為確保事情或工作順利開展,,常常要根據(jù)具體情況預(yù)先制定方案,,方案是綜合考量事情或問題相關(guān)的因素后所制定的書面計劃。方案對于我們的幫助很大,,所以我們要好好寫一篇方案,。以下是我給大家收集整理的方案策劃范文,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友,。
社區(qū)管理方案篇一
1、制定出臺了20xx年社區(qū)工作整體及個體考核細(xì)則,。在20xx年度考核政策的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步明確了社工的工作制度和工作職責(zé),改變了考核方式,,加大了工作實績和獎勵制度,,提高了社區(qū)工作者的福利待遇,完善了社區(qū)工作和社區(qū)服務(wù)的管理制度,。
2,、規(guī)范社區(qū)日常工作制度。要求各社區(qū)每月上報工作總結(jié),,便于社區(qū)科對各社區(qū)各項工作的進(jìn)一步了解掌握,。同時,組織人員對街道社工進(jìn)行電子檔案“一本帳”的使用培訓(xùn)工作,,推進(jìn)社區(qū)無紙化辦公,。截止11月底,9個社區(qū)相繼完成電子臺賬的錄入工作。
3,、著力提高社區(qū)專職工作者的職業(yè)化水平,,鼓勵社區(qū)工作者參加社會工作師的資格考試。今年,,我街道出臺獎勵補貼政策,,對取得社工工作師資格證的在職社工,進(jìn)行每人每月100元的額外獎勵補貼,,提高社工考試積極性,。目前,街道共有29名社工取得相應(yīng)資格證書,,通過率約為39.1%,。其中,今年共有32名社區(qū)工作者報名參加考試,,取得證書人員為13人,。
1、加強社區(qū)服務(wù)中心建設(shè),。做好殷家坑村撤村建居工作及新建金谷小區(qū)申報工作,。同時,加強社區(qū)工作站,、服務(wù)站建設(shè),,提升社區(qū)自治化管理服務(wù)水平。今年新完成殷家,、同欣社區(qū)服務(wù)中心裝修工作,,街道9個社區(qū)實現(xiàn)“一站式”服務(wù)全覆蓋。完善社區(qū)服務(wù)中心的工作制度,。開展的便民利民服務(wù)涵蓋了居民生產(chǎn),、生活的方方面面,為社區(qū)居民提供了全方位,、全天候服務(wù),,已成了轄區(qū)居民生活上的“110”。
2,、多角度全方位打造特色小區(qū),。深入宣揚“一社一品”精品社區(qū)的理念,探索各社區(qū)的特色亮點,,開展各社區(qū)品牌服務(wù)項目,,打造社區(qū)專屬服務(wù)名片。如今年東南社區(qū)多次接待省內(nèi)外兄弟單位的參加訪問,,作為拆遷安置型小區(qū)創(chuàng)新社區(qū)管理服務(wù)模式的先進(jìn)代表,。
3,、居家養(yǎng)老服務(wù)中心有序運行。通過現(xiàn)有東南社區(qū)的服務(wù)中心平臺,,不斷擴大服務(wù)隊伍,、增加老年人服務(wù)項目和活動內(nèi)容。截止目前,,我街道共有東鶯,、雅苑兩個社區(qū)的居家養(yǎng)老服務(wù)站已通過區(qū)里驗收,共服務(wù)老年人66人,,其中享受無償服務(wù)的26人,。同時,我街道積極探索多途徑推進(jìn)居家養(yǎng)老服務(wù)照料中心建設(shè),,通過對轄區(qū)內(nèi)的居家養(yǎng)老人員的基本信息進(jìn)行收集核對,,創(chuàng)新配送、康復(fù)保健,、日間托管等養(yǎng)老服務(wù),。
1、培育和發(fā)展社區(qū)社會組織,。目前,,轄區(qū)內(nèi)共有社會組織150家,其中今年前三季度新增社區(qū)社會組織25家,,增長率約20%左右,。這些社區(qū)社會組織涉及社區(qū)管理,、志愿服務(wù),、公益服務(wù)、文化體育,、社區(qū)教育,、養(yǎng)老助殘、困難救助等諸多領(lǐng)域,,初步形成自主發(fā)展,、門類多樣、不同層次,、覆蓋廣泛,、作用明顯的社區(qū)社會組織體系。比如雅苑社區(qū)為了更好建立美麗社區(qū),,成立了“啄木鳥”社區(qū)糾察隊,,這樣團隊的成立可以更好的監(jiān)督物業(yè)運作,發(fā)現(xiàn)社區(qū)中的不足,,如違章建筑,,亂倒垃圾,,私占共用綠地,違章停車等不文明現(xiàn)象,。
2,、做好社區(qū)換屆選舉工作。從5月份開始到6月底對各社區(qū)做好黨支部換屆,、居監(jiān)會成立,、社區(qū)換屆選舉工作。根據(jù)區(qū)民政局和街道黨工委對社區(qū)換屆選舉工作的部署和要求,,結(jié)合我街道實際情況,,確定東南、尚誠,、紫郡,、世紀(jì)、雅苑五個社區(qū)采取全體選民直接選舉方式,,東鶯,、星苑、同欣三個社區(qū)采取社區(qū)成員代表選舉方式,。在街道領(lǐng)導(dǎo)高度重視下,,在各聯(lián)社干部及各社區(qū)工作者共同努力下,順利完成本次換屆選舉工作,。本次換屆,,共產(chǎn)生社區(qū)黨總支書記1名,黨支部書記8名,,黨支部副書記3名,;產(chǎn)生新一屆居委會主任8名,副主任9名,,委員37名,;產(chǎn)生第一屆社區(qū)居務(wù)監(jiān)督委員會主任9名。
3,、加大社區(qū)工作的培訓(xùn)考核力度,。12月12日、13日,,我街道組織全體社區(qū)工作者,、部分物業(yè)、業(yè)委會成員參加為期兩天的社區(qū)工作培訓(xùn)課程,,屆時將對社區(qū)工作的熱點,、難點問題進(jìn)行剖析,并組織先進(jìn)代表進(jìn)行典型發(fā)言,,參觀先進(jìn)社區(qū),,交流社區(qū)工作心得,,組織社工辯論賽,展示社工風(fēng)采,。年底,,結(jié)合年初制定的社區(qū)工作目標(biāo),將對各社區(qū)整體工作及社工個體水平進(jìn)行考核打分,。
4,、進(jìn)一步調(diào)整充實社工人才隊伍的梯隊建設(shè)。根據(jù)各社區(qū)實際情況,,社區(qū)從業(yè)人員逐步增多,。今年我街道通過區(qū)民政局統(tǒng)一招考社工12名,其中男,、女社工各6名,,另有9名調(diào)入、轉(zhuǎn)入社工,,8名離職社工,。目前各社區(qū)各類從業(yè)人員88人,其中在編社工73人,,70后,、80后成為社區(qū)的中堅力量。為進(jìn)一步培養(yǎng)一批社區(qū)后備干部,,11月下旬,,社區(qū)科協(xié)同組織線專門赴各社區(qū)對社區(qū)工作者進(jìn)行民主談話和考核測評,以提拔一批優(yōu)秀的社區(qū)工作者,。
1,、出臺20xx年《潘火街道社區(qū)物業(yè)服務(wù)工作考核獎勵辦法》,新辦法較往年在考核分值,、獎勵經(jīng)費上做了優(yōu)化調(diào)整,,并對小區(qū)公用路燈電費的撥款予以落實。
2,、做好各物業(yè)企業(yè)做好住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)考核工作。一年兩次,,由我科室牽頭,,協(xié)同綜治科、城建科,、公共衛(wèi)生相關(guān)人員組成聯(lián)合考核組,,對街道下轄9個社區(qū)、14個小區(qū)物業(yè)及創(chuàng)新128社區(qū)進(jìn)行半年度物業(yè)服務(wù)考核工作,。聯(lián)合考核組一行分別從工作執(zhí)行力,、財務(wù)管理,;房屋設(shè)施、公共秩序,;社會治安,、消防安全;環(huán)境衛(wèi)生,、工作滿意度調(diào)查等8個方面進(jìn)行全面考核,。通過實地抽查居民樓單元衛(wèi)生情況,填寫居民滿意度調(diào)查表和業(yè)主委員會滿意度調(diào)查表,,現(xiàn)場查閱半年度物業(yè)服務(wù)工作基礎(chǔ)臺賬資料,,對相應(yīng)內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)考核檢查評分。通過考核,,對所發(fā)現(xiàn)的問題提出整改要求,,督促各物業(yè)服務(wù)企業(yè)盡快實施整改,有效解決存在的問題,??己藢⒃u選出優(yōu)秀物業(yè)企業(yè)并予以資金獎勵,鼓勵物業(yè)各項管理服務(wù)工作再上新臺階,。
3,、做好物業(yè)招投標(biāo)工作。完成萬科金域國際,、金橋水岸,、三星奧克斯等3個項目的前期物業(yè)招投標(biāo)工作。根據(jù)招標(biāo)程序,,經(jīng)公開招標(biāo),,分別由萬科物業(yè)、寧波永達(dá)物業(yè),、奧克斯物業(yè)公司中標(biāo)物業(yè)管理,。
4、完成紫郡社區(qū)的物業(yè)更換工作,。今年8月,,綠城物業(yè)退出紫郡社區(qū)物業(yè)管理,經(jīng)過3個月考察,、招標(biāo)等各項工作的開展,,通過50%以上業(yè)委會成員投票選舉,最終確定由綠宇物業(yè)接手該社區(qū)物業(yè)管理工作,。11月1日辦理物業(yè)的正式移交手續(xù),。
5、完善和規(guī)范社區(qū)物業(yè)管理,。東鶯新村98,、99,、100幢原由個人管理物業(yè),居民對該管理不滿意,,經(jīng)過協(xié)商,,由東鶯物業(yè)接管。對王家弄教師樓進(jìn)行調(diào)研,, 探討物業(yè)管理工作,,原有退休教師自我管理,因年齡大退出,,最終由東鶯物業(yè)接管,。
1、做好新建小區(qū)驗收工作,。今年我街道共有風(fēng)格璟園,、榮安心居、宜家花園,、榮安蝶園等4個新建小區(qū)進(jìn)行驗收,,我社區(qū)科負(fù)責(zé)接手管理,做好相關(guān)資料的備案工作,。
2,、監(jiān)督指導(dǎo)各社區(qū)業(yè)委會新建、換屆選舉工作,。今年,,我街道新成立尚誠社區(qū)業(yè)委會,同時,,雅苑社區(qū),、世紀(jì)社區(qū)業(yè)委會將進(jìn)行換屆選舉。我科室對此進(jìn)行全程監(jiān)督指導(dǎo),,確保選舉工作圓滿完成,。
20xx年社區(qū)管理工作將繼續(xù)以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),“三思三創(chuàng)”,,以服務(wù)居民為核心,,著力健全社區(qū)管理體制機制,著力社區(qū)隊伍專業(yè)化建設(shè),,著力加強物業(yè)管理,,著力社區(qū)服務(wù)功能,發(fā)揮社區(qū)社會組織能動性,,真正把社區(qū)建設(shè)成管理有序,服務(wù)完善,,環(huán)境優(yōu)美的現(xiàn)代新型社區(qū),,重點做好以下:
切實加強街道專職社區(qū)工作者隊伍建設(shè),,努力建設(shè)一支精干、高效,、廉潔,、務(wù)實的社區(qū)工作者隊伍,根據(jù)制定的《潘火街道社區(qū)專職工作者管理辦法》,、社區(qū)財務(wù)管理辦法,,加強對社區(qū)工作者的管理。做好專職社區(qū)工作者的錄取工作,。對社區(qū)專職工作者進(jìn)行針對性的培訓(xùn),,提高社工的專業(yè)素養(yǎng),提高社會工作師的通過率,,讓每個社區(qū)區(qū)工作者具備良好的素質(zhì)以及工作能力,,能夠應(yīng)對處理各種繁瑣、重要,、甚至是突發(fā)的問題,。
社區(qū)的民間組織是社區(qū)建設(shè)中一支很大的中堅力量,充分發(fā)揮民間組織的自治功能,,對減輕街道工作負(fù)荷,,提高辦事效率,促進(jìn)社區(qū)和諧具有很大的作用,。目前社區(qū)社會組織還處于發(fā)展階段,,根據(jù)《xx市xx區(qū)城鄉(xiāng)社區(qū)社會組織備案管理暫行辦法》,,擴大社區(qū)社會組織有效規(guī)模,做到每季度10%的遞增。街道將指導(dǎo)社區(qū)進(jìn)一步發(fā)展直接服務(wù)于養(yǎng)老,、助殘、救助,、文體活動等基層急需的社區(qū)社會組織,,創(chuàng)新管理服務(wù),滿足社區(qū)居民日益增長的多樣化多層次服務(wù)需求,。
目前社區(qū)工作中服務(wù)功能日趨重要,,尤其是為老服務(wù)專項工作。在20xx年完成建設(shè)東鶯,、雅苑2個社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站的基礎(chǔ)上,,20xx年將進(jìn)一步建設(shè)東南、世紀(jì),、潘火橋,、金橋水岸等4個村、社的居家養(yǎng)老服務(wù)中心,進(jìn)一步整合街道服務(wù)資源,,對社區(qū)老年人提供各類服務(wù)項目,,豐富老年人生活;同時在其他社區(qū)加速推行居家養(yǎng)老服務(wù),,即以家庭為核心,、以社區(qū)為依托、以專業(yè)化服務(wù)為依靠,,為居住在家的老年人提供以解決日常生活困難為主要內(nèi)容的社會化服務(wù),。
認(rèn)真落實規(guī)范社區(qū)物業(yè)理各項工作機制,促進(jìn)社區(qū)居委會與物業(yè)管理處工作的協(xié)調(diào)配合,。做好移交小區(qū),、商務(wù)樓等物業(yè)基礎(chǔ)建設(shè)工作,加強物業(yè)管理隊伍建設(shè),,通過培訓(xùn)考核機制,,促進(jìn)隊伍素質(zhì)的提升。街道將積極爭取有關(guān)部門的支持,,加大對小區(qū)內(nèi)亂搭建現(xiàn)象的處置力度,,引導(dǎo)各方力量營造文明和諧小區(qū)環(huán)境,使物業(yè)管理能更好地服務(wù)街道經(jīng)濟社會事業(yè)發(fā)展,。
業(yè)委會作為一種自發(fā)形成的自治組織形式其內(nèi)在制度形成的過程中難免存在各種欠缺,,為加強對業(yè)委會的指導(dǎo)監(jiān)督,明年科室將專門設(shè)立業(yè)委會籌建及日常辦公機構(gòu),,由專人負(fù)責(zé)對業(yè)委會成立,、換屆及運作過程的指導(dǎo)和監(jiān)督,以進(jìn)一步完成業(yè)委會工作機制,。重點做好各社區(qū)首屆,、換屆業(yè)委會的指導(dǎo)工作。同時要強化對業(yè)委會成員專業(yè)知識的培訓(xùn),,由社區(qū)牽頭定期召開業(yè)委會委員座談會,,交流工作經(jīng)驗、培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識,,要求業(yè)委會成員基本了解《物權(quán)法》及《物業(yè)管理條例》,,提升業(yè)委會成員素質(zhì),使業(yè)委會能從實質(zhì)上和深層次上協(xié)助物業(yè)公司解決問題,,維護(hù)小區(qū)業(yè)主利益,,避免業(yè)委會超出權(quán)利范圍干預(yù)物業(yè)公司正常管理和經(jīng)驗。
今年底,,金谷社區(qū)正式成立,,明年主要做好該社區(qū)各類機構(gòu)的完善和制度建設(shè),,做好新社區(qū)各項工作的啟動,打好工作基礎(chǔ),。明年,,我街道預(yù)計成立金橋水岸社區(qū),、宜家花園社區(qū),、潘火橋社區(qū)等,下一班子的建立及新社工的調(diào)配工作,,同時做好新建社區(qū)管理用房的裝修等相應(yīng)工作,,盡快建設(shè)好社區(qū)服務(wù)大廳、活動場所,,盡早納入社區(qū)規(guī)范管理,。
社區(qū)管理方案篇二
1、動遷工作:繼續(xù)推進(jìn)對118-3地塊舊區(qū)改造,;啟動和推進(jìn)安遠(yuǎn)路899弄地塊的動遷,;根據(jù)區(qū)府計劃安排啟動武定西路1320弄零星拔點工作。
2,、小區(qū)環(huán)境綜合整治工程:根據(jù)小區(qū)綜合整治現(xiàn)狀,,立足社情民意,街道為迎世博,、改善和提高居民生活質(zhì)量,,制定今冬明春對100萬平方米老式公房樓道內(nèi)的整治。除了對樓道重點粉刷,,同時推進(jìn)樓道管線,、油煙排放管道、過道窗等項目整治,。(視區(qū)府財力)
3,、配合完成舊住宅小區(qū)物業(yè)一體化管理推進(jìn)工作。根據(jù)工作計劃,,將配合區(qū)房地局完成轄區(qū)內(nèi)50%小區(qū)的物業(yè)一體化工作,,解決一批歷史遺留問題,進(jìn)一步提升小區(qū)環(huán)境軟件管理水平,。
4,、市級綠色小區(qū)創(chuàng)建工作。擬創(chuàng)建一個市級綠色小區(qū),,進(jìn)一步提升小區(qū)綠色品級,,增強群眾環(huán)保意識和理念。
5,、探索城市管理長效機制,。探索引入第三方服務(wù),、測評,加強管理和服務(wù)效能,,進(jìn)一步提升城市市容環(huán)境水平,。
6、防臺防汛工作,。擬配合區(qū)防汛辦在三和小區(qū)舉辦一次防汛演習(xí),,增強突發(fā)性事件的處理能力。
7,、環(huán)境綜合整治工作,。要以世博年為契機,進(jìn)一步提升環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量水平,,加大整治力度,,向小區(qū)縱深發(fā)展,保持整治成果,。
8,、有害生物示范小區(qū)創(chuàng)建工作。推進(jìn)有害生物示范小區(qū)創(chuàng)建工作,,擬創(chuàng)建2個新小區(qū),,進(jìn)一步提升小區(qū)有害生物防制技術(shù)和水平。
9,、市a級除害站申報評審工作,。進(jìn)一步扶持街道除害站服務(wù)等級,提升軟硬件標(biāo)準(zhǔn),,并按照市有害生物防制協(xié)會要求組織申報,。
10、強化“康乃馨俱樂部”與“聰明寶寶俱樂部”品牌效應(yīng),,進(jìn)一步在社區(qū)推廣,,使更多的適齡居民能夠參與俱樂部的活動、享受我們的服務(wù),。
11,、重點推進(jìn)商務(wù)樓宇人口計生管理服務(wù)工作。把國情國策宣傳向可持續(xù)發(fā)展理念延伸,,將一般性的宣傳咨詢向提供個性化服務(wù)轉(zhuǎn)變,,根據(jù)不同家庭的情況和不同階段的人群,提供針對性更強的宣傳品和宣傳指導(dǎo)服務(wù),,增加人口計生工作的親和力和群眾的信任感,,滿足不同年齡層人群的不同需求,提高群眾的參與和滿意程度,。
12,、完善社區(qū),、居民區(qū)二級服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。以社區(qū)(街道)人口與計劃生育綜合服務(wù)站為載體,、以社區(qū)家庭計劃生育指導(dǎo)室為終端的架構(gòu),,發(fā)揮“一站一品”功能設(shè)置,全面建成“社區(qū)計生服務(wù)站站通”體系,。社區(qū)人口計生信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)要增強網(wǎng)上辦事等服務(wù)功能,,激活與市民互動功能,暢通為民服務(wù)渠道和居民訴求渠道,,使之更加符合人口計生公共服務(wù)要求,,滿足居民便捷性、個性化需求,。
社區(qū)管理方案篇三
響應(yīng)國家衛(wèi)生部的號召,為促進(jìn)公共衛(wèi)生服務(wù)均等化,,更好的實施老年人健康管理服務(wù)項目,,為老年人提供疾病預(yù)防,自我保健及傷害預(yù)防的指導(dǎo),,減少健康危險因素,,有效預(yù)防和控制慢性病。根據(jù)《國家公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》制定我鄉(xiāng)老年人健康管理實施細(xì)則,。
一,、服務(wù)對象:全鎮(zhèn)所有居委會、行政村的65歲以上的老年人,。
二,、服務(wù)內(nèi)容:為所有65歲以上的老年人每年進(jìn)行一次免費的體檢,體檢的時間視情況具體安排,,體檢項目依照《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》進(jìn)行,,并盡可能增加一些必要的項目,具體步驟如下:
1,、衛(wèi)生院組織各村的老年人每年一次的健康體檢,,體檢前先由各村鄉(xiāng)村醫(yī)生通知各家需要體檢的人員,可以到衛(wèi)生院進(jìn)行體檢,,也可以衛(wèi)生院的醫(yī)務(wù)人員去村衛(wèi)生室體檢,。
2、老年人體檢可與慢病體檢以及建立健康檔案相結(jié)合,。
3,、體檢的內(nèi)容包括健康狀況的評估、體格檢查,、輔助檢查,。
4,、健康狀況評估包括:吸煙、飲酒,、體育鍛煉,、飲食、慢性疾病常見的癥狀,、既往病史,、遺傳病史、現(xiàn)病史及臨床表現(xiàn),、治療和目前用藥情況,。
5、體格檢查方面含有血壓,、身高,、體重、腰圍,、臀圍,、皮膚、淋巴結(jié),、心肺聽診,、腹部是否有包塊、下肢是否水腫,、呼吸,、體溫、脈搏,。輔助檢查有:每年一次血糖,、血脂,有條件的話還應(yīng)加上血常規(guī),、尿常規(guī),、b超、心電圖,、x光片,。
6、告知老年人健康體檢的結(jié)果并進(jìn)行相應(yīng)的干預(yù),。
(1)對發(fā)現(xiàn)已確診的高血壓者和2型糖尿病者納入相應(yīng)的慢病管理,。
(2)對存在危險因素但是尚未納入慢病的居民定期隨訪。
(3)對所有的老年人進(jìn)行慢病危險因素,、高血壓防治知識,、糖尿病危害的健康教育。
三,、主要工作目標(biāo):
1,、掌握全鄉(xiāng)65歲以上老年人的花名表及數(shù)據(jù),,規(guī)范管理率≥50%、體檢率≥50%,;
2,、健康體檢表完成率≥95%。
社區(qū)管理方案篇四
20xx年,,銀都名墅物管處的日常工作在公司領(lǐng)導(dǎo)下和開發(fā)商領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下得以順利開展,,保安、工程,、清潔,、客服等工作方面的質(zhì)量都有明顯的改善與提高,但在小區(qū)車輛秩序的管理,、公共設(shè)施設(shè)備維保的管理,、部門內(nèi)部員工隊伍的 建設(shè)等方面比較薄弱。20xx年將是我們物業(yè)管理工作計劃全面提升的一年,,我們將針對所欠缺與不足方面努力補上,,全面提高,跟上公司和發(fā)展商的發(fā)展要求,。特制定了20xx年物業(yè)管理工作計劃:
1)、做好小區(qū)的治安管理,,維護(hù)良好的治安秩序,。
2)、對各規(guī)章制度和崗位職責(zé)進(jìn)行學(xué)習(xí),,特別是新入職隊員的培訓(xùn),。 繼續(xù)做好小區(qū)內(nèi)安全保衛(wèi)工作,確保小區(qū)的正常秩序,,給業(yè)主提供一個安全,、舒適、幽雅的居住環(huán)境,。確保小區(qū)六年無任何刑事案件發(fā)生,。
3)、加強部門內(nèi)部力量的梯隊建設(shè),,努力培養(yǎng)骨干力量,。
4)、做好小區(qū)的消防安全工作,,力求做到全年無任何消防安全事故,。
5)、加大軍事訓(xùn)練力度,,在20xx年度中使部門員工的整體軍事素質(zhì)得到質(zhì)的提高,。
6)以績效考核指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn),,實行目標(biāo)管理責(zé)任制,明確保安部各級工作職責(zé),,責(zé)任到人,,通過檢查、考核,,真正做到獎勤罰懶,,提高員工的工作熱情,促進(jìn)工作有效完成,。
1)對整個小區(qū)的電氣,、給排水、消防,、對講監(jiān)控及公共設(shè)施等設(shè)備設(shè)施的運行管理,、維修和保養(yǎng),確保小區(qū)的各項設(shè)備設(shè)施正常工作
2,、加強對裝修戶進(jìn)行監(jiān)督管理,。
3、向業(yè)主提供有償服務(wù),。
1)環(huán)境衛(wèi)生方面,,我們根據(jù)小區(qū)實際情況,主要針對河道的清潔加強對樹葉,、青苔打撈,。確保河水清澈透明。
2)要求保潔部制定嚴(yán)格的工作計劃,,結(jié)合保潔工作程序與考核辦法,,對清潔工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。繼續(xù)對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放,,集中清運管理,,并加強小區(qū)衛(wèi)生檢查工作,確保小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀,。
3)要求保潔部按照開發(fā)商的要求進(jìn)行,。
1)繼續(xù)加強客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,業(yè)主滿意率達(dá)到95%左右,。
2)進(jìn)一步提高物業(yè)收費水平,,確保收費率達(dá)到96%左右。
3)密切配合各部門工作,,及時,、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議。
4)完善客服制度和流程,,部門基本實現(xiàn)制度化管理,。
5)加強部門培訓(xùn)工作,確??头T業(yè)務(wù)水平有顯著提高,。
根據(jù)公司培訓(xùn)方針,制定客服管理培訓(xùn)工作計劃,,提高服務(wù)意識,、業(yè)務(wù)水平。有針對性的開展員工素
質(zhì)教育,,促進(jìn)員工愛崗敬業(yè) ,。對員工從服務(wù)意識、禮節(jié)禮儀禮貌,、業(yè)務(wù)知識,、應(yīng)對能力、溝通能力,、自律性等方面反復(fù)加強培訓(xùn),,并在實際工作中檢查落實,提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,,提高員工隊伍的綜合素質(zhì),。
開展便民工作,提高業(yè)主滿意度 ,,以制度規(guī)范日常工作,,完善小區(qū)治安、交通,、綠化、公共設(shè)施設(shè)備的.維保,,讓業(yè)主滿意,,大力開展家政清潔服務(wù)、花園養(yǎng)護(hù),、水電氣維修等有償服務(wù),,在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時也增加管理處的多種經(jīng)營創(chuàng)收。
根據(jù)公司年度管理工作計劃,,20xx年的工作重點還是繼續(xù)抓好物業(yè)安全管理,,強化服務(wù)意識,規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),,嚴(yán)格按照國家,、市級各部門制定的各項法律、法規(guī)以及公司制定的各項規(guī)范性制度嚴(yán)格執(zhí)行,,逐項整改完善,。 根據(jù)《績效考核制度》中日常工作考核標(biāo)準(zhǔn)組織各部門員工培訓(xùn)學(xué)習(xí),,明確崗位工作要求。 擬定業(yè)主車輛按規(guī)定停放到位可行性方案,。 配合開發(fā)商各項銷售活動的開展,,組織相關(guān)部門做好準(zhǔn)備工作。
20xx年銀都名墅物管處將以務(wù)實的物業(yè)服務(wù)工作態(tài)度,,以東湖物業(yè)管理公司一級資職物業(yè)管理水平和公司的整體工作方針為方向,,以開發(fā)商的重點工作為中心,保質(zhì)保量完成各
項工作任務(wù)及考核指標(biāo),,全心全意為業(yè)主服務(wù),,在服務(wù)質(zhì)量提升中創(chuàng)出佳績。
社區(qū)管理方案篇五
社區(qū)生活是城市居民最為關(guān)心的,,在社區(qū)的工作生活中,,社區(qū)的安靜,團結(jié),,有序都是影響居民生產(chǎn)生活的大事,,所以社區(qū)工作必須要時刻做好,這才是關(guān)系到社會安定和諧的大事,。居民的生活空間得到保障,,居民的不斷的發(fā)展中得到的更大的發(fā)揮,這才是社區(qū)生活的最重要的地方,。在20xx年的工作中,,我們社區(qū)工作得到了很大的發(fā)展,所以在20xx年中,,我們必須要時刻的注意總結(jié)20xx年的各種經(jīng)驗,,爭取20xx年全年社區(qū)工作得到更大的發(fā)展。
一,、活躍社區(qū)文化,,廣泛宣傳社區(qū)精神文明公約,提高文明新風(fēng),、文明行為,,利用社區(qū)資源,開展科普宣傳,、法制宣傳,,青少年校外思想道德教育,辦好家長學(xué)校等各類宣傳和培訓(xùn)活動,。管理好文化活動室和圖書閱鑒室,。
二、搞好社區(qū)綜合治理,認(rèn)真做好戶籍管理及外來人員私房出租戶的管理,,完善綜合治理組織網(wǎng)絡(luò),,形成群防群治,杜絕黃,、賭,、毒現(xiàn)象,及時做好民事糾紛的調(diào)解,,做到公平公正,,確保社區(qū)內(nèi)無重大刑事案件,讓社區(qū)內(nèi)的居民安居樂業(yè),、秩序良好,。
三、做好充分就業(yè)社區(qū)的各項工作,,讓的下崗失業(yè)人員在政府勞動部門,、社區(qū)的關(guān)心下,實現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè),,樹立自主創(chuàng)業(yè),、建全就業(yè)援助等,為構(gòu)建和諧社區(qū)扎扎實實做好充分就業(yè)社區(qū)的各項工作,。
四,、加強組織建設(shè),完善全體黨員生活和管理制度,,堅持“三會一課”制度,,增強黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力,,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,,發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)核心作用。
五,、發(fā)揮社區(qū)自治功能,,認(rèn)真執(zhí)行社區(qū)自治章程和各行自治制度,辦事公正公平,、監(jiān)督措施落實,群眾滿意,。
六,、搞好社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,堅持環(huán)境衛(wèi)生自查制度,,每月自查2次,,發(fā)揮社區(qū)內(nèi)衛(wèi)生監(jiān)督員的作用,做到社區(qū)內(nèi)凈化、綠化,、亮化,、無臟亂差,確保環(huán)境整潔干凈,。
七,、堅持以人為本,推進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè),,加強自身學(xué)習(xí),,加強黨員隊伍建設(shè),不斷提高做居民工作,,為居民謀利的本領(lǐng),,做到權(quán)為民所用,情為民所系,,利為民所謀,,不斷完善社區(qū)服務(wù)功能,努力為群眾辦實事,,辦好事,。
八、加強社區(qū)服務(wù),,提高社區(qū)服務(wù)質(zhì)量,,發(fā)揮社區(qū)志愿者隊伍的骨干作用。服務(wù)項目多樣化,,積極開展社會養(yǎng)老,、敬老愛幼服務(wù)活動,開展健康咨詢量血壓等服務(wù)活動,,熱心做好弱勢群體,、困難家庭的生活保障工作,積極為下崗失業(yè)人員服務(wù),。開展熱線求助服務(wù),,為居民排擾解難。大力宣傳計劃生育,,熱心為育齡婦女服務(wù),,計劃生育率達(dá)100%。
社區(qū)的工作是如此的重要,,所以我們在不斷的前進(jìn)中,,在不斷的經(jīng)濟發(fā)展中,社區(qū)工作一定不要落下,,社區(qū)工作室保障人民生活生產(chǎn)的最堅強的后盾,。當(dāng)然在社區(qū)工作中,,會遇到各種各樣的困難,不過這些都是需要更大的努力,,才會克服,,相信20xx年我們的社區(qū)工作一直會持續(xù)下去!
社區(qū)管理方案篇六
為進(jìn)一步落實《國家重性精神疾病管理服務(wù)規(guī)范(20xx版)》和《20xx年萊州市基本公共衛(wèi)生服務(wù)績效考核辦法》,,加強本鎮(zhèn)重性精神疾病患者規(guī)范管理,,推經(jīng)重大公共衛(wèi)生精神疾病防治項目(“686”項目)順利開展,防止肇事肇禍?zhǔn)录陌l(fā)生,,維護(hù)社會穩(wěn)定,,結(jié)合我鎮(zhèn)實際,制定20xx年管理工作計劃如下:
一,、加強和鞏固我院精防隊伍,,固定專人負(fù)責(zé)重性精神疾病管理工作,建立村級居家重性精神疾病患者關(guān)愛幫扶小組,,建立起以慢病院-鎮(zhèn)衛(wèi)生院-村衛(wèi)生室為主干,,以家庭為依托的精神病康復(fù)體系和三級防治網(wǎng)絡(luò)。
二,、認(rèn)真學(xué)習(xí)“686”項目,,根據(jù)項目要求和分工,認(rèn)真開展項目工作,,確保按時保質(zhì)保量的完成重大公共衛(wèi)生精神疾病防治項目工作,。
三、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),,在市慢病院的定期督導(dǎo),、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)下提高管理工作能力,開展精神康復(fù)技能訓(xùn)練,,促進(jìn)重性精神疾病患者康復(fù),。
四、加強基礎(chǔ)管理,、個案管理和檔案信息管理工作,,建立健全各項工作制度,認(rèn)真做好重性精神疾病患者排查,、登記,、管理和上報工作,建立完善患者登記本,,各種報表及時,、準(zhǔn)確。
五,、加強健康教育宣傳工作,,制定切實可行的重性精神疾病健康教育工作計劃,設(shè)立宣傳欄,,每季度更換宣傳欄內(nèi)容,,宣傳、鼓勵和幫助患者經(jīng)行生活功能康復(fù)訓(xùn)練,,發(fā)放精神病科普宣傳資料,,講解精
神疾病患者護(hù)理知識。
六,、在鎮(zhèn)村兩級居家重性精神疾病患者關(guān)愛幫扶小組的基礎(chǔ)上,,認(rèn)真開展患者篩查和分級管理,定期交流,,溝通患者康復(fù)情況,,幫助監(jiān)護(hù)人履行監(jiān)護(hù)責(zé)任,切實做好居家重性精神疾病患者服務(wù)與管理工作,,加強與公安,、民政、殘聯(lián)等部門的信息交流工作,,加強部門間協(xié)作與配合,。
社區(qū)管理方案篇七
為促進(jìn)公共衛(wèi)生服務(wù)均等化,更好地實施老年人健康管理服務(wù)項目,,為老年人提供疾病預(yù)防,、自我保健及傷害預(yù)防的指導(dǎo),減少健康危害因素,,有效預(yù)防和控制慢性病,。根據(jù)《廣州市基本公共衛(wèi)生服務(wù)包》的工作要求,根據(jù)花都區(qū)第二人民醫(yī)院的實際情況,,制定計劃如下:
按要求為轄區(qū)內(nèi)65歲及以上老年人建立健康檔案,,老年人建檔率≥80%,老年人健康檢查管理率≥80%,;
(一)體檢要求
對各村65歲以上老年人提供1次健康檢查服務(wù),,體格檢查包括:體溫、脈搏,、呼吸,、血壓、體重,、身高,、腰圍、皮膚,、淺表淋巴結(jié),、心臟,、肺部、腹部等檢查以及口腔,、視力,、聽力和活動能力的一般檢查以及認(rèn)知功能和情感狀態(tài)的初篩檢查;女性增加乳腺,、婦科檢查,。輔助檢查包括:血尿常規(guī)、大便潛血,、空腹血糖,、血脂、肝腎功能和心電圖檢查,、胸透,。
(二)相關(guān)科室工作分工
1、體檢科:布置體檢場地,,組織各科室體檢工作人員下鄉(xiāng)并做好人員分工和體檢現(xiàn)場工作分流,,在一周內(nèi)將合格的體檢表、體檢結(jié)果(電子版)等有效資料反饋防保所專職人員,。
2,、防保所:制定體檢方案,與各村委溝通,,安排體檢時間,,并做好體檢前的宣傳告知工作。及時收集整理體檢資料,,一個月內(nèi)反饋給各村,,建立健康檔案并錄入電子系統(tǒng)。
3,、預(yù)防保健部:牽頭及協(xié)調(diào)人員參加體檢,。負(fù)責(zé)配合體檢開展相關(guān)健康教育工作。
(三)具體做法
1,、體檢前與村委,、鄉(xiāng)醫(yī)做好溝通、前期準(zhǔn)備工作,,主要為宣傳發(fā)動和通知村民參加體檢工作,。
2、公示體檢項目,,嚴(yán)格按照廣州市要求的項目開展,。
3、對參加體檢的老年人,、慢性病病人發(fā)放健康小禮包,,體檢同時進(jìn)行義診咨詢或健康教育講座,,對所有的老年人進(jìn)行慢病危險因素、高血壓防治知識,、糖尿病危害的健康教育,。
4、體檢應(yīng)根據(jù)各村范圍大小實行分片區(qū)體檢方便村民,,提高村民參加體檢的意愿。
5,、告知老年人健康體檢的結(jié)果并進(jìn)行相應(yīng)的干預(yù),。對發(fā)現(xiàn)已確診的高血壓和2型糖尿病者納入相應(yīng)的慢病管理;對存在危險因素但是尚未納入慢病的居民定期隨訪,。
社區(qū)管理方案篇八
一,、植物管理,新繁殖鐵樹近十株,,請住戶管好小孩,,不要踐踏;
對區(qū)域內(nèi)的樹木進(jìn)行整形修剪。
二,、做好環(huán)境衛(wèi)生工作,,定期滅殺鼠、蟻,、蠅,、蟑螂、蚊等,。
小區(qū)上門收垃圾時間為中午12:00前,,請業(yè)主將垃圾放置門外,便于我們派人上門收取,,不要放置在其他鄰居門外,。我們對不遵守小區(qū)規(guī)定的住戶,公布房號且上報有關(guān)部門,。
三,、住戶請來小區(qū)的客人及安裝、施工單位,,我們住戶要務(wù)必告知房號,,對物業(yè)安全秩序人員開展工作有很大幫助;
管理處通過代租房屋,做好流動人口登記工作,,租金與去年同期對比3房增加200~300元達(dá)到1500元左右,,2房增加250~300元達(dá)到1000元左右,1房增加200元以上達(dá)到750元左右,,請大家出租務(wù)必找物業(yè),,必將令你滿意!電話:3058970(小莫);
嚴(yán)格進(jìn)出管理,,請住戶在星期一~五(8:00—18:00),星期六~日(9:00—16:00)到物業(yè)公司管理處提前辦理出入條,,夜間不應(yīng)搬運物品;
大門口入口處將對人行道,、單車道、小汽車道作局部調(diào)整,,為行人,、行車安全創(chuàng)造條件;
燃放煙花管理:加大宣傳力度,減少燃放煙花對人,、財,、物的影響;
小區(qū)養(yǎng)犬住戶日益增多,我們希望住戶自律自愛;文明養(yǎng)狗,,不要驚動鄰居,。出門時,務(wù)必用繩牽制,,定期打疫苗,。避免鄰居糾紛。對于無人牽制的犬類,,一般情況視作無主犬只,,住戶通過小區(qū)秩序員和房管員報主管部門處理,或向政府部門,、110舉報,。
社區(qū)管理方案篇九
為促進(jìn)公共衛(wèi)生服務(wù)均等化,更好的實施老年人健康管理服務(wù)項目,,為老年人提供疾病預(yù)防,,自我保健及傷害預(yù)防的指導(dǎo),減少健康危險因素,,有效預(yù)防和控制慢性病,。根據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》,并結(jié)合我鎮(zhèn)實際本實施方案,。
(一)通過實施老年人健康管理服務(wù)項目,,對轄區(qū)老年人進(jìn)行健康危險因素調(diào)查和一般體格檢查,提供疾病預(yù)防,、自我保健及傷害預(yù)防,、自救等健康指導(dǎo),減少主要健康危險因素,,有效預(yù)防和控制慢性病和傷害,,逐步使老年人享有均等化的基本公共衛(wèi)生服務(wù)。
(二)開展老年人保健工作,定期為65歲以上老年人做健康檢查,,到年底,,老年人健康檔案建檔率達(dá)90%以上。健康檔案做到及時更新并實施計算機動態(tài)管理,。
(三)20xx年底前老年人健康規(guī)范管理率達(dá)65%,。每年為管理的65歲以上老年人做1次健康檢查,體檢率70%以上,。
(四)掌握轄區(qū)內(nèi)65歲以上老年人口數(shù)量及分布,。老年人健康管理率65%以上;老年人健康體檢表完整率不低于75%,;老年人健康體檢結(jié)果反饋率和檔案充實率不低于85%,。老年人評估率不低于85%
(一)項目范圍:覆蓋我中心轄區(qū)內(nèi)所有65歲以上老人。
(二)項目內(nèi)容:對轄區(qū)65歲及以上老年人進(jìn)行登記管理,,進(jìn)行健康危險因素調(diào)查和一般體格檢查,提供疾病預(yù)防,、自我保健及傷害預(yù)防,、自救等健康指導(dǎo)。
1,、每年進(jìn)行1次老年人健康管理,。
2、健康生活方式和健康狀況評估:包括吸煙,、飲酒,、體育鍛煉、飲食,、慢性疾病常見癥狀和既往所患疾病,、治療及目前用藥情況。
3,、體格檢查:包括血壓,、體重、皮膚,、淋巴結(jié),、乳腺、心臟,、肺部,、腹部、四肢肌肉關(guān)節(jié)等體格檢查以及視力,、聽力和活動能力的一般檢查,。
4、輔助檢查:每年免費1次6+1的輔助檢查即血常規(guī)、尿常規(guī),、血脂,、血糖、肝功,、腎功,、心電圖。查體率在70%以上,。
5,、告知居民健康體檢結(jié)果并進(jìn)行相應(yīng)干預(yù)。
(1)對發(fā)現(xiàn)已確診的高血壓患者和乙型糖尿病患者納入相應(yīng)的慢性病患者管理,。
(2)對存在危險因素且未納入其他疾病管理的居民要定期隨訪,。
(3)告知居民一年后進(jìn)行下一次健康檢查。
6,、對所有老年人進(jìn)行慢性病危險因素,、流感疫苗接種知識、骨質(zhì)疏松預(yù)防及防跌倒措施,、意外傷害和自救等健康教育,。
1、由衛(wèi)生院全面負(fù)責(zé)項目的組織實施工作,。
2,、對下屬村衛(wèi)生所(室)開展老年人保健工作進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和督查,并及時向上級基婦辦匯報,,并根據(jù)反饋意見進(jìn)行整改,。
3、原則上項目由轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生室具體執(zhí)行,,衛(wèi)生院負(fù)責(zé)對其技術(shù)指導(dǎo),,鑒于目前村衛(wèi)生所(室)人員、技術(shù)水平等實際情況,,以衛(wèi)生院為主導(dǎo)以村衛(wèi)生所(室)為幫手,,對老年人保健實行規(guī)范管理。
社區(qū)管理方案篇十
為進(jìn)一步做好應(yīng)急管理工作,,根據(jù)高新區(qū)(新市區(qū))應(yīng)急管理工作要求,,結(jié)合我社區(qū)實際,制定本工作計劃,。
一,、基本思路和目標(biāo)
以可續(xù)發(fā)展觀為指導(dǎo),堅持“以人為本,、預(yù)防為主”的原則,,以編制應(yīng)急管理“十二五”規(guī)劃為契機,進(jìn)一步完善突發(fā)事件應(yīng)急處置體系,提升應(yīng)對突發(fā)公共事件的能力;強化社區(qū)應(yīng)急隊伍建設(shè),,積極推進(jìn)應(yīng)急預(yù)案體系建設(shè),。深化危險隱患排查、應(yīng)急資源普查;抓好宣傳教育,,大力開展應(yīng)急管理宣傳教育進(jìn)社區(qū),、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè),,強化培訓(xùn),,提高應(yīng)急管理工作隊伍正題素質(zhì);完善應(yīng)急管理工作制度體系,推動我社區(qū)應(yīng)急管理工作科學(xué),、規(guī)范發(fā)展,。
二、具體工作
(一)健全應(yīng)急管理組織體系,、完善街道應(yīng)急管理工作機制,。按照區(qū)政府應(yīng)急辦的總體要求,結(jié)合自身實際,,進(jìn)一步加強應(yīng)急管理工作,,完善工作機制。提高對應(yīng)急管理的認(rèn)識,,使應(yīng)急管理工作在社區(qū)發(fā)揮作用。駐區(qū)各單位的行政負(fù)責(zé)人,、法人代表主管應(yīng)急管理工作,,配備專人負(fù)責(zé),明確責(zé)任,,從而形成有效的工作機制,,確保應(yīng)急管理工作的有序開展。
(二)完善應(yīng)急預(yù)案,,暢通信息渠道,,強化應(yīng)急演練。
1.結(jié)合社區(qū)實際,,按照街道辦的工作要求,,針對各種可能出現(xiàn)的突發(fā)事件,制定相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案,,對已有的應(yīng)急預(yù)案,,要結(jié)合當(dāng)前的形勢,進(jìn)行修訂,,并進(jìn)行編制,、備案,進(jìn)一步完善預(yù)案體系。實現(xiàn)預(yù)案的全覆蓋,。制定相應(yīng)的預(yù)案演練計劃,,針對可能出現(xiàn)的突發(fā)事件進(jìn)行演練,確保社區(qū)社會整治穩(wěn)定,。
2.加強動態(tài)管理,,暢通信息渠道。
3.狠抓應(yīng)急演練,,提高應(yīng)對能力,。
(三)強化應(yīng)急保障能力,提高應(yīng)急處置效率
1.組建應(yīng)急隊伍,,進(jìn)一步加強救援力量,。充分整合轄區(qū)各種防控力量,充分依靠駐區(qū)單位等各界社會力量,。
2,,進(jìn)一步加強應(yīng)急資源的管理。摸清人,、財,、物在內(nèi)的各類應(yīng)急資源。普查資源進(jìn)行登記造冊,,及時分類匯總,。
(四)加強監(jiān)督檢查,及時排查安全隱患,,做好防范工作,。
1.加強安全隱患排查力度。
2.完善信息報送機制,。
(五)加強宣傳,,動員全員參與的良好氛圍
1.要針對易發(fā)公共事件,經(jīng)常開展應(yīng)急知識宣傳,,提高干部,、職工及居民群眾的自救,互救能