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廣告經(jīng)理述職報告篇一

時光如白駒過隙一樣20xx年已即將過去，回首這一年,，在各位領(lǐng)導的關(guān)懷指導和酒店同仁的大力支持下,，做了很多也學了很多但是也有很多不足有待我去提高和學習。

本年度主要開展以下幾個方面的工作：

1,、完成廚房設(shè)備的維修改造,。

2、完成空調(diào)系統(tǒng)的調(diào)試運行和對其進行定期的維護和檢修,。

3,、完成洗衣房的改造和管線的安裝后。

4,、酒店廚房油煙系統(tǒng)的保養(yǎng)維修和清洗,。

5、對酒店樓頂排水系統(tǒng)的改造與鋪設(shè)工作及樓頂防水,。

6,、完成酒店房間管路滲水、墻紙發(fā)霉衛(wèi)生間防水,、所有區(qū)域墻體維修工作,。

7、對酒店所有暖氣進行清洗、閥門更換,。

8,、酒店亮化完成、無線網(wǎng)絡(luò)的安裝廚房燃氣線路改造,。

9,、酒店日常的會議宴會的接待工作

1、受自身條件的限制,，綜合素質(zhì)有待提高,，管理能力和技巧有待加強。

2,、在管理方法上力求創(chuàng)新,，主動查找管理中出現(xiàn)的差異漏洞，及時調(diào)整工作思路和方法,，引導員工認真履行職責,，保障設(shè)備設(shè)施正常運轉(zhuǎn)。

3,、積極主動學習新的知識,，新技術(shù)，和公司的決策保持一致,，適應公司發(fā)展壯大的需要,。

4、隨著設(shè)備的老化,，故障率逐年升高,，逐步加大操作及維護的監(jiān)督力度。

5,、常做多做事故預想，提高對突發(fā)事件的應變能力,，確保安全運行,。

6、加強人員責任心管理,，發(fā)現(xiàn)問題責任到人,；

7、充分發(fā)揮管理職能,，提高工作效率,，工作中積極創(chuàng)造條件，全盤考慮,。

8,、加強本部門員工的培訓，使員工均應加強觀察力，及時發(fā)現(xiàn)問題并迅速做出反應,；應養(yǎng)成“我們”稱謂習慣,，拉近彼此距離；均應做到“腿勤,、眼勤,、腦勤、嘴勤”,，對員工的部分不良行為習慣加以反復提醒,。只為成功找方法，不為失敗找借口,。

9,、統(tǒng)籌安排，樹立主人翁意識,，維護企業(yè)的利益,，維護職工的利益是每個管理者的職責，作為一名管理者始終要把管理與實際工作相結(jié)合不斷

總結(jié)

回顧反思這一年多的工作經(jīng)歷，思緒萬千,，感慨良多,。暴露出的工程維修問題多少影響酒店客人的舒適度，工作中的不足和失誤讓人痛楚,。通過這段時間的工作,，我堅信自己在今后的工作中一定會努力進取，揚長避短,，做一名合格的管理人員,。

現(xiàn)對20xx年的工作計劃：

1、配合可防對客房的設(shè)施設(shè)備做一個統(tǒng)籌管理確?？腿俗〉氖嫘挠鋹?。

2、配合完成酒店,、廚房下水管道及外面排水系統(tǒng)的清理保證排水的通暢,。

3、認真落實酒店開源節(jié)流目標,，加強巡視,，做到人走燈滅、隨手關(guān)水,；根據(jù)溫度情況,，及時調(diào)整熱水溫度,；根據(jù)天黑時間、客人情況及時調(diào)整室外照明時間,。

4,、落實設(shè)備維修保養(yǎng)計劃，確保設(shè)備,、設(shè)施安全可靠的運行,。

5、配合完成酒店各部門的維修改造工作,。

6,、機動性處理酒店即時出現(xiàn)的工程問題。

7,、完成領(lǐng)導交辦的其他各項工作,。

根據(jù)過去工作中發(fā)現(xiàn)的問題現(xiàn)對酒店提出以下要求：

因為我部門維修人員編制不夠造成客人投訴較多，現(xiàn)希望為我部門增加維修人員編制以保證維修效率及質(zhì)量,。

一年來,，我們工程部的全體同志盡心盡力地為酒店做了大量的工作，不論份內(nèi)的還是份外的都能積極主動去做,，但是有些工作與領(lǐng)導要求的還有一定的差距,。我們決心在今后的工作中一定認真總結(jié)一年來工作中存在的差距，進一步提高每位員工的思想素質(zhì)及個人的技能,，為我們酒店再上一層樓,，為酒店的發(fā)展做出最大的`貢獻。

述職人：xx

20xx年12月26日

廣告經(jīng)理述職報告篇二

你們好!

歲月不居!本人在xxxx工作已經(jīng)三個年頭,，感謝公司,、x總、x總一直以來對我的栽培,、指導和提拔,，在今年2月份晉升為策劃部副經(jīng)理，我非常珍惜公司給我的學習機會和成長,、發(fā)揮的平臺,，也不負公司對我的期望，一年下來,，本人對工作盡心盡力，憑著多思考勤做事的路線前進;此外,，對大觀園的這份恩情我時刻牢記于心!

20xx是我真正走上本部門工作的最前沿,，以前的工作想法也得到了主導，我通常會從兩個角度去把握并加強自已的思想脈絡(luò),。

首先是心態(tài),，“態(tài)度決定一切”; 有了正確的態(tài)度,，才能運用正確的方法，找到正確的方向,，進而取得正確的結(jié)果,。

其次，是能力問題,，包括本職工作能力,，自信力，協(xié)助能力,，承擔責任能力,，以及發(fā)展?jié)摿Φ龋际侵苯記Q定工作的生命力,。一個在事業(yè)上成功的人,，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。

我對工作的態(tài)度就是盡自已最大的努力,，我一直認為工作不該是一個任務或者負擔,，應該是一種樂趣，是一種享受,，這樣才能懂得如何成功!

我所工作的策劃部作為公司的宣傳部門尤為重要,，是公司品牌的建立和發(fā)展運作重要的形象窗口之一;對外宣傳的每一份廣告資料都代表著公司的形象;對內(nèi)做好企業(yè)文化和視覺識別系統(tǒng)的無形服務也是致關(guān)重要。所以,，我在實際工作中,，時時嚴格要求自已，做到謹小慎微,。在公司領(lǐng)導的正確引導,、部門同仁的配合下，使我的工作能力有了很大的提高,，方向明確,，態(tài)度端正。從而,，對我的.工作發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ),。

其次，作為一個策劃設(shè)計人員,，永無止境地更新專業(yè)知識和提高個人素質(zhì)以及審美觀是必須的,。為達到這一要求，我十分注重學習,。工作之余,，我利用可利用的時間來學習。另外,，我覺得公司的每位同事都是我的老師,，每一個人都有自己的優(yōu)勢,，只有不斷地向他人探討求教，我才得以提高,，工作才能做好,。

在這個職位上，我配合公司各兄弟部門完成了董辦,、總辦下達的任務設(shè)計制作,，與同事的工作協(xié)調(diào)上，做到真誠相待,，互幫互學,。

在這一年的工作中接觸到許多新的事物、學習到了許多新知識,、新經(jīng)驗,，使自已在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。當然,，有收獲也有不足,，如事情把握上仍然欠缺審判力度，在管理跟執(zhí)行的角色中無法把握好的平衡,，經(jīng)常會陷入項目的實際操作中而忽略對整體把握力度,。因此，20xx年是希望的一年,，有新的氣新也有新的挑戰(zhàn),，但無論如何我都會以新的面孔，采取更積極主動的態(tài)度迎接新的挑戰(zhàn),，用更大的努力在崗位上為公司做出更多貢獻,。

以上是本人對崗位工作的陳述總結(jié)!謝謝各位領(lǐng)導的垂聽、歡迎指正!

述職人：xxx

20xx年xx月xx日

廣告經(jīng)理述職報告篇三

一,、履行職責情況：

xx年10月至現(xiàn)在,，本人擔任(集團)公司總經(jīng)理，主要負責企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理工作,，一年來,，我認真學習貫徹落實黨的十八大精神，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,，深入貫徹落實科學發(fā)展觀,，牢固樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀,，不斷增強自己從業(yè)的廉潔意識,，嚴守紀律，堅持原則,，積極面對金融危機不斷加深,、煤炭價格大幅下滑企業(yè)經(jīng)營虧損的嚴峻局面，緊緊圍繞公司年初制定的各項目標,，堅持黨的領(lǐng)導,，堅持三重一大制度，認真履行“一崗雙責”,，全面加強企業(yè)經(jīng)營管理工作,，在安全、穩(wěn)定,、發(fā)展各方面取得了一定的成效,。

(一)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營工作情況

1、安全形勢基本穩(wěn)定,。今年以來,，全公司安全生產(chǎn)形勢基本穩(wěn)定，安全工作主要表現(xiàn)在：一是認真做好春節(jié)復工復產(chǎn)安全,，確保節(jié)后按時正?；謴蜕a(chǎn)。二是堅持狠抓全員安全教育培訓,，認真學習貫徹落實國家安監(jiān)總局《煤礦礦長保護職工生命安全七條規(guī)定》58號令,，堅持開好班前會和安全活動日的培訓學習，成功組織了職工的安全知識競賽活動,，通過強化職工安全教育,，職工安全意識技能得到了提高。三是加大安全隱患排查力度,。堅持月查,，不定期抽查，同時對防排水及“一通三防”進行專項檢查,。及時發(fā)現(xiàn)和消除隱患,，使隱患治理工作制度化、經(jīng)?；?。1——10月共查出隱患188條，整改186條,，還有兩條在整改中,，整改率99.%。四是突出安全工作重點,，堅持把防突,、防火、瓦斯治理,、頂板管理,、機電運輸和防治水工作,，作為安全工作的突出重點來抓，收到了較好的工作成效,，重大危險源得到有效控制,，安全生產(chǎn)條件進一步改善。

2,、原煤產(chǎn)量同比持平,。今年1——10月全公司累計完成原煤產(chǎn)量444252噸，與上年同期相比基本持平,，袁倉煤礦堅持合理采掘部署,，保證了采掘接替正常，四個采區(qū)基本實現(xiàn)了定位生產(chǎn),，有戰(zhàn)場,，有煤采，創(chuàng)造良好的生產(chǎn)條件是增產(chǎn)的前提,。胡家灣煤礦生產(chǎn)條件在全公司是最差的,，礦井深、條件差,、溫度高,，采掘一線招收工人來一批走一撥，招不進,，留不住,，一二線嚴重缺員，在這樣艱難困苦的條件下,，認真合理采掘部署,，強化計劃管理，精心組織生產(chǎn),，二季度與一季度比,，多生產(chǎn)原煤6550t，上半年與去年同期相比增長4.43%,。進入三季度,，株樹礦停產(chǎn)兩個多月，胡家灣礦九月實施回收閉坑工作,，產(chǎn)量受到一定影響,，但與去年同期相比基本持平。

3,、“三控”工作成效顯著,。年初，集團公司提出“三控”工作要求，“三控”即控制人員,、控制工資,、控制費用。今年以來,，經(jīng)過大家努力工作取得了明顯成效,。一是在人員控制上，1—10月在冊人數(shù)同比減少225人,。二是在工資控制上，嚴格工資計劃管理,，嚴控計時工資,、加班工資、批條工資;除政策性增資外,，全公司員工工資總額基本控制在計劃水平,。三是在費用控制上，今年以來全公司在費用控制上做了大量工作,，差旅費,、辦公費、運輸費,、招待費等管理費用與上年同期相比大幅度下降,。

4、基礎(chǔ)管理不斷加強,。今年以來,，經(jīng)營管理工作最突出的成績是成本控制下降，1——10月單位成本330.84元/t,，與去年同期相比,，明顯下降。僅這一點就充分反映企業(yè)經(jīng)營管理工作明顯得到加強,。一是產(chǎn)量增加降低了成本,，等礦原煤生產(chǎn)同比實現(xiàn)增長，為成本下降打下了基礎(chǔ),。二是強化煤質(zhì)管理,，提升了效益。胡家灣抓煤質(zhì)增效益,，煤質(zhì)達到4808大卡,，高于計劃水平，煤質(zhì)上去了,，價格下滑幅度最小,。袁倉煤礦認真學習胡家灣煤質(zhì)管理經(jīng)驗，二季度煤炭質(zhì)量明顯上升，一季度平均煤質(zhì)4669大卡,，二季度上升到4753大卡,，一季度平均稅后銷價345.27元/t，二季度平均達到391.7元/t,。銷價平均每噸上升46.43元,。胡礦、袁倉抓煤質(zhì),、增效益的經(jīng)驗,，在全公司進行推廣。三是成本控制,，效果明顯,。東井在成本控制上做了大量工作，主要表現(xiàn)在,，積極組織原煤生產(chǎn),，每月完成和超額完成計劃，產(chǎn)量增加,，成本明顯下降,，1——10月單位成本282.13元/t，同比下降46.12元/t,，比年計劃減少61.2元/t,，效果非常明顯。1——10月全公司單位成本同比下降2.66元/t,，與直接材料下降,、坑耗下降，回采工效大幅上升等都有直接關(guān)系,，都是加強管理的結(jié)果,。

二、個人廉潔情況

作為集團公司總經(jīng)理,本人嚴格按照廉潔自律的規(guī)定要求自己,自覺做到忠于職守,盡心盡責,全身心投入到企業(yè)經(jīng)營管理的各項工作之中,。

在做好本職工作的同時,本人還注重政治素質(zhì)和理論水平的提高,確保正確的政治方向,。認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,中共中央關(guān)于黨建、社會主義建設(shè)的新理論,、新思想,牢固樹立正確的人生觀和價值觀,。在思想上、政治上與黨中央,、上級領(lǐng)導保持高度一致,。按照《廉政總則》,國有企業(yè)領(lǐng)導人“五不準”和“五條新要求”,以及省、市,、國資委和集團公司制定的有關(guān)廉政規(guī)定,從嚴要求自己,在設(shè)備采購,、工程建設(shè),、材料采購、工程項目招標,、財務管理等各方面都能嚴格按制度辦事,無越軌,、越級、越權(quán)行為,。一貫反對鋪張浪費,堅持勤儉節(jié)約,，從嚴控制招待費用，控制小車費用,。從未搞任何形式的特殊化,個人做到了潔身自好,清廉從政,。能夠嚴格要求身邊人不徇私舞弊,不任人唯親,不爭名奪利，忠于黨,，忠于企業(yè),。

三、存在的不足及今后的努力方向

盡管本人在工作中取得了一定的成績,但是在實際工作當中也存在一些不足之處,。主要表現(xiàn)為:隨著社會和企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)管理的新知識、新方法,、新理念仍需進一步充實加強;綜合管理水平仍需進一步提高;密切聯(lián)系職工群眾和企業(yè)改革發(fā)展實際的工作作風仍需進一步加強,。深入實際調(diào)查研究,在現(xiàn)場及時解決問題，要關(guān)心職工,把他們的冷暖疾苦時刻放在心里,。進一步加強黨性修養(yǎng),在各方面嚴格要求自己,一言一行,一舉一動都要經(jīng)得起考驗,自覺接受組織和同志們的監(jiān)督,。繼續(xù)深入研究當前管理工作的薄弱環(huán)節(jié),敢于抵制各種危害大局的錯誤觀念和做法,想方設(shè)法把各級管理人員的思想進一步統(tǒng)一到公司決策上來，做到思想統(tǒng)一,、步調(diào)一致,。當前企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營舉步維艱,安全生產(chǎn)形勢依然嚴峻,企業(yè)不穩(wěn)定因素較多，經(jīng)營管理工作有待于進一步加強,。作為公司總經(jīng)理,，有不可推卸的責任帶領(lǐng)全體員工頑強拼搏、克服困難,，實現(xiàn)安全生產(chǎn),、強化經(jīng)營管理、保安全,、保穩(wěn)定,、促發(fā)展，共渡當前難關(guān),，盡快走出困境,。作為一名受黨教育多年的黨員,非常愿意在黨的領(lǐng)導教育下,主動接受同志們的監(jiān)督,積極工作,從嚴律己,率先垂范,做一名稱職的黨和職工滿意的企業(yè)管理者。

廣告經(jīng)理述職報告篇四

充滿輝煌與激情的20xx年已經(jīng)結(jié)束,，嶄新的充滿挑戰(zhàn)和機遇的20xx年已來到我們的身邊,，值此新春佳節(jié)到來之際,，請允許我向在座的各位領(lǐng)導和同事表示衷心的感謝，并衷心的祝福大家及您的家人,，新年快樂,，身體健康，萬事如意,！一年來,，在公司領(lǐng)導的關(guān)心與支持下，在總經(jīng)理的領(lǐng)導下,，在部門領(lǐng)導和員工的配合下,，我們?nèi)肆Y源部、行政辦公室,、企業(yè)管理部相互協(xié)調(diào),、相互配合各項工作都取得了較好的成績。當然,，成績中還伴隨著不足,，這需要我們認清原因，并力爭在以后的工作中改正,。下面,，我分20xx年工作總結(jié)和20xx年工作計劃兩個部分，向在座的各位做一匯報,。

20xx年我們行政中心從上到下,，解放思想、實事求是,，嚴格按照工作規(guī)程和各項管理制度,，中心各部門在保持各自個性的同時，上下一盤棋子統(tǒng)一協(xié)調(diào),、統(tǒng)一調(diào)度,，使各項工作在和諧、有序的氛圍中得到很好的完成,。同時,，行政中心各部門通過創(chuàng)新的工作方法，創(chuàng)造性的完成了各項工作任務,，開創(chuàng)了部門工作的新局面,。

一是完成了工作分析，編制了崗位說明書,。20xx年人力資源部在行政中心的指導,、配合下，認真分析了當時我公司人力資源的特定和當時公司的用人機制,，在實事求是的基礎(chǔ)上把工作分析以書面的形式呈現(xiàn)了出來,。并根據(jù)工作分析建立了,，人力資源規(guī)劃、招聘與配置,、培訓與開發(fā),、績效管理、薪酬管理,、勞動關(guān)系管理六大模塊,。我們組織人力在借鑒別公司好的經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，編寫了詳細的崗位說明書,，真正做到了每人工作職責明晰,，工作目標明確，各負其責,，各司其能,。

二是建立了績效考核制度。20xx年我們完成了對公司管理層人員的績效考核工作,，初步制定了各部門,、車間員工的考核標準，同時對各月份,、各部門,、車間的績效考核情況進行了匯總及存檔，為公司其他各項工作的實施提供了的準確的數(shù)據(jù)信息,。如xx年公司安裝oa協(xié)同辦公軟件的大量基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的提供,、在公司全體員工身份驗證過程中的自然信息匯總,、大型中秋晚會的抽獎程序中的工齡信息等都是人事日常信息積累,、匯總的結(jié)果。

三是按照年度培訓計劃組織并實施培訓,。培訓工作是提高員工素質(zhì)的最基本途徑,，為積極有效的提高人員素質(zhì)，人力資源部按照公司年度培訓計劃的總要求,，又精心細分了計劃內(nèi)容,，并將培訓工作制度化、定期化,，使培訓工作深入到每一個人的心中,。

四是認真完成了其他工作。20xx年人力資源部完成了公司全體員工各月工齡補助,、住房補助,、獎勵、扣款,、養(yǎng)老保險等的申報與核算工作,，并于20xx年底學習了公司的工資核算及審核方法,，預計很快將正式接管公司全體員工的工資核算工作，至此人力資源部又增加了一項新的管理職能,。

20xx年售飯系統(tǒng)正式開通,，結(jié)束了公司自成立以來員工排隊買飯票的歷史。這不僅可以減少排隊購票的流程,，還節(jié)省了大家的時間,。同時，為更好的搞好服務,，組織了食堂滿意度調(diào)查,，就配餐質(zhì)量、服務態(tài)度,、環(huán)境衛(wèi)生等方面問題展開了座談,。這不僅使得我們的工作得到了正向激勵，更重要的是增進了員工對公司設(shè)置福利餐的了解程度,。并針對門衛(wèi)夜間巡崗存在的員工不良反饋,，就員工對公司規(guī)定的不解及巡崗過程中發(fā)生的矛盾予以正面分析、解釋,，從而排解了員工的不滿情緒,，為公司的發(fā)展奠定了良好的群眾基礎(chǔ)。

20xx年每月我們都要組織員工活動,，如：廠慶晚會,、籃球賽、團隊競技比賽,、辯論賽,、聯(lián)誼舞會等，尤其是20xx年的秋晚有了很大的突破,，是四年來最精彩的一場,。員工業(yè)余活動不僅豐富了員工文化生活，也給員工提供了一個展示個人才華的舞臺,，還宣傳了企業(yè)文化,，增強了員工的凝聚力。在認證方面我們嚴格按照質(zhì)量,、環(huán)境,、職業(yè)健康安全的標準要求，根據(jù)企業(yè)實際情況,，建立了企業(yè)在質(zhì)量,、環(huán)境、職業(yè)健康安全方面的管理標準,。

一是在人力資源工作中,，由于人力資源的事務性工作較多,，人事工作和人力資源管理與開發(fā)工作混在一起，部長難以抽身進行人力資源的規(guī)劃,，人力資源部長的精力不足以照顧到方方面面,。這就造成了，他們把主要的精力放在應付老總的指示和檢查,，忙于接待應聘,、離職的員工，至于人力資源的管理和開發(fā),，則無暇顧及,！

二是由于年初考慮的不全面，工作中,，我們還是漏掉了部分數(shù)據(jù)的統(tǒng)計,，使得我們在年末進行匯總分析時參考依據(jù)不全面，影響了對公司年度人力資源工作分析的準確性及有效性,。

三是后勤保障方面有些工作還需要進一步落實,，在工作精細度方面還需要加大力度。

廣告經(jīng)理述職報告篇五

4,、盤點和清查了湖南分公司自重新組建以來所購置的所有固定資產(chǎn)和物品,，并將固定資產(chǎn)的使用責任落實到了部門和使用人。

2,、不斷加強財務部會計,、出納的專業(yè)知識和職業(yè)道德的培訓和學習，及時了解和掌握國家頒布的相關(guān)法律,、法規(guī)以及新稅法政策出臺的真正意義,，提高財務管理人員的綜合素質(zhì)。

廣告經(jīng)理述職報告篇六

大家好,！? 今年以來,，作為銷區(qū)經(jīng)理,，我能夠認真履行職責,，團結(jié)帶領(lǐng)銷區(qū)全體人員，在廠部總體工作思路指引下,，在廠長和銷售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導下,，積極進取、扎實工作,，完成了全年目標任務,，總銷量達到 箱，營銷工作取得了可喜的成績,。下面,，根據(jù)領(lǐng)導要求,，我進行述職，不妥之處,，敬請領(lǐng)導和同事們批評指正,。

一、加強宣傳促銷力度,，較好地完成了全年目標任務,。

到客戶和消費者，打消了他們對我廠的疑慮,，增強了賣好我廠產(chǎn)品的信心,。其次，充分利用暑期旅游熱潮,，在商業(yè)公司配合下開展多種促銷活動等等,，有效拉動了終端消費。上半年系列產(chǎn)品基本保持月均銷售 250 箱,，而在暑期促銷的拉動,，下半年月均銷售都在 315 箱左右。

二,、加強客戶管理工作,，提高了服務意識和服務水平。

聯(lián)系零售戶,、電話訪銷員等,，堅持“一切從客戶出發(fā)，一切為客戶著想,，一切對客戶負責,，一切讓客戶滿意”的一對一的營銷理念，對零售戶實行全過程,、高質(zhì)量的服務,，業(yè)務員通過主動上門了解訪問，建立重點客戶檔案,，及時征求客戶意見,，對客戶的經(jīng)營狀況、客戶要求,、消費者意見和市場變化心中有數(shù),，并及時反饋，使上級能迅速準確地了解市場信息,。

三,、

? 在營銷工作中,，人是最活躍最關(guān)鍵的要素,，沒有好的管理就不會有好的業(yè)績。因此,，在辦事處內(nèi)部管理上,，首先，嚴格管理,，加強紀律性,。進一步規(guī)范了請銷假制度、晚例會制度和作息時間,，同時,，要求業(yè)務員要及時聯(lián)絡(luò)，隨時反饋信息,。要求業(yè)務員做到的我自己首先做到,，起好帶頭作用，自覺堅持日調(diào)度制度,，及時向主管領(lǐng)導匯報市場信息,、客戶意見和建議，接受指令,。其次,，勤于學習，增強責任心,。工作之余,，我自學并組織辦事處人員學習了營銷業(yè)務、國家法律法規(guī)和行業(yè)政策等,，提高了理論水平和營銷技能,。今年，我們還重點學習了《細節(jié)決定成敗》一書,，大家都寫了讀后感,，普遍反映受益匪淺，深刻認識到營銷工作無小事,，任何一個細節(jié)都可能影響到工作的質(zhì)量和效果,。通過學習切實提高了大家的責任心。

? 四,、一年來的工作體會和今后努力方向,。

? 通過一年來的工作實踐,，我深深地體會到：堅定信念,，服從領(lǐng)導是克服困難的基礎(chǔ)；優(yōu)質(zhì)服務,、大力公關(guān)是搞好營銷的前提,；以身作則,、加強管理是帶好隊伍的關(guān)鍵；加強學習,、提高能力是履行好職責的基本條件,。只有在以上幾個方面不懈努力，才能干出業(yè)績,，不辜負領(lǐng)導和同志們的期望,。

雖然一年來，自己在工作上,、思想上,，都取得了一定的成績和進步，但我也清醒地認識到自己還存在著這樣那樣的不足和問題,，距離領(lǐng)導的殷切期望還有差距,。比如，在堅持學習,、努力提高自身工作能力,、管理水平上還不能完全適應現(xiàn)代營銷工作的要求，工作方式方法上有欠妥之處,，分析問題,、解決問題的能力還需進一步提高等等。在新的一年,，我要針對自己的不足,，一是要順應形勢，轉(zhuǎn)變觀念,，在做好渠道工作的同時,，進一步提高服務終端的質(zhì)量和水平，進一步加強針對終端客戶的宣傳促銷,，以此提高銷量,，優(yōu)化結(jié)構(gòu)；二是努力提高自身素質(zhì),，大力提高管理水平,，以適應新形勢要求，在工作中不斷創(chuàng)新,，引導業(yè)務員把心思凝聚到干事業(yè)上,，把精力集中到本職工作上，把功夫下到抓落實上,，把本領(lǐng)用在促發(fā)展上,。

本職工作的經(jīng)驗與能力，以強烈的事業(yè)心，飽滿的熱情,，高度的責任感努力工作,，為提高銷售業(yè)績、促進企業(yè)發(fā)展做出自己應有的貢獻,。

大家好!? 本職自 xx 年 5 月 26 日被酒店聘為總經(jīng)辦主任兼人力資源部經(jīng)理,，六個多月了。酒店的工作安排和本職的想法,，五個月來,，本職主要幾項工作，現(xiàn)向酒店決策層報告,。

一,、酒店的行政管理。此次主要的為經(jīng)理/人,，規(guī)定：

(一)考勤管理規(guī)定：本規(guī)定要求經(jīng)理/人每天上下班要打卡,，除本休日外，休假,、請假要的審批手續(xù),。若違反規(guī)定，將處罰,。自實施本規(guī)定,，經(jīng)理/人上下班準時,，了遲到,、早退或不打上下班卡的;休假或請假也均能按的手續(xù)辦理,，規(guī)范了酒店的管理。

早退,、無故曠工等,。與會人員匯報工作時也詳盡，會場氣氛好,，酒店的工作安排也能,。

(三)總值值班規(guī)定：本規(guī)定將“總值值班”、“總值值班職責”,、“總值值班記錄的記述要求”,、“總值值班人員的紀律要求”、“總值房的安排”,、“處罰”等多項內(nèi)容重新強調(diào),，以激勵總值值班人員工作職責。自實施,，值班人員上能在崗的職責,，值班期間的突發(fā)事件和客人的投訴,，脫崗、不職責等,。值班記錄的記述也規(guī)范,。

(四)工作日志的記述：從 6 月 5 日起,，各經(jīng)理/人每天上能記述工作日志,，并于次日 10:00交總辦/人力資源部收集，交總經(jīng)理閱處,。據(jù)統(tǒng)計,，幾個月來因工作日志未上交、遲上交或應付式記述等原受到處罰的極,。

(五)每月工作總結(jié)：自 6 月份,，各經(jīng)理/人上能在每月5 日前提交上月工作報告，內(nèi)容也詳盡,，包括：總結(jié)上月工作情況,、未工作情況及亟待解決的問題、下月的工作計劃,、對本,、酒店工作的意見或建議、本的人事,。

工作職責,，對宿管員的履職情況評定，實施獎罰制度;評定員工宿舍長,，將日常的管理工作交給宿舍長,，“人事部經(jīng)理——后勤主管——宿管員——宿舍長”四級管理的網(wǎng)絡(luò)。

(二)宿舍水電管理：季節(jié)和級別的不同,，對酒店員工用水用電規(guī)定,，節(jié)余水電獎勵、浪費水電處罰,。自實施本規(guī)定,，員工宿舍用水、用電量,。在每周檢查宿舍衛(wèi)生時,，對員工使用的大功率電器收獲，并對使用人處罰,，高功率電器在宿舍的使用,，降低了不安全的隱患。

(三)實施宿舍衛(wèi)生規(guī)范和檢查,、獎懲辦法：我酒店員工宿舍的情況,，制定“宿舍衛(wèi)生規(guī)范”,，規(guī)定每周檢查宿舍衛(wèi)生。對衛(wèi)生差的宿舍“反饋——由人督導——通報批評——罰款”的程序的,。幾個月來的,，宿舍衛(wèi)生比以前大有，軼序,。

(四)規(guī)范訪客登記：規(guī)定員工親友探視,，且登記手續(xù)。對拒不填寫《登記表》者,，宿管員可禁止其員工宿舍,。未經(jīng)許可的外來人員一律不準宿舍樓。來訪人員擅自非探訪員工宿舍,。到了規(guī)定的探訪結(jié)束,，宿管員催促來訪者離開。幾個月來,，宿管員規(guī)定,，來訪員工親友而意外的情況。

(五)規(guī)范棋牌室,、電視房的管理：棋牌室,、電視房剛開放時，衛(wèi)生與軼序都亂,，且常有外人進來打牌,、看電視。大家不懈,，現(xiàn)棋牌室,、電視房的衛(wèi)生和軼序都好，了外人在里面消遣,、娛樂,，為員工了、安全的休閑環(huán)境,。

三,、三次基層員工的培訓工作

? xx 年 7 月份、9 月份,、11 月份,，人事部安排三期培訓工作，參加培訓的人員為各的基層員工,，總共培訓了 150 多人次,。培訓內(nèi)容主要有：酒店知識、員工的儀容儀表規(guī)范,、電話禮儀和微笑服務,、員工的酒店意識,、酒店消防安全知識、國內(nèi)外風土人情,、xx 旅游知識等,。培訓，員工對酒店的工作,，儀容儀表,、酒店事務規(guī)范，酒店的意識,。

在人力資源部的督導下,，各了崗位技能培訓 200 多人次,，現(xiàn)基層員工的操作能力,，客人的投訴大為。員工中掀起了一股學技能,、比技能的熱潮,，既使員工的操作技能，又營造了向上的團隊,。

四,、酒店員工的變動情況：

1、酒店現(xiàn)有人員****人,，統(tǒng)計：

? 1,、堅持理論學習與實際工作相結(jié)合，不斷提高自己的政治素質(zhì)和理論水平,。我堅持以馬克思,、列寧主義，毛澤東思想,，鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,，自覺加強理論學習，深入細致的學習了《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導干部廉潔從政若干準則》和認真貫徹中紀委,、國務院辦公廳《關(guān)于開展治理商業(yè)賄賂專項工作的意見》,。

? 2,、加強業(yè)務知識的學習,，利用業(yè)余時間參加中國電信的網(wǎng)上大學學習,，在今年取得了《通信線路工程概預算資格證書》、職稱計算機和職稱英語合格證書,。

? 3,、向領(lǐng)導、向同事學習,。古人說,三人行必有我?guī)煛Ｎ矣X得,，公司的每位同事都是我的老師,，他們中有業(yè)務專家,，有科技尖兵,，有文高手。正是不斷地虛心向他們求教,，我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,，才能勝任當前工作,。

報臺帳數(shù)據(jù)和建立與主業(yè)關(guān)聯(lián)業(yè)務核對制度,，為實業(yè)公司經(jīng)營和財務分析提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。

? 3,、負責與人力資源部,、江西信杰公司的聯(lián)絡(luò)工作，與接續(xù) 28 名信杰派遣人員解除合同,，為辦事處的穩(wěn)定工作起到保障作用。

? 4,、按實業(yè)公司重組精神，組織人員對應收應付款,、材料,、固定資產(chǎn),、低值易耗品等進行清查盤點,。

? 5,、核算人工成本費用，編制人工費用報審表,，負責與公司審計部門聯(lián)系,。

? 6,、負責上級文件的收發(fā)處理和宣貫工作,。

? 7,、負責省電信實業(yè)公司在撫州 18 個店面的日常管理工作,。

? 8、負責辦事處日常合同的簽定和管理工作,。

? 三、工程施工方面,，協(xié)助經(jīng)理抓工程質(zhì)量和工程進度 ? 在工程施工中嚴把質(zhì)量關(guān),，做好服務主業(yè)的工作，規(guī)范施工隊伍,，加強對施工隊伍的管理,確保工程質(zhì)量，截至年底審定工程 1189 項,，工程質(zhì)量合格率達 95%以上,，得到主業(yè)的認同,。

工程進度影響主業(yè)的生產(chǎn)和發(fā)展。

? 四,、協(xié)助經(jīng)理,，完成了實業(yè)公司下達的經(jīng)營任務 ? 1,、關(guān)聯(lián)業(yè)務 ? 在主業(yè)和上級領(lǐng)導的大力支持,、在全體員工的努力下，撫州辦事處按照財務口徑統(tǒng)計數(shù)據(jù),，目前主業(yè)已經(jīng)確認的關(guān)聯(lián)交易業(yè)務收入為元,；已經(jīng)審定,，財務尚未確認的關(guān)聯(lián)交易438150 元,，全年關(guān)聯(lián)業(yè)務收入為元,； ? 2,、對外業(yè)務 ? 積極拓展對外業(yè)務,，與崇仁移動和撫州網(wǎng)通建立了良好的合作關(guān)系，其中承接了撫州網(wǎng)通大部分建設(shè)項目,，截至年底,，共完成對外業(yè)務收入元，預計明年在業(yè)務方面有新的突破,。

? 五,、協(xié)助經(jīng)理，作好安全生產(chǎn)工作 ? 1,、嚴格按著與實業(yè)公司簽定的《安全生產(chǎn)責任狀》要求,，對員工和施工隊進行安全教育，與施工隊簽定《通信工程施工安全協(xié)議書》,； ? 2、組織辦事處管理人員參加省通信管理局主辦的安全生產(chǎn)培訓,，并取得了相應的合格證,； ? 3、加強辦事處的防火,、防盜等工作,，按照實業(yè)公司的統(tǒng)一要求，對倉庫,、辦公樓配備了滅火器,，提高員工的防范意識。

? 六,、盡心履職,全心全意當好配角

? 作為撫州辦事處經(jīng)理的副手,我的理解是：沒有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力,只有帶頭工作,、做好工作的義務。在平時的工作中,對上級和經(jīng)理交辦的工作,保質(zhì)保量完成;對自己分內(nèi)的工作也能積極，今年,辦事處能較好的完成實業(yè)公司下達的任務,這是我們團結(jié)奮斗,、共同努力的結(jié)果,從本人所做的工作看,可以說總體上是稱職的,。

大家好!? 我叫趙水湖，湖南邵陽人,，漢族,，中共黨員，1986 年2 月出生,，xx 年 7 月高中畢業(yè),，同年 12 月份應征入伍到陸軍第 39 集團軍服役，xx 年 9 月至 xx 年 7 月在解放軍西安政治學院軍隊人事管理專業(yè)士官班學習,，并取得本科學歷,，xx 年 12 月退伍，退伍后搞過直銷,，當過小包工頭,。幸運之神的眷顧，我有幸于今年 5 月 17 日到背簍人家拓展部任投資顧問,。

初來公司,，因為沒有拓展方面的工作經(jīng)驗，曾經(jīng)很擔

心能不能勝任本職工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍,、團結(jié)向上的企業(yè)文化,，以及各位領(lǐng)導的精心教導和培養(yǎng)，使我很快適應了本職崗位,。

在此期間,，我先后系統(tǒng)的學習了公司企業(yè)文化和相關(guān)的業(yè)務知識，深入了解了公司的發(fā)展目標和潛力,；及時跟進各加盟店的工作進展情況,，草擬了株洲、天津,、烏魯木齊等加盟店的裝修計劃,；到寶家山店實地學習并查找存在的問題，及時做好筆記,，為以后的工作提供參考,，為更好的為加盟商和公司服務打下堅實基礎(chǔ)；充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,，了解了其它具有競爭實力的同行業(yè)的管理,、裝修風格、運行情況,；如湘里人家,、湘西部落、老鄉(xiāng)村、阿瓦山寨等,；收集并學習了餐廳選址,、布局、裝飾,、用材等方面的內(nèi)容,；收集了富有湘西民族特色的各項資料；跟張總監(jiān)到攸縣店實地查看裝修情況,，及時指正需要改進的地方,，積累了寶貴經(jīng)驗。

在 6 月 27 號接到總部派往石家莊加盟店工作的通知后,，充分做好各項準備,，給任務就是給榮譽。29 號早晨抵達目的地后,，不顧旅途勞頓,，立即開展工作，和加盟商開協(xié)調(diào)會,、明確分工,、確認店面選址是否符合要求、核實實際面積,；考察原材料,、裝修材料的市場供應情況及價格，了解當?shù)叵M情況,，制訂工作方案和開業(yè)倒計時推進表,，于第 5 個工作日和加盟商成功簽約并打款，突破歷史記錄,。

經(jīng)理述職報告

經(jīng)理年終述職報告

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廣告經(jīng)理述職報告篇七

20xx年度被輕輕地翻過,，新的一年開始了?；仡欉^去的一年是團結(jié)務實奮斗拼搏的一年,。我是xx年7月任職財務部的經(jīng)理兼會計職務，我的主要工作職責是財務核算,、財務監(jiān)督、財務預算控制,、財務預測與分析,。對于任職的自我評價是：熱愛本職工作，積極進取,，具備了一定的專業(yè)技能,，良好的職業(yè)道德，和一定的職業(yè)判斷能力。xx年度,，在公司的正確領(lǐng)導下,，我能夠按照會計制度和公司的有關(guān)財務規(guī)定，認真地履行職責,，圓滿的完成了年度的各項財務工作,，起到了一定的控制、參謀,、帶動的作用,，推動了公司整體工作的發(fā)展。

1,、完成了年度的會計核算工作,。對公司的經(jīng)營活動、預算執(zhí)行情況,、極其結(jié)果進行了連續(xù),、系統(tǒng)、全面的記錄和計量,，為編制會計報表提供了有質(zhì)量的財務信息,，也為公司正確決策作了積極的前提準備。

2,、完成了年度會計監(jiān)督工作,。建立和完善了公司人員與業(yè)務事項；會計事項和審批人員,、經(jīng)辦人員,、財物保管的職責權(quán)限相互分離、相互制約的內(nèi)部牽制制度,，從而保證了公司的經(jīng)營活動在法律,、法規(guī)、制度容許的范圍內(nèi)進行,，為公司投資者提供了真實完整的會計資料,，維護了告訴正常的運作秩序。

3,、完成了年度月度財務預算和控制,。建立了公司現(xiàn)金預算、費用成本預算,、營業(yè)收入預算,、部門辦公費用預算審批體系。起到了一定的規(guī)劃,、溝通,、協(xié)調(diào),、資源分配、營運控制,、績效評估的作用,。

4、完成了月度財務分析報告12份,、年度財務分析報告1份,。對公司的財務狀況和經(jīng)營的成果進行了客觀的評價和刨析，反映了企業(yè)在運營過程中的利弊得失與發(fā)展趨勢,，為改進財務管理工作和優(yōu)化經(jīng)營決策提供了重要的財務信息,。

5、辦理了其他的公司相關(guān)事務10余件,。其中包括：工商年檢,、稅務年檢、銀行帳戶年檢,、衛(wèi)生年檢,、消防年檢、借款卡的審領(lǐng),，年度會計審計,、銀行借款審批等。通過辦理這些相關(guān)事項,，保證了公司的正常運營,。

6、協(xié)助公司組織了4月,、xx月的員工大會,，帶領(lǐng)員工一起學習了"社會主義核心價值觀"的社會主義榮辱觀；圍繞著勤儉節(jié)約的主題作了成本費用的培訓,；以開源節(jié)流為主題的員工演講大賽,；還協(xié)助公司為新員工作了3期的企業(yè)文化的培訓，在一定的程度上促進了公司企業(yè)文化的建設(shè)和發(fā)展,。

總之,，過去的一年，在公司領(lǐng)導和相關(guān)部門的支持與配合下,，財務人員通過努力較好的完成了年初制定的工作計劃,。再此我代表財務部對各位領(lǐng)導和同事給予財務工作的關(guān)心、支持,、幫助表示忠心的感謝,！

1、組織部門專業(yè)知識學習的時間和機會少,，實用多,、創(chuàng)新少。

2,、疲于應付日常事務,，前瞻性、系統(tǒng)性能力欠缺,。

3,、財務預算指標的'控制能力有待加強。

4,、財務分析和預測水平急待提高,。

我認為20xx年的工作蘊藏著巨大的機遇，同時也面臨著嚴峻的挑戰(zhàn),。獲取盈利是明年重之又重的工作,。我將全心全意盡職盡責，在繼續(xù)搞好財務核算的同時,，著重財務控制和監(jiān)督工作,；在努力堅持財務規(guī)范的同時，著重推進自我創(chuàng)新,，努力成為領(lǐng)導的好幫手,，為公司快速的發(fā)展理好財、服好務,、辦好事,！