時間過得真快,，總在不經意間流逝，我們又將續(xù)寫新的詩篇，展開新的旅程,，該為自己下階段的學習制定一個計劃了,。怎樣寫計劃才更能起到其作用呢,？計劃應該怎么制定呢,？下面是小編整理的個人今后的計劃范文,，歡迎閱讀分享,，希望對大家有所幫助,。

個人總結及明年工作計劃篇一

一是積極采取措施，穩(wěn)定現有客戶及經營資源,。

穩(wěn)定我行貸款,，積極為企業(yè)富裕資金尋找出路，在爭取以銀行承兌匯票的簽發(fā)彌補企業(yè)歸還貸款對我行造成的損失的基礎上,，為企業(yè)制定全面,、客觀、可行的投資理財方案,，引導企業(yè)資金流向,，力爭最大限度保證和謀求我行的經營利益。

二是密切關注形勢,，爭取企業(yè)年金托管業(yè)務,。

繼續(xù)密切關注企業(yè)經營及發(fā)展情況,，及時向市分行匯報--集團年金業(yè)務進展情況，全力配合市分行開展對--集團企業(yè)年金業(yè)務的營銷,，力爭企業(yè)年金業(yè)務年內在我行順利辦理,。

三是進行銷售網點走訪，增加資金歸行總量,。

--集團的銷售網絡遍布全國,，每年完成將近12億元的化肥銷售任務。因此,，加快銷售資金歸行額和歸行速度就成為我行公司存款工作的重中之重,。明年，我支行將擇時與集團公司有關負責人一道,，對河南,、河北、山東的19家大型銷售分公司進行走訪,，疏通上述分公司的銷貨款歸行渠道,，從根本上解決我行資金歸行問題，增加我行公司存款總量,，降低籌資成本,，提高經營利潤。

四是加強銀團貸款管理,，防范和化解融資風險,。

繼續(xù)組織相關專業(yè)人員就銀團貸款業(yè)務進行專題學習和研究，完善業(yè)務管理流程和操作辦法,，同時加強與企業(yè)及參貸銀行的信息溝通,，建立完善的信息溝通機制和風險預警制度，切實防范和化解融資風險,。

五是調整經營結構,，構建多元化經營新格局。

努力提高非信貸盈利資產的比重,。按照風險可控,、積極穩(wěn)步的原則，積極培育客戶融資需求,。突出負債結構的調整,，最大限度降低經營成本，提高資金效益,。還要調整收益結構,，大力發(fā)展中間業(yè)務，建立中間業(yè)務與資產業(yè)務、負債業(yè)務的聯動效應,，利用我行多樣化的業(yè)務品種,、優(yōu)質高效的服務，加大對優(yōu)質客戶的營銷力度,，爭取市場份額,，提高經營效益。

六是全力推進個人金融業(yè)務的發(fā)展壯大

按照經營模式轉變和業(yè)務效益結構優(yōu)化的形勢發(fā)展要求,，把全力推進個人金融業(yè)務的發(fā)展壯大做為工作的重點和中心：

七是加強員工隊伍建設,，全面提高干部員工綜合素質。

加強崗位輪換工作,，健全完善人員培訓和崗位輪訓機制,，結合全行股改的.新形勢新任務，探索更為靈活有效的教育和學習方式,，富有成效地開展各項教育和學習培訓活動,，使全行員工的個人綜合素質、思想狀況得到明顯改觀,，充分增強工作熱情,，提高工作積極性，推動全行各項經營管理和業(yè)務工作的更快更好發(fā)展,，適應我行股份制改革形勢下崗位的新要求。

八是建設內控文化,，強化內控管理

從內控管理的“學,、改、查,、教”等四個方面為著手,，講方法，求實效,，不斷加大力度,，深入開展各項內控管理工作和案件防范活動：一是“學”。狠抓對全行員工的內控管理學習活動,。以上級行內控工作內控工作有關文件,、領導講話和會議精神以及規(guī)章制度、管理辦法等為主要學習內容,，每周開展一次小組學習,，每半月進行一次集中學習，保證學習效果;二是“改”,。進一步積極查找漏洞,、分析原因、制訂整改方案,，認真落實整改;三是“查”,。以內控機制建設情況和屢查屢存問題為重點,，認真深入和嚴格地開展定期自查活動，使內控機制建設不斷深入;四是“教”,。強化內控管理工作員工教育活動,，使員工不斷樹立正確的內控工作觀念，形成到位的內控工作意識,，從而深化內控文化建設,。

各股室：

為提升--縣支行履職能力，在上級行績效考核工作中的再取佳績,，支行結合實際情況,，制定了20--年度工作目標：爭創(chuàng)中心支行優(yōu)秀單位。20--年支行工作思路：夯實基礎,、強化管理,、推進創(chuàng)新、提升能力,、促進和諧,、再上臺階。現將20--年度工作計劃印發(fā),，請落實執(zhí)行,，并根據上級部署及時調整。

一,、財務績效評估

1,、主要將一家銀行若干年的財務報表按時間序列作比較

3、將一家銀行的財務狀況與其他銀行,、或同行業(yè)平均水平相比較

各種方法可以結合使用,，如將我行不同年度的結構百分比報表逐項比較，就是與趨勢分析相聯系的做法,。

(二)如何完善財務管理信息系統(tǒng)的自動化

因此,，如何利用最新的信息技術，融入新的管理會計思想,，加強預算管理,、資金管理和財務分析等管理功能，成為財務管理信息化的主要目標,。

全面管理是以優(yōu)化企業(yè)的整體資源為目標,，完整配置、計量,、記錄銀行所有財務狀況相關的業(yè)務資源和業(yè)務活動,，并進行詳盡的核算、統(tǒng)計、分析,、考核,，以實現資金流、信息流,、增值流,、工作流的統(tǒng)一管理。對所有的經濟活動和業(yè)務數據,，能根據管理個控制的各種需要進行多角度,、多層次的查找、比較,、分析,，建立不用類型的企業(yè)財務狀況和經營狀況的評價體系，提供對管理決策的支持,，提高我行在復雜多變的市場環(huán)境下的競爭力,。

個人總結及明年工作計劃篇二

時光似箭、日月如梭,。2020年已經結束了,，我們迎來了新的一年。在過去的一年中生產部在上級領導的大力支持和全體員工的共同努力下完成了公司下達的各項任務,，在此,，我對生產部一年來的工作給予總結，同時祝愿我們公司明年更上一層樓,。

1,、產品產量方面

從x月xx日開業(yè)以來，共生產產品xx噸,，己發(fā)貨產品xxx噸，庫存xx噸,，消耗廢鋼xx噸,，石英砂xx噸，水玻璃x噸,。目前共有x種產品,，在批量小、技術不穩(wěn)定和不完善的情況下,，進行實驗和摸索,。為達到客戶產量和質量的要求，生產部合理的調整生產計劃,，和利用有限的資源,，及時滿足客戶的交貨期，為公司今后產品的多元化打下了基礎。

2,、產品品質方面

今年工作中,，在確保生產任務的情況下合格產品入庫率達到x% ，離公司的目標有一定的距離,。只要每個員工在提高產品質量意識情況下,，全力的投入到生產每個環(huán)節(jié)中，產品質量一定會穩(wěn)步提高,。

3,、設備管理方面

在過去的一年里，各設備運轉良好,，并沒有因為設備的問題影響到較大的工作,，在定期的檢修和保養(yǎng)下保證了設備的正常運轉，進而確保了生產的穩(wěn)定,。

4,、人員管理方面

今年是我公司剛起步的一年，在員工對產品的工藝不太熟悉,，人員不太穩(wěn)定的情況下,，這無疑給生產管理帶來了極大的壓力，但在這壓力的推動下本部門堅持對新進員工由老師傅代為培訓,，確保新進員工的順利進入崗位角色,，做到基本能勝任本崗位工作，在這我要感謝老師傅們對新員工的教育和技術培訓,，正因為有他們的支持生產部才有了今天的良好局面,。

5、安全生產方面

在過去的一年里,，我部門將安全生產納入生產日常管理工作之中,，隨時做到各車間員工的安全知識教育，監(jiān)督和排除各工段存在的安全隱患,。確保了生產的有序運行,。全年度未發(fā)生較大的人體傷害和設備損壞事故。

生產部在過去的一年里雖然做了很多的工作,，也取得了一定的成績,，但也存在較多的問題，主要有以下方面的不足,。

1,、質量管理方面

1）員工質量意識淡泊，目前在一部分員工身上還存在事不關己,，漠然置之的態(tài)度,。這與培養(yǎng)員工質量意識,，樹立質量危機感，落實產品質量責任制做得不夠好,，不到位有很大的關系,。

2）缺乏全員參與質量管理理念，我們現在缺乏的就是全員參與質量意識,，而且有的時候在生產現場存在執(zhí)行力不到位的現象,。

3）缺乏生產質量記錄意識，由于我部門追求生產產量,，忽略了產品生產過程質量的記錄,。產品在整個制造過程中，如何完整記錄生產過程質量狀態(tài)尤為重要,。雖然這方面在逐步的改善,，但離我們質量管理所要求做的還差很遠！

2,、人員管理方面

員工的精神面貌和緊迫感缺乏,，在這方面我們在策劃，整頓,，制定完善的規(guī)章制度和培訓計劃,。實施有效的激勵措施，不斷的提高員工的綜合素質,，以適應企業(yè)以后發(fā)展的需要,。

3、物料消耗管理方面

由于我們沒有對物料消耗及成本進行考核,，在非正常成本增加時,，如工具損耗率高，物料使用質量過剩,，工人生產不當引起的浪費,。導致這樣的現象存在，主要是員工節(jié)約意識不強,。本部門將根據實際情況實施相應的獎罰措施和節(jié)約能源降低成本的思想教育,，使員工的節(jié)約意思和主人翁精神逐步的提高。

4,、模具檢驗方面

由于模具的原因使我們的產品加工余量不夠，造成了次品,。生產部將由專人對模具進行檢測,、檢驗。

5,、理化管理方面

理化分析是產品的重要保障,，做好理化分析尤為重要,，今后的工作中對化驗員加強崗位培訓，提高化驗員思想覺悟,。

1,、建立健全員工工作職責制度。對車間各工段和員工都明確規(guī)定在工作中的具體任務,、責任和權利,，以便做到質量工作事事有人管，層層,、人人有專責,，辦事有標準，工作有檢查,，這樣才可以把質量有關的工作和廣大員工的積極性結合起來形成一個嚴密的控制體系,。

2、 因公司員工的自身素質,，車間團隊凝聚力和歸屬感不強,，長期以來必將影響產品質量、工作效率,，因此建議公司在企業(yè)文化和員工歸屬感和團隊的凝聚力方面加強樹立與培訓,。

2020年即將結束，2020年的工作也即將告一段落,，在這一年里,，我經過自身努力，克服各種困難,，特別是在領導的大力支持下,，這一年是有意義的、有價值的,、有收獲的,。基本上完成了本年度的工作,，經歷這一年來的生產管理工作,。通過這些項目的管理，熟悉了公司的運作流程,，掌握了公司系統(tǒng)的操作過程,，這為今后的工作打下了一定的經驗基礎。

雖然2020年有所收獲,，但是自身的不足之處也暴露無疑：

1. 雖然充滿干勁,，但是經驗缺乏，在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺,。

2. 跟不上工藝流程和技術的需求,，還缺乏主動溝通和交流的積極性,，不善于有效的表達。這些個人因素直接影響到了工作的效果,。

3. .生產進度狀況不能完全掌控,，造成拖期、延期現象,。

1.加強學習和實踐,，繼續(xù)提高本職工作。針對自己的崗位,，重點是深入學習各工序的工藝流程及研發(fā)相關知識,，提高解決問題的能力。

2.竭盡全力完成生產任務,。在生產過程中充分溝通,，過程受控，在生產上下更大的力度,，牢記速度,、完美的執(zhí)行，以健康愉快的心態(tài)積極主動地完成生產任務,。

3.完善自身素質,。新的一年，要毫不動搖地成為一個品德好,、素質高,、技術強、勤學習,、善思考,、會辦事的聰明人而努力。工作保持長久的熱情和積極性,，更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神,。所以今年來我一直堅持做好本職工作，一直做積累,，一步一個腳印堅定的向著我的目標前行,。

4、 加強本職工作,，技能學習使自己本職工作以及工藝流程能力得進一步提高與加強,。

5、 樹立終身學習的觀念,，加強自身文化素質學習,，不斷提高自身素質。

6,、 工作中做到積極主動,，團結同事，結合不同的工作環(huán)境及個人脾氣,、性格,，做好一線配合工作，使各種人際關系更加融洽和諧,。

最后,，我想說不管在哪里工作，做什么工作,，態(tài)度和心態(tài)很重要,，遇事把心放寬，才能更好的處理和解決面對的問題,，從容的面對挑戰(zhàn),，不斷的去豐富充實自己，客觀的面對自己的不足,，更好的去改進,，每個人都會有美好的明天！

在公司不斷的發(fā)展中,，我的工作能力和個人能力都得到了很大的提高,，這些和公司的領導，同事幫助是分不開的,，相信自己在以后的工作中一定會做到最好,。公司的發(fā)展和自己的發(fā)展息息相關，這一點覺悟我還是有的,，所以我會一直堅持努力的工作下去,，我相信一定能夠順利的完成公司交給我的工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪,。

路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索,，在來年中,，我將加強自主管理的意識，勇于開拓創(chuàng)新,，加強理論和業(yè)務學習,，不斷提高業(yè)務技術水平,。也將會遇到很多困難,，我相信,，在領導關心培養(yǎng)下,、同事的幫助下,、自己的努力下，我將不斷提升自己的工作技能水平和個人文化素質,，為公司建設作應有的貢獻,。

個人總結及明年工作計劃篇三

家具導購員是家具銷售一線人員，在不考慮家具品牌,、質量與款式的情況下,，導購員對于家具銷售起著至關重要的催化因素。

我從20xx年10月進入商場工作,，兩年半的家具導購員工作經歷當中,，接觸過許多顧客。漸漸意識到只有充分地做好計劃,，才能夠做好家具導購員這份工作?，F在，20xx年上半年工作即將結束,，我們家具導購員即將步入20xx下半年的工作當中,。特此，制定家具導購員的20xx年下半年工作計劃：

第一,、熱忱服務,。要以飽滿的熱情面對每位顧客。注意與客戶的溝通技巧,，抓住客戶的購買心理,，全心全意為顧客服務。

第二,、熟悉家具,。了解我們商店每款服飾的特點，對于衣服的款型,，模型,，顏色，價格,，面料,，適合穿著場合，適合人群做充分了解,。

第三,、樹立嚴謹工作作風。不斷完善商店家具導購員工作紀律,，規(guī)范家具導購員工作行為,，嚴防工作組織渙散、凝聚力不強,、各顧各工作的情況發(fā)生,。

第四、加強銷售能力。定期對于全店20名家具導購員進行銷售培訓,，鍛煉培養(yǎng)大家的銷售能力,。

第五、擴大銷售網絡,。逐步建立商店的`品牌聲譽,，定期安排兼職人員發(fā)放商店家具促銷傳單。進一步拓展商店電子商務環(huán)境,，建立起商店的網絡營銷陣地。

個人總結及明年工作計劃篇四

采購部個人年終工作總結及明年工作計劃該怎么寫呢?以下是由本站小編為大家精心整理的“采購部門年終工作總結及明年工作計劃”,，僅供參考,，歡迎大家閱讀，希望能夠幫助到您,。

采購部個人年終工作總結及明年工作計劃【一】

20xx年即將過去了,，自從我進入采購部已近一年了，這段人生中彌足珍貴的經歷給我留下了精彩而美好的回憶,。采購部和其他部門的各位領導在工作和生活中都給予了我足夠的寬容,、支持和幫助，讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸懷,，在對領導們肅然起敬的同時,，也為我有機會成為采購部的成員而驚喜萬分。

在領導和同事們的關懷和指導下,，我通過不懈努力,，今年各方面均取得一定的進步，現將我的工作情況做如下匯報：

一,、通過日常工作積累我對工作崗位的認識

采購部是公司運轉的一個非常重要的環(huán)節(jié),，是公司內能夠創(chuàng)造收益的部門，作為采購部的一個采購員,，需弄清采購的客戶群體,，為客戶提供滿意的服務。

一直以來采購員的工作是服務于生產,，它的任務就是以最低的采購成本提供滿足質量,、數量、交貨期三大條件的原料和輔料,，換句話說,，生產就是采購員的客戶，質量,，數量,，交貨期就是生產的要求。

何時買就是根據公司生產能力以及各種物資的交貨期，確認各種物資合理的最低庫存量,，既能保證生產,，又使庫存資金占用最小化,。

綜上所述，采購員創(chuàng)造的價值在于保障供應,，降低成本,。但作為一支“以客戶為中心”高效的服務團隊中的一員，在完成這兩項工作的基礎上,，還需注重自己的工作服務質量，提高生產部門對本部門的滿意度,，無論服務態(tài)度,，工作效率,，驗收和采購流程及產品質量，均需定期自我總結，定期征求“客戶”和管理部門的反饋,，已記錄生產一現部門對采購貨物的直接意見和建議,。

我認為作為一個采購員最終的價值是成為利潤中心，在采購中創(chuàng)造價值,。這種價值的創(chuàng)造不僅僅體現在降低成本,，還應體現在服務的升值，采購成本直接影響企業(yè)收益,，企業(yè)的價值管理中,，采購員是一個崗位，但采購工作是一個跨部門的職能,，現代管理思想是謀求每個部門的效益最大化,，要讓采購成為利潤的中心，就需讓所有參與采購職能的人員和部門都來關注價值,，協(xié)同一致。如此方能彰顯公司管理的深化,。

二,、明確崗位職能,，認識個人不足

根據崗位職責和領導的要求,，我的主要工作是：

1. 需從xx和xx購買器件的及時詢價,，制單,，采購及后續(xù)申請付款工作及跟蹤報關與到貨事宜,。

2. xx器件的訂購與跟蹤,，xx項目器件修改,，器件維修和調撥等,。關于xx器件的各類事宜,，與xx上海/大連/香港方的溝通與聯系,。器件郵寄與接收,。

3. 所有xx項目器件的訂購與跟蹤,，xx項目器件領取,，器件維修和調撥等等關于xx器件的本部門事宜及與銷售部溝通跟蹤工作,。

4. xx供件的入庫確認,，清單制作、各部門負責人簽字及本部門入庫單存檔事宜,。

5. 生產報檢項目、生產過程中器件報缺(xx項目、xx項目)數量的調查,、確認、溝通,、調撥、補訂及技術部修改通知單的存檔(紙質/電子),，修改器件的調撥與訂購,。

6. 工作各類相關表單的制作,，記錄,，存檔(xx進口器件采購臺帳,、進口器件入出庫情況,、部門聯絡單,、xx自供件入出庫清單,、自供件返還件清單,、施耐德庫存余料調配清單等),。

7. 發(fā)貨時拍照存檔,，清點標注控制臺自供件返還件,，制作清單與船廠供件返還器件照片拍攝和存檔,，相關單據的簽字確認,。

8. 各類器件損壞品及器件缺件的拍照確認存檔,，部分返還設備與損壞設備的發(fā)貨事宜,。

9. 領導交辦的其他工作,，和其他協(xié)助公司或部門工作的臨時拍照任務,。

本人也在“明確目標，勇于負責,，主動配合,，客戶滿意”的觀念下,，積極的落實采供工作要點和20xx年初制定的工作計劃,。在a經理和b工的直接領導和支持及公司其他同仁的配合下,，共計完成材料設備采購計劃/份,，執(zhí)行情況良好,，較圓滿地完成了所承擔的任務?，F將主要工作情況總結如下：

全年共新簽外購器件采購合同x份，外購材料付款共/美元,。 全年負責施耐德項目散件采購計劃共/批次。

全年修改器件采購單共執(zhí)行/份,。

全年安排處理船廠自供件入庫共/批次,。

全年完成發(fā)貨返還清單制作和照片拍攝任務/余次,。

在過去一年的工作中，我認識到自己在器件知識和工作方法等方面都還存在一定不足,，為了讓自己成為一個更稱職的進口件采購員，努力學習并克服各種不足是必然的,。在克服不足的工作學習中也遇到了許多困難與問題,，在解決的過程中，使我學到了很多的東西,，作為采購的訂購統(tǒng)計工作,，準確細心是要放在首位的。

作為對待供應商和船廠的溝通,，認真耐心也是很重要的,，將這些糅合起來是需要手段去引導的。這都是在書本中學不到的,，我認為這就是一種工作經驗的積累,。成功是什么，就是每天進步一點點,。從參加工作開始,，我一直在努力的充實自己，讓自己更快的融入到工作當中,，融入到采購這個團隊當中,。采購部門的工作是講究配合，講究團結協(xié)作的,，a經理,、b工和很多同事為我的進步也付出了努力，給予了很大的幫助,，在此就不一一感謝了,。

三、積極適應和遵守公司制度,，進一步加強工作責任感

今年以來,，公司的各項規(guī)章制度得到進一步完善，本人總是積極適應這種情況,，以公司各項先行的規(guī)章制度和崗位職能為準則加強工作責任感,，及時做好本人的各項工作，為公司做好本人力所能及的工作,。

四,、利用工作之余的休息時間加強學習

平時注意觀察各類器件的安裝，并結合自身所學專業(yè)知識了解器件性能,、結構及相關知識,，努力學習辦公自動化軟件知識,，努力掌握各類表單制作的技巧，提高自己的工作效率,。

五,、明年工作計劃

在日常工作中，我將做到以下幾點：

1.一定遵循精,、細,、準的原則，精心準備,，精細安排,，細致工作，干標準活,，站標準崗,，嚴格按照部門的各項規(guī)章制度辦事。

2.及時完成各級領導交辦的各項工作,，要成為領導的助力,、助手，急領導所急,，想領導所想,，勤跑腿，多匯報,。

3.加強公司內外及各部門之間的聯絡和溝通,，快速的、系統(tǒng)的傳遞工作信息,，保證工作的快速性與準確性,。

4.繼續(xù)做好存檔保密工作;準確及時全面的進行各類表單的記錄與存檔。

采購部個人年終工作總結及明年工作計劃【二】

時光荏苒,，20xx年很快就要過去了,，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千……回首望望走過的一年,，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)績,，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。感謝公司給我提供這個成長的平臺,，令我在工作中不斷的學習,，不斷的進步,，慢慢的提升自身的素質與才能,，回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,，使我懂得了很多,，領導對我的支持與關愛,，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,，在工作上,，圍繞公司的中心工作，對照相關標準,，嚴以律己,，較好的完成各項工作任務。

在沒有進公司之前我是一個沒有銷售經驗缺乏專業(yè)知識的人,，僅憑對銷售的熱情,，到公司之后，一切以零開始,，一邊學習產品知識,，結合銷售學習，通過不斷學習和努力,，收取同行之間的信息和積累市場經驗;轉眼20xx即逝,，不知不覺中，我在本公司做領班兼外采已經快一年了,。

這段時間,，在公司領導的關心支持下，我認真以崗位職責要求,，以飽滿的熱情投入到工作中去,，以謙虛的態(tài)度虛心向其他同行學習，開括創(chuàng)新,，扎實工作,，轉變思想，積極投入到實踐中去,。非常感謝采購部積極支持和領導的支持與關心,，現將這一年是以來的工作總結如下：

一、存在的缺失

1,、對市場了解得不夠深入,，主要是冬裝的備貨不及時，沒有細心注意天氣突變,，以至于引起一連串的反應,，令業(yè)績位能達到最佳狀態(tài)。

2、一年來我做了一定的工作但跟領導的要求還有不少差距,，專柜的紀律管理執(zhí)行力不夠,，影響整個買場形象。

3,、服裝區(qū)的`沒資料的舊商品的處理問題沒能夠得到合理的處理意見,。有時候看問題看得不夠通徹，容易把問題理想化,，容易導致和實質情況產生一些偏差,。

二、部門工作總結

客觀上的一些因素雖然存在,，在工作中的其他一些做法也有很大問題,，主要表現在：

1、銷售工作最基本的會員信息維護,，信息反饋,，一些老會員積分轉新卡未轉入等等導致很多顧客未能及時得到一些優(yōu)惠活動信息。門店也常收到顧客投訴舊積分未轉新卡,。

2,、溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,，不能夠把我們的產品的情況十分清晰的傳達給客戶,，了解客戶的真正想發(fā)和意圖，對客戶提出的某個建議不能做出迅速的反應,，老員工的流失,，新員工的專業(yè)知識有待加強。

三,、明年計劃

1,、建立一支熟悉產品，而相對穩(wěn)定的銷售團隊,。人才是企業(yè)最寶貴的資源,，一切銷售業(yè)績都起源與有一個好的銷售人員，建立一支具有合作精神的銷售團隊企業(yè)的根本,。

2,、完善會員制定，建立一套明確的專人管理辦法,。

3,、銷售目標：以每月區(qū)域目標，每日的銷售目標分配到個個銷售人員身上,，完成各個時間段的銷售任務,。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績,。

我認為公司明年的發(fā)展與員工綜合素質，公司的指導方針,，團隊的建設是分不開的，提高執(zhí)行力的標準,。

新的一年里我為自己制定了新的目標,，那就是要加緊學習，更好的充實自己,，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁,。要在競爭中站穩(wěn)腳步,。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子,，要著眼于*局,，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其它同事學習,，取長補短,，相互交流好的工作經驗，共同進步,。

采購部個人年終工作總結及明年工作計劃【三】

在日常的采購工作中,，我們每一位采購員都秉承“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念，堅持“同等質量比價格,，同等價格比質量,，最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則，同時以總公司指示的八字理念“溝通,，用心,，堅持，快樂”為工作宗旨,，多與各部門進行溝通,，快樂地完成工作。目前,，采購的核心是以廚房部的需求為重點,，緊緊圍繞酒店日常經營與管理，認真履行采購員的工作職責,，完成本部門以及領導交代的的各項工作任務,，現簡要地匯報今年的工作情況：

一、如何開展采購工作

主要工作流程：

1,、采購及時,，確保經營管理正常有序

1)食品原材料：每日定量完成廚房部需求的原材料菜單，在質量穩(wěn)定的前提確保原材料的到貨時間及數量。對待特殊原材料系列(鵝肝,、娃娃魚),，專門安排人員在市場上進行調研，從全國各地收集資料,，做好產地品質的確認,，目前已利用網絡資源從全國各地采購原材料及其它非食品類材料10余次，共完成采購任務300余次,，采購各類原材料及非食品類物品800余件,，并完成因經營部門臨時需要而出現的零星采購30余次，有力保障酒店正常運營,。

2)非食品原材料(酒水,、飲料類)：每一系列的酒水，首先必須保證供貨渠道合法性,，三證齊全;其次保證酒店正常營運酒水,、飲料的基本數量，做到既不多備貨占用資金,，又確保不斷貨,。每年根據供應商年度考評，對其合同內容進一步的補充,，修改或取締重新其資格,。

2、貨比三家,，確保采購物品物美價廉

為最大限度的降低酒店經營成本,，實現物美價廉，在日常工作中堅持對廚房部所需原材料進行每十天或半個月的市場調查,，對出現價格波動較大的原材料進行了及時的調整,，對不合格產品做到了及時的退貨、更換,，對于員工餐進行一周到周谷堆批發(fā)一次,，每次節(jié)約100至200元不等，有效降低了酒店經營成本,。

3,、服務水平

現為酒店提供服務的日常原材料(食品類、酒水類)供應商名列將近有40家,，潛在供應商有30家;易耗品(工程裝飾類,、辦公用品類)供應商名列近有20家，為酒店更好的發(fā)展奠定基礎,。

4,、標準化

為了更好地配合酒店標準化工作的開展,，采購部在對上游供應鏈進貨途徑、渠道把關的同時,，也對酒店所進原材料做驗收標準,，為菜品標準化工作開好頭。

二,、明年工作計劃

3,、目前現推出的養(yǎng)生禮品系列，在品種,、功效、符合養(yǎng)生特點的花茶飲品進行挖掘及考證,，進而形成我們逸境酒店的特色養(yǎng)生系列,。

4、采購部除了日常工作外,，多收集全國各地關于特色養(yǎng)生原料料系列,，宏觀把握采購信息資源，多渠道,、多角度,、多視聽的分析采購途徑，做到及時補充原材料,。

三,、存在問題

1、日常采購工作中,，缺乏較強的計劃性,，沒有全面系統(tǒng)的安排好采購計劃，降低成本;

3,、自身的學習意識不濃,，綜合素質有待于進一步提高。

四,、展望

這一年來,，我更加明白了總成本優(yōu)先原則，和靈活運用各種采購技巧的重要性,。對與價格影響因素要有敏銳的感覺,，并且能夠及時的做好預警及防范措施，切忌“從一而終”,。

一個優(yōu)秀的采購必須擁有較強的溝通協(xié)調能力和采購經驗,，我知道自己距離一個優(yōu)秀的采購還有很遠的差距，因為采購經驗是靠長期不斷積累經驗和自我啟發(fā),，達到熟練程度后才能掌握的一種技術,，要做到這一點是非常困難的,，不過，我會更加努力的學習,，不斷地積累豐富采購經驗,，跟上公司的發(fā)展的腳步!

最后，感謝公司所有領導和同事,，對我平時的指導和幫助,，20xx年我會以一顆感恩的心，不斷學習,，努力工作,。

個人總結及明年工作計劃篇五

1.完成公司內部美陳設計、采購及布置完善,。

2.幫助平臺完善產品詳情頁及網購網站界面設計,。

3.協(xié)助主管完成線下活動物料及主k設計。

4.朋友圈早安圖及廣告設計,。

5.協(xié)助企劃部全員活動布場及撤場,。?

就我自身而言，以下幾點是需要再新的年度更加完善,，更加專業(yè)

1.工作主動意識需進一步加強,。

2.溝通及表達能力需要不斷提高。

3.執(zhí)行工作中細節(jié)關注不足之處有待提高,。

4.專業(yè)提升及個人學習需有計劃及進行總結,。

5.執(zhí)行工作中即使報備工作進度及完成總結。

專業(yè)技能提升

1.理念

構思立意是設計的第一步,，在設計中思路比一切都重要,。

2.文案深度了解

了解文案的重心點，更加突出文字的藝術感及整體畫面和諧性,。

3.制作檢查

檢查項目包括：圖形,，文字，色彩,，物料制作,，美陳效果

4.關于風格

固定風格的形成意味著自我的僵死，但風格同時又是一個設計師性格,、喜好,、閱歷的反映?！傲私獯笸?，才能獨走邊緣化”

有人說“專業(yè)來自沉淀，任何一個人的知識與能力的提升都是在項目服務過程中不斷積累,，修正和完善的”,。希望在接下來的工作中更加完善自己,，從而付出更加優(yōu)化，完善的想法及設計作品,。為公司的整體價值,，奉獻自己的一份力量。

團隊在于有效的溝通,，只有有效的溝通才有理解,，有理解才會有更好的合作，然后才能建立高效的企劃團隊,。加強與同事及部門之間的聯系與溝通方式,，為今后的工作打下堅實的基礎。

20xx

年度工作計劃

1.主題性

根據月度或季度定制主題大方向,，提前進行圖片及相關物料的設計,，更加保證出圖質量，風格統(tǒng)一化,，及整體平衡感,。（需對接部門：科室,、文案）

2.記憶性

加深客戶群體對公司的廣告的記憶,，從而加深顧客對公司的認知。所以需要一整套包括顏色,、模特,，風格（見主題性）具有連貫性的廣告，勢在必行,。

3.統(tǒng)一性

以上主題,、記憶性，用在包括線上平臺,，戶外,，線下院內整體風格統(tǒng)一。

“業(yè)精于勤荒于嬉”,。在以后的工作中,，我會積極吸取工作經驗，克服不足,，愛崗敬業(yè),，端正工作態(tài)度。也希望我們這個團隊在新的一年中亮出新彩,。

個人總結及明年工作計劃篇六

尊敬的領導：

我于20xx年2月來到x中學工作,。在這初為人師的一年里，我慶幸自己能走上向往已久的三尺講臺,，實現了由學生向教師過度的角色轉變,，真正適應了學校正常的教育教學生活,，融入了太和中學這個大家庭中，從中感悟到了師德師風的重要,，體會到了做教師的滋味,，懂得了教師的責任，同時也促使我無論是學習能力,、教學能力還是專業(yè)水平都得到較明顯的提升?，F在，一年的試用期已滿,，特向領導提出轉正申請,，并對我一年來的情況作以下匯報：

一、德

作為一名教師,，肩負著時代的重任和祖國的重托,，我深切地認識到，提高政治思想覺悟,，是開展好教育工作的基本前提,。在過去的一年中，我在工作中,，嚴格遵守學校各項規(guī)章制度,，團結同事，及時完成學校布置的各項任務,。

二,、能

作為新教師我以名師為目標，立足教學常規(guī),，做足做優(yōu),，不斷充實自己的基礎，盡全力向名師目標進發(fā),。通過多讀書多聽課,，使我初步掌握了教學設計、教學評價,、說課和教學反思結構框架,。同時，我還通過反思來加快自己成長,，并能從自我評價,、他人評價、學生評價中進行自我反思,，不斷總結,、積累自己在教學過程當中的所得、所思,、所感,，使自己不斷的成長,。

三、勤

勤能補拙,，尤其是新教師更要勤奮學習,，自覺修養(yǎng)，腳踏實地,，奮發(fā)圖強,，樹立遠大理想，努力實現奮斗目標,。一年來,，我擔任高一年級5個班歷史課，課時達15節(jié),，并經常對學生進行課外輔導,，做到課時教案齊全，無漏備缺備現象,，按時到校,，從無遲到、早退,、曠課現象,，努力做一名合格的教師。

四,、績

在我和同學們的共同努力下,，一年來,，在教學方面我們取得了不小的成績,。特別是在學習方法方面，學生更是掌握了很多,，有之前的學會逐漸轉變?yōu)闀W,。本學年學生每次的考試成績也能與老教師所教班級不相上下。

經過一年的學習和實踐,，現在我已經能夠做好一名教師的相關工作,，在試用即將滿期之際，我鄭重地向上級領導提出我的轉正申請,，請領導給予批準為盼!

個人總結及明年工作計劃篇七

__年我們將充分發(fā)揮團隊力量,，揚長避短，努力并高質量的完成制定的目標,，具體計劃如下：

一,、提高員工整體業(yè)務水平

1)產品知識方面：加強熟悉我司提供設備的技術參數、和材料特點,、規(guī)格型號及原料特點,，了解產品的使用方法;了解行業(yè)競爭產品的有關情況,。

2)客戶需要方面：了解客戶的投資心理、購買層次,、及對產品的基本要求,。

3)市場知識方面：了解冰淇林及燒烤市場的動向和變化、根據客戶投資的情況,，進行市場分析,。

4)拓展知識方面：進一步了解其他加盟方面的信息，方便能更好的和不同的客戶達成共識和業(yè)務范疇的交流,，以便更好的合作,。

5)服務知識方面：了解接待和會客的基本禮節(jié)，細心,、認真,、迅速地處理客戶狀況;有效地傳遞公司信息及獲得信任。

二,、及時更新設備及其產品種類

隨著廣告的深入宣傳,，關注人群的多樣性發(fā)展，必須得及時更新一些有特色吸引人眼球的設備及產品滿足客戶的需求,。明年的市場必定存在很大競爭,，這也是我們能脫穎而出的重要砝碼。建議壯大專業(yè)研發(fā)人員團隊;定期引進新型暢銷設備,。

三,、完善售后服務

隨著業(yè)務量的加大，為了保證客戶的利益并減少公司麻煩及投訴,，所以售后服務一定要完善,。

1)倉庫發(fā)出的貨物必須與經理所簽訂的配置清單保持一致。

2)配置專門的售后人員,，客戶反映的問題應第一時間解決,。結業(yè)后一定要發(fā)名片，避免出現問題客戶只找話務員的現象,。

四,、了解并掌握員工的心態(tài)與動向

團隊的業(yè)績并不是一個人的功勞，需要團隊人員齊心協(xié)力完成所得,，所以其中的每一份子都很重要,。培養(yǎng)一名銷售人員也需1—3個月，所有的前期溝通都需要話務員去做鋪墊,，所以他們的心態(tài)及工作狀態(tài)相關領導一定要充分了解,，多溝通、多關愛、多幫助,，出現問題及時調整,，避免造成人員無謂的流失。

五,、應提高對市場的前瞻及把控性

任何一個行業(yè)都有它的發(fā)展趨勢與軌跡,，都是與大的環(huán)境與市場需求息息相關。作為需要敏銳的洞察能力并通過自身的相關經驗判斷出市場的走向,，廣告量的加減,、客戶的需求點等等，也只有這樣我們即便處在逆境也能獨占鰲頭,。

公司的發(fā)展也靠大家的集思廣益,，以上是本人工作的一些感想，希望能起到點點的幫助,，明年我們市場部的全體員工也一定繼續(xù)完善自己,、繼續(xù)努力，為了我們的終極目標去沖刺!請領導們做我們永遠最堅實的后盾!

個人總結及明年工作計劃篇八

在資本充足率,、利率市場化和金融脫媒的大背景下,，商業(yè)銀行發(fā)展零售業(yè)務已經不再是“喊口號”，各行已經紛紛將“調結構”付諸行動,，零售業(yè)務的發(fā)展速度和比重不斷提高,。而20__年對于銀聯信零售銀行部來說，也是調整年,。在符總的重視下,，各產品經理分析了客戶需求，梳理了產品體系,，同時也加強了與營銷的互動,，并通過向客戶寄送《零售銀行產品白皮書》等形式，零售銀行部在公司內部的“聲音”加強,，在客戶中的影響力也不斷擴大,。

一,、20__年工作總結

在領導的指導下,，今年本人在履行產品經理職責方面，取得了巨大的進步,，下面主要從產品督導,、營銷與市場推廣、客戶需求定位和團隊建設四個方面,，進行了總結：

四大方面工作歸納產品督導方面制定個貸和零售銀行產品體系,，制定產品推薦表；上線了新產品《小微金融資訊》《零售銀行專題》，已實現了多份銷售,，并為下一年打下了基礎,；指導分析師寫作，全面監(jiān)控產品質量,，無客戶投訴事件,；與數據部和技術部積極溝通，目前綜合處理系統(tǒng)中已有個貸相關數據營銷與市場推廣對新產品制作營銷方案,，對客戶經理培訓,；及時更新樣本、產品介紹,、征訂通知等,；加強主動與營銷總監(jiān)及客戶經理的溝通；通過撰寫銀行界,、回答記者問題等方式,，宣傳產品客戶需求定位加大了與客戶的主動溝通，如民生總行的個性化,；及時拜訪客戶,，了解客戶需求，向客戶推薦相關報告,，根據客戶需求提出個性化報告,，或者對相關產品進行改造和完善；統(tǒng)計所負責客戶的反饋信息,，并進行歸納總結,；團隊管理了解團隊分析師各自優(yōu)勢及缺點，并適當鼓勵和及時指導,；多與分析師溝通,，將公司政策和客戶需求及時反饋給分析師通過以上的種種努力，20__年本人所負責產品產值__萬左右,，與去年末相比增長40%,，完成了年初制定的目標。具體情況如下：

產品負責產品一季度二季度三季度四季度合計1個人信貸業(yè)務月報2個貸業(yè)務年報3零售銀行同業(yè)監(jiān)測周報4零售銀行同業(yè)監(jiān)測月報5小微金融資訊下線產品銀行零售業(yè)務月度觀察個性化再銷售零售銀行專題研究零售銀行同業(yè)數據比較零售銀行年報商業(yè)銀行競爭力評價報告其他個性化項目合計亮點：

第一個亮點是個性化項目取得較大進步,，全年共到款__萬元,，不管是對產品經理還是對分析師來說，均具有重大意義,。

第二個亮點是個貸月報優(yōu)勢依然保持,，貢獻了__%的業(yè)績。

第三個亮點是注重個性化的再銷售,，比如__銀行總行零售銀行部的個性化,，通過對產品的再組合與整理,，及時出臺征訂通知，加大與營銷的溝通,，實現了產品價值的化,，共創(chuàng)造了__萬的業(yè)績。

問題：

《零售銀行同業(yè)監(jiān)測月報》僅實現了銷售一份,，分析原因還是月報與周報的定位差異性不大

《小微金融資訊》季度出刊,，時間間隔較長

二、20__年工作計劃

對于我個人而言,，真是感嘆歲月如梭,，轉眼到公司已經三年，作為我來北京后的第一份工作,，又趕上公司實行新的產品經理制度,，我有幸成為個貸產品經理，本人很珍惜這個機會,，時刻以實現客戶價值和提升自我素質為工作理念,，認真履行產品經理的工作職責。未來,，我相信通過銀聯信的工作平臺,，在不斷實現客戶價值的過程中，也能實現自我價值,。

下一年的工作計劃：

20__年,，希望能穩(wěn)定保持目前的工作團隊，繼續(xù)不斷改善產品,，加強與營銷客戶經理,、客戶的溝通，敢于嘗試做個性化報告,，使我們的產品銷售更上一層樓,，業(yè)績提升30%以上。同時,，還要多向公司優(yōu)秀的,、有經驗的同事學習，珍惜公司的培訓機會,，使得自身及分析師的職業(yè)素質不斷提高,。

（一）產品方面

（二）數據庫方面

零售銀行業(yè)務信息的抓取：個人理財,、銀行卡,、電子銀行、零售銀行均有監(jiān)測類周報,，可以通過技術的主動抓取,，減少重復勞動和人力成本。

目前公司數據庫中已有個貸相關數據和存款數據,。

（三）分析師管理

加強對分析師的管理,，要求分析師寫月度工作總結?

個人總結及明年工作計劃篇九

2020年，一年來,，自己始終堅持老老實實做人,，實實在在做事這一宗旨，做到做事不貪大,，做人不計小,，認真履行自己的本職工作。在此,，談幾點個人體會與收獲,。一年來，在黨支部的關懷下,，在戰(zhàn)友同志們的支持和幫助下,，自己注重政治學習，加強世界觀的改造,，強化業(yè)務學習,，不斷提高業(yè)務能力，嚴格落實各項規(guī)章制度,，工作取得了一定的成績,，基本上完成了上級交給的各項工作任務。現就一年來的思想,、學習,、工作、生活情況做總結如下：

認清形勢,，與時俱進,，在思想上、行動上努力與黨中央保持高度一致,。不斷加強政治理論學習,，堅持從自身做起，從嚴要求自己,，從端正思想認識入手,，正確處理學習和工作的關系。積極參加組織各種學習,，認真學,、認真記，寫體會,、談感受,、說想法,，從思想深處認識到學習的重要性，理想信念得到了進一步加強,。

與時俱進,，努力學習不斷“充電”。面對日新月異的新形勢和千變萬化的新情況,、新理論,，只有加強學習不斷豐富和充實自我，把學習作為增長知識和才干的重要途徑,，與時俱進,，爭做學習型的好干部，才能更好地勝任自己的本職工作,。堅持學以致用,，不斷提高工作水平。利用一定的時間加強學習,，不斷充實完善自己,，努力使自己成為工作的明白人。隨著形勢的發(fā)展,，必須不斷加強學習,，不斷充實完善自己。自己深深感到,，學習問題是一個干到老學到老的問題,，學習永無止境，只有不斷學習,，適應形勢變化,，勇于面對問題，勇于探索,，才能使自己適應工作需要不落伍,。認真學習毛澤東、鄧小平,、江澤民三代領導核心關于講學習,、講政治、講正氣的重要論述,。通過讀書學習,，觀看錄像輔導，座談交流體會,，加深對以開展“當代軍人核心價值觀”為主要內容的軍人價值觀教育的重要性和必要性的認識,。

加強責任心，完成好各項工作任務,。完成了年初民兵組織整頓,、軍事訓練,、民兵武器裝備倉庫綜合治理、學生軍訓等大項工作,，取得了一定的成績,。

組織紀律方面：自律意識強,，爭做合格軍人,。認真落實《條例》、《條令》和部里規(guī)章制度,。在集體利益與個人利益發(fā)生矛盾時,，做到以集體利益為重。在與地方人員交往中嚴格遵守軍隊紀律,，維護軍人形象,。在團結同志中，講民主,，重團結,。與別人發(fā)生矛盾、誤會時,，不背后私下議論他人,，認真開展批評與自我批評，敞開思想,，暢所欲言地與對方談心交心,，從中達到更好地團結戰(zhàn)友。

回顧一年來的工作,，雖然取得了一定成績,，但是也仍然存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié)，主要體現在以下幾個方面：

一是學習積極性不夠,，滿足于現有的理論水平,，缺乏向理論探索的意識，事業(yè)心,、責任感需要進一步培養(yǎng)和加強,。

二是工作標準不夠高，習慣于已有的經驗,、熟悉的套路辦事,，工作一般化，只求過得去,，不求過得硬,。

四、2021年工作計劃

加強學習,，努力提高自身素質;注重團結協(xié)作,，從嚴要求自己,，始終堅持工作的高標準;堅持和發(fā)揚良好的工作作風，努力培養(yǎng)時間觀念和快,、準,、細、嚴,、實的工作作風;實事求是,、扎扎實實做好自己的本職工作。