無論是身處學(xué)校還是步入社會,大家都嘗試過寫作吧,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力,。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,?以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,,一起來看看吧
投標(biāo)服務(wù)承諾書 餐飲服務(wù)承諾書篇一
一、為切實做好對用戶的供熱服務(wù)工作,不斷提高供熱服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,, 規(guī)范供熱服務(wù)行為,特制訂本承諾,。
二,、堅持以“安全運行、用戶至上,、文明服務(wù),、一切為用戶”的宗旨,為用戶 提供優(yōu)質(zhì),、高效,、滿意的服務(wù),想為用戶所想,,急為用戶所急,,樹立企業(yè)良好 形象。
一,、供熱時間:每年11月1日至次年4月15日,。
二、供熱標(biāo)準(zhǔn):供熱期間,,在供熱系統(tǒng)正常狀況下,,保證居民住宅溫度達到 有關(guān)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。
三,、收費標(biāo)準(zhǔn):嚴(yán)格按照大同市物價局熱費收取批復(fù)文件標(biāo)準(zhǔn)收費,。
四、維修,、搶修:供熱設(shè)施檢修或計劃停運,,提前48小時公告用戶。遇有突發(fā)事故需緊急停熱時,通過媒體或其他方式告知用戶,,并及時組織搶修,,盡快恢復(fù)供熱。
五,、服務(wù)時限:檢修人員接到報修電話后及時到達現(xiàn)場,,做到小故障處理不過夜,大故障不超三天,。用戶報修,、投訴,做到件件有著落,,事事有回音,。
六、服務(wù)規(guī)范:用戶來訪或來電,,接待人員要做到文明服務(wù),;接待用戶實行首問負(fù)責(zé)制,耐心解答用戶咨詢,,及時解決用戶問題,,并做好記錄。
熱用戶如對供熱安全,、服務(wù),、報修、咨詢,、投訴等方面有問題,,均可撥打供熱服務(wù)熱線7495065(供熱期24小時有人值班接聽)。
上述承諾我公司要采取加強內(nèi)部監(jiān)督,,制定相應(yīng)措施,,提出嚴(yán)禁服務(wù)人員吃、 拿,、卡,、要;嚴(yán)禁利用工作之便謀私利,;嚴(yán)禁有損用戶利益和公司形象的不良行 為,。
投標(biāo)服務(wù)承諾書 餐飲服務(wù)承諾書篇四
為了推動法律服務(wù)業(yè)健康有序發(fā)展,樹立法律服務(wù)的品牌形象,,依照《律師法》,、《基層法律服務(wù)工作者管理辦法》,我作為一名法律服務(wù)工作人員鄭重承諾:
1,、忠于國家憲法和法律,以事實為根據(jù),以法律為準(zhǔn)繩,,嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè),;
2、恪守法律服務(wù)人員職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律,,遵守國家關(guān)于法律服務(wù)人員的相關(guān)規(guī)定,;
3、服從當(dāng)?shù)厮痉ㄐ姓C關(guān)及本所的管理,;
4,、不以不正當(dāng)手段招攬或承攬業(yè)務(wù);
5,、不冒用與執(zhí)業(yè)證不相符的名稱進行執(zhí)業(yè),;
6、不在注冊地外或同一城區(qū)另設(shè)辦公場所,;
7,、不私自收費收案,收多交少,,巧立名目“搭車”收費,;
8、不超越業(yè)務(wù)范圍接辦業(yè)務(wù)
9,、不接受無執(zhí)業(yè)資格“司法掮客”的案件,;
10、不向當(dāng)事人作虛假承諾和誤導(dǎo)性的陳述,,履行風(fēng)險告知義務(wù),;
11、不參與或指使當(dāng)事人向有關(guān)司法,、仲裁,、行政執(zhí)法人員或請客送禮;
12,、不在同一訴訟,、仲裁、行政裁決案件中,,為雙方當(dāng)事人或有利害關(guān)系的第三人代理,;
13、不提供虛假證據(jù)或引誘,、威脅當(dāng)事人提供虛假證據(jù),;
14、不指使,、誘導(dǎo),、教唆當(dāng)事人參與、組織非法上訪、聚眾鬧事,;
15,、不做有損委托人合法權(quán)益的事情;
16,、嚴(yán)守委托人商業(yè)秘密及隱私,;
投標(biāo)服務(wù)承諾書 餐飲服務(wù)承諾書篇五
尊敬的客戶:
感謝您購買xx公司旗下的產(chǎn)品,我們將秉承“服務(wù)第一,、誠信為本,、客戶第一、時效為重”的理念,,堅持“主動,、迅速、準(zhǔn)確,、合理”的服務(wù)原則,,為您提供專業(yè)、高效的服務(wù),。為了最大限度地保障您的權(quán)益,,我們鄭重地向您做出如下承諾:
1.公司設(shè)立客戶咨詢中心和客戶服務(wù)熱線40xxx8,為客戶提供9:00—18:00的服務(wù)(18:00后可撥打負(fù)責(zé)人手機xxxxxxxxxxx),。服務(wù)內(nèi)容包括:業(yè)務(wù)咨詢,、產(chǎn)品合作意向咨詢、常見問題的詢問,、投訴建議等,;
2.客戶咨詢中心保證,工作時間內(nèi)電話接通率達100%,,確??蛻魮艽蚓€路暢通;
3.針對客戶業(yè)務(wù)咨詢問題,,咨詢中心確保您了解所關(guān)心產(chǎn)品的信息,;
4.針對產(chǎn)品合作意向的咨詢,咨詢中心會把您的熱線轉(zhuǎn)介到本公司產(chǎn)品部,,由產(chǎn)品部與您詳談,;
5.針對常見問題的咨詢,咨詢中心確保您的問題得到滿意的答復(fù),;
6.針對客戶致電投訴,,咨詢中心受理后確保快速協(xié)調(diào)有關(guān)部門予以處理,,原則上在1個工作日內(nèi)給予客戶明確答復(fù),;
7.客戶預(yù)約產(chǎn)品,,咨詢中心受理后將在2h內(nèi)處理預(yù)約,并回復(fù)預(yù)約成功短信,,18:00以后的預(yù)約將在第二天11:00前回復(fù)預(yù)約成功短信,;
8.客戶申領(lǐng)合同,咨詢中心受理后確??焖賲f(xié)調(diào)有關(guān)部門予以處理,將在1個工作日內(nèi)給您發(fā)送申領(lǐng)合同結(jié)果短信,,若成功,,同時發(fā)送合同??蛻艚邮蘸贤ū臼?-3個工作日內(nèi)將合同送到您手中,,外省5-6個工作日內(nèi)送到)后,填寫打款信息,;
9.公司承諾對客戶進行售前,、售中、售后的`全部咨詢與服務(wù),;
10.公司推出會員積分活動,,凡會員均可用積分兌換相應(yīng)服務(wù)及禮品,詳情請見會員中心積分兌換區(qū),;
11.公司實行舉報監(jiān)督機制,,公司對工作人員在辦理業(yè)務(wù)中違反服務(wù)承諾的行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)核實,,違反規(guī)定請見下方違規(guī)處理辦法,。
12.我們將真誠地邀請您監(jiān)督我們,您可以將您的意見和建議通過以下途徑告知我們:
致電xxxxx公司客服熱線:4xxx8
發(fā)送電子郵件至:xxxxxxxx@
感謝您給予xxxxxxx公司的關(guān)注與支持
承諾人:xxx