總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作,、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書(shū)面材料,,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,,因此,,讓我們寫(xiě)一份總結(jié)吧,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫(xiě)才比較好,,我們一起來(lái)看一看吧,。
證券公司工作總結(jié) 證券公司工作總結(jié)工作匯報(bào)篇一
20xx年上半年,響應(yīng)總公司“全能柜員”的號(hào)召,,要求柜臺(tái)人員做到對(duì)開(kāi)立資金賬戶,、股東賬戶、銷戶,、撤指轉(zhuǎn)托管,、三方存管、資金取款等所有業(yè)務(wù)的熟悉和掌握,,實(shí)現(xiàn)一名柜員可以辦理所有柜臺(tái)業(yè)務(wù)的能力,。在這期間,我與郝靜波對(duì)之前單獨(dú)負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)做了充分的交流與溝通,,將彼此的業(yè)務(wù)做了補(bǔ)充,,重點(diǎn)是讓我對(duì)開(kāi)立資金開(kāi)戶、撤指轉(zhuǎn)托管,、傭金修改等方面的業(yè)務(wù)做到熟悉和掌握,。
20xx年四月,總部提出了柜臺(tái)系統(tǒng)升級(jí)的計(jì)劃,,將原恒生1.0系統(tǒng)升級(jí)到現(xiàn)今普遍使用的恒生2.0系統(tǒng),,并將該項(xiàng)目列為今年公司發(fā)展的重中之重。升級(jí)分兩個(gè)階段進(jìn)行,,第一階段實(shí)現(xiàn)資金賬戶與股東賬戶一站式開(kāi)立,,棄用原股東賬戶開(kāi)戶使用的新意系統(tǒng);第二階段六月份后進(jìn)行,,實(shí)現(xiàn)所有賬戶的'開(kāi)戶,、銷戶、撤指轉(zhuǎn)托管、創(chuàng)業(yè)板開(kāi)通等業(yè)務(wù),,做成集所有業(yè)務(wù)于一體的系統(tǒng),。
系統(tǒng)升級(jí)的第一階段還是比較好實(shí)現(xiàn)的,第二階段因?yàn)樾枰纤械臄?shù)據(jù)與功能,,總部特意于6月下旬在北京舉辦了一次培訓(xùn)會(huì),,讓大家了解這次升級(jí)的重要性,以及對(duì)業(yè)務(wù)方面的知識(shí),、系統(tǒng)的使用做了更詳細(xì)的講解,。七月底到八月底進(jìn)入了最為忙碌的一個(gè)月,2.0系統(tǒng)正式進(jìn)入測(cè)試階段,,每天都在不斷的測(cè)試系統(tǒng)的各項(xiàng)功能,,完善系統(tǒng)的升級(jí)。在這個(gè)過(guò)程中,,慢慢的對(duì)新系統(tǒng)有了更為深刻的了解,,對(duì)系統(tǒng)的功能更加的熟悉。8月底,,新系統(tǒng)正式上線,,一切都表現(xiàn)的那么穩(wěn)定,讓之前的辛苦沒(méi)有費(fèi),。2.0系統(tǒng)較之前的系統(tǒng)更加的快捷,,將所有業(yè)務(wù)集于一身,讓柜臺(tái)的工作效率有了明顯的提升,。
通過(guò)新系統(tǒng)的上線,,柜臺(tái)徹底實(shí)現(xiàn)了“全能柜員”的要求,現(xiàn)在的柜臺(tái),,可以同時(shí)進(jìn)行相同的業(yè)務(wù),,只需要雙方相互復(fù)合通過(guò)就可以完成。除了以上工作之外,,我還負(fù)責(zé)公司股票機(jī)發(fā)放及錄入的工作,,電子檔案的掃描,客戶轉(zhuǎn)戶挽留,,客戶電話的咨詢等工作,。
在下一年的工作中,我的計(jì)劃如下:首先將現(xiàn)有的工作變的更細(xì)節(jié)化,。細(xì)節(jié)決定一切,,有時(shí)候因?yàn)橐稽c(diǎn)粗心大意,會(huì)將問(wèn)題變的復(fù)雜,,要杜絕這樣的事情發(fā)生,,應(yīng)該多想一點(diǎn),,做細(xì)一些,讓事情變的更完善,;其次,,要讓柜臺(tái)工作更加規(guī)范化,柜臺(tái)的事項(xiàng)比較具體和繁雜,,需要把各方面的事情分輕主次,,需要多與各部門(mén)溝通、合作,。第三,,要實(shí)現(xiàn)工作內(nèi)容的程序化,將柜臺(tái)重要的工作內(nèi)容形成文字性的規(guī)范化流程,,在日后的工作中按流程辦理,使工作更加程序化,。
證券公司工作總結(jié) 證券公司工作總結(jié)工作匯報(bào)篇二
20xx年,,對(duì)于xx可謂是命運(yùn)多舛,浴火重生,,對(duì)于我個(gè)人卻是不知所措,、前途未卜,有道是:山河千古在,、城郭一時(shí)非,。相信xx證券在各位領(lǐng)導(dǎo)的整合和經(jīng)營(yíng)之下,定能繼往開(kāi)來(lái),、無(wú)限風(fēng)光,。而對(duì)于我自己,從知道公司被接管之日起,,整整一年,,每天都是夜不能寐、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,、如臨深淵,、如履薄冰。
自19xx年加盟xx證券已歷十二年,,業(yè)內(nèi)常說(shuō):“能在證券業(yè)中從業(yè)超過(guò)十年者,,非富即囚”,象我這樣在一個(gè)公司兢兢業(yè)業(yè)十二年,,依舊是一個(gè)最普通員工的,,自己都不知道自己怎么活成這樣。
兢兢業(yè)業(yè)十二年,,卻面對(duì)公司接管,,失落、無(wú)奈、擔(dān)心,、憤慨,、迷茫、恐懼------百感交集,,常常反省自己,、反省在十二年工作中遇到的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,雖百思不得其解,,卻實(shí)在不甘心就此認(rèn)命,。
總結(jié)今年的工作,心中先是有愧,,有道是:“敗兵之將,,豈能言勇”??偢凶约旱膸ё镏?,不敢奢談工作成績(jī),所作所為,,都是依照接管組領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的安排,,盡力為之:
1、在接管組領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指示,,認(rèn)真反思對(duì)接管的認(rèn)識(shí),,寫(xiě)了數(shù)千字的反思報(bào)告,深入刨析對(duì)行政接管的理解和自身工作的不足,,同時(shí)根據(jù)接管后的業(yè)務(wù)調(diào)整,,認(rèn)真學(xué)習(xí)第三方存管業(yè)務(wù)的所有內(nèi)容,包括相應(yīng)的政策,,電腦,、財(cái)務(wù)流程、以及和銀行業(yè)務(wù)接軌方面的全部問(wèn)題,,并不斷收集這個(gè)領(lǐng)域相關(guān)知識(shí),,作為公司未來(lái)發(fā)展的知識(shí)儲(chǔ)備。
2,、根據(jù)接管組領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的具體安排,,參與第三方存管業(yè)務(wù)的銀行方面的培訓(xùn)工作
3、根據(jù)接管組領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的安排,處理第三方存管中的一些問(wèn)題,包括許多營(yíng)業(yè)部的
4,、為公司電子商務(wù)業(yè)務(wù)的進(jìn)一步開(kāi)展,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指示下,,先后多次去
5,、根據(jù)接管組領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的安排,去其它證券公司學(xué)習(xí)了解營(yíng)業(yè)部的經(jīng)營(yíng)管理情況和電子商務(wù)業(yè)務(wù)的開(kāi)展情況
6根據(jù)部門(mén)內(nèi)部的培訓(xùn)安排,,參加的所有的內(nèi)部培訓(xùn),,并主講有關(guān)第三方存管業(yè)務(wù)的培訓(xùn)內(nèi)容。
7,、利用所有的可利用時(shí)間,,進(jìn)行與工作有關(guān)的知識(shí)和技能的學(xué)習(xí),不斷的充實(shí)自己,,并在多家媒體,、尤其是廣電媒體,發(fā)表有關(guān)證券,、財(cái)經(jīng),、電子商務(wù)方面的相關(guān)內(nèi)容。
8隨時(shí)根據(jù)公司的業(yè)務(wù)需要,,完成領(lǐng)導(dǎo)部署的各項(xiàng)其他工作,。
以上所言,只是今年的部分工作,,但不管我做什么,,無(wú)不以xx證券的利益為重,,無(wú)不是心懷對(duì)xx證券的感激與期待,。
證券公司工作總結(jié) 證券公司工作總結(jié)工作匯報(bào)篇三
進(jìn)入安信證券已有半年了,這段時(shí)間自身在各個(gè)方面都有所提高,,主要體現(xiàn)在:
進(jìn)入公司以來(lái),,從熟悉這個(gè)行業(yè)到通過(guò)資格考試,對(duì)證券這個(gè)行業(yè)有了初步的了解,,而駐點(diǎn)銀行,,通過(guò)渠道營(yíng)銷,對(duì)證券業(yè)務(wù)又有了較深的理解,,工作中能解決各種基本問(wèn)題,。
在業(yè)務(wù)營(yíng)銷過(guò)程中,與客戶的交談和遇到的不同問(wèn)題,,提高了自己的溝通能力和應(yīng)變能力;而對(duì)客戶不定期的回訪,,為其提供全方位、多角度的服務(wù),,使安信服務(wù)真正的深入人心,。
對(duì)自己經(jīng)手的每一筆業(yè)務(wù),都認(rèn)真對(duì)待,,盡量避免給客戶和公司帶來(lái)不必要的麻煩,,辦事效率力求最快,、最好。
1,、證券知識(shí)還須加深了解,,需不斷學(xué)習(xí)。
2,、在與客戶關(guān)系維護(hù)中,,溝通方式還要逐步加強(qiáng)。
3,、專業(yè)分析能力及營(yíng)銷能力還須進(jìn)一步增強(qiáng),。
進(jìn)入營(yíng)銷這個(gè)行業(yè),業(yè)績(jī)是衡量一個(gè)人的價(jià)值所在,,前兩個(gè)月的業(yè)績(jī)表現(xiàn)不佳,,我重新整理了思路,在余下僅有的兩個(gè)月里,,我要這樣做:
進(jìn)入安信證券我經(jīng)常發(fā)傳單,,雖然發(fā)了很多,效果不是很好,,但覺(jué)得還是可行,,大量的傳單會(huì)提高公司的知名度,下一步還想適量發(fā)些,,堅(jiān)持終會(huì)有效果的,。
在銀行駐點(diǎn)已有半年了,業(yè)績(jī)十分不理想,。招商銀行很好的服務(wù)有口皆碑,,許多客戶慕名而來(lái),如能利用好這一資源緊緊抓住幾個(gè)潛在客戶效果是很好的,,但招商銀行和招商證券很好的合作關(guān)系和相互間有回扣的合作方式使我一直在尋找突破點(diǎn),,雖然很有壓力,但目前與他們處好關(guān)系也是唯一的辦法,。駐點(diǎn)客戶經(jīng)理的素質(zhì)直接影響著公司的形象,,所以我一直在努力的去做。
拉動(dòng)朋友或朋友介紹也是一種很有效的辦法,。通過(guò)朋友介紹朋友,,讓想炒股的客戶選擇我們安信來(lái)開(kāi)戶,另外,,對(duì)于已在其它券商開(kāi)通三方存管業(yè)務(wù)的客戶,,向客戶介紹我公司的服服務(wù)理念及競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),努力將客戶爭(zhēng)取過(guò)來(lái),。
現(xiàn)在市場(chǎng)波動(dòng)很大,,觀望的人占多數(shù),,同行間競(jìng)爭(zhēng)也萬(wàn)分激烈,為此,,我必須要不斷的學(xué)習(xí),,豐富自己的專業(yè)知識(shí),為客戶提供全方位的服務(wù),,要想盡一切切辦法,,盡自己最大努力來(lái)做。