心得體會(huì)是個(gè)人在經(jīng)歷某種事物,、活動(dòng)或事件后,，通過思考、總結(jié)和反思,，從中獲得的經(jīng)驗(yàn)和感悟,。好的心得體會(huì)對(duì)于我們的幫助很大,，所以我們要好好寫一篇心得體會(huì)以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會(huì)范文大全,，希望能夠幫助到大家,，我們一起來(lái)看一看吧,。

銀行新員工座談會(huì)心得體會(huì)篇一

今天下午，采編部xx—xx年新入職員工在部領(lǐng)導(dǎo)的組織下,，舉行了一場(chǎng)工作體會(huì)座談會(huì),。會(huì)上，博士論文組資深專家姚老師為我們做了一場(chǎng)生動(dòng)的報(bào)告,。她的報(bào)告,，從做人和做事兩個(gè)方面系統(tǒng)地談了圖書館新員工應(yīng)該具備的素質(zhì)、接受的挑戰(zhàn),，給我以很大的啟發(fā),。

姚老師的報(bào)告非常生動(dòng)，她既廣征博引名人名言,，又輔以圖書館前輩的真人實(shí)例,，會(huì)場(chǎng)氣氛十分輕松活躍，絲毫沒有說教味,，報(bào)告過程中不時(shí)爆出會(huì)心的笑聲,。

要做事，先做人,，這一點(diǎn),，所有行業(yè)概莫能外。所謂“職場(chǎng)禮儀|”,，我們?cè)谟變簣@里就接觸到了——謙虛謹(jǐn)慎,、禮貌熱情、嚴(yán)于律己寬以待人,。最最簡(jiǎn)單的道理,，卻有著最為廣泛的適用性。只是,，過了20多年,，我也不敢說自己都做到了，一切美德流于表面總是簡(jiǎn)單,，從小到大,，聽了那么多次，張嘴就來(lái)毫不磕巴,。

可是,，一旦落實(shí)到具體的實(shí)踐中,，可以說，邁出的每一步都是一次考驗(yàn),。然而,，俗語(yǔ)有言：再宏大的豪言壯語(yǔ)都比不過最微小實(shí)際的行動(dòng)。只有將這些美德落實(shí)到行動(dòng)中,，教育才能發(fā)揮其應(yīng)有的意義,。

我們這一代人出生時(shí)，國(guó)家的獨(dú)生子女政策已經(jīng)開始,，即便非獨(dú)生,，擁有2個(gè)以上孩子的多子女家庭也很稀少了。從小生活在沒有競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下,，確實(shí)不利于培養(yǎng)合作精神和分享意識(shí),。我以前不是很重視家庭教育,，認(rèn)為人的自覺學(xué)習(xí)更加重要,，可是現(xiàn)實(shí)告訴我，一個(gè)人幼年時(shí)代的所受的家庭教育是多么重要,，就如同我們一生追求的美好品德恰恰是在幼兒階段就已經(jīng)被告知了,。如果家庭先天缺乏培養(yǎng)這種意識(shí)的條件，那么后天的自覺努力則顯得更為重要,。邁入職場(chǎng),，首先面臨的不是專業(yè)技能方面的考驗(yàn)，而是處理人際關(guān)系的考試,。

我個(gè)人在這方面尚處于學(xué)習(xí)階段,，當(dāng)然，只要作為無(wú)法脫離社會(huì)生活的人,，這一階段將伴隨一生,。我不能說總結(jié)到了什么經(jīng)驗(yàn)，只能說,，我一直有一個(gè)行為的準(zhǔn)則,，就是“推己及人”。先賢說：“老吾老以及人之老,，幼吾幼以及人之幼”,，又說：“己之不欲，勿施于人”,，於我心有戚戚焉,！在生活和工作中，如果能時(shí)時(shí)做到換位思考,，我想,，自私自利出現(xiàn)的概率就會(huì)小很多,。當(dāng)然，我也時(shí)刻告誡自己,，個(gè)人的小情調(diào)必須服從于集體的大原則,，這是團(tuán)隊(duì)合作精神的前提。

在工作上,，姚老師的話也給我很大的啟發(fā),，我個(gè)人總結(jié)了兩點(diǎn)：一是謙虛謹(jǐn)慎，二是厚積薄發(fā),。第一點(diǎn)是態(tài)度,，第二點(diǎn)是方法。確立一個(gè)正確的態(tài)度,，這對(duì)于工作來(lái)說是非常重要的,，沒有誠(chéng)意的工作，比沒有成果的工作更加讓人難以接受,。謙虛主要是體現(xiàn)在對(duì)待老同志的教導(dǎo)上,，正如姚老師所說，我們的工作是一個(gè)積累性的工作,，前輩老師們的一句話,，可能蘊(yùn)含著數(shù)十年的工作心得，所以說,，虛心向他們請(qǐng)教,，是提高工作技能的不二法門。

我本人從一個(gè)編目的門外漢,，到現(xiàn)在忝居編目員行列,，是本組老師手把手交出來(lái)的，我內(nèi)心對(duì)他們感激無(wú)比,。我們的工作也是時(shí)刻需要接觸新鮮事物,，保持一顆謙虛的心，才能時(shí)刻接受新鮮事物,，保持不斷進(jìn)步的動(dòng)力,。謹(jǐn)慎是一個(gè)編目員必需具備的品質(zhì)，細(xì)致的編目工作不允許出現(xiàn)錯(cuò)誤,，國(guó)內(nèi)首館的地位,，也使我們時(shí)刻保持著工作的榮譽(yù)感和使命感。

今天的座談會(huì)使我更加明確了工作的目標(biāo)和方向,，回首三年的國(guó)圖生活,，我對(duì)圖書館與圖書編目工作的熱愛與日俱增。這其中,，有對(duì)工作日漸深入的了解,，也有對(duì)國(guó)圖工作集體日漸增加的認(rèn)同感,。我覺得，這是一份值得付出的工作,，也是一個(gè)值得全身心融入的集體,。

銀行新員工座談會(huì)心得體會(huì)篇二

我懷著激動(dòng)和期待的心情，參加了中國(guó)銀行20xx年新入員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,，本次培訓(xùn)課程的安排是比較緊湊,，授課加上最后的測(cè)試，只用了短短五天的時(shí)間,。原以為是枯燥乏味的.業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，幾位領(lǐng)導(dǎo)和老師從工作、日常的生活入手深入淺出的講解,，讓我發(fā)現(xiàn)原來(lái)業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)也可以是這么生動(dòng)活潑的,，讓我有種耳目一新、意猶未盡的感覺,。本次培訓(xùn)我個(gè)人有四點(diǎn)心得體會(huì)：

剛報(bào)到的時(shí)候,，我就被分到個(gè)人金融部去做市場(chǎng)開拓的培訓(xùn)。在那里,，我呆了半個(gè)月,。這是我邁出校門后做的第一件事情,，進(jìn)入xx接受的第一個(gè)任務(wù),，我第一次的加班等等，很多的第一次,。這半個(gè)月,，對(duì)我來(lái)說意義重大，記憶深刻,。在這段時(shí)間里,，我可以說是跑遍了整個(gè)xx市，整天的烈日炎炎,，整天的汗流浹背,，這對(duì)我的意志是一個(gè)極大的磨練。同時(shí)也讓我清醒的認(rèn)識(shí)到,，原來(lái)銀行的工作并不是我原先認(rèn)為的整天的吹著空調(diào),，坐在銀行里就能完成的。在現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的商業(yè)社會(huì),，銀行業(yè)也逃脫不了競(jìng)爭(zhēng)的壓力,，銀行業(yè)也需要去積極的開拓市場(chǎng)，擴(kuò)展客戶,。＂走出去,，才能引進(jìn)來(lái)＂,，這是我在市場(chǎng)開拓培訓(xùn)期間最大的體會(huì)。另外,，我也第一次真實(shí)的體會(huì)到了團(tuán)結(jié)協(xié)作的重要性,。在個(gè)人金融部，我們主要負(fù)責(zé)的是對(duì)煙草客戶的信用卡發(fā)放,。我們需要根據(jù)煙草公司每天提供的煙草配送客戶的名單去找出這些客戶的信用卡,，以便發(fā)放到戶。由于卡多,，重名多等多方面的原因,，找出每天的需要發(fā)放的信用卡是個(gè)非常繁瑣的工作。只有一起分工協(xié)作才能極快的完成這項(xiàng)工作,。由于我們相互不熟悉,，分工不明確，第一天我們加班到晚上十點(diǎn)多,，累且效率低下,。在隨后的時(shí)間里，我們明確工作分工,，理清工作方法,，效率得到很大的提高，順利的完成了發(fā)放信用卡的工作,。

隨后,，我參加了人力資源部組織的為期半個(gè)月的20xx年新入行人員的培訓(xùn)課程。在這個(gè)培訓(xùn)班里,，我經(jīng)歷了意義深刻且令人難忘的時(shí)光,。最令我深有體會(huì)的便是xx分行的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于人才的重視，行里給我們安排了很全面合理的課程,，派出了許多行經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)骨干給我們授課,。對(duì)于這次的培訓(xùn)，我主要有以下的感受：

1.對(duì)于培訓(xùn)期間給我們授課的老師,，我十分的感激,。他們不僅給我們講授了關(guān)于銀行業(yè)務(wù)的許多專業(yè)的知識(shí)，教給我們很多銀行業(yè)務(wù)的辦理技巧,，無(wú)私的和我們分享了他們的工作經(jīng)驗(yàn),。最讓人感動(dòng)的是他們教會(huì)了我們很多做人的道理，讓我們?cè)诠ぷ骱蜕钪卸嗔酥T多警惕,，少了諸多彎路與坎坷,。

2.經(jīng)過這次培訓(xùn)，我對(duì)中國(guó)銀行有了詳細(xì)的了解,，對(duì)xx銀行xx分行有了詳細(xì)的了解,。從1912年經(jīng)孫中山先生批準(zhǔn)成立至今,，xx銀行已有近百年的歷史，經(jīng)歷了諸多風(fēng)雨坎坷,，在中國(guó)金融史上有著重要的地位,。在近百年的發(fā)展歷程中，中國(guó)銀行不僅沒有衰落,，反而憑借始終追求卓越的精神,，穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的理念，客戶至上的宗旨和嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的作風(fēng),，得到了業(yè)界和客戶的廣泛認(rèn)可和贊譽(yù),，樹立了卓越的品牌形象，愈加的繁榮發(fā)展,。在新時(shí)期,，中國(guó)銀行確立以＂追求卓越＂為核心價(jià)值觀，以＂誠(chéng)信,、績(jī)效,、創(chuàng)新、責(zé)任,、和諧＂為主要內(nèi)容的企業(yè)文化建設(shè),，向著國(guó)際一流銀行的戰(zhàn)略目標(biāo)不斷邁進(jìn)。作為一名新入行的員工,，我為能夠有機(jī)會(huì)親歷xx的百年華誕而感到自豪,，為有機(jī)會(huì)能夠?yàn)閤x的下個(gè)偉大百年奮斗而感到榮幸。同時(shí),，我也為能夠有機(jī)會(huì)和xx分行這個(gè)優(yōu)秀的集體一起努力拼搏而萬(wàn)分欣喜,。

3.通過這次培訓(xùn)，我對(duì)銀行業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)有了一定的了解,。個(gè)人負(fù)債業(yè)務(wù)，個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù),，公司業(yè)務(wù),，國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)，資金業(yè)務(wù),，理財(cái)業(yè)務(wù),，電子銀行業(yè)務(wù)，銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理,、柜面英語(yǔ),、禮儀等等。由于之前并未接觸過這些知識(shí),，所以學(xué)習(xí)起來(lái)有些吃力,。雖然有著對(duì)學(xué)習(xí)新知識(shí)的樂趣,，但是對(duì)于這些知識(shí)了解的并不深入。僅對(duì)銀行的個(gè)人,、公司業(yè)務(wù)和相關(guān)產(chǎn)品有些基本的了解,，對(duì)銀行的內(nèi)部運(yùn)營(yíng)機(jī)制有了大體的了解，對(duì)于銀行各部門的職能和責(zé)任以及銀行各種金融產(chǎn)品的特點(diǎn)和性質(zhì)有了粗略的了解,。

4.這次培訓(xùn),，還讓我明白了一個(gè)道理，＂一流的產(chǎn)品,，一流的服務(wù),，才能鑄就出一流的品牌＂。在培訓(xùn)中,，多位老師強(qiáng)調(diào)服務(wù)的重要性,。銀行作為一個(gè)金融服務(wù)行業(yè)，服務(wù)的品質(zhì)至關(guān)重要,。在當(dāng)前各個(gè)銀行產(chǎn)品高度同質(zhì)化的情況下,，服務(wù)水平就成為銀行核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵要素之一，服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣決定著一個(gè)銀行能否在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,。xx行長(zhǎng)提出的＂創(chuàng)品質(zhì)銀行,、做品味員工＂理念，對(duì)于我們提高自身的服務(wù)水平具有重要的指導(dǎo)意義,。作為一名x行的員工,，我將在以后的工作中認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)客戶，用心做好每一件事情,，不斷提升自身的服 務(wù)水品和服務(wù)質(zhì)量,，爭(zhēng)取以最好的服務(wù)，為xx爭(zhēng)取最多的效益,。

5.作為一名銀行工作人員,，整天和數(shù)字金錢打交道，需要時(shí)時(shí)處處的細(xì)心謹(jǐn)慎,、誠(chéng)實(shí)守信,、守法合規(guī)、勤勉盡職,。這就要求我們注重學(xué)習(xí),，不斷提高專業(yè)能力、操作技能和操作能力,，提高內(nèi)控和風(fēng)險(xiǎn)控制能力,。

在上完理論課之后，行里還組織我們參加了一天的素質(zhì)拓展訓(xùn)練。說實(shí)話,，去之前,，我們大部分人還是抱著玩樂的心態(tài)去的。但是隨著培訓(xùn)的進(jìn)行,，我們慢慢拋卻了我們玩樂的心態(tài),，進(jìn)入到培訓(xùn)的內(nèi)容去了。說實(shí)話,，培訓(xùn)很累,，尤其是最后需要翻越＂畢業(yè)墻＂的時(shí)候，那需要極大的體力與意志力,，但最重要的是信任--對(duì)隊(duì)友的信任,。只有相互扶持、相互鼓勵(lì)我們才能翻越那面阻擾我們前進(jìn)的墻,。當(dāng)我們?cè)谝?guī)定的時(shí)間內(nèi)翻越了那面墻之后,，歡呼聲響徹滿山遍野。那一刻,，任誰(shuí)也不能否認(rèn)我們是一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),。團(tuán)隊(duì)的意識(shí)，從沒有那么清晰的出現(xiàn)在我的腦海中,。這是一次成功的素質(zhì)拓展培訓(xùn),，一方面讓我們?cè)谝庾R(shí)到不管遇到任何困難都需要有勇往直前，決不放棄的勇氣,。更重要的是讓我們認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)的重要性,，讓我們學(xué)會(huì)在今后的工作中要相互團(tuán)結(jié)、相互協(xié)作,，不斷翻越一堵堵墻,。

經(jīng)過我在xx的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和經(jīng)歷，我學(xué)會(huì)了很多,。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),，腳踏實(shí)地做事，從小事做起,，慢慢積累,，磨練意志，不斷進(jìn)步,，爭(zhēng)取早日成為一名合格且優(yōu)秀的x行員工。

銀行新員工座談會(huì)心得體會(huì)篇三

作為xx市農(nóng)信社的一名新員工,，很高興也很榮幸能夠有機(jī)會(huì)參加這次青年員工座談會(huì),。在會(huì)上能夠和諸多親愛的同事進(jìn)行交流、相互學(xué)習(xí)，得以聆聽?zhēng)孜痪磹鄣念I(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的'期望和指導(dǎo),，我感覺受益良多,。

會(huì)議中理事長(zhǎng)對(duì)我們提出了三個(gè)提升：提升境界，提升能力,，提升貢獻(xiàn),。還有三個(gè)希望：多學(xué)習(xí)，多做事,，多創(chuàng)新,。市辦的書記也對(duì)我們提出了六點(diǎn)要求：做熱愛信用社的員工；做有理想,、有抱負(fù),、有目標(biāo)的員工；做認(rèn)真工作,、自覺貢獻(xiàn)的員工,；做講學(xué)習(xí)、講規(guī)范,、講紀(jì)律的員工,，做勇于對(duì)不良行為批評(píng)的員工；做甘愿與信用社共存亡的員工,。從這些希望與要求里,，我能深刻的體會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們青年員工的深切期望，也感受到了自己肩負(fù)的沉重壓力,。

對(duì)于剛剛走出校園不久的我來(lái)說,，這次會(huì)議就吹響了奮斗的號(hào)角，我不再是學(xué)校里無(wú)憂無(wú)慮的“小皇帝”,，而應(yīng)該變成勤勤懇懇的“老黃?！保渡硇庞蒙绲幕鶎庸ぷ?，不僅僅是我們進(jìn)步的跳板,，更是鍛煉的熔爐。我相信,，一定能不辜負(fù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的期望,，為信合工作添磚加瓦，為創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先貢獻(xiàn)力量,。立足實(shí)際,，克服困難，以飽滿的熱情投入下一步的工作,。

對(duì)于我來(lái)說,，農(nóng)村工作還相對(duì)陌生，沒有太多的自身閱歷可以借鑒，面對(duì)理想與現(xiàn)實(shí)的落差,，面對(duì)困難與熱情的碰撞,，我所要做的就是，堅(jiān)定扎根基層的信念,，放棄不實(shí)際的幻想,，努力的學(xué)習(xí)工作的相關(guān)內(nèi)容，克服不適應(yīng),，爭(zhēng)取以最快的速度做好工作,，成為一個(gè)合格的優(yōu)秀的信合員工。

堅(jiān)定信念,，心系客戶,，把工作當(dāng)成最神圣的使命。

我們來(lái)到信用社,，來(lái)到基層網(wǎng)點(diǎn),，不僅僅是為了賺錢養(yǎng)家，更不能是混日子,，而應(yīng)該積極的為新農(nóng)村的建設(shè),，為信用社的發(fā)展和壯大貢獻(xiàn)自己的力量。在工作中,，我們要清楚的認(rèn)識(shí)到,，客戶是我們的“衣食父母”，我們要站在客戶的位置上去為客戶著想,，要用我們的甜美微笑和熱情的服務(wù)為信用社塑造一個(gè)美好的光輝的企業(yè)形象,。這是我們的工作，也是我們的使命,。

勤勤勉勉,，敢于吃苦，用實(shí)際行動(dòng)回報(bào)社會(huì),。

俗話說,，“說著容易做到難”，工作對(duì)我們的考驗(yàn)不僅僅是政治素質(zhì)和理論知識(shí),，而是執(zhí)行能力,，是否能夠很好的把所想到的轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)。這里就離不開一種腳踏實(shí)地的工作態(tài)度,。尤其是在基層艱苦的工作條件下,，我們更要保持勤奮努力的作風(fēng)，用實(shí)際行動(dòng),、用工作成就來(lái)回報(bào)社會(huì),。

勤學(xué)善思,，追求卓越,，不斷提高工作能力,。

通過半年多的學(xué)習(xí)，我已經(jīng)熟悉了工作的基本流程和內(nèi)容了,，但是,，我們不應(yīng)該滿足現(xiàn)狀，而是應(yīng)該充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,，繼續(xù)學(xué)校,，努力思考。正如理事長(zhǎng)對(duì)我們的希望：多學(xué)習(xí),；廖書記也同樣要求我們要做有理想,、有抱負(fù)、有目標(biāo)的員工,。

放眼未來(lái),，注重積累，規(guī)劃美好前程,。

基層柜員這個(gè)崗位或許只是短暫的,，不管能夠在這個(gè)崗位上從事多久，也不管以后我們會(huì)從事什么崗位,，這份經(jīng)歷注定是生命中最不平凡的旅程,。從現(xiàn)在開始，就要不斷的思考自己的未來(lái),，把自身發(fā)展和工作的需要緊密結(jié)合,，注意每一次學(xué)習(xí)和積累的機(jī)會(huì)，牢記理想和抱負(fù),，在平凡的崗位上,，描繪未來(lái)的宏偉藍(lán)圖。

銀行新員工座談會(huì)心得體會(huì)篇四

為了解新員工的思想動(dòng)態(tài)和工作狀態(tài),，搭建交流溝通的平臺(tái),，促進(jìn)新員工成長(zhǎng)，硯山縣農(nóng)商行于2022年8月30日下午在會(huì)議室召開了新員工入職座談會(huì),。農(nóng)商行領(lǐng)導(dǎo)和各部門中層干部參加了座談會(huì),，座談會(huì)由黨委副書記劉建堂行長(zhǎng)主持。

座談會(huì)上,，首先各部門領(lǐng)導(dǎo)和中層干部表示對(duì)新員工熱烈的歡迎,；其次由新員工分別進(jìn)行自我介紹和就自身的發(fā)展、工作和生活上的困難等多方面提出了相應(yīng)的方法和建議,；之后綜合部副經(jīng)理講解硯山縣農(nóng)商行的發(fā)展歷程：硯山縣農(nóng)商行至今成立70周年,，成立以來(lái),，硯山縣農(nóng)商行秉持著服務(wù)“三農(nóng)”的初心，經(jīng)歷了從無(wú)到有,，從小到大,，從合作制變股份制的經(jīng)營(yíng)發(fā)展歷程，在活躍農(nóng)村經(jīng)濟(jì),、推動(dòng)城鄉(xiāng)發(fā)展中真正發(fā)揮了“農(nóng)村金融主力軍”不可替代的作用,，為硯山縣脫貧攻堅(jiān)和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出了巨大貢獻(xiàn)，通過講解使兩位新員工對(duì)硯山縣農(nóng)商行的了解加深,；隨后由各部門領(lǐng)導(dǎo)和中層干部給予新員工寄語(yǔ)：要具有空杯心態(tài),，謙虛向前輩學(xué)習(xí)；要愛崗敬業(yè),，腳踏實(shí)地,，從小事做起；樹立正確的人生觀價(jià)值觀,，學(xué)會(huì)付出,，懂得感恩；知進(jìn)步,，加強(qiáng)自身修養(yǎng),，鍛煉一技之長(zhǎng)。其中董事長(zhǎng)特別分享了一篇文章,，指出單位如家,，員工要具有單位觀：一、珍惜工作和,、珍惜人際關(guān)系,、珍惜已有的。二,、忌推諉工作,、愚弄他人、心浮氣躁,。

三,、

最后,，黨委副書記做總結(jié)發(fā)言,。他送給兩位新員工寄語(yǔ)“不要在最好的年紀(jì)，選擇安逸,；不要在最好的春光里,，選擇懈怠”。要求新員工珍惜工作,、嚴(yán)守法律法規(guī)、合規(guī)底線,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),、積極參加活動(dòng)，發(fā)揮年輕人的潛力,，為部門,、公司貢獻(xiàn)自己的一份力量，實(shí)現(xiàn)自身理想抱負(fù),，以夢(mèng)為馬,，不負(fù)韶華。

銀行新員工入職講話稿

公司新員工入職培訓(xùn)總結(jié)

新員工入職歡迎詞

新員工入職申請(qǐng)書

新員工入職心得體會(huì)

銀行新員工座談會(huì)心得體會(huì)篇五

作為一名新入職的銀行員工,，我跟隨這些老員工們一起接受銀行的一些培訓(xùn),，并通過培訓(xùn)對(duì)工作的一些內(nèi)容和性質(zhì)有了一個(gè)大致的'了解。

在銀行培訓(xùn)中,，培訓(xùn)主管給我們講了我行的福利待遇和工作,、工資等制度問題。還依次讓不同負(fù)責(zé)人來(lái)向我們介紹了不同的培訓(xùn)內(nèi)容,。

經(jīng)統(tǒng)計(jì),，培訓(xùn)有法培訓(xùn)，業(yè)務(wù)培訓(xùn),、理念培訓(xùn),、拓展培訓(xùn)和前景被訓(xùn)，這些培訓(xùn)依次由不同領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),。

講座分為三大部分,，首先是當(dāng)前銀行業(yè)的發(fā)展，主要通過國(guó)有獨(dú)資銀行,，股份制商業(yè)銀行,，政策性銀行，外國(guó)銀行的分析,，使我們對(duì)于當(dāng)前銀行業(yè)的發(fā)展有了更深一步的了解;其次講了商行當(dāng)前遇到的困境,，從資本金,、發(fā)展窨和與國(guó)內(nèi)外銀行競(jìng)爭(zhēng)幾個(gè)方面加以分析;最后針對(duì)以展的總是講了如何發(fā)展商業(yè)銀行的方法，提出上市,、跨地區(qū)發(fā)展的一些戰(zhàn)略目標(biāo),。

行長(zhǎng)的分析雖然很宏觀，但去與我們每個(gè)人的前途密不可分,，商行的發(fā)展是我們發(fā)展的前提,，商行有好的發(fā)展，大的發(fā)展,，那我們的發(fā)展前景才會(huì)更好,，發(fā)展的空間才會(huì)更大。

培訓(xùn)工作這周就完了,，培訓(xùn)的所有內(nèi)容都已經(jīng)歸為我們以后工作的儲(chǔ)備了,。當(dāng)然，培訓(xùn)完了,，但以后的工作當(dāng)中我們還要接受再培訓(xùn),，接受實(shí)踐的培訓(xùn)。

培訓(xùn)工作的五個(gè)方面在我以后的工作中會(huì)有更好的應(yīng)用和發(fā)展,，學(xué)以致用,，用才是目的，培訓(xùn)這種手段正是為了用這個(gè)目的,。培訓(xùn)工作滲入了以后工作的方方面面,，從理論到實(shí)踐都有所體現(xiàn)，秉承這些東西,，培訓(xùn)的功夫才算沒有白費(fèi),。

培訓(xùn)工作總結(jié)是對(duì)一月以來(lái)參加工作后的總體概括，希望以后自己的發(fā)展會(huì)如總結(jié)所提,，培訓(xùn)對(duì)自己的教育會(huì)永遠(yuǎn)指導(dǎo)自己的職場(chǎng)生涯,。

銀行新員工座談會(huì)心得體會(huì)篇六

為了讓新員工更快地了解公司、熟習(xí)公司的各個(gè)業(yè)務(wù),，更好的適應(yīng)工作,，公司特地對(duì)我們新員工進(jìn)行了為期5天的進(jìn)職培訓(xùn)，充分反應(yīng)了公司對(duì)人才的重視和培養(yǎng),。參加這次培訓(xùn)的員工大部份都還未成為我行的正式員工,，分別來(lái)自各個(gè)支行的不同部分，大家都很珍惜這次培訓(xùn)機(jī)會(huì),，培訓(xùn)當(dāng)天都充分的做好了預(yù)備,，精神飽滿的早早的來(lái)到公司門口預(yù)備動(dòng)身。

這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是對(duì)公司各個(gè)業(yè)務(wù)的先容和公司的一些規(guī)章制度和安全防范知識(shí)的先容,，是我們對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)有了更深的了解,，并把握了實(shí)際操縱中的一些非常有用的技能,，對(duì)我們往后的工作起到了非常重要的作用，最后公司老總還對(duì)公司的企業(yè)文化,、企業(yè)現(xiàn)狀,、戰(zhàn)略規(guī)劃等方面進(jìn)行了精心的講授，是我們對(duì)公司的基本運(yùn)作流程有了更深的熟悉,，同時(shí)更加增強(qiáng)了我們對(duì)公司未來(lái)發(fā)展的信心,。通過這次培訓(xùn)，讓我們收獲頗豐,、深有體會(huì),。

培訓(xùn)的第一天，我們率先來(lái)到了位于平山的野外擴(kuò)大練習(xí)中心,，這一切都是出乎我們的預(yù)感的,，之前只是聽說過的擴(kuò)大項(xiàng)目現(xiàn)在要我們親身來(lái)體會(huì)了。

這次擴(kuò)大練習(xí),，一方面是對(duì)我們肢體上和心理上的一種鍛煉，更重要的是對(duì)我們團(tuán)隊(duì)之間相互信任和相互幫助配合共同完成目標(biāo)的一種團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng),，同時(shí)又是對(duì)自我的一種挑戰(zhàn),。其中的每個(gè)項(xiàng)目都是對(duì)自我心理素質(zhì)的考驗(yàn)，8米高的斷橋,，16米高的自由落體,，和2米高的信任背甩，這3項(xiàng)都是對(duì)內(nèi)心防線的突破,，都是對(duì)自我能力的提升,，它告知我們有些事情實(shí)在只是差那末一點(diǎn)點(diǎn)，成敗之間也只是一紙之隔,，我們只要踏出了那末一步,，那就成功了!然而這一步或許是非常艱巨的，我們只有充分相信自己,，相信同伴才能毫無(wú)顧慮的踏出這一步,，這是同伴隊(duì)友對(duì)自己的鼓勵(lì)就顯的非常的重要，隊(duì)友的吶喊鼓氣使這一步已不是自己一個(gè)人的事情,，而是整個(gè)團(tuán)隊(duì),，所有的事情，自己所要做的也不單單是代表自己了,，這是我們相信我們有理由突破這到防線,，我們有理由往冒險(xiǎn)為了團(tuán)隊(duì)的成功，同時(shí)我們相信我們能夠成功!

目中充分體現(xiàn)了我們的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),，在一個(gè)共同的目標(biāo)下,，我們已成了一個(gè)不可分割的整體,，為了完成任務(wù)都奮不顧身的作出自我犧牲，充分體現(xiàn)了成績(jī)大我,，犧牲小我的精神,，成功的那一刻我們喝彩，喜悅,，教練也誠(chéng)心的為我們豎起了大拇指,。

接下了就是4天的理論知識(shí)，從公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù),，包括理財(cái),，貸款，信用卡,，儲(chǔ)蓄等;到銀行的服務(wù)規(guī)范,，安全防范和企業(yè)文化等方面對(duì)我們進(jìn)行了全方位的培訓(xùn)。這時(shí)候經(jīng)歷了擴(kuò)大練習(xí)的我們已從簡(jiǎn)單的熟悉,，熟習(xí)發(fā)展到彼此有了一定的了解,，并且生活在一起的一個(gè)大家庭。

這5天的培訓(xùn)不是枯燥無(wú)味的,，而是生動(dòng)的,，有很強(qiáng)互動(dòng)性的具有很強(qiáng)實(shí)踐性的學(xué)習(xí)進(jìn)程。在先輩的帶領(lǐng)下,，我們每一個(gè)人都積極的參與到了培訓(xùn)中的各個(gè)環(huán)節(jié)中,，使知識(shí)當(dāng)時(shí)就可以很好的被消化，對(duì)我們往后的工作提供了扎實(shí)的基礎(chǔ),。

銀行新員工座談會(huì)心得體會(huì)篇七

作為剛進(jìn)來(lái)的一名新員工,，在工作之后會(huì)有怎樣的心得體會(huì)呢？下面是的為大家收集整理的“銀行新員工工作心得體會(huì)”,，供大家參考,！希望可以幫助到大家！更多精彩內(nèi)容請(qǐng)持續(xù)關(guān)注,！

銀行新員工工作心得體會(huì)【一】 20xx年的鐘聲即將敲響,，回首xx年走過的路。有太多的得與失,，悲與喜,。xx年對(duì)我來(lái)說，是收獲的一年,。xx年,，我走出校門，踏入社會(huì)。來(lái)到xx銀行,。

還記得剛來(lái)時(shí)的青澀,，對(duì)一切都一無(wú)所知。我擔(dān)心自己是否可以勝任自己的崗位,？我的同事會(huì)是什么樣的人,？可是漸漸發(fā)現(xiàn)，我的顧慮都是多余的,。很幸運(yùn),，我分到了信貸中心，這里有和藹的領(lǐng)導(dǎo),，可親的同事,。他們給予我無(wú)微不至的關(guān)心和耐心的幫助。一句關(guān)懷的話語(yǔ),，一個(gè)甜美的微笑,，甚至在他們看來(lái)只是些微不足道的幫助，都給我莫大的鼓勵(lì)和感動(dòng),。

三個(gè)月很快就過去了,，在大家的幫助和指導(dǎo)下，我學(xué)到了很多在學(xué)校從未學(xué)到過的東西,。

1 剛開始做的都是些很瑣碎的東西,，復(fù)印東西，打印東西,，雖然微不足道，但還是很開心,，因?yàn)槲铱梢詭痛蠹易鲂┝λ芗暗氖虑榱恕?/p>

隨著對(duì)業(yè)務(wù)不斷熟悉,，我才漸漸知道，在銀行工作,，每天面對(duì)的都是些簡(jiǎn)單而又復(fù)雜的東西,。簡(jiǎn)單的工作，都要拿出百倍的認(rèn)真,。有時(shí)候一不小心就會(huì)犯一些很低級(jí)的錯(cuò)誤,，甚至還是些講解過無(wú)數(shù)次的問題?？衫蠋焸兛偸遣粎捚錈?，一遍遍的講解。安慰我,，要慢慢來(lái),。在大家的共同努力下，我們提前完成了個(gè)貸文檔基本資料的登記情況?？粗鴮⒔?000份檔案登記完畢,，心里充滿了成就感，第一次,，我嘗到了勞動(dòng)的快樂,。

三個(gè)月，就這樣過去了,，在大家身上,，我看到了對(duì)工作的熱情。在大家身上,，我懂得了一個(gè)道理,，永遠(yuǎn)不會(huì)有人告訴你什么該做，什么不該做,，也不會(huì)有人去提醒你,，你現(xiàn)在該做什么。工作上,，一切都要靠自己去發(fā)現(xiàn),，去尋找，去進(jìn)步,。

三個(gè)月,，我認(rèn)識(shí)到，在工作上,，一定要認(rèn)真,，負(fù)責(zé)，要做就做最好,。每天都要給自己目標(biāo),，給自己定位。

三個(gè)月來(lái),，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng),、成熟，但我清楚認(rèn)識(shí)到自身的不足,。新的一年,，給自己定下新的目標(biāo)。

1,、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),，向身邊的同事學(xué)習(xí),，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力,。

2、克服年輕氣躁,，做到腳踏實(shí)地,，提高工作主動(dòng)性，不怕多做事,，不怕做小事,，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。

3,、繼續(xù)提高自身文化的修養(yǎng),，努力使自己成為一名優(yōu)秀的工作

2 人員，爭(zhēng)取在更短的時(shí)間里勝任自己的崗位,。

新的一年,，向自己的目標(biāo)努力。

銀行新員工工作心得體會(huì)【二】 作為新入行的員工,，除了業(yè)務(wù)知識(shí)與規(guī)范制度的學(xué)習(xí)外,，技能培訓(xùn)是必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié)，熟練的操作能提高工作效率,，節(jié)省工作時(shí)間,，做到更好的為客戶服務(wù)。

我們的技能練習(xí)主要分為點(diǎn)鈔和計(jì)算器練習(xí),。剛開始練習(xí)的時(shí)候手指僵硬,，不聽使喚，覺得要達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)似乎遙不可及,，但是老師說,，技能練習(xí)很簡(jiǎn)單，就看個(gè)人能不能花時(shí)間去努力練習(xí),。大家聽了這話似乎都有了信心,，晚上到教室堅(jiān)持練三個(gè)小時(shí)，噼噼啪啪的清脆的敲鍵聲好似一首進(jìn)行曲,，大家信心十足，精神飽滿,。

隨著一天天的練習(xí),，我們的指法慢慢嫻熟，可以盲打,，而且速度也提高了,，但是在這個(gè)時(shí)候又出現(xiàn)了一個(gè)問題，速度上去了,，但是準(zhǔn)確度卻出了問題,，每次打出的結(jié)果都不一樣，其實(shí)歸根到底還是指法不熟練，聯(lián)系還不夠,，所以就出現(xiàn)了很多學(xué)員在上課的時(shí)候邊聽講邊練習(xí)技能,，有帶電腦鍵盤過去練的，有直接在桌子上模擬鍵盤練習(xí)的,，大家練習(xí)技能的熱情高漲,，雖然我們現(xiàn)在的指法還不是那么熟練，但是我相信,，憑著我們這份熱情和執(zhí)著,，我們一定能把技能練好，達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn),，爭(zhēng)取拿到能手稱號(hào),。

銀行新員工工作心得體會(huì)【三】 恪守職業(yè)操守，做合格員工,。為了規(guī)范員工的職業(yè)行為,，我行廣泛組織學(xué)習(xí)《中國(guó)xx銀行員工手冊(cè)》，這對(duì)提高員工職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德水準(zhǔn),、樹立xx銀行良好的企業(yè)形象,、構(gòu)建防范道德風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)的長(zhǎng)效機(jī)制，具有重要意義,。

3 學(xué)習(xí)了《員工手冊(cè)》,，給我最深的體會(huì)就是： 忠于職守，誠(chéng)實(shí)守信,！誠(chéng)信是社交中最起碼的素質(zhì)要求,，是個(gè)人品行的基本涵養(yǎng)。企業(yè)對(duì)于每一位員工來(lái)說,，誠(chéng)實(shí)守信是忠于職守,、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)膩的工作態(tài)度；是不怕困難,、勇于不斷進(jìn)取的工作勇氣,；是兢兢業(yè)業(yè)、堅(jiān)定執(zhí)著的工作信念,；是忠于事業(yè)堅(jiān)守崗位,、默默奉獻(xiàn)的職業(yè)作風(fēng)；是勇于承擔(dān),、敢作敢為的職業(yè)品格,。誠(chéng)實(shí)守信是一個(gè)員工所具有的品行，是一個(gè)純潔靈魂的情感揮灑,。

在中國(guó)xx銀行這個(gè)大家庭學(xué)習(xí),、工作是一件愉快的事情,，時(shí)刻都感覺到從內(nèi)心里洋溢出來(lái)的欣慰，我常在想是什么創(chuàng)造了我們現(xiàn)在如此幸福美好的生活,，又是什么成就了“中國(guó)xx銀行”這個(gè)招牌,？也許問千萬(wàn)個(gè)人會(huì)有千萬(wàn)個(gè)答案，但在我心目中有一個(gè)顛撲不破的信念——那就是“勤勉的勞動(dòng)創(chuàng)造了這一切”,。勤勉是認(rèn)識(shí)上升到自覺的結(jié)果,，勤勉是有成功信念的人解釋世界的唯一語(yǔ)言。沒有勤勉自覺的工作就不會(huì)成就我們偉大的夢(mèng)想,，尤其在銀行工作中,，任何一筆貌似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)都需要幾個(gè)流程的配合，內(nèi)部手續(xù)的復(fù)雜是資金安全的保障,。沒有勤勉的工作態(tài)度就可能導(dǎo)致潛在的風(fēng)險(xiǎn),。同樣的，不抱著這樣的態(tài)度對(duì)待工作,，對(duì)待人生,，我們只會(huì)碌碌無(wú)為、抱憾終生,。人生留跡于天地之間,，理應(yīng)有點(diǎn)驚世之舉，卓爾不群的泰山睥睨群丘,，4 汪洋恣肆的長(zhǎng)江嘯傲百川,，倚劍于長(zhǎng)城上的秦皇漢武，在史冊(cè)的某一頁(yè)上雄視千秋,。生命的長(zhǎng)短無(wú)關(guān)緊要,，緊要的是生命的品位。沒有一個(gè)人因?yàn)樨潙贉卮捕L(zhǎng)生,，過分的溺愛生命,，只會(huì)使生命萎靡乏力。只有壯懷激烈,、自覺勤勉,、敢于搏擊的人生才會(huì)永放光芒。

自覺勤勉是成功的引擎,，是成就的需要,。我、我們將時(shí)刻自覺勤勉,，在學(xué)習(xí)工作中認(rèn)真領(lǐng)會(huì)《手冊(cè)》的內(nèi)在精神、讓自覺勤勉成為我們?nèi)松恍嗟闹改?。同事們,，讓我們凝聚在一起,，用自覺勤勉為大家庭結(jié)成信念不倒的圍墻；讓我們攜起手來(lái),，用青春和熱血鑄就大家庭永久的輝煌,！

銀行新員工工作心得體會(huì)【四】 卓越始于平凡，完美源于認(rèn)真,。在xx支行,，我從事著一份最平凡的工作--xx銀行柜員。也許有人會(huì)說,，普通的柜員何談事業(yè),，不，柜臺(tái)上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè),。我熱愛這份工作,，把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名x行員工,，特別是一線員工,，我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺(tái)服務(wù)是展示x行系統(tǒng)良好服務(wù)的文明窗口,，所以我每天都以飽滿的熱情,，用心服務(wù)，真誠(chéng)服務(wù),，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任,。在x行員工中，柜員是直接面對(duì)客戶的群體,，柜臺(tái)是展示x行形象的窗口,，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而面對(duì)各類客戶,，柜員要熟練操作,、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日,，用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到x行人的真誠(chéng),，感受到在x行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的,，我為自己的崗位而自豪,！為此，我要求自己做到：一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng),、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),；二是保持良好的職業(yè)操守，5 遵守國(guó)家的法律,、法規(guī),；三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處,；四是清醒的認(rèn)識(shí)自我,、勝不驕、敗不餒,。

6 時(shí),、隨時(shí)的服務(wù)。

青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光,，因?yàn)檐P躇滿志,，精力充沛，因?yàn)楦谊J敢干,，活力四射，因?yàn)橛刑嗟膲?mèng)想和希望,！但在我看來(lái),，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合,，崇高的道德修養(yǎng),，以及堅(jiān)強(qiáng)的意志，更要耐得住平凡,，立足于平凡，淡今天,，x行給了我一個(gè)廣闊的平臺(tái),，我也正把如火的青春獻(xiàn)給的x行，中國(guó)xx銀行正是在這青春的交替中,，一步一步向前發(fā)展,。在她清晰的年輪上,，也將深深的烙下我們青春的印記,。富蘭克林有句名言：推動(dòng)你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來(lái)推動(dòng)你,。今天我正是為推動(dòng)我的事業(yè)而來(lái),，這源于我對(duì)人生價(jià)值的追求，對(duì)金融事業(yè)的一份熱情。因?yàn)槲抑雷鳛橐幻砷L(zhǎng)中的青年,，只有把個(gè)人理想與事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來(lái),，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,，在開創(chuàng)xx銀行美好明天的過程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。

銀行新員工工作心得體會(huì)【五】 憶往昔,，蟬鳴六月,，小河旁，榕樹邊,，象牙塔里的我們細(xì)數(shù)著未來(lái)憧憬,，拍照留念；而如今寒冬臘月,，柜臺(tái)邊,，鈔票前，網(wǎng)點(diǎn)里的我們干得熱火朝天,，心潮澎湃,。時(shí)光流轉(zhuǎn)，歲月如梭,，褪去學(xué)士服的稚氣,，換上一身整潔的行服，轉(zhuǎn)眼間,，我為即將能夠結(jié)束為期半年的實(shí)習(xí)生涯,，成為一名真正的x行人而感動(dòng)，也為自己在未來(lái)的日子里能否成為一名合格的x行人而忐忑,?；仡欉^去的六個(gè)月，有歡笑,，有淚水,，有成功，也有失敗,，路漫漫其修遠(yuǎn)兮,，以后的路還很長(zhǎng)，以下是我對(duì)這段時(shí)間工作的心得體會(huì),。

報(bào)到當(dāng)日,，與匆匆父母道別，便一個(gè)人落腳在這個(gè)城市,。霓裳

7 錯(cuò)落,，車水馬龍，xx不夜城,，雖無(wú)xx璀璨,，也自成一派,，別具一格。我對(duì)xx的記憶是模糊的,，只記得它有令人向往的世界之窗,，毗鄰香港的xx河，當(dāng)然,，還有小平同志畫的那個(gè)圈,。正是因?yàn)檫@種模糊，才有了對(duì)這座城市的向往與探索,。當(dāng)汽車駛過林蔭大道,，看到一座座現(xiàn)代化的建筑，一排排節(jié)能燈柱,；當(dāng)漫過人山人海的市中心,，人們輕快的腳步，如年輕的心臟急促有力地跳動(dòng),，而地鐵交織的網(wǎng)絡(luò)線,，如筋骨血液，把移民城市的多元文化,，輸向了每一個(gè)角落,。在xx待久了，喜歡它的規(guī)劃整齊,，錯(cuò)落有致,，比如不會(huì)迷路的站牌，貼心的車站便當(dāng),，以至于在xx的地鐵站找到了一些小小的歸屬感,。夜晚的x行大廈，背靠京基,，毗鄰人行,，雖不及周邊建筑的高挑新潮，但也是穩(wěn)扎穩(wěn)打,，坐落四方,，夜空中金色的麥穗logo熠熠生輝。

8 名字的辦訖章,，第一次面對(duì)客戶,，第一次背交易碼，第一次打開boeing系統(tǒng)學(xué)著辦理業(yè)務(wù),，第一次見到堆成一堵墻一樣的百元大鈔,，第一次發(fā)白花花的工資，那么多而又那么多生澀、難忘的“第一次”也許在未來(lái)漫長(zhǎng)且充滿挑戰(zhàn)的職業(yè)生涯中變得微不足道,，但帶著對(duì)新事物的好奇,，堅(jiān)定信心，一步一個(gè)腳印地切實(shí)踐行,，在工作生活的磨礪中逐漸從x行新人成長(zhǎng)為一名合格乃至優(yōu)秀的x行人,。每蓋下辦訖章的那一刻，心中神圣的自豪感油然而生,，同時(shí),，也為銀行業(yè)處處是風(fēng)險(xiǎn)而感到責(zé)任重大。也許一個(gè)多了一筆一劃的錯(cuò)字,，也許一句未能真實(shí)了解客戶意圖的話語(yǔ)，也許午間睡意漫來(lái)的一時(shí)打盹,，小至出業(yè)務(wù)差錯(cuò),，大至聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)，每天打起十二分的精神,，是攻無(wú)不克的法寶,。正式上柜三個(gè)多月以來(lái)，主管的諄諄教導(dǎo),，客戶的善意體諒,，同事的互幫互助，怎能不讓我心懷感恩,，勢(shì)必要做得一天比一天好,。在人頭攢動(dòng)，車水馬龍的華強(qiáng)路段,，能夠接觸到各行各業(yè),，各色各類的客戶群，在銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,，如何做好柜面優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),，跑在前頭，首先,，要用會(huì)心的笑容溫暖每一個(gè)行色匆匆的客戶,。

一、責(zé)任于心

9 受“責(zé)任”二字之重,？實(shí)習(xí)期觀摩老員工做業(yè)務(wù)時(shí)與客戶的一段對(duì)話總讓我記憶猶新,。當(dāng)時(shí)一位客戶抱怨開戶書上填錯(cuò)一個(gè)數(shù)字都被要求重填多遍，為何不可直接涂改,。老同事打趣兒地答復(fù)到：“銀行就是這樣作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),、要求嚴(yán)格，要不然如何讓把幾千萬(wàn)血汗錢存到銀行的儲(chǔ)戶放心呢？”想明白了這個(gè)道理,，就想明白了自己手中的辦訖章,，私章，握緊的筆桿子寫一筆一劃都有著重要的意義,。記得曾經(jīng)有位客戶前來(lái)咨詢,，自己第一次辦x行卡開戶的時(shí)候，當(dāng)時(shí)沒有發(fā)現(xiàn)經(jīng)辦人把自己的名字中一個(gè)“琳”輸成了另一個(gè)同音字“玲”,，結(jié)果這張卡片正式啟用后,，除了在atm上完成過幾筆現(xiàn)存現(xiàn)取的交易外，就再也沒用過了,。過了很久,，客戶才想起這張卡，想要在xx辦個(gè)網(wǎng)銀,，才被同事告知,，名字錄入錯(cuò)，不能在柜臺(tái)執(zhí)行任何交易,，除非回到省外的開戶行,，重新出示公安機(jī)關(guān)給予的證明，才能把錄錯(cuò)的賬戶id刪除,，用原名重新開戶,。

可想而知，因?yàn)楣駟T的一時(shí)疏忽,，給客戶帶來(lái)了多大的不便,，因此，責(zé)任感不僅是對(duì)自己的所作所為負(fù)責(zé),，也是對(duì)自己的客戶,，同事負(fù)責(zé)。有詩(shī)云“勿以善小而不為”,，在新的工作環(huán)境中,，我要清晰地認(rèn)識(shí)到學(xué)生與x行員工角色上的轉(zhuǎn)變，對(duì)可能面臨的種種困難做好充分的思想準(zhǔn)備,，時(shí)刻保持虛懷若谷的心態(tài),，一切從零開始，多向老員工,，老同事和領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,，盡快掌握自己工作崗位的業(yè)務(wù)知識(shí)，為客戶排憂解難,。

10 的錢財(cái),，親人的牽掛,，未來(lái)的設(shè)想，再多一些生活的便利,。贈(zèng)人玫瑰,，手留余香，更何況我是領(lǐng)著工資在干活,，雖然只是幫客戶開通個(gè)網(wǎng)銀,，看著他們滿足的表情，難道不也是一種收獲嗎,。當(dāng)然,，現(xiàn)在詐騙犯這么多，我們既要有換位思考,，體諒客戶,，活學(xué)活用，另辟蹊徑的本領(lǐng),，也要有識(shí)別詐騙,，打擊犯罪，防范風(fēng)險(xiǎn)的本事,。偶爾聽聽客戶抱怨，認(rèn)真分析他想要解決的問題,，唾沫星子算得了什么,。其實(shí)突然發(fā)現(xiàn)，臨柜業(yè)務(wù)也是其樂無(wú)窮的,。

二,、成長(zhǎng)與蛻變

記得剛?cè)胄性谥行膮^(qū)支行報(bào)到時(shí)，行長(zhǎng)和我們說過一段話,，在工作中一定要堅(jiān)定自己的信心,，將所經(jīng)歷過的一切困難都當(dāng)成是激勵(lì)自己積極向上的機(jī)會(huì)，要相信,，只要你能從中汲取向上的力量,，哪怕是最痛苦的經(jīng)驗(yàn)，也會(huì)成為人生珍貴的財(cái)富,。確實(shí)如此,，生命的道路很長(zhǎng)，成功不是一蹴而就的,，很多工作知識(shí)需要在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí),，鍛煉和提高。一步一個(gè)腳印,，穩(wěn)扎穩(wěn)打,，未來(lái)的道路才會(huì)走得更穩(wěn)更遠(yuǎn),。

在“創(chuàng)新、專業(yè),、包容,、穩(wěn)健、卓越”五種精神,、五種理念指引下,，我會(huì)努力鉆研金融業(yè)務(wù)知識(shí)，認(rèn)真掌控前臺(tái)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),，虛心請(qǐng)教,，熱情待客，讓客戶高興而來(lái),，滿意而歸,，努力實(shí)現(xiàn)從一個(gè)優(yōu)秀學(xué)生到優(yōu)秀員工角色轉(zhuǎn)變。

無(wú)論未來(lái)有多大的困難,，x行是我家,！我相信，未來(lái)的日子,，陽(yáng)光總在風(fēng)雨后,！

銀行新員工座談會(huì)心得體會(huì)篇八

為期五天的崗前培訓(xùn)已經(jīng)落下帷幕，這是讓人難以忘懷的五天,，緊張而又充實(shí),，刺激而又耐人尋味。

在短短的五天時(shí)間里,，xx省郵政儲(chǔ)蓄銀行的領(lǐng)導(dǎo)們帶領(lǐng)大家回顧了我行的發(fā)展歷史,，了解了我行改革發(fā)展的經(jīng)歷，認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)規(guī)章制度及相關(guān)政策,，接受了系統(tǒng)化的商務(wù)禮儀和服務(wù)禮儀培訓(xùn),。非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我們安排了此次培訓(xùn)。通過系統(tǒng)化理論化的學(xué)習(xí)我得到了很大的收獲,，現(xiàn)將自己的心得體會(huì)總結(jié)如下：

首先,，培訓(xùn)使我對(duì)中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行的發(fā)展歷程有了更清楚的了解。

中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行有限責(zé)任公司成立于xx年3月20日,，是全國(guó)第五大商業(yè)銀行,。郵政儲(chǔ)蓄銀行xx省分行于xx年1月成立，現(xiàn)已建成覆蓋xx省的金融業(yè)務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),，成為服務(wù)地方經(jīng)濟(jì),、面向城市社區(qū)和農(nóng)村地區(qū)，為廣大居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù),、溝通全省城鄉(xiāng)居民個(gè)人結(jié)算的重要渠道,。致力于建設(shè)資本充足,、內(nèi)控嚴(yán)密、營(yíng)運(yùn)安全,、競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的現(xiàn)代銀行,，為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)做出新的貢獻(xiàn)！形成了以外幣存款為主的負(fù)責(zé)業(yè)務(wù),；匯兌,、轉(zhuǎn)賬、銀行卡,、代理保險(xiǎn),、代收代討等多種形式的中間業(yè)務(wù)；協(xié)議存款,、銀行貸款和小額抵押貸款為主的資產(chǎn)業(yè)務(wù),，產(chǎn)品種類日益豐富，經(jīng)營(yíng)規(guī)模不斷擴(kuò)大,，成為xx省金融市場(chǎng)的重要組成部分,。

xx省金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，城鄉(xiāng)市場(chǎng)均出現(xiàn)新的競(jìng)爭(zhēng)格局,，對(duì)xx郵政金融業(yè)務(wù)發(fā)展形成很大壓力,。xx省分行將審時(shí)度勢(shì)，確定分行戰(zhàn)略發(fā)展方向,，緊密依托和發(fā)揮郵政網(wǎng)點(diǎn)和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),，為城鄉(xiāng)居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù)，積極穩(wěn)妥地開展資產(chǎn)類業(yè)務(wù),，鞏固并擴(kuò)大農(nóng)村金融市場(chǎng)，大力發(fā)展城市客戶群體,，贏得市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán),。

再次，中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行作為服務(wù)性行業(yè),，為何提倡提供"精品"服務(wù),。

服務(wù)行業(yè)除了出售自己的有形產(chǎn)品外，還要出售無(wú)形產(chǎn)品——服務(wù),，銀行的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)需要通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn),。做好銀行服務(wù)工作、保護(hù)金融消費(fèi)者利益,，不僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù),，也是培育客戶忠誠(chéng)度、提升銀行聲譽(yù),、增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的需要,，更是銀行履行社會(huì)責(zé)任,、促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)的本質(zhì)要求。

最后,，非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我們安排的這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),，我也深深地體會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此次培訓(xùn)安排的良苦用心，經(jīng)過此次培訓(xùn),，我們郵政儲(chǔ)蓄銀行xx市分行的15位新人增進(jìn)了了解,、加深了友誼，更重要的是深深體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的偉大之處,，這些都為我們今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)并且增加了我們的自信心和責(zé)任心,。只要我們堅(jiān)持不懈、勇于探索,、追趕高峰,，不斷地提升自己,、優(yōu)化自己,，我們就一定會(huì)成功。為xx郵政儲(chǔ)蓄銀行的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量,。