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值班管理辦法篇一

二,、值班地點為鎮(zhèn)政府值班室，上班期間嚴禁打游戲,、麻將,、紙牌等。

三,、值班人員安排以小組為單位,，每組值班人員為5—7人,。

四、值班人員要認真做好值班記錄,，按時交接班,，如遇交接班人員不準時交接，發(fā)現(xiàn)一次扣帶班領導和值班人員每人年終目標分2分,。值班電話由值班組長交接,，并在值班記錄本上做好交接記錄，值班期間做好重要來電和領導交辦事項的登記工作,，要做到一事一登記,，并按領導指示做好有關事宜的處理工作。辦理完結的,，應及時向領導說明狀況。

五,、值班檢查由鎮(zhèn)紀委書記,、黨政辦主任負責，鎮(zhèn)黨委書記,、鎮(zhèn)長隨機檢查,。抽查發(fā)現(xiàn)值班人員脫崗的，扣處脫崗人員個人年終目標分每人每次5分,，帶班領導和值班組長個人年終目標分2分;若被市委,、市政府值班室或市領導抽查，發(fā)現(xiàn)值班人員脫崗的,，扣處值班人員個人年終目標分8分,，帶班領導和值班組長個人年終目標分5分，并在鎮(zhèn)村干部會上作通報,，脫崗人員在大會上做檢討,。

六、值班人員因病,、因事需調班的,，需報值班領導批準，并于調班前一天告知鎮(zhèn)紀委書記備案,。代班人員務必切實履行值班職責,，若檢查發(fā)現(xiàn)脫崗現(xiàn)象，按第五條規(guī)定予以處罰,。

七,、使用值班電話時盡量長話短說，嚴禁使用值班電話打私話,。

八,、值班人員應在值班結束前半個小時內做好值班室的衛(wèi)生工作,。

九、值班人員值班期間應填寫統(tǒng)一的值班記錄,，值班記錄由黨政辦負責設計,、發(fā)放，月底由黨政辦對當月值班狀況進行小結,。個性是工作中出現(xiàn)的重大失誤,，要及時總結教訓，查找原因,，通報狀況,。

值班是保證在工作時間公司不失控的重要措施，也是強化安全管理,，落實防范措施的體現(xiàn)形式,。因此，公司內設機構要認真落實值班管理制度,。做到人員落實,、職責落實、管理落實,。

1,、值班人員值班地點門衛(wèi)、辦公樓,，值班范圍辦公大樓,、公司重點部位、車間及公司內部區(qū)域,，值班人員務必監(jiān)守崗位,，按時接班。不得擅離職守,，如有事務必經(jīng)總經(jīng)理的批準,。

2、檢查交接班制度,，本班未處理的事情,，應在交班時向下一班交代清楚。

3,、遇有重大事項和異常狀況,，應及時向總經(jīng)理或有關領導報告，并采取響應的措施,。

4,、值班期間應集中精力，不得從事與值班無關或影響值班的事情,。

5,、值班人員在公司下班后,，要認真檢查公司內部各項安全措施，對技術防范設施設防,，發(fā)現(xiàn)防范漏洞和安全措施不落實的隱患并及時排除,。

6、值班人員遇有職能單位進行檢查等公務活動,，要用心主動配合,，協(xié)助搞好相關工作，重大問題應立即報告公司主要領導,。

7,、值班人員負責單位內部巡邏工作的檢查監(jiān)督，對巡邏人員不盡職責及違反公司相關制度的行為,，向公司有關領導提來源理意見,。

8、值班人員負責處理單位內部夜間發(fā)生的案件的處置,，公司發(fā)生案件時,，要保護好現(xiàn)場，及時報告公安機關,，重大案件要及時報告公司領導,。

9,、值班人員是公司夜間安全保衛(wèi)與防范工作直接職責人,，對單位內部夜間安全保衛(wèi)工作負責。

第一條 總臺及各樓層值班小姐,，統(tǒng)稱總辦文員,。

第二條 總辦文員上班須著工作裝、化淡裝,。

第三條 總辦文員要按以下程序工作：8：15到公司,，穿工作服，檢查打卡機,，掛領導值班牌,，開空調機(夏天);8：20，站立迎侯員工上班,，主動遞送卡片;8：30收卡,。由公司派車接送上班的員工，因堵車或其他非主觀原因不能準時上班的,，不以遲到論,，但要注明原因。

第四條 總辦文員對待員工或其他客人,，要禮貌大方,，熱情周到,，對來找高層領導的客人，要問清事先有無預約,，并主動通知被找領導;客人到領導辦公室后,，應主動遞送茶水;客人離開后，應及時收拾茶杯,。

第五條 各樓層的文員,，應視本樓層的具體情況，參照總臺的工作程序做好工作,。文員要保持會議室的整潔,，早晚各檢查一次。會議室開會時,，應事先做好清潔工作,，并主動給參加會議的人員倒茶水。會議結束后,，立即清理會議室,。

第六條 值班文員應推遲30分鐘下班，各樓層文員下班前應先關好空調整機并檢查各辦公室,，發(fā)現(xiàn)里面沒有人時,，應鎖門關燈，做到人離燈滅,。如有員工確因工作需要須加班時,，要告知其離開時通知總臺。當天值班的總臺文員,，亦應在員工下班后巡邏樓層,，確保安全后，方可離開,。

第七條 總辦文員違反本制度或其他與其本職工作相關的工作制度的,，視情節(jié)給予其批評，或50元以上,，100元以下罰款處理,，屢教不改的，扣除當月獎金直至給予辭退處理,。

為了提高值班人的思想素質,，著重管理，嚴格要求,，改正以前的不良風氣,，做到有法可以，有章可循,，嚴禁小偷進入工地偷盜工地材物,，結合公司的實際狀況,，特制定以下規(guī)定：

一、簽到制度：所有看夜值班人員實行統(tǒng)一的交接班上班簽到制,。如不準時上班曠工處罰：無故曠工值班,，進行扣除一天工資金的處罰。

二,、簽到,，過時一律不準補簽，并以罰款50元的處理,。如私自離開按曠工處理,。

三、脫崗處罰,，無論什么原因(不請假)發(fā)現(xiàn)一次扣2小時加班工,，脫崗一小時扣除當天看夜工，超過二小時作曠工處罰,。

四,、睡崗處罰：晚上23點至凌晨2點時間內睡崗，一次扣工4小時,，其他時間睡崗一次扣2小時的處罰,。如果值班時在宿舍睡覺，扣除10的看夜工,。

五,、不負責任、嚴重失職處罰：發(fā)現(xiàn)一次以扣除2天考勤的處罰,，一月出現(xiàn)3交次,，直接交公司處理,。

六,、請假無人替班處罰：準假后自行商量替班，不予處理,，如無人替班,，扣除當天工資。

七,、值班期間不準打撲克,、看電視發(fā)現(xiàn)一次扣2小時以上的值班工。

八,、如果公司管理人員在10分鐘之內找不到當天值班人員,，扣除其當夜工資金，半小時找不到,，扣除2天的工資,。

九,、工作中拉幫結派，破壞團結,，造成人心渙散情節(jié)嚴惡劣的被發(fā)現(xiàn)以罰10的'工資,，并開除出公司，不再錄用,。

十,、值班時私自調崗，發(fā)現(xiàn)無當時的值班工,，以罰2夜的值班工資,。

十一、不服從命令,，不聽指揮,，無理頂撞領導的，發(fā)現(xiàn)一次以罰5天的值班工,。

十二,、監(jiān)守自盜者進行5000元以上的罰款。

為進一步加強對值班工作的領導和管理,，進一步規(guī)范值班人員行為,，確保值班工作的有效進行，特制定本制度,。

一,、值班人員的主要職責

負責解答投訴、咨詢的一般性問題;

負責接聽,、記錄電話,，接待來訪人員;

負責其他臨時交辦的工作;

負責處理突發(fā)事件。

二,、值班人員應提前做好值班準備工作,，不得遲到、早退;當日不能值班者經(jīng)值班負責人批準可提前調換,，并由值班負責人報帶班領導,。

三、對來電,、來訪人員提出的問題,，要及時解答;不能當時解答的問題，要及時查詢或與相關人員溝通后再做答復;對反映的疑難問題要詳細做好記錄,，經(jīng)整理后轉交有關科室或辦公室,。

四、值班人員要認真受理和解答來電、來訪所反映的問題,，不得敷衍推諉,。在受理來電、來訪過程中要熱情,、周到,、耐心、細致,，使用規(guī)范用語,，克服急躁情緒，杜絕過激言語,。

五,、值班工作由辦公室負責監(jiān)督檢查。

六,、值班人員務必嚴格遵守各項規(guī)章制度,，不得擅離職守，不得占用值班電話撥打私人電話,，不做與值班工作無關的事項,。

七、值班人員要持續(xù)值班室環(huán)境整潔,，物品擺放整齊,。

八、值班負責人負責組織值班人員做好值班工作,。帶班領導負責檢查本班次值班人員的到崗狀況,。

九、對值班脫崗,、無故不到崗人員,，進行通報批評。對其他違規(guī)行為按有關規(guī)定處理,。

十,、遇有突發(fā)事件和重要事項時，須詳細記錄事件發(fā)生的時間,、地點,、事件概況,，報告單位和人員的聯(lián)系方式,，在第一時間按程序報告帶班領導并及時處理，不得延誤和疏漏,。

1,、辦公室財產(chǎn)保管。如有借出物品，一定要登記并及時催還,。

2,、將工作內容及時登記在日志上。收到請柬,、文件時,，必須及時通知相關人員并及時登記備忘。做好交接工作：做了什么事,，那些事已經(jīng)處理,，那些事情還需要處理，請記在值班日志中,。

3,、按時到崗，觀察辦公室的整潔和衛(wèi)生狀況,，根據(jù)情況打掃衛(wèi)生,，不得在辦公室喧嘩、吵鬧,，營造良好的工作環(huán)境,。

4、有領導前來會議,，要主動打招呼,、倒茶，熱情接待,。

5,、要熟悉院辦老師及相關領導，見到老師要尊敬稱呼,。

6,、接聽電話時，主動客氣應接相關工作,，面向不同部門,、單位、人,、事,。聯(lián)系相關具體老師，急事馬上匯報,，并作好記錄,。

7、值班必須簽到,，代班的同學需寫清楚幫誰代班,。有特殊情況必須提前請假,。

8、下班時要整理好辦公桌,。關閉所有電器,。

9、如辦公室沒開門則及時與__聯(lián)系,。

10,、熟悉本部門工作情況，嚴禁在辦公室做與值班無關的事,。

11,、培養(yǎng)后備干部：相關工作建檔和部門工作運行情況、開展情況,，負責人加強業(yè)務指導,。

12、本制度自__年x月__日正式執(zhí)行,，請各值班人員認真貫徹,，嚴格執(zhí)行!

1、值班人員要堅守工作崗位,，認真履行崗位職責,，不得擅離職守，不做與值班無關的事項,。值班人員白天巡視校園不少于4次,，夜間不少于3次。

2,、熟悉值班業(yè)務,，認真履行職責，積極妥善地處理好職責范圍內的一切事務,。值班期間發(fā)現(xiàn)的問題,，能獨立解決的自行解決。應急事件,、急需解決的事情,，要及時報告帶班領導，特殊情況應立即向主要領導匯報和請示,，并做好值班記錄,。

3、強化安全責任,，保守秘密,，不向無關人員泄露有關學校內部的情況。

4,、維護好室內秩序,，保持室內整潔,、衛(wèi)生規(guī)范,。禁止在值班時間大聲喧嘩,。無關人員不得隨便進入該室，禁止外人留宿,。

5,、學校領導與帶班領導，每天2次抽查值班情況,，每查到一次空崗(或在崗不履行職責)根據(jù)學校相關規(guī)定進行處理并予以批評教育,，累計查到兩次以上者(不履行職責)，學校應根據(jù)有關規(guī)定做出處理,。

6,、值班期間學校發(fā)生的一切問題，都要依據(jù)學校意外傷害事故處理意見落實責任,，屬于值班人責任并造成重大影響的,，應根據(jù)實際情況和學校相關規(guī)定進行處理，并追究相關人員責任,。

7,、按規(guī)定時間交接班，不得遲到早退,，并在交班前寫好值班記錄,。

為切實做好分中心節(jié)假日期間安全保衛(wèi)工作，提高處理應急事件的潛力,，特制訂節(jié)假日值班制度,。

一、值班管理

(一)分中心節(jié)假日值班歸口辦公室管理,，由辦公室負責編排節(jié)假日值班表,。

(二)分中心節(jié)假日值班采取電話值班和現(xiàn)場值班相結合的辦法。電話值班由班子成員或辦公室負責人擔任;現(xiàn)場值班由一名中層干部和一名職工(或保安)擔任,。

(三)分中心節(jié)假日值班人員原則上以“七科一室”順序輪職,。

(四)分中心節(jié)假日值班報警系統(tǒng)由辦公室指定一名當天值班人員負責。

二,、值班職責

(一)現(xiàn)場值班職責

1,、負責結算服務大廳和兩樓辦公區(qū)域安全巡視(上午一次，下午一次),，做好巡視記錄,。

2、發(fā)現(xiàn)安全消防隱患或設備故障等,，首先在第一時間通知物業(yè)值班維修人員到場處置,，并報辦公室值班聯(lián)系人,。

3、及時接聽值班電話,，涉及重要電話,、緊急通知、緊急公文應立即向值班領導匯報,。

4,、值班時間內遇突發(fā)事件，應按急事急辦的原則及時予以處置,，并報分中心值班領導和辦公室值班聯(lián)系人,。同時，將處理過程記錄在案備查,。

5,、負責信件報刊、銀行卡折收訖,。

6,、現(xiàn)場值班人員下班前應關掉所有電源，關好門窗,，打開報警系統(tǒng),，確認無異常狀況方可離開。

(二)電話值班職責

1,、應與當天現(xiàn)場值班人員持續(xù)聯(lián)系,，及時了解值班狀況。

2,、對值班人員報告的狀況應提來源置意見,，必要時趕赴現(xiàn)場處置。

3,、如遇重大問題,、突發(fā)事件負責向分中心主要領導報告，或上報市社保中心值班領導,。

三,、值班要求

(一)值班人員應持續(xù)手機暢通，現(xiàn)場值班人員應準時到崗,，確保不空崗,、不離崗、不誤崗,。

(二)值班人員應有高度的職責感和警惕性,，無論電話值班還是現(xiàn)場值班，值班時間內不允許酗酒等影響正常值班的事,。

四,、附則

本制度自20__年1月15日起執(zhí)行,，如與上級規(guī)定有抵觸的以上級規(guī)定為準。

一,、目的

為進一步加強公司節(jié)假日,、休息日、夜間值班安全生產(chǎn)管理和基礎管理,，增強各級值班人員的工作責任心,，有效控制和督導生產(chǎn)經(jīng)營活動,，及時解決處理安全生產(chǎn)問題和突發(fā)事件,，實現(xiàn)安全生產(chǎn)目標，特制定本制度,。

二,、適用范圍

本規(guī)定適用于公司生產(chǎn)經(jīng)營值班的管理。

三,、職責

1,、本規(guī)定由公司安全環(huán)保部制定并負責解釋。

2,、安全環(huán)保部對各單位的值班安全管理情況綜合監(jiān)督管理,，生產(chǎn)管理部負責核查《值班人員簽到表》，考核值班人員的值班情況,。

3,、各單位在各自的職責范圍內依據(jù)本規(guī)定進行落實。

四,、引用法規(guī),、標準

1、《安全生產(chǎn)法》

2,、《危險化學品安全管理條例》

3,、《突發(fā)事件應對法》

4、《國務院關于進一步加強安全生產(chǎn)工作的決定》

5,、《危險化學品從業(yè)單位安全標準化規(guī)范》

五,、工作程序

1、各單位和職能部門根據(jù)實際工作情況合理安排值班人員,，并做好管理,，節(jié)假日、休息日,、夜間值班人員名單每月底報公司安全環(huán)保部備案,。

2、值班人員除認真執(zhí)行生產(chǎn)管理部制定的《值班人員值班及簽到管理規(guī)定》

中有關規(guī)定外執(zhí)行本規(guī)定,，嚴格履行崗位安全職責,，確保生產(chǎn)經(jīng)營安全,、穩(wěn)定。

六,、規(guī)定內容

1,、本規(guī)定嚴格按照“以防為主”和“誰在崗、誰負責”的原則落實值班責任,，公司各級值班人員在值班期間為本級工作范圍內的負責人和責任人,，行使同級主管安全工作領導的職權和負領導組織責任，負責協(xié)調值班期間的各項具體事務,。

2,、值班人員由各單位領導班子成員組成，對公司各分點進行巡查——檢查存在的不安全因素或不規(guī)范操作,，督促夜班輪班工作人員忠守職責,，對存在的問題及時進行處理。

3,、值班人員負責協(xié)調轄屬工作范圍內的穩(wěn)定正常生產(chǎn),，維護勞動紀律和工藝紀律，應具備能獨立解決工作轄屬內問題和應對突發(fā)事件的快速反應和應急處置能力;接獲重要情況應在第一時間采取措施妥善處置,，并按照相關制度要求及時上報主要領導;負責相關信息的上傳下達;認真完成值班期間各項工作任務,。認真學習有關應急救援預案，熟悉相關應急處置程序,，對出現(xiàn)的問題未作出處理的在第二天向本級或上級主要負責人匯報等,，認真作好值班記錄和交接班。

4,、值班人員在值班期間,，要集中精力抓好本單位的安全生產(chǎn)工作，領導和組織本單位的安全,、環(huán)保,、消防、職業(yè)衛(wèi)生等安全檢查工作,。

5,、值班人員有權拒絕執(zhí)行違章冒險作業(yè)的指令，并立即向上級值班人員報告,。

6,、值班人員逐級隨時抽查下級值班人員履行崗位職責情況，做出處理意見,。

7,、值班人員值班要做到按時到崗到位，嚴禁酒后上崗，不得遲到或他人代簽到,，玩忽職守者將從嚴處理,。

8、值班人員因公或其他事宜不能值班時,，應親自向本單位負責人請假,，由本單位安排替班人員。

9,、各單位值班人員節(jié)假日,、休息日、夜間通訊工具24小時必須保持暢通,，當接到本單位值班人員按照有關制度要求上報的安全問題后,，視情節(jié)輕重緩急應及時采取措施，以便妥善解決處理,。

10,、值班人員遇有突發(fā)事件可先行處理,，事后報告,。如遇其職權不能處理的，應立即通報并請示主管領導辦理,。

11,、值班人員在值班時間內，擅離職守情節(jié)嚴重造成損失者,，從重論處,。

12、值班人員除巡檢外,，應在本單位休息,，凡在值班期間無法取得聯(lián)系者按脫崗處理。

13,、各級值班人員在接到各

類事故報警后,，根據(jù)事故大小啟動相應級

14,、各級值班人員每班對分管轄區(qū),，要深入現(xiàn)場，組織定期,、不定期安全檢查,，確保設備、安全裝置,、防護設施處于完好狀態(tài),。檢查各崗位人員的持證上崗和持票作業(yè)情況,。發(fā)現(xiàn)隱患及時組織整改，當時無力整改的要采取有效防范措施,，及時向安全環(huán)保部書面報告,，并填寫督察記錄。

15,、各級值班人員在值班期間搞好生產(chǎn)設備,、安全裝備、消防設施,、防護器材和急救器具的檢查維護工作,，使其經(jīng)常保持完好和正常運行。

16,、組織開展值班期間外來人員(外來施工人員)安全培訓工作,，組織落實施工期間的各項安全措施，督察班組“安全日”活動,。

17,、對值班期間的檢修項目或日常的搶修項目，要親自做好安全教育,、親自做好各檢修活動的風險辨識,、親自到現(xiàn)場落實安全措施、親自指揮和親自監(jiān)督檢查,。

18,、值班期間各級值班人員負責辦理審批本轄區(qū)內的各類票證(動火、登高,、受限空間作業(yè)等),，并制定各類作業(yè)活動的風險辨識，現(xiàn)場落實安全措施,。

19,、值班期間不得聚眾聊天、打牌,、下棋等違紀活動,，違者按有關規(guī)定考核。

20,、值班人員在值班期間外出時(離開工作崗位),，必須明確專人代行職權。