當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,,肯定成績,,找出問題,歸納出經(jīng)驗教訓(xùn),,提高認識,明確方向,,以便進一步做好工作,,并把這些用文字表述出來,就叫做總結(jié),。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢?下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡,。
銷售公司工作總結(jié) 銷售公司工作總結(jié)篇三
在一個月的前期銷售中,總銷售額為xx元,總商品成本為xx元,。不扣除提成與其他經(jīng)費,,共營利xx元。共銷售單位商品xx個,,完成了銷售目標的xx%,。
實際銷售額遠低于目標銷售額。經(jīng)過分析原因如下:
1,、過高的估計市場的需求,。
很多消費者在我們的商品進入市場之前,已經(jīng)購買了相關(guān)產(chǎn)品,。而且在剛開始銷售期間,,無實體店,導(dǎo)致有的消費者不放心購買,。
2,、商品進入市場的時機比較慢。
由于今年的天氣氣溫反常,,冬天來的特別晚,,導(dǎo)致難以判斷進貨的時期。而且錯誤的判斷了消費者的購買動機與心理,。原以為只有到天氣開始降溫,,消費者才開始購買。其實不然,,很多消費者已經(jīng)提前很多購買了相關(guān)產(chǎn)品,。
3、對商品進貨量的預(yù)知能力嚴重不足,。
導(dǎo)致了有的商品賣到接近總銷售數(shù)量的1/4,,而有的商品卻一支未賣出去。同時由于此原因,,導(dǎo)致有的貨品庫存量過高,。
4、在派人員進行上門銷售時,,缺乏合理有效的分配方式,。
導(dǎo)致有的宿舍重復(fù)推銷,浪費了人力資源,。并且可能存在推銷員間的利益沖突等問題,。
5、對推銷人員貨物的供給量存在問題,。
原則上,,每一位推銷員有一整套商品。但實際操作中,因為推銷員是實行上門銷售,。所以,,有的推銷員會一次性拿多一點貨,方便上門推銷時,,消費者購買了某商品后,可以及時補滿貨版,,再進行其他宿舍的推銷,。由于對供給推銷員時,貨物的數(shù)量那排不當(dāng),。導(dǎo)致自己的庫存不夠,,可調(diào)配的庫存過少。其中,,水分潤唇膏就是因為這個問題,,導(dǎo)致可調(diào)配庫存過少,而再向進貨商進貨,。最后,,推銷員手上的唇膏賣不出去,全部退回來,,導(dǎo)致壓貨過多,。
1、定位銷售價格:__________________________________,。
2,、提成分配:
在提成方面,為了激發(fā)推銷員的積極性,。給出了比較高的提成回報,。并以不同銷售量按不同單位提成回報。最高可獲得xx元/支的提成,。高提成,,第一可以促進效益的工作熱情。第二可以給推銷員比較大的空間去分布自己的下線,。
讓銷售網(wǎng)絡(luò)快速的在市場中蔓延開來,。尋找推銷員,除了基本能力與信用度外,,還從兩個方面對市場進行推銷,。第一,就是一間宿舍過一間宿舍的宣傳,,俗稱“掃樓”,。第二,通過人脈資源進行銷售。盡量找一些社交圈子廣,,在學(xué)生群體或在部門中比較有威信的人,。
3、宣傳工作:
在網(wǎng)上開設(shè)了相關(guān)博客網(wǎng)站,。打印相關(guān)傳單,,并粘貼在人流比較多的地方。其目的是想讓消費者了解到在學(xué)校有相關(guān)產(chǎn)品銷售,,而不是立刻跑向超市購買,。從而減緩了超市的銷售量,留住了客戶,,解除了超市在消費者心目中的壟斷地位,。并分發(fā)宣傳單給各位推銷員,讓其自行發(fā)揮,。既增加了宣傳的范圍,,也減輕了自己的工作量,。
4,、財務(wù):
在出入貨方面,除了靠電子表格進行記錄之外,,也有用人手記賬,。運用基本的電腦知識,,使用電子表格快速的核算出相關(guān)數(shù)據(jù),從而方便對庫存與進貨量進行數(shù)據(jù)反映與分析,。
(1)經(jīng)銷商的疏通:
①富有吸引力的商業(yè)政策,。
a、永遠站在客戶(經(jīng)銷商)的立場上來談?wù)撘磺小?/p>
b,、充分闡述并仔細計算出給他帶來不同尋常的利益,。
c、溝通現(xiàn)在和未來的遠大目標,。
②良好的朋友、伙伴關(guān)系,。
a,、充分尊重對方,,以誠動人,以心征服對方,。
b,、良好的溝通技巧和經(jīng)常交流來維持密切關(guān)系。
c,、正確應(yīng)用利益驅(qū)動原則,,處理好與公司及個人關(guān)系。
d,、了解不同客戶的需求,。
③較強的自我開發(fā)市場能力。
a,、詳細介紹所轄片區(qū)(區(qū)域)銷售力量,促銷手段和活動,。
b,、概要介紹公司對全國市場促銷和開發(fā)的策略。
c,、詳細了解公司產(chǎn)品療效,,主治及應(yīng)用推廣情況。
d,、探討雙方共同開發(fā)所轄區(qū)域(片區(qū))市場的方法,。
(2)醫(yī)院藥庫(也稱大藥房)的疏通。
①新藥進入醫(yī)院庫房:
a,、詳細收集醫(yī)院資料,。(包括院長、藥庫管理委員會,、藥劑科主任,、采購或計劃員、產(chǎn)品相關(guān)科室主任,、專家或重要醫(yī)師,、甚至管理該院的衛(wèi)生局有關(guān)官員)
b、找出影響該院購藥的關(guān)鍵人物,,并對其作全面細致的調(diào)查和了解,,尤其是他的特殊需求,特殊困難,。
c,、接觸重要人物(可能是院長,藥劑主任,,相關(guān)科室主人任等)說服其作出決策,。
②維持購藥:新藥進入藥庫盡管是成功重要的一步,,但維持藥物長久不間斷,一定數(shù)額的保存量更是艱巨,,長期而困難的工作,,因此要保持頻繁接觸,加深雙方了解,,采取長遠眼光處理雙方合作中出的問題,。
(3)醫(yī)院藥房(小庫房、小藥房)的疏通,,疏通此環(huán)節(jié),,保持與藥房負責(zé)人(組長或主管)良好的個人關(guān)系至關(guān)重要,因此應(yīng)做到:
①加倍尊重他,,滿足心里需求,。
②經(jīng)常拜訪,加深印象和了解,。
③合理的交際費用,。
較大型醫(yī)院、藥庫(大藥房)負責(zé)從醫(yī)藥經(jīng)銷處購進藥品,,妥善保管而小藥房負責(zé)領(lǐng)取和分發(fā)藥品,,此處無疏通則不會把藥品從藥庫里領(lǐng)出,當(dāng)醫(yī)師開發(fā)處方后,,患者在小藥房(門診藥房,、住院部藥房、??扑幏浚o藥可取,,而產(chǎn)品卻在大藥庫房里“睡覺”,當(dāng)然每月(或季)如開一次影響進藥的重要人物的會議,,采用寬松討論方式,,目的讓其充分發(fā)表意見,提出改進方法,,密切雙方的關(guān)系
(4)有處方權(quán)利的醫(yī)師(也稱臨床工作或醫(yī)院促銷)產(chǎn)品要想擠入市場占領(lǐng)市場,,唯一的手段是依靠醫(yī)師,他們直接面對患者,,通過處方,,使藥品消失于流通領(lǐng)域進入消費領(lǐng)域,實現(xiàn)藥物銷售,,為公司創(chuàng)造效益,,保證公司合理利潤,這就要讓醫(yī)師,、藥師去充分了解產(chǎn)品,,擴大市場占有率,,增加處方量,但我們必須針對重點醫(yī)師,,通常在省級以上醫(yī)院(特別是醫(yī)學(xué)附屬醫(yī)院)上級醫(yī)師的權(quán)威性和指導(dǎo)作用特別突出,,因此,科室主任(含專家)及主治醫(yī)師,、住院總醫(yī)師是最重要的醫(yī)師,,為處方重點醫(yī)師,是以疏通醫(yī)師處方環(huán)節(jié)特別重要,,于核心其疏通方式如下:
①面對面拜訪:
從目前藥醫(yī)行業(yè)的銷售來看,,面對面拜訪(個人拜訪)是銷售工作中最重要的方法,占據(jù)銷售間的80%以上,,是應(yīng)用宣傳單文獻樣品,,小禮品和自身人格魅力,一對一地對醫(yī)師(藥師)等進行推銷自己,,推銷公司產(chǎn)品,,目的就是讓醫(yī)師從心里接受,讓醫(yī)師處方本公司生產(chǎn)的藥品,,對面拜訪有如下特點:
針對性強,是對某位特定人物,,特定問題,,對雙方和產(chǎn)品的深入討論和認識,以滿足不同層次,,不同期望的需要,。
銷售公司工作總結(jié) 銷售公司工作總結(jié)篇四
過去一年的銷售工作已經(jīng)結(jié)束,回顧過去,,我也是要去把銷售工作的經(jīng)驗來總結(jié)下,,對于以后的工作來說,也是有一個指導(dǎo)的作用,,同時也是讓我更加的清楚認識到過去我做了哪些成績,,也有哪些收獲,同時在哪些方面我還需要繼續(xù)的改進,,去提升,。
去年的銷售任務(wù),我圓滿的給完成了,,而且也是有超標的,,特別是在年底大促的時候,我也是通過一些方法,,吸引到老客戶來購買,,提升了業(yè)績,,并且也是把老客戶的資源發(fā)揮好了,也是維護好了老客戶的關(guān)系,,在這一年的工作之中我明白,,開發(fā)一個新客戶需要的資源和精力是非常多的,而一個老客戶的維護卻并不需要那么多的時間和資源,,卻能夠讓他們繼續(xù)的購買我們的產(chǎn)品,,同時我們只要服務(wù)的好,口碑也是慢慢的去建立起來了,。而在新客戶的開發(fā)方面,,我也是尋找各種方法和渠道去做,不能只靠老客戶來吃老本,,那樣也是很難去進步的,,想要把銷售做好,那么客戶群體越大,,那么我的銷售也是能做得更好,,老客戶可以維護住我的一個基礎(chǔ)銷量,但是想要突破,,想要有銷售上面的增長,,那么新客戶的開發(fā)也是非常的重要,過去一年我開發(fā)的新客戶也是給我?guī)砹瞬诲e的業(yè)績增長,。
除了做好銷售的任務(wù),,我也是通過不斷的自學(xué),來提升自己銷售的能力,,我明白做銷售,,不能老是用一種方法,而是需要根據(jù)不同的產(chǎn)品,,不同的客戶,,不同的一個環(huán)境來改變方法,只有掌握更多的一個方法,,那么才能更好地去開發(fā)客戶,,讓客戶購買公司的產(chǎn)品,除了公司的一些培訓(xùn)和總結(jié)會議,,我也是看相關(guān)銷售的書籍,,和同事溝通,去聽一些銷售達人的課來進行學(xué)習(xí),,而且通過工作,,我也是總結(jié)一些經(jīng)驗,明白如何的去和不同的客戶溝通要用什么樣的方法,,和之前的自己相比,,而今我的銷售經(jīng)驗也是更加的豐富,,更加明白該如何的去做,才能把事情給做好,。
在一年的銷售之中,,我也是知道自己還有一些做的不夠好的地方,我也是在努力的改進,,讓自己的銷售能力變得更好,,在今后的一個工作之中,我要繼續(xù)的努力,,提升銷售的一個能力,,讓自己把銷售給做的更加的好。
銷售公司工作總結(jié) 銷售公司工作總結(jié)篇五
馬上就要過年了,,一年的工作也要告一段落了,。在結(jié)束一年的工作之前,一點要把明年的工作計劃和今年的年終總結(jié)總結(jié)出來,,這樣的話,,才會做到心中有數(shù),才會過一個令人欣慰,、踏實的年,。
在公司工作了已經(jīng)有幾年了,在公司工作的也是很順利,,公司的一切情況我基本都能夠了解的差不多,,所以我的工作計劃和年終總結(jié)寫的很上手、很簡單,。
1、要有突破和亮點突破,,一般可以從今年存在的主要問題著手,,今年的主要問題已經(jīng)在總結(jié)中分析清楚了,公司領(lǐng)導(dǎo)也早已看在眼里,,要集中精力抓一個問題,,雖然一個市場問題可能是成千上萬,但是只要解決了一個主要矛盾其它矛盾就會迎刃而解,。通過正確的方法,、嚴密思維、準確有效的措施努力在突破中創(chuàng)造出新的銷售增長點和亮點,。
市場,、銷量、品牌還需要厚積薄發(fā),,一年解決一個主要問題,,上一個臺階,,而且是說到做到了,第二年你再寫這樣的報告,,領(lǐng)導(dǎo)就相信你,,就能得到應(yīng)有的支持。這樣的市場年終總結(jié)報告是領(lǐng)導(dǎo)最愿意看到的報告,,也是實效性的報告,。
2、要全面,。將總體的目標任務(wù)分解成各個階段,、各個區(qū)域的子目標。將任務(wù)落實到人(經(jīng)銷商和對應(yīng)的銷售人員),,對各種資源進行合理的配置,。用表格、數(shù)據(jù)說明,,力求仔細,、認真、全面,、準確,。或者可以用附件的形式詳細說明,,但是年終總結(jié)一定是少不了明年的打算,,如果公司的習(xí)慣是單獨行文的,那么在報告里只要把簡要的打算,、主要的思路表現(xiàn)出來就可以了,。
3、要到位,。目標需要有措施的支持,,通過什么措施、配置什么資源,,達成什么目標,。先落實有把握的目標,期望達到的目標要另行說明,,不能混為一談,,否則就會讓領(lǐng)導(dǎo)感到不踏實、不到位,、不放心的感覺,,自己也容易搞糊涂,,誤將理想當(dāng)現(xiàn)實,。
1、特別說明,。若是成功的經(jīng)驗,,對公司其它市場有指導(dǎo)意義的,需要簡潔,、生動的表述成功的典型案例或經(jīng)驗,可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其它市場推廣。若是區(qū)域市場運作上存在明顯的不足或嚴重的問題,,需要對不足之處和問題進行深刻的剖析,如網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建問題,、銷售隊伍問題,、新產(chǎn)品開發(fā)問題、消費者溝通和啟動問題等,,要找出問題的根本性原因,,分析清楚問題出在那一個環(huán)節(jié)段上,如廣告促銷火候不到,,差幾成,。
2、情況概述,??陀^地表述任務(wù)完成情況,取得的成績,要用數(shù)據(jù)說話??爝^年了,,公司又將迎來新的一年了,各公司都開始在做銷售年終報告了,,分享年終銷售總結(jié),!
比如:今年公司下達的銷售任務(wù)指標是多少,實際完成了銷售任務(wù)多少,,超額完成任務(wù)或離任務(wù)的差距是多少,達到人均消費者多少,,與去年相比增長率是多少,,各項經(jīng)用開支多少,完成利潤多少,。市場占有率多少,,與去年相比增長了多少,產(chǎn)品見貨率多少,是提高還是降低了,。經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)情況如何,,a類、b類,、c類各有幾家,,銷售隊伍情況如何等等。只報大賬和特別需要說明的數(shù)據(jù),,不需報細賬,,否則成了數(shù)據(jù)分析報表。
3,、簡要分析,。針對上述的事實(數(shù)據(jù)),簡要分析其原因,,是行業(yè)形勢,、競品原因、公司政策,、還是其它原因所致,。
公司在過去一年的銷售狀況不是很好,沒有取得年初的預(yù)期效果,,我總結(jié)的原因就是金融危機的到來,,使我們的公司合作伙伴大量的減少了,而公司的財務(wù)狀況也不是很好,,這就導(dǎo)致了公司今年業(yè)績的止步不前,。
不過相信隨著我們對公司的危機了解和解決方法的出爐,,我相信我們公司在來年會取得進步的,這就是我們的信心所在,,我知道公司的明天會更好的,!