總結(jié)是對過去一定時期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,并做出客觀評價的書面材料,,它可使零星的,、膚淺的,、表面的感性認(rèn)知上升到全面的,、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來,,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,,我們一起來看一看吧,。
護(hù)理季度工作總結(jié)集合分析篇一
1. 參照等級醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)及優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)評審標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合分級護(hù)理行業(yè)新標(biāo)準(zhǔn),,補(bǔ)充或修訂了七個相關(guān)制度,,進(jìn)一步的完善了我院的護(hù)理工作制度。
2. 制定了圍手術(shù)患者,、健康教育宣教標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)表格,,并對全醫(yī)院臨床科室進(jìn)行了相關(guān)考核,針對考核存在問題,,經(jīng)過討論分析,,做出整改措施,使得醫(yī)院護(hù)理工作有了提高,。
3. 按照護(hù)士資格認(rèn)證審批制度,,制定了相關(guān)表格,并對全院護(hù)士進(jìn)行了分層認(rèn)證審批,,做到了護(hù)士分層管理,。
二,、 完成護(hù)理質(zhì)控,保證護(hù)理質(zhì)量
每月定期到科室進(jìn)行一次護(hù)理質(zhì)控檢查,,針對發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場與護(hù)士長溝通,,責(zé)令其限期整改。召開了三次護(hù)士長例會,,討論分析問題原因,,做出具體改進(jìn)措施,使得護(hù)理工作許多方面較前改進(jìn),。
三,、 落實(shí)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房及護(hù)理分層考核
完成了兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、一次護(hù)理查房,,豐富了護(hù)士業(yè)務(wù)知識和提升了護(hù)理新理念。還進(jìn)行了一次n0-n3級護(hù)士的理論,、操作考核,,完成了全院護(hù)士長的半年考核,使得護(hù)士的綜合素質(zhì)有了提高,。
四,、 發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,,征求意見和建議
向全院住院病人發(fā)放了對護(hù)理工作滿意度調(diào)查表,總結(jié)后統(tǒng)計病人滿意度為96.27%。對患者反映問題向科室進(jìn)行了反饋,,做出改進(jìn)建議,。此次調(diào)查表明護(hù)理工作均得到了大多數(shù)患者的肯定,,對不足之處有待進(jìn)一步整改,,爭取做到患者滿意度提升。
五,、 為迎接“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作檢查積極籌備,,完善相關(guān)資料及工作措施。
護(hù)理季度工作總結(jié)集合分析篇二
一,、配合院方護(hù)理部完成了“5.12國際護(hù)士節(jié)”
一系列護(hù)理相關(guān)活動
1,、對血壓測量技術(shù)、心肺復(fù)蘇基本生命支持技術(shù)進(jìn)行了逐一考核,,并選派三名科內(nèi)優(yōu)秀人員雷慶云,、劉浩奇、姚曉可組隊(duì)參加院方考核,,最后一名勝出,,劉浩奇代表科內(nèi)參加最后的決賽,獲得優(yōu)秀獎,。
2,、按照護(hù)理不部署,,科內(nèi)選出兩名優(yōu)質(zhì)護(hù)理標(biāo)兵姚曉可、邰鳳歌參加院方優(yōu)秀護(hù)士的評選,,雖然沒有獲得很好的名次,,但以很好的展現(xiàn)了個人風(fēng)采!
3、積極參與院內(nèi)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理單元”的評選,。
二,、積極迎接并配合院方進(jìn)行了等級醫(yī)院第二次內(nèi)審的檢查,針對問題,,我們做出了整改措施,。
1、針對各專家組檢查的問題,,我們積極查找原因,,采取有效措施,補(bǔ)其不足,。
2,、組織科內(nèi)護(hù)理人員學(xué)習(xí)護(hù)理了護(hù)理內(nèi)審路經(jīng)及各內(nèi)審檢查表格,但因人員素質(zhì)參差不齊,,此項(xiàng)工作落實(shí)的還不夠扎實(shí),,下個階段,需加強(qiáng),。
三,、”安全目標(biāo)”百日競賽活動
1、組織護(hù)理人員系統(tǒng)學(xué)習(xí)了患者安全目標(biāo)相關(guān)知識,,并按護(hù)理不計劃,進(jìn)行了一次閉卷考核,,成績不理想,,再次學(xué)習(xí)后,參加院方閉卷考核,,成績未出,。
1)、醫(yī)囑處理制度科內(nèi)落實(shí)的還不夠好,,需要醫(yī)療組的大力配合,,但存在溝通不到位,意識淡漠等情況,,下一步與科主任溝通,,解決此問題。
2),、全員腕帶,科內(nèi)入院時做到全部佩帶,,這一點(diǎn)已做到,,但在住院期間,腕帶損壞,,遺失,,去除等現(xiàn)象嚴(yán)重,護(hù)理人員對此未加強(qiáng)管理,,核對時未真正按要求進(jìn)行患者身份的核對,,需要在下個階段加強(qiáng)。
四,、按照各月護(hù)理業(yè)務(wù)查房計劃,,科內(nèi)圓滿完成了本季度查房任務(wù)。
五,、組織科內(nèi)護(hù)理質(zhì)控人員開質(zhì)控會三次,,護(hù)理安全分析會四次。
六,、按照護(hù)理不培訓(xùn)計劃,,完成了五年內(nèi)護(hù)士的各項(xiàng)培訓(xùn)計劃。
七,、為不斷提高兒科護(hù)理質(zhì)量,,積極參與并申報了兒科品管圈,組織了兩次會議,,一次是品管圈的組建,,定圈名、圈徽,,一次是項(xiàng)目的選定,,最終經(jīng)過大家的評選,“提高靜脈穿刺技術(shù),,提高護(hù)理質(zhì)量”為本次主題,。
護(hù)理季度工作總結(jié)集合分析篇三
認(rèn)真加強(qiáng)護(hù)理人員職業(yè)理想、職業(yè)道德,、職業(yè)責(zé)任和職業(yè)紀(jì)律教育,,弘揚(yáng)“救死扶傷、忠于職守,、愛崗敬業(yè),、滿腔熱情、開拓進(jìn)取,、精益求精,、樂于奉獻(xiàn)、文明行醫(yī)”的行業(yè)風(fēng)尚,,牢固樹立救死扶傷和“以病人為中心”的服務(wù)理念,。同時完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)行為規(guī)范,,使醫(yī)務(wù)人員自覺加強(qiáng)醫(yī)德修養(yǎng),規(guī)范從醫(yī)行為,,全心全意為患者服務(wù),。在科室全體醫(yī)護(hù)人員的努力下,工作有質(zhì)量,,管理見成效,,今年1-xx月我科收治住院病人xx人次,出院病人xx人次,,一級護(hù)理病人xx人次,,病危病人xx人次,元,。
組織科室護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)市,、區(qū)第十八屆四中全會會議精神,聽取了醫(yī)院黨,、政領(lǐng)導(dǎo)組織的關(guān)于政風(fēng),、行風(fēng)建設(shè)會議精神,進(jìn)行了“群眾路線”活動,,貫徹了“一切為病人服務(wù),、一切為臨床服務(wù)”的理念,加強(qiáng)了護(hù)士服務(wù)態(tài)度,、健康教育及全院住院病員,、家屬咨詢等工作??剖夜彩盏讲T感謝信封1封,,錦旗1面。拒請吃xx次,,拒收紅包xx元,,多次為沒有陪伴的病員送水、送飯,,病員滿意度保持在xx%以上。充分體現(xiàn)了病員對我們工作的肯定和信任,。
熱情接待患者,,將優(yōu)質(zhì)護(hù)理貫穿從入院到出院整個就醫(yī)過程,入院時為患者準(zhǔn)備好干凈整潔床單位,,責(zé)任護(hù)士,、主管醫(yī)生在最短的時間內(nèi)看望患者,主動自我介紹,,主任,、護(hù)士長主動到床旁關(guān)心患者,。住院期間嚴(yán)格按照護(hù)理級別按時巡視病房,有效落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理的服務(wù)項(xiàng)目,,做好生活護(hù)理,,每天早上護(hù)士提前xx分鐘上班,為患者整理床單元,,詢問夜間情況,,做好晨間護(hù)理。指導(dǎo)患者功能鍛煉,,鼓勵患者自己做好生活護(hù)理,,增強(qiáng)其戰(zhàn)勝疾病的信心。出院時做好患者的健康教育,,出院進(jìn)行隨訪,,了解病人出院后情況。
通過開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,,科室在護(hù)理服務(wù)質(zhì)量及醫(yī)療質(zhì)量等方面取得明顯成效,。
四、嚴(yán)格質(zhì)量控制
防止差錯事故,,科室成立了質(zhì)控小組,,嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān),發(fā)現(xiàn)問題及時糾正處理,,每月底進(jìn)行差錯缺點(diǎn)討論,,并制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施。一年來未發(fā)生重大差錯,、事故及護(hù)理糾紛,。
完善護(hù)理風(fēng)險防范措施,有效地回避護(hù)理風(fēng)險,,為患者提供優(yōu)質(zhì),、安全有序的護(hù)理服務(wù)。認(rèn)真落實(shí)住院患者“十大安全目標(biāo)”,,人人掌握,,活學(xué)活用,不斷強(qiáng)化安全意識教育,,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時提醒,,及時整改,使護(hù)理人員充分認(rèn)識護(hù)理差錯因素新情況,、新特點(diǎn),,從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
加強(qiáng)重點(diǎn)時段的管理,,如夜班,、中班、節(jié)假日等,,實(shí)行彈性排班制,,合理搭配老、中,、青值班人員,,以強(qiáng)化護(hù)士良好的職業(yè)認(rèn)同感,責(zé)任心和獨(dú)立值班時的慎獨(dú)精神,。
加強(qiáng)危重,、焦點(diǎn)、重點(diǎn)患者重點(diǎn)時間段的管理,,并作為科晨會及交接班時討論的重點(diǎn),,對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估,達(dá)成共識,,引起各班的重視,。
完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案,平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,,對每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評價,,從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力,。
護(hù)理季度工作總結(jié)集合分析篇四
1,、以20xx年“二甲”醫(yī)院的評審要求為總的指導(dǎo)原則,在原有護(hù)理考核標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行了修訂,,推出新的考核標(biāo)準(zhǔn),。主要加大了對消毒隔離執(zhí)行工作的考核力度,修訂了護(hù)理文書的考核標(biāo)準(zhǔn),。
2,、根據(jù)衛(wèi)生部衛(wèi)醫(yī)辦精神要求,結(jié)合我院實(shí)際情況,,制定出適合我院表格式護(hù)理文書,,保留交班報告中必要的記錄部分,并投入臨床使用,。
3,、完成了每季度的全院護(hù)理質(zhì)量檢查一次,連續(xù)兩月對消毒隔離,、科室安全管理進(jìn)行了突擊檢查,對于在檢查的過程中發(fā)現(xiàn)的問題責(zé)成有關(guān)科室及時整改,保證了工作的質(zhì)量與病人的安全,。
4,、完成了對新入院護(hù)士相關(guān)制度的培訓(xùn)工作,深入外一科,,針對在人員交替期間所出現(xiàn)的執(zhí)行醫(yī)囑及護(hù)理文書書寫等問題進(jìn)行了具體指導(dǎo),,消除了隱患。
1,、護(hù)理部除堅持每月完成一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外,,九月中旬又組織新護(hù)士學(xué)習(xí)了《常用急救藥物的護(hù)理》,對新護(hù)士的工作起到了一定的指導(dǎo)作用,。
2,、對低年資護(hù)士完成每月一次的理論考試。九月,,護(hù)理部通過每科抽查兩名護(hù)理人員,,其余護(hù)理人員由本科室護(hù)士長考核的'方法,完成了對全院護(hù)士的《患者入院護(hù)理》的考核,,通過此項(xiàng)考核,,強(qiáng)化了護(hù)士做好患者入院接待的意識,并規(guī)范了此項(xiàng)工作,。
7月6日和7月12日分兩次對山西職工醫(yī)學(xué)院及太原衛(wèi)校共計35名實(shí)習(xí)生進(jìn)行了接待,,并進(jìn)行了認(rèn)真的崗前培訓(xùn),要求各科嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理教學(xué)制度,,保證護(hù)理安全;9月中旬進(jìn)行了本批次實(shí)習(xí)生的首次評教評學(xué)會,,針對在實(shí)習(xí)和帶教過程中存在的問題進(jìn)行了整改,保證了教學(xué)質(zhì)量,。
本季度外派內(nèi)一科,、急診科各一名護(hù)士外出進(jìn)修ccu和急診急救工作,并完成兩名新護(hù)士長的上崗培訓(xùn)和三名老護(hù)士長的管理崗位的提高培訓(xùn),,做到了管理人員100%持證上崗,。此外,根據(jù)醫(yī)院的總體規(guī)劃完成了本部門的相關(guān)工作,,如宣傳欄的上墻,、健康教育資料更換及補(bǔ)充等工作。
護(hù)理季度工作總結(jié)集合分析篇五
為了適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)的需求,,營造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷,,樹立良好的社會形象,推動醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,,我院堅持以病人為中心,,在尊重、理解、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上,,為病人提供溫馨,、周到的人性化服務(wù),尊重病人的人格尊嚴(yán),,重視病人的人格心理需求,,以最大限度地滿足病人的生理及心理需求,通過方便,、快捷,、熱情周到地為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),從根本上體現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)宗旨,。
提倡人性化服務(wù),,增高人性化服務(wù)的理念,從服務(wù)對象的特點(diǎn)和個性出發(fā),,開展護(hù)理服務(wù),,以尊重病人,服務(wù)于病人,,順應(yīng)時代發(fā)展和現(xiàn)代生活需要為切入點(diǎn),,不斷改善服務(wù)措施。首先,,責(zé)任護(hù)士要熱情接待病人,,并把病人送至床邊,主動向病人或家屬介紹病區(qū)環(huán)境,,作息時間,、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等,及時發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,,了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求,。其次,交待特殊用藥,、飲食的種類及各種檢查留意事項(xiàng),、手術(shù)目的、手術(shù)大致經(jīng)過,、臥位,、放置管道的留意點(diǎn)及撥管時間,安慰鼓勵病人,,盡最大的努力解決病人的后顧之憂,。第三,提供規(guī)范化服務(wù),,做到“送藥到手,,看服入口,,服后再走”把親情化服務(wù)納入工作之中,用充滿人愛的親情去慰藉患者,,增強(qiáng)患者戰(zhàn)勝疾病的信心,,促進(jìn)早日康復(fù)。
加強(qiáng)護(hù)患溝通是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件,,護(hù)理部推行住院病人一日督促卡的應(yīng)用,無形中督促了各科護(hù)士主動去觀察病情,,又增加了護(hù)患溝通,。縮短了護(hù)患之間的距離,,有效地預(yù)防差錯事故的發(fā)生,。為更好地開展護(hù)理工作起到良好的促進(jìn)作用。護(hù)理部實(shí)行的一提倡三禁忌,,提倡那就“見哪些人說哪些話”禁說三句 “忌語”“我不明白,,我正忙著,等一會兒再說”,。有效地促進(jìn)了護(hù)士與病人溝通的語言技巧,。使催款這個很敏感的話題,不再成為醫(yī)護(hù)合作不愉快的導(dǎo)火線,。
隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展,,社會的需求,人們觀念的改變,,對護(hù)士的整體素質(zhì)提出了更高的要求,。一個合格的護(hù)士不僅需要技術(shù)精湛,動作敏捷,,富有同情心,,護(hù)士的行為與盡職精神對護(hù)理事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動作用。所以,,護(hù)理部重點(diǎn)從三個地方著手抓,。
1、增高護(hù)士的理論與技術(shù)操作程度:為了做好護(hù)士的在職繼續(xù)教育工作,,護(hù)理部每季度組織大課業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次,,科內(nèi)每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次,遇有專家講學(xué),,也積極組織大家旁聽,,參學(xué)率98%。護(hù)理部定期組織全院護(hù)理人員加強(qiáng)第四版"三基"理論學(xué)習(xí),,全年組織三基理論考核二次,,實(shí)行a,、b卷兩場,既保證了各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),,又保證了考核質(zhì)量,,全院護(hù)士考核合格率達(dá)100%。其中:等在三基考核中取得優(yōu)秀成績,。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時,,注重操作技能的增高,根據(jù)工作計劃安排,,操作考核終究貫穿于日常工作中,。對新分配、新調(diào)入的護(hù)理人員全年培訓(xùn)共十六項(xiàng),,由經(jīng)驗(yàn)豐富,、教學(xué)態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?xxxxxxxxx四位老師親自示教,不厭其煩,,直到學(xué)員合格為止,。其中,xxx xxx 操作規(guī)范,,考核中取得好的成績,。考核的參與率為100%,,合格率為100%,。
每季度進(jìn)行個案護(hù)理查房一次,健康教育宣教觀摩一次,。有效地促進(jìn)了護(hù)士在工作之余去查閱材料,,增加了她們的學(xué)習(xí)熱情。增高了她們的理論技術(shù)程度,。
2,、人才培養(yǎng):護(hù)理部嚴(yán)格抓好進(jìn)修實(shí)習(xí)人員的安排、培訓(xùn),、考核及管理工作,,各科室選派業(yè)務(wù)程度高的護(hù)理人員帶教,使實(shí)習(xí)人員圓滿地完成了任務(wù),,如:xxx xxx 等在專職帶教中受到實(shí)習(xí)同學(xué)的好評,。護(hù)理部還有計劃地選派護(hù)理骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí)分別是:icu2人,外周靜脈置管2人,,同時組織大部份護(hù)士長到外地參觀考察,,短期培訓(xùn),拓展她們的視野,,學(xué)習(xí)結(jié)束后每人寫進(jìn)修小結(jié),,或?qū)W習(xí)心得,,將好的經(jīng)驗(yàn)、辦法及時反饋,,改進(jìn)我們工作,,對新技術(shù)、新項(xiàng)目及時運(yùn)用臨床,。
3,、增高護(hù)士應(yīng)急能力和急救程度:11月份護(hù)理部分別在外科、內(nèi)科搞了急診病人入院處置現(xiàn)場觀摩,,增高了??谱o(hù)理救治能力,張xx院長親自參加并給予高度評價,。護(hù)理部還組織人員對呼吸機(jī)、心電圖機(jī),、心電監(jiān)護(hù)儀,、心電除顫機(jī)等進(jìn)行學(xué)習(xí)。
質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題,,定期進(jìn)行檢查考核,,是增高護(hù)理質(zhì)量的保證。為了增高護(hù)理質(zhì)量,,護(hù)理部在總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,,對各科室護(hù)理臺帳重新規(guī)劃,重新制定了切實(shí)可行的檢查與考核細(xì)則,,每月重點(diǎn)查,,每季度普遍查的基礎(chǔ)上又進(jìn)行不定期抽查、互查,,共檢查近200次,,合格率95%以上。在基礎(chǔ)管理,、質(zhì)量掌握中各科室護(hù)士長可以充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用,,可以根據(jù)護(hù)理部的工作安排做到月有計劃,周有安排,,日有重點(diǎn),,月底有小結(jié)。
在基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理上,,嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)范,,加強(qiáng)檢查,確保落實(shí),。護(hù)理部堅持每周兩次護(hù)理質(zhì)量檢查,,對檢查中存在的不足之處進(jìn)行具體地原因分析,,并通過深入細(xì)致的思想教育,強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識,、質(zhì)量意識。制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施,。及時改進(jìn)工作中的薄弱環(huán)節(jié),。
在環(huán)節(jié)質(zhì)量上,注重護(hù)理病歷書寫的及時性與規(guī)范性,。xxx xxx xx 病歷書寫規(guī)范,,內(nèi)涵質(zhì)量較高,被評為優(yōu)秀護(hù)理病歷,。
在安全管理地方和消毒隔離地方,,內(nèi)1科、內(nèi)干科,、感染性疾病科,、骨科、外科,、兒科,、五官科、急診科,、輸液室,、手術(shù)室、供應(yīng)室,、嚴(yán)格把關(guān),,從點(diǎn)滴做起,全年安全達(dá)標(biāo),、消毒隔離工作符合規(guī)范國,,無差錯事故發(fā)生。
全年各科基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)到90%以上,。健康教育覆蓋率達(dá)到100%,,在急診藥品管理中,各科室搶救藥品及器械都能處于應(yīng)急備用狀態(tài),,完好率達(dá)到 100%,,全年無差錯事故發(fā)生,工作中的幾個小疏忽均被通過各種途徑查出,,通過組織學(xué)習(xí)討論,,落實(shí)改進(jìn)措施,將不安全因素扼殺在朦芽狀態(tài),。增高了護(hù)理質(zhì)量,。
在思想教育方式上,,充分發(fā)揮各科室優(yōu)秀護(hù)理人員的模范帶頭作用,不定期組織各科室進(jìn)行學(xué)習(xí),,強(qiáng)化職工的法律意識,、服務(wù)意識和質(zhì)量意識,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量,、環(huán)節(jié)質(zhì)量,、終末質(zhì)量的全面管理。一年來,,涌現(xiàn)出一大批先進(jìn)人物和典型事跡,。xxx xxx 兩位老護(hù)士長能以自己的實(shí)際行動和出色的工作來感染和引導(dǎo)職工,數(shù)十年如一日忘我工作,,視病人如親人,,用優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)向人民交上一份滿意的答卷。xxx xx xxx一直勤勤懇懇,、盡心盡職,,在平凡的崗位上實(shí)踐著一個白衣天使的誓言,深受病人好評,。在年輕護(hù)士長的隊(duì)伍中,xxx xxx 等能嚴(yán)格要求自己,,以其優(yōu)良的工作作風(fēng),,頑強(qiáng)的工作精神努力做好病區(qū)的管理工作和后勤保障服務(wù),用愛心和強(qiáng)烈的責(zé)任心為臨床一線提供全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),,成績是肯定的,。門診服務(wù)臺的xxx xx 二位主管,工作嚴(yán)謹(jǐn),,服務(wù)態(tài)度意識強(qiáng),,她們把真誠的微笑送給患者,多次親自送病人到病區(qū),,幫助病人取藥,,測血壓無數(shù),為病人提供簡潔的就醫(yī)程序,,她們熱情周到的服務(wù)成了門診大廳一道最亮麗的風(fēng)景,,為醫(yī)院窗口形象服務(wù)樹立了楷模。
我們充分感受到護(hù)士們的溫情服務(wù),,面對病人的恐慌,,她們用微笑、提供一流的護(hù)理服務(wù)去緩解;面對病人的種種狀況她們用耐心去感化,,對待搶救危重病人她們鎮(zhèn)靜的態(tài)度讓我們感動,、讓我們欣慰,。
護(hù)理季度工作總結(jié)集合分析篇六
加強(qiáng)中醫(yī)特色護(hù)理
各科室加強(qiáng)中醫(yī)護(hù)理的知識以及操作培訓(xùn),組織中醫(yī)理論以及技能考試,,全面提高全院護(hù)士整體中醫(yī)護(hù)理水平,,積極廣泛的將中醫(yī)護(hù)理應(yīng)用到臨床實(shí)踐。
注重護(hù)理人才培養(yǎng),,護(hù)理人員素質(zhì)普遍提高
各級護(hù)理人員參加科內(nèi),、醫(yī)院組織的理論考試、技術(shù)操作考核,,從理論到實(shí)踐上提高護(hù)理人員整體素質(zhì),。護(hù)理部及護(hù)士長不定時查房,提問,,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,,院內(nèi)感染知識和專科理論知識,,以促進(jìn)大家共同學(xué)習(xí)和進(jìn)步,。
加強(qiáng)護(hù)理安全管理,保證護(hù)理安全
加強(qiáng)對護(hù)理缺陷,、護(hù)理投訴的歸因分析;對發(fā)生的護(hù)理缺陷組織討論,,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),,制定整改措施,,對反復(fù)出現(xiàn)同樣問題的護(hù)士責(zé)其深刻認(rèn)識,確實(shí)在護(hù)理工作中應(yīng)用持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),。
開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),,提高病人滿意度
要求所有護(hù)士按規(guī)范著裝,使用文明語言,,改善服務(wù)態(tài)度,,樹立以病人為中心,一切服務(wù)為病人,,急病人所急,,想病人所想的服務(wù)意識,充分滿足病人的就診需求,。對無陪護(hù)的病人,,還有自身行動不便的病人我們給予多方面照顧,切實(shí)為病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,讓病人滿意,。
護(hù)理文件書寫
切實(shí)做到準(zhǔn)確、客觀及連續(xù),在書寫過程中要認(rèn)真斟酌,,能客觀,、真實(shí)、準(zhǔn)確,、及時,、完整的反映病人的病情變化,不斷強(qiáng)化護(hù)理文書正規(guī)書寫的意義,,使每個護(hù)士能端正書寫態(tài)度,,同時加強(qiáng)監(jiān)督檢查的力度,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,,每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析,,對存在問題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控,。
急救物品完好率達(dá)到100%
急救物品進(jìn)行交接班管理,,每班專管人員進(jìn)行全面檢查一次,護(hù)士長每周檢查,,隨時抽查,,保證了急救物品始終處于應(yīng)激狀態(tài)。
加強(qiáng)科室院感管理
加強(qiáng)醫(yī)院感染管理,,落實(shí)醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范,,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標(biāo)準(zhǔn),防止傳染病的傳播,,嚴(yán)格要求科室護(hù)士做好自身防護(hù),、并按要求做好消毒隔離工作及醫(yī)療廢物管理,防止交叉感染,。
面對20xx年我們充滿了信心,在肯定成績的同時,,我們也清醒的看到存在的不足,,前進(jìn)的道路上有桂冠,也有荊棘,,我們將以此為契機(jī),,乘勢而上,以科學(xué),、嚴(yán)謹(jǐn),、求實(shí)、創(chuàng)新的態(tài)度,,去迎接挑戰(zhàn);歲月有痕,,20xx我們動力無限!
護(hù)理季度工作總結(jié)集合分析篇七
實(shí)際住院人次:
病危人次:
病重人次:
搶救人次:
一級護(hù)理人次:
根據(jù)醫(yī)院20xx年重點(diǎn)創(chuàng)“三甲”的規(guī)劃,護(hù)理部根據(jù)“三甲”醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)重新修訂了各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),對護(hù)士長臺賬進(jìn)行重新設(shè)計裝訂,,指導(dǎo)各科護(hù)士長按要求完善各項(xiàng)工作,。第一季度組織綜合質(zhì)量檢查3次,平均分97,、85,。組織夜查房12次,針對存在問題及時反饋并進(jìn)行了整改,。
本季度因假期較多,,較長,因此把安全工作的重點(diǎn)放在了過節(jié)期間的各項(xiàng)檢查上,,但是,,個別科室還是監(jiān)管失利,因護(hù)理不到位而出現(xiàn)了護(hù)理差錯導(dǎo)致護(hù)理糾紛,。
由于本季度病員多,,護(hù)理人員相對不足,優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作不能全面到位,,覆蓋面維持在原定科室,,對已開展的科室進(jìn)行了跟蹤監(jiān)督。
1,、加強(qiáng)護(hù)理環(huán)節(jié)質(zhì)控,,及時反饋和整改;
2、通過“護(hù)理技術(shù)操作技能大賽”活動,,掀起全院護(hù)士鉆研業(yè)務(wù),、苦練技術(shù)的高潮,全面提高護(hù)士素質(zhì),。
護(hù)理季度工作總結(jié)集合分析篇八
時間過得真快,,轉(zhuǎn)瞬半年過去了,20xx年第一季度的準(zhǔn)備和起步工作為我們今年第二季度的工作持續(xù)開展奠定了良好的基礎(chǔ),,使第二季度的工作能順利的踏上節(jié)奏繼三月份之后我們主要做了以下工作,。
1、 優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的連續(xù)性不強(qiáng),,夜間工作人員少,,病人多時,優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)執(zhí)行不到位,。
2,、 與病人溝通欠缺藝術(shù)和技巧。
3,、 健康教育和生活護(hù)理執(zhí)行落實(shí)不到位,。
1,、病人多時我們給夜間安插幫夜班,以改變夜間人員不足而造成的優(yōu)質(zhì)護(hù)理執(zhí)行不到位情況,。
2,、組織全體護(hù)理人員學(xué)習(xí)《護(hù)士禮儀規(guī)范》《護(hù)士語言藝術(shù)與溝通技巧》提高溝通能力,減少因溝通問題而引發(fā)的護(hù)患矛盾,,構(gòu)建和諧護(hù)患關(guān)系,,為優(yōu)質(zhì)護(hù)理持續(xù)發(fā)展一路打開綠燈,鋪平道路,。
3,、將健康教育手冊在每間病房上墻懸掛,以滿足病人的健康知識需求,,同時把生活護(hù)理納入日常護(hù)理的重要內(nèi)容,,協(xié)助每一位不能自理的患者洗臉、翻身,、梳頭,、修剪指甲、指導(dǎo)飲食等等,。
我們的工作得到了患者及家屬的一致好評,,找麻煩的沒了,我們的煩惱少了,,表揚(yáng)多了,,我們的干勁更足了。