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醫(yī)藥公司實踐內(nèi)容篇一

1.1實習(xí)單位簡介

河北愛普醫(yī)藥藥材有限公司坐落于河北省石家莊市國家級高新技術(shù)開發(fā)區(qū)天山大街南段,，享有便利的信息和交通優(yōu)勢,。公司成立于20xx年3月，5月份通過了河北省藥監(jiān)局g s p認(rèn)證現(xiàn)場檢查,，7月份取得了認(rèn)證證書,。公司注冊資金500萬元。公司經(jīng)營進(jìn)口,、國產(chǎn),、合資廠家不同規(guī)格的各類中西成藥、化學(xué)藥品,、醫(yī)療器械,、化學(xué)試劑、保健用品等4000多個品種,，其中區(qū)域優(yōu)勢品種就有200余種,。

公司秉承“誠實守信、穩(wěn)健經(jīng)營,、務(wù)實創(chuàng)新,、追求卓越”的經(jīng)營理念，堅持以戰(zhàn)略管理為核心,以業(yè)績提升為目的,以規(guī)模管理手段為內(nèi)容,持續(xù)觀念創(chuàng)新,，制度創(chuàng)新,，管理創(chuàng)新，以市場為導(dǎo)向,，以品牌和文化為根本,，以效益為中心。公司本著以客戶為核心的個性化服務(wù)理念,，以健全的質(zhì)量體系,、快捷的速度、最低的成本和完善的服務(wù),，滿足客戶的需求,，以完善的基礎(chǔ)設(shè)施和專業(yè)化服務(wù)，贏得了客戶的長期信賴,。公司還建立了科學(xué)的選人用人機(jī)制,，對內(nèi)公平，對外開放,，營造良好的人際氛圍,。用企業(yè)的價值觀來塑造人、凝聚人,。用企業(yè)的戰(zhàn)略鼓舞人,，實現(xiàn)人力資源的最佳配置，為員工提供施展才華的平臺,。通過經(jīng)濟(jì)運行質(zhì)量的提高,、銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋面的擴(kuò)大,，迅速提升區(qū)域競爭力，實現(xiàn)超常規(guī)發(fā)展,，20xx年實現(xiàn)銷售收入二億多元,，成為區(qū)域內(nèi)的龍頭企業(yè)之一。

公司還具有良好的終端網(wǎng)絡(luò),，在全省已與一千多個藥房,，九百多個廠礦醫(yī)院、軍區(qū)干休所,、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站以及個體門診建立了良好的業(yè)務(wù)往來,。針對石家莊市區(qū)，公司專門成立了市內(nèi)配送庫,，配有21名員工,，8部車輛專門配送，保證藥品在二十四小時內(nèi)配送到位,，贏得了客戶的一致好評,。相信在未來的幾年里，經(jīng)過跨躍式的發(fā)展我公司將成為華北地區(qū)網(wǎng)絡(luò)最全,、成長最快,、實力最強(qiáng)的醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)。

1.2實習(xí)目的及意義

1,、檢驗和考察了我們對所學(xué)專業(yè)知識和技能的理解和掌握程度,，鍛煉了我們綜合運用所學(xué)專業(yè)知識和技能，分析解決工作中實際問題的能力,。

2,、通過實際工作中與他人的廣泛接觸，進(jìn)一步鍛煉了我們的表達(dá)能力和交際能力,，培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊意識,。

3、進(jìn)一步培養(yǎng)了我們調(diào)查,、分析,、研究連鎖企業(yè)工作中的實際問題的能力，培養(yǎng)其在其在研究中搜集,、歸納,、整理資料的能力和理論聯(lián)系實際，實事求是的工作作風(fēng),，及踏實認(rèn)真,、吃苦耐勞、勇于創(chuàng)新的工作精神。

4,、進(jìn)一步熟悉連鎖企業(yè)工作的主要內(nèi)容和職責(zé)要求,，做好就業(yè)的心理準(zhǔn)備和知識儲備。

20xx年5月9日——20xx年5月27日

河北愛普醫(yī)藥材有限公司

出庫員 兼 拼箱員

1,、了解企業(yè)的經(jīng)營思想和戰(zhàn)略方針,，了解企業(yè)制度形式、組織機(jī)構(gòu)設(shè)置情況,，分析其存在的合理性。

2,、了解并分析企業(yè)的經(jīng)營項目和內(nèi)容,，了解企業(yè)是否重視市場調(diào)查工作，是否建立起科學(xué)的市場信息收集和信息管理系統(tǒng),，企業(yè)市場信息的來源渠道是什么,，市場環(huán)境對營銷活動的影響。

3,、了解各部門的職能和管理控制措施,，思考各部門職能是否得到了充分的發(fā)揮。

4,、重點了解企業(yè)的采購,、物流、銷售情況,、促銷情況,、定價情況、運營情況,，觀察并思考企業(yè)工作人員遇到問題的解決措施,。

5、了解并分析企業(yè)管理中的困難和障礙,，思考解決的措施或方案,。通過完成上述實習(xí)內(nèi)容，對企業(yè)建立起完整,、全面,、清晰、深入的認(rèn)識,。

1,、 倉儲物必須保證無霉變、無損壞,。

2,、 倉儲物資應(yīng)按規(guī)格型號，按品種分類保管，不準(zhǔn)亂放,。

3,、 倉庫單據(jù)的記錄要與實際相符。

4,、 搞好倉庫的“四防”工作,，確保倉庫安全。

5,、 對倉庫管理中出現(xiàn)的問題,，要及時解決，自己解決不了要向匯報,。我所在的倉庫主要儲藏成品貨物,。整個倉庫分三個區(qū)分別儲藏三個不同廠家的貨物。每個廠家都有幾十種不同商品,，需根據(jù)產(chǎn)品批號碼放于不同的貨位,。在實習(xí)中我發(fā)現(xiàn)入庫在管理中是較為重要的一個環(huán)節(jié)。每周我們的倉庫都有幾次大批量的進(jìn)貨,。信息員首先要接收并打印出入庫通知單,，接著通知倉庫管理員準(zhǔn)備接貨。

在愛普醫(yī)藥材公司實習(xí)的三周里,，我明白了采購,、運輸、存儲,、揀選,、配貨、發(fā)運等一系列的醫(yī)藥物流運作都需要嚴(yán)格按照gsp的規(guī)定進(jìn)行操作,，并在全程實行批號的嚴(yán)格管理及監(jiān)控,。另外，由于藥品的經(jīng)營,，目前既有批發(fā)和 和零售的業(yè)務(wù),。又有針對連鎖店的配送服務(wù)。因此,，在實習(xí)中,，我既會有整箱的操作，又會有拆零的配送,。

我所在倉庫的倉儲,，我實習(xí)期間操作了包括收貨、存貨,、取貨,、配貨,、發(fā)貨等環(huán)節(jié)。 我們的倉庫根據(jù)訂單,、出貨單的不同,，向單一用戶或多個用戶發(fā)貨。一般來說,，用戶需要多品種貨物,，因此在發(fā)貨之前需要配貨和包裝。我們認(rèn)識到倉儲設(shè)施為倉儲現(xiàn)代化提供了基礎(chǔ)條件,，而科學(xué)管理則是實現(xiàn)現(xiàn)代化目標(biāo)的必備條件,。必須綜合運用現(xiàn)代化科學(xué)管理方法和現(xiàn)代信息技術(shù)手段，合理有效地組織,、指揮,、調(diào)度、監(jiān)督 物資的人庫,、出庫、儲存,、裝卸,、搬運、計量,、保管,、財務(wù)、安全保衛(wèi)等倉儲的各項活動,，才能達(dá)到高質(zhì)量,、高效率，才能取得較好的經(jīng)濟(jì)效益,。在實習(xí)的這期間,，我對于倉儲的批號管理,有以下情況:

一是直接打單發(fā)貨

這種方式比較簡單。就是在開票環(huán)節(jié),，開票員按照”先產(chǎn)先出”和”先進(jìn)先出”的原則,選擇相應(yīng)的批號,，進(jìn)行出庫，并打印發(fā)貨單,。交倉儲發(fā)貨人員進(jìn)行發(fā)貨,。這種方式倉儲管理與購銷相對獨立，倉儲管理只設(shè)置了發(fā)貨員,、內(nèi)復(fù)核和外復(fù)核三個崗位,。但這種方式計算機(jī)的出庫與實物出庫不同步，宜造成開票人員無貨開票的問題,。這種方法主要適宜于醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)的倉儲管理和經(jīng)營品種比較少,、品種的批號少、規(guī)模比較小的經(jīng)營企業(yè)，不適合大型醫(yī)藥批發(fā)企業(yè),。

二是批號的管理定位在庫房

主要是將出庫環(huán)節(jié)定位在倉儲,。開票人員開票時，不管藥品的批號,，并打印匯總單,，交結(jié)算臺進(jìn)行結(jié)算處理。這種方式在倉儲內(nèi)設(shè)置了出庫員,、發(fā)貨員,、內(nèi)復(fù)核員、外復(fù)核員和批號調(diào)整員等崗位,，計算機(jī)的出庫和實物的出庫是同步的,。這種方法適宜于醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)進(jìn)行大進(jìn)大出的出庫批號管理，同時對效率沒有嚴(yán)格的要求,。不適宜于零散發(fā)貨量都比較多的醫(yī)藥企業(yè),。

實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會,、在實踐中鞏固知識,。通過此次實習(xí)，將學(xué)校所學(xué)的會計理論知識與實際相結(jié)合起來,，不僅讓我們對整個醫(yī)藥物流有了詳細(xì)而具體的認(rèn)識,，熟悉了醫(yī)藥物流的基本工作，也縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離,。

通過本次的實習(xí),，我還發(fā)現(xiàn)自己以前學(xué)習(xí)中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié)，并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向,，同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎(chǔ),。，但這次的實習(xí)為我們提供了一個很好的鍛煉機(jī)會,，使我們及早了解一些相關(guān)知識以便以后運用到以后的業(yè)務(wù)中去,。通過這次的實習(xí)，我能夠自如地與人交流,，同時讓我懂得交流真的很重要,，我知道只有通過刻苦的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對業(yè)務(wù)知識的熟練掌握程度,，在現(xiàn)實的工作中才會得心應(yīng)手,，應(yīng)對自如。

通過實習(xí),，不僅培養(yǎng)了我的實際動手能力,，也增加了我的實際操作經(jīng)驗,，實習(xí)讓我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識，也讓我更加看清自己的不足之處,。這次實習(xí),，讓我打開了視野，增長了見識,，為我們以后更好地服務(wù)社會打下了堅實的基礎(chǔ),，對我而言有著十分重要的意義，更重要的是學(xué)習(xí)如何將理論知識應(yīng)用于實踐,，學(xué)習(xí)將工作做到盡善盡美,。在社會上貢獻(xiàn)出自己的一份力量。將來無論在什么崗位上,，都會努力上進(jìn),，都會做一個對自己，對工作負(fù)責(zé)任.

醫(yī)藥公司實踐內(nèi)容篇二

我在2個月的時間內(nèi)在老師的要求下圓滿的完成了學(xué)校規(guī)定的實習(xí)工作,。我在杭州泰濟(jì)貿(mào)易有限公司實習(xí),，該公司于xx年成立于浙江省杭州市，是一家專業(yè)提供高品質(zhì)醫(yī)療技術(shù),、產(chǎn)品推廣和服務(wù)的高新技術(shù)企業(yè),。公司以“打造專業(yè)組織，吸納優(yōu)質(zhì)社會資源,，推動醫(yī)學(xué)技術(shù)進(jìn)步回饋社會”作為經(jīng)營理念。致力于醫(yī)療技術(shù)和產(chǎn)品服務(wù)領(lǐng)域,，為醫(yī)療技術(shù)進(jìn)步服務(wù),，為社會提供高新醫(yī)療技術(shù)和產(chǎn)品服務(wù)的廉價供應(yīng)。致力于引進(jìn)國際先進(jìn)的企業(yè)經(jīng)營管理理念,，營造制度化,、專業(yè)化、規(guī)范化的內(nèi)部運營環(huán)境,。為公司發(fā)展提供良好內(nèi)在體制和機(jī)制,，吸引優(yōu)秀人才前來創(chuàng)業(yè)發(fā)展，共創(chuàng)輝煌,。公司先后與眾多國內(nèi)外知名醫(yī)療器械公司取得合作,，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和技術(shù)共同服務(wù)于各級大中型醫(yī)院。我以能在這樣為人民健康著想的公司實習(xí)而感到自豪,。

作為一個醫(yī)藥代表,，平時的工作內(nèi)容即為維護(hù)與醫(yī)生（即客戶）的客情關(guān)系，通過各種方式加強(qiáng)雙方的認(rèn)知度,，增加銷售數(shù)量,。以最好的狀態(tài)與醫(yī)生交流,，使對方接受你的人，進(jìn)而接受你產(chǎn)品,。說起來容易做起來難,，在真正接觸這個行業(yè)后我才發(fā)現(xiàn)我的生存能力是多么的匱乏。

初到,，在前輩的帶領(lǐng)下,，我開始慢慢接觸這熟悉有陌生的行業(yè)。

醫(yī)藥代表的工作,，就是開發(fā)與上量,，下面簡單介紹一下工作的基本內(nèi)容：

由于醫(yī)院進(jìn)藥把關(guān)嚴(yán)格，藥品不像其他普通商品可以自由進(jìn)入醫(yī)院,，進(jìn)而被醫(yī)生處方,，最后獲得銷量。所以,，做醫(yī)藥銷售首先一步就是要讓你的藥品進(jìn)入醫(yī)院,，使醫(yī)生可以使用你的藥品。開發(fā)就是為了把你的藥送到醫(yī)院去,。要打通的關(guān)節(jié)有科室主任,、藥劑主任和管進(jìn)藥的院長等一些相關(guān)人員。簡單地說就是拿到科室主任的提單,，再由藥劑科主任和院長簽字,，最后會在醫(yī)院自行召開的藥事會議上將你的藥品購中，允許此藥品進(jìn)入醫(yī)院進(jìn)行處方銷售,。

如果已經(jīng)開發(fā)成功了,，也就是說藥品成功進(jìn)入醫(yī)院的藥品目錄。接下來你的主要工作是上量,，院長藥劑主任就不大重要了,，不得罪就行了，你工作重點是有你產(chǎn)品處方權(quán)的醫(yī)生,。當(dāng)然,，根據(jù)藥品種類和使用的不同，一般我們把醫(yī)生分為門診醫(yī)生和住院部醫(yī)生,。門診醫(yī)生就是長期在門診里看病的醫(yī)生,，處方都會由他們開出。而有些藥品必須在醫(yī)院住院時使用,，這時你必須聯(lián)絡(luò)住院部的醫(yī)生,，使其愿意給你用藥，,。但是這不是絕對的,，要視實際情況而定,，只要對銷量起促進(jìn)作用我們都可以爭取。讓更多的醫(yī)生更多的處方你的產(chǎn)品才是重點,。每天就和那些醫(yī)生交流溝通,，讓醫(yī)生認(rèn)可你和認(rèn)可你的品種。

這些只是工作中固定的格式,，對于任何一樣工作,，他都有所謂的工作體制，這里的'工作體制就是用固定的格式印刷出來規(guī)范及定義一個行業(yè)及崗位的不變的方式與定義,。然而我們做的銷售,，而不是文秘。任何規(guī)則都不可以在銷售行業(yè)上來規(guī)范我們的行為,，只要在不違法的前提下達(dá)到銷售目的的方式,，我們都要學(xué)習(xí)與借鑒。

銷售是一件復(fù)雜的事,尤其在醫(yī)藥業(yè),。身為醫(yī)藥代表,一定會面對各種各樣的壓力,。在此，我總結(jié)了在醫(yī)藥銷售中的一些技巧：

臨床代表需要掌握系統(tǒng)的專業(yè)銷售技巧（pss）,。專業(yè)銷售技巧的學(xué)習(xí)不是通過自身經(jīng)驗而得到的,，那樣你會走很多彎路。雖然我們學(xué)習(xí)的都是課本上的一些理論呢知識,，但是我在平時學(xué)習(xí)的藥品知識和管理知識無形中加強(qiáng)我的競爭力,。使我對一些較專業(yè)的東西接受的會更快。

醫(yī)藥臨床代表不需要口若懸河,、滔滔不絕,。因為能說不等于會說，會說不等于說對話,。良好的溝通者總是能先通過傾聽了解他人的想法，而后給出自己的建議,。這就需要一個銷售人員有強(qiáng)大的聽覺和快速旋轉(zhuǎn)的cpu(就是大腦),，在了解對方的所想后迅速給出迎合對方想法的回應(yīng)，這就是說對話,。

一說到臨床代表的公關(guān)技巧,，我們就想到了吃飯、開會等,。如果我們把這些技巧當(dāng)作公關(guān)技巧就會進(jìn)入一個陷阱,，其實這些方法是建立在合適的時機(jī)、合適的方式上,。而真正的公關(guān)技巧就是臨床代表必須知道在什么時機(jī),、用什么方式才能達(dá)到拉近關(guān)系,、建立信任的目標(biāo)，而且,，這些行為必須是合理的,。

現(xiàn)在社會環(huán)境普遍浮躁，客戶忠誠度極低,。作為臨床代表,，必須具備將無形的客情關(guān)系轉(zhuǎn)化為有形的工作行為的能力。比如,，提高拜訪頻率,，建立客戶檔案，鎖定vip客戶,，這樣能夠迅速提高客戶信任,。而延長每次的拜訪時間，增加談話內(nèi)容,，開始進(jìn)行家訪,，從原來溝通20分鐘變成了溝通1小時，這些能夠提高客戶的親密度,，拉近關(guān)系等,。