時間流逝得如此之快,，我們的工作又邁入新的階段,，請一起努力，寫一份計(jì)劃吧,。計(jì)劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？那么下面我就給大家講一講計(jì)劃書怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧。

部門工作計(jì)劃 部門工作計(jì)劃書篇一

質(zhì)量是最大的內(nèi)涵,，是最大的回報(bào)。不提高是退,、小提高也是退,。繼續(xù)施行并修訂“三杯競賽”方案,，體現(xiàn)不同學(xué)段特點(diǎn),，突出評價畢業(yè)年級,。完善考核機(jī)制,，加大獎勵力度。實(shí)行局長,、股室、教研員承包學(xué)校制度,，實(shí)行優(yōu)勢學(xué)校幫扶薄弱學(xué)校制度,，實(shí)行責(zé)任目標(biāo)及風(fēng)險(xiǎn)抵押制度,。

高中教育抓升學(xué),。抓高中必須抓高考，看高考主要看一中,。一是突出教學(xué)中心。加強(qiáng)過程督導(dǎo),，抓實(shí)教學(xué)常規(guī)，推進(jìn)教學(xué)改革,。落實(shí)校長聽課制度,，突出理念引導(dǎo),，突出方法指導(dǎo),。利益向一線傾斜,，精力向一線側(cè)重。建立有利于發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢和以成績論成敗的津貼發(fā)放機(jī)制,。二是加強(qiáng)高考研究,。加強(qiáng)高考內(nèi)容研究,，梳理考點(diǎn);加強(qiáng)復(fù)習(xí)策略研究，歸納方法;加強(qiáng)高考方向研究,，總結(jié)規(guī)律。積極引進(jìn)與消化高考信息,，豐富備考資源。三是推廣責(zé)任承包,。落實(shí)優(yōu)生、近線生承包機(jī)制;實(shí)現(xiàn)把關(guān)制與導(dǎo)師制雙落實(shí);推行同年級同學(xué)科教師捆綁考核;落實(shí)學(xué)情會診,、分層推進(jìn)措施,，實(shí)行學(xué)科學(xué)困生專門輔導(dǎo)制度;實(shí)行班主任,、學(xué)科教師捆綁評價;實(shí)行中考優(yōu)秀學(xué)生高中學(xué)業(yè)追蹤制度,。

列支專項(xiàng)資金，重獎高考貢獻(xiàn)突出學(xué)校,，實(shí)現(xiàn)教師優(yōu)績厚獎。創(chuàng)造條件幫助縣一中化解債務(wù)負(fù)擔(dān),。探索嘗試六溝高中、上板城高中多元辦學(xué)途徑,。嚴(yán)控普通高中招生數(shù)量，嚴(yán)把普通高中招生底線,。

義務(wù)教育抓素質(zhì),。第一,，抓素質(zhì)必須抓全面發(fā)展。抓實(shí)習(xí)慣養(yǎng)成,，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)習(xí)習(xí)慣,、生活習(xí)慣和行為習(xí)慣,。培養(yǎng)積極的情感,、健康的心態(tài)、正確的價值觀,。建立課外組織，培養(yǎng)個性特長,。重視音體美教學(xué)，重視理化生實(shí)驗(yàn)教學(xué),。普遍開設(shè)綜合實(shí)踐活動課,。選擇6所學(xué)校,，落實(shí)“陽光體育”行動。第二,，抓素質(zhì)必須抓面向全體。落實(shí)因材施教,，分層輔導(dǎo)。實(shí)施激勵引導(dǎo),、多元評價。關(guān)注留守兒童,，關(guān)心單親子女，關(guān)愛“問題學(xué)生”,。有計(jì)劃地開展青春期教育,。實(shí)行嚴(yán)格的學(xué)籍管理制度,。年輟學(xué)率嚴(yán)格控制在3%,。第三，抓素質(zhì)必須抓基礎(chǔ)知識,。突出基本概念、基本原理,、基本常識教學(xué)，突出基礎(chǔ)知識的演繹,、衍生和延伸。通過把結(jié)果變成過程,，實(shí)現(xiàn)把知識變成智慧。用知識觸動知識,、觸動思想、觸動情感,，使學(xué)習(xí)從迷蒙走向覺醒，從低效走向高效,，從負(fù)擔(dān)走向快樂,。

職業(yè)教育抓就業(yè),。職業(yè)教育是就業(yè)教育,，職業(yè)教育又是技能教育。以出口暢,，帶動入口旺。一是明確辦學(xué)方向,。積極探索技能型人才培養(yǎng)新途徑，面向市場，培養(yǎng)適用性人才;面向“三農(nóng)”,，培養(yǎng)農(nóng)村科技能手。建立緊跟市場,、貼近行業(yè)、依托企業(yè)的職業(yè)教育機(jī)制,。二是加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)。加強(qiáng)就業(yè)市場調(diào)查,，加強(qiáng)就業(yè)市場監(jiān)測。引導(dǎo)學(xué)生調(diào)整就業(yè)心態(tài),，合理降低就業(yè)預(yù)期。樹立“先就業(yè),、后興業(yè)、再創(chuàng)業(yè)”的就業(yè)觀,，鼓勵學(xué)生自主謀業(yè)。三是落實(shí)就業(yè)跟蹤,。關(guān)注學(xué)生就業(yè)滿意率,、就業(yè)鞏固率,，關(guān)注職技晉升,，關(guān)注工資增長。

德育是質(zhì)量的決定因素,。只有成人，才能成才,。愛心,、責(zé)任與正義是人類道德的基點(diǎn)。突出三項(xiàng)教育,，實(shí)現(xiàn)多渠道、多形式,，經(jīng)常化,、系列化,。一是感恩教育。感恩父母,、感恩師生、感恩同學(xué),，感恩學(xué)校、感恩社會,、感恩自然。學(xué)前抓啟蒙,，重感知;小學(xué)抓誘導(dǎo)，重行為;初中抓養(yǎng)成,，重體驗(yàn);高中抓自醒，重內(nèi)斂,。二是生命教育,。生命只有一次,。尊重他人生命,，尊重自己生命。對己嚴(yán)格,，對物憐惜,，對人感激。體驗(yàn)予人玫瑰,、手留余香的快樂，體驗(yàn)善待摩擦,、握手言歡的愉悅。把挫折視為財(cái)富,，讓優(yōu)秀成為習(xí)慣，使禮讓積為品質(zhì),。三是法制教育。堅(jiān)持依法治校,，堅(jiān)持以法立校。落實(shí)警校共建制度,，落實(shí)法制教育課程,，落實(shí)德育教育機(jī)構(gòu),。不準(zhǔn)學(xué)生吸煙飲酒,，不準(zhǔn)學(xué)生進(jìn)入網(wǎng)吧。不準(zhǔn)走讀學(xué)生攜手機(jī)進(jìn)教室,，不準(zhǔn)住宿學(xué)生攜手機(jī)進(jìn)宿舍。

學(xué)習(xí)推廣趙存志既身入課堂又心入課堂,、陳書田既懂教改又抓教改、張海軍既是專家又是實(shí)干家和李詠梅既能高水平研究又能高效率組織的杰出典型,。研究推廣綜合水平上檔次的上板城初中經(jīng)驗(yàn),、教學(xué)教研上層次的卸甲營現(xiàn)象,、教學(xué)質(zhì)量迅速崛起的六溝初中業(yè)績和教學(xué)水平持續(xù)攀升的逸夫?qū)W校足跡。

努力使全縣高考成績高出全市平均水平,，中考成績處于全市領(lǐng)先水平,。小學(xué)和職教抓出“一招鮮”,。

以4+4n課堂教學(xué)模式為中心,，以圓桌式排座和導(dǎo)學(xué)稿為兩翼，以三項(xiàng)研討為載體,，推進(jìn)并深化“一模兩翼三研”的教研機(jī)制。強(qiáng)化教材把握,、改進(jìn)課堂教學(xué),，提升教師素質(zhì)。追求實(shí)際,、實(shí)用、實(shí)效,，形成縣本獨(dú)有特色。

“一?！弊ド睢?yán)格遵循先學(xué)后教,，以學(xué)定教，不學(xué)不教的原則,。嚴(yán)格知識教學(xué)4個環(huán)節(jié),。追求自學(xué)有實(shí)度,，交流有效度,，質(zhì)疑有深度,，訓(xùn)練有梯度。堅(jiān)持低起點(diǎn),、小步伐、慢節(jié)奏,。堅(jiān)決落實(shí)“堂堂清”。努力培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題,、提出問題的能力。盡量“展示錯誤”,，不該“沒有錯誤”。差異是一種教育資源,。教過不等于學(xué)過，學(xué)過不等于學(xué)會,，學(xué)會不等于會學(xué),，自讀文本不等于自讀課本,。嚴(yán)格遵循學(xué)科規(guī)律,，凸顯學(xué)科本質(zhì)特征，遵循學(xué)科教學(xué)的一般流程,，體現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)的基本規(guī)程。以“學(xué)生是否學(xué),，是否學(xué)的積極，是否學(xué)會”評價課堂是否有效,。依據(jù)4+4n課堂教學(xué)評價標(biāo)準(zhǔn)，分學(xué)段,、分學(xué)科舉辦教師課堂教學(xué)大比武,。

部門工作計(jì)劃 部門工作計(jì)劃書篇二

第一條為構(gòu)建科學(xué)、高效的計(jì)劃管理體系,，提高公司管理水平，確保公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),，特制定本辦法。

第二條工作計(jì)劃包括年度工作計(jì)劃,、季度工作計(jì)劃、月度工作計(jì)劃,。

第三條本辦法適用于公司各部門所有業(yè)務(wù)活動。

第四條公司成立計(jì)劃管理領(lǐng)導(dǎo)組,，總經(jīng)理為組長，副總經(jīng)理,、副總工,、行政部負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人等相關(guān)人員為成員,。計(jì)劃管理領(lǐng)導(dǎo)組是公司計(jì)劃管理的最高決策機(jī)構(gòu)。

第五條行政部部為計(jì)劃的歸口管理部門,，負(fù)責(zé)工作計(jì)劃的管理、協(xié)調(diào),、監(jiān)督,、考核,、評價和獎罰,。

第六條行政部設(shè)立計(jì)劃管理崗位，負(fù)責(zé)計(jì)劃的日常管理工作,；各部門主管,，作為本部門工作計(jì)劃的第一責(zé)任人,，對本部門工作計(jì)劃的編制、跟進(jìn),、落實(shí)、總結(jié)等負(fù)管理責(zé)任,。

第七條計(jì)劃管理領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)計(jì)劃考核小組，負(fù)責(zé)公司各部門計(jì)劃完成情況的考核和評價,。

第八條計(jì)劃管理領(lǐng)導(dǎo)組負(fù)責(zé)年度工作計(jì)劃的審批,，階段性工作的批準(zhǔn),，公司重點(diǎn)工作的確定,。

第九條計(jì)劃管理部門主要職責(zé)為

1、負(fù)責(zé)組織編制,、落實(shí)工作計(jì)劃，并指引各部門編制部門工作計(jì)劃,；

2,、計(jì)劃管理部門負(fù)責(zé)督察公司各項(xiàng)重點(diǎn)工作的落實(shí)情況,，并對部門重點(diǎn)工作和專項(xiàng)工作予以跟進(jìn),、協(xié)調(diào)并提供支持；

3,、按月度進(jìn)行計(jì)劃工作檢查，通報(bào)各部門計(jì)劃執(zhí)行情況,；

4、按季度召開計(jì)劃工作會議，進(jìn)行總結(jié),、分析和評價各部門工作開展情況，并部署下階段工作任務(wù),；

5、負(fù)責(zé)對各部門的工作進(jìn)行協(xié)調(diào),、監(jiān)督、考核和評價,。

第十條各部門主要職責(zé)為

1,、負(fù)責(zé)組織編制本部門工作計(jì)劃,，組織并指導(dǎo)本部門人員編制小組或個人工作計(jì)劃,；

2、負(fù)責(zé)與公司保持工作計(jì)劃銜接,，并接受計(jì)劃管理部門對其業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)和監(jiān)督；

3,、負(fù)責(zé)組織跟進(jìn)、協(xié)調(diào),、落實(shí)本部門工作計(jì)劃,，并配合計(jì)劃管理部門落實(shí)公司重點(diǎn)工作計(jì)劃；

4,、負(fù)責(zé)部門工作計(jì)劃的上報(bào)與計(jì)劃(來源好范 )執(zhí)行情況的總結(jié)。

第十一條年度工作計(jì)劃的編制及要求

1,、年度工作計(jì)劃在上下級充分溝通、突出重點(diǎn),、有效銜接的基礎(chǔ)上制定,；

2,、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,，總經(jīng)理確定公司年度發(fā)展總目標(biāo),，計(jì)劃管理部門負(fù)責(zé)目標(biāo)體系的建立，并將目標(biāo)體系進(jìn)行初步分解,，下發(fā)到各部門；

3,、各部門以本部門工作職責(zé)為核心，編制部門年度工作計(jì)劃,，提交計(jì)劃管理部門，計(jì)劃管理部門進(jìn)行初步審核（不合格的計(jì)劃返回部門修改）,，部門計(jì)劃審核合格后計(jì)劃管理部門依據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和部門年度計(jì)劃，編制公司年度工作計(jì)劃初稿,；

4、年度工作計(jì)劃初稿提交計(jì)劃管理領(lǐng)導(dǎo)組審批,，合格后,，在計(jì)劃管理部門備案并下發(fā)各部門,。

第十二條月度工作計(jì)劃的編制及要求1、各部門根據(jù)本部門年度工作計(jì)劃,，分解成季度工作計(jì)劃，再制定本部門的月度工作計(jì)劃,，月度工作計(jì)劃經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核后交計(jì)劃管理部門；

2,、計(jì)劃管理部門負(fù)責(zé)每月28日前（節(jié)假日順延）制訂公司月度工作計(jì)劃，報(bào)計(jì)劃領(lǐng)導(dǎo)組審核,、計(jì)劃領(lǐng)導(dǎo)組審批公司月度工作計(jì)劃并批示公司本月重點(diǎn)工作和階段性工作，計(jì)劃管理部門發(fā)至各部門；

3,、重點(diǎn)工作的標(biāo)準(zhǔn)

①投資、重大客戶等對公司年度經(jīng)營業(yè)績有重大影響的工作,； ②需占用公司人力,、物力,、財(cái)力等大量資源來完成的工作； ③公司提出需專項(xiàng)落實(shí)的工作,；

④公司各個時點(diǎn)的`中心工作。

4,、各部門月度工作計(jì)劃中要明確工作任務(wù)、計(jì)劃完成日期,、責(zé)任部門、工作標(biāo)準(zhǔn),，并注明需其它部門協(xié)助的事項(xiàng)等；

5,、各部門在編制月度工作計(jì)劃時，必須對上月的工作計(jì)劃完成情況作簡要總結(jié),，對正在進(jìn)行中的工作要說明工作進(jìn)展的程度，未能按期完成的工作須說明未完成的原因及預(yù)計(jì)完成時間,；

6,、各部門在保持計(jì)劃工作嚴(yán)肅性的同時,，可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整工作計(jì)劃,，兩者應(yīng)高度統(tǒng)一,。衡量的標(biāo)準(zhǔn)為是否對公司經(jīng)營狀況造成影響。調(diào)整計(jì)劃應(yīng)在每月10日以前，有分管領(lǐng)導(dǎo)簽字后報(bào)給計(jì)劃管理部門,。

第十三條對公司計(jì)劃實(shí)行計(jì)劃動態(tài)，計(jì)劃管理部門主要通過日常工作完成情況掌握公司各部門工作計(jì)劃執(zhí)行情況,。

第十四條各部門要按時上報(bào),，與計(jì)劃相關(guān)的各種數(shù)據(jù)和指標(biāo),。 第十五條行政部部通過對計(jì)劃完成情況進(jìn)行日常監(jiān)控,，提醒計(jì)劃進(jìn)度，并對計(jì)劃完成時效情況自動評分,。

第十六條各部門應(yīng)維護(hù)工作計(jì)劃的科學(xué)性、嚴(yán)肅性,，嚴(yán)格按計(jì)劃要求開展工作。工作計(jì)劃下發(fā)后,，各部門應(yīng)逐級向下傳達(dá)工作指令，明確責(zé)任人,，確保工作落實(shí),。

第十七條計(jì)劃管理部門負(fù)責(zé)督促,、跟進(jìn)公司重點(diǎn)工作和階段性工作,，及時分析、總結(jié),、反饋各項(xiàng)管理信息,，合理利用和分配公司資源，確保公司重點(diǎn)工作和階段性工作的實(shí)現(xiàn),。

第十八條為確保工作計(jì)劃執(zhí)行效果，各部門對工作計(jì)劃有疑問時,，可向計(jì)劃管理部門提出咨詢。工作計(jì)劃不能執(zhí)行或中途終止時,，應(yīng)及時反饋至計(jì)劃管理部門。

第十九條因特殊情況,，如因客觀條件發(fā)生變化未能按時完成計(jì)劃任務(wù),，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),，計(jì)劃管理部門備案后，不做本月計(jì)劃考核內(nèi)容,。

第二十條 計(jì)劃管理部門在每月初組織召開上月工作總結(jié)以及計(jì)劃工作協(xié)調(diào)會（可以與總經(jīng)理辦公會合并），會議內(nèi)容主要包括但不限于：（試運(yùn)行階段暫定月例會制） 1,、通報(bào)上月度各項(xiàng)重點(diǎn)工作完成情況及工作計(jì)劃考評結(jié)果；

2,、各部門通報(bào)近期工作中存在的問題和困難，及需要公司或其它部門協(xié)調(diào)解決的事項(xiàng),；

3、公司對下一階段工作提出要求和指引,；

4、其它需協(xié)調(diào)解決的事項(xiàng),。

第二十一條計(jì)劃外重點(diǎn)工作 1、公司布置的各項(xiàng)階段性工作,、臨時性工作和總經(jīng)理辦公會上布置的各項(xiàng)工作,，由計(jì)劃管理部門以“工作執(zhí)行單”的形式下達(dá),；

2,、對列入“工作執(zhí)行單”中的工作，責(zé)任部門應(yīng)積極予以落實(shí),，并在規(guī)定時間內(nèi)反饋；

3,、計(jì)劃管理部門將對“工作執(zhí)行單”中的工作進(jìn)行必要的跟進(jìn)和指導(dǎo)，并不定期實(shí)施抽查,、按月考評,。

第二十二條計(jì)劃工作的考核依據(jù)公司《績效考核管理辦法》執(zhí)行,。

第二十三條本辦法由計(jì)劃管理部門負(fù)責(zé)修訂并解釋。

第二十四條本辦法自總經(jīng)理批準(zhǔn)下發(fā)之日起實(shí)施,。

部門工作計(jì)劃 部門工作計(jì)劃書篇三

xx年是酒店?duì)巹?chuàng)預(yù)備四星級旅游飯店和實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)騰飛的關(guān)鍵之年。因此進(jìn)一步提高員工素質(zhì),，提高服務(wù)技能是當(dāng)前夯實(shí)內(nèi)力的迫切需求。根據(jù)酒店董事會關(guān)于加大員工培訓(xùn)工作力度的指示精神,，結(jié)合本酒店實(shí)際，我擬在xx年度以培養(yǎng)“一專多能的員工”活動為契機(jī),，進(jìn)一步推進(jìn)員工培訓(xùn)工作的深度，努力做好xx年的全員培訓(xùn)工作,。

以飯店經(jīng)濟(jì)工作為中心，將培養(yǎng)“一專多能的員工”的主題貫穿其中,，認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會當(dāng)今培訓(xùn)工作的重要性,，帶動員工整體素質(zhì)的全面提高,。

二,、酒店的狀

當(dāng)前酒店員工服務(wù)技能及服務(wù)意識與我店四星級目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)還有很大的差距,，主要體現(xiàn)在員工禮節(jié)禮貌不到位,，對客服務(wù)意識不強(qiáng)，員工業(yè)務(wù)不熟等方面,。

xx年度的員工培訓(xùn)以酒店發(fā)展和崗位需求為目標(biāo)，切實(shí)提高員工認(rèn)識培訓(xùn)工作的重要性,，積極引導(dǎo)員工自覺學(xué)習(xí)，磨礪技能,，增強(qiáng)競爭崗位投身改革的自信心,，培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì),、技能有特色的高素質(zhì)員工隊(duì)伍，努力使之成為新時期不斷學(xué)習(xí),、不斷提高的智能型員工。

以各部門為基本培訓(xùn)單位,，貫徹營銷服務(wù)理念和技能相結(jié)合的培訓(xùn)原則，組織實(shí)施崗位補(bǔ)缺,、一崗多能的培訓(xùn)方法。擬在三個方面進(jìn)行針對性的培訓(xùn),，不斷提高員工的崗位技能,。

1,。專業(yè)技能培訓(xùn)

（1）管理工作的全新理念和思路,，已成為包括管理人員在內(nèi)的飯店員工迫在眉睫的知識需求。因此今年我們準(zhǔn)備加大對管理人員專業(yè)知識的培訓(xùn)力度,，定期組織由酒店總經(jīng)理、副總或資深經(jīng)理人培訓(xùn)的關(guān)于提高管理技能培訓(xùn)課程,。

（2）總臺,、房務(wù)中心等作為飯店優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要窗口，旅游外語水平的不足,，勢必會對飯店的經(jīng)營工作起到至關(guān)重要的影響。因此,，為提高以上各相關(guān)部門員工的外語水平，酒店將于近期開展英語培訓(xùn)課程,。具體計(jì)劃如下：

① 時間：擬于2月份起開展,，以3個月為一個周期，每周安排兩節(jié)培訓(xùn)課（共計(jì)24課時）,。

② 目標(biāo)：提高員工外語基本會話能力開展，達(dá)到能用外語與外賓進(jìn)行基本交流的水平,。

③ 對象：前廳部全體員工、及房務(wù)中心,、總機(jī)員工強(qiáng)制要求參加。其它崗位員工允許自愿報(bào)名參加,。

④ 考核：培訓(xùn)期間人事部將以小測試的方式進(jìn)行不間斷地考核，借以考察員工掌握程度,。培訓(xùn)結(jié)束后,，人事部將進(jìn)行一次大考核,，考核主要針對口語測試進(jìn)行,。

⑤ 激勵與處罰機(jī)制：a、激勵,、對于考試成績優(yōu)秀的員工給予工資晉級，b,、設(shè)定一定的英語津貼,，c、在年度評選優(yōu)秀員工時給予優(yōu)先評選,；處罰、對于考核不合格的人員給予補(bǔ)考機(jī)會,，不合格人員將考慮延緩晉級,。

（3）員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)：以部門為培訓(xùn)單位,，部門每月制定員工培訓(xùn)計(jì)劃（上交人事部）并落實(shí)執(zhí)行，人事部負(fù)責(zé)跟蹤監(jiān)督,，并對培訓(xùn)提出合理建議。

2,、員工入店培訓(xùn)

員工辦理入職手續(xù)

培訓(xùn)內(nèi)容：員工手冊、酒店概況,、服務(wù)禮儀、行為規(guī)范及服務(wù)意識,、消防及安全知識、服務(wù)技能,、酒店知識等,。

部門工作計(jì)劃 部門工作計(jì)劃書篇四

20xx年的下半年開始,，在受到金融風(fēng)暴的影響銀行的信貸業(yè)務(wù)量有所下降,。既然經(jīng)濟(jì)問題已經(jīng)是事實(shí)，我銀行也會做出相應(yīng)的對策以促進(jìn)信貸業(yè)務(wù),。新一年為加強(qiáng)我社信貸管理，提高信貸工作質(zhì)量,，樹立風(fēng)險(xiǎn),、責(zé)任意識,，做到職責(zé)分明，有序地開展信貸工作,，促進(jìn)我社信貸工作規(guī)范、穩(wěn)健地發(fā)展,，全面地完成信貸工作任務(wù)目標(biāo).

在新的一年里，從“以內(nèi)控防范優(yōu)先,，加強(qiáng)制度落實(shí)”的角度加強(qiáng)客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)。20xx年,，著重抓好一線信貸人員的培訓(xùn),，銀行工作計(jì)劃在第一季度以金融法規(guī),、各項(xiàng)制度,、經(jīng)營理念和信貸業(yè)務(wù)規(guī)范化操作程序及要求等內(nèi)容為重點(diǎn)進(jìn)行普及培訓(xùn)，在較短時間內(nèi)培養(yǎng)造就一批政治過硬,、品質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務(wù)素質(zhì)高,、能適應(yīng)改革步伐的員工隊(duì)伍。定期組織學(xué)習(xí)金融方針政策和上級文件精神,，努力提高政治覺悟和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性,。同時對貸款五級分類等新業(yè)務(wù)進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn),。

在確保新增貸款質(zhì)量上,，一是加強(qiáng)對各社及信貸員貸款權(quán)限的管理，嚴(yán)禁各社及信貸人員發(fā)放超權(quán)限貸款,。二是加大對跨區(qū)貸款、人情貸款、壘大戶貸款等違章貸款的查處力度,，發(fā)現(xiàn)一起，處罰一起,。三是認(rèn)真開展貸前調(diào)查，準(zhǔn)確預(yù)測貸戶收益,，確保貸款按期收回。四是嚴(yán)格執(zhí)行大額貸款管理制度,。五是嚴(yán)把貸款審批關(guān)，嚴(yán)格審查貸款投向是否合法,、期限是否合理,、利率是否正確,、第一責(zé)任人是否明確、抵押物是否真實(shí),、合法，擔(dān)保人是否具備擔(dān)保實(shí)力,、貸款檔案是否齊全等，通過以上措施,，確保信貸資產(chǎn)質(zhì)量逐年提高。六是全面進(jìn)行信貸檔案統(tǒng)一模式,、規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化管理,，實(shí)行專柜歸檔、專人保管,，并建立調(diào)用登記制度，保證檔案的完整性,。人員調(diào)離或換片，貸款檔案應(yīng)辦理移交手續(xù)，由交出人,、接交人及監(jiān)交人共同在移交清單上簽字，促進(jìn)全轄信用社的信貸檔案管理工作提檔升級,。

近年來，我社加大信貸產(chǎn)品的創(chuàng)新力度,，貸款品種不斷增加,，信貸服務(wù)水平明顯提高,。但在貸款還款方式和貸款期限的確定上還存在一些不足，為此省聯(lián)社于20xx年11月14日印發(fā)了《山東省農(nóng)村信用社貸款分期還款暫行辦法》,。為滿足貸款客戶的不同需求，緩解集中還貸壓力,，進(jìn)一步提高信貸管理水平，防范信貸風(fēng)險(xiǎn),，公司業(yè)務(wù)部將于20xx年在信貸管理中引入貸款分期還款，以完善信貸服務(wù)功能的需要,，杜絕部分客戶對信貸資金長期占用,，風(fēng)險(xiǎn)持續(xù)積累,、暴露滯后,，加大信貸風(fēng)險(xiǎn)的后果。

首先要落實(shí)“三查”制度,，對銀行員工素質(zhì)加以培訓(xùn)，使每個工作計(jì)劃詳細(xì)的基礎(chǔ)上并按正確的思路做事,。堅(jiān)持做到防范貸款風(fēng)險(xiǎn)在先,，發(fā)放貸款在后,，每筆貸款都堅(jiān)持按“三查”的內(nèi)容、要求,、程序認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查、審查和檢查,，并填寫“三查”記錄簿，嚴(yán)格考核,。報(bào)聯(lián)社審批的貸款都必須有信貸人員的調(diào)查報(bào)告和信用社的會辦記錄，都必須換人審查,。其次要落實(shí)審貸分離制度,，貸款發(fā)放實(shí)行審貸分離和分級審批的管理制度,，各基層信用社貸款必須經(jīng)審貸小組集體會辦審批,，大額貸款報(bào)聯(lián)社審貸委員會會辦審批，并且規(guī)定基層信用社發(fā)放貸款不論金額大小,，每筆貸款都必須經(jīng)主持工作的主任審查、登記,、簽字后才能發(fā)放,，堅(jiān)決杜絕信貸員“一手清”放貸,。第三要加大違規(guī)違紀(jì)行為的懲處力度，嚴(yán)肅查處違紀(jì)違規(guī)人員,，對因違紀(jì)違規(guī)等原因造成不良貸款的責(zé)任人實(shí)行在崗清收、下崗清收等行政處罰,，情節(jié)嚴(yán)重者，由責(zé)任人承擔(dān)貸款賠償責(zé)任,。

我部將按照“分類指導(dǎo)、區(qū)別對待”的原則,，明確信貸投向,。一是提高抵押和貸款比重，降低風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn),。城區(qū)社在發(fā)放貸款時，應(yīng)多辦理抵押,，少發(fā)放保證擔(dān)保貸款，以優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),，降低風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)，要大力發(fā)放房地產(chǎn)抵押貸款,，提高抵押貸款占比,。要合理調(diào)整貸款擔(dān)保方式,，對新增城區(qū)居民、個體戶貸款,，要最大限度地辦理門市房抵押貸款、個人住房抵押貸款,，城區(qū)社原則上不辦理聯(lián)戶聯(lián)保貸款，堅(jiān)決杜絕壘大戶貸款和頂冒名貸款,。二是加大對農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、特色農(nóng)產(chǎn)品基地,、擔(dān)保公司擔(dān)保貸款的支持力度,。要積極支持中小企業(yè)發(fā)展,，特別是對產(chǎn)權(quán)明晰,、信譽(yù)度高、行業(yè)和項(xiàng)目符合國家產(chǎn)業(yè)政策規(guī)定,、發(fā)展前景看好的中小企業(yè)，要給予重點(diǎn)支持,。

自20xx年以來,，我社全面推行了信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類工作，基本達(dá)到了科學(xué)計(jì)量風(fēng)險(xiǎn),、摸清風(fēng)險(xiǎn)底數(shù)、加強(qiáng)信貸管理的效果,。但在實(shí)際工作中各社還不同程度地存在著一些問題：一是思想認(rèn)識不到位，對風(fēng)險(xiǎn)分類的重要性,、艱巨性認(rèn)識不足;二是人員素質(zhì)不匹配,，距離準(zhǔn)確運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)分類的方式方法識別,、防范和控制信貸風(fēng)險(xiǎn)還存在較大差距;三是風(fēng)險(xiǎn)分類基礎(chǔ)性工作不牢固，風(fēng)險(xiǎn)分類制度不健全,，分類程序和認(rèn)定組織欠規(guī)范;四是風(fēng)險(xiǎn)管理能力不強(qiáng)，未能緊密結(jié)合信貸資產(chǎn)不同的風(fēng)險(xiǎn)類別及特點(diǎn),，采取有針對性的強(qiáng)化管理措施等。對于上述問題,，20xx年我部將進(jìn)一步強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理理念,，完善工作機(jī)制,，改進(jìn)工作措施,，將風(fēng)險(xiǎn)分類作為強(qiáng)化信貸管理、健全風(fēng)險(xiǎn)防范長效機(jī)制的一項(xiàng)重要工作切實(shí)抓好,，抓出成效。