報(bào)告，漢語(yǔ)詞語(yǔ),，公文的一種格式,，是指對(duì)上級(jí)有所陳請(qǐng)或匯報(bào)時(shí)所作的口頭或書面的陳述。報(bào)告幫助人們了解特定問題或情況,，并提供解決方案或建議,。下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀報(bào)告范文，希望大家能夠喜歡!

超市導(dǎo)購(gòu)員實(shí)踐報(bào)告篇一

服裝導(dǎo)購(gòu)員

商務(wù)管理系

市場(chǎng)營(yíng)銷商務(wù)策劃

大二

董光瓊

309021xxxx

摩爾新世紀(jì)購(gòu)物商場(chǎng)—服裝導(dǎo)購(gòu)員

20xx年7月13日—20xx年8月22日

大學(xué)的第一個(gè)暑假我過的很充,。

其實(shí)假期打工的目的很簡(jiǎn)單,，賺錢也只是一個(gè)借口，真正的目的是為了檢驗(yàn)一下自己能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,，同時(shí),，也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí),，鍛煉自己的能力,，培養(yǎng)自己的堅(jiān)韌不拔的性格，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所接受，自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn),。也好在大學(xué)畢業(yè)前有一份打工的經(jīng)驗(yàn),，豐富大學(xué)生活。

于是在放假后的幾天,，我便和同學(xué)一起去找工作,。可是,，社會(huì)真的太現(xiàn)實(shí)呢啊,，每一個(gè)都在問我們有工作經(jīng)驗(yàn)沒有，是做長(zhǎng)期還是短期,，我們處處碰壁,，當(dāng)時(shí)想找個(gè)工作就那么難嗎！于是,，自己就到處找朋友找親戚,，希望能找到份工作。后來(lái)在我姐姐的幫助下,，我在一家商場(chǎng)里應(yīng)聘當(dāng)服裝導(dǎo)購(gòu)員,。

在我還沒有正式到商場(chǎng)上班之前，就有一個(gè)長(zhǎng)輩跟我說(shuō)：“以后上班時(shí)要盡可能的多做事,，對(duì)于顧客要熱情接待,，要大方不要害羞，處理好與同事,、上級(jí)之間的關(guān)系,。”話雖簡(jiǎn)單,，但真正做起來(lái)就不簡(jiǎn)單了,。由于我以前沒干過服裝導(dǎo)購(gòu)員，剛開始時(shí)也不能適應(yīng)那里的很多規(guī)定,。不過,，在經(jīng)歷了幾天的磨練之后，我就適應(yīng)了那里的一切,，很快熟悉了自己的工作環(huán)境,。雖然一天下來(lái)，累的腰酸背痛,，可心理感覺還蠻高興的,，因?yàn)槲遗ぷ髁艘惶欤业母冻鰰?huì)有回報(bào),。

我覺得在商場(chǎng)上班真的太辛苦了啊,，雖然是上半天休息半天,，但上班必須站著不能坐著，有太多的規(guī)矩呢,，動(dòng)不動(dòng)就是罰款的,。

在商場(chǎng)上班每天必須做兩件事：第一、每天早上必須做早操,，說(shuō)是要鍛煉我們的身體，不做好就要罰款,。第二,、每天早上要開早會(huì)，班長(zhǎng)要講這幾天的考勤和工作要求,。

在摩爾新世紀(jì)購(gòu)物商場(chǎng)上班,，每一個(gè)員工必須牢記商場(chǎng)的理念：“厚德誠(chéng)信，全心投入,。團(tuán)隊(duì)力量,，客戶價(jià)值?！蹦柹虉?chǎng)這樣的經(jīng)營(yíng)理念使其贏得了很多顧客的好評(píng),。也讓我知道作為一名商場(chǎng)工作人員，要積極地做好自己的工作,，對(duì)于顧客要有耐心要親切友善,，要樹立良好的企業(yè)形象；而作為一名顧客,，要尊重工作人員,。

在還沒有到商場(chǎng)上班時(shí)，自己也逛過商場(chǎng),，當(dāng)時(shí)從沒想過自己會(huì)在商場(chǎng)上班,，覺得在商場(chǎng)上班肯定很好，又干凈,，冬暖夏涼的,。但，當(dāng)自己真的在商場(chǎng)上班時(shí),，覺得自己當(dāng)初的想法太天真了,，不管在好的工作都有其規(guī)矩的。在摩爾新世紀(jì)購(gòu)物商場(chǎng)上班我學(xué)會(huì)了許多,。

俗話說(shuō)：國(guó)有國(guó)法,，家有家規(guī)。自然,，那么大的一個(gè)商場(chǎng)也有它自己相應(yīng)的規(guī)定,。商場(chǎng)對(duì)我們的規(guī)定就是：上班分兩班倒,，早8：30到下午3：00，下午3：00到晚10：00的上班時(shí)間,，在上班時(shí)間不準(zhǔn)靠,、趴、蹬柜臺(tái)貨架,，不準(zhǔn)擅自離開工作崗位,、串賣場(chǎng)購(gòu)物，不準(zhǔn)和同事隨便聊天,，不準(zhǔn)抽煙和玩弄手機(jī),，還有好大一堆的規(guī)定呢。其中最最重要的是你的服務(wù)態(tài)度,。工作人員對(duì)顧客的態(tài)度一定要親切,、誠(chéng)懇，讓顧客有如沐浴春風(fēng)般的感覺,。顧客滿意了,，才能開心的購(gòu)物。在這里顧客就是上帝,，我們不能因?yàn)轭櫩偷纳韮r(jià)不同就把顧客分成三六九等,。在我們面前所有的顧客都是一樣的，對(duì)待所有的顧客都要有耐心,，有愛心,。認(rèn)真回答顧客對(duì)商品提出的疑問，有時(shí)自己也不明白顧客的疑問也別逞強(qiáng),，默默記在心里,，等著下班休息的時(shí)候再向同事、班長(zhǎng)詢問,。

貨架上缺貨了,，要及時(shí)從倉(cāng)庫(kù)運(yùn)過來(lái)，擺放到指定的位置上,。永遠(yuǎn)都不要等著領(lǐng)班的告訴我們貨物太少了,，要補(bǔ)貨了，才想著去補(bǔ)貨,。等到他們告訴我們時(shí)就太晚了,，我們的努力，我們的細(xì)心,，我們的準(zhǔn)備,，我們的心血就都被他們的這么一句話給埋沒了。所以,，不要想著讓別人告訴我們?cè)摳墒裁?，我們要自己想著我們?cè)摳墒裁戳耍?/p>

我是作為一名銷售衣服的導(dǎo)購(gòu)員,，每一位顧客到這購(gòu)買衣服，都是為了讓自己開心,，穿的衣服舒服,。所以對(duì)于每一位顧客要有不同的說(shuō)法，要為顧客選好舒適的衣服,。

在每一個(gè)商場(chǎng)都有一個(gè)顧客服務(wù)中心,，它幫助顧客解決各種煩惱，如要退貨,、投訴等,。每天看著顧客服務(wù)中心的人如何幫助顧客解決煩惱，讓我學(xué)會(huì)許多,。自己要會(huì)說(shuō)、會(huì)想,、會(huì)思考,；要懂得控制住自己的情緒，每天會(huì)遇到不同的人不同的問題,，要學(xué)會(huì)冷靜對(duì)待,，以不變應(yīng)萬(wàn)變；要多看新聞,，多了解國(guó)家對(duì)個(gè)別商品的要求,。

其實(shí)感覺時(shí)間過得很快，自己的一個(gè)多月的暑假生活就過去呢,。在這個(gè)暑假生活中我過的很充實(shí),，雖然每天上班很辛苦，在工作中也遇到了很多困難,，但我覺得自己過得很充實(shí),，很開心。在這其中遇到了自己從未有過的經(jīng)歷,，讓我明白用錢容易賺錢難?。?/p>

我覺得這是很深?yuàn)W的東西,，不是簡(jiǎn)單的課本知識(shí)可以解釋的,。這必須是我們不斷實(shí)踐不斷摸索的，通過豐富的經(jīng)驗(yàn),，不斷總結(jié),。

現(xiàn)在的大學(xué)生做兼職是很普遍的現(xiàn)象，為了多了解社會(huì),，為了提早進(jìn)入社會(huì),，為了將來(lái)找工作時(shí)也有經(jīng)驗(yàn)可談,，很多的學(xué)生就選擇了兼職這一條路。我也不例外,，做的這份兼職確實(shí)讓我對(duì)這個(gè)社會(huì)有了更深的認(rèn)識(shí),，對(duì)身邊的人和物也有了新的看法。更是用發(fā)生自己身上的事證明了在課本上學(xué)到的知識(shí)固然重要,，可是要是利用到平日的生活中并不是件很容易的事,，能夠讓別人承認(rèn)自己的知識(shí)和能力更是一件不容易的事。這些認(rèn)識(shí)也許不是很深刻,，也許不是太透徹,，但在暑假中學(xué)到的這些東西對(duì)我以后的人生必定是有益而無(wú)害的。以后如果有時(shí)間的話,，不管是在學(xué)校里還是在家里我都還會(huì)再做一些類似的兼職,。雖然賺的錢是有限的，但是學(xué)到的東西卻是無(wú)限的,！

這次社會(huì)實(shí)踐,，是我看到了社會(huì)的復(fù)雜，了解到為事的不易,，更加堅(jiān)定了我為自己的目標(biāo)不斷努力奮斗的決心與信心,。我充分意識(shí)到只有不斷充實(shí)自己，才能有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力,，是自己的能力立于他人之上,，成為同行者中的佼佼者，亦是就業(yè)大潮中的寵兒,。

我會(huì)繼續(xù)努力,！努力實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的同時(shí)，將自己塑造成當(dāng)代人才,！

服裝導(dǎo)購(gòu)員實(shí)踐報(bào)告5

當(dāng)導(dǎo)購(gòu)員實(shí)習(xí)期間讓我深深的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,，一個(gè)人的氣力十分有限，就由于凝聚和團(tuán)結(jié)了所有員工的氣力,，才能創(chuàng)造出更好的業(yè)績(jī),。

服裝導(dǎo)購(gòu)員的實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)流程：

專賣店流程：營(yíng)業(yè)前預(yù)備——換工作服，佩帶工牌,，檢查儀容儀表——打掃衛(wèi)生整理貨品貨架——參加晨會(huì)——營(yíng)業(yè)開始——預(yù)備營(yíng)業(yè)——擺設(shè)組合規(guī)劃——接待顧客——迎接顧客——留意顧客——展現(xiàn)商品——先容商品——核實(shí)開標(biāo)——核對(duì)單據(jù)——包裝商品——交付商品——其他配套產(chǎn)品先容——送客致謝——營(yíng)業(yè)后——賬目稽核——環(huán)境衛(wèi)生——例會(huì)組織——環(huán)境清場(chǎng),。

在銷售進(jìn)程中我的感悟是所有的.銷售都是相通的，只是銷售的產(chǎn)品不同而已,，所以我們?cè)诎盐债a(chǎn)品知識(shí)的以后,，如何讓自己的銷售技能進(jìn)步。我覺得在2次的實(shí)習(xí)中我總結(jié)出以下幾條：

1,、精神狀態(tài)的預(yù)備,。

2,、身體的預(yù)備。

3,、專業(yè)知識(shí)的預(yù)備,。

4、對(duì)顧客的預(yù)備,。

當(dāng)導(dǎo)購(gòu)員實(shí)習(xí)期間讓我深深的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,，一個(gè)人的氣力十分有限，就由于凝聚和團(tuán)結(jié)了所有員工的氣力,，才能創(chuàng)造出更好的業(yè)績(jī),。磨練了本身的意志，得到了真實(shí)的鍛煉,。學(xué)到了很多為人處世的道理與方法,，學(xué)會(huì)了和善待人，也學(xué)會(huì)了時(shí)刻勉勵(lì)自己,，使自己始終保持發(fā)奮圖強(qiáng)的良好心態(tài),！這也讓我明白了很多事情，了解到生存的艱辛,，工作的辛勞,，端正了自己之前那種不珍惜他人勞動(dòng)的不知己態(tài),，也明白了社會(huì)的復(fù)雜和多樣性,。為了能更加了解社會(huì)，適應(yīng)社會(huì),，融進(jìn)社會(huì),，我們要不斷地學(xué)習(xí)新的知識(shí)，在實(shí)踐中公道的將其應(yīng)用,，不斷地進(jìn)步自己的素質(zhì),，鍛煉自己的能力，使自己在劇烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,。

此時(shí)此刻,；行將面臨畢業(yè)，最深切的感受就是,，不管從何處起步,，不管具體從事哪種工作，認(rèn)真細(xì)致和踏實(shí)的工作態(tài)度才是成功的基礎(chǔ),。（后面的你想寫就寫,，沒時(shí)間就把前面的寫完）

導(dǎo)購(gòu)員的職責(zé)：

把商品賣出往是導(dǎo)購(gòu)員的自然職責(zé)，但成績(jī)一個(gè)好的導(dǎo)購(gòu)員決不只是把商品賣出往這么簡(jiǎn)單,。銷售既然是觸及到買賣雙方的事,，因此,，站在顧客與企業(yè)的角度，導(dǎo)購(gòu)員的職責(zé)包括以下方面,。

站在顧客的角度,，導(dǎo)購(gòu)員的工作就是幫助顧客在購(gòu)物時(shí)作出明智的選擇。因此,，導(dǎo)購(gòu)員的工作職責(zé)包括兩個(gè)方面：為顧客提供服務(wù),；幫助顧客在購(gòu)買商品時(shí)作出最好的選擇。

一是為顧客提供服務(wù),。由于顧客能在多個(gè)品牌中挑選到他們需要的商品,，所以導(dǎo)購(gòu)員禮貌熱情地對(duì)待顧客變得非常重要了。

二是幫助顧客作出最好的選擇,。顧客不是專家,，對(duì)商品的優(yōu)點(diǎn)、利益實(shí)在不了解,，并且顧客面對(duì)眾多商品,，不知道哪個(gè)商品最合適自己。導(dǎo)購(gòu)員在了解顧客需求心理的基礎(chǔ)上,，使顧客相信購(gòu)買某種商品能使他取得最大的利益,。導(dǎo)購(gòu)員是顧客購(gòu)買商品的導(dǎo)師、顧問,、顧問,。顧客能否買到合適的商品，很大程度上取決于導(dǎo)購(gòu)員,。

導(dǎo)購(gòu)員如何幫助顧客呢,？

（1）詢問顧客對(duì)商品的愛好和愛好；

（2）報(bào)告社會(huì)實(shí)踐導(dǎo)購(gòu)服裝暑假

（3）向顧客先容商品的特點(diǎn),；

（4）向顧客說(shuō)明買到此種商品后將會(huì)給他帶來(lái)的利益,；

（5）回答顧客對(duì)商品提出的疑問；

（6）說(shuō)服顧客下決心購(gòu)買此商品,；

（7）向顧客推薦別的商品和服務(wù)項(xiàng)目,；

（8）讓顧客相信購(gòu)買此種商品是一個(gè)明智的選擇。

作為一個(gè)導(dǎo)購(gòu)員在銷售商品時(shí)要想著顧客,，想著顧客的需要,，想著顧客的利益，而不是單純地傾銷商品,。不要“為賣出商品而銷售”,，而要“為服務(wù)顧客而銷售”。

超市導(dǎo)購(gòu)員實(shí)踐報(bào)告篇二

大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會(huì),。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,，通過社會(huì)實(shí)踐的磨練，我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富,。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),，只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì)，了解社會(huì),，服務(wù)于社會(huì),，投身到社會(huì)實(shí)踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,，為今后走出校門,，踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用，在實(shí)踐中成才,，在服務(wù)中成長(zhǎng),，并有效的為社會(huì)服務(wù)，體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值,。

今年寒假我沒有回家,，而是以一名理貨員的身分在沃爾瑪先鋒路店做了一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐。

沃爾瑪是世界五百?gòu)?qiáng)的知名企業(yè),，是全球零售業(yè)排名第一位的公司,，是跨國(guó)公司中的巨頭。因此,，能有幸到這樣的單位參加社會(huì)實(shí)踐,，我覺得很自豪。

由于經(jīng)營(yíng)需要,，沃爾瑪哈爾濱先鋒路店每年春節(jié)前都回面向社會(huì)招收一批臨時(shí)員工,，按小時(shí)計(jì)薪,。今年寒假放假較早,，加上我的強(qiáng)烈的想了解和學(xué)習(xí)沃爾瑪公司運(yùn)營(yíng)的愿望，使得我下定決心抓住這個(gè)機(jī)會(huì)進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,。

成為沃爾瑪正式員工參加社會(huì)實(shí)踐的道路并不是一帆風(fēng)順的,。首先要聯(lián)系先鋒路店人力資源部并與其進(jìn)行協(xié)商，確定其招聘意向和要求工作的時(shí)間,。經(jīng)多次協(xié)商后確定在一月九日去參加面試,。時(shí)值考試周，一方面要準(zhǔn)備考試,，一方面又要為參加社會(huì)實(shí)踐而奔走,，弄得我真是有些疲憊了。

一月九日上午8：30我們這批三十多人來(lái)到了沃爾瑪人力資源部參加面試。這其實(shí)是一次簡(jiǎn)單的面試,，但仍然令毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)的我十分緊張,。面試過程中，考官幾乎毫無(wú)表情的問一些他們認(rèn)為有用的信息,，而我則誠(chéng)惶誠(chéng)恐的盡一切可能將每個(gè)問題回答得圓滿,。十幾分鐘的面試對(duì)我來(lái)說(shuō)顯得十分漫長(zhǎng)。最終我還是有驚無(wú)險(xiǎn)的通過了,。

一月十九日,，也就是考完最后一科的第二天，我正式參加了入職培訓(xùn),。培訓(xùn)會(huì)實(shí)有一名來(lái)自沃爾瑪中山路店的培訓(xùn)師marily主持的,。在短短四個(gè)小時(shí)的培訓(xùn)中，我學(xué)習(xí)了沃爾瑪公司的歷史,、發(fā)展,、公司文化、政策制度等基本情況,，對(duì)公司的運(yùn)營(yíng)制度有了大概的了解,。剩下的具體東西就只能在具體工作中去學(xué)習(xí)和體會(huì)了。培訓(xùn)結(jié)束后,，我正式與公司簽訂了勞動(dòng)合同,，并領(lǐng)取了工作服裝。那是一件紅色上一加一條深藍(lán)色牛仔褲,。紅色的上衣代表全體員工為顧客服務(wù)的一片火熱的心,，牛仔褲肥大而結(jié)實(shí)，幾乎適合各種工作條件,，為實(shí)際的工作提供了方便,。這一套工作服看似簡(jiǎn)單卻別具匠心，既體現(xiàn)了公司形象,，又簡(jiǎn)單實(shí)用,，難怪幾乎公司所有員工都穿這樣的統(tǒng)一服裝，連店總等領(lǐng)導(dǎo)層人物也不例外,。

第二天上午我到人力資源部領(lǐng)取了工卡,，又辦了工資卡。至此我正式開始了一個(gè)月的工作生涯,。

實(shí)際的工作條件比想象中更加艱難,，工作內(nèi)容比預(yù)想中更加艱辛復(fù)雜。所謂的理貨員幾乎是全店最基層的員工,，且不說(shuō)薪酬多少,，單說(shuō)工作內(nèi)容幾乎百分之八十以上全是體力勞動(dòng)，只有不足百分之二十的腦力勞動(dòng)。具體的工作內(nèi)容分以下幾個(gè)方面：一,、面位補(bǔ)貨;二,、促銷位補(bǔ)貨;三、更換,、運(yùn)送堆頭陳列;四,、做破損;五、備大單;六,、顧客服務(wù);七,、其他臨時(shí)性的工作。

我所在的部門是28分區(qū)92部門,。部門有主管兩名,，全職員工八名，臨時(shí)員工兩名,。工作排班分早班(6：50---15：30)和晚班(13：00---21：40),。每班正常工作時(shí)間為八個(gè)小時(shí)，中間吃飯休息40分鐘,。有時(shí)在特殊情況下還會(huì)安排白班和夜班,，其中白班從8：30到17：10，夜班從21：40到次日7：00,。

因?yàn)榕R近春節(jié),，店內(nèi)工作十分忙碌。在開始工作的前兩天,，我只要是隨主管和老員工們作一些打下手的工作內(nèi)容,。當(dāng)然體力勞動(dòng)的份量相當(dāng)大，而且都是些最基本的工作,。我總算咬緊牙關(guān)堅(jiān)持了下來(lái),。兩天過后，隨著我對(duì)工作內(nèi)容的逐漸熟悉,，便開始隨促銷員去做一些獨(dú)立性較強(qiáng)的工作,。就這樣又過去了兩三天，我對(duì)工作內(nèi)容很熟悉了,，便真正獨(dú)立開來(lái),，作為一名合格的員工進(jìn)行正常的工作內(nèi)容,。

這四五天的轉(zhuǎn)變過程看似簡(jiǎn)單卻是十分艱難,。第一天的工作就給了我一個(gè)下馬威。雖然早知道工作內(nèi)容不會(huì)輕松,，但一天下來(lái)的體力勞動(dòng)著實(shí)令毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)的我精疲力竭,。而且陌生的工作環(huán)境也令我很不適應(yīng)。是老員工們的悉心指導(dǎo)和促銷員們的鼓勵(lì)使我鼓足了勇氣去堅(jiān)持。我相信只要堅(jiān)持下去就一定會(huì)適應(yīng),，而且會(huì)在工作中學(xué)到很多東西,。

接下來(lái)的工作中，我不斷的觀察,、學(xué)習(xí),，并且積極向老員工們請(qǐng)教。對(duì)于每一細(xì)小的工作內(nèi)容都努力去弄清楚其工作流程,、工作標(biāo)準(zhǔn),，并抓住機(jī)會(huì)詢問一些其他部門乃至其它店的運(yùn)營(yíng)狀況，以了解更多知識(shí),。就這樣,，我一步步努力著，一步步進(jìn)步著,，向著做一名合格的乃至卓越的員工而努力,。

為了慶新年，先鋒路店員工于一月二十五日在火車站附近某賓館的大禮堂里舉行了名為“員工之夜”的聯(lián)歡晚會(huì),。晚會(huì)的氣氛非?；钴S，節(jié)目也非常精彩,，所有節(jié)目都有員工自編自演,，引起的掌聲連綿不斷，體現(xiàn)了員工們無(wú)窮的創(chuàng)造力,。新老員工都滿臉喜悅,，邊玩邊吃、邊聊邊笑,，整個(gè)大廳沉浸在一片歡樂的海洋之中,。通過這場(chǎng)晚會(huì)不僅緩解了員工疲勞，更加強(qiáng)了員工團(tuán)結(jié),，提高了員工斗志,，為馬上到來(lái)的“cny”而鼓勁。

傳說(shuō)中的“cny”終于到來(lái)了,。盡管之前已做了大量準(zhǔn)備工作,，可超大的客流量和貨物供配量仍然令我們感到手忙腳亂。好在這時(shí)1057#店的同事們伸出了援助之手,，到這里來(lái)支援,。使得工作才能有序開展。

這時(shí)的我歷經(jīng)十多天的工作后,，對(duì)各項(xiàng)工作也已經(jīng)了如指掌了,。在我們所有員工的一致努力下,，全店的銷售額每天都超過了去年同期水平，也超過了今年的預(yù)計(jì)值,。我也明顯感覺到這幾天出的大單越來(lái)越多,，禮盒銷售也是供不應(yīng)求。同事店里還裝扮了年貨街,，年味十足的購(gòu)物環(huán)境更增加了顧客購(gòu)買欲望,，同時(shí)店里推出的打折、特價(jià)商品和層出不窮的買贈(zèng)活動(dòng)更是加大了顧客購(gòu)買量,。前臺(tái)收銀臺(tái)前排起了長(zhǎng)龍,，購(gòu)物車和購(gòu)物籃供不應(yīng)求。

我全心地投入到工作中去,。隨著一天天的過去,，每天的我都是一樣的筋疲力盡，而每天的我又都可以學(xué)到不同的東西,。公司的經(jīng)營(yíng)理念經(jīng)營(yíng)原則公司標(biāo)準(zhǔn)公司文化深入到了工作的每一個(gè)細(xì)節(jié),，我在每一個(gè)細(xì)微工作中盡情體驗(yàn)和學(xué)習(xí)沃爾瑪式經(jīng)營(yíng)的大智慧。

積少成多是零售業(yè)的法寶,。而正是利用這一法寶加上沃爾瑪員工的誠(chéng)實(shí)守信,、追求卓越的干勁，才成就了沃爾瑪今天的經(jīng)濟(jì)帝國(guó)大廈!

一個(gè)月的時(shí)光一晃而逝,。轉(zhuǎn)眼間到了離職的時(shí)候了,。我真的從內(nèi)心不想離開，因?yàn)槲疫€想留在這里學(xué)習(xí)更多,、體驗(yàn)更多;而我也急切盼望著離開,，因?yàn)槲壹庇趯⑽业乃鶎W(xué)所得用到今后的生活學(xué)習(xí)中去。

短期的社會(huì)實(shí)踐,，一晃而過,，在這其中，讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,，而這些東西都將會(huì)讓我終生受用,。學(xué)校讓我們?nèi)ド鐣?huì)實(shí)踐真的很有作用，會(huì)讓我們從中收益匪淺,。社會(huì)實(shí)踐讓我知道了,，掙錢真的很不容易，也明白工作的辛苦,，每一分錢都是汗水的付出,。

社會(huì)實(shí)踐拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,，增長(zhǎng)了才干,。社會(huì)和大學(xué)一樣也是一個(gè)學(xué)習(xí)和受教育的地方,，在那片廣闊的天地里,，我們?yōu)閷?lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)?！币郧拔野堰@看作是一句枯燥乏味的空話,，現(xiàn)在經(jīng)過了這樣一次社會(huì)實(shí)踐，我卻覺得這話越嚼越有滋味了,?？偟膩?lái)說(shuō)，通過這一次社會(huì)實(shí)踐,，我檢驗(yàn)了自己的能力,，學(xué)到了很多終生受益的東西，同時(shí),，我也發(fā)現(xiàn)自身存在諸多不足,，如老是抱怨、不夠堅(jiān)忍之類,，需要在日后慢慢改正過來(lái),。我覺得，這樣的機(jī)會(huì)以后確實(shí)應(yīng)該多些,，因?yàn)橹挥羞@樣,，才能為我們以后的就業(yè)求職積累更豐富的經(jīng)驗(yàn)!

經(jīng)歷過真功夫打工這件事情，我終于明白為什么同學(xué)都說(shuō)做餐飲很辛苦,，這周末的工作量完全不是可以跟平時(shí)相提并論的,，難怪很多餐飲店都招大學(xué)生周末兼職，便宜又好用,。更深的一層就是我覺得社會(huì)真的很殘酷,，優(yōu)勝劣汰，適者生存,，我接受不了晚班,，只能放棄。雖然治安不錯(cuò),，但是作為大學(xué)生,，特別是女的，更應(yīng)該懂得潔身自愛,，如果是上晚班記得帶上武器保護(hù)自己,。20xx年發(fā)生過很多女大學(xué)生上黑車被拐賣，被的事情太多,，而且在微信朋友圈里我也看到過曾經(jīng)的同學(xué)發(fā)朋友圈說(shuō)他的校友失蹤的事情,。這種事情說(shuō)近不近說(shuō)遠(yuǎn)不遠(yuǎn),，年初大家小心為上。

超市導(dǎo)購(gòu)員實(shí)踐報(bào)告篇三

本次我進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)的單位是xxx超市,。它是位于我們市中心的一家綜合性的購(gòu)物中心,。我在這家超市的工作崗位有導(dǎo)購(gòu)員、收銀員,，還有保潔員,。本次我的實(shí)踐活動(dòng)圓滿結(jié)束，并且達(dá)到了我預(yù)期的目的,。實(shí)踐的內(nèi)容包括了主體,、總結(jié)以及實(shí)踐體會(huì)等內(nèi)容，并且附實(shí)踐論文一篇,。以下是我對(duì)此次為期2周的實(shí)踐活動(dòng)的具體說(shuō)明,。

主體主體內(nèi)容共包括了3個(gè)方面：實(shí)踐前期工作、實(shí)踐過程以及實(shí)踐的體會(huì),。以下我將會(huì)分別從這三個(gè)方面來(lái)談?wù)勎掖舜螌?shí)踐的收獲,。

實(shí)踐前期工作在實(shí)踐前，我先了解了下附近幾家超市的情況,，并通過分析自身的條件,，最終選擇了較為合適的一家進(jìn)行寒假實(shí)踐活動(dòng)。在確認(rèn)了進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐的地點(diǎn)之后,，我聯(lián)系了超市的負(fù)責(zé)人,，并對(duì)實(shí)踐一事征得其同意，自己是無(wú)償對(duì)超市義務(wù)勞動(dòng),，他也表示愿意提供力所能及的幫助,。

在正式超市進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)前，我首先向相關(guān)負(fù)責(zé)人了解些具體的情況,，包括工作人員的概況,，工作的日常以及對(duì)自己所要進(jìn)行的工作的規(guī)章熟悉。其中,，我認(rèn)為對(duì)超市內(nèi)秩序的維持和收銀,，是我此次實(shí)踐活動(dòng)的重點(diǎn)。為此,，我首先了解了超市管理規(guī)范并記錄了其中重要的幾點(diǎn)：

1,、服務(wù)態(tài)度要認(rèn)真，要謹(jǐn)記顧客就是上帝

3,、不可監(jiān)守自盜,，違者重罰

4、應(yīng)當(dāng)按時(shí)上下班,，不可遲到早退,，有違者扣獎(jiǎng)金

5,、超市內(nèi)保持清潔，禁止抽煙明火

以上就是我根據(jù)超市內(nèi)的條例自己簡(jiǎn)單記下來(lái)的幾點(diǎn),。從事超市工作是一件簡(jiǎn)單但是重要的事情,，直接關(guān)系到了社會(huì)的穩(wěn)定和發(fā)展，我整理好了自己的狀態(tài),，準(zhǔn)備投入到這為期兩周的實(shí)踐活動(dòng)中,。

實(shí)踐過程今天是我實(shí)踐活動(dòng)的第一天,，也就是上班的第一天吧,。負(fù)責(zé)人把我交給了人事部的李經(jīng)理。李經(jīng)理簡(jiǎn)單的給我介紹了超市內(nèi)各方面的工作,，總結(jié)起來(lái)大概分了5類：一類是關(guān)于貨物的存取和搬運(yùn)工作,，一類是關(guān)于超市內(nèi)清潔和物品分類及標(biāo)價(jià)擺放的問題，一類是超市收銀問題,，一類是關(guān)于超市內(nèi)保安問題,，最后一類是關(guān)于超市內(nèi)的秩序維持問題。因?yàn)槭堑谝惶靵?lái),，他先讓我熟悉下超市內(nèi)的各方面環(huán)境以及各個(gè)環(huán)節(jié)的大概工作流程,，好在心里有個(gè)底。我大概在經(jīng)理部呆了多半天,，聽了經(jīng)理的介紹后,，對(duì)這里的工作有了大概的了解，并認(rèn)識(shí)到,，其中兩類是適合我們女生的工作,，今后的實(shí)踐重點(diǎn)也就放在了這兩個(gè)方面，當(dāng)然其它方面也會(huì)簡(jiǎn)單的涉及一點(diǎn),，用來(lái)全面的完成我的實(shí)踐活動(dòng),。隨后的一天時(shí)間里，我在超市的各個(gè)崗位都流動(dòng)了一遍,，做到了初步的熟悉,，我知道接下來(lái)的將會(huì)是幾天忙碌的實(shí)踐活動(dòng)了。

超市的上班時(shí)間是8點(diǎn)整,，我早上起來(lái)收拾好后就來(lái)到了超市內(nèi),，經(jīng)理在昨天就交代我今后幾天的實(shí)踐內(nèi)容就是在超市正式員工的幫助下進(jìn)行其中一類的工作就是關(guān)于對(duì)超市內(nèi)物品的擺放以及標(biāo)價(jià)問題。這是一項(xiàng)看似簡(jiǎn)單實(shí)際操作起來(lái)卻又十分繁瑣的事情,。

首先,，物品種類繁多，雖然有專門的區(qū)域共你來(lái)區(qū)別擺放,，但是由于現(xiàn)在臨近新年,，某些東西的消耗特別巨大,，就需要我們特別的忙著補(bǔ)齊所消耗的貨物，以求做到供需平衡,，要把需要的東西擺放正確,，才不會(huì)誤導(dǎo)顧客，才能避免不必要的麻煩,，總之這是一種一刻也不能停下來(lái)的活,，還需要你集中精力去認(rèn)真的做；其次就是物品的標(biāo)價(jià)問題,，這是整個(gè)環(huán)節(jié)的重中之重,，因?yàn)樵诔匈I東西，上面的標(biāo)價(jià)一定要正確,，避免標(biāo)價(jià)錯(cuò)誤導(dǎo)致不必要的糾紛,，而超市內(nèi)形形色色的各類物品多如牛毛，就需要一個(gè)人的耐心和細(xì)心,，才能完全勝任這項(xiàng)工作的,。我花了很多時(shí)間在記住某件物品的價(jià)格，可是有時(shí)候還會(huì)記錯(cuò),，在其它姐姐的幫助下,，我才能順利的完成，這里不得不佩服這些超市的工作人員,。接下來(lái)的幾天我一直在這個(gè)崗位上工作,，跟著姐姐們學(xué)習(xí)到了不少東西，也從中吸取了不少經(jīng)驗(yàn),。在這個(gè)崗位工作的同時(shí),，有時(shí)其它崗位有需要幫助的時(shí)候我也會(huì)幫助，比如超市內(nèi)貨物的搬運(yùn),，由于人手的短缺,，我也幫忙搬運(yùn)小件物品，那天還是我身體最累的一天,，不過,，這類工作一般是有男生來(lái)做的，我們只能幫著搬運(yùn)或者暫時(shí)看管的,。其中還有幫助保安維持超市秩序的工作,，當(dāng)帶上那個(gè)袖標(biāo)的時(shí)候，感覺還真有一種沉甸甸的責(zé)任感,，過年了人流特別的多,，我們主要進(jìn)行了人員的疏散和引導(dǎo)，以維持超市內(nèi)正常活動(dòng)秩序,。

前面的工作大概持續(xù)了一周多,，在接下來(lái)的幾天，經(jīng)理把我安排到了收銀臺(tái),，讓我在一位姐姐的指導(dǎo)下進(jìn)行收銀結(jié)賬的工作,。這是另一個(gè)適合女生的工作類別，是特別需要細(xì)心才能夠勝任的工作,。不用說(shuō),，這是超市內(nèi)最簡(jiǎn)單最繁瑣卻又最重要的工作。這個(gè)工作不僅要對(duì)顧客保持著幾乎機(jī)械式的微笑,，還要求反映迅速而不出錯(cuò),，在實(shí)際工作的時(shí)候，我心里是十分的緊張,，連手心都捏著一把汗,。這個(gè)工作是在反復(fù)的對(duì)賬與收賬重復(fù)的,，如果沒有耐心,，是不能順利的完成這項(xiàng)工作的。此外做這個(gè)工作還要在之前的工作的基礎(chǔ)上才能做,，因?yàn)槟阋私庖幌挛锲返拇蟾艃r(jià)位,，才能對(duì)特別的顧客的一些突發(fā)事故做出相應(yīng)的反應(yīng)來(lái)?？傊?，這個(gè)工作我一直做到我實(shí)踐2周結(jié)束，感覺每天都提心吊膽的,，生怕收賬時(shí)會(huì)出什么問題,，還好，我堅(jiān)持到了最后,，并且我的工作得到了李經(jīng)理的肯定,，自己的付出總算也沒有白費(fèi)。

實(shí)踐體會(huì)這就是我的第一次社會(huì)實(shí)踐,，它引導(dǎo)我走出校門,，走向社會(huì)，接觸社會(huì),，了解社會(huì),，投身社會(huì)。這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)讓我更新了觀念,，吸收了新的思想與知識(shí),。思想?yún)R報(bào)專題讓我明白社會(huì)才是學(xué)習(xí)和教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),，在那片廣闊的天地里,，我的勞動(dòng)，我的付出得到了讓我興奮的回報(bào),。

而且在這個(gè)過程中,，我也深深認(rèn)識(shí)到了作為一個(gè)從事超市工作者的辛苦，做工作沒有簡(jiǎn)單與難之分,，只要有付出,，就一定能都得到回報(bào)的。

總結(jié)在這為期14天的實(shí)踐活動(dòng)中,，使我充分認(rèn)識(shí)到,，沒有任何一項(xiàng)工作是輕松的，雖然是這種從事超市工作的人,，他們的辛苦不僅僅身體上的,，因?yàn)槲疑钌畹母杏X到，要做好自己手頭的工作,，履行好自己的職責(zé),，是件多么不容易的事：我們必須要具有很好的耐心和毅力，并且要足夠的細(xì)心才能夠很好的完成這項(xiàng)看似簡(jiǎn)單的工作,。

經(jīng)過此次實(shí)踐,，我豐富了自身的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也看到了自己身上所欠乏的耐心和細(xì)心,，我今后一定多參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),，從各個(gè)方面來(lái)提高自己的能力。

在最后,，我要感謝給我實(shí)踐活動(dòng)機(jī)會(huì)的超市負(fù)責(zé)人以及在實(shí)踐過程中給我指導(dǎo)和幫助的各位姐姐們,，謝謝你們！

通過調(diào)查了解我校在校同學(xué)所使用的手機(jī)數(shù)量,，手機(jī)品牌和手機(jī)的價(jià)位,，以便了解其對(duì)手機(jī)市場(chǎng)的行情。對(duì)我校同學(xué)的消費(fèi)傾向及消費(fèi)行為進(jìn)行分析,，為手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)制定營(yíng)銷策略,，提供客觀依據(jù)。

本次調(diào)查的對(duì)象是我校所有在校的學(xué)生,。

采用網(wǎng)上調(diào)查問卷的形式與電子郵件問卷的形式相結(jié)合調(diào)查方法,。

隨著生活水平的改善和手機(jī)的價(jià)格下調(diào)，使不少大學(xué)生擁有了自己的手機(jī),，但在他們大部分中,，究竟是什么時(shí)候開始擁有自己的手機(jī)的,？在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，1998年擁有自己手機(jī)的人只占總調(diào)查人數(shù)的15%,；而1999年也不見有什么起色,，只有總調(diào)查人數(shù)的13%；但在xx年時(shí),，一切卻改變了,，有26%人開始擁有自己的手機(jī)，還記得那時(shí)候,，剛好是手機(jī)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)暴,，各手機(jī)商紛紛降價(jià)，很多人都是在那時(shí)候買的,；不過更厲害的是在xx年,，有30%的人擁有自己的手機(jī)，可見需求成上升趨勢(shì),。到底哪個(gè)手機(jī)商擁有的顧客最多呢,？馬上揭出我們的謎底，最多人使用的手機(jī)牌子是————諾基亞,，在調(diào)查中,，一共有36%的人使用這款手機(jī)，耐用是它的一個(gè)最大賣點(diǎn),，而不斷擴(kuò)張的功能也使不少人選擇它,；而排名第二位的是索尼愛立信，雖然使用者人數(shù)卻是諾基亞的一半,，即總?cè)藬?shù)的18%，但它的市場(chǎng)份額有不斷擴(kuò)大的趨勢(shì),，亮麗的外形與實(shí)用的功能是不少人選擇的重點(diǎn),；第三位是三星，占13%,，三星雖然擁有高技術(shù),，但價(jià)錢卻令不少學(xué)生消費(fèi)者望而卻步；接著是摩托羅拉和西門子均占6%,；阿爾卡特占3%,；飛利浦占2%；與飛利浦占人數(shù)比相等的是索尼,；接著是nec和國(guó)產(chǎn)牌子,，均是占總?cè)藬?shù)的1%?？梢娭Z基亞這一世界手機(jī)銷售商果然不負(fù)眾望,，霸占了頭位，而其他牌子也不甘示弱，擁有一定的支持者,。

xx年—4—16

xx年年x月x日

各位同學(xué)你們好

感謝您在百忙之中來(lái)參加我們的調(diào)查活動(dòng),，我們很榮幸的邀請(qǐng)你作為我們的調(diào)查對(duì)象，相信你一定配合我們的工作,，在此表示要衷心感謝,。

超市導(dǎo)購(gòu)員實(shí)踐報(bào)告篇四

在期盼中，xx年的暑假又到了,，想想自己將如何面對(duì)漫長(zhǎng)暑假,，一時(shí)茫然。

畢竟身在學(xué)校,，接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)很少,，所以要讓自己面對(duì)的各種各樣的人，增加自己的閱歷,，因?yàn)樵谝院蟮膶W(xué)習(xí)工作中,，需要有的體驗(yàn)，的經(jīng)歷,。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,，同時(shí)，也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí),，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性,，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,，自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過社會(huì)實(shí)踐,，找出自己的不足和差距所在,。

。好本職工作,，還要保持超市的衛(wèi)生,，4. 對(duì)待客人要面帶笑容,耐心服務(wù)。5. 要與同事和睦相處.

就這樣我開始了工作,，由于自己平時(shí)也總是買東西,，對(duì)這類工作一有一定的了解，所以工作還是很順利的,，雖然有些客人很叫真,很難纏,只要耐心解答就會(huì)解決問題,；同事還是很友好的,也許是由于我的工作時(shí)間短,對(duì)他們沒有競(jìng)爭(zhēng)吧!

萬(wàn)事開頭難，什么事都要有嘗試,，不然永遠(yuǎn)都不知道自己的不足在哪里,，自己也不會(huì)很快成長(zhǎng)起來(lái),。在經(jīng)歷了這次的工作之后，明白了“很多事情看起來(lái)簡(jiǎn)單,，但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的”,。一個(gè)小小的商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)也不容忽視，不但要有細(xì)心,，還要有策略,，謀劃?？傊?，任何事情都要考慮周全。

如果你真的想要成長(zhǎng),，那就要把自己投入到社會(huì)的大熔爐中去,，只有不斷的磨練才能讓自己變成一把好“劍”，鋒利無(wú)比,，成長(zhǎng)是要一個(gè)過程的,，學(xué)校教會(huì)了我們知識(shí)和做人的道理，而社會(huì)就是一個(gè)考場(chǎng),，考考你學(xué)的怎么樣,，在社會(huì)的大環(huán)境中所學(xué)到的東西可以讓我終身受用。我會(huì)不斷實(shí)踐,，在實(shí)踐中鍛煉,，在實(shí)踐中得真知。在今后的學(xué)習(xí)生活中會(huì)更加努力,，端正思想,，明確方向，在不斷完善中求發(fā)展,。

社會(huì)實(shí)踐,，讓我們更多去關(guān)注社會(huì)，了解形勢(shì)與政策的動(dòng)態(tài),，認(rèn)識(shí)自身，認(rèn)識(shí)社會(huì),，是一個(gè)提升自我,，鍛煉自我的寶貴平臺(tái)。在這個(gè)過程中,，我們離開了學(xué)校這個(gè)象牙塔,，來(lái)到了現(xiàn)實(shí)的社會(huì)中體驗(yàn)社會(huì)，體驗(yàn)生活,，體驗(yàn)人生;社會(huì)實(shí)踐,，讓我們更多貼近社會(huì),，去感受最真實(shí)的社會(huì)生活，體味最真實(shí)的人生,。

通過這次社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷,使我學(xué)到和懂得了許多,我懂得賺錢的艱辛,我想我以后花錢肯定會(huì)很儉省的;我在工作的過程中,我學(xué)會(huì)了很多,，我想這對(duì)于我未來(lái)很有幫助。很多人的成功或許就是在這不經(jīng)意的小細(xì)節(jié)上,，因?yàn)橛芯湓捊小凹?xì)節(jié)決定成敗”,。我相信今天的經(jīng)歷就是明天不可多得的經(jīng)驗(yàn)。

超市導(dǎo)購(gòu)員實(shí)踐報(bào)告篇五

讓自己面對(duì)更多的各種各樣的人,，增加自己的閱歷,，因?yàn)樵谝院蟮膶W(xué)習(xí)工作中，需要有更多的體驗(yàn),，更多的經(jīng)歷,。畢竟身在學(xué)校，接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)很少,，趁著暑假有這樣一個(gè)機(jī)會(huì),，好好的大干一場(chǎng)。

要在眾多同事,、干部眼里一開始就流下一個(gè)好的映像可不是一件簡(jiǎn)單的事情?。∮谑?，我制定了以下幾大要點(diǎn)：

一,。我決不破壞超市的規(guī)矩。俗話說(shuō)：國(guó)有國(guó)法,，家有家規(guī),。自然，作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了,。我們超市制定了很多的規(guī)定,，比如：不可以串崗、不可以閑談,、不可以把手機(jī)帶在身上等等,。畢竟上班要有上班的樣子的，超市的營(yíng)收和自己的收入有很大的聯(lián)系的,。當(dāng)然,，還有很多的規(guī)定所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。

二,。不管是誰(shuí),，隨喊隨到。在超市做促銷員,，有時(shí)還是很忙的,。特別是結(jié)帳的日子,。，一連幾家供貨商送貨來(lái),，這時(shí)候就忙了,。僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過來(lái)的。于是我都是很主動(dòng)地跑過去,，把各個(gè)柜臺(tái)的貨物送到各個(gè)貨架附近,，不管有多累的活，我都會(huì)很積極很主動(dòng)地去幫忙,。于是乎,，我在同事眼里我是個(gè)積極的，在干部面前我也給他們留下了好的映像,！

三,。如果沒有貨要上的話要找點(diǎn)事情做。貨架上的貨物被顧客買走了,，得從倉(cāng)庫(kù)把同樣的產(chǎn)品拿來(lái)補(bǔ)到原來(lái)的位子上去,。如果超市的顧客很多的話，不能只顧著補(bǔ)貨,，要看著點(diǎn)的,。如果沒有什么顧客，也沒有貨要補(bǔ),，在過道里走來(lái)走去,，被經(jīng)理看到是不怎么好的，感覺上我沒事做,，在混時(shí)間,！所以，我應(yīng)該找些事情做一下：抹貨架,。正是有了以上幾點(diǎn)要領(lǐng),，我在超市表現(xiàn)還是相當(dāng)好的。

總結(jié)我的這次時(shí)期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),，雖然是我的第一次社會(huì)實(shí)踐,，但我認(rèn)為是一次成功的，有用的,，受益非同的社會(huì)實(shí)踐這將會(huì)對(duì)我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的,。要記住：不要抱怨這個(gè)社會(huì)是如何如何的黑暗,，哪里哪里的人是不對(duì)的。因?yàn)檫@個(gè)社會(huì)不會(huì)因?yàn)槟愕谋г苟淖兊?。只有自己去適應(yīng)這個(gè)社會(huì)才行,！

今年的暑假雖然不是很長(zhǎng),，但還是必須要進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐。近年來(lái),，社會(huì)實(shí)踐似乎成了學(xué)生的必修課,，各地各年級(jí)的學(xué)生都利用假期時(shí)間進(jìn)行不同的社會(huì)實(shí)踐。說(shuō)實(shí)話,，剛開始去進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐只是因?yàn)檫@是一項(xiàng)作業(yè),，但是在我結(jié)束了這次暑期社會(huì)實(shí)踐之后，我發(fā)現(xiàn)我學(xué)到了很多在學(xué)校里學(xué)不到的東西,。

我選擇的工作是做超市營(yíng)業(yè)員,，所在單位是本市一所中型超市，生意紅火,，很有發(fā)展前途,。至于實(shí)踐目的，自然是接觸社會(huì),，增加實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),，為以后工作打下基礎(chǔ)。雖然這次的實(shí)踐與我的專業(yè)并不對(duì)口,，但是我想增加一點(diǎn)專業(yè)之外的社會(huì)知識(shí)還是一件好事,。

雖然已經(jīng)不是第一次參加社會(huì)實(shí)踐，但是對(duì)于做超市營(yíng)業(yè)員還是很陌生的,。所以最初對(duì)這次實(shí)踐還是覺得比較新奇的,。我在8月5日上午8點(diǎn)正式開始我的工作。負(fù)責(zé)人交給我的都是比較簡(jiǎn)單的工作,。我的主要工作就是客流引導(dǎo),、擺放貨柜商品。但是,，即使是比較簡(jiǎn)單的工作,，剛開始時(shí)我還是不能很好地完成。我的方向感一直不是很好,，而且對(duì)這家超市也不是非常熟悉,，所以開始時(shí)對(duì)于那些問路或者詢問商品具體位置的顧客我經(jīng)常只能報(bào)以歉意的微笑。比較慶幸的就是周圍的姐姐,、阿姨們經(jīng)常會(huì)對(duì)我伸出援手,，避免了不少尷尬的情況。而擺放貨柜商品時(shí),，我也是經(jīng)常出錯(cuò),。

不斷的錯(cuò)誤讓我最初的新奇和憧憬消失地?zé)o影無(wú)蹤。本來(lái)以為這種超市服務(wù)員的工作是很簡(jiǎn)單的,，不需要?jiǎng)幽X,，也不需要太多的體力勞動(dòng),，可是自己做起來(lái)才發(fā)現(xiàn)根本就不是那么回事。任何一項(xiàng)工作都是需要?jiǎng)幽X思考的,，任何一項(xiàng)工作都有值得讓人學(xué)習(xí)的地方,，對(duì)于任何一項(xiàng)工作都不能輕視和放松。而且,，在工作的時(shí)候,，就會(huì)發(fā)現(xiàn)，我們?cè)趯W(xué)校,、課堂里和書本上學(xué)到的東西實(shí)在是很有限的,。社會(huì)才是最大的課堂。再多的知識(shí),，再多的理論,，沒有實(shí)踐，都是空話,。

而在接下來(lái)的幾天中,，我會(huì)利用休息時(shí)間主動(dòng)地去了解超市商品擺放的位置、一些商品的特性,，向周圍的同事們?cè)儐査麄兊墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn),、工作心得等，雖然他們不一定都有高學(xué)歷,，但在工作方面還是值得我學(xué)習(xí)的,，而且我也再不像剛開始時(shí)一樣不知所措，于是幾天下來(lái)便基本熟悉了超市的總體環(huán)境,，做起事來(lái)比開始時(shí)得心應(yīng)手了,，效率有所提高，錯(cuò)誤也變少了,。明顯感覺到自己的進(jìn)步,，心里很是高興。

在這次實(shí)踐的最后幾天,，我已經(jīng)能比較好地完成我的工作,，對(duì)于前來(lái)詢問的顧客，我已經(jīng)能基本解答他們的問題了,。對(duì)商品的擺放也能讓管理員滿意,。

雖然這次做超市營(yíng)業(yè)員的時(shí)間不是很長(zhǎng)，只有短短的十天,，而且我也很明白其實(shí)自己在超市也沒什么貢獻(xiàn),，倒是給別人添了些麻煩。不過，我在這里見到的,、學(xué)到的,、悟到的東西都是難以估量的。時(shí)間一晃而過,，卻讓我從中領(lǐng)略到了許多東西，而這些東西將讓我終生受用,。

在超市工作每天會(huì)遇到許多形形色色的顧客,，勉強(qiáng)可以算得上是閱盡“人間百態(tài)”。從很多顧客的衣著,、氣質(zhì),、態(tài)度等方面也可以深刻感覺到社會(huì)的不公平。超市里每天人來(lái)人往,，也偶爾會(huì)有一兩個(gè)小偷,，雖然也有攝像頭在工作，可是這也是對(duì)人眼力的考驗(yàn),?？梢娫谌魏喂ぷ髦卸急仨毦哂忻翡J的觀察力。也有時(shí)候會(huì)遇到蠻不講理的顧客,，但是作為一個(gè)營(yíng)業(yè)員必須時(shí)刻謹(jǐn)記“顧客是上帝”的宗旨,，必須什么時(shí)候都保持良好的態(tài)度，不管是做人還是工作,，都必須具有廣闊的胸襟,，而且在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候要能夠忍耐。體會(huì)到了營(yíng)業(yè)員的辛苦和難處,，我想以后我逛超市的時(shí)候也應(yīng)該要注意這些,。正所謂“己所不欲，勿施于人”嘛,。

超市導(dǎo)購(gòu)員實(shí)踐報(bào)告篇六

首先對(duì)我們新一佳作一個(gè)簡(jiǎn)單的介紹,。新一佳是現(xiàn)代大型綜合連鎖超市，是廣東省流通龍頭企業(yè),。公司始終堅(jiān)持“創(chuàng)新,、服務(wù)、滿意,、第一”的經(jīng)營(yíng)理念,，以“走進(jìn)社區(qū)，服務(wù)街坊”為宗旨,，大大滿足了顧客“一站購(gòu)齊”的購(gòu)物需求,，深受廣大顧客喜愛。本著“立足深圳、鞏固廣東,、輻射全國(guó)”的發(fā)展目標(biāo),，自1995年創(chuàng)辦首家深圳寶安分店以來(lái)，已先后在全國(guó)各地成功開設(shè)了100多家超大面積的賣場(chǎng),。 20xx年新一佳銷售額達(dá)168億元,，位居廣東省零售業(yè)第二名，在全國(guó)連鎖商業(yè)居第十四位。 20xx年3月5日進(jìn)入新一佳，開始了3天集中式職前培訓(xùn),，經(jīng)過培訓(xùn)我對(duì)新一佳的企業(yè)文化,、宗旨、使命、發(fā)展戰(zhàn)略、人才戰(zhàn)略、企業(yè)政策等有了一個(gè)初步的了解,。在這3天中對(duì)我影響最大的是李總裁講話：“六心不定，輸?shù)母筛蓛魞?。要選擇自己終生的奮斗事業(yè),，心有多大，就能做多大,。要有吃苦耐勞的準(zhǔn)備,，偉大出自于平凡。要把零售行業(yè)搞懂,、搞透,。”

在實(shí)習(xí)期間我給自己制定了幾條規(guī)矩：

1,、堅(jiān)決遵守超市的各項(xiàng)規(guī)章制度：

俗話說(shuō)：國(guó)有國(guó)法,，家有家規(guī)。自然,，作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了,。我們新一佳超市制定了很多的規(guī)定，比如：不可以串崗,、不可以閑談,、不可以遲到早退等。超市的營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)和自己的收入有很大的聯(lián)系的,。當(dāng)然,，還有很多的規(guī)定，比如：上班不可以抽煙,、不可以坐下來(lái)等等,。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守,。我認(rèn)為，這些是最基本的,，應(yīng)該要遵守,。

2、不管是誰(shuí),，隨喊隨到,。

在超市做實(shí)習(xí)生，有時(shí)是很忙的,。特別是一連幾家供應(yīng)商送貨過來(lái),，有很多貨物卸在收貨部。僅有幾個(gè)人在收貨部是忙不過來(lái)的,。既要驗(yàn)貨又要把貨裝走運(yùn)到倉(cāng)庫(kù)。這時(shí)候,，就需要人來(lái)幫忙了,。我是剛來(lái)的，當(dāng)然不能呆在一邊看了,，為了表現(xiàn)好一點(diǎn),，我都是很主動(dòng)地跑過去，把各個(gè)部門的貨物分開,，并分別送到各個(gè)部門貨架附近,，再卸下來(lái)。如果是一般的貨物倒是沒什么,，但有時(shí)候有的商家送的是飲料,、醬油、食用油之類的貨物就很重了,。不管有多累的活,，我都會(huì)很積極很主動(dòng)地去幫忙。于是乎,，我在同事眼里我是個(gè)積極的,，在經(jīng)理面前我也給他們留下了好的印象。

3,、如果沒有貨要上的話要找點(diǎn)事情做,。

所謂“上貨”，是我們常說(shuō)的話,，說(shuō)通俗點(diǎn),，就是“補(bǔ)貨”。貨架上的貨物被顧客買走了,，我們就要從倉(cāng)庫(kù)把同樣的產(chǎn)品拿來(lái)補(bǔ)到原來(lái)的位子上去,。如果超市的顧客很多的話,，不能只顧著補(bǔ)貨，要看著點(diǎn)的,。當(dāng)然,，不是每時(shí)每刻都有貨上的。如果沒有什么顧客,，也沒有貨要補(bǔ),，我就會(huì)到辦公室看一些報(bào)表。正是有了以上幾點(diǎn)要領(lǐng),，我在超市表現(xiàn)還是相當(dāng)好的,，也學(xué)到了很多的東西。

超市應(yīng)當(dāng)是結(jié)構(gòu)很簡(jiǎn)單的企業(yè),，但是它的經(jīng)營(yíng)管理卻是不容小視,。作為連接生產(chǎn)商與消費(fèi)者之間的樞紐，它起著至關(guān)重要的作用,。

超市的最主要成員就是經(jīng)營(yíng)管理者與銷售人員,，諸如人事、財(cái)務(wù),、防損等當(dāng)然也是不可或缺的部分,，但是真正主宰超市命運(yùn)與發(fā)展前景的仍然是經(jīng)營(yíng)管理者。一個(gè)盈利較大具有很好前景的超市必然擁有一批優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)管理者,。

作為經(jīng)營(yíng)管理者,，是整個(gè)超市商業(yè)行為的核心組成，必須具備有良好的.個(gè)人素質(zhì)與經(jīng)營(yíng)理念,。超市是一個(gè)薄利多銷的企業(yè),，需要的是留住老顧客，吸引新顧客,。當(dāng)超市內(nèi)出現(xiàn)了貨物質(zhì)量問題時(shí),，該向顧客道歉的及時(shí)道歉，該賠償?shù)募皶r(shí)賠償,，該退換的及時(shí)退換,，做到顧客對(duì)商品和服務(wù)滿意、放心,。

做任何事情都講究天時(shí),、地利、人和,。超市經(jīng)營(yíng)也是如此,。

天時(shí)：各種節(jié)假日是上天賜予超市的最好盈利時(shí)機(jī)。經(jīng)營(yíng)者們應(yīng)該抓住節(jié)假日這一良好時(shí)機(jī),。機(jī)不可失,，時(shí)不再來(lái),。面對(duì)這一時(shí)機(jī)，管理者應(yīng)當(dāng)做出果斷的決策,。在節(jié)假日期間進(jìn)行一系列的促銷活動(dòng),。因?yàn)楣?jié)假日期間，市民大部分都不要上班,，顧客量會(huì)大幅增加,。而顧客一般具有貪小便宜的特點(diǎn)。超市進(jìn)行促銷活動(dòng)必然會(huì)吸引顧客大批量購(gòu)物,。促銷的主要手段有降價(jià),、連帶銷售、贈(zèng)送禮品,、達(dá)到一定金額給予一定折扣等,。雖然降價(jià)使商品單價(jià)盈利減少了，但是一天的總盈利卻是大幅上漲了,。

地利：一個(gè)超市,，其地段位置極其的重要。它要比鄰居民區(qū),，交通便利，人流量大,。但是這樣的地段租金一般相對(duì)較貴,，并不是所有的超市都能負(fù)擔(dān)的起。因此做好超市的宣傳就顯的尤為關(guān)鍵,。超市的宣傳大體上可以分為兩個(gè)方面,，一個(gè)是有形的，一個(gè)是無(wú)形的,。有形的方面主要是指超市自身的宣傳,，比如張貼海報(bào)，在電視報(bào)刊上進(jìn)行廣告宣傳,，聘請(qǐng)專人進(jìn)行傳單式宣傳,。無(wú)形的方面主要是消費(fèi)者之間的口碑宣傳。有形的宣傳是以資金和人力為基礎(chǔ)的,，而無(wú)形的宣傳則是以超市的信譽(yù)為基石的,，是超市長(zhǎng)期誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)而形成的。有形的宣傳與無(wú)形宣傳是相輔相成,，缺一不可的,。地利的另一個(gè)方面就是做好商品的生動(dòng)化陳列。所謂的生動(dòng)化陳列就是指以誘導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買的方式將商品明顯展示,，有效的向消費(fèi)者傳遞商品形象,，刺激其沖動(dòng)性購(gòu)買,，從而增加銷售量。要做好生動(dòng)化陳列,。首先,，貨架必須清潔，整齊,，衛(wèi)生,。其次，將商品盡量擺放在良好的陳列位置,，爭(zhēng)取最大的陳列面,。再次，應(yīng)當(dāng)及時(shí)整理貨架,，及時(shí)補(bǔ)貨,，更換破損商品和過期產(chǎn)品，滯銷商品要適當(dāng)調(diào)整排面或設(shè)法處理掉,，并且促銷及特價(jià)商品要保證較好的陳列位置,。如果正確運(yùn)用商品的配置與陳列技術(shù)，銷售額可在原來(lái)的基礎(chǔ)上提高10%以上,。

人和：這一點(diǎn)在超市經(jīng)營(yíng)中也極為重要,。中國(guó)人都講求“和氣生財(cái)”。超市的人和主要就是搞好與顧客之間的關(guān)系,，妥當(dāng)?shù)奶幚砗贸信c顧客之間的糾紛和矛盾,。要做到人和。首先就要在顧客購(gòu)物過程中下足文章,，讓顧客對(duì)服務(wù)態(tài)度滿意,。這一點(diǎn)主要就是導(dǎo)購(gòu)員要有良好的服務(wù)態(tài)度和一些專業(yè)的導(dǎo)購(gòu)知識(shí)。其次要做好售后服務(wù),，及時(shí)準(zhǔn)確的解決好顧客的咨詢與投訴,。

超市經(jīng)營(yíng)管理者方面應(yīng)對(duì)公司的職員進(jìn)行定期的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。知識(shí)是日新月異的,，只有通過不斷的學(xué)習(xí)與積累,，才能豐富自己，完善自己,。公司職員的素質(zhì)直接關(guān)系到超市的發(fā)展前途,，因此定期的業(yè)務(wù)培訓(xùn)是必要的。正所謂“磨刀不誤砍柴工”,，只有磨好了刀,，才能事半功倍，游刃有余,。

當(dāng)然,，超市的經(jīng)營(yíng)管理者應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)懲條例。對(duì)表現(xiàn)突出的職員該表彰的表彰,，該升級(jí)的升級(jí),。對(duì)犯錯(cuò)的職員該罰的罰，該開除的開除,。這樣才能提高員工的工作積極性與責(zé)任心,。

在實(shí)習(xí)時(shí)期，每周三都會(huì)到園嶺店或總部接受培訓(xùn),。培訓(xùn)前都有一段實(shí)習(xí)回顧,，每個(gè)人的實(shí)習(xí)體會(huì)都值得自己去思考和感悟。接著是公司各部門高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們進(jìn)行培訓(xùn),，領(lǐng)導(dǎo)的講話大都是經(jīng)驗(yàn)的積累和總結(jié),，對(duì)每位領(lǐng)導(dǎo)的講話我都會(huì)認(rèn)真做筆記，在實(shí)習(xí)中慢慢體味,，感覺高層領(lǐng)導(dǎo)講的話真的很有道理,，需要去學(xué)習(xí)，掌握好,，并貫徹下去,。通過以上的培訓(xùn)，使我對(duì)零售業(yè)有了越來(lái)越多,、越來(lái)越深的了解,，并逐漸融入新一佳。

選擇了新一佳,，就選擇了零售業(yè)。一直以來(lái),，我是在寶安店22部門實(shí)習(xí),，特別是對(duì)22部門的食品有一種天然的喜歡。對(duì)零售業(yè),，我是發(fā)自內(nèi)心的熱愛,，從小就聽別人說(shuō)熱愛是最好的老師。也聽別人說(shuō),，人的一生要讀懂一本書,，精于一件事，我想要把零售業(yè)這本書讀懂,，要把零售業(yè)這件事做好,。只要每天都進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，十年磨一劍,，十年見真功,，到那時(shí),，就能把零售業(yè)搞懂搞透。我們這一期商學(xué)院的學(xué)生都是職場(chǎng)新手,，在以后的工作中可能犯這樣那樣的錯(cuò)誤,，希望總部及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)時(shí)批評(píng)指正，“優(yōu)點(diǎn)可以相師,，缺點(diǎn)務(wù)必改正”,。

這次實(shí)習(xí)為我們今后在工作能力的提高起到了促進(jìn)的作用，增強(qiáng)了我們今后的競(jìng)爭(zhēng)力,，為我們以后能在社會(huì)上立足增添了一塊基石,。我也認(rèn)識(shí)到，要想做好這方面的工作單靠這這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)是不行的,，還需要我在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累,，不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)才行。我面前的路還很漫長(zhǎng),，需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好,。

國(guó)內(nèi)零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，隨著信息化的發(fā)展,，城鎮(zhèn)化的推進(jìn),，管理的現(xiàn)代化，國(guó)家道路網(wǎng)的暢通,，物流系統(tǒng)的完善等,，零售業(yè)大有形成壟斷之勢(shì)?！皬?qiáng)者更強(qiáng),，弱者逾弱”是自然的公理。我們每個(gè)人都要有危機(jī)意識(shí),，我們新一佳同樣也要有危機(jī)意識(shí),，新一佳的發(fā)展方向是全員迅速調(diào)動(dòng)起來(lái)，發(fā)揚(yáng)不怕苦,，不怕累,，奉獻(xiàn)拼搏精神，苦練內(nèi)功,，加強(qiáng)管理,。只要有資本，就跑馬圈地,，加速開店,，只有門店數(shù)量多，銷量大，實(shí)力強(qiáng),，才能與國(guó)內(nèi)外零售巨頭相抗衡,，只有這樣才能把我們的事業(yè)做強(qiáng)做大。我們公司才能做百年企業(yè),。要做就做最好,，要爭(zhēng)就爭(zhēng)第一，應(yīng)該是我們每個(gè)新一佳人的內(nèi)心追求,。理想要立即行動(dòng),，要堅(jiān)定信念，堅(jiān)持到底,。偉大出自于平凡,，在平時(shí)的工作中，要做到營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化,、科學(xué)化，要講禮貌,，要尊重供應(yīng)商,，要教育指導(dǎo)培養(yǎng)員工，要全心全意為顧客服務(wù),，全心全意為人民服務(wù),。

超市導(dǎo)購(gòu)員實(shí)踐報(bào)告篇七

實(shí)習(xí)單位：**大型超市

前言

實(shí)習(xí)是每一個(gè)合格的大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),，讓我們學(xué)到很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),，也打開了視野，增長(zhǎng)了見識(shí),，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下基礎(chǔ),。

牛犢出山，一分得意一份失落

懷著無(wú)比激動(dòng)的心情迎來(lái)了這個(gè)充滿無(wú)限機(jī)遇的暑假,，這次是我

自己的韌性,，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過社會(huì)實(shí)踐,，找出自己的不足和差距所在。

剛開始上班的時(shí)候,，原意為這個(gè)工作應(yīng)該會(huì)很輕松,。其實(shí)不然，上班之后,，不久要按工作員工的上班時(shí)間,，早班從早上八點(diǎn)鐘開始上班，知道下午四點(diǎn)鐘結(jié)束，晚班在九點(diǎn)半的時(shí)候下班,，晚班下班回家之后都已經(jīng)十點(diǎn)了,。每天上貨累的自己腰酸背疼。貨架上的貨物被顧客買走了,，貨架空了,，然后就需要從倉(cāng)庫(kù)把同樣的產(chǎn)品拿來(lái)補(bǔ)到原來(lái)的位子上去，遇到超市顧客多的話,，不能只顧著補(bǔ)貨,，還要看著點(diǎn)，這樣一來(lái)二去,，幾天下來(lái),，就有點(diǎn)吃不消了,，在那生活愜意,，沒有社會(huì)和生存壓力的象牙塔里生活慣了，慢慢的就有點(diǎn)放棄的念頭,。媽媽教育我怎么能遇到一點(diǎn)苦就打退堂鼓呢,？生活總在前進(jìn)，人總要長(zhǎng)大,，告別象牙塔是遲早的事,，社會(huì)和工作單位卻更像一個(gè)大熔爐，不僅挑選出真金,，更要將其錘煉成英,。

要注意細(xì)節(jié)：不管做什么事情，就算是一件小事,，也要認(rèn)真仔細(xì),，絕不能敷衍了事?？赡懿黄鹧鄣男∈率呛苤匾?，所謂細(xì)節(jié)決定成敗。人與人之間在智力和體力上的差異并不是想象中的那么大,，很多小事,，一個(gè)人能做，另外一個(gè)人也能做,，只是做出來(lái)的效果不一樣,，往往是一些細(xì)節(jié)上的工夫，決定著事情完成的質(zhì)量,。

要注意態(tài)度：做一項(xiàng)服務(wù)工作,，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,，急顧客之所急,，提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明，待客要熱情周到,，要盡可能滿足顧客的要求,。只要你有一個(gè)服務(wù)于他人的態(tài)度，你就會(huì)得到他人的肯定及幫助,，用自己的熱情去換取他人的舒心,。

后記

經(jīng)過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我們?cè)诔袑W(xué)到了很多,，也有了諸多的收獲和體會(huì),，感受很深的是作為零售企業(yè)，營(yíng)業(yè)人員接觸的消費(fèi)者的機(jī)會(huì)非常多,，各個(gè)消費(fèi)者的個(gè)性不盡相同,，我們需要更多的耐心來(lái)對(duì)待顧客，在學(xué)到了工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),，我也懂得了市場(chǎng)的重要性,。

超市導(dǎo)購(gòu)員實(shí)踐報(bào)告篇八

萬(wàn)事開頭難，什么事都要有開始,，都要有經(jīng)過,，都要有失敗。經(jīng)歷了在超市的工作之后,，明白了很多事情看起來(lái)簡(jiǎn)單,，但實(shí)際上與我們的想象是有很大差距的。一個(gè)小小的超市也不容忽視,，不但要有細(xì)心,，還要有策略，謀劃,?？傊魏问虑槎家紤]周全,。

社會(huì)實(shí)踐目的

嘗試經(jīng)商的滋味,，增加自己的閱歷，因本人是文科生,，需要有更多的體驗(yàn),，更多的經(jīng)歷。畢竟身在學(xué)校,，接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)比較少，趁著寒假有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，好好大干一場(chǎng),。

二,、實(shí)踐地點(diǎn)：雅馨百貨超市

三、實(shí)踐單位和部門：私人雅馨百貨超市

四,、實(shí)踐內(nèi)容

正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境,，激起了我要參加社會(huì)實(shí)踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,，同時(shí),，也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí),，鍛煉自己的才干,，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,，自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn),。想通過社會(huì)實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在,。

由于家庭經(jīng)濟(jì)的原因,，我不能像大多數(shù)同學(xué)一樣，可以好好在家玩玩,、休息休息,。

閑話少敘，言歸正傳,。我還沒有到超市之前,，我有一個(gè)長(zhǎng)輩就跟我說(shuō)：上班要多做事，少說(shuō)話,！話雖簡(jiǎn)單,，但真正做起來(lái)就不簡(jiǎn)單了。俗話說(shuō)：做壞人簡(jiǎn)單,，做好人難?。≈灰鲆患氖?，在別人的眼里,，這個(gè)人就是壞人！要使他在別人眼里改變形象的話,，就要做無(wú)數(shù)的好事但還不一定能改變,。

要在眾多同事、干部眼里一開始就留下一個(gè)好的印象可不是一件簡(jiǎn)單的事情??！于是,，我制定了以下幾個(gè)要點(diǎn)：

其實(shí)是這樣的：我們鄉(xiāng)下，顧客不像大城市的市民素質(zhì)高,，經(jīng)常會(huì)有顧客偷東西的,。如果我們隨便離開自己的崗位，那么這邊的貨架就沒有人看著,，東西就很容易少掉,！同樣，不可以閑談,，也類似這個(gè)原因,，如果幾個(gè)理貨員沒事做的時(shí)候都在一起閑談，那么就沒人看著貨物了,，東西少了又是損失,！還有，“不可以把手機(jī)帶在身上”,，這個(gè)規(guī)定看似嚴(yán)格,，其實(shí)是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息,，不認(rèn)真上班,，沒人看著貨物。所以,，后來(lái)經(jīng)理就規(guī)定了：不可以把手機(jī)帶在身上,！可以把手機(jī)帶來(lái)上班，但要放在辦公室,。對(duì)于這個(gè)規(guī)定,，大家還是很理解的，畢竟上班要有上班的樣子,，超市的營(yíng)收和自己的收入有很大聯(lián)系的,。當(dāng)然，還有很多的規(guī)定,，比如：上班不可以抽煙,、不可以坐下來(lái)等等。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守,。我認(rèn)為,，這些是最基本的，當(dāng)然要遵守了,。

（二）不管是誰(shuí),，隨喊隨到。在超市里做理貨員,，是很忙的,。特別是星期一,、星期二、星期三,，這三天是結(jié)賬的日子,，很多供貨商都在這幾天送貨，然后順便結(jié)賬,。有時(shí)候，一連幾家供貨商送貨來(lái),，這時(shí)候就忙了,，有很多貨物在收貨處。僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過來(lái)的,。既要驗(yàn)貨又要把貨裝走,。于是，他們就需要人來(lái)幫忙了,。我是剛來(lái)的,，當(dāng)然不能呆在一邊看了，為了表現(xiàn)好一點(diǎn),，我都是很主動(dòng)地跑過去,，把各個(gè)柜臺(tái)的貨物分開，并分別送到各個(gè)貨架附近,，再卸下來(lái),。如果是一般的貨物倒是沒什么，但有時(shí)候有的商家送的是飲料,、醬油,、食用油之類的貨物就很重了。一箱都是好多瓶,！很重的,！我們超市進(jìn)貨都是幾百箱飲料。幾十箱油的,，每卸一次都特別累,！有時(shí)睡覺到了早上，手膀都疼,，還全身沒勁,！沒辦法，誰(shuí)讓我是新來(lái)的呢,？所以,，不管有多累的活，我都會(huì)很積極主動(dòng)地去幫忙,，于是乎,，我在同事眼里是個(gè)積極的,，在干部面前我也給他們留下了好的印象！

產(chǎn)品,。感覺上就像這些產(chǎn)品,，時(shí)間長(zhǎng)了舊的自然就不會(huì)買它，這樣不但給顧客流下了更壞的印象,，而且貨物就賣不出去了,。誰(shuí)也不希望我們的東西賣不出去的，其實(shí)抹貨價(jià)還有個(gè)好處,，可以坐下來(lái)這個(gè)很好,，在超市是不可以坐下的，誰(shuí)能連續(xù)站那么長(zhǎng)時(shí)間呢,，所以,，在沒有什么顧客而且沒有貨物的時(shí)候，可以抹貨架,，正是有了以上幾點(diǎn)要領(lǐng),，我在超市表現(xiàn)還是相當(dāng)好的。

在超市里打工,，我還學(xué)到了很多的東西,，現(xiàn)在，我們鎮(zhèn)上的超市越開越多,，大家為了吸引更多的顧客,，自然價(jià)格戰(zhàn)就打起來(lái)了，有時(shí)候還能看到有別的超市的員工到我們這里來(lái)看價(jià)格,，我們有時(shí)候也被經(jīng)理安排到別的超市去看價(jià)格,，對(duì)于做“間諜”我還總結(jié)了一個(gè)經(jīng)驗(yàn)，要裝作是買東西的顧客,，而且一定要想,，一般超市是不會(huì)對(duì)真正的顧客有疑心的，最重要的是不能用筆抄價(jià)格,，自然被我們經(jīng)理請(qǐng)到辦公室喝茶是少不了的,。

話說(shuō)回來(lái)，商家惡性競(jìng)爭(zhēng)對(duì)消費(fèi)者是絕對(duì)有好處的,，但是作為經(jīng)營(yíng)者,，我們是不愿意看到的，價(jià)格低了利潤(rùn)自然就少了,，我們的工資獎(jiǎng)金可都是與這個(gè)利潤(rùn)有著直接聯(lián)系的,。

總結(jié)我的這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，雖然是我的第一次社會(huì)實(shí)踐,，但我認(rèn)為是一次成功的,、有用的,、受益非同的社會(huì)實(shí)踐，這將會(huì)對(duì)我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助,，要記住,，不要抱怨這個(gè)社會(huì)是如何的黑暗，因?yàn)檫@個(gè)社會(huì)是不會(huì)因?yàn)槟愕陌鼒A兒改變的,，只有自己去適應(yīng)這個(gè)社會(huì)才行,！