報(bào)告是指向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)本單位,、本部門、本地區(qū)工作情況,、做法,、經(jīng)驗(yàn)以及問題的報(bào)告,,怎樣寫報(bào)告才更能起到其作用呢?報(bào)告應(yīng)該怎么制定呢,?以下是我為大家搜集的報(bào)告范文,,僅供參考,一起來看看吧
銀行貸款調(diào)查報(bào)告篇一
一:借款人基本情況,、信用等級(jí):
二:貸款種類,、用途、期限,、利率:
該貸款為短期貸款,,用途:酒店裝飾裝修及設(shè)施購(gòu)置,貸款金額500萬元,,期限24個(gè)月,,年利率11.97%。
該借款人近幾年主要從事住宿,、餐飲業(yè),、房屋租賃。在多年的經(jīng)營(yíng)中,,該借款人誠(chéng)信守信,,在同行業(yè)中獲得了較高的信譽(yù),自己也在不斷的經(jīng)營(yíng)發(fā)展中壯大了自己的資金和資產(chǎn)實(shí)力,。今年由于酒店裝飾裝潢及設(shè)施購(gòu)置,,經(jīng)預(yù)算缺部分流動(dòng)資金,特向我社申請(qǐng)貸款500萬元,,借款期限24個(gè)月,,還款來源為客房和酒店收入,,xxxx市場(chǎng)租賃收入,借款人計(jì)劃于20xx年3月前歸還清全部借款本息,。
四:借款人經(jīng)營(yíng)預(yù)測(cè)及分析經(jīng)調(diào)查了解,,借款人近幾年主要從事住宿餐飲業(yè)、房屋租賃和市場(chǎng)開發(fā),,在經(jīng)營(yíng)中積累了較豐富的經(jīng)驗(yàn),,社會(huì)人脈關(guān)系較好,市場(chǎng)洞察力敏銳,,近三年年收入均在300萬元以上,,目前從事的住宿餐飲業(yè)、房屋租賃盈利水平較好,,具有一定的抗風(fēng)險(xiǎn)能力,。由此分析,借款人完全有能力在貸款期限內(nèi)還清借款本息,。
五:擔(dān)保,、抵押情況:
1、抵押物為位于北關(guān)十字東南角綜合樓一座,、該大樓坐落面積及大樓周邊占地面積,。
2、抵押土地的土地使用權(quán)證號(hào):武國(guó)用xxxx第xxxx號(hào),;抵押土地范圍和面積:包括大樓面積1753平方米,,和大樓門前廣場(chǎng)占地1536平方米,抵押土地的總面積為3289平方米,。
3,、抵押大樓的房屋產(chǎn)權(quán)證號(hào):046132;抵押大樓的范圍及面積:包括大樓門前廣場(chǎng)面積1536平方米,、大樓負(fù)一層面積664平方米、一層營(yíng)業(yè)大廳面積169平方米,、二層,、三層、四層,、五層,、六層、七層,、八層面積為4217平方米,、抵押總面積為5922平方米。抵押物價(jià)值約為1800萬元,。
4,、抵押物狀況良好,充足有效。
六:借款人,、擔(dān)保人與信用社合作關(guān)系,、貸款情況及對(duì)外融資、擔(dān)保情況:
借款人xxxxx信用度較高,,誠(chéng)實(shí)守信,,無不良記錄。對(duì)外再無擔(dān)保及投融資行為,。抵押人xxxxx在我社無貸款,,無擔(dān)保,無對(duì)外投融資行為及不良信用記錄,。
七:收入來源和還款來源分析
收入來源:
1,、借款人住宿餐飲業(yè)年收入240余萬元:
2、借款人房屋租賃收入約60萬元,。
1,、貸款時(shí),辦妥借款人意外傷害保險(xiǎn),,
2,、嚴(yán)格堅(jiān)持貸款的“三查制度”加強(qiáng)對(duì)借款人、擔(dān)保人資產(chǎn),、資金的有效監(jiān)管,。
4、加強(qiáng)貸后管理,,隨時(shí)提示借款人謹(jǐn)慎經(jīng)營(yíng),。及時(shí)掌握借款人經(jīng)營(yíng)狀況,確保我社信貸資金絕對(duì)安全,。
九:貸款結(jié)論
通過調(diào)查,,借款人經(jīng)濟(jì)實(shí)力較強(qiáng),誠(chéng)信狀況良好,,經(jīng)信用社貸審小組審查,,該戶從事行業(yè)明確,借款用途真實(shí),、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目發(fā)展前景態(tài)勢(shì)良好,,符合產(chǎn)業(yè)政策及貸款管理的有關(guān)規(guī)定,同意貸款500萬元,,借款期限24個(gè)月,,年利率11.97%,按季清息,,辦理借款人意外傷害保險(xiǎn),,報(bào)請(qǐng)聯(lián)社審批,。
調(diào)查人:
xxxxxx信用社
銀行貸款調(diào)查報(bào)告篇二
1、借款人主體的合法性,、注冊(cè)資本金到位情況,、高級(jí)管理層信用記錄、能力和經(jīng)驗(yàn)是否適應(yīng)項(xiàng)目建設(shè)管理需要,、法人治理結(jié)構(gòu)等,。
股東會(huì)
董事會(huì)
總經(jīng)理
部門經(jīng)理
財(cái)務(wù)部
行政部
部門經(jīng)理
市場(chǎng)部
人力資源
后勤保障
設(shè)計(jì)和研發(fā)中心
部門經(jīng)理
生產(chǎn)部
售后服務(wù)
市場(chǎng)企劃
銷售
大客戶部
采購(gòu)
儲(chǔ)運(yùn)
生產(chǎn)車間
質(zhì)檢
產(chǎn)品研發(fā)
工藝研發(fā)
2、項(xiàng)目控股股東或主要股東的行業(yè)背景,、高級(jí)管理人員的經(jīng)營(yíng)管理能力等,,對(duì)工藝復(fù)雜、技術(shù)含量高,、生產(chǎn)設(shè)備有特殊要求的生產(chǎn)性項(xiàng)目,,還應(yīng)重點(diǎn)了解借款人主要股東是否具有相關(guān)的行業(yè)背景和較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)力量。
(二)項(xiàng)目資本金,、負(fù)債性資金的來源及到位的可靠性,,了解是否存在因股東投資意愿、資金實(shí)力等下降引發(fā)的項(xiàng)目資本金不能按期按比例到位風(fēng)險(xiǎn),、金融機(jī)構(gòu)等負(fù)債性資金供給方不能按計(jì)劃提供融資支持引發(fā)的資金缺口風(fēng)險(xiǎn),。
(三)項(xiàng)目總成本及融資計(jì)劃
2、資本金到位情況,,借款及其他資金的落實(shí)情況和到位情況,;
3、已完成的投資額,、投資總概算的可靠性,;
4,、項(xiàng)目建成投產(chǎn)后借款人資產(chǎn)負(fù)債比,,達(dá)產(chǎn)后正常生產(chǎn)所需流動(dòng)資金額及意向性貸款單位等,。
簡(jiǎn)單介紹:
(一)借款人/主要項(xiàng)目發(fā)起人過去幾年的業(yè)績(jī)。產(chǎn)值,、利潤(rùn)及年增長(zhǎng)率,;
(二)主要產(chǎn)品市場(chǎng)占有率及變化;
(三)主要財(cái)務(wù)指標(biāo)異常變動(dòng)情況及簡(jiǎn)單說明,;
(四)借款人/主要項(xiàng)目發(fā)起人的資信狀況(如本息償還率),有無欠債,、逃債行為等,。
(二)貸款品種、貸款金額,、貸款期限,、利率及還款方式,、擔(dān)保方式。對(duì)擬提供擔(dān)保情況調(diào)查,,包括擔(dān)保方式,,擔(dān)保人資格、能力,,抵(質(zhì))押物是否足值有效,、產(chǎn)權(quán)是否明晰、證件是否齊全,、抵押物是否為整體資產(chǎn),,是否存在部分資產(chǎn)已對(duì)外提供擔(dān)保的情況,變現(xiàn)難易程度,、抵質(zhì)押率等,。如果是保證貸款應(yīng)分析保證人財(cái)務(wù)情況/擔(dān)保率,保證人是否已對(duì)其它銀行或企業(yè)做過目前仍有效的其它保證或承諾,。
(三)是否為社團(tuán)貸款,,利率的浮動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)是否符合有關(guān)規(guī)定;
(四)是否考慮了經(jīng)辦機(jī)構(gòu)籌資成本,、綜合收益及風(fēng)險(xiǎn)因素,。
簡(jiǎn)要說明該項(xiàng)目的立項(xiàng)依據(jù),如根據(jù)項(xiàng)目有權(quán)審批部門批文xx號(hào),,項(xiàng)目審批情況,,等等。
簡(jiǎn)要說明國(guó)家在行業(yè)的產(chǎn)業(yè)政策及省聯(lián)社區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略,,并分析投資該項(xiàng)目是否符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策,,等等。
如果是工業(yè)項(xiàng)目應(yīng)做簡(jiǎn)要的國(guó)際,、國(guó)內(nèi)及當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)供需情況分析,,內(nèi)容可包括行業(yè)市場(chǎng)結(jié)構(gòu),如是壟斷還是競(jìng)爭(zhēng)性行業(yè),,是國(guó)家壟斷還是區(qū)域壟斷,;過去幾年的需求量變化,未來幾年需求增長(zhǎng)預(yù)測(cè),;價(jià)格變化情況和預(yù)測(cè),,價(jià)格預(yù)測(cè)是否有授權(quán)物價(jià)部門批準(zhǔn)為依據(jù);項(xiàng)目市場(chǎng)定位和市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃,;競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及競(jìng)價(jià)力分析,,等等。如果是基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目,,也應(yīng)做相應(yīng)類似分析(如公路項(xiàng)目應(yīng)分析和預(yù)測(cè)流量及通行費(fèi)價(jià)格,,分析與鐵路,,航空,水運(yùn)等其它運(yùn)輸途徑的競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)優(yōu)勢(shì)),。
參照流動(dòng)資金貸款財(cái)務(wù)分析,,并分析該投資項(xiàng)目的財(cái)務(wù)效益。內(nèi)容應(yīng)包括內(nèi)部財(cái)務(wù)收益率,,年稅后利潤(rùn),,盈虧平衡點(diǎn),敏感性分析,,敏感性分析依據(jù),,最敏感因素,貸款還款來源,,凈現(xiàn)金流量與當(dāng)年還本付息金額比,,貸款償還期,等等,。
簡(jiǎn)要分析該投資項(xiàng)目能產(chǎn)生的社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益,,內(nèi)容可包括為國(guó)家增加稅收,創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì),,節(jié)省外匯,,保護(hù)環(huán)境,等等,。項(xiàng)目是否享受特殊優(yōu)惠政策,、補(bǔ)貼,是否享受關(guān)稅或其他性質(zhì)的保護(hù),,項(xiàng)目產(chǎn)品國(guó)內(nèi)與國(guó)際市場(chǎng)價(jià)格是否存在悖離,。
簡(jiǎn)單分析該項(xiàng)目的技術(shù)及設(shè)備選型。該技術(shù)在國(guó)際上/國(guó)內(nèi)屬先進(jìn)技術(shù)還是即將淘汰的技術(shù),,是正在實(shí)驗(yàn)推廣的新技術(shù)還是已經(jīng)成熟的技術(shù),,使用該技術(shù)是否涉及到專利,技術(shù)訣竅轉(zhuǎn)讓等知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面的問題,;借款人/項(xiàng)目發(fā)起人有無使用此類技術(shù)/機(jī)器設(shè)備的經(jīng)驗(yàn),,有無把握掌握和使用該技術(shù);主要機(jī)器設(shè)備選型是否合理,,是否需要進(jìn)口等等,。
簡(jiǎn)要分析該項(xiàng)目在法律方面的問題。在貸款合同,、抵押,、保證、承諾,、土地使用權(quán),、外匯許可、項(xiàng)目法律文件的審批,,政府政策,、法規(guī)、稅收,、環(huán)保,、勞動(dòng)用工等方面是否存在有待澄清,解決的法律問題,?借款人/項(xiàng)目發(fā)起人是否與任何第三方有未解決,、清算的重大法律糾紛?簡(jiǎn)要介紹項(xiàng)目所在地地方法律環(huán)境,。
簡(jiǎn)要分析該項(xiàng)目在環(huán)境保護(hù)方面的問題,。該項(xiàng)目的建設(shè)和投產(chǎn)會(huì)對(duì)生態(tài)環(huán)境會(huì)產(chǎn)生什么影響(包括廢水、廢氣,、廢渣,、生態(tài)平衡、拆遷等等),?準(zhǔn)備采用什么樣的環(huán)境保護(hù)措施,?環(huán)保方案是否已得到有權(quán)環(huán)境監(jiān)管部門的審批。
指出并簡(jiǎn)要分析該項(xiàng)目本身以及經(jīng)辦機(jī)構(gòu)發(fā)放貸款有哪些主要風(fēng)險(xiǎn),,計(jì)劃怎樣(采取什么樣的措施)降低,、規(guī)避、和分?jǐn)傦L(fēng)險(xiǎn),。如有展期,,也要分析展期風(fēng)險(xiǎn)。
調(diào)查報(bào)告應(yīng)明確調(diào)查意見,,包括項(xiàng)目是否符合固定資產(chǎn)貸款基本條件,,是否同意辦理此項(xiàng)業(yè)務(wù),并對(duì)擬提供融資的額度,、期限,、擔(dān)保方式等基本要素提出意見。
銀行貸款調(diào)查報(bào)告篇三
***公司(廠)在我支行開立基本(一般)存款賬戶,,目前貸款余額***萬元,,貸款方式擔(dān)保(抵押),今年第***季度貸款五級(jí)分類為正?!,,F(xiàn)因******(寫貸款用途)原因,要求新(增)放****萬元,,由****擔(dān)保(抵押),。
基本情況:***公司(廠)地處**鎮(zhèn)**村(**路邊),,企業(yè)成立于***年*月*日,營(yíng)業(yè)執(zhí)照有效期止**年*月*日,,企業(yè)性質(zhì)***,,注冊(cè)資本**萬元,以***方式出資(調(diào)查營(yíng)業(yè)執(zhí)照,、章程及驗(yàn)資報(bào)告),,其中:***出資**萬元,占注冊(cè)資本的*%,,***出資**萬元,,占注冊(cè)資本的*%,***出資**萬元,,占注冊(cè)資本的*%,,資本金已全部到位。
該企業(yè)現(xiàn)有職工**人,,其中工程技術(shù)人員**人,,管理人員**人,業(yè)務(wù)人員**人,。企業(yè)占地**畝,,企業(yè)廠區(qū)面積**平方米,其中已辦權(quán)證土地面積**畝,,房產(chǎn)面積**平方米,。
快易貸提醒需要若向銀行委托貸款,報(bào)表要注意營(yíng)運(yùn)資金的流動(dòng)性,、負(fù)債程度及長(zhǎng)期盈利能力,。主要涉及到這幾個(gè)指標(biāo):資產(chǎn)負(fù)債率,凈資產(chǎn)(長(zhǎng)期償債能力),、流動(dòng)比率,,速動(dòng)比率(短期償債能力)、營(yíng)業(yè)收入(判斷企業(yè)規(guī)模的重要指標(biāo)),、存貨周轉(zhuǎn)率,,應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)率(企業(yè)管理能力)、現(xiàn)金流(非常重要的指標(biāo)),。
貸款報(bào)告應(yīng)詳細(xì)介紹你的企業(yè)情況,,貸款種類、用途,,貸款保證,,還款計(jì)劃與來源等,同時(shí)應(yīng)付上你單位的財(cái)務(wù)報(bào)告,最好是經(jīng)過社會(huì)中介機(jī)構(gòu)審計(jì)過的,,可信性較高,。
貸款是一種按照利率和歸還條件而出借貨幣的信用形式,出借機(jī)構(gòu)分為銀行和各信用機(jī)構(gòu),,貸款類型分為個(gè)人貸款,,汽車貸款,住房貸款,,公積金貸款,消費(fèi)貸款,,信用貸款,,無抵押貸款。
20xx年最新的貸款利率具體定位:
一,、半年至一年的短期貸款為:
1.180天以內(nèi)(含180天)5.6%,;2.180天至365天(含365天)6%。
二,、一年至五年以上的中長(zhǎng)期貸款利率為:
1.一至三年(含)6.15%,;2.三至五年(含)6.4%;3.五年以上 6.55%,。
為響應(yīng)國(guó)家對(duì)個(gè)人征信的號(hào)召,,快易貸建議用戶遵守征信要求和相關(guān)法律,以免影響貸款和信用卡申請(qǐng)的信用,。
銀行貸款調(diào)查報(bào)告篇四
20xx年揭陽市社會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行呈良好態(tài)勢(shì):國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值達(dá)到541億元,,較去年同期增長(zhǎng)7.2;全市金融機(jī)構(gòu)儲(chǔ)蓄存款余額達(dá)到369.9億元,,比年初增長(zhǎng)20.1,;城鎮(zhèn)居民人均可支配收入8737元,比增9.7,;城鎮(zhèn)居民人均消費(fèi)7267元,,比增12.1。
20xx年全市商品房成交面積為39.05萬平方米,、交易額為73359萬元,,分別比去年同期增長(zhǎng)10.2和11個(gè)百分點(diǎn),商品房成交價(jià)格均出現(xiàn)不同程度的回升,。全市城鎮(zhèn)人均住宅建筑面積為21.43平方米,;城鎮(zhèn)戶均住宅約75平方米(3.5人/戶),住宅平均售價(jià)是1314元/平方米,,價(jià)值是98550元,,是同期城鎮(zhèn)戶均可支配收入3.22倍。揭陽市房?jī)r(jià)仍在合理區(qū)位,居民購(gòu)房仍有一定潛力,。
有關(guān)專家認(rèn)為,,城鎮(zhèn)居民在達(dá)到人均住房面積35平方米之前,將保持對(duì)住房的旺盛需求,。揭陽建市至今已有13年,,建市之初大量居民居住在原有的房改房普遍質(zhì)量比較低,功能不全,,設(shè)計(jì)陳舊,,環(huán)境不佳,與新開發(fā)的住宅區(qū)相形見絀,,通過二次置業(yè)來改善居住條件是居民的必然要求,。可見,,揭陽市房地產(chǎn)業(yè)具有比較大的市場(chǎng)潛力,,為商業(yè)銀行有效營(yíng)銷個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)提供廣泛的市場(chǎng)基礎(chǔ)。
(一)貸款余額和占比情況,。截至20xx年12月30日,,全市四大國(guó)有商業(yè)銀行個(gè)人住房貸款余額共92612萬元。其中工行31900萬元,,占比34.4%,,排名第一;農(nóng)行21400萬元,,占比23.1%,,排名第二;中行20385萬元,,占比22%,,排名第三;xx銀行18927萬元,,占比20.4%,,排名第四。
表一:20xx,、20xx年揭陽市個(gè)人住房貸款變化情況表
報(bào)告期:20xx年12月31日單位:萬元
單位余額合計(jì)xx銀行工行農(nóng)行中行
20xx年市場(chǎng)占比10025.640.623.49.7
20xx年市場(chǎng)占比10020.434.423.122
(二)新發(fā)放貸款情況,。全市四大國(guó)有商業(yè)銀行個(gè)人住房貸款全年新發(fā)放額約13000萬元,但余額卻比年初減少2700萬元,。其中工行基本無新發(fā)放,,余額比年初減少5300萬元;xx銀行新發(fā)放1330萬元,,余額比年初減少4600萬元,;農(nóng)行新發(fā)放額約1670萬元,,余額比年初減少600萬元;中行新發(fā)放約10000萬元,,余額比年初增加7800萬元,,占有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。
表二:2xx年揭陽市金融機(jī)構(gòu)個(gè)人住房貸款新增圖表(單位:萬元)
(三)貸款質(zhì)量情況,。全市四大國(guó)有商業(yè)銀行個(gè)人住房貸款不良額約16900萬元,,不良率19.2%,資產(chǎn)質(zhì)量較差,。其中工行不良貸款額約9000萬元,,不良率28.2%;農(nóng)行不良貸款額約5200萬元,,24.3%,;xx銀行不良貸款額2693萬元,不良率14.2%,;中行的資產(chǎn)質(zhì)量最好,不良額只有約20萬元,。
1,、同業(yè)營(yíng)銷手法多樣,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈
(1)中行與當(dāng)?shù)氐谝淮箝_發(fā)商樂萬邦公司建立了穩(wěn)固的合作關(guān)系,。樂萬邦公司近幾年的開發(fā)量在市區(qū)占據(jù)主導(dǎo)地位,,市區(qū)的按揭貸款基本都是樂萬邦公司開發(fā)的房產(chǎn),樂萬邦公司去年開發(fā)的站前中心花園,、錦繡家園,、城市家園和駿景花園等市區(qū)幾個(gè)較為大型的項(xiàng)目,按揭業(yè)務(wù)都由中行獨(dú)家承辦,。
(2)上級(jí)行對(duì)中行揭陽市分行按揭業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)授權(quán)限比較大,。零售業(yè)務(wù)部經(jīng)理具備40萬元以內(nèi)的審批權(quán),市分行行長(zhǎng)具備80萬元以內(nèi)得審批權(quán),。中行樓盤準(zhǔn)入政策寬松,,存量樓盤不需年審。
(3)中行服務(wù)手段貼近市場(chǎng),、效率高,。業(yè)務(wù)流程簡(jiǎn)單、環(huán)節(jié)少,,從貸款受理,、審批到發(fā)放在分行零售業(yè)務(wù)部“一站式”就可完成。在還款能力的分析方面,,中行比較注重以實(shí)際調(diào)查為準(zhǔn),;引進(jìn)律師見證簽字服務(wù),,客戶只需跑一次銀行;與房管局協(xié)調(diào)好關(guān)系,,抵押登記時(shí)間較短,。
2、部分商業(yè)銀行則不惜代價(jià)爭(zhēng)奪或擴(kuò)充“陣地”,,甚至敢冒“風(fēng)險(xiǎn)”,。工行和農(nóng)行為了搶占市場(chǎng)份額而降低準(zhǔn)入門檻,采取不規(guī)范的競(jìng)爭(zhēng)手段,,雖然提高了市場(chǎng)份額占比,,但貸款不良率高,付出沉重代價(jià),,也擾亂了整個(gè)信用環(huán)境和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序,。據(jù)了解,工行和農(nóng)行開始覺醒,,逐步提高個(gè)人住房貸款的準(zhǔn)入門檻,,謹(jǐn)慎發(fā)放,工行去年基本無發(fā)放,,農(nóng)行去年發(fā)放也大大減少,。
由于同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)手法多種多樣,致使揭陽市分行未能對(duì)當(dāng)?shù)剌^大規(guī)模的按揭貸款樓盤實(shí)施有效營(yíng)銷,,這是該行市場(chǎng)份額下滑的一個(gè)重要因素,。
1、還款壓力大,。當(dāng)?shù)匕唇覙I(yè)務(wù)量只占交易額的17.7,,市場(chǎng)總量偏小。揭陽市分行是全市最早開辦按揭業(yè)務(wù)的金融機(jī)構(gòu),,供樓貸款的本金回收已進(jìn)入高峰期,,每月正常回收額約在500萬元以上,,個(gè)貸發(fā)放額小于回收額,。去年以來,受人民幣升息預(yù)期及社會(huì)整體經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)下降的影響,,借款人提前歸還個(gè)貸現(xiàn)象頻繁發(fā)生,,僅去年上半年,揭陽市分行提前還清按揭貸款客戶達(dá)127戶,,金額780萬元,,占全部個(gè)人住房貸款回收總額的28。
2,、開發(fā)貸款投放減少對(duì)個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)的影響在近兩年內(nèi)逐漸顯現(xiàn),。近幾年,,由于受地方經(jīng)濟(jì)環(huán)境、信用環(huán)境的影響,,揭陽市分行對(duì)于房地產(chǎn)金融業(yè)務(wù)的開展較為穩(wěn)健,,謹(jǐn)慎投入,造成樓盤項(xiàng)目?jī)?chǔ)備數(shù)量下降,,個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)的發(fā)展后勁不足,。
3、樓盤準(zhǔn)入比他行嚴(yán)格,、工作效率和服務(wù)質(zhì)量有待提高等因素也一定程度影響業(yè)務(wù)發(fā)展,。我行要求開發(fā)商提供的資料比較多,有關(guān)要求較其他銀行嚴(yán)格,。前后臺(tái)分離實(shí)施辦法尚處于“磨合期”,,經(jīng)辦行尚未在新的運(yùn)作框架內(nèi)制訂既能有效防范信貸風(fēng)險(xiǎn)、又能提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量的細(xì)化流程,,沒有充分體現(xiàn)貼近市場(chǎng),、方便客戶。例如,,每筆業(yè)務(wù)開發(fā)商需多次往返陪借款人前來我行辦理有關(guān)手續(xù),,給開發(fā)商和借款人帶來諸多不便;每筆業(yè)務(wù)從申請(qǐng)到發(fā)放我行平均需要1個(gè)月時(shí)間,,而中行只需20天,工作效率相對(duì)低,。開發(fā)商普遍認(rèn)為我行按揭貸款手續(xù)多,、程序復(fù)雜,在當(dāng)前不規(guī)范的市場(chǎng)環(huán)境中,,我行不但難以爭(zhēng)取新的按揭市場(chǎng)份額,,就連一些存量樓盤按揭業(yè)務(wù)也在不斷流失。
面對(duì)個(gè)人住房貸款市場(chǎng)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng),,揭陽市分行只有堅(jiān)持走發(fā)展之路,,逐步理順管理機(jī)制,加大市場(chǎng)投放力度,,才能促進(jìn)個(gè)人住房貸款持續(xù)健康快速發(fā)展,。
(一)增強(qiáng)市場(chǎng)意識(shí),切實(shí)把個(gè)人住房貸款作為重要業(yè)務(wù)來抓
提高市場(chǎng)敏感度,,加強(qiáng)與當(dāng)?shù)貒?guó)土,、建設(shè)規(guī)劃、房管等部門的聯(lián)系,,掌握新開工樓盤情況,,善于捕捉市場(chǎng)信息,,抓住源頭;對(duì)優(yōu)質(zhì)樓盤,、優(yōu)質(zhì)開發(fā)商,,在風(fēng)險(xiǎn)可控前提下,可積極營(yíng)銷房地產(chǎn)開發(fā)貸款,,逐步形成了一條從生產(chǎn)到消費(fèi)領(lǐng)域良性循環(huán)的房地產(chǎn)金融鏈,,為個(gè)人住房貸款的持續(xù)發(fā)展增強(qiáng)了后勁;要抓住大型企業(yè)集團(tuán)辦理職工集資建房的契機(jī),,爭(zhēng)取實(shí)行批量營(yíng)銷,;要積極采取措施,加強(qiáng)對(duì)無開發(fā)貸款投入樓盤的“滲透”,,爭(zhēng)取按揭貸款份額,,并高度重視客戶服務(wù)維護(hù)工作,密切與開發(fā)商,、售樓人員的聯(lián)系,,增強(qiáng)對(duì)開發(fā)商的吸引力;要豐富營(yíng)銷手段,,大力營(yíng)銷個(gè)人住房轉(zhuǎn)讓貸款,、個(gè)人住房再交易貸款、個(gè)人住房組合貸款等新產(chǎn)品,,開拓市場(chǎng),,豐富“樂得家”品牌內(nèi)涵。
(二)加強(qiáng)財(cái)務(wù)資源配置,,體現(xiàn)與個(gè)人住房貸款發(fā)展目標(biāo)相匹配的政策傾斜
優(yōu)化個(gè)人住房貸款及其關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)資本分配系數(shù),,加大對(duì)住房樓盤項(xiàng)目營(yíng)銷和個(gè)人客戶營(yíng)銷的費(fèi)用投入,制訂適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)的靈活營(yíng)銷激勵(lì)政策,,在業(yè)務(wù)考核中提高對(duì)個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)發(fā)展的考核權(quán)重,,強(qiáng)化和完善對(duì)客戶經(jīng)理營(yíng)銷住房樓盤項(xiàng)目和個(gè)人客戶的激勵(lì)機(jī)制。
(三)操作流程的設(shè)計(jì)要體現(xiàn)方便客戶和提高服務(wù)質(zhì)量
要根據(jù)市場(chǎng)和客戶需求變化,,研究和借鑒同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略,,分析影響我行競(jìng)爭(zhēng)能力的因素,定期,、不定期地對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程進(jìn)行檢查,,對(duì)流程中與內(nèi)控關(guān)系不大,但對(duì)效率影響較大的環(huán)節(jié)和重復(fù)勞動(dòng)要及時(shí)加以改進(jìn),,對(duì)系統(tǒng)性效率問題,,要進(jìn)行優(yōu)化或再造。
在具體操作上,,前臺(tái)部門和客戶經(jīng)理無論是從客戶需求的采集,、分析,,還是到具體業(yè)務(wù)的受理、申報(bào),、抵押登記,、發(fā)放的每一個(gè)環(huán)節(jié)都要進(jìn)行效率檢查,嚴(yán)格規(guī)定時(shí)限,,明晰責(zé)任,,千方百計(jì)縮短業(yè)務(wù)辦理時(shí)間,減少客戶往返辦理次數(shù),,提高客戶辦理業(yè)務(wù)的便利程度,。前臺(tái)部門在審批前要加強(qiáng)與后臺(tái)的會(huì)商和溝通,準(zhǔn)確把握營(yíng)銷方向,,甚至后臺(tái)部門可提前介入,,提高營(yíng)銷的成功率。
(四)推廣個(gè)人住房貸款中心,,為客戶提供多層次,、全方位的服務(wù)
個(gè)貸筆數(shù)多、金額小,、面對(duì)千家萬戶,,便捷、安全,、高效辦理有關(guān)手續(xù)是首要工作,,建議在市場(chǎng)資源和業(yè)務(wù)量相對(duì)集中的地區(qū),積極實(shí)踐專業(yè)化經(jīng)營(yíng)模式,,建立個(gè)人貸款中心,,通過整合經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)、再造業(yè)務(wù)流程,,實(shí)現(xiàn)個(gè)人信貸業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化、管理規(guī)范化,、經(jīng)營(yíng)規(guī)?;I(yè)務(wù)批量化,、程序自動(dòng)化,、風(fēng)控集中化,為客戶提供一站式服務(wù),。
個(gè)客中心可以采取代辦或?qū)⒅薪闄C(jī)構(gòu),、保險(xiǎn)公司、公證部門請(qǐng)進(jìn)場(chǎng)的方式,,為客戶提供貸款,、辦理抵押登記,、保險(xiǎn)、公證等一條龍服務(wù),,客戶到中心不超過兩次就能辦妥所有的貸款手續(xù),,促進(jìn)業(yè)務(wù)流程全面提速,最大限度地消除“手續(xù)繁鎖,、程序多,、時(shí)間長(zhǎng)”等現(xiàn)象。
(五)量化考核,,實(shí)施長(zhǎng)效的激勵(lì)約束措施,,保持個(gè)人客戶經(jīng)理隊(duì)伍的活力
要按照業(yè)務(wù)規(guī)模和發(fā)展要求合理、充分配備個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)各經(jīng)營(yíng)管理環(huán)節(jié)的人員,,保證個(gè)人貸款業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理人員的數(shù)量和質(zhì)量,。建立合理有效的激勵(lì)約束和考核機(jī)制,對(duì)各項(xiàng)個(gè)貸指標(biāo)實(shí)施細(xì)化,、量化,,實(shí)行綜合考核,績(jī)效掛鉤,,多勞多得,,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,充分調(diào)動(dòng)個(gè)貸從業(yè)人員的積極性,、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,,樹立高度責(zé)任感。從客觀實(shí)際出發(fā),,推行貸款責(zé)任制,,將客戶經(jīng)理的收入和等級(jí)晉升與個(gè)人業(yè)績(jī)聯(lián)系在一起,獎(jiǎng)懲兌現(xiàn),,優(yōu)勝劣汰,,保持客戶經(jīng)理隊(duì)伍的活力。
(六)正確處理市場(chǎng)營(yíng)銷與風(fēng)險(xiǎn)控制的關(guān)系
當(dāng)前重要的任務(wù)是加大市場(chǎng)營(yíng)銷,,在具體辦理業(yè)務(wù)的過程中,,要嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,執(zhí)行客戶經(jīng)理與借款人面談制度,,有效甄別,、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),確保購(gòu)房背景的真實(shí)性,。要多方考察借款人的資信情況,,把握還款支出與收入的適當(dāng)比例,不能因營(yíng)銷而放松對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的防范,確保業(yè)務(wù)的高質(zhì)量發(fā)展,。
銀行貸款調(diào)查報(bào)告篇五
1,、基本情況:企業(yè)名稱、地址,、企業(yè)性質(zhì),、注冊(cè)資本、法人執(zhí)照,、法人代表姓名,、性別、年齡,、職稱,、學(xué)歷、專業(yè)年限,、誠(chéng)信程度,、領(lǐng)導(dǎo)成員名稱、技術(shù)人員和員工人數(shù),、生產(chǎn)的產(chǎn)品,,注冊(cè)商標(biāo)。
2,、財(cái)務(wù)狀況:
(1)資產(chǎn)負(fù)債:固定資產(chǎn)分為辦公管理類的固定資產(chǎn),,用于生產(chǎn)方面的固定資產(chǎn),如廠房,、設(shè)備,;流動(dòng)資產(chǎn)分為原材料、產(chǎn)成品,、應(yīng)收貨款,、現(xiàn)金(含周轉(zhuǎn)金)逐項(xiàng)寫清;無形資產(chǎn)包括土地,、商標(biāo)等,;遞延資產(chǎn)、不能變現(xiàn)的待攤費(fèi)用,、租金,、裝修費(fèi)。負(fù)債包括銀行借款,、民間籌資、應(yīng)付貨款分項(xiàng)寫清,、銀行借款寫清所屬行社,、貸款金額、貸款形態(tài),、欠息情況,。所有者權(quán)益,,資產(chǎn)負(fù)債比率。
(2)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況,、生產(chǎn)規(guī)模包括設(shè)計(jì)規(guī)模和實(shí)際規(guī)模,、產(chǎn)值、產(chǎn)品的生產(chǎn)與銷售周期,、產(chǎn)品銷售形勢(shì)和市場(chǎng)的適應(yīng)前景,。成本計(jì)算分別計(jì)算出生產(chǎn)平均成本和綜合平均成本、銷售平均價(jià),、產(chǎn)品利潤(rùn),、實(shí)現(xiàn)稅利和純利潤(rùn)。
3,、企業(yè)貸款的可行性分析:
(1)資產(chǎn)負(fù)債分析,;
(2)生產(chǎn)周期與流動(dòng)資金分析;
(3)現(xiàn)金流量分析,;
(4)生產(chǎn)與銷售分析,;
4、資信狀況:要寫清貸款戶是否有不良信用記錄,,打印企業(yè)信用報(bào)告,。
5、貸款用途:要寫明貸款戶申請(qǐng)貸款的真實(shí)用途,,并測(cè)算其貸款金額需求量是否符合實(shí)際,。
7、貸款方式:屬于保證方式的貸款,,寫清擔(dān)保人基本情況與資產(chǎn)負(fù)債狀態(tài),、分析評(píng)估擔(dān)保資格,屬于抵押貸款,,要寫清抵押物的名稱,,存放具體地點(diǎn)、數(shù)量,、(房產(chǎn)寫明結(jié)構(gòu)座落位置,、間數(shù)、層數(shù),、平方面積寫清占地和建筑面積,、附簡(jiǎn)易平面圖)估價(jià)、還款的來源等,。
銀行貸款調(diào)查報(bào)告篇六
為了能夠更好的了解該企業(yè)的人力資源狀況,,讓企業(yè)能夠長(zhǎng)期的在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的當(dāng)今社會(huì)生存及發(fā)展。
調(diào)查對(duì)象:前湖迎賓館工作人員
一般情況:這部分人大致在20—30歲之間且為具有較多經(jīng)驗(yàn)者,大部分為本科在校實(shí)習(xí)生,。
本次調(diào)查采取的是隨機(jī)問卷調(diào)查,,發(fā)放問卷是在南昌前湖迎賓館隨機(jī)選擇工作人員當(dāng)場(chǎng)發(fā)卷填寫,并當(dāng)場(chǎng)收回的形式,。全賓館共發(fā)出調(diào)查問卷50份,,收回有效問卷46份,回收率達(dá)92%,。
20xx年9月20日xxx20xx年9月21日
作為20xx中博會(huì)主會(huì)場(chǎng)之一的前湖迎賓館,,中博會(huì)期間將迎來近千名境內(nèi)外重要來賓,也將承擔(dān)起中部博覽會(huì)高峰論壇20xx,、國(guó)際金融論壇,、20xx中國(guó)·江西(南昌)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)合作推進(jìn)會(huì)、跨國(guó)采購(gòu)說明與洽談會(huì)等一系列重要會(huì)議的接待工作,。此次中博會(huì)期間,,前湖迎賓館共招募了360名酒店接待工作人員,大部分來自市內(nèi)的大中專院校,。被分配到各接待酒店的前臺(tái),、總機(jī)、大堂,、中西餐廳等崗位,,開始著正式工服上崗工作。經(jīng)過近兩個(gè)月在前湖應(yīng)賓館的工作,,各員工已基本了解與適應(yīng)了各自的崗位環(huán)境及工作環(huán)境,。
員工能否勝任賓館的工作,需要看員工自身是否具有服務(wù)工作和管理工作能力,,這種能力可以由賓館酒店對(duì)他們加以培訓(xùn)而產(chǎn)生,。但是經(jīng)調(diào)查有65%的員工認(rèn)為在公司獲得的培訓(xùn)機(jī)會(huì)較少。酒店對(duì)員工的培訓(xùn)工作,,是酒店的前期工程,,只有通過培訓(xùn),采取優(yōu)勝劣汰的措施,,才能有效地保證飯店員工素質(zhì)的不斷提高,。對(duì)員工的培訓(xùn)也是一個(gè)企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地的關(guān)鍵,酒店員工的素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量,,決定了酒店的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,。前湖迎賓館應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到對(duì)員工培訓(xùn)的重要性,定期組織員工到各大重點(diǎn)高校進(jìn)行專業(yè)技能和自身素質(zhì)的培訓(xùn),。
a,、績(jī)效考核
為了及時(shí)了解員工的思想狀況,、業(yè)務(wù)技術(shù)水平、工作能力以及工作成果情況,,有效地做好培訓(xùn)、定級(jí),、晉升,、報(bào)酬分配工作,前湖迎賓館對(duì)每一位員工進(jìn)行了考核,。普通員工用評(píng)定量表進(jìn)行考核,,由主管對(duì)員工的儀表儀容、勞動(dòng)紀(jì)律,、工作態(tài)度,、工作質(zhì)量等項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行評(píng)估。
b,、員工激勵(lì)
前湖迎賓館的工資待遇普遍較低,,多數(shù)人認(rèn)為如果公司提高工資,提供晉升機(jī)會(huì),,提供舒適的工作環(huán)境的話會(huì)為公司盡全力,。目前該公司找成員工流失的主要原因也是因?yàn)樾劫Y問題,工作辛苦,,與上級(jí)工作不融洽等方面,,且有一半的員工認(rèn)為該酒店沒有發(fā)展前景。
圖表二員工流失主要原因
有76%的人認(rèn)為自己的才能在目前的工作崗位上有些方面沒得到發(fā)揮,,有一半以上的.人希望且有信心接受難度更大,、責(zé)任更大,壓力更大的工作挑戰(zhàn),,并認(rèn)為自己在工作上的表現(xiàn)優(yōu)秀且滿足要求,。
二十一世紀(jì)的競(jìng)爭(zhēng),是知識(shí)的競(jìng)爭(zhēng),,歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng),。未來飯店的經(jīng)營(yíng)應(yīng)樹立“顧客第一,員工第一,?!钡慕?jīng)營(yíng)理念,使飯店成為“賓客之家,,員工之家,。”酒店要注重員工的培養(yǎng),,為員工創(chuàng)造寬松的人際關(guān)系,、舒適的工作環(huán)境,,較多的晉升機(jī)遇和較高的工資福利。因?yàn)閱T工是服務(wù)的實(shí)施者,,只有滿意的員工才會(huì)提供滿意的服務(wù),。通過賦予員工更大的權(quán)力和責(zé)任,使被管理者意識(shí)到自己也是管理者的一員,,進(jìn)而更好地發(fā)揮自己的自覺性,、能動(dòng)性和創(chuàng)造性,充分挖掘自己的潛能,,在實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值的同時(shí),,為企業(yè)作出更大的貢獻(xiàn)??偨Y(jié)各優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),,我從中得出了幾點(diǎn)有利于其發(fā)展的措施。
1,、“以人為本”為員工創(chuàng)造更好的生活環(huán)境,。當(dāng)我們把“以人為本”融入管理時(shí),就已將人力資源作為企業(yè)的最大資源和財(cái)富,。怎樣發(fā)揮人力資本的最大價(jià)值或發(fā)揮人的積極因素,,“員工第一”做出了答案。另外還應(yīng)讓員工切身感受到我與企業(yè)興衰的緊密關(guān)系,。換句話說,,只有酒店極大的昌盛,員工的個(gè)人福利才會(huì)大幅地提高,,二者成正比關(guān)系,。
2、明確晉升考核制度,,讓每一個(gè)在此長(zhǎng)期工作的員工都放心會(huì)有一個(gè)良好的待遇,。
3、管理人員還要不斷的學(xué)習(xí),,不斷的增強(qiáng)自身素質(zhì),。只有這樣領(lǐng)導(dǎo)者才能在競(jìng)爭(zhēng)的浪潮中游刃有余,更好的管理好其他員工,。
4,、加強(qiáng)員工各方面的培訓(xùn),努力使員工培訓(xùn)成最優(yōu)秀的員工帶給顧客最優(yōu)秀最滿意的服務(wù),。員工和管理人員的自我完善勢(shì)必會(huì)大大的促進(jìn)酒店的發(fā)展和壯大,。
5、企業(yè)應(yīng)建立一套有效的激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,,增強(qiáng)員工的工作積極性,。
6,、一個(gè)明確的戰(zhàn)略目標(biāo)。告訴員工企業(yè)未來的發(fā)展計(jì)劃與目標(biāo),,并讓員工和企業(yè)共同為之奮斗,。
注:調(diào)查問卷各題統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)請(qǐng)參考圖表四、圖表五
圖表四(多項(xiàng)選擇題)
圖表五(單項(xiàng)選擇題)
銀行貸款調(diào)查報(bào)告篇七
一,、借款人基本情況:
借款申請(qǐng)人,,男,現(xiàn)年42歲,,原住在縣鎮(zhèn)村五組,因原住地條件較差,,現(xiàn)搬遷住在鎮(zhèn)村一組,,全家共四口人,妻子,,現(xiàn)年39歲,,家庭主婦,女兒,,現(xiàn)年18歲,,在外打工,兒子平,,現(xiàn)年14歲,,在中學(xué)上中學(xué)。
二,、借款事由及還款資金來源:
在村一組修建三間一層磚木結(jié)構(gòu)平房,,現(xiàn)已完工,投資約15萬元,,現(xiàn)付工人工資及材料款尚差資金5萬元,,向我部申請(qǐng)貸款伍萬元,因在內(nèi)蒙古煤礦打工,,年工資約1.5萬元,,妻子在家務(wù)農(nóng)及養(yǎng)豬,年收入5000元,,其女兒在外打工,,年工資收入3萬元,全家年收入約5萬元,。()還款資金來源是家庭收入,。在外無負(fù)債,也從未給他人做任何經(jīng)濟(jì)擔(dān)保,。
三,、擔(dān)保人基本情況:
擔(dān)保人,,男,現(xiàn)年52歲,,住村一組,,家有磚混結(jié)構(gòu)三間二層,價(jià)值約25萬元,,全家共6口人,,母親,妻子,,52歲,,家庭婦女,女兒,,現(xiàn)年22歲,,在中學(xué)食堂打工,年收入15000元,,女婿,,現(xiàn)年23歲,在內(nèi)蒙古煤礦打工,,年收入3.5萬元,,另有一個(gè)2歲孫子。現(xiàn)在有我部未到期貸款1.4萬元,,無其它負(fù)債,,也沒有給別人做過貸款擔(dān)保。
四,、調(diào)查結(jié)論:
綜上所述,,借款人長(zhǎng)年在外打工,吃苦耐勞,,其妻在家務(wù)農(nóng)及照顧學(xué)生,,其女琴在外打工,現(xiàn)房已完工,,借款用途真實(shí),,全家年收入約5萬元,還款資金有保障,,擔(dān)保人有資產(chǎn),,具備擔(dān)保資格,故同意貸給建房貸款5萬元,,期限二年,,由提供擔(dān)保,第一年月利率執(zhí)行‰,,第二年按人民幣利率管理規(guī)定執(zhí)行,。
以上意見妥否,,請(qǐng)批示。