隨著個人素質(zhì)的提升,,報告使用的頻率越來越高,,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報告嗎?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報告范文,希望能夠幫助到大家,,我們一起來看一看吧,。
營銷年終工作總結(jié) 營銷年終總結(jié)報告篇三
一年過去了,對這一年的工作,,我心里有高興,,也有失落。對于我們銷售來說,,開拓市場是一個重要的方面,。對我們內(nèi)部,要狠抓生產(chǎn)管理,,保證我們的銷售質(zhì)量,,跟著市場的方向,努力向前拼搏,。面對今年的這種的_的挑戰(zhàn),,我們一定要抓住這次機遇,團結(jié)我們所有銷售人員的心,,齊心協(xié)力,,保證完成我們的任務。現(xiàn)對本年工作進行總結(jié):
20xx年我們公司在_等_等專業(yè)_推廣后,,我公司的_牌產(chǎn)品已有一定的知名度,,國內(nèi)外的客戶對我們的產(chǎn)品都有了一定的認識和了解。20xx年度老板給銷售部定下_萬元的銷售額,,我們銷售部完成了全年累計銷售總額_萬元,,產(chǎn)銷率_%,貨款回收率_%,。
二
產(chǎn)品銷售部肩負的是公司全部產(chǎn)品的銷售,,責任之重大、任務之艱巨,可想而知,。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務至關(guān)重要,。工欲善其事,必先利其器,,本著提高銷售人員綜合業(yè)務素質(zhì)這一目標,,銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓,使銷售業(yè)務知識得以進一步提高,。今年公司添用了_軟件,,銷售和財務管理可以清晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在_市_公司的培訓下學習成長的,,所學習的專業(yè)知識和公司內(nèi)部信息都是保密的,,大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷售部的最高領(lǐng)導者,,希望加強對我們員工的監(jiān)督,、批評和專業(yè)指導,讓我們銷售人員學習的專業(yè)知識,,提升技術(shù)職能和自我增值,。20xx年我學習了iso內(nèi)部審核培訓和會計專業(yè)知識培訓,并獲得了國家認可的證書,。這一年來我們利用學習到的管理知識,、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實踐,其顯示效果是滿意的.,。
_銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點,,銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低。一年來,,產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老市嘗培育新市嘗發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場,,利用我公司的品牌著名度帶動產(chǎn)品銷售,,建成了以_本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局,。
隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面,,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益,。銷售部密切關(guān)注市場動態(tài),,把握商機,向信息要效益,,并把市場調(diào)研和信息的收集,、分析、整理工作制度化、規(guī)范化,、經(jīng)?;.a(chǎn)品銷售部通過市場調(diào)查,、業(yè)務洽談,、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案,、廠家檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務人員對國內(nèi)各銷售市場動態(tài)跟蹤把握,。
回首一年來,,我們銷售部全體業(yè)務人員吃苦耐勞,積極進取,,團結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績,。成績屬于過去,展望未來,,擺在銷售部面前的路更長,,困難更大,任務更艱巨,。我們銷售部全體業(yè)務人員一致表示,,一定要在20xx年發(fā)揮工作的積極性、主動性,、創(chuàng)造性,,履行好自己的崗位職責,全力以赴做好20xx年度的銷售工作,,要深入了解電子行業(yè)動態(tài),,要進一步開拓和鞏固國內(nèi)市場,為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績,。
營銷年終工作總結(jié) 營銷年終總結(jié)報告篇四
各位領(lǐng)導,、各位同仁,
大家好,!
xxxx年,,對于我們個代營銷部來說是不同尋常的一年。在這一年里,,通過營銷服務部全體伙伴的共同努力,,我們?nèi)晖瓿蔂I銷任務xxxxx萬元,超額完成了公司下達的xxxx萬元的總?cè)蝿?,完成率達到xxx%,。能取得這一成績,,說明我們重組后的營銷部已經(jīng)打開了工作局面,也預示著新的一年我們還能更上層樓,。
回顧過去的一年,,營銷部的伙伴們朝夕相處、群策群力,、不辭辛苦,、四處奔波,為了一個共同的目標不斷努力,,這當中有不少讓人感動,、也讓人難忘的事情。比如我們公司的xxx,、xxx兩位伙伴,,積極對外協(xié)調(diào),配合交警上路檢查車輛和代辦保險,,短短一年時間就分別完成了xxx萬元,、xxx萬元的任務,這其中遇到了多少困難,、付出了多少汗水,,不用說大家也能想像得到;還有我們的xxx伙伴,,主動跑摩托車行,,協(xié)助上牌辦照,搞售后服務,,完全是憑著一股吃苦耐勞的精神打開了工作局面,。諸如此類的事例不勝枚舉,但每一個故事,、每一處細節(jié),,都展示出我們這個團隊精誠團結(jié)、奮發(fā)向上,、積極進取的風貌,,也讓我們每個人對自己的團隊充滿了信心。我們這個團隊,,在xxxx年時僅有xx人,xxxx年增加到了xx人,,這一方面體現(xiàn)了公司對營銷工作的重視,,另一方面也說明我們這個部門的`工作影響力在逐步增強,凝聚力在進一步加大,,也邁上了一個新臺階,。尤其難能可貴的是,,我們團隊的每個成員對于新人都給予了很多無私的幫助,手把手地指導每個新成員和客戶交流,、抓業(yè)務增長點,、填單出單,讓他們盡快進入工作狀態(tài),,業(yè)務量迅速增加,,既體現(xiàn)了團隊精神,也讓我們每個人都能全身心地融入團隊,,協(xié)同一體,,是靠集體智慧和集體力量共同開創(chuàng)了今天的局面。
應該說,,xxxx年我們的確取得了一些成績,,但更重要的是我們從中也積累了一些有益的經(jīng)驗,看到了自身存在的問題,。比如在車輛保險方面,,我們此前抓得比較全面,形成了一套效率較高的業(yè)務流程,,效果也不錯,,但其它險種如財產(chǎn)隊、團體險等就做得不夠,,大家以后還要勤跑多學,、拓展范圍,做好這些險種的知識儲備,,力爭有新的突破,,實現(xiàn)多個險種齊頭并進;另外,,團隊的新成員在保險業(yè)務知識方面還不可避免地存在一些欠缺,,業(yè)務培訓工作要盡快納入議事日程,做到增一個人添一分力量,、增一分業(yè)績,。
已經(jīng)進入了新的一年,下面我講一點個人的工作打算,。一是抓好重點,,結(jié)合公司下達的任務和我們的工作實際,認真做好下年度的工作計劃,,排定工作日程表,,確保本部門的工作正常有序;二是加強學習,,自己要帶頭鉆研業(yè)務知識,,營造學習氛圍,,做到常學常新、學以致用,、與時俱進,,把營銷部建成學習型團隊;三是帶好班子,,積極協(xié)助新成員開展工作,、積累經(jīng)驗,同時提高部門工作效率,,共同搞好客戶服務,。我想,只要我們這個團隊能夠上下同心協(xié)力,、相互信賴支持,,做到優(yōu)勢互補、協(xié)作配合,,在新的一年里我們就一定能創(chuàng)造新的業(yè)績,,實現(xiàn)新的跨越!
最后我要說的是,,xxxx年我們能取得一些成績,,是與公司領(lǐng)導的大力支持分不開的。所以,,我要真誠地感謝公司各位領(lǐng)導對我的信任和教誨,,對營銷部的支持和幫助!我懇請各位領(lǐng)導在新的一年里,,給予我們更多的指導和幫助,;同時也請各位領(lǐng)導相信,我們也一定會用全新的風貌和更好的業(yè)績來回報,。
謝謝大家,!
營銷年終工作總結(jié) 營銷年終總結(jié)報告篇五
歲月不居,轉(zhuǎn)眼間我來到九齡童裝服飾公司銷售部工作已經(jīng)一年了,!在剛來這個溫馨和諧的大家庭中,,我在單位領(lǐng)導及其同事們的支持幫助下,使我較快的適應本工作,,工作效率和銷售額有了明顯地提升,;把我這個學校應屆生變成一個真正的社會人。
時間催促我告別20xx,,憧憬激勵我在20xx年開創(chuàng)事業(yè)的新高,!為了更好地完成九齡童裝服飾公司下發(fā)的銷售額的任務,我應該總結(jié)以往的銷售經(jīng)驗,,揚長避短,,下面是我20xx年的工作情況總結(jié)。
在九齡童裝服飾公司銷售部工作了一年,,我認為銷售應該分為售前,、售中、售后三大塊,。售前你應該先詳細的了解銷售產(chǎn)品的信息,;不積跬步,無以至千里,。任何一個產(chǎn)品的細節(jié)問題都需要大量的時間和精力去摸索,、研究。只有專業(yè)的沉淀與堅持不懈的努力,,才能真正的了解產(chǎn)品,,和顧客交流應該做到禮貌待客、熱情感染,, 我認為把銷售工作不該是一個任務或者是負擔,,應該是一種樂趣,是一種享受,,而只有你對它產(chǎn)生興趣,,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂,??梢哉f你要懂得享受銷售的過程,你才能懂得能銷售成功,。學習售前,,我先學會了在工作中接受顧客的漠視,要抱有大度能容的心態(tài),,面部表情要自然,,微笑常在,自尊心不能太強哦,!而且要懂得如何吸引買家的注意力,,開場白很重要,目的就是吸引對方的注意力,,引起客戶的興
趣,,使客戶樂于與我們繼續(xù)交談下去。售中的過程是建立在售前的基礎(chǔ)上的,,因為與顧客交流時,,我們應該認真傾聽,換位思考,,我們一般都會遇到顧客的疑問,,異議,,這個時候應該運用在售前了解到的專業(yè)知識為顧客解答問題,讓他來了解產(chǎn)品的特點,、優(yōu)點等,。有些交易不是很容易就達成的,而這時我們應該挖掘和了解客戶的需求,,積極的推薦優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,,以良好的服務態(tài)度和優(yōu)秀的產(chǎn)品質(zhì)量來獲得顧客的認同。在顧客不喜歡或者有意向別的款式的衣服時,,我們應該學會快速轉(zhuǎn)型,,直到顧客滿意為止。售后應該是注重服務,,當客戶購買的商品出現(xiàn)質(zhì)量問題時,,應該馬上去核對,如果真是質(zhì)量的問題,,我們應該和買家商議解決方案,,盡量地滿足買家的要求。積極快速的解決買家的售后問題,,或許能給我們帶來一些隱形的客源,。
在九齡童裝服飾公司銷售部工作的一年中,我深深地體會到自己的不足之處,,做工作必須謹小慎微,,細節(jié)決定成敗。做銷售行業(yè)必須要先了解自己要銷售的產(chǎn)品,,而且必須要了解產(chǎn)品的每一個細節(jié),。九齡童裝服飾公司主要 銷售的`是童裝中的羽絨服、棉服,、羊毛衫,、打底褲、牛仔褲等,。正如:跛子走路---一步步來,。我先了解的是羽絨服,為了了解這個羽絨服具體資料,,我查了大量的公司內(nèi)部資料和相關(guān)地介紹,。不查不知道,一查之下才知道,,羽絨服也有這么多的學問,。例如羽絨服的里料有灰鴨絨、白鴨絨。 我們公司的羽絨服結(jié)構(gòu)為外層為面料,,上面有個涂層,,光鮮亮麗,
是用來防水抗臟易清洗,。白鴨絨是分布在最中間的,,包圍著白鴨絨的是2層防絨布,實現(xiàn)了不跑絨,、不鉆絨的優(yōu)良品質(zhì)。里料一般為:滌綸,、混紡,。羽絨服的細節(jié)很多,帽子的設(shè)計很重要,,要厚實緊密,,裁剪時尚,防止寒風來襲,;新穎可愛的設(shè)計很瘦小朋友的歡迎,。羽絨服的拉鏈也很重要哦,精美耐用的拉鏈,,美觀時尚,,可愛大方,采用優(yōu)質(zhì)環(huán)保樹脂材質(zhì)拉鏈,,拉動順滑可接受頻繁的拉扯,,拉鏈周邊壓線整齊結(jié)實牢固,實用持久,!袖口的設(shè)計也很重要哦,,公司一般采用的都是針織螺紋袖口,可松可緊,,小手還可以藏在袖口里哦,,保暖舒適,輕松抵御寒風,,讓寶寶在寒冷的冬天無所畏懼,。口袋的設(shè)計也可以添加衣服的可愛,、天真無暇的氣息,,精美的可愛樣式可以增添童真趣味,而且對稱型口袋可以讓孩子置放東西且能保暖雙手哦,!衣服的整體設(shè)計也很重要哦,,童裝應該以時尚可愛為主要的設(shè)計想法,衣服讓孩子們穿了應該體現(xiàn)出孩子天真無邪、活潑可愛的氣息,。
世界上沒有失敗的人,,只有暫時停止成功。成功者永不放棄,,放棄者永不成功,。
營銷年終工作總結(jié) 營銷年終總結(jié)報告篇六
很慶幸自己能夠有機會加入,在這樣一支充滿活力,,充滿自信,,充滿濃厚感性文化的大家庭里,讓自己擁有良好平臺來展現(xiàn)自己,;發(fā)揮自己的長處,,彌補自己的缺失;不斷的積累自己的業(yè)務經(jīng)驗與做人道理,,為添磚加瓦,!至此,心里充滿無限感激與期盼,!
自xx年x月x日加入至今已有x年之久,,值此年度結(jié)束之時,對自己一年來的工作總結(jié)如下幾個方面:
一,、系統(tǒng)產(chǎn)品知識積累:由于自己剛剛加入建材銷售這個行業(yè),,對于公司產(chǎn)品項的認識與了解有一個基本過程,從管材管件,,到水暖掛件,,以及地暖的發(fā)展趨勢,更到產(chǎn)品項的拓展,,都在不斷的說明一個問題:公司的良性發(fā)展與發(fā)展壯大,!
二、業(yè)務渠道的'摸索與建設(shè):我所負責的銷售區(qū)域為:遷安,,古冶,,開平三個區(qū)域,從開始的初次進店拜訪,,到二次進貨渠道店,,共累計有效客戶家,其中a類店面家,,其余為b類客戶,。a類店面里有一家為大客戶,總共半年進貨額為萬余元,,以溫控閥單項為主,,計劃年底或明年初做水暖系列,。家客戶的客情建設(shè)相對穩(wěn)定,更會在明年的產(chǎn)品銷售中增加產(chǎn)品項,。
三,、品牌的建設(shè)尤其重要:系列產(chǎn)品中,“我們只做高品質(zhì)”的產(chǎn)品定位無論是對客戶的承諾還是對產(chǎn)品質(zhì)量的保證,,都充分說明公司在向前看向遠看,,對此,客戶也給予了較高的評價,,每一款地漏,,每一條軟管,每一個角閥,,每一米管材都體現(xiàn)了公司從生產(chǎn)到銷售再到售后服務每一個環(huán)節(jié)的自我監(jiān)督與對客戶的保障,。當然品牌不是朝夕就能建立的,靠的是執(zhí)行,,靠的是口碑,靠的是我們團隊的拼搏與努力,!
四,、客戶永遠是上帝!在保證公司利益的前題條件下,,每一個客戶所提出來的每一個問題我們都視為金子,,彌足珍貴!無論是產(chǎn)品改進,,還是市場推廣,,客戶都會幫助我們提供寶貴意見,因此,,在遇到問題的時候我都會站在客戶的角度去試想一下問題的解決辦法,,當然客戶會感激,同時也更增加了與客戶之間的客情關(guān)系,,自然進貨是必然的,。
五、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計:截止到xx年xx月xx日,,我所負責的區(qū)域累計銷售回款xx萬元,,同時所銷售產(chǎn)品在當?shù)貐^(qū)域也得到了一定的市場份額,得到了經(jīng)銷商的滿意,。
綜上所述為我本人一年來對公司的認識,,對市場的了解,對客戶的開發(fā)等方面的工作總結(jié),。誠然,,自己在工作當中有著很多的不足之處,在公司企業(yè)文化的積極影響之下,在同事們的幫助中使得自己都有所改進,,不斷的將自己更好的融入到xx大家庭中,,成為一位合格的家庭成員。
營銷年終工作總結(jié) 營銷年終總結(jié)報告篇八
今年六月份,,通過農(nóng)場公司的改革優(yōu)化重組,,原市場營銷部、向陽紅示范園,、沃而康電商公司合并成立了廣西沃而康農(nóng)業(yè)發(fā)展公司(今年十月變更為:廣西墾紅農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司),,我司成立后緊密圍繞農(nóng)場公司領(lǐng)導班子的工作部署及結(jié)合相關(guān)部門的指導開展工作,突出重點,,努力抓園區(qū)生產(chǎn)管理工作的同時,,著重在降成本、增效益,、創(chuàng)營收方面下功夫?,F(xiàn)就一年來分別開展的工作總結(jié)如下:
1、實現(xiàn)銷售收入907萬元,,完成年度營收1300萬元(年初農(nóng)場公司下達任務為720萬元,,6月份績效考核部門把任務調(diào)整為1300萬元。)任務的69.8%,;凈利潤165萬元,,完成年度利潤150萬元任務的110%。向陽紅示范園18/19年度沃柑產(chǎn)量167.3萬斤,,其中市場營銷部:銷售沃柑160萬斤,,銷售收入608.56萬元,利潤147.83萬元,;沃而康電商公司:銷售沃柑7.84萬斤(對外采購0.54萬斤),,銷售收入44.4萬元,利潤17.17萬元,。
2,、19/20年度投產(chǎn)面積226畝、14061棵,;試掛果面積38.58畝,、3161棵;未結(jié)果面積201畝,、15396棵,。因果樹移栽和枝條回縮影響,產(chǎn)量相應下降,,預計產(chǎn)量75萬斤左右,。
1,、科學修剪枝條、防治病蟲害,、合理施肥除草,;結(jié)合抗旱、加強水肥淋施,;增施石灰,、調(diào)節(jié)土壤ph值;嘗試新方法,、減少日灼果,;提高服務意識、做好游客接待工作,;配合農(nóng)場公司進一步完善園區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施,。
2、合理分工,、明確職責,,下設(shè)園區(qū)生產(chǎn)部、加工廠,、電商營銷部,,明確部門負責人和成員,制度上墻,,明確職責,、以制度管人,。
3,、做好安全生產(chǎn),嚴格執(zhí)行農(nóng)藥安全使用標準,,配,、打藥人員嚴格按要求戴口罩、橡膠手套,、護鏡,,防止農(nóng)藥對人體的侵害;在電箱上張貼警示標志,,在蓄水池,、魚塘醒目處樹立警示牌及周圍圍上鐵絲網(wǎng),蓄水池重點用竹或木板覆蓋,;觀光車及農(nóng)業(yè)生產(chǎn)設(shè)備指定地點停放專人駕駛和維護管理,。
4、加工廠的管理及設(shè)施設(shè)備的使用維護保養(yǎng)(今年10月農(nóng)場公司已將加工廠發(fā)包給閩商),。
5,、生產(chǎn)經(jīng)營資料的整理,、費用開支的上報、人工費用的發(fā)放,。
6,、人員培訓。
1,、對接全國各大水果批發(fā)市場(主要以華南片區(qū),、華東片區(qū)、中原片區(qū)為主),,了解市場行情動態(tài),,研究制定水果營銷工作方案,并與市場合作方進行商務洽談,,落實合作細節(jié),,簽訂代銷合同,組織貨物及市場銷售等,。
2,、積極做好招商工作:尋求市場商機(以大宗農(nóng)副產(chǎn)品貿(mào)易、名優(yōu)土特產(chǎn)品等為主),,擴寬渠道市場(開拓東北,、西南市場等),開發(fā)新客戶(以代銷,、直營,、大型商超為主),創(chuàng)新銷售模式(產(chǎn)銷共建品牌,,代理區(qū)域品牌產(chǎn)品),。
3、市場銷售管理工作:經(jīng)多地考察評估及深入洽談,,市場營銷部計劃與浙江省嘉興市水果批發(fā)市場的上海葉臣實業(yè)有限公司合作,,以代銷方式進行銷售,根據(jù)嘉興市場收費管理標準,,由我方支付給該公司進場費,、代銷費、裝卸費等費用,,該公司結(jié)合當天市場行情,,經(jīng)明陽農(nóng)場公司同意后的價格進行銷售,做好銷售統(tǒng)計,、對賬工作,,在每批次銷售結(jié)算后三天內(nèi)回款至明陽農(nóng)場公司指定賬戶。
1,、日常果樹生產(chǎn)技術(shù)創(chuàng)新不夠,、果園管理不夠完善,。
2、部門與部門間的溝通較少,、配合的不夠融洽,。
3、人工,、農(nóng)資成本過高,,沒能嚴格執(zhí)行降成本、增效益,、創(chuàng)營收的工作方針,。
3、線上運營技術(shù)不成熟,,專業(yè)的電商網(wǎng)絡(luò)線上運營人員配合不到位,,沒有發(fā)揮到團隊的'作用;未能很好的利用網(wǎng)絡(luò)平臺接單,,工作效率低,,容易漏單、錯單,。
4,、沒有固定客源,沒有穩(wěn)定的銷售渠道,。而且線上市場價格惡性競爭,,造成濫價,利潤微薄,。
5,、貨源品類單一(公司目前主營產(chǎn)品只有沃柑),屬于生鮮農(nóng)副產(chǎn)品且受季節(jié)性影響較大,,市場渠道尚未打開,。
1,、著重在降成本,、增效益、創(chuàng)營收方面開展工作,。利用今年最后一個月的時間,,結(jié)合柑橘類產(chǎn)品的相繼上市,全力完成年度經(jīng)營指標任務,。
2,、密切配合領(lǐng)導班子及相關(guān)部門的工作部署、創(chuàng)新技術(shù)措施,。找準公司定位,,通過走出去推銷的方式,,向大型、高效的企業(yè)工會推銷我們的年貨,。
3,、集思廣益,廣開銷售門路,。提升團隊協(xié)作能力,,相互協(xié)調(diào)合作,梳理每個工作環(huán)節(jié),,具體工作落實到個人,。
4、升級打造向陽紅體驗店,,改善購物環(huán)境,,增加商品,找到突破口,,線上線下相結(jié)合,。
5、做好市場調(diào)研和分析,,擴寬銷售渠道,,以穩(wěn)住老客商為主,發(fā)展新客商為輔,;以大客商為主,,零售散賣為輔。
6,、加大市場推廣,,做好質(zhì)量把控,提升口碑,,維持好老顧客,。把線下接單,轉(zhuǎn)移到線上自行下單,,提高工作效率,,減少錯誤。
7,、加快貨源儲備,,擴寬銷售渠道。入駐其他平臺商城,,增加產(chǎn)品的曝光率,,開發(fā)新顧客;
8,、集中精力做好農(nóng)副產(chǎn)品的大宗貿(mào)易,。有計劃地參加農(nóng)副產(chǎn)品展銷及推介會,,不定期更新公司網(wǎng)上商城網(wǎng)頁內(nèi)容,發(fā)布特優(yōu)產(chǎn)品信息,,宣傳及推介向陽紅產(chǎn)品,。
9、充分發(fā)揮利用悅桂公司這個房地產(chǎn)平臺,,加強合作,,將產(chǎn)品往高端消費人群中推送,提高收益,。
10,、在農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)方面,利用公司現(xiàn)有資源,,加強與悅桂田園公司合作,,開發(fā)新的農(nóng)業(yè)項目。
以上是我司20xx年工作總結(jié)及今后的工作計劃,,不足之處懇請領(lǐng)導批評指正,。
營銷年終工作總結(jié) 營銷年終總結(jié)報告篇九
未覺池塘春草夢,門前白雪已皚皚,。時光荏苒,,在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回首昔日工作的點滴依然歷歷在目,。營銷部在領(lǐng)導的幫助和指點下,,通過內(nèi)部人員的共同努力,各項工作都取得了一定的成績,,并在本年度第二季度被評選為優(yōu)秀班組?,F(xiàn)對一年來的工作和學習作如下總結(jié):
1、白坯銷售狀況:實際銷售米數(shù)2,440萬米,折合米數(shù)3,265萬米,達成率90.7%,;銷售金額1.37億元,,達成率xx4.4%。
2,、成品銷售狀況:在本部門白坯銷售目標基本完成的同時,,成品銷售也取得了一定的成效,完成銷售米數(shù)36萬米,,銷售額345萬元,。
3,、全年銷售15d,、20d布種合計米數(shù)259萬米,折合米數(shù)556萬米,,銷售額1,960萬元,,占總銷售額的14.3%,。
4、20xx年營銷科能轉(zhuǎn)變觀念,,將重點放在訂單型客戶的維護上,,不僅提升了利潤空間,還超額14.4%完成了銷售額目標,。
5,、我科能及時抓住客戶的重點信息,例如cnt23xx01布種,,能在第一時間了解到客戶的需求并反饋給公司,,在公司領(lǐng)導的正確決策下,我科此布種完成銷售米數(shù)324萬米,,折合米數(shù)393萬米,,銷售金額2,335萬元。
(以上數(shù)據(jù)為管理報表數(shù)據(jù))
6,、協(xié)助做好銷售與紡織廠生產(chǎn),、發(fā)貨的協(xié)調(diào)與溝通工作。
7,、根據(jù)原料價格,、市場變化情況,協(xié)助領(lǐng)導做好每期白坯布種的訂價工作,。
8,、完成紡織銷售高新染整白坯價格的核算及初審工作。
9,、完成各業(yè)務科定織布種報價及交期的審核工作,。
xx、根據(jù)收集的市場信息及客戶需求,,完成領(lǐng)導下達的新布種開發(fā)任務,,并對新布種的推廣進行管理。
20xx年,,雖然有成績,,但部門工作依然存在不足,現(xiàn)做如下分析:
1,、白坯銷售數(shù)量只完成90.7%,,未xx0%達成總部下達的目標。
2,、下半年貨款控制力度不夠,,導致超期帳款較多,截止20xx年xx月31日全年回款率只達84%。
3,、幾家市場客戶的銷售量相比去年下降幅度較大,。
轉(zhuǎn)眼間,在臺華工作已邁進第八個年頭,,衷心感謝公司領(lǐng)導多年來的`信任和培養(yǎng),也感謝各位同事的支持與幫助,。20xx年我們營銷部全體成員將同心協(xié)力,,一步一個腳印重點完成以下幾方面的工作:
1、銷售方面:白坯全年計劃銷售米數(shù)折合3,600萬米,,銷售額1.2億元,;成品銷售50萬米,銷售額500萬元,。
2,、銷售重點方面:把精力著重放在訂單型客戶上,同時在去年的基礎(chǔ)上加大對15d,、20d布種的銷售力度,,計劃銷售米數(shù)折合750萬米,銷售額2,500萬元,。
3,、貨款回收方面:嚴格控制超期貨款,減少3-6個月超期款的產(chǎn)生,。
4,、人員方面:進一步細化并明確內(nèi)部人員的工作內(nèi)容和職責,營銷科再細分小組,,提高各成員的主人翁意識,。
5、客戶維護方面:每月制定拜訪計劃,,做到對老客戶的訂單無一遺漏,,同時做好售后服務及市場信息的收集工作。
6,、制定定織布種價格的核算標準,,使報價更加合理化。
7,、主動收集各業(yè)務科提報的信息,,同時結(jié)合市場情況,協(xié)助領(lǐng)導的靈活安排工廠開臺,,并對各布種的庫存量進行合理調(diào)節(jié),。
8,、對領(lǐng)導提供的開發(fā)方案要積極參與,多找信息,,提點子,,并努力完成后續(xù)的開發(fā)事項,。
1,、建議公司制定高新染整在紡織廠定織白坯的核價標準。
2,、建議公司進一步完善福利制度,,比如醫(yī)療保險及住房公積金等,讓員工更有歸屬感,。
20xx年是有意義,,有價值,有收獲的一年,,祝愿臺華更加蓬勃發(fā)展,,臺華人的生活更加美好幸福!
營銷年終工作總結(jié) 營銷年終總結(jié)報告篇十
一年來成績總結(jié)未覺池塘春草夢,,門前白雪已皚皚,。時光荏苒,在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,,回首昔日工作的點滴依然歷歷在目,。營銷部在領(lǐng)導的幫助和指點下,通過內(nèi)部人員的共同努力,,各項工作都取得了一定的成績,,并在本年度第二季度被評選為優(yōu)秀班組。現(xiàn)對一年來的工作和學習作如下總結(jié):
1,、白坯銷售狀況:實際銷售米數(shù)xx萬米,,折合米數(shù)xx萬米,達成率xx%,;銷售金額xx億元,,達成率xxx%。
2,、成品銷售狀況:在本部門白坯銷售目標基本完成的同時,,成品銷售也取得了一定的成效,完成銷售米數(shù)xx萬米,,銷售額xx萬元,。
3、全年銷售xxd,、xxd布種合計米數(shù)xx萬米,,折合米數(shù)xx萬米,,銷售額xx萬元,占總銷售額的xx%,。
4,、20xx年營銷科能轉(zhuǎn)變觀念,將重點放在訂單型客戶的維護上,,不僅提升了利潤空間,,還超額xx%完成了銷售額目標。
5,、我科能及時抓住客戶的重點信息,,例如xxx布種,能在第一時間了解到客戶的需求并反饋給公司,,在公司領(lǐng)導的正確決策下,,我科此布種完成銷售米數(shù)xx萬米,折合米數(shù)xx萬米,,銷售金額xx萬元,。
(以上數(shù)據(jù)為管理報表數(shù)據(jù))
6、協(xié)助做好銷售與紡織廠生產(chǎn),、發(fā)貨的協(xié)調(diào)與溝通工作,。
7、根據(jù)原料價格,、市場變化情況,,協(xié)助領(lǐng)導做好每期白坯布種的訂價工作。
8,、完成紡織銷售高新染整白坯價格的核算及初審工作,。
9、完成各業(yè)務科定織布種報價及交期的審核工作,。
10,、根據(jù)收集的市場信息及客戶需求,完成領(lǐng)導下達的新布種開發(fā)任務,,并對新布種的推廣進行管理,。
回首20xx年,雖然有成績,,但部門工作依然存在不足,,現(xiàn)做如下分析:
1、白坯銷售數(shù)量只完成90.7%,,未100%達成總部下達的目標,。
2、下半年貨款控制力度不夠,,導致超期帳款較多,,截止20xx年xx月xx日全年回款率只達84%,。
3、幾家市場客戶的銷售量相比去年下降幅度較大,。
轉(zhuǎn)眼間,,在xx工作已邁進第x個年頭,衷心感謝公司領(lǐng)導多年來的信任和培養(yǎng),,也感謝各位同事的支持與幫助,。20xx年我們營銷部全體成員將同心協(xié)力,一步一個腳印重點完成以下幾方面的工作:
(一)營銷科方面
1,、銷售方面:白坯全年計劃銷售米數(shù)折合xx萬米,,銷售額xx億元,;成品銷售xx萬米,,銷售額xx萬元。
2,、銷售重點方面:把精力著重放在訂單型客戶上,,同時在去年的基礎(chǔ)上加大對xxd、xxd布種的銷售力度,,計劃銷售米數(shù)折合xx萬米,,銷售額xx萬元。
3,、貨款回收方面:嚴格控制超期貨款,,減少3-6個月超期款的產(chǎn)生。
4,、人員方面:進一步細化并明確內(nèi)部人員的工作內(nèi)容和職責,,營銷科再細分小組,提高各成員的主人翁意識,。
5,、客戶維護方面:每月制定拜訪計劃,做到對老客戶的`訂單無一遺漏,,同時做好售后服務及市場信息的收集工作,。
(二)生產(chǎn)計劃科方面
6、制定定織布種價格的核算標準,,使報價更加合理化,。
7、主動收集各業(yè)務科提報的信息,,同時結(jié)合市場情況,,協(xié)助領(lǐng)導的靈活安排工廠開臺,并對各布種的庫存量進行合理調(diào)節(jié),。
8,、對領(lǐng)導提供的開發(fā)方案要積極參與,,多找信息,提點子,,并努力完成后續(xù)的開發(fā)事項,。
1、建議公司制定高新染整在紡織廠定織白坯的核價標準,。
2,、建議公司進一步完善福利制度,比如醫(yī)療保險及住房公積金等,,讓員工更有歸屬感,。
回顧20xx年是有意義,有價值,,有收獲的一年,,祝愿xx更加蓬勃發(fā)展,xx人的生活更加美好幸福,!
營銷年終工作總結(jié) 營銷年終總結(jié)報告篇十一
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),、公司的戰(zhàn)略方針、廠家的政策扶持,、和個人的努力是分不開的,。提高執(zhí)行力的標準,建立一支“亮劍”的銷售團隊與一個好的工作習慣是我們工作的關(guān)鍵,。我們銷售部在20xx年有信心,,有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌!
市場是良好的,,形勢是嚴峻的,。通過今年自主品牌汽車的銷量下滑,廠家一定會調(diào)整應對的策略,。明年是大有作為的一年,,我們一定要內(nèi)強素質(zhì),外塑形象,。用鐵的紀律,,打造鐵的團隊,打一場漂亮的伏擊戰(zhàn),。假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好,,我們很可能會失去這個發(fā)展的機會。
在明年的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1.建立一支熟悉業(yè)務,,高素質(zhì)高效率而相對穩(wěn)定的銷售團隊
人才是企業(yè)最寶貴的資源,,一切的銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,,戰(zhàn)斗力,、高素質(zhì)的銷售團隊是企業(yè)的根本,。只有通過高素質(zhì)高效率的銷售人員不但能提高車的銷量,而且能把保險,、上戶,、裝潢等附加值上一個新的臺階。在明年的工作中組建一支和諧,,高效率的銷售團隊作為一項主要的工作來抓,。
2.完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,,銷售人員的出勤,、見客戶時處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,,對工作有高度的責任心,,提高銷售人員的'主人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力,,從而提高工作效率,。
3.提高人員的素質(zhì),、業(yè)務能力
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,,業(yè)務能力提高到一個新的檔次,。
4.建立新的銷售模式與渠道
把握好制定好保險與裝潢的銷售模式,做好完善的計劃,。同時開拓新的銷售渠道,,利用好公司現(xiàn)有資源做好店內(nèi)銷售與電話銷售、邀約銷售,、車展銷售等之間的配合,。
根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到各個銷售顧問身上,,再分解到每月,,每周,每日,;并在完成銷售任務的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。我們將帶領(lǐng)銷售部全體人員竭盡全力完成目標。
5.顧全大局服從公司戰(zhàn)略
今后,,在做出每一項決定前,,應先更多的考慮公司領(lǐng)導的看法和決策,遵守領(lǐng)導對各項業(yè)務的處理決斷,。工作中出現(xiàn)分歧時,,要靜下心來互相協(xié)商解決,,只要能經(jīng)常總結(jié)經(jīng)驗教訓,、發(fā)揮特長,、改正缺點,自覺把自己置于公司和客戶的監(jiān)督之下,,勤奮工作,,以身作則。我相信,,就一定能有一個更高,、更新的發(fā)展,
回首一年來,,我們銷售部全體業(yè)務人員吃苦耐勞,,積極進取,團結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績,。成績屬于過去,,展望未來,擺在銷售部面前的路更長,,困難更大,,任務更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務人員一致表示,,一定要在20xx年發(fā)揮工作的積極性,、主動性、創(chuàng)造性,,履行好自己的崗位職責,,全力以赴做好
20xx的銷售工作,要深入了解電子行業(yè)動態(tài),,要進一步開拓和鞏固國內(nèi)市場,,為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。
營銷年終工作總結(jié) 營銷年終總結(jié)報告篇十二
一年過去了,,對這一年的工作,,我心里有高興,也有失落,。對于我們銷售來說,,開拓市場是一個重要的方面。對我們內(nèi)部,,要狠抓生產(chǎn)管理,,保證我們的銷售質(zhì)量,跟著市場的方向,努力向前拼搏,。面對今年的這種的xx的挑戰(zhàn),,我們一定要抓住這次機遇,團結(jié)我們所有銷售人員的心,,齊心協(xié)力,,保證完成我們的任務。現(xiàn)對本年工作進行總結(jié):
20xx年我們公司在xx,、xx等xx等專業(yè)xx推廣后,,我公司的xx牌產(chǎn)品已有一定的知名度,國內(nèi)外的客戶對我們的產(chǎn)品都有了一定的認識和了解,。20xx年度老板給銷售部定下xxxx萬元的銷售額,,我們銷售部完成了全年累計銷售總額xxxx萬元,產(chǎn)銷率xx%,,貨款回收率xx%,。
產(chǎn)品銷售部肩負的是公司全部產(chǎn)品的銷售,責任之重大,、任務之艱巨,,可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務至關(guān)重要,。工欲善其事,,必先利其器,本著提高銷售人員綜合業(yè)務素質(zhì)這一目標,,銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓,,使銷售業(yè)務知識得以進一步提高。今年公司添用了xx軟件,,銷售和財務管理可以清晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在xx市xx公司的培訓下學習成長的,,所學習的專業(yè)知識和公司內(nèi)部信息都是保密的,,大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷售部的最高領(lǐng)導者,,希望加強對我們員工的監(jiān)督,、批評和專業(yè)指導,讓我們銷售人員學習的專業(yè)知識,,提升技術(shù)職能和自我增值,。20xx年我學習了iso內(nèi)部審核培訓和會計專業(yè)知識培訓,并獲得了國家認可的證書,。這一年來我們利用學習到的管理知識,、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實踐,其顯示效果是滿意的,。
xx銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點,,銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低,。一年來,產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老市嘗培育新市嘗發(fā)展市場空間,、挖掘潛在市場,,利用我公司的'品牌著名度帶動產(chǎn)品銷售,建成了以xx本地為主體,,輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局,。
隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,,信息就是效益,。銷售部密切關(guān)注市場動態(tài),把握商機,,向信息要效益,,并把市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化,、規(guī)范化,、經(jīng)常化,。產(chǎn)品銷售部通過市場調(diào)查、業(yè)務洽談,、報刊雜志,、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢,;建立客戶檔案,、廠家檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的收集,;要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務人員對國內(nèi)各銷售市場動態(tài)跟蹤把握,。
回首一年來,我們銷售部全體業(yè)務人員吃苦耐勞,,積極進取,,團結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績。成績屬于過去,,展望未來,,擺在銷售部面前的路更長,困難更大,,任務更艱巨,。我們銷售部全體業(yè)務人員一致表示,一定要在20xx年發(fā)揮工作的積極性、主動性,、創(chuàng)造性,,履行好自己的崗位職責,全力以赴做好20xx年度的銷售工作,,要深入了解電子行業(yè)動態(tài),,要進一步開拓和鞏固國內(nèi)市場,為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績,。
營銷年終工作總結(jié) 營銷年終總結(jié)報告篇十三
根據(jù)年初的工作認真的落實每一項,, xx年營銷部的工作重點放在商務散客和會議的營銷上,由于酒店所處的地理位置所限,,散客的入住率偏低,,全年的營銷部散客入住率為,我們加大商務客人的營銷力度,,拜訪重要公司簽署商務協(xié)議,,同時根據(jù)季節(jié)的不同制定不同的營銷方案,有針對性的走訪,,比如旅游旺季,,我們把地接較好旅行社認真的回訪與, 12月份至1月份大部分摩托車會議召開,,我們及時的與經(jīng)銷商聯(lián)系,。為旺季的酒店整體營銷量做好鋪墊。平時在整理顧客檔案時,,分類定期的回訪,,同時不斷的開發(fā)新顧客,截止年底共簽署協(xié)議454份,。
xx年9月份我到酒店擔任營銷部經(jīng)理,,xx年10份酒店正式掛牌三星,這對營銷部提供對外宣傳籌碼,,同時也把我們酒店整體水平提高一個檔次,,有利于酒店的營銷工作。
隨著網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展,,網(wǎng)絡(luò)的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度,而且通過網(wǎng)絡(luò)公司提高酒店整體的入住率,。截止年底共與54家網(wǎng)絡(luò)訂房公司簽定了網(wǎng)絡(luò)合作協(xié)議,。我們對重要的網(wǎng)絡(luò)公司提高傭金比例,利用其宣傳能夠讓客人通過網(wǎng)絡(luò)詳細了解商大酒店,,比如攜程 ,、藝龍、恒中偉業(yè)等幾家網(wǎng)絡(luò)公司;
同時在這一年里我們接待了 長江 宗申 蛟龍 恒運多家摩托車公司,科龍電器,,偉俊公司 蒙牛乳業(yè)中醫(yī)藥大學,,鐵道與環(huán)球國旅等三十多個大中小型會議,對于每個會議的接待,,所有部門都能夠認真的配合營銷部,,圓滿完成會議的接待工作,客人對我們的工作給予了肯定,。在這里由衷的感謝各個部門的領(lǐng)導及員工對我們營銷部工作的支持,。
酒店擁有自己的網(wǎng)站,由營銷部負責網(wǎng)站的維護和網(wǎng)頁內(nèi)容的更新,,通過網(wǎng)絡(luò)進行宣傳擴大影響力,,并及時準確的把酒店的動態(tài)、新聞發(fā)布出去,,讓的人了解酒店,,同時我們提出新的酒店網(wǎng)站建設(shè)方案,這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎(chǔ),。
1. 對外營銷需加強,,現(xiàn)在我們散客相對比較少; 對會議信息得不到及時的了解 在接待工作中有時不夠仔細,在一些細節(jié)上不太注意,,考慮的問題也不夠全面,。 有時由于溝通的不及時信息掌握的不夠準確;影響了酒店整體的營銷與接待,在今后的工作要認真細致,,盡量避免,,能夠做到及時的溝通,從而減少工作失誤,。
1. 營銷部的主要的工作以提高散客入住率的基礎(chǔ)上,,加大會議及旅游團隊的營銷工作,雖然酒店地理位置不很理想,,但我們存在其他優(yōu)勢,,因為大型會議可以享受獨處的環(huán)境旅游團隊為其提供合理的價格和優(yōu)良服務才是最重要的。同時通過網(wǎng)絡(luò)訂房的`客人不容忽視,,爭取今年網(wǎng)絡(luò)的入住率有一個新的提高,, 改變現(xiàn)有的工作方式,增加我們的商務散客的群體,,提高顧客質(zhì)量,,加深顧客對我們酒店的了解,所以我們要加強營銷部整體營銷力量,,提高營銷水平,,為保證酒店一定的出租率和效益,,客房的價格也應隨行就市,根據(jù)淡,、平,、旺季,與不同的客源市場的特點,,制定較為靈活的價格對策首先對哈市同檔次酒店進行市場調(diào)查,,準確的掌握旅游市場的信息和動態(tài),以及其它酒店出租率分析競爭形勢,,給酒店提供準確的參考數(shù)據(jù),,調(diào)整酒店營銷對策,提出酒店價格政策實施方案,。適應市場競爭需要,。同時根據(jù)旅游市場淡旺季做出相應的營銷計劃,提出自己的促銷方案與老顧客加強聯(lián)系與溝通,,同時建立新的顧客,,積累會議信息 在旅游淡季的時候,加強餐飲的營銷力度,,做好招待工作,,確保服務質(zhì)量。 對酒店的網(wǎng)站重新設(shè)計,,要具有商大酒店特色的網(wǎng)頁,。同時營銷部要及時準確對網(wǎng)頁進行更新與維護,讓的客人通過網(wǎng)絡(luò)了解商大酒店 ,。
最后我相信營銷部在總經(jīng)理的正確的領(lǐng)導與各部門的通力協(xié)助下,,營銷部今年的工作能夠再上新的臺階。
營銷年終工作總結(jié) 營銷年終總結(jié)報告篇十四
伴隨著新年鐘聲的臨近,,我們依依惜別了任務繁重,、碩果累累的20xx年,滿懷熱情的迎來了光明燦爛,、充滿希望的20xx年,。在這年終之際,現(xiàn)對今年市場營銷部所做的工作做一下年終工作總結(jié):
1,、簽訂合同后,,催客戶開信用證,并與收到后審核,,有問題并通知及時修改,。
2、按制定的.出貨計劃及相關(guān)要求與貨貸聯(lián)系租船訂艙,。
3,、與客戶確認相關(guān)得出貨資料后,整理單據(jù),,辦理木托熏蒸,。并準備熏蒸證書。
4,、協(xié)調(diào)好生產(chǎn)部門,,按客戶不同的包裝要求,安排拖車發(fā)貨,。
5,、核算出相關(guān)的出口數(shù)據(jù),制作單據(jù),,委托辦理出口報關(guān),。
6、根據(jù)信用證要求,,制作并準備相應的出口單據(jù),,去銀行辦理交單議付,有時辦押匯,。
7,、登記相關(guān)的出口資料,并按客戶要求,,每周提供裝箱圖片,、箱封號、船名航次等資料,。
8,、將資料整理歸檔,并隨時與銀行核對每筆貨款得到帳情況,。并將每月的出口資料提供給財務,。
此項工作繁瑣且重復率高(自x月份起,幾乎每周重復一次),,占去了近80%的精力,。期間因工作時間短,經(jīng)驗不足,,也犯過不少錯誤:
1,、拖車訂晚了,害同事及工人加班裝集裝箱,。
2,、與車間及其他部門配合、協(xié)調(diào)不夠好,。打件時纏繞膜的包裝方式出現(xiàn)錯誤,,檢查工作沒做好,。
3、車間加班不及時,,常被叔叔點名,。
通過這段時間的努力,使我個人的耐心,、細心程度及對工作的合理安排得到了鍛煉,,從市場營銷部其他成員那里學會了在繁忙之中找條理,危難之中找希望,。
主要負責與xxx公司聯(lián)系關(guān)于此出口xx貨物的細節(jié)內(nèi)容,,一般通過郵件來回確認。包括三種貨物的包裝,、結(jié)算,、出貨期、產(chǎn)品質(zhì)量,、木托干濕度,、xxx展位、新樣品及相關(guān)產(chǎn)品的變動等等內(nèi)容,,其中大部分是協(xié)助x總來完成,。
期間曾因業(yè)務經(jīng)驗少有過失誤:在事情緊急、誤解了xx意思的情況下,,與xx客戶直接聯(lián)系,。結(jié)果給客戶造成誤解,給王總帶來麻煩,。
通過這項工作,,使我原本欠缺的英語寫作及口語得到了很大的提高,并學到了好多與客戶交流的技巧及業(yè)務上的知識,。但離一個成功國際貿(mào)易業(yè)務員的標準還差得很遠,,在今后工作中,定會多多注意,,加以改善,。
營銷年終工作總結(jié) 營銷年終總結(jié)報告篇十五
轉(zhuǎn)眼一年又過去了,對于本人來說,,又積累了一年的經(jīng)驗,。在這短暫的一年中,由于領(lǐng)導,,各位同事以及其他部門的協(xié)助,,圓滿地完成了自己的本職工作,使本人在組織協(xié)調(diào)能力等方面有了更深層次的認識與提高,??偨Y(jié)過去,,展望未來,現(xiàn)將20xx年工作簡要總結(jié)如下:
綜合營銷部是在適應公司快速發(fā)展的過程中誕生的,,它包含了之前的市場部,、編輯部、推廣部,、車源采編等部門。綜合營銷部相對于線上業(yè)務和寄賣中心來說,,是一個比較繁雜的部門,。主要的工作包括:
(1)市場:市場的主要工作是地面的推廣,是目前宣傳最直接的部門,;
(2)編輯:主要是網(wǎng)站內(nèi)容的更新,,保證網(wǎng)站新聞的及時性;
(3)推廣:采用各種推廣方式進行推廣,,常規(guī)性線上線下媒體,、合作方活動聯(lián)系籌備洽談、關(guān)鍵詞的統(tǒng)籌,,網(wǎng)站數(shù)據(jù)的分析等,;
(4)車源采編:主要是為業(yè)務部門提供車源信息,是一個基礎(chǔ)而又重要的部分,。
20xx年網(wǎng)站的總ip為xx,,平均每月xx,網(wǎng)站的主要關(guān)鍵詞排名都是比較靠前的,,但是有些重要的關(guān)鍵詞排名還是比較靠后的,;20xx年x月份,已經(jīng)完成了對新版網(wǎng)站的改版,,功能性和體驗性都有所提高,,但是推廣的力度還需加大;1萬張車貼貼出去,,但是也有少數(shù)投訴的,,這說明我們工作不夠完善。另外我們還采用了一些創(chuàng)新的方式:比如團購和自駕游,。團購給我們帶來了xx多潛在客戶,,自駕游也活動了廣泛的好評。但是我們的工作也有一定的問題,,推廣方式的局限性,,文章的原創(chuàng)性,車源的可利用性都需要提高,,同時工作效率,、工作態(tài)度都需要改善,,創(chuàng)新性思維有待提高。
xx電視臺有一句名言:相信品牌的力量,。的確,,品牌是一種力量,正如xx電視臺對這句話的詮釋:品牌的力量,,讓我們前行,,讓我們起飛,讓我們輝煌,,成就我們的夢想,。明年還要繼續(xù)加大對品牌的推廣,在繼續(xù)推廣品牌的'同時,,綜合營銷部在新的一年里,,還將有重大的改變和調(diào)整:
(1)推廣將向拓展思路,抓住用戶,,靈活運用客戶資源推廣品牌方向轉(zhuǎn)變,;
(2)如何實現(xiàn)實現(xiàn)自駕游客戶和線上資源客戶的相互轉(zhuǎn)換;
(3)如何對現(xiàn)有資源和媒介資源的整合,,實現(xiàn)資源的相互共享相互利用,;
(4)xx俱樂部車友會要進一步發(fā)展壯大,要將這個車友會打造成一個讓車友有成就感和歸屬感的車友會,。
在恪守以往取得的成績和好的工作方法外,,爭取在20xx年能改善去年的不足,使工作再上一個新的臺階,。不管如何,,我們的工作都離不開領(lǐng)導的悉心關(guān)懷和指導及各位同仁的大力支持和配合。對過去取得的成績,,將不驕不躁,,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,,將不懈的努力爭取做到,。我們將會用行動來證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,,而是靠不斷的努力,。20xx年,是全新的一年,,也是自我挑戰(zhàn)的一年,,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做得更好。為了公司的發(fā)展壯大,,讓我們攜手合作,,創(chuàng)造出輝煌的明天!