在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中,,報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài),,報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。那么報(bào)告應(yīng)該怎么制定才合適呢,?這里我整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,,希望對(duì)大家有所幫助,,下面我們就來了解一下吧。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的 市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的基本框架篇一
1.生產(chǎn)情況
據(jù)調(diào)查,,國(guó)內(nèi)以電暖器為主要產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)為數(shù)不多,,大約30多家。20xx年,,這些企業(yè)電暖器總產(chǎn)量約240.19萬臺(tái),。其中年產(chǎn)量超過10萬臺(tái)的主要有廣東美的家電廠、寧波天工實(shí)業(yè)公司……八家企業(yè),。這八家企業(yè)電暖器總產(chǎn)量約209.53萬臺(tái),,占國(guó)內(nèi)電暖器總產(chǎn)量的87.24%。具體數(shù)字見表一(略)
以上情況表明:雖然電暖器行業(yè)目前處于起步階段,,但生產(chǎn)集中程度都非常高,。特別是產(chǎn)量排行第一的廣東美的家電廠,其產(chǎn)量超過國(guó)內(nèi)總產(chǎn)量的四分之一,,在本行業(yè)中處于明顯的壟斷地位,。
2. 銷售情況
據(jù)對(duì)北京、大連,、沈陽,、濟(jì)南、杭州,、武漢六個(gè)城市的27家大商場(chǎng)的調(diào)查,,20xx年總銷量約為71000臺(tái)。其中,,銷量超過5000臺(tái)的有大連商場(chǎng),、大連百貨大樓……五家商場(chǎng),年銷售總量約44447臺(tái),,占27家銷售總量的62.2%,。具體數(shù)字見表二(略)
以上情況表明:與電暖器生產(chǎn)的高度集中類似,電暖器銷售的集中程度也非常高,。這種現(xiàn)象一方面反映了電暖器市場(chǎng)正處于開發(fā)階段, 大部分商場(chǎng)都把電暖器作為試銷商品經(jīng)營(yíng),把電暖器作為主要商品經(jīng)營(yíng)的為數(shù)甚少;另一方面,,雖然經(jīng)銷電暖器獲得成功的商場(chǎng)數(shù)量不多,但這些成功者的事實(shí)至少說明,,電暖器極具市場(chǎng)潛力,,具有良好的發(fā)展前景。
3.各種品牌的競(jìng)爭(zhēng)(略)
4.市場(chǎng)分析與展望(略)
產(chǎn)品與建筑面積,、供熱面積的分析,,產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售情況的分析(略)
5.幾點(diǎn)建議(略)
產(chǎn)品調(diào)查是市場(chǎng)調(diào)查的主要內(nèi)容之一。產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的行業(yè)性,、專業(yè)技術(shù)性很強(qiáng),。其內(nèi)容一般包括:產(chǎn)品的品牌、質(zhì)量,、款式,、功能、價(jià)格,、技術(shù),、服務(wù)、消費(fèi),,及對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià),、意見、要求,、產(chǎn)品的市場(chǎng)銷售,、市場(chǎng)展望等。上述市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文側(cè)重于對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn),、銷售,、品牌等情況的介紹,運(yùn)用數(shù)字分析,、對(duì)比,、排位等方法分析,尤其是第四部分對(duì)影響產(chǎn)品銷售的建筑面積,、供熱面積等深層背景進(jìn)行分析,,并進(jìn)行預(yù)測(cè),使文章更有力度,,在此基礎(chǔ)上所提出的對(duì)策和建議,,必然顯得理據(jù)充實(shí),,說服力強(qiáng)。
(四)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的結(jié)尾
結(jié)尾是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的重要組成部分,,要寫得簡(jiǎn)明扼要,,短小有力。一般是對(duì)全文內(nèi)容進(jìn)行總括,,以突出觀點(diǎn),,強(qiáng)調(diào)意義;或是展望未來,以充滿希望的筆調(diào)作結(jié),。視實(shí)際情況,,有時(shí)也可省略這部分,以使行文更趨簡(jiǎn)煉,。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的 市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的基本框架篇二
我于20xx年2月份,,對(duì)我居住地周圍的超市、百貨商店,、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),、個(gè)體經(jīng)營(yíng)者等進(jìn)行了調(diào)查。通過調(diào)查研究,,對(duì)當(dāng)前物價(jià)上漲情況有了初步認(rèn)識(shí)和了解,。
(一)、具體目標(biāo)
1.物價(jià)上漲的具體體現(xiàn)
2.物價(jià)上漲的原因
3.物價(jià)上漲的影響及應(yīng)對(duì)措施
(二),、調(diào)查方法
訪問法:我深入附近超市等人流量比較大的地方進(jìn)行了訪問,,內(nèi)容涵蓋近幾年的物價(jià)對(duì)比、百姓眼中物價(jià)上漲的原因,、物價(jià)上漲帶來的害處和對(duì)居民生活的影響等,。
觀察法:我多次深入百姓之中,觀察他們購買生活用品,,記錄他們的言行,;我多次外出買東西,向賣方打聽關(guān)于物價(jià)上漲的情況,。從日常的小事去觀察社會(huì)中的大事,,從中獲益不淺,并提高了與人交流的能力,。
今年最流行的一句話是:“物價(jià)漲了,,工資沒漲。工資漲了,,物價(jià)漲的更快,!”
目前中國(guó)通脹的表現(xiàn)比較特殊,因?yàn)橹饕鞘称奉悵q價(jià)幅度超過10%,帶動(dòng)整體cpi(即消費(fèi)者物價(jià)指數(shù)(consumerpriceindex),,是反映與居民生活有關(guān)的產(chǎn)品及勞務(wù)價(jià)格統(tǒng)計(jì)出來的物價(jià)變動(dòng)指標(biāo),,通常作為觀察通貨膨脹水平的重要指標(biāo)。)上升至5%以上,。但是美國(guó)的物價(jià)指數(shù)是不包含食品和能源的,,原因是食品和能源的價(jià)格波動(dòng)性太大,不足以反映社會(huì)整體通脹的真實(shí)情況,。而中國(guó)除食品外的價(jià)格指數(shù)上升僅僅1.9%。也就是說,,中國(guó)目前的通脹是結(jié)構(gòu)性的,,廣義上講是流動(dòng)性過剩(即貨幣發(fā)行量過大引起),但如果僅僅用收縮貨幣存量的政策,,并不能有效控制通脹,,反而會(huì)抑制經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。食品類商品價(jià)格的上漲的本質(zhì)原因是原材料,,能源價(jià)格的增長(zhǎng),,如電力,化肥,,運(yùn)輸(汽油價(jià)格提高運(yùn)輸成本),,當(dāng)然也有中間商的投機(jī)行為的作用。目前,,政府采用各種行政手段降低中間環(huán)節(jié)的費(fèi)用,,這類商品的漲價(jià)壓力已經(jīng)緩解。但是,,原則上講,,這類商品,主要是蔬菜和農(nóng)產(chǎn)品的價(jià)格應(yīng)該適度上漲,,這樣可以使農(nóng)民得到較多的利益,。當(dāng)社會(huì)都在注意城市人口失業(yè)率的時(shí)候,有誰會(huì)注意農(nóng)民的收入是否合理呢,?
生活用品的漲價(jià)只能說明生產(chǎn)商的資金充裕,,不必由于資金周轉(zhuǎn)困難而降價(jià)處理商品。例如衣服的價(jià)格,,確實(shí)可以發(fā)現(xiàn)商場(chǎng)的價(jià)格提高許多,,但再仔細(xì)了解可以發(fā)現(xiàn),高價(jià)格的商品通常是新上市的樣式,,而且沒有節(jié)假日的打折活動(dòng),。筆者曾經(jīng)花200元買到國(guó)內(nèi)某名牌的西服,原價(jià)將近xx元,,通常打折到最低也要4-5折,。而我買的西服大約是3年前的樣式,。在任何時(shí)代,不考慮價(jià)格僅以自己喜歡為買的標(biāo)準(zhǔn),,都是富裕到一定程度的人群的消費(fèi)行為,。
工資水平需要調(diào)整。提高工資,,提高所得稅起征點(diǎn),,這些是調(diào)整社會(huì)分配格局的措施,會(huì)緩解通脹壓力,。但是,,如果調(diào)整過快,會(huì)形成物價(jià)與工資輪流增長(zhǎng)的惡性循環(huán),。
人民幣匯率偏低,。由于我國(guó)經(jīng)濟(jì)對(duì)進(jìn)口物資的依賴性很高,石油等商品價(jià)格高企對(duì)我國(guó)物價(jià)上升構(gòu)成壓力,,這是美國(guó)過量發(fā)行美元的結(jié)果,。如果人民幣匯率提高,會(huì)使目前的通脹得到緩解,。只是人民幣匯率提高的速度不可太快,,否則,金融市場(chǎng)上的投機(jī)行為會(huì)使我國(guó)經(jīng)濟(jì)受到傷害,。
蔬菜“元時(shí)代”
蔬菜價(jià)格已經(jīng)進(jìn)入“元時(shí)代”,。在近20種蔬菜中,至少1/3的蔬菜要價(jià)超過4元/斤,,1元/斤以下的蔬菜幾乎絕跡.
“蒜你狠”是時(shí)下中國(guó)流行的一句時(shí)髦用語,,這是源于大陸大蒜瘋漲超過100倍,甚至比肉,、雞蛋還貴,。“蒜”你狠的菜價(jià),,讓老百姓在掏荷包里的銀子買蔬菜時(shí),,想了又想,算了又算,,最后只能感慨:“什么都漲了,。”
泡菜,,對(duì)于韓國(guó)人而言,,是一日三餐都離不開的食物。但由于氣候異常,腌制泡菜的主要原料———白菜的價(jià)格持續(xù)上漲,,有的地方價(jià)格甚至是以往的4倍,。這讓韓國(guó)很多普通家庭吃不上泡菜,被當(dāng)?shù)孛襟w稱為“泡菜危機(jī)”,。
菜籃子綜合癥,,中國(guó)36個(gè)大中城市重點(diǎn)測(cè)的食用農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格比前上漲0.3%,是連續(xù)第6周上漲,,網(wǎng)民們紛紛發(fā)貼訴說物價(jià)上漲之害,,城里人說物價(jià)漲了坑了城市居民,富了農(nóng)村群眾,;農(nóng)村人說物價(jià)漲了,,種啥養(yǎng)啥都賠本,物價(jià)上漲不只傷害了農(nóng)村群眾,,傷害了城市居民,物價(jià)上漲嚴(yán)重傷害的是政府的公信力,,糧價(jià)漲了,,糧農(nóng)未曾得到多少實(shí)惠,肉價(jià)回升了,,豬農(nóng)也未嘗到甜頭,,蒜價(jià)漲了,蒜農(nóng)依舊未實(shí)現(xiàn)增收,。這就是物價(jià)上漲下農(nóng)村的真實(shí)情況,。
以上是關(guān)于目前我國(guó)物價(jià)上漲的簡(jiǎn)單解釋。
“去菜市場(chǎng)逛一圈,,竟然很難看到1元/斤以下的菜,。有些當(dāng)季菜,比如莧菜,,都是4,、5元一斤。帶100元出門買菜,,經(jīng)常兜里空空回去,。回去一算賬,,連雇主都不相信錢用得這么快,。”一名打工的專職鐘點(diǎn)阿姨反映到,今年以來,,每個(gè)月與雇主核對(duì)買菜的賬單時(shí),,她就愈加清楚地感覺到“東西貴多了”。后來她說,她服務(wù)的幾個(gè)家庭都經(jīng)常吃蠶豆,??墒撬终f:“蠶豆賣4元5斤,幾乎是菜場(chǎng)里最便宜的蔬菜了,?!币幌颉安划?dāng)家不知柴米貴”,自稱“原本不太在乎錢”的白領(lǐng)最近也體會(huì)到了食品價(jià)格上漲的壓力,。她在博客里抱怨:“茄子8元一斤,,散養(yǎng)母雞20元一斤,買兩只雞花了200元?,F(xiàn)在花錢都覺得肉疼,。”
一位在超市蔬菜柜臺(tái)工作的職員對(duì)今年以來的蔬菜價(jià)格變化有更為直觀的感受,。她說過年后,,蔬菜價(jià)格一直在上漲,她所在超市上架蔬菜的零售價(jià)比年初時(shí)平均翻了近一番,。
除蔬菜外,,包括水果、糧油在內(nèi)的其他食品也出現(xiàn)不同程度的價(jià)格上漲,。繼“房奴”出現(xiàn)后,,最近,網(wǎng)絡(luò)上甚至出現(xiàn)了自稱吃不起蔬菜,、水果的“菜奴”,、“果奴”。
有人反映,,雜糧漲價(jià)比之蔬菜更為“兇猛”:“去年綠豆3元/斤,,今年已經(jīng)賣到11元/斤。前兩天,,家門口的超市還賣斷貨了,。”
農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格上漲一輪接一輪,;一個(gè)產(chǎn)品接一個(gè)產(chǎn)品,;一個(gè)環(huán)節(jié)傳導(dǎo)到一個(gè)環(huán)節(jié)。
除了農(nóng)產(chǎn)品漲價(jià)外,,“衣食住行”中的“衣”這一項(xiàng)也讓消費(fèi)者感覺“手頭吃緊”,。
根據(jù)大家的反映的普遍觀點(diǎn)來說主要有一下方面的原因:
其一:國(guó)家宏觀調(diào)控(即保持經(jīng)濟(jì)總量的基本平衡,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,,引導(dǎo)國(guó)民經(jīng)濟(jì)持續(xù),、迅速,、健康發(fā)展,推動(dòng)社會(huì)全面進(jìn)步的經(jīng)濟(jì)措施,。所謂的宏觀調(diào)控是與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相對(duì)應(yīng)的,,是政府調(diào)節(jié)市場(chǎng)的主要手段。),,包括提高或降低銀行利率,,并沒有取得實(shí)質(zhì)性的效果,造成大量資金流入市場(chǎng),刺激經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),,經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)必然帶動(dòng)物價(jià)上漲,;
其二:貨幣發(fā)行過量,這是全世界普遍存在的問題,。特別是最近美國(guó)實(shí)行量化寬松的貨幣政策之后,,這幾天國(guó)際市場(chǎng)大部分商品價(jià)格在急劇上漲。
其三:也有一些臨時(shí)性的因素,,比如今年的蔬菜價(jià)格上漲就是因?yàn)榻衲甑臑?zāi)害天氣導(dǎo)致的,。
其四:我國(guó)在工業(yè)化、城鎮(zhèn)化的發(fā)展過程中,,農(nóng)村的勞動(dòng)力成本也上升了,。
其五:熱錢炒作的因素。
我看了一些文章不完全一樣,我個(gè)人認(rèn)為這次物價(jià)為什么漲,?
第一,有成本的原因,盡管大宗農(nóng)副產(chǎn)品沒有怎么漲,但是與消費(fèi)息息相關(guān)的蔬菜等漲起來了,這里面確實(shí)有農(nóng)民工的工資問題,在一些地方農(nóng)民工一天的工資相當(dāng)高,我曾經(jīng)聽說原來新疆棉花收集時(shí)找河南的農(nóng)民去一天50塊,現(xiàn)在100塊也找不到,。這是一個(gè)例子,說明有成本推動(dòng)的因素,。隨著如何把蛋糕切好的呼聲下,gdp(即國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值(grossdomesticproduct,簡(jiǎn)稱gdp)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值是指在一定時(shí)期內(nèi)(一個(gè)季度或一年),,一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的經(jīng)濟(jì)中所生產(chǎn)出的全部最終產(chǎn)品和勞務(wù)的價(jià)值,常被公認(rèn)為衡量國(guó)家經(jīng)濟(jì)狀況的最佳指標(biāo),。)做大了,收入分配怎么解決好,?想盡辦法把蛋糕切好,提高低收入群體的工資水平,在這個(gè)大背景之下,推動(dòng)和引起的物價(jià)上漲會(huì)持續(xù)一段.在民工荒或者是人口紅利出現(xiàn)拐點(diǎn)的時(shí)機(jī)大背景下會(huì)維持一個(gè)階段,現(xiàn)在物價(jià)壓力不僅僅是這個(gè)。
第二個(gè)原因是輸入性的,在美國(guó)第二輪寬松貨幣政策之下,盡管加強(qiáng)了資本管制,大家很關(guān)心熱錢問題,貨幣供應(yīng)多的問題,擔(dān)心超發(fā)的問題,在這個(gè)背景之下我們客觀上有些關(guān)系老百姓國(guó)計(jì)民生的商品原材料許多是進(jìn)口的,。比如像大豆,幾乎四分之三是進(jìn)口,植物油大多數(shù)也是進(jìn)口的,在第二輪寬松貨幣政策大背景下,全球貨幣多,全球商品價(jià)格包括棉花,、糖、咖啡,、石油都在漲價(jià),而且大幅度漲價(jià)情況之下,我們進(jìn)口的東西能不漲價(jià)很難!
第三,物價(jià)上漲環(huán)境中,市場(chǎng)投機(jī)炒作也相當(dāng)厲害,我在一些場(chǎng)合說,比如網(wǎng)上的語言豆你玩,、蒜你狠…,這樣的炒作本身對(duì)物價(jià)推動(dòng)也起了很大的作用。因此,仔細(xì)分析最近物價(jià)上漲的原因是幾個(gè)方面都有,。但是不管是炒作原因,成本推動(dòng)也好,還是國(guó)內(nèi)一些需求原因,說到最后物價(jià)問題還是貨幣問題,。
1、千方百計(jì)增加職工收入
收入是決定消費(fèi)最重要的因素,,所以促進(jìn)消費(fèi)最重要的途徑就是不斷增加居民的可支配收入,,居民收入的增加,,會(huì)有效改善居民的收入預(yù)期,增強(qiáng)信心,,減少過度儲(chǔ)蓄,,擴(kuò)張即期消費(fèi),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),。由于我區(qū)從業(yè)人員工資收入偏低,,企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益不高,因此應(yīng)增加在崗職工收入,,以支撐居民收入的增加,,政府應(yīng)實(shí)行就業(yè)優(yōu)先和社會(huì)保障優(yōu)先的政策,以提高城鎮(zhèn)居民的生活水平,。
2,、加大對(duì)低收入戶的扶貧力度
政府和有關(guān)部門應(yīng)多關(guān)心弱勢(shì)群體,,一方面要提高社會(huì)保障程度,增加對(duì)困難群體的就業(yè)支持和轉(zhuǎn)移支付,,發(fā)放低保補(bǔ)助費(fèi)是一個(gè)方面,,同時(shí)應(yīng)注意解決低收入戶家庭勞動(dòng)力的就業(yè)問題,。另一方面應(yīng)制定相應(yīng)政策,著力解決由于不合法不合理收入存在而導(dǎo)致收入差距擴(kuò)大的社會(huì)問題,重點(diǎn)擴(kuò)大中低收入者的比重,,加大對(duì)低收入戶的扶貧力度,,使之盡快脫貧,。
3、改善消費(fèi)環(huán)境,,拓寬消費(fèi)領(lǐng)域,,更新消費(fèi)觀念
政府的經(jīng)濟(jì)管理部門應(yīng)從研究生產(chǎn)和供給,轉(zhuǎn)向研究消費(fèi)和需求,,從實(shí)際情況出發(fā),,著力從體制和政策上調(diào)整消費(fèi)結(jié)構(gòu),啟動(dòng)不同層次的消費(fèi)需求,。有關(guān)部門應(yīng)加大力度依法嚴(yán)厲打擊假冒偽劣行為,,嚴(yán)厲制裁商業(yè)欺詐,,提倡、鼓勵(lì)“誠(chéng)信促銷”,,規(guī)范市場(chǎng)秩序,,消除消費(fèi)者購買商品的后顧之憂,,維護(hù)消費(fèi)者的利益,。
生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)促進(jìn)產(chǎn)業(yè)的多元化,,加快發(fā)展服務(wù)業(yè),拓寬服務(wù)領(lǐng)域,,大力提高服務(wù)業(yè)增加值占國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的比重,,大力開展信息服務(wù)、金融理財(cái)服務(wù),、租賃服務(wù),、社區(qū)服務(wù)、家庭個(gè)人醫(yī)療服務(wù)等。目前,,我區(qū)服務(wù)貿(mào)易還處于起步階段,,市場(chǎng)空白點(diǎn)還很多,潛力巨大,,商機(jī)無限,。
4.穩(wěn)定價(jià)格
穩(wěn)定價(jià)格總水平的24字原則是:立足當(dāng)前、著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),,綜合施策,、重點(diǎn)治理,保障民生,、穩(wěn)定預(yù)期,。立足當(dāng)前、著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),,就是要迅速采取有力措施,,把市場(chǎng)價(jià)格穩(wěn)住,;同時(shí),,考慮到影響物價(jià)上漲的因素中有些因素如成本推動(dòng)因素等可能會(huì)長(zhǎng)期起作用,所以要把采取短期應(yīng)急措施與建立長(zhǎng)效機(jī)制結(jié)合起來,。綜合施策,、重點(diǎn)治理,就是要打好“組合拳”:針對(duì)供給面的因素,,大力發(fā)展農(nóng)業(yè)生產(chǎn),,保護(hù)農(nóng)民的生產(chǎn)積極性和合理利益,保障主要農(nóng)產(chǎn)品和重要農(nóng)用生產(chǎn)資料的供給,,完善儲(chǔ)備制度,,合理降低運(yùn)輸?shù)攘魍ǔ杀荆会槍?duì)需求面的因素,,有效管理流動(dòng)性,,控制物價(jià)上漲最基礎(chǔ)性的貨幣條件;針對(duì)國(guó)際上的通脹輸入因素,,密切跟蹤和防控境外熱錢流入,,搞好重要農(nóng)產(chǎn)品和大宗商品的進(jìn)出口調(diào)節(jié),增強(qiáng)國(guó)家儲(chǔ)備的吞吐調(diào)控能力,;針對(duì)市場(chǎng)管理因素,,把維護(hù)市場(chǎng)正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)與打擊價(jià)格違法行為相結(jié)合,以經(jīng)濟(jì)手段和法律手段為主,,輔之以必要的行政手段,,重點(diǎn)打擊串通漲價(jià)、變相漲價(jià)、囤積炒作等不法行為,;對(duì)于政府所管價(jià)格特別是上游資源性產(chǎn)品價(jià)格,,要把握好調(diào)整的時(shí)機(jī),、節(jié)奏和力度,。保障民生、穩(wěn)定預(yù)期,,就是要保障好廣大人民群眾特別是困難群眾的基本生活,,完善補(bǔ)貼制度,建立健全最低生活保障,、失業(yè)保險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)等與物價(jià)上漲掛鉤的聯(lián)動(dòng)機(jī)制,;同時(shí),針對(duì)通脹預(yù)期因素,,做好輿論引導(dǎo)工作,,澄清各種不實(shí)報(bào)道,客觀分析物價(jià)變動(dòng)趨勢(shì),,穩(wěn)定各方面的價(jià)格預(yù)期,。所有的貨物,不得高價(jià)進(jìn)口,,不得低價(jià)出口,。物的最高價(jià)格,超過上線,,禁止進(jìn)口,;限制出口貨物的最低價(jià)格,低于下線,,禁止出口,。什么昂貴出口什么,什么便宜進(jìn)口什么,。從一定意義上說,,穩(wěn)定價(jià)格預(yù)期比穩(wěn)定現(xiàn)期價(jià)格更為重要。
對(duì)于調(diào)查結(jié)果我最深刻的體會(huì)是:
物價(jià)上漲會(huì)導(dǎo)致通貨膨脹,,貨幣貶值,,經(jīng)濟(jì)混亂,失業(yè)率上升,,破壞社會(huì)的穩(wěn)定與安寧,。物價(jià)上漲會(huì)影響人民的生活水平的提高,造成人民對(duì)政府的不滿,,不利于政府工作的展開,。物價(jià)上漲會(huì)造成市場(chǎng)上商品供求的失衡,造成商品積壓;也會(huì)影響賣主的利潤(rùn).物價(jià)上漲不利于社會(huì)的穩(wěn)步健康發(fā)展,。
對(duì)于物價(jià)上漲,由于市場(chǎng)自身具有自發(fā)性,、盲目性、滯后性的弱點(diǎn)和缺陷,,所以政府要發(fā)揮宏觀調(diào)控的作用,。運(yùn)用經(jīng)濟(jì)手段、法律手段和必要的行政手段進(jìn)行綜合調(diào)控,。要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的監(jiān)測(cè),,及時(shí)調(diào)整市場(chǎng)供應(yīng);從技術(shù)資金上為農(nóng)民提供支持,,鼓勵(lì)其發(fā)展種養(yǎng)殖業(yè),,增加市場(chǎng)供給;做好生產(chǎn)與流通環(huán)節(jié)的工作,,確保為鮮活農(nóng)產(chǎn)品提供綠色通道,;另外,政府也要求物價(jià),、工商,、農(nóng)業(yè)部門加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的監(jiān)管,嚴(yán)肅查處擾亂市場(chǎng),、哄抬物價(jià)等不法行為,,以維護(hù)市場(chǎng)的正常秩序,穩(wěn)定物價(jià),。要采取措施進(jìn)一步落實(shí)最低工資制度,,特別是要在當(dāng)前這一階段要求各地政府加大最低工資標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整力度。為了推動(dòng)企業(yè)開展工資集體協(xié)商制度,,政府也要加強(qiáng)信息引導(dǎo)服務(wù)工作,,要及時(shí)合理地提出工資增長(zhǎng)的指導(dǎo)意見,要進(jìn)一步完善勞動(dòng)力市場(chǎng)工資指導(dǎo)價(jià)位制度以及人工成本信息指導(dǎo)制度
看到這些疼痛的物價(jià)上漲現(xiàn)象,我真的感覺很不可思議.作為當(dāng)代大學(xué)生,我們應(yīng)該多關(guān)心和關(guān)注我國(guó)有關(guān)物價(jià)方面的信息,不斷接受新的知識(shí)來力所能及地為我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展盡一份微薄之力!
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的 市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的基本框架篇三
一,、報(bào)告內(nèi)容
隨著近年來人們生活水平的不斷提高,,以及人們健康保健意識(shí)的增強(qiáng),保健品市場(chǎng)從原 先的功能單一型發(fā)展到今天多元化保健,,保健品功能層出不窮,,種類也多種多樣。在目前保健品市場(chǎng)受到綠色健康食品及保健食品化潮流的沖擊下,探索新的發(fā)展方向是值得生產(chǎn)廠家的關(guān)注的,。
夸克公司在本篇研究報(bào)告中,,通過綜合公司歷次有關(guān)保健品方面的研究,向讀者描述保健品消費(fèi)群體的特征及保健品市場(chǎng)的總體狀況,,為各生產(chǎn)廠家今后的產(chǎn)品開發(fā)提供決策參考,。
目前市場(chǎng)上保健品層出不窮,廣義的保健品應(yīng)該包括:保健類食品和保健類藥品這兩大 類,。但我們這里著重研究的是狹義的保健品,,即保健類藥品(我們簡(jiǎn)稱之為“保健品”)。我 們把狹義的保健品市場(chǎng)分為四類:洋參類,、補(bǔ)鈣類,、美容類和機(jī)體調(diào)節(jié)類,,這也是目前保健 品市場(chǎng)主要的四類產(chǎn)品,。
二、 市場(chǎng)環(huán)境及前景預(yù)測(cè)
在醫(yī)療保健費(fèi)用支出上,,從1995年起,一類城市(以上海為例)和二類城市(以杭州 為例)的年平均每人醫(yī)療保健費(fèi)用支出都以超過30%的速度遞增,。
無論是一類城市還是二類城市,保健品的消費(fèi)比例都很高,,均達(dá)到半數(shù)以上,,“未購買 也未服用”的比例均不到三成(見表一)??梢姳=∑废M(fèi)已趨向大眾化,,保健意識(shí)也有明 顯提高,市場(chǎng)存在著巨大的潛力,。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),,在上海地區(qū),僅35—55歲女性的補(bǔ)鈣產(chǎn) 品消費(fèi)量就有近3億元,。與此同時(shí),,保健品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈。
電視廣告是認(rèn)知保健品的主要途徑
電視是消費(fèi)者信息來源最多,、最廣泛的媒體,。電視廣告是以其媒體導(dǎo)向性強(qiáng)、直觀等特 點(diǎn),,成為消費(fèi)者最易接受的媒體廣告形式。對(duì)于保健品的選擇,,電視廣告中對(duì)癥狀的描述會(huì) 引導(dǎo)消費(fèi)者結(jié)合自己本身的狀況去選擇,,找到自己產(chǎn)品與消費(fèi)者需求相吻合的契合點(diǎn)。在這 一點(diǎn)上,,一類城市和二類城市是相同的(詳見表二),。
三、消費(fèi)者行為特征分析
針對(duì)服用保健品的消費(fèi)群體,,我們就其家庭收入,、性別比例、年齡構(gòu)成,、購買季節(jié)等因 素從消費(fèi)能力,、消費(fèi)動(dòng)機(jī)、消費(fèi)心理以及消費(fèi)的季節(jié)性等方面對(duì)一,、二類城市進(jìn)行了比較分 析,。
消費(fèi)能力:一類城市強(qiáng)于二類城市一類城市的保健品消費(fèi)比例要高于二類城市,,且消費(fèi) 比例與收入基本呈遞增關(guān)系。這與目前保健品市場(chǎng)價(jià)格偏高以及消費(fèi)者的保健意識(shí)有關(guān)聯(lián),。 從一,、二類城市縱向比較,年收入18000元以下被訪者服用過保健品的比例,,一類城市明顯 高于二類城市;收入較高者消費(fèi)比例都處于較高位置,,特別是上海地區(qū)家庭年收入達(dá)到60000 元以上的家庭消費(fèi)比例高達(dá)79%(見表三、表四),。
消費(fèi)動(dòng)機(jī):一類城市“自我服用”,,二類城市“饋贈(zèng)親友”一類和二類城市“購買過但 未服用過”的消費(fèi)者是隨年齡遞增而下降的,而“服用過但未購買過”的曲線則是上揚(yáng)的(見 圖一,、圖二),。消費(fèi)者購買群體主要集中在年輕人,而服用的主要對(duì)象則主要集中在中老年 群體,。由此可見,,保健品消費(fèi)主要是以“表達(dá)或傳遞感情”為目的。而這兩類城市里曾經(jīng)購 買或服用過的人群年齡分布是相對(duì)平均的,,二類城市的消費(fèi)者較一類城市來說相對(duì)年輕(見 表五),。
從另一個(gè)角度說,我們就保健品的消費(fèi)途徑進(jìn)行了調(diào)查,,發(fā)現(xiàn)保健品的消費(fèi)主要有以下 四種途徑:即自我服用,,饋贈(zèng)親友,給家人服用和送禮,。除了“自我服用”之外,,其他三種 方式均是為“傳遞或表達(dá)感情”,而一,、二類城市又有些差異,。一類城市自己服用的比例很 高,二類城市則更注重于感情聯(lián)絡(luò),。
消費(fèi)季節(jié):冬季雖為旺季,,但季節(jié)性開始淡化冬令進(jìn)補(bǔ)是中國(guó)人的傳統(tǒng),因此冬季無疑 是保健品的銷售旺季,,這點(diǎn)依舊表現(xiàn)得很明顯,,夏季是最少服用保健品的季節(jié)。但同時(shí)也有 大部分的消費(fèi)者對(duì)季節(jié)抱著無所謂的態(tài)度,,在二類城市(如寧波)表現(xiàn)得尤為明顯,,這表明 現(xiàn)在保健品消費(fèi)的季節(jié)性已經(jīng)開始淡化。同時(shí)也從另一側(cè)面說明,就保健意識(shí)而言,,一類城 市高于二類城市,。
消費(fèi)心理:關(guān)心功效、價(jià)格,、服用方便及口味保健品的服用者較為慎重,,一、二類城市 中按說明書的要求服用的人群比例分別達(dá)到81%和80%,,表明保健品的消費(fèi)種類目前依然 是以藥品保健為主,,此類產(chǎn)品的說明書的內(nèi)容對(duì)消費(fèi)者有一定的指導(dǎo)作用。
產(chǎn)品所描述的功效是否確實(shí),,這是消費(fèi)者最為關(guān)心的問題,,這一類人群高達(dá)68%(見 圖三),這從一個(gè)側(cè)面反映了當(dāng)今保健品市場(chǎng)存在著產(chǎn)品質(zhì)量良莠不齊,,廣告宣傳言過其實(shí) 的現(xiàn)象,。
當(dāng)被詢問到“對(duì)最常使用的保健品的滿意之處”時(shí),除了功效,、價(jià)格外,,一類城市的被 調(diào)查者有20%提到了服用方便,而二類城市的被調(diào)查者有26%提到了口味,,11%提到了包 裝,,而只有9%提到了服用方便??梢?,一、二類城市的消費(fèi)由于城市生活節(jié)奏的緊張度不 同存在著一些差異,。
四,、購買習(xí)慣分析
購買主要地點(diǎn):超市、自選商場(chǎng)和藥店超市自選商場(chǎng)和藥店是消費(fèi)者購買保健品的`主要 地點(diǎn),,也是保健品比較集中的地區(qū);醫(yī)院則是消費(fèi)者最少購買的地方(均不到5%),。這表 明,無論對(duì)于生產(chǎn)廠商還是消費(fèi)者來說,,對(duì)保健品的定位均是介乎食品和藥品之間的。相比 較而言,,二類城市的消費(fèi)者更傾向于超市,,比例達(dá)到65%,藥店的選擇只有20%,。
購買數(shù)量:多數(shù)傾向于每次購一瓶或一盒大多數(shù)的消費(fèi)者都傾向于每次購買一瓶盒保健 品,,如一類城市這一比例達(dá)到73%,這跟保健品的價(jià)格和消費(fèi)者存在著一定的試用心理有 關(guān)。
促銷:“買一送一”,、“專家咨詢”者多
保健品的促銷方式較多,,其中以“買一送一”和“專家咨詢”為主;從比率看,對(duì)消費(fèi) 者而言,,“專家咨詢”對(duì)消費(fèi)者的購買欲有最強(qiáng)的刺激,。原因可能在于二類城市消費(fèi)者的保 健意識(shí)相對(duì)較弱,同時(shí)說明消費(fèi)者對(duì)保健品的認(rèn)識(shí)更側(cè)重于保健藥品,,對(duì)其功效更信賴專家 的觀點(diǎn),。
五、品牌狀況研究
我們就目前市場(chǎng)上洋參類,、補(bǔ)鈣類,、美容類和機(jī)體調(diào)節(jié)類等四類產(chǎn)品,進(jìn)行消費(fèi)者知曉 度的研究對(duì)比,。
經(jīng)過對(duì)比發(fā)現(xiàn),,一類城市的保健品的整體知名度高于二類城市,這可能與媒體在一類城 市投放量大有關(guān),。另外,,一類城市的被調(diào)查者所知道的保健品的品牌明顯多于二類城市。在 具體的各類品牌中,,美容類和洋參類的品牌知名度一類城市明顯高于二類城市,。而個(gè)別品牌 當(dāng)中,昂立和萬基的品牌知名度在一,、二類城市均有較高的知名度,。
近些年,補(bǔ)鈣類產(chǎn)品異軍突起,,在對(duì)比中我們發(fā)現(xiàn)巨能鈣在二類城市享有絕對(duì)的知名度,。 被調(diào)查者第一提及率達(dá)到13%,總體提及率達(dá)到85%,。與此相同的是紅桃k,,在一類城市 沒有被提及,這可能跟紅桃k集團(tuán)的目標(biāo)消費(fèi)群集中于二,、三類城市有關(guān),。
六、結(jié)論
雖然生產(chǎn)廠家目前不斷推出各類保健品以滿足消費(fèi)者的多層次需求,,各類產(chǎn)品的廣告也 打得鋪天蓋地,,但由于保健品的種類多得幾乎已經(jīng)可以覆蓋所有人群,,使得消費(fèi)者保健品的 消費(fèi)進(jìn)入成熟期,,開始由沖動(dòng)性購買轉(zhuǎn)向理智型消費(fèi),,消費(fèi)群體也已由以前的單一型轉(zhuǎn)向多 元化。
面對(duì)此種狀況,,廠商要想在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中分得一杯羹,,必須認(rèn)真分析市場(chǎng)的變化,。 夸克的研究人員提醒廠商:
1.由于人們對(duì)于保健品的消費(fèi)還存在著謹(jǐn)慎的態(tài)度,,功效是消費(fèi)者最為關(guān)心的因素, 因而,,解除消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品功效的擔(dān)心,,是目前的保健品行業(yè)需要重點(diǎn)解決的問題。與此同時(shí),, 避免夸大的宣傳,,大力宣傳有關(guān)保健知識(shí),在消費(fèi)者心里樹立起良好的企業(yè)形象是十分重要 的,。
2.在媒體習(xí)慣方面,,電視廣告仍是消費(fèi)者獲取信息最快、最多的方式,,但不一定是最 可靠的信息渠道;“專家咨詢”是最能夠刺激消費(fèi)的方式,,表明這是消費(fèi)者信任度最高的方式。前者能提高產(chǎn)品知名度,,后者能提高產(chǎn)品的美譽(yù)度,,廠商如能把提高產(chǎn)品知名度和美譽(yù) 度有機(jī)地結(jié)合起來,便會(huì)贏得消費(fèi)者,。
3.在銷售渠道方面,,由于藥店和超市的銷量遠(yuǎn)高于其他渠道,因而應(yīng)注意攻打這兩個(gè)渠道,。
4.由于保健品發(fā)展至今,,已經(jīng)進(jìn)入了品牌時(shí)代,因而好的品牌能夠影響消費(fèi)者的購買行為,。研究發(fā)現(xiàn),,消費(fèi)者對(duì)各類保健品的品牌都有很高的認(rèn)知度,通常消費(fèi)者能夠提及的保 健品品牌不下一二十個(gè),,同類產(chǎn)品品牌之間的競(jìng)爭(zhēng)也有目共睹,。由于同類保健品之間的功效 相差不大,因而如何在保證功效的前提下,,樹立起自己的品牌形象,,找到產(chǎn)品的賣點(diǎn),這不 僅是引導(dǎo)消費(fèi)者向忠實(shí)消費(fèi)者轉(zhuǎn)換的重要途徑,,也是在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的市場(chǎng)中占有一席之地 的重要手段,。
5.通過對(duì)一、二類城市的對(duì)比分析我們發(fā)現(xiàn)一類城市無論在消費(fèi)能力,、還是消費(fèi)意識(shí) 方面都好于二類城市。雖然二類城市的居民收入、消費(fèi)支出等方面與一類城市還有一定的差距,,但夸克的研究人員認(rèn)為,,二類市場(chǎng)仍具有巨大的發(fā)展?jié)摿ΑT谀壳耙活惓鞘惺袌?chǎng)相對(duì)飽 和的局面下,,積極爭(zhēng)取二,、三類城市的市場(chǎng)份額,不失為一種好的市場(chǎng)策略;而提高二類城 市消費(fèi)者的保健意識(shí),,是爭(zhēng)取二類城市市場(chǎng)份額的當(dāng)務(wù)之急,。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的 市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的基本框架篇四
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們生活水平日益提高,,旅游業(yè)作為"朝陽產(chǎn)業(yè)"的形象日益突出,,在國(guó)家經(jīng)濟(jì)中的地位不斷提高。旅游逐漸成為一種休閑方式,、一種時(shí)尚,、一種精神需求、一種可塑性文化,。
對(duì)于社會(huì)的特殊群體——大學(xué)生來說,,更是如此。高校大學(xué)生思維活躍,、精力充沛,,喜歡了解新的環(huán)境,希望結(jié)交志趣相投的朋友,。由于身心的迅速發(fā)展和生活領(lǐng)域及交往范圍的不斷擴(kuò)大,,特別是伴隨著社會(huì)的進(jìn)步和自身年齡的增長(zhǎng),大學(xué)生對(duì)自我,、對(duì)社會(huì)均有了自己獨(dú)立的認(rèn)識(shí),,他們渴求獲取更多的新知識(shí)?!白x萬卷書,,行萬里路”的思想觀念促使高校學(xué)生們選擇旅游作為擴(kuò)大交際、增長(zhǎng)見識(shí)的有效途徑,。大學(xué)生作為中國(guó)旅游市場(chǎng)的特殊消費(fèi)群體,,雖然現(xiàn)在消費(fèi)力相對(duì)偏低,但人數(shù)龐大,,消費(fèi)領(lǐng)域集中,。更重要的是現(xiàn)在的大學(xué)生在不久的將來,就是整個(gè)中國(guó)社會(huì)的中堅(jiān)力量和消費(fèi)主體,,誰抓住了他們,,誰就抓住了未來的市場(chǎng),。因其蘊(yùn)涵潛力巨大的商機(jī),日益受到社會(huì)各界的關(guān)注,。
本文著重就哈爾濱大學(xué)生旅游市場(chǎng)開發(fā)的相關(guān)問題進(jìn)行探討,,為哈爾濱旅行社開發(fā)大學(xué)生旅游市場(chǎng)提供可供參考的策略。
1,、調(diào)查總體
調(diào)查總體界定為哈爾濱市在校的大學(xué)生
2,、調(diào)查目的
哈爾濱大學(xué)生旅游市場(chǎng)開發(fā)的相關(guān)問題進(jìn)行探討,從而了解哈爾濱大學(xué)生旅游市場(chǎng)開發(fā)的可行性和哈爾濱大學(xué)生旅游市場(chǎng)的基本特征,,為哈爾濱旅行社開發(fā)大學(xué)生旅游市場(chǎng)提供可供參考的策略,。
3、調(diào)查方法
調(diào)查方法采用二手資料調(diào)查法,,通過網(wǎng)上資料的搜尋,、相關(guān)書籍資料的查詢。
1,、旅游次數(shù)
調(diào)查結(jié)果顯示高達(dá)44%的大學(xué)生每年旅游的次數(shù)為1至2次,,只有9%的大學(xué)生是在4次以上的,而一年旅游2至4次和一次以下的比例分別為22%,、25%,。
2、旅游時(shí)間
在對(duì)于旅游時(shí)間段的安排上,,選擇寒暑假這個(gè)時(shí)間段的人數(shù)最多,,占了總?cè)藬?shù)的46。8%,。在法定假日出游的比例為24,。4%。選擇周末出游的人較少,,占總?cè)藬?shù)的16,。4%。剩下的12,。4%是在其它時(shí)間段出去旅游的,。
3、旅游形式
現(xiàn)代旅游形式的多樣已成為一種趨勢(shì),,我們從調(diào)查得到的數(shù)據(jù)分析中不難發(fā)現(xiàn)與朋友結(jié)伴這一旅游形式所占比例最高為54%;自助游的趨勢(shì)在加強(qiáng),,所占比例為25。2%;11,。6%的學(xué)生愿意以班級(jí)社團(tuán)組織的形式出去旅游,,剩下9。2%的學(xué)生會(huì)選擇旅行社包價(jià)旅行,。
4,、旅游開銷
大部分大學(xué)生旅游平均每次花費(fèi)在100—500元之間的,,占44%。每次花費(fèi)低于100元的大學(xué)生占22%;18%的大學(xué)生每次花費(fèi)在500—1000元之間;每次花費(fèi)在1000元以上的大學(xué)生為16%,。
5,、旅游信息獲得途徑
調(diào)查表明,好友介紹的旅游景點(diǎn)可信度相當(dāng)高(約占37,。8%),其次是上網(wǎng)搜索約占31%,,通過高校社團(tuán)的推廣而獲得信息約占12,。2%,通過報(bào)刊廣告和旅行社咨詢而獲得旅游信息分別為9,。6%和
9,。4%??煽闯龊糜延H身游玩過的景點(diǎn)的好壞對(duì)周圍的同學(xué)產(chǎn)生很大的影響,。
6、出游范圍
絕大多數(shù)大學(xué)生出游范圍在所在省的其他市旅游景區(qū)進(jìn)行旅游,,這一比例高達(dá)46,。4%;23。6%的大學(xué)生出游范圍為學(xué)校鄰近地區(qū);15,。6%的大學(xué)生出游范圍為外省旅游景區(qū);還有14,。4%大學(xué)生選擇其他旅游景區(qū)。由此看出,,所在省的其他市旅游景區(qū)的出游范圍更深受廣大大學(xué)生的歡迎,。
1、關(guān)注要素
學(xué)生在準(zhǔn)備外出旅游前,,關(guān)注的問題通常是出游的住宿,、餐飲,娛樂,、購物,,交通和導(dǎo)游等各有所重,其中住宿,、餐飲是大學(xué)生旅游旅游最關(guān)注的旅游服務(wù)要素,,33。8%的大學(xué)生旅游時(shí)最關(guān)注這一服務(wù)要素;娛樂,、購物也是大學(xué)生旅游較關(guān)注的服務(wù)要素,,所占比例為25。6%;22,。6%的大學(xué)生旅游時(shí)關(guān)注交通這一要素;關(guān)注導(dǎo)游要素為
7,。4%;剩下的10,。6%有其它的關(guān)注要素。
2,、考慮因素
調(diào)查顯示55,。6%以上的大學(xué)生認(rèn)為影響出游最重要的是旅游目的地的吸引力,27,。6%左右的大學(xué)生認(rèn)為旅游價(jià)格是影響他們出游的重要因素,,17。2%左右的大學(xué)生認(rèn)為旅游服務(wù)影響他們,。同時(shí)金錢是影響著多數(shù)大學(xué)生出游的重要因素,。
3、旅游目的
對(duì)于目前哈爾濱大學(xué)生旅游的人群來講,,40%的大學(xué)生旅游目的是觀賞各地風(fēng)景;32%的大學(xué)生旅游目的是解除壓力,、旅游散心;14%的大學(xué)生旅游目的是了解各地文化;探險(xiǎn)、尋求刺激的旅游目的,,有8%的大學(xué)生,。
結(jié)論:
1、通過對(duì)不同旅游時(shí)間的不同旅游形式和旅游范圍的交叉分析,,我們得出:
(1)更多學(xué)生選擇在法定假日及周末與朋友結(jié)伴到省內(nèi)其它市或?qū)W校鄰近地區(qū)進(jìn)行游玩,。法定假日及周末休息時(shí)間較有限,大學(xué)生都只為假日做簡(jiǎn)短的休息安排,,減緩工作所帶來的壓力,,以此旅游市場(chǎng)可以在省內(nèi)較近的旅游景點(diǎn)開發(fā)多種適合朋友聚會(huì)等休閑娛樂方式,滿足大學(xué)生的口味,,促進(jìn)旅游市場(chǎng)的進(jìn)一步發(fā)展,。
(2)選擇進(jìn)行省外旅游的也不在少數(shù),但大部分是通過寒暑假與朋友結(jié)伴出行,。寒暑假大學(xué)生沒有了學(xué)業(yè)的壓力,,到省外旅游也可以擴(kuò)展知識(shí)面,實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐相結(jié)合,,充足的時(shí)間也是大家選擇省外游玩的首要因素,。
2、通過對(duì)哈爾濱大學(xué)生旅游動(dòng)機(jī)的分析,,我們得出:
大部分大學(xué)生打算去旅游,,調(diào)查顯示大部分人考慮到的是旅游目的地的吸引力,同時(shí)金錢是影響著多數(shù)大學(xué)生出游的重要因素,。在未來幾年,,隨著中國(guó)中產(chǎn)階級(jí)的進(jìn)一步擴(kuò)大,大學(xué)生出游的經(jīng)濟(jì)能力限制必然減少,這將決定了未來十年大學(xué)生旅游市場(chǎng)的“炙手可熱”,,從側(cè)面驗(yàn)證大學(xué)生旅游市場(chǎng)是有很大的市場(chǎng)拓展空間,。
3、不同旅游開銷的不同出游形式和范圍,,我們從數(shù)據(jù)分析中得出:
(1)旅游開銷的不同情況下,,多數(shù)人選擇與朋友結(jié)伴旅行和自助游。
(2)旅游開銷的.不同情況下,,開銷在500元以上的人多數(shù)選擇外省旅游景區(qū)和所在省其它市旅游景區(qū),。開銷在500元以下的人多數(shù)選擇所在省其它市旅游景區(qū)和學(xué)校鄰近地區(qū)。
綜上所述,,在旅游開銷的不同情況下,,與朋友結(jié)伴和自助游的形式最受歡迎。旅游范圍的選擇中受旅游開銷影響較大,,開銷大則旅游范圍更廣,反之旅游范圍小,。
建議及對(duì)策:
1,、提升附加值,形成大學(xué)生旅游的新模式
目前在大學(xué)生旅游人群中,,結(jié)伴自助游,、班級(jí)集體旅游等形式占了絕大部分比例。要在目前的觀光游,、休閑游之外,,提出“大學(xué)生體驗(yàn)旅游”的概念,如校際交友與旅游的結(jié)合,、假期社會(huì)實(shí)踐與旅游的結(jié)合,、對(duì)熱點(diǎn)就業(yè)城市的考察與旅游的結(jié)合等,以此為切入點(diǎn),,亮出獨(dú)有的模式,,吸引大學(xué)生群體的試用與體驗(yàn)。
(1)服務(wù)于課堂的認(rèn)知旅游,。如文物古跡考察,、建筑風(fēng)格鑒賞、動(dòng)植物品種辨別,、計(jì)算機(jī)應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)管理實(shí)務(wù)以及各種工藝流程操作等,,這些內(nèi)容在一線進(jìn)行教學(xué)要比課堂講授好得多,學(xué)校既節(jié)約了設(shè)備購
置與管理費(fèi)用,,也保證了教學(xué)設(shè)備的先進(jìn)性,、學(xué)習(xí)場(chǎng)景的真實(shí)性、教學(xué)活動(dòng)的趣味性,。
(2)服務(wù)于企業(yè)的商務(wù)旅游,。服務(wù)于企業(yè)的產(chǎn)品推銷,、市場(chǎng)調(diào)研式的商務(wù)旅游,也正在成為校園的時(shí)尚,。大學(xué)生的商務(wù)旅游可以細(xì)化高校與企業(yè)的合作,,使校企實(shí)現(xiàn)資源共享。
(3)就業(yè)考察游,。針對(duì)學(xué)生比較關(guān)心的就業(yè)問題,,旅行社可以設(shè)計(jì)以就業(yè)培訓(xùn)、就業(yè)考察,,開拓眼界為主題的寒暑假就業(yè)游,,到知名企業(yè)考察工作環(huán)境。通過這種旅游,,讓大學(xué)生全面感受城市的環(huán)境文化氛圍,,了解城市的消費(fèi)水平、生活水準(zhǔn),、發(fā)展趨勢(shì)以及心儀單位或行業(yè)的工作環(huán)境,、收入狀況等等。
(4)體育旅游,。大學(xué)生活潑好動(dòng),,特別是男生,多數(shù)酷愛體育運(yùn)動(dòng),,大力倡導(dǎo)有關(guān)的體育運(yùn)動(dòng),,除了競(jìng)技體育外,還應(yīng)開展具有健身和娛樂性的滑雪,、滑草,、水上體育、海底潛水等旅游活動(dòng),。
2,、設(shè)計(jì)針對(duì)大學(xué)生的旅游產(chǎn)品
(1)建立青年旅館。
青年旅館是適宜青年旅游者的專業(yè)化旅館,。主要面向出外旅游的學(xué)生或其他社會(huì)青年,,為其提供衛(wèi)生、安全,、經(jīng)濟(jì)的住宿場(chǎng)所,。在中國(guó),青年旅館的發(fā)展速度很快,,但與廣大背包自助旅游的青年,、大學(xué)生的愿望與潛在需求相比較,其總體規(guī)模和服務(wù)水平尚有不小差距。
(2)社會(huì)各個(gè)部門的支持和配合,。
大學(xué)生旅游消費(fèi)中存在的經(jīng)濟(jì)問題,,是一個(gè)系統(tǒng)工程,需要社會(huì)各個(gè)方面的努力,。這不僅有待于整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)水平的提高,,同時(shí)與旅游相關(guān)的交通部門也可適當(dāng)?shù)靥峁┮恍┳尷顒?dòng)。
3,、針對(duì)大學(xué)生的特點(diǎn),,樹立新的營(yíng)銷理念
(1)在大學(xué)內(nèi)創(chuàng)建旅游品牌,播種旅游文化,,培養(yǎng)長(zhǎng)期市場(chǎng),。大學(xué)生旅游消費(fèi)者與社會(huì)旅游消費(fèi)者相比有一個(gè)獨(dú)特的區(qū)別,就是對(duì)某商家及其產(chǎn)品的認(rèn)可具有很強(qiáng)的傳播性和承接性,,可以在不同專業(yè),、不同年級(jí)、新老學(xué)生中長(zhǎng)期存在,,也就是說只要某商家將幾個(gè)品牌旅游產(chǎn)品做好,,就會(huì)形成每年的穩(wěn)定利潤(rùn)源。
(2)借助網(wǎng)絡(luò)及其它媒介的影響,,擴(kuò)大營(yíng)銷的廣度和深度。除了傳統(tǒng)的宣傳媒介之外,,旅游企業(yè)可以利用大學(xué)生偏好網(wǎng)絡(luò),、追求新奇的特點(diǎn),構(gòu)建高校旅游網(wǎng)絡(luò),,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)動(dòng)態(tài)營(yíng)銷,。
總結(jié),大學(xué)生將會(huì)是以后社會(huì)的主流人群,。他們的生活消費(fèi)將會(huì)是主流消費(fèi)趨勢(shì),,旅游是生活中的一個(gè)重要組成部分,因此,,大學(xué)生們的良好旅游觀念和旅游意識(shí)對(duì)將來旅游業(yè)的發(fā)展和壯大會(huì)起著重要的推動(dòng)作用,。把握大學(xué)生這一個(gè)具有很大上升空間的潛在旅游市場(chǎng),無疑對(duì)旅行社和旅游產(chǎn)品開發(fā)者來說都是一個(gè)重大的商業(yè)契機(jī),。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的 市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的基本框架篇五
網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的市場(chǎng)需求是怎么樣的呢,?相關(guān)的調(diào)研報(bào)告有利于幫助管理者更好地了解網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品市場(chǎng)的走向。下面就隨小編一起去閱讀網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告,,相信能帶給大家?guī)椭?/p>
我國(guó),,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)步,上網(wǎng)費(fèi)的降低,網(wǎng)民的高速增長(zhǎng),,網(wǎng)上購物必將擁有一個(gè)更加廣闊的市場(chǎng),。目前,寬帶正在進(jìn)入尋常百姓家,,信用制度即將建立,,網(wǎng)上付款系統(tǒng)逐步完善,所有這一切,,都為網(wǎng)上零售走進(jìn)普通大眾的生活奠定了必要的基礎(chǔ),。未來的都市人群,生存壓力將越來越大,,為生存而競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)間將更加寶貴,,網(wǎng)上購物可以緩解生活的緊張,正好滿足了這部分人的需求,。接下來,,就看電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者如何提供更為優(yōu)質(zhì)、便捷的網(wǎng)上服務(wù)了,。
無論是傳統(tǒng)企業(yè)以網(wǎng)上分為開端,,還是由傳統(tǒng)商店和網(wǎng)絡(luò)公司組成的合伙企業(yè),都屬于網(wǎng)絡(luò)與傳統(tǒng)企業(yè)相結(jié)合的模式,,以產(chǎn)品為基礎(chǔ)的網(wǎng)上零售商,當(dāng)務(wù)之急是把互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)與傳統(tǒng)的分銷能力結(jié)合起來,,這是網(wǎng)上零售實(shí)現(xiàn)贏利的必由之路,。具體地說,應(yīng)在以下幾方面有所突破:
任何一家網(wǎng)上零售商,,只用心吸引顧客訪問自己的網(wǎng)站還不夠,,還必須留住顧客,樂意花錢購物,,關(guān)鍵的問題是要讓顧客花錢方便,。目前,網(wǎng)上購物支付已有多種渠道,,貨到付款,、郵局匯款、銀行轉(zhuǎn)帳,、網(wǎng)上支付,、利用會(huì)員卡小額支付等等,但依然不能忽視支付這個(gè)問題,。比如,,在北京,、上海、廣州等大城市,,大多采取貨到付款的支付方式,,但這種方式對(duì)外地尤其是偏遠(yuǎn)地區(qū)的客戶,就很難辦到,,網(wǎng)上零售的很大一部分交易,,就是因?yàn)檫@個(gè)因素而導(dǎo)致客戶的流失。所以,,網(wǎng)上購物的支付手段還是越多越方便越能穩(wěn)定客戶群,。尤其是配送渠道,必須盡可能提高效率,,以滿足用戶"節(jié)省時(shí)間",、"節(jié)約費(fèi)用"、"操作方便"的諸多消費(fèi)心理,。
不斷發(fā)展并鞏固客戶群,,自始至終都應(yīng)當(dāng)是網(wǎng)上零售商的認(rèn)真對(duì)待的首要課題,現(xiàn)實(shí)社會(huì)客戶選擇商場(chǎng)受地域限制,,而網(wǎng)上購物就不存在這個(gè)問題,,鼠票一擊,可以周游全球的網(wǎng)上商城,。目前,,網(wǎng)上零售業(yè)強(qiáng)勁增長(zhǎng),而許多網(wǎng)上零售企業(yè)只是苦于新的客戶群增長(zhǎng)緩慢,。商業(yè)信息集團(tuán)datamonitor在調(diào)查了七大工業(yè)國(guó)的7500位消費(fèi)者之后,,提供一份報(bào)告,目前,,網(wǎng)上購物的模式實(shí)際上并未改變,但是,,歐洲市場(chǎng)規(guī)模164億美元的電子零售營(yíng)收,,只是由14的潛在在線消費(fèi)者所貢獻(xiàn)。這份報(bào)告還歸納出五種消費(fèi)者類型:一是"抗拒型",根本不上網(wǎng),,占50%;二是"回避型",,上網(wǎng)但不購物,占9%;三是"幽靈型",,在線瀏覽,,離線購物,占回復(fù)者的27;四是"穩(wěn)健型",,為穩(wěn)定的網(wǎng)上購物群,,占8;五是"活躍型",,熱衷于在全球各大網(wǎng)上商城購物,占6,。很顯然,,后兩類是網(wǎng)上購物的忠實(shí)信徒,如果穩(wěn)住這些人,,網(wǎng)上零售商也就能大獲其利了,。
網(wǎng)上購物者的流失有許多因素,但網(wǎng)站的網(wǎng)標(biāo)意義不清,、注冊(cè)表格太復(fù)雜,、以及不標(biāo)明價(jià)格而在交易的最后突然出現(xiàn)等因素,也是引起顧客抱怨的幾個(gè)常見問題,。傳統(tǒng)商店在銷售商品的布局點(diǎn),,是一門深?yuàn)W的學(xué)問,在網(wǎng)上的商品布局同樣是一門經(jīng)營(yíng)藝術(shù),,而且在很多方面不同于傳統(tǒng)商店的布局,,絕不是隨便把自己的產(chǎn)品在網(wǎng)上公布一下就可以了。在網(wǎng)上展示商品,,一定要適應(yīng)客戶的瀏覽習(xí)慣,,更要為消費(fèi)者提供方便的操作。網(wǎng)站的搜索引擎是一個(gè)很好的檢索商品的工具,,可以幫助客戶查詢很多種的同類產(chǎn)品,,并且進(jìn)行價(jià)格和性能的比較,這一點(diǎn)是適合網(wǎng)上消費(fèi)者心理,。此外,,對(duì)流行商品的推廣,要進(jìn)行網(wǎng)上,、網(wǎng)下相結(jié)合的宣傳,,以引起更大范圍內(nèi)的關(guān)注??傊?,網(wǎng)上零售一定要改變單純排列商品,坐等客戶上門點(diǎn)擊的被動(dòng)銷售狀態(tài),,積極而創(chuàng)造性地探索適合客戶消費(fèi)心理和需求的經(jīng)營(yíng)模式,。
日前,香港貿(mào)發(fā)局發(fā)表一份最新研究報(bào)告,,指出,,隨著內(nèi)地上網(wǎng)費(fèi)的不斷下調(diào),內(nèi)地將形成一個(gè)潛力巨大的網(wǎng)上零售市場(chǎng),。這份報(bào)告認(rèn)為,,內(nèi)地是全球第七大消費(fèi)市場(chǎng),,網(wǎng)上零售業(yè)的前景將十分樂觀。
根據(jù)《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》的調(diào)查分析,,目前制約國(guó)內(nèi)網(wǎng)上購物發(fā)展的潛在因素,,表現(xiàn)在以下方面:
其一,安全保障
用戶認(rèn)為目前網(wǎng)上交易存在的最大問題是,,安全性得不到保障,,這個(gè)比例占31.0,同時(shí),,產(chǎn)品質(zhì)量,、售后服務(wù)及廠商信用也得不到保障,這個(gè)比例是30.2,。兩者相加高達(dá)61.2%,,三分之二的人認(rèn)為安全性得不到保障,那么,,這就形成了網(wǎng)上購物普及和推廣的巨大阻力,。所以,42.8的用戶采取貨到付款的方式,,尤其是對(duì)于超過1000元的高額產(chǎn)品,,73.3的用戶希望采取貨到付款的方式。如果安全保障問題得不到徹底解決,,網(wǎng)上購物的最大瓶頸就難以突破,。
其二,配送渠道
由于安全沒有保障問題的影響,,同時(shí)更是時(shí)效的低下,,所以,在"用戶一般選擇什么方式進(jìn)行商品配送"的提問項(xiàng)中,,44.4的用戶選擇"送貨上門"服務(wù),。上門服務(wù)固然可靠,但對(duì)于商務(wù)網(wǎng)站來說,,并不是最佳的配送方式,,一是人力物力消耗過多過大,二是只適合本地而不宜外地?cái)U(kuò)展,。對(duì)于網(wǎng)上購物現(xiàn)有的配送渠道,13.9的用戶感到"送貨耗時(shí),、渠道不暢",,而在"用戶由于何種原因進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物"的選項(xiàng)中,48.3的用戶為了"節(jié)省時(shí)間",,38.8的用戶為了"節(jié)約費(fèi)用",,41.7 的用戶追求的是"操作方便",。由此可見,渠道不暢是制約網(wǎng)上購物的主要瓶頸,。
其三,,品種局限
在過去的一年中,用戶在網(wǎng)上實(shí)際購買過的產(chǎn)品比例最高的是書刊類,,占58.0;其次是音像器材及制品與電腦相關(guān)產(chǎn)品,,分別占34.4和33.7;除了通訊類產(chǎn)品占15.5、禮品服務(wù)占14.7外,,只有生活,、家居(11.6)和教育學(xué)習(xí)服務(wù)(11.8)超過了百分之十,其余的照相器材(3.6 ),、服裝(4.4),、家電產(chǎn)品(5.6)、體育用品(4.4),、醫(yī)療保健品(3.1),、金融、保險(xiǎn)服務(wù)(2.6)等都只在百分之五及其以下,。
在"用戶最希望網(wǎng)絡(luò)能更多提供的產(chǎn)品"種類當(dāng)中,,仍然是書刊(51.6)和電腦相關(guān)產(chǎn)品(41.0),這個(gè)結(jié)果告訴在向我們提示什么呢?很顯然,,這兩類產(chǎn)品的需求者大多是年輕人和在校學(xué)生,,真正可以推動(dòng)網(wǎng)上購物走向繁榮的"家主"或"家庭主婦",并沒有行動(dòng)起來,,這不能說不是電子商務(wù)的最大缺撼,。
對(duì)于"家主"或"家庭主婦"來說,購物還是愿意親身體驗(yàn)在超市選擇商品時(shí)的樂趣,,即便上網(wǎng)也不大習(xí)慣虛擬的購物活動(dòng),,要改變這部分網(wǎng)民的消費(fèi)方式和生活習(xí)慣,很難,。正如金庸大俠所說,,網(wǎng)絡(luò)再先進(jìn),不見得在網(wǎng)上購物就比在超市買東西要好,。
習(xí)慣是難以改變的,,加之安全保障、渠道不暢,、品種局限諸多因素,,網(wǎng)上購物作為一種時(shí)尚,可能會(huì)得到一部分網(wǎng)民的追捧,,等到那個(gè)熱乎勁冷下來以后,,也就難說了,。《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,,在過去一年中通過網(wǎng)絡(luò)商店購買過商品或服務(wù)的用戶比例為31.60,,20xx年底的這個(gè)比例為31.67,兩者相比,,雖然下降幅度不大,,但與互聯(lián)網(wǎng)用戶總數(shù)49.8%的增長(zhǎng)率相比,豈不是大大下降了?
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的 市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的基本框架篇六
基地所處的南京是江蘇省政治,、經(jīng)濟(jì),、教育、科研,、文化中心,。
白下區(qū)位于南京市中心,白下區(qū)地方稅務(wù)局作為城市的公共建筑,,在這一地區(qū)的稅收中起著十分重要的公共服務(wù)功能,。基地西面有著南京市地稅文化教育基地,,為舊有居民樓底層改建而來,,為全國(guó)少有的專門展示我國(guó)稅收文化的展覽館。
里面的豐富的實(shí)物和先進(jìn)的科技,,全面系統(tǒng)地展示了我國(guó)從古至今稅收的變遷和對(duì)國(guó)家和人民的重要作用,,是江蘇省南京市中小學(xué)教育基地。在設(shè)計(jì)中應(yīng)考慮基地和展覽館之間的呼應(yīng)關(guān)系,?;刈鳛槎愂展ぷ髡叩霓k公地點(diǎn),距其東南方向南京地稅交稅大廳約200m,,間隔城市主干道,。在基地上興建的地稅局應(yīng)充分考慮在城市稅收中的作用和影響。
本項(xiàng)目位于南京市白下區(qū)常府街和龍?bào)粗新方唤狱c(diǎn)附近,基地東臨明御河城市水道,西邊為復(fù)成里城市支路,南面為常府街城市干道,北面為居民區(qū),??傆玫孛娣e約為6519m。因著河道和城市干道,,整個(gè)基地呈不規(guī)則的梯形,,基地區(qū)位優(yōu)越,交通便捷,。
常府街臨河景觀帶
復(fù)成里 基地北側(cè)
基地南側(cè)為城市主干道常府街,,且在道路中設(shè)有紅綠燈,雙向四車道,有行道樹種植和分隔機(jī)動(dòng)車非機(jī)動(dòng)車的綠化帶,,車流人流較多,交通很繁忙,。這塊地區(qū)過于稠密,,所以在這個(gè)項(xiàng)目中,公共建筑前面附帶的開放空間與建筑本身同樣重要,??梢栽诮ㄖ哪厦孢m當(dāng)留出一些供行人停留的區(qū)域。西側(cè)的復(fù)成里城市支路,,種植有行道樹,,為雙向二車道,其中一側(cè)停滿了車,,車流較少,,主要為居住區(qū)的人流和小型交通工具?;氐闹車鄙偻\噲?chǎng),。導(dǎo)致了復(fù)成里道路被大量占用停車。東側(cè)為可供人步行休憩的臨河的綠化帶,,能為設(shè)計(jì)提供很好的景觀節(jié)點(diǎn),。北面的居民樓與用地界線緊挨,可考慮設(shè)出入口和停車位,。
基地的周圍是居民區(qū)和一些商業(yè)店鋪,。在過常府街是高約10層的居民樓,底層為商業(yè)店鋪,。上層樓房為紅白相間的色調(diào),,八層以上略有挑出。其中基地正對(duì)的南側(cè)居民樓后退常府街一定的距離,,場(chǎng)地上有一排宣傳欄,,留出了供路人行走和車輛停放的空間。
西側(cè)和北側(cè)是高六七層的居民樓,,從立面上看所建的年代較早,,有的樓為黃白相間的色調(diào),有的樓則是灰色的表皮,。居民樓不是在同一時(shí)間段建成的,。樓與樓之間停滿了車輛,可見小區(qū)的停車狀況緊張,。在設(shè)計(jì)中應(yīng)考慮東邊的公共建筑與西邊私有住宅在造型,、體量、使用功能上的對(duì)抗,以及如何使高層建筑在這個(gè)基地中與周邊的居民區(qū)相協(xié)調(diào),。
在復(fù)成里道路和常府街上可以看見遠(yuǎn)處隔著河道的銀行寫字樓,,西立面上部采用了“y”的形狀,南立面則如一支筆直插入大樓,。坡頂用了藍(lán)色玻璃材質(zhì),,在下部用了規(guī)整的墻面開窗。裙房為深色的花崗巖材質(zhì),。東南方向的達(dá)美廣場(chǎng),,一至六層的裙房為南京地稅大廳辦公場(chǎng)所,六層以上則是高層住宅,。裙房和高層都為鋸齒形,,立面和平面都很不規(guī)整。
(1)噪聲分析,。
常府街為主要干道,,平時(shí)的人流量和車流量比較多,所以平日這里的噪音還是很大的,。要解決這個(gè)噪音問題可以在主要車行道兩邊栽種較密實(shí)的植物來隔音,,但由于用地緊張恐不可行?;氐钠渌轿幌鄬?duì)較為安靜,,能提供較好的辦公環(huán)境。
(2)周邊的綠化狀況,。
種植的行道樹為南京本地的常綠喬木,,高度為4-6米,,在冬季依然郁郁蔥蔥,。行道樹地上種植的是低矮的灌木,與道路相結(jié)合,。常府街主干道上的綠化帶不僅起著分隔機(jī)動(dòng)車道和非機(jī)動(dòng)車道的作用,,而且為減少城市道路的噪音和環(huán)境污染起到了很大作用。而復(fù)成里兩邊的樹木則為居民區(qū)人們提供了良好的蔭蔽,,美化了社區(qū)環(huán)境,。沿河的綠化帶也提供了良好的景觀。
(3)日照分析,。
常府街的寬度足以讓在常府街南側(cè)的居住建筑的陰影不會(huì)落在基地的范圍以內(nèi),。在設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)考慮高層辦公樓的位置和高度,以免遮擋西側(cè)和北側(cè)的居民樓,,使居民樓在上午和正午都有充足的日照,。
(4)氣候分析 南京屬亞熱帶季風(fēng)氣候,雨量充沛,年降水1200毫米,,四季分明,,年平均溫度15.4°c,年極端氣溫最高39.7°c,,最低-13.1°c,,年平均降水量1106毫米。春季風(fēng)和日麗,;梅雨時(shí)節(jié),又陰雨綿綿,;夏季炎熱,,秋天干燥涼爽;冬季寒冷,、干燥,。
(5)風(fēng)向分析
南京市主導(dǎo)風(fēng)向夏季以東南風(fēng)為主 ,冬季以東北偏北風(fēng)為主,。由于南側(cè)寬闊的城市干道和東側(cè)河面的影響,,風(fēng)可能在這兩個(gè)方向上貫通,因而東南側(cè)的風(fēng)可能較為明顯,。而西北面由于有居民區(qū)的遮擋,,故裙房以下的部分在冬季風(fēng)勢(shì)不會(huì)過大。風(fēng)向?qū)氐闹脖挥休^大的影響,。
常府街干道上均為過往的車流,,自行車和電動(dòng)車較多,對(duì)步行者造成一定的干擾,。干道兩側(cè)的商業(yè)街吸引著附近的居民,,有賓館,餐飲店和商店等,。而北面居民區(qū)的居民則從復(fù)成里道路上出入,,平時(shí)的車流人流較少,道路比較安靜,。在臨河的景觀帶,,來的人很少,多為老人和小孩和中年婦女,,主要來這里休憩一會(huì),,漫步,遛狗等,。因?yàn)榈缆繁M端不通,,所以沒有車流從這邊經(jīng)過。路旁有花崗巖,可作椅子使用,,偶爾有路人或小攤販來這邊小憩,。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的 市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的基本框架篇七
經(jīng)過對(duì)北京市場(chǎng)近兩個(gè)多月的詳細(xì)調(diào)研,走訪了二百多家大中型餐飲酒店,、13家大型酒行和5家酒店大包商,,在這其中有12家是知名連鎖飯店總部,3家四星級(jí)酒店的餐飲采購部;并對(duì)北京市場(chǎng)的一些同類白酒品牌做了調(diào)研,,得到了一些主觀初步的認(rèn)識(shí),。
北京的城市經(jīng)濟(jì)地位是毋庸置疑的,它是政治,、經(jīng)濟(jì),、文化中心,商業(yè),、旅游,、服務(wù)業(yè)發(fā)達(dá),常住人口是1200萬,,流動(dòng)人口大約為500萬,,這幾年還在逐步增加,在注冊(cè)的餐飲酒店為七萬多家,,其中三分之一為中高檔酒店,,所以白酒的消費(fèi)量較大,消費(fèi)水平也較高;也正是因?yàn)檫@些原因,,使得白酒市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,,進(jìn)入門檻較高,市場(chǎng)相對(duì)比較成熟,,消費(fèi)者很理性,,所以任何一個(gè)品牌想有所作為,都需要對(duì)市場(chǎng)有長(zhǎng)時(shí)間的精心培育,,投入的人力,、物力、財(cái)力都較大,,不可能一蹴而就,。
在白酒的高端市場(chǎng)一直是五糧液、茅臺(tái)和水井坊占據(jù)很大份額,,從20xx年末到20xx年初,,國(guó)窖1573增加了針對(duì)高端市場(chǎng)的市場(chǎng)投入,僅20xx年一季度在北京城八區(qū)內(nèi)的戶外平面媒體的廣告投入就達(dá)450萬,,這還不包括在各電視臺(tái),、電臺(tái),、報(bào)紙及酒店和商超的市場(chǎng)投入和記者見面會(huì)等等的活動(dòng)費(fèi)用,所以高端白酒市場(chǎng)一直被這四種酒所領(lǐng)跑;在中端市場(chǎng)以金六福酒為主的品牌眾多,,例如瀏陽河,、口子窖、舍得酒,、東北王等等;在低端市場(chǎng)56度的二鍋頭一直是大眾的首選,,紅星、牛欄山,、京都等各品牌以低廉的價(jià)格和本土的優(yōu)勢(shì)牢固了他們?cè)谙M(fèi)者心目中的位置,,現(xiàn)在眾多二鍋頭廠家也開始加入了對(duì)中端市場(chǎng)的投入,也開始生產(chǎn)幾十元到幾百元不等的產(chǎn)品,,而且借助它現(xiàn)有的市場(chǎng)通路使其產(chǎn)品所占據(jù)的市場(chǎng)份額很大;如果再細(xì)分市場(chǎng)還有很多,,例如中高檔的劍南春酒,中低端的蒙古王,、道光二十五和京酒等等,從零六年末到零七年初舍得酒,、東北王酒對(duì)大眾市場(chǎng)的廣告投入較大,,口子窖酒、蒙古王和京酒一直是以加大終端市場(chǎng)培育的方法來投入力量,。以上所有品牌的白酒進(jìn)入北京的市場(chǎng)已經(jīng)多年,,最晚的道光二十五和口子窖酒也已經(jīng)達(dá)到三年多的時(shí)間。同時(shí)北京的各大飯店,、酒店依靠對(duì)終端客人資源的掌握對(duì)白酒等飲料市場(chǎng)制定了很多淺規(guī)則,,例如所有大中型的連鎖飯店都要求有進(jìn)店費(fèi)用,其中還有一些要進(jìn)行公開的招投標(biāo),,如全聚德烤鴨;所有的高檔酒對(duì)經(jīng)理,、領(lǐng)班或服務(wù)員都有開瓶費(fèi),還有一些酒店將自己的酒水外包給某個(gè)人或公司,,使得眾多白酒代理商還要拿出自己的利潤(rùn)分給這些大包商,,北京的公司投入的運(yùn)營(yíng)成本原本就從人力成本、銷售,、運(yùn)輸成本等各方面都比較高,,這無形又增加了代理商的銷售費(fèi)用,但所有這些經(jīng)銷活動(dòng)或方法都要最終獲得消費(fèi)者對(duì)你白酒口感的好評(píng),,才會(huì)使你的白酒有回頭客,,增加銷量。所以總的來說北京的市場(chǎng)在活力很強(qiáng)的前提下市場(chǎng)相對(duì)很成熟,,競(jìng)爭(zhēng)異常的激烈,,對(duì)產(chǎn)品的綜合實(shí)力要求較高,,但還是有很大的機(jī)會(huì)的,要占領(lǐng)北京市場(chǎng)就要有足夠的耐心,,有韌性,,堅(jiān)持住,在市場(chǎng)中要明確自己的產(chǎn)品和公司所處的準(zhǔn)確位置,。
在這方面沒有絕對(duì)的范圍要求,,在我調(diào)查的人群中無論是身邊的朋友還是酒店的管理人員,都是根據(jù)具體的情況有具體的要求,,經(jīng)常喝酒的人群可分為對(duì)酒成癮,、有依賴型人群和經(jīng)常由于工作、社交等的原因而經(jīng)常飲酒的人群,,前者愛喝高度白酒50度左右,,且對(duì)酒的口感要求較高,清香較多,,后者愛喝低度的白酒38度左右,,口感綿、軟為好,,濃香為主;低端市場(chǎng)以高度酒為多,,高端市場(chǎng)以低度酒為多;朋友聚會(huì)以高度為多,商務(wù)宴請(qǐng)以低度為多;在家飲酒以高度為多,,在飯店飲酒以低度為多;東北,、京味飯店以高度為多,粵菜,、湘菜飯店以低度為多,。
在被調(diào)查的大多數(shù)人群普遍認(rèn)為四川,、貴州產(chǎn)地的酒因?yàn)楫?dāng)?shù)厮|(zhì)的緣故而使酒的品質(zhì),、檔次及價(jià)位占據(jù)了很高的心理位置,對(duì)東北酒的認(rèn)識(shí)是濃,、烈,、實(shí)在,,但在宣傳上有所欠缺;包裝上針對(duì)不同人群有不同的要求,經(jīng)常喝酒的人對(duì)包裝不作要求,,簡(jiǎn)單為好,,飯店消費(fèi)的群體對(duì)包裝是大方、美觀就好,,酒行和超市對(duì)包裝的要求就比較高,,在酒行,包裝和價(jià)位是直接聯(lián)系在一起的,。
只有對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行詳細(xì)的細(xì)分才能更好的將自己的產(chǎn)品進(jìn)行定位,,才能找到自己的產(chǎn)品的市場(chǎng)切入口;我將市場(chǎng)大致分為五種:高端,、中高端、中端,、中低端,、低端,這其中消費(fèi)群體最多的是低端市場(chǎng),,最有活力的是中端市場(chǎng),,利潤(rùn)最大的是高端市場(chǎng),中低端和中高端介于三種之間;以價(jià)格來區(qū)分的話,,以在超市的售價(jià)作參考,,10元以下為低端,1030元為中低端,,3080元為中端,,80150元為中高端,150元以上為高端,。
怎樣更好的運(yùn)作北京市場(chǎng)是我在做調(diào)研時(shí)考慮最多的問題,,也就這個(gè)問題同很多朋友交換了意見,他們給了我很多很好的建議,,其中我的一位經(jīng)銷紅酒的朋友對(duì)我的啟發(fā)最大,,他曾將一大批知名飲料成功的帶到北京市場(chǎng),例如杞濃酒等;他雖然沒有直接做白酒的經(jīng)驗(yàn),,但他的經(jīng)驗(yàn)及思路足已讓我受益匪淺,他聽了我的思路后給我的建議是:劍走偏鋒,,堅(jiān)持一年;我個(gè)人具體的思路分以下幾部分:
我將三溝白酒定位于在高端餐飲酒店業(yè)的中端及中低端價(jià)位的酒,,價(jià)格在80元至300元之間;在高端酒行的中高端價(jià)位的酒,酒行的價(jià)格在120元以上,。在這個(gè)市場(chǎng)區(qū)間的目標(biāo)客戶主要是公司的白領(lǐng)階級(jí)以上客戶群,,年齡在30歲至45歲之間,他們無論是宴請(qǐng)客戶還是朋友聚會(huì),,都會(huì)適量的喝一些白酒,,同時(shí)他們又很注意健康,不喜歡喝高度的烈酒,,在價(jià)位上他們不會(huì)奢華到選擇茅臺(tái),、五糧液、水井坊,,但如果白酒的口味及度數(shù)符合他們,,中等價(jià)位是完全可以接受的;這些目標(biāo)人群他們性格穩(wěn)重,大都已成家,,事業(yè)穩(wěn)定,,如果他們對(duì)某個(gè)品牌滿意,,在心理上是非常熱衷于忠誠(chéng)自己喜歡的品牌,所以將三溝的目標(biāo)客戶主要定位于這類人群上,。鑒于這類人群主要的消費(fèi)場(chǎng)所為中檔以上的飯店和高檔的酒行,,所以我的目標(biāo)市場(chǎng)就是以中高檔酒店和高檔酒行作為重點(diǎn)。
以三種模式為主,。第一是對(duì)中高檔酒店;在中高檔酒店運(yùn)作方面困難是最大的,,需要的人力、精力,、財(cái)力也是最大的,,現(xiàn)在酒店很多已經(jīng)匯聚了國(guó)內(nèi)的不同檔次、不同口味,、不同價(jià)位的各種白酒,,他們自認(rèn)為已經(jīng)完全可以滿足消費(fèi)者的需求了,所以對(duì)現(xiàn)有品種以外的白酒有一種排斥心理,,尤其是對(duì)知名度不是很高的品牌更為嚴(yán)重,,同時(shí)這些酒店的進(jìn)店門檻也是很高,僅就進(jìn)店費(fèi)就從五千到五萬不等;有些飯店不允許酒廠作任何活動(dòng),,也有些飯店的酒水活動(dòng)權(quán)被一些酒廠一次性買斷;針對(duì)以上情況,,我選擇了東北口味為主,西北口味,、北京口味,、內(nèi)蒙口味、魯菜為輔的大中型連鎖的餐飲酒店為主攻目標(biāo),,因?yàn)槿郎暇圃跂|北的知名度較強(qiáng),,尤其是在遼寧省,同時(shí)在這些地方風(fēng)味的酒店用餐的消費(fèi)者對(duì)白酒的需求量要比粵菜,、湘菜風(fēng)味的酒店用餐的消費(fèi)者的需求量要高很多;具體方法目前總結(jié)了三種:
(一)重點(diǎn)的客戶不惜一切代價(jià)和關(guān)系網(wǎng)占領(lǐng)市場(chǎng)份額,,這不僅促進(jìn)銷量更重要的是對(duì)品牌的傳播有無法估量的作用。就目前已同大連海鮮餃子城(北京)公司的趙總達(dá)成初步的合作意向,,如果順利的話,,預(yù)計(jì)五月份在其公司在北京的五家連鎖分店內(nèi)進(jìn)行鋪貨,目前正在就進(jìn)店費(fèi)等事情進(jìn)行討價(jià)還價(jià);我們還通過關(guān)系和全聚德烤鴨負(fù)責(zé)酒水采購的王菁菁建立了良好的關(guān)系,,爭(zhēng)取在這一年的全聚德烤鴨酒水招標(biāo)會(huì)上一舉中標(biāo),,如果能夠進(jìn)入全聚德烤鴨集團(tuán)將十分有利于三溝品牌的傳播,我個(gè)人認(rèn)為這對(duì)三溝品牌非常重要,,這也許不僅僅是其表面的利潤(rùn)問題了;同時(shí)我們現(xiàn)在正和西貝攸面村的馬經(jīng)理,鴨王烤鴨的唐經(jīng)理,,小肥羊的北京總部,,金百萬,,郭林家常菜等有影響力的連鎖大型飯店聯(lián)系。
(二)同酒店大包商合作,,有些酒店為了便于管理將酒店的酒水整體的外包給個(gè)人或酒水公司形成大包的關(guān)系,酒水公司一次性買斷酒店的所有酒水的經(jīng)營(yíng)權(quán),,所以只要同酒水公司達(dá)成協(xié)議就能進(jìn)入酒店,,這對(duì)我們雙方都是雙贏的結(jié)果。首先我們雙方在經(jīng)營(yíng)目的上不構(gòu)成競(jìng)爭(zhēng),,而是合作的關(guān)系,,作為三溝的代理商,,我只是專一的運(yùn)作三溝一個(gè)品牌在北京地區(qū)的銷售,,而他們是針對(duì)某一個(gè)酒店或幾個(gè)酒店銷售很多個(gè)品牌的白酒。其次我們給酒水公司先期鋪貨,,緩解了他們資金的周轉(zhuǎn)壓力,,降低了他們的風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)對(duì)于我們也沒有進(jìn)店費(fèi)的額外支出,,借助他們的渠道來進(jìn)行對(duì)終端市場(chǎng)的鋪貨,缺點(diǎn)是將更多利潤(rùn)的讓給他們,。目前我們已同便宜坊烤鴨店,、京味樓、鴻運(yùn)天外天等幾家大型連鎖飯店的大包商確定了合作意向,。
(三)借助同我們龍竹公司在三合一筷子上有良好合作關(guān)系的酒店進(jìn)行鋪貨,,這相對(duì)會(huì)很簡(jiǎn)單,,例如老成一鍋火鍋等,。以上是針對(duì)酒店鋪貨的具體思路,第二是針對(duì)高檔酒行;在針對(duì)高檔酒行時(shí)會(huì)比酒店容易很多,,只是要選擇好目標(biāo)客戶集中的理想位置,,大體要從幾個(gè)經(jīng)濟(jì)具有活力的地帶入手,例如cbd商貿(mào)圈,、中關(guān)村,、金融街、三元橋,、公主墳等等地帶,,選擇單一銷售高檔白酒和紅酒的酒行進(jìn)行鋪貨,,現(xiàn)在已經(jīng)同清華東門附近搜狐大廈一層的道爾酒行達(dá)成合作協(xié)議,五月開始鋪貨,。第三是針對(duì)團(tuán)購群體;團(tuán)購主要是各企事業(yè)單位的團(tuán)購和婚慶用酒,,在團(tuán)購方面應(yīng)借助網(wǎng)絡(luò)宣傳和有針對(duì)性的對(duì)婚慶禮儀公司的宣傳,重點(diǎn)公關(guān)具體負(fù)責(zé)人員就可以了,,現(xiàn)正在籌建龍竹公司的網(wǎng)站建設(shè),,方便各單位的查找。由于產(chǎn)品的定位及前期投入等問題,,我們暫時(shí)不考慮超市的運(yùn)作模式,。
短期的目標(biāo)就是,根據(jù)市場(chǎng)的要求,,建立酒店客戶代表,、酒行客戶代表、團(tuán)購客戶代表等有明確分工的營(yíng)銷構(gòu)架,,堅(jiān)持用一年,、兩年或是更長(zhǎng)的時(shí)間努力的進(jìn)行鋪貨,努力占據(jù)各個(gè)以飯店和酒行為目標(biāo)的點(diǎn),,最后將他們連成片,。在這期間,預(yù)計(jì)在明年初,,選擇在一個(gè)經(jīng)濟(jì)繁榮,、客流量達(dá)到要求的合適地點(diǎn),建立三溝白酒的產(chǎn)品展示旗艦店,,隨著銷量的增加可以擴(kuò)大產(chǎn)品展示店的數(shù)量,。在開始階段為了不和實(shí)力強(qiáng)大的其它同行業(yè)的白酒產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng),避免引起其它白酒的排斥,,所以盡量要低調(diào)進(jìn)行,,不能做廣告,但在占據(jù)一定市場(chǎng)份額后針對(duì)目標(biāo)客戶可以相應(yīng)的投入廣告,,雖然這樣會(huì)需要大量資金的投入,,可是如果要做強(qiáng)、做大就一定需要廣告的支持,。預(yù)計(jì)利用三年的時(shí)間就一定能在北京市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟,。
以上是我經(jīng)過這些天的市場(chǎng)調(diào)研所得到的個(gè)人、片面的認(rèn)識(shí),,請(qǐng)大家多批評(píng)!我個(gè)人在清醒的認(rèn)識(shí)到目前白酒市場(chǎng)有存在很多現(xiàn)實(shí),、嚴(yán)峻的困難存在的同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了一些解決的辦法,增加了信心,堅(jiān)定了信念,,我始終懷著對(duì)三溝白酒的品質(zhì)無限崇敬的心態(tài),,盡最大的努力將三溝品牌推向北京市場(chǎng),尤其是零八年奧運(yùn)會(huì)即將召開之際,,這也是對(duì)三溝品牌最好的宣傳手段之一,,希望龍竹公司和三溝集團(tuán)本著互惠互利的原則,協(xié)作,、一致,,為共同的目標(biāo)而共同努力。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的 市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的基本框架篇八
幾年高校擴(kuò)招最直接的結(jié)果就是大學(xué)生數(shù)量迅速增加,,2014已達(dá)2700萬之眾,,任何一個(gè)細(xì)分群體基數(shù)大,必然蘊(yùn)含巨大的市場(chǎng)機(jī)遇,。大學(xué)生旅游市場(chǎng)潛力已經(jīng)得到業(yè)界人士的認(rèn)同,,不過也被一直認(rèn)為雞肋,主要是當(dāng)前業(yè)界還沒有找到好的盈利模式,,前期花費(fèi)較大,,利潤(rùn)微薄,使得企業(yè)不愿當(dāng)重點(diǎn)開發(fā),。在調(diào)查分析過程中發(fā)現(xiàn),,面對(duì)大學(xué)生旅游市場(chǎng),不應(yīng)當(dāng)僅僅立足市場(chǎng)帶來的利潤(rùn),,還應(yīng)當(dāng)從旅行社的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來看待當(dāng)前的大學(xué)生旅游市場(chǎng),。大學(xué)生僅是旅行社客戶群的一部分,同時(shí)也是以后的重要客戶群,,做好大學(xué)生旅游市場(chǎng),,長(zhǎng)遠(yuǎn)來看還是因?yàn)榘阉麄儼l(fā)展成忠實(shí)消費(fèi)群,為日后的其他利潤(rùn)高的旅游產(chǎn)品服務(wù),。
根據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,,2014年在校總?cè)藬?shù)到2700萬之眾,,據(jù)一些高校調(diào)查顯示,,被調(diào)查者中84%的人對(duì)旅游興趣濃烈,12%的人回答可有可無,,只有4%的人表示反對(duì),??梢?,旅游已是大學(xué)生最為喜愛的休閑方式之一。在眾多高校中大學(xué)生的旅游意向上,有80%的人表示打算去旅游,。低年級(jí)學(xué)生(82%)與高年級(jí)學(xué)生(84%),、男(85%)與女(85%)都不存在明顯差異。但來自城市和農(nóng)村的學(xué)生卻有明顯的差異,,其中有92%來自城市的學(xué)生有旅游意向,,而只有76%來自農(nóng)村的學(xué)生打算去旅游。引起這一差異的主要原因是由來自城市與農(nóng)村的學(xué)生的經(jīng)濟(jì)條件差異造成的,。不打算去旅游的大學(xué)生有77%主要是沒有多余的錢,,其中來自農(nóng)村的學(xué)生占80%。而在關(guān)于大學(xué)生旅游愿望的調(diào)查中有百分之六十七的人表示愿意出游,。
從以上數(shù)據(jù)可知,,大學(xué)生旅游意愿相當(dāng)普遍,在這些普遍意愿一下是一個(gè)巨大的細(xì)分市場(chǎng),??陀^上,大學(xué)假期出來傳統(tǒng)的寒暑假加上平時(shí)周末和節(jié)假日約有170天之多,,既有寒暑假很大的集中流,,也有平時(shí)自主的選擇的時(shí)間。隨著人們生活水平的提高,,當(dāng)今的大學(xué)生由多為獨(dú)生子女,,日常可支配支出也有很大的余地,,加上現(xiàn)在高校獎(jiǎng)學(xué)金和各種補(bǔ)助的不斷完善,,在給旅游消費(fèi)方面提供了一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。
3000萬人的消費(fèi)市場(chǎng)不可謂不大,。雖然,,很多旅游公司都認(rèn)同大學(xué)生旅游市場(chǎng)是一個(gè)巨大的細(xì)分市場(chǎng),但又被業(yè)界看作是一個(gè)低消費(fèi)低利潤(rùn)的代名詞,。不過也有有識(shí)之士認(rèn)為大學(xué)生市場(chǎng)潛力巨大,,只是目的地和旅行社對(duì)這方面認(rèn)識(shí)和了解還不夠,導(dǎo)致缺乏滿足大學(xué)生需求的旅游產(chǎn)品,,還沒有找到良好的經(jīng)營(yíng)方式和贏利點(diǎn),。同時(shí),他們對(duì)這個(gè)市場(chǎng)的顧慮不是沒有道理的,。
作為一個(gè)細(xì)分市場(chǎng),,具有它們明顯的特征,而這些特征又和旅游市場(chǎng)開發(fā)或者不愿意涉足密切相關(guān),。
(一)消費(fèi)水平低,,講究經(jīng)濟(jì),相對(duì)更加重視旅游經(jīng)歷,以生態(tài),、異域風(fēng)情風(fēng)格為主,。 大學(xué)生目前大多仍為消費(fèi)者,可用于個(gè)人自由支配的資金不多,,屬于非強(qiáng)勢(shì)消費(fèi)群體,,因而對(duì)價(jià)格較為敏感,在旅游過程中對(duì)物質(zhì)要求不高,,講究經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,,特別是吃、住方面只要得到基本滿足即可,。此外,,大學(xué)生長(zhǎng)期在學(xué)校生活,對(duì)外面的世界充滿好奇,,旅游中的各種經(jīng)歷都是他們津津樂道的事,,因而他們更加重視旅游過程中的經(jīng)歷和感受。其中注重精神享受,,一般都是向往某一地方的生態(tài),、歷史底蘊(yùn)或者異域風(fēng)情為主,比如麗江鳳凰等,。有很強(qiáng)的目的性,,越是陌生也喜歡。,。
(二)出游方式多以自組群體為主,,時(shí)間多集中在寒暑假和平時(shí)周末和長(zhǎng)假
大學(xué)生大多追求旅游體驗(yàn),更愿意選擇個(gè)性化的旅游產(chǎn)品,,但又不愿受限于現(xiàn)行的旅行社線路和組團(tuán)安排,。因而一到假期,高校就會(huì)出現(xiàn)五花八門的尋“伴”旅游啟事,。武漢大學(xué)旅行社曾對(duì)4所高校進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,,結(jié)果顯示大學(xué)生出游的意愿在95%以上,近90%的大學(xué)生有出游經(jīng)歷,。然而這其中絕大部分都是自組旅游,,參團(tuán)出游的大學(xué)生卻是寥寥無幾。有關(guān)調(diào)查也證實(shí),,大學(xué)生出行外地喜歡結(jié)伴而行,,在人數(shù)組合上以2—7人居多,達(dá)到74%,,其性別構(gòu)成上是兩性搭配占絕大多數(shù),。在旅游時(shí)間段的安排上,,最多人選擇的時(shí)間段是不定期,想去就去,,占了總?cè)藬?shù)的56%。在具體時(shí)間段上,,最多人選擇的時(shí)間段是國(guó)慶,、五一長(zhǎng)假,約占了總?cè)藬?shù)的52%,。選擇寒暑假期以及平常的周末出游的人少,,分別約占總?cè)藬?shù)的20%和24;同時(shí),調(diào)查也顯示80%以上的大學(xué)生認(rèn)為影響出游最重要的是金錢,,15%左右的大學(xué)生認(rèn)為時(shí)間是影響他們出游的重要因素,。
(三)大學(xué)生從眾心理顯著,信息傳遞迅速,,以周邊同學(xué)口碑為參考依據(jù)
大學(xué)生作為一個(gè)集中的旅游群體,,旅游決策易受同學(xué)或朋友口碑等相關(guān)群體影響。再加上旅游信息不對(duì)稱無法對(duì)旅行社信譽(yù)甄別等原因,,對(duì)旅行社缺乏足夠的信任,,多由當(dāng)?shù)赝瑢W(xué)介紹前往,從眾心理顯著;同時(shí),,由于市場(chǎng)集中,,群體間聯(lián)系廣泛,旅游信息傳遞迅速,,對(duì)某些地方可能會(huì)形成集體出游情況,。
(四)大學(xué)生思維活躍,極具個(gè)性,,喜歡嘗試接受新產(chǎn)品,、新消費(fèi)和新的生活方式
他們消費(fèi)心理、消費(fèi)習(xí)慣尚不穩(wěn)定,,消費(fèi)需求具有較大彈性和可誘導(dǎo)性;他們感性消費(fèi),、個(gè)性消費(fèi)、群體消費(fèi),、社交娛樂傾向明顯,,因此旅行社可以充分利用這一點(diǎn)進(jìn)行相關(guān)的產(chǎn)品推銷。
據(jù)大學(xué)生旅游市場(chǎng)分析得知,,大學(xué)生旅游市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿薮?,但縱觀目前的大學(xué)生旅游市場(chǎng)在倘大的組團(tuán)旅游大軍中,參團(tuán)出游的大學(xué)生卻是寥寥無幾,,而且專門針對(duì)大學(xué)生這一消費(fèi)群體的旅游項(xiàng)目更是難見蹤影,。并沒有出現(xiàn)和其消費(fèi)市場(chǎng)相對(duì)應(yīng)的火爆場(chǎng)面,,相反是極其的冷淡。巨大的市場(chǎng)和冷淡的出團(tuán)率形成如此大的反差,?
(一)首先,,大學(xué)生出游,多以結(jié)伴自助游為主,,比較少的跟團(tuán)出游,。這也有旅行社沒有推出能吸引大學(xué)生的服務(wù)有關(guān)系。不過無論怎樣,,大學(xué)生不愿跟團(tuán)是一個(gè)現(xiàn)實(shí),,要想打破這一現(xiàn)象,必須的有一套良好運(yùn)作的營(yíng)銷計(jì)劃,,既要推出適合大學(xué)生旅游愿望的產(chǎn)品也改變他們對(duì)跟團(tuán)出游的看法,,使他們認(rèn)識(shí)到跟團(tuán)會(huì)有更獨(dú)特的旅游感受(這個(gè)大學(xué)生旅游強(qiáng)調(diào)旅游經(jīng)歷相關(guān))。這一過程又是漫長(zhǎng)而相當(dāng)消耗精力,,大旅行社不愿意去做,,小旅行社做的話也很難有長(zhǎng)足的發(fā)展。
(二)另外就是旅行社的利潤(rùn)主要集中在門票,、吃飯,、住宿、購物之上,,而這些確實(shí)大學(xué)生最不愿意花錢的地方,。大學(xué)生旅游市場(chǎng)消費(fèi)本來就比較低,加上不愿意在這方面有多余的花銷,,可知大學(xué)生極不愿意跟團(tuán),,旅行社也不是很喜歡。在這已經(jīng)是微利的旅游市場(chǎng),,大學(xué)生市場(chǎng)更是薄利,,對(duì)導(dǎo)游和產(chǎn)品策劃要求比較高,這也是旅行社不愿意涉足的一個(gè)重要原因,。
(三)大學(xué)生的旅游要求比較獨(dú)特:一是喜歡去自然風(fēng)光比較原始的非常規(guī)線路,,有時(shí)甚至不在乎安全問題,但這種線路大多還沒有被充分開發(fā)出來;二是在旅游景點(diǎn),、行程時(shí)間上要求自主,,并且傾向于短線旅游;三是接待標(biāo)準(zhǔn)可以降至最低。這樣一來,,旅行社要么無法提供服務(wù),,要么沒有足夠的獲利點(diǎn)。雖然高校學(xué)生旅游市場(chǎng)大,,但由于利潤(rùn)率低,,很多旅行社已經(jīng)沒有動(dòng)力去開發(fā),。一家旅行社負(fù)責(zé)人說:“大學(xué)生屬于非強(qiáng)勢(shì)消費(fèi)群體,他們旅游資金少,,購物能力差,,對(duì)非物質(zhì)層面的要求又比較高,旅行社操作困難,,我們現(xiàn)在已經(jīng)不太關(guān)注大學(xué)生旅游市場(chǎng)了,。”
(一)大旅行社觀望種漸進(jìn),,中小旅行社有心無力,,很難發(fā)現(xiàn)有旅行社專門的營(yíng)銷
大旅行社沒有充分的調(diào)查分析,,不會(huì)貿(mào)然進(jìn)入新領(lǐng)域,,一般都是先嘗試。許多中小旅行社盡管看好大學(xué)生旅游市場(chǎng)前景,,而且嘗試積極開拓市場(chǎng),。不過相對(duì)大旅游社而言,這些中小旅行社缺乏完善的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),,工作人員苦于業(yè)務(wù)奔波,,根本沒有更多的精力開發(fā)特具大學(xué)生特色的旅游產(chǎn)品。它們瞄準(zhǔn)大學(xué)生旅游市場(chǎng)也多是在大學(xué)生中推銷一些大眾旅游線路,,很少有針對(duì)性的原創(chuàng)線路,,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng),甚至難以得到大學(xué)生的認(rèn)同,。不同規(guī)模旅行社對(duì)大學(xué)生旅游市場(chǎng)不同態(tài)度導(dǎo)致了大學(xué)生旅游仍處于停滯階段,。而且,現(xiàn)階段旅行社產(chǎn)品的推銷方式依然采用報(bào)紙,、人員推廣等形式為主,,隨著電腦在大學(xué)生當(dāng)中的普及,越來越少大學(xué)
生主動(dòng)購買報(bào)紙,,就算購買一般都是嚴(yán)肅大報(bào)為主,,而旅行社的宣傳媒體都已都市類報(bào)紙為主,信息傳達(dá)多以簡(jiǎn)單的打折促銷和電話咨詢,。面對(duì)大學(xué)生,,這些旅游宣傳手段和形式,不僅在公信力上有所欠缺而且,,缺乏針對(duì)性的產(chǎn)品訴求,,除了能在促銷方面能引起大學(xué)生興趣,基本屬于無效廣告(針對(duì)大學(xué)生而言),。在相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間里旅行社未能提供適合大學(xué)生風(fēng)格的旅游產(chǎn)品,,造成大學(xué)生一個(gè)思維習(xí)慣,,認(rèn)為不會(huì)有適合大學(xué)生的旅游產(chǎn)品,嚴(yán)重影響旅行社的廣告營(yíng)銷,。
(二)旅行社沒有適合的產(chǎn)品,,性價(jià)比差
大學(xué)生不愿跟旅行社的團(tuán)隊(duì)走的主要原因一般有兩個(gè),那就價(jià)格高和線路不符合其要求他們追求自由,,張揚(yáng)個(gè)性,,不滿足于一般的旅游景點(diǎn),更喜歡各種不一樣的體驗(yàn),,旅行社普遍缺乏與之相適應(yīng)的產(chǎn)品,。同時(shí),大學(xué)生的旅游消費(fèi)水平普遍較低也成了制約的因素,,一般更愿意選擇到有親朋好友的地方旅游,,既可以自由選擇,重要的是多了一份安全感,。而且還能最大限度的降低旅游花費(fèi),,在親朋好友家既可以包吃包住,還能當(dāng)個(gè)免費(fèi)導(dǎo)游,,另外也能促進(jìn)彼此之間感情,。
以上分析,不難看出,,旅行社和大學(xué)生雙方存在溝通不足,,信息不對(duì)稱,旅行社難以從大學(xué)生這個(gè)龐大的消費(fèi)群體中為汲取客觀的經(jīng)濟(jì)利益,。作為一個(gè)特殊細(xì)分市場(chǎng),,大學(xué)生旅游市場(chǎng)人數(shù)集中,他們對(duì)旅游體驗(yàn)非??粗?,同時(shí)對(duì)價(jià)格較為敏感,旅游企業(yè)只要根據(jù)這一市場(chǎng)特征,,依據(jù)大學(xué)生旅游市場(chǎng)特征設(shè)計(jì)產(chǎn)品,,整合營(yíng)銷,定能激發(fā)起經(jīng)濟(jì)潛力,,營(yíng)造新的贏利點(diǎn),。從旅游企業(yè)目前的狀況來看,大多數(shù)的旅游企業(yè)在城市大眾旅游市場(chǎng)方面的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)白熱化,,趨向微利化,。如果選擇某一具有潛力的細(xì)分市場(chǎng),即把大學(xué)生旅游市場(chǎng)作為切入點(diǎn),,謀求在這一市場(chǎng)的突破,,就能為旅游企業(yè)占領(lǐng)市場(chǎng)贏得契機(jī),。旅游企業(yè)只要根據(jù)大學(xué)生旅游市場(chǎng)的特征,采取合理的開發(fā)策略,,必將會(huì)形成“井噴式”的大學(xué)生旅游熱潮,,形成一定的規(guī)模效益。更為重要的是,,大學(xué)生旅游市場(chǎng)不僅僅只是當(dāng)下的一個(gè)龐大的消費(fèi)群體,,其巨大的開發(fā)價(jià)值不是賬面的利潤(rùn)可以體現(xiàn),所有大學(xué)生促銷對(duì)象,,極有可能發(fā)展成以后旅游產(chǎn)品中一個(gè)忠實(shí)的消費(fèi)群體,,提前為旅行社爭(zhēng)取足夠的客源。
(一) 改變觀念,,使開發(fā)大學(xué)生旅游市場(chǎng)成為旅行社可持續(xù)發(fā)展的一個(gè)重要的額戰(zhàn)略組成部分?,F(xiàn)在旅游市場(chǎng)的細(xì)分越來越細(xì)致,基本囊括所有的年齡階層,,大學(xué)生作為社會(huì)未來的中堅(jiān)階層,,是旅游消費(fèi)的主要群體,,包括以后的各種蜜月團(tuán),、親子團(tuán)、黃昏團(tuán)等,。如果能在
這些群體中培養(yǎng)自己忠實(shí)消費(fèi)群,,形成口碑和品牌,必將能推動(dòng)旅行社的發(fā)展壯大,。
(二) 立足大學(xué)生對(duì)旅游產(chǎn)品期望,,滿足大學(xué)生旅游者的需要,積極培養(yǎng)大學(xué)生忠實(shí)消費(fèi)群體,,這是從根本上有效地開發(fā)大學(xué)生旅游市場(chǎng)的途徑,。同時(shí)基于大學(xué)生心理和生理的特點(diǎn),開發(fā)適合不同消費(fèi)水平及年齡段的大學(xué)生的旅游產(chǎn)品:如新生,,低年級(jí)學(xué)生,,對(duì)學(xué)校所在的城市及周邊很陌生,對(duì)熟悉周邊環(huán)境有強(qiáng)烈的愿望;再者是經(jīng)濟(jì)條件較好的大學(xué)生,。這里就包括家庭條件較好的大學(xué)生和獨(dú)立性較強(qiáng),、可自創(chuàng)收入的大學(xué)生,他們大都具有較強(qiáng)的旅游動(dòng)機(jī),,出游條件較為成熟,,且旅游消費(fèi)也較大,多以中遠(yuǎn)游為主;三是高年級(jí)大學(xué)生,。高年級(jí)大學(xué)生比低年級(jí)大學(xué)生思想更成熟,,行為更獨(dú)立,,旅游傾向更強(qiáng)烈且具有相當(dāng)強(qiáng)的目的性,,產(chǎn)品也更會(huì)有特殊性,。針對(duì)大學(xué)生對(duì)旅游不同需求,可以在旅游產(chǎn)品上多添加與專業(yè)相關(guān)的以及各種社團(tuán)愛好,,情侶等多種細(xì)分且體驗(yàn)豐富的線路,。
(三)有足夠的產(chǎn)品,,同時(shí)還要有完善的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),,在旅游產(chǎn)品促銷方式上采取多種旅游促銷方式交叉結(jié)合的方法,,力圖使促銷方式多元化,從而搞好大學(xué)生旅游產(chǎn)品的促銷宣傳。僅僅依靠傳統(tǒng)宣傳模式已經(jīng)不能滿足大學(xué)生旅游市場(chǎng)宣傳。除了已有的傳統(tǒng)宣傳渠道,,針對(duì)大學(xué)生旅游從眾心理展開多種推銷策略如與高校領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)生社團(tuán)組織團(tuán)結(jié)合作,以贊助團(tuán)體活動(dòng)提高曝光率,,而且容易吸引社團(tuán)集體出游,繼而可以形成良好的口碑宣傳,。對(duì)這些口碑宣傳來說,,不是一般的宣傳效果可以比擬。除了跟社團(tuán)合作,,另一個(gè)重要渠道就是培養(yǎng)學(xué)生直銷人員,,利用關(guān)系網(wǎng)絡(luò)促銷,,或借助其他平臺(tái)吸引大學(xué)生旅游消費(fèi)如與商家聯(lián)合搞二次消費(fèi),,特別是在節(jié)假日期間從促銷,,以提高公信力和優(yōu)化性價(jià)比為主,,強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)對(duì)品牌的認(rèn)可度和忠實(shí)度,。
僅是靠旅行社是無法做好大學(xué)生旅游市場(chǎng),。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上必須和景區(qū)目的地有統(tǒng)一認(rèn)識(shí)一起開發(fā),,以適合大學(xué)生特征為切入點(diǎn),。很大程度上,,大學(xué)生不愿意選擇旅行社主要還是因?yàn)闆]有值得去的地方,,也就是說旅行社很少能提供大學(xué)生愿意接受的產(chǎn)品,。在共同開發(fā)種景區(qū)開發(fā)應(yīng)該注意一些問題:
建立特色大學(xué)生旅游通道,,形成規(guī)模效應(yīng),打造大學(xué)生旅游市場(chǎng)第一個(gè)品牌,,產(chǎn)品開發(fā)以體驗(yàn)式旅游為主,,多層次多方位的滿足大學(xué)生的需求。除了和旅行社合作之外,,景區(qū)也應(yīng)該完善配套設(shè)施,,建設(shè)青年旅館和實(shí)惠餐飲項(xiàng)目,為自助游的大學(xué)生旅客提供高性價(jià)比的服務(wù),。一個(gè)景區(qū)的購買環(huán)境同時(shí)也是一個(gè)重要的影響對(duì)旅游產(chǎn)品評(píng)價(jià)的因素,,在景區(qū)銷售商品最好能考慮以下問題:
(一)商品要有情感內(nèi)涵,體驗(yàn)紀(jì)念價(jià)值,。大學(xué)生購物主要為了紀(jì)念,,帶一些小禮物回去給自己的親朋好友留作紀(jì)念,,所以購買的商品要有地方特色性,同時(shí)也應(yīng)該具備一定的創(chuàng)意,,,。作為大學(xué)生來說,他們的購買不僅停留在物的層面上,,而且要體現(xiàn)在文化和品位上,。
(二)購物要求提供良好的有素質(zhì)的服務(wù)。良好的服務(wù)態(tài)度和大方得體的推銷方式一般都較為容易接受,,在一些價(jià)格不高的紀(jì)念品上,,大學(xué)生一般都愿意購買,最令他們反感的就是一些強(qiáng)買強(qiáng)賣和以次充好的小商販,。這樣的目的地會(huì)給大學(xué)生形成極差的旅游印象,,在信息極容易傳播的大學(xué)生群體中形成不良影響。
(三)購物的商品要有一定的實(shí)用性,,在樣式上要符合他們這個(gè)年齡段的特點(diǎn),。雖然紀(jì)念品主要強(qiáng)調(diào)紀(jì)念價(jià)值,不過實(shí)用的紀(jì)念品更容易引起購買欲,。由于受收入的限制,,加上消費(fèi)觀念不斷的趨于成熟,大學(xué)生在選購商品時(shí),,比較注重商品的實(shí)用性和經(jīng)濟(jì)性,,希望商品具有較高的質(zhì)量和效用,追求經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,,物美價(jià)廉,。
作為特殊的消費(fèi)群體,往往很難滿足于常規(guī)的旅游產(chǎn)品,,但現(xiàn)在的大中小旅行社還沒有開發(fā)出成熟的旅游產(chǎn)品和良好的盈利模式,,導(dǎo)致大學(xué)生對(duì)旅行社提供的產(chǎn)品難以提起興趣。在強(qiáng)烈的出游欲望之下,,大學(xué)生一般采取的是自助形式,。由于沒有專門的線路,也沒有旅行社詳盡的資料,,大學(xué)生自助游之前的準(zhǔn)備工作一般都是上網(wǎng)尋找已有的游客介紹為主,,包括一些旅游心得的帖子心情等,但目前現(xiàn)在還沒有強(qiáng)勢(shì)的網(wǎng)站更沒有能得到大學(xué)生普遍認(rèn)同的品牌可以匯聚更多的大學(xué)生旅游信息,,目前現(xiàn)狀還是比較分散,。這種情況在一定程度上造成大學(xué)生旅游出行極其的不方便,缺乏足夠的了解的同時(shí)要憂慮安全問題在日常接觸中,,大學(xué)生都表示急需一些信息的匯聚地,。有需要就肯定有市場(chǎng),大學(xué)生現(xiàn)在需要的就是一個(gè)可以為他們提供足夠多旅游信息的信息源,,而且,,是專屬于大學(xué)生這個(gè)群體。面對(duì)這一狀況,,旅行社和景區(qū)很有必要共同架設(shè)相關(guān)網(wǎng)絡(luò)為大學(xué)生提供各種信息,,一方面可以及時(shí)的了解大學(xué)生旅游市場(chǎng),另一方面可以抓住機(jī)會(huì)滲透自己的品牌理念,,力求得到大學(xué)生的認(rèn)同,,給予他們歸屬感,同時(shí)吸引更多的大學(xué)生加入,,充分運(yùn)用大學(xué)生注重口碑傳播這一特征,,迅速形成品牌效應(yīng),抓住大學(xué)生旅游市場(chǎng)的話語權(quán),,引領(lǐng)大學(xué)生旅游市場(chǎng)觀念和趨勢(shì),。
營(yíng)造概念,這是在還一個(gè)還沒有產(chǎn)生明確概念的市場(chǎng)中最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)也是難度最大的,。最主要是看能不能抓住這個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的本質(zhì),。就大學(xué)生旅游市場(chǎng)來看,目前沒有一個(gè)大學(xué)生認(rèn)定是必須要去的地方,,沒有多數(shù)認(rèn)可的品牌,。旅行社和景區(qū)就可以利用這個(gè)空缺,利用宣傳手段灌輸“是大學(xué)生都應(yīng)該來這旅游”意識(shí),,充分利用前面提到的通過建設(shè)網(wǎng)站匯集大學(xué)生旅游信息,,集中進(jìn)行營(yíng)銷整合,包括在大學(xué)生群體中營(yíng)造大學(xué)生旅游概念,。產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面可以依據(jù)上面的策略,,包括一些畢業(yè)游情侶游學(xué)位游等等。采用聘用學(xué)生作為產(chǎn)品的直銷員,,前期薄利多銷,,以促銷的方式讓更多的學(xué)生可以體驗(yàn)到產(chǎn)品的獨(dú)特性,借助大學(xué)生圈子形成口碑傳播,,最終在大學(xué)生中形成共識(shí),,為最好的企業(yè)效益服務(wù)。
在大學(xué)生強(qiáng)調(diào)體驗(yàn)式旅游認(rèn)識(shí)基礎(chǔ)下,,旅行社和目的地應(yīng)該在這方面充分發(fā)揮創(chuàng)新意識(shí),,提供多樣化服務(wù)營(yíng)銷形式。在制定服務(wù)產(chǎn)品和盈利模式的的時(shí)候,,立足于大學(xué)生旅游心理和對(duì)旅游產(chǎn)品的偏好,,具備差異化意識(shí),,切忌自我認(rèn)為好的推出產(chǎn)品、服務(wù),。能抓住此機(jī)會(huì),,就能在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈利潤(rùn)日益微薄的市場(chǎng)搶得先機(jī),最重要的是能培養(yǎng)出忠實(shí)消費(fèi)者,。大學(xué)生作為以后社會(huì)的高消費(fèi)群體,,如果能在大學(xué)時(shí)代培養(yǎng)他們對(duì)旅行社的忠誠(chéng)度,無疑是對(duì)旅行社的可持續(xù)發(fā)展的一筆無形財(cái)富,。所以不能僅僅的從賬面上把大學(xué)生旅游市場(chǎng)看成一個(gè)孤立的消費(fèi)群體,,而是需要從整個(gè)旅游市場(chǎng)戰(zhàn)略出發(fā)。作為一個(gè)具有鋪墊性的戰(zhàn)略部分,,爭(zhēng)取使大學(xué)生旅游市場(chǎng)的投入可以在常規(guī)的大眾旅游產(chǎn)品中得到利潤(rùn)的最大化,。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的 市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的基本框架篇九
今年以來,在國(guó)家擴(kuò)大內(nèi)需,、促進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)健康發(fā)展的一系列利好政策,,特別是在我市“房產(chǎn)新政”影響和帶動(dòng)下,我市房地產(chǎn)市場(chǎng)明顯活躍,,開發(fā)投資逐漸向好,,商品房銷售持續(xù)上升,政策效應(yīng)進(jìn)一步顯現(xiàn),。
(一)房地產(chǎn)開發(fā)投資處于低位調(diào)整中,。1-11月,我市房地產(chǎn)開發(fā)投資94.9億元,,同比下降9.0%,,較今年最低點(diǎn)回升近6個(gè)百分點(diǎn),比三季度提高了1.1個(gè)百分點(diǎn)(如圖1所示),,占全社會(huì)固定資產(chǎn)投資的比重為10.0%,,比三季度下降0.1個(gè)百分點(diǎn)。圖1 1-11月××市及縣(市,、區(qū))房地產(chǎn)開發(fā)投資情況1-11月房地產(chǎn)開發(fā)投資結(jié)構(gòu)表
投資額(億元)
占開發(fā)投資比重(%)
比重同比增減(%)
房地產(chǎn)開發(fā)投資
94.9
—
—
其中:商品住宅
78.4
82.6
0.2
辦公樓
1.2
1.3
-0.1
商業(yè)營(yíng)業(yè)用房
10.5
11.0
-2.1
其他用房
4.8
5.1
1.9
(二)房地產(chǎn)建設(shè)規(guī)?!岸唤怠薄kS著我市六部門促進(jìn)新開工措施的出臺(tái)和銷售市場(chǎng)的不斷升溫,,市場(chǎng)供應(yīng)已經(jīng)發(fā)生積極變化,,施工面積、竣工面積保持一定規(guī)模的增長(zhǎng),,新開工面積同比下降,,但下降幅度逐漸收窄。竣工面積276.7萬平方米,,同比增長(zhǎng)43.9%;其中住宅面積241.7萬平方米,,同比增長(zhǎng)40.0%;辦公樓5.0萬平方米,同比增長(zhǎng)143.2%;商業(yè)營(yíng)業(yè)用房25.5萬平方米,,同比增長(zhǎng)111.1%,。
新開工面積293.0萬平方米,,同比下降22.7%;其中住宅面積224.7萬平方米,,同比下降30.0%;辦公樓7.4萬平方米,同比增長(zhǎng)117.3%;商業(yè)營(yíng)業(yè)用房39.7萬平方米,,同比下降8.6%,。
1、房產(chǎn)新政累積效應(yīng)得到進(jìn)一步顯現(xiàn),。去年四季度以來,,我市及時(shí)出臺(tái)了有效的“房產(chǎn)新政”,今年以來各部門又在原有基礎(chǔ)上不斷完善和細(xì)化各種政策措施,,共出臺(tái)四項(xiàng)樓市新政,,其中包括《關(guān)于調(diào)整市區(qū)房地產(chǎn)交易環(huán)節(jié)稅收政策》、《關(guān)于進(jìn)一步降低居民購買和轉(zhuǎn)讓住房稅收負(fù)擔(dān)政策》,、《關(guān)于促進(jìn)我
市房地產(chǎn)業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展的實(shí)施意見》,、《關(guān)于促進(jìn)項(xiàng)目新開工的政策措施》,同時(shí)加大金融支持服務(wù)力度,,降低公積金貸款首付比例,,首付房款比例由30%調(diào)整為20%,貸款最高額度由25萬元調(diào)整為35萬元,,貸款最長(zhǎng)期限由20年調(diào)整為30年,,縮短二套房貸和二手房交易營(yíng)業(yè)稅免征年限,并將全額征收改為差額征收等等,。這些政策措施效果的顯現(xiàn),,有效降低了購房者的購房成本,緩解了開發(fā)商的資金壓力,,無論是對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)還是消費(fèi)者來說都是一種利好,,增強(qiáng)了信心、得到了實(shí)惠,。從目前的情況來看,,在經(jīng)過幾個(gè)月的運(yùn)行后已產(chǎn)生了積極的效果,為房地產(chǎn)市場(chǎng)快速回暖起到了積極的推進(jìn)作用,。
2,、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化措施積極有效。去年下半年以后,,針對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)出現(xiàn)的房產(chǎn)投資,、商品房銷售持續(xù)下降的新情況,,全市房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)主動(dòng)調(diào)整開發(fā)戰(zhàn)略和市場(chǎng)營(yíng)銷策略,采取了各種優(yōu)惠促銷措施,,極大地刺激了居民的購房欲望和消費(fèi)熱情,,使得成交量大幅增長(zhǎng)。
其次,,房?jī)r(jià)高位運(yùn)行,,可能對(duì)商品房銷售形成新的制約。隨著商品房銷售的較快增長(zhǎng),,市場(chǎng)回暖跡象趨于明顯,,部分開發(fā)企業(yè)和新增樓盤出現(xiàn)了價(jià)格上漲。據(jù)反映,,在成交量稍有起色之后,,從3月份開始,有部分樓盤開始提價(jià),,到了8月份,,一些樓盤出現(xiàn)了“坐地漲價(jià)”的現(xiàn)象。從市區(qū)商品房平均成交價(jià)格來看,,今年1-11月市區(qū)商品房平均合同成交價(jià)格為5375.35元/㎡,,同比增長(zhǎng)12.3%,其中商品住房平均合同成交價(jià)格為5254.95元/㎡,,同比上漲17.62%,。在市區(qū),出現(xiàn)了諸如:帝景藍(lán)灣,、桐園,、運(yùn)河壹號(hào)公館、江南一品,、公園一號(hào)等7000-8000元/㎡的高價(jià)樓盤,。商品房?jī)r(jià)格的上漲大大超過了人民收入的增長(zhǎng),勢(shì)必對(duì)銷售形成新的制約,。
1,、加快政策調(diào)整,給予行業(yè)寬松發(fā)展空間,。目前××市出臺(tái)的《關(guān)于促進(jìn)我市房地產(chǎn)市場(chǎng)平穩(wěn)健康發(fā)展有關(guān)問題的通知》,,主要涉及保障性住房、普通商品房,、購房稅費(fèi),、住房貸款等方面內(nèi)容,政策帶有放松行業(yè)發(fā)展環(huán)境的性質(zhì)。因此,,政府在引導(dǎo)輿論,、制定政策方面應(yīng)該更堅(jiān)定地用市場(chǎng)化標(biāo)準(zhǔn),給行業(yè)和企業(yè)的發(fā)展一個(gè)寬松穩(wěn)定的環(huán)境,,為未來房地產(chǎn)行業(yè)繼續(xù)繁榮穩(wěn)定奠定基礎(chǔ),。
2、政府應(yīng)規(guī)范土地市場(chǎng),,引導(dǎo)房地產(chǎn)企業(yè)合理科學(xué)利用現(xiàn)有的可開發(fā)土地,。從規(guī)劃、用地及稅費(fèi)優(yōu)惠等方面引導(dǎo)鼓勵(lì)社會(huì)投資,,發(fā)展以中小戶型(戶型面積在120平方米以下)為主的房地產(chǎn)項(xiàng)目,,加大廉租房和政府保障性住房建設(shè),以滿足絕大多數(shù)市民的住房需求,。房?jī)r(jià)過高依然是阻擋市場(chǎng)成交有效放大的直接障礙,也是消費(fèi)者觀望的根本原因,。普通消費(fèi)者依然無法承受當(dāng)前的`房?jī)r(jià),,而事實(shí)上當(dāng)前的房?jī)r(jià)仍然包含著較大的利潤(rùn),一方面如果開發(fā)商愿意讓利于消費(fèi)者,,二者之間的訴求達(dá)到一個(gè)合理的平衡,,房地產(chǎn)長(zhǎng)期積累的矛盾就能得到有效消除;另一方面開發(fā)商還需要在土地儲(chǔ)備和房屋開發(fā)上進(jìn)行合理規(guī)劃,防范資金鏈斷裂,,以促進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)的平穩(wěn)健康發(fā)展,。
3、穩(wěn)定就業(yè)和增加居民收入,。房地產(chǎn)市場(chǎng)的發(fā)展關(guān)鍵在市場(chǎng)成交量,,而市場(chǎng)成交則有賴于市場(chǎng)消費(fèi)能力。因此,,居民收入和就業(yè)狀況對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)的消費(fèi)非常關(guān)鍵,。
4、創(chuàng)造較好的房地產(chǎn)開發(fā)環(huán)境,。政府要不斷加大投入,,著力改善道路、交通等城市基礎(chǔ)設(shè)施,,加強(qiáng)教育衛(wèi)生,、文化等民生工程建設(shè),創(chuàng)造良好的人文居住環(huán)境,,以吸引實(shí)力更強(qiáng)的房地產(chǎn)企業(yè)入駐開發(fā),。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的 市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的基本框架篇十
1:清楚的了解校園學(xué)生的消費(fèi)能力和水平,使經(jīng)營(yíng)的超市能滿足更多校園學(xué)生的需要。
2:了解校園學(xué)生的消費(fèi)后以便制定合理的經(jīng)營(yíng)方案,。
3:分析在學(xué)校附近開設(shè)這個(gè)便利店的利弊,。
4:便利店?duì)I業(yè)的基本規(guī)劃
據(jù)初步不完全統(tǒng)計(jì)上海大約有4500家便利店,平均3800人就擁有一家便利店,,與日本及美國(guó)的平均水平相接近,。然而,門挨門的激烈競(jìng)爭(zhēng)也使上海便利店目前陷入全線虧損的窘境,。我國(guó)的便利店企業(yè)為了將來的發(fā)展而使用了強(qiáng)占店面先入為住的戰(zhàn)略,,這樣也是導(dǎo)致了便利店門挨門,店挨店的結(jié)果,,而大家也都認(rèn)為能熬到最后的將占據(jù)大部分的便利店市場(chǎng),。另外據(jù)有關(guān)方面新近發(fā)布的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,上海便利店在20xx年銷售額與門店數(shù)的遞增速度有所收斂,,已經(jīng)回落到35%,,比20xx年的增速降低了一半左右。有關(guān)專家表示,,在全國(guó)具有代表性的上海便利店的發(fā)展速度的減慢,,預(yù)示著中國(guó)便利店的經(jīng)營(yíng)發(fā)展進(jìn)入了整合期。
上海便利店發(fā)展的.這一狀況說明:在市內(nèi)的便利店已經(jīng)達(dá)到飽和,,便利店的選址應(yīng)該有所轉(zhuǎn)戰(zhàn)方向,,而現(xiàn)代校園就是一個(gè)很好的方向。
一:先分析問題
1:優(yōu)勢(shì)(strengths)
a:由于是中規(guī)模的便利店,,靈活度比較大
b:經(jīng)營(yíng)模式并沒有形成一定的固定格式,,所以創(chuàng)新容易。
2:劣勢(shì)(weakne)
a:沒有一定的經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
b:投資有限
c:缺乏經(jīng)營(yíng)理念
3:機(jī)會(huì)(opportunities)
a:由于距離比較近,,可以比其他商家更理解校園學(xué)生的消費(fèi)心理與需求
b:地理位置好,,學(xué)生更愿意到這里消費(fèi)
4:威脅(threats)
a:校園內(nèi)也有一家便利店,會(huì)搶走消費(fèi)者
b:由于規(guī)模不大,,便利店的經(jīng)營(yíng)可能會(huì)不全面,,不到位
二:對(duì)于校外便利店?duì)顩r探討
對(duì)于校園內(nèi)學(xué)生來說,前往校外便利店消費(fèi)已經(jīng)成為他們的一種習(xí)慣,,便利店基本能夠滿足學(xué)生們的需要,。
然而不可否認(rèn)的是,便利店商品種類依舊不夠齊全,,生活日用品極度欠缺,,無形之中就會(huì)損失一大塊收入。
面對(duì)來自校園內(nèi)便利店的壓力,,校外便利店無法做出及時(shí)而適當(dāng)?shù)拇胧?,大批中專學(xué)生已經(jīng)開始轉(zhuǎn)向校園內(nèi)消費(fèi),。
校外便利店有的商品無法及時(shí)出售,導(dǎo)致出現(xiàn)許多尾期產(chǎn)品,,令學(xué)生對(duì)便利店的印象變差,。三:對(duì)于便利店經(jīng)營(yíng)的建議
1:產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)更加適合高校學(xué)生,對(duì)于產(chǎn)品的定價(jià)應(yīng)當(dāng)在學(xué)生承受范圍之內(nèi),。
2:進(jìn)貨時(shí)應(yīng)當(dāng)按實(shí)際情況,,尾期貨品及時(shí)處理。
3:推出學(xué)生優(yōu)惠政策,,拉回客源,。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的 市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的基本框架篇十一
隨著我國(guó)加入wto,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下成長(zhǎng)起來的花卉業(yè)表現(xiàn)出更強(qiáng)的生命力,,花卉科研生產(chǎn),、推廣、流通,、消費(fèi)等各個(gè)環(huán)節(jié)都將與世界接軌,,與世界花卉業(yè)同呼吸、共命運(yùn),?;ɑ墚a(chǎn)品結(jié)構(gòu)由過去單一的以綠色苗木、傳統(tǒng)盆景為主,,逐步向觀賞苗木、切花,、盆花,、觀賞植物、商品盆景等多樣化方面發(fā)展,。因此,,花卉發(fā)展的新動(dòng)向有以下幾個(gè)方面:一是花形互變型?;ㄐ未蟮淖冃?,小的變大,改變傳統(tǒng)的花形,。二是一花多色型,。花卉由1 種或2
種顏色變?yōu)槎喾N顏色,。三是造型盆景型,。各種工藝造型的花卉盆景。四是地栽變盆型,。由室外地栽花卉向室內(nèi)微形盆栽觀賞花卉發(fā)展,。五是花期異常型,。該類型可分為3 種情況,即一年2 次或多次開花型;將正?;ㄆ谝淮涡匝娱L(zhǎng);花期錯(cuò)季型,。我國(guó)花卉生產(chǎn)正在由“小而全,小而散”的`傳統(tǒng)生產(chǎn)方式向?qū)I(yè)化,、規(guī)?;?yōu)質(zhì)化方向發(fā)展,。針對(duì)目前狀況,,國(guó)內(nèi)花卉產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)應(yīng)為:合理布局、加強(qiáng)控制,、突出特色專業(yè)生產(chǎn);建立市場(chǎng)體系,,規(guī)范市場(chǎng)秩序;重視科學(xué)研究,培訓(xùn)技術(shù)人才;擴(kuò)大對(duì)外合作與交流;以科技為支撐,,提高花卉產(chǎn)業(yè)科技含量和企業(yè)效益;培育具有特色的花卉優(yōu)良品種,。
產(chǎn)品、科研,、教育脫節(jié),,已成為廣東花卉產(chǎn)業(yè)順利發(fā)展的主要瓶頸?;ɑ苁强萍己枯^高的產(chǎn)品,,對(duì)花卉生產(chǎn)技術(shù)、設(shè)施,、經(jīng)營(yíng)管理水平要求較高,,但現(xiàn)有科研和教育與生產(chǎn)相互結(jié)合構(gòu)成的支撐體系,不能滿足花卉生產(chǎn)快速發(fā)展的需要,,主要表現(xiàn)在:
① 廣東農(nóng)村勞動(dòng)力素質(zhì)偏低,。
② 科研部門由于體制關(guān)系及缺乏科研資金扶持,相當(dāng)部分骨干力量的精力放在創(chuàng)收上,,而不是放在科研上,。
③ 高校是培養(yǎng)花卉業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理第一線人才的重要基地,。
④ 本省高等院校開設(shè)花卉相關(guān)課程不多,,花卉方面的人才不足。
⑤ 政府對(duì)花卉產(chǎn)業(yè)的科技開發(fā)投入不夠,。
⑥ 沒有一支從事花卉新品種,、新技術(shù)的農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣隊(duì)伍。
(2) 重視外地(外國(guó)) 品種引種,,忽視本地植物資源的開發(fā)引種,。
(3)專業(yè)化不高,,生產(chǎn)方式落后,缺乏規(guī)范行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),。
主要表現(xiàn)在:
① 廣東花卉以分散經(jīng)營(yíng),、小農(nóng)經(jīng)濟(jì)為主體的格局仍未根本改變。
② 花卉企業(yè)呈現(xiàn)“一條龍”生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式,,世界花卉大國(guó)荷蘭,,各企業(yè)基本都是重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)某一種類花卉為主的。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的 市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的基本框架篇十二
物流專業(yè)20xx
11組關(guān)于采購市場(chǎng)調(diào)研
的報(bào)告
系別:管理系
班級(jí):物流1103班
1
屆第
小組名稱:x帝國(guó)小組成員:
楊號(hào),、陳建美,、楊喆、黃蓉時(shí)間:20xx年4月29日
一,、調(diào)研目的 …………………………………………………2
二,、調(diào)查方法 …………………………………………………2
三、調(diào)查情況 …………………………………………………3
四,、調(diào)研小結(jié) …………………………………………………8
五,、局限性…………………………………………………9
六、意見和建議 …………………………………………………9
七,、調(diào)查問卷(附件) …………………………………………10
2
八,、實(shí)訓(xùn)計(jì)劃表(附件)…………………………………………12
九、采購計(jì)劃表(附件)…………………………………………13
十,、采購預(yù)算表(附件)…………………………………………16
本次市場(chǎng)調(diào)研主要是系統(tǒng)地,、客觀地調(diào)查、分析臺(tái)式電腦在市場(chǎng)上具體情況,,根據(jù)調(diào)查情況收集,、整理數(shù)據(jù),根據(jù)調(diào)查的結(jié)果為機(jī)房采購性價(jià)比最好的電腦及其設(shè)備,。
3
(1)調(diào)研設(shè)計(jì):我們使用的是描述性調(diào)研,描述性調(diào)研是指對(duì)所面臨的不同因素,、不同方面現(xiàn)狀的調(diào)查研究,,其資料數(shù)據(jù)的采集和記錄,著重于客觀事實(shí)的靜態(tài)描述,。
(2)調(diào)查媒介:采用書面調(diào)查和口頭調(diào)查結(jié)合,。
(2)資料收集方法:主要是二手資料的收集、整理和分析,。還有網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研,,在網(wǎng)上查詢相關(guān)資料。實(shí)地調(diào)查與網(wǎng)上調(diào)查相結(jié)合,。
(3)抽樣方法:我們主要是通過調(diào)查來了解各種牌子的電腦市場(chǎng)狀況,,到電腦市場(chǎng)選擇挑信譽(yù)較好,,消費(fèi)市場(chǎng)大,性價(jià)比較好的電腦廠家做調(diào)查,。
(4)實(shí)地工作:我們小組全部出動(dòng),,每個(gè)人的任務(wù)都很明確。 (5)分析方法:定量分析方法是對(duì)社會(huì)現(xiàn)象的數(shù)量特征,、數(shù)量關(guān)系與數(shù)量變化進(jìn)行分析的方法,。我們選擇3家銷售商做調(diào)查是為了使得到的結(jié)果更具代表性。
理論分析方法:就是采用理論性的知識(shí)對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析判斷,。調(diào)查具有很大的局限性,,我們組通過運(yùn)用理論知識(shí)對(duì)調(diào)查資料進(jìn)行了一些合理的分析。
1,、調(diào)查數(shù)據(jù):此次調(diào)查我們小組團(tuán)體行動(dòng)到興和科技數(shù)碼城進(jìn)行了調(diào)查,。分別對(duì)華碩電腦、戴爾電腦,、三星電腦3家賣家進(jìn)行了調(diào)
4
查,。
綜上所述,經(jīng)過比較三種計(jì)算機(jī)的主要參數(shù)以及售后等,,綜合分析:如果只夠?qū)W生用的電腦,,選擇價(jià)格合理,系統(tǒng)配置一般,性價(jià)比較好的就可以了,,所以我們可以選擇購進(jìn)華碩k5130-a02c電腦組建機(jī)房,。
(2)服務(wù)器
5
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的 市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的基本框架篇十三
奶茶發(fā)源于我國(guó)臺(tái)灣省,如今已遍布全球,,是休閑飲品的主流之一,,深受消費(fèi)者歡迎,在許多地區(qū)市場(chǎng),遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過眾多世界著名品牌飲料?,F(xiàn)在琳瑯滿目的飲品貨架上,,奶茶類產(chǎn)品占據(jù)了很大一部分市場(chǎng)份額。既有茶的清香,,又有牛奶的營(yíng)養(yǎng),,奶茶以其香濃美味的口感,贏得了眾多消費(fèi)者,、特別是年輕一代的好感,。相比于傳統(tǒng)的碳酸飲品、果汁類飲品,,奶茶類飲品近年來發(fā)展勢(shì)頭迅猛,,但是同時(shí)也現(xiàn)實(shí)的表現(xiàn)了奶茶界激烈的競(jìng)爭(zhēng)。
1:立頓產(chǎn)品的由來及現(xiàn)有狀態(tài)(產(chǎn)品簡(jiǎn)介):
從目前的奶茶市場(chǎng)來看,,“立頓”---歸于聯(lián)合利華旗下,,是全球最大的茶葉品牌,。它既是茶葉專家的代表,又象征了一種國(guó)際的,、時(shí)尚的,、都市化的生活。100多年來,,立頓始終保持著歷代相傳的優(yōu)良品質(zhì)和芳香美味,,而立頓奶茶也很好地繼承了這一點(diǎn)。在短短5年之后,,立頓就在中國(guó)百家商城系列調(diào)查中獲得茶包銷售額第一,、市場(chǎng)占有率第一的成績(jī)。
2:了解立頓產(chǎn)品消費(fèi)群體:
主要為年齡在15—30歲的年輕人尤其是女性,。
由于女性占奶茶消費(fèi)群的 68.7%,,所以年輕女性是奶茶的重度消費(fèi)群,所以對(duì)年輕女性的消費(fèi)心理再作深度剖析,。
15-30歲的女性:消費(fèi)者的自我概念或自我形象一致是影響購買動(dòng)機(jī)的重要因素,自我形象/產(chǎn)品形象一致構(gòu)成了女性消費(fèi)者消費(fèi)的第一動(dòng)機(jī),。
現(xiàn)代年輕女性消費(fèi)心理新動(dòng)向
(1)、女性的變身動(dòng)向,。希望生活多樣化,。希望嘗試不同的生活方式。希望改變身份,。希望經(jīng)歷各種體驗(yàn),。立頓杯裝奶茶給女性帶來了一種新的體驗(yàn)。
(2),、女性的挑戰(zhàn)動(dòng)向,。希望冒險(xiǎn)。希望向某些事物挑戰(zhàn),。一些標(biāo)新立異的商品,、服務(wù)正是順應(yīng)女性這種想突破被約束的現(xiàn)實(shí)而產(chǎn)生的。立頓奶茶的方便杯,、高纖椰果正合女性喜歡標(biāo)新立異的心理特點(diǎn),。
(3)、女性的自立動(dòng)向,。希望在經(jīng)濟(jì)和精神方面都能自立。表現(xiàn)女性自立和強(qiáng)調(diào)自我意識(shí)的`商品更能博得她們的歡心,。
(4),、女性的即時(shí)動(dòng)向。希望節(jié)時(shí),、方便,。例如,,使用速食食品的情形增加了。既能照顧家人,,又節(jié)省自己時(shí)間的有效辦法,,就是利用省時(shí)的商品。
3:了解立頓現(xiàn)有包裝優(yōu)缺點(diǎn):
優(yōu)點(diǎn): 立頓以其明亮的色彩向世界傳遞它的宗旨 - 光明,,活力和自然美好的樂趣,。立頓奶茶得益于其產(chǎn)品形態(tài)的創(chuàng)新,以經(jīng)典對(duì)抗流行,,以文化底蘊(yùn)對(duì)抗速食文化,,根據(jù)不同國(guó)家的市場(chǎng)特點(diǎn),推出不同的新產(chǎn)品,。在中國(guó)市場(chǎng),,當(dāng)奶茶受到消費(fèi)者初步認(rèn)同后,立頓立刻推出了全新的立頓奶茶香濃口味:口感香濃原味,、純正幼滑,;立頓奶茶清新怡神口味:口感清新怡神、自然清香,;立頓奶茶金裝倍醇口味,,金裝倍醇、口感雙倍幼滑,。
缺點(diǎn):沒新意.很呆板,。
4:競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:
香飄飄奶茶:在外觀上著手。它的杯子相對(duì)其他奶茶品牌的要大一些,,量顯得更足,、更加實(shí)惠;紙杯用紙考究,,外觀精美,,有檔次感。一般奶茶品牌都是將吸管隨便一折就放入杯子里,,而香飄飄則想得更周到,,它們特別定制了雙節(jié)組合式的吸管,平時(shí)是短短的兩節(jié),,用時(shí)只要插在一起就變長(zhǎng)了,,可以方便地放入杯中。使得其在幾年內(nèi)從銷售額不足500萬元的品牌到現(xiàn)在4億元的優(yōu)秀成績(jī),,成為了奶茶飲品界的領(lǐng)軍人物,。
優(yōu)樂美奶茶:營(yíng)銷上跟進(jìn)時(shí)代潮流。五大奶茶品牌,百年歷史,,第一奶茶品牌,,國(guó)內(nèi)外著名的休閑食品生產(chǎn)企業(yè)。優(yōu)樂美采用的銷售方式是與校內(nèi)網(wǎng)合作推出的免費(fèi)禮品贈(zèng)送,,嘗試了將群眾與禮物相結(jié)合的方式,,由贊助商提供禮物,在禮物中心的相關(guān)地方添加群鏈接,。由于校內(nèi)網(wǎng)的用戶眾多,,達(dá)到了好幾千萬,所以這種營(yíng)銷的效果非常好,。
雀巢茶語奶茶:雀巢的起源地于瑞士,, “雀巢”既是公司創(chuàng)始人的名字,又代表著安全,、溫馨,、母愛、自然和營(yíng)養(yǎng),。承襲雀巢70多年來對(duì)速溶飲品的永恒專業(yè)追求和持續(xù)創(chuàng)新,,以獨(dú)特調(diào)配工藝,萃取上品高山綠茶的天然甘醇,,并與香濃牛奶完美融合,,誠(chéng)心奉獻(xiàn)精致茶品?;盍?、怡神、悠閑,,在此悠然呈現(xiàn)現(xiàn)代生活緊張忙碌,,一杯香濃的雀巢茶語青青奶茶,讓消費(fèi)者享受片刻悠閑,,有助身心放松和恢復(fù)活力,。
調(diào)查體會(huì)與建議:經(jīng)過多年的努力,立頓奶茶已經(jīng)形成了一定的規(guī)模,,擁有一批固定的消費(fèi)人群,,在奶茶行業(yè)占有了相當(dāng)?shù)姆蓊~,但依然存在一些有待改善的地方:1.應(yīng)該加大宣傳力度,,利用傳媒,,廣播手段來加大自己的影響力;2.加大對(duì)自己產(chǎn)品的開發(fā)力度,,注重對(duì)中低端產(chǎn)品的開發(fā),,面向更廣大的消費(fèi)對(duì)象;3.適當(dāng)?shù)夭扇〈黉N措施,如發(fā)放優(yōu)惠卷,,打折等,提高消費(fèi)者對(duì)其的認(rèn)知度,。