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一、項(xiàng)目介紹
由于資金有限,,想來想去沒有什么更好的項(xiàng)目,,時間緊張也沒有更好的靈感,那還不如走傳統(tǒng)行業(yè)路線——服裝行業(yè),。
尤其我們是合作一起開始創(chuàng)業(yè),,需要我們大家共同合作默契來考慮好各方面的事情,遵循互惠互利,,有商有量的原則,,不能因利和個人情緒影響店面的發(fā)展,至于我們個人之間的利潤和合作規(guī)則,,先等店面開起來,,我們再來一定一份計劃書,,為以后店面有一個健康的成長過程打下基礎(chǔ)。
我決定進(jìn)軍服裝行業(yè)了,,其理由如下:
衣食乃生身所需,,市場之大
衣、食,、住,、行是人類生活的四大元素。
人們把“衣”放在首位,可見衣服對于我們的重要性,。
作為衣食住行之首,,人類對錦衣美服的追求似乎永遠(yuǎn)沒有止境。
不管是遍布大街小巷,、星羅棋布的個性服裝店,,還是各大商場的高檔品牌服裝,從幾十元的低檔地攤貨到高達(dá)數(shù)千元甚至數(shù)萬元的進(jìn)口服裝,,尤其是女式服裝只要符合潮流和消費(fèi)者的口味,,都有人愿意掏錢捧場。
人可以吃好吃壞,,有的還可以自己家的,,但人不能不穿衣服,更不能自己生產(chǎn),,所以在這方面上是肯定有需求的;隨著人們生活水平的提高,,人們的審美情趣,都隨之而變,,不僅講穿,,還講究怎么穿,穿什么樣的,,穿的是否如意;所以穿,,有著很大的市場,每人都必須的;冷靜一下,,市場之大,,競爭者,也比比皆是;猶如一塊奶烙上,,己有了無數(shù)的螞蟻,,都在啃食著這塊蛋糕,。
究竟怎樣,自己能不能成為這塊蛋糕主要占領(lǐng)者,,要看我們選擇什么樣的市場定位,,及生存方式;讓消費(fèi)者欣賞自己的產(chǎn)品,,是最重要的;這就是我們即將面對的最重要的根本。
服裝業(yè)便于倔起,,利于把握生存原則;
我之所以認(rèn)為選擇服裝業(yè)便于倔起,,是因?yàn)槭袌鲋螅徚恐畯?qiáng),,只要你的產(chǎn)品迎合了大多的消費(fèi)群體,,在一夜之間,你就是贏家,。
因?yàn)槭嵌嗌偃嗽谘堇[著這個市場的生存規(guī)律,,所以,只要你冷眼觀看,,就能知道自己該怎么著手于這個行業(yè),,前行者們都告訴了我們這個道理,不用你再去花錢去買了,。
再則選擇開服裝店的優(yōu)勢是服裝行業(yè)較為成熟,,項(xiàng)目需要的成本較低,容易進(jìn)入也容易啟動,,很適合我們這些剛涉足商業(yè)的創(chuàng)業(yè)界層,而且自己對服裝也有點(diǎn)感興趣,,算是興趣與事業(yè)相結(jié)合吧。
“沒有失敗的行業(yè),,只有失敗的企業(yè)”這句話,,蘊(yùn)涵了生存的規(guī)律及危機(jī),,但給予我們一處警示,,我們要想生存,就必須解決一些問題:我們服裝規(guī)模,、產(chǎn)品定位、群體目標(biāo)等,。
我們的項(xiàng)目是做服裝行業(yè),,開個女式服裝店。
店名:(衣拉客,、唯衣,、衣新衣異、衣衣布舍
群體目標(biāo)
18-30歲:該年齡段的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)的最主要的群體,,是消費(fèi)群體中服裝購買頻率最多,,總體購買金額較多的群體,其中女性消費(fèi)的頻率高于男性,。
該群體具有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),,很強(qiáng)的購買欲望,時尚,、追求流行,、個性、敢于嘗試新事物,。
該群體是消費(fèi)群體中經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)最為雄厚的群體,,購買欲望同樣較強(qiáng)。
但該群體大多數(shù)的人生觀和價值已相對成熟,,因此對風(fēng)格,、對時尚都有自己的喜好,其中相當(dāng)部分人已有自己喜好的品牌,,對新品牌的接受程度較低,。
而處于該年齡段的女性大多都是職業(yè)女性或年輕少婦,她們對于服裝的追求較為強(qiáng)烈,,但對服裝的檔次不會過分要求,。
前者是所謂的單身貴族,后者被稱為雙薪族,。
這一目標(biāo)群體月收入約在1500元以上,,無家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)或?qū)儆谛】瞪罴彝ィ齻兌嘧⒅胤b服飾的款式和搭配,,自由支配的費(fèi)用較多,。
商品定品
價位將定在中、低檔次上,,大眾化且讓顧客有“物超所值”的感覺,。
二、店面的選址(一起考慮)
雖然地點(diǎn)并不是服裝服飾店經(jīng)營成功的唯一前提,但是鋪址的選取仍然極大限度地影響店鋪生意的好壞,。
好店址的特點(diǎn)主要有6個方面:
商業(yè)活動頻繁,。
商業(yè)活動頻繁的地區(qū)一般指商業(yè)中心、鬧市區(qū),。
人口密度高,。
在商業(yè)街,、居民區(qū)附近開店,,人流量大,各年齡層和社會階層的人都有,,對于服裝服飾款式或類型的選擇比較容易,。
客流量大。
涉及地理位置和交通條件等因素,。
交通便利,。
一般來說,交通便利的話,,客流量自然增大,。
人流聚集或聚會較多。
百貨商場,、服裝商場附近的服裝服飾客流量較多,,因?yàn)榭腿嗽诠渫晟虉龊髸槑У礁浇慕值贽D(zhuǎn)一圈。
同類店鋪聚集,。
經(jīng)營同類商品的店鋪越多,,顧客在這里進(jìn)行比較和選擇的機(jī)會就越多,因此若能集中在某一地段或街區(qū)則更能招攬顧客,。
符合以上條件的地方主要有黃興路商業(yè)街,、東塘商業(yè)圈、五一商圈,、中山路一帶,。
對上述幾個地方的消費(fèi)對象、商品定位,、客流量等方面進(jìn)行比較,。
競爭地點(diǎn)
消費(fèi)對象
商品定位
客流量
交通設(shè)施
周遭環(huán)境
黃興路商業(yè)街
追求前衛(wèi)、另類,、時尚的年輕男女
中,、高擋雜牌服裝,多以品牌店和連鎖店為主為主
客流量很大
交通便利
東塘商業(yè)圈
五一商圈
中山路商圈
經(jīng)比較分析店面地址:
地點(diǎn)的選擇對日后店面的營運(yùn)好壞影響很大,,所以一定要找個商圈位置好的店面,。
經(jīng)過調(diào)查我發(fā)現(xiàn),步行街,、金滿地,、東塘一帶相比較而言具有發(fā)展?jié)摿?,這需要我們大家一點(diǎn)一滴去尋找,去摸索,,然后再定論目的地,。
(店面地址分析、店面費(fèi)用,、店面租金,、店面期限、店面裝修等等問題)
三,、店面的裝潢(一起考慮)
租好了店面后,,進(jìn)行店面裝修。
店面裝修關(guān)系到一家店的經(jīng)營風(fēng)格,,及外觀的第一印象,,因此,裝潢廠商的選擇十分重要,,所找的裝潢廠商必須要有相關(guān)店面的裝潢經(jīng)驗(yàn),。
裝潢廠商如果沒有同類型店面的裝潢經(jīng)驗(yàn),到時候所裝潢出來的.店面,,在實(shí)務(wù)操作上,,就未必能完全符合需求。
屆時,,如果再打掉重做,,當(dāng)然就費(fèi)錢費(fèi)時。
在裝潢前請裝潢公司先畫圖,,包括平面圖,、立面圖、側(cè)面圖,、所要用的材質(zhì),、顏色、尺寸大小等,,都要事先注明清楚,。
為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣,最好先帶裝潢廠商到同類型的店去實(shí)地觀摩,,說清楚自己想要裝潢的感覺,,這樣裝潢出來的店面,才會比較貼近自己的想法,。
門口醒目的廣告明確,,讓路過的人一目了然店內(nèi)是賣什么東西!重要的一點(diǎn),相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會用不同的效果,不要因自己店內(nèi)整體的形象影響到自己的衣服的檔次,,影響到顧客的購買欲!當(dāng)然本店剛開張簡裝為宜,。
燈光等硬件配備也非常重要的,如果店鋪不夠亮膛,,給人感覺就是象快倒閉的!晚上門頭的燈一定要亮,,一下子能吸引路過的顧客的眼球!燈光也能讓衣服更動人,但是不同的燈光會有不同的效果,,冷暖結(jié)合是服裝店最適合的,,如果全部是冷光(也就是平時所看見的白色燈光)店鋪雖然亮堂,但是給人的感覺慘白不夠溫馨,,衣服會顯得不夠柔和!加上暖光燈(平時看見的射燈之類的黃色光)能中和慘白感覺,,照射出的衣服也更動人!空調(diào)在夏天必需要俱備,不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的,,身上粘滋滋的,試衣服也不會有心情的!
店面裝潢費(fèi)用能省則省,,盡量花小錢做大事,,避免不必要的費(fèi)用付出,在裝修風(fēng)格獨(dú)特和省錢之間尋找一個好的平衡點(diǎn),。
四,、選貨及進(jìn)貨的渠道(共同考慮)no.1(重點(diǎn),先了解再下手
一、選貨及進(jìn)貨
選貨:選樣,,款式,,品牌,數(shù)量
選貨要掌握當(dāng)?shù)厥袌鲂星椋撼霈F(xiàn)哪些新品種?銷售趨勢如何?社會存量多少?價格漲勢如何?購買力狀況如何?大體上能心中有數(shù),。
品牌以雜牌為主,,以外貿(mào)貨為主。
進(jìn)貨要適銷,、適量,,要編制進(jìn)貨計劃,當(dāng)然在進(jìn)貨過程中也可應(yīng)變修改,。
少進(jìn)試銷,,然后在適量進(jìn)貨。
因?yàn)槭切碌觊_張所以款式一定要多,,給顧客的選擇余地大,。
進(jìn)貨盡量安排在每個星期的三或四,這樣每個星期六店內(nèi)肯定是有新品到貨的,,但只上部份新貨,,一部份留著星期天上!如果進(jìn)入銷售旺季,三四天就補(bǔ)一次貨!
象“三八”“五一”“國慶”等幾個銷售高潮,不要等到差不多時間時再準(zhǔn)備貨品,,提前半個月就可以先開始準(zhǔn)備了!要給自己有足夠的安排時間才行!
進(jìn)貨渠道:
株洲服裝批發(fā)市場,、武漢服裝批發(fā)市場、廣州服裝批發(fā)市場
五,、人力規(guī)劃(小本生意最好是自家人
計劃雇傭一到兩個小姑娘,,最好是漂亮mm(愛美之心人皆有之,漂亮mm容易招攬顧客),,主要負(fù)責(zé)接待顧客,,如果兩人輪班倒。
六,、投資金額分析,,每月費(fèi)用分析
初期費(fèi)用粗算
房租:5000/月
裝修費(fèi)
第一次衣服貨款8000元
其他費(fèi)用1000元
員工工資可以在第一月底結(jié),不用算在初期費(fèi)用里面
不可預(yù)計費(fèi)用15000元
門面轉(zhuǎn)讓費(fèi)15000元
共計:47000元
七,、營銷策略
一,、開店促銷
當(dāng)一切都就緒之后,就準(zhǔn)備擇期正式開幕,。
開幕當(dāng)天為招徠顧客,,辦一些促銷活動勢不可免,促銷活動不外乎打折,、贈品及抽獎等三大類型,。
同時在周圍小區(qū)散發(fā)些傳單。
二,、衣服的陳列
做女裝產(chǎn)品關(guān)鍵要品種多,,給客戶有足夠的挑選余地,這與其它品牌專賣店不同,,不是依靠主要幾個款的來銷售!產(chǎn)品陳列上要突出自己服裝的特點(diǎn),,把上衣,裙子,,褲子,,套裝等分開陳列,除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購買的客戶挑選提供方便,,如果只想買裙子的,,他只需在裙子類挑選,如果買了裙子又想配上衣,,直接可以到上衣類去搭配!量多的款可以用模特出樣,,往往出樣的衣服是賣得最快的!櫥窗里的出樣要經(jīng)常更換,這不能偷懶!
原則:每周都要有新貨上架,,以中檔為主,,高低檔為輔(高檔點(diǎn)綴低檔適量)
服務(wù):訓(xùn)練營業(yè)員的基本利益,,對顧客的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)宗旨。
無論顧客是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開,,常此以往才可能有口碑相傳的美益度,,也才會有回頭客。
顧客的要求在可能實(shí)現(xiàn)的前提下盡可能的滿足,。
方法:
(1)初次來店的驚喜
①與老魏聯(lián)系小商品作為免費(fèi)贈送客人的小飾物,,小掛件,讓其填一份長期顧客表(做客戶數(shù)據(jù)庫)
(2)增加其下次來店的可能性
③購適量女士手袋告知顧客一次購物滿***元送一只女士手袋(女士手袋要在店內(nèi)陳列出來,,進(jìn)貨以38元標(biāo)價300+的那種為宜,,給顧客物超所值的感覺)或者累積消費(fèi)***元及以上。
(獲得獎勵之后再重新累積)
(3)滿意購物并使其盡可能介紹其他買家來店購買
②介紹新顧客,,如:每介紹一位新顧客并購滿200元及以上送推薦人50元購物卷等,。
(4)不定期打折
①人一定程度上都喜歡貪小便宜,女人就更是如此了,。
"店鋪開張大賺送",、"本店商品八折優(yōu)惠",也可以采用買一送一的策略(送的貨以滯銷貨為主,,過季貨為輔)
這些招牌通常能抓住女人的心,。
八、總結(jié)
到了窮途末路的時候,,別說人,豬也會跳墻,,我們不能坐以待斃,,雖說老虎都有打盹的時候,但是肯定不是這個時候,,道路是曲折的,,“錢”途無限光明;同志們,我們不吃飯,、不睡覺,,打起精神賺鈔票!
一.宗旨及商業(yè)模式
本店以誠信為本,以情為橋梁,,愿彼此獲得更多的朋友,、知識和財富。
本店的經(jīng)營宗旨是:付出一片真情,,獲得更多信任,。
精誠團(tuán)結(jié),客戶至上,。
本店屬于b2c商業(yè)模式,,即表示商業(yè)機(jī)構(gòu)對消費(fèi)者的電子商務(wù)活動,。
(刪除)
二.商品概述
本店主要經(jīng)營親情系列商品,主要有電子類,、運(yùn)動類,、時尚類、卡通類,,商品按不同的系列進(jìn)行分類,,為家庭不同年齡階段的人提供適合的商品。
三.市場分析
網(wǎng)店的建立,,要有立足之地,,市場分析是一個必不可少的環(huán)節(jié),重點(diǎn)以市場機(jī)會,、環(huán)境,、目標(biāo)市場的選擇及消費(fèi)者購買行為和需求等進(jìn)行分析。
四.競爭分析
網(wǎng)店的商品與同行相比,,因存在各方面的因素,,所以相互激烈競爭,,主要從技術(shù),、商品價格分析競爭因素,然后制定競爭策略,。
五.財務(wù)預(yù)測
主要對籌資投入,、產(chǎn)品成本、費(fèi)用核算,,對現(xiàn)金流量表,、利潤表、資產(chǎn)負(fù)債表進(jìn)行預(yù)測,,產(chǎn)品銷售量的分析,。
六.營銷組合策略
營銷組合,即“4p”,,產(chǎn)品策略,、定價策略、分銷渠道策略和促銷策略,。
七.資金需求及籌措方法
網(wǎng)店的建立必有資金的需求和籌措,,可以通過國家財政資金、銀行信貸,、非銀行金融機(jī)構(gòu)的資金等進(jìn)行籌措,。
八.團(tuán)隊(duì)概述
團(tuán)隊(duì)的核心是共同奉獻(xiàn),團(tuán)隊(duì)的精髓是共同承諾,。
我們這個團(tuán)隊(duì)齊心協(xié)力,,具有能夠一起分享信息,、觀點(diǎn)和創(chuàng)意,共同決策以幫助每個成員能夠更好地工作,,同時強(qiáng)化個人工作標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn),。
我們的目標(biāo)一致,,關(guān)系融洽,,具有責(zé)任感,共同努力做好合作的項(xiàng)目,,團(tuán)結(jié)共進(jìn),,眾志成誠,,為廣大的消費(fèi)者服務(wù)。
網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計劃書(二)
一,、執(zhí)行摘要
無論是創(chuàng)業(yè)還是要經(jīng)銷新產(chǎn)品尋找新的利潤增長點(diǎn),,在選擇新產(chǎn)品時首先要明確自己的目標(biāo),是準(zhǔn)備將產(chǎn)品作為一項(xiàng)長期的事業(yè)來發(fā)展,,還是僅僅作為現(xiàn)有產(chǎn)品的一種補(bǔ)充,,或者是其他的一些目的,目的的不一樣決定了自己在此項(xiàng)項(xiàng)目上將投入的資金,、時間,、精力和操作方式都不一樣,這些因素往往直接影響甚至就決定了該項(xiàng)目的最終命運(yùn),。
二,、項(xiàng)目介紹
經(jīng)過對網(wǎng)上商店的調(diào)查報告。
做出以下網(wǎng)上開店的流程:
1,、開始并不在網(wǎng)上,,而是在你的腦子里。
你需要想好自己要開一家什么樣的,,在這點(diǎn)上開網(wǎng)店與傳統(tǒng)的店鋪沒有區(qū)別,尋找好的市嘗自己的商品有競爭力才是成功的基石,。
2,、選擇開店平臺或者網(wǎng)站。
你需要選擇一個提供個人店鋪平臺的網(wǎng)站,,注冊為用戶,。
這一步很重要。
大多數(shù)網(wǎng)站會要求用真實(shí)姓名和身份證等有效證件進(jìn)行注冊,。
在選擇網(wǎng)站的時候,,人氣旺盛和是否收費(fèi)、以及收費(fèi)情況等都是很重要的指標(biāo),。
現(xiàn)在很多平臺提供免費(fèi)開店服務(wù),,這一點(diǎn)可以為您省下了不少金子,。
3、向網(wǎng)站申請開設(shè)店鋪,。
你要詳細(xì)填寫自己店鋪所提供商品的分類,,例如你出售時裝手表,那么應(yīng)該歸類在“珠寶首飾,、手表,、眼鏡”中的“手表”一類,以便讓你的目標(biāo)用戶可以準(zhǔn)確地找到你,。
然后你需要為自己的店鋪起個醒目的名字,,網(wǎng)友在列表中點(diǎn)擊哪個店鋪,更多取決于名字是否吸引人,。
有的網(wǎng)店顯示個人資料,,應(yīng)該真實(shí)填寫,以增加信任度,。
4,、進(jìn)貨。
可以從您熟悉的渠道和平臺進(jìn)貨,,控制成本和低價進(jìn)貨是關(guān)鍵,。
5、登錄產(chǎn)品,。
你需要把每件商品的名稱,、產(chǎn)地、所在地,、性質(zhì),、外觀、數(shù)量,、交易方式,、交易時限等信息填寫在網(wǎng)站上,最好搭配商品的圖片,。
名稱應(yīng)盡量全面,,突出優(yōu)點(diǎn),因?yàn)楫?dāng)別人搜索該類商品時,,只有名稱會顯示在列表上,。
為了增加吸引力,圖片的質(zhì)量應(yīng)盡量好一些,,說明也應(yīng)盡量詳細(xì),,如果需要郵寄,最好聲明誰負(fù)責(zé)郵費(fèi),。
登錄時還有一項(xiàng)非常重要的事情,,就是設(shè)置價格,。
通常網(wǎng)站會提供起始價、底價,、一口價等項(xiàng)目由賣家設(shè)置,。
假設(shè)賣家要出售一件進(jìn)價100元的衣服,打算賣到150元,。
如果是個傳統(tǒng)的店主,,只要先標(biāo)出150元的價格,如果賣不動,,再一點(diǎn)點(diǎn)降低價格,。
但是網(wǎng)上競價不同,賣家先要設(shè)置一個起始價,,買家從此向上出價。
起始價越低越能引起買家的興趣,,有的賣家設(shè)置1元起拍,,就是吸引注意力的好辦法。
但是起始價太低會有最后成交價太低的風(fēng)險,,所以賣家最好同時設(shè)置底價,例如定105元為底價,,以保證商品不會低于成本被買走。
起始價太低的另一個缺點(diǎn)是可能暗示你愿意以很低的價格出售該商品,,從而使競拍在很低的價位上徘徊,。
如果賣家覺得等待競拍完畢時間太長,,可以設(shè)置一口價,,一旦有買家愿意出這個價格,,商品立刻成交,缺點(diǎn)是如果幾個買家都有興趣,,也不可能托高價錢,。
賣家應(yīng)根據(jù)自己的具體情況利用這些設(shè)置。
6,、營銷推廣,。
為了提升自己店鋪的人氣,,在開店初期,應(yīng)適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行營銷推廣,,但只限于網(wǎng)絡(luò)上是不夠的,,要網(wǎng)上網(wǎng)下多種渠道一起推廣。
例如購買網(wǎng)站流量大的頁面上的“熱門商品推薦”的位置,,將商品分類列表上的商品名稱加粗,、增加圖片以吸引眼球。
也可以利用不花錢的廣告,,比如與其它店鋪和網(wǎng)站交換鏈接,。
7、售中服務(wù) ,。
顧客在決定是否購買的時候,,很可能需要很多你沒有提供的信息,他們隨時會在網(wǎng)上提出,,你應(yīng)及時并耐心地回復(fù),。
但是需要注意,很多網(wǎng)站為了防止賣家私下交易以逃避交易費(fèi)用,,會禁止買賣雙方在網(wǎng)上提供任何個人的聯(lián)系方式,,例如信箱、電話等,,否則將予以處罰,。
8、交易 ,。
成交后,,網(wǎng)站會通知雙方的聯(lián)系方式,根據(jù)約定的方式進(jìn)行交易,,可以選擇見面交易,,也可以通過匯款、郵寄的方式交易,,但是應(yīng)盡快,,以免對方懷疑你的信用。
是否提供其它售后服務(wù),,也視雙方的事先約定,。
9、評價或投訴 ,。
信用是網(wǎng)上交易中很重要的因素,,為了共同建設(shè)信用環(huán)境,如果交易滿意,最好給與對方好評,,并且通過良好的服務(wù)獲取對方的好評,。
如果交易失敗,應(yīng)給予差評,,或者向網(wǎng)站投訴,,以減少損失,并警示他人,。
如果對方投訴,,應(yīng)盡快處理,以免為自己的信用留下污點(diǎn),。
10,、售后服務(wù) 。
這一點(diǎn)不用多說了,,完善周到的售后服務(wù)是生意保持經(jīng)久不衰的非常重要的籌碼,,不同的與客戶保持聯(lián)系,做好客戶管理工作,。
三,、市場競爭分析
1、選對產(chǎn)品釣大魚
要在網(wǎng)上開店,,首先就要有適宜通過網(wǎng)絡(luò)銷售的商品,,并非所有適宜網(wǎng)上銷售的商品都適合個人開店銷售。
筆者通過三大競爭策略助你選好產(chǎn)品,。
物以稀為貴,,選擇商品一定不能選擇那些到處都能買到的商品,那些商品既然到處都能買到,,買家為什么還要來買你的,,你再加上郵寄費(fèi),肯定比別處的貴了,。
即使能賣出去,,也賺不了錢。
你要找些少見的商品,,那樣自然有人花大價錢來買你的商品了,。
這里也就應(yīng)用了差異化的競爭策略。
其次就是利用地區(qū)價格差異來賺錢,。
許多商品在不同的地區(qū),,價格相差很多,例如電器類,,廣東等沿海城市要比內(nèi)陸便宜許多,,而收藏品在古都城市(北京,西安,洛陽)又比沿海便宜的多,,所以各位要從自己的身邊著眼,找找自己身邊盛產(chǎn)而其他地方?jīng)]有的商品,,這樣才能賣個好價錢!這里也就應(yīng)用了成本領(lǐng)先策略,。
做熟不做生,盡量不要涉足你不熟悉,,如果你:熱愛手工,,熱愛十字繡,熱愛手繪,,熱愛創(chuàng)造性的事情,,不妨開個相關(guān)的diy店鋪。
特色店鋪到哪里都是受歡迎的,。
因?yàn)樘厣臇|西少,,所以容易吸引人。
如果你:對攝影非常在行,,喜歡數(shù)碼類產(chǎn)品,,不管自己有沒有實(shí)體店鋪,都可以在這方面嘗試一下,。
最重要的是努力成為這個領(lǐng)域的專家,。
主動回答會員的問題,提供會員你售賣商品的相關(guān)知識,。
時間長了,,口碑效應(yīng)好了,大家一想到這方面的購物,,就會首先想到你,。
總之每個人都有自己的特長的。
任何時候,,學(xué)會淋漓盡致地發(fā)揮自己的特長很重要,,不要拿自己的短處去拼別人的長處。
這里也就應(yīng)用了專業(yè)化的相對創(chuàng)新策略,。
1)體積較?。褐饕欠奖氵\(yùn)輸,降低運(yùn)輸?shù)某杀尽?/p>
2)附加值較高:價值低過運(yùn)費(fèi)的單件商品是不適合網(wǎng)上銷售的,。
3)具備獨(dú)特性或時尚性:網(wǎng)店銷售不錯的商品往往都是獨(dú)具特色或者十分時尚的,。
4)價格較合理:如果網(wǎng)下可以用相同的價格買到,就不會有人在網(wǎng)上購買了,。
5)通過網(wǎng)站了解就可以激起瀏覽者的購買欲:如果這件商品必須要親自見到才可以達(dá)到購買所需要的信任,,那么就不適合在網(wǎng)上開店銷售。
6)網(wǎng)下沒有,只有網(wǎng)上才能買到,,比如外貿(mào)定單產(chǎn)品或者直接從國外帶回來的產(chǎn)品,。
當(dāng)你選擇了一類或是數(shù)類產(chǎn)品以后,就要開始進(jìn)行了解客戶和對手的市場調(diào)查再來確定你的選擇是否正確,,因?yàn)榇蠖鄶?shù)時候你的選擇是基于你自己的經(jīng)驗(yàn)或是不對稱的信息進(jìn)行判斷地,,判斷常常是錯誤的,最終可有會導(dǎo)致你的創(chuàng)業(yè)失敗,。
一,、項(xiàng)目介紹
本店是一個資金投入低、消費(fèi)人群廣,、回收成本快而且門面非常好找的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,,一般除了保留3個月左右的店租、人工和日常開銷外,, 奶茶店經(jīng)營管理不用太多周轉(zhuǎn)資金,,非常適合小本自主創(chuàng)業(yè)。
我們店名為“茶物語”,,易記順口,,可以讓人很快記住。
我們的目標(biāo)是以一般奶茶店不具有獨(dú)有的特色吸引顧客而獲取大的利潤,,用一年的時間打響“茶物語”名聲,,建立品牌效應(yīng)并積累資金后,通過調(diào)查試點(diǎn)后,,把運(yùn)營擴(kuò)張到其他市場,,獲得更大的利益。
通過在經(jīng)營的過程中不斷改革,,逐步完善,,形成口碑,擴(kuò)大市場占有額,,形成連鎖“茶物語”奶茶店,。
二、行業(yè)分析
奶茶,、咖啡屬于大眾消費(fèi),,消費(fèi)者甚多,主要以青少年學(xué)生為主,,不管是現(xiàn)在的市場需求還是未來的市場需求都極大,,不過奶茶店行業(yè)競爭也很激烈,我們必須做出特色才能不被淘汰,,才能在行業(yè)中脫穎而出,。
目前奶茶店口味大多雷同,,所以我們要想做的出色,必須創(chuàng)新,,例如增加新的口味,、使用奇特有趣的杯具,讓顧客耳目一新,。
同時要注重奶茶店的衛(wèi)生,,讓顧客一走進(jìn)奶茶店就有一種干凈清新的感覺。
對于產(chǎn)品的定價,,我們會根據(jù)不同的口味定出不同的價格,一般在3,。
5元左右,,和市場平均價格相同。
我們采取產(chǎn)品競爭優(yōu)勢,,以產(chǎn)品的質(zhì)量和特色搶占市場份額,。
由于類似的店眾多,進(jìn)入該行業(yè)比較困難,,而且大多顧客有慣性消費(fèi)心理,,取得行業(yè)競爭優(yōu)勢比較困難。
所以我們會在開業(yè)前期以高質(zhì)量低價格來取得進(jìn)入市場的通行證,,并且會有促銷和特殊活動,,具體的會在產(chǎn)品和服務(wù)中介紹。
三,、產(chǎn)品/服務(wù)介紹
本店主要經(jīng)營各種咖啡,、奶茶,另外,,為了滿足顧客的消費(fèi)需求,,同時經(jīng)營雙皮奶、刨冰,、奶昔,,各種果汁及飲料和各種小吃,如各種口味的瓜子和烤翅等,。
為吸引顧客,,本店會通過不斷地嘗試來研發(fā)新類奶茶,新類奶茶會成為本周的推薦飲品,,在推出的前兩天會特價銷售,,如果反響好的話會成為本店特色產(chǎn)品。
為了不被因模仿而被超越,,我們會不斷地推出新產(chǎn)品,、節(jié)日產(chǎn)品和周年產(chǎn)品,。
如情人節(jié):推出情侶奶茶,,光棍節(jié):推出單身奶茶,。
不斷地因特色而吸引顧客,使顧客對本店印象深刻,,并逐漸地形成口碑,,成為企業(yè)的無形的品牌資產(chǎn)。
另外可以通過把調(diào)味技術(shù)結(jié)合調(diào)酒工藝要求來操作,,這是一種質(zhì)的飛躍,,也是一種藝術(shù)享受,。
奶茶的主要成份有:奶粉、茶葉,、糖,、水(及冰),、香料(珍珠奶茶還包括珍珠),。
不同的水做的奶茶味道相差很遠(yuǎn),你用的是自來水?還是礦泉水?還是山泉水?海水?過濾水?這是完全不同的,,山泉水雖然貴,,但口感好,產(chǎn)品好才能有回頭客,。
冰也是,,制冰的程序也會嚴(yán)重影響每杯奶茶的品質(zhì)。
所以,,為了企業(yè)長遠(yuǎn)的發(fā)展,,作業(yè)人員有真正的學(xué)會奶茶技術(shù)。
基本要懂得:1,、學(xué)會品味奶茶;2,、原料成份配方;3、調(diào)味份量與時間;4,、設(shè)備的應(yīng)用與調(diào)味火候;5,、調(diào)味手法;6、奶茶的保存;7,、奶茶的包裝要求;8,、奶茶的變化,,包括樣變與質(zhì)變,比如:拉花,。
四,、店面選址
奶茶是一種快速消費(fèi)的休閑飲品,完全是一種可有可無的東西,,因此,,如果如果選址不好,那就沒有人會“不遠(yuǎn)萬里”的跑去專門喝你一杯奶茶,,繁華地段是最佳選擇,。
這是毋需考慮的事情,但繁華地段的高成本卻是不得不考慮的,。
所以要按自己的投資能力和競爭能力進(jìn)行找選址,,要看到現(xiàn)時的鋪位情況,也要對以后發(fā)展情況作估算,。
要對鋪位消費(fèi)水平進(jìn)行評估,低消費(fèi)的地方不宜大投資;同樣的,,高消費(fèi)的地方不宜低投資,。
還要考慮旁邊或是周邊有無同行,價格質(zhì)量怎樣,,如果找的鋪現(xiàn)在沒有競爭,,以后有無可能出現(xiàn)競爭者等等。
特別對于我們這種資金短少投資者,,在贏虧平衡測算里會根據(jù)數(shù)據(jù)“對面的鋪?zhàn)獠灰^平均最低營業(yè)額的15%”來確定店址,。
學(xué)校周邊是很不錯的位置,學(xué)生多,,消費(fèi)也會多,。
另外,補(bǔ)充一點(diǎn),,買奶茶的顧客中,,女性居多,所以如果是女孩子,,尤其是年輕的女孩子多的地方,,毫無疑問是好地方,。
五,、裝修與設(shè)備購買
裝修是按照投資額度及消費(fèi)水平和產(chǎn)品搭配情況來進(jìn)行裝修設(shè)計并裝修的,。
裝修的風(fēng)格要做到大概符合消費(fèi)能力,,又顯得舒服,、衛(wèi)生、簡潔,、大方,。
特別地,,針對年輕人的觀念,要設(shè)計較有特點(diǎn),讓年輕人喜歡,。
特別注意吧臺的流水設(shè)計,要根據(jù)產(chǎn)品需求和設(shè)備配備情況進(jìn)行程序設(shè)計,,操作流暢的同時盡可能考慮產(chǎn)品的更進(jìn)和設(shè)備的添加所需空間,。
這里面也包含水電的布局和水力電力要求,。
設(shè)備是按產(chǎn)品菜單來采購的。
好的高質(zhì)量的設(shè)備就能做出更多的上品質(zhì)的產(chǎn)品,,而且能提高速度和效率,。
店面設(shè)備要和店面水力電力拾配得上,特別是店面小的步行街區(qū),,要考慮另找廚房的配備協(xié)調(diào),。
六、人力資源規(guī)劃
社會發(fā)展到今天,,人已經(jīng)成為最寶貴的資源,,這是由人的主動性和創(chuàng)造性決定的,企業(yè)要管理好這種資源,,更是遵循科學(xué)的原則和方法,。
由各人的不同優(yōu)點(diǎn)和長處,我們對本店的人員安排如下:段天森,,店長,,并負(fù)責(zé)原料采購工作,保證原料的采購質(zhì)量,,并控制好庫存,及要保證店面的正常經(jīng)營又不要積壓太多資金,。
吳燾,,很有想法,腦子靈活,,負(fù)責(zé)新類奶茶的嘗試和研發(fā)工作,,保證每周有一種新產(chǎn)品的推出。
謝偉,,謹(jǐn)慎,、細(xì)心,、負(fù)責(zé)財務(wù)工作,統(tǒng)計收入并控制支出,。
馬元,,勤快、手巧,、膽大細(xì)心,,負(fù)責(zé)產(chǎn)品的作業(yè)管理,即奶茶的調(diào)制,,保證作業(yè)的速度,,以及服務(wù)顧客的工作。
在一年期后,,店面生意欣榮或店面擴(kuò)張的時候,,會招聘一些有經(jīng)驗(yàn)的人才,注意一點(diǎn),,寧愿要笨點(diǎn)的,,不要太精明的,因?yàn)樘鞯娜菀追垂?,招聘方面為了以后不會發(fā)生太多的財產(chǎn)糾紛,,要盡量避免招用親戚、朋友,。
需求在現(xiàn)階段處以較大階段,,在未來有增長的趨勢。
現(xiàn)階段競爭者大多都不具特色,,少數(shù)具有特色的企業(yè)又沒有推廣,。
所以本企業(yè)要在進(jìn)入市場后占有一定的市場地位就要努力創(chuàng)建特色,以獨(dú)特方式吸引人群,。
在經(jīng)營過程中要注意同行的產(chǎn)品,、服務(wù)等情況,如果有很好的收益,,要及時地借鑒,。
八、營銷策略
1,、廣告
企業(yè)的知名度,,我們會通過傳單的方式讓顧客了解“茶 物語”,在店門口我們會設(shè)有海報之等,,告知近期的新產(chǎn)品推出及近日的促銷活動,。
店面的招牌使用顯眼,、引人注目的顏色和款種,。
在后期積累一定資金后還可以在報紙、廣播、電視,、網(wǎng)絡(luò)等投入廣告,。
另外,工作人員一律著本店工作服,。
2,、促銷計劃
a。
辦理會員,,25元/人,,一次性消費(fèi)滿20元是可免費(fèi)辦理,會員使用會員卡可打9折,,而且會員在生日會收到本店送出的祝福和禮物,。
b。
使用奇特新穎的杯具和吸管類工具,,讓人有耳目一新的感覺,。
c。
采用情侶杯具和吸管,,情侶來時,,可以推薦情侶套餐,并送情侶禮物,。
d,。
在各種節(jié)日時,推出節(jié)日特別產(chǎn)品及活動,,以此吸引顧客,。
e。
在一次性消費(fèi)到15元時送出小禮物,。
有時可以送本店特別定做的有本店店名的t-shirt,不僅歡愉了顧客,,同時可以提高本店的知名度,。
3、價格
在每次推出新產(chǎn)品的前兩天會有特價,,其余的按市場平均價格來售出,,在后期有了自己的品牌的時候適當(dāng)提價,。
4,、隊(duì)伍管理
各人員做好自己的工作,,在重要事務(wù)中有店長召集人員進(jìn)行討論并作出決策,。
5,、服務(wù)
店里人員統(tǒng)一做好服務(wù)工作,,保持良好的心情,要對顧客仔細(xì)禮貌,,不能對顧客發(fā)脾氣,。
九、財務(wù)需求與運(yùn)用
1,、原則
把每一分錢用在刀刃上,,充分發(fā)揮每一分錢的價值。
2,、初期投資
這一時期,,資金主要用于設(shè)備購買,產(chǎn)品原料采購,,店面租金,,前期宣傳等方面上。
預(yù)計需要人民幣3萬元左右,。
b,、裝修:包括招牌、門墻等1000元
d,、開業(yè)費(fèi)用:包括注冊,、開業(yè)營銷、員工培訓(xùn)等共15000元
e,、月運(yùn)營管理成本:約3920元(1)房租費(fèi):2500元(2)水電費(fèi):120元(3)電話及上網(wǎng)費(fèi):300元(4)進(jìn)貨費(fèi):包括交通設(shè)備使用費(fèi),,計1000元。
開店第一年店主將按月制作現(xiàn)金流量表與資金損益表,,第二,、三年按季制作。
3,、第二期投資
這一階段我們的“茶物語”要具有一定的知名度,,并且在顧客中有一定的口碑,在市場占有很好的份額并且會有很好的前景,。
我們的店面會有很大的擴(kuò)展,,服務(wù)的質(zhì)量也將有進(jìn)一步的提高。
其資金來源主要是公司前期盈利的積累和外來資金的引入,,如銀行的信貸,。
十,、風(fēng)險與風(fēng)險管理
為防止人為的破壞與偷盜,奶茶店店24小時盡量不離人,。
每天夜里安排兩名人員值班,時間從晚7:30至早7:30,,早7:30后由其他主接手看管,,直到正常營業(yè)時間(上午10:00)。
本店隨著未來店面的擴(kuò)張或營業(yè)額的增加會保險投入,。
十一,、中、長期規(guī)劃
假如實(shí)際情況不如現(xiàn)在的預(yù)期規(guī)劃這么理想,,我店會及時調(diào)整營銷戰(zhàn)略,,兩年內(nèi)依然虧損就處理全部設(shè)備設(shè)施后關(guān)張停業(yè)。
一年后,,如果按預(yù)期計劃獲利的話,,計劃在未來一至兩年內(nèi)擴(kuò)大營業(yè)面積,安放幾套沙發(fā)建立更加舒適的娛樂形式,,同時在店內(nèi)配有音樂,,如果條件允許,可以加入吉他彈唱與點(diǎn)歌模式,,給顧客提供更舒暢的環(huán)境,。
在三年后,如果奶茶店?duì)I業(yè)額依然穩(wěn)定的話,,考慮在其他市場再建連鎖店面,。
創(chuàng)業(yè)計劃書ppt成品創(chuàng)業(yè)計劃書word文檔成品篇二
1.市場情況介紹
所有的高校的市場基本大同小異,奶茶店數(shù)目眾多,,但是經(jīng)營好的也就那么幾家,。
2.目標(biāo)市場分析
進(jìn)入二十一世紀(jì),復(fù)合式休閑美食文化已成為餐飲界主流文化,,人們的感性消費(fèi)支出遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于理性消費(fèi)的支出,。被認(rèn)為是時尚引領(lǐng)者的大學(xué)生們在這一領(lǐng)域扮演著越來越重要的角色,其市場份額占有率也逐年攀升;作為餐飲界邊緣化的一支分流,,經(jīng)營學(xué)生專一市場正是立足于對這一信息的準(zhǔn)確把握,。
作為學(xué)生消費(fèi)群體,她們對口味的追求越來越高,,對于事物的新鮮越加敏感,,對于品質(zhì)的要求越來越高,對于店內(nèi)的環(huán)境等也越來越苛刻,,而我們要做的就是品質(zhì)與創(chuàng)意的結(jié)合,,從而吸引學(xué)生,,乃至周邊群體。
3.顧客需求分析
經(jīng)調(diào)查,,學(xué)生對于奶茶這一行業(yè)主要的要求有兩點(diǎn),。一是產(chǎn)品;二是服務(wù),。對于某些學(xué)生來說,他們熱衷于市場現(xiàn)有產(chǎn)品,而有些消費(fèi)者比較喜歡嘗試新產(chǎn)品,,但不管是怎樣的消費(fèi)者,,他們更看重的是服務(wù)質(zhì)量,。根據(jù)季節(jié)的差異,,消費(fèi)者對奶茶的需求也不盡相同,夏天,,人們更喜歡冷飲,,冬天更傾向于熱飲。
二,、競爭分析
(一)競爭對手
目前,,已有的奶茶店有口渴了、街客,、避風(fēng)塘等四五家奶茶店,,這幾家奶茶店的奶茶口味與品種都相似,且在產(chǎn)品開拓上沒有什么創(chuàng)新,,最新的還有__,,__等。還有的競爭對手就是各種廠商創(chuàng)造系列奶茶,,如__,、__等。
(二)商業(yè)分析
優(yōu)勢分析:
⒈現(xiàn)有的奶茶店店面裝潢簡單,,給人以不干凈的印象,。
⒉奶茶品種有限,口感較一般,,產(chǎn)品開拓上沒有創(chuàng)新,。
⒊廠商創(chuàng)造的系列奶茶,價格偏高,,品種單一,,且口感不如現(xiàn)做的入口,受季節(jié)限制大,,在炎熱酷暑之時,,其消費(fèi)量會有所減少。
⒋店內(nèi)銷售及外賣服務(wù)一定程度上能夠吸引更多的消費(fèi)者。
劣勢分析:
⒈奶茶營業(yè)面積有限,,提供服務(wù)范圍有限,。
⒉新店開業(yè)部分學(xué)生對于其基本情況諸如口味等了解不多,一定程度上影響銷售額,。
⒊產(chǎn)品創(chuàng)新對于熱衷于傳統(tǒng)奶茶產(chǎn)品的消費(fèi)者來說,,不易接受。
⒋奶茶的季節(jié)性消費(fèi)較為明顯,,不能達(dá)到很好的消費(fèi)額度,。
機(jī)會分析:
⒈市場遠(yuǎn)未飽和,存在著較大的利潤空間及數(shù)目較為龐大的奶茶消費(fèi)群,,市場前景廣泛,且目前競爭對手實(shí)力及數(shù)目均有限,。
⒉良好的口味,、認(rèn)真的服務(wù)態(tài)度,專業(yè)的操作水平在同學(xué)中樹立了好較的口碑,。
⒊雖然營業(yè)面積有限,但有著優(yōu)美的室內(nèi)環(huán)境,,耳濡目染中能給同學(xué)留下良好的印象(特別是跟其他奶茶店店面相比),,更顯競爭優(yōu)勢,。
⒋產(chǎn)品種類豐富,口味獨(dú)特,,有一定的競爭優(yōu)勢,。
威脅分析:
⒉隨著各類食品供應(yīng)種類及數(shù)目的不斷增加,消費(fèi)者可供選擇的領(lǐng)域越來越廣,,選擇余地越來越大,,產(chǎn)品差異化不夠,飲料類諸如可樂,、橙汁,、椰汁、牛奶,、純凈水等一定程度上瓜分了本已有限的需求市場,。
⒊奶茶系高脂肪,、高熱量食品,。當(dāng)今社會的審美觀念(苗條為美尤指女生)及較為風(fēng)行的減肥趨勢無疑讓部分奶茶消費(fèi)者(尤指女性)忍痛割愛,,對其說“no”。
(三)市場競爭策略
1.注重服務(wù)態(tài)度的培養(yǎng),,盡最大努力提高服務(wù)質(zhì)量,。
2.不斷進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新,完善并增加奶茶種類,,適應(yīng)不同消費(fèi)者需求,。
3.不斷加強(qiáng)產(chǎn)品的宣傳,增強(qiáng)學(xué)生對產(chǎn)品的忠誠度,,并努力發(fā)掘潛在客戶群,。
4.適時的進(jìn)行產(chǎn)品促銷活動。
5.在店內(nèi)增設(shè)意見簿,,學(xué)生有意見或建議可直接提出或書寫,。
三、產(chǎn)品服務(wù)
1.產(chǎn)品發(fā)展規(guī)劃
本店產(chǎn)品品質(zhì)有安全保證,,產(chǎn)品研發(fā)技術(shù)精益求精,,口味不斷創(chuàng)新,并根據(jù)消費(fèi)群體不同,,推出不同產(chǎn)品,。隨著銷售不斷增加,在產(chǎn)品開拓上不斷增多,,從而占據(jù)更多的市場份額,。
2.研究與開發(fā)
本店采用“傻瓜調(diào)配法”,避免奶茶調(diào)配人員技術(shù)差異而影響奶茶口感,。同時,,采用果糖定量機(jī)添加果糖,可以精確到毫克,,滿足了消費(fèi)者對糖分的不同要求,,口味也隨心而定。用果糖代替蔗糖,,低熱量,,美味的同時也保證了健康,。由于差的溫度對奶茶的口感起著決定性的作用,,帶溫度顯示的保溫茶桶能夠讓我們時刻清晰關(guān)注到茶水的溫度,以保證沖飲奶茶的最佳口感,。同時,,根據(jù)消費(fèi)群體的差異,推出不同產(chǎn)品,,比如,,對情侶我們推薦鴛鴦杯,。
3.生產(chǎn)與運(yùn)輸
為了保證產(chǎn)品的口感,現(xiàn)做現(xiàn)銷,,根據(jù)客戶需求確定奶茶每天制作量,。消費(fèi)者可以選擇外帶、在店內(nèi)喝完,、外送三種方式,。坐在店內(nèi)還可以享用其他產(chǎn)品,外送沒有數(shù)量限制,,極大可能的滿足消費(fèi)者的要求,。由于奶茶的制作需要的材料較多,需要進(jìn)行多方原料采購,,對于材料供應(yīng)商距離遠(yuǎn)的我們會選擇直接由供應(yīng)商送貨上門,,并與之達(dá)成長期合作關(guān)系;而對于距離近的我們則會考慮親自采購,保證材料質(zhì)量,、價格等各方面的要求,。
四、市場營銷策略
1.產(chǎn)品策略
(1)產(chǎn)品復(fù)合式經(jīng)營,,不僅推出奶茶這一單一的產(chǎn)品,,還有受消費(fèi)者喜愛的休閑食品的供應(yīng)。
(2)較之于其他奶茶店,,推出養(yǎng)生茶飲,。
(3)根據(jù)消費(fèi)者的不同,推出不同產(chǎn)品,。
(4)更注重服務(wù)這一隱形產(chǎn)品的質(zhì)量,。對于有消費(fèi)欲望,但不愿意自己上門購買的消費(fèi)者提供上門服務(wù),。
(5)產(chǎn)品注重包裝,,給消費(fèi)者美好的享受。
2.價格策略
(1)針對消費(fèi)者消費(fèi)能力及產(chǎn)品類型,,制定合理價格,。
(2)較之于競爭者,制定相對低廉的價格,。
3.廣告策略
廣告宣傳是必須的,,我認(rèn)為可以進(jìn)行以下幾種宣傳方式:
(1)開業(yè)典禮,讓學(xué)校附近的人知道我們的店面開業(yè)了,。
(2)利用在學(xué)校的人際關(guān)系,,多做宣傳。
(3)借助于互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行信息發(fā)布,。
(4)利用即時通訊手段(qq,,飛信等),,宣傳店鋪及產(chǎn)品。
4.促銷策略
(1)開業(yè)酬賓活動,。開業(yè)前三天產(chǎn)品半價銷售;
(2)每天推出新品試飲活動,,宣傳新產(chǎn)品;
(4)班級信箱中,投放免費(fèi)廣告,,對以班級為單位的銷售群體進(jìn)行宣傳,,老生憑學(xué)生證可以定點(diǎn)定時領(lǐng)取一杯免費(fèi)的奶茶,通過口碑傳播,,發(fā)揮意見領(lǐng)袖在顧客群中的影響力,。
五、財務(wù)計劃
1.資金需求說明
首先一個商店?duì)I業(yè)需要注冊相關(guān)執(zhí)照。而且,由于采取不同的經(jīng)營方式,因此,在店面要求上我們的需要會大一些,,且采取租房的方式,。然后是基本設(shè)施的購買,最后就是產(chǎn)品材料采購。由于我們做的是小本生意,,所以我們要努力尋找物美價廉的貨源,,而且采購不到好的設(shè)備,將不僅僅是浪費(fèi)幾百塊錢的事,,可能會讓我們因此失掉很多的長期顧客,,我們千萬不可大意,。
2.資金投入計劃
相關(guān)辦理(營業(yè)執(zhí)照,商標(biāo)注冊等):800元。
店面租金:20000元/年。
店面裝潢:3000元。
桌椅等設(shè)備:1000元,。
專用設(shè)備:飲水機(jī)一臺150元,果糖定量機(jī)一臺800元,,奶茶封口機(jī)一臺400元,,溫度顯示茶桶150元,,咖啡機(jī)一臺1600,。
材料:珍珠粉、椰果,、珍珠果等各種輔料:10000元/年
電動自行車:一臺2000元
3.投資收益預(yù)測
日銷售量:奶茶等:60杯/天(取一年平均數(shù)值)休閑食品:260元/天(一年按360天,,月30天計算)
年銷售額:206000元/年
六、風(fēng)險分析
1.市場與競爭風(fēng)險
對于剛進(jìn)入市場的我們來說,,無疑面臨著巨大的市場與競爭風(fēng)險,。
首先,如果我們的產(chǎn)品口感與宣傳力度不夠,,很難增加產(chǎn)品的銷售額,,進(jìn)而直接影響銷售收入及整個店面的運(yùn)營。其次,,現(xiàn)有的市場競爭激烈,,如果我們的產(chǎn)品策略及促銷手段不能吸引消費(fèi)者,很可能在還未能進(jìn)入市場之前就被市場淘汰,。
2.產(chǎn)品與技術(shù)風(fēng)險
產(chǎn)品的特殊性決定我們必須注重產(chǎn)品的質(zhì)量與衛(wèi)生,。但是在經(jīng)營中不可避免的會有失誤,產(chǎn)品的質(zhì)量問題會直接引發(fā)消費(fèi)者對產(chǎn)品的滿意度,,同時,對我們整個店也會有形象上的影響,。
3.管理風(fēng)險
店面是共同管理,,就有可能在經(jīng)營過程中意見有分歧,和對于剛剛成立的小公司來說,,有著巨大的威脅,。同時,,公司的管理制度較為寬松,容易造成管理混亂,。
七,、內(nèi)部管理
1.本店要求樹立全心全意為消費(fèi)者服務(wù)的思想,不斷提高管理水平和服務(wù)水平,,積極完成本職工作,。
2.本店要求講究儀表儀容,講究個人衛(wèi)生,。
3.本店要求對消費(fèi)者要主動熱情,,文明用語,不得說粗話和臟話;
4.本店要求不準(zhǔn)隨意抓吃食品;
5.本店要求嚴(yán)格食品檢驗(yàn),,不準(zhǔn)將過期,,過時和霉?fàn)€變質(zhì)的食品,調(diào)料,,飲料等進(jìn)入和使用,,做好餐具消毒和衛(wèi)生工作。
6.本店要求要愛護(hù)設(shè)備,,要按操作規(guī)程操作,,不得違章操作,保證安全使用,,作好防火防盜工作,。
在現(xiàn)有的人力基礎(chǔ)上,隨著經(jīng)營的不斷擴(kuò)大,,需要的人員也會隨之增加,。在未來經(jīng)營中,我們鼓勵更多的有創(chuàng)業(yè)精神的大學(xué)生加入我們,,只要你有一顆熱情真誠的心,,都可以成為我們之中的一員。
創(chuàng)業(yè)計劃書ppt成品創(chuàng)業(yè)計劃書word文檔成品篇三
一,、 公司情況簡介
同創(chuàng)創(chuàng)業(yè)咨詢公司引進(jìn)哈佛大學(xué)商學(xué)院的教育思維模式,,采用《贏在中國》語言咨詢和商業(yè)實(shí)戰(zhàn)形式,實(shí)行課堂教育,、模擬實(shí)戰(zhàn),、基地見習(xí)、導(dǎo)師幫帶聯(lián)動等方式,,并結(jié)合中國的國情和中小企業(yè)生存環(huán)境,,已經(jīng)開發(fā)和形成一套較為全面、系統(tǒng),、實(shí)用,、著眼于解決創(chuàng)業(yè)者所面臨的種種問題的“商練培訓(xùn)營”,。
除了傳統(tǒng)的教育訓(xùn)練之外,還構(gòu)建了一個商業(yè)的模擬環(huán)境,,使想要創(chuàng)業(yè)的人能夠在這里預(yù)熱,,提前感受到這種氣氛,培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)意識,。
理論與實(shí)際相結(jié)合,,主講與互動相結(jié)合,實(shí)戰(zhàn)是我們對學(xué)員承諾,。
旗下資深實(shí)戰(zhàn)專家顧問團(tuán)隊(duì)提供全方位系列培訓(xùn),,一對一的現(xiàn)場診斷創(chuàng)業(yè)難題和企業(yè)難題,分享和完善經(jīng)驗(yàn),,擴(kuò)大未來老板們的人脈圈,。
同時,,我們也將以為各層各類企業(yè),、組織單位和政府的事業(yè)發(fā)展,、管理改進(jìn)和效率提升提供有實(shí)效的思想,、知識和方案而努力,成為有傳世意義的第一流綜合性咨詢公司為了成為原創(chuàng)性管理技術(shù),、投資技術(shù)和商學(xué)思想的策源地而努力奮斗,。
二、 主要管理者情況
董事長,、營銷經(jīng)理,、人力資源經(jīng)理、財務(wù)經(jīng)理
一,、 公司文化理念
同創(chuàng)作為一個專業(yè)為大學(xué)生提供創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)咨詢的公司,,我們將堅(jiān)持自己的理念。
取向:兼容并包,、有容乃大!水的精神:
(1,、接納八方來源,終成其大! 不拒絕任何加盟的沙石和物障,,反而是夾裹前行,,壯大自己的力量,勇往直前!
(2,、無論何時何地,,總是改變自己的形態(tài)不斷尋找出路!
(3、任何時候遇到阻擋,,總是慢慢蓄積力量,,最后加以沖破!
(4,、歷經(jīng)千里萬里千難萬險,始終不改變自己的本質(zhì)和前行的動力!風(fēng)范:專業(yè),、內(nèi)斂、大氣,、深厚,。
同時,我們也將勇于肩負(fù)起企業(yè)的社會責(zé)任,更多的投入到社會事業(yè)中,。
為了社會和諧和中華民族復(fù)興而努力。
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)環(huán)境分析
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)應(yīng)該是有無限的機(jī)會,、無比的困難,、無量的回報。
在大學(xué)生就業(yè)形勢日益嚴(yán)峻的社會背景下采取有效措施,,為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)營造良好的環(huán)境,這對促進(jìn)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)并帶動其就業(yè)具有十分重要的作用,。
中國教育原本就缺乏創(chuàng)業(yè)教育,。
中國學(xué)生不僅承擔(dān)風(fēng)險的經(jīng)濟(jì)能力很脆弱,而且承受挫折的心理素質(zhì)也較差,,這使得自主創(chuàng)業(yè)這條需要冒險的就業(yè)之路,,少有人問津。
一,、 大學(xué)生創(chuàng)業(yè)環(huán)境分析
現(xiàn)在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)所面臨的宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境都十分的復(fù)雜,。
所謂創(chuàng)業(yè)環(huán)境,實(shí)際上就是創(chuàng)業(yè)活動的舞臺,。
任何創(chuàng)業(yè)活動都是在一定的社會環(huán)境下進(jìn)行的,,在我們的大學(xué)生邁向社會進(jìn)人創(chuàng)業(yè)階段的時候,呈現(xiàn)在面前的就是一個巨大的時空舞臺,。
在這個舞臺上,,諸多事物和要素互動聯(lián)系、碰撞,,形成了一個面面俱到的現(xiàn)實(shí)環(huán)境系統(tǒng),,因此創(chuàng)業(yè)環(huán)境對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)具有十分重要的影響。
在大學(xué)生就業(yè)形勢日益嚴(yán)峻的社會背景下,,采取有效措施,,為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)營造良好的環(huán)境,對促進(jìn)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)并帶動其就業(yè)具有十分重要的作用,。
(一)宏觀環(huán)境分析
1)人口,。
1950年,教育部實(shí)施高等學(xué)校院系調(diào)整,,湖北高校數(shù)量從10所增至19所,,居全國第三位。
武漢現(xiàn)有普通高校70余所,,其中“211工程”高校7所,,居全國前列。
2007年,武漢地區(qū)在校大學(xué)生達(dá)104.11萬人,,首次超過北京,、上海,居全國各城市之首,。
2008年,,這一數(shù)據(jù)又有所增長,穩(wěn)定了在校大學(xué)生數(shù)量居全國城市第一的位置,。
2)政策法規(guī)環(huán)境
資金是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的第一難題,,大學(xué)畢業(yè)生有的剛工作不久,有的甚至連工作都還沒有,,而大多數(shù)家庭又沒有足夠的實(shí)力來支持家中的孩子來創(chuàng)業(yè),。
其實(shí)不僅僅是大學(xué)生創(chuàng)業(yè),這對于大多數(shù)想要創(chuàng)業(yè)的人來說都是很難跨過的一個難坎!甚至于很多想要創(chuàng)業(yè)的人在創(chuàng)業(yè)資金這第一道檻上就被擋住了,。
國家對此出臺了相關(guān)的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)貸款政策,,主要優(yōu)惠政策內(nèi)容有:
1、各國有商業(yè)銀行,、股份制銀行,、城市商業(yè)銀行和有條件的城市信用社 要為自主創(chuàng)業(yè)的各大高校畢業(yè)生提供小額貸款。
在貸款過程中,,簡化程序,,提供開戶和結(jié)算便利,貸款額度在5萬元左右,。
2,、貸款期限最長為兩年,到期后確定需要延長貸款期限的,,可以申請延期一次,。
3、貸款利息按照中國人民銀行公布的貸款利率確定,,擔(dān)保最高限額為擔(dān)?;鸬?倍,擔(dān)保期限與貸款期限相同,。
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)貸款辦理方法如下:
大學(xué)畢業(yè)生在畢業(yè)后兩年內(nèi)自主創(chuàng)業(yè),,需到創(chuàng)業(yè)實(shí)體所在地的當(dāng)?shù)毓ど滩块T辦理營業(yè)執(zhí)照 ,注冊資金(本)在50萬元以下的,,可以允許分期到位,,首期到位的資金不得低于注冊資本的10%(出資額不得低于3萬元),1年內(nèi)實(shí)際繳納注冊資本如追加至50%以上,,余款可以在3年內(nèi)分期到位,。
如有創(chuàng)業(yè)大學(xué)生家庭成員的穩(wěn)定收入或有效資產(chǎn)提供相應(yīng)的聯(lián)合擔(dān)保,,信譽(yù)良好、還款有保障的,,在風(fēng)險可控的基礎(chǔ)上可以適當(dāng)加大發(fā)放信用貸款,并可以享受優(yōu)惠的低利率,。
大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)第二個受到關(guān)注的地方在于稅務(wù)方面的問題,。
我國的賦稅屬于比較高的國家,而且稅收項(xiàng)目比較多,,除了企業(yè)必須要繳納的國稅,、地稅和所得稅 以外,根據(jù)企業(yè)所從事的不同行業(yè)還會有一些其他的稅需要繳納,。
國家在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策中對于稅收方面作出了以下規(guī)定:
2,、新成立的城鎮(zhèn)勞動就業(yè)服務(wù)企業(yè) (國家*的行業(yè)除外),當(dāng)年安置待業(yè)人員(含已辦理失業(yè)登記的高校畢業(yè)生,,下同)超過企業(yè)從業(yè)人員總數(shù)60%的,,經(jīng)相關(guān)主管稅務(wù)機(jī)關(guān) 批準(zhǔn),可免納所得稅3年,。
勞動就業(yè)服務(wù)企業(yè)免稅期滿后,,當(dāng)年新安置待業(yè)人員占企業(yè)原從業(yè)人員總數(shù)30%以上的,經(jīng)相關(guān)主管稅務(wù)機(jī)關(guān)批準(zhǔn),,可減半繳納所得稅 2年,。
除此之外,具體不同的行業(yè)還有不同的稅務(wù)優(yōu)惠:
1,、大學(xué)畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)新辦咨詢業(yè),、信息業(yè)、技術(shù)服務(wù)業(yè)的企業(yè)或經(jīng)營單位,,提交申請經(jīng)稅務(wù)部門批準(zhǔn)后,,可免征企業(yè)所得稅兩年。
2,、大學(xué)畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)新辦從事交通運(yùn)輸,、郵電通訊的企業(yè)或經(jīng)營單位,提交申請經(jīng)稅務(wù)部門批準(zhǔn)后,,第一年免征企業(yè)所得稅,,第二年減半。
3,、大學(xué)畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)新辦從事公用事業(yè),、商業(yè)、物資業(yè),、對外貿(mào)易業(yè),、旅游業(yè),、物流業(yè)、倉儲業(yè),、居民服務(wù)業(yè),、飲食業(yè)、教育文化事業(yè),、衛(wèi)生事業(yè)的企業(yè)或經(jīng)營單位,,提交申請經(jīng)稅務(wù)部門批準(zhǔn)后,可免征企業(yè)所得稅一年,。
有了眾多免稅的創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策扶持,,相信廣大自主創(chuàng)業(yè)的大學(xué)畢業(yè)生,在創(chuàng)業(yè)初期就能省下大量資金用于企業(yè)運(yùn)作,。
(一)摘要
使命:為同學(xué)提供實(shí)惠方便的綠色餐飲服務(wù),,并且為移動餐廳,哪里有需要,,我們就往哪里去,。
創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的起源:當(dāng)前在學(xué)校能買到食品的地方為數(shù)不多,且地方小種類少,,垃圾食品量多,。
同學(xué)們上課下課時間是規(guī)定的,所以校內(nèi)商店購物高峰期統(tǒng)一,,尤其是對于趕時間的同學(xué)來說,,購買食品不方便一直是個讓人煩心的大問題。
原本男生宿舍樓僅有的超市,,也被搬遷到校外,,而在二教,主樓附近更是想買東西都買不到,。
在學(xué)校里也只有2個師生超市,,一教的小賣部,2食對面的超市,,整體來說,,在學(xué)校里買東西很不方便的,尤其是在2教上課或上自習(xí),,有時候渴了,,餓了,還要跑出2教,,在冬天遇上下雪或大風(fēng),,有些同學(xué)不得不選擇餓肚子,這對身體和學(xué)習(xí)的影響都很大,。
相信這種情況在各大高?;蚨嗷蛏俣即嬖?,鑒于當(dāng)前學(xué)校的情況,,我們創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)想到在我們學(xué)校開一個移動餐廳,來解決這個問題,。
首先我們的移動餐廳是利用二手車為主體,,并進(jìn)行改裝,使之能進(jìn)行制飲品,,冷藏等,并要有一定的空間來儲存,。
我們還要購置一些桌椅,供顧客使用,。
我們營業(yè)場地并不固定,但主要集中在某幾個地方,,如2教,,主樓,田家炳附近,,初步打算在田家炳東側(cè)設(shè)立一個場地,,作為節(jié)假日的固定場所。
這可以行使我們露天飲品店的功能,,方便又浪漫,。
地點(diǎn)也是主要看哪里有需要,我們就往哪里去,。
我們的營業(yè)時間也并不固定,,也是主要看客源情況。
但我們營業(yè)時間主要是在上課前和上課后,,主要供應(yīng)健康食品,,綠色飲品,此外供應(yīng)同學(xué)們需求量大的食品等,。
考慮到資金的問題,,我們主要使用的是二手車、桌,、椅,,對二手貨翻新,使之有更好的使用價值,。
對于資金的融合,,我們可以申請貸款,,畢竟我們的項(xiàng)目需要的資金不會很多,如果家里有條件的,,還可以投資,。
在初期我們還要對我們的店員進(jìn)行培訓(xùn),如如何做飲料,,加工食品等,,使我們的產(chǎn)品質(zhì)量更好,還要在上崗前進(jìn)行服務(wù)培訓(xùn),,做好我們團(tuán)隊(duì)的形象,。
我們堅(jiān)信,良好的客源是建立在產(chǎn)品的質(zhì)量上的,。
我們創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)首先在我們學(xué)?!本┝謽I(yè)大學(xué)進(jìn)行試驗(yàn),如果收入可觀,,我們將對其他學(xué)校進(jìn)行調(diào)查,,如果有好的前景,我們將推廣我們的校園移動餐廳到其他學(xué)校,,并成立連鎖餐廳,。
此外,我們還要對我們的項(xiàng)目進(jìn)行宣傳,,吸引對我們項(xiàng)目感興趣的商家進(jìn)行合作,。
我們相信我們優(yōu)良的服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品一定會得到商家的興趣,學(xué)校的支持和同學(xué)們的喜歡,。
(二)公司概述
北京林業(yè)大學(xué)校園移動餐廳有限責(zé)任公司的定位是現(xiàn)代化學(xué)生營養(yǎng)餐配送服務(wù)企業(yè),。
目標(biāo)是建成成為北京市學(xué)生營養(yǎng)餐定點(diǎn)生產(chǎn)單位,最終成為一家正規(guī)的全方位營養(yǎng)餐飲業(yè)企業(yè),。
所需材料均由中央廚房統(tǒng)一加工,、統(tǒng)一配送,杜絕食品添加劑,,全面啟動食品健康,、無污染的綠色工程。
此外,,加工車間根據(jù)市場需求生產(chǎn)的食品要做到色,、香、味俱佳,。
可以與北京林業(yè)大學(xué)附屬小學(xué),,中國農(nóng)業(yè)大學(xué),,北京語言大學(xué),,中國礦業(yè)大學(xué),中國地質(zhì)大學(xué)等多所周邊高校的用餐單位與公司建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,。
公司始終堅(jiān)持嚴(yán)格高效的科學(xué)管理,確保食品安全,,從而贏得社會各界的贊譽(yù)和認(rèn)可,。
樹立品牌意識,創(chuàng)立屬于自己公司的品牌是公司發(fā)展之初各位股東的一致意見,,為了創(chuàng)立屬于自己的品牌,,我們決定吸取一些起步較早,發(fā)展較好,,品牌創(chuàng)立方面做得比較好的企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),,這樣一方面可以少走彎路,另一方面上手也比較簡單,。
相信有了一定的品牌效應(yīng)積累,,對于我們公司的發(fā)展會是有更大的好處的,他可以成為良好的口碑,,成為我們宣傳的好助手。
(三)產(chǎn)品的研究和分析
產(chǎn)品的綠色與營養(yǎng)我們餐廳的主要亮點(diǎn),。
我們的主要產(chǎn)品是針對現(xiàn)在高校學(xué)生身體健康普遍狀況,、個時間段需求而分時段供給。
下面介紹一下我們的一些特色供給方式,。
花草茶
1. 松弛神經(jīng) - 幫助鎮(zhèn)靜身心,、去除緊張、安撫煩躁的心情,。
學(xué)習(xí)中休息時間的最好選擇,。
2. 提振精神 - 可增強(qiáng)身心活力、并助有助消除疲勞,。
代替咖啡,,既達(dá)到提神效果也沒有咖啡因的傷害。
3. 加促新陳代謝 - 能促進(jìn)體內(nèi)毒素的排出,、有助于美容和健康,。
愛美又愛健康的女生們的最愛。
我們將推出多種不同功效的主打花草茶,,并且根據(jù)不同顧客的需求要求為其合理搭配花草茶,。
并且搜集各種花草茶功效的知識做成精致小冊子,供顧客翻閱,。
相信了解花草茶的同學(xué)將成為我們的??停涣私饣ú莶璧耐瑢W(xué)也能通過我們的餐廳了解花草茶愛上花草茶,。
水果汁
水果的好處就不用多說,,是每個人每天都應(yīng)該攝入的,。
對于不愛吃水果或嫌麻煩的同學(xué)來說,水果汁就是很好選擇,。
我們的水果汁要求鮮榨且無添加不兌水,。
但由于水果運(yùn)輸并不方便,為保證新鮮,,我們實(shí)行限量供應(yīng)限時搶購,。
并且,水果汁并非主打,,可以說是作為一種提升我們餐廳趣味性,,增加同學(xué)們對我們餐廳興趣的產(chǎn)品。
水果撻
這種由紅提,、獼猴桃,、橙子、青蘋果,、紅蘋果,、西瓜、香瓜和芒果8種材料組成的水果撻,,撻底松軟,,香草味奶油入口即化,水果清新爽口,,外形,、顏色、味道都十分棒,。
(四)產(chǎn)品/服務(wù)
產(chǎn)品/服務(wù)描述:本公司產(chǎn)品目前處于策劃籌備階段,,考慮到市場上餐飲產(chǎn)品、保健品的價格因素,,本公司的產(chǎn)品定價將處于同類產(chǎn)品的中低價位,。
占領(lǐng)一定的市場份額,形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng),,以低成本獲得高利潤,。
在產(chǎn)品的價格及其組合上,我們是依據(jù)消費(fèi)者不同的消費(fèi)層次和需求,,加工、提供各種具有食療保健價值的營養(yǎng)餐品,,其中在價格的制定上我們嚴(yán)格按照原料的利用率來計算,,比如果蔬的去根多少、是否去皮、去葉,,最后廚房的加工程度,,為消費(fèi)者提供每份6-100元不同餐品組合的標(biāo)準(zhǔn),顧客可以根據(jù)自己的實(shí)際情況選擇不同的食品,。
本公司將通過一系列的公關(guān)活動,,處理方方面面的關(guān)系,為餐廳的發(fā)展提供寬松有利的經(jīng)營環(huán)境,。
1與員工,、供應(yīng)商建立精誠團(tuán)結(jié)、信任一致的合作關(guān)系,。
在管理人員與員工之間搭建起平等、便捷的溝通方式,,通過發(fā)行內(nèi)部刊物,、免費(fèi)會員提供獎勵,,集體娛樂健身等活動增加員工的凝聚力和工作積極性,。
為獲得充足的原料,制定正確的合理的進(jìn)貨政策,,積極為供應(yīng)商提供市場信息,,進(jìn)而開拓市場空間,。
2學(xué)校消費(fèi)群眾關(guān)系。
為保證充足的人力資源,,獲得穩(wěn)定的顧客群,,得到可靠的后勤保障,應(yīng)積極參與維護(hù)社區(qū)環(huán)境,、積極支持社區(qū)公益事業(yè),。
尊重顧客的合法權(quán)利,提供優(yōu)質(zhì)餐品和服務(wù),,正確處理顧客的要求和建議,。
3學(xué)校投資方的關(guān)系。
及時了解并遵守學(xué)校相關(guān)規(guī)定,,加強(qiáng)與學(xué)校相關(guān)部門的聯(lián)系,,主動協(xié)助解決一些社會問題。
與投資方保持廣緊密關(guān)系;向其提供本行業(yè)的真實(shí)信息。
本公司特色營銷將側(cè)重于以下一些重點(diǎn):
主要的`文化特色:健康關(guān)懷,、人文關(guān)懷
主要的產(chǎn)品特色:具有食療保健功能的餐品
3,、預(yù)期成立時間:2010年2月份
4、預(yù)期注冊資本:
主要的環(huán)境特色:具有傳統(tǒng)文化氣息的綠色環(huán)保就餐環(huán)境和送貨上門的優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
主要消費(fèi)對象:北京林業(yè)大學(xué)校在校學(xué)生,。
(五)管理與團(tuán)隊(duì)
1、擬定的企業(yè)名稱:h&n(health&nutrition)
2,、企業(yè)基本情況:本公司正處于初步策劃階段,,領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍基本確定。
餐飲業(yè)技術(shù)含量低,,員工主要來自本校學(xué)生,,勤工儉學(xué)或個人愛好。
4,、據(jù)計算可初步得出餐廳開業(yè)啟動資金約需33200元(餐車租賃費(fèi)用3萬元,,餐飲衛(wèi)生許可等證件的申領(lǐng)費(fèi)用600元,廚房用具購置費(fèi)用,、基本設(shè)施費(fèi)用等2600元),。
資金學(xué)校提供20%,校外投資方50%,,自己籌備30%,。
5、每日經(jīng)營財務(wù)預(yù)算及分析
據(jù)預(yù)算分析及調(diào)查,,可初步確定市場容量,,并大致估算出每日總營業(yè)額約1500元,收益率30%,,毛利潤500元,。
由此可計算出投資回收期約為三個月。
6,、預(yù)期注冊地點(diǎn):北京林業(yè)大學(xué)
7,、 企業(yè)主要股東情況:列表說明股東的名稱及其出資情況。
8,、 企業(yè)內(nèi)部部門設(shè)置情況:
1,、領(lǐng)導(dǎo)組:財務(wù)負(fù)責(zé)人、市場營銷負(fù)責(zé)人,、技術(shù)開發(fā)負(fù)責(zé)人,。
2,、服務(wù)組:本組由領(lǐng)導(dǎo)組內(nèi)人員擔(dān)任相關(guān)任務(wù),。
9,、 董事會成員名單:(可根據(jù)本公司實(shí)際情況去決定職位安排)
(六)校園移動餐廳市場與競爭分析
校園營養(yǎng)餐廳具有很好的市場前景,原因一由于學(xué)校一教旁邊的林大師生超市價格較高,,在下課上課高峰期人滿為患,,很多同學(xué)買東西不方便,而且一教和二教周圍沒有什么超市,,同學(xué)們購物難成為了一個問題,。
同學(xué)們在上課或上自習(xí)的時候,趕時間想買一些零食來充饑,,或者當(dāng)同學(xué)們自習(xí)感到很餓的時候,,想買一些食物來補(bǔ)充能量。
我們可以把我們的移動快餐車開到一教或二教門口,,品種齊全,,價格低廉,會吸引很多同學(xué)前來選購,。
我們還會在一教的三層,、二教的四層成立采購點(diǎn),供高層上課或自習(xí)的同學(xué)所需,,為他們節(jié)省了很多上下樓的時間,。
我們推斷很多同學(xué)為了省點(diǎn)錢或少走一段路多節(jié)約時間而選擇我們的移動餐廳。
我們會加大宣傳力度,,印制傳單或海報,,在各個宿舍樓、教學(xué)樓張貼,、發(fā)放,。
有可能的話,我們會和我們學(xué)校的廣播臺取得聯(lián)系,,來幫助我們宣傳我們的移動餐廳,,擴(kuò)大影響力。
之所以說我們的移動餐廳有很好的市場前景,。
原因二,我們餐廳的主要特色是營養(yǎng),,營養(yǎng)對于學(xué)習(xí)就業(yè)壓力越來越大的高校學(xué)子來說非常重要,。
并且隨著生活水品的日益增高,營養(yǎng)與保健越來越成為大家關(guān)注的問題,。
學(xué)校超市食品大多為對健康無益的零食,,學(xué)校食堂供應(yīng)時間短且遠(yuǎn)離教學(xué)樓。
我們餐廳勝在解決了營養(yǎng)與便捷雙面問題,。
原因三,,我們學(xué)校有眾多的家屬區(qū)。
在周末或公共假期,我們將移動餐廳來到家屬區(qū),,讓他們來購買我們的產(chǎn)品,。
龐大的家屬區(qū)一定會給我們的移動餐廳帶來不菲的收入。
我們還會提供送貨上門服務(wù),,讓他們足不出戶就能買到放心的產(chǎn)品,。
我們的服務(wù)絕對是一流的,目的是給顧客留下良好的印象,,得到一些固定的客戶,。
我們會采取積分制和會員制。
積滿一定的積分或購買到一定數(shù)額后,,會得到相應(yīng)的禮品或打一定的折扣,。
會員也會得到一定的優(yōu)惠。
我們在本校拓寬我們的市場后,,還會在附近的高校,、社區(qū)逐步拓寬市場,讓我們的移動餐廳成為一道風(fēng)景線,。
我們在創(chuàng)業(yè)的過程中,,肯定會遇到一些困難和競爭。
在面對這些競爭時,,我們團(tuán)隊(duì)首先要保持冷靜,,團(tuán)結(jié)起來想一些應(yīng)對策略。
其次,,我們會推出我們的特色產(chǎn)品和特色服務(wù),。
我們相信,有了自己的特色,,一定會站住腳跟,,至少在特色產(chǎn)品和服務(wù)上我們不會落后。
財務(wù)分析和融資需要
一個好的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)要有一定的資金儲備,。
我們團(tuán)隊(duì)會把融資作為創(chuàng)業(yè)的第一步,,我們主要從各自家長那兒得到創(chuàng)業(yè)所需的大部分資金,畢竟我們還是學(xué)生,,還沒有掙錢,。
如果這筆資金不夠,我們會申報團(tuán)中央,,努力得到他們提供的創(chuàng)業(yè)資金,,來擴(kuò)充我們的資金。
我們會爭取到一個或更多的贊助商,,一方面他們給我們提供一些物資和資金的贊助;另一方面,,我們會在學(xué)校里給他們做宣傳,,給他們做廣告。
這樣經(jīng)過多渠道的努力,,我們的資金就不是問題了,。
等我們的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)掙了自己的第一筆錢,我們不能先將這筆錢平分,,而是先將這筆錢用到自己的團(tuán)隊(duì)建設(shè)上來,。
畢竟我們的團(tuán)隊(duì)還年輕,以后還需要大量的資金來維持正常的運(yùn)轉(zhuǎn),。
等我們的項(xiàng)目成熟了,,再將賺的錢平分。
說到融資需要,,我們的項(xiàng)目需要很多資金,,我們的移動餐廳需要一輛甚至更多的二手車,還有提貨的資金,,員工的工資都需要大量的資金,。
各種設(shè)備,物品都需要大量的資金來購買,。
我們會制定一份詳細(xì)的購買物資明細(xì)單,,做到心中有數(shù),不能盲目投資,。
我們團(tuán)隊(duì)的融資需要和財務(wù)分析是我們團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要步驟,,我們會用百分百的認(rèn)真去做好這件事情。
(七)風(fēng)險與規(guī)避
外部風(fēng)險
隨著中國加入wto,,國外大型餐飲公司進(jìn)軍中國,,國際品牌既快又多地進(jìn)入中國市場,必將給中國餐飲業(yè)帶來極大的沖擊,。
餐飲業(yè)競爭激烈,。
同學(xué)們適應(yīng)食堂就餐超市購物的習(xí)慣不會一時間改變,并且對我們的新型餐廳的接受需要一定時間,。
內(nèi)部管理風(fēng)險
餐飲業(yè)是一個技術(shù)含量相對較低的行業(yè),,但是它需要嚴(yán)格的管理才能贏得消費(fèi)者的信賴,對于大多數(shù)中國自辦的餐廳來說大部分存在著內(nèi)部管理松散,,服務(wù)人員素質(zhì)較低,,如何建立現(xiàn)代企業(yè)制度,健全企業(yè)經(jīng)營機(jī)制強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理關(guān)系著企業(yè)的生與存,,成與敗。
市場風(fēng)險
(1) 在本項(xiàng)目開發(fā)階段的風(fēng)險,,市場上可能會同時出現(xiàn)類似餐廳的開業(yè),。
(2) 如果沒有生產(chǎn)出適銷對路的產(chǎn)品,,可能沒有足夠的能力支付生產(chǎn)費(fèi)用和償還債務(wù)。
(3) 項(xiàng)目生產(chǎn)經(jīng)營階段的風(fēng)險,,項(xiàng)目投產(chǎn)后的效益取決于其產(chǎn)品在市場上的銷售量和其他表現(xiàn),,而對于本階段項(xiàng)目而言,最大的市場風(fēng)險來源與市場上餐飲業(yè)的競爭風(fēng)險,,如果項(xiàng)目投產(chǎn)后效益良好很可能會帶來一系列相似經(jīng)營項(xiàng)目的誕生,從而加劇了本項(xiàng)目的競爭壓力,。
原料資源風(fēng)險
本餐廳的原料主要以果蔬,、豆類、菌類為主,,是當(dāng)今最受歡迎的綠色天然無污染食品,,尤其本餐廳是以保健為主的餐廳,因此在原料的選擇上需要專業(yè)的知識和技術(shù)投資,,這樣才有利于采購到新鮮,、天然、無污染的綠色食品,。
應(yīng)對措施
1.汲取先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)與經(jīng)驗(yàn),,開發(fā)出自己的特色食品。
2.嚴(yán)格管理,,定期培訓(xùn)人員,,建立顧客服務(wù)報告。
3.項(xiàng)目開發(fā)階段進(jìn)行嚴(yán)格的項(xiàng)目規(guī)劃,,減少項(xiàng)目風(fēng)險,。
4.進(jìn)入市場后,認(rèn)識食品市場周期,,不故步自封,,積極開發(fā)更新食品。
5.與原料供應(yīng)商建立長期并保持長期的合作關(guān)系,,保證原料資源的供給,。
保險和法律事務(wù)健身中心的保險將通過中國平安保險公司購買。
資產(chǎn)保險將保險固定資產(chǎn)和私人資產(chǎn)的實(shí)際市場價值,,商業(yè)意外保險保證賠償由于意外事故而關(guān)門造成的固定現(xiàn)金流入損失,。
為了防止意外事故而造成會員、顧客利益受損所引起的法律訴訟,,我們還將購買一般責(zé)任保險,。
當(dāng)然,中心管理人同會采取有關(guān)預(yù)防措施,,如提供適當(dāng)指導(dǎo),,給予必要的警告,,同會員簽署無責(zé)任條款合同等。
中心的法律事務(wù)交由有豐富經(jīng)驗(yàn)的法律事務(wù)所負(fù)責(zé)處理,。
初期(1-3月)
主要產(chǎn)品是針對城市三種群體不同身體健康狀況的餐品,,市場策略為通過積極有效的營銷策略,擠占食堂超市的校園市場分額;樹立良好的品牌形象,,提升知名度,、美譽(yù)度;收回初期投資,積極進(jìn)行市場調(diào)研,、開發(fā),,產(chǎn)品的研制、推廣,,為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展積蓄資本,。
中期(1年)
鞏固、擴(kuò)展已有的市場分額,,擴(kuò)大銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò);進(jìn)一步健全餐廳的經(jīng)營管理體制,,提高企業(yè)的科學(xué)管理水平;著手準(zhǔn)備品牌擴(kuò)張所必須的企業(yè)形象識別系統(tǒng)、統(tǒng)一的特色優(yōu)勢餐品,、統(tǒng)一的管理模式等方面的建設(shè);在此基礎(chǔ)上,,向外部定向募集資金,并著手誠招個人或企業(yè)加盟。
屆時本公司將以多種形式接受合作伙伴的加盟,,包括優(yōu)先股,、可轉(zhuǎn)換債、附任股權(quán)債等靈活多樣的形式,。
公司將不再局限于北京市境內(nèi)發(fā)展,,而要向全北京乃至全國的高校餐飲業(yè)挑戰(zhàn)進(jìn)軍。
長期(2年)
屆時,,餐廳運(yùn)營已經(jīng)步入穩(wěn)定良好的狀態(tài),,隨著企業(yè)的勢力與影響力的增強(qiáng),服務(wù)范圍不再能滿足潛在顧客的需要時,,公司將實(shí)行網(wǎng)點(diǎn)的擴(kuò)張,,以特許經(jīng)營的方式,開拓新的市場空間,,擴(kuò)大餐廳的輻射范圍和影響力,。
公司將引進(jìn)最為科學(xué)的特許經(jīng)營管理模式,迅速培養(yǎng)自己對特許經(jīng)營體系進(jìn)行良好管理的能力,。
實(shí)行謹(jǐn)慎有效的特許加盟方式,,以契約為基礎(chǔ),把產(chǎn)品、服務(wù)及營業(yè)系統(tǒng)(包括商標(biāo),、商號等企業(yè)象征的使用,、經(jīng)營技術(shù)、營業(yè)規(guī)范),,以營業(yè)合同的形式授予加盟方在某一地區(qū)的營業(yè)權(quán)。
同時積極進(jìn)行品牌宣傳,,強(qiáng)化規(guī)范經(jīng)營,,積極培養(yǎng)餐飲連鎖經(jīng)營人才,以統(tǒng)一配送,、統(tǒng)一核算來提高連鎖經(jīng)營的效率,,實(shí)現(xiàn)餐廳快速穩(wěn)健的品牌擴(kuò)張。
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本店是一個資金投入低,、消費(fèi)人群廣,、回收成本快而且門面非常好找的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,一般除了保留3個月左右的店租,、人工和日常開銷外,, 奶茶店經(jīng)營管理不用太多周轉(zhuǎn)資金,非常適合小本自主創(chuàng)業(yè),。我們店名為“茶物語”,,易記順口,可以讓人很快記住,。我們的目標(biāo)是以一般奶茶店不具有獨(dú)有的特色吸引顧客而獲取大的利潤,,用一年的時間打響“茶物語”名聲,建立品牌效應(yīng)并積累資金后,,通過調(diào)查試點(diǎn)后,,把運(yùn)營擴(kuò)張到其他市場,獲得更大的利益,。通過在經(jīng)營的過程中不斷改革,,逐步完善,形成口碑,,擴(kuò)大市場占有額,,形成連鎖“茶物語”奶茶店。
二,、行業(yè)分析
奶茶,、咖啡屬于大眾消費(fèi),消費(fèi)者甚多,,主要以青少年學(xué)生為主,,不管是現(xiàn)在的市場需求還是未來的市場需求都極大,不過奶茶店行業(yè)競爭也很激烈,,我們必須做出特色才能不被淘汰,,才能在行業(yè)中脫穎而出,。目前奶茶店口味大多雷同,所以我們要想做的出色,,必須創(chuàng)新,,例如增加新的口味、使用奇特有趣的杯具,,讓顧客耳目一新,。同時要注重奶茶店的衛(wèi)生,讓顧客一走進(jìn)奶茶店就有一種干凈清新的感覺,。
對于產(chǎn)品的定價,,我們會根據(jù)不同的口味定出不同的價格,一般在3.5元左右,,和市場平均價格相同,。我們采取產(chǎn)品競爭優(yōu)勢,以產(chǎn)品的質(zhì)量和特色搶占市場份額,。
由于類似的店眾多,,進(jìn)入該行業(yè)比較困難,而且大多顧客有慣性消費(fèi)心理,,取得行業(yè)競爭優(yōu)勢比較困難,。所以我們會在開業(yè)前期以高質(zhì)量低價格來取得進(jìn)入市場的通行證,并且會有促銷和特殊活動,,具體的會在產(chǎn)品和服務(wù)中介紹,。
三、產(chǎn)品/服務(wù)介紹
本店主要經(jīng)營各種咖啡,、奶茶,,另外,為了滿足顧客的消費(fèi)需求,,同時經(jīng)營雙皮奶,、刨冰、奶昔,,各種果汁及飲料和各種小吃,,如各種口味的瓜子和烤翅等。為吸引顧客,,本店會通過不斷地嘗試來研發(fā)新類奶茶,,新類奶茶會成為本周的推薦飲品,在推出的前兩天會特價銷售,,如果反響好的話會成為本店特色產(chǎn)品,。為了不被因模仿而被超越,我們會不斷地推出新產(chǎn)品、節(jié)日產(chǎn)品和周年產(chǎn)品,。如情人節(jié):推出情侶奶茶,,光棍節(jié):推出單身奶茶。不斷地因特色而吸引顧客,,使顧客對本店印象深刻,,并逐漸地形成口碑,成為奶茶店的無形的品牌資產(chǎn),。
1,、學(xué)會品味奶茶;2、原料成份配方;3,、調(diào)味份量與時間;4、設(shè)備的應(yīng)用與調(diào)味火候;5,、調(diào)味手法;6,、奶茶的保存;7、奶茶的包裝要求;8,、奶茶的變化,,包括樣變與質(zhì)變,比如:拉花,。
四,、店面選址
奶茶是一種快速消費(fèi)的休閑飲品,完全是一種可有可無的東西,,因此,,如果如果選址不好,那就沒有人會“不遠(yuǎn)萬里”的跑去專門喝你一杯奶茶,,繁華地段是最佳選擇,。這是毋需考慮的事情,但繁華地段的高成本卻是不得不考慮的,。所以要按自己的投資能力和競爭能力進(jìn)行找選址,,要看到現(xiàn)時的鋪位情況,也要對以后發(fā)展情況作估算,。要對鋪位消費(fèi)水平進(jìn)行評估,,低消費(fèi)的地方不宜大投資;同樣的,高消費(fèi)的地方不宜低投資,。還要考慮旁邊或是周邊有無同行,,價格質(zhì)量怎樣,如果找的鋪現(xiàn)在沒有競爭,,以后有無可能出現(xiàn)競爭者等等,。特別對于我們這種資金短少投資者,在贏虧平衡測算里會根據(jù)數(shù)據(jù)“對面的鋪?zhàn)獠灰^平均最低運(yùn)營額的15%”來確定店址。學(xué)校周邊是很不錯的位置,,學(xué)生多,,消費(fèi)也會多。另外,,補(bǔ)充一點(diǎn),,買奶茶的顧客中,女性居多,,所以如果是女孩子,,尤其是年輕的女孩子多的地方,毫無疑問是好地方,。
五,、裝修與設(shè)備購買
裝修是按照投資額度及消費(fèi)水平和產(chǎn)品搭配情況來進(jìn)行裝修設(shè)計并裝修的。裝修的風(fēng)格要做到大概符合消費(fèi)能力,,又顯得舒服,、衛(wèi)生、簡潔,、大方,。特別地,針對年輕人的觀念,,要設(shè)計較有特點(diǎn),,讓年輕人喜歡。特別注意吧臺的流水設(shè)計,,要根據(jù)產(chǎn)品需求和設(shè)備配備情況進(jìn)行程序設(shè)計,,操作流暢的同時盡可能考慮產(chǎn)品的更進(jìn)和設(shè)備的添加所需空間。這里面也包含水電的布局和水力電力要求,。
1,、封口機(jī)
帶有計數(shù)器,一般賣炊具機(jī)械,、封口設(shè)備的店里有賣,,每封一下口,計數(shù)器都會記一下數(shù),,無論電源有沒有接通,,這是一種機(jī)械計數(shù)。封口機(jī)選購時要注意,,找個杯子封一下試試,,把溫度調(diào)到170度左右,按下大約一秒多鐘,,取出看有沒有封住;再稍微用力捏一下,,看封得結(jié)實(shí)不結(jié)實(shí),,有沒有封得不結(jié)實(shí)的地方,有漏氣的小孔,。再要注意看封口膜切得是否整齊,,有沒有沒切斷,也就是看上下模平不平,,齒刀鋒不鋒利,。
2、封口膜
一般賣封口機(jī)的地方會附帶銷售,,選購時要注意,,封口膜不能太厚,太厚了容易封不住,,而且插吸管的時候會很難插破,,用力過猛,要么把吸管插壞,,要么把奶茶掉到地上,,要么一不小心把杯子插破。從用料方面考慮,,太厚的一般都不是什么好料,會很脆,,一插就會裂一道大口子,。
3、冰柜
一般購買雙室冰柜,,一半冷藏,,一半冷凍。
4,、杯子
賣塑料制品,、塑料袋等的店里有賣,賣封口機(jī)的店里也會附帶銷售,,一般是2000個一箱,,不單賣。杯子的價格相差不大,,質(zhì)量卻相差不少,,而且杯子很重要,一定要多跑幾家,,認(rèn)真選購,。選購時要首先看料的厚度,太軟的不行,,用力拿會把奶茶捏出來,,不用力又拿不住,。最好在家先拿一杯水感受一下,然后買的時候拿在手里感受一下看厚度夠不夠,。還有最重要的一點(diǎn)是:杯沿的結(jié)實(shí)程度,。杯沿要夠厚、夠結(jié)實(shí),,關(guān)鍵是用料要均勻,,這樣盛滿奶茶時,用手提杯沿,,才不會灑掉,。杯子太薄、杯沿太軟的杯子,,會大大破壞顧客的心情,,而且在懷疑杯子質(zhì)量的同時,一定會懷疑奶茶的質(zhì)量,。
而對于在店里消費(fèi)用的杯子,,可以盡量多跑幾家店,要選擇奇特新穎的杯子,,讓人驚嘆的作品,,而且,可以有多種款式,,每種款式量不要購買太多,,才會讓人有好奇的心理。
5,、吸管
賣塑料制品,、塑料袋、杯子等的店里有賣,。一大包總共5000只,,每一大包里又有100只的小包,可以買幾小包,,不過會貴一點(diǎn),。選購的時候主要要注意用料的厚薄,不能太軟,,如果你選購了過厚的封口膜和過軟的吸管,,那么你的顧客將會因此丑態(tài)百出。選購的時候拿吸管的尖端往自己手指上壓一下試試,,如果手還沒感覺有多痛,,吸管的尖已經(jīng)彎了,那就是太軟了,。吸管的形狀要有特色,,可以用別人不常用,,不敢用的種類。
6,、攪拌機(jī)
西貝樂牌的比較好,。不管是材料還是運(yùn)行時間等,都比九陽等亂七八糟的牌子要好一點(diǎn),,價錢也不貴,,這個最好到大商場里買,售后服務(wù)比較好,。
7,、飲水機(jī)
為了節(jié)約成本,我們可以選購臺式的,。由于飲水機(jī)的主要部件就是一個加熱器,,所以我們沒必要買什么名牌的,只要注意內(nèi)膽是不銹鋼的,,一次盛水不要太少就行,。冬天的時候需要的熱水多,可以動手做一個另外的設(shè)備來解決,。
8,、容器
糖、奶茶粉,、奶精,、珍珠等,都需要合適的容器來盛,,這些東西可以按自己的喜好來購買,,不過要注意的是,,這些容器都要有蓋子,,其一這樣比較衛(wèi)生,其二,,熱天,、下雨天,原料都容易結(jié)塊或融化,,不用時及時蓋上蓋子會好一些,,像保鮮盒、調(diào)料盒等都是不錯的選擇,。
六,、人力資源規(guī)劃
社會發(fā)展到今天,人已經(jīng)成為最寶貴的資源,,這是由人的主動性和創(chuàng)造性決定的,,奶茶店要管理好這種資源,,更是遵循科學(xué)的原則和方法。
由各人的不同優(yōu)點(diǎn)和長處,,我們對本店的人員安排如下:段天森,,店長,并負(fù)責(zé)原料采購工作,,保證原料的采購質(zhì)量,,并控制好庫存,及要保證店面的正常經(jīng)營又不要積壓太多資金,。吳燾,,很有想法,腦子靈活,,負(fù)責(zé)新類奶茶的嘗試和研發(fā)工作,,保證每周有一種新產(chǎn)品的推出。謝偉,,謹(jǐn)慎,、細(xì)心、負(fù)責(zé)財務(wù)工作,,統(tǒng)計收入并控制支出,。馬元,勤快,、手巧,、膽大細(xì)心,負(fù)責(zé)產(chǎn)品的作業(yè)管理,,即奶茶的調(diào)制,,保證作業(yè)的速度,以及服務(wù)顧客的工作,。
在一年期后,,店面生意欣榮或店面擴(kuò)張的時候,會招聘一些有經(jīng)驗(yàn)的人才,,注意一點(diǎn),,寧愿要笨點(diǎn)的,不要太精明的,,因?yàn)樘鞯娜菀追垂?,招聘方面為了以后不會發(fā)生太多的財產(chǎn)糾紛,要盡量避免招用親戚,、朋友,。
需求在現(xiàn)階段處以較大階段,在未來有增長的趨勢?,F(xiàn)階段競爭者大多都不具特色,,少數(shù)具有特色的奶茶店又沒有推廣,。所以本奶茶店要在進(jìn)入市場后占有一定的市場地位就要努力創(chuàng)建特色,以獨(dú)特方式吸引人群,。在經(jīng)營過程中要注意同行的產(chǎn)品,、服務(wù)等情況,如果有很好的收益,,要及時地借鑒,。
八、營銷策略
1,、廣告
奶茶店的知名度,,我們會通過傳單的方式讓顧客了解“茶 物語”,在店門口我們會設(shè)有海報之等,,告知近期的新產(chǎn)品推出及近日的促銷活動。店面的招牌使用顯眼,、引人注目的顏色和款種。在后期積累一定資金后還可以在報紙,、廣播,、電視、網(wǎng)絡(luò)等投入廣告,。另外,,工作人員一律著本店工作服。
2,、促銷計劃
a.辦理會員,,25元/人,一次性消費(fèi)滿20元是可免費(fèi)辦理,,會員使用會員卡可打9折,,而且會員在生日會收到本店送出的祝福和禮物。
b.使用奇特新穎的杯具和吸管類工具,,讓人有耳目一新的感覺,。
c.采用情侶杯具和吸管,,情侶來時,,可以推薦情侶套餐,,并送情侶禮物。
d.在各種節(jié)日時,,推出節(jié)日特別產(chǎn)品及活動,,以此吸引顧客,。
e.在一次性消費(fèi)到15元時送出小禮物。有時可以送本店特別定做的有本店店名的t-shirt,,不僅歡愉了顧客,同時可以提高本店的知名度,。
3,、價格
在每次推出新產(chǎn)品的前兩天會有特價,其余的按市場平均價格來售出,,在后期有了自己的品牌的時候適當(dāng)提價,。
4,、隊(duì)伍管理
各人員做好自己的工作,,在重要事務(wù)中有店長召集人員進(jìn)行討論并作出決策。
5,、服務(wù)
店里人員統(tǒng)一做好服務(wù)工作,,保持良好的心情,,要對顧客仔細(xì)禮貌,不能對顧客發(fā)脾氣,。
九,、財務(wù)需求與運(yùn)用
1,、原則
把每一分錢用在刀刃上,充分發(fā)揮每一分錢的價值,。
2,、初期投資
這一時期,,資金主要用于設(shè)備購買,,產(chǎn)品原料采購,,店面租金,,前期宣傳等方面上。預(yù)計需要人民幣3萬元左右,。
b,、裝修:包括招牌、門墻等1000元
d,、開業(yè)費(fèi)用:包括注冊,、開業(yè)營銷、員工培訓(xùn)等共15000元
e,、月運(yùn)營管理成本:約3920元(1)房租費(fèi):2500元(2)水電費(fèi):120元(3)電話及上網(wǎng)費(fèi):300元(4)進(jìn)貨費(fèi):包括交通設(shè)備使用費(fèi),,計1000元。
開店第一年店主將按月制作現(xiàn)金流量表與資金損益表,,第二,、三年按季制作。
3,、第二期投資
這一階段我們的“茶物語”要具有一定的知名度,,并且在顧客中有一定的口碑,在市場占有很好的份額并且會有很好的前景,。我們的店面會有很大的擴(kuò)展,,服務(wù)的質(zhì)量也將有進(jìn)一步的提高,。其資金來源主要是公司前期盈利的積累和外來資金的引入,如銀行的信貸,。
十,、風(fēng)險與風(fēng)險管理
為防止人為的破壞與偷盜,奶茶店店24小時盡量不離人,。每天夜里安排兩名人員值班,,時間從晚7:30至早7:30,早7:30后由其他主接手看管,,直到正常運(yùn)營時間(上午10:00),。本店隨著未來店面的擴(kuò)張或運(yùn)營額的增加會保險投入。
十一,、中,、長期規(guī)劃
假如實(shí)際情況不如現(xiàn)在的預(yù)期規(guī)劃這么理想,我店會及時調(diào)整營銷戰(zhàn)略,,兩年內(nèi)依然虧損就處理全部設(shè)備設(shè)施后關(guān)張停業(yè),。一年后,如果按預(yù)期計劃獲利的話,,計劃在未來一至兩年內(nèi)擴(kuò)大運(yùn)營面積,,安放幾套沙發(fā)建立更加舒適的娛樂形式,同時在店內(nèi)配有音樂,,如果條件允許,,可以加入吉他彈唱與點(diǎn)歌模式,給顧客提供更舒暢的環(huán)境,。在三年后,,如果奶茶店運(yùn)營額依然穩(wěn)定的話,考慮在其他市場再建連鎖店面,。
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一,、項(xiàng)目介紹
由于資金有限,想來想去沒有什么更好的項(xiàng)目,,時間緊張也沒有更好的靈感,,那還不如走傳統(tǒng)行業(yè)路線——服裝行業(yè)。
尤其我們是合作一起開始創(chuàng)業(yè),,需要我們大家共同合作默契來考慮好各方面的事情,,遵循互惠互利,有商有量的原則,,不能因利和個人情緒影響店面的發(fā)展,,至于我們個人之間的利潤和合作規(guī)則,先等店面開起來,,我們再來一定一份計劃書,,為以后店面有一個健康的成長過程打下基礎(chǔ),。
我決定進(jìn)軍服裝行業(yè)了,其理由如下:
1,、衣食乃生身所需,,市場之大
衣、食,、住,、行是人類生活的四大元素。
人們把“衣”放在首位,可見衣服對于我們的重要性,。
作為衣食住行之首,,人類對錦衣美服的追求似乎永遠(yuǎn)沒有止境。
不管是遍布大街小巷,、星羅棋布的個性服裝店,,還是各大商場的高檔品牌服裝,,從幾十元的低檔地攤貨到高達(dá)數(shù)千元甚至數(shù)萬元的進(jìn)口服裝,,尤其是女式服裝只要符合潮流和消費(fèi)者的口味,都有人愿意掏錢捧場,。
人可以吃好吃壞,,有的還可以自己家的,但人不能不穿衣服,,更不能自己生產(chǎn),,所以在這方面上是肯定有需求的;隨著人們生活水平的提高,人們的審美情趣,,都隨之而變,,不僅講穿,還講究怎么穿,,穿什么樣的,,穿的是否如意;所以穿,有著很大的市場,,每人都必須的;冷靜一下,,市場之大,競爭者,,也比比皆是;猶如一塊奶烙上,,己有了無數(shù)的螞蟻,都在啃食著這塊蛋糕,。
究竟怎樣,,自己能不能成為這塊蛋糕主要占領(lǐng)者,要看我們選擇什么樣的市場定位,,及生存方式;讓消費(fèi)者欣賞自己的產(chǎn)品,,是最重要的;這就是我們即將面對的最重要的根本,。
2、服裝業(yè)便于倔起,,利于把握生存原則;
我之所以認(rèn)為選擇服裝業(yè)便于倔起,,是因?yàn)槭袌鲋螅徚恐畯?qiáng),,只要你的產(chǎn)品迎合了大多的消費(fèi)群體,,在一夜之間,你就是贏家,。
因?yàn)槭嵌嗌偃嗽谘堇[著這個市場的生存規(guī)律,,所以,只要你冷眼觀看,,就能知道自己該怎么著手于這個行業(yè),,前行者們都告訴了我們這個道理,不用你再去花錢去買了,。
再則選擇開服裝店的優(yōu)勢是服裝行業(yè)較為成熟,,項(xiàng)目需要的成本較低,容易進(jìn)入也容易啟動,,很適合我們這些剛涉足商業(yè)的創(chuàng)業(yè)界層,,而且自己對服裝也有點(diǎn)感興趣,算是興趣與事業(yè)相結(jié)合吧,。
“沒有失敗的行業(yè),,只有失敗的企業(yè)”這句話,蘊(yùn)涵了生存的規(guī)律及危機(jī),,但給予我們一處警示,,我們要想生存,就必須解決一些問題:我們服裝規(guī)模,、產(chǎn)品定位,、群體目標(biāo)等。
我們的項(xiàng)目是做服裝行業(yè),,開個女式服裝店,。
店名:(衣拉客、唯衣,、衣新衣異,、衣衣布舍)
群體目標(biāo)
1、18-30歲:該年齡段的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)的最主要的群體,,是消費(fèi)群體中服裝購買頻率最多,,總體購買金額較多的群體,其中女性消費(fèi)的頻率高于男性,。
該群體具有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),,很強(qiáng)的購買欲望,,時尚、追求流行,、個性,、敢于嘗試新事物。
該群體是消費(fèi)群體中經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)最為雄厚的群體,,購買欲望同樣較強(qiáng),。
但該群體大多數(shù)的人生觀和價值已相對成熟,因此對風(fēng)格,、對時尚都有自己的喜好,,其中相當(dāng)部分人已有自己喜好的品牌,對新品牌的接受程度較低,。
而處于該年齡段的女性大多都是職業(yè)女性或年輕少婦,,她們對于服裝的追求較為強(qiáng)烈,但對服裝的檔次不會過分要求,。
前者是所謂的單身貴族,,后者被稱為雙薪族。
這一目標(biāo)群體月收入約在1500元以上,,無家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)或?qū)儆谛】瞪罴彝?,她們多注重服裝服飾的款式和搭配,,自由支配的費(fèi)用較多,。
商品定品
價位將定在中、低檔次上,,大眾化且讓顧客有“物超所值”的感覺,。
二、店面的選址(一起考慮)no.1
雖然地點(diǎn)并不是服裝服飾店經(jīng)營成功的唯一前提,,但是鋪址的選取仍然極大限度地影響店鋪生意的好壞,。
好店址的特點(diǎn)主要有6個方面:
1、商業(yè)活動頻繁,。
商業(yè)活動頻繁的地區(qū)一般指商業(yè)中心,、鬧市區(qū)。
2,、人口密度高,。
在商業(yè)街、居民區(qū)附近開店,,人流量大,,各年齡層和社會階層的人都有,對于服裝服飾款式或類型的選擇比較容易,。
3,、客流量大,。
涉及地理位置和交通條件等因素。
4,、交通便利,。
一般來說,交通便利的話,,客流量自然增大,。
5、人流聚集或聚會較多,。
百貨商場,、服裝商場附近的服裝服飾客流量較多,因?yàn)榭腿嗽诠渫晟虉龊髸槑У礁浇慕值贽D(zhuǎn)一圈,。
6,、同類店鋪聚集。
經(jīng)營同類商品的店鋪越多,,顧客在這里進(jìn)行比較和選擇的機(jī)會就越多,,因此若能集中在某一地段或街區(qū)則更能招攬顧客。
一,、項(xiàng)目介紹
由于資金有限只有5萬元,,所以我想來想去沒有什么更好的項(xiàng)目,時間緊張也沒有更好的靈感所以暫就來個傳統(tǒng)行業(yè),,服裝行業(yè),。
我的項(xiàng)目是做服裝行業(yè),開個女式服裝店,。
在選定行業(yè)之前,,我先衡量自己的創(chuàng)業(yè)資金有多少,5萬元,。
因?yàn)?,各行業(yè)的總投資有高有低,每一種行業(yè)都不一樣,,所以,,先衡量自己所擁有的資金能夠做那些行業(yè),再來做進(jìn)一步的規(guī)劃,。
選擇開服裝店的優(yōu)勢是服裝行業(yè)較為成熟,,項(xiàng)目需要的成本較低,容易進(jìn)入也容易啟動,。
而且自己對服裝也有點(diǎn)感興趣,,算是興趣與事業(yè)相結(jié)合吧,呵呵。
二,、店面的選址
地點(diǎn)的選擇對日后店面的營運(yùn)好壞影響很大,,所以一定要找個商圈位置好的店面。
經(jīng)過調(diào)查我發(fā)現(xiàn)在閔行莘莊這快商圈不錯,,閔行區(qū)作為上海發(fā)展的主要居民居住區(qū)之一,,莘莊又是閔行的中心,這里交通發(fā)達(dá),,人口密集,,市場是沒問題。
而且這里以后還要建一個大型的亞洲商品交易中心,,前景廣闊,。
最后我把店面選在了莘莊的水清路上,僅挨店面就有一個公交車站,,前面是個大馬路,,平時無論白天晚上人來人往。
而且一百米開外就是地鐵站,,人流量是可想而知的,。
周圍又都是老居民區(qū),固定人口多,,地塊成熟,,消費(fèi)力旺盛。
另外我發(fā)現(xiàn)這條街上還有幾家為數(shù)不多的衣服店,,但大都定位居高,,價格昂貴,款式單調(diào)稀少,。
平時也很少有人光顧,。
因?yàn)檫@里雖然居民多但大都是普通老百姓,富人很少,,不適合銷售高檔消費(fèi)品。
這里雖然人流量大但大都為上班一族,,消費(fèi)能力為中低檔,。
我的定位就是中低擋符合市場需求。
同時和其他幾家店沒有沖突,,差異性存在,。
店面的租金也不高5000元/月,付三壓一,,(上海都這樣),。
找好店面之后,接下來就是要與房東簽約。
而且,,這個動作不能太早,,必須待前面幾項(xiàng)步驟都完成后才能進(jìn)行。
因?yàn)?,一旦與房東簽約之后,,就開始支付房租,自然就會有時間壓力,。
所以,,我在與房東簽約之前,一切能做的籌備工作與書面數(shù)據(jù)(包括營業(yè)證照的辦理等,,這里我就不在熬述了),,都先準(zhǔn)備好了。
在與房東簽約時,,租期最好不要太短,,如果只簽一年,可能一年后才要開始回收,,結(jié)果店面卻被房東收回去,,租期以三至四年為較理想的簽約期限。
我簽的合同是三年,,即使將來經(jīng)營出了問題我也可以轉(zhuǎn)租出去(這里的房租一直在漲),。
店面承租下來,需要一段裝潢期,,所以我向房東情商,,租金起算的日期讓他扣掉裝潢期,以降低租金支出,。
呵呵,,能少燒錢就少燒點(diǎn),誰讓咱只有5萬元起步金呢,。
三,、店面的裝潢
租好了店面,下面要裝修了,。
店面裝潢關(guān)系到一家店的經(jīng)營風(fēng)格,,及外觀的第一印象,因此,,裝潢廠商的選擇十分重要,,所找的裝潢廠商必須要有相關(guān)店面的裝潢經(jīng)驗(yàn)。
譬如,,開咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經(jīng)驗(yàn)的廠商,,開兒童美語就必須找有兒童文教裝潢經(jīng)驗(yàn)的廠商。
因?yàn)椋b潢廠商如果沒有同類型店面的裝潢經(jīng)驗(yàn),,到時候所裝潢出來的店面,,在實(shí)務(wù)操作上,就未必能完全符合需求,。
屆時,,如果再打掉重做,當(dāng)然就費(fèi)錢費(fèi)時,。
所以,,我在裝潢前請裝潢公司先畫圖,包括平面圖,、立面圖,、側(cè)面圖、所要用的材質(zhì),、顏色,、尺寸大小等,都要事先注明清楚,。
為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣,,最好先帶裝潢廠商到同類型的店去實(shí)地觀摩,說清楚自己想要裝潢的感覺,,這樣裝潢出來的店面,,才會比較貼近自己的想法。
我要求的裝潢效果如下 :
1,、 門口醒目的廣告明確,,讓路過的人一目了然店內(nèi)是賣什么東西!重要的一點(diǎn),相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會用不同的效果,,不要因自己店內(nèi)整體的形象影響到自己的衣服的檔次,,影響到顧客的購買欲!當(dāng)然本店剛開張簡裝為宜。
2,、 燈光等硬件配備也非常重要的,,如果店鋪不夠亮膛,給人感覺就是象快倒閉的!晚上門頭的燈一定要亮,,一下子能吸引路過的顧客的眼球!燈光也能讓衣服更動人,,但是不同的燈光會有不同的效果,冷暖結(jié)合是服裝店最適合的,,如果全部是冷光(也就是平時所看見的白色燈光)店鋪雖然亮堂,但是給人的感覺慘白不夠溫馨,,衣服會顯得不夠柔和!加上暖光燈(平時看見的射燈之類的黃色光)能中和慘白感覺,,照射出的衣服也更動人!空調(diào)在夏天必需要俱備,不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的,身上粘滋滋的,,試衣服也不會有心情的!
店面裝潢一共花了5000元,,這還是省著點(diǎn)花的',包括我自己做小工,,就5萬省著點(diǎn)吧,。
四、選貨及進(jìn)貨的渠道
一,、 選貨及進(jìn)貨
1,、 選貨:選樣,款式,,品牌,,數(shù)量
選貨要掌握當(dāng)?shù)厥袌鲂星椋撼霈F(xiàn)哪些新品種?銷售趨勢如何?社會存量多少?價格漲勢如何?購買力狀況如何?大體上能心中有數(shù)。
品牌以雜牌為主,,以外貿(mào)貨為主,。
進(jìn)貨要適銷、適量,,要編制進(jìn)貨計劃,,當(dāng)然在進(jìn)貨過程中也可應(yīng)變修改。
少進(jìn)試銷,,然后在適量進(jìn)貨,。
因?yàn)槭切碌觊_張所以款式一定要多,給顧客的選擇余地大,。
進(jìn)貨安排在每個星期的三或四,,這樣每個星期六店內(nèi)肯定是有新品到貨的,但只上部份新貨,,一部份留著星期天上!如果進(jìn)入銷售旺季,,三四天就補(bǔ)一次貨!
象“三八”“五一”“國慶”等幾個銷售高潮,不要等到差不多時間時再準(zhǔn)備貨品,,提前半個月就可以先開始準(zhǔn)備了!要給自己有足夠的安排時間才行!
2,、 進(jìn)貨渠道:
上海七蒲服裝批發(fā)市場或杭州四季青服裝批發(fā)市場。
新店開張暫時只在七蒲服裝批發(fā)市場進(jìn)貨,。
同一城市就近方便,,等日后銷量上去,在去杭州四季青服裝批發(fā)市場,。
五,、人力規(guī)劃
我計劃雇傭三個人,兩個小姑娘最好是漂亮mm(不要罵我色,,愛美之心人皆有之,,漂亮mm容易招攬顧客奧),主要負(fù)責(zé)接待顧客,,兩人輪班倒,。
另外招一個年齡大點(diǎn)的阿姨和我自己輪班倒收銀,我基本上一直要在店里看著的(除了進(jìn)貨或者重要的事,,自己創(chuàng)業(yè)累點(diǎn)是應(yīng)該的),。
兩個小姑娘的工資,,800/月+提成,,提成為月營業(yè)額的1%,提高她們的積極性,。
大一點(diǎn)的阿姨也一樣,,800/月+提成1%,不收銀出了問題它要負(fù)責(zé),。
六、投資金額分析,,每月費(fèi)用分析
1,,房租:5000/月,付三壓一,,xx0元
2,,裝修費(fèi)5000
3,,第一次衣服貨款xx0元
4,,其他費(fèi)用1000元
5,員工工資可以在第一月底結(jié),,不用算在初期5萬內(nèi)
6,,余下4000做流動資金使用
七、營銷策略
一,、開幕促銷
當(dāng)一切都就緒之后,,就準(zhǔn)備擇期正式開幕。
開幕當(dāng)天為招徠顧客,,辦一些促銷活動勢不可免,,促銷活動不外乎打折、贈品及抽獎等三大類型,。
同時在周圍小區(qū)散發(fā)些傳單,。
二,、衣服的陳列
做女裝產(chǎn)品關(guān)鍵要品種多,,給客戶有足夠的挑選余地,,這與其它品牌專賣店不同,不是依靠主要幾個款的來銷售!產(chǎn)品陳列上要突出自己服裝的特點(diǎn),,把上衣,,裙子,褲子,,套裝等分開陳列,,除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購買的客戶挑選提供方便,如果只想買裙子的,,他只需在裙子類挑選,,如果買了裙子又想配上衣,直接可以到上衣類去搭配!量多的款可以用模特出樣,,往往出樣的衣服是賣得最快的!櫥窗里的出樣要經(jīng)常更換,,這不能偷懶!
三,長期發(fā)展?fàn)I銷策略
1,、原則:每周都要有新貨上架,,以中檔為主,高低檔為輔(高檔點(diǎn)綴低檔適量)
3,、服務(wù):訓(xùn)練營業(yè)員的基本利益,,對顧客的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)宗旨。
無論顧客是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開,,常此以往才可能有口碑相傳的美益度,,也才會有回頭客。
顧客的要求在可能實(shí)現(xiàn)的前提下盡可能的滿足,。
4,、方法:
(1) 初次來店的驚喜
① 免費(fèi)贈送小飾物,小掛件,,讓其填一份長期顧客表(做客戶數(shù)據(jù)庫)
(2) 增加其下次來店的可能性
① 傳達(dá)每周都有新貨上架的信息
③ 購適量女士手袋告知顧客一次購物滿400元送一只女士手袋(女士手袋要在店內(nèi)陳列出來,,進(jìn)貨以38元標(biāo)價300+的那種為宜,給顧客物超所值的感覺)或者累積消費(fèi)600元及以上,。
(獲得獎勵之后在從新累積)
(3)滿意購物并使其盡可能介紹其他買家來店購買
② 介紹新顧客,,如:每介紹一位新顧客并購滿200元及以上送推薦人50元購物卷等。
(4)不定期打折
①人一定程度上都喜歡貪小便宜,,女人就更是如此了,。
"店鋪開張大賺送"、"本店商品八折優(yōu)惠",,也可以采用買一送一的策略(送的貨以滯銷貨為主,,過季貨為輔)
這些招牌通常能抓住女人的心,。
八,總結(jié)
綜上所述我用5萬元開一個女式服裝店,,是不是能夠成功當(dāng)然還需實(shí)踐中去檢驗(yàn)了,。
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一,、企業(yè)概況
我是一名xx大學(xué)在校的大學(xué)生,經(jīng)驗(yàn)與資金都非常之有限,,所以我選則走傳統(tǒng)行業(yè)路線——服裝行業(yè),。
衣、食乃生身所需,,所以市場前景是非常之大的,。
在衣、食,、住,、行這人類生活的四大元素中,人們把“衣”放在首位,可見衣服對于我們的重要性,。
作為衣食住行之首,,人類對錦衣美服的追求似乎永遠(yuǎn)沒有止境。
不管是遍布大街小巷,、星羅棋布的個性服裝店,,還是各大商場的高檔品牌服裝,從幾十元的低檔地攤貨到高達(dá)數(shù)千元甚至數(shù)萬元的進(jìn)口服裝,,尤其是女式服裝只要符合潮流和消費(fèi)者的口味,,都有人愿意掏錢捧場。
人可以吃好吃壞,,有的還可以自己家的,,但人不能不穿衣服,更不能自己生產(chǎn),,所以在這方面上是肯定有需求的;隨著人們生活水平的提高,,人們的審美情趣,都隨之而變,,不僅講穿,,還講究怎么穿,穿什么樣的,,穿的是否如意;所以穿,,有著很大的市場,每人都必須的;冷靜一下,市場之大,,競爭者,,也比比皆是;猶如一塊奶烙上,己有了無數(shù)的螞蟻,,都在啃食著這塊蛋糕,。
究竟怎樣,自己能不能成為這塊蛋糕主要占領(lǐng)者,,要看我們選擇什么樣的市場定位,,及生存方式;讓消費(fèi)者欣賞自己的產(chǎn)品,是最重要的;這就是我們即將面對的最重要的根本,。
只要你的產(chǎn)品迎合了大多的消費(fèi)群體,在一夜之間,,你就是贏家,。
我之所以認(rèn)為選擇服裝業(yè)便于倔起,除了因?yàn)槭袌鲋?,購量之?qiáng)外,,還有原因是服裝行業(yè)較為成熟,項(xiàng)目需要的成本較低,,容易進(jìn)入也容易啟動,,很適合我這樣剛涉足商業(yè)的創(chuàng)業(yè)階層,而且自己對服裝也有點(diǎn)感興趣,,算是興趣與事業(yè)相結(jié)合吧,。
二、公司組織及管理
由于是剛剛開業(yè)的小店準(zhǔn)備雇傭三個人,,三個年輕漂亮的女孩主要負(fù)責(zé)接待顧客,,有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,我可以自己負(fù)責(zé)收銀工作,。
根據(jù)服裝店的收益情況適當(dāng)?shù)脑鰷p人員,。
我是學(xué)管理專業(yè)的,所以指定一個管理的制度雖與我來說并不難,。
(一)本店的管理制度
為規(guī)范專賣店管理,,體現(xiàn)本店的形象及特色,特別制定本管理制度:
1,、導(dǎo)購需按店規(guī)穿著導(dǎo)購服裝,。
2、每天兩次大掃除,,早晚各一次,,營業(yè)時間內(nèi)保持店里、店外干凈衛(wèi)生,。
3,、每星期二,、六模特衣服更換一次,每星期一高柜貨物調(diào)換一次,。
4,、待客須熱情、仔細(xì),、認(rèn)真,。
5、請節(jié)約用電,,白天開室內(nèi)“外孔燈”,、“壁圖燈”,陰天時加開“燈光模特”,。
每天傍晚開“室內(nèi)外孔燈”,、“燈光模特”、’室外孔燈“;0:00至22:00開“招牌射燈”,。
請節(jié)約用水,。
6、節(jié)約電話費(fèi),,每次打電話不可超過5分鐘,。
每月電話費(fèi)最高限額100元/月,超過部分由導(dǎo)購共同承擔(dān),。
7,、上班期間不得接打私人電話超過五分鐘。
8,、每天須盤點(diǎn)貨物,,若出現(xiàn)貨品及促銷品缺欠,由導(dǎo)購共同負(fù)擔(dān),,貨品按零售價賠償,,導(dǎo)購移交貨時需檢查金額及真假,若發(fā)現(xiàn)欠缺及假幣,,由導(dǎo)購承擔(dān),。
9、若導(dǎo)購辭職,,須提前一個月告知,,同意后方可辭職。
10,、工資為800/月+提成,,提成為月營業(yè)額的1%,提高她們的積極性。
(二)行為規(guī)范,、工作積分制(10分為滿分)
1,、打掃衛(wèi)生不干凈扣1分。
2,、無禮貌用語扣1分,。
3、收銀單書寫不全扣1分,。
4,、遲到、早退扣1分,。
5,、擺貨不整齊扣1分。
6,、模特三天換一次內(nèi)衣,,沒執(zhí)行扣1分。
7,、高柜貨物一星期調(diào)換一次,沒執(zhí)行扣1分,。
8,、錢幣出現(xiàn)缺欠情況,假幣情況扣1分,。
9,、不節(jié)約用電、用水,、用電話扣1分,。
10、在營業(yè)時間談?wù)撍绞?、嘻戲,、聊天、無執(zhí)行輪流休息扣1分,。
11,、待客不認(rèn)真、不熱情扣1分,。
12,、每月請假次數(shù)超過3次扣1分。
注:6分為及格,,若連續(xù)2個月不及格,,則自動辭退。
三、市場評估
(一)市場分析
1,、群體目標(biāo):
(1)18-30歲:該年齡段的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)的最主要的群體,,是消費(fèi)群體中服裝購買頻率最多,總體購買金額較多的群體,,其中女性消費(fèi)的頻率高于男性,。
該群體具有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),很強(qiáng)的購買欲望,,時尚,、追求流行、個性,、敢于嘗試新事物,。
該群體是消費(fèi)群體中經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)最為雄厚的群體,購買欲望同樣較強(qiáng),。
但該群體大多數(shù)的人生觀和價值已相對成熟,,因此對風(fēng)格、對時尚都有自己的喜好,,其中相當(dāng)部分人已有自己喜好的品牌,,對新品牌的接受程度較低。
而處于該年齡段的女性大多都是職業(yè)女性或年輕少婦,,她們對于服裝的追求較為強(qiáng)烈,,但對服裝的檔次不會過分要求。
前者是所謂的單身貴族,,后者被稱為雙薪族,。
這一目標(biāo)群體月收入約在1500元以上,無家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)或?qū)儆谛】瞪罴彝?,她們多注重服裝服飾的款式和搭配,,自由支配的費(fèi)用較多。
2,、產(chǎn)品定位:
價位將定在中,、低檔次上,大眾化且讓顧客有“物超所值”的感覺,。
(二)市場競爭
與其他店鋪相比之下,,新開業(yè)的我們有很多優(yōu)勢。
第一,,我們沒有大量的庫存,,可以有足夠的空間擺放一些新款服裝。
我們拿貨要秉著“多款少量”的原則,,多拿幾個款,,每個款少拿一點(diǎn),,看顧客的反應(yīng)再補(bǔ)貨。
第二,,我們還很年輕,,有足夠的激情和創(chuàng)業(yè)的熱情。
也就是說我們的服務(wù)態(tài)度和其他家相比會是一流的,。
第三,,對于剛開業(yè)的我們,首要的目的不是賺錢,,而是拉回頭客,,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度和新穎的款式留住更多的新老顧客。
當(dāng)然我們的劣勢也很多,。
第一,,我們沒有足夠的資金,不能滿足高檔消費(fèi)者的需要,。
第二,,我們沒有豐富的開店經(jīng)驗(yàn),要不斷的摸索,,可能會走很多彎路,。
“萬事開頭難”但是我相信,度過剛開業(yè)的這段難關(guān)往后的路我們會更好走,。
四,、融資計劃
兵馬未動,糧草先行,。
錢,對于任何一個人來說他的重要性就不言而寓,,尤其對于創(chuàng)業(yè)者來說,。
在創(chuàng)業(yè)前期,錢是創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ)---資本;在創(chuàng)業(yè)的中期,,錢是創(chuàng)業(yè)的血管----流動資產(chǎn);在創(chuàng)業(yè)后,,錢則是主要目的之一-----利潤。
對于一個企業(yè)來說,,無論是他的初創(chuàng),,還是他的成長,乃至成功,,融資都是最重要的助力,。
而對于大學(xué)生的我來說,在資金方面是很貧乏的,。
貸款沒有屬于自己的車或者房屋,。
關(guān)朋友借,,但大多數(shù)朋友也都是在校學(xué)生,和我一樣沒優(yōu)資金,。
所以放在我面前的唯一出路是向父母借,。
當(dāng)然借就要遵照一定的法律程序,要有借據(jù),,談好利息和期限,,到期要按時償還。
五,、開業(yè)流程
(一)店面選址
雖然地點(diǎn)并不是服裝服飾店經(jīng)營成功的唯一前提,,但是鋪址的選取仍然極大限度地影響店鋪生意的好壞。
好店址的特點(diǎn)主要有6個方面:
(1)商業(yè)活動頻繁,。
商業(yè)活動頻繁的地區(qū)一般指商業(yè)中心,、鬧市區(qū)。
(2)人口密度高,。
在商業(yè)街,、居民區(qū)附近開店,人流量大,,各年齡層和社會階層的人都有,,對于服裝服飾款式或類型的選擇比較容易。
(3)客流量大,。
涉及地理位置和交通條件等因素,。
(4)交通便利。
一般來說,,交通便利的話,,客流量自然增大。
(5)人流聚集或聚會較多,。
百貨商場,、服裝商場附近的服裝服飾客流量較多,因?yàn)榭腿嗽诠渫晟虉龊髸槑У礁浇慕值贽D(zhuǎn)一圈,。
(6)同類店鋪聚集,。
經(jīng)營同類商品的店鋪越多,顧客在這里進(jìn)行比較和選擇的機(jī)會就越多,,因此若能集中在某一地段或街區(qū)則更能招攬顧客,。
地點(diǎn)的選擇對日后店面的營運(yùn)好壞影響很大,所以要考慮到很多問題,。
比如店面費(fèi)用,、店面租金、店面期限,、店面裝修等問題,。
(二)店面裝潢
租好了店面,,下面就要裝修了。
店面裝修關(guān)系到一家店的經(jīng)營風(fēng)格,,及外觀的第一印象,。
在裝潢前要與裝潢公司溝通好把自己想要的效果告訴他們,最好先帶裝潢廠商到同類型的店去實(shí)地觀摩,,說清楚自己想要裝潢的感覺,,并請裝潢公司先畫圖,包括平面圖,、立面圖,、側(cè)面圖、所要用的材質(zhì),、顏色,、尺寸大小等,都要事先注明清楚,。
這樣裝潢出來的店面,,才會比較貼近自己的想法。
否則打掉重做就費(fèi)錢費(fèi)時了,。
我要求的裝潢效果如下:
(1) 門口醒目的廣告明確,,讓路過的人一目了然店內(nèi)是賣什么東西,重要的一點(diǎn),,相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會用不同的效果,,不要因自己店內(nèi)整體的形象影響到自己的衣服的檔次,影響到顧客的購買欲,,當(dāng)然本店剛開張,,簡裝為宜。
(2) 燈光等硬件配備也非常重要的,,如果店鋪不夠亮膛,,給人感覺就是象快倒閉的。
晚上門頭的燈一定要亮,,一下子能吸引路過的顧客的眼球,燈光也能讓衣服更動人,,但是不同的燈光會有不同的效果,,冷暖結(jié)合是服裝店最適合的,如果全部是冷光店鋪雖然亮堂,,但是給人的感覺慘白不夠溫馨,,衣服會顯得不夠柔和,加上暖光燈能中和慘白感覺,,照射出的衣服也更動人,。
(3)空調(diào)在夏天必需要俱備,,不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的,身上粘滋滋的,,試衣服也不會有心情的。
(4)試衣間要足夠大,,否則顧客試穿衣服時會因?yàn)閾頂D而影響心情,。
(5)穿衣鏡要購買那種照著顯瘦的鏡子,這并不是欺騙顧客,,只是善意的“謊言”,,因?yàn)榕硕紣劭匆娮约好鐥l的一面,。
店面裝潢費(fèi)用能省則省,盡量花小錢做大事,,避免不必要的費(fèi)用付出,,在裝修風(fēng)格獨(dú)特和省錢之間尋找一個好的平衡點(diǎn),。
(三)選貨及進(jìn)貨
1,、服裝小店的經(jīng)營狀況如何,,跟商品的定位和進(jìn)貨的眼光很有關(guān)系。
要做
好一家服裝店,,除了要有良好的銷售方法外,,最關(guān)鍵的一點(diǎn)是要“懂”進(jìn)貨,。
這個“懂”字包含的內(nèi)容非常多,,不僅要知道進(jìn)貨的地點(diǎn)、各批發(fā)市場的價格水平和面對的客戶群,,還要了解小店針對客戶群的喜好,、身材特點(diǎn),,更重要的是要會淘貨,,要煉就一雙選貨的火眼金睛。
(但是這對于剛?cè)腴T的我或許有一些困難)服裝進(jìn)貨要適銷,、適量,,簡稱“雙適”,,是經(jīng)商者必須把握的`關(guān)鍵一條,。
經(jīng)營服裝,,既要適銷,,又要適量,,但兩者很難掌握“準(zhǔn)”。
所以最好第一批少進(jìn)一些貨,因?yàn)槭切碌觊_張所以款式一定要多,,給顧客的選擇余地大。
品牌以雜牌為主,,以外貿(mào)貨為主,。
進(jìn)貨時,,首先到市場上轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)、看一看,、比一比,、問一問、算一算,、想一想,,以后再著手落實(shí)進(jìn)貨。
進(jìn)貨盡量安排在每個星期的三或四,,這樣每個星期六店內(nèi)肯定是有新品到貨的,,但只上部份新貨,一部份留著星期天上,,如果進(jìn)入銷售旺季,,三四天就補(bǔ)一次貨。
像“三八”“五一”“國慶”等幾個銷售高潮,,不要等到差不多時間時再準(zhǔn)備貨品,,提前半個月就可以先開始準(zhǔn)備了。
要給自己有足夠的安排時間,。
2,、 進(jìn)貨渠道:
(四)營銷策略
1、開幕促銷
當(dāng)一切都就緒之后,,就準(zhǔn)備擇期正式開幕,。
開幕當(dāng)天為招徠顧客,辦一些促銷活動勢不可免,,促銷活動不外乎打折,、贈品及抽獎等三大類型。
同時在周圍小區(qū)散發(fā)些傳單,。
2,、衣服的陳列
做服裝產(chǎn)品關(guān)鍵要品種多,給客戶有足夠的挑選余地,,這與其它品牌專賣店不同,,不是依靠主要幾個款的來銷售。
產(chǎn)品陳列上要突出自己服裝的特點(diǎn),,把上衣,,褲子,套裝等分開陳列,,除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購買的客戶挑選提供方便,,量多的款可以用模特出樣,往往出樣的衣服是賣得最快的。
櫥窗里的出樣要經(jīng)常更換,,這不能偷懶,。
3、長期發(fā)展?fàn)I銷策略
(1)原則:每周都要有新貨上架,,以中檔為主,,高低檔為輔(高檔點(diǎn)綴低檔適量)。
(2)方針:盡量把其中的每個環(huán)節(jié)作成標(biāo)準(zhǔn)化,,以備日后發(fā)展連鎖,,即模式復(fù)制 。
(3)服務(wù):訓(xùn)練營業(yè)員的基本利益,,對顧客的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)宗旨,。
無論顧客是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開,常此以往才可能有口碑相傳的美益度,,也才會有回頭客,。
顧客的要求在可能實(shí)現(xiàn)的前提下盡可能的滿足。
(4)方法:
①初次來店的驚喜,。
免費(fèi)贈送小飾物,,小掛件,讓其填一份長期顧客表(做客戶數(shù)據(jù)庫)
②增加其下次來店的可能性,。
傳達(dá)每周都有新貨上架的信息 ;利用顧客數(shù)據(jù)庫,,以某種借口施以小恩惠,使其來店領(lǐng)取或告知打折消息,,或者免費(fèi)送過季衣服(要定量)或送生日禮物等 ,。
③ 滿意購物并使其盡可能介紹其他買家來店購買 。
告知顧客量大或團(tuán)購可優(yōu)惠,,如:一次購滿500元及以上打8折等,,或者個人累積消費(fèi)1000元既獲得一張8折的金卡介紹新顧客,如:每介紹一位新顧客并購滿200元及以上送推薦人50元購物卷等,。
④ 不定期打折 ,。
人一定程度上都喜歡貪小便宜,女孩就更是如此了,。
"店鋪開張大賺送",、"本店商品八折優(yōu)惠",也可以采用買一送一的策略(送的貨以滯銷貨為主,,過季貨為輔) ,,或者買幾百送幾百代金券,但是必須在一定時間內(nèi)用完否則過期無效,。
再把店內(nèi)滯銷款低價一起處理,。
如五一,十一,元旦等最佳時間,。
六,、風(fēng)險分析
做生意首先要先調(diào)整好自己的心態(tài),不要期待有暴利的行業(yè),,也要有失敗的準(zhǔn)備。
也不要以為找一家店面,,進(jìn)一批貨就能每天在哪里數(shù)錢,,有些人他真的很努力但也不一定能賺到錢,因?yàn)槭袌鼍範(fàn)幪ち伊恕?/p>
所以我們?yōu)榱吮苊怙L(fēng)險的辦法:
一是提高有效產(chǎn)品存貨率,。
要知道服裝生意要賺錢,,最重要的是好賣的產(chǎn)品要能跟上,滯銷的產(chǎn)品要能快速處理掉,。
前者是成功的關(guān)鍵,,后者是失敗的起因。
很多店員喜歡賣暢銷的款式,,因而,,每年最好賣的款式,往往一定被穿在模特身上的,。
但是,,這種款式也是斷號最快的。
當(dāng)很多顧客興沖沖前來選購,,卻發(fā)現(xiàn)沒有自己的號碼時,,企業(yè)已經(jīng)喪失了贏利的機(jī)會。
因此,,現(xiàn)代營銷更強(qiáng)調(diào)的不是每個專柜庫存的絕對值,,而是更強(qiáng)調(diào)庫存的有效性。
二是資金循環(huán)順暢,。
零售企業(yè)資金周轉(zhuǎn)一般比較慢,,很多經(jīng)營者習(xí)慣按每3個月來計算一次大的資金循環(huán)。
其實(shí),,做服裝和做銀行有相似的地方,。
精明的品牌商,會在一次大的資金循環(huán)中,,拆分出很多小的資金循環(huán),。
比如:暢銷款式的快速追單、一些臨時搭配性產(chǎn)品的現(xiàn)貨采購等,,都導(dǎo)致了資金使用效率的加大,。
三是縮短柜貨品銷售周期。
在很多行業(yè)中,價格與時間有非常大的關(guān)系,。
據(jù)調(diào)查,,電腦產(chǎn)品每天的貶值率在0.1%左右,而服裝行業(yè)則更高,,可以達(dá)到0.7%,。
也就是說,每提前10天賣出產(chǎn)品,,則該產(chǎn)品的價值就少貶值7%,,而毛利率增加則可達(dá)13%左右。
一,、 市場分析
長期以來,,國內(nèi)居民因生活水平較低,對以"廚房"和"衛(wèi)生間"為主要服務(wù)對象的小家電消費(fèi)很少,。
據(jù)統(tǒng)計,,目前國內(nèi)城鎮(zhèn)家庭小家電的平均擁有量只有三四 種,而歐美國家這一統(tǒng)計數(shù)字高達(dá)37種,。
據(jù)統(tǒng)計,,每年國內(nèi)有至少260萬住戶搬入新家,隨著人們生活水平提高,,對"廚房"和"衛(wèi)生間"的日益重視,,小家電 產(chǎn)品的加速普及與換代升級必將孵化出驚人市場推動力,小家電的市場發(fā)展前景非常廣闊,。
對于浴室取暖用的小家電目前只有浴霸和暖風(fēng)機(jī)兩種,。
目前全國生產(chǎn)浴霸的企業(yè)為376家,20**年國內(nèi)銷量估計為 400萬臺,,20**年為550萬臺,,20**年達(dá)到700萬臺,銷售額超過10億元,。
在城市居民家庭中,,浴霸擁有率不到15%(2004年),國內(nèi)消費(fèi) 者對浴霸認(rèn)同度達(dá)82%,市場空間巨大,。
浴霸在浴室取暖設(shè)備中占著絕對優(yōu)勢,,其中杭州奧普浴霸20**年銷售額為2.6億元,市場分額第一,。
目前生產(chǎn)浴霸和暖風(fēng)機(jī)的廠家大都集中在浙江,,廣東一帶,但其中小廠居多,,多為仿制或oem,自主研發(fā)能力不強(qiáng),。
我國長江流域地區(qū),,大多住宅沒有暖氣,冬季洗澡取暖一直是個大問題,。
雖然有浴霸和暖風(fēng)機(jī),,但人們更期待一種簡便,有效的取暖器具,。
根據(jù)我的調(diào)查,,人們對本產(chǎn)品的印象還是不錯的,市場潛力巨大,。
比照浴霸和暖風(fēng)機(jī)市場,,本產(chǎn)品銷售市場至少在5--10億元以上。
我們完全可以借助專利技術(shù)優(yōu)勢,,迅速占領(lǐng)浴室取暖設(shè)備市場,建立自己的品牌和銷售網(wǎng)絡(luò),。
二,、我們的目標(biāo)
三、資金使用
各種認(rèn)證,,許可證,,商標(biāo):5萬元;
公司組建,購買相關(guān)辦公用品,,人員招募,,公司網(wǎng)站等:10萬元;
房租水電費(fèi),人員工資(半年):15萬元;
參加展會,,廣告費(fèi):10萬元;
小批量生產(chǎn)成本(5000件): 20--25萬元;
周轉(zhuǎn)資金:20萬元,。
合計:100萬元。
四,、產(chǎn)品成本及盈利分析
為節(jié)省費(fèi)用,,降低投資風(fēng)險,先期的小批量生產(chǎn)以委外加工為主,,暫不購買生產(chǎn)設(shè)備,。
本產(chǎn)品主要包括:桶體,蓋子,,加熱盤,,漏電保護(hù)器,防干燒保護(hù)器,,開 關(guān),,蒸汽調(diào)解板,底座,,密封圈,。
其中加熱盤7-8元,,漏電保護(hù)器12元,防干燒保護(hù)器1.5元,,開關(guān)0.5元,,其余為塑料件,價格15元,,另外產(chǎn)品包裝,, 接線螺絲,運(yùn)費(fèi)等,,成本合計在40元以下,。
批發(fā)價暫定為80元,每個毛利為40元,,估計兩年能收回投資并稍有盈利,。
(以上數(shù)據(jù)是調(diào)查的零配件經(jīng)銷商,還有向下浮動的可能)
五,、銷售前景
目前市場上還沒有同類產(chǎn)品,,產(chǎn)品銷售壓力較小。
建議利用各地電器批發(fā)商現(xiàn)成的銷售網(wǎng)絡(luò),,進(jìn)行代理銷售,。
目前已與多家商家聯(lián)系過,初步達(dá)成銷售意向,。
六,、合作方案
本專利項(xiàng)目是非職務(wù)發(fā)明,專利權(quán)為個人所有,。
具體合作方式由雙方協(xié)商議定,。
七、原材料供應(yīng)方案
可外協(xié)生產(chǎn),,無特殊要求,。
八、本項(xiàng)目的未來
由于本產(chǎn)品制造簡便,,門檻不高,,難免被人仿造。
除了加強(qiáng)打假力度之外,,不斷升級產(chǎn)品也是拓展市場的必要手段,。
目前,已開發(fā)了兩款樣品,,準(zhǔn)備在明年繼續(xù)推出3-5款新品,,隨著產(chǎn)品的升級換代,我們必能牢牢站穩(wěn)市場,。
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一,、企業(yè)簡介:
經(jīng)營項(xiàng)目就是將早餐定時的送到消費(fèi)者手中讓消費(fèi)者在出門前能吃上可口的早餐,。本店主要特點(diǎn)就是將溫?zé)岬脑绮蜏?zhǔn)確及時的送到消費(fèi)者手中,。
二,、項(xiàng)目摘要:
1市場定位:我們創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是把產(chǎn)品項(xiàng)目定位在餐飲服務(wù)行業(yè).
2項(xiàng)目發(fā)展與目標(biāo):本創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)劃就是根據(jù)市場分析,、定位,為了解決同學(xué)們吃早餐難,早餐搭配不營養(yǎng),,確保同學(xué)們養(yǎng)成良好的飲食習(xí)慣,,成立學(xué)院營養(yǎng)早餐配送,旨在為學(xué)院學(xué)生提供價格低廉安全高質(zhì)并富有特色的食品,,并且同時為學(xué)院提供一定的勤工助學(xué)崗位,,幫助貧困生更好的完成學(xué)業(yè)。前期,,我們采用試營模式,,以本商務(wù)學(xué)院為試營試營點(diǎn),逐漸擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模,。
三、商業(yè)模式及收入來源:
1產(chǎn)品和服務(wù):(1)本團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)品是從校外采購的,,與校外商家打好關(guān)系,,并簽定合同。這樣就保證了產(chǎn)品的衛(wèi)生性和可口性,。(2)本團(tuán)隊(duì)為了消費(fèi)者能吃的舒心,,吃的放心采取送貨上門的服務(wù)。這樣就能保證產(chǎn)品的可口與衛(wèi)生性,。
2市場及收入來源:(1)根據(jù)問卷調(diào)查分析,,本校的市場前景是非常大的,大部分同學(xué)認(rèn)為,,只有吃了早餐才能有更好學(xué)習(xí),。另一種因素就是同學(xué)們比較懶,起的遲,。為了能更好的上好課總是希望在出門前5分鐘能吃上可口的早餐補(bǔ)充自己的體力,。(2)本團(tuán)隊(duì)的收入主要是靠進(jìn)價和售價之間的差價來做為團(tuán)隊(duì)的主要來源。
四,、項(xiàng)目滿足以及解決的問題:
在我們學(xué)院,,雖然有許多餐廳,食堂,,他們都是有早餐提供的,,但是早上許多同學(xué)常因睡過頭或是因?yàn)闆]有喜歡吃的抑制或是因?yàn)闇p肥而不吃早餐,,致使整個上午不能認(rèn)真聽課,學(xué)習(xí)效率低下,。這樣既不利于學(xué)習(xí)也不利于同學(xué)的身體,。專家提醒不吃早餐對身體不好。合理的飲食習(xí)慣是對身體有益的,?!霸绯院茫绯燥?,晚吃好,。”尤其在冬天,,許多同學(xué)不愿起床,,懶的起床,他們就更沒時間買早餐吃早飯,,如果他們可以在寢室里就能解決早餐問題,那么早上上課也不會出現(xiàn)“滿屋飄香”,所以早餐配送是“適時”,、“到位”,、“合理”的服務(wù)。
我們學(xué)院餐廳包括我們學(xué)校食堂在內(nèi)的一般不提供外送,,雖然有同學(xué)在學(xué)院樓下賣早點(diǎn),,但是露天底下不衛(wèi)生,,而且不符合同學(xué)們的口味,,既不安全又沒多營養(yǎng)。很難保證同學(xué)們“早吃好”的美好愿望,。所以,,本團(tuán)隊(duì)主要解決同學(xué)們吃早餐難,早餐搭配不營養(yǎng),,以滿足同學(xué)們對吃好早餐的基本要求,。
五、行業(yè)狀況業(yè)內(nèi)發(fā)展?jié)摿Γ?/p>
六,、競爭對手:
在我們學(xué)院,雖然有許多餐廳,,食堂,他們都是有早餐提供的,,但是他們并不提供配送服務(wù),學(xué)校外面早餐也沒有這項(xiàng)服務(wù),。在這一方面,我們幾乎沒有競爭對手,,雖然在學(xué)院樓下的早點(diǎn)攤,但他們的露天底下不衛(wèi)生,,食品主要以面包,,豆?jié){,油炸之類的,,既品種單一,,而且口味不適,。所以我們推出的早餐配送服務(wù)是“適時”,、 “合理”、“到位”的,。
七,、廣告策劃:
八、未來客戶:
第一步是拿下本學(xué)院的市場,,最終慢慢擴(kuò)大市場,,占領(lǐng)全校市場,
第二步,,我們將會進(jìn)軍別的學(xué)校,最終覆蓋金華高校的每市場,。我們將會在各學(xué)校里設(shè)立多個配送網(wǎng)點(diǎn),。這樣就能更快、更準(zhǔn)確的將早餐送到消費(fèi)者的手里,。而各個配送網(wǎng)點(diǎn)按就近原則,,定貨,配貨,,送貨,。(我們團(tuán)隊(duì)的指定配送網(wǎng)點(diǎn))進(jìn)貨。
九,、項(xiàng)目swot分析:
1優(yōu)勢:(1)我們能提供學(xué)校餐廳食堂包括學(xué)校外面的早餐店他們沒有提供外送服務(wù),,(2)我們的人員主要是配送,比他們更直接有效,。(3)我們的服務(wù)項(xiàng)目的市場前景良好,,能占有較大的市場份額,。(4)我們提供的服務(wù)項(xiàng)目質(zhì)量好、競爭力強(qiáng),、可靠性高,、適用范圍集中、能更好的滿足消費(fèi)和指導(dǎo)消費(fèi),,(5)我們能揚(yáng)長避短,、避開了大部分的競爭對手。
2劣勢:目前,,物流配送方面人手不夠,,不能提供更多的早餐配送服務(wù),僅僅滿足學(xué)院內(nèi)部的消費(fèi)服務(wù),。
3機(jī)會:(1)目前學(xué)校并沒有這項(xiàng)早餐配送服務(wù),,我們能盡早的搶占商機(jī)。(2)及時滿足同學(xué)們對吃好早餐的要求(3)同學(xué)們的經(jīng)濟(jì)消費(fèi)能力強(qiáng),,都希望早餐能吃的好,。
4威脅:(1)擔(dān)心學(xué)校食堂、餐廳看到市場前景,,從而效仿我們(2)我們與外面的商家簽訂的合同到期之后他們不會續(xù)合同,。
十、項(xiàng)目主要風(fēng)險:
1風(fēng)險:(1)對校園地理的不熟悉,,容易走錯路,,出現(xiàn)不必要的時間損失。
(2)配送人員不足,,會導(dǎo)致配送不及時,,影響團(tuán)隊(duì)聲譽(yù);不能提供更多的配送服務(wù)。
2措施:(1)對配送人員進(jìn)行專業(yè)的輔導(dǎo),,讓配送更加準(zhǔn)確快速,。
(2)應(yīng)聘足夠的臨時配送人員。讓配送范圍更廣,,市場占有率更大,。
十一、目標(biāo)評估價值:
十二,、資金需求:
固定資金:1店面租金:5000元/年;2店面裝潢:3000元;3一量電動三輪車2000元/;4進(jìn)貨資金:2000元;5廣告費(fèi)用:1000元;6其他:1000元,。
流動資金:我們將投入3000元的現(xiàn)金作為流動資金,以便急用,。
合計:前期投入17000元,。
如面臨危機(jī),那么本店將會把員工的工資先發(fā)到位。多余的流動資金和固定資金進(jìn)行合理的劃分,,按投資人的股份多少,,進(jìn)行劃分。而自愿退出的,,則按照規(guī)定給予補(bǔ)償,。
十三、退出機(jī)制:
如面臨危機(jī),,那么本店將會把員工的工資先發(fā)到位,。多余的流動資金和固定資金進(jìn)行合理的劃分,按投資人的股份多少,,進(jìn)行劃分,。而自愿退出的,則按照規(guī)定給予補(bǔ)償,。
十四,、資金使用計劃:
2018年使用資金約:12000元;2018年使用資金約:6000元;2018年使用資金約6000元。
備注:自2018年后,,每年的使用資金由進(jìn)貨費(fèi)用,、廣告費(fèi)用和流動資金組成。
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綠色餐飲是指食物種養(yǎng),、生產(chǎn)加工,、物流配送、餐桌消費(fèi)及服務(wù)環(huán)境整個產(chǎn)業(yè)鏈條中的每個環(huán)節(jié)以一種天然,、安全,、無污染的狀況。我們要根據(jù)人口流動密度居民收入水平,,實(shí)際消費(fèi)等因素,,在商業(yè)區(qū)、購物區(qū),、旅游區(qū)和住宅區(qū)等地開餐經(jīng)營,。
一、市場分析
"不僅是利潤,,更是服務(wù)和問話,。"作為這個行業(yè)的倡導(dǎo)者,,希望公司成為優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行業(yè)健康發(fā)展的理想和信仰,,我們相信,只有在一種公平,,理性的經(jīng)營思路下,,不懈地堅(jiān)持,其結(jié)果是大家都希望的雙贏局面,從而在總體上促進(jìn)綠色餐飲的形成和發(fā)展,。
二,、員工的服裝,經(jīng)營的理念,,內(nèi)部管理和總公司保持統(tǒng)一,。
綠色餐飲是指食物種養(yǎng)、生產(chǎn)加工,、物流配送,、餐桌消費(fèi)及服務(wù)環(huán)境整個產(chǎn)業(yè)鏈條中的每個環(huán)節(jié)以一種天然、安全,、無污染的狀況,。在采購過程中,首先要會識別源頭原料,、自然無污染原料,、綠色食品原料,盡可能少購罐裝,、聽裝或其它已經(jīng)加工制作的半成品原料,,更要善于識別、杜絕采購被污染或腐敗變質(zhì)的原料,。
三,、餐飲公司形象策略
在位于商業(yè)區(qū)、旅游景點(diǎn)區(qū)的餐廳充分顯示本公司的形象綠色,、清潔,、衛(wèi)生、實(shí)惠,、溫馨,。請專業(yè)公司為我們制定一套廣告計劃,從公司的特點(diǎn)出發(fā),,力求共性中個性,。
隨著,中國政府構(gòu)建社會主義和諧社會的提出,。"和諧社會"已經(jīng)成為一個醒目的新詞匯,。全國上上下下專題研討、專家學(xué)者紛紛撰文,、新聞媒體頻頻報道,。.。.,。.這無形當(dāng)中推動了"和諧社會"四個字潛在的商業(yè)價值,。綠色餐飲的目的是使消費(fèi)者能得到安全、健康的服務(wù),創(chuàng)造出人類與自然環(huán)境和諧相處的新模式,。而"和諧社會"四個字更加貼切灌注了對賴以生存和發(fā)展的環(huán)境與社會負(fù)責(zé)的理念,。
四、投資計劃
"由點(diǎn)做起,,輻而為面",。立足于一個地區(qū)特點(diǎn)的消費(fèi)群,初期發(fā)展就應(yīng)形成一定的規(guī)模經(jīng)營,,選擇好幾個經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)地址后,,同時"閃亮全登場"。以后再根據(jù)發(fā)展,,輻射全國經(jīng)營,。
發(fā)展初期,積極引導(dǎo)顧客綠色消費(fèi),,使成為穩(wěn)定的顧客消費(fèi)群體,。我們要根據(jù)人口流動密度居民收入水平,實(shí)際消費(fèi)等因素,,在商業(yè)區(qū),、購物區(qū)、旅游區(qū)和住宅區(qū)等地開餐經(jīng)營,。