yīng)用的貢獻(xiàn),，為病人著想，為醫(yī)院爭榮譽(yù)。我是一名軍人，無比熱愛祖國，無比熱愛人民,，無比熱愛部隊(duì),，他們的利益永遠(yuǎn)高于一切,，我愿一生為它們無怨無悔的奉獻(xiàn),！

作為一名護(hù)士，一名老護(hù)士,，一名一直戰(zhàn)斗在臨床一線的老護(hù)士,，我無愧于自己的良心,，無愧于自己的職業(yè)操守,，無愧于白衣天使的稱呼。任何一個(gè)醫(yī)術(shù)高明技藝精湛的醫(yī)務(wù)工作者,，如果沒有一顆仁心,，那他永遠(yuǎn)也不可能成為一個(gè)真正優(yōu)秀的醫(yī)者。醫(yī)者仁心,。

雖然我只是一個(gè)小小的普普通通的護(hù)士,，但在我平凡的工作崗位上，我是用心對(duì)待我所能接觸的每一個(gè)病人,！在我的字典里,，永遠(yuǎn)沒有貧富貴賤，沒有地方和部隊(duì)之分,。我用心善待他們每一個(gè)人,，窮盡我全部的熱情和所有的能量，真正做到想他們所想急他們所急,。每一句溫儂軟語,，每一聲親切的問候，每一次精心的治療,，每一個(gè)微笑,，無不飽含我的心意。打個(gè)比方,，例如輸液大廳的工作,，看似單純，其實(shí)有很多學(xué)問,。

門診病人流動(dòng)性,、不確定性大，病種復(fù)雜多變,，而且是醫(yī)院的窗口單位,，這不僅對(duì)三查七對(duì)的要求甚為嚴(yán)格，而且對(duì)一針見血率也有很高的要求,。并且在給病人輸液時(shí),，不同的抗生素有不同的排序，我們常用的左氧氟沙星和其他抗生素不同,，其他抗生素間隔時(shí)間長,，必須分開輸，而左氧氟沙星則必須連在一塊輸，以保證其藥效,。青霉素類,、頭孢類抗生素必須現(xiàn)輸現(xiàn)配，過早配制會(huì)讓其失效,，還容易引起過敏反應(yīng),。

在核對(duì)病人液體時(shí)，我們對(duì)所用藥物的劑量,、濃度,、用法、不良反應(yīng)必須心中有數(shù),。如皮膚科的阿昔洛韋必須嚴(yán)格控制滴數(shù),，保障療效。對(duì)腹痛病人先輸解痙止痛的藥物,，對(duì)發(fā)燒病人先給予退燒藥,。

輸液時(shí)，有意分散病人的注意力,，減少疼痛,。告之每個(gè)病人在輸液過程中的注意事項(xiàng)及所輸藥物的一些反應(yīng)，讓病人有一定的心理準(zhǔn)備,。對(duì)老人,、孩子、病情比較嚴(yán)重的病人盡早盡快進(jìn)行治療,，盡量安排他們?cè)诖采陷斠?，增加他們的舒適度，緩解他們的緊張情緒,，并重點(diǎn)觀察和巡視,，及時(shí)向醫(yī)生匯報(bào)情況。還有許許多多,，一點(diǎn)一滴,，無不包含我對(duì)他們真心實(shí)意的付出，無不演繹我對(duì)他們?nèi)蝿谌卧沟拿β怠?/p>

做為急診科資歷最深年紀(jì)的老護(hù)士,，去年,，和比我年輕10歲、低年資護(hù)士一樣,，我一共上了132個(gè)夜班,。我從未倚老賣老，得過且過,。相反,，我以自己豐富的護(hù)理閱歷和經(jīng)驗(yàn),，精湛過硬的護(hù)理技術(shù)，從無懈怠,，踏踏實(shí)實(shí)兢兢業(yè)業(yè)認(rèn)認(rèn)真真做好自己的每一項(xiàng)工作,，先重后輕，先急后緩,，先老弱病殘后普通病人的進(jìn)行搶救,、治療、安排和分診,。從不計(jì)較工作的輕重苦累臟臭,，只要是自己看到的能做的,，無論份內(nèi)份外,，都會(huì)主動(dòng)去完成。積極協(xié)調(diào)配合醫(yī)生,，努力營造良好的醫(yī)護(hù)關(guān)系,，順利救治病人。這不僅讓醫(yī)生能有愉快的心情工作,，更為防止醫(yī)療糾紛打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

做為急診科的一分子，作為一名老同志,，我象一個(gè)大姐姐一樣,，關(guān)心愛護(hù)團(tuán)結(jié)同事，無論在生活上,，還是在工作中,，總給予力所能及的'照顧和幫助。對(duì)每個(gè)人都呵護(hù)有加,，從未打過任何人的小報(bào)告,，和同事十分融洽友好。對(duì)所帶實(shí)習(xí)生,，真正盡到了老師的職責(zé),。不僅毫無保留、耐心,、嚴(yán)格教導(dǎo)她們各項(xiàng)護(hù)理技能,，也十分注重培養(yǎng)她們對(duì)病人發(fā)自內(nèi)心的愛。從不支使她們,。在生活上也盡量多給她們一些照顧,。

護(hù)理工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡，但有時(shí)我真的很為自己驕傲,。我是生命的守候者,，許許多多的人因?yàn)槲业呐ξ业男燎谖业恼J(rèn)真我的熱情我的奉獻(xiàn),，過著幸福快樂的日子,。

我的雙手我的微笑我的善待讓這個(gè)世界溫暖,！雖然他們不能記憶我的名字，雖然他們不知道我的付出,，雖然他們不了解我的辛苦,，但贈(zèng)人玫瑰手有余香！我們是那樣的天使,！所以在許許多多的深夜白晝,，我雖然游走在病人、疼痛,、鮮血,、呻吟、傷病中,，但我快樂,！

護(hù)理年終工作總結(jié) 護(hù)理年終工作總結(jié)篇九

時(shí)間過得真快，不知不覺間在神經(jīng)內(nèi)科重癥監(jiān)護(hù)室進(jìn)修完畢,。在短短的一年中,，在護(hù)士長悉心安排下。經(jīng)驗(yàn)豐富的帶教老師耐心教導(dǎo)中,，我學(xué)到了平時(shí)工作中從未遇到的寶貴經(jīng)驗(yàn)和臨床操作,，病房整潔、護(hù)士勤快,、團(tuán)結(jié)協(xié)作,、護(hù)理服務(wù)到位，使我受益匪淺,。

神經(jīng)內(nèi)科重癥監(jiān)護(hù)室是醫(yī)院的一個(gè)特殊場所,，在這里體現(xiàn)了“三個(gè)集中”——危重病人集中，有救治經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)護(hù)人員集中和現(xiàn)代化監(jiān)測的治療儀器集中,。作為拯救危重病人的“中轉(zhuǎn)站”,。即重癥加強(qiáng)護(hù)理病房。把危重病人集中起來,，在人力,、物力和技術(shù)上給予最佳保障，以期得到良好的救治效果,。神經(jīng)內(nèi)科重癥監(jiān)護(hù)室設(shè)有中心監(jiān)護(hù)站,，直接觀察所有監(jiān)護(hù)的病床。

來到神經(jīng)內(nèi)科重癥監(jiān)護(hù)室我對(duì)每一件儀器都感到好奇,，中心監(jiān)護(hù)儀,、心電圖機(jī),、除顫儀、起搏器,、輸液泵,、微量注射器、氣管插管及氣管切開所需急救器材,。每床配備完善的功能設(shè)備,，提供電、氧氣,、壓縮空氣和負(fù)壓吸引等醫(yī)療器械,。每張監(jiān)護(hù)病床裝配電源插座。每床配備床旁監(jiān)護(hù)系統(tǒng),，進(jìn)行心電,、血壓、脈搏血氧飽和度,、有創(chuàng)壓力監(jiān)測等基本生命體征監(jiān)護(hù),。我在神經(jīng)內(nèi)科重癥監(jiān)護(hù)室護(hù)理諸如腦血管意外，腦出血,，腦梗塞，癲癇,，腦干出血,，蛛網(wǎng)膜下腔出血等重癥患者。面對(duì)這些重癥患者,，醫(yī)生護(hù)士在緊急的情況下采取相應(yīng)的措施積極的搶救患者的生命,。其實(shí)在神經(jīng)內(nèi)科重癥監(jiān)護(hù)室工作是需要具備很多條件.護(hù)士必須經(jīng)過嚴(yán)格的專業(yè)培訓(xùn)，熟練掌握重癥護(hù)理基本理論和技能,，經(jīng)過?？瓶己撕细窈螅娇瑟?dú)立上崗,。

神經(jīng)內(nèi)科重癥監(jiān)護(hù)室的護(hù)士從早上接班開始,，就要針對(duì)患者逐個(gè)進(jìn)行翻身、口護(hù),、尿護(hù)等護(hù)理,。在神經(jīng)內(nèi)科重癥監(jiān)護(hù)室住院的患者，九成以上都無法自主活動(dòng),。每兩個(gè)小時(shí)翻身一次,，每次都要將患者抬到舒適的位置，擺好體位,。遇到發(fā)燒,，皮膚不好的患者還要加翻,，即每一個(gè)小時(shí)翻一次身。重癥監(jiān)護(hù)室的病人隨時(shí)面臨生命危險(xiǎn),，護(hù)士更是像上緊發(fā)條的鐘一樣不停的忙碌,。每天要給病人做霧化、從鼻導(dǎo)管打飯喂水,、口腔護(hù)理,、尿道口護(hù)理防止病人感染。

神經(jīng)內(nèi)科重癥監(jiān)護(hù)室是半開放的,?？梢栽试S一名家屬陪護(hù)，可是我們理解病人家屬的感受,?？墒羌覍贌o法理解我們的規(guī)章制度。每次探視病人,，我們要苦口婆心的解釋不允許探視的原因,。其實(shí)我們是為了讓患者盡早的康復(fù)?；颊叩娜狈Φ挚沽?。要是出現(xiàn)感染、發(fā)燒等,，會(huì)致使病情加重,。護(hù)理工作已經(jīng)不僅僅局限于輸液打針發(fā)藥等單純的護(hù)理工作，而是越來越注重為病人提供360度優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),。

耿老師教我如何觀察患者的病情變化及護(hù)理,，掌握與患者溝通的'技巧，用心關(guān)心和體貼他們,。同時(shí)加以心理輔導(dǎo),，使患者情緒穩(wěn)定，緩解壓力,，使病情盡快得到控制,。做好日常生活護(hù)理，更要護(hù)理臨床工作細(xì)致入微,。護(hù)士每班次交接班時(shí),，都要對(duì)手術(shù)、臥床無法翻身病?；颊?、需特殊護(hù)理的患者進(jìn)行床頭交接班，床床交接并且翻身檢查有無壓瘡發(fā)生,。查看瞳孔的變化,。

20xx年來,，我在神經(jīng)內(nèi)科重癥監(jiān)護(hù)室得到了護(hù)士長、各位老師的言傳身教,。同時(shí)學(xué)到的護(hù)理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)是我獲益匪淺,，感謝每個(gè)幫助我的老師和同事。也感謝護(hù)理部給予我這個(gè)提升自己,、完善自己的機(jī)會(huì),。

20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,，緊緊圍繞“改革護(hù)理模式,，履行護(hù)理職責(zé)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),，提高護(hù)理水平”的工作宗旨,，努力開展工作。現(xiàn)將全年來的工作總結(jié)如下,。

一,、全科護(hù)理人員認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，核心制度,，全科護(hù)理人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,，工作中互相支持，互相理解,，護(hù)理人員分工明確,，各司其職，各負(fù)其責(zé),，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，克服人手少,、護(hù)理任務(wù)繁重,、保證正常護(hù)理工作的順利開展。

二,、堅(jiān)持查對(duì)制度：要求每日對(duì)醫(yī)囑進(jìn)行查對(duì),，每日護(hù)士長參加，詳細(xì)核對(duì)各項(xiàng)護(hù)理,，藥物與治療,。并記錄簽字；護(hù)理操作時(shí)嚴(yán)格要求三查七對(duì),；保證護(hù)理安全,。

三、注重提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),。對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),，購買神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)護(hù)理書,，及時(shí)組織學(xué)習(xí)并隨機(jī)考試。每月按護(hù)理級(jí)別定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，堅(jiān)持護(hù)理業(yè)務(wù)查房,，組織護(hù)理人員進(jìn)行討論，不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,，也增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身,、對(duì)科室發(fā)展的信心。積極組織護(hù)理人員參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，不斷提高護(hù)士的業(yè)務(wù)水平,。

四、全力推進(jìn)以病人為中心的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)

1,、不定期不定時(shí)去病房檢查,，從查資料、查現(xiàn)場,、查病人,、查規(guī)范等各方面全方位評(píng)價(jià)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作開展情況，全方位評(píng)價(jià)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作開展情況,。

2,、做好基礎(chǔ)護(hù)理，使患者感受到護(hù)理服務(wù)的改變,，從而提高患者的滿意度

3,、深化病房責(zé)任制護(hù)理工作模式。修訂各崗位各班護(hù)士資質(zhì)能力要求及工作職責(zé),，將危重患者分配給年資高,、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé)，體現(xiàn)能級(jí)對(duì)應(yīng),。

4,、注重服務(wù)細(xì)節(jié)，提高病人滿意度,。堅(jiān)持了以病人為中心,，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,，加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，落實(shí)護(hù)理人員行為規(guī)范。

五,、根據(jù)科室特點(diǎn)對(duì)護(hù)理床頭交接班的重點(diǎn),、時(shí)間要求、內(nèi)容、流程等進(jìn)行規(guī)范,。強(qiáng)化了重點(diǎn)病人床頭交接內(nèi)容,、流程等，使床頭交接班的內(nèi)涵質(zhì)量得到提升,，對(duì)患者的病情觀察得到連續(xù),。

六、規(guī)范患者口服藥管理,。根據(jù)科室特點(diǎn)及患者需求,，在口服藥管理方面采取了責(zé)任護(hù)士發(fā)藥并指導(dǎo)病人服藥，確保了患者口服用藥安全,。

七,、充分調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性

1、修訂完善績效考核制度,，將患者滿意度與護(hù)士評(píng)優(yōu)評(píng)模結(jié)合與績效考核相結(jié)合,，指導(dǎo)科室利用好績效考核和激勵(lì)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性,。

2,、重點(diǎn)考核責(zé)任護(hù)士護(hù)理危重病人、生活病人不能自理病人,、臥床病人的工作質(zhì)量,，在考評(píng)、指導(dǎo)的過程中不斷強(qiáng)化責(zé)任護(hù)士的責(zé)任意識(shí),，履責(zé)能力,，使病人得到應(yīng)有的關(guān)愛和照顧。

八,、加強(qiáng)院感知識(shí)培訓(xùn),，預(yù)防和控制院內(nèi)感染的發(fā)生。

1,、每月進(jìn)行一次院感知識(shí)學(xué)習(xí),。

2、無菌物品與非無菌物品分開放置,，開啟后的無菌藥液及時(shí)注明開啟時(shí)間。

3,、對(duì)于醫(yī)療垃圾分類放置,，用后的物品及時(shí)毀型。

4,、消毒液的濃度監(jiān)測,、空氣培養(yǎng)、物表培養(yǎng)等，由消毒監(jiān)控護(hù)士負(fù)責(zé),，并及時(shí)記錄,。

5、護(hù)士長不定期監(jiān)督檢查結(jié)果,，對(duì)于出現(xiàn)不合格檢查結(jié)果,，及時(shí)制定出相關(guān)措施，以確保護(hù)理安全,。

九,、取得的成績

1、獲得市衛(wèi)生局第二屆十佳護(hù)理集體提名獎(jiǎng),。

2,、獲得20xx年院級(jí)優(yōu)秀護(hù)理集體稱號(hào)。

3,、護(hù)士李嘯峰獲得20xx年院級(jí)十佳護(hù)士稱號(hào),。

4、護(hù)士長殷翠華獲得20xx年院級(jí)優(yōu)秀護(hù)士長稱號(hào),。

5,、接受三甲醫(yī)院復(fù)審專家的檢查指導(dǎo)。

6,、接受國家衛(wèi)計(jì)委腦卒中篩查基地的檢查,。

7、“負(fù)壓密閉引流技術(shù)在重度壓瘡病人中的應(yīng)用”,，獲得省,、市級(jí)新技術(shù)應(yīng)用三等獎(jiǎng)。

十,、存在的不足：

1,、護(hù)理人力資源配置仍然相對(duì)不足。

2,、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范支持系統(tǒng)工作需進(jìn)一步完善（藥劑科統(tǒng)一配藥,、送藥）；護(hù)士護(hù)理服務(wù)意識(shí)需強(qiáng)化,，基礎(chǔ)護(hù)理仍有部分不到位,。

3、護(hù)士整體內(nèi)涵素質(zhì)有待提高,。

護(hù)理年終工作總結(jié) 護(hù)理年終工作總結(jié)篇十

20xx年,，血透室在院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下以及護(hù)理部的關(guān)心支持重視下，在科內(nèi)護(hù)士的共同努力下,，較好的完成了的各項(xiàng)工作任務(wù),，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

1,、明確血透室的崗位職責(zé)，工作流程,，操作規(guī)范,，并制訂了透析緊急突發(fā)事件的處理預(yù)案，認(rèn)真學(xué)習(xí),，使血透護(hù)士都能熟練,，掌握，在工作中遇到問題時(shí)有據(jù)可查能及時(shí)解決,。規(guī)章制度在工作中不斷補(bǔ)充完善,，嚴(yán)格按照規(guī)章制度及工作流程工作，嚴(yán)格查對(duì)制度,，包括患者的預(yù)沖管理,，血管穿刺，透析治療及治療參數(shù)的設(shè)定,，保證每個(gè)班次至少有6個(gè)護(hù)士在崗,，相互檢查，包括穿刺部位有無滲血,，機(jī)器設(shè)定的治療參數(shù)是否準(zhǔn)確,，抗凝劑及其他藥物的用量以及患者生命體征等情況，積極參加院內(nèi)各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與培訓(xùn),，支持鼓勵(lì)護(hù)理人員進(jìn)修學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的綜合素質(zhì),，充分調(diào)動(dòng)護(hù)士的積極性,，使我們豐富知識(shí)，開闊眼界,，在日常透析過程中相互協(xié)作,，團(tuán)結(jié)互助。

2,、建立以人為本的護(hù)理管理模式強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，親近而有耐心的語言溝通,，使患者有一種安全感，細(xì)心的講解透析知識(shí),，消除患者的恐懼心理,，增強(qiáng)其治療的信息，盡量減輕患者的負(fù)擔(dān),，減輕心理壓力，更好地配合治療,，提高生存質(zhì)量,，在沒有家屬陪伴時(shí)，我們承擔(dān)其家屬的責(zé)任,，遞水，喂飯,，攙扶,，更衣，在長期治療過程中感化病人,。

3,、力求工作認(rèn)真細(xì)致，血液透析具有較高的風(fēng)險(xiǎn),，作為護(hù)理操作者,，既要樹立正確積極的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，增強(qiáng)法制觀念,，又要發(fā)揮主觀能動(dòng)性,，做到最大限度的控制和避免風(fēng)險(xiǎn)，從而提高護(hù)理質(zhì)量,，更好地為病人服務(wù),。

4、注重護(hù)士業(yè)務(wù)水平的提高：隨著透析患者的不斷增多,，依賴透析生存時(shí)間的延長,，患者要求我們的服務(wù)質(zhì)量與水平也在提高，所以我們一方面要做到更細(xì)致入微的.服務(wù),；另一方面要不斷的學(xué)習(xí)鞏固基礎(chǔ)知識(shí)與扎實(shí)基本操作,，同時(shí)還要拓寬視野更新知識(shí)，掌握先進(jìn)技術(shù),，不斷的與其他醫(yī)院同行進(jìn)行交流,，以《血液凈化標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程》為基礎(chǔ)，參看《血液凈化學(xué)》相關(guān)內(nèi)容,，熟知血液透析近遠(yuǎn)期并發(fā)癥的臨床表現(xiàn),，熟練機(jī)器操作與報(bào)警處理，對(duì)患者進(jìn)行更深入細(xì)致的宣教,，增強(qiáng)其依從性,，使之配合醫(yī)護(hù)人員達(dá)到生活質(zhì)量,，延長生存時(shí)間盡可能的回歸社會(huì)的終極目標(biāo)。

5,、做好護(hù)理質(zhì)量安全管理工作,，透析時(shí)患者血液處于體外循環(huán)中，護(hù)理安全工作為重中之重,，所以要求每個(gè)護(hù)士都要嚴(yán)格堅(jiān)守工作崗位,，認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)囑，執(zhí)行查對(duì)制度,，嚴(yán)格按透析處方設(shè)置各參數(shù),，并按一人操作一人核對(duì)，護(hù)士分工明確并密切配合來完成透析患者的前,，中,，后護(hù)理工作，特別要保證患者透析過程中的時(shí)時(shí)巡視與生命體征的監(jiān)測,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)透析不良反應(yīng),，機(jī)器異常報(bào)警，穿刺部位滲血等情況并能及時(shí)處理,，確?；颊呱踩?/p>

6,、保證透析液配置的無菌,、濃度與質(zhì)量。

7,、隨時(shí)征求患者及家屬的意見,，不斷改進(jìn)與提高

8、做好各項(xiàng)消毒隔離工作：接受血液透析治療的患者,，是一類特殊人群,，他們不但需要一個(gè)相對(duì)無菌的環(huán)境，更需要整套的無菌技術(shù),，所以護(hù)理人員要有嚴(yán)格的無菌意識(shí),，從透析液的配制，到治療物品,、機(jī)器的準(zhǔn)備,，再到內(nèi)瘺穿刺及上下機(jī)的各項(xiàng)操作都必須嚴(yán)格遵守?zé)o菌操作原則，各種消毒液的配制要固定班次,，按需,，按量，按濃度配制,，專用試紙檢測濃度,，嚴(yán)格按消毒時(shí)間,，消毒方法執(zhí)行機(jī)器的內(nèi)外部，各種物品,，空氣地面等的消毒,，使各項(xiàng)培養(yǎng)結(jié)果達(dá)標(biāo)，并認(rèn)真及時(shí)記錄,。

20xx年度，血透室在科主任的帶領(lǐng)下,，經(jīng)過全體醫(yī)護(hù)人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作及共同努力,，取得了明顯的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。我科室先后成功開展連續(xù)性血液凈化（crrt）治療技術(shù)和非熱康普治療動(dòng)靜脈內(nèi)瘺技術(shù),，截止20xx年11月15日,，血液透析全年達(dá)到9590余人次，血液透析收入達(dá)4027857余元,，未出現(xiàn)醫(yī)療差錯(cuò)事故,。

回顧一年來我們血透室的護(hù)理工作，在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的正確指導(dǎo)和全體護(hù)士的共同努力下,，較圓滿地完成了所擔(dān)負(fù)的各項(xiàng)工作任務(wù),，也取得了一些成績。但成績尤如金秋累累的碩果,，雖然美滿,，但都已悄悄落下。成績只能代表過去,，明天還會(huì)有各種新的挑戰(zhàn)在等待我們,，我們要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、刻苦學(xué)習(xí),，使服務(wù)更情感化和人性化,，為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺(tái)階而不懈努力。

護(hù)理年終工作總結(jié) 護(hù)理年終工作總結(jié)篇十一

伴隨著年末的到來,，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年,。在20xx這一年里我科全體護(hù)理人員在院領(lǐng)導(dǎo)重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務(wù)宗旨,，針對(duì)制定的目標(biāo)規(guī)劃，全體護(hù)理人員狠抓落實(shí),、認(rèn)真實(shí)施,、不懈努力，圓滿地完成了各項(xiàng)護(hù)理工作,，同時(shí)也取得了較好的成績?，F(xiàn)將20xx年工作作如下總結(jié)：

1,、今年我科根據(jù)創(chuàng)“二乙”評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)的要求，積極整改完善各項(xiàng)工作,，著重加強(qiáng)了患者十大安全目標(biāo)考核,。將患者十大安全目標(biāo)管理在科室進(jìn)行分工，讓全科護(hù)士主動(dòng)參與護(hù)理安全管理;加強(qiáng)了科室護(hù)理質(zhì)控小組的管理,，修訂了護(hù)理質(zhì)控檢查標(biāo)準(zhǔn)及檢查方法;提高質(zhì)量控制的效果;重新制定了護(hù)理不良事件呈報(bào)表及壓瘡,、跌倒呈報(bào)表及流程，建立關(guān)健科室間的病人轉(zhuǎn)接制度,，包括身份識(shí)別與登記制度,，使護(hù)理人員工作有單可循，使護(hù)理行為更加科學(xué),、規(guī)范;為了掌握各項(xiàng)制度,，提高護(hù)士的應(yīng)急能力，科室組織學(xué)習(xí)了病區(qū)管理制度,、危急值報(bào)告制度,、醫(yī)療廢物的處理、低血容量性休克的急救流程,，進(jìn)行心肺復(fù)蘇,、簡易呼吸囊使用理論及操作，微量泵使用的培訓(xùn)與考核,，心電監(jiān)護(hù)理論操作考核等等,。

2、今年科內(nèi)注重新進(jìn)人員的培訓(xùn),，對(duì)她們進(jìn)行各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度,、職責(zé)、護(hù)理病歷書寫,，?？谱o(hù)理等多項(xiàng)護(hù)理技能的指導(dǎo)以及法律意識(shí)的教育，提高她們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及應(yīng)急能力,，指定有臨床經(jīng)驗(yàn),、責(zé)任心強(qiáng)的老護(hù)士做新調(diào)入護(hù)士的帶教老師，培養(yǎng)與患者之間的溝通技巧,、臨床操作技能等,。

1、嚴(yán)格執(zhí)行了各項(xiàng)消毒隔離制度,，每月組織一次醫(yī)院感染知識(shí)學(xué)習(xí)和考核,，提高護(hù)士的消毒隔離意識(shí)。特別是加強(qiáng)了手術(shù)期抗生素使用知識(shí)的學(xué)習(xí);

2、每月進(jìn)行科室消毒隔離質(zhì)量管理的自查及整改,，每季度組織全體醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行院感反饋會(huì)議及,。配合院感科做好本科院感的管理：醫(yī)院感染病例的`上報(bào)、抗生素使用的管理,，科室環(huán)境學(xué)監(jiān)測,，紫外線燈管測試，手衛(wèi)生規(guī)范,，醫(yī)療垃圾處理,，環(huán)境衛(wèi)生管理等等。

1,、為了規(guī)范護(hù)理病歷書寫,，不斷提高護(hù)理病歷質(zhì)量，每月由專管人員不定期進(jìn)行質(zhì)量檢查,，對(duì)護(hù)理病歷書寫進(jìn)行質(zhì)量把關(guān);護(hù)士長嚴(yán)格把握護(hù)理病歷質(zhì)量各個(gè)環(huán)節(jié)，根據(jù)護(hù)理記錄評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),，每月定期檢查5份出院病歷,，每發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正，每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析,，對(duì)存在問題提出整改措施,，并繼續(xù)監(jiān)控，使護(hù)士逐步掌握護(hù)理病歷書寫要求,，以不斷的提高護(hù)理病歷的質(zhì)量;

2,、重視護(hù)理人員繼續(xù)教育，不斷提高護(hù)士的綜合素質(zhì) ,，護(hù)士綜合素質(zhì)的高低決定著護(hù)理病歷書寫質(zhì)量,，鼓勵(lì)護(hù)士進(jìn)行在職繼續(xù)教育，努力提高專業(yè)技術(shù)水平,。

20xx年已經(jīng)過去一半,，但我會(huì)繼續(xù)延續(xù)自已的發(fā)光點(diǎn)，努力做到最好!

護(hù)理年終工作總結(jié) 護(hù)理年終工作總結(jié)篇十二

時(shí)光荏苒,，20xx年已經(jīng)過去了,，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千,，在這一年里,，我在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任和護(hù)士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下,，本著一切以病人為中心,，一切為病人的服務(wù)宗旨，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),，努力提高理論知識(shí)和熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能充分發(fā)揮崗位職能,，,并以服從領(lǐng)導(dǎo),、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí),、扎實(shí)工作為準(zhǔn)則,，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，始終把安全第一放在首位,。較好的完成了各級(jí)院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，在同志們的關(guān)心,、支持和幫助下,，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步,，現(xiàn)工作總結(jié)如下：

一,、在思想政治方面，積極擁護(hù)醫(yī)院的各項(xiàng)方針和規(guī)章制度,。以病人為中心,，嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，視病人如親人,，堅(jiān)持以質(zhì)量為核心,，病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn)，牢固樹立團(tuán)隊(duì)精神,。

二,、積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)新技術(shù)、新業(yè)務(wù),。作為一名外科護(hù)士,，在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,，時(shí)刻注意保持無菌觀念,，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，一絲不茍,，加班加點(diǎn),，樹立高度的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感，團(tuán)結(jié)同志,，凡事以工作為重,。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

三,、工作中,，積極進(jìn)取，嚴(yán)格查對(duì)，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,，杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生,，在這一年的工作中我將克服自身的一切不足，取長補(bǔ)短,，戒驕戒躁,，不斷完善自己，提高自己業(yè)務(wù)水平,，爭取在新的一年在各方面都更上一層樓,，取得輝煌業(yè)績。

四,、為做好基礎(chǔ)工作,，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則,，以誠待人,，一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,，正確處理苦與樂,，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),，二是錘煉技能講提高,。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,，改掉自己不足,，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、工程師和同事請(qǐng)教,，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在技術(shù)上有所提高,。

五、嚴(yán)于律已,，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),。一年來我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡,、舍得付出,、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的.重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致,、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,，以制度,、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,，尊重領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎,，不斷改進(jìn)工作作風(fēng);堅(jiān)持做到不利于班組事不做,。與班組成員心往一處想，勁往一處使,，不會(huì)計(jì)較干得多,，干得少，只希望把所有工作圓滿完成,。

護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),，我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪. 在即將過去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo),、科主任和護(hù)士長給予的教育,、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助,，感謝同事們給予的關(guān)心和支持,。回顧過去,，有許多進(jìn)步和提高,，同時(shí)也存在一些不足;主要是學(xué)習(xí)、技術(shù)上還不夠努力,，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，克服不足,，努力把工作做得更好。

在即將迎來的新一年,，我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神,，做好我自己的工作，急病人之所急,，為病人負(fù)責(zé),，絕對(duì)不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯覍?duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé),，這才是一名救死扶傷的護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作,。

作為一名護(hù)士,，我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任，我不會(huì)為醫(yī)院抹黑,，我只會(huì)來激勵(lì)我更加努力的工作,。在生活中我也是會(huì)嚴(yán)格要求自己，我相信我會(huì)做到為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

護(hù)理年終工作總結(jié) 護(hù)理年終工作總結(jié)篇十三

20xx年已經(jīng)結(jié)束了,，作為一名兒科護(hù)士,，我感到很慶幸，我希望每個(gè)小天使都能健康快樂的長大,，現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下：

1,、護(hù)理人員在政治上認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)護(hù)精神，樹立正確的世界觀,、人生觀,、價(jià)值觀。發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng),，牢固樹立“一切為患者服務(wù)”的理念,，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，不斷提高思想道德修養(yǎng),，認(rèn)真開展自我批評(píng),。

2、全科護(hù)理人員認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,，核心制度全科護(hù)理人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,。做到小事講風(fēng)格，大事講原則,，從不鬧無原則糾紛,，工作中互相支持，互相理解,，護(hù)理人員分工明確，各司其職,，各負(fù)其責(zé),，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，克服人手少,、護(hù)理任務(wù)繁重,、保證正常護(hù)理工作的順利開展。堅(jiān)持查對(duì)制度：要求主班,，服藥班每日查對(duì)2次,，每日護(hù)士長參加查對(duì)1次，詳細(xì)核對(duì)病危,，病重一級(jí)護(hù)理,，測血壓,，各項(xiàng)護(hù)理，藥物與治療,。并記錄簽字,；護(hù)理操作時(shí)嚴(yán)格要求三查七對(duì)；嚴(yán)格病危病重患者,，臥床患者床頭交接班,，并嚴(yán)格交接皮膚病情，治療,！加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí),，每日晨間護(hù)理，午間護(hù)理,，為患者及時(shí)整理和更換床單元,，營造整潔溫馨病區(qū)。

3,、注重提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì) 對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),。購買兒科專業(yè)護(hù)理書，及時(shí)組織學(xué)習(xí)并隨機(jī)考試,。每月定期召開科會(huì),，組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，堅(jiān)持護(hù)理業(yè)務(wù)查房,，組織護(hù)理人員進(jìn)行討論,，不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身,、對(duì)科室發(fā)展的信心,。積極組織護(hù)理人員參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高護(hù)士的業(yè)務(wù)水平,！

4,、注重服務(wù)細(xì)節(jié)，提高病人滿意度 堅(jiān)持了以病人為中心,，以質(zhì)量為核心,，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，落實(shí)護(hù)理人員行為規(guī)范,。在日常工作中要求護(hù)理人員微笑服務(wù)，文明用語,。每月對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,，滿意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上，也多次獲得患者的表揚(yáng)信,，錦旗,。并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,。每月科室定期召開工休座談會(huì)一次，征求病人及家屬意見,，對(duì)病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足,。深入開展了以病人為中心的'健康教育，通過制定并發(fā)放健康教育手冊(cè),，以及通過護(hù)士的言傳身教,，黑板報(bào)宣傳，讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防,，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,，護(hù)理及自我保健常識(shí)等知識(shí)。

5,、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,。科室堅(jiān)持了每月定期對(duì)病區(qū)治療室的空氣培養(yǎng),。也堅(jiān)持每日對(duì)治療室,、病區(qū)病房進(jìn)行紫外線消毒，并做好記錄,。一次性用品使用后能及時(shí)毀形,，集中處理，并定期檢查督促,。

護(hù)理年終工作總結(jié) 護(hù)理年終工作總結(jié)篇十四

跨越xx年,，即將迎來xx年，新的一年是美好的,，要走好就必須清楚過去的一切是怎樣的,，因此盤點(diǎn)收獲，總結(jié)教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)極其重要,，其經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)會(huì)指導(dǎo)我們今后的思路,，為提高護(hù)理工作水平而努力工作。

在xx年,，我科共接診61889人次,，入院2605人次，出院2602人次,，分娩1096人次，其中順產(chǎn)人次,，剖宮產(chǎn)人次,，引產(chǎn)人次，開展早接觸早吸吮〉90% ,、實(shí)行母嬰同室100%,，產(chǎn)后母乳喂養(yǎng)宣教率100%,。

1、護(hù)士長從質(zhì)控護(hù)士到持續(xù)教育護(hù)士,，幫助護(hù)士,，指導(dǎo)護(hù)士。充分發(fā)揮質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,，同時(shí)加強(qiáng)責(zé)任組長的質(zhì)控職責(zé),，工作細(xì)化，進(jìn)行分工,，明確各自的職責(zé),，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí)，確保質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),，提高護(hù)理質(zhì)量,。發(fā)揮各職能小組的作用，鼓勵(lì)參與管理,，出謀劃策,，共同協(xié)作，力求做到更好,。

2,、每月一次科室護(hù)理例會(huì)，表揚(yáng)護(hù)士好的護(hù)理理念及優(yōu)點(diǎn),，進(jìn)行全科學(xué)習(xí)應(yīng)用,。并將每月檢查的存在的優(yōu)點(diǎn)與不足進(jìn)行逐一分析討論，制定整改措施,，及時(shí)改進(jìn),。

3、培訓(xùn)護(hù)士基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)規(guī)范,，夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,。做好溝通、觀察,、治療,，為夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，改變服務(wù)理念,，不單純做好床單元清潔,、病人的三短六潔，基礎(chǔ)護(hù)理合格率97.1,，重要的是減輕病人的痛苦,，從而提高了患者的滿意度。

4,、加強(qiáng)危重病人的護(hù)理急救物品的管理,，提高科室的搶救水平,。科室積極開展危重病人搶救流程的學(xué)習(xí),，特,、一級(jí)護(hù)理病人護(hù)理的合格率97.25%。搶救車及搶救器械物品專人管理,，每周大查對(duì),，護(hù)士長每月按時(shí)檢查，急救物品,、藥品,、器械完好率達(dá)100%。

1,、護(hù)士長帶領(lǐng)護(hù)士以病人安全為先,，護(hù)士實(shí)踐為重。認(rèn)真落實(shí)核心制度,，以持續(xù)改進(jìn)為動(dòng)力,，對(duì)存在的問題進(jìn)行整改。常抽查,，常督導(dǎo),。

2、加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理：如夜班,、中班,、節(jié)假日等，合理搭配不同層級(jí)的護(hù)士值班,，實(shí)行彈性排班,，培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神,。加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)人員的管理：特別對(duì)轉(zhuǎn)科護(hù)士,、新入科護(hù)士等加強(qiáng)法律及安全意識(shí)教育，提高他們的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估意識(shí)及能力,。

3,、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,，落實(shí)了“客觀、真實(shí),、準(zhǔn)確,、及時(shí)、完整”,。護(hù)士長對(duì)終末文書做重點(diǎn)監(jiān)管,，護(hù)理文書書寫的合

格率為97.5%。

4、護(hù)士長加強(qiáng)護(hù)理安全管理監(jiān)控,，護(hù)理不良事件及時(shí)上報(bào)護(hù)理部?？剖疫M(jìn)行討論,，制定整改措施，本年度共上報(bào)護(hù)理不良事件5例,。

1,、組織全科護(hù)士積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)講座和培訓(xùn)，使其開闊視野,、提高知識(shí)水平,。

2、加強(qiáng)?？茦I(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，科室每月業(yè)務(wù)講課及各種專項(xiàng)培訓(xùn)，護(hù)理查房各一次,，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士,、低年資護(hù)士的考核，提高護(hù)士的理論與操作水平,。理論考試組織進(jìn)行閉卷考試,，要求講究實(shí)效，不流于形式,，為培養(yǎng)?？谱o(hù)士打下基礎(chǔ)。

3,、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,，鼓勵(lì)護(hù)士參加各種形式的繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，在不影響正常工作的前提下,，在排班,、調(diào)休等方面予以照顧，提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì),。

1,、繼續(xù)深入推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，強(qiáng)調(diào)安全第一,、技能過硬,，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語，護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,。

2、加強(qiáng)護(hù)士健康宣教，開展多樣化健康宣教,，通過文字,、圖片、視頻等不同形式對(duì)患者進(jìn)行健康宣教,。豐富護(hù)士的健康宣教方式,，提倡反問式宣教、提問式宣教,，鼓勵(lì)護(hù)士在宣教時(shí)親自示范演練,。

3、本年度召開公休座談會(huì)12次,，征求病人意見,，對(duì)病人提出的問題及時(shí)進(jìn)行整改。

4,、每月滿意護(hù)士的評(píng)選,，通過每月發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息,，及時(shí)提出改進(jìn)措施,，住院病人對(duì)護(hù)理服務(wù)滿意度＞96%。

加強(qiáng)醫(yī)生護(hù)士的手衛(wèi)生依從性的落實(shí)科室重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院感染相關(guān)知識(shí)的`培訓(xùn)及手衛(wèi)生依從性的落實(shí),，防止交叉感染,。每間病房放置一瓶手消液，方便工作人員接觸病人與病人間做好手消毒,。重視一次性物品的清領(lǐng),，使用及管理，消毒滅菌合格率100%,。并做好重點(diǎn)區(qū)域的管理：產(chǎn)房,、沐嬰室、治療室,、人流室及換藥室,。注重出院后終末消毒處理，作好記錄,。

對(duì)新轉(zhuǎn)科的實(shí)習(xí)生堅(jiān)持科內(nèi)崗前培訓(xùn),，在實(shí)習(xí)過程中與其交流、溝通,，了解實(shí)習(xí)情況及帶教老師情況,，注重實(shí)習(xí)生意見，提高帶教質(zhì)量,，督導(dǎo)帶教老師工作,，并安排科內(nèi)小講課，鼓勵(lì)實(shí)習(xí)生多問多學(xué)，使其有所收獲,。存在的問題及努力方向：

一,、因年輕護(hù)士較多，業(yè)務(wù)能力與業(yè)務(wù)需求?？扑接写M(jìn)一步提升,，專科知識(shí)的掌握薄弱,，培訓(xùn)任務(wù)是重中之重，同時(shí)注重護(hù)士隊(duì)伍穩(wěn)定性的培養(yǎng)和管理,。

二,、臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)不足，遇到突發(fā)事件不能沉著冷靜的去應(yīng)對(duì),。安全防范意識(shí)不強(qiáng),，未正確評(píng)估安全風(fēng)險(xiǎn)，溝通不暢,。

三,、護(hù)理工作只重視疾病護(hù)理，對(duì)患者心理,、社會(huì)等重視不夠,，管理督查不到位。

四,、因護(hù)士妊娠,，造成科室人力資源相對(duì)緊張，科室需合理進(jìn)行排班,，保證護(hù)理安全,。

五、需增強(qiáng)護(hù)理人員的科研意識(shí),，提高護(hù)理科研能力及論文的數(shù)量,。

六、確保護(hù)士崗位分級(jí)的順利進(jìn)行,。