計劃是一種為了實現(xiàn)特定目標而制定的有條理的行動方案,。那關(guān)于計劃格式是怎樣的呢,？而個人計劃又該怎么寫呢？下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文,，希望大家能夠喜歡!

個人總結(jié)及明年工作計劃篇一

總經(jīng)理您好,！

本人因需個人更好的發(fā)展和您的熱忱誠意地邀請于####年#月##號來到貴廠面試，通過與董事長和您誠懇的當面溝通,，了解到##集團歷來創(chuàng)業(yè)的輝煌成就和未來發(fā)展的宏圖目標,，此時此刻已經(jīng)深深地打動我愿到貴廠服務(wù)的決心，并于####年#月#號正式到司報到,，自到貴廠入職上崗已有#個月之多,，期間擔任常務(wù)副總經(jīng)理一職,。

從擔任此崗位那一天起就知道肩上負有工作壓力的沉重性，之前和您溝通工作上的話題時,，已經(jīng)了解一些本廠現(xiàn)存在的內(nèi)部管理上的弊端和不足,。經(jīng)過幾天的摸索和了解，才知道本廠遺留的管理問題超過本人的意料,，工作困難程度已超越我以前曾經(jīng)歷的管理模式,。入職七天內(nèi)我的思想意識有些波動，是放棄還是留下來,？當時真的左右為難,，通過汪經(jīng)理真誠地與我交流，在工作期間會遇到不少的問題及困難,，但是我相信“解決問題方法總比出現(xiàn)的問題多”,，所以我憑著對這份工作的熱情及積極性和我多年的工作管理經(jīng)驗，沒有什么不能解決的困難和問題,，工作期間可以和大家共同解決各種管理上的疑難雜癥和弊端,，我對自己的能力充滿了信心，一直在為建立一支規(guī)范化,、制度化和有凝集力的團隊而努力工作,。

現(xiàn)本人將自入職以來到至今工作期間的工作情況和進展給予回顧，對一些問題在下面的內(nèi)容中進行了具體的闡述和說明,，并編寫此總結(jié)報告書,，呈交各位領(lǐng)導審閱，望各位領(lǐng)導過目后給予批示,，如有不妥之處請批評指正,。

2、 我曾在文件管理柜中查閱過公司以往的管理資料,，比如規(guī)章制度,，工作標準和流程，質(zhì)量管理體系文件等,，其實公司很多所需管理資料還是有的,，這不過沒有真正的利用起來成為加強企業(yè)管理的法寶，而變成了一張張廢紙陳列在文件柜內(nèi),，實在可惜,。

3、 因沒有企業(yè)管理基礎(chǔ),，公司人員逐步形成散漫,，“近墨者黑，近朱者赤”，新進人員同樣熏陶,，就變成了管理上的惡性循環(huán),，這也是本廠管理上的歷史遺留漏洞和管理者最頭疼的事情。

4,、 公司人員文化程度,、素養(yǎng)、意識底子薄,，公司人員有一部分小民意識太強,，不知道其他成功企業(yè)的管理模式是什么樣子，只是坐井觀天,，我行我素,。有的員工在廠工作已到10年之久，平時也沒有經(jīng)常培訓和指導,，養(yǎng)成散漫的工作行為,，每個人都在同一水平線上開展工作，沒有超越自我的意識,，平時工作能干就干,，不能干就推辭的思想。團隊精神意識極差,。

5,、 公司領(lǐng)導干部班子大部分是從基層員工培養(yǎng)升職的，就產(chǎn)生了雖然在技術(shù) 方面過硬,，但在這種管理氣氛中成長起來的干部,，管理基礎(chǔ)就不可能建立起來，所以在管理方面就不能獨當一面和履行本崗位真正的職責,，曾經(jīng)有位主管這樣給我講：我只管生產(chǎn),，別的不要找我，我不會去管的,！可想而知我們公司骨干領(lǐng)導者的管理能力和知識達到什么樣的水平,。

6、 生產(chǎn)車間勞動紀律差,。生產(chǎn)現(xiàn)場管理七大方面是：“貨期”,、“質(zhì)量”、“信息”,、“紀律”,、“產(chǎn)量”,、“安全”,、“成本”，其中勞動紀律直接影響公司整體管理水平和員工工作態(tài)度及行為的好壞，沒有規(guī)矩,，不成方圓,。如果沒有勞動紀律車間就會一片混亂，不但影響公司形象,，而且影響正常的生產(chǎn)效率和秩序,。這段時間據(jù)我觀察在車間還是存在不少違反勞動紀律的現(xiàn)象，比如：員工坐姿不規(guī)范,；不按規(guī)定佩戴工帽和工牌,，上班穿拖鞋；在車間抽煙產(chǎn)生安全隱患,；把推車當作玩具損壞公物的行為,；上班時間玩耍手機；邊做工邊聊天,；物品亂丟亂放,；串崗，擅離職守,、夜間工作時間睡覺等,。

7、公司績效考核運行情況人事部的成績?yōu)椤?0” ,。此項工作基本上未啟動,，員工平常工作做好做壞沒有一個依據(jù)進行評估，做多做少沒有具體的標準來衡量,，員工工作熱忱低下,，很難提高其工作積極性。同時對公司人力資源工作規(guī)劃需要的依據(jù)也帶來困難,，比如,；人員調(diào)動、工資調(diào)整,、升職,、降職等。

8,、廠區(qū)和生產(chǎn)車間整體區(qū)域形象可以突出三個字描述：“臟,、亂、散”,，這也是公司長期未推行“5s”管理活動的必然結(jié)果,。這樣的現(xiàn)狀直接影響生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量；增大資源浪費,；影響公司對外良好的形象,；員工工作態(tài)度和行為產(chǎn)生惡性循環(huán),，養(yǎng)成散漫的習慣意識；增加各種安全隱患等不良現(xiàn)象,。

9,、現(xiàn)公司業(yè)務(wù)下單趨勢良好，同時公司近期擴大生產(chǎn)流水線和新近生產(chǎn)設(shè)備,，根據(jù)生產(chǎn)需求應(yīng)增人員30名左右,，現(xiàn)在行政人事部每天都在安排招聘計劃，平均每天都有新入職人員,，但新老員工流失情況也很嚴重,，經(jīng)我觀察和走訪調(diào)查總結(jié)出以下為何不能留住人才的幾條原因：

1）有的人員屬于走馬看花，先進公司看看情況再定是否留廠繼續(xù)工作的心態(tài),。這樣的人員可能占流失人員的30%,，比例還是很大的。

2）不適應(yīng)本崗位工序勞動強度和興趣性,，也是流失人員原因之一,，其比例占5%。

3）行政后勤工作正在改善中,，現(xiàn)不能完全解決每個人的生活習慣問題,，以后也不能做到百分之百讓每個人滿意，現(xiàn)狀可能占流失人員的15%比例,。

4）個人的勞動成績和實際拿到的工資報酬不成正比,，平時帶情緒化工作，也為人員流失原因之一,，其比例占10%,。

5）公司管理及部門車間管理不能做到公平、公正,、公開的原則性,，并且公司基層領(lǐng)導人員管理水平不足也會導致人員流失，其比例占流失人員的20%,。

6）新員工工作期間,，老員工不能正確的引導、關(guān)懷他們和宣傳公司管理現(xiàn)狀,，誤導新員工留廠工作的思想和信心,，此方面也是各部門負責人平常不注意的流失人員原因問題之一，其比例占10%,。

7）有些員工確實有個人私事要辦理須離廠也是流失原因之一,，其比例可占流失人員的5%。

8）同行業(yè)挖人才和親戚連帶流失人員原因比例可占5%,。

10,、 因為部分員工本身文化程度低,，再加上長期在公司如此管理模式下熏陶，潛移默化成為素質(zhì)和意識低下,，不懂得什么是“以廠為家”的意識,，違反廠紀廠規(guī)不能及時認識錯誤,，并且態(tài)度極為惡劣,，如人事部給予相關(guān)的處罰，一有情緒就去勞動局投訴,，直接影響公司正常的工作秩序,，其實這和企業(yè)長期發(fā)展不重視內(nèi)部管理和管理上的不足是分不開的，不能只是一貫怪罪員工的做法和錯誤,。

11,、 公司保安班不能真正的履行本崗職責。我個人認為“國家的支柱是軍隊,，公司行政制度管理的支柱是保安隊”,，所以重視保安管理工作應(yīng)是行政管理的首要任務(wù)，企業(yè)保安工作管理如何直接影響行政人事部整體的管理能力,，保安管理的程度是每個企業(yè)行政管理的象征,，保安管理在行政管理中是至關(guān)重要的，保安班為行政部門的先鋒部隊,，也是公司的窗口形象,。如今本廠保安班工作方面未發(fā)揮到真正的作用和意義，只是在原地堅守崗位和看看大門的小部分作用,，由于長期不重視保安管理工作,，保安員也自然變成散漫的工作態(tài)度，“當一天和尚撞一天鐘”的工作意識,，浪費公司人資和物資,，所以整頓保安班勢在必行。

12,、 平常公司各部門之間的工作缺乏溝通及信息交流,，導致各項工作流程和標準無法順暢開展，遇到問題各部門互相推諉,，不能大膽承擔責任,，將問題一拖再拖，小問題慢慢變成大問題,，最后形成嚴重的問題,，使公司花掉更多的資源去解決?！拔鹨陨菩《粸?，勿以惡小而為之,。”從這句話可以看出遺留小問題帶來的危害是很嚴重的,。其實發(fā)生這樣的管理現(xiàn)象主要還是平常工作期間各部門溝通和交流未達到理想的狀態(tài),，沒有更好的使公司內(nèi)部信息順利傳達和交流，各部門我行我素,。本廠出現(xiàn)此類管理問題主要是缺少周例會議程,。

13、 員工宿舍管理存在嚴重的不合理現(xiàn)象,。本集團歷來重視“以人為本”的管理模式,，如果員工后勤生活問題不能得到很好的保障的話，就會失去此管理模式的真正意義,。本廠宿舍區(qū)分為兩個區(qū)域,，一是寫字樓2—5層區(qū)；二是廠旁小三樓區(qū),。其中寫字樓宿舍區(qū)經(jīng)#經(jīng)理提議下已給予裝飾改善,，所住此區(qū)的員工很滿意，但是廠旁小三樓區(qū)使用時間較長已經(jīng)破爛不堪,，很多電線已老化,、墻壁脫皮、水管經(jīng)常漏水并生銹等,，同時產(chǎn)生很多安全隱患,，所住此區(qū)的員工大部分不滿意其就寢環(huán)境，如平時兩個區(qū)域宿舍調(diào)整床位時,，員工不能很好的配合其工作,，遲遲不愿搬到小三樓區(qū)住宿，這樣對于人事部進行宿舍管理改革和整頓計劃方案帶來很大的阻力,。另外集體宿舍內(nèi)男女混住現(xiàn)象非常嚴重,，由于本廠夫妻關(guān)系較多，公司據(jù)現(xiàn)在條件還是達不到安排夫妻房的能力和計劃,，所以很多夫妻不按宿舍管理規(guī)定條例住宿,，在集體宿舍內(nèi)渡過夫妻生活，極大影響其他人員正常的就寢環(huán)境,，給新近人員產(chǎn)生不良影響,，同時影響我廠整體對外的聲譽。此次宿舍整改工作也是勢在必行,。

14,、 公司各部門日常工作流程不明確。

工作流程為各部門辦理事件和管理程序的重要環(huán)節(jié),，也是平常工作不可缺少的使用工具,，一件事情,、一項工作該如何去辦理和完成？責任部門是哪些,？負責人是誰,？這些都應(yīng)規(guī)范起來，按規(guī)定去處理和解決,，只有這樣才會順利開展各項工作（如遇特殊情況可特殊處理）,。

15、 公司員工意見箱未真實利用,。

本人檢查意見箱時發(fā)現(xiàn)鎖已生銹,，可想而知意見箱很長時間未打開過,，便成了一個廢品擺在那里,，而且行政人事部門口設(shè)置了一個意見箱，意見箱放在這個地方誰愿意投意見書呢,？本人認為公司意見箱是員工和高層領(lǐng)導進行溝通的紐帶,，意見書可以反映員工的心聲，它應(yīng)該是企業(yè)內(nèi)部管理改革的重要資料和依據(jù),，也是公司無形的寶貴財富,。

16、 員工小樂園未真正的發(fā)揮作用,。員工平常工作及生活規(guī)律比較單調(diào),，平時經(jīng)常改善員工工作之余的活動節(jié)奏，組織豐富的娛樂生活節(jié)目,，讓員工感覺“家”的溫暖,，引導員工“以廠為家”的心態(tài)，這樣才會提高員工的工作熱情和積極性,，同時大大減少人才流失的現(xiàn)象，也為企業(yè)文化提供良好的基礎(chǔ)。本廠因為提高員工以上內(nèi)容的生活質(zhì)量特規(guī)劃一塊區(qū)域供員工使用,，但此區(qū)域沒有很好的利用和投入使用,，浪費公司資源，同時也不能為員工生活添加光彩,，違背當初集團總部規(guī)劃此區(qū)域真正的利用意義,，實在可惜。

17,、 公司公布欄未真正的利用,。公布欄又稱宣傳欄，是針對讓全體員工知悉公司內(nèi),、外部每日發(fā)生最新消息所設(shè)置的,，并且也可以張貼一些培訓和教育資料,，以供大家學習，同時也是公司內(nèi)部信息交流最佳途徑,，所以公布欄應(yīng)設(shè)置在員工方便和顯眼的地方,，然而公司的公布欄已很長時間未整理，宣傳內(nèi)容雜亂無章,，陳舊文件猶存,，外形已破爛不堪，既不美觀有損公司形象,。這樣公布欄的作用大大折扣,，不能起到它的真正作用，應(yīng)進行維修整頓重新利用,。

18,、 公司綠化管理不到位。每個企業(yè)都應(yīng)做到“三化”工作,，“三化”是指：綠化（草木維護）,、美化（建筑和標題）、凈化（空氣質(zhì)量）,。從而表現(xiàn)企業(yè)的vi（企業(yè)形象識別系統(tǒng)簡稱ci,，其中ci又包括：mi---經(jīng)營思想識別、vi---視覺形象識別,、bi---員工行為識別）管理水平,。本人發(fā)現(xiàn)公司綠化帶不多，但草木維護不到位,，比如：樹枝剪裁設(shè)計不完整或無規(guī)則,；草坪無人剪割和維護；草木施肥和噴藥不及時等,，這些工作雖然不顯眼和不很重要,，但從這方面可以看出公司最基礎(chǔ)的行政管理工作的水平如何。

19,、 廠區(qū)消防設(shè)施器材和預防措施不健全,。“消防結(jié)合,，預防為主”,！本公司是從事塑膠制造行業(yè)，車間到處是易燃物品和原料,，消防工作應(yīng)該是公司管理的重中之重,，不能有半點麻痹和馬虎,。我檢查了公司的消防設(shè)施，總體來說還是比較嚴重的,，仔細進行盤查有很多不健全的地方,，比如：有的消火栓的.門已破碎,，現(xiàn)未修補；消防通道堵塞,，消防栓上面和下面亂放亂掛雜物,；有的滅火器擺放位置不恰當；重要位置（如倉庫）消防器材數(shù)量少,；在生產(chǎn)現(xiàn)場有些滅火器每月未及時檢查,，有的已過期未及時加藥充氣；在現(xiàn)場我詢問了幾位員工是否會使用消防器材,，大部分人員不知如何使用,。以上情況表明公司還是有很多消防隱患的。

20,、 由于公司內(nèi)部管理漏洞和不足之處較多,，在此本人不再一一總結(jié)說明，以上內(nèi)容為近期發(fā)現(xiàn)問題中比較嚴重的幾項現(xiàn)象,。根據(jù)公司實際管理情況和客戶驗廠需求,，最好的解決方法就是推行“5s”管理活動,。

（一） 推行5s管理活動方面,。

1、 7月2號---7月15號進行全廠管理情況初步調(diào)查和了解，并對發(fā)現(xiàn)的問題進行一一分析,，記錄在冊作為構(gòu)思下一步解決方案的計劃依據(jù),。

3,、 7月20號、26號和27號參加##集團會堂管理干部培訓課，回廠后進行培訓資料整理和復習,。

4、 7月18號開始籌備編制推行“5s”管理活動計劃方案,，根據(jù)公司實際情況于8月4號編寫出《推行“5s”管理實施計劃和方案》,，并給予批準成立“5s”推行辦公室和成員。具體方案見附后文件,。

5,、 8月9號根據(jù)《推行“5s”管理實施計劃和方案》內(nèi)容規(guī)定編制《“5s”管理培訓計劃》表，并于8月13號根據(jù)培訓計劃正式進行開課培訓,。具體培訓計劃表附后,。

7,、 8月22號發(fā)布5s培訓考核不合格人員補考通知，并于8月25號進行補考,，考核情況給予存檔可作為年終選舉優(yōu)秀員工依據(jù),。具體文件見附后。

8,、 8月4號---8月15號由本人主導編制《推行5s管理前期準備計劃思路方案》,，并由推行辦總指揮汪經(jīng)理批準實施,。具體方案內(nèi)容見附后文件,。

10、 8月20號開始規(guī)劃各部門班前會議站隊區(qū)域和標示標牌,，并于9月1號執(zhí)行落實各部門班前會議方案項目,，并取得初步成功，現(xiàn)班前會議正在提高和改善質(zhì)量中,。

11,、 9月4號聘請外界顧問公司來廠進行講解干部人員《團隊管理模式》與《5s推行重要性》培訓課。

12,、 9月6號開始實施執(zhí)行每周周六下午四點為5s成員專題會議例會,。并落實會議記錄及會后跟蹤檢查事項。

13,、 7月20號---8月5號設(shè)計公布欄張貼5s相關(guān)宣傳圖片資料和推行5s管理活動所需彩旗及大條幅,。并于8月10號逐步實施執(zhí)行。

14,、 8月5號至今正在設(shè)計,、選樣、修改,、制作全廠各部門及各區(qū)域標示標牌,，計劃全廠各處統(tǒng)一規(guī)劃標牌設(shè)計樣本由總指揮確認后一并由廣告公司制作。

15,、 7月25號寫字樓門前保安崗位開始實行上下班時間站崗工作制,，并給予相關(guān)值班保安員站崗職責的培訓和購買所需站崗佩戴物品。一是為了提高保安班工作質(zhì)量,，二是增強公司門口對外形象,。

16、 8月1號---8月30號申請廠區(qū)部分區(qū)域作簡單的工程裝修,，并取得譚董事的批準后給予實施,。目的為了改變部分公司面貌。

17,、 從9月10號開始由各部門為單位根據(jù)5s管理規(guī)定標準進行各區(qū)域給予整理整頓,，其包括劃分責任區(qū)、丟棄廢物,、按規(guī)定擺放物品,、標示標牌、打掃區(qū)域衛(wèi)生,、提高和改善勞動紀律轉(zhuǎn)變員工意識,、張貼5s宣傳資料等事項。此工作在逐步完善中,。

18,、 從9月15號開始落實推行5s管理活動下一步所需完成的工作事項：

1） 根據(jù)公司現(xiàn)有條件規(guī)劃幾處員工吸煙區(qū)，專門員工工作時間吸煙使用,，并禁止廠區(qū)到處出現(xiàn)吸煙現(xiàn)象,，杜絕或減少因吸煙產(chǎn)生的安全隱患。

2） 大力整理整頓改善宿舍區(qū)5s管理規(guī)定標準,，不得男女員工混?。凰奚釁^(qū)亂掛亂曬衣服,；宿舍內(nèi)電線亂拉亂用,；宿舍衛(wèi)生保持干凈明亮；天氣炎熱時在宿舍樓頂夜間休息保護設(shè)施的建設(shè),；廠區(qū)小三樓宿舍區(qū)重新裝修實施方案等,。

3） 每周5s專題會議記錄的事項由各部門負責并由專人負責檢查跟蹤逐步完成，如遇到問題和困難可及時召開會議溝通和確認解決方案,。

4） 根據(jù)劃分并確定的區(qū)域?qū)⒅谱鞯臉耸緲伺瓢葱驈堎N,，由專人進行保養(yǎng)和維修。

5） 經(jīng)?，F(xiàn)場指導各部門自行劃分區(qū)域是否合理恰當,，并提出更好的方案落實5s管理標準。確認方案實施后不定期進行監(jiān)督和檢查,，不斷提高其工作質(zhì)量效果,。

6） 根據(jù)5s管理計劃和方案內(nèi)容規(guī)定，每月評選推行活動中優(yōu)秀部門和個人,，并按規(guī)定給予獎勵,，鼓勵并提高其他部門和個人對待推行5s管理活動積極性。

7） 每三個月作一次推行5s管理活動情況總結(jié),，并安排時間組織相關(guān)部門及人員召開座談會,，解決其推行中的問題,。

8） 推行5s管理活動為長期作戰(zhàn)管理模式，千萬不能半途而廢,，不然再去推行難度會更加提高,，推行時也不能操之過急，應(yīng)“潛移默化”的逐步完善,，并持之以恒做下去,。

（二）企業(yè)管理方面的工作總結(jié)。

1,、 與各部門主管及負責人當面溝通初步了解公司現(xiàn)行管理上的問題和困難,，并了解各負責人工作崗位職責和各方面的工作能力水平。

2,、 與行政人事部相關(guān)工作人員談話深入了解現(xiàn)行工作進度和不足之處,，并作為改善工作質(zhì)量的依據(jù)。

3,、 在整改公司保安班前期與不積極配合培訓人員溝通做工作,，解決其思想包袱，最終目的讓全體保安員參加技能和知識培訓,，提高其工作質(zhì)量,。期間并處理一部分頑固不化的保安員并撤銷楊永東副班長一職，并升職平常工作積極,，成績表現(xiàn)突出保安員唐道志為當班監(jiān)督員,。

4、 解決二件員工到福永鎮(zhèn)勞動站投訴之事,，一件為員工違反操作導致他人傷害而承認錯誤態(tài)度極不端正,，公司給予停工檢查不服上訴勞動站，與勞動站已調(diào)解方式解決,，并同意公司處理決定,；另一件為員工不按規(guī)定排隊打考勤卡，勸阻不但不聽并辱罵管理人員,，其因處理時態(tài)度惡劣給予停工檢查處理,，事后不服到勞動站投訴，與勞動站人員說明情況,，同意公司處理結(jié)果,。

5、 因行政人事部有關(guān)資料長期未整理,，文件保存雜亂,，查找文件極不方便，根據(jù)情況安排人員重新進行全部資料給予整理。

6,、 大力整改車間勞動紀律,，成立保安糾察紀律管理員，與相關(guān)部門主管和組長溝通加強現(xiàn)場紀律管理,，本人和人事部管理人員不定期凌晨突擊檢查夜間睡覺人員,，現(xiàn)車間勞動紀律有所提高。

7,、 親自品嘗員工和組長級伙食情況，與食堂人員提出改善伙食的方案,。因現(xiàn)菜價和肉價上升,，與#董事溝通由公司每天增加###元作為員工伙食補貼，伙食質(zhì)量有所提高,。本人幾次突擊檢查采購回來的菜,、肉食品時發(fā)現(xiàn)有不合格產(chǎn)品，當場給予相關(guān)人員處理,，并責成整改,。

8、 在改革管理上如遇到困難和有些方案需要決策,，本人積極向#經(jīng)理溝通,、請教和申請，期間我們工作之間配合非常默鍥,。

9,、 公司綠化帶及消防器材已安排人員重新給予保養(yǎng)及維修，并張貼相關(guān)警示牌進行保護整改現(xiàn)狀,。

10,、 日常處理并解決公司常規(guī)性工作和上級安排的臨時性工作任務(wù)。

1 ,、 建立合理的公司組織架構(gòu)圖,。

根據(jù)公司實際行業(yè)性質(zhì)運行情況設(shè)計不同的組織架構(gòu)圖，組織架構(gòu)圖為企業(yè)管理首要的運行依據(jù),。

2,、根據(jù)設(shè)計的公司組織架構(gòu)圖，編制部門職位（崗位）,、工作職責及人員分配,。因事設(shè)崗，因崗設(shè)人,。

3,、建立健全公司各項規(guī)章制度及工作流程。

4、完善招募工作,，提高公司人才質(zhì)量,。

5、編制培訓計劃和實施,。

6,、建立合理的薪資體系。

7,、建立良好的績效考核系統(tǒng),。

8、成立公司文件控制程序,，使公司各種文件順利實施,。

9、為員工提供良好的工作氛圍和后勤服務(wù),。

10,、 企業(yè)文化建立初步計劃

所謂企業(yè)文化就是一個企業(yè)的“性格”，是企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營過程中形成的價值觀,，經(jīng)營思想,，群體意識和行為準則的總和。

企業(yè)就像一個小社會,，它的文化涉及范疇很廣,，包括企業(yè)提倡什么，企業(yè)不提倡什么,，員工的綜合素質(zhì),，員工所處的環(huán)境，怎樣分配資源,，組織架構(gòu),，各項規(guī)章制度，績效評價方法,，報酬政策 ,，員工福利等等，不同的企業(yè)文化內(nèi)容也不盡相同,。

良好的企業(yè)文化對人力資源的開發(fā)會產(chǎn)生以下正面影響：

1）,、通過企業(yè)文化的滋潤，激發(fā)員工的工作熱情,，調(diào)動員工的積極性,。

例如有的公司采取“以人為本”的管理方式，公司努力為員工提供足夠的資源,，良好的福利,，建造一系列文化娛樂設(shè)施,，員工從公司的工作方式、福利,，團體交流中,，在物質(zhì)和精神上得到滿足，從而激發(fā)員工的工作熱情,，調(diào)動員工的工作積極性,，有利于發(fā)掘人才資源。

2）,、通過企業(yè)文化潛移默化,，規(guī)范每個成員的工作行為。

俗話說：“近朱者赤,，近墨者黑”,，在良好的企業(yè)文化中成長的員工，能通過企業(yè)一系列規(guī)范化的章程,，慢慢轉(zhuǎn)化成自覺的行為，從而養(yǎng)成良好的工作及生活習慣,。例如“5s”推廣活動中的“習慣或素養(yǎng)”,，講的就是這個道理。

3）,、激發(fā)員工對社會的奉獻精神,。

通過對員工的灌輸良好的企業(yè)文化，使員工感到自己不但在為公司工作,，更重要的是在為社會的進步工作,，以而產(chǎn)生自我實現(xiàn)感，高尚感,，調(diào)動其工作的積極性,。

從以上綜合來看，建立良好的企業(yè)文化應(yīng)需先做好以下幾項工作計劃：

1）,、建立合理的公司組織架構(gòu)圖,。

公司組織架構(gòu)圖可以使公司管理程序明確化（應(yīng)根據(jù)公司實際運行情況而定，并經(jīng)董事會研究批準后實施,，可由人事部草擬初稿上交董事會會審）,。

2）、編制一套合理有效的人事規(guī)章制度和工作流程,，并嚴格執(zhí)行,，由權(quán)限部門監(jiān)督實施。

人事規(guī)章制度在實施過程中要逐步建立健全,。每個企業(yè)管理方面都由兩大機 制組成：其一是激勵體制,；另外是約束體制， 所以建立良好的企業(yè)文化必須有一套完善的約束體制制度，才能使企業(yè)管理正常運轉(zhuǎn),，人事規(guī)章制度和各項工作流程在企業(yè)管理和企業(yè)文化建設(shè)中的重要性是可想而知的,。

3）、建立一套良好的績效考核系統(tǒng)（pas）,。

根據(jù)公司實際人力資源配置情況,，建立一套實用的績效考核系統(tǒng)（pas），使公司考核管理方面達到“公開”,、“公平”,、“公正”的效果，激發(fā)每個員工的上進心和工作積極性,。

4）,、草擬并建立一套合理有效的薪資體系。

合理標準的薪資管理辦法不但可以使公司每個員工報酬明確化,，職務(wù)和權(quán)限層次化,，員工收入標準化，而且可以杜絕員工猜疑思想,，丟掉思想包袱,，全部精力投入工作。同時減少流失人才現(xiàn)象,。薪資標準為企業(yè)文化建設(shè)的核心組成部分,。

5）、適當提高福利待遇水平,。

在薪資體系標準上應(yīng)適當提高員工的福利待遇水平,，比如電話補貼、住房補貼,、工傷保險等福利措施,。一個有良好福利的企業(yè)是很容易吸引人才的。從而為企業(yè)文化建設(shè)打下更好的基礎(chǔ),。

6）,、使員工獲得培訓機會。

培訓機會也是企業(yè)文化建設(shè)項目之一,，也是吸引人才的重要因素之一,，所以建立企業(yè)文化過程中編排一套培訓計劃是不可缺少的一項工作。

7）,、堅持不懈的“5s”推廣工作計劃,。

“5s”管理方式是每個企業(yè)最基礎(chǔ)的管理模式，從而規(guī)范每個員工的工作態(tài)度及工作行為,，提高員工的自身素質(zhì),，逐步實現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè),。

8）、保持及維護iso9001質(zhì)量管理體系,。

iso9001體系文件為國際標準化管理模式,，從而吸收其體系文件精華，導入日常企業(yè)管理運作中,，也是為企業(yè)文化建設(shè)提供更好的有力保障,。

9）、樹立良好的企業(yè)形象,。

人才偏向于流入企業(yè)形象較好的企業(yè),，比如上網(wǎng)隨時可以瀏覽公司主頁，及時了解公司內(nèi)部信息,；辦理并發(fā)行企業(yè)報刊,；另外在電視臺廣告頻道出現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品或媒體經(jīng)常有贊揚報道的事跡。從公司職員個人形象來講應(yīng)統(tǒng)一服裝,，統(tǒng)一佩帶工牌上班,，這也是企業(yè)形象體現(xiàn)的一面。企業(yè)形象在企業(yè)文化建設(shè)中的重要性是不可估量的,。

10）,、建立一系列娛樂、康體健身活動或設(shè)施,。

企業(yè)應(yīng)投資部分資金讓每個員工在公司體驗完美的生活空間，也是企業(yè)文化建設(shè)必要的工作之一,，比如每月舉辦一次生日晚會,，讓員工有一種家中的溫暖感覺；舉辦一系列友誼球賽,，增加公司員工團隊精神,，從而激發(fā)其工作熱情和積極性。

因企業(yè)文化建設(shè)涉及方面很多,，應(yīng)逐步計劃實施,，潛移默化，如以上十項工作完善健全并實施后,，企業(yè)文化自然形成,。企業(yè)文化建設(shè)就是一個“社會組織”，它有很多單位組成的,。所以在企業(yè)文化建設(shè)中要全面建立,、健全、改善,、檢討,、修改各項工作質(zhì)量,，當然這也需要公司全體員工共同攜手開展各項工作的完善，由企劃部主導逐步實現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)成功,，這項工作是要花些時間完成的,。

以上內(nèi)容為本人近#個月入職以來和多年工作經(jīng)驗總結(jié)情況，因企業(yè)管理工作在公司為特殊崗位,，既有承上啟下的作用,，又有保持公司正常管理秩序的功能。因此企業(yè)管理工作在企業(yè)發(fā)展是至關(guān)重要的,，主導企業(yè)管理工作的負責人也是很重要的,。本人擁有10年以上企業(yè)管理相關(guān)工作經(jīng)驗，對企業(yè)管理工作的各個模塊管理有較深入的了解,，形成了自己獨有的管理方法和模式,。希望各位領(lǐng)導考核本人試用期期間工作成績并給予一個合理的分數(shù)早日轉(zhuǎn)正。我有信心勝任此項工作,，并請各位領(lǐng)導放心,，在不久的將來，公司會發(fā)展成制度化,、規(guī)范化,、人情化、現(xiàn)代化管理模式的企業(yè),。我堅信?。≈x謝!

個人總結(jié)及明年工作計劃篇二

時間飛逝,，20xx年即將結(jié)束,，20xx年的工作我們還將會是一如既往的不折不扣的`完成各項工作?；仡?0xx,，大家各司其職，出色地完成了各項任務(wù),。

1,、協(xié)助村書記、村長做好村里日常工作

2,、協(xié)助村計生專干搞好計劃生育的相關(guān)工作

3,、參與村莊環(huán)境整治工作

4、走訪,，查看調(diào)查村蔬菜大棚種植情況

5,、宣傳國家的各項惠農(nóng)政策以及我省市縣的各項政策

6、加入了新安鎮(zhèn)的政策法規(guī)宣講分隊

7,、為慶祝黨的生日,，開展一系列的慶?；顒?/p>

9、配合鎮(zhèn)里做好我村境內(nèi)的鹽河改道的征地工作

10,、做好美國白蛾的防治工作,，并實時監(jiān)控

11、做好村民養(yǎng)老保險,、新農(nóng)保工作

12,、負責實用技術(shù)推廣，落實好對村民的教育培訓工作,。主要包括科學知識,、計算機知識、等內(nèi)容,。

因此我將以全新的姿態(tài)迎接新挑戰(zhàn),，我將20xx年工作計劃制定如下：

要深入基層，協(xié)調(diào)村兩委開展工作,，學習農(nóng)村基礎(chǔ)知識和基層工作經(jīng)驗,，積極發(fā)現(xiàn)農(nóng)村工作中的盲點和自身的不足。以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),，以新農(nóng)村建設(shè)為目標,，以為民謀利益為根本。配合鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導做好計劃生育工作,，各項費用征繳工作,，項目建設(shè)的同時，要不斷學習各項農(nóng)村政策,、法規(guī),，掌握了有關(guān)黨務(wù)知識、勞動保障,、醫(yī)療保險等與村里群眾息息相關(guān)的政策，能夠單獨為他們提供咨詢,。將環(huán)境衛(wèi)生整治工作,，信訪穩(wěn)定工作等日常工作開展起來。同時,，在以往的工作和學習基礎(chǔ)上,，總結(jié)經(jīng)驗，尋找方法,，再接再厲,，以更加飽滿的熱情投身到工作中去。借鑒其他村官的工作經(jīng)驗,，通過組織村民觀看科技電影,，對留守兒童進行學業(yè)輔導,，經(jīng)常對貧困戶進行走訪和慰問等工作，培養(yǎng)和群眾間的感情,。認真梳理工作思路,，爭取多為群眾辦實事、辦好事,。相信20xx年會有豐碩的工作成果,。

個人總結(jié)及明年工作計劃篇三

新的一周是新的開始，不論在上一周的工作中遇到何等的困難,，在這一周里都要勇敢的面對,，將其做的更好。

不要讓工作束縛住我的`手腳,，一個好的心態(tài),，上進的工作態(tài)度，才能更好的完成工作,，才會覺得工作起來很愉快,，也會大大提高工作效率！

首先,，我總結(jié)下上一周的工作,，我們客服部，每天和客戶進行溝通,，給他們留下很好的印象,，進行客戶登記，回訪等等一系列客服工作,。

再次基礎(chǔ)上我們還進行推廣工作,，上一周是開始論壇發(fā)帖子第一周，從周二到周五更發(fā)帖20條,，站內(nèi)短信20條,。

效果還是很有成效的，pv量每天過萬,，達成交易2筆,，談合作的商家也要求合作。雖然數(shù)量很渺小,，但是卻是一個很好的開端,。

和我們工作人員拍照留念。有的游客甚至一直跟隨我們出歡樂谷,，要求留下電話號碼和聯(lián)系方式,，為了和我們能過聯(lián)系，還特意用手機上網(wǎng)查詢丁佩兒是什么,！

我們還錄制了一段視頻,，給丁佩兒營銷實踐埋下伏筆,。內(nèi)容：略

除上訴工作內(nèi)容以外，我還將庫存差異一一作以標明,，庫存基本已經(jīng)清晰,。還交代客服專員進行各種表格制作，已便以后工作順利進行,。

以上就是我上一周的工作情況,，雖然有小小成就，但也是所有人共同付出得來的成果,，這就體現(xiàn)了團隊的強大,。

我還需繼續(xù)努力，不斷學習,，提高自己,，將知識、經(jīng)驗更好的服務(wù)給公司,，為工資增添效益,。

這一周，我將客戶系統(tǒng)完善,，將客戶逐步錄入系統(tǒng),，已提高回訪客戶的效率，并將其分類,。

然后將繼續(xù)協(xié)助推廣人員進行推廣工作,，再培訓客服專員，讓他提高回訪技巧和接電話技巧,。

還將迅速完成經(jīng)理交給的臨時性任務(wù),，配合經(jīng)理帶動好整個團隊。

希望這一周是滿意的一周,！

1,、 客服系統(tǒng)完善，將客戶資料錄入系統(tǒng),，并進行分類,。

2、 將“萬圣節(jié)丁佩兒色鬼大鬧歡樂谷”事件發(fā)于各大網(wǎng)絡(luò),。

3、 進行客服人員簡單培訓,，回訪技巧,，接聽電話技巧。

4,、 完成經(jīng)理交給的臨時性任務(wù),。

5,、 客服系統(tǒng)操作，客服一系列工作,。（咨詢,，解答，交易,，發(fā)貨,，售后，回訪）

6,、 配合經(jīng)理完成丁佩兒短片視頻制作,。發(fā)往優(yōu)酷等等。

7,、 主動性工作,。

個人總結(jié)及明年工作計劃篇四

公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定,，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)事務(wù)人員協(xié)助,。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作則,，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作,。

1、在第一季度,，以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主,。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,，有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談,。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),，代理費用達x萬元以上(每件x萬元),。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,，及時該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。

2,、在第二季度的時候,，以商標、專利業(yè)務(wù)為主,。通過到專業(yè)市場,、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話,、陌生人等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,，加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情，組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體,。以至于達到x萬元以上代理費(每月不低于x萬元代理費),。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,，及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。

3,、第三季度的“十一”“”雙節(jié)帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端,。并且，隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,，對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶,，做一次有針對性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,，爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,，承辦費用達x萬元以上。做馳名商標與著名商標業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進展情況,。

4,、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況,。首先,，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方,，有針對性的做可行性建議,，力爭為客戶公司的保護做到最全面，代理費用每月至少達1萬元以上,。

學習,，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量,。專業(yè)知識、綜合能力,、都是我要掌握的內(nèi)容,。知己知彼,，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持,。

積極主動地把工作做到點上、落到實處,。我將盡我最大的'能力減輕領(lǐng)導的壓力,。

以上，是我對20xx年的工作計劃,，可能還很不成熟,，希望領(lǐng)導指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶,，我希望得到公司領(lǐng)導、部門領(lǐng)導的正確引導和幫助,。展望20xx年,，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務(wù),，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,，爭取更多的單，完善業(yè)務(wù)開展工作,。相信自己會完成新的任務(wù),，能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。

個人總結(jié)及明年工作計劃篇五

新的一周是新的開始,，不論在上一周的工作中遇到何等的困難,，在這一周里都要勇敢的面對，將其做的更好,。

不要讓工作束縛住我的手腳,，一個好的心態(tài)，上進的工作態(tài)度,，才能更好的完成工作,，才會覺得工作起來很愉快，也會大大提高工作效率,！

首先,，我總結(jié)下上一周的工作，我們客服部,，每天和客戶進行溝通,，給他們留下很好的印象，進行客戶登記,，回訪等等一系列客服工作,。

再次基礎(chǔ)上我們還進行推廣工作,，上一周是開始論壇發(fā)帖子第一周，從周二到周五更發(fā)帖20條,，站內(nèi)短信20條,。

效果還是很有成效的，pv量每天過萬,，達成交易2筆,，談合作的商家也要求合作。雖然數(shù)量很渺小,，但是卻是一個很好的開端,。

和我們工作人員拍照留念。有的游客甚至一直跟隨我們出歡樂谷,，要求留下電話號碼和聯(lián)系方式,，為了和我們能過聯(lián)系，還特意用手機上網(wǎng)查詢丁佩兒是什么,！

我們還錄制了一段視頻,，給丁佩兒營銷實踐埋下伏筆。內(nèi)容：略

除上訴工作內(nèi)容以外,，我還將庫存差異一一作以標明,，庫存基本已經(jīng)清晰。還交代客服專員進行各種表格制作,，已便以后工作順利進行,。

以上就是我上一周的工作情況，雖然有小小成就,，但也是所有人共同付出得來的成果,，這就體現(xiàn)了團隊的強大。

我還需繼續(xù)努力,，不斷學習,，提高自己，將知識,、經(jīng)驗更好的服務(wù)給公司,，為工資增添效益。

這一周,，我將客戶系統(tǒng)完善,，將客戶逐步錄入系統(tǒng)，已提高回訪客戶的效率,，并將其分類,。

然后將繼續(xù)協(xié)助推廣人員進行推廣工作，再培訓客服專員,，讓他提高回訪技巧和接電話技巧,。

還將迅速完成經(jīng)理交給的臨時性任務(wù),，配合經(jīng)理帶動好整個團隊。

希望這一周是滿意的一周,！

1,、 客服系統(tǒng)完善，將客戶資料錄入系統(tǒng),，并進行分類,。

2、 將“萬圣節(jié)丁佩兒色鬼大鬧歡樂谷”事件發(fā)于各大網(wǎng)絡(luò),。

3、 進行客服人員簡單培訓,，回訪技巧,，接聽電話技巧。

4,、 完成經(jīng)理交給的臨時性任務(wù),。

5、 客服系統(tǒng)操作,，客服一系列工作,。（咨詢，解答,，交易,，發(fā)貨，售后,，回訪）

6,、 配合經(jīng)理完成丁佩兒短片視頻制作。發(fā)往優(yōu)酷等等,。

7,、 主動性工作。

個人總結(jié)及明年工作計劃篇六

本人在貴公司工作將近半年了,，隨著對公司制度,、工作方式方法、管理理念的熟悉以及同事,、領(lǐng)導對我工作的支持與配合,，我逐步熟悉并了解部門日常工作的運行。為了讓領(lǐng)導和同事對我目前的工作職責有一個更清晰的思路與更深刻的了解,，以及結(jié)合公司發(fā)展前景,，我對自己日后的一個發(fā)展規(guī)劃和未來我希望（或可以）承擔的工作、努力的方向進行一個詳細說明,。特擬此個人工作總結(jié)計劃,。

一,、目前負責的工作有：

項目管理方面：

1/參與研發(fā)過程，評審,、結(jié)項,、跟蹤項目進度、項目文檔檢查與整理,。

進入公司以來,，接手rt-9100、rt-9600,、rt-6100,、rt-200cplus中文雙機版和英文版共三大項目的項目管理工作，主要負責參與項目階段評審,、整理項目會議記錄并定時跟蹤檢查落實情況,、項目文檔檢查與整理。詳情見《各個項目相關(guān)文件夾》,。

目前,，我只在項目結(jié)項時參與到文檔整理中來，但是從4月份的tuv外審中就可以看出,，我們研發(fā)的項目從一開始就沒有注意做好文檔的整理,，也沒有做好項目流程管理?？赡芎芏嗳擞X得在項目一開始沒有必要拘泥于什么文檔,，認為這些都是形式上的東西，對研發(fā)項目沒有實際效用,。其實這個觀點是錯誤的,。好的項目管理不僅可以加快項目進度，而且可以提前設(shè)定諸如項目評審計劃等要點,，按時做好階段評審以確保產(chǎn)品各部件的質(zhì)量,，提早避免風險問題的出現(xiàn)。

2/參與tuv外審工作,，并按照iso13485的要求改進項目管理流程,。

熟習iso13485等管理體系要求，參與tuv外審的資料準備工作,，按照外審要求整改項目文件,，改進產(chǎn)品項目研發(fā)流程。詳情見《rt-9100外審資料準備》等,。

技術(shù)設(shè)計工作：

負責公司所有產(chǎn)品標貼的繪制與更新,。

負責公司所有產(chǎn)品的標貼，包括logo標貼,、機種型號標貼,、后背版標貼,、外箱地址標貼、外箱環(huán)境標貼,、貼膜鍵盤,、工作區(qū)貼膜等以及少量部件絲印的設(shè)計、cad工程圖紙的繪制與更新,。

部門質(zhì)量管理工作：

1,、研發(fā)部內(nèi)部文件的撰寫，針對實際工作情況管理并整改現(xiàn)行的質(zhì)量體系文件,，包括相關(guān)的《程序文件》,、《作業(yè)指導書》以及各類表單。

進入公司以來已編修過的文件如下：rt-dwi-a15《工程更改輸出作業(yè)指導》,，rt-dwi-a19《工程更改會簽評審規(guī)范》,，《研發(fā)少量樣品采購作業(yè)流程》、《工程更改與設(shè)計記錄表》等等,，規(guī)范了工程更改的作業(yè)流程與研發(fā)部采購作業(yè)流程。

接下來,，會根據(jù)實際研發(fā)程序修改rt-dqp-01《設(shè)計和開發(fā)控制程序》,、《軟件評審作業(yè)指導書》等文件。

2,、工程更改發(fā)出前的檢查與落實,，工程更改在研發(fā)中心各部門之間的會簽與質(zhì)量問題的反饋，根據(jù)工程更改的內(nèi)容編修bom清單,。

進入公司以來共負責檢查并發(fā)出工程更改174份,，從dxx0207001至dxx0620174為止；整理并統(tǒng)計了各產(chǎn)品及零部件進行工程更改的具體情況,，整理并統(tǒng)計出研發(fā)部工程師發(fā)出工程的數(shù)量與質(zhì)量,，詳情請見《工程更改登記本》。根據(jù)工程更改的內(nèi)容,，編修產(chǎn)品的bom清單,，以確保工程師在最新版的bom清單中作修改。

工程更改的會簽與分發(fā)是一個繁瑣且重要的工作,，雖然我只是頂替鄭琳的工作,，在其中充當一個傳閱信息的人。但是我個人認為,，工程更改在各部門的會簽過程中,，可以讓我了解做出一份工程更改，公司各個部門考慮的方向,，如客服部會著重考慮該份工程更改是否會影響已售產(chǎn)品的維修等等,，這些都是我們研發(fā)的工程師在設(shè)計過程中經(jīng)常忽略的,。研發(fā)工程師不能做一個“兩耳不聞窗外事”的設(shè)計者，每個部門的會簽者分別代表著不同環(huán)節(jié),、不同客戶的聲音,，他們的聲音是強而有力的。

3,、研發(fā)部各類會議的記錄及情況跟蹤,。

進入公司以來曾多次參加各類型會議如項目會議、部門內(nèi)部會議,、質(zhì)量會議等,，并撰寫多份會議記錄；會議后根據(jù)時間安排定期進行會議遺留問題的跟蹤并及時反饋給上級領(lǐng)導與有關(guān)部門,，詳情請見《各項會議記錄與問題跟蹤》,。

撰寫各類會議記錄、技術(shù)文檔是我一個比較薄弱的地方,，追究原因其一是我每次參加會議之前都是稀里糊涂的,，不知道會議召開的目的和意義，其二是本身對技術(shù)會議中提到的技術(shù)知識不了解,，從而導致我只能作為一個基本的會議記錄人的角色參與其中,，撰寫出來的會議記錄質(zhì)量自然也不高。有見及此,，我希望日后在多了解產(chǎn)品技術(shù)知識的前提下,，對所參與的每個會議的目的與意義都要明確把握，弄清會議召開的緣由,、會議希望解決的問題,，學習技術(shù)文檔撰寫的技巧，技術(shù)會議記錄的要點等,。

4,、處理日常的《質(zhì)量問題反饋單》、《技術(shù)文檔反饋單》以及來自公司各部門對研發(fā)部工作的反饋意見,。

每天及時處理來自公司各部門提出的《質(zhì)量問題,、技術(shù)問題反饋》，即時聯(lián)系相關(guān)的工程師處理解決,，并及時通知相關(guān)部門負責人問題的處理辦法,，敦促工程師定期完成問題整改，并定期把共性的質(zhì)量問題反饋給部門經(jīng)理,，以促進部門工作質(zhì)量的改進,。詳情見《質(zhì)量問題、技術(shù)問題登記表》。

從目前收到的《技術(shù)問題反饋單》中可以看出,，問題主要集中在硬件部分的圖紙中,，絕大部分的問題反應(yīng)是說：圖紙與實物不符或圖紙關(guān)鍵參數(shù)沒有描述清楚，導致品質(zhì)部無法檢驗,。而造成這種問題的主要原因就出現(xiàn)在硬件工程師身上,，所以圖紙在發(fā)出前要把好關(guān)，工程師確保圖紙的正確性與完整性是十分重要的,。

5,。研發(fā)過程中，新物料的采購,，包括：與供應(yīng)商聯(lián)系,、議價、溝通送貨細節(jié)并報銷審批,；物料到樣后的登記入庫,、整理封樣、樣品及供應(yīng)商資料的整理,。

自從3月底開始,，研發(fā)部自行采購少量的研發(fā)樣品后，本人承擔起研發(fā)部少量樣品采購的`責任,，已成功形成并完善了樣品購買申請審批流程,、與供應(yīng)商溝通聯(lián)系細則、打樣報銷流程,，編修了《研發(fā)少量樣品采購作業(yè)指導書》并對部門工程師進行了詳細的培訓,。

個人總結(jié)及明年工作計劃篇七

遵紀守法,，積極響應(yīng)國家制定各項規(guī)章制度,，做到愛祖國,，愛人民,，遵守園內(nèi)的各項規(guī)章制度,，工作計劃格式如每周一按時參加園內(nèi)政治學習,，積極參加園里的各項有益活動,，以熱愛本職工作為出發(fā)點,，認真,，努力的工作，來提高自身的專業(yè)水平,。熱愛自己的事業(yè),，無論是面對孩子還是面對家長，工作計劃怎么寫始終要保持微笑,，樹立起良好的教師形象,，用老師和"媽媽"的雙重身份去關(guān)愛每一位幼兒，滋潤每一顆童心,。積極做好各種教學活動,。時刻注意自己的言談舉止,，嚴格要求自己。堅決同一些歪風邪氣作斗爭,，定期向園領(lǐng)導匯報思想工作,，努力要求思想進步，積極向黨組織靠攏,，不計較個人得失,，顧全大局，"以園榮我榮"的思想迎接每天的工作工作計劃,。

在教育教學方面,，本學期我?guī)У氖切“啵虼宋覀冊诮逃虒W上就更該嚴格要求自己,，不光有日常的知識傳授,，還應(yīng)對幼兒多進行常規(guī)教育，一個好的班級,，好的活動離不開好的常規(guī),，因此我將用愛心和耐心，對待每個幼兒,，培養(yǎng)幼兒良好的常規(guī),。另外我們還將使用主題探究活動和愛朗課程相結(jié)合，不斷總結(jié)積累自身經(jīng)驗的同時,，吸取別人的經(jīng)驗與長處，努力鉆研業(yè)務(wù)不斷學習接受最新的幼教知識,，有效有計劃的提高自己業(yè)務(wù)水平和教學能力,。利用環(huán)境布置讓幼兒易于接受新思想，打破傳統(tǒng)的"教師教學生學"的方法,，轉(zhuǎn)變?yōu)?學生主動學習",。以幼兒為中心，讓幼兒大膽地去探索,，使幼兒的八大智能得到全面發(fā)展,。在組織活動時要注意讓幼兒通過玩中學，學中玩的形式,，以生動,，有趣,，直觀的游戲，教具來發(fā)展幼兒的思維力，想象力及動手操作能力等,。我積極指導英語教師，做好配課工作,，和本班英語教師共同努力使幼兒的第二語言得到最好的發(fā)展,，為幼兒以后英語的發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ),。

本學期，我?guī)ьI(lǐng)我班工作人員積極配合園內(nèi)的保健醫(yī)生,，做好晨間接待工作,，環(huán)境衛(wèi)生的打掃,，幼兒服藥記錄,，紫外線消毒的工作，流感疫苗接種,，視力檢測,，微量元素的測查，做好本班幼兒的預防接種工作,，注意幼兒口腔衛(wèi)生,，做到讓幼兒餐后漱口，培養(yǎng)良好的衛(wèi)生習慣,，尤其是幼兒的用眼衛(wèi)生,，同時注意戶外活動的時間要保證，并多飲水盡量做到出滿勤,，實現(xiàn)我班本學期出勤率達到95%以上,。注意關(guān)心幼兒的一日生活，充分體現(xiàn)保教結(jié)合的教育理念,。

目標是走向成功的第一步,，通過培訓,，我深刻感受到團隊精神對成功的重要性,，因為未來的競爭：不是一個人與另一個人的競爭，而是以團隊與另一個團隊的競爭,；不是一個團隊與一個團隊學歷的競爭,，而是一個團隊與一個團隊學習力的競爭。在本學期,，我在做好協(xié)調(diào)組織工作的同時,，做到分工明確，責任到人，在班級內(nèi)設(shè)立了快樂基金,，極大地推動了班級工作計劃的開展,，是班級成員形成了工作自覺性，為孩子做了榜樣激勵,，幼兒也在班級中形成了自覺管理的氛圍,。積極進取，樂觀向上,，共同奮斗取得成功,。

以上是個人的新學期工作計劃，在今后工作中,，我將努力工作,，爭取更大的進步！

個人總結(jié)及明年工作計劃篇八

20xx年轉(zhuǎn)瞬即逝,，在即將逝去的時間里,，對20xx年的工作進行匯報梳理總結(jié)，以對20xx年的工作有更好的改進,、更好的開展,，為公司創(chuàng)造更好的業(yè)績。

我們區(qū)截止到xx月份完成營業(yè)額xxxx萬,，全年預計完成xxxx萬,，全年營業(yè)額任務(wù)xxxx萬，達成xx%,，截至xx月凈利潤完成xxxx萬,，全年凈利潤預計完成xxxx萬，全年凈利潤任務(wù)xxxx萬,，達成xx%,。

今年主要各和中信、交通,、興業(yè),、招商等各大銀行簽訂合作協(xié)議，和影城,、酒店,、商場客流較大商戶等異業(yè)聯(lián)盟，和美團,、大眾,、糯米等網(wǎng)上平臺進行促銷，全年活動占比將近12%,，有的網(wǎng)站團購占比將近營業(yè)額的30%,，團購占比會持續(xù)增高,，后期新增了網(wǎng)站外賣平臺，外賣金額現(xiàn)在已占營業(yè)額的十分之一,，我們會更加重視外賣帶來的收入,。

培訓了各個部門員工的操作技能和崗位職責，為一人多崗,，一人多能提供后續(xù)儲備了力量,，提高了員工，滿意了顧客,，降低了安全風險,。

人力成本，合并了后勤,、洗碗部門,，優(yōu)化了各部門人員，提高了工作效率,，降低了人力成本,。

個人總結(jié)及明年工作計劃篇九

通過xx年各項工作開展情況的總結(jié)，我充分認識到了自身存在的不足,，總結(jié)當前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實際問題,，我的個人工作計劃xx年做到如下幾點：

xx年是我們xx*業(yè)務(wù)開展的開局之年，做好xx年廣告創(chuàng)收工作,，對開創(chuàng)市場,、媒體運營管理有著至關(guān)重要的意義，做好xx年廣告創(chuàng)收工作,，對于我自己也具有十分重要的特殊意義,。因此，我要調(diào)整好工作思路,、增強責任意識,，充分認識并做好今年廣告創(chuàng)收工作。

充分利用現(xiàn)有資源,，盡最大努力,、班主任工作計劃、最大限度的開拓廣告市場,。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭取投放的同時,，也會為未來的市場多做鋪墊工作，爭取有更多大投放量,、長期投放的客戶參與進來,。根據(jù)終端數(shù)量的增長情況,，有針對性地調(diào)整工作策略,、開發(fā)新的領(lǐng)域,。

1、在第一季度,，以市場鋪墊,、推動市場為主，擴大xx*公司的知名度及推進速度告知,，因為處于雙節(jié)的特殊時期,，很多單位的宣傳計劃制定完成，節(jié)后還會處于一個廣告低潮期,，我會充分利用這段時間補充相關(guān)知識,，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，以期組成一個強大的客戶群體,。適當?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進來,，但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。

2,、在第二季度的時候,，因為有“五一節(jié)勞動節(jié)”的關(guān)系，廣告市場會迎來一個小小的高峰期,，并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱,，夏季飲品、學生會工作計劃,、洗浴用品,、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)。

3,、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),，廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端，白酒,、保健品,、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列。并且,，隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,，一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了,，為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準備,。

4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期,，加之我們一年的終端鋪設(shè),、幼兒園安全工作計劃、客戶推廣,，我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間,。隨著冬季結(jié)婚人群的增加,，一些婚慶服務(wù)、婚慶用品也會加入廣告行列,，雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來,。

我會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,，并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我的工作思路,。爭取把廣告額度做到最大化！

做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面,，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,，學習對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量,。產(chǎn)品知識、營銷知識,、學校工作計劃,、投放策略、數(shù)據(jù),、媒體運作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的內(nèi)容,，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆（在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持）,。

另外,，因為我了解到其中有很多的做影視前期、后期及管理的課程,，廣告部的管理,、編播也會有很多這方面的工作，我將系統(tǒng)地,、全面的進行學習,，以便理論結(jié)合實際。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用,。

（一）加強領(lǐng)導,，周密安排。行黨組要專題研究中心組學習和機關(guān)學習安排,，制定學習計劃和階段性學習安排,，明確學習內(nèi)容和具體實施辦法。加強對學習型黨組織,、學習型機關(guān)創(chuàng)建的指導,，共享學習資源。

（二）精心組織,，創(chuàng)新載體,。建立健全考勤制度,、檔案制度、交流制度,、年度工作計劃、調(diào)研制度等中心組學習制度,，努力做到理論學習的制度化,、規(guī)范化，創(chuàng)新學習載體,，豐富學習內(nèi)容,，提高學習質(zhì)量，最終達到促進工作進步,，提高工作質(zhì)量的目的,，使學習的內(nèi)容能轉(zhuǎn)化為工作成果。

（三）聯(lián)系實際,，注重研究,。把理論學習、理論研究和指導實踐有機結(jié)合,，用理論指導實踐,，用實踐豐富理論。通過組織學習,，引導員工樹立不斷學習的意識,，提高員工的綜合素質(zhì)，適應(yīng)社會發(fā)展的要求,。

以上,，是我對xx年的一些，可能還很不成熟,，希望領(lǐng)導指正,。火車跑的快還靠車頭帶,，我希望得到公司領(lǐng)導,、部門領(lǐng)導的正確引導和幫助。xx年,，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,，努力學習，提高工作,、業(yè)務(wù)能力,。