工作學習中一定要善始善終,，只有總結才標志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過總結對工作學習進行回顧和分析,，從中找出經驗和教訓,，引出規(guī)律性認識,，以指導今后工作和實踐活動。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢？下面是小編整理的個人今后的總結范文，歡迎閱讀分享,，希望對大家有所幫助。

飼料業(yè)務員工作總結篇一

第一招：營造一個合適的談判環(huán)境

飼料業(yè)務員在拜訪經銷商或終端養(yǎng)殖戶時,，經銷商或養(yǎng)殖戶老板坐在辦公室的那個凳子上蹺著個二郎腿,，總覺得自己是一個角，感覺在自己的地盤比在別的地盤要橫,，感覺自己很強勢,，所以在與經銷商或養(yǎng)殖戶老板談判的時候千萬不要在經銷商的店里或養(yǎng)殖場里談。店里和養(yǎng)殖場里干擾多,，手機響完了座機響,，座機響完了有人敲門，正說著另外一個飼料廠的業(yè)務員來了,，打斷你的話,。我們與經銷商或養(yǎng)殖戶談判需要一個相對封閉的環(huán)境,，一個景色優(yōu)美,、閑人免進的環(huán)境。我們可以請經銷商或養(yǎng)殖戶的老板去吃飯,，或者去茶吧,，如果沒有錢，就在賓館的標準間坐著面對面的談,。 沐足就是一個飼料業(yè)務員與客戶談判很好的地方,，沐足店里的沙發(fā)跟普通的沙發(fā)不一樣，半坐半躺,，姿勢很舒服,，這時候客戶坐的時間也比較長，環(huán)境也很安靜,，這一個半小時他腳在水里就不能隨便走了,，他也有可能接手機，但不會說：“你先坐會我要走了”,，而其他地方就會這樣說,。至少他要走,，也要拿個腳布檫了再走，這樣飼料業(yè)務員跟他談就占了上風,。

第二招：靈活運用顧慮搶先法

有一天,，我經過服裝店，看到一個老太太在捏了捏一條條絨的褲子時,，看了看,，其實我一看，就知道老太太捏的是一件質量不好的褲子,，很薄,，顏色染的也不均。當老太太還沒有說出薄時,，商販就說：“薄,，這是今年最流行的超薄條絨”，老太太沒有說話了,，老太太又拿著褲子往太陽底下看了看,，小販又搶先說：“這是水洗布，別的88這條108,?！蹦膫€知道水洗布是咋樣的？老太太就買了這條108元的回去了,。這個小販就很好的利用顧慮搶先法打消了老太太的顧慮,，還讓老太太覺得自己不懂什么。顧慮搶先法,，就是把經銷商或養(yǎng)殖戶要說的話（顧慮）從你的嘴里先說出來,。我們在和經銷商或養(yǎng)殖戶談判的時候，常常犯下一個低級的錯誤,，有一些話題我們刻意的去回避,。其實你回避對方，客戶是不會回避的,。我們飼料業(yè)務員跟經銷商或養(yǎng)殖戶談判也是一樣,，當然也不是要你象那個賣衣服的小販把不好的產品賣給客戶。當養(yǎng)殖戶看到這個新品,，拿著2kg的海洋生態(tài)營養(yǎng)包晃了一下時,，心理肯定有疑慮，會不會很麻煩,？會不會影響到產品品質等,？千萬不要讓他先說出來，你一定要搶先說：“張老板,，這個包裝就是為了使海洋營養(yǎng)精華不被揮發(fā),，在歐美規(guī)?；i場早就開始采用這種飼養(yǎng)方式，用起來也一點也不會麻煩”,，這樣養(yǎng)殖戶就肯定認為自己幸好沒有說出來,，覺得自己很外行。

第三招：善于做到厚而不憨

厚而不憨就是要求業(yè)務員千萬別和你的客戶講江湖口,，經銷商與養(yǎng)殖戶最不愛聽的一句話就是：您放心,。在我們與很多經銷商交往過程中，發(fā)現他們最害怕的就是聽到“您放心”,。很多飼料業(yè)務員在客戶面前講,，

“您放心，您到時候賣不動,，我給您退貨,，我給您促銷，我給投廣告,，我們給您培訓”等,，“您放心，產品一定能讓您滿意,，效果不好,，我退款，我不收錢,，我們給您免費技術服務”等,。他們一點不信那些話，一聽就害怕,，立即不舒服,，因為他們聽的太多了。每個飼料廠的業(yè)務員都說：“您放心”,，“這個很簡單”,，“咱們是兩兄弟,，怎么會騙你”都是類似這種江湖口的話,。客戶一聽,，心想：“你上就騙我了”,。飼料業(yè)務員江湖口千萬不要講，你要與客戶講必須要有理有據,，精確到人,、地、時,、職責,、量,、把關目標。以×××為例,，業(yè)務員給經銷商談判就要做到工作的細化,，業(yè)務員應這樣的說：李老板，你1月1日進新品×××5噸,，1月3日我公司會派專車送到您店面,，1月5日，我公司派1個業(yè)務員和1個服務專家,，你安排一人,，我們3個人利用一個周的時間全面地對xx鎮(zhèn)養(yǎng)殖戶排查一遍，從中選取3到5個有代表性的養(yǎng)殖戶為切入點,。在1月12日的時候,，開始在這3到5個養(yǎng)殖戶做新品的推廣實驗，我們派一名業(yè)務員和2名服務專家,，對實驗養(yǎng)殖場全面的跟蹤,。在實驗期間，我們的廣告會在xx鎮(zhèn)全面落地,，包括墻體,、車體與空中的電視廣告。在1月22日我們會派2名國內服務專家,，在xx鎮(zhèn)開展2天科普講座,，主要是豬場經營管理、養(yǎng)殖技術方面的培訓及實驗結果的講解,。1月25日,，針對我們實驗豬場的情況，打造我們在xx鎮(zhèn)的第一批核心示范戶,，給予獎勵,。業(yè)務員講的越細，客戶就越相信,，這樣客戶就更容易買你的賬,。

第四招：善于運用mp、pmp,、mpmp原則

多聽多問少廢話,，把你想說的話（主意）從經銷商嘴里說出來，把你

的主意變?yōu)樗闹饕?，多用問句,，少用陳述句。上帝給我們每個人兩個耳朵，一張嘴就是讓你多聽多問少廢話,。飼料業(yè)務員在給客戶介紹新品時千萬不要一,、二、三……十一,。準備的再充分,，10分鐘就念完了，他也很難聽明白,。高手談判的最高境界,，就是把我想說的話從你嘴里釣出來。怎么釣呢,？這有一個做業(yè)務的基本原則,，mp、pmp,、mpmp原則,，就是馬屁、拍馬屁,、猛拍馬屁原則,，你問李老板：“在你這個區(qū)，哪個階段的產品市場容量要大呢?”,，他說：“肯定是中大豬料”,，你就說：“高、高實在高,！”,。“根據我的市場分析,，你一下就說對了,。還是前輩對這個區(qū)域市場了解的深”。你再說：“我想請教您一下李老板,，現在我們中大豬料的產品品質比一些國際著名飼料廠家要稍遜色一點,，口碑也不怎么好。你看,，是不是以我們具有明顯優(yōu)勢的小豬料或者母豬料作為切入點,，先在你所在區(qū)域做一些樣板市場，然后復制到你所在區(qū)域的其他地方,，再來拉動我們中大豬料的市場銷量”,。經銷商聽了之后覺得有道理,，馬上他會說,，“其實我也這么想的”，“我們想到一塊了”。你再說：“請問你一下,，我們在選擇以小豬料來做樣板市場,，是不是要以鎮(zhèn)為突破口，利用你現在現有的客戶基礎來帶動業(yè)務的拓展”,。這時候經銷商覺得：“我們又想到一塊了”,。這樣他肯定會多三分努力少三分推脫。

飼料業(yè)務員工作總結篇二

從xxxx月份到本公司開始從事飼料銷售工作,，十個月來在公司經營工作領導的帶領和幫助下,，加之公司同事的鼎力協助，自己立足本職工作,，恪盡職守,，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨,，從事銷售工作的心得和感受總結如下,。

作為一名銷售業(yè)務員，自己的崗位職責是,。

1,、千方百計完成區(qū)域銷售任務。

2,、努力完成銷售管理辦法中的各項要求,。xxxx、負責嚴格執(zhí)行產品的出庫手續(xù),。

4,、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導。

5,、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,。

6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感,。

7,、完成領導交辦的其它工作。

崗位職責是職工的工作要求,，也是衡量職工工作好壞的標準,，自己在從事業(yè)務工作以來，始終以崗位職責為行動標準,，從工作中的一點一滴做起,，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為，一月來,，在業(yè)務工作中,，首先自己能從產品知識入手,，在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經常同其他區(qū)域業(yè)務員勤溝通,、勤交流,，分析市場情況、存在問題及應對方案,，以求共同提高,。在日常的事務工作中，自己在接到領導安排的任務后,，積極著手,，在確保工作質量的前提下按時完成任務。

總之,，通過這些時間的實踐證明作為業(yè)務員業(yè)務技能和業(yè)績至關重要,，是檢驗業(yè)務員工作得失的標準。在順德杏壇和均安這塊市場進行銷售時候,，由于自己業(yè)務知識欠缺,、業(yè)務技能不高、市場的瞬息萬變而導致業(yè)績欠佳,。

工作中自己時刻明白只存在上下級關系,，無論是份內、份外工作都一視同仁,，對領導安排的工作絲毫不能馬虎,、怠慢，在接受任務時,，一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準,、要求，力爭在要求的期限內提前完成,，另一方面要積極考慮并補充完善,。

銷售是一種長期循序漸進的工作，而產品缺陷普遍存在,，所以業(yè)務員應正確對待客戶投訴,，視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理,。自己在產品銷售的過程中,，嚴格按照公司制定銷售服務承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時,，首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,，其次應及時匯報領導及相關部門，在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,，同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意,。

熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提,。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習，對公司生產的產品的用途,、性能,、參數基本能做到有問能答,、必答,，對相關部分產品基本能掌握用途、使用,。

總結以前的工作,，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,，6月份自己計劃在上月工作得失的基礎上取長補短,，重點做好以下幾個方面的工作。

（一）,、依據5月份區(qū)域銷售情況和市場變化,，自己計劃將工作重點放在淇縣、林洲區(qū)域,，一是主要做好各豬場的自購用戶,，挑選幾個用量較大且經濟條件好的豬場：葛東生、劉尚明,、張愛靜,、楊連巧做為重點。

（二）,、在沒有走到的豬場去拜訪,、擴大市場、增加銷信,。

（三）,、自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,，力求不斷提高自己的綜合素質,，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。

（四）,、為確保完成六月銷售任務,，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,，以擴大產品市場占有額,。

（五）、目標量10噸,。

飼料業(yè)務員工作總結篇三

公司制定的制度能很好的遵守和執(zhí)行,，能積極向上的工作,，同時加強自身的學習，不斷的提高自己的業(yè)務知識和工作能力,，能遵紀守法,，不做有損公司利益的事情！

1,、始終堅持公司的開發(fā)重點：以豬濃縮料特別是乳仔豬料為重點,，擴大預混料的銷售量。

2,、關于銷售網絡的思路整理,，以前在關中市場做工作的時候，始終圍繞著客戶做工作,，忽略深入基層能看透問題本質,，輕視了這對實現銷售信息資料掌握和及時改變銷售策略的重要性！因為錯誤的思路導致自己在關中市場失利較多,，發(fā)展緩慢,。最終公司領導能在關鍵時刻做出正確的策略：調換我到陜北市場。俗話說：新環(huán)境,，新的挑戰(zhàn),！因為陜北地勢的特殊性，同時自己強烈的責任感迫使自己始終反思必須要走科學見效的營銷思路,。大家都知道2點之間的距離是最短的,，于是我就分析哪些是客戶，哪些是顧客,，因為飼料是要給豬吃的,，可是離豬最近的就是我們的顧客養(yǎng)殖戶，原來飼料最終的消費者是養(yǎng)豬戶,，清晰的思路讓我明白：應當思考如何給顧客方便購得商品,，那就是靠近消費者，走直銷到最后一級終端分銷渠道,。 市場資源是有限的,，是我們生存和發(fā)展的根本。對于目標市場,，在經過調研,、分析之后，并不是所有的區(qū)域都能夠根據總體發(fā)展,，需要有計劃,、按步驟地開發(fā)，哪個客戶需要及時開發(fā),，哪個客戶暫時不能啟動,，那些客戶需要互補聯動,，并不是單憑想象就能達到效果的，客觀經濟規(guī)律是不可違背的,，甚至具體的某個客戶在什么時間應該采取什么樣的策略,，什么時間應該回訪，應該采用面談還是電話,，都是需要考慮的問題,。盲目地、無計劃地,、重復地拜訪行為,，都有可能導致客戶資源的惡性反戈甚至產生負面影響,。

3,、自己給客戶能帶來那些更好的服務。

因為我們做銷售本來就是服務,，通過自己使顧客的利益更大化,，更長久一些，從而使公司獲得利潤達到共贏,。蒙牛的牛根生說過,，資源的98%靠整合，其實我們飼料工作也是可以這樣來做,，比如趙雪紅的種豬可以幫忙在自己掌握的養(yǎng)殖場推薦,，下面養(yǎng)殖戶母豬少的可以推薦趙雪紅豬場的小豬，購買母豬的和小豬的顧客得到了你的幫助,，而且趙的豬場就使用的是公司的產品,，一直反映很好，同時自己的服務有那么到位,，再加上自己的人格魅力,，顧客很容易就直接拿下！離趙近的客戶拿料可以通過他,，從而趙還獲得一定的利潤,，離的遠直接讓利顧客，降低他的飼養(yǎng)成本,，何樂而不為,。環(huán)環(huán)相扣，很容易形成地區(qū)性的市場占有率和品牌效應,！這對做周圍的其它市場起到支點的作用,！還有就是我們必須運用科學，使得自己把一些高新技術授予顧客,，這樣顧客在你的服務下也在不斷的成長,！

4,、貨款的回收方面。

以前在關中市場,，對于貨款的回收問題重視程度不夠,，容易給客戶養(yǎng)成不好的習慣，同時還容易產生不必要的麻煩,。到陜北市場后,，面對市場上客戶和顧客能很好的把握，大部分的做到了先款后貨,。部分客戶存在的問題也不容忽視,，力爭做到貨到付款，最大限度達到雙方誠信合作,，最大寬限1周,，確保資金的安全和公司資金鏈的不斷裂！

5,、貨物的物流方面,。

自己能積極的配合公司辦公室內勤的工作，共同尋找物流資源,，力爭降低物流費用,。客戶報貨及時報給公司,，并提供隨市場變動后的價格,，方便公司開票和客戶打款。并在公司發(fā)貨的時候電話通知客戶做好收貨的工作,！

銷售數據表明：成績是客觀,，問題是肯定存在的，總體上,，銷售工作是朝預定目標穩(wěn)步前進的,。

市場供需失衡的壓力，同業(yè)風氣的阻障,，客觀環(huán)境的不便,，均對我們的營銷工作產生了負動力。我能及時找出工作中存在的問題,，并調整營銷策略,，尊重客戶的意見，參考公司領導的

建議,，以市場需求為導向,，不斷提高工作效率。

1、有時候時間安排不合理,，沒有能很好的充分利用時間,，工作的計劃性不是很強！

2,、公司產品的銷售結構不夠合理,，沒有能夠很好的利用好資源，發(fā)展雞的預混料和牛的預混料,。

3,、客戶網絡建設上，不能進行科學的網點布設,，堅持個人傳統的思想,！

飼料業(yè)務員工作總結篇四

一年之計在于春，明媚的三月在不知不覺中走完了,，總結本月在市場上的點點滴滴,，有收獲，也有不足,，雖然完成了公司定下的任務,，但在很多方面還有需要完善和努力的地方,，現將本月的工作總結如下：

3月8號,，司徒服務中心在一陣陣煙花和炮竹聲中成立了，隨著服務中心的成立,，我們在司徒的工作正式拉開了序幕,，雖然吳老板是第一年經銷飼料，資源各方面都不是很豐富,，但他信心十足,，堅信能和我公司一起打響海特生的品牌，他有7個親戚在司徒和武寧養(yǎng)蝦,，今年全部支持他,，投喂我公司飼料，還有幾家是和他關系好的朋友也在跟他吃料,，而且司徒最大的成品蝦收購和蝦苗的經紀人吳朋友是他的同學,，已經答應上大料的時候幫他銷售料。邱小銘和謝曉敏在三千畝和米倉還找到兩個二級經銷點,，都是養(yǎng)殖大戶,，本月司徒市場共銷售開口料兩噸，如果吳老板在中期能保證資金鏈不斷且飼料質量有保障的情況下,，相信今年司徒市場銷售400噸飼料應該沒有問題,。

3月29號，武寧服務中心成立,，雖然該中心成立的時間較晚,，但該區(qū)域的銷售工作早已拉開,。武寧陳主任本月銷售開口料3.5噸，共放了15個戶,，目前他的銷售合同還沒有簽,，據他說是想自己到公司和陳總把有些事情談好后再簽，估計還是想要點質量保證金的問題,，他為人比較謹慎,，憑他在武寧的地位，完全可以把我們飼料做得更大,，他自己說現已經在信用社工作了27年,，還有三年就到30年了，到那時他的地位就可以穩(wěn)固,，現在他做飼料已經有同事到總行告發(fā)他了,，如果他再做大，怕是工作不保,，所以他現在不太愿意做大,。武寧張兵，已經和公司簽訂了銷售合同,，打了8萬貨款到公司了,，本月銷售開口料3.5噸，他由于要做蝦苗生意,，所以比較忙,，經常不在家，發(fā)料的工作多是我公司技術員和他姐夫一起完成的,，他的銷售積極性還是挺高,，就是資金到中期可能有點困難，以前他和陳主任的性格不太合,，導致關系不太好,，現在隨著服務中心的成立，他和陳劍站到了一個共同打響海特生品牌的路口,，加上我和陳劍的關系還不錯,，隨著我在中間不停的做工作，現在兩人的關系得到了很大的改善,，陳劍現答應在張做海特生飼料資金困難的時候給予他貸款支持,，所以他的資金缺口也不會太大，而且他在江都發(fā)展了幾個養(yǎng)殖大戶,，全現金吃料,，估計他今年300到500噸的銷量在質量保證的情況下能完成。武寧于義祥和管國平，現在和旭達公司簽訂了銷售合同,，我公司飼料還照做,，不過是在陳劍那調料，在公司不開戶頭,，他們和陳劍一起訂下了一個400噸以上的目標,。

卸甲朱勇，專職做飼料多年,，什么問題都考慮比較全面,，和他談過幾次，他對希望公司支持的力度太大,，以致到現在還沒能拿下,，現在發(fā)了海辰的開口料，估計再去做點工作還有希望做點我們的料,，但量可能不會太大,。秦月華和我談過兩次，他的意思還想通過我在中后期做xx0噸左右的大料,，不愿意在老魏底下拿料,，橫徑目前還沒有有意向的經銷商。

本月雖然完成了任務,，但暴露出來的問題也不少,，具體如下：

（1）、銷售區(qū)域問題：龍虬經銷商在司徒三千畝和米倉都找了二級點,，目前共發(fā)了有20個戶的開口料,，如果二級點能控制銷售價格的話，問題都不是很大,，一旦他們和司徒的經銷商打起價格戰(zhàn)，到時就會導致整個市場難以收拾,，受到損失的還是公司,。

（2）、飼料定價問題：今年本地幾家飼料公司都采取了前期開口料維持去年原價的做法,，他們和養(yǎng)殖戶解釋說開口料用量少,，營養(yǎng)要求高，就維持去年的價

格不變,，一旦到上大料的時候,，由于原料今年降價幅度較大，飼料價格會比去年同期降低300到500左右,，現在我公司開口料的價格在高郵還與一定的優(yōu)勢,，到上大料時如果和當地幾家飼料廠價格相差太大的話，會給整個銷售工作帶來大的難度。

（3）,、飼料質量問題：現在各區(qū)域經銷商跟我反映最多的問題還是擔心中后期我公司飼料的質量問題,，像司徒經銷點，下面使用我公司飼料的多是原吃大大飼料或有兩個塘口拿出一個塘口使用我公司飼料用來對比效果的客戶,，一旦我公司飼料在中后期比不了大大飼料,，和他相差太大的話，我們的品牌就很難打開了,，其他市場也是如此,，所以公司一定要嚴把質量關，盡快研發(fā)出一種高效的飼料添加劑,，這樣在我們才更有信心來和大大及其他飼料競爭,。

下月工作重點：

（1）、增強團隊凝聚力,，提高團隊作戰(zhàn)能力：新員工的逐步增加,，隨著公司銷售工作的開展，使我們由陌生變?yōu)槭煜?，熟悉之間轉換為親密無隙的戰(zhàn)友,，緊密協作，同甘共苦,，伴隨著公司的發(fā)展共同發(fā)展成長,，區(qū)域市場銷售服務小團隊的組建，使銷售人員與主管之間在生活上彼此照應,，工作中相互協作,，配合默契，利用小團隊的優(yōu)勢,，有針對性的扶植新老客戶,，不斷的開拓為公司開疆拓土。

（2）,、維護好現有市場,，盡快開發(fā)出目標市場：某些市場，隨著老客戶越來越多,，銷售人員明顯感覺維護不過來,，根本就沒有開新客戶的想法，一個市場,，想到達到一個預期銷量,，網絡的建立是重中之重，只要該市場網絡還沒理想化布局,，就一定要有建立健全網絡的思想,，不斷的開發(fā)新客戶,。

總之“市場是最壞的教練，還沒有等我們熱身就已經開始競賽,，競賽結果的好壞相當一部分因素在于我們的悟性和主觀能動性,。同時，市場也是最好的教練,，不需訓練就能教會我們技能和發(fā)展的契機,，關鍵的是市場參與者的眼光是否長遠、品質是否經得起考驗“,。我們已經經歷了足夠的市場磨練,，我堅信通過我們共同的奮斗，架好“支點”撬動市場,，進行各方面資源整合形成“拳頭”能量,，希望有一天通過我們的共同努力定能吸引更多的經銷商來經銷我們的產品、更多的養(yǎng)殖戶來使用我們的產品!我們一定能打造飼料第一品牌,，我們現在的確困難,，但我們決不貧窮，因為我們有可以預見!

飼料業(yè)務員工作總結篇五

能來到北農大我著實感到高興,。北農大不僅為我們提供了展示自我的平臺,，而且也讓我們學會許多做人做事的方法。在這短短1個多月的時間訓練中,，原本性格內向見人就臉紅的我到現在能夠在客戶面前自信從容的交談,。可以說在這段時間里很明顯的能自我感覺到有很大的進步,。在感嘆這種拉練練人的神奇魔力之時,，我也在拉練的過程中有著深深的體會。

如何做好業(yè)務員,？首先要極度熱愛自己的產品,，要懂得自己的產品，在熟練掌握產品信息的同時也要有扎實的營銷知識,。能夠有效地了解自己所在區(qū)域的預混料的銷售用量,、飼料廠家、消費習慣等,；再次要擁有良好形象，知社交禮儀,，其一有利個人提升,，方便交往應酬，其二有助于維護企業(yè)形象,。

1,、做好市場調研：我們調查的區(qū)域主要面向農村,，要了解當地的飼養(yǎng)習慣、使用的飼料品牌,、用量,、價位、品質和引入渠道,，客戶的飼養(yǎng)規(guī)模,、類型、結構等,。

2,、仔細分析，選定目標市場：通過市場調查尋找適合自己的市場,，在掌握重要信息的情況下,，對目標客戶實行重點“打擊”，同時遵行先易后難原則,。

3,、做好技術服務：技術指導與產品實際使用效果的現身說法是最經濟最有效的營銷方式，這點我深有體會在我本隊飛虎隊的王輝平老師和揭印文老師的表現尤為明顯,。

4,、做好材料準備：在走訪客戶之前要把自己的材料準備好，這包括：名片,、樣品書等,。除要對自己的產品有深深的了解，還要對自己的材料要研究開透,，當客戶在翻閱自己材料是能夠做到詳細解說,。

5、其他注意事項：

①尋找潛在客戶,；

②滿足客戶的要求（無理或過分要求除外）,；

③做好客戶回訪工作等。

1,、要有吃苦耐勞的精神,，只有吃別人不能吃的苦，才能賺別人不能賺的錢,；

2,、要有職業(yè)道德，有信譽,，講誠信,；

3、要有良好口才,，要說服客戶購買自己的產品,，除了產品有競爭力的質量和價格外就看業(yè)務員的嘴怎么去說,，怎樣讓自己的語言既有藝術性又有邏輯性；

4,、具有顧客意識做好客戶的擋案和關系管理,；

5、要有創(chuàng)新精神,，要打開自己的思路,，利用自己獨特的方法打開市場；

6,、擁有好的心態(tài),，積極、主動,、空懷,、雙贏、包容,、自信,、行動、學習,、誠信等,；

7、具備基本素質,，敏銳機智,、數理能力、正確思考,、持之以恒,、積極進取、雄心壯志,、誠實正直,、滿懷信心等；

最后感謝北農大給我一個鍛煉平臺,，感謝領隊,、隊長及各位同仁的關心幫助。我相信我們的團隊是最優(yōu)秀的,，希望我們都能同北農大這艘無謂戰(zhàn)艦長空破浪,，勇往直前。

飼料業(yè)務員工作總結篇六

一年之計在于春,，明媚的三月在不知不覺中走完了,，總結本月在市場上的點點滴滴，有收獲,，也有不足,，雖然完成了公司定下的任務，但在很多方面還有需要完善和努力的地方,，現將本月的工作總結如下：

3月8號,，司徒服務中心在一陣陣煙花和炮竹聲中成立了，隨著服務中心的成立,，我們在司徒的工作正式拉開了序幕,，雖然吳老板是第一年經銷飼料，資源各方面都不是很豐富,，但他信心十足,，堅信能和我公司一起打響海特生的品牌，他有7個親戚在司徒和武寧養(yǎng)蝦,，今年全部支持他,，投喂我公司飼料，還有幾家是和他關系好的朋友也在跟他吃料,，而且司徒最大的成品蝦收購和蝦苗的經紀人吳朋友是他的同學,，已經答應上大料的時候幫他銷售料。邱小銘和謝曉敏在三千畝和米倉還找到兩個二級經銷點,，都是養(yǎng)殖大戶,，本月司徒市場共銷售開口料兩噸，如果吳老板在中期能保證資金鏈不斷且飼料質量有保障的情況下,，相信今年司徒市場銷售400噸飼料應該沒有問題,。

3月29號，武寧服務中心成立,，雖然該中心成立的時間較晚,，但該區(qū)域的銷售工作早已拉開。武寧陳主任本月銷售開口料3.5噸,，共放了15個戶,，目前他的銷售合同還沒有簽，據他說是想自己到公司和陳總把有些事情談好后再簽,，估計還是想要點質量保證金的問題,，他為人比較謹慎，憑他在武寧的地位,，完全可以把我們飼料做得更大,，他自己說現已經在信用社工作了27年，還有三年就到30年了,，到那時他的地位就可以穩(wěn)固,，現在他做飼料已經有同事到總行告發(fā)他了，如果他再做大,，怕是工作不保,，所以他現在不太愿意做大,。武寧張兵，已經和公司簽訂了銷售合同,，打了8萬貨款到公司了,，本月銷售開口料3.5噸，他由于要做蝦苗生意,，所以比較忙,，經常不在家，發(fā)料的工作多是我公司技術員和他姐夫一起完成的,，他的銷售積極性還是挺高,，就是資金到中期可能有點困難，以前他和陳主任的.性格不太合,，導致關系不太好,，現在隨著服務中心的成立，他和陳劍站到了一個共同打響海特生品牌的路口,，加上我和陳劍的關系還不錯,，隨著我在中間不停的做工作，現在兩人的關系得到了很大的改善,，陳劍現答應在張做海特生飼料資金困難的時候給予他貸款支持,，所以他的資金缺口也不會太大，而且他在江都發(fā)展了幾個養(yǎng)殖大戶,，全現金吃料,，估計他今年300到500噸的銷量在質量保證的情況下能完成。武寧于義祥和管國平,，現在和旭達公司簽訂了銷售合同,，我公司飼料還照做，不過是在陳劍那調料,，在公司不開戶頭,，他們和陳劍一起訂下了一個400噸以上的目標。

卸甲朱勇,，專職做飼料多年,，什么問題都考慮比較全面，和他談過幾次,，他對希望公司支持的.力度太大,，以致到現在還沒能拿下，現在發(fā)了海辰的開口料,，估計再去做點工作還有希望做點我們的料,，但量可能不會太大。秦月華和我談過兩次，他的意思還想通過我在中后期做100噸左右的大料,，不愿意在老魏底下拿料,，橫徑目前還沒有有意向的經銷商。

本月雖然完成了任務,，但暴露出來的問題也不少,，具體如下：

龍虬經銷商在司徒三千畝和米倉都找了二級點，目前共發(fā)了有20個戶的開口料,，如果二級點能控制銷售價格的話，問題都不是很大,，一旦他們和司徒的經銷商打起價格戰(zhàn),，到時就會導致整個市場難以收拾，受到損失的還是公司,。

今年本地幾家飼料公司都采取了前期開口料維持去年原價的做法,，他們和養(yǎng)殖戶解釋說開口料用量少，營養(yǎng)要求高,，就維持去年的價格不變,，一旦到上大料的時候，由于原料今年降價幅度較大,，飼料價格會比去年同期降低300到500左右,，現在我公司開口料的價格在高郵還與一定的優(yōu)勢，到上大料時如果和當地幾家飼料廠價格相差太大的話,，會給整個銷售工作帶來大的難度,。

現在各區(qū)域經銷商跟我反映最多的問題還是擔心中后期我公司飼料的質量問題，像司徒經銷點,，下面使用我公司飼料的多是原吃大大飼料或有兩個塘口拿出一個塘口使用我公司飼料用來對比效果的客戶,，一旦我公司飼料在中后期比不了大大飼料，和他相差太大的話,，我們的品牌就很難打開了,，其他市場也是如此，所以公司一定要嚴把質量關,，盡快研發(fā)出一種高效的飼料添加劑,，這樣在我們才更有信心來和大大及其他飼料競爭。

下月工作重點：

新員工的逐步增加,，隨著公司銷售工作的開展,，使我們由陌生變?yōu)槭煜ぃ煜ぶg轉換為親密無隙的戰(zhàn)友,，緊密協作,，同甘共苦，伴隨著公司的發(fā)展共同發(fā)展成長，區(qū)域市場銷售服務小團隊的組建,，使銷售人員與主管之間在生活上彼此照應,，工作中相互協作，配合默契,，利用小團隊的優(yōu)勢,，有針對性的扶植新老客戶，不斷的開拓為公司開疆拓土,。

某些市場,，隨著老客戶越來越多，銷售人員明顯感覺維護不過來,，根本就沒有開新客戶的想法,，一個市場，想到達到一個預期銷量,，網絡的建立是重中之重,，只要該市場網絡還沒理想化布局，就一定要有建立健全網絡的思想,，不斷的開發(fā)新客戶,。

總之“市場是最壞的教練，還沒有等我們熱身就已經開始競賽,，競賽結果的好壞相當一部分因素在于我們的悟性和主觀能動性,。同時，市場也是最好的教練,，不需訓練就能教會我們技能和發(fā)展的契機,，關鍵的是市場參與者的眼光是否長遠、品質是否經得起考驗“,。我們已經經歷了足夠的市場磨練,，我堅信通過我們共同的奮斗，架好“支點”撬動市場,，進行各方面資源整合形成“拳頭”能量,，希望有一天通過我們的共同努力定能吸引更多的經銷商來經銷我們的產品、更多的養(yǎng)殖戶來使用我們的產品,！我們一定能打造飼料第一品牌,，我們現在的確困難，但我們決不貧窮,，因為我們有可以預見,！

飼料業(yè)務員工作總結篇七

從xxxx月份到本公司開始從事飼料銷售工作，十個月來在公司經營工作領導的帶領和幫助下,，加之公司同事的鼎力協助,，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè),，任勞任怨,，從事銷售工作的心得和感受總結如下：

作為一名銷售業(yè)務員，自己的崗位職責是：

1,、千方百計完成區(qū)域銷售任務;

2,、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;xxxx、負責嚴格執(zhí)行產品的出庫手續(xù);

4,、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;

5,、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度;

6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;

7,、完成領導交辦的其它工作,。

崗位職責是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準,，自己在從事業(yè)務工作以來，始終以崗位職責為行動標準,，從工作中的一點一滴做起,，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為，一月來,，在業(yè)務工作中,，首先自己能從產品知識入手，在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,，其次自己經常同其他區(qū)域業(yè)務員勤溝通,、勤交流，分析市場情況,、存在問題及應對方案,，以求共同提高。在日常的事務工作中,，自己在接到領導安排的任務后,，積極著手，在確保工作質量的前提下按時完成任務,。

總之,，通過這些時間的實踐證明作為業(yè)務員業(yè)務技能和業(yè)績至關重要，是檢驗業(yè)務員工作得失的標準,。在順德杏壇和均安這塊市場進行銷售時候,，由于自己業(yè)務知識欠缺、業(yè)務技能不高,、市場的瞬息萬變而導致業(yè)績欠佳,。

銷售是一種長期循序漸進的工作，而產品缺陷普遍存在，所以業(yè)務員應正確對待客戶投訴,，視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,，同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中,，嚴格按照公司制定銷售服務承諾執(zhí)行,，在接到客戶投訴時，首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,，其次應及時匯報領導及相關部門,，在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案，同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意,。

熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提,。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習，對公司生產的產品的用途,、性能,、參數基本能做到有問能答、必答,，對相關部分產品基本能掌握用途,、使用。

總結以前的工作,，自己的工作仍存在很多問題和不足,，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習，6月份自己計劃在上月工作得失的基礎上取長補短,，重點做好以下幾個方面的工作

(一),、依據5月份區(qū)域銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重點放在淇縣,、林洲區(qū)域,，一是主要做好各豬場的自購用戶，挑選幾個用量較大且經濟條件好的豬場：葛東生,、劉尚明,、張愛靜、楊連巧做為重點,。

(四),、為確保完成六月銷售任務，自己平時就積極搜集信息并及時匯總,，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,，以擴大產品市場占有額。

(五),、目標量10噸,。

眾所周知,，銷售工作對于任何一家飼料企業(yè)來說，都是核心,，公司其它的部門的工作都是圍繞銷售來展開,，因此，作為一名銷售人員,，責任重于泰山,。

在這一年中，深知自己的職責就是,，為公司盡職盡責,，為客戶貼心服務。公司制定的制度能很好的遵守和執(zhí)行,，能積極向上的工作,，同時加強自身的學習，不斷的提高自己的業(yè)務知識和工作能力,，能遵紀守法,，不做有損公司利益的事情!

總體來說，這一年我取得了長足進步,。不論與老客戶的談判,，還是與新客戶的接洽工作，都是一步一個腳印扎扎實實走過來的,。

市場資源是我們生存和發(fā)展的根本，但是市場資源又是是有限的,，對于目標市場,，在經過調研分析之后，發(fā)現并不是所有的區(qū)域都能夠迅速發(fā)展起來的,，需要有計劃,、按步驟的開發(fā)。哪個客戶需要及時開發(fā),，哪個客戶暫時不能啟動,，哪些客戶需要互補聯動，并不是單憑想象就能達到效果的,，客觀經濟規(guī)律是不可違反的,，甚至某個客戶在什么時間應采取什么樣的策略，什么時間應該回訪,，什么時間應該面談還是電話聯系,，都是需要考慮的問題。盲目的,、無計劃的,、重復的拜訪,，都可能導致客戶資源的惡性反戈甚至產生連鎖性的負面影響。

自己強烈的責任感迫使自己始終反思必須要走科學見效的營銷思路,。大家都知道2點之間的距離直線是最短的,，于是我就分析哪些是客戶，哪些是顧客,。在確保產品在終端顧客“買得到”的同時,，也要確保“賣得動”,，也就是要有計劃,、多層次地開展“面向顧客型”推廣，門店銷售,，趕集宣傳

市場是最壞的教練,，還沒有等我們熱身，就已經開始競賽;市場又是最好的教練,，不需練習就能教會我們技能和發(fā)展的契機,，重要的是市場參與者的眼光是否長遠，品格是否經得起考驗,。

經過一年的艱苦努力,，公司下達的銷售任務超額完成。

全年銷售：雞料12120噸,，豬料26xxxx5噸,，雜料1847噸

這些成績里離不開領導的關注與支持，也滲透著我的心血與汗水,，也為xxxx年取得更好的銷售業(yè)績奠定了良好的基礎,。