隨著社會一步步向前發(fā)展,,報告不再是罕見的東西,,多數報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質的報告嗎,?下面是小編為大家?guī)淼膱蟾鎯?yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡,。
助聽器員工年終述職報告篇一
你們好!
請允許我在這里向你們表示發(fā)自內心的深深的感謝,謝謝你們對年輕人的熱切關懷與指導,,你們是公司文化的真切體現,,是年輕人的學習方向,我們在迷茫和不知所措的時候,,你們的身影就是我們堅定走下去的力量,,真的非常感謝優(yōu)秀的你們給我們的鼓舞以及對公司的心血澆注。
20xx年7月24日,,是我職業(yè)生涯的開始,,這是我第一次走近公司,也是第一次接觸企業(yè)文化,,當我進入圣光的大門:先做人,,后做事,我真誠的把所有的資源奉獻給所需要的人,,我的成長與發(fā)展擋都擋不住別人的幫助的`醒目箴言讓我感受到了一個企業(yè)的優(yōu)良品質與博大胸懷,,五年企業(yè)靠機遇,十年企業(yè)靠管理,,百年企業(yè)靠文化,,我深刻體會到企業(yè)文化的砥柱作用,從這天開始,,我認定了自己沒有走錯,,并真心的想成為這個企業(yè)的合格的一員,把自己的青春與熱血奉獻給這個我喜歡個公司,。
剛見xxxx新材料科技有限公司的時候,,它像一個還在熟睡沒有睜開眼睛的孩子,沉靜的外表下卻有一股破殼成蝶的隱力,,這和我多么的相似,,柯總對我說:選擇了潔利康就要為潔利康付出,在這里你要虛心,,虛心再虛心,,學習,學習,,再學習,,先去車間熟悉我們的產品材料性質,吃苦受累是必須課,,行就留下,,不行就走人,。
一個沒有職業(yè)定位的職業(yè)生涯定會雜亂無章,碌碌無為,,在車間
助聽器員工年終述職報告篇二
20xx年基本工作情況 重視理論學習,,自覺加強相關金融政策及法律法規(guī)的學習,構筑牢固理論知識結構,,不斷提升自身的整體綜合素質,。
20xx年是特殊的一年,貸款新規(guī)的出臺和相關制度的修訂完善給當前各項業(yè)務的開展帶來了巨大的變化,,雖然作為一名普通的前臺綜合柜員,,但我深知作為一名綜合柜員,沒有過硬的業(yè)務理論支撐,,就無法為客戶提供完善快捷的服務,,為了全面提升自己的綜合素質,跟上政策規(guī)章制度的變化,,我自覺利用休息時間,,系統(tǒng)的學習了相關規(guī)章制度和新下發(fā)的各項文件,使自己對現行的政策,、規(guī)章制度有了一個較為全面的認識,,對于日常柜臺上的客戶業(yè)務咨詢也能給予正確的反饋、答復,。
此外,,為了迅速適應新時期金融工作開展的需要,增強整體業(yè)務學習的系統(tǒng)性和連續(xù)性,,一年多來,,本著謙虛謹慎的學習態(tài)度,我多渠道的認真學習各項金融知識,,密切關注時事政治和宏觀經濟動向,,對于聯社下發(fā)的各類文件、資料,,不僅僅簡單的停留在了解的.層面上,,更注重對各種資料的融會貫通、學以致用,,通過日常工作的開展,,不斷積累工作經驗,在綜合業(yè)務能力,、綜合分析能力,、協(xié)調辦事能力、文字語言表達能力等方面,,都有了很大的提高,。
為了保證學習的針對性和有效性,,我抓緊學習的機會,,積極參加聯社,、基層社各種培訓和技能考試,并注意結合自身實際情況,,及時進行反饋,、回顧,及時解決自身存在的問題,,取得了一定的成績和進步,。
工作方面,認真履行崗位職責,,踏踏實實的做好本職工作,。
20xx年是我社服務創(chuàng)優(yōu)工程和精細化工程深入開展的一年,作為一名前臺綜合柜員,,我熱愛自己的本職工作,,并始終要求自己認真細致的去對待每一項工作,在具體的業(yè)務辦理過程中,,努力做到用心、誠心,、信心,、耐心、細心的處理每一筆業(yè)務,,接待每一位客戶,。以“客戶滿意、業(yè)務發(fā)展” 為目標,,潛心鉆研業(yè)務技能,,把各項金融政策及精神靈活的體現在工作中,樹立熱忱服務的良好窗口形象,,做到來有迎聲,,問有答聲,走有送聲,,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸,。當前的柜臺工作使我每天要面對眾多的客戶,為了給客戶提供高效優(yōu)質的服務,,我常常提醒自己“客戶就是上帝,,理解就是溝通的開始”,在繁忙的工作中,,我堅持做好“微笑服務”,,耐心細致的解答客戶的問題,,一年來從未出現因個人原因而出現的客戶投訴或不滿意。
(1)嚴格規(guī)章制度,,把好儲蓄柜臺直接面對客戶的第一道關口,。作為一名綜合柜員,我深感自己肩上的擔子的分量,,稍有疏忽就有可能出現差錯和失誤,。因此,我不斷的提醒自己增強責任心,。本著對自己和客戶負責的態(tài)度,,確實做到“規(guī)范操作、風險提示,、換位思考”,,嚴格要求自己,較好的完成了柜面各項業(yè)務,。
(2)堅持原則,,做好每一筆看似簡單的業(yè)務。一線員工的一舉一動都時刻體現著信用社的形象,,自己的工作質量事關信用社經營發(fā)展大計,,責任重于泰山,絲毫馬虎不得,。一年來,,我堅持基層社和聯社制定的相關管理制度,對每一筆業(yè)務都一絲不茍地認真按照規(guī)定操作,,從客戶辦理業(yè)務的相關要求;從重空的檢查,、往來賬目的核對到下班后的大額核對登記、身份證信息核對,、賬戶信息維護,,每一個環(huán)節(jié)我都是仔細審查,沒有一絲一毫的懈怠,。在具體辦理業(yè)務時,,我做到了“三個必須”,即業(yè)務辦理條件必須符合政策,、相關證件必須是合法原件,、客戶簽字正確無誤,并且做到生人熟人一樣對待,,保證了業(yè)務辦理的合規(guī),、合法。
(3)提高工作質量,,及時準確的做好儲蓄基礎資料的管理,。搞好基礎資料的記載,、收集、管理,,是做好日常工作的重要前提之一,,這項工作即繁瑣又重要,需要經常加班加點來完成,。我堅持做到了當天賬務當天處理完畢,,全部核對從不過夜,。自從我社開始實現柜員制之后,,從未出現過因個人疏忽而造成的業(yè)務差錯。
助聽器員工年終述職報告篇三
回顧近三個月以來的工作,,既有收獲也有不足,。在領導的指導、關心下,,在同事的幫助,、支持下,通過自身的不懈努力,,我在學習中不斷成長,。
1、學習了解公司未來五年發(fā)展戰(zhàn)略,、各項管理制度,、oa系統(tǒng)審批流程以及運營管理部的工作職能和工作計劃。
2,、學習了解總公司及科華集團所屬子公司的組織架構,、業(yè)務領域、重大事件以及未來的發(fā)展方向和戰(zhàn)略定位,。
3,、學習了解《中華人民共和國預算法》、《總公司預算管理暫行辦法》,、《20xx年度預算編制工作方案》,,《20xx年度預算報表及編制說明》。根據20xx年度各分,、子公司提交的預算報表和編制說明進行模擬練習,,加快業(yè)務熟悉速度。
4,、學習全面預算管理的理論知識,,參加關于《全面預算管理實務與操作》的培訓,查閱了大量關于全面預算管理的案列,,結合原有部門預算與項目預算的實際工作經驗,,對全面預算管理工作有了全新的理解與定位,,為日后的`工作打下了堅實的基礎。
1,、順利圓滿的完成了總公司部署的20xx年度預算編制工作,,并獲得總公司預算部相關老師的一致好評。通過這段時間的溝通,,與預算部的主要責任老師建立了良好的信任關系和便捷的聯系方式,,相信日后的工作會更加順暢。
2,、為了配合總公司年度審計工作,,積極參與年終固定資產盤點相關工作,更新固定資產盤點表,。根據總公司《固定資產管理規(guī)定》,、科華公司《固定資產實物管理辦法》審核所屬公司提交的《固定資產實物管理辦法》,并對各公司的《固定資產實物管理辦法》條款進行歸納與整理,,這一工作讓我對各所屬公司的工作流程及部門分工有了進一步的了解,。
3、認真閱讀cccc及所屬公司“十三五”發(fā)展規(guī)劃意見稿,,對整個集團的戰(zhàn)略目標,、發(fā)展思路、主要任務,、保障措施有了比較全面的了解,。根據各公司提交的發(fā)展規(guī)劃意見稿,通過對業(yè)務戰(zhàn)略與工作計劃的分類整理,,更加清楚各公司的戰(zhàn)略布局與企業(yè)定位,。
1、個人優(yōu)勢:
(1)喜歡思考,,善于從工作細節(jié)中不斷總結積累經驗教訓,。
(2)善于學習,積極學習與本崗位相關的專業(yè)技術知識,。
(3)熱情真誠,,能夠在較短時間內融入到新的工作團隊。
2,、個人不足:
(1)由it通訊公司轉入文化傳媒公司,,文化跨度較大,對文化傳媒公司的業(yè)務領域和工作風格缺乏充分了解,。
(2)初次接手公司全面預算匯編工作,,需加強與各分、子公司預算負責人的溝通,以便充分掌握預算負責人的工作思路,,與其形成工作默契,。
3、改進措施
(1)加強與內外部團隊的協(xié)作配合,,與各單位預算負責人及業(yè)務接口人建立互信關系,,與內部團隊進一步互助協(xié)作。
(2)積極了解業(yè)內動態(tài),、新聞資訊以及相關行業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展報告,,培養(yǎng)閱讀習慣,積累有效素材,,提升文字能力,。
1、接手月度預算執(zhí)行情況分析工作,,通過撰寫月度預算執(zhí)行情況分析報告加深對公司各項業(yè)務的了解,,并不斷總結及優(yōu)化。
2,、計劃通過滾動預測的方式將月度預算執(zhí)行情況分析工作分為實際達成和未來預測二個維度來進行分析,為管理層制定決策提供真實有效的理論依據,。
3,、積極優(yōu)化經營信息統(tǒng)計分析工作的填報流程,以實際達成工作量為基礎,,真實反映公司經營狀況,,不斷加強經營信息統(tǒng)計分析的廣度與深度。
4,、按照總公司往年的預算調整工作要求,,提前做好20xx年度預算調整的準備工作,確保20xx年度預算調整工作保質保量按時完成,。
5,、結合總公司20xx年度下達的預算編制要求和集團戰(zhàn)略目標,提早做好20xx年度預算編制方案,、預算編制時間的準備工作,。
6、不斷提升自己的項目管理水平,,著重關注精細人員成本管理,,為有效提高項目毛利率和公司凈利率作深入思考,并提出合理建議或意見,。
7,、認真學習信息系統(tǒng)項目管理師教程,使自己具備管理組織級項目、復雜信息系統(tǒng)項目和多項目共建的經驗和能力,,為公司信息化建議做出貢獻,。
8、公司為提升全面預算管理水平,,擬引入信息化預算管理軟件,。通過預算管理軟件來簡化預算填報工作,提升預算編制效率,。我們需要在項目啟動前期完成預算管理軟件的需求調研分析報告并配合項目建設直到項目驗收,。
9、認真研究《文化產業(yè)發(fā)展專項資金管理暫行辦法》以及文化產業(yè)專項發(fā)展資金的申報流程,,通過項目補助,、貸款貼息、保費補貼,、績效獎勵等方式領取國家文化項目補貼,。此舉可提高公司的營業(yè)外收入,使公司凈利率得到有效提高,。
10,、詳細查閱國家相關政策法規(guī),為公司申請高新技術企業(yè)認定,、國家文化出口重點企業(yè),、質量管理體系認證、納稅信用a級企業(yè)等資質做好準備工作,。資質認定可以提高公司的品牌價值,,也是公司開拓臺外市場的必備競爭力。
11,、運用互聯網思維方式,,思考在互聯網+、大數據,、云計算等科技不斷發(fā)展的背景下,,如何讓互聯網助力文化企業(yè)快速發(fā)展。構建與我們主營業(yè)務相關的互聯網文化公司專門從事互聯網文化活動,,為公司業(yè)務尋找新的突破點,。
12、積極向湖南廣播電視臺學習創(chuàng)建節(jié)目生產基礎的先進經驗,,加緊與傳媒同行的溝通與交流,,穩(wěn)妥細致的做好cccc東郊庫區(qū)改建節(jié)目生產基地的前期籌備工作。
13,、積極參與集團公司分立,、合并、租賃、外包,、擔保,、產權轉讓等重大經濟動,處理相關事務,,為公司構建三大平臺建設做好基礎保障工作,。
14、隨著對公司業(yè)務不斷的深入了解,,工作效率會越來越高,,有能力處理一些突發(fā)事件或完成公司領導交辦的其它事務。
以上,,是本人20xx年度個人工作總結,,感謝公司各級領導對我信任,給予我提高自我,、實現自我的機會,,使我的業(yè)務素質與工作能力都得到了最大幅度的提高。尤其要感謝部門經理給我的指導與支持,,幫我拓寬思路,,指明方向,獨具匠心又恰到好處,。
在未來的工作中,,我將繼續(xù)奮斗,克服缺點,,彌補不足,爭取做到最好,。
助聽器員工年終述職報告篇四
您好,!
我所在的崗位是xx支行現金服務窗口,我的一言一行都代表著本行的形象,。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松,。xx支行位于市中心繁華地帶,每天接待大量的客戶,,工作量很大,,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作,。一年中始終如一的要求自己,。
由于我是新來的,在業(yè)務上還不是特別熟練,,為了盡快熟悉業(yè)務,,當我一遇到問題的時候,我會十分虛心的向老同志請教。行里的大哥哥姐姐們也都熱情的給與幫助和指導,,令我很快地得到進步和提高,。剛開始的時候,我還由于不夠細心和不夠熟練犯過錯誤,,雖然賠了錢,,但是這并不影響我對這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學習業(yè)務技能和理論知識,。
在金融市場激烈競爭的今天,,除了要加強自身的理論素質和專業(yè)水平外,作為網點的一線員工,,更要注意自身的服務,,提升核心競爭能力,將行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中,,細微化,,平民化,生活化,。尊重客戶,,設身處地的替客戶著想,真心真意為客戶服務,。為廣大客戶提供方便,、快捷、準確的服務,,贏得客戶的信賴,。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
總之,,這是我人生角色轉變的一年,,是我不斷成長的一年。新的一年里我為自己制定了新的目標,,那就是要加緊學習,,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),。保持良好的職業(yè)操守,,服從我行上級的決定與指令,并認真執(zhí)行,。工作一絲不茍,,積極主動、負責盡力把工作做到好,。
20xx年會有更多的機會和競爭在等著我,,我心里在暗暗的為自己鼓勁,。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,,目光不能只限于自身周圍的小圈子,,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展,。時代在變,、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,,每天都有新的東西出現,、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變,。學習新的知識,,掌握新的技巧,適應周圍環(huán)境的變化,,提高自己的履崗能力,,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的銀行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,。當然,,在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作,、學習中磨練自己,,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發(fā)揚長處,,彌補不足,。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
助聽器員工年終述職報告篇五
xx年x月份來到公司我全年銷售了xx臺,,而xx年我銷售了xx臺車,。xx年我自己給自己制定的目標是xx臺,經過自己的努力和全體員工的協(xié)助下,,我完成了,并超額完成了我所定的目標,,取的了xx臺的好成績,。xx年我還要有新的目標和新的突破,我相信,,只要我想做就沒有做不到的事情,,我對自己有信心,,對我們整個整體有信心,我相信只要努力,,只要付出就一定會成功,加油,。
銷售部是企業(yè)的一個門面,,一個窗口,我們的一言一行都代表我門的企業(yè),,所以我無論是在工作還是平時生活都高要求的要求自己的言行,,在高素質的基礎上還要更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,,要想做為一名優(yōu)秀合格的銷售顧問,,必須能夠了解和吃透競爭車行的動態(tài),說出他的不足之處,,要做到人有我有,,人有我優(yōu),,經過這幾年的磨練,使我更加成熟,,無論是談客戶還是了解客戶心理都有了很大的提高,回顧過去忙碌的工作,每談成一個客戶,,非凡是那些不好談非凡叼難的客戶,,到最后的成交,都對自己是一種磨練。
同時也是一種挑戰(zhàn),,現在看,,過去的之一時期,盡管在工作的各個方面既有欣慰,,也有遺憾,,但有一點是值得肯定的,我們真誠的付出了,,說到這里我想多說幾句,,我們在平時工作中應該懷著顆感的心去對待每一個你接待的用戶,不要把他們當成一個生疏人,,或者是一個普通的客戶,,當作朋友,親人,,只要你真誠的付出,,才會換來客戶的你的信任,和肯定,,這是我在海馬的摸索和經驗,,記得偉大的喬基拉德說過,要想要客戶相信你的車首先要相信你的人,,我認為是很有道理的,。我相信只要我們真誠付出了就一定會有回報。
總之銷售部是一個不段成長的部門,,我喜歡在這個崗位工作,,同時也是也個鍛煉人的好部們,我有幸伴隨它成長,,它讓我一個涉世未深的人,,深市刻的熟悉到自己熟悉到自己的本質工作,那就是相互之間的協(xié)作,,一個人可以才華橫溢,,但是沒有其他人的協(xié)助,評一人之力是什么也做不了的,,所以我們要體現團隊精神,,因為我們xx公司是一個整體,一個大家庭,,xx公司的全體員工就象兄弟姐妹一樣,,團結合作,我也在工作中學到了許多專業(yè)知識,和做人道理,。
所以無論是崗位日常工作還是領導交代下來的任務,,我都力求做到盡善盡美。
盡管有時也很累,,但也體驗到苦中有樂,累中得到的是收獲,,我想這也必將為自己今后工作學習上取得新的進步奠定堅持的基礎,。我也深知,工作中自己還有很多的不足,,例如:業(yè)務知識上,,還沒有達到精益求精的要求,工作有時過急過亂,,缺乏深入細致工作等,,我要在以后工作中努力克服不足,改正缺點,,加強鍛煉,,以出色的表現為公司作出貢獻。
助聽器員工年終述職報告篇六
我是的收銀員,,我叫xx,,來到xx商廈已經有一年的時間了,在收銀主管,、同事和各層領導的幫助和支持下,,是我得到了成長,也讓我意識到了收銀這個平凡崗位的不平凡,,現在我就想對收銀工作的`認知以及自己的提升等方面向大家做一個匯報,,以便我在以后的工作中能夠得到更大的提升。
收銀工作處于公司的最前沿,,除了執(zhí)行各項收銀業(yè)務之外,,更是企業(yè)的門面親善大使,收銀員的一舉一動,,都代表著公司形象,。當顧客滿心歡喜的選購到一件滿意的商品來付款時,我們熟練的操作技能和優(yōu)質的服務態(tài)度是確保顧客再次光臨的保證,。相反,,一個小小的錯誤或冷淡的態(tài)度立即會使顧客帶來心理上的落差,并且還會為企業(yè)帶來負面的影響和評價,。所以,,收銀員的工作不只是單純的為顧客提供結賬服務而已,收銀員收取了顧客的錢款之后,也并不代表整個銷售就此結束,,因為整個收銀工作的流程中,,還包括了對顧客的禮儀態(tài)度和咨詢的提供,現金作業(yè)的管理,。
在加入xx集團這個團隊一年的時間里,,在大家的幫助下,使我對服務,、對責任以及心態(tài)上都有了重新的認識,。
開始時,我認為收銀員只是負責收銀,,與其他員工各司其職,,不會有什么難的,可是現在看來,,我才真正感覺到其中有多么困難,。同時,也意識到了工作制度和工作流程的重要性和必要性,,它們是我能順利工作的保證,。
第二個方面就是我的服務以及心態(tài)方面的轉變。慢慢的可以對工作應付自如了,,但當有狀況發(fā)生時,,公司的同事都會向我伸出援助之手,這讓我知道了要在工作當中抱有感恩的心,。大家對我的幫助同時也讓我知道了,,在工作中不能把個人的情緒帶進來。這讓我學會了用微笑去接待每一位顧客,,縱然顧客有時候會無理取鬧,,但我也能做到沉著冷靜,保持好自己的心態(tài),,盡量避免與顧客之間產生矛盾,。
第三方面,就是我對責任的認識?,F在的我知道作為一名收銀員不僅做到對自己負責,,更要做到對顧客的負責、對同事的負責,,對于錯誤,,敢于并勇于承擔,不退縮,、不推諉,。我覺得責任意識讓我對待工作更加嚴謹,。
還有特別有感觸的就是我意識到了學習的重要性,每天都不斷有新的東西涌現,,在擁有了越來越多的機會的同時,,也有了更多的挑戰(zhàn),前天學到的知識可能在今天就已經被淘汰了,,在工作中,,我要不斷的學習別人先進的地方,只有不斷的學習才能讓自己的職業(yè)生涯更加的長遠,。