總結(jié)是對某種工作實(shí)施結(jié)果的總鑒定和總結(jié)論,，是對以往工作實(shí)踐的一種理性認(rèn)識。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡。

醫(yī)院醫(yī)保辦工作總結(jié)亮點(diǎn)篇一

多年來,，我院多方籌集資金,，先后改建了病房樓，購置了核磁,、ct,、彩超、大型生化儀等設(shè)備,，滿足了農(nóng)村群眾的多層次醫(yī)療需求,，同時對檢查實(shí)行限價、限次,，并對同級及以上醫(yī)院的檢查結(jié)果互認(rèn),，避免重復(fù)檢查，有效減輕了農(nóng)村患者負(fù)擔(dān),。優(yōu)化急救服務(wù),，開展便民服務(wù)。對急危重癥病人應(yīng)先搶救,、后結(jié)算,，確保及時施治；改進(jìn)住院服務(wù),，合理配置護(hù)士人力,、實(shí)行責(zé)任護(hù)士制度，以"技能好,、會溝通"為重點(diǎn),，實(shí)行"優(yōu)秀護(hù)士帶科室、優(yōu)秀科室?guī)?,。并組建了志愿者服務(wù)隊,，每月2次到轄區(qū)各村開展義診活動。推進(jìn)"三合理"住院,，即合理檢查,、合理用藥、合理治療,。堅持因病施治,。繼續(xù)開展醫(yī)務(wù)人員"三基"抽考，大力推行單病種付費(fèi),，促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量管理向科學(xué)化,、規(guī)范化,、專業(yè)化、精細(xì)化發(fā)展,。

設(shè)立醫(yī)德獎懲制度,。以正面教育為主，培養(yǎng)和樹立先進(jìn)典型,，全院各科室均設(shè)立醫(yī)德標(biāo)兵,，以科室為單位，每月1次開展了宗旨意識,、職業(yè)道德和紀(jì)律法制教育,，引導(dǎo)廣大醫(yī)務(wù)人員樹立良好的'醫(yī)德醫(yī)風(fēng),。建立了醫(yī)患溝通責(zé)任人制度,，多與患者接觸，多用通俗語言,，住院患者主要由責(zé)任醫(yī)生,、責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)溝通，手術(shù)患者術(shù)前,、術(shù)后由主刀醫(yī)師溝通,，門診患者有接診醫(yī)師負(fù)責(zé)溝通。使農(nóng)民患者也能明白自己的疾病詳情,，更好的改善醫(yī)患關(guān)系,。

**縣第二醫(yī)院

醫(yī)院醫(yī)保辦工作總結(jié)亮點(diǎn)篇二

為規(guī)范臨床診療行為，控制醫(yī)療費(fèi)用的不合理增長,，以低廉的價格,，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，保障醫(yī)療管理健康,、持續(xù),、有序發(fā)展，我院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視,，統(tǒng)一思想,，明確目標(biāo)，加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo),。同時為使廣大干部職工對新的醫(yī)保政策及制度有較深的了解和全面的掌握,，我們進(jìn)行了廣泛的宣傳教育和學(xué)習(xí)活動，一是召開全院職工大會,、中層干部會議等,，講解新的醫(yī)保政策，利用會議形式加深大家對醫(yī)保工作的認(rèn)識,。二是舉辦醫(yī)保知識培訓(xùn)班,、黑板報、發(fā)放宣傳資料等形式增強(qiáng)職工對醫(yī)保日常工作的運(yùn)作能力。三是加強(qiáng)醫(yī)院信息化管理,，在醫(yī)院信息中心幫助下,，通過醫(yī)保軟件管理，能更規(guī)范,、更便捷,，大大減少了差錯的發(fā)生。四是通過電視專輯來宣傳醫(yī)保政策,，讓廣大醫(yī)保人員,，城鎮(zhèn)居民、學(xué)生等朋友真正了解到參保的好處,，了解了醫(yī)院的運(yùn)作模式,，積極投身到醫(yī)保活動中來,。

為將醫(yī)保工作抓緊抓實(shí),，醫(yī)院結(jié)合工作實(shí)際，一是我院制訂了醫(yī)療保險服務(wù)的管理規(guī)章制度,，有定期考評醫(yī)療保險服務(wù)（服務(wù)態(tài)度,、醫(yī)療質(zhì)量、費(fèi)用控制等）工作計劃,，并定期進(jìn)行考評,，制定改進(jìn)措施。二是加強(qiáng)病房管理,，安排專人查房,，每天對新入病人進(jìn)行核查，查有無冒名頂替的現(xiàn)象,，查住院病人證件是否齊全,，查有無掛床現(xiàn)象，對不符合住院要求的病人,，醫(yī)?？埔宦刹挥鑼徟Ｍ瑫r進(jìn)行病床邊政策宣傳,，征求病友意見,，及時解決問題。并加強(qiáng)對科室收費(fèi)及醫(yī)務(wù)人員的診療行為進(jìn)行監(jiān)督管理,，督促檢查,，及時嚴(yán)肅處理，并予以通報和曝光,。今年我科未出現(xiàn)任何差錯事故,，全院對醫(yī)保病人無違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象,。

新的醫(yī)療保險制度給我院的發(fā)展帶來了前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，正因為對于醫(yī)保工作有了一個正確的認(rèn)識,，全院干部職工都積極投身于此項工作中,，任勞任怨，各司其職,，各負(fù)其責(zé),。

我科科長定期下病房參加晨會，及時傳達(dá)新政策和反饋醫(yī)保局審核過程中發(fā)現(xiàn)的有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量的內(nèi)容,，了解臨床醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)保制度的想法,，及時溝通協(xié)調(diào)，并要求全體醫(yī)務(wù)人員熟練掌握醫(yī)保政策及業(yè)務(wù),，規(guī)范診療過程,，做到合理檢查，合理用藥,，杜絕亂檢查,，大處方,，人情方等不規(guī)范行為發(fā)生,，并將不合格的病歷及時交給責(zé)任醫(yī)生進(jìn)行修改。通過狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,、規(guī)范運(yùn)作,，凈化了醫(yī)療不合理的收費(fèi)行為，提高了醫(yī)務(wù)人員的管理,、醫(yī)保的意識,，提高了醫(yī)療質(zhì)量為參保人員提供了良好的就醫(yī)環(huán)境。

在辦理職工醫(yī)療保險和參合農(nóng)民手續(xù)的過程中,，我窗口工作人員積極地向每一位參保職工和參合農(nóng)民宣傳,，講解醫(yī)療保險的有關(guān)規(guī)定，新農(nóng)合的有關(guān)政策,，各項補(bǔ)助措施,，認(rèn)真解答提出的各種提問，努力做到不讓一位參?；颊呋蚣覍賻е粷M和疑惑離開,。始終把“為參保患者提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)”放在重中之重,。醫(yī)保運(yùn)行過程中,，廣大參保、參合患者最關(guān)心的是醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償問題,。本著“便民,、高效,、廉潔、規(guī)范”的服務(wù)宗旨,，我科工作人員嚴(yán)格把關(guān),，友情操作，實(shí)行一站式服務(wù),，當(dāng)場兌現(xiàn)醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi)用,，大大提高了參保滿意度。

通過我科工作人員及全院相關(guān)工作人員的共同努力,，認(rèn)真工作,，誠心為患者服務(wù)，圓滿完成了年初既定各項任務(wù),。20xx年收治職工醫(yī)保住院病人3100余人,，共報醫(yī)療費(fèi)用1781萬余元。居民醫(yī)保住院病人1800余人,，共報醫(yī)療費(fèi)用485萬余元,。接待定點(diǎn)我院的離休干部60人。農(nóng)合住院病人22393人,，共報銷醫(yī)療費(fèi)用8200余萬元,。發(fā)生孕產(chǎn)婦補(bǔ)助款60余萬元，大大減輕了群眾看病負(fù)擔(dān),。

我院醫(yī)保農(nóng)合工作在開展過程中,，得到了醫(yī)保局、衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)及工作人員的大力支持,，再加上我院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),、全院醫(yī)務(wù)人員的大力配合才使得醫(yī)保農(nóng)合工作得以順利進(jìn)行。在20xx年的工作中雖然取得了一定成績但仍存在一些不足,，如：因新農(nóng)合實(shí)施規(guī)定的具體細(xì)則不夠明確,，軟件系統(tǒng)不夠成熟，問題瑣碎等,，導(dǎo)致我們在工作中比較被動,，溝通協(xié)調(diào)阻力偏大；全院的醫(yī)保工作反饋會偏少,。

在今后的工作中,，需嚴(yán)把政策關(guān)，從細(xì)節(jié)入手,，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,，不斷完善各項制度，認(rèn)真處理好內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制與對外窗口服務(wù)的關(guān)系,，規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程,，簡化手續(xù),，努力更多更好地為醫(yī)保農(nóng)合人員服務(wù)，力爭把我院的醫(yī)保農(nóng)合工作推向一個新的高度,，為全市醫(yī)保農(nóng)合工作順利開展作出貢獻(xiàn),。

1、加強(qiáng)就醫(yī),、補(bǔ)償?shù)雀黜椃?wù)的管理優(yōu)質(zhì)化,，建立積極、科學(xué),、合理,、簡便、易行的報銷工作程序,，方便于民,，取信于民。

2,、做好與醫(yī)保局的協(xié)調(diào)工作,。

3、加強(qiáng)對醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)保政策宣傳,，定期對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)保工作反饋,。

4、樹立窗口形象,，進(jìn)一步改善服務(wù)理念,，加強(qiáng)與患者的交流溝通,，努力做到“三好一滿意”！

5,、我科申報本年度先進(jìn)科室,。

醫(yī)院醫(yī)保辦工作總結(jié)亮點(diǎn)篇三

(一)積極開展創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院”活動，著力加強(qiáng)全院職工的質(zhì)量意識,、服務(wù)意識和品牌意識,。

1、狠下功夫,，努力提高醫(yī)療質(zhì)量,，形成了“質(zhì)量興院”的良好風(fēng)氣。醫(yī)療質(zhì)量關(guān)系到病人的生命安全和身體健康,，是醫(yī)院發(fā)展的根本,。我們把縣衛(wèi)生局年初部署的“醫(yī)療質(zhì)量管理年”活動內(nèi)容融入到創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院”活動當(dāng)中，把提高醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量放在突出的位置,。醫(yī)院先后出臺了一系列措施,，確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,，有效杜絕了醫(yī)療事故和減少了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

(1)健全和完善醫(yī)院必備質(zhì)量管理組織,。根據(jù)創(chuàng)建活動考評標(biāo)準(zhǔn),，建立健全了“層次分明、職責(zé)清晰,、功能到位”的必備醫(yī)療質(zhì)量管理組織,，對“醫(yī)療質(zhì)量、病案管理,、藥事管理,、醫(yī)院感染管理、輸血管理”等專業(yè)委員會的人員組成進(jìn)行了調(diào)整和補(bǔ)充,，完善了各委員會的工作制度,，使各自的職責(zé)與權(quán)限范圍進(jìn)一步得到清晰。

(2)完善了各項醫(yī)療制度并形成了嚴(yán)格的督查獎懲機(jī)制,，實(shí)施了一系列保證醫(yī)療質(zhì)量的措施和方法,。對照創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院”活動考評標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)有關(guān)的法律法規(guī),，結(jié)合我院實(shí)際情況,，完善有關(guān)的管理規(guī)定和制度。制定了《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理預(yù)案》,、《醫(yī)療糾紛防范預(yù)案》,、《醫(yī)療糾紛處理預(yù)案》、《導(dǎo)診崗位服務(wù)規(guī)范》等一系列制度及措施,。

(3)加強(qiáng)了法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和教育,。今年全院共組織了醫(yī)護(hù)人員300多人次參加有關(guān)醫(yī)療糾紛防范與處理的學(xué)習(xí)班，廣泛開展《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《中華人民共和國護(hù)士管理辦法》,、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》,、《病歷書寫基本規(guī)范》等法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和教育,，多次派出醫(yī)療管理人員參加全國性和全省組織的“醫(yī)療事故防范與處理”、“醫(yī)療文書書寫規(guī)范”,、“處方管理辦法”等學(xué)習(xí)班,，并對全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了多次相關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn)和考試。

(4)進(jìn)一步規(guī)范和提高醫(yī)療文書的書寫質(zhì)量,，認(rèn)真貫徹落實(shí)衛(wèi)生部的《病歷書寫基本規(guī)范(試行)》和我省出臺的《病歷書寫基本規(guī)范(試行)實(shí)施細(xì)則》,，醫(yī)院加強(qiáng)了對病歷質(zhì)量的檢查工作：一是院領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常不定期抽查運(yùn)行病歷和門診病歷，多次組織本院檢查組督查病歷質(zhì)量，對不合格的病歷通報批評,，并給予經(jīng)濟(jì)處罰,。二是各科主任對住院病歷進(jìn)行經(jīng)常性的檢查，及時糾正病歷質(zhì)量問題,。三是質(zhì)控科對每份歸檔病歷進(jìn)行終末質(zhì)量檢查,，每月對病歷質(zhì)量情況進(jìn)行小結(jié)并通報全院。四是病案管理委員會加大了管理力度,，針對病歷質(zhì)量存在的問題進(jìn)行專題討論,，制定了整改措施，督促及時整改,。20xx年共檢查病歷5987份,，其中質(zhì)量病歷5551份，有7份為乙級病歷,，未發(fā)現(xiàn)丙級病歷,，病歷甲級率為99.8。全年病歷質(zhì)量較好的科室有內(nèi)科,、兒科,、婦產(chǎn)科、急診科,。

*年全院書寫病歷數(shù)最多的前三名醫(yī)生分別是：兒科的朱樹森,，255份、兒科的葉林海,，248份,、外一科的范地福，211份,。全年科室病歷總數(shù)位居前三位的是：兒科：1219份,，外一科：859份，外二科：846份,。

(5)認(rèn)真落實(shí)三級醫(yī)師查房制度,。三級醫(yī)師查房的質(zhì)量，與醫(yī)院整體醫(yī)療水平息息相關(guān),，只有三級醫(yī)師查房質(zhì)量的不斷提高，才能保證醫(yī)院整體醫(yī)療水平的發(fā)揮,，減少醫(yī)療糾紛,，促進(jìn)醫(yī)院醫(yī)療工作的健康發(fā)展。根據(jù)有關(guān)規(guī)范要求,，結(jié)合我院實(shí)際情況,，今年重新制定了三級醫(yī)師查房制度，實(shí)行了分管院長業(yè)務(wù)查房制度,，加大了對三級醫(yī)師查房制度落實(shí)情況的督查力度,，有效地提高了我院的診療水平,。

(6)進(jìn)一步加強(qiáng)了圍手術(shù)期的管理。圍手術(shù)期管理是保障外科病人醫(yī)療安全的關(guān)鍵,，醫(yī)院按照制定的圍手術(shù)期質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真進(jìn)行考評,，提高了圍手術(shù)期的醫(yī)療質(zhì)量，有效地保障醫(yī)療安全,。

(7)加強(qiáng)了臨床用血管理工作,。為確保臨床用血安全，進(jìn)一步規(guī)范了臨床用血程序,，在血庫開展交叉配血試驗,，減少了病人用血的流程，提高了臨床用血效率,，完善了血庫工作職能,，嚴(yán)格執(zhí)行配血和輸血各項操作規(guī)程，杜絕了差錯事故的發(fā)生,。

醫(yī)院醫(yī)保辦工作總結(jié)亮點(diǎn)篇四

一,、領(lǐng)導(dǎo)重視，宣傳力度大

為規(guī)范診療行為,，控制醫(yī)療費(fèi)用的不合理增長,，以低廉的價格，優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，保障醫(yī)療管理健康持續(xù)發(fā)展,，我院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，統(tǒng)一思想,，明確目標(biāo),，加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo)。成立了由“一把手”負(fù)總責(zé)的醫(yī)院醫(yī)保管理委員會,。業(yè)務(wù)院長具體抓的醫(yī)保工作領(lǐng)導(dǎo)小組,。各臨床科室相應(yīng)成立了以科主任為組長，護(hù)士長為副組長的工作小組,，來負(fù)責(zé)本科醫(yī)保,、農(nóng)合工作的全面管理，重點(diǎn)負(fù)責(zé)本科醫(yī)保制度具體實(shí)施及獎懲制度落實(shí)工作,。

為使廣大干部職工對新的醫(yī)保政策及制度有較深的了解和全面的掌握,，我們進(jìn)行了廣泛的宣傳教育和學(xué)習(xí)活動，一是召開全院職工大會,、中層干部會議等,，講解新的醫(yī)保政策，利用會議形式加深大家對醫(yī)保工作的認(rèn)識。二是舉辦醫(yī)保知識培訓(xùn)班,、黑板報,、發(fā)放宣傳資料、閉卷考試等形式增強(qiáng)職工對醫(yī)保日常工作的運(yùn)作能力,。三是加強(qiáng)醫(yī)院信息化管理,，在醫(yī)院信息中心幫助下，通過醫(yī)保軟件管理,，能更規(guī)范,、更便捷。大大減少了差錯的發(fā)生,。四是通過電視專輯來宣傳醫(yī)保政策,，讓廣大醫(yī)保人員，城鎮(zhèn)居民,、學(xué)生等朋友真正了解到參保的好處,，了解二醫(yī)院的運(yùn)作模式，積極投身到醫(yī)?；顒又衼?。

二、措施得力,，規(guī)章制度嚴(yán)

為將醫(yī)保工作抓緊抓實(shí),，醫(yī)院結(jié)合工作實(shí)際，一是我院制訂了醫(yī)療保險服務(wù)的管理規(guī)章制度,，有定期考評醫(yī)療保險服務(wù)(服務(wù)態(tài)度,、醫(yī)療質(zhì)量、費(fèi)用控制等)工作計劃,，并定期進(jìn)行考評,，制定改進(jìn)措施。二是加強(qiáng)病房管理,，經(jīng)常巡視病房,，進(jìn)行病床邊政策宣傳，征求病友意見,，及時解決問題,，查有無掛床現(xiàn)象，查有無冒名頂替的現(xiàn)象,，查住院病人有無二證一卡,，對不符合住院要求的病人，醫(yī)?？埔宦刹挥鑼徟＜訌?qiáng)對科室收費(fèi)及醫(yī)務(wù)人員的診療行為進(jìn)行監(jiān)督管理，督促檢查,，及時嚴(yán)肅處理,，并予以通報和曝光。今年我科未出現(xiàn)大的差錯事故,，全院無大的違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象,。

三、改善服務(wù)態(tài)度,，提高醫(yī)療質(zhì)量,。

新的醫(yī)療保險制度給我院的發(fā)展帶來了前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，正因為對于醫(yī)保工作有了一個正確的認(rèn)識,，全院干部職工都積極投身于此項工作中,，任勞任怨，各司其職,，各負(fù)其責(zé),。

我科分管副科長定期下病房參加晨會，及時傳達(dá)新政策和反饋醫(yī)保局審核過程中發(fā)現(xiàn)的有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量的內(nèi)容,，了解臨床醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)保制度的想法,，及時溝通協(xié)調(diào)，并要求全體醫(yī)務(wù)人員熟練掌握醫(yī)保政策及業(yè)務(wù),，規(guī)范診療過程,，做到合理檢查，合理用藥,，杜絕亂檢查,，大處方，人情方等不規(guī)范行為發(fā)生,，并將不合格的病歷及時交給責(zé)任醫(yī)生進(jìn)行修改,。通過狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、規(guī)范運(yùn)作,，凈化了醫(yī)療不合理的收費(fèi)行為,，提高了醫(yī)務(wù)人員的管理、醫(yī)保的意識,，提高了醫(yī)療質(zhì)量為參保人員提供了良好的就醫(yī)環(huán)境,。

在辦理職工醫(yī)療保險和參合農(nóng)民手續(xù)的過程中，我窗口工作人員積極地向每一位參保職工和參合農(nóng)民宣傳,，講解醫(yī)療保險的有關(guān)規(guī)定,，新農(nóng)合的有關(guān)政策，各項補(bǔ)助措施,，認(rèn)真解答提出的各種提問,，努力做到不讓一位參?；颊呋蚣覍賻е粷M和疑惑離開。始終把“為參?；颊咛峁﹥?yōu)質(zhì)高效的服務(wù)”放在重中之重,。醫(yī)保運(yùn)行過程中，廣大參保,、參合患者最關(guān)心的是醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償問題,。本著“便民、高效,、廉潔,、規(guī)范”的服務(wù)宗旨，我科工作人員嚴(yán)格把關(guān),，友情操作,，實(shí)行一站式服務(wù)，當(dāng)場兌現(xiàn)醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi)用,，大大提高了參保滿意度,。

四、工作小結(jié)

通過我科工作人員及全院相關(guān)工作人員的共同努力,，認(rèn)真工作,，誠心為患者服務(wù)，圓滿完成了年初既定各項任務(wù),。20__年收治醫(yī)保、居民醫(yī)保住院病人余人,，總費(fèi)用 萬余元。接待定點(diǎn)我院的離休干部 人、市級領(lǐng)導(dǎo)干部 人,，傷殘軍人 人,。20__年我院農(nóng)合病人 人,，總費(fèi)用 萬元,，發(fā)生直補(bǔ)款 萬元,，大大減輕了群眾看病負(fù)擔(dān)。

今年在醫(yī)保,、農(nóng)合工作中做的比較好的科室有： ;做的比較好的醫(yī)生有：

我院醫(yī)保農(nóng)合工作在開展過程中，得到了市醫(yī)保局,、衛(wèi)生局,、合管辦領(lǐng)導(dǎo)及工作人員的大力支持再加上我院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),、全院醫(yī)務(wù)人員的大力配合才使得醫(yī)保農(nóng)合工作得以順利進(jìn)行,。在20__年的工作中雖然取得了一定成績但仍存在一些不足，如：因新農(nóng)合實(shí)施規(guī)定的具體細(xì)則不夠明確，軟件系統(tǒng)不夠成熟,，問題瑣碎，人員緊張,，導(dǎo)致我們在工作中比較被動,，溝通協(xié)調(diào)阻力偏大;全院的醫(yī)保工作反饋會偏少。

在今后的工作中,，需嚴(yán)把政策關(guān),，從細(xì)節(jié)入手，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,，不斷完善各項制度,，認(rèn)真處理好內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制與對外窗口服務(wù)的關(guān)系，規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程,，簡化手續(xù),，努力更多更好地為醫(yī)保農(nóng)合人員服務(wù),，力爭把我院的醫(yī)保農(nóng)合工作推向一個新的高度,，為全市醫(yī)保農(nóng)合工作順利開展作出貢獻(xiàn),。

五,、 下一步工作要點(diǎn)

1,、加強(qiáng)就醫(yī)、補(bǔ)償?shù)雀黜椃?wù)的管理優(yōu)質(zhì)化，建立積極,、科學(xué)、合理,、簡便,、易行的報銷工作程序，方便于民,，取信于民。

2,、做好與醫(yī)保局的協(xié)調(diào)工作,。

3、加強(qiáng)對醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)保政策宣傳,，定期對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)保工作反饋,。

醫(yī)院醫(yī)保辦工作總結(jié)亮點(diǎn)篇五

1、高度重視市區(qū)醫(yī)保辦考核管理項目：嚴(yán)格遵守基本醫(yī)療保險政策規(guī)定：做到規(guī)范執(zhí)行和落實(shí),。對入院病人做到人,、證、卡相對照,，做到因病施之原則,，合理檢查，合理用藥,。嚴(yán)格掌握出入院標(biāo)準(zhǔn),，做到不掛床，不冒名頂替,，嚴(yán)格杜絕違規(guī)事件發(fā)生,。順利通過20__年市區(qū)醫(yī)保辦日常工作督查。并獲得了漯河市醫(yī)保先進(jìn)兩點(diǎn)過單位稱號，受到了市區(qū)醫(yī)保中心以及我院領(lǐng)導(dǎo)職工的一致好評,。2,、狠抓內(nèi)部管理;我院醫(yī)保辦做到每周2-3次查房，定期下病房參加晨會,，及時傳達(dá)新政策和反饋醫(yī)保辦審核過程中發(fā)現(xiàn)的有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量的內(nèi)容,，了解臨床醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)保制度的想法，及時溝通協(xié)調(diào),，并要求全體醫(yī)務(wù)人員熟練掌握醫(yī)保政策及業(yè)務(wù),，規(guī)范診療過程，做到合理檢查,，合理用藥,，杜絕亂檢查，大處方,，人情方等不規(guī)范行為發(fā)生,，并將不合格的病歷及時交給責(zé)任醫(yī)生進(jìn)行修改。通過狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,、規(guī)范運(yùn)作,，凈化了醫(yī)療不合理的收費(fèi)行為，提高了醫(yī)務(wù)人員的管理,、醫(yī)保的意識,，提高了醫(yī)療質(zhì)量為參保人員提供了良好的就醫(yī)環(huán)境。

3,、加強(qiáng)制度建設(shè),，認(rèn)真履行醫(yī)保兩定單位《服務(wù)協(xié)議》;為了貫徹落實(shí)好醫(yī)保政策，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,，醫(yī)保辦不定期到科室與醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)保政策和《服務(wù)協(xié)議》,，制定醫(yī)保工作管理制度，如《醫(yī)保病人醫(yī)療費(fèi)用控制措施》,、《醫(yī)保病人費(fèi)用審核辦法》,、《醫(yī)保工作監(jiān)督管理制度》等一系列管理辦法和制度。讓醫(yī)生明白如何實(shí)現(xiàn)醫(yī)療費(fèi)用的合理控制,，因病施治,，在保證醫(yī)療安全的前提下，首選費(fèi)用低廉的治療方案,，盡量減少一次性耗材的使用,，在治療和用藥上能用國產(chǎn)不用進(jìn)口的，能用甲類藥品不用乙類藥品,，合理使用抗生素,，降低醫(yī)療費(fèi)用。這些制度對規(guī)范醫(yī)保醫(yī)療服務(wù)行為起到了合理性作用，可以減輕參?；颊哓?fù)擔(dān)起到了積極性的作用,。一方面杜絕違反醫(yī)療保險政策和規(guī)定，一方面受到了醫(yī)保病人的好評,。

4,、協(xié)調(diào)未開通縣區(qū)醫(yī)保醫(yī)保病人報銷，增加我院收入,。因我院還有其他縣區(qū)未開通醫(yī)保收費(fèi)系統(tǒng),。對所有來我院住院的病人和醫(yī)生家屬溝通，讓病人先住院,，由本人向所在轄區(qū)醫(yī)保辦進(jìn)行協(xié)調(diào)報銷,，減少了病人麻煩。受到了病人家屬和各科室的一致好評,。

5,、通過個人努力協(xié)調(diào)市居民醫(yī)保門診統(tǒng)籌定點(diǎn)報銷，在全市率先開展居民醫(yī)保門診統(tǒng)籌報銷,，并印制醫(yī)訊彩頁以及版面深入校區(qū)進(jìn)行宣傳,，讓學(xué)生徹底了解在我院看病的優(yōu)惠政策，從而增加我院的經(jīng)濟(jì)收入,。

6,、通過我科工作人員及全院相關(guān)工作人員的共同努力，認(rèn)真工作,，誠心為患者服務(wù),，圓滿完成了20__年初既定的各項任務(wù)。收入如下：20__年全市醫(yī)保住院病人共1893人,，總收入9824195、76元(包含門診費(fèi)用)人均住院費(fèi)用為3800余元,。普通門診病人為24856人次,，慢性病為1845人次。20__年全市醫(yī)保住院病人共1597人,，總收入6547957,、82元(包含門診費(fèi)用)人均住院費(fèi)用為3100余元。普通門診病人為23126人次,，慢性病為1216人次,。總收入6547957,、82元,，較去年增加了33%。一年來雖然取得了一些成績，在20__年工作中繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),。改正工作中存在的不足,，在新的一年里我們要發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，查找不足,，大力宣傳醫(yī)保有關(guān)政策,、規(guī)定，不斷完善醫(yī)療服務(wù)管理,，強(qiáng)化內(nèi)部管理,，層層落實(shí)責(zé)任制度。為參?；颊咛峁﹥?yōu)質(zhì)服務(wù),。為我院的發(fā)展做出貢獻(xiàn)，是我院的經(jīng)濟(jì)更一步提高,。

20__年工作努力方向：

1.市區(qū)醫(yī)?？偸杖胼^去年增長40%。

2.協(xié)調(diào)好非定點(diǎn)醫(yī)保單位住院病人報銷,，減少病人麻煩,，一切為病人著想。

3,、重點(diǎn)加強(qiáng)病例書寫規(guī)范,，用藥合理，檢查合理,，做到病例醫(yī)囑和費(fèi)用清單相對照,。避免醫(yī)保辦病歷檢查不規(guī)范的罰款，減少醫(yī)院經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),。

4,、努力開通舞陽和臨潁職工居民醫(yī)保，減少病人報銷麻煩,，增加醫(yī)院收入,。

5、對新來院上班工作人員定期培訓(xùn)醫(yī)保政策及規(guī)章制度,。

7,、每月按時報送市直和各縣區(qū)醫(yī)保資料及病歷，并及時要回醫(yī)?？?。

8、加強(qiáng)聯(lián)系和組織外單位來我院健康體檢,。

醫(yī)院醫(yī)保辦工作總結(jié)亮點(diǎn)篇六

一,、改善環(huán)境,，優(yōu)化服務(wù)

多年來，我院多方籌集資金,，先后改建了病房樓,，購置了核磁、ct,、彩超,、大型生化儀等設(shè)備，滿足了農(nóng)村群眾的多層次醫(yī)療需求,，同時對檢查實(shí)行限價,、限次，并對同級及以上醫(yī)院的檢查結(jié)果互認(rèn),，避免重復(fù)檢查,，有效減輕了農(nóng)村患者負(fù)擔(dān)。優(yōu)化急救服務(wù),，開展便民服務(wù),。對急危重癥病人應(yīng)先搶救、后結(jié)算,，確保及時施治,；改進(jìn)住院服務(wù)，合理配置護(hù)士人力,、實(shí)行責(zé)任護(hù)士制度,，以”技能好、會溝通”為重點(diǎn),，實(shí)行”優(yōu)秀護(hù)士帶科室,、優(yōu)秀科室?guī)骸薄２⒔M建了志愿者服務(wù)隊,，每月2次到轄區(qū)各村開展義診活動,。推進(jìn)”三合理”住院，即合理檢查,、合理用藥,、合理治療。堅持因病施治,。()繼續(xù)開展醫(yī)務(wù)人員”三基”抽考，大力推行單病種付費(fèi),，促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量管理向科學(xué)化,、規(guī)范化、專業(yè)化,、精細(xì)化發(fā)展,。

二,、加強(qiáng)醫(yī)德、嚴(yán)肅紀(jì)律

設(shè)立醫(yī)德獎懲制度,。以正面教育為主,，培養(yǎng)和樹立先進(jìn)典型，全院各科室均設(shè)立醫(yī)德標(biāo)兵,，以科室為單位,，每月1次開展了宗旨意識、職業(yè)道德和紀(jì)律法制教育,，引導(dǎo)廣大醫(yī)務(wù)人員樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),。建立了醫(yī)患溝通責(zé)任人制度，多與患者接觸,，多用通俗語言,，住院患者主要由責(zé)任醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)溝通,，手術(shù)患者術(shù)前,、術(shù)后由主刀醫(yī)師溝通，門診患者有接診醫(yī)師負(fù)責(zé)溝通,。使農(nóng)民患者也能明白自己的疾病詳情,，更好的改善醫(yī)患關(guān)系。

三,、多措并舉,，聯(lián)系群眾

**縣第二醫(yī)院

緊張而又繁忙的一學(xué)期工作就要結(jié)束了，理科組的每位教師都是以認(rèn)真,、務(wù)實(shí)的態(tài)度忙于期未的收尾工作,。理科組在教務(wù)處的安排下，每位老師上一節(jié)公開課,。中學(xué)理科課堂

教學(xué)

我們的具體作法如下：

一,、集體備課、資源共享

1,、教學(xué)目標(biāo)應(yīng)有：認(rèn)知目標(biāo),、技能目標(biāo)和情感教育目標(biāo)，確定數(shù)學(xué)思想及數(shù)學(xué)方法的培養(yǎng)目標(biāo),，提高學(xué)生的思維能力及創(chuàng)新能力,，通過引導(dǎo)與規(guī)范管理，使學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,。

2,、教學(xué)設(shè)計應(yīng)以課程標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩，根據(jù)教學(xué)目標(biāo)和本校的學(xué)生特點(diǎn)安排教材,，要深入理解教材,，突出重點(diǎn)、分散難點(diǎn),，對不同層次的學(xué)生要有不同層次的教學(xué)內(nèi)容及不同的教法,。

3、課堂模式百花齊放,。

二,、認(rèn)真上好每一節(jié)課

批改作業(yè)是教學(xué)工作中的一件繁重的工作，每天都要用兩個小時的時間來批改一百多本作業(yè),，采用的形式是統(tǒng)批,、面批、學(xué)生互批,、講評等,，有的老師還都利用中午午休及下班后的時間針對學(xué)習(xí)成績差、有困難的學(xué)生進(jìn)行個別輔導(dǎo),。

四,、素養(yǎng)提升培訓(xùn)

素養(yǎng)提升培訓(xùn)記錄表

項目名稱

素養(yǎng)提升培訓(xùn)

項目負(fù)責(zé)人

王進(jìn)廣

活動時間

2012.4.26

活動地點(diǎn)

計算機(jī)房

活動主題

ppt自定義動畫和

觸發(fā)器的使用

主講人

王進(jìn)廣

參加對象

理科組教師

申請學(xué)時

2學(xué)時

活動內(nèi)容

及進(jìn)程

一、ppt的制作

1,、如何在ppt中加入自定義動畫

2,、通過自定義動畫和特效結(jié)合使幻燈片更加美觀。

3,、練習(xí)一

二,、觸發(fā)器的使用

1、如何使用觸發(fā)器達(dá)到強(qiáng)調(diào)單個對象的作用

2,、練習(xí)二：教師結(jié)合以上的方法創(chuàng)作一道觸發(fā)器習(xí)題

（不同回答的動畫的點(diǎn)擊不同詞語變色）

三,、總結(jié)

活動反思

與建議

通過這次培訓(xùn)有一下幾點(diǎn)想法：

1、教師基本上能掌握本次的操作,，有個別年級偏大的教師對于計算機(jī)操作還有待進(jìn)一步的提高,。

1、教師對計算機(jī)掌握的程度不一樣應(yīng)該分別對待,，根據(jù)不同的程度教學(xué)不同的內(nèi)容,。

過程確認(rèn)

科研處負(fù)責(zé)人簽字：王進(jìn)廣

下學(xué)期工作的設(shè)想：

1、全組走出去聽課（聽三中名手的課或進(jìn)士名手的課）,；

3,、每個備課組搞一個課例研究；

4,、青年教師多上公開課,，機(jī)會留給年青人；

根據(jù)xx市年初下發(fā)的《2004年普法依法治市工作意見》的要求,，我們在總結(jié)2002年普法依法治理工作成績和不足的同時,，科學(xué)規(guī)劃，認(rèn)真布署,，并結(jié)合xx實(shí)際,，于年初科學(xué)編制了《xx市2004年普法依法治市工作意見》。

（一）普法宣傳

今年我局法制教育的特點(diǎn)是突出了“三個創(chuàng)新”,。一是觀念創(chuàng)新,，教育全體公民特別是領(lǐng)導(dǎo)干部牢固樹立憲法觀念、權(quán)力和義務(wù)相一致的觀念,、一切權(quán)力屬于人民的觀念,；二是機(jī)制創(chuàng)新，把普法合格證制度與干部任用制度和干部考核制度緊密結(jié)合了起來,；三是方式創(chuàng)新,，充分利用“電視媒體”、“網(wǎng)絡(luò)媒體”的作用,，突破了由“平面媒體”普法的單一局面,。

1、領(lǐng)導(dǎo)干部普法制度化,。一是認(rèn)真落實(shí)上級關(guān)于加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法用法活動的意見,，年初經(jīng)與市委宣傳部協(xié)調(diào)，將領(lǐng)導(dǎo)干部法制培訓(xùn)的內(nèi)容正式列入了2004年xx市黨委中心組理論學(xué)習(xí)計劃,；二是“千場基層法制講座”活動穩(wěn)步推進(jìn),。領(lǐng)導(dǎo)干部“千場基層法制講座”活動是xx市今年普法教育工作的重頭戲，也是我們今年普法工作的重中之重,。截止目前,，我局已組織、協(xié)調(diào)xx市及我市處級以上領(lǐng)導(dǎo)干部舉辦“千場基層法制講座”48場,；三是認(rèn)真落實(shí)《xx市領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法用法八項制度》,，建立了領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法檔案,，每年對領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法情況進(jìn)行考試。在xx市統(tǒng)一試卷的基礎(chǔ)上,，我們又參考各種資料,，編印了一張以與群眾生產(chǎn)生活息息相關(guān)的法律法規(guī)知識為主要內(nèi)容的副卷，有效地提高了我市干部的學(xué)法用法積極性,，有力推進(jìn)了普法教育活動的深入開展,。今年，市委組織部將干部考試成績?nèi)坑浫雮€人檔案,，并以此作為提拔任用干部和干部年度考核的一個重要依據(jù),。2月份，我們還對全市副科級以上領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了集中培訓(xùn),，并組織人員編撰了四套不同內(nèi)容的法律知識試卷,，對其分期分批進(jìn)行了考試。通過培訓(xùn),，我市領(lǐng)導(dǎo)干部的法律素質(zhì)進(jìn)一步提高,，依法決策、依法行政的能力進(jìn)一步增強(qiáng),。

2,、舉辦村級黨支部書記培訓(xùn)班，對全市339個行政村黨支部書記進(jìn)行了以《民法》,、《婚姻法》等為主要內(nèi)容的法制培訓(xùn),；積極組織人員參與市局舉辦的村級干部法律知識培訓(xùn)（我局共組織人員28名），增強(qiáng)了基層黨組織的戰(zhàn)斗保壘作用,，提高了他們依法治村的能力和水平,。

3、加大對部門法的宣傳力度,，與xx市文物管理局在xx廣場舉辦了大型《文物保護(hù)法》宣傳活動,；4月份，與國稅局和地稅局聯(lián)合舉行了《稅法》宣傳月活動,；結(jié)合市人大和政協(xié)換屆選舉,，在炎黃廣場舉辦了2次普法宣傳活動，重點(diǎn)對《選舉法》,、《地方人民政府組織法》,、《計劃生育法》等法律法規(guī)進(jìn)行了宣傳。

一,、基本概況：

醫(yī)院醫(yī)保辦工作總結(jié)亮點(diǎn)篇七

主要有以下幾個方面

一,、改善環(huán)境，優(yōu)化服務(wù)

多年來，我院多方籌集資金,，先后改建了病房樓,，購置了核磁、ct,、彩超,、大型生化儀等設(shè)備，滿足了農(nóng)村群眾的多層次醫(yī)療需求,，同時對檢查實(shí)行限價、限次,，并對同級及以上醫(yī)院的檢查結(jié)果互認(rèn),，避免重復(fù)檢查，有效減輕了農(nóng)村患者負(fù)擔(dān),。優(yōu)化急救服務(wù),，開展便民服務(wù)。對急危重癥病人應(yīng)先搶救,、后結(jié)算,，確保及時施治；改進(jìn)住院服務(wù),，合理配置護(hù)士人力,、實(shí)行責(zé)任護(hù)士制度，以”技能好,、會溝通”為重點(diǎn),，實(shí)行”優(yōu)秀護(hù)士帶科室、優(yōu)秀科室?guī)骸?。并組建了志愿者服務(wù)隊,，每月2次到轄區(qū)各村開展義診活動。推進(jìn)”三合理”住院,，即合理檢查,、合理用藥、合理治療,。堅持因病施治,。()繼續(xù)開展醫(yī)務(wù)人員”三基”抽考，大力推行單病種付費(fèi),，促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量管理向科學(xué)化,、規(guī)范化、專業(yè)化,、精細(xì)化發(fā)展,。

二、加強(qiáng)醫(yī)德、嚴(yán)肅紀(jì)律

設(shè)立醫(yī)德獎懲制度,。以正面教育為主,，培養(yǎng)和樹立先進(jìn)典型，全院各科室均設(shè)立醫(yī)德標(biāo)兵,，以科室為單位,，每月1次開展了宗旨意識、職業(yè)道德和紀(jì)律法制教育,，引導(dǎo)廣大醫(yī)務(wù)人員樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),。建立了醫(yī)患溝通責(zé)任人制度，多與患者接觸,，多用通俗語言,，住院患者主要由責(zé)任醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)溝通,，手術(shù)患者術(shù)前,、術(shù)后由主刀醫(yī)師溝通，門診患者有接診醫(yī)師負(fù)責(zé)溝通,。使農(nóng)民患者也能明白自己的疾病詳情,，更好的改善醫(yī)患關(guān)系。

三,、多措并舉,，聯(lián)系群眾

**縣第二醫(yī)院