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商務(wù)談判策劃書 商務(wù)談判策劃篇一
二.談判團隊組成(以下是舉例,,具體職位可調(diào)整)
主談:公司談判全權(quán)代表;
決策人:負(fù)責(zé)重大問題的決策;
技術(shù)人員:負(fù)責(zé)技術(shù)問題;
法律顧問:負(fù)責(zé)法律問題;
三.談判前期調(diào)查
我方企業(yè)的背景:(企業(yè)規(guī)模,,產(chǎn)品市場占有率,,生產(chǎn)能力等);
對方企業(yè)的背景:(同上);
四.辯題理解
1.雙方希望通過談判得到的利益及優(yōu)劣勢分析(swot分析法等)
2.談判議題的確定(即談判可能涉及重點問題分析):
五.談判目標(biāo)
1.最理想目標(biāo):
2.可接受目標(biāo):
3.最低目標(biāo):
目標(biāo)可行性分析:
1.開局
開局方案一:采用哪種開局策略及分析
開局方案二:(同上)
2.談判中期策略及分析
3.休局討論方案(即總結(jié)前期談判,,如有必要根據(jù)原方案進行改動)
4.最后沖刺階段(策略和分析)
七.應(yīng)急方案(談判中可能遭遇那些困難,如何解決)
如遇談判僵局該如何處理
對方故意拖延時間改如何處理等問題
商務(wù)談判策劃書 商務(wù)談判策劃篇二
1,、甲方公司(中國進出口貿(mào)易公司)分析
在更大范圍,、更廣領(lǐng)域、更高層次上開展互利共贏的經(jīng)濟,、貿(mào)易和技術(shù)合作,,攜手共創(chuàng)美好的明天。
2,、乙方公司(日本三菱重工公司)分析
司及機構(gòu),,錄用了約2200名員工并致力于業(yè)務(wù)的本地化。三菱重工今后將繼續(xù)擴大在中國的業(yè)務(wù),。
二,,談判主題及內(nèi)容。
1 主題:解決日本進口到中國5840輛日產(chǎn)fp-148貨車質(zhì)量缺陷所造成的直接與間接損失并進行索賠問題,。維持雙方良好的長期關(guān)系,。
2.談判地點
3.談判時間:
題目部分到此為止
5.與爭議有關(guān)的相關(guān)資料:
a甲方經(jīng)市場調(diào)研的信息情報:
(1)fp-148貨車缺陷情況如下,。
缺陷 出現(xiàn)率%
輪胎裂紋 10
擋風(fēng)玻璃裂碎 5
電路故障 30
鉚釘震斷 20
車架裂紋 10
有一項以上缺陷 70
甲方具有中國檢驗機關(guān)的檢驗錄象和出具的商檢證書(其統(tǒng)計情況見上),,其質(zhì)量缺陷均出現(xiàn)在保修期內(nèi),。
(2)有關(guān)汽車的交易情況
2)夠入數(shù)5840輛;
3)該批貨車是專為出口中國而生產(chǎn),,考慮了中國道路的實際情況;
4)刮宮濃郁質(zhì)量問題的合同條款如下:
a 主要部件如發(fā)動機,、減震器、車架等出現(xiàn)重
大質(zhì)量問題,,日方需整機包換或部件包換,,換裝費由日方支付;
c有一項以上缺陷的車占總量的比例如果超出
5%,則日方應(yīng)賠償給中方直接經(jīng)濟損失和間接經(jīng)濟損
失 ,,直接經(jīng)濟損失賠償金以每輛車價的千粉之
四為基數(shù)計,,缺陷率每超過5%,直接經(jīng)濟損失賠償率上 升一檔。
(3)甲乙雙方以前的往來情況
b乙方給甲方的信息情報:
1)日方極為擔(dān)心公司的名聲與形象受損,有盡快和解的意向;
4)對于處理汽車質(zhì)量問題可有三種方法
a 將汽車運回日本修理
b 乙方派人員帶維修件到中國來維修
c 將直接經(jīng)濟損失的賠償金用于維修(甲方自理),。
其費用支出大小顯然:方案一》方案二》方案三,。
三,談判團隊人員組成
主談:肖永勝 公司談判全權(quán)代表
決策人:厲娜、徐景生 負(fù)責(zé)重大問題的研究分析及最終決策
技術(shù)顧問:郭宏芳,、康慨 主管技術(shù)檢測,、度量與指導(dǎo)
法律顧問:邢瀟予 解決相關(guān)法律資料及爭議處理
甲方優(yōu)勢:a我方有雄厚的資本,,一流的信譽,,廣闊的國市場
d貨車出現(xiàn)的問題并不完全因乙方產(chǎn)品質(zhì)量原因,,存在我方使用不當(dāng)?shù)囊蛩?/p>
2,、乙方核心利益:a最大限度地降低給甲方造成的直接和間接損失數(shù)額
乙方優(yōu)勢:a相關(guān)費用計算方面的法律有利于本方
b對設(shè)備使用和維修占有解釋權(quán)和主動權(quán),并在此領(lǐng)域處于老的地位
c實力相當(dāng)雄厚,,資本特別豐富,,可以承擔(dān)損失的費用
d與甲方長期合作可以從情感上降低損失
乙方劣勢:a客觀存在產(chǎn)品質(zhì)量問題,并有有利的證據(jù),,不容抵賴
b此彼交易數(shù)量大,,金額高,損失慘重
c對方為長期合作伙伴,,此事故可能影響雙方感情
五,,談判目標(biāo)
1、戰(zhàn)略目標(biāo):
和平談判,,切實解決日本進口到中國5840輛日產(chǎn)fp-148貨車質(zhì)量缺陷所造成的直接與間接損失,,要求日方派遣專業(yè)技術(shù)和維修人員處理 維護存在質(zhì)量問題的貨車,,如果有可能性并在中國培訓(xùn)一批具有該水平的技師,。
3,、索賠目標(biāo):爭取我方經(jīng)市場調(diào)查和研究計算出的直接損失和間接損失
商務(wù)談判策劃書 商務(wù)談判策劃篇三
主談:公司談判全權(quán)代表
決策人:負(fù)責(zé)重大問題的決策
技術(shù)人員:負(fù)責(zé)技術(shù)問題
法律顧問:負(fù)責(zé)法律問題(人員安排根據(jù)實際情況而定)
本行業(yè)的背景:(產(chǎn)品市場的供求狀況,價格變動狀況,,未來發(fā)展趨勢等)我方企業(yè)的背景:(企業(yè)規(guī)模,產(chǎn)品市場占有率,,生產(chǎn)能力等)對方企業(yè)的背景:(同上)
1.雙方希望通過談判得到的利益及優(yōu)劣勢分析
我方利益:
對方利益:
我方優(yōu)勢:
我方劣勢:
對方優(yōu)勢:
對方劣勢:
2.談判議題的確定(即談判可能涉及重點問題分析):
問題1.
分析
問題2.
分析
依次類推(問題不限)
1.最理想目標(biāo):
2.可接受目標(biāo):
3.最低目標(biāo):
目標(biāo)可行性分析:
1.開局
開局方案一:采用哪種開局策略及分析
開局方案二:(同上)
2.談判中期策略及分析
3.休局討論方案(即總結(jié)前期談判,如有必要根據(jù)原方案進行改動)
4.最后沖刺階段(策略和分析)
對方故意拖延時間該如何處理等問題(自由發(fā)揮)
注:上述羅列的七個要點必須寫到,,其他要點可適當(dāng)補充,;要點具體內(nèi)容除上述提到內(nèi)容,其他可自由發(fā)揮,。
商務(wù)談判策劃書 商務(wù)談判策劃篇四
雙方是第一次進行商務(wù)談判,,彼此不太了解。為了使談判順利進行,,有必要制定應(yīng)急預(yù)案。
1,、 我方承認(rèn)違約,愿意支付賠償金,,但對600萬元表示異議
應(yīng)對方案:就賠款金額進行價格談判,,運用妥協(xié)策略,,換取更長的交貨期、達到互利共贏,。
2、對方使用權(quán)力有限策略,,聲稱金額的限制,,拒絕我方的提議,。
應(yīng)對:了解對方權(quán)限情況,“白臉”據(jù)理力爭,,適當(dāng)運用制造韁局策略,,“紅臉”再以暗示的方式揭露對方的權(quán)限策略,,并運用迂回補償?shù)募记?,來突破韁局;易于用聲東擊西策略,。
3、對方使用借題發(fā)揮策略,,對我方某一次要問題抓住不放。
應(yīng)對: 避免沒必要的解釋,可轉(zhuǎn)移話題,,必要時可指出對方的策略本質(zhì),,并聲明,對方的策略影響談判進程,。
4,、若對方堅持在理賠上不作出任何讓步,且在交貨期上也不作出積極回應(yīng),。則我方先突出對方與我方長期合作的重要性及暗示與我方未達成協(xié)議會帶來的同行業(yè)負(fù)面效應(yīng),。
終極夢之隊
2014年12月9日
商務(wù)談判策劃書 商務(wù)談判策劃篇五
為了讓我校大學(xué)生更多的了解商務(wù)貿(mào)易知識,商務(wù)貿(mào)易協(xié)會決定11月中旬舉辦首屆大學(xué)生商務(wù)談判大賽,。協(xié)會將透過了解同學(xué)們對商務(wù)談判的認(rèn)知狀況,舉行一系列有關(guān)商務(wù)談判技巧性和實用性的講座,加強理論與實踐的聯(lián)系,讓同學(xué)們切實參與到本次大賽之中,,體驗商務(wù)談判的本質(zhì)。為更好地開展本次大賽,現(xiàn)特制訂本計劃。
本活動極大地營造商業(yè)談判氣氛,,提高全院師生對商業(yè)性知識的用心能動性,,加強理論聯(lián)系實際,,充分展現(xiàn)華師學(xué)子的智慧和風(fēng)采,為校區(qū)培養(yǎng)和選拔商業(yè)人才,,務(wù)求令全院師生全情投入到大賽中,,使商務(wù)談判大賽成為校區(qū)品牌活動,。
首屆商務(wù)談判大賽的開展,,將帶動校區(qū)學(xué)生學(xué)習(xí)商務(wù)貿(mào)易知識的用心性,。為培養(yǎng)新型的就業(yè)、學(xué)習(xí)理念打下基礎(chǔ),,有利于學(xué)生將自己的學(xué)習(xí)和市場需求結(jié)合起來,,同時為將來的就業(yè)或進一步學(xué)習(xí)帶給了一次實踐和煅煉的機會,,有利于全面提升學(xué)生應(yīng)對市場競爭的潛力。
(一)活動主題:薪火相傳,,商務(wù)新風(fēng)
(二)活動時間:x年11月18日—x年12月16日
(三)活動地點:體育館(決賽地點)
(四)活動對象:華南師范大學(xué)南海校區(qū)全體學(xué)生
(五)主辦單位:共青團華南師范大學(xué)南海學(xué)院委員會
(六)承辦單位:華南師范大學(xué)南海校區(qū)商務(wù)貿(mào)易協(xié)會
(七)贊助單位:
分為初賽,、復(fù)賽、決賽三個階段,。
(一)初賽階段
1,、全院學(xué)生均可參加,每個團總支要求至少派出一支5人組成團隊或自由組隊參加初賽(倡議團隊結(jié)構(gòu)組成由2個專業(yè)或以上,,多個年級組成),。初賽提交作品——“商務(wù)談判企劃書”。作品要求有電子版及文本版,。
2,、比賽方式:讓參賽隊伍根據(jù)所策劃出來的企劃書、策劃書進行為時10分鐘的講解。
(二)復(fù)賽階段
1,、經(jīng)評審委員會評選出的初賽晉級隊(8支)參加復(fù)賽。復(fù)賽采取淘汰賽形式,進入復(fù)賽的隊伍在初賽結(jié)果出來時,,現(xiàn)場抽取復(fù)賽題目和對手。兩天時間準(zhǔn)備復(fù)賽工作。
2、復(fù)賽要求:每個參賽隊伍根據(jù)所抽取的題目和對手,,在規(guī)定的30分鐘內(nèi)與對手進行現(xiàn)場商業(yè)談判,。
(三)決賽階段
1、經(jīng)由評審委員會評審?fù)高^的4支復(fù)賽隊伍,于x年12月9日參加決賽,。決賽資料分為現(xiàn)場商業(yè)談判(60%),、合作性靈活談判(40%)2個部分,。
2,、現(xiàn)場商業(yè)談判過程由決賽隊伍根據(jù)之前所抽取題目和對手進行,。合作性靈活談判策劃題目現(xiàn)場抽取,由兩個團隊分別抽出3人組合為一支6人隊伍與另一支隊伍進行談判,。
(四)評比方式
1,、商務(wù)談判大賽初賽、復(fù)賽操作方法:
大賽評委會針對初賽參賽作品,,再根據(jù)參賽團隊的解釋表現(xiàn)進行認(rèn)真評審,,評委會評選出進入復(fù)賽的作品,并將回饋評審意見給參賽隊伍,;復(fù)賽隊伍可根據(jù)評審意見自己的表現(xiàn)進行完善,。復(fù)賽將評選出4支隊伍進入決賽。
2,、商務(wù)談判大賽決賽操作方法:
根據(jù)評委的打分,,現(xiàn)場進行獎項評選。
3,、本次評選秉承公平,、公正原則。評選結(jié)果最終解釋權(quán)歸評選委員會所有,。
(一)首屆商務(wù)談判大賽比賽獎項,、獎金及獎品設(shè)置
1、團體獎:
一等獎,、二等獎各一隊,,優(yōu)秀獎兩隊。一等獎獎金200元,、獎杯一個及榮譽證書,;二等獎獎金100元、獎杯一個及榮譽證書,;優(yōu)秀獎榮譽證書,。
“團總支組織獎”,獎杯一個,。
“人氣獎”一隊,,榮譽證書及紀(jì)念品,。
2,、個人獎:
“x華師商務(wù)談判新星獎”一名;個人獎獎筆記本一本及獎杯一個。
(二)參賽選手可根據(jù)《學(xué)生手冊》的規(guī)定加德育分,。
(一)活動啟動:x年11月17日,,向各個團總支發(fā)參賽通知書,,
x年11月18日,,召開發(fā)布會;
x年11月19日,在商業(yè)街召開咨詢會,;
(二)宣傳活動:x年11月17日—x年12月16日
(四)參賽團隊培訓(xùn):x年11月25日—x年11月27日
分3輪:(同時開展網(wǎng)絡(luò)教程)
第1輪:邀請老師對參賽團隊或有興趣的同學(xué)開展商務(wù)禮儀培訓(xùn),;
第2輪:邀請老師開展商務(wù)談判基礎(chǔ)知識講座,;
第3輪:邀請企業(yè)代表開展商務(wù)談判技巧,,經(jīng)驗講座,;
(五)初賽作品制作:x年11月27日—x年12月1日,;
(六)初賽作品提交:文本版及電子版于x年12月1日前提交,;
(七)初賽比賽:x年12月3日(星期三):
(八)初賽結(jié)果公布:x年12月4日,;
(九)復(fù)賽前期準(zhǔn)備:x年12月4日—x年12月8日,;
(十)復(fù)賽階段:x年12月9日(星期二);
(十一)復(fù)賽結(jié)果公布:x年12月9日,;
(十二)決賽準(zhǔn)備階段:x年12月9日—x年12月14日,;
(十三)決賽時間:x年12月16日(星期二)。
透過參與初賽,、復(fù)賽,、決賽,能夠使商務(wù)談判的概念深入人心,,在全校區(qū)構(gòu)成學(xué)習(xí)商務(wù)交流的新氛圍,。
綜上所述,,透過宣傳,活動的推廣,,活動開展,能全面地將活動推向全體師生,將使師生們對商務(wù)談判有更深刻的認(rèn)識,。
(一)本次活動各參賽作品使用權(quán)歸各參賽隊所有,未經(jīng)參賽代表同意,,任何單位和個人不得侵權(quán),。
(二)未經(jīng)本活動組辦單位同意,,不得使用有關(guān)于本次活動所有作品作商業(yè)宣傳用途,。
(三)本活動最終解釋權(quán)歸華南師范大學(xué)南海校區(qū)商務(wù)貿(mào)易協(xié)會所有,。
商務(wù)談判策劃書 商務(wù)談判策劃篇六
(我方(甲方):一個要買鞋子的消費者,。乙方:賣鞋子的商家,。)
甲方:由于目前的鞋子穿的都要爛了所以不得不再買一雙鞋子,,但是其困難之處就在他只能提供130塊錢買一雙鞋子,,而且是一雙籃球鞋,。要知道籃球鞋想用130塊錢買下來不是那么容易的,所以他決定要利用其談判課上學(xué)的知識來進行一次生活化的談判,。為其能夠買的一雙籃球鞋,。
甲方:一家賣鞋子的商家,其鞋子的種類應(yīng)有竟有,,可謂商品琳瑯滿目呀,,當(dāng)然這個商家不是什么專賣店,為了提高我談判的成功性我選擇了洪城的一家鞋子批發(fā)店,。
甲方向乙方購買一雙籃球鞋
主談:饒偉峰,,本次談判的全權(quán)負(fù)責(zé)人。
決策者:饒偉峰,,決定是否買鞋子的決策者,。
技術(shù)顧問:王熒熒,負(fù)責(zé)向商家說明130價位的合理性。
我方核心利益:用自己之前控制的價格買到一雙合適的,,質(zhì)量好的,,款式較新的籃球鞋,。
乙方的核心利益:以最高的售價出售商品,,以達到利益的最大化。
我方優(yōu)勢:賣鞋的商家千千萬,,干嘛非要選你家,。
我方劣勢:腳上沒有鞋子穿了,要盡快解決腳的溫飽問題,。
乙方優(yōu)勢:其鞋子品種多質(zhì)量好信譽高,。
乙方劣勢:競爭對手多,要盡可能的留住目標(biāo)顧客,。
1:和平談判,,按我方的采購條件達成收購協(xié)議。
報價:130 能少的話更好 就在當(dāng)日一手交錢一手拿貨
1:感情交流式開局策略把對方引入較融洽的談判氣氛中,,創(chuàng)造互利共營的模式,。
2:采取進攻式開局策略:營造低調(diào)談判氣氛,明確指出有多家商家競爭,,開出120元的報價,,以制造心理優(yōu)勢,使對方處于主動地位,。
中期階段:
1)紅臉白臉策略:由兩名談判成員其中一名充當(dāng)紅臉,,一名充當(dāng)白臉輔助協(xié)議的談成,,把握住談判的節(jié)奏和進程,,從而占據(jù)主動。
2)層層推進,,步步為營的策略:有技巧地提出我方預(yù)期利益,,先易后難,,步步為營地爭取利益,。
3)軟硬兼施,,暗示對方若與我方協(xié)議失敗,,我方將立即與其它的鞋子商家談判。
最后的階段
1》最好把握底線,,:適時運用折中調(diào)和策略,,把握嚴(yán)格最后讓步的幅度,在適宜的時機提出最終報價,,使用最后通牒策略,。
2》達成協(xié)議,并說明下次有生意一定會再來的,。給對方心理上的舒適,,并說明還會帶生意來之類的好話。
商務(wù)談判策劃書 商務(wù)談判策劃篇七
甲方:xx公司乙方:xx公司我方:甲方,。
甲方:成立于20xx年,,主要銷售各品牌時尚服裝。它與各服裝生產(chǎn)廠商都有密切的和合作,,可以從廠家直接獲得產(chǎn)品,,因此具有價格優(yōu)勢。是本地區(qū)有影響力的服裝銷售商之一,。主要競爭對手是另外三家同類公司,。
乙方:成立于20xx年,是一家經(jīng)營多種業(yè)務(wù)的綜合性大公司,。雙方合作情況:xx公司20xx年購進xx件服裝,,今年欲購買xx件服裝,該公司是主要考慮的一家供應(yīng)商,。針對此次合作已經(jīng)有過初步接觸,。
乙方向甲方公司采購xx件服裝,其中褲子xx條,,上衣xx件,,裙子xx條,外套xx件,。
主談:xx,,市場部經(jīng)理,公司談判全權(quán)代表;決策人:xx,,負(fù)責(zé)重大問題的決策;技術(shù)顧問:xx,,負(fù)責(zé)技術(shù)問題;法律顧問:xx,負(fù)責(zé)法律問題,。
乙方談判團隊人員組成:主談:xx,,采購經(jīng)理,公司談判全權(quán)代表;決策人:xx,,負(fù)責(zé)重大問題的決策;技術(shù)顧問:xx,,負(fù)責(zé)技術(shù)問題;法律顧問:xx,負(fù)責(zé)法律問題,。
甲方:
優(yōu)勢:
產(chǎn)品質(zhì)量有保證;
1,、價格優(yōu)勢(從廠家直接進貨);
2、貨源充足;
3,、售后服務(wù)周到(三月包換)
4,、已經(jīng)又一次合作,為此次合作奠定基礎(chǔ);
5,、我方為許多大商場長期供應(yīng)服裝,,有良好的市場聲譽。
劣勢:若談判不成功,,損失大,,可能還會影響以后合作。
乙方:
優(yōu)勢:有多方供應(yīng)商可供選擇,。
劣勢:與其他服裝供應(yīng)商未曾有過大型合作,,改變采購對象會增加其時間成本、采購成本,。
1,、和平談判;
2、最終價格:xx,。
3,、供貨日期:簽合同后一周之內(nèi)。
4,、采購量:褲子xx條,,上衣xx件,裙子xx條,,外套xxx件,。
時間:20xx、x,、x,。
地點:圖書館。
1,、開局:
方案一:感情交流式開局策略:通過談及雙方合作情況形成感情上的共鳴,,把對方引入較融洽的談判氣氛中,,創(chuàng)造互利共營的模式。
方案二:采取進攻式開局策略:營造低調(diào)談判氣氛,,明確指出從其他家供應(yīng)商采購會增加成本,,開出較高的報價,以制造心理優(yōu)勢,,使我方處于主動地位,。
2、中期階段:
1)層層推進,,步步為營的策略:有技巧地提出我方預(yù)期利益和優(yōu)勢,,先易后難,步步為營地爭取利益,。
2)把握讓步原則:明確我方核心利益所在,,實行以退為進策略,退一步進兩步,,做到迂回補償,,充分利用手中籌碼,適當(dāng)時可以提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)換取其它更大利益,。
4),、打破僵局:合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,,再可運用把握肯定對方行式,,否定方實質(zhì)的方法解除僵局,適時用聲東擊西策略,,打破僵局,。
5)回?fù)魧Ψ綄ξ曳讲划?dāng)?shù)姆治觯且⒁獠灰獡p傷對方公司,,在進行中可以采取溫柔的方式,,也可以避開這一話題。
3,、休局階段:如有必要,,根據(jù)實際情況對原有方案進行調(diào)整
根據(jù)雙方談判情況,可以適當(dāng)對方案進行調(diào)整,,爭取談判可以順利進行,。
4、最后談判階段:
(1)把握底線:適時運用折中調(diào)和策略,,把握嚴(yán)格最后讓步的幅度,,在適宜的時機提出最終報價,使用最后通牒策略,。
(2)埋下契機:在談判中形成一體化談判,,以期建立長期合作關(guān)系
八,、準(zhǔn)備談判資料
相關(guān)法律資料:《中華人民共和國合同法》、《國際合同法》,、《國際貨物買賣合同公約》,、《經(jīng)濟合同法》備注:《合同法》違約責(zé)任。
合同范同,、背景資料、對方信息資料,、技術(shù)資料,、財務(wù)資料。
為了使談判順利進行,,有必要制定應(yīng)急預(yù)案,。
1、對方不同意我方對報價表示異議應(yīng)對方案:就對方報價金額進行談判,,運用妥協(xié)策略,,在交接期、技術(shù)支持,、優(yōu)惠待遇等方面給予優(yōu)惠利益,。
2、對方使用借題發(fā)揮策略,,對我方某一次要問題抓住不放,。
應(yīng)對措施:避免沒必要的解釋,可轉(zhuǎn)移話題,,必要時可指出對方的策略本質(zhì),,并聲明,對方的策略影響談判進程,。