通過這次培訓(xùn)，使我更新了思想觀念，增強(qiáng)了做好本職工作的責(zé)任感。在今后的學(xué)習(xí),、工作、生活中,，我將嚴(yán)格要求自己,，下面是小編整理的做好社區(qū)群眾工作心得體會精選5篇,，希望能對大家有所幫助,。

做好社區(qū)群眾工作心得體會 篇一

20xx年4月21日晚上,，我們?nèi)?zhèn)機(jī)關(guān)工作人員圍繞“如何看待政績?nèi)绾畏?wù)群眾”展開了深入討論，大家各抒己見從多個(gè)角度發(fā)表了自己的觀點(diǎn),。通過此次討論,，我也感觸頗多。

一,、如何看待政績。

政績來源于群眾,，沒有群眾就無法談?wù)?。我們的?quán)利來源于人民來源于群眾，我們的宗旨就是全心全意為人民服務(wù),，我們工作的直接對象也正是人民群眾,，所以我們的政績的考核者必須是人民群眾。政績是工作好壞的一種體現(xiàn)是工作質(zhì)量的證明,、是人民群眾對我們的工作是否認(rèn)可,，不想搞政績就無法把工作做好、做精,、做細(xì),，也就不會去拼搏進(jìn)步，無法更好的服務(wù)群眾提高自己的工作質(zhì)量,。沖刺先進(jìn),、爭奪名次、拼搏奮進(jìn)本身就是一種積極的工作態(tài)度,，是更好服務(wù)群眾的體現(xiàn),，是對自己工作成績的不斷認(rèn)可、否定,、再認(rèn)可的過程,。只有積極努力地工作,，向先進(jìn)靠齊、向人民群眾學(xué)習(xí),、聽取群眾意見,，才可以不斷地進(jìn)步不斷地督促自己更好的工作。

二,、如何服務(wù)群眾,。

人民群眾是我們的力量之源，是我們工作業(yè)績的評判員更是我們服務(wù)的對象,，我們在工作中要熱心,、用心、盡心,、耐心地服務(wù)群眾,。處理群眾的急事難事即便是小事我們也要端正自己的服務(wù)態(tài)度，牢記全心全意為人民群眾服務(wù)的宗旨,。我們的服務(wù)態(tài)度直接決定了我們的工作質(zhì)量,，也決定了人民群眾反應(yīng)的問題是否能夠得到有效地解決，決定了矛盾是變小還是擴(kuò)大,，決定了社會的穩(wěn)定與和諧,，決定了我們是得民心還是失民意。我們在日常工作中,、在服務(wù)群眾中要時(shí)刻從群眾的角度看待問題,，設(shè)身處地地去理解群眾、同情他們的困境,、理解他們的心情,、體會他們的感受、把握他們的想法,，再去幫助他們解決問題,。如果我們都能做到如此，群眾往往也能夠?qū)ξ覀兊墓ぷ鹘o予最大的理解,、接受和支持,。我們的服務(wù)態(tài)度如果比較惡劣不僅無法解決問題還會使矛盾使問題更加擴(kuò)大擴(kuò)散，讓事態(tài)發(fā)展更加惡劣,。我們服務(wù)群眾中還要放低身段,，深入群眾、理解群眾,、問計(jì)群眾,，虛心向群眾學(xué)習(xí)。我們服務(wù)群眾的出發(fā)點(diǎn)決定我們的工作態(tài)度，而工作態(tài)度又決定我們的工作質(zhì)量,，進(jìn)而影響著問題處理的結(jié)果,，關(guān)系著群眾的切身利益和政府公仆形象。我們在處理具有彈性的問題時(shí)要本著為群眾著想,、替群眾謀利的態(tài)度,，不可以延續(xù)舊的不良的工作習(xí)慣不可以制造“潛規(guī)則”，真心真意的把群眾當(dāng)做親人來服務(wù),。

本次討論,，我主要闡述了自己對服務(wù)群眾中服務(wù)態(tài)度的一些體會，因?yàn)槲覀兊姆?wù)態(tài)度最能影響我們的服務(wù)質(zhì)量也進(jìn)而影響到我們的工作業(yè)績,。通過本次討論學(xué)習(xí),，我也意識到了自己平時(shí)服務(wù)群眾的一些不到之處，有時(shí)候我們多說一句話,，多為群眾思考一下,，多一個(gè)微笑，多一句客套話就可以為他們省很多的心思,、解決不少憂愁,、消除一些不滿意。我們大都是農(nóng)村人,、我們的父母也大多是農(nóng)村人,，我們要本著為父母親人服務(wù)的態(tài)度去服務(wù)群眾，讓群眾少跑幾步路,、少花點(diǎn)錢,、少操點(diǎn)心、少幾夜的輾轉(zhuǎn)反側(cè),、多幾分快樂和舒心。

做好社區(qū)群眾工作心得體會 篇二

群眾工作心得體會參加工作已有三年,，所內(nèi)群眾工作各項(xiàng)經(jīng)驗(yàn)做法使我受益頗多?，F(xiàn)本人結(jié)合在邊防派出所工作的實(shí)際，就邊防派出所群眾工作談?wù)勛约旱恼J(rèn)識,。

首先民警與群眾打交道,，首先要擺正自己的位置，絕不能以為自己勝人一籌,、高人一等,。如果我們總是一副高高在上的姿態(tài)，與人溝通的時(shí)候就處在了一個(gè)特別不受歡迎的位置,。大家都討厭你,，你還怎么與人相處?杜絕高人一等的官本位思想，是警民溝通的前提。

其次要營造適合溝通的氛圍,，中國人講話很少開門見山,，都要寒暄一番。的確如此,，我們平時(shí)與親友一起吃飯還要先等“門面酒”下肚才開始介紹賓客們相互認(rèn)識,。這個(gè)噓寒問暖的過程之所以必不可少，是因?yàn)殡p方在溝通前需要表示友好,、充分釋放善意,。民警在與群眾溝通的時(shí)候也需要利用一個(gè)提前的環(huán)節(jié)來了解對方脾性，穩(wěn)定情緒,、緩和氣場,，營造適合交流的氛圍，以此來拉近距離,。那么如何營造適合交流的氛圍呢?其實(shí)很簡單,，只要我們與群眾交往能從對方最關(guān)心的事、最著急的事,、最苦惱的事入手,，講禮貌不去擺譜，說實(shí)話不繞彎子就行,。“你愛人身體恢復(fù)得怎么樣了?”,、“你家的水管修好了沒有?”、“家里現(xiàn)在還有什么困難?”——如果我們一開始就能站在群眾角度替人著想,，多關(guān)心一下別人的事,，溝通便成功了一半。

再次,，不要隨便“為民做主”諺云：“當(dāng)官不為民做主,，不如回家賣紅薯。”而在當(dāng)今的法制社會,，封建時(shí)代那種事事想著為民做主的“父母官”已經(jīng)不值得我們提倡,。尊重民意、關(guān)注民生,，都要求我們要把決定權(quán)留給群眾,。事實(shí)上無論是誰，你讓他做決定,，他都會覺得自己很受重視,，反之你替他做決定，他心里一百個(gè)不愿意,。中國的家長在教育子女時(shí)往往有著相同的苦惱：“自己明明是為他好,、替他著想,，孩子卻總是好心當(dāng)成驢肝肺，一點(diǎn)也不領(lǐng)情,。”這就是因?yàn)槲覀儜T于越俎代庖替人做主而忽視了別人的感受,。同樣，群眾在與公安交往時(shí)也有自己的期望和選擇,，民警應(yīng)該更多地傾聽群眾心聲,，真誠地給予幫助。在工作,、交往中,，如果我們的民警能站在群眾身邊給他們提提建議、幫幫忙,，遠(yuǎn)比直接替他們決定什么更容易讓人接受,。

最后要多聽多想，少說后說,，給足群眾話語權(quán),。民警要主動把話語權(quán)讓給群眾，“少說”是溝通的美德,，“后說”是工作的需要,。路上的車多了，就容易出事故,，交流時(shí)講話多了,，也容易有摩擦。群眾與我們打交道必然有話要說,，大家都七嘴八舌就容易吵架,。只有我們自己少說一點(diǎn)，群眾才能多說幾句,，得到提想法,、表達(dá)意見的機(jī)會，此外“多說無益,、言多必失”;后說,，是指我們要在多聽群眾講話的同時(shí)也為自己騰出一個(gè)思考的空間，以便把經(jīng)過大腦加工的東西妥當(dāng)?shù)乇磉_(dá)出來,。

做好社區(qū)群眾工作心得體會 篇三

群眾工作路線是我黨發(fā)家和發(fā)展的傳家寶，既有理論上的成熟,，更有實(shí)踐上的檢驗(yàn),。歷史和現(xiàn)實(shí)告訴我們，不管時(shí)代怎么變革,，經(jīng)濟(jì)如何發(fā)展,，但以人為本、執(zhí)政為民的民本理念不能丟，從群眾中來,、到群眾中去的群眾路線不能變,，否則，我們就會丟掉執(zhí)政的土壤,、喪失執(zhí)政的根基,。

“群眾路線”不是紙上寫寫、嘴上說說,、墻上掛掛的空洞理論,，顧名思義是“路線”其要義重在走?；鶎痈刹渴屈h直接面對群眾的媒介和窗口,，走“群眾路線”的方向正不正、步伐穩(wěn)不穩(wěn),、路子寬不寬,，關(guān)系著民心向背，左右著黨群脈動,。

黨的群眾路線沒有捷徑可走,、技巧可挖，要保障不走樣,、不走調(diào),，基層干部急需提高三種“走”的能力。

必須提高走“服務(wù)路線”的能力,，黨的全部工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿就是為人民服務(wù),、使群眾得利，我校干部要真心實(shí)意當(dāng)教師,、學(xué)生的服務(wù)員,，在涉及民生、民富,、民難的問題上,，切實(shí)做到“民困我解、民需我?guī)?、民求我?yīng)”,。

必須提高走“發(fā)動路線”的能力，黨的所有工作和一切發(fā)展都需要群眾參與,，基層干部要發(fā)揮“宣傳機(jī)”和“播種機(jī)”的作用,，通過建立黨群思想溝通和合理有序反映意見、建議的新平臺,，把群眾組織和調(diào)動起來,，把黨的主張通過法定程序轉(zhuǎn)化為群眾集體的意志,。

必須提高走“傾聽路線”的能力，群眾的意見和建議是改進(jìn)黨的領(lǐng)導(dǎo),、實(shí)現(xiàn)科學(xué)執(zhí)政的最好助推劑,，化解“老不信”需要在思想上尊重群眾，懷揣包容之心,，傾聽不同意見,，從牢騷話中找尋“表達(dá)意境”，從質(zhì)疑聲中聽出“畫外之音”,，在抨擊語里發(fā)現(xiàn)“訴求真意”,，很多時(shí)候傾聽是最好的溝通，退步是最大的尊重,。

做好社區(qū)群眾工作心得體會 篇四

群眾路線學(xué)習(xí)心得：做好群眾工作 群眾利益無小事學(xué)習(xí)貫徹黨的群眾路線就是要干好本職工作,。作為一名普通的黨員，做好群眾工作就是要貫徹全心全意為人民服務(wù)

學(xué)習(xí)貫徹黨的群眾路線就是要干好本職工作,。作為一名普通的黨員,，做好群眾工作就是要貫徹全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，從人民群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的利益問題入手,，努力解決為人民服務(wù)的問題,，真心實(shí)意為群眾謀利益，扎扎實(shí)實(shí)為群眾辦實(shí)事,、辦好事,。時(shí)時(shí)處處、切切實(shí)實(shí)關(guān)心群眾生活,，緊抓民生之本,、解決民生之急、排除民生之憂,，這是密切黨群關(guān)系的治本之策,，也是最根本的群眾工作。在工作中,，堅(jiān)持和人民群眾緊密聯(lián)系在一起的作風(fēng),，始終注意工作中的新變化和群眾工作的新特點(diǎn)，善于從群眾的實(shí)踐中汲取經(jīng)驗(yàn),，從群眾的意見中汲取智慧,。主動經(jīng)常深入群眾，老老實(shí)實(shí)調(diào)查研究,，老老實(shí)實(shí)聽取群眾意見,，老老實(shí)實(shí)改進(jìn)工作，集中群眾的智慧和力量去解決工作中的問題和難題,。不要有靠邊看的思想,，不要認(rèn)為解決群眾困難是領(lǐng)導(dǎo)干部的事情，從自身做起,，從自己身邊的小事做起,，把黨的方針政策扎扎實(shí)實(shí)的落到實(shí)處，時(shí)時(shí)刻刻起模范帶頭作用,，始終把群眾的冷暖疾苦放在心上,，始終堅(jiān)持群眾利益無小事，始終解民憂,、幫民富,，解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,，為黨的執(zhí)政根基貢獻(xiàn)自己的力量,。

做好社區(qū)群眾工作心得體會 篇五

通過這次培訓(xùn)，使我更新了思想觀念,，增強(qiáng)了做好本職工作的責(zé)任感,。在今后的學(xué)習(xí)、工作,、生活中,，我將嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真做好以下幾點(diǎn)：

1,、做社區(qū)工作要有良好的群眾基礎(chǔ),。社區(qū)工作就是群眾工作，沒有良好的群眾基礎(chǔ),，就無從談社區(qū)工作,，無法融入到群眾中去。在工作中本著從群眾中來到群眾中去的原則,，一顆真心認(rèn)真對待群眾,，才能換來群眾的認(rèn)同。只有得到廣大群眾的認(rèn)可才能更好的開展今后的各項(xiàng)工作,。

2,、工作中提高自己的責(zé)任意識。社區(qū)工作是基層工作,，既然選擇了這個(gè)工作,，就要做到干一行愛一行。工作中堅(jiān)持群眾工作無小事的原則,，我們從小事做起,，把小事做好，才能得到廣大群眾的信任,，才能真正的聚民心,，暖人心,。

3、工作中要有團(tuán)結(jié)意識,。在社區(qū)工作中團(tuán)結(jié)意識很重要,，要團(tuán)結(jié)同事，在社區(qū)工作中很多工作都需要大家團(tuán)結(jié)協(xié)作來完成,。工作中要堅(jiān)持原則,，不該說的話不說，不該做的事不做,。同事間講信任,、講理解、講諒解,。在研究問題時(shí),，要本著對工作、對事業(yè),、對群眾負(fù)責(zé)的精神,，積極發(fā)表個(gè)人意見。

4,、工作堅(jiān)持以人為本,，服務(wù)第一的原則。我在大成社區(qū),，屬于老舊社區(qū),，而且多是老年人，他們更需要關(guān)愛和幫助及照顧,。所以我們社區(qū)工作者要始終不渝的把黨和政府的關(guān)懷送到居民的心坎上,，當(dāng)好居民的貼心人。

5,、工作中要與時(shí)俱進(jìn),，不斷提高個(gè)人修養(yǎng)。工作中要堅(jiān)持一邊學(xué)習(xí)一邊工作,，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平,。用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐。

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