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部門管理規(guī)章制度執(zhí)行情況報告篇一
第二條堅守工作崗位不要串崗；
第三條上班時間不要看報紙,、玩電腦游戲,、打瞌睡或做與工作無關(guān)的事情；
第四條辦公桌上應(yīng)保持整潔并注意辦公室的安靜,；
第六條接待來訪和業(yè)務(wù)洽談應(yīng)在會議室進(jìn)行,；
第七條不要因私事長期占用電話；
第八條不要因私事?lián)艽騿挝坏拈L途電話,；
第九條不要在單位的電腦上發(fā)送私人郵件或上網(wǎng)聊天,；
第十條不經(jīng)批準(zhǔn)不得隨意上網(wǎng)；
第十一條未經(jīng)允許,，不要使用其他部門的.電腦,；
第十四條不要遲到早退，否則每分鐘扣款,！元,；
第十六條平時加班必須經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，事后備案單位不發(fā)加班費,；
第十七條不論任何原因,，不得代他人刷卡，否則將被單位開除,；
第二十一條吸煙到衛(wèi)生間,，否則會被罰款；
第二十二條如請病假,，如無假條一律會認(rèn)同為事假,；
第二十三條請假條應(yīng)于事前交辦公室，否則會視為曠工處理,；
第二十五條凡出遠(yuǎn)勤達(dá)$天以上者,，須先填報經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的出差證明單；
第二十七條不得將單位煙缸,、茶杯,、文具和其他公物帶回家私用；
第二十八條在業(yè)務(wù)宴請中,，勿飲酒過量,；
第二十九條無工作需要不要進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)辦公室,、計算機房、客戶服務(wù)中心,、檔案室,、打字室及財務(wù)部，及會議室,、接待室,。
部門管理規(guī)章制度執(zhí)行情況報告篇二
第一條為加強保密要害部門、部位的保密管理,，依據(jù)上級保密委要求及有關(guān)法律規(guī)定,，制定本規(guī)定。
第二條本規(guī)定適用于集團(tuán)公司部室及所屬單位（以下簡稱部門,、單位）,。
第三條本規(guī)定所稱保密要害部門是指部門、單位日常工作中產(chǎn)生,、傳遞,、使用和管理絕密級或較多機密級、秘密級國家和企業(yè)秘密的內(nèi)設(shè)機構(gòu),。保密要害部位是指部門,、單位內(nèi)部集中制作、存儲,、保管國家,、企業(yè)秘密載體的專門場所。
第四條保密要害部門,、部位要嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)和程序確定,，實行“誰主管,、誰負(fù)責(zé)”的原則,，做到嚴(yán)格管理、責(zé)任到人,、嚴(yán)密防范,、確保安全。
第五條各級保密機構(gòu)要加強對保密要害部門,、部位保密工作的指導(dǎo),、監(jiān)督和檢查。
第六條部門,、單位的內(nèi)設(shè)機構(gòu)和場所,，符合本規(guī)定第三條的，應(yīng)確定為保密要害部門和保密要害部位,。涉及國家,、企業(yè)秘密較多的礦處級以上領(lǐng)導(dǎo)人員辦公場所,，應(yīng)確定為保密要害部位。
第七條集團(tuán)公司管理部室以及經(jīng)營承包處室,、中介機構(gòu)的保密要害部門,、部位由各部門、單位確定,，報集團(tuán)公司黨委保密委辦公室確認(rèn),。基層單位部門及所屬單位的保密要害部門,、部位由基層單位各部門,、單位確定，報所在單位保密辦確認(rèn),，并報集團(tuán)公司黨委保密委保密辦備案,。確定保密要害部門、部位的,，應(yīng)按照標(biāo)準(zhǔn)和程序從嚴(yán)掌握,。
第八條各部門、單位應(yīng)根據(jù)情況變化適時對保密要害部門,、部位作出調(diào)整,，并按照本規(guī)定第八條要求報相應(yīng)保密工作部門確認(rèn)或備案。
第九條保密要害部門,、部位所在部門,、單位保密委或保密辦的職責(zé)是：
（一）負(fù)責(zé)確定和調(diào)整本部門、單位的保密要害部門,、部位,；
（二）組織制定保密要害部門、部位的保密管理制度和防范措施,；
（三）與保密要害部門,、部位主要負(fù)責(zé)人簽訂保密責(zé)任書；
（五）定期檢查保密要害部門,、部位的保密管理和保密技術(shù)防范情況,，解決存在問題，組織查處泄密事件,。
第十條保密要害部門,、部位主要負(fù)責(zé)人的職責(zé)是：
（一）確保國家、企業(yè)秘密的絕對安全,；
（二）結(jié)合本部門,、部位的實際，制定具體的保密管理制度和防范措施；
（五）對所屬工作人員辭職,、調(diào)動,、因私出國（境）申請?zhí)岢鲆庖姡?/p>
（七）定期對保密環(huán)境和涉密載體進(jìn)行檢查，及時消除泄密隱患,。
（一）忠于祖國和企業(yè),，政治可靠、思想進(jìn)步,、遵紀(jì)守法,、品行端正；
（二）涉及國家秘密的,，還要歷史清白,，社會關(guān)系清楚，配偶不得為非中國公民,。
第十二條保密要害部門,、部位工作人員上崗前，應(yīng)由所在部門,、單位進(jìn)行涉密資格審查,。不符合條件的，不得在保密要害部門,、部位工作,。
第十三條保密要害部門、部位工作人員必須與所在部門,、單位簽訂保密責(zé)任書,。保密責(zé)任書包括應(yīng)承擔(dān)的保密責(zé)任和義務(wù)，必須遵守的保密紀(jì)律和有關(guān)限制性要求,，以及需事先告知的事項和有關(guān)獎懲規(guī)定等基本內(nèi)容,。拒絕簽訂保密責(zé)任書的人員，不得在保密要害部門,、部位工作,。
第十四條保密要害部門、部位新錄用,、調(diào)入的工作人員,，應(yīng)在上崗前接受保密教育和培訓(xùn),。各部門,、單位應(yīng)定期對保密要害部門、部位工作人員進(jìn)行在崗保密教育,。
第十五條各部門,、單位應(yīng)將保密要害部門、部位工作人員遵守保密紀(jì)律、履行保密義務(wù)和接受保密教育的情況作為考核的一項重要內(nèi)容,。
第十六條保密要害部門,、部位工作人員辭職、調(diào)動,，應(yīng)事先提出申請,，按照人事管理權(quán)限和有關(guān)保密規(guī)定，經(jīng)有關(guān)部門,、單位批準(zhǔn),。有關(guān)部門、單位認(rèn)為保密要害部門,、部位工作人員辭職,、調(diào)動可能對國家和企業(yè)秘密安全構(gòu)成危害的和國家、企業(yè)另有規(guī)定不得辭職的,，可不予批準(zhǔn),。保密要害部門、部位工作人員離開涉密單位,，可能對國家,、企業(yè)秘密安全構(gòu)成危害的，要實行脫密期管理,。脫密期限由部門,、單位根據(jù)涉密程度確定，一般為6個月至3年,。國家,、企業(yè)有關(guān)主管部門有特殊規(guī)定的，從其規(guī)定,。保密要害部門,、部位工作人員離開涉密單位，應(yīng)與原單位簽訂保密承諾書,。
第十七條保密要害部門,、部位工作人員因私出國（境），必須經(jīng)所在部門,、單位批準(zhǔn),。部門、單位認(rèn)為出國（境）后可能對國家,、企業(yè)秘密安全構(gòu)成危害的,，不予批準(zhǔn)。國家,、企業(yè)有關(guān)主管部門有特殊規(guī)定的,，從其規(guī)定。
第十八條部門、單位發(fā)現(xiàn)保密要害部門,、部位工作人員擅自離職或因私出國（境）的,，應(yīng)立即向上級部門、集團(tuán)公司保密辦報告,，必要時可直接向當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)或國家安全機關(guān)報告,。第十九條保密要害部門、部位工作人員因履行保守國家,、企業(yè)秘密義務(wù),，使相關(guān)權(quán)益受到限制的，有關(guān)部門,、單位應(yīng)通過適當(dāng)方式給予補償,。
第二十條保密要害部門、部位應(yīng)具備完善可靠的人防,、技防,、物防保障條件，確保國家和企業(yè)秘密處于安全狀態(tài),。
第二十一條保密要害部門,、部位應(yīng)確定安全控制區(qū)域，并根據(jù)周邊環(huán)境特點采取必要的安全防范措施,。有關(guān)部門審批新建項目,，涉及保密要害場所、部位周邊環(huán)境安全問題的,，應(yīng)事先征求單位,、部門保密工作部門的意見。保密要害部門,、部位工程建設(shè)項目的保密技術(shù)防范措施,，應(yīng)與工程建設(shè)同步進(jìn)行。
第二十二條保密要害部門,、部位所在辦公場所,，應(yīng)加強安全防范措施，根據(jù)實際需要安裝電子監(jiān)控,、防盜,、報警等保密安全裝置，與保衛(wèi)部門值班室聯(lián)接,。保衛(wèi)民警要重點對保密要害部門,、部位進(jìn)行巡邏。
第二十三條保密要害部門,、部位應(yīng)確定進(jìn)入人員范圍,，采取其他控制人員進(jìn)入的措施，嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入,；對進(jìn)入保密要害部門,、部位的工勤人員，應(yīng)有嚴(yán)格的保密監(jiān)督管理辦法,。
第二十四條保密要害部門,、部位使用的設(shè)備和產(chǎn)品，應(yīng)符合保密管理要求和保密技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),；使用進(jìn)口設(shè)備和產(chǎn)品,，應(yīng)進(jìn)行安全技術(shù)檢查。
第二十五條保密要害部門,、部位使用涉密計算機,、涉密電磁介質(zhì)應(yīng)符合國家有關(guān)保密規(guī)定，對涉及絕密級國家秘密的計算機,、電磁介質(zhì)應(yīng)采取嚴(yán)格的控制措施,。
第二十六條保密要害部門、部位國家和企業(yè)秘密載體應(yīng)在安
全可靠的設(shè)備中保存,。絕密級文件應(yīng)放置在保險柜內(nèi),，并明確管理責(zé)任人，采取嚴(yán)格的管理措施,。
第二十七條保密要害部門,、部位，未經(jīng)批準(zhǔn)不得帶入有錄音,、錄像,、拍照、信息存儲等功能的設(shè)備,。
第二十八條保密要害部門,、部位及工作人員在保密工作中作出突出成績的，所在部門,、單位應(yīng)按照有關(guān)規(guī)定給予表彰和獎勵,。
第二十九條保密要害部門、部位工作人員違反保密規(guī)定,、發(fā)生嚴(yán)重責(zé)任事故造成泄密的,，應(yīng)給予黨紀(jì)政紀(jì)處分；情節(jié)嚴(yán)重,、構(gòu)成犯罪的,，移送司法機關(guān)依法追究刑事責(zé)任。
第三十條各部門,、單位可依據(jù)本規(guī)定制定具體管理辦法,。
第三十一條各部門,、單位應(yīng)對保密要害部門、部位的保密管理情況作出文字記載,。
第三十二條本規(guī)定由集團(tuán)公司黨委保密委辦公室負(fù)責(zé)解釋,。
第三十三條本規(guī)定自印發(fā)之日起施行。
部門管理規(guī)章制度執(zhí)行情況報告篇三
1,、為加強公司行政事務(wù)管理,，理順公司內(nèi)部關(guān)系，使各項管理標(biāo)準(zhǔn)化,、制度化,，提高辦事效率，特制定本規(guī)定,。
2,、本規(guī)定所指行政事務(wù)包括檔案管理、印鑒管理,、公文打印管理,、辦公及勞保用品管理、庫房管理,、報刊及郵發(fā)管理等,。
1、歸檔范圍：
公司的規(guī)劃,、年度計劃,、統(tǒng)計資料、科學(xué)技術(shù),、財務(wù)審計,、勞動工資、經(jīng)營情況,、人事檔案,、會議記錄、決議,、決定,、委任書、協(xié)議,、合同,、項目方案、通告,、通知等具有參考價值的文件材料,。
2、檔案管理要指專人負(fù)責(zé),，明確責(zé)任,，保證原始資料及單據(jù)齊全完整,，密級檔案必須保證安全。
3,、檔案的借閱與索?。?/p>
（3）借閱檔案必須愛護(hù)，保持整潔,，嚴(yán)禁涂改,，注意安全和保密,，嚴(yán)禁擅自翻印,、抄錄、轉(zhuǎn)借,、遺失,，如確屬工作需要必須摘錄和復(fù)制，凡屬密級檔案,，必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制,，一般內(nèi)部檔案經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制。
4,、檔案的銷毀：
（1）任何組織或個人非經(jīng)允許無權(quán)隨意銷毀公司檔案材料,；
（2）若按規(guī)定需要銷毀時，凡屬密級檔案須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可銷毀,，一般內(nèi)部檔案,，須經(jīng)公司辦公室主任批準(zhǔn)后方可銷毀。
（3）經(jīng)批準(zhǔn)銷毀的公司檔案,，
檔案人員要認(rèn)真填寫,、編制銷毀清單，由專人監(jiān)督銷毀,。
1,、公司印鑒由總經(jīng)理辦公室主任負(fù)責(zé)保管。
2,、公司印鑒的使用一律由主管副總經(jīng)理簽字許可后管理印鑒人方可蓋章,，如違反此項規(guī)定造成的后果由直接責(zé)任人員負(fù)責(zé)。
3,、公司所有需要蓋印鑒的介紹信,、說明及對外開出的任何公文，應(yīng)統(tǒng)一編號,、登記,、存檔以備查詢。
4,、公司一般不允許開具空白介紹信,，如因工作需要或其他特殊情況確需開具時,，必須經(jīng)主管副總經(jīng)理簽字批條方可開出，持空白介紹信外出工作回來必須向公司匯報其介紹信的用途,，未使用的必須交回,。
5、蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準(zhǔn)人負(fù)責(zé),。
1,、公司公文的打印工作由決經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)。
2,、各部室打印的公文或其他資料須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人簽字,，交電腦部打印，按價計費,。
3,、公司各部、室所有打印公文,、文件,，必須一式三份，交總經(jīng)理辦公室留底存檔,。
1,、辦公用品的購發(fā)：
（7）辦公室用品管理一定要做到文明、清潔,、注意安全,、防火、防盜,、嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事,，不允許非工作人員進(jìn)人庫房。
2,、勞保用品的購發(fā)：
勞保用品的配給,，由總經(jīng)理辦公室根據(jù)各部、室的實際工作需要統(tǒng)一購買,、統(tǒng)一發(fā)放,。
1、庫房物資的存放必須按分類,、品種,、規(guī)格、型號分別建立賬卡,。
2,、采購人員購入的物品必須附有合格證及入庫單，收票時要當(dāng)面點清數(shù)目,，檢查包裝是否完好,，如發(fā)現(xiàn)短缺或損壞,，應(yīng)立即拆包清點數(shù)目，如發(fā)現(xiàn)實物與入庫單數(shù)量,、規(guī)格不符時,，庫房保管員應(yīng)向交貨人提出并通知有關(guān)負(fù)責(zé)人。
3,、物資人庫后,，應(yīng)當(dāng)日填寫賬卡。
4,、嚴(yán)格執(zhí)行出入庫手續(xù),，物資出庫必須填寫出庫單，經(jīng)公司辦公室主任批準(zhǔn)后方可出庫,。
4,、庫房物資一般不可外借,，特殊情況須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理批準(zhǔn),，辦理外借手續(xù)。
5,、嚴(yán)格管理賬單資料,，所有賬冊、賬單要填寫整潔,、清楚,、計算準(zhǔn)確、不得隨意涂改,。
6,、庫房內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，禁止無關(guān)工作人員入內(nèi),，庫房內(nèi)必須配備消防設(shè)備,，做到防火、防盜,、防潮,。
1、報刊管理人員每半年按照公司的要求作出訂閱報刊計劃及預(yù)算,，負(fù)責(zé)辦理有關(guān)訂閱手續(xù),。
2、報刊管理人員每日負(fù)責(zé)將報刊取回并進(jìn)行處理,、分類,、登記，并分別送到有關(guān)部門,。有關(guān)部門處理后,，一周內(nèi)交回辦公室由報刊管理人員統(tǒng)一保管,、存檔備查。
3,、任何人不得隨意將報刊挪作他用,，若需處理，需經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn),。
1,、公司辦公室負(fù)責(zé)為各部室郵發(fā)信件、郵件,。
（1）私人信件,，一律實行自費，貼足郵票,，交辦公室或自己送往郵局,。
（3）控制各類掛號信。凡因公需掛號者,，須經(jīng)各部室主任批準(zhǔn),，總經(jīng)理辦公室登記后方可郵發(fā)。
2,、本規(guī)定如有未盡事宜或隨著公司的發(fā)展有些條款不適應(yīng)工作需要的,，各部門可提出修改意見交總經(jīng)理辦公室研究并提請總經(jīng)理批復(fù)。
3,、本規(guī)定解釋權(quán)歸總經(jīng)理辦公室,。
4、本規(guī)定從發(fā)布之日起生效,。
部門管理規(guī)章制度執(zhí)行情況報告篇四
1,、進(jìn)店規(guī)則；員工上班前須更換好工裝,，佩戴好胸牌,，存放好個人物品，履行完考勤手續(xù)后準(zhǔn)時進(jìn)入賣場,。
2.上班時間必須統(tǒng)一服裝,、佩戴胸牌、穿黑色皮鞋,、并保持著裝整潔,。
3.上崗前須化好淡妝，將頭發(fā)梳理整齊,，精神飽滿,。
4.不得佩戴過多或是較夸張的飾物，包括耳環(huán)、戒指,、手鐲,、手鏈、項鏈,、染怪異頭發(fā)等,。
5.上崗前及在崗時不得食用有刺激性氣味的食物或飲料，以保證口氣清新,。
6.對顧客要謙虛有禮,，穩(wěn)重大方，態(tài)度和藹,，不卑不亢,，“請”字當(dāng)頭，“謝”不離口,，始終給顧客和同事以輕松,、愉快的感覺。
7.與顧客同行時不要搶行,，出入口注意禮讓,。顧客談話時不要旁聽，不得從中間穿行,，腳步輕快,，若無意碰撞了顧客要表示歉意,。
8.營業(yè)場所禁止打鬧,、喧嘩、吹口哨,、打響指,、哼唱、搭肩,、拉手,、吃東西和吸煙。
9.不可在顧客面前修指甲,、剔牙,、掏鼻、抓癢,、打哈欠,、伸懶腰，打噴嚏等,。在迫不得已打噴嚏時,，應(yīng)將手掩口鼻，面向一旁。
10.對著奇裝異服和身體有缺陷的顧客不得指點,、談?wù)?、模仿和譏笑。
11.尊重顧客開玩笑,，避免傷情失禮或發(fā)生意外,。任何情況下不得怠慢或辱罵顧客。
12.服務(wù)中應(yīng)主動和顧客打招呼,，顧客向我們打招呼,、告別或致謝，我們也應(yīng)有相應(yīng)表示,。
13.與顧客談話時須保持一米距離,，用語客氣。顧客提出的要求如不能答復(fù)時,，要及時請示,，妥善處理。
14.工作時間保持安靜,，不得大聲喧嘩和打鬧,。
15.做到有錯必改，不提供假情報,，不班弄事非,，不傷害他人。
16.不得利用工作之便假公濟(jì)私,，謀取私利,，不得同顧客拉關(guān)系，辦私事,，甚至謀取私利,。
17.服務(wù)臺電話鈴響兩聲后，必須接聽,。接電話須禮貌用語,，如“您好!金針坊專賣店/專柜”。工作時間未經(jīng)允許不得打接私人電話,。
18.營業(yè)員到崗后,，不得攜帶通訊工具。如業(yè)務(wù)所需則設(shè)定為振動,，并遠(yuǎn)離營業(yè)場所接聽,。(店內(nèi)只有一個店員時例外)
19.員工必須愛護(hù)場內(nèi)的設(shè)施和工作器具，注意節(jié)約用水,、電,、紙等易耗品,。
20.員工上、下班必須考勤或點名,，店長或領(lǐng)班須親筆簽到并如實填寫簽到時間,，上、下班時間根據(jù)實際情況自行規(guī)定,。
21.凡上下班遲到,、早退按《員工手冊》上同等制度處理。(如因工作需要不能按時簽到的除外)
23.店員休假必須填寫假條,，經(jīng)店長簽字批準(zhǔn)后,，方可離崗休假，不準(zhǔn)電話請假或先斬后奏,。
第二節(jié)服務(wù)用語與規(guī)范
1.接待顧客時必須使用禮貌用語,，收銀員應(yīng)唱收唱付。(如：您好!歡迎光臨金針坊專賣店/專柜,，請隨便看!歡迎再次光臨!請帶好您的隨身物品!),。
2.對顧客提出的有關(guān)商品的疑問要給予耐心、詳盡的解釋,，不得敷衍搪塞,。
3.當(dāng)顧客離開時須歡送顧客(如：謝謝光臨、歡迎下次光臨,、請慢走等),。
4.對于刁蠻或是不講理的顧客要采取忍讓的態(tài)度，切不可與顧客發(fā)生爭吵,、辱罵的行為(一經(jīng)發(fā)現(xiàn)可對店員作待崗處理或解聘)
5.上班時間按規(guī)定姿勢站立,，不得依靠或坐在貨柜上(兩眼平視前方，兩手交叉貼于小腹),。(收銀員在顧客前來付款時須主動打招呼),。
6.顧客進(jìn)店選購商品時店員不得冷眼旁觀或不予理睬。
7.對于顧客提出的要求在不違背公司利益的基礎(chǔ)上要盡量滿足,，不能滿足的須解釋原因，盡可能站在顧客一邊,。
8.對于挑剔的顧客要有耐心,，不急不燥的為其服務(wù)，直到滿意為止,。
9.在舉行促銷活動時須主動提醒顧客活動內(nèi)容,，并作詳盡解釋。
10.對商品的面料,、款式,、工藝、色彩、流行趨勢等必須全面掌握,，以便為顧客進(jìn)行推介,。
第三節(jié)店長職責(zé)及管理
1 行政管理
(1)將目標(biāo)傳達(dá)給下屬，要掌握每日,、每周,、每月、累計等的目標(biāo)達(dá)成情況,，帶領(lǐng)員工完成公司下達(dá)的指定銷售目標(biāo),， 依業(yè)績狀況達(dá)成對策，領(lǐng)導(dǎo)員工提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù),，并竭力為公司爭取最佳營業(yè)額,。
(2) 監(jiān)管店鋪行政及業(yè)務(wù)工作：主持早、晚會,，并做好記錄,。
(3) 對銷售情況進(jìn)行分析，每日檢查貨源情況,，暢銷產(chǎn)品及時補充,，滯銷產(chǎn)品作出合理化銷售建議或退倉，確保日常的銷售,。 進(jìn)(退)店的貨品,，安排店員認(rèn)真清點，若發(fā)現(xiàn)差異,，立即向公司匯報,。
(5) 定期對員工進(jìn)行培訓(xùn)教育指導(dǎo)：與門店工作規(guī)范相關(guān)的一切規(guī)章制度。傳達(dá)公司下達(dá)的各項目標(biāo)及促成工作,，培訓(xùn)及管理所有員工,。
2 考勤管理
(1) 考勤統(tǒng)計，約束員工行為,。
(9) 編排班表,，按實際情況作適當(dāng)修正，并確保下屬準(zhǔn)時上班,。
(10)人事調(diào)動,，紀(jì)律處分等，負(fù)責(zé)執(zhí)行儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)及制服標(biāo)準(zhǔn),。
(11)培訓(xùn)員工產(chǎn)品知識,，銷售技巧及其他有關(guān)之工作知識。
(12)了解公司政策及運作程序,，向員工加以解釋,，并推動執(zhí)行,。
(13)確保每位員工了解店鋪安全及緊急指示。
(14)清楚理解有關(guān)雇傭條例及向員工解釋有關(guān)公司守則及福利,。
(15)召開店內(nèi)工作會議：與員工商討店鋪運作及業(yè)務(wù)事宜,，發(fā)揮員工主人翁的精神，及時溝通,，達(dá)成共識,。
(16)指導(dǎo)下屬員工以專業(yè)熱誠的態(tài)度銷售貨品，提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù),。
(17)有效處理顧客投訴及合理要求,，建立顧客與專賣店/專柜的良好關(guān)系。
(18)建立顧客聯(lián)系檔案和會員檔案,，以便更好的服務(wù)客戶,。
(19)根據(jù)店鋪實際庫存與銷售情況加大補貨量，確保店內(nèi)存貨適宜或充足,。
(20)根據(jù)要求,，正確陳列貨品(包括pop、貨架,、櫥窗陳列等等),。
(21)根據(jù)市場轉(zhuǎn)變或促銷活動靈活的趨勢改變店內(nèi)存貨的陳列方式。
(22)監(jiān)管收貨,、退貨,、調(diào)貨工作，并確保無誤,、監(jiān)督陳列貨品的整齊,、干凈、平整,。
(23)留意市場趨勢,，分析顧客反映，向公司及時反映和提出積極意見,。
(24)監(jiān)察全店銷售工作,，負(fù)責(zé)開鋪、關(guān)鋪,，監(jiān)管收銀程序,，維持貨倉整齊清潔。
(25)保持全場燈光,、音樂、儀器等的正常運作,，確保店內(nèi)外裝修,，貨架完好無缺,。
(26)監(jiān)管一切店內(nèi)裝修，維修事項,，負(fù)責(zé)店內(nèi)貨品,，財物、現(xiàn)金安全及防火工作,。
(27)負(fù)責(zé)陳列工作,，維護(hù)現(xiàn)場貨品按公司陳列要求陳列。
(28)確保每周營業(yè)報告和分析營業(yè)狀況準(zhǔn)時,、準(zhǔn)確遞交,、帶動全體員工有效提升銷售業(yè)績。
(29) 編排每周/每月工作計劃及確保各類文件的妥善歸案處理,。
(30) 主持店鋪各類會議,，作為員工和公司的溝通橋梁。
(31) 定期安排店員了解其他品牌的動向,，及時向公司反映,，加強咨詢流通，監(jiān)控推廣活動的安排(包括人手安排及贈品按推廣要求正常流通),。
(32) 負(fù)責(zé)退貨,、調(diào)拔貨品工作并及時入帳。
部門管理規(guī)章制度執(zhí)行情況報告篇五
為使本部門工作管理到位,，秩序井然,，提高工作效率，此制定本規(guī)章制度,。
1,、部門人員應(yīng)該主動擔(dān)當(dāng)部門工作，按時保質(zhì)保量地完成部門工作,。
2,、新干事要積極主動的向辦公室的老師，學(xué)長學(xué)姐請教不懂的問題,。提高積極性,，主動性。完善自己以便更好地服務(wù)于文秘部,，辦公室,。
3、注意禮貌禮節(jié),，要主動向老師,，辦公室其他領(lǐng)導(dǎo)問好。進(jìn)門要輕聲敲門,。接打電話注意基本禮儀,，態(tài)度平和,，注意記錄，做好及時的傳達(dá),。
4,、對于到來咨詢的老師及同學(xué)，要耐心積極的解決問題,，面帶微笑,，不懈怠。各類文件要做好歸類整理,。
5,、打印復(fù)印文件要細(xì)心，注意打印機的使用安全,，同時盡量做到紙張的節(jié)約,。積極主動地承擔(dān)因為自己的失誤造成的損失。
6,、辦公室是一體的,，文秘部是其中的一份子。干事要注意辦公室的環(huán)境衛(wèi)生保持,，主動打掃,。創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
7,、對于老師及部長,，副部提出的意見，要虛心接受,。同時做好反省,，有則改之，無則加勉,。不抱怨,，不焦躁。平和對待批評及表揚,。
8,、本部門干事在值班期間不能利用辦公室電腦辦私人的事。嚴(yán)禁看電影,，聊天,，玩游戲，瀏覽無關(guān)工作的網(wǎng)頁,，視頻,。
9、值班要按時簽到，不提前下班,。因事不能值班的,，要提前請假或找好代班同事,。請不要無故遲到,，逃班。
10,、部門成員在工作中應(yīng)該互相配合,、團(tuán)結(jié)合作、不斷學(xué)習(xí),、高效率地完成工作任務(wù),。
1、無故缺席,、遲到,、早退會議達(dá)三次者進(jìn)行批評教育，并在會議上做檢討,，取消各類評優(yōu)資格,。
2、無故缺席,、遲到,、早退會議達(dá)五次者則作自動退部處理。
3,、經(jīng)常無故推脫工作者進(jìn)行批評教育,，嚴(yán)重者取消各類評優(yōu)資格。
1,、部門職位實行競爭上崗,，表現(xiàn)優(yōu)秀的優(yōu)先考慮。
2,、每學(xué)期進(jìn)行評優(yōu),，優(yōu)秀者在會議中表揚。
3,、在各類活動中表現(xiàn)突出的進(jìn)行表揚,。
4、對工作負(fù)責(zé)的成員在評優(yōu)活動中優(yōu)先考慮,。
1,、在每一次部門會議或團(tuán)體會議中，任何人不得無故缺席,、遲到,、早退。
2,、開會前請大家準(zhǔn)備好記錄本,，認(rèn)真做好會議記錄,。
3、開會期間大家在平時值班中遇到什么不懂的希望大家在會議上積極,、大膽提出,，并及時與各位部長、副部長或是懂的干事積極交流,。
部門管理規(guī)章制度執(zhí)行情況報告篇六
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下面是由為大家整理的部門規(guī)章制度范文,，歡迎大家閱讀參考!
目的： 為使本部門工作管理到位，秩序井然,，提高員工工作積極性,，提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效益，特制訂本制度,。
適用范圍：xxxxxx有限公司技術(shù)研發(fā)部全體員工,。
原則：以勞動法為依據(jù)，根據(jù)部門實際情況制定,。
第一部分 入職指引
第一節(jié) 入職與試用
一,、用人原則：重選拔、重潛質(zhì),、重品德,。
二、招聘條件：合格的應(yīng)聘者應(yīng)具備應(yīng)聘崗位所要求的年齡,、學(xué)歷,、專業(yè)、執(zhí)業(yè)資格等條件,，同時具備敬業(yè)精神,、協(xié)作精神、學(xué)習(xí)精神和創(chuàng)新精神,。
三,、入職
第二節(jié) 考勤管理
一、所有部門員工必須嚴(yán)格遵守部門考勤制度 ,。
二,、遲到、早退,、曠工
1,、遲到或早退 30 分鐘以內(nèi)者，每次扣發(fā)薪金 10 元,。30 分鐘以上 1 小時以內(nèi)者,，每次扣發(fā)薪金 20 元。超過 1 小時以上者必須提前辦理請假手續(xù)，否則按曠工處理,。
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及以上者予以辭退,。
三、請假
1,、病假
員工病假須于上班開始的前 30 分鐘內(nèi),，致電部門負(fù)責(zé)人，請假三天以上的,，病愈上班后須補區(qū),、縣級以上醫(yī)院就診證明。
2,、事假
緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，其余請假均應(yīng)填寫《請假單》,，經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn),，報相關(guān)人員備案，方可離開工作崗位,，否則按曠工論處,。事假期間不計發(fā)工資。
四,、出差
1,、員工出差前填好《出差申請單》呈權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，報相關(guān)人員備案,，否則按事假進(jìn)行考勤,。
2、出差人員原則上須在規(guī)定時間內(nèi)返回,，如需延期應(yīng)告知部門負(fù)責(zé)人,，返回后在《出差申請單》上注明事由，經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)簽字按出差考勤,。
五,、請假出差批準(zhǔn)權(quán)限
六、加班
1,、加班應(yīng)填寫《加班單》,，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后報相關(guān)人員備案，否則不計加班費,。
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2、加班工資按以下標(biāo)準(zhǔn)計算：
工作日加班費=加班時間×基數(shù)× 150 %
休息日加班費=加班時間×基數(shù)× 200 %
法定節(jié)日加班費=加班時間×基數(shù)× 300 %
3,、部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)審查加班的合理性及效率,。
七、考勤記錄及檢查
1、考勤負(fù)責(zé)人需對部門員工出勤情況于每月五日前(遇節(jié)假日順延)將上月考勤予以上報,，經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審核后匯總,，并對考勤準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。
2,、部門領(lǐng)導(dǎo)對本部門考勤行使檢查權(quán),。檢查分例行檢查(每月至少兩次)和隨機檢查。
3,、對于在考勤中弄虛作假者一經(jīng)發(fā)現(xiàn),，給予 100 元以上罰款，情節(jié)嚴(yán)重者作辭退處理,。
第三節(jié) 人事異動
一,、調(diào)動管理
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進(jìn)行信息置換。5,、人事部門將根據(jù)該員工于新工作崗位上的工作職責(zé),，對其進(jìn)行人事考核，評價員工的異動結(jié)果,。
二,、辭職管理
1、公司員工因故辭職時,，本人應(yīng)提前三十天向直接上級提交《辭職申請表》,，經(jīng)批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)送人事部門審核，高級員工,、部門經(jīng)理以上管理人員辭職必須經(jīng)總裁批準(zhǔn),。2、收到員工辭職申請報告后,，人事部門負(fù)責(zé)了解員工辭職的真實原因,，并將信息反饋給相關(guān)部門 ,以保證及時進(jìn)行有針對性的工作改進(jìn)。3,、員工填寫《離職手續(xù)辦理清單》,，辦理工作移交和財產(chǎn)清還手續(xù)。4,、人事部門統(tǒng)計辭職員工考勤,，計算應(yīng)領(lǐng)取的薪金，辦理社會保險變動,。5,、員工到財務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù)，領(lǐng)取薪金,。6,、人事部門將《離職手續(xù)清單》等相關(guān)資料存檔備查,，并進(jìn)行員工信息資料置換。
三,、辭退管理
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后,，應(yīng)及時將相關(guān)資料存檔備查，并進(jìn)行員工資料信息置換,。
第二部分 行為規(guī)范
第一節(jié) 職業(yè)準(zhǔn)則
一,、基本原則
1、本部門倡導(dǎo)正大光明,、誠實敬業(yè)的職業(yè)道德,，要求全體員工自覺遵守國家政策法規(guī)及公司和部門規(guī)章制度。
2,、員工的一切職務(wù)行為,，必須以公司和部門利益為重，對社會負(fù)責(zé),。不做有損公司和部門形象或名譽的事,。
3、本部門提倡簡單友好,、坦誠平等的人際關(guān)系，員工之間應(yīng)互相尊重,，相互協(xié)作,。
4、公司或部門內(nèi)有親屬關(guān)系的員工應(yīng)回避從事業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的工作,。
二,、員工未經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)或批準(zhǔn)，不能從事下列活動
1,、以公司或部門名義考察,、談判、簽約
2,、以公司或部門名義提供擔(dān)?；蜃C明
3、以公司或部門名義對新聞媒體發(fā)表意見,、信息
4,、代表公司或部門出席公眾活動
三、部門禁止下列情形兼職
1,、利用公司的工作時間或資源從事兼職工作
2,、兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手
3、所兼職工作對本單位構(gòu)成商業(yè)競爭
4,、因兼職影響本職工作或有損公司形象
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四,、部門禁止下列情形的個人投資
1、參與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手經(jīng)營管理的2,、投資于公司的客戶或商業(yè)競爭對手的3,、以職務(wù)之便向投資對象提供利益的4、以直系親屬名義從事上述三項投資行為的五,、員工在對外業(yè)務(wù)聯(lián)系中,，若發(fā)生回扣或傭金的，須一律上繳部門相關(guān)負(fù)責(zé)人,，否則視為貪污,。
六、保密義務(wù)
1,、員工有義務(wù)保守公司或部門的經(jīng)營機密,，務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件。 2,、員工未經(jīng)授權(quán)或批準(zhǔn),，不準(zhǔn)對外提供公司或部門密級文件、技術(shù)配方,、工藝以及其他未經(jīng)公開的經(jīng)營情況,、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。
第二節(jié) 行為準(zhǔn)則
一,、工作期間衣著,、發(fā)式整潔，大方得體,，禁止奇裝異服或過于曝露的服裝,。男士不得留長發(fā)、怪發(fā),，女士不留怪異發(fā)型,，不濃妝艷抹。
二,、辦公時間不從事與本崗位無關(guān)的活動,，不準(zhǔn)在上班時間干私活、瀏覽與工作無關(guān)的站,、看與工作無關(guān)的書籍報刊,。
三、禁止在辦公區(qū)內(nèi)吸煙,，隨時保持辦公區(qū)整潔,。
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敏處理，不得草率敷衍或任意擱置不辦,。如當(dāng)事人不在,，應(yīng)代為記錄并轉(zhuǎn)告,。
五、禁止在工作期間串崗聊天,，辦公區(qū)內(nèi)不得高聲喧嘩,。
六、遵守電話使用規(guī)范,，工作時間應(yīng)避免私人電話,。如確實需要，應(yīng)以重要事項陳述為主,，禁止利用辦公電話閑聊,。
七、文具領(lǐng)取應(yīng)登記名稱,、數(shù)量,，并由領(lǐng)取人簽名。嚴(yán)禁將任何辦公文具取回家私用,。員工有義務(wù)愛惜公司一切辦公文具,，并節(jié)約使用。
八,、私人資料不得在公司打印,、復(fù)印、傳真,。
九,、未征得同意，不得使用他人計算機,，不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料,，資料持有人必須按規(guī)定保存,。
十、根據(jù)公司需要及職責(zé)規(guī)定積極配合同事開展工作,，不得拖延,、推諉、拒絕;對他人咨詢不屬自己職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)應(yīng)就自己所知告知咨詢對象,，不得置之不理,。
十一、為保障公司高效運行,，員工在工作中有義務(wù)遵循以下三原則：
1,、如果部門有相應(yīng)的管理規(guī)范，并且合理,，按規(guī)定辦,。
2,、如果部門有相應(yīng)的管理規(guī)范，但規(guī)定有不合理的地方,，員工需要按規(guī)定辦,，并及時向制定人員提出修改建議，這是員工的權(quán)利,，也是員工的義務(wù),。
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可以建議制定相應(yīng)的制度。
第三節(jié) 獎懲
一,、獎懲種類
獎懲分行政,、經(jīng)濟(jì)兩類。其中：行政獎勵包括表揚,、記功,、升職或晉級，經(jīng)濟(jì)獎勵包括加薪,、獎金,、獎品、有薪假期,。行政處罰包括警告,、記過、除名,，經(jīng)濟(jì)處罰包括降薪,、罰款、扣發(fā)獎金,。
二,、獎勵條件
1、維護(hù)團(tuán)體榮譽,，重視團(tuán)體利益,，有具體事跡者。
2,、研究創(chuàng)造成果突出,，對公司或部門確有重大貢獻(xiàn)者。
3,、生產(chǎn)技術(shù)或管理制度,，提出具體改進(jìn)方案或合理化建議，采納后具有成效者,。 4,、積極參與公司或部門集體活動，表現(xiàn)優(yōu)秀者,。
5,、節(jié)約物料,、資金，或?qū)ξ锪侠镁哂谐尚д摺?/p>
6,、遇有突變,，勇于負(fù)責(zé)，處理得當(dāng)者,。
7,、以公司或部門名義在市級以上刊物發(fā)表文章者。
8,、為社會做出貢獻(xiàn),，并為公司或部門贏得榮譽者。
9,、具有其他特殊功績或優(yōu)良行為,，經(jīng)呈報部門負(fù)責(zé)人考核通過者。
三,、懲罰條件
1,、違法犯罪，觸犯刑律者,。
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致使公司或部門名譽蒙受重大損害者,。
3、貪污挪用公款或盜竊,、蓄意損害公司部門或他人財物者,。
4、虛報,、擅自篡改記錄或偽造各類年報,、報表、人事資料者,。
5,、泄漏科研、生產(chǎn),、業(yè)務(wù)機密者。
6,、謾罵,、毆打同事領(lǐng)導(dǎo),，制造事端，查證確鑿者。
7,、工作時間內(nèi)打架斗毆、喝酒肇事妨害工作生產(chǎn)秩序者。
8、妨害現(xiàn)場工作秩序或違反安全規(guī)定措施,。
9、未認(rèn)真履行職責(zé),，對團(tuán)隊造成損失或?qū)Σ块T聲譽造成不利影響者,。 10、遺失經(jīng)管的重要文件,、物件和工具,，浪費公物者。
11,、談天嬉戲或從事與工作無關(guān)的事情者,。
12、工作時間擅離工作崗位,，致使工作發(fā)生錯誤者,。
13、因疏忽導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備或物品材料遭受損害或傷及他人,。
14,、工作中發(fā)生意外而不及時通知相關(guān)部門者。
15,、對有期限的指令,，無正當(dāng)理由而未如期完成者。
16,、拒不接受領(lǐng)導(dǎo)建議批評者,。
17、無故不參加公司或部門安排的培訓(xùn)課程者,。
18,、發(fā)現(xiàn)損害公司或部門利益，聽之任之者,。
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19,、玩忽職守或違反公司部門其他規(guī)章制度的行為 ,。
四、獎懲相關(guān)規(guī)定
1,、行政獎勵和經(jīng)濟(jì)獎勵可同時執(zhí)行,，行政處罰和經(jīng)濟(jì)處懲可同時執(zhí)行，獎懲輕重酌情而定,。
2、獲獎勵的員工在以下情況發(fā)生時，將作為優(yōu)先考慮對象
(1)參加公司舉行或參與的各種社會活動
(2)學(xué)習(xí)培訓(xùn)機會
(3)職務(wù)晉升,、加薪
(4)公司高層領(lǐng)導(dǎo)年終接見
(2)警告一次與表揚一次
4,、表揚三次等于記功一次，警告三次等于記過一次,。
5、各級員工獎懲由部門負(fù)責(zé)人列舉事實,，填寫《獎懲申報單》,，經(jīng)部門經(jīng)理審批。
6,、各項獎懲事件,，需書面通知本人,，酌情公布,，同時記錄備案，作為績效考核的依據(jù),。
第三部分 薪酬福利制度
第一節(jié) 薪酬
一,、薪酬
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按勞分配、效率優(yōu)先,、兼顧公平及可持續(xù)發(fā)展的原則,。
2、適用對象：本部門所有正式員工,。
3,、薪酬組成：基本工資(含工齡工資、學(xué)歷工資),、崗位工資,、績效工資、獎金,。
(1)崗位工資根據(jù)工作崗位和崗位所需要的技能確定,，不同崗位對應(yīng)不同的崗位工資級別。
(2)工齡工資根據(jù)員工實際參加工作時間和員工在本部門工作的時間來確定,。(3)學(xué)歷工資根據(jù)員工所具有的學(xué)歷水平來確定,。
(4)績效工資根據(jù)對員工考評結(jié)果確定。
4,、工資制度
(1)正式員工工資：工資總額=基本工資+績效工資。
(2)新進(jìn)人員工資：試用期內(nèi)無浮動工資,。
5,、公司按實際工作天數(shù)支付薪酬,，付薪日期為每月1日 , 支付上月薪酬。若遇節(jié)假日,，順延至最近工作日發(fā)放,。以個人銀行帳戶形式領(lǐng)取。
二,、調(diào)整機制
1,、薪酬管理是根據(jù)公司及部門實際發(fā)展情況，聯(lián)系市場薪資水平與人力資源供求情況實行 “市場化動態(tài)薪酬管理”,。部門相關(guān)人員會于每年底進(jìn)行 “ 議薪 “,，根據(jù)公司效益及社會同行業(yè)工資變化情況，提出薪資水平合理化調(diào)整建議后報部門領(lǐng)導(dǎo)審議,。
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2、員工工資級別調(diào)整的依據(jù)：
(1)部門范圍的工資調(diào)整,。根據(jù)業(yè)績情況,、社會綜合物價水平的較大幅度變動相應(yīng)調(diào)整全部門范圍的員工工資水平。
(2)獎勵性薪金晉級,。其對象為在本職崗位工作中表現(xiàn)突出,，在促進(jìn)部門經(jīng)營管理，提高經(jīng)濟(jì)效益方面成績突出者,。
(3)職級變更,。員工職級發(fā)生變動，相應(yīng)調(diào)整其在該職級內(nèi)的基本工資,。(4)員工在年終考核中,，工作績效低下者，將被下調(diào)崗位薪金,。
(5)根據(jù)員工即期表現(xiàn)上浮或下調(diào)其崗位薪金,，以及時激勵優(yōu)秀、督促后進(jìn),。3,、崗位薪金晉級，新崗位薪金從部門下發(fā)有關(guān)通知的下月一日起執(zhí)行;崗位薪金降級從部門下發(fā)有關(guān)通知的當(dāng)月起執(zhí)行,。
第二節(jié) 福利
1,、假期
(1)休息日：公司全體員工在法定工時以外，享有休息日,。
(2)法定假日：全體員工每年均享有以下 11 天帶薪(視為上班)假日： a.元旦(公歷 1 月 1 日)
b.春節(jié)(農(nóng)歷除夕,、新年初一、初二)
c.清明節(jié)(公歷 4 月 4 日)卑微如螻蟻、堅強似大象 共享知識
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d.勞動節(jié)(公歷 5 月 1 日)
e.端午節(jié)(農(nóng)歷五月初五)
f.中秋節(jié)(農(nóng)歷八月十五)
g.國慶節(jié)(公歷 10 月 1 日,、2 日,、3 日)
h.婦女節(jié)(3 月 8 日，女員工放假半天)
(3)婚假 凡在公司連續(xù)工作滿 12 個月(自轉(zhuǎn)正之日起)的正式員工結(jié)婚時,，可憑結(jié)婚證書申請 14 天(含休息日)的有薪假期,。
(4)產(chǎn)假 凡在公司連續(xù)工作滿 12 個月(自轉(zhuǎn)正之日起)的正式女員工，持醫(yī)院證明書可申請有薪產(chǎn)假 90 天(含 休息日和法定節(jié)假日),，晚育的順產(chǎn) 120 天,，難產(chǎn) 135 天。男 26 周歲,、女 24 周歲以上初育為晚育,。
男員工護(hù)理假 7 天，晚育者為 15 天(限在女方產(chǎn)假期間,，含休息日和法定節(jié)假日),。
(6)慰唁假 公司員工直系親屬(指配偶、子女,、父母及配偶的父母)不幸去世的,，可申請 5 天有薪慰唁假。直系親屬在外地的,，帶薪路途假另計,，路費自理。
(7)工傷假 因工受傷休假視為上班,，具體情況按國家社會保險法規(guī)辦理,。
(8)公假 員工參加國家法律規(guī)定的義務(wù)或公益活動、參加與本職工作有關(guān)的入學(xué)或資格考試經(jīng)部門相關(guān)人員批準(zhǔn)的,，可按上班時間計發(fā)薪資,。
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(9)有薪病假 病假三天以上需憑縣,、區(qū)級以上醫(yī)院出具的病情證明請假,。其中十天以內(nèi)病假按基本工資 80 %計發(fā)病假工資，累計十天以上者按基本工資 50 %計發(fā)病假工資,，醫(yī)療期限的確定按國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,。
(10)休假規(guī)定 員工提前 15 日向部門相關(guān)人員申報擬休假的種類和時間，協(xié)商安排休假具體事宜,。
因工作原因,，未能休以上(3)-(7)項假期的，按休息日加班標(biāo)準(zhǔn)給予工資補貼,。
(1)正式員工結(jié)婚,，部門將致新婚賀儀人民幣300元,。
(2)正式員工直系親屬去世，部門將致奠儀人民幣300元,。
4,、過節(jié)費 部門視經(jīng)營情況在法定節(jié)日或公司紀(jì)念日發(fā)放賀金或賀禮。5,、健康檢查：部門每兩年出資為工作滿一年的員工進(jìn)行身體健康檢查。6,、員工活動：部門不定期舉行各種員工活動,。
第四部分 培訓(xùn)、考核與發(fā)展
第一節(jié) 培訓(xùn)管理
一,、培訓(xùn)目的： 塑造企業(yè)文化,，促進(jìn)人力資源增值，提升經(jīng)營績效,。
二,、培訓(xùn)原則：員工培訓(xùn)需求與公司發(fā)展需要相結(jié)合。
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三,、公司培訓(xùn)管理的常設(shè)機構(gòu)是培訓(xùn)組，隸屬人力資源部,，： 除培訓(xùn)發(fā)展主管外,，其余崗位均為兼職人員，由人力資源部在集團(tuán)范圍內(nèi)選拔產(chǎn)生,。
四,、公司培訓(xùn)分為一級培訓(xùn)、二級培訓(xùn),。
1,、一級培訓(xùn)由人力資源部主辦，負(fù)責(zé)集團(tuán)中級以上人員(含分子公司總經(jīng)理)管理培訓(xùn),，集團(tuán)總部員工自我管理培訓(xùn)及新員工職前培訓(xùn),、外派培訓(xùn)等。 2,、二級培訓(xùn)由集團(tuán)各中心或分子公司主辦,，負(fù)責(zé)本單位業(yè)務(wù)培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)及外派培訓(xùn),。培訓(xùn)結(jié)束到人力資源部備案,。
考核者即可獲得學(xué)分。培訓(xùn)組同時為每位學(xué)員建立培訓(xùn)檔案,，記錄每年度培訓(xùn)測試成績,、積分,。2、各崗位培訓(xùn)積分標(biāo)準(zhǔn)由培訓(xùn)組每年度調(diào)整一次,。正式員工績效考核將結(jié)合本人全年培訓(xùn)積分進(jìn)行,，積分不達(dá)標(biāo)者績效考核將受影響。員工晉升必須獲得擬晉升職級資格的培訓(xùn)積分,，否則僅提升為代理職務(wù),。3、公司全員培訓(xùn)及特別要求的重要培訓(xùn),，無論積分是否達(dá)標(biāo),，均需參加。4,、公司規(guī)定的培訓(xùn)課程,，人事部門將嚴(yán)格考勤。不得無故遲到,、早退,、曠課，有特殊情況不能參加的應(yīng)向人事部門請假,。
六,、員工自我培訓(xùn)
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1,、公司鼓勵員工利用工作之余參加與本職工作相關(guān)的學(xué)歷學(xué)位考試,、職稱考試、執(zhí)業(yè)資格考試,。資歷考試如 確需占用工作時間,，可憑培訓(xùn)考試機構(gòu)的證明，經(jīng)人事部門主管負(fù)責(zé)人審核,，獲準(zhǔn)后按公假處理,。
2、員工在職參加與本崗位有關(guān)的學(xué)歷教育或培訓(xùn)時,，確需占用周六工作時間的,，可憑入學(xué)證明，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核,、獲準(zhǔn)后,，按公假處理。但當(dāng)臨時有重要工作安排或工作需要時,，應(yīng)服從公司安排,。
3、對于取得更高學(xué)歷學(xué)位,、職稱,、資格者,，公司將作為員工晉級的重要依據(jù)。
七,、培訓(xùn)費用報銷
1,、人力資源部根據(jù)年度培訓(xùn)規(guī)劃制定一級培訓(xùn)費用預(yù)算，報總裁批準(zhǔn),。 2,、二級培訓(xùn)費用由集團(tuán)各部門及分子公司根據(jù)培訓(xùn)計劃提報預(yù)算，經(jīng)人力資源部審查后報總裁批準(zhǔn),。
3,、集團(tuán)總部外派培訓(xùn)費用 1000 元以內(nèi)，由人力資源部審批,，1000 元以上由總裁審批;子公司外派培訓(xùn)在預(yù)算范圍內(nèi)的由本公司總經(jīng)理審批。訓(xùn)費用超過 1000 元者需與公司簽訂《培訓(xùn)協(xié)議》,，約定服務(wù)期限,，培訓(xùn)結(jié)束后培訓(xùn)資料及獲得證書原件由培訓(xùn)組存檔，經(jīng)培訓(xùn)主管簽字后,，方可報銷費用,。
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年限，公司有權(quán)按協(xié)議追究相應(yīng)責(zé)任,。
第二節(jié) 績效考評
一,、考評目的 1、通過對員工能力,、努力程度以及工作業(yè)績進(jìn)行分析評價,，把握員工工作執(zhí)行和適應(yīng)情況，確定人才開發(fā)的方針政策及教育培訓(xùn)方向,，合理配置人員,，明確員工工作的導(dǎo)向。
2,、保障公司高效運行,。
3、充分發(fā)揮激勵機制作用,，實現(xiàn)公正合理及民主管理,，激發(fā)員工工作熱情，提高工作效率,。
二,、考評原則
1、以績效為導(dǎo)向原則,。
2,、定性與定量考評相結(jié)合原則,。
3、公平,、公正,、公開原則。
4,、多角度考評原則,。
三、考評周期
1,、月度考評：月度考評的主要內(nèi)容是本月的工作業(yè)績和工作態(tài)度,。月度考評結(jié)果與工資直接掛鉤。
2,、季度考評：季度考評的主要內(nèi)容是本季度的工作業(yè)績和行為表現(xiàn),。季度考評結(jié)果與下一季度的月浮動工資直接掛鉤。第四季度直接進(jìn)行年度考評,。
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作為晉升,、淘汰、評聘以及計算年終獎勵的依據(jù),。部門所有員工均進(jìn)行年度考評,。
四、考評程序：相關(guān)考評者對被考評者提出考評意見,，將考評結(jié)果進(jìn)行匯總并報部門經(jīng)理審批,。相關(guān)人員將考評結(jié)果歸檔，同時用于計算績效工資及獎金,。
良-完全符合崗位常規(guī)要求;全面達(dá)成工作目標(biāo),，并有所超越
中-符合崗位常規(guī)要求;保質(zhì)、保量,、按時地達(dá)成工作目標(biāo)
不合格-不符合崗位常規(guī)要求,，不能達(dá)成工作目標(biāo)
六、結(jié)果
使用考評結(jié)果可作為以下幾類人事工作的依據(jù)：
1,、職務(wù)晉升：年度考評為優(yōu)或連續(xù)兩年年度考評為良的員工,，優(yōu)先列為職務(wù)晉升對象。
2,、職務(wù)降級：年度考評一次不合格或連續(xù)兩年基本合格的員工給予行政降級處理,。
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等以上的員工，在本工資崗位級別內(nèi)晉升檔次,。
4,、降檔：季考評連續(xù)兩次不合格的人員進(jìn)行工資降檔;年終考評結(jié)果不合格或連續(xù)兩年年度考核基本合格的進(jìn)行工資降檔。
5,、培訓(xùn)：根據(jù)績效統(tǒng)計分析結(jié)果,，制訂培訓(xùn)規(guī)劃,，有重點、有針對性地開展培訓(xùn),。
6,、職業(yè)發(fā)展指導(dǎo)：根據(jù)績效統(tǒng)計分析結(jié)果及雙向溝通，修正員工職業(yè)發(fā)展設(shè)計,。
七,、申訴及處理
被考評者對考評結(jié)果持有異議，可以直接向部門經(jīng)理申訴,。部門在接到申訴后,，一周內(nèi)必須對申訴的內(nèi)容組織審查，并將處理結(jié)果通知申訴者,。
第五部分 員工權(quán)益
一,、勞動安全
1、公司部門為員工提供安全的工作環(huán)境及必要的勞動保護(hù),。
2,、在災(zāi)害條件下堅守崗位的員工，當(dāng)人身安全面臨危險時,，應(yīng)撤離至安全地帶。
二,、權(quán)利保障：
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權(quán),、申訴權(quán)與保留意見權(quán)，公司對這些權(quán)利予以尊重和保障,。
2,、對下列情況，員工有權(quán)提出申(投)訴以得到公正待遇：
(1)認(rèn)為個人利益受到不應(yīng)有的侵犯;
(2)對處理決定不服;
(3)對公司的經(jīng)營管理措施有不同意見;
(4)發(fā)現(xiàn)有違反公司各項規(guī)定的行為;
3,、申(投)訴方式
(1)向部門經(jīng)理提出申(投)訴;
(2)可書面或面談兩種方式申(投)訴;
(3)《申(投)訴書》必須具名,，否則可能難以得到解決。
(4)受理申(投)訴者應(yīng)在五個工作日內(nèi)給予回饋,。
公司的規(guī)章制度范文
小公司規(guī)章制度范文
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