總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,，并做出客觀評價的書面材料,，它可使零星的,、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的,、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧,?？偨Y(jié)書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢,？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧。

月度工作總結(jié)ppt 月度工作總結(jié)篇一

首先,，從思想上要端正工作態(tài)度,，積極進(jìn)取。對于自己份內(nèi)的工作以及領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作,，都要積極認(rèn)真地去完成,，絕不能因為自身的原因而影響工作的順利進(jìn)行。其次,，要有較強的責(zé)任心,。俗話說的好：世上無難事，只怕有心人,。只有深刻地領(lǐng)會了這句話的精神,，就沒有做不好的事情。我一直以來就是用這句話來鞭策自己,，在實際工作中,，不斷完善自己的知識，努力把自己的工作做得更好,。

充分利用工作的閑暇時間,，認(rèn)真學(xué)習(xí)，對工作中遇到不會不懂的,，虛心向相關(guān)其他人請教,，有時也會上網(wǎng)查詢相關(guān)資料(時常關(guān)注國內(nèi)大材料的漲勢情況),。在實際工作中不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，嚴(yán)格規(guī)范操作自己的業(yè)務(wù),。

嚴(yán)格材料進(jìn)場驗收制度,。材料到場后，要按審批完的材料計劃,，就其質(zhì)量和數(shù)量進(jìn)行檢查,、驗收并辦理手續(xù)。對進(jìn)場入庫材料要嚴(yán)格執(zhí)行驗規(guī)格,、驗品種,、驗質(zhì)量、驗數(shù)量的四驗制度,，對呆滯積壓,、質(zhì)量低劣的材料不予驗收；無使用對象的特殊材料不予驗收,；超儲備定額懸殊的一般材料不予驗收,；成件包裝物資要進(jìn)行抽查，凡質(zhì)量,、數(shù)量等與收料單不相符的不予驗收。

作為建筑相關(guān)的新人,，我對于建筑各方面的知識學(xué)習(xí)的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)的不夠,，尤其是明知道圖紙上面有標(biāo)明的相關(guān)材料物種，但還是為了省時間,，直接就問同事了,，這樣雖然知道結(jié)果的速度快，但是長久下去,，不是個好事,，尤其是不利于自己成長，下步的努力方向就是要練成自己會看圖自己會計算的能力,。

月度工作總結(jié)ppt 月度工作總結(jié)篇二

九月的秋風(fēng)送走了夏天的氣息,，迎來了秋季的涼風(fēng)，同時也宣告了一個新學(xué)期的開始,，新的學(xué)期,，新的開始，新的任務(wù),。新學(xué)期的到來對我們來說是一個新的開始,，也是我們的一個新的挑戰(zhàn)。新學(xué)期開學(xué)第一個月的任務(wù)比較重,，團(tuán)總支學(xué)生分會各部門都積極的投入到緊張的工作當(dāng)中,，到九月末,，各個任務(wù)基本完成，但從中還是存在著很多的不足之處,，現(xiàn)在就由我對本月的工作進(jìn)行總結(jié),，我的總結(jié)如下：

1、九月十八日干部例會

會議主要是對招新各部門準(zhǔn)備工作的安排,。

2,、九月二十五紀(jì)檢部完成了招新，召開了第一次部門例會

例會主要確定了部門內(nèi)個成員的聯(lián)系方式,，對當(dāng)晚查寢還有接下來查課以及展開工作會出現(xiàn)的問題進(jìn)行強調(diào),。從第一次部門例會可以看出部門成員的積極性比較高

3、九月二十五日干部例會

在例會中提出查寢已經(jīng)晨跑考勤注意的問題,，確定了晨跑的時間等,。

4、九月二十七日第一次大例會

在大例會中從整體強調(diào)了晨跑明確了紀(jì)檢部接下來在迎新晚會的任務(wù),。

1,、明確了干事招新的時間、地點,，為招新大會做好充足的準(zhǔn)備,。

對新選出的干事有一個月的試用期，在一個月后表現(xiàn)好的干事可以留用,，對于工作不積極的干事將會面臨被淘汰的命運,，這也給曾經(jīng)落選的新生提供了一個機會，也是對新干事的一個挑戰(zhàn),。

2,、重點是關(guān)于迎新生晚會工作安排，這對我們新一屆團(tuán)總支學(xué)生會是一個巨大的挑戰(zhàn),，同樣也是機遇,，活動的安排，提早為迎新晚會做好準(zhǔn)備,。

3,、增加了各成員的認(rèn)識和了解，為以后本部門的更好的發(fā)展和良好的管理工作打下了基礎(chǔ),。

在工作中,，我還存在著很多的不足之處，在這些方面我認(rèn)為我還有很多地方需要改善：

（1）工作積極,，但是由于其他原因不能堅守紀(jì)檢公正,、公平、公開的原則,。

（2）各成員間交流少較少,。

（3）各方面的建議和意見采納的較少,。

月度工作總結(jié)ppt 月度工作總結(jié)篇三

一、通知到位,。

二,、人員安排合理。

三,、安排了儀和娥兩個人事部的對員工比較熟悉的同事來做領(lǐng)獎人員的排位,、催促、指引工作,。

四,、事先就流程進(jìn)行彩排，了解過程中的細(xì)節(jié),，確定每個細(xì)節(jié)的處理規(guī)范,。

五、我自己要做總負(fù)責(zé),，負(fù)責(zé)每個環(huán)節(jié)的鏈接,，如通知禮儀就坐、出場,，安排上場等,。

六、由于安排設(shè)置得比較靈活,，出現(xiàn)意外情況,，有個領(lǐng)獎同事臨時有事缺席的情況下，也能立刻調(diào)整好禮儀安排,，另外，在頒獎領(lǐng)導(dǎo)有變的情況下,，也能立刻對頒獎的禮儀安排作出應(yīng)變措施,。

一、整理獎牌的禮儀,，兩個就足夠了,，可以空余多一個位置。

二,、事先要一份會議的議程表和領(lǐng)導(dǎo)的講話稿,，以便把握好時間，準(zhǔn)確定好禮儀上場的時間,。

三,、主席臺若擺了花之后，禮儀要由臺下走,，上臺的時間要整齊一點,。

四,、獎牌在托盤上是上下放置，放在主席臺以后就上面的放右邊,，下面的放左邊,。獎牌針對禮儀，反對領(lǐng)導(dǎo)方向,，以便領(lǐng)導(dǎo)頒獎,。

這是對自身情況和形勢背景的簡略介紹。自身情況包括單位名稱,、工作性質(zhì),、基本建制、人 員數(shù)量,、主要工作任務(wù)等,；形勢背景包括國內(nèi)外形勢、有關(guān)政策,、指導(dǎo)思想等,。

工作取得了哪些主要成績，采取了哪些方法,、措施,，收到了什么效果等，這些是工作的主要內(nèi)容,，需要較多事實和數(shù)據(jù),。

通過對實踐過程進(jìn)行認(rèn)真的分析，找出經(jīng)驗教訓(xùn),，發(fā)現(xiàn)規(guī)律性的東西,，使感性認(rèn)識上升到理 性認(rèn)識。

下一步將怎樣發(fā)揚成績,、糾正錯誤,，準(zhǔn)備取得什么樣的新成就，不必像計劃那樣具體,，但一 般不能少了這些內(nèi)容,。

月度工作總結(jié)ppt 月度工作總結(jié)篇四

現(xiàn)在做銷售，競爭激烈,，不管你什么檔次的,，這行業(yè)都是感覺入門檻低，但是倒閉起來也快,，曾經(jīng)我注意到做的一些經(jīng)驗之談寫的這幾句話,，人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我變,，人變我快簡單的十六個字充分概括了的一個銷售策略和方法,，三分貨，七分賣,，每個環(huán)節(jié)都是顯示的那么重要,。就這一個月的銷售工作做總結(jié)如下：

這句話不難理解，就是說做你的競爭對手沒有的,，在這個環(huán)節(jié)上,，考驗開店人員的拿貨眼光和服裝趨勢的預(yù)判能力，這個需結(jié)合你開店的地理位置和環(huán)境,，消費層次決定,，你拿貨的眼光決定了你和競爭對手的競爭，你所賣的是別人沒有的同時又是適合你主要消費人群的貨,，這樣,，你做到人無我有，在貨上面就可以搶的先機,，就有了競爭的優(yōu)勢,，在注重自己的銷售經(jīng)驗總結(jié)的同時，留意你競爭對手的狀況同樣重要,。

這句話的理解是在服裝銷售的過程中,，出現(xiàn)和你競爭對手出現(xiàn)了同樣的款和同樣的貨的時候，你就需要在你的經(jīng)營策略上采取主動,，不能變?yōu)楸粍?，價格戰(zhàn)是兩敗懼傷，在實際的經(jīng)營過程中,，衣服撞版和價格戰(zhàn)是常有的事情,，這個時候，我們銷售衣服的時候必須以我為主,，衣服相同,，但是銷售人的不同可以去改變你的被動局面，想辦法在銷售環(huán)境和氛圍去創(chuàng)造一個優(yōu)化的環(huán)境,，從你的服務(wù)，售后,，溝通,，銷售環(huán)境上去解決和處理，讓顧客記得你的店,，用真誠去銷售,，用心去交流，讓顧客感覺你的店的實在，客人買的舒心,，也就對你的店產(chǎn)生好的效應(yīng),，在競爭中利于不敗之地，這個,，做好了的話,。有時候感覺別人家的衣服便宜，但顧客還是用心的去買和用心的去幫襯你的生意,。

同樣,，在你進(jìn)行一個良好的氛圍進(jìn)行銷售的同時，或許你的對手也在力求著改變和優(yōu)化,，這個時候,，你必須在變字上下好功夫，變的方式和方法有很多,，比如在你的服裝款式和風(fēng)格,，銷售策略的重新調(diào)整。

這點說明在服裝經(jīng)營上面對待所面臨的問題要果斷,，快速,，包括你的衣服，在貨的流通與銷售上要掌握快的原則,，特別是女裝,，店的服裝要出的快，換版快,，這樣,，就會更加贏的顧客的進(jìn)店率。

月度工作總結(jié)ppt 月度工作總結(jié)篇五

x月份已經(jīng)過去,，在這一個月的時間中我通過努力的工作,，也有了一點收獲，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓(xùn),，提高自己，以至于把工作做的更好,，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好,。下面我對這一個月的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。

我是今年x月一號來到x專賣店工作的,，在進(jìn)入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗,，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識,。為了迅速融入到x男裝這個銷售團(tuán)隊中來,，到店之后,，一切從零開始，一邊學(xué)x男裝品牌的知識,，一邊摸索市場,，遇到銷售和服裝方面的難點和問題，我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事,，一起尋求解決問題的方案,，在對一些比較難纏的客人研究針對性策略，取得了良好的效果,。

現(xiàn)在我逐漸可以清晰,、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客人的需要,，良好的與客人溝通,，因此對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)x男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時,，自己的能力,，銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點：對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,，對x男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如：質(zhì)地,，如何清洗熨燙等)，不能十分清晰的向客戶解釋,，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法,。在與客人的溝通過程中，過分的依賴和相信客人,。

在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點：

1,、在店長的帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)店友,，和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊：銷售人才是最寶貴的資源,，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力,，合作精神的銷售團(tuán)隊是我們店的根本,。在以后的工作中建立一個x，具有殺傷力的團(tuán)隊是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo),。

2,、嚴(yán)格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心,，提高銷售人員的主人翁意識,。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度,。

3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題,，不斷自我提高的習(xí)慣：養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,，把我的銷售能力提高到一個新的檔次,。

4、銷售目標(biāo)：我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子,。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),，堅決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬的營業(yè)額任務(wù)，打好年底的硬仗,，和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,，每日;以每周，每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個導(dǎo)購員身上,，完成各個時間段的銷售任務(wù),。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

我認(rèn)為我們x男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),，店長的指導(dǎo)方針,，團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。

月度工作總結(jié)ppt 月度工作總結(jié)篇九

時光總是走的如此匆忙,，轉(zhuǎn)眼間20xx已從我們的指縫悄然溜走?；赝@一年來走過的路程,，有著太多的感慨。

公司在xx年取得了輝煌的業(yè)績,，離不開領(lǐng)導(dǎo)和員工的辛勤努力,。因此，餐廳部門的責(zé)任也更加的重大,，作為一名餐廳的工作人員,，有責(zé)任盡自己的一份力。

首先,，將餐廳的衛(wèi)生做好,，堅持每天一抹塵，不留死角,，為大家創(chuàng)造一個整潔干凈的就餐環(huán)境,。

其次，做好餐具的消毒工作,，定時將餐具分類消毒,，并及時將殘缺破舊的餐具更新,。

再次，微笑服務(wù),，用熱情真誠的微笑迎接就餐的員工,。

最后，認(rèn)真聽取反饋意見,，并及時進(jìn)行糾正,，改進(jìn)。

以上幾點是我對xx年工作的規(guī)整總結(jié),。對于不足的地方,，在新的一年里，我一定會努力改進(jìn),，爭取將自己的工作做得更好,。

飯店月度工作總結(jié)5

回想這次在酒店培訓(xùn)的點點滴滴，覺得從中獲益匪淺,，學(xué)到了許多無法學(xué)到的知識,，使我對將來的就業(yè)也有了更充足的信心和更明確的目標(biāo)。

餐廳工作中熱忱固然重要,，但還需要具備良好的服務(wù)能力,。例如遇到突發(fā)事件，客人心肌梗塞突然昏厥,，如果等醫(yī)務(wù)人員到來,，客人生命恐怕會有危險。服務(wù)人員這時如果沒有一點急救知識,，縱有滿腔熱情也無濟于事,，因為其中涉及到能與不能”技術(shù)性問題。因此,，認(rèn)為作為餐廳服務(wù)員至少要具備以下幾方面的服務(wù)能力,。

體現(xiàn)服務(wù)員的精神涵養(yǎng)、氣質(zhì)底蘊,、態(tài)度性格,。客人能夠感受到最重要的兩個方面就是服務(wù)員的言和行,。語言是服務(wù)員與客人建立良好關(guān)系,、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言是思維的物質(zhì)外殼,。

要注意語氣的自然流暢,、和藹可親，服務(wù)員在表達(dá)時,。語速上保持勻速,，任何時候都要心平氣和,，禮貌有加。那些表示尊重,、謙虛的語言詞匯經(jīng)?？梢跃徍驼Z氣，如“您,、請、負(fù)疚,、假如,、可以”等等。另外,，服務(wù)員還要注意表達(dá)時機和表達(dá)對象,，即根據(jù)不同的場所和客人不同身份等具體情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)皿w的表達(dá)。

經(jīng)常忽略了語言的另外一個重要組成局部—身體語言,。根據(jù)相關(guān)學(xué)者的研究,，人們談?wù)摃r。身體語言在內(nèi)容的表達(dá)中起著非常重要的作用,。服務(wù)員在運用語言表達(dá)時,，應(yīng)當(dāng)恰當(dāng)?shù)厥褂蒙眢w語言，如運用恰當(dāng)?shù)氖謩?、動作,，與口頭表達(dá)語言聯(lián)袂，共同構(gòu)造出讓客人易于接受和滿意的表達(dá)氛圍,。

每一個服務(wù)員每天都會與同事,、上級、下屬特別是大量的客人進(jìn)行廣泛的接觸,，餐廳是一個人際交往大量集中發(fā)生的場所,。并且會基于服務(wù)而與客人發(fā)生多樣的互動關(guān)系，妥善地處理好這些關(guān)系,，將會使客人感到被尊重,、被看重、被優(yōu)待,?？腿诉@一感受的獲得將會為經(jīng)營的繼續(xù)興旺和企業(yè)品牌的宣傳、傳達(dá)起到不可估量的作用,。良好的交際能力則是服務(wù)員實現(xiàn)這些目標(biāo)的重要基礎(chǔ),。

第一種是客人講得非常明確的服務(wù)需求，服務(wù)人員為客人提供的服務(wù)有三種,。只要有嫻熟的服務(wù)技能,，做好這一點一般來說是比較容易的第二種是例行性的服務(wù),，即應(yīng)當(dāng)為客人提供的不需客人提醒的服務(wù)。例如,，客人到餐廳坐下準(zhǔn)備就餐時,，服務(wù)員就應(yīng)當(dāng)迅速給客人倒上茶、放好紙巾或毛巾;前廳時,，帶著很多行李的客人一進(jìn)門,，服務(wù)員就要上前幫助。第三種則是客人沒有想到?jīng)]法想到或正在考慮的潛在服務(wù)需求,。

服務(wù)員最值得肯定的服務(wù)身手,。這就需要服務(wù)員具有敏銳的觀察能力，能夠善于把客人的這種潛在需求一眼看透,。并把

這種潛在需求變?yōu)榧皶r的實在服務(wù),。而這種服務(wù)的提供是所有服務(wù)中最有價值的局部。第一種服務(wù)是主動性的后兩種服務(wù)則是主動性的而潛在服務(wù)的提供更強調(diào)服務(wù)員的主動性,。觀察能力的實質(zhì)就在于善于想客人之所想,，客人開口言明之前將服務(wù)及時、妥帖地送到

客人經(jīng)常會向服務(wù)員提出一些如餐廳服務(wù)項目,、檔次,、服務(wù)設(shè)施、特色菜肴,、煙酒茶,、點心的價格或城市交通、旅游等方面的問題,，服務(wù)過程中,。服務(wù)員此時就要以自己平時從經(jīng)驗中得來的或有目的積累成為客人的活字典”指南針”使客人能夠即時了解自己所需要的各種信息，這既是一種服務(wù)指向,、引導(dǎo),，自身也是一種能夠征得客人欣賞的服務(wù)。

或在餐飲時需要一些酒水茶點,，服務(wù)員還會經(jīng)常性地碰到客人所需要的實體性的延時服務(wù),。即客人會有一些托付服務(wù)員操持的事宜。這些服務(wù)項目的提出到提供之間有一個或長或短的時間差,，這時就需要餐廳服務(wù)員能牢牢地記住客人所需的服務(wù),，并在稍后的時間中準(zhǔn)確地予以提供。如果發(fā)生客人所需的服務(wù)自愿延時或干脆因為被遺忘而得不到滿足的情況,，對餐廳的形象會產(chǎn)生不好的影響,。

服務(wù)員應(yīng)當(dāng)秉承“客人永遠(yuǎn)是對的宗旨，服務(wù)中突發(fā)性事件是屢見不鮮的處置此類事件時。善于站在客人的立場上,，設(shè)身處地為客人著想,，可以作適當(dāng)?shù)淖尣健Ｌ貏e是責(zé)任多在服務(wù)員一方的就更要敢于供認(rèn)錯誤,，給客人以即時的道歉和補償,。一般情況下，客人的情緒就是服務(wù)員所提供的服務(wù)狀況的一面鏡子,。當(dāng)矛盾發(fā)生時,，服務(wù)員應(yīng)當(dāng)首先考慮到錯誤是不是自己一方。

還應(yīng)當(dāng)主動地向客人介紹其他各種服務(wù)項目,，一名服務(wù)員除了要依照工作順序完成自己的本職工作外,。向客人推銷。這既是充分挖掘服務(wù)空間利用潛力的重要方法,，也是體現(xiàn)服務(wù)員的主人翁意識，主動向客人提供服務(wù)的需要,。

月度工作總結(jié)ppt 月度工作總結(jié)篇十一

教科系五月份按照本月的工作計劃正常進(jìn)行,。各項工作都比較順利地、有條理地完成了,?？偟膩碇v，主要內(nèi)容為以下幾個方面,。

校園安全知識海報兩張,。農(nóng)家學(xué)舍志愿者招聘會海報兩張。時事周刊海報兩張,，分月初月末張貼,。

在我們宣傳部板塊設(shè)計了很多精彩的內(nèi)容，包括部門介紹,、成員作品展,、部門活動等各個方面?？梢哉f是十分用心的在做,。

這個月上旬的工作重點放在團(tuán)代會的宣傳上，這次的內(nèi)容我們已經(jīng)傳達(dá)到各班宣委,。相對而言,，團(tuán)代會的宣傳是到位的。由于團(tuán)代會的推遲,，我們做了更多的準(zhǔn)備工作,，延長了院里的海報周。并且,，我部門在團(tuán)代會舉行之前認(rèn)真地每天安排成員清理宣傳板的衛(wèi)生,，特別是衛(wèi)生惡劣的七號板,，經(jīng)過我們的努力清理，衛(wèi)生比之前有了很大的改善,。

本月下旬的工作重心為積極配合06五年制初等教育,、08初等教育的匯報演出。為了能讓他們更順利的完成演出的宣傳工作,，我部門派了成員到班,，幫助他們的宣委。具體內(nèi)容包括給設(shè)計背景參考意見,，幫助他們制作背景,，指導(dǎo)如何寫好主題的pop字等等。在這一過程中,，我們相互學(xué)習(xí),，相互了解，收獲頗多,。

本月末,，我們已經(jīng)對畢業(yè)歡送晚會做了部分籌劃，正在進(jìn)行背景設(shè)計稿的最后決定,，同時,，決定了請柬設(shè)計方案。整個畢業(yè)晚會的宣傳工作正在緊張有序的進(jìn)行中,，相信我們會完成得很滿意,。

五月的大部分工作項目就是以上幾點，我們會抓緊時間集中精力在接下來更加重大的畢業(yè)晚會上,。

月度工作總結(jié)ppt 月度工作總結(jié)篇十二

xx月份主要圍繞公司的經(jīng)營方針,、目標(biāo)開展工作，緊跟公司各項部署?，F(xiàn)將xx月份工作情況做接如下總結(jié),。

行政工作可以分為三方面：

1、根據(jù)市公司人員的實際需要,，有針對性,、合理的招聘一批員工

2、較好的完成各部門人員的入職,、轉(zhuǎn)正,、離職、調(diào)崗等人事審批工作,，并及時上報,；

3、規(guī)范了各部門的人事檔案并建立的員工電子檔，嚴(yán)格審查全體員工檔案,，對資料不齊的一律補起檔案

4,、強化內(nèi)部治理和考核；完善員工績效考核辦法,，為每個員工建立績效考核治理方案,；

5、崗位職責(zé)：對各崗位員工進(jìn)行了明確分工,，使每位員工明確自己的崗位職責(zé),；

6、與領(lǐng)導(dǎo)的溝通

1,、成功組織公司的第一次員工培訓(xùn),，根據(jù)工作情況的需要，擬定了長期進(jìn)行培訓(xùn)工作計劃

2,、采購日常辦公用品,，使員工的工作順利進(jìn)行

3、和相關(guān)職能部門做好溝通工作,，以使公司對外工作通暢

4,、對內(nèi)嚴(yán)格審查辦公用品的領(lǐng)用和使用情況，并做好物品的領(lǐng)用登記,，合理的采購辦公用品度。修定和完善獎懲規(guī)定,、激勵機制等制度,。

2、加強培訓(xùn)力度,，完善培訓(xùn)機制企業(yè)的競爭,，最終歸于人才的競爭。目前各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,，需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,，使培訓(xùn)工作能起到切實的效果。

3,、協(xié)助各部門工作,，加強與員工溝通，加強團(tuán)結(jié),，迅速營造良好的辦公環(huán)境

4,、加強公司檔案的治理，強化保密治理工作行政部將加強檔案現(xiàn)代化治理,，對檔案進(jìn)行計算機管理,，爭取早日實現(xiàn)檔案治理電子化，保密文件的治理工作，加強機要文件的取送,、傳閱和保管工作

5,、加強勞動人事治理工作

勞動人事治理工作規(guī)范化方面仍有待加強，提升治理水平,，完善人事檔案管理,，從單純的實物性工作到向現(xiàn)代人力資源治理過度

6、推行網(wǎng)絡(luò),，提高公司工作率水平,，逐步向無紙化辦公邁進(jìn)

7、組織員工活動,，加強企業(yè)文化建設(shè),，讓員工對企業(yè)有良好的個體干勁和歸屬感行政部在6、7月分都取得了一定的成績,，但還要努力工作,、加強學(xué)習(xí)、積極配合各部門工作,，盡努力使公司的形象,、工作水平上升到一個新的臺階。

月度工作總結(jié)ppt 月度工作總結(jié)篇十三

一,、通過5月份日常工作和學(xué)習(xí)積累使我對大發(fā)有了一定的認(rèn)識

在7月份杭州高級人才交流會上認(rèn)識了杜總,，我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊，當(dāng)時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大,，和杜總交談后,，感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了,，特別是對化纖行業(yè)幾乎一無所知,。通過三個月的親身體會，對化纖行業(yè)和公司有了一定了解,。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發(fā),，確實是很恰當(dāng)，本人對這一理念非常認(rèn)同,。公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉,，令人敬佩。公司以人為本,、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,，這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時間實現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,，爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,，也是凝聚人才的核心動力?，F(xiàn)在**在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位，今后還將更加輝煌,。

二,、遵守各項規(guī)章制度，認(rèn)真工作,，使自己素養(yǎng)不斷得到提高

愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障,。在這三個月的時間里，我能遵守公司的各項規(guī)章制度,，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,，三個月從未遲到早退，用滿腔熱情積極,、

認(rèn)真地完成好每一項任務(wù),，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，平時生活中團(tuán)結(jié)同事,、不斷提升自己的團(tuán)隊合作精神,。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈，一種積極豁達(dá)的心態(tài),、一種良好的習(xí)慣,、一份計劃并按時完成竟是如此重要，并最終決定一個的人成敗,。這本書讓我對自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識,，渴望有所突破的我，將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,，以便自己以后的人生道路越走越精彩,。

三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,，工作能力得到了一定的提高

根據(jù)目前工作分工,，我的主要工作任務(wù)是（1）負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)工作,；（2）負(fù)責(zé)工傷工作,；（3）辦公室部分寫作和臨時工作。通過完成上述工作,，使我認(rèn)識到一個稱職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語言表達(dá)能力,、流暢的文字寫作能力、較強的組織領(lǐng)導(dǎo)能力,、靈活的處理問題能力,、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動的策劃及籌備能力,。在原來的公司里,，很多工作我只是管,，大四、不足和需改進(jìn)方面,。

雖然到來了近三個月,，對生產(chǎn)工藝還不太了解，到生產(chǎn)現(xiàn)場時間不多,，人員熟悉程度也不夠,，對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計劃和長遠(yuǎn)規(guī)劃。隨著對公司和工作的進(jìn)一步熟悉,，我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作,，我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值?！皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,，在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，通過多看,、多問,、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能,。學(xué)無止境,，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異,。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識,，并用于指導(dǎo)實踐。在今后工作中,，要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實，為的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,。

四,、幾點建議

公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期，是一個非常關(guān)鍵的時期,，這一時期應(yīng)該從管理上下工夫,，企業(yè)管理的好壞，會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗,。首先,，要加強思想觀念的轉(zhuǎn)變，加大培訓(xùn)力度,，特別是管理層要改變老觀念,，要從實干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)層定期學(xué)習(xí)和交流,，這樣可可以開闊視野,、學(xué)習(xí)管理理論,。其次，公司要健全管理制度,、明確崗位職權(quán),、建立激勵機制、完善考核方式,。好的制度可以改變?nèi)说男袨?，好的制度可以激勵員工，好的制度可以強化管理,。第三,，要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。從現(xiàn)在起,，要做好老同志的傳幫帶工作,，把他們的好做法傳下來，永遠(yuǎn)留在,。第四,，既要引進(jìn)人才，還要用好人才,，特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,，限度發(fā)揮各類人才的作用。

月度工作總結(jié)ppt 月度工作總結(jié)篇十四

前言

文件名稱：營銷部銷售經(jīng)理崗位職責(zé)

文件編號：hg—12—d—004

版本—修訂記錄：0—0

修改摘要：

正文見下頁深圳恒豐海悅國際酒店有限公司

營銷部銷售經(jīng)理崗位職責(zé)

直屬上級：營銷部總監(jiān)

直屬下級：銷售副總監(jiān)

一,、負(fù)責(zé)組織銷售人員的對客接待,、拜訪和業(yè)務(wù)商洽工作，協(xié)助營銷部總監(jiān)負(fù)責(zé)重要客戶的接待,、拜訪和業(yè)務(wù)商洽工作,。

二、負(fù)責(zé)落實大型團(tuán)隊,、vip客戶的預(yù)訂,、接待工作。

三,、負(fù)責(zé)組織銷售人員收集處理客戶意見和建議,，受理客戶投訴。

四,、負(fù)責(zé)落實海悅卡客戶信息資料庫的建立健全和日常管理工作,。

五,、負(fù)責(zé)《累積住房優(yōu)惠協(xié)議》,、《累積租用會議室優(yōu)惠協(xié)議》、《長住房協(xié)議》,、《簽單掛帳協(xié)議》等合約（協(xié)議）的洽談,、初審工作,。

六、負(fù)責(zé)酒店分銷渠道的比選,、關(guān)系維護(hù)和效果評估工作,。

七、參與酒店年度營銷計劃,、酒店營銷計劃實施方案的編制,、調(diào)整工作。

八,、負(fù)責(zé)部門《銷售工作報告》的編制,、審核工作。

九,、負(fù)責(zé)受理下屬員工對其直屬上級和同事的投訴,，以及其他部門員工或外協(xié)單位對下屬員工的投訴（對本人的投訴除外）。

十,、負(fù)責(zé)下屬員工的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和績效考核工作,。

十一、協(xié)助直屬上級負(fù)責(zé)部門相關(guān)規(guī)范化文件的擬寫工作,。

十二,、完成直屬上級交辦的其它工作。

十三,、本職責(zé)經(jīng)總經(jīng)室批準(zhǔn)后生效,，自公布之日起執(zhí)行。

十四,、本職責(zé)修改權(quán),、解釋權(quán)屬總經(jīng)室。

校對人：審核人：批準(zhǔn)人：批準(zhǔn)日期：