在現(xiàn)在社會(huì),，報(bào)告的用途越來越大,，要注意報(bào)告在寫作時(shí)具有一定的格式,。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢,？下面是小編為大家?guī)淼膱?bào)告優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡,。

銀行新入職員工作總結(jié)報(bào)告篇一

如今已經(jīng)上班快兩年了,，在這期間有過歡笑,，有過淚水，都成回憶充實(shí)了我的人生,。首先是服務(wù)。還記得剛上班的時(shí)候,，面對(duì)顧客的無理刁難我總是手足無措,，無言以對(duì)，只能哭,，那時(shí)候覺得只有委屈?，F(xiàn)在倒是學(xué)會(huì)了如何面對(duì)這樣的情況，能夠控制場面,，不讓問題升級(jí),，但是有時(shí)候回想還是心不靜，還得鍛煉,、還得探索,。我想修煉的最高境界就是顧客虐我千百遍，我待顧客如初戀!

然后是人家關(guān)系至于同學(xué)們普遍反映的人際關(guān)系問題,，我似乎感覺沒那么恐怖,，單位的老姐姐們對(duì)我都很照顧,，我也十分敬重大家。尤其是我有一個(gè)好師傅,，她是一個(gè)胖美人,，心地善良，踏實(shí)精干,，她給了很大的幫助,，讓我在業(yè)務(wù)方面從零到現(xiàn)在的獨(dú)立應(yīng)對(duì)，而且生活中也對(duì)我體貼入微,，我看待師傅也像親人一樣,，感覺就像多了個(gè)長輩。雖然偶爾她對(duì)我小小批評(píng),，但我知道那都是為了我著想,。還有漂亮劉姐和朱姐兩大美人都不但教會(huì)了我業(yè)務(wù)更在做人方面給我指引。我想也許以后在工作中我可能會(huì)出現(xiàn)些許問題如果是我的錯(cuò)誤我肯定愿意積極改正,，如果是大家對(duì)我有誤會(huì)或是小摩擦我也愿意像王哲同學(xué)教我的“以德報(bào)怨”,，化戾氣為祥和!最后是業(yè)務(wù)。在這方面我覺得自己做的還有很多欠缺,，去年出現(xiàn)的最多的問題就是長款,，手太緊總是少給人家，我自己統(tǒng)計(jì)一共出現(xiàn)過四次,，一次100元但現(xiàn)在也沒查出原因,，兩次十元以下利息忘付了，還有一次孫姐交社保忘記找錢,。這個(gè)問題近期比較有改善因?yàn)槲腋裢庾⒁饬巳《ㄆ谛☆~利息題,，希望在20xx年能全面杜絕。至于復(fù)雜業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)處理的`也不是特別好,，一上來不能自己獨(dú)立思考理思路總是先想著求助,，未來的工作中我想逐漸培養(yǎng)自己獨(dú)立解決問題的能力。

其次是意外的收獲,，前段時(shí)間交的論文報(bào)告以為是完成一項(xiàng)工作,，沒想到以外的獲得了市分行的二等獎(jiǎng)，也許這是個(gè)信號(hào),，告訴我辛苦不會(huì)白費(fèi),、努力就有收獲。也是在告誡我機(jī)會(huì)其實(shí)就在身邊,，你不留神可能就會(huì)錯(cuò)過,，所以得打起精神認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)時(shí)機(jī)。以后表現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)還有很多，希望自己能把握住,，不隨意對(duì)待每個(gè)機(jī)會(huì),，也不功利的期盼結(jié)果，心懷夢(mèng)想,，腳踏實(shí)地,。

最后就是新年愿望。在新的一年里我對(duì)自己提出了以下要求,，希望在新的一年里能逐漸提升自己,。

1，提高辦事效率,，去年打算做很多事情都能沒能成行,，比如制作一個(gè)對(duì)公聯(lián)系電話簿，比如學(xué)習(xí)辦公軟件,，比如研究外匯業(yè)務(wù),，這些在20xx都沒能成行，要求自己在農(nóng)歷年之前搞定,。

2,，全民發(fā)展，重點(diǎn)在外匯業(yè)務(wù)和審計(jì),。

3,，準(zhǔn)備初會(huì)和理財(cái)考試。

剛?cè)胄袝r(shí),，有很多夢(mèng)想,，都像燈塔指引著方向，看好了方向就低著頭走,，走著走著猛然一抬頭,，發(fā)現(xiàn)路線不知不覺有點(diǎn)偏，有的時(shí)候貪戀住路邊的景色忘了自己還在趕路,，希望這篇總結(jié)像一個(gè)里程碑，總結(jié)過去,，展望未來,，收拾行囊準(zhǔn)備繼續(xù)前行!

銀行新入職員工作總結(jié)報(bào)告篇二

我是在今年七月份正式加入銀行這個(gè)溫暖的大家庭,，入職六個(gè)月的時(shí)間并不算長,，但足以為我劃上深邃的記憶。因?yàn)檫@里包含了太多的教誨和厚愛,，包含了太多的支持與幫助,。在此，我向那些給予我感動(dòng)和快樂的領(lǐng)導(dǎo)和同事表達(dá)我深深的謝意,，感謝你們的幫助和支持!總結(jié)這期間的工作履職情況,，主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：

在思想上,，一方面,，我堅(jiān)定自己的政治信仰，始終以一個(gè)黨員的身份嚴(yán)格要求自己,。努力提高自己的思想覺悟，堅(jiān)持中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),，擁護(hù)黨中央和國務(wù)院的政策方針,。積極參加分行和支行組織的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)態(tài)度端正,，遵守行紀(jì)行規(guī)，尊敬領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同事,，明確鍛煉目的，服從安排,，積極參與內(nèi)部事務(wù),，虛心求教，積極主動(dòng)地把自己所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中來,。另一方面,，在工作上轉(zhuǎn)變思想態(tài)度,，銀行在銀行業(yè)的發(fā)展還有許多尚待完善的地方,，尤其是個(gè)人業(yè)務(wù)開展起來還面臨很多困難，這要求我們?cè)谒枷肷媳仨氂幸粋€(gè)轉(zhuǎn)變,。未踏入銀行之前對(duì)我行并不是很了解,，所以來到這里之后強(qiáng)烈的反差，使我很長一段時(shí)間情緒一直處于低谷,，看到重重困難,，我退縮過，甚至想過放棄,，但支行溫暖的大家庭讓我又舍不得離開這里,，經(jīng)過一段時(shí)間的思想掙扎我終于明白人必須學(xué)會(huì)適應(yīng)環(huán)境，而不是環(huán)境適應(yīng)你。

在工作中,，我忠于職守,，盡力而為，領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵(lì),，我也取得了很大的收獲,，在這期間接觸了個(gè)人貸款業(yè)務(wù)，學(xué)會(huì)操作流程,。在理財(cái)業(yè)務(wù)營銷中雖然碰了不少壁,，但這都可以為以后更好的開展理財(cái)業(yè)務(wù)打下基礎(chǔ)。在日常服務(wù)客戶中找到快樂,。為自己樹立以客戶為中心的服務(wù)思想,，在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中，進(jìn)一步地認(rèn)識(shí)了“以客戶為中心”的重要性,。在競爭空前激烈的金融業(yè)中,，只有牢牢樹立以客戶為中心的思想，盡心盡力為客戶服務(wù),，為客戶創(chuàng)造更多的方便和財(cái)富,，切實(shí)為客戶服務(wù)，才能在競爭中立于不敗之地.

在學(xué)習(xí)上,，認(rèn)真參加行里組織的各項(xiàng)培訓(xùn),、考試，學(xué)習(xí)了分行組織的零售銀行客戶經(jīng)理銷售能力提升培訓(xùn),，同時(shí)還順利通過保險(xiǎn)代理資格考試,。利用空閑時(shí)間我不忘學(xué)習(xí)其他相關(guān)金融業(yè)務(wù)知識(shí)，開拓學(xué)習(xí)空間,，提高自身的理論水平,，七月份到十一月份參加了國際金融理財(cái)師學(xué)習(xí)(cfp)，這次學(xué)習(xí)使我的理論知識(shí)又上一個(gè)新臺(tái)階,。在日常還實(shí)時(shí)關(guān)注經(jīng)濟(jì)政治形勢的變化,，開闊了視野，豐富了知識(shí),，為更好的服務(wù)客戶打下基礎(chǔ),。

不積跬步，無以成千里,。在這段時(shí)間中,，由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺，我在實(shí)踐中暴露出了一些問題,，雖然因此碰了不少壁,，但相應(yīng)地，也得到了不少的磨礪機(jī)會(huì),，這些機(jī)會(huì)對(duì)我來說都是實(shí)際而有效的,。在組織參加半島網(wǎng)舉辦地寶龍相親會(huì)時(shí)，行領(lǐng)導(dǎo)很信任的把這項(xiàng)工作交給我來完成,，做了前期的準(zhǔn)備工作,，卻沒有實(shí)地考察，導(dǎo)致活動(dòng)組織當(dāng)天耽誤了很多時(shí)間,，使同事搬著重重的宣傳工具跑了很多路,，在此向大家道歉。在過去的時(shí)間里很多工作總是說的多做的少,，想的多行動(dòng)的少,，沒有行動(dòng)永遠(yuǎn)都會(huì)處于嬰兒期。每一次經(jīng)歷都是一筆財(cái)富,，因此在今后的工作中,，我將堅(jiān)持多實(shí)踐的工作作風(fēng)，“寬以待人,，嚴(yán)以律己”,，不斷完善和細(xì)化自己的工作。

在營銷方面,，由于計(jì)劃不清晰,、目標(biāo)不明確，以及思想上未能真正的解放,，以致營銷工作沒有實(shí)質(zhì)的進(jìn)步,。總結(jié)這段時(shí)間的工作,，今后的營銷工作應(yīng)貫徹到每一天,，走出去營銷客戶，將營銷工作作為我的基礎(chǔ)性工作來抓,，只有持續(xù)性的營銷才能轉(zhuǎn)被動(dòng)為主動(dòng),。應(yīng)將各項(xiàng)營銷工作量化到每月，每星期,，每天不斷總結(jié),，對(duì)比。

路還很長,，需要努力的事情還有很多,，尤其是我所從事的理財(cái)崗位還沒形成一條完整的模式，需要我們共同努力,。新的一年,，我行的個(gè)人業(yè)務(wù)會(huì)不斷完善,，我將緊緊跟隨行的領(lǐng)導(dǎo)，不單單銷售我行的業(yè)務(wù),，讓看客戶對(duì)我行有新的認(rèn)可,。

動(dòng)力抒寫著激情，在每一個(gè)季節(jié)綻放光彩.