總結(jié)是指對某一階段的工作,、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤,，提高工作效益，因此,，讓我們寫一份總結(jié)吧,。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢？而個人總結(jié)又該怎么寫呢,？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,，希望大家能夠喜歡!

藥房規(guī)章制度總結(jié)篇一

一、藥品進(jìn)貨應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī)和政策,，必須從加盟連鎖公司或受公司委托的藥品批發(fā)企業(yè)購貨,。

二、嚴(yán)禁從非法渠道采購藥品,。

三,、在接受配送中心統(tǒng)一配送的藥品時，應(yīng)對藥品質(zhì)量進(jìn)行逐批檢查驗(yàn)收,，按送貨憑證的相關(guān)項(xiàng)目對照實(shí)物,，對品名、規(guī)格,、批號,、生產(chǎn)企業(yè)、數(shù)量等進(jìn)行核對,，做到票貨相符,。

四,、驗(yàn)收時如發(fā)現(xiàn)有貨與單不符，包裝破損,，質(zhì)量異常等問題,，應(yīng)及時報告公司銷售和質(zhì)量管理部門，在接到公司質(zhì)量管理部門的退貨通知后,，再作退貨處理,。

五、驗(yàn)收進(jìn)口藥品,，應(yīng)有加蓋紅色印章的《進(jìn)口藥品注冊證》和《進(jìn)口藥品檢驗(yàn)報告書》復(fù)印件,，藥品應(yīng)有中文標(biāo)簽和說明書。

六,、藥品驗(yàn)收合格,，質(zhì)管人員應(yīng)在送貨憑證上簽上“驗(yàn)收合格”字樣并簽名或蓋章。

七,、藥品購進(jìn)票據(jù)應(yīng)按順序分月加封面裝訂成冊,，保存至超過藥品有效期一年，但不得少于兩年,。

藥品陳列管理管理制度：

一,、陳列藥品的貨柜及櫥窗應(yīng)保持清潔衛(wèi)生，符合藥品陳列環(huán)境和存放條件,，防止人為污染藥品,。

二、應(yīng)配備檢測和調(diào)節(jié)溫濕度的設(shè)施設(shè)備,，如：溫濕度計(jì),，空調(diào)或風(fēng)扇等。

三,、陳列藥品應(yīng)遵循藥品分類管理的原則,，藥品與非藥品，處方藥與非處方藥,，內(nèi)服藥與外用藥,，易串味藥品與一般藥品，中藥材,、中藥飲片與其他藥品應(yīng)分開存放,，并按品種、規(guī)格,、劑型或用途分類擺放,。類別標(biāo)簽應(yīng)放置準(zhǔn)確，字跡清晰。

四,、處方藥不得采用開架自選的陳列方式,。

五、危險品不應(yīng)陳列,，確需要陳列時,，只能陳列空包裝。

六,、須設(shè)置拆零藥品專柜,，拆零藥品應(yīng)集中存放于拆零藥品專柜。

七,、每月應(yīng)對藥品陳列的環(huán)境和條件進(jìn)行檢查并做好記錄,。發(fā)現(xiàn)問題要及時整改。

藥品銷售及處方調(diào)配管理制度：

一,、在銷售藥品過程中要嚴(yán)格遵守有關(guān)法律,、法規(guī)和公司規(guī)定的制度，向顧客正確介紹藥品的功能,、用途、使用方法,、禁忌等內(nèi)容,，給予合理用藥指導(dǎo)，不得采用虛假和夸大的方式誤導(dǎo)顧客,。

二,、藥品不得采用有獎銷售、附贈藥品或禮品等方式進(jìn)行銷售,。

三,、過期失效、破損,、污染,、裂片或花斑、泛糖泛油,、霉?fàn)€變質(zhì),、風(fēng)化潮解、蟲蛀鼠咬等不合格藥品嚴(yán)禁上柜銷售,。

四,、處方藥須憑醫(yī)師處方調(diào)配或銷售。審方員應(yīng)對處方內(nèi)容進(jìn)行審核,，處方審核完畢審方員應(yīng)在處方上簽字,。處方調(diào)配或銷售完畢，調(diào)配或銷售人員應(yīng)在處方上簽字，并向顧客交代服用方法,、用藥禁忌和注意事項(xiàng)等內(nèi)容,。處方調(diào)配程序一般分審方、計(jì)價,、調(diào)配,、復(fù)核和給藥。

五,、處方所列藥品不得擅自更改或代用,。對有配伍禁忌或超劑量處方審方員應(yīng)當(dāng)拒絕調(diào)配或銷售。如顧客確需,，須經(jīng)原處方醫(yī)師更改或重新簽字后方可調(diào)配或銷售,。

六、銷售處方藥應(yīng)收集處方并分月或季裝訂成冊,，顧客不愿留存處方,，應(yīng)按要求作好處方藥銷售記錄。收集留存的處方和處方藥銷售記錄保存不得少于兩年,。

七,、藥品銷售應(yīng)按規(guī)定出具銷售憑證。

拆零藥品管理制度：

一,、藥品在拆零前,，銷售人員應(yīng)仔細(xì)查看藥品的包裝、合格證明和其他標(biāo)示以及藥品標(biāo)簽或說明書上必須注明的內(nèi)容,，并檢查藥品質(zhì)量是否符合規(guī)定,，嚴(yán)禁將不合格藥品拆零出售。拆零藥品保留原包裝和原標(biāo)簽,，嚴(yán)禁拆零藥品用其它無標(biāo)示的容器盛裝,。

二、拆零藥品應(yīng)陳列在拆零藥品專柜,，按貯存要求擺放整齊,，瓶蓋要隨時旋緊，以防受潮變質(zhì),。拆零藥品專柜應(yīng)有明顯的標(biāo)識,。

三、拆零藥品銷售使用的'工具,、包裝袋應(yīng)清潔衛(wèi)生,。分零使用的藥匙（至少兩支）應(yīng)裝入防塵、防污染的容器中,。拆零用具應(yīng)整齊擺放,。

四、藥品拆零裝袋，不得用手直接觸摸藥片或其它劑型藥品,，應(yīng)使用藥匙取藥裝入藥袋,，并在服藥袋上標(biāo)明品名、規(guī)格,、服法,、每日、每次劑量和藥品有效期等,，以保證病患者用藥安全,。

五、拆零銷售的藥品應(yīng)做好名稱,、規(guī)格,、生產(chǎn)廠家、批號,、效期,、拆零日期和最后銷售完日期記錄，經(jīng)辦人應(yīng)簽字或蓋章,。

一,、每月應(yīng)定時對店堂陳列藥品進(jìn)行養(yǎng)護(hù)檢查。對陳列的藥品可每季度按“三,、三,、四”循環(huán)的原則進(jìn)行養(yǎng)護(hù)檢查，小型藥店可每月對陳列藥品全部進(jìn)行養(yǎng)護(hù)檢查,。如實(shí)做好養(yǎng)護(hù)檢查記錄。

二,、被列為重點(diǎn)品種的藥品和拆零藥品,，近效期藥品應(yīng)按月養(yǎng)護(hù)檢查，對藥品品名,、規(guī)格,、數(shù)量、批號,、效期,、廠家、養(yǎng)護(hù)結(jié)論等情況如實(shí)記錄,。

三,、經(jīng)營需低溫冷藏的藥品，應(yīng)配置相應(yīng)的冷藏設(shè)備,，將需低溫冷藏的藥品存放其中,，并做好溫濕度記錄。

四、對中藥材,、中藥飲片應(yīng)按其特性采取篩選,，涼曬，熏蒸等方法進(jìn)行養(yǎng)護(hù),。

五,、應(yīng)每天上、下午各一次對店內(nèi)的溫濕度情況進(jìn)行檢測,，并按時記錄,。溫濕度達(dá)臨界點(diǎn)或超標(biāo)時，應(yīng)采取通風(fēng)除濕,、降溫等措施,，以保證陳列藥品質(zhì)量和安全。溫濕度監(jiān)測及調(diào)控記錄簿保存時間不得少于兩年,。

中藥飲片購銷管理制度：

一,、中藥材、中藥飲片應(yīng)按法律規(guī)定和公司制度從具有合法經(jīng)營資質(zhì)的企業(yè)購進(jìn),，并對質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收,，做好驗(yàn)收簽字。

二,、中藥材,、中藥飲片購進(jìn)票據(jù)應(yīng)按購進(jìn)時間順序單獨(dú)分月（季）加封面裝訂成冊，保存時間不得少于兩年,。

三,、必須配置調(diào)配處方和臨方炮制所需的設(shè)備。各類設(shè)備應(yīng)清潔衛(wèi)生,，計(jì)量器應(yīng)秤戥準(zhǔn)確,。

四、中藥飲片裝斗前應(yīng)做到質(zhì)量復(fù)核,，不得錯斗,、串斗，防止混藥事故,。裝斗人員應(yīng)填寫裝斗復(fù)核記錄,。

五、中藥飲片斗前應(yīng)張貼統(tǒng)一印制的藥品正名正字標(biāo)識,。

六,、中藥飲片應(yīng)憑醫(yī)師處方配方銷售，按照審方,、計(jì)價,、開票,、配方、核對,、發(fā)藥的程序進(jìn)行操作,。

七、中藥配方處方應(yīng)收集留存并分月裝訂成冊,。顧客不愿留存處方,，應(yīng)按要求作好配方銷售記錄。

衛(wèi)生和人員健康管理制度：

一,、店堂前的招牌應(yīng)完好,、整潔。店堂內(nèi)地面,、墻壁,、頂棚無積塵，無污染物,，無蜘蛛網(wǎng),，無碎屑剝落。店堂內(nèi)的清潔應(yīng)按時打掃,，并隨時保持貨柜,、貨架、各類商品和各種用具的清潔和衛(wèi)生,。

二,、藥品貨柜上安裝的柜門應(yīng)完好，取用商品后應(yīng)及時關(guān)好,，以防止異物,、灰塵、老鼠或其它動物進(jìn)入造成藥品和其它商品污染,。

三,、所有人員要注意養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，注意個人衛(wèi)生,，做到勤洗澡,、勤理發(fā),、勤修指甲,、勤洗手，工作服應(yīng)勤洗勤換,，保持整潔,。

四、直接接觸藥品的人員每年必須進(jìn)行一次健康檢查,，健康檢查資料要保管兩年以上,，留存?zhèn)洳椤?/p>

五,、凡發(fā)現(xiàn)員工患有傳染病、皮膚病,、精神病以及其它可能污染藥品的疾病,，應(yīng)及時調(diào)離接觸藥品的崗位。

服務(wù)質(zhì)量管理制度：

一,、工作人員應(yīng)樹立為顧客服務(wù),、對顧客負(fù)責(zé)的思想，將“顧客至上,、信譽(yù)第一”作為企業(yè)經(jīng)營的宗旨,。

二、每天營業(yè)前應(yīng)整理好店堂衛(wèi)生,，并備齊商品,。店堂內(nèi)應(yīng)做到貨柜貨架整潔整齊、標(biāo)志醒目,、貨簽到位,。

三、員工上崗時應(yīng)著裝統(tǒng)一,，整齊清潔,，佩帶胸卡，微笑迎客,，站立服務(wù),，有舉止端莊、文明的形象和良好的服務(wù)環(huán)境,。

四,、營業(yè)員接待顧客時應(yīng)主動、熱情,、耐心,、周到、態(tài)度和藹,，使顧客能充分感受到得到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的滿足和愉悅,。

五、計(jì)價,、收款應(yīng)準(zhǔn)確,，找補(bǔ)的.零錢要禮貌地交給顧客，并叮囑顧客當(dāng)面點(diǎn)清,。

六,、應(yīng)設(shè)咨詢臺，指導(dǎo)顧客安全,，合理用藥,。

七,、應(yīng)將服務(wù)公約上墻，公布監(jiān)督電話,，設(shè)有“顧客意見簿”,，認(rèn)真對待顧客投訴并及時處理。

藥品不良反應(yīng)報告制度：

一,、藥品不良反應(yīng)監(jiān)測報告制度是國家加強(qiáng)藥品管理,，指導(dǎo)合理用藥的依據(jù)，公司各部門及連鎖門店有責(zé)任和義務(wù)主動做好該項(xiàng)工作,。

二,、藥品不良反應(yīng)主要是指藥品在正常用法、用量情況下出現(xiàn)的與用藥目的無關(guān)或意外的有害反應(yīng),。藥品不良反應(yīng)實(shí)行逐級報告制度,。

三、當(dāng)有顧客反映在本店購用藥品后出現(xiàn)不良反應(yīng)的情況時,，當(dāng)班接待的工作人員應(yīng)認(rèn)真聆聽顧客的敘述,，詳細(xì)詢問顧客相關(guān)情況，如屬藥品未標(biāo)明的不良反應(yīng)現(xiàn)象,，應(yīng)將收集的信息填寫《不良反應(yīng)記錄表》,，并及時報告質(zhì)管部門，由質(zhì)管部門核實(shí)情況后報告當(dāng)?shù)厮幈O(jiān)局,。

五,、遇到顧客反映的不良反應(yīng)事件時，工作人員應(yīng)勸告顧客立即停藥,，視情況對顧客進(jìn)行合理的解釋,，比較嚴(yán)重的不良反應(yīng)應(yīng)規(guī)勸顧客或患者立即到醫(yī)院處理。

不合格藥品和近效期藥品管理制度：

一,、對藥監(jiān)局質(zhì)量管理部門通知的不合格藥品,，在接到通知后，應(yīng)立即下柜,，存放于不合格藥品存放處,，并按通知的要求由藥監(jiān)局質(zhì)量管理部門處理。

二,、在銷售和養(yǎng)護(hù)檢查過程中如發(fā)現(xiàn)不合格藥品,，應(yīng)立即下柜，存放于不合格藥品存放處,，并查找不合格原因,，防止不合格藥品擴(kuò)散化,。

三,、對于顧客退回的不合格品,，由質(zhì)管員確認(rèn)后放入不合格藥品存放處。

四,、對有效期在6個月（可自定時限）以內(nèi)的近效期藥品應(yīng)及時銷售,。臨效期時限應(yīng)下架停售，并按不合格藥品處理,。

六,、近效期藥品為重點(diǎn)養(yǎng)護(hù)檢查藥品，應(yīng)每月養(yǎng)護(hù)檢查并有記錄,。

七,、因各種原因產(chǎn)生的不合格藥品，均應(yīng)作好不合格藥品登記和處理記錄,。不合格藥品處理應(yīng)藥監(jiān)局質(zhì)管部門按規(guī)定進(jìn)行處理,。

質(zhì)量管理工作檢查考核制度：

二、應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握制定的質(zhì)量管理制度和質(zhì)量管理程序規(guī)范操作要求,，強(qiáng)化質(zhì)量管理各項(xiàng)日常記錄,。確保藥品質(zhì)量安全。

1,、硬件建設(shè)狀況,；

2、以制度為標(biāo)準(zhǔn),，檢查考核執(zhí)行各項(xiàng)制度的記錄資料簿,。

四、在質(zhì)量管理工作檢查考核中,，針對發(fā)現(xiàn)的問題提出可行和有效的改進(jìn)措施,，應(yīng)認(rèn)真落實(shí)，改進(jìn)落實(shí)情況應(yīng)做好記錄,。

負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)：

一,、熟悉《藥品管理法》及有關(guān)法律法規(guī)，牢固樹立質(zhì)量意識和法制觀念,，對本藥房經(jīng)營藥品的質(zhì)量負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,。

二、全面負(fù)責(zé)本店的日常經(jīng)營和管理,，創(chuàng)造必要的物質(zhì),、技術(shù)條件，使之與經(jīng)營質(zhì)量要求和經(jīng)營規(guī)模相適應(yīng),，努力營造安全,、舒適的購物環(huán)境，提升藥品經(jīng)營企業(yè)形象,。

三,、為質(zhì)管員作好本店質(zhì)量管理工作創(chuàng)造必要條件和提供強(qiáng)有力支持,，保證質(zhì)管人員獨(dú)立、客觀地行使職權(quán),，支持其合理意見和要求,。

四、組織員工學(xué)習(xí)和執(zhí)行好藥品經(jīng)營的有關(guān)法律法規(guī)和門店質(zhì)量管理制度,，努力提高員工的專業(yè)服務(wù)水平,。

五、檢查督促質(zhì)量管理制度,，崗位履責(zé),，工作操作程序的執(zhí)行落實(shí)情況。

六,、重視顧客對藥品或其它商品質(zhì)量的投訴,，對顧客的意見或建議給予及時答復(fù)。

藥房規(guī)章制度總結(jié)篇二

駐店藥師職責(zé)

一,、駐店藥師必須遵守職業(yè)道德,，忠于職守。

二,、駐店藥師必須了解本店處方藥,，非處方藥使用過程中的有關(guān)知識。

三,、駐店藥師必須對處方進(jìn)行審核簽字,。

四、駐店藥師依據(jù)處方正確調(diào)配,，對有問題的處方不能擅自更改,，應(yīng)憑醫(yī)師更正重新簽字，方可調(diào)配銷售,。

五,、對消費(fèi)者購買的藥品，駐店藥師應(yīng)提供用藥指導(dǎo)或提出治療建議,。

處方審核與管理制度

一,、駐店藥師審核處方時應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：

1、病人的姓名,、性別,、年齡、日期等是否填寫,。

2,、文字是否清楚、正確、有無錯誤或筆誤,。

3,、核對劑量是否有誤，如因病情需要超過常用劑量,，醫(yī)師是否已在超劑量下簽字。

4,、有無配伍禁忌,。

5、醫(yī)師是否簽字,。

二,、銷售特殊管理的藥品，應(yīng)嚴(yán)格按照國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,。

三,、處方的《處方藥品登記簿》保存2年以上備查。

處方藥調(diào)配制度

一,、處方藥必須憑執(zhí)業(yè)醫(yī)師處方方可購買,。

二、駐店藥師對處方進(jìn)行審核,，依據(jù)處方正確調(diào)配,，發(fā)貨人和駐店醫(yī)師在處方上簽字。

三,、處方藥不得擅自更改和代用,。

四、對有配伍禁忌或超劑量處方,，應(yīng)當(dāng)拒絕調(diào)配,、銷售，必要時須經(jīng)醫(yī)師對處方更正或重新簽字后,，方可調(diào)配,、銷售。

非處方藥銷售制度

一,、在非處方藥貨區(qū)的顯著位置懸掛非處方藥專有標(biāo)識和警示語,。警示語為“請仔細(xì)閱讀說明書并按說明書購買和使用”。

二,、非處方藥不得采用有獎銷售附贈藥品或禮品銷售等銷售方式,。

1）藥品進(jìn)貨必須嚴(yán)格執(zhí)行《藥品管理法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》,、《藥品管理法實(shí)施條例》,、《合同法》及《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等有關(guān)法律法規(guī)，依法購進(jìn)。

進(jìn)貨人員須經(jīng)專業(yè)和有關(guān)藥品法律法規(guī)培訓(xùn),，考試合格,，持證上崗。

購進(jìn)藥品以質(zhì)量為前提,，從具有合法證照的供貨單位進(jìn)貨,。

購進(jìn)藥品要有合法票據(jù)，并依據(jù)原始票據(jù)建立購進(jìn)記錄,，購進(jìn)記錄載明供貨單位,、購貨數(shù)量、購貨日期,、生產(chǎn)企業(yè),、藥品通用名稱、商品名稱,、規(guī)格,、批準(zhǔn)文號、生產(chǎn)批號,、有效期等內(nèi)容,。票據(jù)和購進(jìn)記錄應(yīng)保存至超過藥品有效期后一年，但不得少于二年,。

購進(jìn)進(jìn)口藥品要有加蓋供貨單位質(zhì)管部門原印章的《進(jìn)口藥品注冊證》或《醫(yī)藥產(chǎn)品注冊證》和《進(jìn)口藥品檢驗(yàn)報告書》復(fù)印件隨貨同行,，實(shí)行進(jìn)口藥品報關(guān)制度后，應(yīng)附《進(jìn)口藥品通關(guān)單》,。

首營企業(yè)與首營品種的審核必須按照“首營企業(yè)與首營品種審核制度”的規(guī)定執(zhí)行,，填寫“首營企業(yè)審批表”和“首營品種審批表”，并進(jìn)行相應(yīng)的質(zhì)量審查,，經(jīng)審批合格后方可經(jīng)營,。

購進(jìn)藥品的合同要有明確的質(zhì)量條款內(nèi)容。

定期對進(jìn)貨情況進(jìn)行質(zhì)量評審,，一年至少1-2次,。認(rèn)真總結(jié)進(jìn)貨過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題，加以分析改進(jìn),。

藥品進(jìn)貨和驗(yàn)收質(zhì)量管理制度

一,、門店藥品進(jìn)貨應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī)和政策，必須從加盟連鎖公司或受公司委托的藥品批發(fā)企業(yè)購貨,。

二,、門店嚴(yán)禁從非法渠道采購藥品。

三,、門店在接受配送中心統(tǒng)一配送的藥品時,，應(yīng)對藥品質(zhì)量進(jìn)行逐批檢查驗(yàn)收,，按送貨憑證的相關(guān)項(xiàng)目對照實(shí)物，對品名,、規(guī)格,、批號、生產(chǎn)企業(yè),、數(shù)量等進(jìn)行核對,，做到票貨相符。

四,、驗(yàn)收時如發(fā)現(xiàn)有貨與單不符,，包裝破損,，質(zhì)量異常等問題,，應(yīng)及時報告公司銷售和質(zhì)量管理部門,，在接到公司質(zhì)量管理部門的退貨通知后,，再作退貨處理。

應(yīng)有中文標(biāo)簽和說明書,。

六,、藥品驗(yàn)收合格，質(zhì)管人員應(yīng)在送貨憑證上簽上“驗(yàn)收合格”字樣并簽名或蓋章,。

1．調(diào)劑人員要具備全心全意為廣大患者服務(wù)的思想和高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，把好藥品質(zhì)量關(guān)，確?；颊哂盟幇踩行?。

2．調(diào)劑人員要以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，根據(jù)本院醫(yī)師正式處方調(diào)配發(fā)藥,，非本院處方不予調(diào)配,。

系更正后，方可調(diào)配,。

4．中藥方劑需先煎后下、沖服等特殊煎法的藥物,，必需單包注明,。對需臨時炮制的中藥材，應(yīng)切實(shí)按照醫(yī)療要求進(jìn)行加工，以保證中藥湯劑的質(zhì)量,。

5．配方時,，應(yīng)細(xì)心、迅速,、準(zhǔn)確并嚴(yán)格執(zhí)行核對制度,。配方人員和審核人員應(yīng)在處方上簽字。

6．發(fā)藥時應(yīng)將病人姓名,、用藥方法及注意事項(xiàng),，詳細(xì)寫在藥袋和瓶簽上，并應(yīng)耐心地向病人交待清楚,。

7．調(diào)劑室內(nèi)部應(yīng)保持清潔,，藥品及調(diào)配用具要定位放置，用后放回原處,。

人員和統(tǒng)計(jì)員應(yīng)及時查明原因,，由藥房負(fù)責(zé)人協(xié)助處理。

9．藥房人員應(yīng)按照藥品性質(zhì),、分類保管,、注意溫度、濕度,、通風(fēng),、光線等條件，應(yīng)定期檢查藥品的有效期,，防止藥品過期失效,，蟲蛀霉?fàn)€變質(zhì)。

10.調(diào)劑室的所有衡器,、量具要按照計(jì)量法規(guī)定,，進(jìn)行定期檢查，確保計(jì)量準(zhǔn)確可靠,。

11.調(diào)劑室工作人員要衣裝整潔,，注意個人衛(wèi)生，工作時間要保持肅靜,，不得大聲喧嘩,，嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律，堅(jiān)守工作崗位,，工作時間有事離開時應(yīng)請假,，不得擅自脫崗，若下班時有未完成的工作應(yīng)向值班人員交待清楚,。

12.非藥房人員未經(jīng)允許禁止入內(nèi),。

期批號或者兩種批號都有者,，追究柜臺實(shí)物負(fù)責(zé)人的經(jīng)濟(jì)損失；

8,、每天由店長擬定進(jìn)貨計(jì)劃,，交經(jīng)理核實(shí)后統(tǒng)一進(jìn)貨；

11,、如發(fā)現(xiàn)員工與顧客發(fā)生口角,，無論什么原因，吵架的一律罰款50元,；員工在店堂內(nèi)吵架,，現(xiàn)場各罰款50元，如不服從管理者予以開除,。

12,、工作人員不得私自接受產(chǎn)品促銷，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)予以開除,；

14,、如遇到顧客退換貨，要認(rèn)真對

15,、對于表現(xiàn)優(yōu)秀的員工我們在月評后給予50到100元獎勵,。以上規(guī)章制度望全體員工自覺遵守,，如嚴(yán)重違反制度予以辭退處理,。

藥房規(guī)章制度總結(jié)篇三

1、根據(jù)本院醫(yī)療需要,，編制藥品購置計(jì)劃,，經(jīng)科主任審查，報院長批準(zhǔn)后執(zhí)行,。

2,、購入、調(diào)進(jìn)或退庫的藥品,，由采購人或經(jīng)手人根據(jù)原始單據(jù)填寫入庫單,，會同保管人員，共同對藥品數(shù)量,、質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收,，合格無誤，方可入庫存,。驗(yàn)收人員須在單據(jù)上簽字蓋章,，以示負(fù)責(zé)。采購人員憑驗(yàn)收簽字后的發(fā)票,，辦理財(cái)務(wù)報銷手續(xù),。

3,、應(yīng)定期對庫存藥品進(jìn)行檢查，注意藥庫室內(nèi)溫度,、濕度,、通風(fēng)及光線等，防止蟲蛀,、鼠咬,、發(fā)霉、泛油,、變色,、風(fēng)化等。藥材倉庫應(yīng)定期熏倉,。藥品應(yīng)按其性質(zhì)分類定位存放,，標(biāo)簽醒目。庫房應(yīng)保持整潔,。每季進(jìn)行一次清庫查點(diǎn),，合理報損，做到帳物相符,。

4,、毒性藥品應(yīng)嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)定管理。貴重藥品應(yīng)專人專柜加鎖保管,，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)發(fā)手續(xù),，及時清點(diǎn)，做到帳物相符,。

5,、領(lǐng)藥時應(yīng)提前編造領(lǐng)藥單，保管員根據(jù)庫存量填寫出庫單,，并由領(lǐng)藥人點(diǎn)數(shù)簽字,，一式三聯(lián)作出庫、記帳,、領(lǐng)藥憑證,。藥庫不得配發(fā)處方。搶救病人急需配發(fā)時,，應(yīng)及時補(bǔ)辦手續(xù),，不得憑處方記帳。

6,、凡需加工炮制的藥材,，由加工炮制人員領(lǐng)出，按要求加工炮制后,，重新入庫,。入庫前保管員對數(shù)量,、質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收，損耗應(yīng)在規(guī)定限度內(nèi),。

7,、藥品統(tǒng)計(jì)報表應(yīng)做到正確及時，藥品實(shí)行數(shù)量統(tǒng)計(jì),、金額管理,。

藥房規(guī)章制度總結(jié)篇四

店員要求：可以沒有專業(yè)知識，但必須開朗,、善于鉆研,、愿意學(xué)習(xí)，有上進(jìn)心,，有親和力,。

簽合同：要想辭職必須提前三個月寫書面的辭職報告，原因是招新人,，工作交接,。

不能遲到早退。遲到10分鐘內(nèi)扣10元,。遲到1小時以內(nèi)扣20元,。遲到1小時以上或不打招呼，擅自休息的按曠工處理,。曠工一天罰100元,。

病假提前打電話。

事假要提前兩天請假,。

銷售排班：一天8小時班,。如果是兩班倒,，按班次算提成,。銷售員分別計(jì)業(yè)績，分別計(jì)算提成,。店長等管理崗位,，按全店的業(yè)績算提成。

1,、 人員考勤,，調(diào)配，親自頂班,。

2,、 每天檢查缺貨情況。也可分配給店員分別檢查缺貨情況,。尤其是前100種的品牌和前100種的優(yōu)質(zhì)品種,。

3,、 定期檢查衛(wèi)生。

4,、 每天必須寫一個成功的銷售案例,。家一起探討分享?？梢詫懞艹晒Φ睦?，也可以寫個很不成功的例子，比較分析,，以找出自身的優(yōu)缺點(diǎn),。

5、 定期考試,。一個月一次,。考藥物功能知識,，用法用量,，通俗名稱。

6,、 親自辦會員卡,。詳細(xì)記錄會員信息。每個月可以設(shè)幾天為本店會員日,，持卡會有優(yōu)惠品種,，打折。

7,、 定期做活動,。活動策劃,。做為主要負(fù)責(zé)人,，可以找老板商量，找店員討論,?；顒铀玫拇黉N品、彩頁都有親自做,。

8,、 助員工提高業(yè)務(wù)水平。

9,、 采購權(quán),。

10、 每月月初,，要把近效期,、6個月之內(nèi)的藥瀑銷,，處理掉。3個月之內(nèi)的近效期藥品必須下架,，誰負(fù)責(zé)的柜臺的損失誰負(fù)責(zé),。

11、 負(fù)責(zé)每個季度的銷售目標(biāo)的完成,。

12,、 一般店長工資是店員1.5倍。提成按所有店員平均提成的1.2倍,。但必須是完成銷售任務(wù)的前提下,，家拿到所有提成。

1,、每個月的不一樣,。年初就定好?？梢愿鶕?jù)以往的銷售情況,。一般應(yīng)該增長20%-30%。對應(yīng)往年每月的銷售情況,。

2,、完成銷售任務(wù)，就按百分比拿提成,。完成任務(wù),，按業(yè)績與任務(wù)的比例算系數(shù)，重新計(jì)算提成,。

例如：

完成任務(wù)100%時,，各藥品提成可以拿到1000元。則發(fā)1000元提成,。

完成任務(wù)80%時,，各藥品提成可以拿到1000元。則發(fā)1000*0.8=800元提成,。

完成任務(wù)120%時,，各藥品提成可以拿到1000元。則發(fā)1000*1.2=1200元提成,。

1、要求員工每天學(xué)習(xí)店內(nèi)幾個品種的常用名,、用法用量,、功能主治、適用人群,、不良應(yīng),。每月要考試,。可以提前指定本月要考試的藥品品類,。

2,、聯(lián)系廠家培訓(xùn)人員前來講課。

一,、在銷售藥品過程中要嚴(yán)格遵守有關(guān)法律,、法規(guī)和公司規(guī)定的制度，向顧客正確介紹藥品的功能,、用途,、使用方法、禁忌等內(nèi)容,，給予合理用藥指導(dǎo),，不得采用虛假和夸的方式誤導(dǎo)顧客。

二,、藥品不得采用有獎銷售,、附贈藥品或禮品等方式進(jìn)行銷售。

三,、過期失效,、破損、污染,、裂片或花斑,、泛糖泛油、霉?fàn)€變質(zhì),、風(fēng)化潮解,、蟲蛀鼠咬等不合格藥品嚴(yán)禁上柜銷售。

四,、處方藥須憑醫(yī)師處方調(diào)配或銷售,。審方員應(yīng)對處方內(nèi)容進(jìn)行審核，處方審核完畢審方員應(yīng)在處方上簽字,。處方調(diào)配或銷售完畢,，調(diào)配或銷售人員應(yīng)在處方上簽字，并向顧客交代服用方法,、用藥禁忌和注意事項(xiàng)等內(nèi)容,。處方調(diào)配程序一般分審方、計(jì)價,、調(diào)配,、復(fù)核和給藥。

五、處方所列藥品不得擅自更改或代用,。對有配伍禁忌或超劑量處方審方員應(yīng)當(dāng)拒絕調(diào)配或銷售,。如顧客確需，須經(jīng)原處方醫(yī)師更改或重新簽字后方可調(diào)配或銷售,。

六,、銷售處方藥應(yīng)收集處方并分月或季裝訂成冊，顧客不愿留存處方,，應(yīng)按要求作好處方藥銷售記錄,。收集留存的處方和處方藥銷售記錄保存不得少于兩年。

七,、藥品銷售應(yīng)按規(guī)定出具銷售憑證,。

(1)離崗前，檢查門窗,、電,、水火源，確認(rèn)安全后,，方可離開,。

(2)易燃、易爆等危險性藥品應(yīng)另設(shè)危險品庫存放,，并按化學(xué)危險物品的分類原則進(jìn)行分類,，單分開隔離存放。以氧化劑配方時應(yīng)用玻璃,、瓷質(zhì)器皿盛裝,，不能用紙包裝。

(3)存放量的中草藥應(yīng)定期攤開,，注意防潮,，以防發(fā)熱自燃。

(4)藥店和庫內(nèi)嚴(yán)禁明火和吸煙,，電氣照明的.燈具,、開關(guān)、線路,，不得靠近藥架或穿過藥品,。

(5)化學(xué)性能相互抵觸或相互產(chǎn)生強(qiáng)烈應(yīng)的藥品，要分開存放,。盛放易燃液體的玻璃器皿,，應(yīng)放在藥架底部，以免破碎,、脫底而起火災(zāi),。

(6)藥房內(nèi)的廢棄紙盒,、紙屑,，不要隨地亂丟,，應(yīng)集中在金屬桶簍內(nèi)，每日清除,。

(7)備有一定防火設(shè)備,，并經(jīng)常進(jìn)行檢查，掌握防火常識及防火器材的使用,。

藥房規(guī)章制度總結(jié)篇五

1,、早班（夏季）8：00—16：00，（冬季）8：00—15：00,，晚班（夏季）16：00—22：00,，（冬季）15：00—22：00，不得遲到早退,，違者罰款10元,；上班時間做私活，罰款20元,；無故早退作曠工處理,；如有特殊情況請假，應(yīng)先書面提出申請,，經(jīng)店長批準(zhǔn)后方可,，否則做曠工一次罰款50元。曠工二次做自動除名,。

2,、員工每天做好半小時的交接班工作，對當(dāng)天本班的進(jìn)貨入庫情況一定要與對班交代清楚,，如果發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)該及時反映及時解決,。

3、當(dāng)班員工必須每天檢查自己管理貨架上的藥品存放情況,，做到隨時整理貨架,，隨時補(bǔ)充貨源，如果發(fā)現(xiàn)當(dāng)班員工有貨不及時補(bǔ)充,，對已銷售完的商品不造計(jì)劃或顧客需要的藥品明明有庫存卻說沒有的情況,，視情節(jié)予當(dāng)事人處以100元罰款。情節(jié)嚴(yán)重者作開除處理,，藥品上柜一定要做到先進(jìn)先出,，如發(fā)現(xiàn)遠(yuǎn)期批號先售出而柜上還擺放近期批號或者兩種批號都有者，追究柜臺實(shí)物負(fù)責(zé)人的經(jīng)濟(jì)損失,。

4,、員工有責(zé)任做好缺貨登記,，收款時要唱收唱找，錢貨兩清,，日清日結(jié),，并與銷貨記錄核對。

5,、貨架上的標(biāo)簽任何人不得擅自拿掉或更改,，必須通過藥店經(jīng)理核實(shí)批準(zhǔn)后，才可撤銷或更改,。

6,、對于效期藥品（3—6個月內(nèi)的藥品），各班要做到心中有數(shù),，有計(jì)劃,，有步驟的'促銷，盡可能避免和減少損失,，如可推銷的效期藥品不及時進(jìn)行促銷,，造成損失由工作人員承擔(dān)。

7,、如發(fā)現(xiàn)員工與顧客發(fā)生口角,，無論什么原因，吵架的一律罰款50元,；員工在店堂內(nèi)吵架,，現(xiàn)場各罰款50元，如不服從管理者予以開除,。

8,、工作人員不得私自接受產(chǎn)品促銷，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)予以開除,；促銷禮品一律交收銀臺統(tǒng)一存放,，并如實(shí)登記。其他人員不得私自動用,，違者罰款10元,。

10、對于表現(xiàn)優(yōu)秀的員工我們在月評后給予50—100元的獎勵,。

11,、樹立顧客至上，服務(wù)第一的思想,，員工上班時著裝要統(tǒng)一,、整潔，精神要飽滿,，服務(wù)要熱情,、周到,，掛牌上崗。員工必須遵守衛(wèi)生制度,，各班上班前應(yīng)做好店堂清潔衛(wèi)生,。

12、全體員工必須遵守藥店的一切規(guī)章制度做到不遲到,，不早退,，不無故請假,。

以上規(guī)章制度望全體員工自覺遵守,，如嚴(yán)重違反制度予以辭退處理。

藥房規(guī)章制度總結(jié)篇六

1,、為保證藥品經(jīng)營行為的規(guī)范,、有序，確保藥品經(jīng)營性質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量,，特制定本制度,。

2、應(yīng)保持營業(yè)場所的環(huán)境整潔,、衛(wèi)生,、有序、無污染物及污染源,。

3,、負(fù)責(zé)人對硬件場所的衛(wèi)生負(fù)全面責(zé)任，并明確崗位的衛(wèi)生管理責(zé)任,。

4,、營業(yè)場所定期進(jìn)行衛(wèi)生清潔，每天早晚各做一次清潔,，做到“四無”,，即無積水、無垃圾,、無煙頭,、無痰跡，保持環(huán)境衛(wèi)生清潔,。

5,、貨架及陳列的藥品應(yīng)保持無灰塵、無污損,，柜臺潔凈明亮,，藥品陳列規(guī)范有序。

6,、保持店堂內(nèi)外清潔衛(wèi)生,，嚴(yán)禁生活用品和其他物品放入貨架,，個人生活用品應(yīng)統(tǒng)一集中存放于專門位置，不得放在藥品貨架或柜臺中,。

7,、工作人員上班時，統(tǒng)一著裝,，穿戴整潔,、大方，工作服夏天每周至少洗滌3次,，冬天每周洗滌2次,，員工應(yīng)保持個人衛(wèi)生，著裝整齊,，頭發(fā),、指甲注意修剪整齊。

8,、每年定期對直接接觸藥品的人員進(jìn)行一次健康檢查,，藥品驗(yàn)收和養(yǎng)護(hù)人員應(yīng)增加“視力”、“色盲”檢查項(xiàng)目,，并建立健康檔案,。

9、對患有傳染病,、皮膚病及精神病的人員,，應(yīng)及時調(diào)離工作崗位。

藥品銷售管理制度：

1,、為保證藥品經(jīng)營行為的合法性,，確保藥品銷售質(zhì)量，安全合理地為消費(fèi)者提供放心藥品和優(yōu)質(zhì)服務(wù),，根據(jù)《藥品管理法》等法律法規(guī),，制定本制度。

2,、應(yīng)按照依法批準(zhǔn)的經(jīng)營方式和經(jīng)營范圍經(jīng)營藥品,。

3、應(yīng)在營業(yè)店堂的顯著位置懸掛《藥品經(jīng)營許可證》,、《營業(yè)執(zhí)照》以及執(zhí)業(yè)人員要求相符的證明,。

4、從事藥品零售工作的營業(yè)人員,，上崗前必須經(jīng)過業(yè)務(wù)培訓(xùn)考核合格,，同時取得健康合格的有效證明后方可上崗工作。

5,、認(rèn)真執(zhí)行藥品價格政策,，做到藥品標(biāo)簽放置準(zhǔn)確,，字跡清晰，填寫準(zhǔn)確,、規(guī)范,。

6、營業(yè)員根據(jù)顧客所購藥品的名稱,、數(shù)量,、價格，核對無誤后,，將藥品交予顧客,。

7、拆零藥品出售時應(yīng)在藥袋上寫明藥品名稱,、規(guī)格,、用法用量、有效期等內(nèi)容,。

8、對缺貨要認(rèn)真登記,，及時向業(yè)務(wù)部門傳遞消息,，組織貨源，補(bǔ)充上柜,，并通知顧客購買,。

9、做好各項(xiàng)臺帳記錄,，字跡端正,、準(zhǔn)確，記錄及時,。

10,、做好當(dāng)日報表，做到帳款,、帳物,、帳貨相符，發(fā)現(xiàn)總是及時報告藥店經(jīng)理,。

11,、藥品銷售不得采用有獎銷售，附購藥品或禮品等銷售方式,。

12,、在店內(nèi)提供咨詢服務(wù)，為消費(fèi)者提供用藥咨詢和指導(dǎo),。

藥店?duì)I業(yè)員崗位職責(zé)：

1,、認(rèn)真執(zhí)行《藥品管理法》,、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等有關(guān)藥品法規(guī)，依法經(jīng)營,，安全合理銷售藥品,。

2、營業(yè)員上崗前必須經(jīng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)考核合格,，同時取得健康合格的有效證明后方可上崗工作,。

3、營業(yè)時應(yīng)統(tǒng)一著裝,，佩載胸卡,，主動熱情，文明用語,，站立服務(wù),。

4、正確銷售藥品,，對用戶正確介紹藥品的性能,、用途、用法,、用量,、禁忌和注意事項(xiàng)，根據(jù)顧客所購買藥品的性能,、用途,、規(guī)格、數(shù)量,、價格核對無誤后,，將藥品交與顧客。

5,、認(rèn)真執(zhí)行處方藥分類管理規(guī)定,，按規(guī)定程序和要求做好處方藥審方、發(fā)藥工作,。

6,、做好相關(guān)記錄，字跡端正,、準(zhǔn)確,，記錄及時，做到帳款,、帳物,、帳貨相符，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時報告質(zhì)量管理員。

7,、負(fù)責(zé)對陳列的藥品按其藥品性質(zhì)的名稱,、數(shù)量、有效期等逐一登記并及時上報組長,。

8,、對缺貨藥品要認(rèn)真登記，及時向業(yè)務(wù)部及配送中心傳遞藥品信息,，并通知客戶購買,。

9、負(fù)責(zé)對營業(yè)場所環(huán)境衛(wèi)生的.清潔與保持,，每日班前,、班后應(yīng)對營業(yè)場所進(jìn)行衛(wèi)生清潔。

10,、不得采用有獎銷售,，附贈藥品或禮品等銷售方式。

11,、應(yīng)提供咨詢服務(wù),，為消費(fèi)者提供用藥咨詢和指導(dǎo)，指導(dǎo)顧客安全,、合理用藥,。

負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)：

1、組織貫徹各項(xiàng)方針目標(biāo),，對本店內(nèi)的經(jīng)營管理及質(zhì)量工作全面負(fù)責(zé)。

2,、積極實(shí)施并完成經(jīng)營質(zhì)量目標(biāo)及各項(xiàng)任務(wù),，認(rèn)真執(zhí)行各制度和規(guī)定。

3,、督促各崗位履行質(zhì)量職責(zé),，確保藥品經(jīng)營質(zhì)量。

4,、負(fù)責(zé)進(jìn)貨計(jì)劃的報送,，調(diào)整好進(jìn)貨與庫存的合理結(jié)構(gòu)。

5,、組織質(zhì)量管理工作的檢查,、考核，做好月審核查工作進(jìn)度表,，確保各項(xiàng)考核指標(biāo)完成,。

6、負(fù)責(zé)督促藥品質(zhì)量的處理和近效期藥品的促銷落實(shí)工作,。

7,、每月定期召開質(zhì)量分析總結(jié)會議,，提出措施，以防為主,，不斷改進(jìn),。

8、負(fù)責(zé)對消費(fèi)者提出意見及建議進(jìn)行分析,，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,，提高管理水平。

9,、負(fù)責(zé)定期上報藥品質(zhì)量信息,，及藥品不良反應(yīng)報告。

10,、以身作則,，團(tuán)結(jié)員工，充分調(diào)動員工的積極性,，尊重員工的創(chuàng)造性,，增強(qiáng)凝聚力。

11,、認(rèn)真抓好安全保衛(wèi)工作,，協(xié)調(diào)外部公共關(guān)系。

藥房規(guī)章制度總結(jié)篇七

一,、在銷售藥品過程中要嚴(yán)格遵守有關(guān)法律,、法規(guī)和公司規(guī)定的制度，向顧客正確介紹藥品的功能,、用途,、使用方法、禁忌等內(nèi)容,，給予合理用藥指導(dǎo),，不得采用虛假和夸大的方式誤導(dǎo)顧客。

二,、藥品不得采用有獎銷售,、附贈藥品或禮品等方式進(jìn)行銷售。

三,、過期失效,、破損、污染,、裂片或花斑,、泛糖泛油、霉?fàn)€變質(zhì)、風(fēng)化潮解,、蟲蛀鼠咬等不合格藥品嚴(yán)禁上柜銷售,。

四、處方藥須憑醫(yī)師處方調(diào)配或銷售,。審方員應(yīng)對處方內(nèi)容進(jìn)行審核,，處方審核完畢審方員應(yīng)在處方上簽字。處方調(diào)配或銷售完畢,，調(diào)配或銷售人員應(yīng)在處方上簽字,，并向顧客交代服用方法、用藥禁忌和注意事項(xiàng)等內(nèi)容,。處方調(diào)配程序一般分審方,、計(jì)價、調(diào)配,、復(fù)核和給藥,。

五、處方所列藥品不得擅自更改或代用,。對有配伍禁忌或超劑量處方審方員應(yīng)當(dāng)拒絕調(diào)配或銷售,。如顧客確需，須經(jīng)原處方醫(yī)師更改或重新簽字后方可調(diào)配或銷售,。

六,、銷售處方藥應(yīng)收集處方并分月或季裝訂成冊，顧客不愿留存處方,，應(yīng)按要求作好處方藥銷售記錄,。收集留存的'處方和處方藥銷售記錄保存不得少于兩年。

七,、藥品銷售應(yīng)按規(guī)定出具銷售憑證,。

藥房規(guī)章制度總結(jié)篇八

您好！感謝您百忙之中垂閱我的自薦信,，為一位滿腔熱情的大學(xué)生開啟一扇希望之門,，希望我的到來能給您帶來驚喜,，給我?guī)硐Ｍ?

我叫竇xx，是雅安職業(yè)技術(shù)學(xué)院藥學(xué)專業(yè)的一位即將畢業(yè)的學(xué)生,。我很平凡,，但不甘于平庸,，我樂觀，自信上進(jìn)心強(qiáng),，愛好廣泛,，為人和善，能夠很好的處理人際關(guān)系，并且有很強(qiáng)的責(zé)任心和使命感,。三年的學(xué)習(xí)深造使我樹立了正確的人生觀,，價值觀和不屈不撓的性格。在校期間,，我也特別注重在認(rèn)真學(xué)習(xí)好專業(yè)課的同時,，努力培養(yǎng)素質(zhì)和提高能力，充分利用課余時間,，拓展知識視野,，完善知識結(jié)構(gòu).在競爭日益激烈的今天，我堅(jiān)信只有多層次,，全方位發(fā)展,，并熟練掌握專業(yè)知識的人才，才符合社會發(fā)展的需要和用人單位的需求,。

我在成都市第二人民醫(yī)院實(shí)習(xí)期間,，跟隨各個科室老師的帶領(lǐng)，認(rèn)真學(xué)習(xí),，將課本知識與理論實(shí)踐相結(jié)合,，現(xiàn)在我對中西藥房，制劑室,，藥檢室等科室的工作都有了一定經(jīng)驗(yàn),，并從中學(xué)到了不少知識。

現(xiàn)在,，我即將畢業(yè),，普通的院校，普通的我卻擁有一課不甘于平凡的心.面對新的人生選擇和挑戰(zhàn),，我充滿信心.我要在新的起點(diǎn),，新的層次，以新的姿態(tài),，展現(xiàn)新的風(fēng)貌,，書寫新的記錄，創(chuàng)造新的成績,。

盡管在眾多應(yīng)聘者中,，我不一定是最優(yōu)秀的，但我擁有不懈奮斗的意念,，愈戰(zhàn)愈強(qiáng)的精神和踏實(shí)肯干的作風(fēng),。如果把您信任和希望給我，讓我施展?jié)撃?，我一定會盡心盡責(zé),，盡我所能,，讓貴單位滿意!

最后，祝貴單位宏圖事業(yè)蒸蒸日上!

藥房規(guī)章制度總結(jié)篇九

一,、嚴(yán)格審驗(yàn)供貨商（包括銷售商或者直接供貨的生產(chǎn)者）的許可證和食品合格證的證明文件,。

二、對購入的食品,，索取并仔細(xì)查驗(yàn)供貨商的營業(yè)執(zhí)照,、生產(chǎn)許可證或者流通許可證，標(biāo)注通過有關(guān)質(zhì)量認(rèn)證食品的相關(guān)質(zhì)量認(rèn)證證書,，進(jìn)口食品的有效商檢證明,，國家規(guī)定應(yīng)當(dāng)經(jīng)過檢驗(yàn)、檢疫食品的檢驗(yàn)檢疫合格證明,。上述相關(guān)證明文件應(yīng)當(dāng)在效期內(nèi),，首次購入該種食品時索驗(yàn)。

三,、購入食品時,，索取供貨商出具的正式銷售發(fā)票或者按照國家相關(guān)規(guī)定索取有供貨商蓋章或者簽名的銷售憑證，并留具真實(shí)地址和聯(lián)系方式,；銷售憑證應(yīng)當(dāng)證明食品名稱,、規(guī)格、數(shù)量,、單價,、金額、生產(chǎn)日期,、有效期,、銷售日期等內(nèi)容。

四,、索取和查驗(yàn)的營業(yè)執(zhí)照,、生產(chǎn)許可證、流通許可證,、質(zhì)量認(rèn)證證書,、商檢證明、檢驗(yàn)檢疫合格證明,、質(zhì)量檢驗(yàn)合格報告和銷售發(fā)票（憑證）應(yīng)當(dāng)按供貨商名稱或者食品種類整理建檔備查相關(guān)檔案,，應(yīng)當(dāng)妥善保管，保管期限自該種食品購入之日起不少于2年,。

一、每次購入食品,，如實(shí)記錄食品的名稱,、規(guī)格,、數(shù)量、生產(chǎn)批號,、保質(zhì)期,、供貨者名稱及聯(lián)系方式、進(jìn)貨日期等內(nèi)容,。

二,、采取賬薄登記，單據(jù)粘貼建檔等多種方式建立進(jìn)貨臺賬,。食品進(jìn)貨臺帳應(yīng)當(dāng)妥善保存,，保存期限自該種食品購入之日起不少于2年。

三,、食品安全管理人員定期查閱進(jìn)貨臺賬和檢查食品的保存與質(zhì)量狀況,，對即將到保質(zhì)期的食品應(yīng)當(dāng)在進(jìn)貨臺賬中作出醒目標(biāo)注；并將食品集中陣列或者向消費(fèi)者作出醒目提示,；對超過何質(zhì)期或者腐敗,、變質(zhì)、質(zhì)量不合格的食品,，應(yīng)當(dāng)立即停止銷售,，撤下柜臺銷毀或者報告工商行政機(jī)關(guān)依法處理，食品的處理情況應(yīng)當(dāng)在進(jìn)貨臺賬中如實(shí)記錄,。

一,、應(yīng)根據(jù)保健食品的儲存要求，合理儲存保健食品,。冷藏儲存溫度為2—10℃,，陰涼、涼暗儲存指避光,，溫度不高于20℃,，常溫儲存溫度為0—30℃，相對溫度應(yīng)保持在45—75℃之間,。

二,、保健食品應(yīng)離好、隔墻放置,，各堆垛間應(yīng)留有一定的距離,。搬運(yùn)和堆垛應(yīng)嚴(yán)格遵守保健食品外包裝圖示、標(biāo)志的要求規(guī)范操作,，堆放保健食品必須牢固,、整齊，不得例置,；對包裝易變形或較重的保健食品,，應(yīng)適當(dāng)控制堆放高度,，并根據(jù)情況定期檢查、翻垛,。

三,、應(yīng)保持庫區(qū)、貨架和出庫保健食品的清潔,、衛(wèi)生,，定期進(jìn)行清掃，做好防火,、防潮,、防熱、防霉,、防蟲,、防鼠和防污染等工作。

四,、定期檢查保健食品的儲存條件,，做好防曬、溫度監(jiān)測和管理,，如溫度超出范圍,，應(yīng)及時采取調(diào)控措施。

五,、應(yīng)根據(jù)保健食品的流轉(zhuǎn)情況,，定期檢查保健食品的`質(zhì)量情況，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題應(yīng)立即停售（下架）和處理,。

一,、發(fā)現(xiàn)經(jīng)營的食品不符合食品的安全標(biāo)準(zhǔn)，立即停止經(jīng)營,，下架單獨(dú)存放,，通知相關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營者和消費(fèi)者，并記錄停業(yè)經(jīng)營和通知情況,，將有關(guān)情況報告轄區(qū)工商行政管理機(jī)關(guān),。在接到有關(guān)監(jiān)管部門關(guān)于不合格食品退市通知后，及時按上述規(guī)定立即處理,，并協(xié)助食品生產(chǎn)者執(zhí)行食品召回制度,。

二、對貯存,、銷售的食品定期進(jìn)行檢查,，查驗(yàn)食品的生產(chǎn)日期和保質(zhì)期，及時清理變質(zhì),、超過保質(zhì)期及其他不符合食品安全要求的食品,，主動將其退出市場,，并做好相關(guān)記錄。

從業(yè)人員食品安全知識培訓(xùn)制度

一,、認(rèn)真制定培訓(xùn)計(jì)劃，定期組織管理人員,、從業(yè)人員參加食品安全知識,、職業(yè)道德和法律法規(guī)的培訓(xùn)以及操作技能的培訓(xùn)。

二,、新參加工作的人員包括實(shí)習(xí)工,、實(shí)習(xí)生必須經(jīng)過培訓(xùn)、考試合格后方可上崗,。

三,、建立從業(yè)人員食品安全知識培訓(xùn)檔案，將培訓(xùn)時間,、培訓(xùn)內(nèi)容,、考核結(jié)果記錄歸檔，以備查驗(yàn),。

藥房規(guī)章制度總結(jié)篇十

一,、收方后應(yīng)對處方內(nèi)容、姓名,、年齡,、藥品名稱、劑量,、服法,、禁忌等詳加審查，方能調(diào)配,。

二,、配方時應(yīng)細(xì)心謹(jǐn)慎，遵守調(diào)配技術(shù)操作規(guī)程并執(zhí)行處方制度的規(guī)定,。

三,、熟記各種藥品的價格，劃價準(zhǔn)確,，嚴(yán)格區(qū)分醫(yī)保,、自費(fèi)處方。執(zhí)行先收費(fèi)后發(fā)藥的制度,。

四,、發(fā)藥時應(yīng)耐心向病人說明服用方法及注意事項(xiàng)，解答病人用藥的.咨詢,。

五,、急診處方須隨到隨配,，其余按先后次序配發(fā)。

六,、上班時工作衣帽穿戴整潔,，保持調(diào)劑品及儲藥瓶等清潔、整齊,；室內(nèi)要保持整潔衛(wèi)生,。

七、對違反規(guī)定濫用藥品,、有配伍禁忌,、涂改等不合格處方，藥劑人員有權(quán)拒絕調(diào)配,，情節(jié)嚴(yán)重者報告院領(lǐng)導(dǎo)處理,。

八、劇,、毒藥品的處方按其管理?xiàng)l例細(xì)則進(jìn)行調(diào)配,。

九、嚴(yán)格執(zhí)行國家發(fā)改委制定公布的藥品零售價格,，按醫(yī)院藥品采供供應(yīng)制度采購藥品,。

十、公布本源所使用的藥品價格及一次性醫(yī)用材料價格,，接受監(jiān)督,。

十一、確保醫(yī)療保險藥品備用藥率達(dá)標(biāo),，不得串換藥品,。