總結(jié)的內(nèi)容必須要完全忠于自身的客觀實(shí)踐,，其材料必須以客觀事實(shí)為依據(jù)，不允許東拼西湊,，要真實(shí),、客觀地分析情況,、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。總結(jié)書寫有哪些要求呢,？我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄偨Y(jié)呢？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,，希望大家能夠喜歡!

矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié)十篇一

半年來,，旅游局把矛盾糾紛排查調(diào)處工作和維護(hù)穩(wěn)定、綜合治理工作及整體聯(lián)防工程納入部門議事日程,，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十六屆三中、四中全會(huì)精神,，學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,，緊緊圍繞區(qū)委、政府工作中心,，引導(dǎo)廣大干部職工以平安創(chuàng)建為統(tǒng)攬,，及時(shí)排查隱患，群防群治,，為構(gòu)建和諧社會(huì)做了大量工作?，F(xiàn)總結(jié)如下：

為加大維穩(wěn)、綜治工作及整體聯(lián)防和矛盾糾紛排查調(diào)處工作工程力度,，區(qū)旅游局調(diào)整了矛盾糾紛排查調(diào)處工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，并確定辦公室人員具體負(fù)責(zé)實(shí)施此項(xiàng)工作，將20xx年確定為“矛盾糾紛調(diào)處年”,，制定了維穩(wěn),、綜治工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制、一票否決制、“四防”檢查制度等,，有效的預(yù)防和消除了不穩(wěn)定因素,，營(yíng)造了一個(gè)和諧安定的學(xué)習(xí)、生活,、工作環(huán)境,。

一是始終堅(jiān)持每周的學(xué)習(xí)制度，組織全局人員學(xué)習(xí)《憲法》,、《國(guó)家安全法》及其它有關(guān)法律法規(guī)和黨的方針政策,，學(xué)習(xí)省、市,、區(qū)有關(guān)綜治,、維穩(wěn)、整體聯(lián)防工程建設(shè)及平安創(chuàng)建工作和矛盾糾紛排查調(diào)處工作的有關(guān)文件,，增強(qiáng)法律意識(shí),，提高自覺用法律武器同違法犯罪作斗爭(zhēng)的能力。

二是采取多種形式,，繼續(xù)加大對(duì)“平安單位”,、“和諧社會(huì)”創(chuàng)建工作和矛盾糾紛排查調(diào)處工作的宣傳力度，把安全工作與綜治,、維穩(wěn)宣傳,、矛盾糾紛排查調(diào)處工作、“平安單位”創(chuàng)建工作同安排,、同布置,。分別深入各旅游企業(yè)開展了法制維權(quán)周活動(dòng)，活動(dòng)以“和諧,、維權(quán),、發(fā)展”為主題，以“維權(quán),、反邪,、平安、健康,、防艾”為內(nèi)容,，針對(duì)群眾在衛(wèi)生保健,、權(quán)益保護(hù),、常見病防治等方面存在的薄弱環(huán)節(jié)，利用廣播,、電視,、發(fā)宣傳資料等形式，進(jìn)行了大力宣傳。

認(rèn)真履行“參與,、教育,、代表、服務(wù),、聯(lián)誼”五大職能,，群策群力，群防群治,，辦實(shí)事,，求實(shí)效，為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,，構(gòu)建和諧社會(huì)真正發(fā)揮了旅游項(xiàng)目杠桿作用,。

一是抓旅游景區(qū)項(xiàng)目建設(shè)。在全面完成20xx年度項(xiàng)目工作任務(wù),。

二是切實(shí)做到把安全工作與綜治工作有機(jī)結(jié)合,，積極配合支持政法部門嚴(yán)厲打擊各種犯罪及禁毒活動(dòng)。確保轄區(qū)旅游企業(yè)無安全事故發(fā)生,，無“黃賭毒”等社會(huì)丑惡現(xiàn)象,，無經(jīng)濟(jì)犯罪案件。規(guī)范了政務(wù)行為,，自動(dòng)化辦公設(shè)備,，安全設(shè)施的加固一應(yīng)俱全，徹底改善了辦公條件,，為單位人員工作,、學(xué)習(xí)、生活創(chuàng)造了良好環(huán)境,，樹立了良好的機(jī)關(guān)外在形象,。

三是深化了安全創(chuàng)建活動(dòng)，堅(jiān)持安全工作經(jīng)常講,、天天講,，節(jié)假日認(rèn)真做好安全值班工作。四是及時(shí)上報(bào)信息,，完善軟件資料搞好總結(jié)評(píng)比,，分類整理建立了綜治工作專門檔案。

高度重視“整體聯(lián)動(dòng)防范工程”建設(shè),，定期不定期地研究防范方法措施,，制定了實(shí)施意見，做到人員,、制度,、責(zé)任、措施四落實(shí)，保證排查調(diào)處工作順利開展,。

下半年,，我局將進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)維穩(wěn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，精心制定宣傳方案,，繼續(xù)加大維穩(wěn)工作宣傳力度,，廣泛開展宣傳活動(dòng)，加強(qiáng)與各旅游企業(yè)和相關(guān)部門的聯(lián)系溝通,，引導(dǎo)輿論導(dǎo)向,，利用宣傳欄、橫幅等信息渠道進(jìn)行宣傳,，為社會(huì)穩(wěn)定和諧營(yíng)造濃厚的輿論氛圍,，努力推進(jìn)全區(qū)旅游行業(yè)維穩(wěn)各項(xiàng)工作順利開展。

矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié)十篇二

xx鄉(xiāng)矛盾糾紛排查化解工作在鄉(xiāng)黨委,、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在上級(jí)主管部門的精心指導(dǎo)下，按照穩(wěn)定壓倒一切的工作方針,，狠抓矛盾糾紛排查化解工作,，為推動(dòng)改革、促進(jìn)發(fā)展,，維護(hù)穩(wěn)定起到了應(yīng)有的作用?，F(xiàn)將我鄉(xiāng)矛盾糾紛排查調(diào)處工作情況總結(jié)如下：

鄉(xiāng)黨委、政府對(duì)矛盾糾紛排查化解工作高度重視,，及時(shí)組織領(lǐng)導(dǎo)班子和綜治人員認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)會(huì)議,、文件精神，明確了集中開展內(nèi)部矛盾大排查大調(diào)處的目標(biāo),、任務(wù),，提高了對(duì)開展人民內(nèi)部矛盾大排查大調(diào)處活動(dòng)的重要性和必要性的認(rèn)識(shí)。并迅速成立了矛盾糾紛排查調(diào)處工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，組長(zhǎng)由鄉(xiāng)黨委書記王xxx親自擔(dān)任,，副組長(zhǎng)由鄉(xiāng)政府分管政法工作群xx擔(dān)任，下設(shè)辦公室,，形成一把手親自抓,，分管領(lǐng)導(dǎo)直接抓，分工明確,、協(xié)調(diào)一致的工作機(jī)制,，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)開展人民內(nèi)部矛盾排查工作的領(lǐng)導(dǎo)。

對(duì)突出的矛盾糾紛,，建立包案調(diào)處機(jī)制,，明確一個(gè)鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)、調(diào)處工作組,、負(fù)責(zé)人和工作期限,。鄉(xiāng)綜治辦、司法辦及時(shí)組織人員到各重點(diǎn)矛盾糾紛產(chǎn)生地點(diǎn)開展調(diào)查,、調(diào)處,。鄉(xiāng)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)對(duì)重點(diǎn)矛盾糾紛排查調(diào)處工作給予大力支持,，各工作點(diǎn)和各村委會(huì)也十分重視,，積極采取防范措施，防止公眾事件的產(chǎn)生,。截止目前,，調(diào)處一般矛盾糾紛實(shí)現(xiàn)了“大事不出鄉(xiāng)，小事少出村”的目標(biāo),，緩和,、化解了矛盾，維護(hù)了穩(wěn)定,。

為依法開展排查調(diào)處月活動(dòng)創(chuàng)造良好的法治氛圍,，我鄉(xiāng)在大會(huì)上對(duì)鄉(xiāng)、村干部進(jìn)行了依法行政學(xué)習(xí)活動(dòng),，提高依法行政水平,。在排查調(diào)處中，堅(jiān)持依法辦事,、依法調(diào)處,，嚴(yán)格按程序調(diào)處，提高了調(diào)處質(zhì)量,，真正依法維護(hù)了廣大人民的根本利益。同時(shí),，在進(jìn)村入戶時(shí),，不拘形式，借田間地頭開展普法,，走到哪里,，就把法律宣傳到哪里，增強(qiáng)群眾的法制觀念和依法維權(quán)意識(shí),，大大減少了采用非法手段解決矛盾糾紛的現(xiàn)象,，也減少了矛盾糾紛的產(chǎn)生。

總之,，通過深入開展排查調(diào)處活動(dòng),，著力解決了影響基層社會(huì)穩(wěn)定的糾紛隱患和突出問題,，最大限度地增加和諧因素，最大限度地減少不和諧因素,，維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定,，努力為構(gòu)建和諧三陽和促進(jìn)xx鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)崛起做出貢獻(xiàn)。

矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié)十篇三

為認(rèn)真貫徹落實(shí)〈集中開展衛(wèi)生系統(tǒng)矛盾糾紛大排查活動(dòng)實(shí)施方案〉的實(shí)施意見》的精神,，以創(chuàng)建“平安醫(yī)院”,、“三好一滿意”活動(dòng)為抓手，結(jié)合我院結(jié)合實(shí)際,，自20xx年11月起,，通過組織動(dòng)員、全面排查,、總結(jié)提高等階段,，現(xiàn)已初步完成本次專項(xiàng)活動(dòng)，為進(jìn)一步鞏固已取得的成果,，現(xiàn)將我院矛盾糾紛大排查活動(dòng)總結(jié)如下：

我院成立以黨委書記,、院長(zhǎng)為組長(zhǎng)，黨委副書記,、紀(jì)委書記及副院長(zhǎng)為副組長(zhǎng),，院辦、醫(yī)務(wù),、總務(wù),、器械、藥劑等職能科長(zhǎng)為成員的院矛盾糾紛大排查活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,，并落實(shí)各成員職責(zé),，形成組織網(wǎng)絡(luò)，定期反饋專項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)程情況,，活動(dòng)得到充分落實(shí),。

1.排查醫(yī)療業(yè)務(wù)方面的矛盾糾紛

醫(yī)務(wù)部門對(duì)進(jìn)一步完善臨床診療技術(shù)規(guī)范，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的診療行為進(jìn)行排查,，采取適宜技術(shù),，避免過度治療。嚴(yán)格執(zhí)行《處方管理方法》,，并制定了《醫(yī)院抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)整治活動(dòng)實(shí)施方案》,，就合理使用抗生素進(jìn)行了專題培訓(xùn)和考核，與臨床各科主任,、醫(yī)務(wù)科,、藥劑科簽訂了抗菌藥物臨床合理應(yīng)用責(zé)任狀，確?？股氐暮侠硎褂?。認(rèn)真落實(shí)病情告知制度,，暢通醫(yī)患溝通渠道，提高患者對(duì)醫(yī)院的滿意度,，努力減少醫(yī)療醫(yī)患糾紛,。

2、排查醫(yī)療服務(wù)方面的矛盾糾紛

急診,、掛號(hào),、藥房,、檢驗(yàn)等窗口是易引發(fā)醫(yī)患矛盾糾紛的科室,。院部采取了以下措施：一是強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)態(tài)度,。要求醫(yī)務(wù)人員對(duì)患者滿腔熱忱,，高度負(fù)責(zé)。推行文明用語和服務(wù)禮儀,，增設(shè)掛號(hào),、藥房人員、減少排隊(duì),，杜絕服務(wù)忌語和服務(wù)態(tài)度“生,、冷、硬,、頂,、推”現(xiàn)象，患者糾紛投訴處理機(jī)制完善,，醫(yī)患關(guān)系和諧,。二是改善服務(wù)流程，提高工作效率,。按照“程序最簡(jiǎn),、效率最快、時(shí)間最短,、服務(wù)最優(yōu)”的要求,，簡(jiǎn)化就醫(yī)環(huán)節(jié)，縮短醫(yī)療流程,，提升工作效率,，使就醫(yī)流程井然有序、順達(dá)通暢,；開設(shè)急診病人綠色通道,，實(shí)行24小時(shí)急診服務(wù)和檢查結(jié)果限時(shí)報(bào)告制，門診實(shí)行導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診服務(wù),，確?；颊呔歪t(yī)方便,、快捷。

3.排查職工隊(duì)伍穩(wěn)定的矛盾糾紛

由于醫(yī)院存在在編職工,、人事代理聘用,、勞務(wù)派遣工等用工方式，易帶來新的問題和矛盾,。醫(yī)院人事部門制定完善的職稱評(píng)審,、人員準(zhǔn)入和人事分配制度，并積極引進(jìn)醫(yī)院急需的高級(jí)職稱人才,，穩(wěn)定職工隊(duì)伍和留住人才,。根據(jù)崗位設(shè)置原則，合理分配人力資源,。

醫(yī)院矛盾糾紛排查領(lǐng)導(dǎo)小組結(jié)合區(qū)衛(wèi)生局關(guān)于開展活動(dòng)的實(shí)施方案以及我院相關(guān)制度,，對(duì)開展矛盾排查的情況進(jìn)行督促檢查，醫(yī)務(wù)科對(duì)醫(yī)患糾紛進(jìn)行統(tǒng)計(jì),、記錄和分析,，及時(shí)調(diào)解；對(duì)重大醫(yī)患糾紛,，組織力量化解,；對(duì)引起關(guān)注的糾紛，在穩(wěn)定事態(tài)發(fā)展的基礎(chǔ)上,，利用合法渠道加以解決,。在開展此專項(xiàng)活動(dòng)的過程中，醫(yī)院堅(jiān)持邊排查,、邊化解,、邊總結(jié)，建立長(zhǎng)效的工作機(jī)制,，以確保取得實(shí)效,，確保我院安定穩(wěn)定，促進(jìn)康復(fù)醫(yī)院醫(yī)療事業(yè)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展,。

矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié)十篇四

20xx年,，在上海世博會(huì)即將召開、廣州亞運(yùn)會(huì)緊張籌備之際,，全區(qū)啟動(dòng)了人民調(diào)解,、行政調(diào)解、司法調(diào)解“三調(diào)聯(lián)動(dòng)”工作,，這一活動(dòng)的開展,，對(duì)充分發(fā)揮司法行政系統(tǒng)在預(yù)防、調(diào)處矛盾糾紛,、促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定和諧,，具有特殊的政治意義,。我區(qū)司法局在區(qū)委、區(qū)政府的高度重視和相關(guān)部門的大力配合下,，精心組織,，全力投入，為協(xié)調(diào)銜接“三調(diào)聯(lián)動(dòng)”工作,，制定了“三調(diào)聯(lián)動(dòng)”工作方案,，在法院、檢察院分別設(shè)立人民調(diào)解工作窗口,，在公安派出所設(shè)立人民調(diào)解室8個(gè),，并撰稿12篇，市級(jí)新聞媒體出稿2篇,，特別是在完善人民調(diào)解機(jī)制,、完善監(jiān)督管理機(jī)制,、完善調(diào)解聯(lián)動(dòng)機(jī)制等方面做了大量工作,。今年來，全區(qū)共調(diào)處各類矛盾糾紛428起,，其中：訴前調(diào)解20起,，法院委托人民調(diào)解13起，治安行政調(diào)解21起,，刑事和解15起,，人民調(diào)解247起，法律援助化解矛盾糾紛112起,，調(diào)處成功率97.6%,。防止群眾性上訪10起，防止群眾性械斗5起,，防止民轉(zhuǎn)刑1起,。

1展不平衡。針對(duì)這一問題,，我們狠抓人民調(diào)解組織建設(shè),。一是以區(qū)委副書記為組長(zhǎng)，區(qū)委政法委書記和一名主管司法工作的副區(qū)長(zhǎng)為副組長(zhǎng),，區(qū)委,、區(qū)政府等23個(gè)部門負(fù)責(zé)人為成員，成立了石鼓區(qū)人民調(diào)解工作領(lǐng)導(dǎo)小組,。二是在鄉(xiāng),、街道以司法所所長(zhǎng)為調(diào)委會(huì)主任，成立了鄉(xiāng),、街人民調(diào)解委員會(huì),。一年來,，全區(qū)共建設(shè)健全鄉(xiāng)、街,、村（居）人民調(diào)解組織79個(gè),。8個(gè)鄉(xiāng)、街,、28個(gè)行政村,、43個(gè)社區(qū)全部建立了人民調(diào)解委員會(huì)，配齊首席調(diào)解員196名,，村（居）民小組還設(shè)立了調(diào)解小組791個(gè),，村各屋場(chǎng)院落、社區(qū)各樓棟設(shè)立了糾紛信息員1980人,。三是試行在處資,、民營(yíng)企業(yè)、集貿(mào)市場(chǎng),、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū),、物業(yè)管理委員會(huì)、醫(yī)院,、交警,、消費(fèi)者協(xié)會(huì)成立人民調(diào)解委員會(huì)163個(gè)，在農(nóng)業(yè),、林業(yè),、國(guó)土、建設(shè),、人力資源和社會(huì)保障等行政部門建立健全行政調(diào)解機(jī)制和相關(guān)臺(tái)帳,。

2書格式，印制了10000本“人民調(diào)解工作卷宗”,。為使基層人民調(diào)解委員會(huì)在實(shí)踐中提高技能,，在要求基層調(diào)解組織嚴(yán)格執(zhí)行調(diào)解委員會(huì)在實(shí)踐中提高技能，在要求基層調(diào)解組織嚴(yán)格執(zhí)行調(diào)解工作相關(guān)原則,、程序,、紀(jì)律的同時(shí)，還建立了人民調(diào)解協(xié)議書審查評(píng)閱制度,，即：凡由調(diào)解委員會(huì)主持達(dá)成的調(diào)解協(xié)議,，在正式出具前必須報(bào)司法所備案，由司法所對(duì)其合法性和合理性進(jìn)行審查,，人民法院和司法行政機(jī)關(guān)每半年派人對(duì)調(diào)解協(xié)議書進(jìn)行評(píng)閱,。幫助人民調(diào)解組織不斷提高人民調(diào)解協(xié)議書的規(guī)范化水平。二是建立了區(qū)每?jī)稍乱慌挪椋l(xiāng),、街每月一排查,，村（居）每周一排查制度，并堅(jiān)持經(jīng)常排查與重點(diǎn)排查相結(jié)合,，針對(duì)重點(diǎn)時(shí)期,、重點(diǎn)地段的群眾反映較多的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,，如企業(yè)改制,、征地拆遷補(bǔ)償?shù)燃m紛及時(shí)部署心項(xiàng)排查。三是將排查出來的矛盾糾紛進(jìn)行分類,，明確解決問題的責(zé)任單位的責(zé)任人,，“三調(diào)聯(lián)動(dòng)”工作以來，我區(qū)各級(jí)出來的,，如農(nóng)業(yè)養(yǎng)殖,、企業(yè)改制、學(xué)校周邊矛盾,、拆遷安置賠償,、醫(yī)患等94起重大疑難矛盾糾紛全部得到了調(diào)處，成功率為100%,。

3調(diào)解員觀摩庭審等形式,，對(duì)司法助理員,、基層調(diào)解人員進(jìn)行了有針對(duì)性的業(yè)務(wù)培訓(xùn),。連續(xù)四年共培訓(xùn)人民調(diào)解員346人，其中20xx年85人,。在此基礎(chǔ)上,，培育出首席調(diào)解員和一批按不同專業(yè)劃分、不同領(lǐng)域設(shè)置的專家型人民調(diào)解員81名,，人民調(diào)解員持證上崗412人,，配發(fā)徽章412枚。實(shí)現(xiàn)人民調(diào)解員“四統(tǒng)一”,，即統(tǒng)一培訓(xùn),、統(tǒng)一發(fā)證、統(tǒng)一管理,、統(tǒng)一考核,。二是實(shí)現(xiàn)了人民調(diào)解與司法訴前調(diào)解的有機(jī)銜接。與區(qū)法院協(xié)調(diào),，設(shè)立了人民調(diào)解室,，制定了《人民調(diào)解與司法調(diào)解對(duì)接聯(lián)動(dòng)制度》，明確了司法局、法院在訴前調(diào)解聯(lián)動(dòng)機(jī)制中的職責(zé)分工,，并探索形成區(qū)法院與司法局聯(lián)席會(huì)議制度,，定期通報(bào)各自受理民事案件和民間糾紛的情況，把握糾紛發(fā)展變化規(guī)律,，共同加強(qiáng)人民調(diào)解和訴前調(diào)解工作,。今年來，以調(diào)解方式結(jié)案的33起,，其中訴前調(diào)解20起,，法院委托人民調(diào)解13起，調(diào)處成功率100%,。三是實(shí)現(xiàn)了人民調(diào)解與行政調(diào)解對(duì)接聯(lián)動(dòng),。在公安派出所設(shè)立調(diào)解室。年初以來,，共受理各類矛盾糾紛36起,，其中：治安行政調(diào)解21起、刑事和解15起,，調(diào)處率100%,。xx街道xxx交通事故賠償、xx拆遷征地補(bǔ)償,、xx大廈股民兌現(xiàn),、xx鄉(xiāng)xx村xx的兒子因公死亡等54起法人與法人之間、法人與公民之間,、公民與公民之間和重大疑難糾紛都得到了及時(shí)化解,，緩解了法院民事訴訟壓力，有效維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定,，促進(jìn)了社會(huì)和諧,。

矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié)十篇五

20xx年，我社區(qū)矛盾糾紛排查調(diào)處工作全面貫徹落實(shí)上級(jí)政法綜治工作會(huì)議精神,，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,，以服務(wù)全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展為目標(biāo)，以基層基礎(chǔ)為重點(diǎn),，廣泛開展了各類矛盾糾紛排查,，不斷完善矛盾糾紛預(yù)警、排查,、化解三項(xiàng)機(jī)制及建設(shè),，全力化解各類不穩(wěn)定因素，營(yíng)造了安定歡樂祥和的社會(huì)氛圍,。

——強(qiáng)化了預(yù)警,、排查,、化解三新機(jī)制建設(shè)，建立健全了社會(huì)穩(wěn)定工作體系,。20xx年,，我社區(qū)充分發(fā)揮了社會(huì)治安綜合治理優(yōu)勢(shì)，切實(shí)加強(qiáng)了情報(bào)信息工作,，依托社區(qū)的基層綜治,、調(diào)解組織，廣泛發(fā)動(dòng)群防群治隊(duì)伍,，及時(shí)收集涉及社會(huì)穩(wěn)定,、治安防范方面的情報(bào)信息。

——加強(qiáng)了信息匯總和研判工作,。今年以來,，我社區(qū)重點(diǎn)抓好影響社會(huì)穩(wěn)定的“熱點(diǎn)”、敏感問題的提前預(yù)警,，確保影響穩(wěn)定的因素?zé)o一遺漏,，為黨政決策提供了及時(shí)信息和有效依據(jù)。

——今年以來,，我社區(qū)大力加強(qiáng)了排調(diào)室和基層信息員隊(duì)伍的建設(shè),，做到了有牌子、有場(chǎng)所,、有登記,、有案卷、有人員,，應(yīng)配盡配,，全面覆蓋。我們建立社會(huì)力量多方參與的矛盾調(diào)解保障機(jī)制,，積極落實(shí)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),，努力提高基層矛盾調(diào)解工作活力和效果。今年內(nèi),，各類矛盾糾紛排查率達(dá)到90%，以社區(qū)為主調(diào)解成功率達(dá)到90%,。 ——今年我們重點(diǎn)做好了“三項(xiàng)矛盾糾紛排查”：一是加強(qiáng)了針對(duì)土地征用,、城鎮(zhèn)房屋拆遷、項(xiàng)目施工,、企業(yè)改制等過程中可能形成的重大群體問題進(jìn)行重點(diǎn)排查,，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。二是加強(qiáng)了對(duì)安全重大隱患的排查,，尤其是對(duì)重點(diǎn)人重點(diǎn)場(chǎng)所進(jìn)行監(jiān)控,，化解相關(guān)矛盾，有效防止一切公共安全事故發(fā)生。三是加強(qiáng)了對(duì)困難群體穩(wěn)定問題排查,。重點(diǎn)排查了返鄉(xiāng)農(nóng)民工,、下崗失業(yè)人員、待業(yè)大學(xué)生,、軍隊(duì)退伍人員等困難群體中的矛盾糾紛問題,，做到掌握苗頭、控制及時(shí),、處置得當(dāng),。

——今年以來，我社區(qū)嚴(yán)格執(zhí)行日常矛盾糾紛排查工作機(jī)制,，按照屬地管理原則,，認(rèn)真組織開展矛盾糾紛排查調(diào)處活動(dòng)，堅(jiān)持經(jīng)常性和集中性排查調(diào)處工作相結(jié)合,，做到了每周一排查一報(bào)告,。在特定時(shí)期和重大節(jié)假日，組織集中排查調(diào)處工作,，認(rèn)真排查,、化解民間矛盾糾紛。認(rèn)真開好每周一次的矛盾糾紛排查調(diào)處會(huì),，不斷拓寬調(diào)解工作領(lǐng)域,。

——健全了情報(bào)信息反饋機(jī)制，密切掌握影響穩(wěn)定的糾紛動(dòng)態(tài)和苗頭,，做到了一月一研究,、半月一報(bào)告。集中排查活動(dòng)專題情況報(bào)告,，重大矛盾糾紛隨時(shí)報(bào)告,，敏感時(shí)期做到一日一報(bào)，實(shí)行“零報(bào)告”制度,，杜絕遲報(bào),、漏報(bào)、瞞報(bào)現(xiàn)象,，將矛盾糾紛排查調(diào)處工作情況報(bào)表列入了綜治責(zé)任制考核范圍,。

——完善了矛盾糾紛排查調(diào)處考核獎(jiǎng)懲機(jī)制，嚴(yán)格矛盾糾紛排查調(diào)處各項(xiàng)制度的落實(shí),，對(duì)日常矛盾糾紛排查調(diào)處工作進(jìn)行全面掌握,，并將其納入社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制考核范疇。

——落實(shí)了矛盾糾紛排查調(diào)處隊(duì)伍學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)制,，把培訓(xùn)工作列入重要日程,，制定和落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃,。分期分批開展了培訓(xùn)工作，重點(diǎn)培養(yǎng)骨干力量,，不斷提高基層干部的調(diào)解能力和業(yè)務(wù)素質(zhì),、工作水平、調(diào)解能力,，保證矛盾糾紛排查調(diào)處工作順利進(jìn)行,，維護(hù)社會(huì)的和諧穩(wěn)定。四,、加強(qiáng)宣傳教育建設(shè),，營(yíng)造良好工作氛圍今年以來，我村堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向,，以正面宣傳為主,，全面、準(zhǔn)確,、客觀地宣傳基層矛盾糾紛排查調(diào)處工作開展情況,，將矛盾糾紛排查與五五普法宣傳等緊密結(jié)合起來，提高村民的守法意識(shí),。

矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié)十篇六

為有效化解各類影響社會(huì)安全穩(wěn)定的風(fēng)險(xiǎn)隱患,，維護(hù)好全鎮(zhèn)社會(huì)穩(wěn)定。我鎮(zhèn)對(duì)全鎮(zhèn)社會(huì)矛盾問題進(jìn)行排查,、調(diào)處,，重點(diǎn)圍繞解決群眾實(shí)際問題，狠抓工作落實(shí),，解決關(guān)系群眾切身利益的突出問題?，F(xiàn)將我鎮(zhèn)開展社會(huì)矛盾問題專項(xiàng)活動(dòng)開展工作經(jīng)驗(yàn)情況總結(jié)如下：

(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確工作職責(zé)

為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)社會(huì)矛盾問題排查化解工作的領(lǐng)導(dǎo),，確保各項(xiàng)工作順利開展,，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定大局。我鎮(zhèn)成立了由主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng),，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng),，從綜治辦、司法所,、林業(yè)站,、國(guó)規(guī)環(huán)安站、水利站等站所抽調(diào)人員組成社會(huì)矛盾問題排查化解工作小組,。根據(jù)社區(qū)村委數(shù)量，成立工作小組,，深入全鎮(zhèn)各行政村屯開展工作,，在人,、財(cái)、物上給予調(diào)解工作組進(jìn)行優(yōu)先保障,，并根據(jù)社會(huì)矛盾人員,、群體、案件的實(shí)際需要,，成立專門的工作組實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案制度,。同時(shí)，負(fù)責(zé)部門,、責(zé)任人員按照“誰主管,、誰負(fù)責(zé)”的原則及部門職能，在全鎮(zhèn)形成了上下貫通,、層層落實(shí)的工作組織網(wǎng)絡(luò),，保證了我鎮(zhèn)社會(huì)矛盾糾紛隱患排查化解工作正常開展。

(二)夯實(shí)任務(wù),，妥善處理各類矛盾糾紛

我鎮(zhèn)社會(huì)矛盾糾紛隱患排查化解穩(wěn)控工作按照“屬地管理”和“誰主管,、誰負(fù)責(zé)”的原則，要求“看好自己的門,，管好自己的人”,，認(rèn)真排查調(diào)處各類敏感人員和敏感群體案件。

1,、堅(jiān)持信訪問題定期排查,。各村委組織專人，20xx年以來,，對(duì)轄區(qū)內(nèi)對(duì)信訪,、三大糾紛等敏感人員案件工作進(jìn)行定期排查，對(duì)于排查出的不穩(wěn)定因素要及時(shí)匯總,，重要情況及時(shí)上報(bào)鎮(zhèn)綜治辦,，做到心中有數(shù)，以便采取有效措施,，及時(shí)防范制止,。

2、全力化解矛盾糾紛,。例如,，在x月x日，我鎮(zhèn)值班領(lǐng)導(dǎo)及值班人員到x村成功處理一起村民及村干之間糾紛;x月x日,，我鎮(zhèn)綜治辦,、司法所及村委干部到x村調(diào)解一起宅基地糾紛;通過各包案領(lǐng)導(dǎo)、包村干部,、村干部將排查發(fā)現(xiàn)的問題盡力協(xié)調(diào)解決,，爭(zhēng)取將一些不穩(wěn)定因素及時(shí)消除在萌芽狀態(tài),，把一些熱點(diǎn)、難點(diǎn)信訪問題解決在形成越級(jí)上訪,、群體上訪之前,。

3、對(duì)于一些多次調(diào)解仍無法消除的不穩(wěn)定因素和長(zhǎng)年上訪的纏訪戶,，要求村干部,、包村干部和鎮(zhèn)包抓領(lǐng)導(dǎo)切實(shí)負(fù)起責(zé)任，隨時(shí)注意其動(dòng)向,，采取各種有效措施,，堅(jiān)決防止矛盾激化和出現(xiàn)越級(jí)上訪事件。

(三)健全制度,，做好信訪案件調(diào)處工作

為了確保各類信訪事件得到及時(shí)有效的解決,，我鎮(zhèn)不斷提高接訪工作的能力和處理信訪突發(fā)事件的能力。

1,、加強(qiáng)值班,，確保信訪信息暢通。鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子成員每天輪流帶班,，辦公室人員做到24小時(shí)值班,，確保上下聯(lián)絡(luò)通暢。對(duì)于各種來訪及時(shí)接待,，認(rèn)真詢問記錄,，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況。同時(shí),，做好各種信訪資料的整理與歸檔工作,。

2、努力做好接訪勸返工作,。對(duì)于有發(fā)生的越級(jí)進(jìn)京,、赴省市等上訪事件跡象，嚴(yán)格有關(guān)規(guī)定迅速行動(dòng),，立即將上訪群眾接回并穩(wěn)控在當(dāng)?shù)?，防止事態(tài)蔓延擴(kuò)大，做到接得回,，穩(wěn)得住,，不返流，不倒流,。

3,、加大政策宣傳力度。鎮(zhèn)村干部做好相關(guān)法規(guī)、政策的宣傳解釋工作,，營(yíng)造良好的輿論導(dǎo)向,。同時(shí),，在制定實(shí)施村集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃等同時(shí),，廣泛聽取群眾意見，充分考慮群眾實(shí)際利益,，正確處理各種關(guān)系,，防止因矛盾激化而導(dǎo)致的信訪事件發(fā)生。

(四)重點(diǎn)人員化解穩(wěn)控工作情況

20xx-2019年以來,，群眾來訪呈逐步減少的趨勢(shì),，群眾大多采取個(gè)訪的方式，集訪,、來信減少,。許多不穩(wěn)定因素被化解于萌芽，制止于初動(dòng)狀態(tài),。這一趨勢(shì)是我鎮(zhèn)努力暢通信訪渠道,，加強(qiáng)基層基礎(chǔ)工作的結(jié)果。

我鎮(zhèn)社會(huì)矛盾問題排查化解工作雖取得了初步成效,，但隨著社會(huì)變革發(fā)展,，各類情況復(fù)雜化，調(diào)處難度加大,，存在如下困難：

(一)辦案人員少,、人員素質(zhì)不高

由于排查化解工作組的部分工作人員多數(shù)是從相關(guān)單位抽調(diào)的人員組成，所抽調(diào)人員在各自單位擔(dān)負(fù)著相當(dāng)?shù)臉I(yè)務(wù),，加之沒有很好系統(tǒng)地學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī),，缺乏必要的技能知能，僅憑現(xiàn)有工作經(jīng)驗(yàn),，對(duì)開展社會(huì)矛盾問題排查化解工作存在較大困難,。

(二)工作量大、任務(wù)繁重

我鎮(zhèn)人口多,、地域?qū)?、矛盾糾紛多，歷年積案就多達(dá)十余件,，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,、林權(quán)、地權(quán)的改革,，各種糾紛矛盾不斷產(chǎn)生,，調(diào)處工作難度較大。

(一)繼續(xù)開展重點(diǎn)人員,、重點(diǎn)群體,、重點(diǎn)案(事)排查化解工作,，健全動(dòng)態(tài)管控機(jī)制，嚴(yán)格實(shí)行黨政領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任制,，層層分解任務(wù)和細(xì)化責(zé)任,，切實(shí)落實(shí)“專人專班、一盯一,、多盯一”的化解管控措施,，為重大節(jié)日活動(dòng)營(yíng)造安全、穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境,。

(二)加大培訓(xùn)力度,，充實(shí)調(diào)處工作隊(duì)伍，定期組織調(diào)處工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高調(diào)處工作人員水平,，把責(zé)任心強(qiáng)，整治覺悟高,，熟悉調(diào)處業(yè)務(wù)的人員充實(shí)到調(diào)處隊(duì)伍中來,。

(三)多加學(xué)習(xí)教育，與其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位探討排查,、化解調(diào)處好方法,，學(xué)以致用。

(四)高度重視群眾的來信來訪,，想為群眾所想,，急為群眾所急，及時(shí)處理群眾的來信來訪,，加大力度對(duì)現(xiàn)有案件進(jìn)行及時(shí)辦結(jié),。

矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié)十篇七

xx街道xx社區(qū)系原來xx居委會(huì)、部分法海居委會(huì),，東街街道部分鰲峰坊居委會(huì),、水部街道部分xx居委會(huì)整合而成。四至范圍：東至五一北路,，西至新權(quán)路,、法海路，南至古田路,，北至鰲峰坊,，總面積37萬平方米，1605戶,，5095人,，新村樓院29座，轄區(qū)省屬單位1個(gè)，市屬單位7個(gè),，醫(yī)療單位1個(gè),，學(xué)校1所，老人活動(dòng)中心1個(gè),，社區(qū)內(nèi)政治文化氣息濃郁,，有市人大、福州警備區(qū),、協(xié)和醫(yī)院,、格致中學(xué)、xx賓館等,，是福州市精神文明建設(shè)的重要窗口之一。

xx社區(qū)自建立以來,，社區(qū)黨政班子始終堅(jiān)持以增強(qiáng)社區(qū)黨建活動(dòng)為核心,，采取“抓隊(duì)伍、強(qiáng)素質(zhì),、搞服務(wù),、聚民心的”方法，緊緊圍繞創(chuàng)建中心廣泛,，發(fā)動(dòng)轄區(qū)單位居民參與社區(qū)建設(shè),，真抓實(shí)干，初見成效,，突出創(chuàng)建“康樂型”社區(qū)特色,，著力把社區(qū)建設(shè)成為“居民文個(gè)人工作總結(jié)體活動(dòng)極大豐富的快樂園”，社區(qū)建有4支志愿者隊(duì)伍,，6支文藝隊(duì),，各文藝團(tuán)隊(duì)在專家的指導(dǎo)下，演出了許多精彩的節(jié)目,。在社區(qū)精神文明建設(shè)中發(fā)揮積極的作用,，社區(qū)在xx風(fēng)景區(qū)還設(shè)有戶外健身活動(dòng)點(diǎn)，較好地為社區(qū)居民提供活動(dòng)場(chǎng)所,。同時(shí),，社區(qū)還著重推進(jìn)“綠色社區(qū)”等創(chuàng)建活動(dòng)。各項(xiàng)建設(shè)活動(dòng),，呈現(xiàn)出和諧的發(fā)展態(tài)勢(shì),。

幾年來，xx社區(qū)積極倡導(dǎo)居民和共建單位開展?fàn)幃?dāng)文明市民,、創(chuàng)文明樓院,、文明單位活動(dòng)，設(shè)立了黨風(fēng)廉政、消防,、綜治,、計(jì)劃生育科普、反對(duì)邪教等宣傳欄,，通過教育引導(dǎo),，提高了居民素質(zhì)。先后榮獲省級(jí)“企業(yè)退休規(guī)范化管理達(dá)標(biāo)社區(qū)”,、市級(jí)“鞏固國(guó)家衛(wèi)先城市先進(jìn)單位”,、“綠色社區(qū)”、“先進(jìn)社區(qū)婦聯(lián)”,、“平安家庭先進(jìn)示范社區(qū)”,、區(qū)級(jí)“衛(wèi)生達(dá)標(biāo)社區(qū)”、“三八紅旗單位”,、“平安社區(qū)”,、“計(jì)生生育紅旗單位”等榮譽(yù)稱號(hào)。榮獲“二級(jí)達(dá)標(biāo)”社區(qū),。

20xx年,，xx社區(qū)認(rèn)真貫徹“十八大”精神，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，以創(chuàng)建平安為主線,，以維護(hù)人民群眾利益為根本，緊緊圍繞維護(hù)社會(huì)政治穩(wěn)定這個(gè)大局,，堅(jiān)持“打防結(jié)合,、預(yù)防為主”的方針，認(rèn)真開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作,，全面落實(shí)維護(hù)穩(wěn)定的各項(xiàng)措施,，有效地維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。現(xiàn)將矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié)如下：

加大矛盾糾紛排查調(diào)處力度,，主動(dòng)預(yù)防和有效化解各種社會(huì)矛盾糾紛,，依法調(diào)解、以情調(diào)解,、公平解決糾紛,。在調(diào)解工作中，司法調(diào)解員擅于運(yùn)用親情,、友情等講道理,、講法律，使情,、法,、理有機(jī)地結(jié)合,，達(dá)到化解糾紛的目的，并耐心,、細(xì)致,、公正的進(jìn)行調(diào)處，化解了多起矛盾糾紛,、積怨,，調(diào)處成功率達(dá)95%。

20xx年共排查調(diào)處矛盾糾紛共7起,，及時(shí)有效的把各種社會(huì)矛盾化解在基層,，處理在萌芽狀態(tài)。

由于排查調(diào)處工作涉及面廣,、情況復(fù)雜,，為更好地做好排查調(diào)處工作，根據(jù)社區(qū)黨委研究決定,，成立了維護(hù)穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組和突出問題重點(diǎn)整治領(lǐng)導(dǎo)組司法所作為牽頭單位,，每月到各個(gè)小區(qū)進(jìn)行一次矛盾糾紛大排查大調(diào)處，所有社區(qū)群眾在遇相關(guān)情況下可隨時(shí)向維穩(wěn)組調(diào)解組反映,、匯報(bào)。為構(gòu)建平安和諧的xx社區(qū)做出了積極的貢獻(xiàn),。

即每半年組織召開綜治調(diào)解專干培訓(xùn),、交流會(huì)議，由司法所主持,，各村調(diào)解委人員參加培訓(xùn),，對(duì)本月的糾紛排查調(diào)處情況進(jìn)行匯報(bào)、交流,。并通過會(huì)議交流形式對(duì)調(diào)解人員進(jìn)行政治思想,、業(yè)務(wù)知識(shí)和調(diào)解能力培訓(xùn)，提高其綜合素質(zhì),，更好的開展人民調(diào)解工作,。

總之，xx社區(qū)深入排查調(diào)處矛盾糾紛,，把矛盾糾紛隱患解決在萌芽狀態(tài),，抓早抓小抓苗頭，努力提高矛盾糾紛調(diào)解成功率,，確定社會(huì)政治穩(wěn)定,，在下一步的排查調(diào)處工作中將繼續(xù)努力。

矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié)十篇八

**街道**社區(qū)系原來**居委會(huì),、部分法海居委會(huì),，東街街道部分鰲峰坊居委會(huì),、水部街道部分**居委會(huì)整合而成。四至范圍：東至五一北路,，西至新權(quán)路,、法海路，南至古田路,，北至鰲峰坊,，總面積37萬平方米，1605戶,，5095人,，新村樓院29座，轄區(qū)省屬單位1個(gè),，市屬單位7個(gè),，醫(yī)療單位1個(gè)，學(xué)校1所,，老人活動(dòng)中心1個(gè),，社區(qū)內(nèi)政治文化氣息濃郁，有市人大,、福州警備區(qū),、協(xié)和醫(yī)院、格致中學(xué),、**賓館等,，是xx市精神文明建設(shè)的重要窗口之一。

**社區(qū)自建立以來,，社區(qū)黨政班子始終堅(jiān)持以增強(qiáng)社區(qū)黨建活動(dòng)為核心,，采取“抓隊(duì)伍、強(qiáng)素質(zhì),、搞服務(wù),、聚民心的”方法，緊緊圍繞創(chuàng)建中心廣泛,，發(fā)動(dòng)轄區(qū)單位居民參與社區(qū)建設(shè),，真抓實(shí)干，初見成效,，突出創(chuàng)建“康樂型”社區(qū)特色,，著力把社區(qū)建設(shè)成為“居民文個(gè)人工作總結(jié)體活動(dòng)極大豐富的快樂園”，社區(qū)建有4支志愿者隊(duì)伍,，6支文藝隊(duì),，各文藝團(tuán)隊(duì)在專家的指導(dǎo)下，演出了許多精彩的節(jié)目,。在社區(qū)精神文明建設(shè)中發(fā)揮積極的作用,，社區(qū)在**風(fēng)景區(qū)還設(shè)有戶外健身活動(dòng)點(diǎn),，較好地為社區(qū)居民提供活動(dòng)場(chǎng)所。同時(shí),，社區(qū)還著重推進(jìn)“綠色社區(qū)”等創(chuàng)建活動(dòng),。各項(xiàng)建設(shè)活動(dòng)，呈現(xiàn)出和諧的發(fā)展態(tài)勢(shì),。

幾年來,，**社區(qū)積極倡導(dǎo)居民和共建單位開展?fàn)幃?dāng)文明市民、創(chuàng)文明樓院,、文明單位活動(dòng),，設(shè)立了黨風(fēng)廉政、消防,、綜治,、計(jì)劃生育科普、反對(duì)邪教等宣傳欄,，通過教育引導(dǎo),，提高了居民素質(zhì)。先后榮獲省級(jí)“企業(yè)退休規(guī)范化管理達(dá)標(biāo)社區(qū)”,、市級(jí)“鞏固國(guó)家衛(wèi)先城市先進(jìn)單位”,、“綠色社區(qū)”、“先進(jìn)社區(qū)婦聯(lián)”,、“平安家庭先進(jìn)示范社區(qū)”,、區(qū)級(jí)“衛(wèi)生達(dá)標(biāo)社區(qū)”、“三八紅旗單位”,、“平安社區(qū)”、“計(jì)生生育紅旗單位”等榮譽(yù)稱號(hào),。榮獲“二級(jí)達(dá)標(biāo)”社區(qū),。

20xx年，**社區(qū)認(rèn)真貫徹“十八大”精神,，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，以創(chuàng)建平安為主線，以維護(hù)人民群眾利益為根本,，緊緊圍繞維護(hù)社會(huì)政治穩(wěn)定這個(gè)大局,，堅(jiān)持“打防結(jié)合、預(yù)防為主”的方針,，認(rèn)真開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作,，全面落實(shí)維護(hù)穩(wěn)定的各項(xiàng)措施，有效地維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定?，F(xiàn)將矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié)如下：

一,、矛盾調(diào)處成功率高,。

加大矛盾糾紛排查調(diào)處力度，主動(dòng)預(yù)防和有效化解各種社會(huì)矛盾糾紛,，依法調(diào)解,、以情調(diào)解、公平解決糾紛,。在調(diào)解工作中,，司法調(diào)解員擅于運(yùn)用親情、友情等講道理,、講法律,，使情、法,、理有機(jī)地結(jié)合,，達(dá)到化解糾紛的目的，并耐心,、細(xì)致,、公正的進(jìn)行調(diào)處，化解了多起矛盾糾紛,、積怨,，調(diào)處成功率達(dá)95%。

二,、矛盾糾紛排查調(diào)處情況,。

20xx年共排查調(diào)處矛盾糾紛共7起，及時(shí)有效的把各種社會(huì)矛盾化解在基層,，處理在萌芽狀態(tài),。

三、維穩(wěn)組的建立,。

由于排查調(diào)處工作涉及面廣,、情況復(fù)雜，為更好地做好排查調(diào)處工作,，根據(jù)社區(qū)黨委研究決定,，成立了維護(hù)穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組和突出問題重點(diǎn)整治領(lǐng)導(dǎo)組司法所作為牽頭單位，每月到各個(gè)小區(qū)進(jìn)行一次矛盾糾紛大排查大調(diào)處,，所有社區(qū)群眾在遇相關(guān)情況下可隨時(shí)向維穩(wěn)組調(diào)解組反映,、匯報(bào)。為構(gòu)建平安和諧的**社區(qū)做出了積極的貢獻(xiàn),。

四,、例會(huì)制度的確立。

即每半年組織召開綜治調(diào)解專干培訓(xùn),、交流會(huì)議,，由司法所主持,，各村調(diào)解委人員參加培訓(xùn)，對(duì)本月的糾紛排查調(diào)處情況進(jìn)行匯報(bào),、交流,。并通過會(huì)議交流形式對(duì)調(diào)解人員進(jìn)行政治思想、業(yè)務(wù)知識(shí)和調(diào)解能力培訓(xùn),，提高其綜合素質(zhì),，更好的開展人民調(diào)解工作。

總之,，**社區(qū)深入排查調(diào)處矛盾糾紛,，把矛盾糾紛隱患解決在萌芽狀態(tài)，抓早抓小抓苗頭,，努力提高矛盾糾紛調(diào)解成功率,，確定社會(huì)政治穩(wěn)定，在下一步的排查調(diào)處工作中將繼續(xù)努力,。

矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié)十篇九

20xx年上半年,，永安社區(qū)在東山街道黨工委、辦事處,、綜治辦的正確指導(dǎo)下,，以創(chuàng)建永安平安年為主線，以維護(hù)人民群眾利益為根本,，緊緊圍繞維護(hù)社會(huì)政治穩(wěn)定這個(gè)大局,，全面落實(shí)社會(huì)治安綜合治理責(zé)任制，堅(jiān)持“預(yù)防為主,，教育疏導(dǎo),，依法處理，防止激化”的原則,，認(rèn)真開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作,，全面落實(shí)維護(hù)穩(wěn)定的各項(xiàng)措施，有效地維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：

20xx年，永安社區(qū)按照東山街道黨工委的要求,，把矛盾糾紛排查調(diào)處,、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作放在社區(qū)工作的重要位置，成立了社區(qū)人民調(diào)解委員會(huì)組織網(wǎng)絡(luò),，并就人民調(diào)解委員會(huì)成員進(jìn)行了具體分工,，做到職責(zé)分明，使得各成員從根本上認(rèn)識(shí)到矛盾糾紛排查調(diào)處的重要性,。

在開展調(diào)解工作中,，我社區(qū)在抓好社區(qū)調(diào)委會(huì)的組織網(wǎng)絡(luò)建設(shè),，規(guī)范了調(diào)委會(huì)的各項(xiàng)資料的同時(shí)，工作中我們堅(jiān)持做到了“四個(gè)及時(shí)”,，學(xué)習(xí),、會(huì)議及時(shí)記錄，矛盾,、糾紛及時(shí)排查登記,，重大情況及時(shí)報(bào)告，調(diào)解糾紛及時(shí)歸檔,。堅(jiān)持規(guī)范化運(yùn)作是做好標(biāo)準(zhǔn)人民調(diào)解的基本條件和基礎(chǔ),，堅(jiān)持“調(diào)解結(jié)合、預(yù)防為主”的工作方針,，及時(shí)化解民間糾紛是做好人民調(diào)解工作的關(guān)鍵,。我們能夠做到對(duì)組里可能存在和發(fā)生的問題提前預(yù)防，有問題及時(shí)反映和處理,，決不瞞報(bào),、漏報(bào)。

矛盾糾紛是客觀存在的,，關(guān)鍵在調(diào)處和化解,，及時(shí)、妥善地排查和處理矛盾糾紛,，是保持社會(huì)穩(wěn)定的第一道防線,。針對(duì)居民反映的問題和突出矛盾，我們力爭(zhēng)做到不讓矛盾激化,，我們依法調(diào)解,、以情調(diào)解、公平解決糾紛,，做到如下幾點(diǎn)：

(1),、對(duì)發(fā)生糾紛的事實(shí)加以認(rèn)真調(diào)查,聽取周圍群眾的看法與意見，

(2),、雙方個(gè)別談話作思想工作,，必要時(shí)舉辦法律法規(guī)學(xué)習(xí)班，

(3),、做好家屬的思想工作,，

(4)、想辦法讓雙方和好,，矛盾就地解決,。

20xx年上半年我社區(qū)糾紛發(fā)生4起，調(diào)解率達(dá)100%，成功率達(dá)100%,。今后我社區(qū)調(diào)解委員會(huì)將進(jìn)一步發(fā)揮好人民調(diào)解的職能作用,，積極化解社區(qū)矛盾，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,，為社區(qū)各項(xiàng)工作的順利開展奠定良好的基礎(chǔ),。