計(jì)劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個(gè)前提。做好一個(gè)完整的工作計(jì)劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成,。什么樣的計(jì)劃才是有效的呢,？那么下面我就給大家講一講計(jì)劃書怎么寫才比較好，我們一起來(lái)看一看吧,。

年度計(jì)劃 年度計(jì)劃書與目標(biāo)篇二

1,、 部門定位

餐飲部作為私人會(huì)所重要的組成部分，它的每一個(gè)環(huán)節(jié)深深影響著整個(gè)會(huì)所,，所以它必須是完美的,。它必須具備最流暢、最親切的“管家式服務(wù)”,，并提供最高檔,、最時(shí)尚、最健康的菜肴,，配備最全面的酒水飲料和器皿,。因?yàn)樗母邫n、神秘,，讓許多會(huì)員流連忘懷,，讓眾多非會(huì)員想往，它的出品一直在餐飲界處于領(lǐng)先狀態(tài),。

2,、 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

目前還沒(méi)有出現(xiàn)真正的對(duì)手，但我們還是把高檔的餐飲會(huì)所和五星級(jí)酒店的vip俱樂(lè)部作為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,。通過(guò)不定期的考察,，了解它們最新的動(dòng)態(tài)，作出最英明的決策,。

3,、 價(jià)格定位

努力打造“寧波第一貴”餐飲，通過(guò)各方面的調(diào)整,，服務(wù)的增加,，菜肴的研發(fā)，應(yīng)該是可以達(dá)到的,。屆時(shí)在年底把燙金的“寧波第一貴”五個(gè)字掛在會(huì)所進(jìn)來(lái)的墻上,，以此在促進(jìn)我們各項(xiàng)服務(wù)，又為會(huì)員增添信任感,，為餐飲以后的發(fā)展埋下了伏筆,。

4、 會(huì)所餐飲部的亮點(diǎn)服務(wù)

我們擁有：最專業(yè)的譚家菜高級(jí)廚師

最高檔最齊全的葡萄酒品種

最專業(yè)的雪茄房

最具特色和私密性的餐飲包廂

最流行的中國(guó)名菜

最親切的管家式服務(wù)

最高雅的會(huì)員活動(dòng)

公司只要真正想打造一個(gè)頂級(jí)私人會(huì)所，就必須擁有一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),，豐富而又時(shí)常更新的亮點(diǎn)服務(wù),，和優(yōu)越的福利待遇作為保障,。

1,、 總體考核和管理制度

管理上堅(jiān)定不移的執(zhí)行a管理模式和扁平式管理結(jié)構(gòu)，減少眾多復(fù)雜環(huán)節(jié),，更大更快的發(fā)揮執(zhí)行力,，提高工作效率。提前作好每周,、每月,、每季的工作計(jì)劃，充分的準(zhǔn)備是成功的基礎(chǔ),。

考核上全部轉(zhuǎn)換成數(shù)字化考核,，上到營(yíng)業(yè)額指標(biāo)，下到每日員工評(píng)分表,，既清楚又簡(jiǎn)單地了解到問(wèn)題的根源部分,，能快速解決任何問(wèn)題。

每季一次的公平的員工技術(shù)比武讓員工體驗(yàn)成功,，帶來(lái)激情,，我們希望在比武上永遠(yuǎn)要獎(jiǎng)勵(lì)那些技術(shù)高的優(yōu)秀員工。

2,、 前廳管理上

采用標(biāo)準(zhǔn)酒店化管理,，落臺(tái)和儲(chǔ)物柜按照五常法管理，服務(wù)上實(shí)行“管家式服務(wù)”,，讓每位員工掌握各類技能,，隨時(shí)提供一站式服務(wù)，服務(wù)到底,。

3,、 廚房管理上

全面實(shí)行五常法管理制度和每日盤存制度，加大菜肴創(chuàng)新力度,，努力打造最時(shí)尚,、健康的高檔菜品。

4,、 吧臺(tái)管理上

全面落實(shí)五常法管理制度和每日盤存制度,，不但把現(xiàn)有品種做更精美，更要?jiǎng)?chuàng)新出時(shí)尚的雞尾酒,、花式咖啡和奶茶類,。

以上四項(xiàng)管理再加上部門每日兩次衛(wèi)生督導(dǎo)檢查可謂是五星級(jí)管理體系，只要能認(rèn)真執(zhí)行，絕對(duì)能帶來(lái)不一般的效果

1,、 客戶維系上

首先做好迎賓酒的更新工作,，這個(gè)第一印象帶來(lái)的效果不一般，其次做好全程的服務(wù)流程,，客戶每一次用餐必須有管理層一至二次的上前問(wèn)候,。

然后服務(wù)員和管理層必須要記住每一位會(huì)員的姓名，每一次必須能稱呼客人,，讓他們有回家的感覺(jué),。

最后，餐飲部每月把新項(xiàng)目服務(wù)內(nèi)容以短信形式發(fā)給會(huì)員,，和提前告知會(huì)員,。

2、 每月活動(dòng)設(shè)計(jì)

一月 長(zhǎng)壽素食節(jié)

二月 情人節(jié)派對(duì)

三月 法國(guó)葡萄酒節(jié)

四月 愚人節(jié)派對(duì)

五月 澳洲葡萄酒節(jié)

六月 俄羅斯魚子醬節(jié)

七月 透骨新鮮海鮮美食節(jié)

八月 七夕情人節(jié)派對(duì)

九月 中秋節(jié)晚宴

十月 萬(wàn)圣節(jié)派對(duì)

十一月 感恩節(jié)晚宴

十二月 圣誕節(jié)自助餐派對(duì)

3,、 部門間互動(dòng)促銷方案設(shè)計(jì)

每季度制定一次互動(dòng)促銷計(jì)劃,，并提前展示出來(lái)。二樓許多的養(yǎng)生項(xiàng)目也可把一樓的滋補(bǔ)類產(chǎn)品相結(jié)合在一起,。

每桌實(shí)際消費(fèi)滿xx元贈(zèng)特色足浴2位

每桌實(shí)際消費(fèi)滿5000元贈(zèng)一次全身spa和足浴2位

每桌實(shí)際消費(fèi)滿10000元贈(zèng)泰式皇宮spa和足浴2位

以上所贈(zèng)項(xiàng)目需當(dāng)天使用完,，過(guò)期作廢。

4,， 會(huì)員銷售活動(dòng)設(shè)計(jì)

第一季度主題：奢侈品鑒賞

建議：直升飛機(jī),、游艇、名車,、珠寶,、手表

第二季度主題：運(yùn)動(dòng)休閑

建議：跑馬、高爾夫,、網(wǎng)球,、放風(fēng)箏、爬山,、釣魚

第三季度主題：懷舊藝術(shù)品鑒賞

建議：國(guó)畫,、古董

第四季度主題：金融投資

建議：海外投資會(huì)、理財(cái),、證券,、房產(chǎn)拍賣

注：每次活動(dòng)盡量與各廠家、協(xié)會(huì),、商家等聯(lián)合舉辦,，降低費(fèi)用、增加影響力,；并且需與他們保持較好的關(guān)系,。

5,、會(huì)員擁有權(quán)益設(shè)計(jì)如下：

1、 會(huì)員生日時(shí)可獲鮮花和香檳,。

2,、 會(huì)員可免費(fèi)參加眾多會(huì)員活動(dòng)（風(fēng)水講座、健康咨詢等）

3,、 會(huì)員憑會(huì)員卡可到合作商戶獲優(yōu)惠政策

4,、 會(huì)員在各門店消費(fèi)時(shí)獲上網(wǎng)、手機(jī)充電,、市內(nèi)傳真免費(fèi),。

5,、 會(huì)員購(gòu)酒,，化妝品可獲上門服務(wù)，并一個(gè)月內(nèi)包退包換,。

6,、 會(huì)員享有葡萄酒鑒定服務(wù)和尋酒、導(dǎo)購(gòu)和存酒服務(wù),。

7,、 會(huì)員將不定期獲得賀卡、健康小帖士短信,、促銷海報(bào)等,。

8、 會(huì)員本人每月享有洗浴桑拿五次免費(fèi)

9,、 每月可享有美森紅鉆葡萄酒一瓶免費(fèi),，每月不累積。

10,、 會(huì)員在會(huì)所搞活動(dòng)時(shí)免場(chǎng)地費(fèi),。

1、 按月?tīng)I(yíng)業(yè)額預(yù)測(cè)

一月 20萬(wàn) 七月 18萬(wàn)

二月 15萬(wàn) 八月 17萬(wàn)

三月 19萬(wàn) 九月 20萬(wàn)

四月 20萬(wàn) 十月 21萬(wàn)

五月 20萬(wàn) 十一月 22萬(wàn)

六月 18萬(wàn) 十二月 23萬(wàn)

共計(jì)233萬(wàn)實(shí)際營(yíng)業(yè)額,，平均每月19,。5萬(wàn)元。

2,、 毛利率,、成本控制

每月一次餐飲部總監(jiān)攜總廚同財(cái)務(wù)、總辦對(duì)現(xiàn)有報(bào)價(jià)進(jìn)行一次突擊市場(chǎng)調(diào)研,。

食品質(zhì)量問(wèn)題由每一次驗(yàn)貨時(shí)廚師長(zhǎng)和吧員裁定,，如遇質(zhì)量問(wèn)題一概退還，否則由餐飲部承擔(dān)責(zé)任,。

廚房目標(biāo)毛利率為： 60%

吧臺(tái)目標(biāo)毛利率為： 70%

綜合毛利率為： 65%

1,、 內(nèi)部培訓(xùn)作為促進(jìn)生產(chǎn)力的重要環(huán)節(jié)，誰(shuí)都不能錯(cuò)過(guò)。提前制定培訓(xùn)計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn),，必須人人過(guò)關(guān),。培訓(xùn)上除了讓管理人員來(lái)培訓(xùn)，還要把外面的培訓(xùn)師請(qǐng)進(jìn)來(lái),，培訓(xùn)內(nèi)容上必須生動(dòng),、形象、舉例,，取消一切無(wú)用的,、枯燥的培訓(xùn)，培訓(xùn)前所有內(nèi)容必須讓部門總監(jiān)進(jìn)行審核,。

2,、 外部培訓(xùn)即考察，針對(duì)我們部門的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,，前后臺(tái)可以分每月一次或不定期的去考察,，確切了解對(duì)手的新項(xiàng)目和亮點(diǎn)，每次考察必須上交考察記錄,。

3,、 培訓(xùn)計(jì)劃設(shè)計(jì)

公共課：

1、把工作當(dāng)事業(yè)去做

2,、卓越的服務(wù)品質(zhì)

前臺(tái)：

1,、英語(yǔ)口語(yǔ)

2、投訴處理技巧

3,、服務(wù)語(yǔ)言藝術(shù)

4,、酒水培訓(xùn)

5、菜單知識(shí)

6,、雪茄培訓(xùn)

后臺(tái)：

1,、廚房英語(yǔ)

2、五常法管理

公共課：

1,、團(tuán)隊(duì)建設(shè)

2,、管理意識(shí)

3、高效溝通

前臺(tái)：

1,、銷售技巧

2,、英語(yǔ)口語(yǔ)

3、細(xì)節(jié)決定一切

4,、養(yǎng)生部項(xiàng)目培訓(xùn)

5,、綠色服務(wù)

6、五常法管理

后臺(tái)：

1,、廚房英語(yǔ)

2,、創(chuàng)新意識(shí)

三季度：

公共課：

1,、個(gè)人形象管理

2、與同事相處的30個(gè)原則

3,、領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力

前臺(tái)：

1,、英語(yǔ)口語(yǔ)

2、有效溝通技巧

3,、商務(wù)禮儀技巧

4,、時(shí)間管理的技巧

后臺(tái)：

1、廚房英語(yǔ)

2,、國(guó)際流行菜系

四季度：

公共課：

1,、國(guó)外餐飲企業(yè)管理精華

2、活動(dòng)策劃流程

3,、餐飲業(yè)發(fā)展前景

前臺(tái)：

1,、英語(yǔ)口語(yǔ)

2、各類案例分析

3,、服務(wù)意識(shí)

4,、各國(guó)服務(wù)亮點(diǎn)

后臺(tái)：

1,、廚房英語(yǔ)

2,、前后臺(tái)協(xié)接工作

年度計(jì)劃 年度計(jì)劃書與目標(biāo)篇四

第二學(xué)期的工作已經(jīng)開(kāi)始。本學(xué)期,，對(duì)圖書室工作管理的計(jì)劃如下：

做好圖書分類,、整理和新書的驗(yàn)收、編號(hào),、簽證工作,，所有入庫(kù)圖書，都必須建立圖書臺(tái)帳,，做到帳物相符,。并協(xié)助教研組作好教輔用書的篩選工作。

及時(shí)向教師推薦有關(guān)教學(xué)參考資料,。

做到先入帳、后借閱，并按時(shí)收回,。

做好借還記錄,，讀者借還書時(shí)，要仔細(xì)核對(duì),，認(rèn)真檢查所還書籍的完好程度,。

及時(shí)清理圖書歸還情況，及時(shí)呈報(bào)師生所借圖書的損壞,、遺失與賠償詳細(xì)清單,。

保持圖書閱覽室的安靜,、衛(wèi)生，制止大聲喧嘩,。

提高師生的守信意識(shí),，培養(yǎng)學(xué)生良好的閱讀習(xí)慣。

隨時(shí)注意做好圖書室的防火,、防盜,、防潮、防霉,、防蟲(chóng)工作和及時(shí)修補(bǔ)破損圖書的工作,。

圖書管理工作不是一個(gè)簡(jiǎn)單的借書的過(guò)程，它在一定程度上還包括了一個(gè)教育學(xué)生如何做人的作用,，希望通過(guò)給學(xué)生介紹的好書幫助他們更好的計(jì)劃自己的未來(lái),。

年度計(jì)劃 年度計(jì)劃書與目標(biāo)篇五

在學(xué)校教務(wù)處的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，本學(xué)期計(jì)算機(jī)教研組開(kāi)展的一切活動(dòng)都要以課堂教學(xué)為基礎(chǔ),，積極開(kāi)展教研活動(dòng),。本著求真務(wù)實(shí)的精神，充分調(diào)動(dòng)專業(yè)教師的教學(xué)積極性,，不斷提高課堂教學(xué)效率,，注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐能力，深化課堂教學(xué)改革,，提高計(jì)算機(jī)專業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量,，提高學(xué)生技能水平，現(xiàn)制定本學(xué)期計(jì)算機(jī)教研室工作計(jì)劃,。

明確教研組教師的方向和本學(xué)期需要承擔(dān)的教學(xué)任務(wù),，明確每月的教研活動(dòng)，有主題,、有內(nèi)容,、有記錄、有主持人,，強(qiáng)調(diào)教師的合作意識(shí),、敬業(yè)精神、責(zé)任感和大局感,，形成一個(gè)和諧,、團(tuán)結(jié)、合作的團(tuán)隊(duì),。配合教務(wù)處做好教師業(yè)務(wù)考核,，狠抓教學(xué)常規(guī)，加大教學(xué)檢查力度,；通過(guò)聽(tīng)課,、交流,、討論、學(xué)習(xí),，并積極與組內(nèi)外教師撰寫論文和課題,，學(xué)習(xí)新的計(jì)算機(jī)操作知識(shí)和新技能，在教研組形成良好的學(xué)習(xí)氛圍,，圍繞中職計(jì)算機(jī)專業(yè)的發(fā)展,，做好教學(xué)方法的研究和創(chuàng)新。

樹(shù)立正確的學(xué)習(xí)觀念,，不斷更新自身的計(jì)算機(jī)知識(shí),，積極引導(dǎo)教師參加市級(jí)以上各類活動(dòng)和競(jìng)賽，積極組織教師參與教師基本功,、論文,、精品課程等的評(píng)價(jià)。鼓勵(lì)教師發(fā)表專業(yè)論文,，并為今后的職稱評(píng)定做準(zhǔn)備,；小組內(nèi)互相幫助，有目的,、有計(jì)劃地培養(yǎng)學(xué)術(shù)帶頭人,，進(jìn)一步提高教師的教研水平；輔導(dǎo)學(xué)生參加市級(jí)以上計(jì)算機(jī)競(jìng)賽,。開(kāi)展有針對(duì)性的聽(tīng)力活動(dòng),，做好講座、講座,、講座、評(píng)價(jià)等教學(xué)細(xì)節(jié),，促進(jìn)青年教師的專業(yè)成長(zhǎng),。

繼續(xù)配合學(xué)校做好公開(kāi)課競(jìng)賽，組織教師多講,、多聽(tīng),、多講示范課，不激發(fā)教師的教學(xué)積極性,，提高課堂教學(xué)的有效性,；認(rèn)真組織教師觀摩討論課，討論課堂觀察收集的信息,，發(fā)表意見(jiàn),，討論教學(xué)中的優(yōu)缺點(diǎn)，共同促進(jìn)相互學(xué)習(xí)和提高,。

做好計(jì)算機(jī)科學(xué)考前輔導(dǎo)工作,，爭(zhēng)取高通過(guò)率,；配合培訓(xùn)部門，組織學(xué)校計(jì)算機(jī)專業(yè)技能競(jìng)賽,，開(kāi)展計(jì)算機(jī)專業(yè)興趣小組培訓(xùn),，參與全市中等職業(yè)技能競(jìng)賽活動(dòng)的籌備工作，開(kāi)展扎實(shí)的培訓(xùn),，爭(zhēng)取好成績(jī)

年度計(jì)劃 年度計(jì)劃書與目標(biāo)篇六

20xx年街道城管中隊(duì)在原有的城市管理工作上將深入開(kāi)展城市管理綜合整治工作,，抓好熱點(diǎn)、難點(diǎn)地段區(qū)域長(zhǎng)效管理,，落實(shí)各項(xiàng)措施,，以“太湖杯”城管創(chuàng)優(yōu)為抓手，全面提高街道城管中隊(duì)工作的效能和水平,。

按照《區(qū)20xx年城市管理工作意見(jiàn)》下達(dá)的工作任務(wù)：一是加強(qiáng)隊(duì)伍管理工作,，明確分工職責(zé)，帶動(dòng)各社區(qū)城管服務(wù)站工作;二是要繼續(xù)加強(qiáng)違法建設(shè)的巡查,、監(jiān)督及整治工作;三是抓好農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的長(zhǎng)效管理工作;四是加強(qiáng)工地管理工作,，確保各工地各階段監(jiān)管到位;五是深化市容創(chuàng)建，確保各類城管創(chuàng)優(yōu)在市,、區(qū)兩級(jí)的明查,、暗查中名列前茅;六是強(qiáng)化投訴處理工作，重點(diǎn)以區(qū)域范圍內(nèi)熱點(diǎn),、難點(diǎn)地段或地區(qū)進(jìn)行綜合整治,。

1、針對(duì)街道城管隊(duì)員偏少,，職能發(fā)揮未到位及社區(qū)城管站人員專業(yè)化程度不高,，長(zhǎng)效管理不到位等問(wèn)題，我街道一方面將加強(qiáng)城管中隊(duì)隊(duì)伍建設(shè),，健全城管中隊(duì)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)例會(huì)制度,，完善城管隊(duì)員的績(jī)效考核機(jī)制;另一方面，進(jìn)一步推進(jìn)社區(qū)城管工作站建設(shè),，按《實(shí)施意見(jiàn)》完成各社區(qū)城管工作站達(dá)標(biāo)工作,，并建立起一體管理，二級(jí)聯(lián)動(dòng)的考核機(jī)制,，通過(guò)兩方面的工作,，使我街道的城市管理水平得到提高。

2,、違法建設(shè)整治,。要加大違法建設(shè)整治力度，發(fā)揮社區(qū)作用,，街道兩級(jí)加大違法建設(shè)巡查力度,，對(duì)在建的私房違建立即查處,，確保發(fā)現(xiàn)一起、拆除一起,，對(duì)集體違建分類處置,，確保查處到位，整治到位實(shí)現(xiàn)“零增長(zhǎng)”目標(biāo),。

3,、市場(chǎng)長(zhǎng)效管理。配備力量對(duì)太康市場(chǎng),、小桃園市場(chǎng),、榮巷市場(chǎng)、勤新市場(chǎng),、徐巷市場(chǎng),、溪河市場(chǎng)集中整治，進(jìn)一步加強(qiáng)市場(chǎng)的長(zhǎng)效管理,，取締無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng),、占道經(jīng)營(yíng)、店外設(shè)攤,，進(jìn)一步規(guī)范市場(chǎng)平衡,，嚴(yán)格按照“齊門、齊線”一條線管理,，治理環(huán)境衛(wèi)生臟,、亂、差現(xiàn)象,，確保市場(chǎng)周邊道路整潔,、管理規(guī)范。

4,、建設(shè)工地專項(xiàng)整治,。強(qiáng)化工地管理、簽訂責(zé)任狀,，要求各工地做到封閉施工、圍場(chǎng)作業(yè),、出入口配置車輛沖洗設(shè)備,、場(chǎng)地硬化、運(yùn)輸車輛“密閉式”運(yùn)輸?shù)?，杜絕帶泥上路及運(yùn)輸車輛拋撒滴漏現(xiàn)象,。

5、道路面貌專項(xiàng)整治,。結(jié)合“太湖杯”,、“兩整兩創(chuàng)”,、管理等要求，按照“三無(wú)”整治要求,，對(duì)主要區(qū)域主次道路實(shí)施有針對(duì)性的管理,，對(duì)道路兩側(cè)擅自堆放、搭建,、占道經(jīng)營(yíng),、亂牽掛、亂涂寫,、亂張貼等多發(fā)性違法違章行為開(kāi)展綜合整治,，中隊(duì)將以主干道為標(biāo)準(zhǔn)，深入到次干道,，確?！疤薄ⅰ皟烧麅蓜?chuàng)”管理取得更好的管理成效,。

年度計(jì)劃 年度計(jì)劃書與目標(biāo)篇七

新年伊始,，結(jié)合當(dāng)前形勢(shì)，制訂今年工作計(jì)劃：

一,、醫(yī)院總業(yè)務(wù)量大致恒定（指醫(yī)?？偭亢愣ǎ┑那闆r下，財(cái)務(wù)贏利結(jié)構(gòu)顯得成為重要,，我院主要是醫(yī),、藥的比例結(jié)構(gòu)，以去年為例,，這些指純業(yè)務(wù)比例,，藥品收入、醫(yī)療為分別65%與35%,，而藥品收入成本占74%,，另加上交藥品收入的5%，共計(jì)79%,，而醫(yī)療收入成本占10%,，且全年計(jì)提超勞務(wù)都在這一塊，由此得出1%,，即37,。1萬(wàn)，如是增醫(yī)療收入1%,，成本僅3.71萬(wàn),，贏利7.8萬(wàn)，兩者相差25.6萬(wàn)，同樣以去年為例,，藥品收入一季度,、二季度、三季度,、四季度分別為62%,、61%、65%,、74%,，去年一季度是比較正常的，二季度為非典期,，三季度過(guò)渡期,，四季度追醫(yī)保數(shù)，因此二,、三,、四季度均列為不正常，因此說(shuō)今年醫(yī),、藥比例定為38：62是可信的,，我也希望通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)能調(diào)節(jié)到這個(gè)比例，我希望在比例結(jié)構(gòu)達(dá)到目標(biāo)時(shí),，每月能超計(jì)劃數(shù)5%,，這樣今年預(yù)計(jì)超180萬(wàn)左右，在最后兩個(gè)月適當(dāng)控制藥品處方,，此時(shí),，醫(yī)、藥比例將更佳,，而今年計(jì)劃數(shù)呈略超狀態(tài),，醫(yī)、藥比例希望達(dá)31：69,，此時(shí)將貢獻(xiàn)利潤(rùn)100左右,，我將每月結(jié)果報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)，借領(lǐng)導(dǎo)掌握來(lái)實(shí)現(xiàn)之,。

二,、收款、掛號(hào)進(jìn)后勤服務(wù)中心馬上實(shí)施,，真正改革到誰(shuí)的頭上,，各種思想都會(huì)涌現(xiàn)，發(fā)牢騷也是難免的,，我作為財(cái)務(wù)組長(zhǎng)，應(yīng)配合領(lǐng)導(dǎo)作好工作，受點(diǎn)氣,，委屈點(diǎn)是正常的,，權(quán)當(dāng)是為改革做點(diǎn)貢獻(xiàn)。

1,。進(jìn)中心人員有顧慮,，怕經(jīng)濟(jì)上吃虧，財(cái)務(wù)組配合領(lǐng)導(dǎo),，把改革意義講透,，主要是已有人員編制不動(dòng)，改革是引入機(jī)制,，并非侵害他們的利益,。

2。人員進(jìn)入中心之后,，會(huì)出現(xiàn)管理上的銜接問(wèn)題,，我們財(cái)務(wù)組多與中心工作人員聯(lián)絡(luò)，同時(shí)充分發(fā)揮管理員曹娟的管理職能,，傾聽(tīng)他們的意見(jiàn),，配合醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)完成開(kāi)展的各項(xiàng)工作，在工作過(guò)程中,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，隨時(shí)解決，并按要求每月對(duì)托管人員評(píng)定優(yōu)劣而打分向中心匯報(bào),，財(cái)務(wù)組在業(yè)務(wù)上多指導(dǎo),，使這一工作平穩(wěn)過(guò)渡。

三,、去年,，我院治療項(xiàng)目電腦化管理，基本鋪開(kāi),，再院本部,、川北兩大塊都實(shí)施，且運(yùn)行效果不錯(cuò),，完全達(dá)到了物價(jià)局提出的明細(xì)化要求,，我們采取的是先在院本部開(kāi)展，在運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，隨時(shí)解決,，逐步鞏固、熟練,，再在川北實(shí)施,，逐個(gè)展開(kāi),，穩(wěn)步推進(jìn)，今年同樣采取這一方法,，預(yù)備先后在東苑,、廣粵、長(zhǎng)春等各點(diǎn)推廣,，推進(jìn)一個(gè),，成熟一個(gè)，預(yù)計(jì)全部實(shí)行醫(yī)療項(xiàng)目電腦管理,。

四,、去年我院制訂了每季、每月計(jì)劃醫(yī)保用量,，雖然,，以后在實(shí)施中偏離較大，應(yīng)了古俗言“人算不如天算”,，主要是不可抗力的“非典”事件影響,，在最后一季度中，準(zhǔn)備抓回計(jì)劃量的,，醫(yī)保局又出臺(tái)了一個(gè)“乙類藥”自負(fù)10%的政策,，干擾了計(jì)劃的實(shí)施，但通過(guò)年初制訂這一計(jì)劃,，大致上能做到胸中有數(shù),，而不是無(wú)軌電車，開(kāi)到哪里是哪里的計(jì)劃用醫(yī)保量,，一旦醫(yī)保局下達(dá)到我院全年醫(yī)保用量,，我們財(cái)務(wù)組將在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，制訂一個(gè)較為詳盡的各部門按時(shí)間的計(jì)劃用量,，做到胸中有數(shù),。