時間過得真快,，總在不經(jīng)意間流逝,，我們又將續(xù)寫新的詩篇,，展開新的旅程,，該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個計劃了。我們該怎么擬定計劃呢,？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計劃書范文,，我們一起來了解一下吧。

銀行年終工作總結(jié)及明年工作計劃篇一

新年伊始,，萬象更新,。忙忙碌碌的一年又過去了，在這一年里,，雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè),，但我盡心盡力，忠于職守,。我用這平平淡淡的生活,，平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡，收獲豐收的喜悅?，F(xiàn)就一年來的工作情景向大家匯報,，不到之處，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正,。

在xx支行,，我從事著一份最平凡的工作——柜員,。也許有人會說，普通的柜員何談事業(yè),，不,，柜臺上一樣能夠干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,，完美源于認真,。我作為一名xx行員工,，異常是一線員工,，我深切感受到自我肩負的重任。柜臺服務(wù)是展示銀行系統(tǒng)良好服務(wù)的“禮貌窗口”,，所以我每一天都以飽滿的熱情,，用心服務(wù)，真誠服務(wù),，以自我進取的工作態(tài)度贏得顧客的信任,。

是的，柜員是直接應(yīng)對客戶的群體,，柜臺是展示x行形象的窗口,，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而應(yīng)對各類客戶,，柜員要熟練操作,、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日,，用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到x行人的真誠,，感受到在x行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的,，我為自我的崗位而自豪!為此,，我要求自我做到：一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是堅持良好的職業(yè)操守,，遵守國家的法律,、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我,、勝不驕,、敗不餒。

銀行工作需要的是團體的團結(jié)協(xié)作,，一個人的力量總是有限的,。銀行新進人員漸漸增多，在幫忙他們同時,，我也看到他們的優(yōu)點,，時時讓我有危機感,，我時常告誡自我不能滿足現(xiàn)狀，要甘于平淡,，但不能流于平庸,，既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成,，也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰(zhàn),。時代是在不斷發(fā)展的，銀行工作的競爭也日趨激烈,。我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應(yīng)當具備更高的業(yè)務(wù)水平,，僅有不斷地增強自身的綜合素質(zhì)，不斷地擴大自我的知識面才能將工作干得更好,。

在市場競爭日趨激烈的今日,，在具有熱情的服務(wù)態(tài)度，嫻熟的業(yè)務(wù)本事的同時,，必須要不斷的提高自我,，才能更好的向客戶供給高效、快捷的服務(wù),。支行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能供給了有力的保障,。我始終進取參加各類培訓(xùn)，堅持認真聽課,，結(jié)合平時學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律,、法規(guī)，努力提高著自我的業(yè)務(wù)理論水平,。

業(yè)務(wù)要發(fā)展,，安全是基礎(chǔ)，一手抓業(yè)務(wù),，一手抓安全,。進出門要做到即開即鎖，班前班后要及時檢查安全,。在辦理業(yè)務(wù)時要堅持遵照規(guī)章制度辦理,，做到現(xiàn)金及重空賬實相符，提高風(fēng)險防控本事,，杜絕安全隱患,。

一是學(xué)習(xí)不夠。當前,，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,，新情景新問題層出不窮，新知識新科學(xué)不斷問世。應(yīng)對嚴峻的挑戰(zhàn),，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性,。理論基礎(chǔ)，專業(yè)知識,，文化水平,，工作方法等不能適應(yīng)新的要求。

一是加強理論學(xué)習(xí),，進一步提高自身素質(zhì),。對前臺金融業(yè)務(wù)的熟悉，不能代替對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求,，必須經(jīng)過對市場經(jīng)濟理論,，國家法律，法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識,，相關(guān)政策的學(xué)習(xí),，增強分析問題,，解決問題的本事,。

二是增強大局觀念，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，努力克服自我的消極情緒,，提高工作質(zhì)量和效率，進取配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好,。

今日,，我們正把如火的青春獻給xx行，xx行也正是在這青春的交替中,，一步一步向前發(fā)展,。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記,。作為一名成長中的青年,，僅有把個人夢想與事業(yè)的發(fā)展有機結(jié)合起來，才能充分發(fā)揮自我的工作進取性,、主動性和創(chuàng)造性,，在開創(chuàng)xx行完美明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。

我是20xx年開始擔(dān)任支行xx,，至今已x年,。x年，在人生的旅途中只不過是短暫的一瞬間,，但對我個人來講卻是終生難忘的歷程,。回想這四來自己的工作和學(xué)習(xí)生涯，有喜有憂,，有坎坷,，也有收獲，不再一一列舉,。但是我想說明的是,，成績是來之不易的，這里面包含著行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和今天在座的全行干部職工的幫助和支持,。這x年來,，我作為科技專管員，只不過是做了一些應(yīng)該做的工作,，具體的可以概括為如下幾個方面：

銀行科技工作中,，安全為首要任務(wù)，科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務(wù)都能正常無事故的順利開展,。首先,，保障安全的最有力手段就是制度，我本著這一原則,，制定了我行計算機方面的各種制度和措施,，強調(diào)了科技工作的必要性和重要性，將制度,、責(zé)任細化,，責(zé)任到人，在管理層面有了明確的管理分工,，使科技工作在有序的環(huán)境下進行,。并且，在各部門共同配合下,，保障了各項制度的貫徹執(zhí)行,。全年沒有發(fā)生一起重大計算機安全責(zé)任事故，各項系統(tǒng)運行平穩(wěn),，運行質(zhì)量明顯有所提高,。

隨著推廣的應(yīng)用系統(tǒng)和新產(chǎn)品的不斷增多，保障各項系統(tǒng)安全平穩(wěn)運行成為我們的基本工作任務(wù),，我們始終把計算機系統(tǒng)安全運行管理擺在各項安全生產(chǎn)工作的首位,，加大了對系統(tǒng)運行的技術(shù)支持力度，一是我行的網(wǎng)絡(luò)線路已全部更新為光纖(雙回路)線路,，從很大程度墊定了我行業(yè)務(wù)系統(tǒng)的穩(wěn)定和高效運行的基礎(chǔ),。二是加大了對我行計算機安全工作的檢查的力度，從管理和技術(shù)著手,，切實保障了系統(tǒng),、設(shè)備的安全,。三是針對目前運行中存在的問題，自已能解決的馬上解決,，解決不了的及時市分行科技處反映幫助解決,。四是規(guī)范運行維護流程，全面提高了應(yīng)用水平,，確保了各項應(yīng)用系統(tǒng)安全,、平穩(wěn)、高效運行,。

20xx年自助查詢機,、pos機、網(wǎng)上銀行等這些新產(chǎn)品得到了及時的上線,，豐富了我行的產(chǎn)品線,，增強了服務(wù)功能，逐步建立了一定的市場競爭優(yōu)勢,，對于將來改善我行的客戶結(jié)構(gòu)起到了重要的推動作用和支撐作用,。

網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行是科技工作的命脈，只有整個信息系統(tǒng)保持穩(wěn)定,、連續(xù),、高效的運行，我們才能在這個基礎(chǔ)上談下一步的發(fā)展,，才能夠充分發(fā)揮已有的和新開發(fā)的業(yè)務(wù)產(chǎn)品的作用,。

一直以來，我十分注意提高自己的業(yè)務(wù)能力,，不斷培養(yǎng)自己做到思想上自律、學(xué)習(xí)上主動,、工作上富有創(chuàng)造性,。平時在工作中做到勤于實踐，敏于思考,，勇于創(chuàng)新,。身為一名科技人員，要求我針對事務(wù)實事求是,，要有腳踏實地的工作作風(fēng)和務(wù)實的工作態(tài)度,。始終堅持自警、自勵,、自省,、自勉。事事服從行領(lǐng)導(dǎo)的安排,，將行里的精神和工作指導(dǎo)思想落實到工作中,。努力在工作中提高自己,，完善自己，豐富自己的工作經(jīng)驗,，在工作中尋找到自身的社會價值,。

經(jīng)過x年多的工作，使自己的能力提高了不少,，但是還存在很多不足的地方,。

1、由于我參加工作時間不長,，社會經(jīng)驗還不是很豐富,，業(yè)務(wù)能力還有欠缺的地方。希望以后,，領(lǐng)導(dǎo)多多指出,，多多批評，使我能夠逐漸的完善自己,，提高自己的工作水平,。

2、深入各網(wǎng)點了解業(yè)務(wù)系統(tǒng)運行情況,，及時處理各種隱患問題,，為客戶提供穩(wěn)定的系統(tǒng)環(huán)境。加大系統(tǒng)安全管理力度,，保障系統(tǒng)穩(wěn)定運行,，提高業(yè)務(wù)系統(tǒng)的運行效率。

3,、加強計算機設(shè)備及微機使用的管理,，為計算機設(shè)備建立檔案，規(guī)范計算機操作,。

4,、普及業(yè)務(wù)人員的計算機知識，加強對業(yè)務(wù)人員的計算機應(yīng)用培訓(xùn),。

回顧過去,，展望未來。坦率地講,，我在行領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下,，在同志們的支持和配合下，做出了點滴的成績,，但這都是微不足道的,。由于自己水平有限，能力有限,，所以在工作和學(xué)習(xí)中仍有許多不盡人意的地方,，仍有這樣或那樣的缺點和錯誤,。我決心在今后的工作中，一方面發(fā)揚成績,，再接再勵,，一方面自省、自警,、自強,、自勵，望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正,。

銀行年終工作總結(jié)及明年工作計劃篇二

光陰似箭,，20__年轉(zhuǎn)瞬即逝，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下,，在同事們的鼓勵和幫助下,，完成了全年各項工作任務(wù)，個人的業(yè)務(wù)水平和思想覺悟都有一定程度的提高,，現(xiàn)將創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)部工作情況總結(jié)如下：

一,、政策宣傳

為了給創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供有針對性的創(chuàng)業(yè)服務(wù)，經(jīng)常與創(chuàng)業(yè)企業(yè)溝通交流,，掌握運營情況,、宣傳各項優(yōu)惠政策，包括政策性補貼申報,、項目申報,、投融資等，全年為在園企業(yè)150余人次提供政策,、融資等各項咨詢,。

二、融資服務(wù)

協(xié)助_家創(chuàng)業(yè)企業(yè)獲得__銀行信用貸款共計__萬元,。對接__區(qū)青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心推薦_家女青年創(chuàng)業(yè)企業(yè)申請女青年創(chuàng)業(yè)小額貸款,。

對接區(qū)就業(yè)局和__街辦勞動保障服務(wù)中心，對有政策性小額貸款需求的2家創(chuàng)業(yè)企業(yè)進行指導(dǎo),。

對接__園區(qū)發(fā)展中心，篩選,、收集整理有融資需求的創(chuàng)業(yè)園客戶資料,，并對經(jīng)營情況較好、項目有潛力的4家創(chuàng)業(yè)企業(yè)進行了約談,。

對接團市委ybc成都辦公室,，學(xué)習(xí)ybc中國青年創(chuàng)業(yè)國際計劃相關(guān)理論和案例，積極開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)站建站工作,，并向有融資需求的創(chuàng)業(yè)企業(yè)進行宣傳,。

三,、政策申報

對接區(qū)就業(yè)局，協(xié)助_家符合條件的創(chuàng)業(yè)企業(yè)申報創(chuàng)業(yè)補貼,，共計_萬元,。開園至今累計有_家創(chuàng)業(yè)企業(yè)申報到該補助，共計_萬元,。

對接團區(qū)委和工業(yè)園管委辦,，協(xié)助_家創(chuàng)業(yè)企業(yè)申報20__年稅收返還，共計_萬余元,。

對接團區(qū)委,，協(xié)助創(chuàng)業(yè)企業(yè)__公司、__公司等_家創(chuàng)業(yè)企業(yè)進行第三批(20__-20__年度)市級重點創(chuàng)業(yè)企業(yè)申報,。

四,、培訓(xùn)工作

為了讓企業(yè)更好的了解國家現(xiàn)有優(yōu)惠政策，豐富創(chuàng)業(yè)企業(yè)財稅知識,，提升創(chuàng)業(yè)企業(yè)各項競爭能力,，指導(dǎo)部在服務(wù)中心各部門協(xié)助下，對接區(qū)人事局,、區(qū)就業(yè)局,、團區(qū)委、區(qū)科技局等相關(guān)部門,，為園區(qū)創(chuàng)業(yè)企業(yè)組織4次政策交流,、財稅專題、沙盤演練,、企業(yè)融資等內(nèi)容的專題培訓(xùn),。

為__大學(xué)有創(chuàng)業(yè)意向的創(chuàng)業(yè)工程專業(yè)12名大學(xué)生組織了為期兩天的創(chuàng)業(yè)實踐培訓(xùn)，培訓(xùn)活動包括優(yōu)惠政策解讀,、創(chuàng)業(yè)成功案例解析等,，并邀請創(chuàng)業(yè)青年與大學(xué)生進行創(chuàng)業(yè)座談。

通過參加科技部門,、團市委等單位舉辦的項目申報培訓(xùn),、融資培訓(xùn)等進行業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，會后組織招商部人員學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)園相關(guān)優(yōu)惠政策,、各級科技項目申報信息,、銀行融資產(chǎn)品情況等。

五,、其他創(chuàng)業(yè)服務(wù)

(一)企業(yè)招聘

積極與區(qū)人事局,、區(qū)就業(yè)局、__街道勞動保障部門聯(lián)系,，向創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供大型招聘會,、網(wǎng)上招聘,、社區(qū)招聘等多種招聘形式，為10余家創(chuàng)業(yè)企業(yè)申請到3次大型招聘會的展位,、__網(wǎng)和__街辦的2處長期招聘位,。

(二)企業(yè)工商注冊及年檢

積極對接第三方代辦機構(gòu)，向_家新進企業(yè)提供工商注冊,、稅務(wù)登記,、企業(yè)財會等相關(guān)咨詢。

積極對接公司相關(guān)部門出具場地證明,，協(xié)助_家新進企業(yè)辦理工商注冊等手續(xù),。

積極對接政府相關(guān)部門，為_家創(chuàng)業(yè)園企業(yè)解決20__年企業(yè)工商年檢難題,。

(三)創(chuàng)業(yè)人員人事代理

積極配合發(fā)展區(qū)人才交流中心,，協(xié)助1家創(chuàng)業(yè)企業(yè)人員辦理園區(qū)集體戶口，享受三年免人事代理費的優(yōu)惠政策,。

(四)創(chuàng)業(yè)活動及企業(yè)推介

對接區(qū)就業(yè)局,，組織10名創(chuàng)業(yè)青年參加由中央電視臺《致富經(jīng)》欄目主辦，市農(nóng)委會,、市人社局,、市經(jīng)信委承辦的“第二屆創(chuàng)業(yè)致富榜樣評選推介活動——榜樣到身邊之走進__”活動。

對接團區(qū)委,，組織12家創(chuàng)業(yè)企業(yè)參加由成都市政府和聯(lián)想控股有限公司共同主辦,、成都高新區(qū)管委會、成都高新區(qū)技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)中心承辦的聯(lián)想之星創(chuàng)業(yè)大講堂暨天府創(chuàng)業(yè)論壇活動,。

協(xié)助團區(qū)委,，組織創(chuàng)業(yè)企業(yè)參加20__年創(chuàng)業(yè)園嘉年華活動，并做好活動現(xiàn)場接待等工作,。

對接團區(qū)委,，組織有融資需求的10家創(chuàng)業(yè)企業(yè)參加由團市委主辦、西財mapcc聯(lián)合會和美瑞財富系協(xié)辦的融資推介活動,。

對接區(qū)科技局,，推薦有參展意向的1家創(chuàng)業(yè)企業(yè)，報名參加由省科技廳指導(dǎo),，清科集團承辦的“20__中國(西部)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)與金融資本對接推進會”活動,。

對接區(qū)人事局，推薦,、指導(dǎo)4名創(chuàng)業(yè)企業(yè)負責(zé)人參加市級創(chuàng)業(yè)先進典型人物評選并獲得認定。

六,、相關(guān)單位其他外聯(lián)工作

對接區(qū)科技局,，學(xué)習(xí)科技重點項目,、科技創(chuàng)新基金、申報高新技術(shù)企業(yè),、高新技術(shù)產(chǎn)品申報等業(yè)務(wù)知識,，為創(chuàng)業(yè)企業(yè)做好咨詢工作。協(xié)助區(qū)科技局相關(guān)部門,，積極做好園區(qū)科協(xié)相關(guān)工作,，及時向中心主任匯報工作進展，并參加園區(qū)科協(xié)年終總結(jié)會,，整理參會信息,。

協(xié)助團區(qū)委多次進行領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研、院校參觀等接待工作,，包括現(xiàn)場接待,、企業(yè)門牌和指示牌的更新等。還協(xié)助團區(qū)委整理創(chuàng)業(yè)企業(yè)基礎(chǔ)資料,，協(xié)助團區(qū)委發(fā)放創(chuàng)業(yè)問卷調(diào)查,，協(xié)助拍攝創(chuàng)業(yè)園專題片等。

對接銀行及第三方服務(wù)機構(gòu),，為創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供集中代理記賬,、稅收申報等財會及法律咨詢服務(wù)。

七,、存在的問題

經(jīng)過一年的改進,，指導(dǎo)部工作較之早期的工作信息脫節(jié)、缺少檔案等現(xiàn)象有較大改觀,，現(xiàn)已做到信息報送較為及時,，職能職責(zé)較為清晰。但是由于專業(yè)性不夠,，工作中還是存在不少問題,，對企業(yè)項目申報、知識產(chǎn)權(quán)申報,、企業(yè)管理等缺乏經(jīng)驗,，對創(chuàng)業(yè)企業(yè)信息不實現(xiàn)系統(tǒng)、深入的掌握,。

20__年工作計劃

20__年,，創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)部在繼續(xù)實現(xiàn)現(xiàn)有功能，完成“中心”工作任務(wù)的同時,，還將加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，以及與相關(guān)部門的聯(lián)系力度，各方收集信息、資源為我所用,，實現(xiàn)快捷的資源渠道,、準確的信息來源，為企業(yè)提供增值服務(wù)打好基礎(chǔ),。

銀行年終工作總結(jié)及明年工作計劃篇三

--- 提高信貸管理工作整體水平,提高辦事效率,使信貸管理工作始終有計劃,、有步驟循序漸進地開展下去。在實施過程中,重點做好以下幾點:

”六個”嚴格定規(guī)范,。即:嚴格貸款程序,杜絕逆向操作;嚴格貸款條件,把好貸戶準入關(guān);嚴格貸前調(diào)查,摸清貸戶底數(shù);嚴格貸款責(zé)任,實行終身負責(zé);嚴格貸款審批,確?？茖W(xué)決策;嚴格貸款手續(xù),把好資金”閘門”。

五個”堅持清思路,。即:堅持正確投向,合理發(fā)放貸款;堅持立足社區(qū),支持縣域經(jīng)濟;堅持小額分散,擴大農(nóng)戶貸款面,弱化風(fēng)險,、站穩(wěn)農(nóng)村市場;堅持放開質(zhì)押、提倡抵押,、控制保證,優(yōu)化貸款結(jié)構(gòu);堅持效益第一,加大營銷力度,。

2 --- 科目管理的個私企業(yè),也給予一定貸款授信額度,視同授信企業(yè)管理,減少審批環(huán)節(jié),提高辦事效率。

把信用村創(chuàng)建工作緊緊與創(chuàng)建金融安全區(qū)和誠信社會環(huán)境結(jié)合在一起,通過創(chuàng)建活動的不斷深入,逐步提高社會信用觀念,感受誠信帶來的好處,減少逃債,、賴債行為,化解信用社不良貸款,。

4 --- 檢查,上門核對,發(fā)現(xiàn)問題及時查處,把問題消滅在萌芽狀態(tài)。

信用社應(yīng)明確專人管理,監(jiān)督企業(yè)資金使用,定期進行調(diào)查分析,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,。聯(lián)社將組織信貸人員對重點企業(yè)進行全面調(diào)查,掌握企業(yè)運行質(zhì)態(tài),分析信貸資產(chǎn)風(fēng)險度,為信貸決策提供依據(jù);嚴格控制向集體企業(yè)及產(chǎn)權(quán)不明晰企業(yè)投放貸款,對風(fēng)險較高的存量貸款,要逐步退出,保證信貸資金安全,。

以客戶經(jīng)理為首,帶領(lǐng)區(qū)域內(nèi)信貸人員對貸款客戶共同調(diào)查、分析,使信貸人員在實際工作中不斷充實自己的業(yè)務(wù)知識水平,。

6 --- 高政治覺悟和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性,。同時對貸款五級分類等新業(yè)務(wù)進行專項培訓(xùn)。

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銀行年終工作總結(jié)及明年工作計劃篇四

2021年,，是我收獲最大的一年,，也是進步最大的一年。今年以來,，在與廣大同仁的團結(jié),、努力、奮斗的基礎(chǔ)上,，在銀行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我堅持以高標準嚴格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,，較出色地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù),，個人工作能力得到很大的提高?；仡櫰饋?，現(xiàn)將2021年度工作及2022年工作計劃具體總結(jié)安排如下：

一線儲蓄柜銀行儲蓄的窗口和形象。在這里，每天接觸的客戶最多,，發(fā)生的交易量最大,。在這一年中我主要做到了以下兩點：

1、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念,。我每日按時到崗，做好班前準備,，準時參加晨會,，以優(yōu)質(zhì)文明的服務(wù)為標準，接待每一位客戶,，耐心詳細地宣傳本行業(yè)務(wù)規(guī)章和相關(guān)產(chǎn)品,，回答客戶疑難問題。記得有一次一位個體工商戶拿來x多萬元零亂不整的錢來到支行存款,，我專心迅速整理清點打捆,，很快把準確數(shù)字告訴了顧客，顧客連聲稱贊,。過一段時間這位顧客把存到其他銀行的存款也轉(zhuǎn)到了我行,。這件事讓我深刻地認識到，要想將業(yè)務(wù)做好,，必須堅持“想客戶之所求,，急客戶之所需，排客戶之所憂”的服務(wù)理念,。

2,、良好的工作態(tài)度。我的工作主要是按規(guī)定使用,、保管柜員尾箱中的重要空白憑證,、有價單證、現(xiàn)金,、及印章;認真審客戶遞交的業(yè)務(wù)資料,，確保交易錄入正確，完成權(quán)限之內(nèi)的交易,，每天早中晚做到三碰庫以及確保帳證,、帳款、內(nèi)外帳務(wù)相符;班后和同事相互進行柜員流水勾對,。我的工作有時很繁瑣,，必須做到一絲不茍、認真負責(zé),，要想出色地完成自己的工作,，就必須努力加強自身學(xué)習(xí)，煉就過硬的本領(lǐng)，提高自身素質(zhì),。于是我白天上班,，晚上回家熟記理解規(guī)章制度、服務(wù)規(guī)則,練習(xí)點鈔和微機操作從那以后,，只要是銀行開展的業(yè)務(wù),，我都率先及時學(xué)習(xí)，掌握制度和業(yè)務(wù)要求,，通曉每一個細節(jié),，堅持邊干邊學(xué)邊練，虛心向比自己業(yè)務(wù)能力強的同事和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)請教,，在同事的指教,、領(lǐng)導(dǎo)的支持下，使我的綜合素質(zhì)得到了全面的提升,，期間的工作也得到了同事和客戶的認可,，在這里我由衷地感謝同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助。

對于明年的工作計劃,，我又如下幾點想法,，還不成熟，敬請同事和領(lǐng)導(dǎo)指教：

一是擺正位置,，消除思想上的松懈和不足,，徹底更新了觀念，以客戶滿意為標準,，自覺規(guī)范自己的行為,，認真落實我行各項服務(wù)措施。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度,，苦練基本功,，加快業(yè)務(wù)辦理的速度，避免失誤,，把握質(zhì)量,。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識大力拓展業(yè)務(wù)營業(yè)室的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境,。

一年都沉浸在工作中,，現(xiàn)在回顧一年的點滴，又感覺收獲了不少,，我將在2022年的工作中投入更多的熱情,，讓我行的業(yè)務(wù)更上一層樓!

銀行年終工作總結(jié)及明年工作計劃篇五

20__年即將過去了，自從我進入采購部已近兩年了,，這段人生中彌足珍貴的經(jīng)歷給我留下了精彩而美好的回憶,。采購部和其他部門的各位領(lǐng)導(dǎo)在工作和生活中都給予了我足夠的寬容,、支持和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸懷,，在對領(lǐng)導(dǎo)們肅然起敬的同時,，也為我有機會成為采購部的成員而驚喜萬分。

在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)下,，我通過不懈努力,，今年各方面均取得一定的進步，現(xiàn)將我的工作情況做如下匯報：

一：通過日常工作積累我對工作崗位的認識

一直以來采購員的工作是服務(wù)于生產(chǎn),，它的任務(wù)就是以最低的采購成本提供滿足質(zhì)量,、數(shù)量、交貨期三大條件的原料和輔料,，換句話說，生產(chǎn)就是采購員的客戶,，質(zhì)量,，數(shù)量，交貨期就是生產(chǎn)的要求,。

生產(chǎn)的三點要求對采購員來說就是三項責(zé)任：向誰買,，買多少，何時買

何時買就是根據(jù)公司生產(chǎn)能力以及各種物資的交貨期,，確認各種物資合理的最低庫存量,，既能保證生產(chǎn)，又使庫存資金占用最小化,。

綜上所述,，采購員創(chuàng)造的價值在于保障供應(yīng)，降低成本,。但作為一支“以客戶為中心”高效的服務(wù)團隊中的一員,，在完成這兩項工作的基礎(chǔ)上，還需注重自己的工作服務(wù)質(zhì)量,，提高生產(chǎn)部門對本部門的滿意度,，無論服務(wù)態(tài)度，工作效率,，驗收和采購流程及產(chǎn)品質(zhì)量,，均需定期自我總結(jié)，定期征求“客戶”和管理部門的反饋,，已記錄生產(chǎn)一現(xiàn)部門對采購貨物的直接意見和建議,。

我認為作為一個采購員最終的價值是成為利潤中心，在采購中創(chuàng)造價值,。這種價值的創(chuàng)造不僅僅體現(xiàn)在降低成本,，還應(yīng)體現(xiàn)在服務(wù)的升值,，采購成本直接影響企業(yè)收益，企業(yè)的價值管理中,，采購員是一個崗位,，但采購工作是一個跨部門的職能，現(xiàn)代管理思想是謀求每個部門的效益化,，要讓采購成為利潤的中心,，就需讓所有參與采購職能的人員和部門都來關(guān)注價值，協(xié)同一致,。如此方能彰顯公司管理的深化,。

二：明確崗位職能，認識個人不足,。

根據(jù)崗位職責(zé)和領(lǐng)導(dǎo)的要求,，我的主要工作是：

1.需從__和__購買器件的及時詢價，制單,，采購及后續(xù)申請付款工作及跟蹤報關(guān)與到貨事宜,。

2.__器件的訂購與跟蹤，__項目器件修改,，器件維修和調(diào)撥等

等關(guān)于__器件的各類事宜,，與__上海/大連/香港方的溝通與聯(lián)系。器件郵寄與接收,。

3.所有yy項目器件的訂購與跟蹤,，yy項目器件領(lǐng)取，器件維修和調(diào)撥等等關(guān)于yy器件的本部門事宜及與銷售部溝通跟蹤工作,。

供件的入庫確認,，清單制作、各部門負責(zé)人簽字及本部門入庫單存檔事宜,。

5.生產(chǎn)報檢項目,、生產(chǎn)過程中器件報缺(__項目、yy項目)數(shù)量的調(diào)查,、確認,、溝通、調(diào)撥,、補訂及技術(shù)部修改通知單的存檔(紙質(zhì)/電子),，修改器件的調(diào)撥與訂購。

6.工作各類相關(guān)表單的制作,，記錄,，存檔(__進口器件采購臺帳、進口器件入出庫情況,、部門聯(lián)絡(luò)單,、yy自供件入出庫清單,、自供件返還件清單、施耐德庫存余料調(diào)配清單等),。

7.發(fā)貨時拍照存檔,，清點標注控制臺自供件返還件，制作清單與船廠供件返還器件照片拍攝和存檔,，相關(guān)單據(jù)的簽字確認,。

8.各類器件損壞品及器件缺件的拍照確認存檔，部分返還設(shè)備與損壞設(shè)備的發(fā)貨事宜,。

采購計劃/份,，執(zhí)行情況良好，較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù)?，F(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下：

全年共新簽外購器件采購合同?份,，外購材料付款共/美元。全年負責(zé)施耐德項目散件采購計劃共/批次,。

全年修改器件采購單共執(zhí)行/份,。

全年安排處理船廠自供件入庫共/批次。

全年完成發(fā)貨返還清單制作和照片拍攝任務(wù)/余次,。

(以上數(shù)據(jù)到20__年12月14日為止)

在過去一年的工作中，我認識到自己在器件知識和工作方法等方面都還存在一定不足,，為了讓自己成為一個更稱職的進口件采購員,，努力學(xué)習(xí)并克服各種不足是必然的。在克服不足的工作學(xué)習(xí)中也遇到了許多困難與問題,，在解決的過程中,，使我學(xué)到了很多的東西，作為采購的訂購統(tǒng)計工作,，準確細心是要放在首位的,。作為對待供應(yīng)商和船廠的溝通，認真耐心也是很重要的,，將這些糅合起來是需要手段去引導(dǎo)的,。這都是在書本中學(xué)不到的，我認為這就是一種工作經(jīng)驗的積累,。成功是什么,，就是每天進步一點點。從參加工作開始,，我一直在努力的充實自己,，讓自己更快的融入到工作當中，融入到采購這個團隊當中,。采購部門的工作是講究配合,，講究團結(jié)協(xié)作的,，a經(jīng)理、b工和很多同事為我的進步也付出了努力,，給予了很大的幫助,，在此就不一一感謝了。

三：積極適應(yīng)和遵守公司制度,，進一步加強工作責(zé)任感,。

今年以來，公司的各項規(guī)章制度得到進一步完善,，本人總是積極適應(yīng)這種情況,，以公司各項先行的規(guī)章制度和崗位職能為準則加強工作責(zé)任感，及時做好本人的各項工作,，為公司做好本人力所能及的工作,。

四：利用工作之余的休息時間加強學(xué)習(xí)。

平時注意觀察各類器件的安裝,，并結(jié)合自身所學(xué)專業(yè)知識了解器件性能,、結(jié)構(gòu)及相關(guān)知識，努力學(xué)習(xí)辦公自動化軟件知識,，努力掌握各類表單制作的技巧,，提高自己的工作效率。

五：對未來工作的計劃

在日常工作中,，我將做到以下幾點：

1.一定遵循精,、細、準的原則,，精心準備,，精細安排，細致工作,，干標準活,，站標準崗，嚴格按照部門的各項規(guī)章制度辦事,。

2.及時完成各級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,，要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,，急領(lǐng)導(dǎo)所急,，想領(lǐng)導(dǎo)所想，勤跑腿,，多匯報,。

3.加強公司內(nèi)外及各部門之間的聯(lián)絡(luò)和溝通，快速的,、系統(tǒng)的傳遞工作信息,，保證工作的快速性與準確性,。

4.繼續(xù)做好存檔工作;準確及時全面的進行各類表單的記錄與存檔。

銀行年終工作總結(jié)及明年工作計劃篇六

20xx年即將過去,，回顧這年的工作不禁感慨萬千,，這一年里我被擔(dān)任人事招聘專員，在此工作中,，我用我所學(xué)的專業(yè)知識及多年來對人事管理工作經(jīng)驗,，根據(jù)公司實際情況及本職工作進行了一個初步計劃，現(xiàn)實告訴我“只有管好人,，才能管好事”,，所以在擔(dān)任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實際情況不斷進行人事管理工作創(chuàng)新，另一邊依然用我的初步計劃認真踏實的進行人事管理工作,，首先對有關(guān)人事管理的文件進行徹底擬制,，逐步根據(jù)公司大的有關(guān)規(guī)章制度及公司實際情況進行完善，最終對人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度,。

在9月底因公司人事調(diào)整,，從x月x日起被晉升為本部門經(jīng)理（代）并接管行政、人事,、辦公室,、總務(wù)后勤事務(wù)工作，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、支持,、指導(dǎo)下以及各部門的配合下，按照公司方針政策,，行政人事總務(wù)部的工作特點：做好日常對外、對內(nèi)工作,，進一步提高工作效率,，確保各項工作的正常運作；進一步強化各項服務(wù)工作,，為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障服務(wù),；儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作,，為公司發(fā)展,，生產(chǎn)經(jīng)營提供動力支持；加強制度執(zhí)行力度等,。自10月1日起擔(dān)任部門經(jīng)理（代）的工作中,，也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營,，適時調(diào)整招聘,、用工管理以及后勤保障管理思路。

回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,，使我懂得了很多,，領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛，令我明白到人間的溫情,，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,！有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因為有你們的幫助,，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,，較好的完成各項工作任務(wù)。

1,、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料,，并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門；對公司及各部門下發(fā)的文件資料進行修改完善,，并進行會簽下發(fā),；解釋并監(jiān)督各部門對已下發(fā)文件的執(zhí)行情況，并做進一步指導(dǎo)實施,。

2,、建立、建全,、規(guī)范人事檔案（新進,、離職、調(diào)動,、升級）管理

（1）重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作,，現(xiàn)員工檔案齊全,。

（2）對各部門,、人員進行分組建檔,，便于工作操作和核查、調(diào)動和管理,。

（3）辦理公司新進,、離職,、調(diào)動等手續(xù)；對離職人員的自離、辭工,、病退等實行分類整理存檔,，便于查證；同時做好調(diào)動,、提拔人員等檔案資料信息保管,，月底傳新進、離職,、調(diào)動人員資料到財務(wù)部,。

（4）實行各部門負責(zé)人對在職人員的人數(shù)每月進行統(tǒng)計，并對離職人員,、新進、調(diào)動人員作月統(tǒng)計并進行核對,，方便了部門、人事,、財務(wù)查找、結(jié)算管理,，增強了人力資源管理。

（5）及時做好檔案材料的收集,、整理、歸檔,。

3,、人員招聘

（1）各部門傳遞人員增補單。

（2）根據(jù)部門人員的實際需要有針對性,、合理性招聘員工,，以配備各崗位；通過采取一系列切實措施,，如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘,、定點招聘等各種辦法攬用工人才,，卓有成效。

4,、員工住宿情況,。每月對員工的住宿情況進行統(tǒng)計，并對外宿員工的名單進行上報財務(wù)部，按公司有關(guān)規(guī)章制度給予住房補貼的發(fā)放,。

5,、嚴肅勞動紀律。

（1）加強考勤管理,，在全公司上下協(xié)助下抓按時上,、下班時間，規(guī)范考勤制度,。

（2）嚴格考勤制度責(zé)任的落實,。

（3）加強請（休）假制度、放行條管理,，對不履行請（休）假手續(xù)或未開放行條者,、擅自離崗者等，堅決予以查實并作出處理,，這樣即維護考勤制度的嚴肅性,，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,，進而大大改善了公司的工作作風(fēng),。

6、認真做好常規(guī)工作,，包括：優(yōu)秀員工,、工資、晉升,、調(diào)職和其它的核定審查工作,；對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作。

7,、人事月統(tǒng)計工作,。每月對公司全廠各部門人數(shù)進行匯總，對新進,、離職,、調(diào)動人員進行備注。

8,、收集信息,，做好人力資源檔案開發(fā)與儲備，提高辦公效率,。

1,、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上,、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，反饋信息；搞好各部門間相互配合,，綜合協(xié)調(diào)工作,；對各項工作和計劃的督辦和檢查。

2,、根據(jù)領(lǐng)島意圖,，起草有關(guān)規(guī)章制度、工作計劃和其他文稿,。負責(zé)公司來往信函的處理及收發(fā),、登記、傳閱,、批示,；做好公司文件的通知、審核,、傳遞,、催辦、檢查,。加強辦公文件,、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關(guān)部門辦理,，為公司貫徹落實上級精神,、及時完成工作任務(wù)提供了有力的保證；同時,，檔案管理做到井然有序,，隨時為公司查詢服務(wù)；加強文字材料的草擬打印工作,，能按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成,。

3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),，完善,、制定公司規(guī)章制度，并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度,。

4,、加強溝通：與員工面對面解決問題，使員工工作有章可循,，做到違紀有據(jù)可查,，使他們了解、支持后勤工作,，取得了良好的效果，并注重后勤質(zhì)量的提高。

5,、能很好地履行崗位職責(zé),，辦事效率的提高。

6,、監(jiān)督,、管理、檢查方面：每天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生,、消防,、紀律檢查工作，有異常情況進行現(xiàn)場處理,。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀,、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時通知相關(guān)部門負責(zé)人進行處理,；為公司加強管理,、提高后勤服務(wù)；認真收集信息,，全面,、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的問題,，總結(jié)工作經(jīng)驗,，及時向公司匯報，讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況,，為解決問題作出正確的決策,。

7、辦公物資,、庫存工服的管理：對公司各部門使用的辦公物資進行了統(tǒng)計,，并分類建檔存入電腦中，保證了物資使用的安全,；負責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護及維修聯(lián)絡(luò),。包括公司辦用品采購、發(fā)放,、保管,、使用登記、維護工作等,；并履行稽查職能,，認真辦理辦公用品的出、入庫,、領(lǐng)用嚴格控制和管理,。辦理庫存工服的出,、入庫交接、保管管理,。

8,、公司日常行政、人事,、辦公事務(wù)等管理工作,，協(xié)助總經(jīng)辦處理日常工作。

9,、公司總務(wù)工作,，做好后勤保障。

10,、公司辦公,、生產(chǎn)會議安排、記錄和整理會議記要,，根據(jù)需要按會議決定發(fā)文,。

11、接待來訪客戶,，堅持按照工作要求,，熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題,，提出的要求,、建議。

12,、保安,、司機的監(jiān)督管理。對廚房人員,、保安及司機反應(yīng)的各種問題及日常工作情況,、報銷單進行審核、查閱,，對有異常的進行處理,。

13、公司各種表格管理,。

14,、完成上級交辦的其他任務(wù)，并按時按質(zhì)的完成,。

根據(jù)部門20xx工作結(jié)合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢,，行政人事總務(wù)部計劃從以下幾方面開展20xx度的工作，全面推行目標管理,。

行政人事總務(wù)部在20xx年里除做好日常管理工作外,，重點做好以下幾方面工作：

（1）,、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度，并根據(jù)公司工作實際情況,，對后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度修改,、完善，使其更加符合公司工作實際的需要,。

（2）、配合公司促建工作,，加大行政管理力度,，對在工作上涌現(xiàn)出來典型的人和事予以及時公布，通過“以點帶面,、以薪帶譽”,，促使工作質(zhì)量進一步提高。

（3）,、加大人力資源管理力度,，完善勞動人事檔案及合同的管理，嚴格控制公司勞動用工,，做好以事設(shè)崗,，人盡其才。為人才招募與評定薪資,、績效考核提供合理依據(jù),。

（4）、完成日常人力資源招聘與配置,。

（5）,、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。比如考勤,、用工以及后建宿舍的管理等等,。

（6）、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理,、以及環(huán)境衛(wèi)生管理,。

（7）、加大內(nèi)部人力,、人才開發(fā)力度,，弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人,。

（8）,、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄,。既保障員工合法權(quán)益又維護公司的形象和根本利益,。

行政人事總務(wù)工作對一個正在成長和發(fā)展的公司而言,，是非常嚴峻而重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作,。各部門配合共同做好工作的項目較多,，因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,，各部門提供支持與配合的程度如何,，都是行政人事總務(wù)部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事總務(wù)部在制定年度目標后,，在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以大力協(xié)助,。

20xx是緊張忙碌的，行政人事總務(wù)部工作責(zé)任大,，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,，兢兢業(yè)業(yè)，履行行政,、人事,、總務(wù)等各項工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,，較好的完成了各項工作任責(zé),。當然，行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在粗糙等不足,，將在來年工作中改進和糾正,。隨著公司的發(fā)展壯大，根據(jù)需求進行人才招聘,、加大行政,、人事、總務(wù)管理力度和員工培訓(xùn)等完成各工項工作,，以及嚴格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,，可以預(yù)料來年我們的工作將更加繁重，要求也更高,，為此,，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻,！

銀行年終工作總結(jié)及明年工作計劃篇七

xx年,，在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,，在上級業(yè)務(wù)主管部門的關(guān)心指導(dǎo)下,，全縣商務(wù)戰(zhàn)線廣大干部職工，深入貫徹四中全會及省市商務(wù)工作會議精神,，全面落實科學(xué)發(fā)展觀,，積極應(yīng)對國際經(jīng)濟形勢變化,，圍繞縣委、縣政府的工作部署,，齊心協(xié)力,，迎難而上，實現(xiàn)了商務(wù)事業(yè)的新發(fā)展,。對外貿(mào)易平穩(wěn)運行,。

一年來，我們主要在以下方面展開工作：

今年國內(nèi)銀根相對較緊,，企業(yè)貸款門檻仍然偏高,，中小外向型企業(yè)融資較難，資金運轉(zhuǎn)困難,。為幫助企業(yè)解決資金運轉(zhuǎn)不暢難題，一是全力為企業(yè)爭取項目資金,。年初,，我局成立了項目工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加大跑省跑市工作力度,，全力爭取省廳政策傾斜和資金扶持,。

到目前為止，國際貿(mào)易環(huán)境仍不樂觀,，對外貿(mào)易工作壓力很大,。為保持全縣外貿(mào)進出口平穩(wěn)協(xié)調(diào)發(fā)展，我們以“保存量,、促增量,、調(diào)結(jié)構(gòu)”為主線，加快轉(zhuǎn)變外貿(mào)發(fā)展方式,，努力擴大出口,。

一是分解落實年度目標任務(wù)。年初深入外向型企業(yè),，全面了解出口形勢,，對照上年出口業(yè)績，進行任務(wù)細化分解,，逐一落實到位;年中針對出口下滑,，數(shù)次赴企業(yè)進行調(diào)度，了解生產(chǎn)出口情況,，分析目前形勢,，探討風(fēng)險規(guī)避機制，用足用活外經(jīng)貿(mào)促進政策,，加強內(nèi)部管理,，擴大外貿(mào)出口;督促企業(yè)開足馬力,，搶生產(chǎn)、多出口,，以確保全年目標任務(wù)順利完成,。

二是優(yōu)質(zhì)服務(wù)外向型企業(yè)。在國際金融危機影響持續(xù)加深及當前經(jīng)濟形勢起穩(wěn)回升形勢下,，多次深入企業(yè),，幫助企業(yè)解決資金難題及經(jīng)營困難，努力尋找擴大出口的有效途徑,。組織參加貿(mào)易展會,。先后組織企業(yè)參加春秋季“廣交會”、上?！叭A交會”,、東盟博覽會、烏洽會,、海峽兩岸電子展覽會,、深圳高新技術(shù)成果交易會等展會。在鞏固北美洲,、歐洲等傳統(tǒng)市場的同時,，為開拓南美新興潛力市場打下基礎(chǔ)。加大“走出去”工作力度,。

當前,，國際資本市場低迷，開展境外投資時機相對較好,，為此,，我們積極引導(dǎo)縣內(nèi)有實力的企業(yè)采取靈活方式，開展境外投資,。上半年龍華集團投資192,、5萬美元成功收購美國最大地板銷售網(wǎng)絡(luò)公司，實現(xiàn)了縣內(nèi)企業(yè)境外投資的新突破,。組織人員參加培訓(xùn),。積極組織新獲權(quán)企業(yè)參加省廳舉辦的進出口企業(yè)商務(wù)政策和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，掌握最新外經(jīng)貿(mào)政策和業(yè)務(wù)知識,，努力提升縣內(nèi)從業(yè)人員素質(zhì),。做好窗口服務(wù)工作。今年,，境外客商來我縣投資銳減,，中心窗口僅辦理2件外資類項目。但窗口人員服務(wù)靠前、熱情未減,，得到中心領(lǐng)導(dǎo)和社會各界一致好評,。在中心評比中，商務(wù)窗口或工作人員第一季度榮獲“先鋒模范崗”,、6月份榮獲“服務(wù)明星”,、10月份榮獲“紅旗窗口”，為我局贏得了榮譽,。

同時,，局機關(guān)把招商引資工作放在突出位置，舉全局之力,，引八方資金,，抓早抓實，抓出成效,。

一是切實為全縣招商引資服務(wù),。4月份，牽頭組織參加中博會和徽商大會,，會上,，參加省簽約項目2個、市簽約項目5個,，協(xié)議引資10、4億元人民幣,、外資2550萬美元;兩次赴江浙,、一次赴深圳開展招商引資活動;9月份組團參加了廈洽會，簽訂合作項目1個,，協(xié)議投資1億元,。同時，密切跟蹤簽約項目,，確保資金到位,。

二是務(wù)實做好機關(guān)招商引資工作。xx年,，我局招商引資任務(wù)為內(nèi)資1250萬元,、外資200萬美元。為盡早盡快完成任務(wù),，我們搶抓機遇,，采取得力措施，爭取最佳成效：康爾美油脂有限公司基礎(chǔ)設(shè)施和廠房建設(shè)到位資金1480萬元,、龍華集團固定資產(chǎn)投資315萬元,、六安鴻達電器固定資產(chǎn)投資500萬元、安徽惠德太陽能廠房建設(shè)及設(shè)備購置到位資金20xx萬元;線索項目有文峰置業(yè)有限公司擬引進蘇果超市。

三是協(xié)會招商引資情況良好,。兩協(xié)會在積極參與縣,、局招商引資活動外，不等不靠,，主動出擊,，物資協(xié)會更是開動腦筋，狠下功夫,，擠出財力,，外出招商，取得了一定效果：由合肥水泥研究所鄭主任投資120萬元的鑫瑞燃氣站項目,，已在園區(qū)規(guī)劃選址,，待土地報批后，即可動工;線索項目是東華科技股份公司,，擬在高橋灣科技園區(qū)投資1000萬元,，興建辦公樓及配套設(shè)施。

按照“保民生,、保增長,、促穩(wěn)定”和“搞活流通、擴大消費”的要求,，加快流通體系建設(shè),，完善市場調(diào)節(jié)，規(guī)范市場秩序,，促進全縣商貿(mào)流通業(yè)態(tài)快速發(fā)展,。

1、深入推進家電下鄉(xiāng)工作,。家電下鄉(xiāng)活動在我縣啟動以來：

一是廣泛開展家電下鄉(xiāng)宣傳工作,。前期召開了宣傳動員會，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)樹起永久性宣傳標牌,，在文廟廣場舉行了家電下鄉(xiāng)工作起動儀式,，印發(fā)宣傳單5萬份，租用宣傳車巡回宣傳,，并利用皖西日報xx周刊宣傳專版進行整版宣傳,，努力做到家喻戶曉。6月份,，邀請省家電下鄉(xiāng)大篷車來我縣諸佛庵,、衡山及與兒街等鎮(zhèn)進行宣傳，收到了良好效果;目前正同縣郵政局準備在春節(jié)期間,，利用郵政名信片,、年畫對外出務(wù)工人員進行宣傳,，再掀家電下鄉(xiāng)宣傳熱潮。

二是開展家電下鄉(xiāng)網(wǎng)點備案,、審核及整治,。在前期備案及后期審核的基礎(chǔ)上，對遍布全縣的104個備案網(wǎng)點進行確認,，確保備案企業(yè)在軟硬件上符合要求,。為確保家電下鄉(xiāng)工作順利推進，把這一項惠民政策落實好,，10月份,，我局會同財政局對備案企業(yè)進行了集中整頓，以防不法網(wǎng)點坑農(nóng)害農(nóng)事件發(fā)生,。

三是完善網(wǎng)點代墊直補工作,。為方便群眾，按照上級精神,，在赴葉集考察的基礎(chǔ)上,，9月份我縣正式實施家電下鄉(xiāng)網(wǎng)點代墊直補工作。為提高網(wǎng)點直補兌付率和普及率,，我們還派員分赴邊遠山區(qū)備案網(wǎng)點進行指導(dǎo),，家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品補助資金兌付率由原先的75提高至90，進一步激發(fā)農(nóng)民購家電熱潮,。到目前,，共銷售各類產(chǎn)品9264臺，金額20xx萬元,，發(fā)放補貼資金達216萬元,。

2、繼續(xù)實施“萬村千鄉(xiāng)市場工程”,。

根據(jù)上級文件精神,，6月中旬,，會同縣直相關(guān)部門負責(zé)同志,，組成評估小組，制訂評估方案,，對“萬村千鄉(xiāng)市場工程”展開中期評估,。工作中，既深入鄉(xiāng)村農(nóng)家店開展實地查驗,，又聽取試點企業(yè)工作匯報,，進行綜合評估，肯定了成績,，找出了差距,，為下一步工作指明了方向。11月份，組織召開了“萬村千鄉(xiāng)市場工程”驗收工作會議,，制定了工作方案,，對5家試點企業(yè)上報的08、xx年度新,、改建的105家農(nóng)家店和1個配送中心進行前期初審和正式復(fù)驗,，合格率達到100。至此,，我縣“萬村千鄉(xiāng)市場工程”經(jīng)過近5年的試點,、培育和發(fā)展，基本覆蓋了全縣100鄉(xiāng)鎮(zhèn)和90以上的行政村,，商品配送力達到進一步提高,，進一步刺激了農(nóng)民消費。

3,、市場服務(wù)中心各項工作有序推進,。

按照要求，我局在縣辦管脫鉤工作領(lǐng)導(dǎo)組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,，派出人員進駐工作組,，協(xié)助做好前期資產(chǎn)清算、人員摸底及參與制定具體工作方案,，主動做好各項工作,，從市場資產(chǎn)接收，債權(quán)債務(wù)移交,，市場管理人員分流,、安置，辦理符合條件退休人員手續(xù),，到全體上崗人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn),，順利完成了辦管脫鉤各項任務(wù)。為進一步理順關(guān)系,、加強管理,、開展工作，我們臨時指派了中心及各服務(wù)部負責(zé)人,，出臺了一系列規(guī)章制度,，堅持用制度管人、辦事,，市場秩序井然,。9月份，我局組織人員對中心辦公室及服務(wù)部臨時班子進行了考核,，明確了責(zé)任人,，調(diào)整了工作人員,。

4、強化市場流通監(jiān)管,。

今年,，我們?nèi)鎲由虅?wù)綜合執(zhí)法工作，召開工作會議,，制定工作計劃,，按要求、分階段開展工作,，實現(xiàn)了商務(wù)執(zhí)法工作的常態(tài)化,、正規(guī)化。強化生豬屠宰和肉品市場監(jiān)管,。會同有關(guān)部門密切配合,，聯(lián)合開展執(zhí)法檢查，確保生豬定點屠宰率,、市場肉品合格率均符合要求;對私屠濫宰,、病害豬肉品上市交易等違法行為，給予嚴厲打擊,，共查處違規(guī)經(jīng)營冷鮮肉案件80余起,，確保人民吃上“放心肉”。

在甲流防控期間,，及時召開屠宰場點高危從業(yè)人員會議,，做好預(yù)防;落實人員，全天候輪流值班,，發(fā)現(xiàn)苗頭及時上報,。上半年，我局組織相關(guān)人員赴金寨進行酒類流通執(zhí)法工作考察,，學(xué)習(xí)經(jīng)驗,，以促進我縣酒類流通備案登記及監(jiān)管執(zhí)法工作進一步完善，在監(jiān)管工作中,，對城區(qū)3戶批發(fā)代理商的違規(guī)行為給予了相應(yīng)處罰,。完善再生資源回收經(jīng)營者備案登記。在去年工作基礎(chǔ)上,，進一步做好縣內(nèi)再生資源回收企業(yè)備案登記,，以規(guī)范再生資源經(jīng)營主體,，完善經(jīng)營體系,。

5、加速城區(qū)商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃編制工作,。

根據(jù)上級要求,，年初正式啟動xx縣城區(qū)商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃編制工作,，目前已完成網(wǎng)點規(guī)劃的現(xiàn)狀考察、資料收集,、初稿編制,，目前正同相關(guān)部門銜接，進行資料再收集,、初稿再修改工作,，預(yù)計年內(nèi)完成。

6,、強化市場監(jiān)測工作,。

新報新元百貨、淠河市場,、諸佛庵市場,、好又多超市和利農(nóng)農(nóng)資公司等5家樣本監(jiān)測企業(yè);組織5家負責(zé)人員及業(yè)務(wù)骨干赴市局進行業(yè)務(wù)培訓(xùn);督促做好相關(guān)數(shù)據(jù)上報，為決策者提供信息來源,。

7,、安全生產(chǎn)常抓不懈。

開展“全國安全生產(chǎn)月”宣傳活動,。根據(jù)要求,，結(jié)合商務(wù)工作實際，懸掛宣傳條幅,，設(shè)立安全生產(chǎn)咨詢服務(wù)臺,，印發(fā)商務(wù)部《零售商促銷行為管理辦法》和《安徽省民用爆炸物品安全管理辦法》，認真開展以“關(guān)愛生命,、安全發(fā)展”為主題的安全生產(chǎn)月宣傳活動,，讓從業(yè)者珍愛生命，安全生產(chǎn),。

開展安全生產(chǎn)專項整治行動,。為貫徹皖政辦明電xx號精神，同時召開流通領(lǐng)域安全生產(chǎn)專題會,，明確專人負責(zé)安全工作;制訂了《xx縣商務(wù)局安全生產(chǎn)專項整治行動方案》,，對全縣范圍內(nèi)商貿(mào)流通企業(yè)，包括民爆公司,、加油站(點),、生豬定點屠宰場以及超市、農(nóng)貿(mào)市場進行全方位,、多輪次實地檢查,，以消除隱患、杜絕事故發(fā)生,。開展食品安全督查工作,。在元旦,、春節(jié)、五一,、端午,、中高考、國慶,、中秋期間,，對全縣食品安全進行專項檢查，防患未然,。

以深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動為契機,，狠抓自身建設(shè)，努力為商務(wù)事業(yè)穩(wěn)健發(fā)展和機關(guān)各項工作順利推進提供支撐,。扎實開展“深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀”活動,。按照縣委學(xué)習(xí)實踐活動領(lǐng)導(dǎo)組總體部署，從3月中旬起,，我局用半年時間在機關(guān)黨員干部中開展了以“實踐科學(xué)發(fā)展觀,、推進商務(wù)大發(fā)展”為主題、以“深入解放思想,、扎實改進作風(fēng),、推進商務(wù)發(fā)展”為實踐載體的學(xué)習(xí)實踐活動。在學(xué)習(xí)實踐活動中,，局黨組嚴格按照縣學(xué)習(xí)實踐活動領(lǐng)導(dǎo)組辦公室的要求,，緊密結(jié)合實際，認真開展學(xué)習(xí)調(diào)研,、分析檢查,、整改落實各階段工作，完成了任務(wù),，取得了成效,，實現(xiàn)了“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平,、人民群眾得實惠”的根本要求;按照《黨章》和科學(xué)發(fā)展觀要求,，教育黨員干部嚴格遵守《黨章》規(guī)定，按照“三會一課”要求,，積極參加組織生活,，完成組織交辦任務(wù)，按時足額繳納黨費,，及時完成黨報黨刊征訂任務(wù),。著力推進反腐倡廉制度建設(shè)。按照中紀委xx屆四次全會精神要求，堅持圍繞中心,、服務(wù)大局，堅持突出重點,、整體推進,，堅持貼近實際、注重實效,，堅持改革創(chuàng)新,、與時俱進，深入推進反腐倡廉制度建設(shè),，完善反腐倡廉制度體系,，建立健全落實長效機制，為反腐倡廉建設(shè)提供制度保障,。加強黨風(fēng)廉政建設(shè),，提高黨員干部拒腐防變能力。充實商務(wù)執(zhí)法隊伍,。鑒于執(zhí)法人力不足,，選派19名人員參加了省廳舉辦的商務(wù)綜合執(zhí)法培訓(xùn)班，以進一步充實商務(wù)綜合執(zhí)法隊伍,。

隨著隊伍的充實,，商務(wù)執(zhí)法活動全面展開。目前,，我局正積極申報全國第二批商務(wù)綜合執(zhí)法試點縣,，以此來推進商務(wù)執(zhí)法工作的規(guī)范化、正規(guī)化,。加強機關(guān)文明創(chuàng)建,。爭創(chuàng)全國衛(wèi)生縣城和創(chuàng)建全省文化先進縣工作中，我局成立組織,，召開動員會,，制定工作方案，要求全體干部職工自覺做好各項工作,。落實辦公場所股室包保制度,，定期跟蹤檢查督促，努力實現(xiàn)辦公場所亮化,、辦公環(huán)境美化,。

1、穩(wěn)妥推進企業(yè)改制,。按照縣政府要求,，今年我們對條件相對成熟的商貿(mào)流通協(xié)會所屬五交化公司實行改制。目前已完成改制企業(yè)職工大會的召開,，企業(yè)財務(wù)的審計,，職工出生年月和工齡的核實,，職工的養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險,、失業(yè)救助等各項應(yīng)付資金的測算,，現(xiàn)正對企業(yè)國有資產(chǎn)進行合法有效處置。對物資流通協(xié)會所屬物華燃氣改制工作進行全面掃尾,，做到善始善終,、平穩(wěn)有序。

2,、切實做好維穩(wěn)工作,。機關(guān)和協(xié)會全面加強職工來信來訪工作，對原外貿(mào)下崗職工,，百貨,、五交化公司職工以及燃料公司職工信訪事項，盡全力協(xié)調(diào)解決,，最大限度維護其合法權(quán)益,。主動同社保、醫(yī)保部門協(xié)商,，幫助下崗職工辦理養(yǎng)老保險,、退休職工辦理醫(yī)療保險;就外貿(mào)公司下崗職工的養(yǎng)老、醫(yī)療保險問題進行咨詢,，以求妥善解決歷史遺留問題,。切實做好社會治安綜合治理，嚴格實行軍轉(zhuǎn)干部包保責(zé)任制;全面落實軍轉(zhuǎn)干部,、參戰(zhàn)轉(zhuǎn)業(yè)人員,、離退休人員各項待遇。對退休,、下崗特困職工進行幫撫,，切實維護商務(wù)系統(tǒng)社會穩(wěn)定。

3,、積極開展幫扶工作,。為做好整鄉(xiāng)鎮(zhèn)推進、扶貧開發(fā)整村推進和新農(nóng)村建設(shè)幫扶工作,，數(shù)次赴東西溪楊樹口,、諸佛庵小堰口和大化坪金雞山村進行調(diào)研，同村兩委班子共同探討村級集體經(jīng)濟發(fā)展之路,，擠出10000元辦公經(jīng)費,，幫助他們完善基礎(chǔ)設(shè)施。兩協(xié)會也都主動從辦公經(jīng)費中各擠出5000元資金，幫助結(jié)對村改善辦公環(huán)境,。

目前,，國際經(jīng)濟正起穩(wěn)回升，因此,，要強抓各種有利時機,，全方位做好商務(wù)工作，努力保持全縣商務(wù)經(jīng)濟健康穩(wěn)健發(fā)展,。

(一)目標任務(wù)根據(jù)當前商務(wù)經(jīng)濟發(fā)展形勢,，結(jié)合企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,，xx年,，商務(wù)經(jīng)濟目標任務(wù)是：

外貿(mào)進出口達到9200萬美元，同比增長15;利用外資4650萬美元,，同比增長15,。

(二)主要措施

1、外貿(mào)進出口工作緊緊圍繞穩(wěn)定擴大進出口來開展,。一是優(yōu)化調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),，努力擴大出口。在新形勢下,，搶抓有利時機,，挖掘自身潛力，做大做強優(yōu)勢產(chǎn)業(yè);推進產(chǎn)業(yè)升級換代,，提升出口產(chǎn)品質(zhì)量,，增強國際市場競爭力;力促進出口協(xié)調(diào)發(fā)展，以進口帶動出口;加強對新獲權(quán)企業(yè)的催生孵化,，培育新的出口增長點,。二是拓寬企業(yè)融資渠道，緩解資金壓力,。建立銀企合作的長效機制,，使二者在合作中實現(xiàn)雙贏。幫助企業(yè)用足用活各項商務(wù)促進政策,，努力為企業(yè)做好指導(dǎo)協(xié)調(diào)與服務(wù),。

2、內(nèi)貿(mào)工作緊緊圍繞擴大內(nèi)需,、刺激消費來推進,。當前是擴大內(nèi)需、刺激消費,，保持經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展的重要時期,。一要深入開展“家電下鄉(xiāng)”工作，抓好惠農(nóng)政策落實，確保補貼資金及時到位,。加強家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管,，防止坑農(nóng)事件發(fā)生。二要繼續(xù)完善“萬村千鄉(xiāng)”市場體系建設(shè),，推進“雙百市場工程”,，加速城鄉(xiāng)市場監(jiān)測監(jiān)控體系建設(shè)，拓寬服務(wù)功能,，促進工業(yè)品下鄉(xiāng),、農(nóng)產(chǎn)品進城。三要加大商務(wù)綜合執(zhí)法力度,，整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序,，維護市場穩(wěn)定，促進企業(yè)規(guī)范經(jīng)營,、健康發(fā)展,。四要加強農(nóng)貿(mào)市場管理。在落實制度上下功夫,，做到按規(guī)章制度管人,、辦事;指導(dǎo)食品和農(nóng)副產(chǎn)品交易場所建立食品經(jīng)營協(xié)議準入和管理制度、同入市食品經(jīng)營者簽訂食品安全保障協(xié)議,，建立經(jīng)營管理檔案,，落實安全管理責(zé)任。加大綠色消費的宣傳力度,，增強食品消費安全,、資源節(jié)約和環(huán)境保護意識。

3,、外資工作緊緊圍繞提升利用外資質(zhì)量和水平來拓展,。充分利用沿海發(fā)達地區(qū)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移契機，擴大外資來源,，拓寬引資渠道,，實現(xiàn)招引外資工作新突破。一是充分利用徽商大會等重大招商引資活動,，大力開展產(chǎn)業(yè)鏈招商和以企招商,，再掀招引外資新高潮。二是以提升項目質(zhì)量為核心,，招引符合我縣產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級的大企業(yè),、大項目，不斷提高利用外資水平,，同時嚴控高能耗,、高污染項目進入xx,。三是為外來投資者提供全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

4,、機關(guān)建設(shè)緊緊圍繞“學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀”的要求來深化,。進一步解放思想，拓寬工作思路,，推出工作新舉措,，以新標準、新要求去適應(yīng)新形勢,、新任務(wù),。一要加強學(xué)習(xí)，提升服務(wù)水平和質(zhì)量,。二要創(chuàng)新服務(wù),，進一步改進工作作風(fēng)。三要堅持依法行政,。四要加強廉政建設(shè),。努力造就一批會干事,、能干事,、干成事的商務(wù)隊伍，為全縣商務(wù)經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展提供支撐,。

銀行年終工作總結(jié)及明年工作計劃篇八

我是xx銀行的一名普通員工,。在xx行工作的近三年中，我始終保持著良好的工作狀態(tài),，以一名合格xx行員工的標準嚴格的要求自己,。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,，使自己能在平凡的崗位上奉獻青春,，為xx行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱,。我要求自己不斷進步,，努力工作之余，我參加xx大學(xué)習(xí),，于今年順利取得了會計大專文憑,，并在今年“xx銀行分行第x屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽”中獲得xx市第一名。

在行領(lǐng)導(dǎo)的精心培育下和教導(dǎo)下,，在部門領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,，同事們的關(guān)心幫助下，我通過自身的不斷努力,，無論是思想上,、學(xué)習(xí)上還是工作上,，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，現(xiàn)將工作業(yè)績總結(jié)如下：

工作上,，本人能忠于職守,，嚴于律已，工作勤懇,，嚴格執(zhí)行國家金融政策,，遵守省行、支行的各項規(guī)章制度,，積極響應(yīng)上級行的有關(guān)號召,，在授權(quán)范圍內(nèi)積極開展各項工作。我在許多工作流程的細節(jié)上想點子,、找方法,，在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率,，更好地完成工作要求,。

學(xué)習(xí)上，自從參加工作以來,，我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識,。剛工作我就利用業(yè)余時間自學(xué)，我沒有滿足于現(xiàn)狀,，由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦,，成績優(yōu)良。不但掌握和提高了金融知識,，也有了一定的理論水平,。學(xué)習(xí)理論的同時，更加鉆研業(yè)務(wù),，把學(xué)到的金融知識融會到工作中去,，使業(yè)務(wù)水平不斷提高。

1,、今年“xx銀行分行第x屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽”中獲得xx市第一名,。

2、我參加xx大學(xué)習(xí),，于今年順利畢業(yè),，取得了會計大專文憑。

一是學(xué)習(xí)不夠,。當前,，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展，新情況新問題層出不窮,，新知識新科學(xué)不斷問世,，面對嚴峻的挑戰(zhàn),，我有時缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。

二是在工作較累的時候,，有過松弛思想,，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀,、人生觀,、價值觀解決不好的表現(xiàn)。

三是業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟,，需要繼續(xù)加強,。

針對以上問題，我今后的努力方向是：

加強理論學(xué)習(xí),，進一步提高自身素質(zhì),。對前臺金融業(yè)務(wù)的熟悉，不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求,，必須通過對市場經(jīng)濟理論,、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識,、相關(guān)政策的學(xué)習(xí),，增強分析問題、解決問題的能力,。

增強大局觀念,，努力克服自己的偶爾消極情緒,，提高工作質(zhì)量和效率,，積極配合領(lǐng)導(dǎo)、同事們把工作做得更好,。

除了要加強自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,，作為儲蓄崗位一線員工，我更要不斷加強自己的業(yè)務(wù)技能水平,，這樣我才能在工作中得心應(yīng)手,，更好的為廣大客戶提供方便、快捷,、準確的服務(wù),。

時代在變、環(huán)境在變,，銀行的工作也時時變化著,，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,，這都需要我跟著形勢而改變,。學(xué)習(xí)新的知識,，掌握新的技巧，適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,，提高自己的履崗能力,，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的xx銀行員工，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,，是我所努力的目標,。當然，在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,，我會在今后的工作,、學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,，發(fā)揚長處,，彌補不足,。

在今后的工作中，我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛行敬業(yè)、素質(zhì)高,、適應(yīng)性強、有獨立能力,、充滿朝氣,、富有理想的復(fù)合型人才?！叭松膬r值在于奉獻”在未來前進的道路上,，我將憑著自己對xx行的激情和熱情，為我熱愛的xx行事業(yè)繼續(xù)奉獻我的熱血,、智慧和青春,。

銀行年終工作總結(jié)及明年工作計劃篇九

xx年總結(jié)：

xx年即將過去，新的一年又即將來臨,。過去的一年里,，在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、熱心幫助下,，在同事們密切配合下,，本著踏踏實實做事，認認真真工作的原則,，基本上完成了自己所承當?shù)母黜椆ぷ魅蝿?wù),，個人思想政治素質(zhì)和工作能力都取得了一定的進步。現(xiàn)將工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：:

一,、從思想上：過去的一年里從思想上嚴格要求自己,，加強學(xué)習(xí)，能夠完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),。在工作的過程中,，我深深體會到加強自我學(xué)習(xí),，提高自身素質(zhì)的重要性，一個是向書本學(xué)習(xí)和上網(wǎng)查找相關(guān)資料,，不斷充實自己,，改進學(xué)習(xí)方法；二是向周圍的同事學(xué)習(xí),，虛心求教,；三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識運用于實際工作中,，在實踐工作中校驗所學(xué)知識,，查找不足，提高自己,。

二,、從工作方式上：過去的主要工作就是搶修，整天忙忙碌碌,，設(shè)備問題越來越多,，不僅自己不輕松還時常耽誤生產(chǎn)。現(xiàn)在在檢修和保養(yǎng)同時逐步形成做臺帳的習(xí)慣,。設(shè)備檢修后都有檢修記錄和檢修臺帳,，對經(jīng)常發(fā)生故障的設(shè)備進行檢查，分析設(shè)備故障的主要原因,，若是操作問題要求現(xiàn)場操作人員及時整改,，對工藝要求上不適用的設(shè)備，與工藝人員,、設(shè)備主管和保全小組成員討論后進行改型試用,，是其故障率大大降低。以513a小組氧化釜移料泵為例子,，原來使用的是wihf80-65-160開式葉輪襯氟泵,，現(xiàn)場共計有8臺，檢修的頻率比較高,。經(jīng)過對多臺故障的泵機檢查總結(jié)后我們認為該泵在使用過程中打空泵的幾率比較高，同時由于氧化釜內(nèi)盤管抱箍掉落也經(jīng)常造成泵機發(fā)生故障?，F(xiàn)在已安排對每臺氧化釜的盤管抱箍進行改型更換并嚴格驗收,，同時要求該泵機輸送過程中操作人員不得離開現(xiàn)場防止打空泵。并從設(shè)備堆場找到1臺az80-65-160整理后進行試用效果很好,，目前這8臺泵機的檢修的頻次相當于之前的1/10,。不但降低了設(shè)備維修的費用還減低了工人的勞動強度。

三,、大修工作和技術(shù)改造工作：在今年公司效益不好的情況下,，本著修舊利廢的原則,，對大檢修突出主要設(shè)備和關(guān)鍵設(shè)備重點維修，同時在對xx年度大檢修后出現(xiàn)的主要設(shè)備問題進行分析改進了檢修的方式,，xx年的大修工作比較成功,。對工藝要求的技術(shù)改造優(yōu)先利用設(shè)備堆場內(nèi)閑置和老廠拆遷過來的舊設(shè)備。并將停車小組不使用的部分設(shè)備調(diào)濟使用,。確保各項技改的設(shè)備需求,。

四、經(jīng)驗和教訓(xùn)：過去的一年雖然學(xué)到了很多東西,，取得了一定的進步,，但是仍有很多不足之處，現(xiàn)總結(jié)如下：

1.對設(shè)備管理比較粗糙,，缺少細致的,、連續(xù)的管理方法。

2.對檢修人員的管理比較松散,。

3.對設(shè)備的潤滑保養(yǎng)做的還不全面,。

寄望在以后的工作中總結(jié)成功經(jīng)驗，再接再厲,，發(fā)揮潛力,，更好的為公司服務(wù)

xx年工作計劃：

1.深入學(xué)習(xí)設(shè)備管理知識，提高設(shè)備管理能力,。學(xué)習(xí)設(shè)備部發(fā)放的《設(shè)備設(shè)施管理制度》總結(jié)設(shè)備管理方法,，使設(shè)備管理標準化、細致化,。

2.加強對檢修人員的管理和培訓(xùn),。對新安裝的設(shè)備在對操作人員進行操作規(guī)程和要點的培訓(xùn)同時，對維修人員進行常見故障的培訓(xùn),。

3.加強設(shè)備的潤滑保養(yǎng),。動員全員進行設(shè)備的潤滑保養(yǎng)，將設(shè)備的各潤滑點制作表格發(fā)放到小組,，指導(dǎo)小組成員和保全進行設(shè)備潤滑,，通過設(shè)備的潤滑保養(yǎng)降低設(shè)備故障的發(fā)生。

4.加強對二級倉庫的管理,，根據(jù)設(shè)備的開動情況對已形成的常用備件的庫存定額量進行調(diào)整,，對非常用的庫存?zhèn)浼y(tǒng)計詳細的型號、數(shù)量形成表格供技術(shù)改造時查找優(yōu)先選用,。

5.組織對分廠所有離心機的液壓系統(tǒng)和潤滑系統(tǒng)的換油,。

6.對現(xiàn)有的設(shè)備巡回檢查方式進行調(diào)整，加強小組員工對自己小組設(shè)備問題的認識并培訓(xùn)簡單處理的方法，力求在設(shè)備故障的起始階段對設(shè)備進行檢修,，防止設(shè)備帶病運行和設(shè)備小故障的擴大,。