當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,，肯定成績，找出問題,，歸納出經(jīng)驗教訓(xùn),，提高認識，明確方向,，以便進一步做好工作,，并把這些用文字表述出來，就叫做總結(jié),?？偨Y(jié)書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢,？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧。

銀行工作總結(jié) 銀行工作總結(jié)精辟篇一

剛剛過去的20xx年,，我經(jīng)歷了人生中很多個“第一次”：第一次單位搬遷,、第一次工作單位變動、第一次赴浙江大學(xué)學(xué)習(xí)、第一次成功營銷單筆過億元,、第一次創(chuàng)造支行公司業(yè)務(wù)開門紅,、第一次收取大額中間業(yè)務(wù)收入、第一次實現(xiàn)年新增日均存款約3000萬元,、第一次成功營銷客戶采取100%保證金銀承方式結(jié)算,、第一次聯(lián)動營銷個貸業(yè)務(wù)實現(xiàn)當(dāng)年新增近5000萬元、第一次實現(xiàn)年新增利息收入過千萬,、第一次在年終結(jié)算日12月31日發(fā)放,、第一次實現(xiàn)在取得審批部批復(fù)當(dāng)日完成全部流程發(fā)放。這太多的“第一次“構(gòu)成了我的20xx年,。

年初,，我當(dāng)時所在的順通支行實行整體搬遷，于1月 18日遷入帝王花園,。這是我自1995年入建行工作以來的第一次單位搬家,。繁忙的的搬遷之后，由于前期艱苦營銷的積累,，我成功的接連發(fā)放二筆純新增,，總金額1.2億元。成功實現(xiàn)前所未有的順通支行公司業(yè)務(wù)“開門紅”,，其中金基置業(yè)公司單筆1億元,，是支行歷史上最大的一筆，并一次性收取中間業(yè)務(wù)收入270萬元,，其實對于很多支行而言,，這些成績很微不足道，但對于公司業(yè)務(wù)多年來停滯不前的順通支行來說,，是十分難能可貴的,，這些成績也都是支行歷史上的第一次。因為當(dāng)時支行公司業(yè)務(wù)多年未做過,，所以業(yè)務(wù)的每一個步驟都相當(dāng)于是開拓性的,，都要耗費幾倍于正常的時間和精力，當(dāng)時支行公司部剛剛恢復(fù),，只有我一名老客戶經(jīng)理,，遇到業(yè)務(wù)問題只能我一個人分析解決。這些成績的取得,，我的確經(jīng)歷了艱辛而近于痛苦的努力,。正當(dāng)我準(zhǔn)備在接下來的日子里分享上述開門紅成果的時候，我經(jīng)歷了人生的第一次單位調(diào)動,。響應(yīng)省行號召,，融匯支行對順通支行兼并,，我調(diào)到融匯支行作，這是自大學(xué)畢業(yè)十五年以來的第一次單位變動,，我對能有幸加入到融匯支行這樣的先進集體而倍感鼓舞,，同時也感受到了巨大的壓力。因支行合并,，績效考核辦法不同,，我在業(yè)績回報方面失去了很多,，曾經(jīng)有一段時間心理上承受了巨大的考驗,，但經(jīng)過了一段時間的自我調(diào)節(jié),，正確的調(diào)整了自己的心態(tài)，決定徹底忘記在順通支行的經(jīng)營成果,，不再計較收入上的得失,，一切從零開始，重新用自己的努力創(chuàng)造最好的業(yè)績和美好的明天,。

在剛到融匯支行的那段日子里,，因為我是原順通支行公司業(yè)務(wù)部唯一到融匯支行的老客戶經(jīng)理，對順通支行的很多老戶及結(jié)算戶比較了解,，所以理所當(dāng)然的承擔(dān)起了象各個部門介紹情況的額外工作及客戶的穩(wěn)定工作,。個貸方面，因為我曾經(jīng)在個貸部工作多年,，并且也是唯一到融匯支行的老個貸客戶經(jīng)理,，所以也承擔(dān)了較多的對接工作，也曾因此被人誤解,，但我還是本著為支行業(yè)務(wù)大局著想的心理,，欣然的接受了這些工作。

接下來在融匯支行公司部的日子里,，我最大的感受就是同事們的工作熱情和部門領(lǐng)導(dǎo)精通的業(yè)務(wù)指導(dǎo)能力,，部門領(lǐng)導(dǎo)們都有著高人一籌的業(yè)務(wù)能力，遇到問題總能夠主動幫助分析解決,，讓我這個以前在順通從來不服上級的所謂業(yè)務(wù)高手真的從心底佩服他們。在這里沒有一下班就回家的人,，每天晚上五點鐘的下班音樂沒有人聽得到,。受這樣一種氛圍的感染，我也把全部精力投入到工作中,，主動說服金基置業(yè)公司以100%保證金銀行承兌匯票方式支付工程款 1600萬元,，增加了我行存款及中間業(yè)務(wù)收入，也增加也企業(yè)的收入,，實現(xiàn)了銀企“雙贏”,。在存款新增方面,，實現(xiàn)了日均新增約3000多萬元。純新增利息收入超千萬元,。并申報遼寧北方廣播電視公司授信增加到5000萬元,，為將來全面營銷這一重要潛力客戶打好了堅實的基礎(chǔ)。

聯(lián)動營銷方面,，繼續(xù)發(fā)揚我在營銷樓盤方面的優(yōu)勢,，在已經(jīng)累計為支行貢獻了約2億元優(yōu)良個貸的基礎(chǔ)上(占順通支行全部正常類的約50%)，繼續(xù)為支行房貸部推薦優(yōu)質(zhì)的 “西堤國際”樓盤,，累計發(fā)放個人住房5000多萬元,。這些每年可為建行帶來1000多萬元的利息收入及大量的相關(guān)業(yè)務(wù)收入。

其實,，能取得么多“第一次”的突破,，并不是我一個人的成績，比如在年終結(jié)算日12月31日,，客戶遼寧北方廣播電視公司急需流動資金,，支行公司業(yè)務(wù)全流程人員從主管行長到部門正、副經(jīng)理再到其它客戶經(jīng)理急客戶所急,，開通“綠色通道”,，調(diào)動全科力量，完成了早上取得審批部批復(fù),，當(dāng)日走完業(yè)務(wù)申請,、合同申請、指標(biāo)核準(zhǔn),、到企業(yè)簽字蓋章等流程,，實現(xiàn)當(dāng)日到帳的“神話”。這完全是由于全公司部以至全行各部門密切配合共同努力的結(jié)果,，成績應(yīng)該歸功于集體,，我為親身見證了這么多的“第一次”而感到榮幸。

實事求是的講,，我在工作中存在著明顯的缺點和毛病,。

在工作方面，營銷意識有待加強,，從近期的國美電器被其它支行強行“霸占”一事,，我反思了很多。因現(xiàn)在建行clpm流程設(shè)置問題,，誰搶占了管戶權(quán),，誰將占有主動。這件事情還說明我在工作中,，存在辦事慢的習(xí)慣,，其實我這人的性格就很慢,，這是多年養(yǎng)成的習(xí)慣，今后在營銷新客戶方面一定要提高效率,。

在日常與領(lǐng)導(dǎo),、同事、其它部門的溝通中,，存在說話過于直率,、不注意方法的問題，容易引起誤解,。有時不能夠虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和建議,，過于堅持自己的觀點。在意識到上述缺點之后,，我已經(jīng)進行了改正,，今后將在這些方面繼續(xù)改進，以促進業(yè)務(wù)的開展,。

在自身約束方面,，不重視支行組織的考試，存在六七十分萬歲的心理,，今后一定要全面做好支行的每一項工作部署,，在各項考試、考核中爭取最好的名次,。

在業(yè)務(wù)方面,，要加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，減少,、杜絕差錯的發(fā)生,。

在其它方面，存在參加集體活動過少,、業(yè)余時間與同事們交往少等缺點,，今后我會多參加團隊集體活動，多與同事們交往,，增加彼此了解,，多向先進同事學(xué)習(xí)，以利于更好的開展業(yè)務(wù)工作,。

銀行工作總結(jié) 銀行工作總結(jié)精辟篇二

全行信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)日趨完善,，形成了便捷高效的電子化經(jīng)營服務(wù)和日趨完善的.內(nèi)部管理、辦公信息化體系,。全行2153個營業(yè)網(wǎng)點基本上實現(xiàn)了計算機聯(lián)網(wǎng)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的集中處理，全行建立了三級計算機骨干網(wǎng)絡(luò),，并根據(jù)技術(shù)的不斷進步和業(yè)務(wù)的發(fā)展需要,，進行了網(wǎng)絡(luò)改造和功能拓展,，建立了“下管一級、監(jiān)控全網(wǎng)”的計算機網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng),，在全行推廣使用了郵件傳輸,、公文處理等各類辦公自動化系統(tǒng)。目前,，全行裝備atm數(shù)量近1.4萬臺,，pos超過7萬臺。

20xx年全面完成了工商銀行信息化建設(shè)史上規(guī)模最大的項目―“數(shù)據(jù)大集中工程”,。建立了上海,、北京兩個數(shù)據(jù)處理中心，實現(xiàn)了全國經(jīng)營數(shù)據(jù)的統(tǒng)一,、實時處理,，技術(shù)能力達到國際大銀行的先進水平，目前,，兩大數(shù)據(jù)中心月均處理業(yè)務(wù)量已超過9億筆,。同時，工商銀行澳門,、新加坡,、東京、漢城,、香港等海外分支機構(gòu)的業(yè)務(wù)也逐步掛接到海外數(shù)據(jù)中心進行集中處理,。

目前，我行已形成了以軟件開發(fā)中心為應(yīng)用開發(fā),、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量控制中心,，北京、上海,、杭州研發(fā)部和部分一級分行協(xié)同進行全行應(yīng)用軟件產(chǎn)品研發(fā),，各一級分行負責(zé)本地應(yīng)用開發(fā)和推廣的應(yīng)用軟件開發(fā)體系。全行的業(yè)務(wù)產(chǎn)品研發(fā)速度和產(chǎn)品質(zhì)量進一步提高,，科技創(chuàng)新步伐不斷加快,。

為提高全行應(yīng)用軟件產(chǎn)品的開發(fā)質(zhì)量，減少各部門,、各級機構(gòu)在產(chǎn)品測試上的重復(fù)投入,，總行已經(jīng)建立了一套與全行集中開發(fā)、集中生產(chǎn)運行相適應(yīng)的應(yīng)用軟件產(chǎn)品質(zhì)量測試體系,，在軟件開發(fā)中心,、數(shù)據(jù)中心及各分行分別建立一套規(guī)模不同、職責(zé)不同的應(yīng)用軟件測試環(huán)境,。

1,、20xx年5月,，我行全面完成了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的開發(fā)和推廣，統(tǒng)一了全行的業(yè)務(wù)處理平臺,，實現(xiàn)了業(yè)務(wù)處理模式從以銀行產(chǎn)品為中心到以客戶為中心的轉(zhuǎn)變,，提高了市場反應(yīng)能力和業(yè)務(wù)處理效率，為工商銀行進一步實現(xiàn)商業(yè)化改造奠定了技術(shù)基礎(chǔ),。

為滿足國際化商業(yè)銀行競爭的需要,，工商銀行在綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，于20xxx該系統(tǒng)以數(shù)據(jù)集中處理為依托,，配套工商銀行的各項改革措施,，全面進行我行業(yè)務(wù)應(yīng)用體系和經(jīng)營管理體系的整合和創(chuàng)新，徹底改變了過去計算機技術(shù)服務(wù)于手工操作的思路,，進一步體現(xiàn)了以客戶為中心的服務(wù)理念,，加速了經(jīng)營管理方式向現(xiàn)代商業(yè)銀行的轉(zhuǎn)變。

2,、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,，我行開發(fā)了信貸綜合管理系統(tǒng)及企業(yè)信用評級系統(tǒng)，加快了全行資產(chǎn)管理,、經(jīng)營管理信息化進程,。實現(xiàn)了全行信貸業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)大集中；密切與主機核算系統(tǒng)的連接,；增強了管理部門對信貸風(fēng)險的監(jiān)測與控制,；完善了系統(tǒng)業(yè)務(wù)處理功能。信貸綜合管理系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)客戶資料與業(yè)務(wù)參數(shù)的管理,、表內(nèi)外業(yè)務(wù)與客戶利息臺賬管理,、客戶評級與授信、貸款五級分類,、人行接口和信息查詢等功能,。

3、綜合統(tǒng)計系統(tǒng)一期于20xx年12月中旬在全行投產(chǎn),，成為工商銀行第一個以不落地方式實現(xiàn)全行“t+1”日總賬級業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)自動化采集,、存儲、加工,、匯總,、展現(xiàn)和數(shù)據(jù)資源共享的綜合信息處理系統(tǒng)。隨著該系統(tǒng)二期開發(fā)與投產(chǎn),，將以綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),、信貸綜合管理系統(tǒng)等主要業(yè)務(wù)系統(tǒng)作為數(shù)據(jù)來源，面向全行各個管理層的行長、業(yè)務(wù)管理者提供信息支持,，不僅滿足綜合管理的需要,，又能滿足專業(yè)管理的需要。信息內(nèi)容將涵蓋各項業(yè)務(wù)經(jīng)營情況,、主要業(yè)務(wù)報表類指標(biāo)，以及內(nèi)部管理信息等,。

4,、20xx年7月份，個人客戶關(guān)系管理（pcrm）v1.2.2在全國所有省會城市行,、直屬分行順利投產(chǎn),。數(shù)據(jù)倉庫建設(shè)有了新的突破，其中主要包括：個人客戶關(guān)系管理（pcrm）,、業(yè)績價值管理（pvms）和法人客戶關(guān)系管理（ccrm）,。通過數(shù)據(jù)倉庫建設(shè)實現(xiàn)了對客戶貢獻度等影響經(jīng)營決策重要信息的收集和展現(xiàn)，初步建立了產(chǎn)品核算與分部門核算體系,，解決了產(chǎn)品和部門價值判斷的標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化、程序化問題,。通過科學(xué)的內(nèi)部資金轉(zhuǎn)移價格標(biāo)準(zhǔn)體系,、分攤標(biāo)準(zhǔn)體系、貸款損失概率標(biāo)準(zhǔn)體系,，對六類21種產(chǎn)品形成客觀,、科學(xué)的評價體系和部門業(yè)績報告體系，為我行的管理者和業(yè)務(wù)用戶提供了真正決策支持系統(tǒng),。

5,、電子銀行業(yè)務(wù)為客戶提供自助電子銀行服務(wù)渠道。包括：網(wǎng)上銀行,、電話銀行,。我行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)自1999年建立以來，經(jīng)過多次的業(yè)務(wù)拓展和版本升級,，目前已經(jīng)形成一個覆蓋全國各地區(qū)的internet網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)系統(tǒng),。截止到20xx年12月，我行電子銀行業(yè)務(wù)交易金額達到22.3萬億元,，網(wǎng)上銀行交易金額達到19.4萬億元,，同業(yè)占比超過了8%；累計發(fā)展網(wǎng)上銀行企業(yè)客戶6.88萬戶,，個人客戶749.9萬戶,；電話銀行企業(yè)客戶78.6萬戶，個人客戶1364萬戶。

網(wǎng)上銀行系統(tǒng)主要分為個人網(wǎng)上銀行,、企業(yè)網(wǎng)上銀行,、內(nèi)部管理三個部分。個人網(wǎng)上銀行能夠為個人客戶提供注冊,、賬戶處理,、客戶服務(wù)、外匯業(yè)務(wù),、b股證券查詢,、銀證通、個人匯款,、理財顧問,、b2c等1大類服務(wù)；對公網(wǎng)上銀行能夠為企業(yè)客戶提供集團理財（賬戶管理）,、付款指令,、網(wǎng)上購物、貸款查詢,、客戶服務(wù),、證書管理等7大類服務(wù)。

通過我行各階段科技工程和技術(shù)開發(fā)的歷練,，全行培養(yǎng)形成了一支勇于拼搏,、能打硬戰(zhàn)、無私奉獻的科技隊伍,，凝聚了一大批優(yōu)秀科技人才,。目前，全行科技隊伍人數(shù)達到11多人,，由總行直接管理的科技隊伍達到了約16人,，承擔(dān)著推動全行科技管理、開發(fā),、生產(chǎn)和運行等工作

銀行工作總結(jié) 銀行工作總結(jié)精辟篇三

想當(dāng)初,，自己懷著既憧憬又忐忑的心情走進了人生的職場，經(jīng)過半年時間的洗禮,，熟悉了周圍的壞境,，職場中的自己也初具雛形，自己的做事能力在工作中得到了快速的成長,。在平時的工作中我得了很多經(jīng)驗和教訓(xùn),，在這里，我首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間,、勇氣和信心;同時也非常感謝周圍的同事給予我這么多的幫助與指導(dǎo),，讓我能快速適應(yīng)自身角色的轉(zhuǎn)變,。在這半年的時間里，通過自身的不懈努力,，在工作上取得了一定的成果,，但也存在了諸多不足?；仡櫟谒募径?，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

我工作以來，十分注重個人業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)學(xué)習(xí),。為儲戶提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時,，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能，在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,，積極認真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識,，遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及周圍同事請教學(xué)習(xí),。隨著網(wǎng)點轉(zhuǎn)型的需要，我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高,，業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著建行各階段的改革得到了更新和進步,。

我始終堅持“客戶第一”的思想，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,，換位思考問題,，急客戶之所急，想客戶之所想,，大膽開拓思想,，征對不同客戶采取不同的工作方式，努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù),，以贏得客戶對我行業(yè)務(wù)的支持,。在振淮分理處工作期間，我同眾多客戶由客戶誼發(fā)展成朋友情,，多次受到不同類型客戶的贊揚,，從未接到過一起客戶投訴。

銀行業(yè)是個競爭非常激烈的行業(yè),，就像逆水行舟,，如果我們自身不努力，很快會被同業(yè)超越,，你周圍的人也都很優(yōu)秀,，你要不去努力，也會被本行業(yè)所淘汰,。所以,，我會時常給自己加壓,，不斷提醒自己也努力學(xué)習(xí)，希望每天都能有所收獲,。領(lǐng)導(dǎo)也對我比較信任,，讓我主要負責(zé)我們網(wǎng)點信用卡的營銷，在營銷過程中也多次得到領(lǐng)導(dǎo)的表揚,，在今后的工作中我也會更加努力,，不斷突破自我。

時代在變,、環(huán)境在變,，銀行的工作也時時變化著，每天都有新的東西出現(xiàn),、新的情況發(fā)生,，這都需要我跟著形勢而改變。同時,，我們振淮分理處也即將升級為淮濱路支行,，為此，在新的20xx年里,，我們需要面對更多的挑戰(zhàn)與壓力,。學(xué)習(xí)新的知識，掌握新的技巧,，適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的建行行員工,，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯是我所努力的目標(biāo),。當(dāng)然，在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,，今后我將一如既往地做好本職工作,，時刻以“賢者擇善，善建者行“的建行理念鞭策和完善自我,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心,、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴格要求自己,，為的轉(zhuǎn)型進程添磚加瓦,，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實處！

銀行工作總結(jié) 銀行工作總結(jié)精辟篇五

進入銀行走進了銀行體系,，成為了銀行的一員,，讓我得到了蛻變，每一個人的蛻變都需要平臺,，都需要空間,，銀行給了我機會,，在銀行我擔(dān)任財務(wù)管理一職，不管是否忙碌總記得,，要做好自己的工作,，不能給上級添亂，做好本職,，是我的任務(wù),。

來到工作崗位已經(jīng)有四五年時間，已經(jīng)是一個老員工了,，雖然我失去了年輕的情況,，但是熱血一直沒有變，一直都還繼承著,，得益于過去工作的收獲,，我對自己的崗位熟練且清晰，能夠做好每一步,，不會出現(xiàn)漏洞,，也不會犯低級錯誤，至少在我工作以來很少發(fā)生過類似的錯誤,，也沒有出現(xiàn)過這樣的問題，因為我始終銘記這一點那就是不能犯錯,。

過去我總是感到層層壓力,，感到沉沉的重擔(dān)，擔(dān)心自己抗不起來,，擔(dān)心自己承受不起,，始終不敢正視面對，始終不管勇敢接受,，但是經(jīng)過了工作的鍛煉,，已經(jīng)改變了不少至少不再如同過去一樣，那么無助因為自己努力去學(xué)習(xí)努力去工作了,，沒有遺憾,，也會有失望，雖然平淡但是我卻能夠成為銀行的一顆牢固的落實不會在自己的崗位上脫落,。有了經(jīng)驗走過了多次,，對于未來的工作，也有安排,，知道如何去規(guī)避工作中的問題,。

有的人認為工作不好做，可能自己沒有考慮過自己的工作方式,，來到一個工作崗位就要適應(yīng)一個環(huán)境的風(fēng)格，俗話說的好入鄉(xiāng)隨俗,，就是這個意思,，固執(zhí)的不愿意改變只會讓我們慢慢被淘汰，只會越來越落后,，與人的差距也越來越大,，這就是我們的差距，這就是我們的能力問題,，不管如何進入銀行就要依照銀行的規(guī)則來辦事，不能脫離規(guī)則之外,，不能沒有約束,，畢竟銀行與其他公司不同,，組織更嚴密,。

向我們這樣的老員工因為工作的時間長，所以見識的比較多,，知道要隨著時代的發(fā)展不能不去改變自己,，需要我們時刻去更新去改變，不能坐吃山空,，尤其是我國發(fā)展的非?？?，想要不被淘汰，進步和學(xué)習(xí)是必須的,，也是一定要做到的，不然只會令自己落后與人,。在銀行雖然工作穩(wěn)定，但是也不能缺少危機意識,，不能沒有上進心，再好的工作環(huán)境一樣要我們這些員工來配合來完成,，不能什么事情都依靠銀行安排,，比如學(xué)習(xí),，比如犯錯反省這些都可以我們自己去做。

工作不只是簡單的完成工作任務(wù)更是要做好工作,，把工作做好,，把銀行下達的事情做好，并沒有玩,，還需要自我提升,，主動提升,，能力強了才能夠擔(dān)任更重要的職位,，銀行是最公正的工作,，我們努力的成績關(guān)系到我們的發(fā)展，不管如何困難都不能輕易的放棄,，做一個堅韌勇往直前的人,，做一個不屈的人,，這是我們可以做到的,，抱怨是墮落的開始，努力是成功的起點，工作還需努力,。

銀行工作總結(jié) 銀行工作總結(jié)精辟篇六

本人于20xx年6月1日加入xx銀行深圳分行,，試用期將滿半年，現(xiàn)將半年內(nèi)工作情況與未來工作目標(biāo)

總結(jié)如下：

出自己不懂的問題,，以加深對業(yè)務(wù)本質(zhì)的理解,。

1,、加強專業(yè)知識：多多向同事學(xué)習(xí),，盡快充實自己的專業(yè)知識,。既要了解銀行傳統(tǒng)業(yè)務(wù)原理,，也要學(xué)習(xí)掌握新興業(yè)務(wù),；

2、熟練業(yè)務(wù)操作流程：要盡快具備熟練操作具體業(yè)務(wù)的能力,，不僅僅要學(xué)習(xí)自己職責(zé)范圍內(nèi)的專業(yè)知識與操作流程，也要了解其他部門的操作流程與原理,，以便更好推進業(yè)務(wù)落地,；3）提升自己的交際能力：需要向同事多多學(xué)習(xí)的不僅僅是專業(yè)知識，也包括與客戶交往的方式方法,。要深入了解各個客戶的性格與偏好以便更好服務(wù)客戶,。

在入職的這半年來，我主要的工作為協(xié)助各客戶經(jīng)理進行業(yè)務(wù)落地,，并從中學(xué)習(xí),。主要跟進的工作包括：

1、xxxxx

2,、xxxxx

3,、 xxxxx

在入職的將近半年時間內(nèi),，除了協(xié)助客戶經(jīng)理處理各項業(yè)務(wù)以外,，我還積極學(xué)習(xí)授信知識，并通過了行內(nèi)的衍生產(chǎn)品考試及客戶經(jīng)理考試等,，在工作之余我還在學(xué)習(xí)金融及會計知識,，并準(zhǔn)備cfa及cpa考試,，希望通過鞏固專業(yè)知識能夠更好地為客戶服務(wù),。

經(jīng)過將近半年的學(xué)習(xí)時間，讓我對銀行的工作有了更深入的認識,，我將下一步的

工作計劃分為以下幾點：

提供更專業(yè)的服務(wù)

我認為自己在工作上還有非常多的地方需要改進,。首先是處事不夠靈活。雖然銀行的制度是死的,，但是通過靈活的與客戶及上級各部門進行溝通可以非常有效的解決問題,。這是我覺得自己不足的地方，也是最需要向各位前輩學(xué)習(xí)的地方,。其次是不善于反應(yīng)自己遇到的問題,。在工作中遇到不懂的問題應(yīng)該積極請教其他有經(jīng)驗的客戶經(jīng)理，這樣才能更有效率的解決問題。在日后的工作中,，我會積極改善這些不足的地方,，爭取更快，更有效率的完成工作,。

入職近半年來感覺自己也有一些進步,，但還存在許多不足之處，在一些細節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺,。我希望可以在今后的工作中磨練自己,，發(fā)揚長處，彌補不足,，為取得更好的工作成績而努力,。銀行員工入職試用近半年工作

總結(jié)

范文是

網(wǎng)友

投稿分享，屬于試用期工作

總結(jié),，共有3342個字,。下載

本文稍作修改便可使用，即刻完成寫稿任務(wù),。