每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí),、工作和生活中寫(xiě)一篇文章,。寫(xiě)作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想,、想象,、思維和記憶的重要手段,。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎,?這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,希望對(duì)大家有所幫助,,下面我們就來(lái)了解一下吧,。
企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員應(yīng)具備的素質(zhì)篇一
隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立和完善,社會(huì)的經(jīng)濟(jì)生活也在不斷的發(fā)生著變革,。當(dāng)前,,由于企業(yè)的數(shù)量迅速增長(zhǎng),,企業(yè)經(jīng)濟(jì)體制多種類型以及企業(yè)管理模式各種各樣,因此,,迫切需要各種類型的會(huì)計(jì)人員越來(lái)越多,,對(duì)他們的要求也越來(lái)越高。為了能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中求得生存,,獲得發(fā)展,,企業(yè)總是面臨著新的挑戰(zhàn)。在這瞬息萬(wàn)變的經(jīng)濟(jì)大潮中,,會(huì)計(jì)人員應(yīng)責(zé)無(wú)旁貸的擔(dān)負(fù)起為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者提供經(jīng)濟(jì)信息的重任,,為企業(yè)當(dāng)家理財(cái),而這項(xiàng)工作是一項(xiàng)專業(yè)性很強(qiáng)的綜合性管理活動(dòng),。社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求各種層次的會(huì)計(jì)人員,,我認(rèn)為無(wú)論那一層次的會(huì)計(jì)人員,為了盡職盡則的完成企業(yè)會(huì)計(jì)工作,,都必須符合時(shí)代的要求,,不斷提高自身素質(zhì)。所謂會(huì)計(jì)人員的素質(zhì)就是指會(huì)計(jì)人員的思想水平,,業(yè)務(wù)水平,,文化水平及工作態(tài)度。
1,、要有良好的法律意識(shí),,知法、懂法,、依法,、守法,嚴(yán)格遵守財(cái)政法規(guī),,嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律,,樹(shù)立法制觀念,用法律保護(hù)企業(yè)利益,,這是每一個(gè)會(huì)計(jì)人員的基本職責(zé),。
2、由于會(huì)計(jì)人員直接從事企業(yè)或單位的財(cái)經(jīng)核算管理,,故要求他們應(yīng)有健康的思想意識(shí),,優(yōu)秀的思想品質(zhì),全心全意為企業(yè)服務(wù)的精神,,應(yīng)該做到為人正派,,光明磊落,秉公辦事,,一視同仁,,切不可利用手中的權(quán)力謀取私利,。
3、為適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的要求,,會(huì)計(jì)人員要解放思想,,開(kāi)闊思路,更新觀念,,提高洞察力和判斷力,,觀察市場(chǎng)動(dòng)態(tài),抓住機(jī)遇,。樹(shù)立市場(chǎng)觀念,,精打細(xì)算,降低成本,,以最少的投入,,換取最多的產(chǎn)出。樹(shù)立效益觀念,,以最小的損失換取最大的效益,。樹(shù)立信息觀念,為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提供快速,、準(zhǔn)確,、真實(shí)的信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供充足的依據(jù),。
1.要系統(tǒng)地掌握會(huì)計(jì)工作技能,,增強(qiáng)理論基礎(chǔ),豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),,提高對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析,,參與滲透的能力,并逐步培養(yǎng)超前意識(shí),,進(jìn)行科學(xué)預(yù)測(cè),,參與決策。在優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,,會(huì)計(jì)人員要有應(yīng)付挑戰(zhàn)的能力,,最大限度地發(fā)揮職能作用,使有限的資金在運(yùn)作中形成良性循環(huán),。
2.把繁雜瑣碎的日常工作與企業(yè)整體經(jīng)濟(jì)活動(dòng)有機(jī)的結(jié)合起來(lái),,因?yàn)槊恳还P財(cái)務(wù)記錄都是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的結(jié)果,每一項(xiàng)業(yè)務(wù)處理得當(dāng)與否都凝結(jié)著會(huì)計(jì)人員的責(zé)任,。因此,,會(huì)計(jì)人員業(yè)務(wù)水平的高低,,財(cái)務(wù)管理的好壞,,對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況的影響是至關(guān)重要的,。
3.更新專業(yè)知識(shí),由于財(cái)務(wù)制度的改革不斷深入,,中國(guó)會(huì)計(jì)與國(guó)際會(huì)計(jì)的逐步接軌,,要求每一個(gè)會(huì)計(jì)人員不斷地提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),更新專業(yè)知識(shí),。
1,、會(huì)計(jì)人員文化素質(zhì)的提高是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的迫切需要,因?yàn)楝F(xiàn)代企業(yè)會(huì)計(jì)職能已不是簡(jiǎn)單的加減乘除,,而且經(jīng)濟(jì)環(huán)境也在不斷變化,,相應(yīng)地對(duì)會(huì)計(jì)人員的文化水平提出更高的要求。
2,、文化水平與業(yè)務(wù)水平是密切相關(guān)的,,具備一定的文化程度,才能達(dá)到相應(yīng)的業(yè)務(wù)水平,,因此,,要有鍥而不舍的學(xué)習(xí)精神。
3,、會(huì)計(jì)電算化已是普及,,因此要求現(xiàn)代會(huì)計(jì)人員應(yīng)是既懂會(huì)計(jì)理論又懂計(jì)算機(jī)的復(fù)合型人才,而要真正做到這一點(diǎn),,就必須提高文化水平,。
1、會(huì)計(jì)的職業(yè)是高尚的,,受人尊重的,,作為一名會(huì)計(jì)人員要熱愛(ài)本職工作,要有謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的工作態(tài)度,,塌實(shí)肯學(xué),,任勞任怨的工作作風(fēng)。
2,、把本職工作與四化建設(shè)大業(yè)緊密地結(jié)合起來(lái),。會(huì)計(jì)的崗位與單位的人員有密切的聯(lián)系,應(yīng)有一種崇高的敬業(yè)精神,,應(yīng)尊重領(lǐng)導(dǎo),,信任群眾,看到自己工作的重要所在,。
3,、要敢于堅(jiān)持原則,抵制不正之風(fēng),在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮的今天,,不受金錢的誘惑,,堅(jiān)決同違法行為作斗爭(zhēng)??傊?,現(xiàn)代會(huì)計(jì)人員應(yīng)具備優(yōu)秀的思想品德;熟練的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)技能,;堅(jiān)實(shí)的文化基礎(chǔ)知識(shí)和兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度以及高尚的敬業(yè)精神,,才能當(dāng)好家,理好財(cái),,才能當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀,,才能算得上新時(shí)期稱職的會(huì)計(jì)人員。
企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員應(yīng)具備的素質(zhì)篇二
十一,、做事做人的能力
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)還體現(xiàn)在道德素質(zhì)方面,,其核心可以概括為:“做事先做人”。如何做人?最重要的是具備以下四種能力:自我駕馭能力,、自我約束能力,、自我激勵(lì)能力和自我反省能力。只有具備了上述四種能力,,才有可能成為一個(gè)合格的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),。
為什么當(dāng)年“小米加步槍”的共產(chǎn)黨隊(duì)伍能打敗“飛機(jī)加大炮”的國(guó)*民*黨軍隊(duì)呢?有人說(shuō)得好:那是因?yàn)楣?產(chǎn)/黨的領(lǐng)導(dǎo)干部打仗時(shí)總是能帶頭沖在最前頭,他們喊的是:“跟我上!”而國(guó)*民*黨軍官則總是躲在士兵后面,,他們喊的是:“給我上!”可以說(shuō),,國(guó)共兩黨的歷史命運(yùn),在某種程度上,,就是這種不同的領(lǐng)導(dǎo)影響力造成的結(jié)果,。
十二、知識(shí)更新能力
在知識(shí)不斷更新的時(shí)代里,,技術(shù)每年的淘汰率為20%,,壽命周期只有5年,通過(guò)知識(shí)領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新將成為人類生活的主流,。實(shí)際上,這是時(shí)代對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的知識(shí),、見(jiàn)識(shí)和膽識(shí)的要求。知識(shí)成為新時(shí)代的核心,,知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代需要有知識(shí)的領(lǐng)導(dǎo)者,,沒(méi)有知識(shí)就無(wú)法勝任工作。高質(zhì)量的權(quán)力來(lái)自知識(shí)的應(yīng)用,,知識(shí)是用途最廣的社會(huì)控制力的來(lái)源,。在以知識(shí)決策和知識(shí)管理為導(dǎo)向的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,,誰(shuí)擁有了知識(shí),誰(shuí)就擁有了領(lǐng)導(dǎo)可能,。豐富的知識(shí)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō)是及其重要的,,往往是事業(yè)成功的資本和基礎(chǔ)。具有淵博的知識(shí),,可以使領(lǐng)導(dǎo)者在觀察問(wèn)題和分析問(wèn)題時(shí)視野開(kāi)闊,、思維敏捷,、有洞察力,,能及時(shí)抓住問(wèn)題的本質(zhì)和關(guān)鍵,吸取歷史的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,采取靈活有效的措施,,果斷處理和解決問(wèn)題。
十三,、懂得尊重他人,。
中國(guó)自古就有一句
成語(yǔ)
:“受人滴水之恩,當(dāng)涌泉相報(bào),?!庇幸粋€(gè)企業(yè)在內(nèi)部掛出一條“要尊重父母”的橫幅,我覺(jué)得這個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)是個(gè)有遠(yuǎn)見(jiàn),、明白道德素質(zhì)重要性的人,。但有的人想不通,企業(yè)不就是要講效益,、講利潤(rùn)嗎?為什么要管人家的“家務(wù)事”呢?再說(shuō),,“清官難斷家務(wù)事”,管得了嗎?我要對(duì)大家說(shuō),,我管不了員工戀愛(ài),、結(jié)婚、跳槽這些可以選擇的事,,但父母,、師長(zhǎng)一旦確定關(guān)系之后你無(wú)法選擇吧!這些關(guān)系你是永遠(yuǎn)也擺脫不了的。十四,、具備寬容之心,。
學(xué)會(huì)寬容是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者顧全大局、激勵(lì)下屬的重要素質(zhì),。官渡之戰(zhàn)后,,有人報(bào)告曹操說(shuō),在袁紹的大帳里繳獲了袁紹與曹操手下很多文武官員往來(lái)的書(shū)信,。很明顯,,在官渡之戰(zhàn)以前,袁強(qiáng)曹弱,曹操的下屬中很多人都腳踩兩只船,,盡力結(jié)交袁紹,,為自己留了一條后路。官渡一戰(zhàn),,曹操大獲全勝,。如果戰(zhàn)爭(zhēng)結(jié)束后曹操憑借這些“通敵”的證據(jù)清洗那些曾經(jīng)“紅杏出墻”的部下,打擊面太大,,勢(shì)必會(huì)影響自己干部隊(duì)伍的穩(wěn)定,。
而如果放過(guò)這些人,“后遺癥”依然是非常明顯的,,要么,,這些與袁紹有過(guò)文書(shū)傳情而文書(shū)又落在曹操手中的“異已分子”肯定會(huì)想方設(shè)法搜集其他人“不忠”的證據(jù),讓他人將來(lái)的過(guò)失跟自己歷史上的不清白扯平,,同時(shí)還證明自己的改過(guò)自新;要么,,這些歷史上不清白的人會(huì)在同事的指指點(diǎn)點(diǎn)中抬不起頭來(lái),工作中與他人心存芥蒂,。這兩種情況,,都會(huì)在曹操的干部隊(duì)伍中產(chǎn)生一種極不健康的工作關(guān)系,會(huì)讓人際關(guān)系充滿敵意和猜忌,,控制不好就會(huì)人人自危,,從而無(wú)心打仗、無(wú)心為曹操謀圖霸業(yè),。為了防止這種情況出現(xiàn),,曹操既沒(méi)看任何一封書(shū)信,也沒(méi)打聽(tīng)任何一個(gè)對(duì)自己“不忠”者的名字,,而是命令身邊人員將這些文書(shū)裝在箱子里封起來(lái),,然后當(dāng)眾燒掉,他以這種既往不咎的態(tài)度打消了這批人的顧慮,,從而保證了自己隊(duì)伍的純潔性,,讓所有部下都可以在寬松的環(huán)境中盡量發(fā)揮自己的才干。
尊重員工
尊重員工是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必備的一項(xiàng)基本素質(zhì),。尊重是相互的,,領(lǐng)導(dǎo)尊重員工,員工反過(guò)來(lái)也會(huì)尊重領(lǐng)導(dǎo),,這種良性循環(huán)必然導(dǎo)致企業(yè)整體效率的提高,,并且有利于優(yōu)秀企業(yè)文化的形成。尊重是人的一種高層次需求,,所以領(lǐng)導(dǎo)者要將尊重員工看作是提升自身形象,,滿足職工需求,,提升企業(yè)整體凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑。
信任下屬
信任是領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的前提和基礎(chǔ),,更是提高領(lǐng)導(dǎo)者自身形象的有效途徑,。
漢高祖劉邦在平定天下之后總結(jié)自己成功的經(jīng)驗(yàn):“夫運(yùn)籌帷幄之中,決勝千里之外,,吾不如子房;鎮(zhèn)國(guó)家,,撫百姓,積餉饋,,不絕糧道,,吾不如蕭何;戰(zhàn)必勝,攻必取,,吾不如韓信,,此三人皆人杰也,,吾能用之是吾之所以取天下也;項(xiàng)羽有一范增而不能用之,,是其所以失天下也!”這說(shuō)明信任下屬與否直接決定著領(lǐng)導(dǎo)的最終效果。在現(xiàn)代企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)實(shí)務(wù)當(dāng)中,,只有以信任為基礎(chǔ),,才能保證管理活動(dòng)的有效展開(kāi),也只有對(duì)員工有充分的信任,,才能在員工的心目中樹(shù)立良好的領(lǐng)導(dǎo)形象,。
用建議代替命令
建議和命令的最大區(qū)別就是被建議或命令者對(duì)對(duì)方的看法和心態(tài)截然不同。建議是建立在一種平等的基礎(chǔ)上的交流方式,,而命令則是建立在明顯的上下級(jí)關(guān)系的基礎(chǔ)上的,。領(lǐng)導(dǎo)者不妨用建議代替命令,這樣不但能避免傷害別人的自尊,,而且能使其樂(lè)于改正自己的錯(cuò)誤,,并且在自己的心目中對(duì)領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生了一種好感,正是這種好感很可能成為其后來(lái)為組織貢獻(xiàn)的強(qiáng)大動(dòng)力,。當(dāng)然,,少命令絕不意味著領(lǐng)導(dǎo)者不可以采取命令的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)起領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,一般來(lái)講,,強(qiáng)制性的任務(wù)應(yīng)多采用命令的方式,,非強(qiáng)制性的任務(wù)則更多的采用建議的方式,只有這樣才能最終實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者絕對(duì)權(quán)威和相對(duì)權(quán)威的統(tǒng)一,,也才能使領(lǐng)導(dǎo)者恩威并施的形象在員工心目中得到塑造和積淀,。
傾聽(tīng)
如果領(lǐng)導(dǎo)者能善于聽(tīng)取員工各方面的意見(jiàn)和建議,就能使員工從內(nèi)心認(rèn)為自己的領(lǐng)導(dǎo)者是一個(gè)虛心,、平易近人,、樂(lè)于納柬的好領(lǐng)導(dǎo),,這樣領(lǐng)導(dǎo)者在員工心目的形象也就隨之上升了。所以,,領(lǐng)導(dǎo)者在制定計(jì)劃,,部署工作時(shí),不要只是單方面的發(fā)號(hào)施令,,而應(yīng)當(dāng)讓大家充分討論,,發(fā)表意見(jiàn)。
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企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員應(yīng)具備的素質(zhì)篇三
領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)是一個(gè)歷史的概念,,隨著時(shí)代的發(fā)展和社會(huì)經(jīng)濟(jì)制度的變化將有不同的要求。當(dāng)前,,人類進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,,世界科學(xué)技術(shù)的發(fā)展日新月異,國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,,國(guó)際風(fēng)云變幻莫測(cè),。與此同時(shí),我國(guó)改革開(kāi)放和現(xiàn)代化建設(shè)進(jìn)入攻堅(jiān)階段,,面臨很多新問(wèn)題和挑戰(zhàn),。在這充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的時(shí)代,關(guān)系事業(yè)前途和國(guó)家命運(yùn)的一個(gè)重要的因素是領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的高低,。時(shí)代需要具備高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)者,,而合格的領(lǐng)導(dǎo)者是領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)行為的內(nèi)在因素,是開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的前提基礎(chǔ)和條件,。它從根本上能決定領(lǐng)導(dǎo)行為的成敗得失,,進(jìn)而影響到群體或組織的命運(yùn)和利益,是各項(xiàng)事業(yè)成功的根本保證,。何成為一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者?作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者必須具備哪些素質(zhì)?我想這是許多人都想知道的,,不同的人會(huì)有不同的答案,每個(gè)人對(duì)優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的定義也不盡相同,,一個(gè)人要成為一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,,必須要具備五種素質(zhì),一言以蔽之,,就是五個(gè)字:智,、信、仁,、勇,、嚴(yán)也,此五者缺一不可,。
智者,,有先見(jiàn)而不惑,,能謀慮,通權(quán)變也,,作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,,要有迥異與一般人的'智慧,能夠看到常人不能看到的,,想到常人所不能想到的事情,,具有長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光,能夠預(yù)見(jiàn)未來(lái),。
信指二兩個(gè)方面:自信,、誠(chéng)信,自信大家都知道,,一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)必須要有自信,,你首先要相信你自己,然后別人才會(huì)相信你,,這是先決條件,,誠(chéng)信也是我們?nèi)粘9ぷ骱蜕钪新?tīng)到頻率比較高的一個(gè)詞,對(duì)于一個(gè)人來(lái)說(shuō),,誠(chéng)信乃做人之本,,千萬(wàn)不能忽視,,孔子說(shuō):民無(wú)信不立,,孟子也說(shuō):言而有信,人無(wú)信不交,,信用是一種承諾,,是做人的根本,對(duì)于一個(gè)人來(lái)說(shuō)都如此重要,,更不用說(shuō)是對(duì)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,。口是心非是管理的大忌,。作為領(lǐng)導(dǎo)者,,言出必行、言行一致才能得到員工的尊敬與信賴,。 在一個(gè)公司,,領(lǐng)導(dǎo)者又是一個(gè)決策者,如果要做到所下達(dá)的任務(wù)和命令執(zhí)行力強(qiáng),,那么自身就必須言而有信,,因?yàn)橄聦贂?huì)記住你可能不經(jīng)意許下的一個(gè)諾言,所以不要輕易許諾,,一旦許諾就不要輕易忘記,,因?yàn)閯e人輕易不會(huì)去提醒你,。
一個(gè)對(duì)屬下無(wú)仁愛(ài)之心,只知苛刻責(zé)備的人是不會(huì)贏得別人對(duì)他的支持和擁護(hù)的,,雖為領(lǐng)導(dǎo),,但更要對(duì)人真誠(chéng)、寬容,、仁愛(ài),,這樣才能讓使眾人愿意義無(wú)反顧地跟隨你、擁護(hù)你,。
一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,,必須是勇敢的,在面對(duì)選擇,、面對(duì)挑戰(zhàn)時(shí)要堅(jiān)決,,面對(duì)困難時(shí)要勇敢,不能左右搖擺,,不能臨陣退縮,,要知道,你是榜樣,、是表率,。
仁與嚴(yán)并不是反義詞,即要對(duì)員工發(fā)自內(nèi)心真誠(chéng)地關(guān)心他們,,但在工作上更要對(duì)他們嚴(yán)格要求,,培養(yǎng)他們用心、勤奮,、一絲不茍,、奮發(fā)向上的品德。
綜上所述,, 有智能夠形成謀略,,講信能夠做到賞罰分明,仁義能夠做到眾人歸附,,勇敢能確保遇事果斷,,嚴(yán)明能確立自己的威信。智,、信,、仁、勇,、嚴(yán)是優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者必備的五種品德和素養(yǎng),,也是今天領(lǐng)導(dǎo)者自身素養(yǎng)的努力方向。
企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員應(yīng)具備的素質(zhì)篇四
銷售人員所要具備的素質(zhì)有很多方面,,一方面是技能素質(zhì)方面,,另一方面是心理素質(zhì)方面,。下面是本站小編給大家搜集整理的銷售人員應(yīng)具備的素質(zhì)。希望可以幫助到大家!
一,、 觀察力觀察不是簡(jiǎn)單的看看,,很多銷售人員的第一堂課就是學(xué)會(huì)“看”市場(chǎng),這個(gè)看不是隨意的瀏覽,,而是用專業(yè)的眼光和知識(shí)去細(xì)心的觀察,,通過(guò)觀察發(fā)現(xiàn)重要的信息。例如到賣場(chǎng)逛逛一般人可能知道什么產(chǎn)品在促銷,,什么產(chǎn)品多少錢,,而專業(yè)的銷售人員可以觀察出更多信息:你有沒(méi)注意到別人的賣的好的產(chǎn)品是因?yàn)槭裁?價(jià)格、贈(zèng)品,、包裝……用的什么贈(zèng)品?什么材料?怎么制作的?包裝做得很好,,好在哪?顏色、造型,、材質(zhì),、可以有別的用途。競(jìng)爭(zhēng)品牌又有哪些促銷活動(dòng)?具體的時(shí)間段?活動(dòng)的具體形式,,有哪些參與方式?賣場(chǎng)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)品牌的廠家從28家增加到29家,,增加的是哪個(gè)廠家,是否對(duì)我們有潛在的威脅?它的主要產(chǎn)品和價(jià)格定位如何?……太多的信息需要你仔細(xì)的觀察;銷售人員也是每個(gè)企業(yè)的信息反饋員,,通過(guò)觀察獲取大量準(zhǔn)確的信息反饋是銷售人員的一大職責(zé),。
二、 分析力分析與觀察密不可分,,觀察得到信息,,分析得出結(jié)論??簇浖艿漠a(chǎn)品分布你能分析出什么?放在最好的陳列位置上的要么就是銷售最好的品種,要么就是該廠家此時(shí)的主推產(chǎn)品;通過(guò)生產(chǎn)日期進(jìn)行分析,,生產(chǎn)日期越近說(shuō)明該產(chǎn)品的銷售與流轉(zhuǎn)越正常,生產(chǎn)日期過(guò)久說(shuō)明該產(chǎn)品屬于滯銷狀態(tài);通過(guò)價(jià)格進(jìn)行分析,價(jià)格較以前下調(diào)幅度較大說(shuō)明該產(chǎn)品受到競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的壓力過(guò)大,,銷售狀況不理想,,價(jià)格上浮較大,該產(chǎn)品的原材料市場(chǎng)整體價(jià)格上揚(yáng),,導(dǎo)致產(chǎn)品成本驟增,,或者該產(chǎn)品市場(chǎng)屬于供不應(yīng)求的狀態(tài)。這些間接信息必須通過(guò)慎密的分析才能得到,。同樣在與客戶的談判當(dāng)中你是從對(duì)方言談舉止流露出的信息分析對(duì)方的“底牌”和心態(tài),,例如進(jìn)場(chǎng)談判,,買手給你報(bào)了個(gè)價(jià),作為銷售人員肯定不是一口答應(yīng),,分析對(duì)方說(shuō)話的神情語(yǔ)調(diào),,用話語(yǔ)刺探,然后分析出是否有壓低價(jià)格的可能,,空間幅度多大等,。
三、 執(zhí)行力執(zhí)行能力體現(xiàn)的是銷售人員的綜合素質(zhì),,更是一種不達(dá)目標(biāo)不罷休的精神,。銷售人員在執(zhí)行計(jì)劃時(shí)常常會(huì)遇到困難,這時(shí)你如果只會(huì)說(shuō)“經(jīng)理這個(gè)事太難了,,做不了,。”那么你的領(lǐng)導(dǎo)也只能說(shuō)“好,,那我找能夠完成的人來(lái)做”,。沒(méi)有困難事情稱不上任務(wù),人人都可以完成的事也體現(xiàn)不出你的價(jià)值,。
四,、 學(xué)習(xí)力作為銷售人員所需要接觸的知識(shí)甚為廣泛,從營(yíng)銷知識(shí)到財(cái)務(wù),、管理以及相關(guān)行業(yè)知識(shí)等等,,可以說(shuō)銷售絕對(duì)是“綜合素質(zhì)”的競(jìng)爭(zhēng),面對(duì)如此多的知識(shí)和信息沒(méi)有極強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力是無(wú)法參與競(jìng)爭(zhēng)的,。僅以銷售技巧為例,,從引導(dǎo)式銷售到傾聽(tīng)式銷售,繼而提問(wèn)式銷售只至顧問(wèn)式銷售……銷售技巧不斷變化翻新,,作為優(yōu)秀的銷售人員只有要掌握各種銷售技巧才能在競(jìng)爭(zhēng)中勝出,。
當(dāng)然銷售人員需要學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)不止銷售技巧,并且還必須具有舉一反三的能力,,因此沒(méi)有良好的學(xué)習(xí)能力,,在速度決定勝負(fù)、速度決定前途的今天勢(shì)必會(huì)被淘汰,。
心理素質(zhì)一,、有著良好的溝通技巧。我知道人的性格決定一個(gè)人的工作方式,。你可以很熱情也可以很婉約,,但是你必須會(huì)與人溝通。我所說(shuō)的溝通是指和任何人在任何地點(diǎn)都能夠找到合適的話題。沉默是金-------在銷售人員的素質(zhì)中是絕對(duì)的錯(cuò)誤!
三,、對(duì)生活有熱情對(duì)新生事物接受能力強(qiáng),。沒(méi)有熱情的人對(duì)什么都無(wú)所謂,而對(duì)新生事物接受能力強(qiáng)則代表著敏感和分析能力強(qiáng),。
四,、從容冷靜的頭腦。面對(duì)形形色色的客戶,,我們首先要穩(wěn)住自己的陣腳,,然后從容應(yīng)對(duì)。太過(guò)情緒化和感情脆弱的人最好當(dāng)作家,。
五,、微笑和自信。當(dāng)你微笑著的時(shí)候,,你比任何人都強(qiáng)大,。那是一個(gè)人的自信的表現(xiàn)。你對(duì)自己的產(chǎn)品的自信可以潛移默化的影響客戶的心理,。
企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員應(yīng)具備的素質(zhì)篇五
采購(gòu)管理,,采購(gòu)計(jì)劃管理對(duì),企業(yè)的采購(gòu)計(jì)劃進(jìn)行制定和管理,為企業(yè)提供及時(shí)準(zhǔn)確的采購(gòu)計(jì)劃和執(zhí)行路線,。采購(gòu)計(jì)劃包括定期采購(gòu)計(jì)劃(如周,、月度、季度,、年度),、非定期采購(gòu)任務(wù)計(jì)劃(如系統(tǒng)根據(jù)銷售和生產(chǎn)需求產(chǎn)生的)。
采購(gòu)是一項(xiàng)相當(dāng)復(fù)雜,,而且要求很高的工作,,采購(gòu)員應(yīng)具備的基本工作能 力也相當(dāng)?shù)亩鄻踊2少?gòu)人員必須具備較高的分析能力,、預(yù)測(cè)能力,、表達(dá)能力和專業(yè)知識(shí)水平。
由于采購(gòu)員常常面臨許多不同策略的選擇與制定,,例如物料規(guī)格,、品種的購(gòu)買決策、何者為企業(yè)所能接受的價(jià)格,、物料如何運(yùn)輸與儲(chǔ)存、如何管理才能得到消費(fèi)者的回應(yīng),。因此,,采購(gòu)員應(yīng)具備使用分析工具的技巧,并能針對(duì)分析結(jié)果制定有效的決策。
首先,,采購(gòu)支出是構(gòu)成企業(yè)制造成本的主要部分,,因此采購(gòu)員必須具有成本意識(shí),精打細(xì)算,,錙銖必爭(zhēng),,不可“大而化之”。其次,,必須具有“成本效益”觀念,,所謂:“一分錢一分貨”,不可花一分冤枉錢,,買品質(zhì)不好或不具有使用價(jià)值的物品,。隨時(shí)將投入(成本)與回報(bào)告(使用狀況、時(shí)效,、損耗,、維修次數(shù)等)加以比較。
此外,,對(duì)報(bào)價(jià)單的內(nèi)容,,應(yīng)有分析的技巧,不可以“總價(jià)”比較,,必須在相同的基礎(chǔ)上,,逐項(xiàng)(包括原料、人工,、工具,、稅費(fèi)、利潤(rùn),、交貨時(shí)間,、付款條件等)加以剖析判斷。
在現(xiàn)代動(dòng)態(tài)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,,物料的采購(gòu)價(jià)格與供應(yīng)數(shù)量是經(jīng)常調(diào)整變動(dòng)的,。采購(gòu)員應(yīng)能依據(jù)各種產(chǎn)銷資料,判斷貨源是否充裕;通過(guò)與供應(yīng)商的接觸,,從其“銷售”的態(tài)度,,揣摩物料可能供應(yīng)的情況;從物料價(jià)格的漲跌,推斷采購(gòu)成本受影響的幅度有多大,??傊少?gòu)員必須開(kāi)闊視野,,具備“察言觀色”的能力,,對(duì)物料將來(lái)供應(yīng)的趨勢(shì)能預(yù)謀對(duì)策,。
采購(gòu)員無(wú)論是用語(yǔ)言還是用文字與供應(yīng)商溝通,都必須能正確,、清晰表達(dá)采購(gòu)的各種條件,,例如規(guī)格、數(shù)量,、價(jià)格,、交貨期限、付款方式等,,避免語(yǔ)意含混,,滋生誤解。面對(duì)忙碌的采購(gòu)工作,,必須使采購(gòu)人員具備“長(zhǎng)話短說(shuō),,言簡(jiǎn)意賅”的表達(dá)能力,以免浪費(fèi)時(shí)間,?!皶灾岳恚瑒?dòng)之以情”來(lái)爭(zhēng)取采購(gòu)條件,,更是采購(gòu)人員必須鍛煉的表達(dá)技巧,。
采購(gòu)員特別是管理人員至少應(yīng)具備專科以上的學(xué)歷,,因?yàn)榻邮苓^(guò)正式??埔韵陆逃?xùn)練的學(xué)生,其所具備的專業(yè)知識(shí)與技巧較能符合采購(gòu)工作的需求,。除此之外,,采購(gòu)員最好具有商學(xué)知識(shí),如企業(yè)管理,、流通業(yè)管理,、流行商品或行銷等科系,并以曾修過(guò)商品資訊,、統(tǒng)計(jì),、行銷、業(yè)務(wù)人員管理的人員尢佳,。
無(wú)論是采購(gòu)哪一種物料,,都必須要對(duì)其所欲采購(gòu)的標(biāo)的物有基本的認(rèn)識(shí)。我們很清楚,,一個(gè)學(xué)化工機(jī)械并從事多年化工機(jī)械采購(gòu)的人員因工作需而轉(zhuǎn)向電子元器件采購(gòu),,盡管他從事采購(gòu)已多年,但他仍會(huì)感到有些力不從心,,如果他想盡快適應(yīng)新角色就必須及時(shí)補(bǔ)充有關(guān)電子元器件方面的知識(shí),,補(bǔ)充的`途徑很多,,如自學(xué),、參加相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)班等,。一些采購(gòu)員認(rèn)為,采購(gòu)員不是搞研究開(kāi)發(fā)的,,而且往往有本企業(yè)工程技術(shù)人員及品管人員的協(xié)助,,故不需掌握太多的專業(yè)知識(shí),持有這種觀點(diǎn)的采購(gòu)員必須認(rèn)識(shí)到那些可以支持你的工程及品管人員并不是時(shí)時(shí)刻刻在你的左右,,況且有時(shí)他們因各種原因未必能幫你,。對(duì)于零售企業(yè)采購(gòu)員來(lái)說(shuō),對(duì)商品的了解要比其他行業(yè)的采購(gòu)員還要深入,,因?yàn)槠浔仨殦?dān)負(fù)起銷售業(yè)績(jī)的相關(guān)責(zé)任,。以流行服飾的采購(gòu)員來(lái)說(shuō);以家電用品的采購(gòu)員而言,必須了解產(chǎn)品的功能,、技術(shù)層次,、原料、制程,、保修期限等,。
企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員應(yīng)具備的素質(zhì)篇六
引導(dǎo)語(yǔ):企業(yè)家這一稱謂不等同于一般企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的地位和職務(wù),它表達(dá)著活力和進(jìn)取精神,。只有在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中勇于開(kāi)拓,、勇于冒險(xiǎn)、善于經(jīng)營(yíng),、勤于管理的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者才稱得上企業(yè)家,。下面是小編為你帶來(lái)的企業(yè)家應(yīng)具備的基本素質(zhì),希望對(duì)大家有所幫助,。
“智,、信、仁,、勇,、嚴(yán)”是孫子提出的“五德”將標(biāo)準(zhǔn)。孫子認(rèn)為,,將領(lǐng)應(yīng)該對(duì)復(fù)雜多變的戰(zhàn)爭(zhēng)作出靈活的處置;沒(méi)有豐富的作戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和良好的.軍事素養(yǎng),,沒(méi)有綜合判斷的洞察力和高人一籌的預(yù)見(jiàn)能力,是不能成為名垂千古的一代名將的,。
兵書(shū)《將苑》中指出“將才”必須具備優(yōu)良的思想品質(zhì),、過(guò)人的智謀才能、高尚的心里素質(zhì),、精湛的軍事技藝和上乘的指揮藝術(shù),。
1,、高風(fēng)亮節(jié);
2、孝敬父母,,尊重兄長(zhǎng);
3,、遵守信義;
4、深謀遠(yuǎn)慮,,寬以待人;
5,、身體力行。同時(shí)要求將帥要力戒八種惡根劣習(xí):
(1)不能正確預(yù)料正確的發(fā)展趨勢(shì);
(2)不能禮賢下士;
(3)不能嚴(yán)明法紀(jì);
(4)富貴不能救助窮困;
(5)不能防患于未然;
(6)考慮事情不能防微杜漸;
(7)不能舉賢薦能;
(8)受到挫折就怨天憂人,,誹謗他人,。
商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),現(xiàn)代社會(huì)中,,企業(yè)家比古代將帥面臨著更加復(fù)雜多變的環(huán)境,,承擔(dān)著更大的壓力。企業(yè)家應(yīng)首先對(duì)照檢查自己像不像一個(gè)企業(yè)家,,具不具備一個(gè)企業(yè)家應(yīng)有的基本條件和素質(zhì),。
1、要有廣泛的科學(xué)文化知識(shí);
2,、要有相關(guān)的專業(yè)特長(zhǎng);
3,、要有豐富的法律知識(shí);
4、要有科學(xué)的組織管理知識(shí);
5,、要有一定的心理學(xué)知識(shí),。
1、要有敏銳的事物觀察力;
2,、要有豐富的創(chuàng)新想像力;
3,、要有精細(xì)的思考分析力;
4、要有超人的未來(lái)預(yù)見(jiàn)力,。
1,、決策能力;
2、思維能力;
3,、語(yǔ)言表達(dá)能力;
4,、指揮與協(xié)調(diào)能力;
5、變動(dòng)適應(yīng)能力;
6,、社會(huì)活動(dòng)能力,。
1、耐心,、毅力,、韌性;
2、能容納人,、大度;
3,、有自信心;
4,、既有自知之明又有知人之明;
5、勝不傲,、敗不餒;
6,、有團(tuán)隊(duì)、群體意識(shí);
7,、心理健康;
8,、自我調(diào)節(jié)、行為有度,。
總之,真正的企業(yè)家不僅僅在公司的經(jīng)營(yíng)上是一個(gè)成功者,,同時(shí)還應(yīng)該是思想家,、戰(zhàn)略家、軍事家,、藝術(shù)家和慈善家,。唯有銳意進(jìn)取,與社會(huì)和諧共處的企業(yè)家才能成就企業(yè)百年輝煌,。
企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員應(yīng)具備的素質(zhì)篇七
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)在其中無(wú)疑占有更為重要的地位,,那么,作為一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),,他應(yīng)該具備哪些基本的素質(zhì),,下面是本站小編給大家搜集整理的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)具備的基本素質(zhì)文章內(nèi)容。希望可以幫助到大家!
一,、政治信念
要有堅(jiān)定的政治立場(chǎng)和政治信念,自覺(jué)貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的各項(xiàng)方針政策;;自覺(jué)維護(hù)企業(yè)黨組織的政治核心地位,堅(jiān)持黨對(duì)企業(yè)的政治領(lǐng)導(dǎo);具有強(qiáng)烈的群眾觀點(diǎn),自覺(jué)維護(hù)和尊重職工群眾的主人翁地位,切實(shí)關(guān)心和維護(hù)職工群眾的切身利益,積極幫助解決職工群眾在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和日常生活中遇到的實(shí)際困難,。
二、思想修養(yǎng)
是指管理者不僅會(huì)處事和處人,而且還要善于思考,。優(yōu)秀的管理者應(yīng)該具有把自己要實(shí)現(xiàn)的愿望,尤其是要達(dá)到的管理目標(biāo)清晰地描繪出來(lái)的能力;能夠清楚地表明自己的思想;有強(qiáng)烈的信息觀念,善于運(yùn)用和捕捉信息,注意提高信息的數(shù)量和質(zhì)量,以促進(jìn)管理工作的高質(zhì)高效,。提高觀念性技能要求企業(yè)管理者要做到以下三點(diǎn):1、是要具備能夠了解某一事物或事件的整體或全貌的能力,。2,、是能夠了解和掌握某一事物或事件對(duì)整個(gè)組織所起的作用。3,、是能夠預(yù)見(jiàn)這一事物和事件的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì),。
三、道德素質(zhì)
現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)繁華的世界,,因?yàn)榉比A而讓人難守清貧,,現(xiàn)代社會(huì)又是一個(gè)熱鬧的世界,因?yàn)闊狒[而讓人寂寞難耐,。以前人們很少關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)行為的倫理基礎(chǔ)和取得這些成就的道德價(jià)值,。只有在領(lǐng)導(dǎo)者陷入困境的時(shí)候,,他們的道德素質(zhì)才會(huì)備受關(guān)注。像美國(guó)安然丑聞或前科龍董事長(zhǎng)顧雛軍案件等使人們意識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)者道德素質(zhì)具有何等的重要性,。道德素質(zhì)是指一定群體或組織乃至整個(gè)社會(huì)在一定時(shí)期調(diào)節(jié)人與人之間相互關(guān)系的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和價(jià)值判斷,、道德規(guī)范和道德要求內(nèi)化為心靈內(nèi)容后形成的整個(gè)精神內(nèi)涵,是充滿價(jià)值內(nèi)容和主觀取向的領(lǐng)導(dǎo)精神素質(zhì),。道德素質(zhì)上的問(wèn)題,,是不正之風(fēng)的重要根源,也是腐*敗的主要根源,。確保不了道德素質(zhì)的質(zhì)量和品位,,就一定會(huì)使領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人乃至整個(gè)領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)、整個(gè)上層建筑都迅速走向腐朽和崩潰瓦解,,在這種情況下,,其他領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)無(wú)論如何優(yōu)秀都不能挽回其覆亡的命運(yùn),不需要外力攻擊,,就可能因?yàn)榈赖聠?wèn)題而自我毀滅,。
領(lǐng)導(dǎo)者的道德素質(zhì)是領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中自覺(jué)遵守社會(huì)規(guī)范,恪守領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)職業(yè)道德的素質(zhì),。領(lǐng)導(dǎo)者的道德素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)高于一般職業(yè)道德,,要求嚴(yán)于一般人員。領(lǐng)導(dǎo)者有道德,,才會(huì)有影響力,、號(hào)召力,才能實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo),。優(yōu)秀的道德素質(zhì)包括:一是有責(zé)任心,。領(lǐng)導(dǎo)者在享有相應(yīng)的權(quán)利的同時(shí),付出相應(yīng)的勞動(dòng),,承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù);二是寬容,。領(lǐng)導(dǎo)者只有豁達(dá)大度,能容人,、容言,、容事,才能團(tuán)結(jié)上下,、左右,,成為一名成功的領(lǐng)導(dǎo)者;三是誠(chéng)實(shí)。誠(chéng)實(shí)是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的最基本的要求,。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該把誠(chéng)實(shí)作為自己生命的瑰寶,,在人際交往中表里如一,坦誠(chéng)相見(jiàn),真誠(chéng)可信;四是信賴,。領(lǐng)導(dǎo)者要充分信任下屬,,放心大膽地讓他們?nèi)ネ瓿扇蝿?wù),以充分發(fā)揮下屬的作用;五是廉潔,。領(lǐng)導(dǎo)者要正確對(duì)待自己手中的權(quán)力,,真正弄明白“用權(quán)做什么,奮斗圖什么”,,切實(shí)做到克己奉公,、清正廉潔。
四,、個(gè)性素質(zhì)
上面三項(xiàng)講的是領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的共性的素質(zhì),,每個(gè)企業(yè)團(tuán)隊(duì)各有各的特性,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)性素質(zhì),,是管理者影響管理工作成敗的一個(gè)重要因素,不可低估和輕視,。張雪奎教授認(rèn)為一個(gè)成功的管理者必須謙虛、誠(chéng)實(shí),、心胸開(kāi)闊和具有吃苦耐勞精神。
自信,。管理者要相信自己,不斷增強(qiáng)信心,堅(jiān)信自己有能力把企業(yè)搞好,。能夠正確對(duì)待在管理企業(yè)過(guò)程中出現(xiàn)的一些暫時(shí)的困難和挫折,做到百折不撓,敢于應(yīng)對(duì)各種困難和挑戰(zhàn),這樣就能使自己永遠(yuǎn)立于不敗之地。
謙虛,。管理者所面對(duì)的管理對(duì)象的性格千差萬(wàn)別,受教育的程度有高有低,。管理者必須以謙虛為本,虛心向管理對(duì)象學(xué)習(xí),加強(qiáng)思想溝通。那種不做調(diào)查研究,只憑主觀臆斷,自以為是的做法會(huì)使己脫離群眾,難以在群眾中樹(shù)立威信,。為人要謙虛,。謙受益,滿招損,壁立千仞,無(wú)欲則剛,海納百川,有容乃大。企業(yè)管理者應(yīng)做到虛懷若谷,養(yǎng)成寬廣的胸懷,。
誠(chéng)實(shí),。管理者對(duì)管理對(duì)象必須以誠(chéng)相待,實(shí)事求是,坦誠(chéng)交換意見(jiàn)與分歧。反對(duì)當(dāng)面一套,背后一套,表面贊同,背后反對(duì),耍兩面派手段,。
心胸開(kāi)闊,。古人云:宰相肚里能撐船。管理者應(yīng)心胸開(kāi)闊,能容人,、容事,不斤斤計(jì)較個(gè)人得失,。尤其是在經(jīng)營(yíng)管理企業(yè)的過(guò)程中,更要把握好誠(chéng)信原則。要與人為善,。得民心者得天下,就是這個(gè)道理,。為此,管理者要養(yǎng)成良好的品德,善待他人,尊重他人,善待企業(yè)員工,要平等待人,。這樣才能使員工感到有一種公平感,積極性才能充分調(diào)動(dòng)出來(lái),。善于傾聽(tīng)不同意見(jiàn),團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的同志共事,。
吃苦耐勞。管理的本質(zhì)是服務(wù),。管理者必須做到服務(wù)認(rèn)真,、態(tài)度端正,禮貌待人,工作熱情、周到,。管理工作頭緒多,事情繁雜,急事突如期來(lái),加班加點(diǎn)是家常便飯,經(jīng)常是休息日也是工作日,。因此,吃苦耐勞精神也是管理者所不可缺少的素質(zhì)。
五,、進(jìn)取心和責(zé)任感
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)不斷激勵(lì)自己和自己的下屬,、員工,促進(jìn)企業(yè)效益最大化,,打造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,,從而實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值和企業(yè)員工的價(jià)值,對(duì)國(guó)家,、股東和社會(huì)負(fù)起廣泛的責(zé)任,,這就是強(qiáng)烈的進(jìn)取心和責(zé)任感的體現(xiàn),也是情商素質(zhì)要求的一個(gè)重要方面,。
進(jìn)取心和責(zé)任感是影響領(lǐng)導(dǎo)行為的內(nèi)在動(dòng)力,。一個(gè)成功的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)只有具備了強(qiáng)烈的進(jìn)取心和責(zé)任感,才能在管理企業(yè)的過(guò)程中充分發(fā)揮個(gè)人的主觀能動(dòng)作用,,才能有效地帶領(lǐng)企業(yè)駛向成功的彼岸,。許多成功的領(lǐng)導(dǎo)在總結(jié)人生經(jīng)歷時(shí),對(duì)此都有深刻的感受,。成思危在談到自己成功的經(jīng)驗(yàn)時(shí)曾經(jīng)說(shuō)過(guò):幾十年來(lái),,是“上進(jìn)心、責(zé)任心,、好奇心”驅(qū)使他不斷的取得進(jìn)步,,使他即使在人大副委員長(zhǎng)的高位上,仍堅(jiān)持利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)了第7門外語(yǔ),。
如果一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)擁有強(qiáng)烈的進(jìn)取心和責(zé)任心,,他就不會(huì)把自己視為僅僅是個(gè)人“小利益”的化身,而應(yīng)該視為多個(gè)層面“大利益”的代表,,從而擔(dān)負(fù)起為這些層面謀取“大利益”的使命,。能超越自身“小利益”而為大眾謀取“大利益”的人,在人類歷史上從來(lái)都是英雄人物,,雖然他們往往所獲無(wú)幾,,但流芳千古、萬(wàn)人敬仰不就是歷史和社會(huì)給予他們的豐厚“回報(bào)”嗎!
六、寬闊的胸懷
“海納百川,、有容乃大”,。作為一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),具有寬闊的胸懷是取得事業(yè)成功的重要條件,。在第一講中,,我談到過(guò)大局意識(shí)的問(wèn)題,一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)是否具備大局意識(shí)是完成領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)的重要前提,。寬闊的胸懷其實(shí)就是大局意識(shí)的體現(xiàn),。相對(duì)于一般員工而言,一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在日常管理工作中,,往往都要想“大事”,,做“難事”。同時(shí),,也面臨著各種各樣的困難和壓力,,需要妥善處理各種各樣錯(cuò)綜復(fù)雜的關(guān)系;工作上千頭萬(wàn)緒,有時(shí)還會(huì)遇到班子其他成員以及下級(jí)干部員工的不同意見(jiàn),,凡此種種,,都要求一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者要有寬闊的胸懷,要“能容天下難容之事”,,能化干戈為玉帛,、化腐朽為神奇、化不利為有利,,只有這樣,一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)才能真正成就大事,,辦成難事,。
七、過(guò)人的膽識(shí)
具有過(guò)人的膽識(shí)是成就大事不可或缺的條件,。膽識(shí)包括膽魄與見(jiàn)識(shí),,兩者相輔相成,相得益彰,。有膽魄,,就能敢于決策,敢于用人;有見(jiàn)識(shí),,才能善于決策,,善于用人。有膽無(wú)識(shí),,容易造成濫決策,、濫用人的情形;有識(shí)無(wú)膽,容易錯(cuò)過(guò)決策和用人的最佳時(shí)機(jī)。只有膽識(shí)兼?zhèn)?,才能做到有勇有謀,,才能在殘酷激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中始終立于不敗之地,并取得超常的成績(jī),。三國(guó)時(shí)代,,諸葛亮和司馬懿之間多次交鋒。論智商,,司馬懿不在諸葛亮之下,。可是諸葛亮在街亭失守以后,,面對(duì)司馬懿15萬(wàn)大軍兵臨城下,,諸葛亮毅然打開(kāi)城門,帶領(lǐng)書(shū)童登上城樓,,焚香彈琴,,泰然自若,用一出“空城計(jì)”嚇退了強(qiáng)大的敵人,。在這一關(guān)鍵時(shí)刻,,諸葛亮取勝的秘訣,就是靠過(guò)人的膽識(shí),,是靠超常的情商,。
解放戰(zhàn)爭(zhēng)中,毛*澤*東在西柏坡成功指揮三大戰(zhàn)役,,在很大程度上也是決定于他過(guò)人的膽識(shí),。當(dāng)時(shí)敵人的幾十萬(wàn)大軍距西柏坡不過(guò)幾十公里,而解放軍的主力部隊(duì)分布到全國(guó)各大主要戰(zhàn)場(chǎng),,毛*澤*東的身邊從工作人員到警衛(wèi)戰(zhàn)士總共也就上千人,,其個(gè)人安危處境類似于諸葛亮唱空城計(jì)時(shí)的情形??墒?,就在這樣極度危險(xiǎn)的情況下,毛*澤*東成功指揮了徹底改變中國(guó)前途和命運(yùn)的三大戰(zhàn)役,。其中淮海戰(zhàn)役可謂是最精彩的一戰(zhàn),,這場(chǎng)戰(zhàn)役是在雙方兵力為八十萬(wàn)對(duì)六十萬(wàn)、敵強(qiáng)我弱的情況下進(jìn)行的,,戰(zhàn)爭(zhēng)的勝利在很大程度上取決于毛*澤*東高超的指揮藝術(shù)和過(guò)人的膽識(shí),,這也是情商因素發(fā)揮重要作用的一個(gè)明顯例證。
八,、執(zhí)著的追求和濃厚的興趣
執(zhí)著是指即使受到挫折,,而行為仍然堅(jiān)定不移,。興趣是指做事時(shí)能夠傾注激情、充滿想象力,。無(wú)論對(duì)于一個(gè)政治家,、科學(xué)家,還是對(duì)于一個(gè)企業(yè)家來(lái)講,,具有執(zhí)著的追求和濃厚的興趣,,始終是其取得成功的關(guān)鍵所在。
哲人說(shuō),,人生就是一個(gè)不斷“試錯(cuò)”的過(guò)程,。重要的不是能否回避失敗,而是能否從失敗中走出來(lái),,最終獲得成功,。對(duì)于成功者,人們往往只會(huì)盯著他最后成功的一瞬,,沒(méi)有看到他無(wú)數(shù)次的失敗和挫折,。只有他自己才明白:一次成功常常是數(shù)十、數(shù)百乃至數(shù)千次失敗過(guò)程的報(bào)償,。這些無(wú)數(shù)次失敗的過(guò)程中都充滿了艱辛的探索,、執(zhí)著的追求和濃厚的興趣。一個(gè)人能從失敗中走出來(lái)靠什么?靠濃厚的興趣和執(zhí)著的追求,。
企業(yè)經(jīng)營(yíng)的市場(chǎng)環(huán)境時(shí)刻都在千變?nèi)f化,,這對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不斷提出了更新和更高的要求,但保持對(duì)事業(yè)的執(zhí)著和興趣仍然是沉著應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化的有效方法,。有人總結(jié)說(shuō),,在競(jìng)爭(zhēng)中,最害怕的并不是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的奇招怪招,,而是那種把工作和事業(yè)當(dāng)作一種樂(lè)趣來(lái)做的人,。只有把事業(yè)當(dāng)做一種樂(lè)趣,他才會(huì)“咬定青山不放松”,,才會(huì)充滿激情和創(chuàng)意,也才會(huì)體察到市場(chǎng)變化的根本所在,。袁偉民從中國(guó)女排主教練的位置上退下來(lái)以后,,在談起自己執(zhí)教成功的經(jīng)驗(yàn)時(shí)只淡淡說(shuō)了一句話:“濃厚的興趣”。正是因?yàn)橛辛诉@種興趣,,袁偉民才能夠把所有的激情傾注到他所熱愛(ài)的排球事業(yè)中去,,在執(zhí)教的過(guò)程中始終信念堅(jiān)定、敢于突破,、因材施教,,結(jié)果帶出來(lái)了一支同樣對(duì)事業(yè)有著濃厚興趣,、堅(jiān)定自信的中國(guó)女排隊(duì)伍。成功者大多是有一百次的努力,,而常常有九十九次都失敗了,,但最后一次卻取得了成功。這種成功靠的就是濃厚的興趣和執(zhí)著的精神,。
九,、創(chuàng)新素質(zhì)
創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂,是不斷發(fā)展的不竭動(dòng)力,。創(chuàng)新是時(shí)代的呼喚,,是新世紀(jì)、新任務(wù),、新環(huán)境對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者提出的迫切要求,。英特爾公司前總裁曾經(jīng)撰文指出,我們正處在以十位速度發(fā)展的時(shí)代,,我們面臨的是80%的危機(jī),、20%的機(jī)會(huì),作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者隨時(shí)感到身邊的變化,,而且知道什么在變,,自己如何去適應(yīng)這種變化??梢?jiàn),,創(chuàng)新能力已成為領(lǐng)導(dǎo)者必須具備的最重要的能力和首要素質(zhì)。從本質(zhì)意義上講,,創(chuàng)新的含義是指人類物質(zhì)文明,、精神文明和制度文明的一切領(lǐng)域,能先與他人,,見(jiàn)之所未見(jiàn),,思人之所未思,行人之所未行,,從而獲得人類文明的創(chuàng)新發(fā)展和新突破,,領(lǐng)導(dǎo)者只有具有創(chuàng)新意識(shí),創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力,,只有緊跟社會(huì)發(fā)展潮流,,把握時(shí)代跳動(dòng)脈搏,不斷研究新情況,,解決新問(wèn)題,,提出新思路,創(chuàng)造新經(jīng)驗(yàn),,進(jìn)行理論創(chuàng)新和實(shí)踐創(chuàng)新,,才能把領(lǐng)導(dǎo)工作不斷推向前進(jìn),。此外,領(lǐng)導(dǎo)者之所以應(yīng)該有創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力,,還在于他們不僅僅是一般創(chuàng)新者,,同時(shí)還是創(chuàng)新的領(lǐng)導(dǎo)者。只有具有創(chuàng)新意識(shí),、創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力的領(lǐng)導(dǎo)者,,支持和鼓勵(lì)創(chuàng)新、帶頭和推動(dòng)創(chuàng)新,,才能擔(dān)負(fù)起時(shí)代和事業(yè)賦予自己的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,。
十、成為企業(yè)“不可或缺”的人
有人說(shuō):“中國(guó)什么都缺,,就是不缺人,。”從智商的范疇來(lái)看,,譬如從知識(shí)結(jié)構(gòu),、專業(yè)技能、從業(yè)資歷,、職業(yè)等級(jí)等等來(lái)衡量,,要使自己成為一個(gè)在工作中別人無(wú)法替代的人,是難上加難的,,因?yàn)樵谝粋€(gè)相對(duì)的層面上,,人們的智商差異并不懸殊。但是我們知道,,情商才是一個(gè)人成功因素里最重要的東西,,同時(shí)情商具有無(wú)限的特征,能激發(fā)出人身上無(wú)限的潛能,,并且不同的人的情商差異較大,,各自具有較大的特殊性。所以,,一個(gè)人只有具備了超越常人的情商素質(zhì),,才能成為一個(gè)別人無(wú)法替代的人。
看看古今中外,,劉備三分天下有其一,,毛*澤*東創(chuàng)立新中國(guó),還有比爾?蓋茨創(chuàng)建微軟,,杰克?韋爾奇改造通用電氣,張瑞敏打造海爾,,柳傳志放飛聯(lián)想,,這些歷史性人物,,在其所處的位置上,都是不可替代的,,具有“唯一性”,。其實(shí)這種“唯一性”也可以歸結(jié)到我們所探討的情商素質(zhì)方面。
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企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員應(yīng)具備的素質(zhì)篇八
隨著全球化和信息化日益加深,,國(guó)際間的交流與合作日益頻繁、緊密,。在這種跨語(yǔ)言的交流中,,口譯起著重要的橋梁作用??谧g的特點(diǎn)要求口譯工作者必須具備良好的業(yè)務(wù)素質(zhì),。下面小編為大家搜索整理的關(guān)于英語(yǔ)口譯人員應(yīng)具備的基本素質(zhì),歡迎參考借鑒,,希望對(duì)大家有所幫助!想了解更多相關(guān)信息請(qǐng)持續(xù)關(guān)注我們應(yīng)屆畢業(yè)生培訓(xùn)網(wǎng)!
口譯活動(dòng)的出現(xiàn)遠(yuǎn)早于書(shū)面文字產(chǎn)生之前,,迄今已有五千多年的歷。盡管口譯實(shí)踐活動(dòng)歷史悠久,,但口譯的職業(yè)化卻始于20世紀(jì)初,。在此之前,重大國(guó)際會(huì)議和外交場(chǎng)合通用的工作語(yǔ)言是法語(yǔ),,并無(wú)大規(guī)模使用口譯人員的必要[1],。但是隨著國(guó)家和地區(qū)之間的交流日益頻繁,英語(yǔ)迅速崛起成為另一種通用語(yǔ)言,??谧g(interpreting)是這樣一種活動(dòng):譯員(interpreter)在聽(tīng)取源語(yǔ)(source language)后,通過(guò)口頭表達(dá)方式以目標(biāo)語(yǔ)(target language)向聽(tīng)眾傳達(dá)講話人的意思,,在語(yǔ)言上無(wú)法溝通的異語(yǔ)雙方或多方之間通過(guò)譯員的傳譯能夠進(jìn)行交流溝通[2],。
口譯的常用方式有兩種:連續(xù)口譯和同聲傳譯。連續(xù)口譯(consecutive interpreting,,ci),,又稱交替?zhèn)髯g或者即席口譯,它是在發(fā)言人講完部分內(nèi)容或者全部?jī)?nèi)容后,,由譯員進(jìn)行翻譯,。交替?zhèn)髯g也可以細(xì)分為兩種,一種是比較隨便,、輕松的場(chǎng)合[3],。比如見(jiàn)面的寒暄、席間的閑聊以及陪同參觀時(shí)的解說(shuō),。這種稱之為聯(lián)絡(luò)口譯(liaison interpreting),。另一種是比較正式的場(chǎng)合,,對(duì)譯員和譯文的要求比較嚴(yán)格,這種稱之為正式口譯,。同聲傳譯(simultaneous interpreting,,si),又稱同步口譯,,簡(jiǎn)稱同傳,,是指在發(fā)言人講話的同時(shí)進(jìn)行口譯。同聲傳譯一般通過(guò)同聲傳譯設(shè)備來(lái)完成,。
口譯是一項(xiàng)特殊的,。綜合運(yùn)用聽(tīng)、說(shuō),、讀,、寫(xiě)、譯等知識(shí)和技能的語(yǔ)言操作和語(yǔ)言交際活動(dòng),。對(duì)于英語(yǔ)口譯人員,,除了要求具有較高英漢雙語(yǔ)能力,寬廣的知識(shí)面和高度的責(zé)任感之外,??谧g人員的聽(tīng)力理解能力,記憶力以及口頭表達(dá)能力也必須達(dá)到一定的要求,。除此之外,,口譯的內(nèi)容包羅萬(wàn)象,天文地理,、政治,、經(jīng)濟(jì)、文化,、科技,、教育等內(nèi)容都有可能出現(xiàn)在口譯的過(guò)程中。因此,,口譯人員所輸出的譯語(yǔ)的質(zhì)量取決于譯員所具備的基本素質(zhì),。
語(yǔ)言隨其交際功能而不斷發(fā)展,要不斷學(xué)習(xí),,掌握雙語(yǔ)互譯的變化規(guī)律,,善于總結(jié),努力使目的語(yǔ)的表達(dá)更貼近源語(yǔ),。敏銳的聽(tīng)力理解能力以及口語(yǔ)表能力是口譯過(guò)程中最為重要的語(yǔ)言能力,。首先,聽(tīng)力是口譯中得第一個(gè)關(guān)口,也是口譯活動(dòng)的前提和基礎(chǔ),。在實(shí)際的口譯過(guò)程中會(huì)因交流對(duì)象的口音各異加重口譯的難度,。在口譯的過(guò)程中,譯員要集中精力,,迅速反應(yīng)并輸出譯語(yǔ)。其次,,良好的表達(dá)能力也尤為重要,。就英漢互譯而言,譯員必須精通漢英兩種語(yǔ)言,,熟悉其不同的表達(dá)方式,,邏輯結(jié)構(gòu)。而且,,在口譯的過(guò)程中,,譯員應(yīng)保持平穩(wěn)的語(yǔ)速,以免聽(tīng)眾因語(yǔ)速的變化對(duì)譯員的譯語(yǔ)輸出能力產(chǎn)生懷疑,。
語(yǔ)言外的知識(shí)即百科知識(shí)和專業(yè)主題知識(shí),。口譯人員需要具有廣博的知識(shí)面,。其中,,包括政治、經(jīng)濟(jì),、旅游,、環(huán)境等方方面面。譯員接待的對(duì)象在職業(yè),、年齡,、階層、愛(ài)好,、民族習(xí)慣等方面都會(huì)有很大的差異,,隨時(shí)隨地都有可能遇到各種話題。這些話題有時(shí)會(huì)超出口譯員的語(yǔ)言水平和知識(shí)范圍,,尤其是特殊的專業(yè)術(shù)語(yǔ)和特定的概念和定義有可能是口譯員完全陌生的,。常有譯員因缺乏百科知識(shí)而出現(xiàn)卡殼。因此,,譯員必須掌握豐富全面的百科知識(shí),。比如說(shuō),專業(yè)常識(shí),,社會(huì)常識(shí),,法規(guī)政策常識(shí),國(guó)際常識(shí)等。而且譯員應(yīng)具有較高的文化素養(yǎng),,對(duì)各行各業(yè)有一定的了解,。對(duì)于交談雙方背景知識(shí)的了解,也有助于譯員做好工作,,避免錯(cuò)誤,。其次,譯員應(yīng)具備足夠的專業(yè)主題知識(shí),。在進(jìn)行口譯之前,,與發(fā)言人有一定的接觸,其目的有兩個(gè),。一是,,熟悉發(fā)言人的口音特點(diǎn)。另外,,盡量了解發(fā)言人要做的發(fā)言的內(nèi)容,。其次,應(yīng)該熟悉發(fā)言人所研究的'領(lǐng)域的用詞,。對(duì)于即將到來(lái)的口譯活動(dòng)的質(zhì)量很有幫助,。
口譯的技能包括口譯聽(tīng)辨、記憶,、筆記等技能,。聽(tīng)辨的能力說(shuō)到底也是屬于雙語(yǔ)能力中的一種,此處不再贅述,。出眾的記憶力是一名優(yōu)秀的口譯員應(yīng)該具備的,。口譯是在極短的時(shí)間內(nèi)把講話人的內(nèi)容傳譯出來(lái),。一般來(lái)說(shuō),,在交替?zhèn)髯g中,譯員會(huì)運(yùn)用口譯筆記輔助記憶,,但是記憶力仍然占主要地位,。理解與記憶力相輔相成。記憶力并不是天生的,,經(jīng)過(guò)后期的訓(xùn)練,,也可以擁有非凡的記憶力。提取語(yǔ)段的邏輯,,對(duì)聽(tīng)到的信息進(jìn)行分析和整合,,形成目的語(yǔ)。譯員在聽(tīng)到,、接收到信息之后忘記源語(yǔ),,這樣可以更好的輸出目的語(yǔ)。
優(yōu)秀的口譯是一種才智和功力的結(jié)晶??谧g員應(yīng)具備扎實(shí)的語(yǔ)言功底和深厚的知識(shí)底蘊(yùn),。雙語(yǔ)能力,特別是外語(yǔ)能力可以通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)加以提高,。語(yǔ)言外知識(shí)則需要長(zhǎng)期的積累及專門的學(xué)習(xí)才能具備,,口譯技能需要專門的系統(tǒng)的訓(xùn)練才能掌握。譯員已成為一個(gè)專門的職業(yè),,口譯也成為了一項(xiàng)專門的技能,。口譯工作者是口譯工作的樞紐,,其職業(yè)素質(zhì)直接決定了口譯質(zhì)量的高低。在這三個(gè)必備的能力之外,,譯員還應(yīng)該有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,,良好的心理素質(zhì),快速學(xué)習(xí)的能力和健康的身體素質(zhì),,這些都是擁有高質(zhì)量口譯活動(dòng)的保證,。因此,譯員應(yīng)在平時(shí)的學(xué)習(xí)工作中不斷積累,,多學(xué)習(xí),,以成為具有完備職業(yè)素質(zhì)的口譯人才。