“報(bào)告”使用范圍很廣,，按照上級(jí)部署或工作計(jì)劃,，每完成一項(xiàng)任務(wù),，一般都要向上級(jí)寫(xiě)報(bào)告,，反映工作中的基本情況,、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),、存在的問(wèn)題以及今后工作設(shè)想等,，以取得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)的指導(dǎo),。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的報(bào)告嗎,？下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀報(bào)告范文,，希望大家能夠喜歡!

矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié) 矛盾糾紛排查調(diào)處工作報(bào)告篇一

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，精心組織

20__年,，永安社區(qū)按照東山街道黨工委的要求，把矛盾糾紛排查調(diào)處,、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作放在社區(qū)工作的重要位置,，成立了社區(qū)人民調(diào)解委員會(huì)組織網(wǎng)絡(luò)，并就人民調(diào)解委員會(huì)成員進(jìn)行了具體分工,，做到職責(zé)分明,，使得各成員從根本上認(rèn)識(shí)到矛盾糾紛排查調(diào)處的重要性。

二,、規(guī)范運(yùn)作,，做到“四個(gè)及時(shí)”

在開(kāi)展調(diào)解工作中,，我社區(qū)在抓好社區(qū)調(diào)委會(huì)的組織網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，規(guī)范了調(diào)委會(huì)的各項(xiàng)資料的同時(shí),，工作中我們堅(jiān)持做到了“四個(gè)及時(shí)”,，學(xué)習(xí)、會(huì)議及時(shí)記錄,，矛盾,、糾紛及時(shí)排查登記，重大情況及時(shí)報(bào)告,，調(diào)解糾紛及時(shí)歸檔,。堅(jiān)持規(guī)范化運(yùn)作是做好標(biāo)準(zhǔn)人民調(diào)解的基本條件和基礎(chǔ)，堅(jiān)持“調(diào)解結(jié)合,、預(yù)防為主”的工作方針,，及時(shí)化解民間糾紛是做好人民調(diào)解工作的關(guān)鍵。我們能夠做到對(duì)組里可能存在和發(fā)生的問(wèn)題提前預(yù)防,，有問(wèn)題及時(shí)反映和處理,，決不瞞報(bào)、漏報(bào),。

三,、強(qiáng)化服務(wù)，加大調(diào)解力度

矛盾糾紛是客觀存在的,，關(guān)鍵在調(diào)處和化解,，及時(shí)、妥善地排查和處理矛盾糾紛,，是保持社會(huì)穩(wěn)定的第一道防線,。針對(duì)居民反映的問(wèn)題和突出矛盾，我們力爭(zhēng)做到不讓矛盾激化,，我們依法調(diào)解,、以情調(diào)解、公平解決糾紛,，做到如下幾點(diǎn)：

(1),、對(duì)發(fā)生糾紛的事實(shí)加以認(rèn)真調(diào)查,聽(tīng)取周?chē)罕姷目捶ㄅc意見(jiàn)，

(2),、雙方個(gè)別談話(huà)作思想工作,，必要時(shí)舉辦法律法規(guī)學(xué)習(xí)班，

(3),、做好家屬的思想工作,，

(4)、想辦法讓雙方和好,，矛盾就地解決,。

20__年上半年我社區(qū)糾紛發(fā)生4起，調(diào)解率達(dá)100%,，成功率達(dá)100%,。今后我社區(qū)調(diào)解委員會(huì)將進(jìn)一步發(fā)揮好人民調(diào)解的職能作用，積極化解社區(qū)矛盾,，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,，為社區(qū)各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展奠定良好的基礎(chǔ)。

矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié) 矛盾糾紛排查調(diào)處工作報(bào)告篇二

今年以來(lái),，縣司法局的矛盾糾紛排查調(diào)處工作在縣委,、縣政府和縣政法委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持“預(yù)防為主,、調(diào)防結(jié)合”的工作方針,，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)基層人民調(diào)解組織的指導(dǎo)，積極深入開(kāi)展矛盾糾紛預(yù)防,、排查,、調(diào)處工作，充分發(fā)揮了維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定“第一道防線”的作用,。截至目前,，我縣各級(jí)人民調(diào)解組織共排查各類(lèi)矛盾糾紛2213件，調(diào)解率為100%,，調(diào)解成功2196件,，調(diào)解成功率為99%。

在工作中,，我們主要抓好以下幾個(gè)方面的工作,。

一、抓網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

一是按照“五有” “四落實(shí)”“六統(tǒng)一”標(biāo)準(zhǔn),，進(jìn)一步健全完善縣,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū)),、組四級(jí)人民調(diào)解網(wǎng)絡(luò)建設(shè),，目前全縣10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、152個(gè)行政村,、4個(gè)社區(qū)的調(diào)委會(huì)的建設(shè)全面達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求,。

二是積極推行第三方調(diào)解機(jī)制建設(shè)，今年新增建立了醫(yī)患糾紛人民調(diào)解委員會(huì),，使行業(yè)性專(zhuān)業(yè)性人民調(diào)解委員會(huì)達(dá)到了11個(gè),。通過(guò)這兩項(xiàng)建設(shè)，目前全縣共有177個(gè)調(diào)委會(huì),，調(diào)解人員633人,，基本實(shí)現(xiàn)了人民調(diào)解組織橫向到邊,、縱向到底的調(diào)解網(wǎng)絡(luò)，解決了有地方調(diào)解,，有人調(diào)解,，有制度規(guī)范運(yùn)行的的問(wèn)題。為迅速有效調(diào)處矛盾糾紛工作夯實(shí)了基礎(chǔ),。

二,、抓隊(duì)伍建設(shè)

調(diào)解隊(duì)伍素質(zhì)的高低是搞好矛盾糾紛排查調(diào)處工作的關(guān)鍵，因此,，我們時(shí)刻注重人民調(diào)解隊(duì)伍的建設(shè),。

一是高標(biāo)準(zhǔn)高要求選拔、聘用人民調(diào)解員,，所選拔聘用的調(diào)解員必須公道正派,、有威望、有熱心,、有文化,、懂政策、懂法律

二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),，本著分級(jí)培訓(xùn)的原則,，逐層展開(kāi)，即縣局培訓(xùn)鄉(xiāng)鎮(zhèn),，鄉(xiāng)鎮(zhèn)培訓(xùn)村一級(jí),，村級(jí)培訓(xùn)屯組調(diào)解員，一級(jí)培訓(xùn)一級(jí),，使全縣各級(jí)人民調(diào)解委員會(huì)和調(diào)解員的調(diào)解工作水平得到整體提高,。

三是建立目標(biāo)責(zé)任管理制度，落實(shí)激勵(lì)獎(jiǎng)懲機(jī)制,，強(qiáng)化調(diào)解人員的責(zé)任意識(shí),，調(diào)動(dòng)他們的工作積極性。現(xiàn)在全縣造就了一支既懂法律,、又講政治,、講奉獻(xiàn)、業(yè)務(wù)能力強(qiáng),、綜合素質(zhì)高的調(diào)解員隊(duì)伍,，為矛盾糾紛排查調(diào)處工作的順利開(kāi)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三,、抓排查工作

一是堅(jiān)持以塊為主,，條塊結(jié)合排查方式，形成全覆蓋、無(wú)盲區(qū)的網(wǎng)絡(luò)化大排查工作格局：鄉(xiāng)鎮(zhèn),、村(社區(qū))人民調(diào)解委員會(huì)負(fù)責(zé)排查本轄區(qū)的矛盾糾紛和隱患,，企事業(yè)單位人民調(diào)解委員會(huì)負(fù)責(zé)排查本單位的矛盾糾紛和隱患，行業(yè)性,、專(zhuān)業(yè)性人民調(diào)解委員會(huì)負(fù)責(zé)排查本行業(yè)或?qū)I(yè)領(lǐng)域的矛盾糾紛和隱患,。

二是采取普通排查和重點(diǎn)排查相結(jié)合，定期排查和專(zhuān)項(xiàng)排查相結(jié)合,。普通排查主要是對(duì)村組、社區(qū),、廠礦,、企事等進(jìn)行全方位排查摸底，了解糾紛信息,，掌握糾紛苗頭;重點(diǎn)排查相結(jié)合主要是對(duì)困難人群多,、矛盾糾紛多、工作難度大的村,、屯,、社區(qū)、廠礦,、企事業(yè)單位開(kāi)展有針對(duì)的排查,，重點(diǎn)排查涉及民生的醫(yī)療糾紛、交通事故,、拖欠農(nóng)民工工資,、勞動(dòng)爭(zhēng)議、征地拆遷等矛盾糾紛,，排查越級(jí)上訪,、治安隱患、群體性事件等苗頭線索,，做到底數(shù)清,、情況明。定期排查要求各調(diào)委會(huì)每月進(jìn)行一次以上的排查,，專(zhuān)項(xiàng)排查主要是在重要節(jié)點(diǎn),、敏感時(shí)段，針對(duì)特定區(qū)域,、特定行業(yè)和領(lǐng)域開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)排查,。

四、抓調(diào)解工作：

一是堅(jiān)持以前創(chuàng)新的“三種方式”,，增強(qiáng)矛盾糾紛排查調(diào)處的實(shí)效性,。1.堅(jiān)持以百育鎮(zhèn)九合村“流動(dòng)調(diào)解”為示范，指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村調(diào)委會(huì)推廣“流動(dòng)調(diào)解”和“調(diào)解工作包”工作方法,，深入田間地頭,、群眾家中及時(shí)開(kāi)展矛盾糾紛調(diào)解工作，收到了“調(diào)解一案,、普法一場(chǎng),、教育一片”的社會(huì)效果。二是堅(jiān)持組織人民調(diào)解員開(kāi)展了“走訪”活動(dòng),。全面掌握了解社情民意,，真正做到矛盾糾紛早發(fā)現(xiàn)、早調(diào)處,、早化解,。三是堅(jiān)持“以農(nóng)事村辦”為平臺(tái)，組織法律服務(wù)工作者參與矛盾糾紛排查調(diào)處工作,，使調(diào)處重大,、疑難糾紛更趨于合情、合理,、合法,。

二是集中力量開(kāi)展矛盾糾紛大調(diào)解活動(dòng)。要求各調(diào)委會(huì)就本轄區(qū)的矛盾糾紛或本行業(yè),、專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的矛盾糾紛集中力量開(kāi)展矛盾糾紛大調(diào)解活動(dòng),，根據(jù)矛盾糾紛的不同類(lèi)型、化解的難易,、可能造成的社會(huì)影響和后果的嚴(yán)重程度,，認(rèn)真制定相應(yīng)的調(diào)處方案，及時(shí)進(jìn)行調(diào)解,，防止矛盾激化,。

三是健全“三項(xiàng)機(jī)制”，發(fā)揮“三項(xiàng)機(jī)制”作用,。一是預(yù)防機(jī)制,。堅(jiān)持把工作主體下移、工作重心前移,，充分利用基層調(diào)解員,，及早發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛，采取多種法制宣傳教育形式及時(shí)普法預(yù)防,，增強(qiáng)廣大人民群眾自我管理的能力,，減少了各類(lèi)矛盾糾紛的發(fā)生。二是調(diào)處機(jī)制,。針對(duì)排查出來(lái)的矛盾糾紛,，按照“屬地管理”和“誰(shuí)主管,、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，分級(jí)負(fù)責(zé),，歸口調(diào)處,，做到小事不出組，中事不出村,，大事不出鄉(xiāng)鎮(zhèn),。一般糾紛，由村(社區(qū))及調(diào)解小組及時(shí)解決;對(duì)于涉及多個(gè)部門(mén)或久調(diào)未決的疑難糾紛,，由司法所及政策法律服務(wù)中心協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)實(shí)行聯(lián)合調(diào)處,。三是督辦機(jī)制。實(shí)行了領(lǐng)導(dǎo)督辦,、跟蹤督辦,、會(huì)議督辦等制度。定期召開(kāi)會(huì)議,，聽(tīng)取專(zhuān)門(mén)工作匯報(bào)，針對(duì)矛盾糾紛排查工作中存在的問(wèn)題及時(shí)研究部署,，確保了排査調(diào)處工作的連續(xù)性,。。

四是圍繞重大項(xiàng)目建設(shè),，加強(qiáng)矛盾糾紛排查調(diào)處,。針對(duì)新山工業(yè)園區(qū)等重大項(xiàng)目相繼落戶(hù)田陽(yáng)，土地征用引發(fā)的土地山林糾紛,、征地款分配糾紛等矛盾日益凸顯特點(diǎn),，我們積極調(diào)動(dòng)干部力量，成立專(zhuān)案組,，實(shí)行單位包案,、一名領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、一個(gè)調(diào)解工作組,，廣泛深入開(kāi)展矛盾排查調(diào)處工作,，有效化解了大量棘手的矛盾糾紛，為重大項(xiàng)目的順利推進(jìn)保駕護(hù)航

五,、抓保障工作

一是加強(qiáng)組織保障,。縣委,、縣政府,、縣司法局對(duì)矛盾糾紛排查、調(diào)解”工作高度重視,，主要領(lǐng)導(dǎo)親自研究部署,，成立了矛盾糾紛“大排查、大調(diào)解”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，落實(shí)工作領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)成員及工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員,，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,，工作領(lǐng)導(dǎo)小組分工明確、責(zé)任到人,。

二是工作經(jīng)費(fèi)保障有力,。我縣將人民調(diào)解業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)納入縣財(cái)政預(yù)算，并做到專(zhuān)款專(zhuān)用,，還根據(jù)工作情況適時(shí)下?lián)軜I(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi),。制定《田陽(yáng)縣人民調(diào)解工作經(jīng)費(fèi)保障及獎(jiǎng)勵(lì)辦法》，落實(shí)司法行政機(jī)關(guān)指導(dǎo)人民調(diào)解工作經(jīng)費(fèi),、人民調(diào)解委員會(huì)補(bǔ)助經(jīng)費(fèi),、人民調(diào)解員補(bǔ)貼經(jīng)費(fèi)。

矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié) 矛盾糾紛排查調(diào)處工作報(bào)告篇三

我局緊緊圍繞縣委,、政府的中心工作,，切實(shí)落實(shí)《矛盾糾紛排查計(jì)劃》和《矛盾糾紛排查制度》，每月深入開(kāi)展矛盾糾紛 “無(wú)疏漏,、大排查”調(diào)處工作,，認(rèn)真排查化解風(fēng)險(xiǎn)隱患，對(duì)排查數(shù)據(jù)進(jìn)行了細(xì)致分析研判,，完善了調(diào)解工作機(jī)制,，健全了調(diào)解組織機(jī)構(gòu)，今年上半年,，未發(fā)生一起因矛盾糾紛調(diào)解不及時(shí)和處理不當(dāng)轉(zhuǎn)化為民事或刑事案件?，F(xiàn)將工作開(kāi)展情況總結(jié)如下：

**年**月，縣信訪局接待,、受理群眾來(lái)信來(lái)訪件次*人次,，與去年同期相比分相比分別下降%和%，其中：個(gè)體訪件次**人次,，與去年同期相比分別上升%和%;集體訪件次**人次,，與去年同期相比分別下降%和%，信訪總體形勢(shì)明顯好轉(zhuǎn),。

(一)加強(qiáng)組織建設(shè),，完善調(diào)解機(jī)構(gòu)

隨著當(dāng)前社會(huì)矛盾糾紛日益多元化，社會(huì)熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,，重大復(fù)雜疑難矛盾糾紛增多,、涉及面廣，具有很強(qiáng)的區(qū)域性,、行業(yè)性,、專(zhuān)業(yè)性特點(diǎn),，僅靠一個(gè)部門(mén)或單一的調(diào)解方式已經(jīng)無(wú)法解決問(wèn)題，因此我局嚴(yán)格將人民調(diào)解,、行政調(diào)解,、司法調(diào)解“三調(diào)”聯(lián)動(dòng)的“大調(diào)解” 格局，作為化解社會(huì)矛盾糾紛,、解決社會(huì)熱點(diǎn),、難點(diǎn)問(wèn)題和化解信訪案件的重要抓手。同時(shí),，我局健全各項(xiàng)工作制度,，用制度規(guī)范調(diào)解工作，做到了嚴(yán)格依法依規(guī)辦事,。

(二)堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部接訪,、下訪制度

認(rèn)真開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)干部大接訪、下訪活動(dòng),，實(shí)行縣,、鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)坐班接訪制度，確保每個(gè)工作日都有1名縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在縣信訪局坐班,，1名鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)矛盾糾紛調(diào)處中心接待來(lái)訪群眾,，對(duì)每一件信訪案件，要求每名接訪領(lǐng)導(dǎo)互換角色,，設(shè)身處地的為上訪者著想，帶著感情,、拿出誠(chéng)意去傾聽(tīng),、去解決、去幫助,，切實(shí)把矛盾化解在萌芽狀態(tài),，密切黨群干群關(guān)系。

(三)加強(qiáng)初信初訪接待辦理和重信重訪復(fù)查復(fù)核工作,，切實(shí)做到信訪問(wèn)題“案結(jié)事了”

一是我縣高度重視和加強(qiáng)初信初訪的接待辦理工作,，切實(shí)加大初信初訪工作力度，認(rèn)真辦理每次群眾來(lái)信,，熱情接待每次群眾來(lái)訪,，認(rèn)真尋求解決問(wèn)題的辦法，通過(guò)及時(shí)交辦,、查辦每件信訪案件提高初訪問(wèn)題的辦結(jié)率,，逐步地扭轉(zhuǎn)了群眾重越級(jí)訪,、輕初始訪、重集體訪,、輕單個(gè)訪的觀念，有效地防止了因忽視處理初信初訪問(wèn)題而導(dǎo)致越級(jí)訪,、集體訪和重復(fù)訪的發(fā)生，真正做到了信訪問(wèn)題小事不出村,，大事不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)，重大問(wèn)題不出縣，為實(shí)現(xiàn)“一控制、兩下降”目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);

二是對(duì)全縣上訪案件進(jìn)行了全面排查摸底，嚴(yán)格按照“分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口辦理”和“屬地管理”的原則,，有效緩解各種矛盾,，實(shí)現(xiàn)了把問(wèn)題解決在當(dāng)?shù)?，解決在基層;三是層層落實(shí)信訪目標(biāo)管理責(zé)任制，明確責(zé)任范圍,，實(shí)行責(zé)任包干,，做到了有信必復(fù),、有訪必答、有求必果,，有效的維護(hù)了民族團(tuán)結(jié)、社會(huì)穩(wěn)定,。

(四)深入排查，及時(shí)調(diào)解糾紛

一是深入開(kāi)展“每月矛盾糾紛排查化解活動(dòng)”,，我局按照“排查得早,、發(fā)現(xiàn)得了,、控制得住,、解決得好”的要求,，堅(jiān)持“預(yù)防為主,、教育疏導(dǎo)、依法處理,、防止激化”的原則，每月組織力量進(jìn)行一次全方位,、拉網(wǎng)式排查，及時(shí)摸排掌握了一些可能引發(fā)集體上訪的重點(diǎn)事,、重點(diǎn)人和一些苗頭性,、動(dòng)態(tài)性問(wèn)題,，及時(shí)向縣委,、政府主要領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén)上報(bào)排查情況,，為領(lǐng)導(dǎo)決策和有效處置打下了基礎(chǔ),，做到了未訪先知,、接訪有備，對(duì)排查出的問(wèn)題，我們堅(jiān)持能調(diào)則調(diào)、案結(jié)事了原則，綜合運(yùn)用人民調(diào)解、司法調(diào)解、行政調(diào)解等手段，堅(jiān)持“三位一體”,、“四位一體”，超前主動(dòng)地做好理順情緒,、化解矛盾的工作，妥善協(xié)調(diào)處理了一大批重點(diǎn)信訪案件;二是對(duì)涉及土地承包發(fā)包糾紛、房屋拆遷安置等

(五)突出重點(diǎn),，狠抓項(xiàng)目糾紛調(diào)處

對(duì)重點(diǎn)重大項(xiàng)目建設(shè)、群體性的事件,、上訪苗頭的糾紛案件進(jìn)行排查,、調(diào)處，堅(jiān)持調(diào)解優(yōu)先的原則,，力爭(zhēng)通過(guò)調(diào)解化解糾紛,。對(duì)一時(shí)未能調(diào)解的糾紛,，采取“擱置爭(zhēng)議,、保全證據(jù),、支持開(kāi)發(fā)、利益不變”的方法,，引導(dǎo)群眾通過(guò)法律程序解決權(quán)屬爭(zhēng)議,，保證重大項(xiàng)目建設(shè)順利進(jìn)行,。

(六)堅(jiān)持依法按政策處理信訪問(wèn)題，建立了良好的信訪工作秩序

一是依法按政策解決信訪問(wèn)題,，對(duì)法律和政策有明確規(guī)定,，有條件能夠解決的，限期解決到位,，決不留尾巴,，對(duì)暫不具備解決條件，需逐步給予解決的,，給群眾解釋說(shuō)明政策情況,，盡快按政策規(guī)定逐步予以解決;二是依法維護(hù)信訪秩序，對(duì)行為過(guò)激,、無(wú)理取鬧,、擾亂信訪秩序的上訪群眾，依法予以處置,，維護(hù)了正常的信訪秩序;三是妥善處理涉法涉訴信訪問(wèn)題,，對(duì)涉法涉訴信訪案件，由司法部門(mén)給予法律咨詢(xún)和法律援助,，引導(dǎo)群眾通過(guò)仲裁,、訴訟和行政復(fù)議等途徑依法公正解決問(wèn)題，對(duì)進(jìn)入司法程序的信訪案件,，人大,、政法、信訪部門(mén)跟蹤督辦,，有效地維護(hù)了信訪人的合法權(quán)益,。

(七)結(jié)合黨的群眾路線教育活動(dòng)和“訪惠聚”活動(dòng),，全縣駐村干部每月進(jìn)行“大排查”活動(dòng)

各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))駐村干部積極深入到農(nóng)戶(hù)家中，體察民情,、了解民意,，幫助解決群眾生產(chǎn)和生活中的困難和問(wèn)題，并做好政策,、法律法規(guī)的宣傳教育工作,，特別是再次宣講了《信訪條例》，引導(dǎo)群眾依法有序信訪,，從而有效遏制了越級(jí)上訪和群體性的事件的發(fā)生。

我縣信訪工作取得了一定的成績(jī),，基本形成了早發(fā)現(xiàn),、早預(yù)防、早控制,、早化解的機(jī)制,，但離地區(qū)、縣委和縣政府的要求還有差距,，今后我們將從以下幾個(gè)方面努力：

一是加大法律法規(guī)的學(xué)習(xí),，樹(shù)立急群眾之所急，想群眾之所想的思想,，按照”三嚴(yán)三實(shí)“的要求大力倡導(dǎo)勤奮務(wù)實(shí),，不斷提高服務(wù)意識(shí)和辦事效率，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，有針對(duì)性地進(jìn)一步完善和細(xì)化工作制度;

二是繼續(xù)加大協(xié)調(diào)解決力度,，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)，通過(guò)健全機(jī)制,，落實(shí)責(zé)任,，嚴(yán)格考核，把信訪工作解決在基層,，解決在萌芽狀態(tài);

三是繼續(xù)執(zhí)行每月矛盾糾紛排查分析上報(bào)制度,，發(fā)現(xiàn)糾紛苗頭要及時(shí)疏導(dǎo)，使其消除在萌芽狀態(tài);

四是在群眾中廣泛宣傳《信訪條例》,，提高群眾的法律意識(shí),，積極引導(dǎo)上訪群眾按《信訪條列》規(guī)定依法有序逐級(jí)反映訴求，以維護(hù)群眾合法權(quán)益,。

矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié) 矛盾糾紛排查調(diào)處工作報(bào)告篇四

20__年,，___社區(qū)調(diào)委會(huì)在市，區(qū)人民政府領(lǐng)導(dǎo)下在司法部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真貫徹"調(diào)防結(jié)合,，以防為主"多種手段,，協(xié)同作戰(zhàn)的人民調(diào)解工作方針，堅(jiān)持及時(shí)有效地調(diào)解各類(lèi)矛盾糾紛,，有效防止矛盾激化,，有效的減少矛盾糾紛的發(fā)生，一年來(lái)共調(diào)解各類(lèi)糾紛15起,，其中婚姻6起,，鄰里糾紛9起，調(diào)解率達(dá)100%,，防止矛盾激化率達(dá)100%,，達(dá)到了家庭和睦，鄰里團(tuán)結(jié),，各族居民生活安定,，和睦相處的目的，現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下：

一,、健全組織機(jī)構(gòu),，建立矛盾預(yù)防化解機(jī)制。

___社區(qū)轄區(qū)面積1355萬(wàn)平方米,，有住宅樓29棟,，常住居民1746人，總戶(hù)數(shù)702戶(hù),，其中少數(shù)民族647戶(hù),，轄區(qū)國(guó)有企業(yè)8個(gè)，改制企業(yè)3個(gè),，商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)16個(gè),，管理起來(lái)比較困難，為此調(diào)委會(huì)重視群體性矛盾糾紛的預(yù)防和調(diào)處工作,，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，堅(jiān)持人民調(diào)解工作的方針，把矛盾解決在萌芽狀態(tài),，緊密依靠廣大人民群眾,，同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)群防群治的調(diào)解網(wǎng)絡(luò)。組織社區(qū)專(zhuān)職工作者,，建立一支過(guò)硬的人民調(diào)解隊(duì)伍,。我們的工作重心是調(diào)節(jié)是基礎(chǔ)，預(yù)防是重點(diǎn),，小糾紛不過(guò)夜,，大糾紛及時(shí)處理，對(duì)已經(jīng)處理的糾紛建立回訪制度等防范措施,，做到抓早抓小,，堵塞漏洞,，完善制度，落實(shí)責(zé)任,，及時(shí)有效的消除社區(qū)一切不安定隱患,，使調(diào)解工作走上了規(guī)范化軌道。

二,、普及法律知識(shí),，嚴(yán)格依法來(lái)進(jìn)行調(diào)解工作，思想是行動(dòng)的先導(dǎo),，宣傳是做好調(diào)解工作的基礎(chǔ),。

調(diào)解委員會(huì)一直把普法知識(shí)的宣傳當(dāng)做一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作來(lái)抓，首先社區(qū)黨支部制定黨建工作計(jì)劃,，明確方向,，其次利用開(kāi)設(shè)學(xué)習(xí)班，宣傳欄,，發(fā)放宣傳單等各種形式，增長(zhǎng)居民的法律意識(shí),，使調(diào)委會(huì)真正做到了以法來(lái)進(jìn)行調(diào)解工作,，調(diào)委會(huì)的工作人員還經(jīng)常和小區(qū)片警深入到居民家中向他們講解防范知識(shí)，使老百姓樹(shù)立了為社區(qū)的安定奉獻(xiàn)自己的一份力量的愿望,。

三,、深入細(xì)致的做好鄰里調(diào)解工作。

__年7月29日___新村23棟20號(hào)居民陳玉芳來(lái)我社區(qū)反映自家孫子在18棟門(mén)前玩耍時(shí)破18棟24號(hào)杜翠霞家小狗咬傷小腿,，并不承認(rèn),，找到居委會(huì)要求居委會(huì)出面解決，經(jīng)過(guò)居委會(huì)了解情況屬實(shí),，并找18棟24號(hào)居民協(xié)商,，杜翠霞同意賠償孩子的醫(yī)藥費(fèi)事情圓滿(mǎn)解決。__年8月11日晚11;左右18棟24號(hào)家杜翠霞家小狗再次把25棟23號(hào)家齊雪蜂家11歲的男孩咬傷,，經(jīng)過(guò)居委會(huì)的多次調(diào)解,，18棟23號(hào)杜翠霞同意再次賠償孩子的醫(yī)藥費(fèi)，第二天齊雪蜂的父親來(lái)我社區(qū)感謝居委會(huì)工作人員,，并表示非常滿(mǎn)意,。___社區(qū)調(diào)委會(huì)作為基層的人民調(diào)解組織，幾年來(lái)堅(jiān)持從維護(hù)大局出發(fā),，從維護(hù)最廣大人民的最根本利益出發(fā),，在社區(qū)居民糾紛的調(diào)解工作中做了一定成績(jī)對(duì)于美好的未來(lái)我們有信心，有決心,，有能力在今后的工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，為創(chuàng)造一個(gè)治安良好,，環(huán)境整潔優(yōu)美，人際關(guān)系和諧的文明社區(qū)而努力奮斗,。

矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié) 矛盾糾紛排查調(diào)處工作報(bào)告篇五

搞好學(xué)校矛盾糾紛排查工作是構(gòu)建和諧校園,、平安校園的必要條件，長(zhǎng)期以來(lái),，我校高度重視此項(xiàng)工作的開(kāi)展,，并采取了一系列措施確保該項(xiàng)工作落到實(shí)處。

為了進(jìn)一步貫徹上級(jí)相關(guān)部門(mén)關(guān)于矛盾糾紛排查的文件精神,，同時(shí)為創(chuàng)建“和諧校園”,、“平安校園”，20__年學(xué)校組織有關(guān)人員認(rèn)真開(kāi)展矛盾糾紛調(diào)查工作,，現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、高度重視、落實(shí)責(zé)任

安全穩(wěn)定工作是做好學(xué)校一切工作的基礎(chǔ)和保障,，我們進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到當(dāng)前我校的安全穩(wěn)定工作的形勢(shì),，切實(shí)樹(shù)立起了安全穩(wěn)定責(zé)任重于泰山的思想。決定將矛盾糾紛排查工作納入常規(guī)管理以形成長(zhǎng)效機(jī)制,，并成立了以校長(zhǎng)為組長(zhǎng),，學(xué)校行政班子成員及部分教師代表為組員的矛盾糾紛排查領(lǐng)導(dǎo)小組。進(jìn)行了明確的分工,，明確了各自的工作職責(zé),，做到了任務(wù)明確、責(zé)權(quán)一致,、各司其職,、齊抓共管的良好局面。

二,、關(guān)于“三亂”問(wèn)題的排查

1,、在收費(fèi)問(wèn)題上，由于政策優(yōu)越,，我校所在地區(qū)已免除學(xué)生的所有繳費(fèi),。學(xué)校將認(rèn)真把關(guān)，堅(jiān)決杜絕各種收費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生,。

2,。我校嚴(yán)格按照上級(jí)教育主管部門(mén)的要求開(kāi)課，規(guī)范辦學(xué)秩序,，無(wú)亂辦班,、亂補(bǔ)課現(xiàn)象。

三、關(guān)于師德師風(fēng)問(wèn)題的排查

1,、據(jù)調(diào)查,，我校目前未發(fā)現(xiàn)體罰或變相體罰學(xué)生的現(xiàn)象，也沒(méi)有侮辱學(xué)生人格的現(xiàn)象,，并與所有教師簽訂了《安全責(zé)任書(shū)》,。2、我校校園環(huán)境良好,，校內(nèi)無(wú)賭博打牌現(xiàn)象,，絕大部分教職工愛(ài)崗敬業(yè)。我校通過(guò)政治學(xué)習(xí),、領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)和集體培訓(xùn)等多種途徑,，培養(yǎng)廣大教職工樹(shù)立了良好的職業(yè)道德，指導(dǎo)他們追求高雅而有情趣的生活?yuàn)蕵?lè)方式,。

四,、關(guān)于學(xué)生心理問(wèn)題的排查

通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查，教師與學(xué)生個(gè)別談話(huà)等方式,，發(fā)現(xiàn)學(xué)生在學(xué)習(xí),、生活等方面存在諸多困惑。針對(duì)此現(xiàn)象,，學(xué)校對(duì)心理問(wèn)題較突出的學(xué)生,，跟蹤談話(huà)，及時(shí)給予心理指導(dǎo),，此舉效果明顯，通過(guò)此工作的開(kāi)展,，目前我校學(xué)生未出現(xiàn)任何過(guò)激行為,。

五、對(duì)教師考核,，評(píng)優(yōu)選模矛盾的排查

對(duì)于學(xué)校教師的考核,、評(píng)優(yōu)、選模及有關(guān)人員調(diào)資等方案都是取之于民用之于民,，實(shí)行“方案公開(kāi),、過(guò)程公開(kāi)、結(jié)果公開(kāi)”的三公開(kāi)原則,，此舉讓教職員工心悅誠(chéng)服,，有力地避免了我校在這一問(wèn)題上的矛盾傾向。

六,、關(guān)于學(xué)校設(shè)備設(shè)施與學(xué)校發(fā)展的矛盾排查

近年來(lái),，隨著我校規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)大，學(xué)校功能室尚需健全,，也嚴(yán)重制約了我校的發(fā)展,。

七,、關(guān)于安全隱患的排查

1、設(shè)備設(shè)施的隱患排查,。經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)小組的深入調(diào)查,，認(rèn)真排查，學(xué)校左側(cè)水渠有可能發(fā)生洪澇災(zāi)害,，洪水可能沖毀學(xué)校北墻,，進(jìn)而沖壞操場(chǎng)。

2,、師生人身,、財(cái)產(chǎn)安全的隱患排查

我校地處公路北側(cè)，交通發(fā)達(dá),，來(lái)往車(chē)輛頻繁,，給廣大師生出行埋下安全隱患?；诖?，我校政教處擬定了“安全一日常規(guī)”，并將此作為學(xué)生晨訓(xùn)的必講內(nèi)容,。安排教師到重要路口接送學(xué)生,。

八、關(guān)于與校園周邊矛盾的排查

我校校園矛盾糾紛排查領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行了排查,，在我校周?chē)鸁o(wú)網(wǎng)吧,，無(wú)商店，無(wú)其他娛樂(lè)場(chǎng)所,，這為學(xué)校良好的學(xué)習(xí)環(huán)境提供了良好的保障,。

以上是關(guān)于我校20__年6月矛盾糾紛排查情況的匯報(bào)。這次的工作可以用幾句話(huà)概括,，即：建立了機(jī)構(gòu),，健全了機(jī)制，落實(shí)了工作,，發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題,，采取了措施。相信有了這些工作經(jīng)驗(yàn),，定能為我校創(chuàng)建“平安校園”奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié) 矛盾糾紛排查調(diào)處工作報(bào)告篇六

古豐鄉(xiāng)矛盾糾紛大排查大調(diào)處工作在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在上級(jí)主管部門(mén)的精心指導(dǎo)下,，按照穩(wěn)定壓倒一切的工作方針，狠抓矛盾糾紛排查化解工作，為推動(dòng)改革,、促進(jìn)發(fā)展,，維護(hù)穩(wěn)定起到了應(yīng)有的作用。現(xiàn)將我鄉(xiāng)矛盾糾紛排查調(diào)處工作情況總結(jié)如下：

一,、主要做法：

(一)提高認(rèn)識(shí),，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心部署,。

鄉(xiāng)黨委,、政府對(duì)矛盾糾紛大排查大調(diào)處工作高度重視，及時(shí)組織領(lǐng)導(dǎo)班子和綜治人員認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)會(huì)議,、文件精神,，明確了集中開(kāi)展矛盾糾紛大排查大調(diào)處的目標(biāo),、任務(wù),，提高了對(duì)矛盾糾紛大排查大調(diào)處活動(dòng)的重要性和必要性的認(rèn)識(shí),。并迅速成立了矛盾糾紛大排查大調(diào)處工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，形成一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)直接抓,，分工明確,、協(xié)調(diào)一致的工作機(jī)制,，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)矛盾糾紛大排查大調(diào)處工作的領(lǐng)導(dǎo),。

(二)突出重點(diǎn),，抓住主要矛盾。

重點(diǎn)排查調(diào)處針對(duì)土地糾紛,、婚姻家庭糾紛,、鄰里糾紛、村務(wù)建設(shè),、收縮居住,、移民搬遷等當(dāng)前熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，開(kāi)展重點(diǎn)排查調(diào)處,。對(duì)突出的矛盾糾紛,，建立包案調(diào)處機(jī)制,，明確一個(gè)領(lǐng)導(dǎo),、調(diào)處工作組、負(fù)責(zé)人和工作期限,。鄉(xiāng)綜治辦,、司法所及時(shí)組織人員到各重點(diǎn)矛盾糾紛產(chǎn)生地點(diǎn)開(kāi)展調(diào)查、調(diào)處,。鄉(xiāng)黨委,、政府領(lǐng)導(dǎo)對(duì)重點(diǎn)矛盾糾紛排查調(diào)處工作給予大力支持，各工作點(diǎn)和各村委會(huì)也十分重視，積極采取防范措施,，防止群體性的事件的產(chǎn)生,。截止目前，調(diào)處一般矛盾糾紛實(shí)現(xiàn)了“大事不出鄉(xiāng),，小事不出村”的目標(biāo),，緩和、化解了矛盾,，維護(hù)了穩(wěn)定,。

(三)加強(qiáng)村級(jí)調(diào)委會(huì)建設(shè)，預(yù)防矛盾的發(fā)生,。

結(jié)合民主法治示范村建設(shè),，加強(qiáng)了村級(jí)社會(huì)治安綜合治理、人民調(diào)解組織建設(shè)和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，健全三級(jí)調(diào)解信息網(wǎng)絡(luò),，調(diào)整充實(shí)村級(jí)調(diào)解組織，加大調(diào)解員培訓(xùn),，完善了村級(jí)調(diào)解制度和場(chǎng)所,。堅(jiān)持矛盾糾紛屬地管理原則和按時(shí)報(bào)告制度，促進(jìn)矛盾糾紛大排查大調(diào)處規(guī)范化,、制度化,、經(jīng)常化的長(zhǎng)效機(jī)制的形成,。充分發(fā)揮調(diào)解委,、人民調(diào)解員第一道防線作用，對(duì)轄區(qū)內(nèi)矛盾糾紛進(jìn)行全面調(diào)查摸底,，及時(shí)掌握了各種矛盾糾紛的產(chǎn)生情況,，及時(shí)化解和調(diào)處產(chǎn)生的矛盾糾紛，把矛盾糾紛消滅在萌芽狀態(tài),，防止了矛盾糾紛的激化,、惡化。

(四)增強(qiáng)法制觀念,，提高法律意識(shí),。

為依法開(kāi)展矛盾糾紛大排查大調(diào)處活動(dòng)創(chuàng)造良好的法治氛圍，我鄉(xiāng)在大會(huì)上對(duì)鄉(xiāng),、村干部進(jìn)行了依法行政學(xué)習(xí)活動(dòng),，提高依法行政水平。在排查調(diào)處中,，堅(jiān)持依法辦事,、依法調(diào)處,，嚴(yán)格按程序調(diào)處，提高了調(diào)處質(zhì)量,，真正依法維護(hù)了廣大人民的根本利益,。同時(shí)，在進(jìn)村入戶(hù)時(shí),，不拘形式,，借田間地頭開(kāi)展普法，走到哪里,，就把法律宣傳到哪里,，增強(qiáng)群眾的法制觀念和依法維權(quán)意識(shí)，大大減少了采用非法手段解決矛盾糾紛的現(xiàn)象,，也減少了矛盾糾紛的產(chǎn)生,。

二、主要矛盾及突出問(wèn)題：

(一)主要矛盾情況

活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),，我鄉(xiāng)矛盾糾紛事件主要體現(xiàn)為土地,、林地、低保政策,、扶貧政策類(lèi),。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，農(nóng)民在開(kāi)墾土地,、林地耕作方面也加強(qiáng)了認(rèn)識(shí),，對(duì)土地的重視程度也水漲船高，與此同時(shí),，也引發(fā)了許多與土地糾紛相關(guān)的事件,。

(二)其他突出問(wèn)題

我鄉(xiāng)在排查調(diào)處的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，有部分精神病人屬脫管狀態(tài),，村小組沒(méi)有引起重視,，重點(diǎn)看護(hù)，法定監(jiān)護(hù)人有時(shí)也監(jiān)管不到位,，望司法局,、民政局、公安局等相關(guān)部門(mén)給予配合,，妥善管理,。

三、形式分析及意見(jiàn)建議

(一)形式分析

當(dāng)前我鄉(xiāng)轄區(qū)的矛盾糾紛排查調(diào)處工作形式依然嚴(yán)峻,，在排查調(diào)處的過(guò)程中,，有時(shí)會(huì)顯得力不從心,。由于職權(quán)方面的問(wèn)題,，導(dǎo)致工作有點(diǎn)拖沓,、銜接不到位，與相關(guān)部門(mén)配合時(shí),，人力物力也是捉襟見(jiàn)肘,。特別是在收縮居住點(diǎn)修建之際，農(nóng)村土地共有宗地確權(quán)登記方面存在著較大問(wèn)題,，屆時(shí)因土地糾紛引發(fā)的案件愈加增多,，要及時(shí)做好準(zhǔn)備工作,，并制定行之有效的應(yīng)急預(yù)案,，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，及時(shí)處理,，妥善處理,。避免引起重、特大事故的發(fā)生,。

(二)意見(jiàn)建議

1,、基層基礎(chǔ)設(shè)施配備較為落后，存在經(jīng)費(fèi)難的問(wèn)題,，工作做深做細(xì)難度高,，責(zé)任落實(shí)難以到位，鄉(xiāng)鎮(zhèn)依法實(shí)施難度較大;

2,、交叉分工導(dǎo)致與相關(guān)職能部門(mén)的協(xié)調(diào)配合出現(xiàn)錯(cuò)亂,，管理出現(xiàn)脫節(jié)錯(cuò)亂，需要進(jìn)一步向科學(xué)化,、規(guī)范化,、合理化轉(zhuǎn)變;

3、領(lǐng)導(dǎo)干部要起到積極帶頭作用,，把相關(guān)職責(zé)落實(shí)到位,，在思想上與行動(dòng)上保持高度的統(tǒng)一。

總之,，通過(guò)深入開(kāi)展大排查大調(diào)處活動(dòng),，著力解決了影響基層社會(huì)穩(wěn)定的糾紛隱患和突出問(wèn)題，最大限度地增加和諧因素,，最大限度地減少不和諧因素,，維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定，努力為構(gòu)建和諧古豐和促進(jìn)古豐鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)崛起做出了貢獻(xiàn),。

矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié) 矛盾糾紛排查調(diào)處工作報(bào)告篇七

一,、主要做法

近年來(lái)，鎮(zhèn)黨委,、政府始終將深入開(kāi)展社會(huì)矛盾糾紛排查化解作為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的有力保障,，通過(guò)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),，完善工作機(jī)制，整合力量,，創(chuàng)新方法,，使各類(lèi)矛盾糾紛得到全面及時(shí)妥善地解決，維護(hù)了穩(wěn)定大局,，助推了科學(xué)發(fā)展,。自今年矛盾糾紛排查化解專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)以來(lái)，全鎮(zhèn)共排查調(diào)處各類(lèi)矛盾糾紛36起,，成功調(diào)處34起,，防止民轉(zhuǎn)刑案2起，防止群體性上訪事件5起,，沒(méi)有一起矛盾糾紛因排查調(diào)處不及時(shí)而引發(fā)群體性事件和越級(jí)上訪事件,。

1、突出“三個(gè)到位”,，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

一是思想認(rèn)識(shí)到位,。鎮(zhèn)黨委、政府一班人清醒的認(rèn)識(shí)到維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定是改革和發(fā)展的前提條件,，沒(méi)有社會(huì)的和諧穩(wěn)定,，就沒(méi)有農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展。鎮(zhèn)黨委,、政府緊緊抓住對(duì)待人民群眾態(tài)度問(wèn)題這個(gè)根本,，牢固樹(shù)立群眾觀念和宗旨意識(shí)，在處理矛盾糾紛,、開(kāi)展排查化解工作中,，切實(shí)把群眾利益放在第一位，正確對(duì)待群眾,、堅(jiān)定相信群眾,、全心依靠群眾，牢記“守土有責(zé),、保一方平安”的政治責(zé)任,，關(guān)注熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，密切掌握社情民情,，認(rèn)真搞好矛盾糾紛排查調(diào)處工作,，有效維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。二是組織領(lǐng)導(dǎo)到位,。為使社會(huì)矛盾糾紛能夠消除在萌芽狀態(tài),，確保社會(huì)矛盾糾紛排查化解工作的正常開(kāi)展，鎮(zhèn)黨委成立了黨委書(shū)記為組長(zhǎng),，紀(jì)委書(shū)記為副組長(zhǎng),，綜治維穩(wěn),、司法、公安,、民政等部門(mén)主要負(fù)責(zé)人為成員的矛盾糾紛排查調(diào)處工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)辦公室,，辦公室設(shè)在綜治辦,，紀(jì)委書(shū)記徐欽民兼任辦公室主任。各村也都相應(yīng)成立了以村黨組織書(shū)記為組長(zhǎng)的矛盾糾紛排查調(diào)處工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組,，從而在全鎮(zhèn)形成了“黨委政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),、村級(jí)組織、相關(guān)部門(mén)齊抓共管”的良性工作機(jī)制,，實(shí)現(xiàn)了社會(huì)矛盾糾紛排查化解工作“縱向到底,、橫向到邊”的工作格局。三是工作落實(shí)到位,。我鎮(zhèn)建立了矛盾糾紛排查調(diào)處工作月例會(huì)制度,。并要求各村根據(jù)實(shí)際，每月也召開(kāi)一次矛盾糾紛排查調(diào)處工作例會(huì),。對(duì)一些重大疑難糾紛,，鎮(zhèn)黨委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)還親自參加研究,、及時(shí)部署,，確保排查化解任務(wù)落到實(shí)處。

2,、做到“三個(gè)靠前”,，及時(shí)化解矛盾糾紛

加大改革力度，致力發(fā)展經(jīng)濟(jì),，提高人民生活,，是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的根本目的。在排查化解社會(huì)矛盾糾紛工作中,，張汪鎮(zhèn)各級(jí)黨員干部認(rèn)真做到了“三個(gè)靠前”,。

一是領(lǐng)導(dǎo)指揮靠前。處理群體性,、突發(fā)性事件時(shí),，全鎮(zhèn)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部以強(qiáng)烈的政治責(zé)任感，靠前指揮,，面對(duì)面做好群眾工作,，決不回避矛盾，敷衍塞責(zé),。通過(guò)積極主動(dòng),，搶前抓早,，及時(shí)采取措施，盡快控制局面,，平息事態(tài),。

二是干部工作靠前。鎮(zhèn)黨委,、政府按照“誰(shuí)主管,，誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“屬地管理”的原則，認(rèn)真落實(shí)矛盾糾紛排查工作責(zé)任制,，加大排查調(diào)處力度,，及時(shí)把群眾反映的問(wèn)題解決在基層，化解在萌芽狀態(tài),。在此基礎(chǔ)上,，加強(qiáng)信息報(bào)送和通報(bào)工作，對(duì)可能出現(xiàn)的群體性事件和異常上訪信息,，及時(shí)向上級(jí)有關(guān)部門(mén)報(bào)告,，做到防范在前，處理及時(shí),，增強(qiáng)工作的預(yù)見(jiàn)性和主動(dòng)性,。

三是宣傳教育靠前。鎮(zhèn)黨委,、政府切實(shí)加強(qiáng)對(duì)干部和群眾的法制宣傳教育,，努力增強(qiáng)干部法制觀念和法律意識(shí)，充分利用法律武器,，積極依法調(diào)處,，化解矛盾糾紛。同時(shí),，采取發(fā)放宣傳單,、大集日集中宣傳、法制講座等形式,，教育群眾正確處理法律糾紛,、鄰里糾紛、家庭糾紛等,，認(rèn)真學(xué)習(xí)《村民委員會(huì)組織法》,、《信訪條例》等法律法規(guī)，引導(dǎo)群眾正確行使民主權(quán)利,，使群眾知法,、懂法、守法，按照正常渠道反映和解決問(wèn)題,。

3,、狠抓“三個(gè)前移”，營(yíng)造和諧穩(wěn)定環(huán)境

地方的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,，離不開(kāi)一個(gè)和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境,。近年來(lái)，在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作中,，張汪鎮(zhèn)努力做到“三個(gè)前移”,。

一是精力前移。鎮(zhèn)黨委,、政府始終把穩(wěn)定與發(fā)展放在同一高度上來(lái)認(rèn)識(shí),，切實(shí)做到“兩手抓”和“兩手硬”,。廣大黨員干部積極加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，提高政治敏感性。及時(shí)分析和研究新形勢(shì)下的新情況,、新問(wèn)題,，不斷增強(qiáng)處理復(fù)雜局面下各種難點(diǎn)熱點(diǎn)問(wèn)題的能力,。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要把主要精力放到抓基層工作,，緊緊抓住群眾關(guān)心和關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，真心實(shí)意地幫助群眾解決一些實(shí)際困難,，力求通過(guò)及時(shí)化解一些社會(huì)矛盾,，確保社會(huì)的穩(wěn)定，從而促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,。二是力量前移,。近年來(lái)，張汪鎮(zhèn)進(jìn)一步加強(qiáng)組織建設(shè),，共有綜治宣傳員85名,、糾紛調(diào)解員248名、治安聯(lián)防員621名,、案件協(xié)助員91名,，形成了“層層有人管綜治，層層有人抓綜治”的良好局面,，基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化運(yùn)作,，群眾自治能力得到明顯增強(qiáng)。張汪派出所每天都出動(dòng)治安巡邏車(chē),，對(duì)村24小時(shí)監(jiān)管,，保證了各村的社會(huì)穩(wěn)定。三是措施前移。鎮(zhèn)黨委,、政府進(jìn)一步健全以黨支部為核心的村級(jí)組織建設(shè),，協(xié)調(diào)理順黨支部和村委會(huì)的關(guān)系，發(fā)揮好黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用;穩(wěn)步推進(jìn)農(nóng)村基層民主政治建設(shè),，嚴(yán)格執(zhí)行村級(jí)事務(wù)決策“五步法”,，進(jìn)一步提高群眾對(duì)村級(jí)重大決策的民主參與程度;狠抓黨務(wù)、政務(wù),、村務(wù)的“三公開(kāi)”督察力度,，特別是加強(qiáng)村級(jí)財(cái)務(wù)的公開(kāi)水平，凡是群眾關(guān)心的土地調(diào)整,、征地,、拆遷、各種補(bǔ)償?shù)葐?wèn)題都做到及時(shí)公開(kāi),、全面公開(kāi),，真正做到了“給群眾一個(gè)明白、還干部一個(gè)清白”;在構(gòu)筑社會(huì)治安防控體系上,，著力加強(qiáng)治安聯(lián)防與治安巡邏,，杜絕和減少治安隱患和漏洞，始終保持對(duì)違法犯罪人員的高壓態(tài)勢(shì),，對(duì)各類(lèi)突出治安問(wèn)題定期進(jìn)行集中整治,，創(chuàng)造了良好的社會(huì)秩序。

二,、下一步工作計(jì)劃

(一)加大矛盾調(diào)解能力建設(shè)力度,。要進(jìn)一步完善調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)，健全糾紛排查,、信息分析,、快速反應(yīng)機(jī)制，確保發(fā)現(xiàn)在早,、處置在小,。要著力把握社會(huì)矛盾糾紛發(fā)生、發(fā)展,、變化規(guī)律,，抓住要害化解矛盾，不僅形成化解婚姻,、家庭,、鄰里、賠償?shù)瘸Ｒ?jiàn)性,、多發(fā)性糾紛的方式方法,，而且要積極探索成立征地拆遷、醫(yī)患糾紛等專(zhuān)業(yè)調(diào)解組織，調(diào)處征地拆遷,、環(huán)境污染,、勞動(dòng)爭(zhēng)議、行政爭(zhēng)議和醫(yī)患糾紛等新型矛盾糾紛,，形成化解專(zhuān)業(yè)化矛盾糾紛的方法體系,。要加大督查考核力度,，建立完善社會(huì)矛盾糾紛調(diào)處成功率的科學(xué)評(píng)估體系,。要重視加強(qiáng)村調(diào)解組織建設(shè),，發(fā)揮好“第一道防線”作用。

(二)加大部門(mén)協(xié)調(diào)配合力度,，形成化解社會(huì)矛盾糾紛的整體合力,。注重和加強(qiáng)部門(mén)之間的協(xié)調(diào)配合，積極推動(dòng)信息聯(lián)通,、工作聯(lián)動(dòng)和矛盾糾紛的聯(lián)排,、聯(lián)防、聯(lián)調(diào),，形成推進(jìn)社會(huì)矛盾糾紛化解工作的強(qiáng)大合力,。同時(shí),，積極整合各方面調(diào)解資源,，搞好“訴調(diào)對(duì)接”、“訪調(diào)對(duì)接”,，實(shí)現(xiàn)人民調(diào)解,、司法調(diào)解和行政調(diào)解的有機(jī)結(jié)合，提升化解矛盾糾紛的整體合力,。

(三)加大調(diào)解工作宣傳力度,，營(yíng)造化解社會(huì)矛盾糾紛的良好氛圍。加大對(duì)社會(huì)矛盾糾紛調(diào)解工作的宣傳力度,，不斷提升大調(diào)解工作的社會(huì)影響力,，使“處理矛盾首選調(diào)解、調(diào)解也是法制建設(shè),、調(diào)解反映社情民意,、調(diào)解小成本大效益”等全新的理念深入人心，使廣大老百姓信任調(diào)解,、選擇調(diào)解,、使用調(diào)解，使廣大人民群眾關(guān)心支持大調(diào)解工作,。

緊緊圍繞改革,、發(fā)展、穩(wěn)定的工作大局，充分發(fā)揮基層人民調(diào)解組織在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的“第一道防線”作用,，不斷加強(qiáng)和完善矛盾糾紛排查調(diào)處工作,，積極探索新形勢(shì)下開(kāi)展矛盾糾紛排查調(diào)處工作的新路子、新機(jī)制,、新方法,，以社會(huì)矛盾糾紛排查化解工作的突出成果，為推進(jìn)全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和人民群眾富裕安寧做出了積極貢獻(xiàn),。

矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié) 矛盾糾紛排查調(diào)處工作報(bào)告篇八

今年在上級(jí)部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，__社區(qū)調(diào)解委員會(huì)充分發(fā)揮人民調(diào)解工作“第一道防線”的作用，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)對(duì)調(diào)解工作的指示精神,，充分發(fā)揮基層調(diào)解組織,，把矛盾糾紛化解在基層，減少刑事案件的發(fā)生,，社會(huì)調(diào)委會(huì)堅(jiān)持“調(diào)防結(jié)合,，以預(yù)防為主，各種手段,，協(xié)同作戰(zhàn)”的工作方針,。社區(qū)上半年組織各類(lèi)居民法律知識(shí)學(xué)習(xí)班期，用發(fā)生在身邊的事教育身邊的人,，堅(jiān)持各類(lèi)法律知識(shí)宣傳,，受益多人。每逢過(guò)節(jié)時(shí),，社區(qū)工作人員一起挨戶(hù)向居民宣傳“五防”知識(shí),。調(diào)解了糾紛，化解了矛盾,，增強(qiáng)了居民的法律知識(shí),，確保了一方平安。

人民調(diào)解工作要維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,，必須掌握主動(dòng),，重點(diǎn)在預(yù)防。

一是建立了矛盾糾紛排查制度,，經(jīng)常深入到居民群眾中了解社區(qū)民意;

二是治保員和義務(wù)聯(lián)防隊(duì)員即是工作人員又是矛盾糾紛信息員,，利用他們?nèi)霊?hù)走訪，調(diào)解,。

對(duì)已處理的糾紛,，建立回訪制度等防范措施，把排查,、調(diào)解,、處理有機(jī)地結(jié)合進(jìn)來(lái),，做到抓早抓小，堵塞漏洞,，完善制度,，落實(shí)責(zé)任，及時(shí)有效地消除社區(qū)一切不安定隱患,，規(guī)范了調(diào)解程序,，使調(diào)解工作走上了規(guī)范化的軌道。

在調(diào)解矛盾糾紛中,，我們做到情,、理、法結(jié)合,，動(dòng)之以情,，明之以理，曉之以法,，嚴(yán)格遵守調(diào)解程序,，注意選擇調(diào)解方式。在查明事實(shí),，分清責(zé)任的基礎(chǔ)上進(jìn)行調(diào)解程序,，幫助當(dāng)事人達(dá)成協(xié)議，對(duì)于調(diào)解不了的矛盾糾紛,，也在穩(wěn)定事態(tài)的基礎(chǔ)上,，做好當(dāng)事人的思想工作。今年小區(qū)在改造,，糾紛比較多,，我們運(yùn)用所學(xué)到的調(diào)解知識(shí)為他們調(diào)解糾紛,，進(jìn)行親情教育,，以情感人。進(jìn)行倫理道德教育,，以德服人,，進(jìn)行法律法規(guī)教育，以法服人,，及時(shí)化解矛盾糾紛,。

為進(jìn)上步加強(qiáng)對(duì)刑滿(mǎn)釋放、解除勞教人員的幫教工作,，我們__社區(qū)調(diào)委會(huì)把“兩勞”回歸人員的幫教工作,，作為維護(hù)穩(wěn)定的重要工作來(lái)抓。調(diào)委會(huì)成立了“兩勞”幫教工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，社區(qū)調(diào)委會(huì)還建立了幫教檔案,，設(shè)立登記卡和跟蹤教育卡,，并建立定期回訪考察制度，做到底子清,、情況明,，并逐個(gè)落實(shí)了幫教責(zé)任人，轄區(qū)共有個(gè)重點(diǎn)人員,，社區(qū)片警和調(diào)解員經(jīng)常去重點(diǎn)人員家與他們談話(huà),，共談話(huà)次，同時(shí)關(guān)心他們的生活和學(xué)習(xí)情況,，希望他們改過(guò)自新,，通過(guò)就業(yè)和勞動(dòng)在社會(huì)上有立足之地。

上半年__社區(qū)調(diào)解工作抓得緊,，信息通暢,，宣傳工作到位，使很多矛盾糾紛都補(bǔ)清除在萌芽之中,，實(shí)現(xiàn)了調(diào)解無(wú)空白,，隱患無(wú)死角，為給居民一個(gè)社區(qū)治安良好,、環(huán)境整潔優(yōu)美,，人際關(guān)系和諧的新型文明社區(qū)而努力奮斗!

矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié) 矛盾糾紛排查調(diào)處工作報(bào)告篇九

20__年，我鎮(zhèn)以創(chuàng)建平安__為主線,，以維護(hù)人民群眾利益為根本,，全面落實(shí)社會(huì)治安綜合治理責(zé)任，打好“三大戰(zhàn)役”進(jìn)一步完善矛盾糾紛排查調(diào)處機(jī)制,，有效整合三大調(diào)解資源,，實(shí)現(xiàn)人民調(diào)解、司法調(diào)解,、行政調(diào)解三種調(diào)解方式的有機(jī)結(jié)合,，及時(shí)、有效地化解矛盾,。今年,，共排查矛盾糾紛89件，調(diào)處89件,，實(shí)現(xiàn)了實(shí)現(xiàn)“四下降,、三提高、兩不出現(xiàn)”的工作目標(biāo)?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一,、抓組織網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)建“大調(diào)解”陣地,。

穩(wěn)定是第一要?jiǎng)?wù),，鎮(zhèn)黨委,、政府把該人民調(diào)解工作當(dāng)維護(hù)農(nóng)村穩(wěn)定，構(gòu)建平安和諧社會(huì)的一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,，列為社會(huì)治安綜合治理的檢查內(nèi)容,，擺上了重要的議事日程。一是建立組織機(jī)構(gòu),。為了加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo),，黨委、政府成立了以分管政法工作的黨委委員任組長(zhǎng),，派出所長(zhǎng),、司法所長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，民政,、團(tuán)委,、婦聯(lián)、勞動(dòng)等部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的人民調(diào)解領(lǐng)導(dǎo)小組,，具體負(fù)責(zé)活動(dòng)的研究部署,、協(xié)調(diào)指導(dǎo)、督促檢查,。各村,、各單位和也建立了相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，由主要負(fù)責(zé)同志任組長(zhǎng),。以鎮(zhèn)調(diào)委會(huì)為平臺(tái),，形成各類(lèi)社會(huì)矛盾糾紛統(tǒng)一由調(diào)委會(huì)受理、分流,、調(diào)處,、督辦、報(bào)結(jié),、回訪的調(diào)處機(jī)制,。使組織網(wǎng)絡(luò)縱向到底，橫向到邊,。一級(jí)抓一級(jí),，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，確保了活動(dòng)的順利開(kāi)展,。二是明確職責(zé)分工，配齊配強(qiáng)人員,。為便于工作開(kāi)展,，將綜治辦、司法所的9名干部集中到調(diào)委會(huì),，合署辦公,，共同負(fù)責(zé)日常工作,。同時(shí)按照工作的實(shí)際需要和各部門(mén)的職能，整合內(nèi)部資源,，發(fā)揮綜合優(yōu)勢(shì),，每天安排一名素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精的職能部門(mén)同志在辦公室值班,，實(shí)行聯(lián)合辦公,，聯(lián)動(dòng)聯(lián)調(diào)，專(zhuān)兼職結(jié)合,，保證了每起糾紛有人問(wèn),、有人管、有結(jié)果,。三是嚴(yán)格辦理,，規(guī)范流程。按照受理,、約談,、告知權(quán)利義務(wù)、調(diào)解,、整理歸檔,、辦結(jié)的工作流程，以綜治,、信訪,、司法為主，各部門(mén)各負(fù)其責(zé),、聯(lián)動(dòng)聯(lián)調(diào),，將人民調(diào)解、行政調(diào)解,、司法調(diào)解有機(jī)結(jié)合,，堅(jiān)持依法調(diào)處，切實(shí)規(guī)范調(diào)委會(huì)運(yùn)作,。四是加強(qiáng)中心硬件設(shè)施建設(shè),。專(zhuān)門(mén)為調(diào)委會(huì)安排了兩間30多平米的辦公室，添置了辦公用品,，并配備電腦和打印機(jī),，做到了各項(xiàng)制度、標(biāo)牌上墻,。今年還為綜治配備了兩輛摩托車(chē)用于下村辦案,，要求在干部接案在20分鐘內(nèi)趕到事發(fā)點(diǎn)，大大地提高了工作效率,。五是完善基層調(diào)解網(wǎng)絡(luò),。以鎮(zhèn)調(diào)委會(huì)為龍頭,，以村調(diào)委會(huì)和糾紛調(diào)解員、糾紛信息員,、法制宣傳員為基礎(chǔ),，其他調(diào)解組織形式為補(bǔ)充，在每個(gè)村委會(huì)都設(shè)立了矛盾糾紛調(diào)處室,，明確一名分管調(diào)解工作的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)并與調(diào)委會(huì)協(xié)調(diào)配合,，形成上下貫通、左右銜接,、配合聯(lián)動(dòng)的基層矛盾糾紛排查調(diào)處工作網(wǎng)絡(luò)體系,。同時(shí)按照綜治工作群防群治的工作要求，還在各組落實(shí)了基層信息員160余名,，保證信息靈敏,、暢通，確保矛盾糾紛能在第一時(shí)間得到及時(shí)有效的發(fā)現(xiàn),、調(diào)處,、化解。

二,、抓責(zé)任落實(shí),，構(gòu)建“第一責(zé)任人”格局

發(fā)展是硬道理，綜治是硬措施,，穩(wěn)定是硬任務(wù),，，領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)健,。一是狠抓責(zé)任落實(shí),。堅(jiān)持鎮(zhèn)、村,、組三級(jí)矛盾糾紛排查制度,。黨政聯(lián)席會(huì)議每月聽(tīng)取一次綜治情況匯報(bào)，鎮(zhèn)里每個(gè)月排查一次,，村及單位每星期排查一次,，在排查工作中，鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)委會(huì)采取領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)制,，組織調(diào)解人員逐村,、逐組進(jìn)行地毯式排查，同時(shí)抽調(diào)得力人員對(duì)重點(diǎn)村,、重點(diǎn)場(chǎng)所開(kāi)展重點(diǎn)排查,，對(duì)排查出來(lái)的各類(lèi)矛盾糾紛隱患，分析情況,，研究對(duì)策,。鎮(zhèn)、村,、組三級(jí),，層層簽訂責(zé)任狀，對(duì)工作實(shí)行目標(biāo)管理,，形成了“層層有事管,，事事有人管”的綜治工作格局。二是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)親自抓,。領(lǐng)導(dǎo)親自參與,、親自抓是工作上臺(tái)階的關(guān)鍵。按照“一個(gè)矛盾,、一個(gè)領(lǐng)導(dǎo),、一套班子、一套方案,、一抓到底”的“五個(gè)一”要求,，落實(shí)矛盾糾紛調(diào)處責(zé)任制度，強(qiáng)化調(diào)處責(zé)任落實(shí),，實(shí)行“誰(shuí)家孩子誰(shuí)家抱”,。把矛盾解決在鎮(zhèn)、村一級(jí),，解決在萌芽狀態(tài),。今年4月，“七九”兵多次揚(yáng)言要越級(jí)上訪,，而我鎮(zhèn)羅家村的張__,，是郴州市乃至湘南地區(qū)的組織者之一。為做好他的穩(wěn)定工作,，鎮(zhèn)黨委書(shū)記歐陽(yáng)海波親自帶隊(duì),，耐心細(xì)致地給他講政策，真心實(shí)意幫他解決問(wèn)題,，推心置腹地與他交朋友,，使張圣錄放棄了上訪的念頭，一心一意到常寧開(kāi)礦去了,。端午節(jié)那天,，洞尾村道灣組年僅三十歲的婦女雷__，因與丈夫張國(guó)強(qiáng)吵架服毒自殺,。雷云春的娘家一百多人到洞尾道灣組打人命官司,。聞?dòng)嵑螅?zhèn)長(zhǎng)廖楚明迅速帶領(lǐng)人大主席周志輝、政協(xié)聯(lián)工委主任劉堯蘇等人到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)處,。經(jīng)__,、棲鳳渡雙方鎮(zhèn)、村干部多方做工作,，很快平息了矛盾,，達(dá)成了協(xié)議。三是堅(jiān)持會(huì)議交辦信訪案件制度,。不定期召開(kāi)會(huì)議交辦信訪案件和定期召開(kāi)會(huì)議研究處理矛盾糾紛問(wèn)題,。特別是在一些敏感期集中處理矛盾糾紛，比如春耕大忙前著重處理水利,、田土權(quán)屬糾紛,，清明節(jié)前著重處理墳山糾紛。今年共組織了8次全鎮(zhèn)性的排查糾紛活動(dòng),，排查出矛盾糾紛89起,。四是堅(jiān)持邊界糾紛聯(lián)防聯(lián)調(diào)制度，結(jié)合我鎮(zhèn)的實(shí)際情況因地制宜,，把工作的重點(diǎn)放在化解群體性問(wèn)題上,，放在解決信訪突出問(wèn)題上。1月份七一一礦的退役治理覆蓋問(wèn)題,，4月份與橋口鎮(zhèn)共同調(diào)處了羅家村與黃泥灘村的墳山糾紛,，5月份與棲鳳渡鎮(zhèn)共同調(diào)處了洞尾村雷##服毒自殺事件，8月份協(xié)調(diào)處理了街洞煤礦轉(zhuǎn)運(yùn)站對(duì)街洞村的煤塵污染問(wèn)題,。

三,、抓糾紛調(diào)解，牢筑“第一道”穩(wěn)定防線

糾紛矛盾是客觀存在的,，關(guān)鍵在調(diào)處和化解,，及時(shí)、妥善地排查和處理矛盾糾紛,，是(更多精彩文章來(lái)自“秘書(shū)不求人”)保持社會(huì)穩(wěn)定的第一道防線,。今年，我鎮(zhèn)按照市委提出“矛盾糾紛調(diào)解年”的工作要求,，在調(diào)處和化解上狠下功夫,，確保社會(huì)穩(wěn)定。一是快介入,，快控制,。20__年7月，我鎮(zhèn)洞尾村新灣組村民李__騎摩托車(chē)路過(guò)棲鳳渡鎮(zhèn)瓦灶村時(shí),，被狗咬了一口,。當(dāng)時(shí),，他沒(méi)有在意，既沒(méi)有確認(rèn)狗的主人,，也沒(méi)有注射狂犬疫苗,。20__年2月18日，患狂犬病死亡,。李__的親屬聽(tīng)說(shuō)是瓦灶村鄧家的狗咬的,，糾集40余人,，到鄧顯德家要求賠償,。鎮(zhèn)政府知道后，立即派人趕赴現(xiàn)場(chǎng)處理,。經(jīng)調(diào)查了解事情真相后,，鎮(zhèn)、村干部與李__的親屬擺事實(shí),，講道理,，講法律，這件事因?yàn)樗勒叩氖韬?，無(wú)法確認(rèn)狗的主人,，應(yīng)該由死者自己承擔(dān)責(zé)任。通過(guò)耐心細(xì)致的工作,，死者家屬心服口服,，一場(chǎng)糾紛僅用一天時(shí)間就結(jié)案了。二是結(jié)合鎮(zhèn)情,，依法調(diào)處,。今年5月，我鎮(zhèn)紅五星村六組婦女李某,，帶著年僅2歲的兒子到該村11組鄧道成家玩,。由于大人忙于玩牌，小孩無(wú)人看管,，不慎掉進(jìn)鄧道成的果園蓄水池里溺水身亡,。事故發(fā)生后，李某家屬認(rèn)為是鄧道成家的蓄水池防護(hù)措施不到位,，屬責(zé)任事故,，要求對(duì)方高額賠償。鎮(zhèn)調(diào)委會(huì)認(rèn)為,，__是養(yǎng)魚(yú)大鎮(zhèn),，到處是魚(yú)塘，隨時(shí)都有可能發(fā)生溺水事情,，主要靠家長(zhǎng)加強(qiáng)防范,。通過(guò)苦口婆心做工作，最后以鄧道成向李某賠償20__元結(jié)案。三是制度健全,，責(zé)任到位,。對(duì)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，我鎮(zhèn)嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任制和責(zé)任追究制,，將維穩(wěn)工作納入年終考核內(nèi)容,，作為獎(jiǎng)懲的主要依據(jù)之一，將化解矛盾工作擺在第一位,。我鎮(zhèn)共有“七九”兵20名,，是蘇仙區(qū)人員最多的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，牽頭人張__是郴州市的主要組織者之一,。做“七九”兵的工作,，__穩(wěn)，蘇仙區(qū)就穩(wěn),。為了做好這一特殊群體的穩(wěn)定工作,，我鎮(zhèn)制定了嚴(yán)格的措施：一是嚴(yán)格實(shí)行“三盯一”制度，對(duì)每名“七九”兵確定了3名責(zé)任人(鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo),、駐村干部,、村支書(shū))，取消雙休日,，要求責(zé)任人與“七九”兵同吃同住,，解決他們生產(chǎn)、生活實(shí)際困難,。二是加強(qiáng)信息暢通,，鎮(zhèn)辦公室每天對(duì)責(zé)任人進(jìn)行早晚調(diào)度，了解“七九”兵的情況,。三是重點(diǎn)人員重點(diǎn)管理,，鎮(zhèn)政府派兩名得力干部常住郴州，24小時(shí)對(duì)重點(diǎn)人員跟蹤管理,。今年,，我鎮(zhèn)20名“七九”兵和其它涉軍群體人員做到了無(wú)一名赴省赴京上訪，為_(kāi)_鎮(zhèn)乃至蘇仙區(qū)的社會(huì)穩(wěn)定作出了較大的貢獻(xiàn),。

四,、抓制度建設(shè)，健全四個(gè)長(zhǎng)效機(jī)制

穩(wěn)定工作,，任重而道遠(yuǎn),。我鎮(zhèn)狠抓制度建設(shè)，建立健全長(zhǎng)效機(jī)制,。一建立工作責(zé)任制度,。按照鎮(zhèn)干部包村,、村干部包組、組干部,、黨員包戶(hù)的模式建立防控網(wǎng)絡(luò),，村調(diào)委會(huì)對(duì)當(dāng)?shù)匕l(fā)生的糾紛情況和可能發(fā)生糾紛的苗頭、隱患,，要深入進(jìn)行排查,，及時(shí)調(diào)解，做到信息暢通,，情況明了,，并定時(shí)上報(bào)。二是健全矛盾糾紛月排查分析例會(huì)制,。要每月13日召開(kāi)分析例會(huì),，聽(tīng)取村前個(gè)月的治安狀況、糾紛處情況報(bào)告;排查出可能出現(xiàn)的各種不穩(wěn)定因素,，分析新情況、新特點(diǎn),、新動(dòng)向;交流糾紛調(diào)解經(jīng)驗(yàn),，安排下一步工作。三要實(shí)行包案調(diào)處制度,。將每起糾紛具體落實(shí)到每個(gè)調(diào)委會(huì)和調(diào)解員身上,，做到“四定”、“三包”,，即定牽頭領(lǐng)導(dǎo),、定責(zé)任單位、定責(zé)任人,、定辦結(jié)時(shí)限,，包調(diào)處、包跟蹤,、包反饋,。四是建立責(zé)任追究制度。將人民調(diào)解工作納入年終設(shè)考核和干部政績(jī)考核內(nèi)容,，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,。對(duì)出現(xiàn)“民轉(zhuǎn)刑”事件，要追究駐村干部和村干部的責(zé)任,。

矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié) 矛盾糾紛排查調(diào)處工作報(bào)告篇十

為有效化解各類(lèi)信訪突出問(wèn)題,，最大限度地預(yù)防和減少上訪事件的發(fā)生，有效預(yù)防和減少事件,，今年以來(lái),，我鄉(xiāng)認(rèn)真組織開(kāi)展了此次矛盾糾紛排查化解專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),，通過(guò)1個(gè)多月以來(lái)的努力，摸清了全鄉(xiāng)存在的各種矛盾糾紛,，制定了科學(xué)的防范化解措施,，明確了責(zé)任人，有效化解了部分矛盾糾紛,，一些老大難問(wèn)題疏導(dǎo)化解工作正在有序進(jìn)行之中,，通過(guò)努力，工作中取得了一定成效,，現(xiàn)將工作開(kāi)展情況總結(jié)如下：

一,、工作開(kāi)展基本情況

為圓滿(mǎn)實(shí)現(xiàn)集中解決一批群眾反映強(qiáng)烈的熱難點(diǎn)問(wèn)題，解決一批群眾最關(guān)心,、最直接,、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題，杜絕群眾上訪案件的發(fā)生,，確保社會(huì)穩(wěn)定的目標(biāo)任務(wù),。我鄉(xiāng)切實(shí)采取有效措施，認(rèn)真開(kāi)展矛盾糾紛排查調(diào)處工作,。

1,、提高認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)化解矛盾糾紛重要性和緊迫性的認(rèn)識(shí),。利用全體干部職工學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),，通過(guò)以案說(shuō)法，動(dòng)員廣大干部充分認(rèn)清當(dāng)前社會(huì)穩(wěn)定形勢(shì),，增強(qiáng)化解矛盾糾紛重要性和緊迫性,，自覺(jué)行動(dòng)起來(lái)，努力疏導(dǎo)和化解矛盾糾紛,，維社會(huì)的長(zhǎng)治久安,。

2、明確職責(zé),，強(qiáng)化對(duì)此項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),。鄉(xiāng)黨委專(zhuān)題召開(kāi)會(huì)議研究部署此次專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)工作，并明確了具體組織實(shí)施人員,，派出所,、司法所、各村委會(huì)及各職能部門(mén)協(xié)同配合,，認(rèn)真開(kāi)展排查化解疏導(dǎo)工作,，為此項(xiàng)工作的開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

3,、認(rèn)真排查,，明確當(dāng)前全鄉(xiāng)社會(huì)穩(wěn)定形勢(shì),。各村委會(huì)、村民小組和相關(guān)職能部門(mén),，通過(guò)深入各村民小組走訪座談,、聽(tīng)取匯報(bào)，了解和掌握了目前全鄉(xiāng)各村存在的各種不安定因素,，做到了底數(shù)清,，情況明。

4,、明確責(zé)任,，強(qiáng)化措施，各個(gè)擊破,。對(duì)于排查出來(lái)的社會(huì)矛盾,，我鄉(xiāng)通過(guò)召開(kāi)黨政班子聯(lián)席會(huì)議的方式，逐個(gè)進(jìn)行研究,，按照矛盾糾紛化解“五個(gè)一”的要求,，逐個(gè)明確了相關(guān)責(zé)任人和責(zé)任部門(mén)，制定了化解方案,，明確了化解時(shí)限,，力爭(zhēng)通過(guò)具體措施的落實(shí)，使矛盾糾紛能得到有效化解,。各責(zé)任人和責(zé)任單位認(rèn)真開(kāi)展了矛盾糾紛的集中調(diào)處工作。排查期間,，共排查出影響社會(huì)穩(wěn)定的社會(huì)矛盾及隱患5件,，涉及土地征用、違法建筑等方面,。從總體上來(lái)看,，對(duì)于群眾反映的這些問(wèn)題，大部分都是屬于合理訴求,，少數(shù)表現(xiàn)出不合理要求或者要求過(guò)高,，在分清責(zé)任的基礎(chǔ)人，各責(zé)任人和責(zé)任部門(mén)深入實(shí)地,，調(diào)查了解情況,，研究提出合理化的解決方案，組織調(diào)解和協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén),，認(rèn)真加以解決,，有力維護(hù)了全鄉(xiāng)的社會(huì)穩(wěn)定。

二,、取得的主要成效

通過(guò)幾個(gè)月以來(lái)的集中排查化解,，集中解決了一批群眾反映強(qiáng)烈的熱難點(diǎn)問(wèn)題,，解決了一批群眾最關(guān)心、最直接,、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題,，減少了群眾上訪案件的發(fā)生，確保了社會(huì)穩(wěn)定的目標(biāo)任務(wù),。一些受客觀條件限制一時(shí)難以解決的社會(huì)矛盾也擺上了工作日程,，各項(xiàng)工作正在有序進(jìn)行之中，有望在不長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)得到妥善解決,。

三,、存在的問(wèn)題及原因

一是個(gè)別人員調(diào)解不及時(shí)，對(duì)社會(huì)穩(wěn)定工作也造成了一定壓力,。

二是由于改革發(fā)展的不斷深入,，新情況新問(wèn)題不斷出現(xiàn)，對(duì)做好社會(huì)穩(wěn)定工作帶來(lái)了一定壓力,。

四,、主要經(jīng)驗(yàn)和做法

一是領(lǐng)導(dǎo)重視、各部門(mén)齊抓共管是做好一切工作的前提和保障,。有了堅(jiān)強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo),、有了正確的決策，就有了做好工作的方向,。

二是社會(huì)穩(wěn)定工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù),，情況不同了，新的矛盾就會(huì)不斷的產(chǎn)生,，所以需要形成長(zhǎng)效工作機(jī)制,，建立健全各項(xiàng)工作機(jī)制，時(shí)時(shí)關(guān)注,，及時(shí)加以化解,。只有這樣，社會(huì)的長(zhǎng)治久安才能夠成為現(xiàn)實(shí),。

三是及時(shí)排查和預(yù)防各種社會(huì)矛盾的發(fā)生很重要,，防止一件矛盾糾紛的發(fā)生遠(yuǎn)比等矛盾糾紛發(fā)生后去化解需要的成本要小的多，及時(shí)性的優(yōu)勢(shì)就在于防患于未然,，處理成本小,。

五、下步工作打算

1,、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，落實(shí)責(zé)任。在鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,，把這次集中排查化解工作擺上重要議事日程,，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，聽(tīng)取匯報(bào),，認(rèn)真研究,，采取有力措施，推動(dòng)集中排查化解工作的深入開(kāi)展,。各糾紛黨委負(fù)責(zé)人為集中排查化解工作的第一責(zé)任人,，協(xié)助部門(mén)負(fù)責(zé)人為職責(zé)范圍內(nèi)的直接責(zé)任人。狠抓排查化解各項(xiàng)措施落實(shí),，認(rèn)真貫徹“一個(gè)矛盾糾紛,、一個(gè)化解責(zé)任人、一個(gè)化解班子,、一個(gè)化解方案,、一個(gè)化解期限”的工作措施，充分調(diào)動(dòng)各方面的積極性,，確保工作取得實(shí)效,，確保矛盾糾紛及時(shí)得到化解。

2,、積極防范和妥善處置事件,。完善處置各類(lèi)突發(fā)事件的預(yù)案，完善公共事件預(yù)警機(jī)制,，建立健全統(tǒng)一指揮,、反應(yīng)靈敏、協(xié)調(diào)有序,、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的處置機(jī)制,，及時(shí)掌握可能引發(fā)事件等突發(fā)事件的情況信息，努力提高處置能力與水平,，并圍繞重點(diǎn)工作，加強(qiáng)隊(duì)伍培訓(xùn),，積極預(yù)防和妥善處置事件,，把其對(duì)社會(huì)穩(wěn)定的沖擊減到最低限度。

3,、齊抓共管,，形成合力。要進(jìn)一步調(diào)動(dòng)各方面的力量,，發(fā)揮各方面的積極性,，努力形成齊抓共管的工作局面。要充分發(fā)揮各級(jí)組織的作用,，認(rèn)真做好矛盾糾紛排查化解工作,，搞好法制宣傳,、法律援助,、法律服務(wù)等工作，主動(dòng)配合有關(guān)部門(mén)(單位)及時(shí)做好防范和化解工作,，及時(shí)化解因涉法涉訴引發(fā)的矛盾糾紛。做好本鄉(xiāng)內(nèi)的影響社會(huì)穩(wěn)定矛盾糾紛的排查化解工作,，不得把本人本單位應(yīng)處理的問(wèn)題和矛盾糾紛推向社會(huì),，不得把本級(jí)應(yīng)處理的問(wèn)題和矛盾糾紛推給上級(jí)。

矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié) 矛盾糾紛排查調(diào)處工作報(bào)告篇十一

一年來(lái),，我村在鄉(xiāng)黨委,、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在鄉(xiāng)司法所的正確指導(dǎo)下,，我村十分重視人民調(diào)解工作,，不斷地強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，健全機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò),，完善各項(xiàng)制度,，堅(jiān)持以構(gòu)建“和諧里春”為目標(biāo)，充分發(fā)揮調(diào)委會(huì)在維護(hù)穩(wěn)定的“第一道防線”作用,，把大量矛盾糾紛化解在基層,，實(shí)現(xiàn)了“四無(wú)”村居目標(biāo)，確保了社會(huì)安定穩(wěn)定,，為轄區(qū)經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展提供了一個(gè)良好有序的法治環(huán)境,。我村一年來(lái)調(diào)處排查的情況如下：

一是穩(wěn)定機(jī)構(gòu)，完善網(wǎng)絡(luò),。20__年以來(lái),，我們利用“六五”普法開(kāi)局之年，及時(shí)調(diào)整充實(shí)了村調(diào)委會(huì),，補(bǔ)充了10多名熱愛(ài)人民調(diào)解工作的中青年進(jìn)入調(diào)解小組,，進(jìn)一步完善了村調(diào)委會(huì)、調(diào)解小組,、十戶(hù)調(diào)解員三級(jí)調(diào)解網(wǎng)絡(luò),。目前，全村共有調(diào)解小組長(zhǎng)9名,，調(diào)解信息員36名,，通過(guò)強(qiáng)化調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)，提高了人民調(diào)解員“兩個(gè)能力”(民間糾紛調(diào)處能力和調(diào)解協(xié)議制作能力),，實(shí)現(xiàn)了“四快”(掌握信息快,、到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)快、處置措施快、反映匯報(bào)快),。

二是細(xì)化措施,，調(diào)處及時(shí)。一年來(lái),，我們一直把堅(jiān)持開(kāi)展矛盾糾紛排查化解活動(dòng)作為維護(hù)社會(huì)安定穩(wěn)定的首要環(huán)節(jié)來(lái)抓,。堅(jiān)持定期排查、集中排查,、隨時(shí)排查制度相結(jié)合,，至少每月召開(kāi)一次矛盾糾紛排查分析會(huì)，了解掌握全村矛盾糾紛動(dòng)態(tài),，及時(shí)解決苗頭性,、傾向性、群體性問(wèn)題,，一年來(lái),，共排查調(diào)處因鄰里、宅基地,、排水,、婚姻家庭等問(wèn)題發(fā)生的各類(lèi)民間矛盾糾紛5件，調(diào)處交通事故糾紛2件,，成功調(diào)處7件,，實(shí)現(xiàn)了調(diào)處率100%，成功率100%以上,。做到預(yù)防在先,，苗頭性問(wèn)題早消化;教育在先，重點(diǎn)對(duì)象早轉(zhuǎn)化;調(diào)解在先,，矛盾糾紛早處理,。基本上做到了小糾紛不出組,，大糾紛不出村,。如20__年8月份，1組郭文鎮(zhèn)與3組郭文東因宅基地間隔大小的問(wèn)題產(chǎn)生糾紛,，雙方互不相讓?zhuān)ち覡?zhēng)吵,，各自糾集了十多人，持刀帶棍準(zhǔn)備火拼,，一場(chǎng)惡性群體性械斗即將發(fā)生，情況十分緊急,。由于我們事前掌握了事件的動(dòng)態(tài),，調(diào)委會(huì)人員及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)制止了事態(tài)擴(kuò)大，把當(dāng)事人雙方請(qǐng)到村委會(huì)進(jìn)行調(diào)處，說(shuō)服,，通過(guò)反復(fù)做雙方的思想工作,，最終平息了糾紛，促使雙方達(dá)成了移位協(xié)議,，避免了一起群體性事件的發(fā)生,。

三是健全制度，責(zé)任到位,。在矛盾糾紛排查調(diào)處工作中,，我們堅(jiān)持推行定期排查調(diào)處制度、協(xié)調(diào)會(huì)議制度,、責(zé)任片區(qū)包案制度,。對(duì)群眾影響面大，群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題,，實(shí)行兩委干部包干,，專(zhuān)人負(fù)責(zé)，限期辦結(jié),，使矛盾糾紛得到有效解決,。同時(shí)，我們堅(jiān)持緊緊依靠鄉(xiāng)司法所的支持指導(dǎo),，與公安派出所,、人民法院、法庭加強(qiáng)聯(lián)系,，齊抓共管,，進(jìn)一步提高了人民調(diào)解的社會(huì)公信力。20__年,，我們認(rèn)真做好與司法及派出所的銜接,，及時(shí)溝通，裁決了本7組郭昆榮與郭獻(xiàn)謀,、1組郭文輝與郭東彬兩起建房共有路交通道路通行的糾紛案件,，維護(hù)了村調(diào)委會(huì)的調(diào)處協(xié)議的有效性。

四是全力化解調(diào)處矛盾糾紛上下功夫,。按照抓源頭,、抓苗頭的思路，關(guān)口前移,，重心小移,，努力把問(wèn)題消除在萌芽。特別在重大節(jié)慶日,、重要活動(dòng)和敏感時(shí)期,，把重點(diǎn)人員,、可能引發(fā)集體上訪的熱點(diǎn)問(wèn)題、可能導(dǎo)致群體性事件的突出矛盾納入視線范圍,，開(kāi)展全方位,、拉網(wǎng)式排查。對(duì)“急”,、“大”,、“難”矛盾糾紛，落實(shí)問(wèn)題聯(lián)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)包案,，按照每一個(gè)問(wèn)題落實(shí)“一套解決方案,，一名領(lǐng)導(dǎo)包案和一個(gè)工作班子”的要求，逐件落實(shí)責(zé)任,，采取行政,、經(jīng)濟(jì)、司法,、教育等多種手段,，力爭(zhēng)使案件逐步得到解決。

五是加強(qiáng)培訓(xùn),，注重質(zhì)量,。按照司法部、國(guó)務(wù)院《人民調(diào)解委員會(huì)組織條例》,、《人民調(diào)解工作若干規(guī)定》和省,、市、縣,、鄉(xiāng)的要求,，幾年來(lái)，我們切實(shí)加強(qiáng)了人民調(diào)解員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),，全面提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì),，夯實(shí)村一級(jí)調(diào)解工作基礎(chǔ)。我們積極參加縣司法局舉辦的每年一次全縣基層調(diào)解主任培訓(xùn)及鄉(xiāng)司法,、綜治,、信訪、黨建等部門(mén)的理論業(yè)務(wù)培訓(xùn),，村級(jí)堅(jiān)持利用每月一次矛盾糾紛排查分析會(huì),，以會(huì)代訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn),，人民調(diào)解員的整體素質(zhì)得到了明顯加強(qiáng),，調(diào)解能力和調(diào)解質(zhì)量有了顯著提高。

六是加大投入,，創(chuàng)造條件,。一年來(lái),，我們利用新農(nóng)村建設(shè)的有利時(shí)機(jī)，加大了全村基礎(chǔ)設(shè)施的投入,。幾年來(lái)，我們采取“三個(gè)一點(diǎn)”辦法,，改善了村委會(huì)辦公設(shè)施,，落實(shí)了“七上墻”，達(dá)到了“五有四落實(shí)”,，確保村調(diào)委會(huì)具備基本的工作條件,，為人民調(diào)解工作的順利開(kāi)展奠定了較好的基礎(chǔ)。

一年來(lái),，雖然我村的人民調(diào)解工作取得了一定的成績(jī),，也得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定，但也存在著一些亟待解決的困難和問(wèn)題,。一是村級(jí)經(jīng)費(fèi)缺乏,，調(diào)委會(huì)建設(shè)還比較滯后，調(diào)解組織還較薄弱,，要求上級(jí)加強(qiáng)對(duì)基層調(diào)委會(huì)扶持建設(shè),。二是目前村級(jí)民間糾紛矛盾日趨復(fù)雜化、多樣化,、易激化,，稍有處理不當(dāng)，就可能引起群體性事件,。所以,，調(diào)解主任的工作一定程度上存在危險(xiǎn)性。應(yīng)加強(qiáng)對(duì)村民矛盾排查糾紛的宣傳化解工作,。

矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié) 矛盾糾紛排查調(diào)處工作報(bào)告篇十二

一,、工作成效

今年來(lái)，我鎮(zhèn)繼續(xù)加大在企事業(yè),、行業(yè),、區(qū)域性組織以及非公有制經(jīng)濟(jì)組織建立調(diào)解組織的力度，進(jìn)一步健全完善由綜治,、法庭,、司法行政等有關(guān)部門(mén)參與的綜治委指導(dǎo)人民調(diào)解工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)及工作機(jī)制。通過(guò)橫縱網(wǎng)絡(luò)的完善,，全鎮(zhèn)化解處置重大矛盾糾紛的能力得到進(jìn)一步提升,。據(jù)統(tǒng)計(jì)：今年來(lái)，全鎮(zhèn)各級(jí)調(diào)解組織共排查矛盾糾紛73起,，調(diào)處73起,，調(diào)處率達(dá)100%;其中人民調(diào)解73起,，調(diào)處成功68起，調(diào)處成功率達(dá)95%,。

二,、主要做法

(一)完善協(xié)調(diào)機(jī)制，促進(jìn)矛盾糾紛問(wèn)題依法化解

1,、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào),，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)保障。鎮(zhèn)黨委,、政府高度重視矛盾糾紛排查調(diào)處工作,，把矛盾糾紛排查調(diào)處工作列入綜治領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和“平安建設(shè)”的一項(xiàng)重要考核內(nèi)容。鎮(zhèn)綜治委每季度定期召開(kāi)社會(huì)穩(wěn)定分析會(huì),，把矛盾糾紛排查調(diào)處工作作為一項(xiàng)重要內(nèi)容納入議程,，專(zhuān)題研究部署矛盾糾紛排查調(diào)處工作;定期召開(kāi)矛盾糾紛排查調(diào)處協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位聯(lián)席會(huì)議或矛盾糾紛排查調(diào)處分析例會(huì)，認(rèn)真研究分析轄區(qū)矛盾糾紛動(dòng)態(tài)和規(guī)律,，找出解決問(wèn)題的方案,，把握矛盾調(diào)處工作的主動(dòng)性，促進(jìn)基層社會(huì)的安定穩(wěn)定;鎮(zhèn)人調(diào)辦根據(jù)不同時(shí)期的具體情況,，深入各村了解矛盾糾紛排查調(diào)處工作,，實(shí)行面對(duì)面的指導(dǎo)，加強(qiáng)檢查和督促,，確保糾紛問(wèn)題得到落實(shí),。

2、規(guī)范運(yùn)作機(jī)制,，推進(jìn)工作開(kāi)展,。一是落實(shí)未結(jié)糾紛調(diào)處責(zé)任制。及時(shí)掌握調(diào)處進(jìn)度情況,，對(duì)在調(diào)處工程中遇到困難和問(wèn)題,，積極幫協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)共同解決。在集中開(kāi)展矛盾糾紛排查調(diào)處專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)及開(kāi)展群體性事件隱患排查調(diào)處活動(dòng)期間,，根據(jù)區(qū)綜治辦和區(qū)人調(diào)辦專(zhuān)門(mén)下文對(duì)未結(jié)糾紛進(jìn)行任務(wù)分解,，按照“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,，嚴(yán)格落實(shí)“五定”責(zé)任制,，進(jìn)一步明確工作責(zé)任和分工，確保矛盾糾紛化解工作取得實(shí)效,。二是加強(qiáng)基層基礎(chǔ)建設(shè),。對(duì)全鎮(zhèn)各村調(diào)解人員進(jìn)行重新摸底登記，鎮(zhèn)定期召開(kāi)月例會(huì)制度,，暢通信息渠道,，發(fā)揮村信息員的作用,，隨時(shí)掌握社會(huì)不穩(wěn)定因素的苗頭動(dòng)向，組織法律工作者深入各村參與疑難復(fù)雜矛盾糾紛的調(diào)處,。

3,、落實(shí)工作制度，促進(jìn)調(diào)解規(guī)范,。根據(jù)上級(jí)主管部門(mén)制定的調(diào)委會(huì)規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，規(guī)范了調(diào)委會(huì)各項(xiàng)工作制度的內(nèi)容,，上墻公示牌的規(guī)格、標(biāo)準(zhǔn),，調(diào)委會(huì)的“五簿兩冊(cè)”,，調(diào)解文書(shū)格式，統(tǒng)一刻制調(diào)委會(huì)印章,。同時(shí),，進(jìn)一步建立健全了糾紛排查、糾紛登記,、糾紛回訪和檔案管理等工作制度,，規(guī)范了調(diào)解程序和調(diào)解文書(shū)。建立了人民調(diào)解工作辦公室工作職責(zé),、例會(huì)制度,、矛盾糾紛月專(zhuān)報(bào)。我鎮(zhèn)根據(jù)區(qū)人調(diào)辦的要求,，針對(duì)各村的實(shí)際,，建立了矛盾糾紛排查調(diào)處各項(xiàng)工作機(jī)制，進(jìn)一步完善預(yù)防機(jī)制,，嚴(yán)格落實(shí)例會(huì)制度,、調(diào)處責(zé)任制、信息報(bào)送和責(zé)任追究制度等,，及時(shí)排查化解矛盾糾紛,。

(二)務(wù)實(shí)創(chuàng)新形式，推進(jìn)糾紛化解工作新發(fā)展

1,、開(kāi)展法制宣傳預(yù)防工作,。我鎮(zhèn)堅(jiān)持打防結(jié)合、預(yù)防為主,、標(biāo)本兼治的方針,，把開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)矛盾糾紛排查調(diào)處活動(dòng)與法制宣傳教育結(jié)合起來(lái)，提高廣大群眾法律意識(shí),，促進(jìn)矛盾糾紛預(yù)防工作取得實(shí)效,。一是建立以人民調(diào)解員為骨干,，扎根基層的普法宣傳隊(duì)伍，在做好調(diào)解工作的同時(shí),，又向群眾普及法律知識(shí),，把化解糾紛問(wèn)題放在預(yù)防矛盾糾紛發(fā)生上，從源頭上預(yù)防和減少矛盾糾紛的發(fā)生;二是通過(guò)開(kāi)展生動(dòng)直觀的法制宣傳,，運(yùn)用廣播,、宣傳車(chē)、墻報(bào)等各種媒體宣傳矛盾排查調(diào)處工作的重要作用,，分發(fā)有關(guān)法律常識(shí)材料到全鎮(zhèn)各村,，加強(qiáng)了對(duì)群眾的宣傳教育，起到教育一群,、影響一片的效果;三是在鎮(zhèn)黨委,、政府重大政策出臺(tái)前后，有針對(duì)性開(kāi)展相關(guān)法律法規(guī)和政策的宣傳,，增強(qiáng)廣大群眾對(duì)政府中心工作的理解和支持,，促進(jìn)工作的落實(shí)。

2,、及時(shí)排查化解矛盾糾紛,。今年來(lái)，我鎮(zhèn)針對(duì)結(jié)合重大節(jié)日,、階段中心工作,，全面部署開(kāi)展矛盾糾紛大排查大調(diào)處專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)。各村各調(diào)解組織按照統(tǒng)一部署認(rèn)真開(kāi)展矛盾糾紛排查調(diào)處活動(dòng),，把開(kāi)展矛盾糾紛排查調(diào)處活動(dòng)與專(zhuān)項(xiàng)治理結(jié)合起來(lái),，有針對(duì)性地排查調(diào)處久調(diào)不決的糾紛積案，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和化解突發(fā)性的重大,、疑難糾紛,，切實(shí)防止矛盾糾紛激化或發(fā)生群體性事件，有力促進(jìn)社會(huì)的穩(wěn)定,。一是圍繞熱點(diǎn)問(wèn)題開(kāi)展排查調(diào)處,。在開(kāi)展全鎮(zhèn)矛盾糾紛排查調(diào)處專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)中，各村調(diào)解組織把工作重點(diǎn)放在影響農(nóng)村穩(wěn)定,、農(nóng)業(yè)生產(chǎn),、農(nóng)民生活的問(wèn)題上，及時(shí)調(diào)解矛盾糾紛,，切實(shí)維護(hù)農(nóng)村的安定穩(wěn)定,。二是圍繞中心工作化解重點(diǎn)難點(diǎn)糾紛問(wèn)題。各村調(diào)解組織立足本職，在化解婚姻家庭鄰里等常見(jiàn)性民間糾紛的同時(shí),，主動(dòng)圍繞黨委政府的中心工作,，積極參與各種類(lèi)型矛盾糾紛的排查調(diào)處工作，化解了大量城鎮(zhèn)土地征用,、房屋拆遷安置補(bǔ)償,、舊城改造等突出矛盾糾紛，促進(jìn)了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的健康發(fā)展,，為地方的經(jīng)濟(jì)建設(shè)保駕護(hù)航,。河市鎮(zhèn)針對(duì)本區(qū)域征地、城鎮(zhèn)改造易引發(fā)群體性糾紛的特點(diǎn),，實(shí)行鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)分片,，干部掛村的辦法，積極宣傳相關(guān)政策,，加強(qiáng)排查,、掌握信息，及時(shí)化解,，實(shí)現(xiàn)了征(拆遷)量上升，上訪量下降的目標(biāo),。三是圍繞經(jīng)濟(jì)發(fā)展主題做好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)糾紛化解工作,。鎮(zhèn)人民調(diào)解工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位認(rèn)真履行職責(zé)，加強(qiáng)勞資問(wèn)題,、工傷賠償,、工程款拖欠等糾紛問(wèn)題的整治力度，及時(shí)化解經(jīng)濟(jì)類(lèi)糾紛問(wèn)題,，有效維護(hù)正常的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序,，促進(jìn)了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)健康發(fā)展。

3,、開(kāi)展“百千萬(wàn)”人民調(diào)解示范活動(dòng),。為切實(shí)加強(qiáng)新時(shí)期人民調(diào)解工作，推動(dòng)全鎮(zhèn)人民調(diào)解工作上新臺(tái)階,、新水平,。根據(jù)省司法廳《關(guān)于在全省開(kāi)展“十百千萬(wàn)”人民調(diào)解示范活動(dòng)的實(shí)施方案》和市司法局《關(guān)于在全市開(kāi)展“十百千萬(wàn)”人民調(diào)解示范活動(dòng)的實(shí)施方案》精神和部署,鎮(zhèn)人民調(diào)解工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組制定了“百千萬(wàn)”人民調(diào)解示范活動(dòng)工作方案，以充分發(fā)揮調(diào)解職能作用為核心,，以加強(qiáng)基層調(diào)解組織建設(shè)為重點(diǎn),，以落實(shí)矛盾糾紛排查調(diào)處各項(xiàng)措施為主線，深入扎實(shí)開(kāi)展“百千萬(wàn)”人民調(diào)解示范活動(dòng),。

同時(shí)發(fā)揮司法行政職能,，積極開(kāi)展法制宣傳、人民調(diào)解、安置幫教和法律服務(wù),、法律援助等各項(xiàng)工作,，推進(jìn)村居民主法治建設(shè)進(jìn)程。

(三)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),，推進(jìn)調(diào)解理論水平新發(fā)展

1,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高人員素質(zhì),。造就一支思想素質(zhì)高,、業(yè)務(wù)知識(shí)精、工作作風(fēng)硬的調(diào)解隊(duì)伍,，是有效開(kāi)展調(diào)解工作的保障,。今年來(lái)，我鎮(zhèn)依托河市法庭建立人民調(diào)解培訓(xùn)基地,，聘請(qǐng)2名經(jīng)驗(yàn)豐富的法官和專(zhuān)業(yè)律師擔(dān)任人民調(diào)解培訓(xùn)常年客座講師,，制定人民調(diào)解工作培訓(xùn)遠(yuǎn)景目標(biāo)和短期計(jì)劃，健全調(diào)解工作培訓(xùn)長(zhǎng)效機(jī)制,。組織開(kāi)展綜治協(xié)管員,、人民調(diào)解員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，繼續(xù)完善調(diào)解員參加法院審理旁聽(tīng),、典型案例分析,、調(diào)解格式文書(shū)制作評(píng)比等制度，通過(guò)各項(xiàng)制度的落實(shí),，提高隊(duì)伍整體素質(zhì),。

2、加強(qiáng)信息報(bào)送,，暢通業(yè)務(wù)交流渠道,。充分利用區(qū)局提供的現(xiàn)代辦公資源，以電子文檔的方式報(bào)送工作信息,，縮短信息收集周期,。同時(shí)，積極暢通對(duì)“上”和對(duì)“下”兩條渠道,，對(duì)“下”通過(guò)加強(qiáng)與各村信息員的日常溝通,，了解相關(guān)工作情況，及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo);對(duì)“上”主動(dòng)了解上級(jí)信息編發(fā)要點(diǎn),，促進(jìn)我鎮(zhèn)及時(shí)掌握調(diào)解信息,，交流工作經(jīng)驗(yàn)。

三,、明年工作思路

在新的一年里,，我們將充分發(fā)揮司法行政工作中人民調(diào)解“第一道防線”作用，采取切實(shí)有效措施，進(jìn)一步完善社會(huì)矛盾排查調(diào)處機(jī)制,，按照“調(diào)防結(jié)合,，以防為主，多種手段,，協(xié)同作戰(zhàn)”的工作方針,，妥善處理社會(huì)矛盾，全力構(gòu)建和諧洛江,。一要健全人民調(diào)解培訓(xùn)長(zhǎng)效機(jī)制,。定期組織調(diào)解員開(kāi)展人民調(diào)解培訓(xùn);二要深化人民調(diào)解志愿者隊(duì)伍建設(shè)。積極吸收法律服務(wù)機(jī)構(gòu)人員參與人民調(diào)解工作,，建立一支懂法律,、懂政策、知民情,，熱心人民調(diào)解工作的專(zhuān)兼職相結(jié)合的高素質(zhì)的人民調(diào)解員隊(duì)伍;三要繼續(xù)加大行業(yè)調(diào)委會(huì)建設(shè),。全面鋪開(kāi)在企業(yè)、學(xué)校及行政執(zhí)法機(jī)關(guān)內(nèi)部設(shè)立調(diào)解組織工作,，進(jìn)一步構(gòu)筑大調(diào)解格局,。

矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié) 矛盾糾紛排查調(diào)處工作報(bào)告篇十三

20__年在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，以創(chuàng)建平安為主線,，以維護(hù)人民群眾利益為根本，緊緊圍繞維護(hù)社會(huì)政治穩(wěn)定這個(gè)大局,，堅(jiān)持“打防結(jié)合、預(yù)防為主”的方針,，認(rèn)真開(kāi)展矛盾糾紛排查調(diào)處工作,，全面落實(shí)維護(hù)穩(wěn)定的各項(xiàng)措施，有效地維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定?，F(xiàn)將矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié)如下：

一,、加大矛盾糾紛排查調(diào)處力度，主動(dòng)預(yù)防和有效化解各種社會(huì)矛盾糾紛,，依法調(diào)解,、以情調(diào)解、公平解決糾紛,。

1,、在調(diào)解工作中，司法調(diào)解員擅于運(yùn)用親情,、友情等講道理,、講法律，使情、法,、理有機(jī)地結(jié)合,，達(dá)到化解糾紛的目的，并耐心,、細(xì)致,、公正的進(jìn)行調(diào)處，化解了多起矛盾糾紛,、積怨,。20__年共排查調(diào)處矛盾糾紛共117起，調(diào)處117起,，調(diào)處率100%,，調(diào)處成功113件，成功率98﹪,。及時(shí)有效的把各種社會(huì)矛盾化解在基層,，處理在萌芽狀態(tài)。

2,、掛牌督辦調(diào)處按期辦結(jié)率,。20__年全鄉(xiāng)沒(méi)有掛牌督辦案件。

3,、人民調(diào)解,、行政調(diào)解、司法調(diào)解工作機(jī)制銜接運(yùn)作情況,。

(一)人民調(diào)解與行政調(diào)解對(duì)接聯(lián)動(dòng),。在處理行政糾紛和相關(guān)民事糾紛時(shí)，首選調(diào)解,、協(xié)調(diào)工作模式,，并視具體情況，將糾紛交由人民調(diào)解組織進(jìn)行調(diào)解,，或者組織相關(guān)職能部門(mén)和調(diào)解組織聯(lián)合調(diào)解,。人民調(diào)解組織在調(diào)解過(guò)程中，對(duì)一時(shí)解決不了的問(wèn)題或調(diào)解不成的情形,，需要有關(guān)行政機(jī)關(guān)配合,、協(xié)助的，主動(dòng)與有關(guān)行政機(jī)關(guān)取得聯(lián)系,，讓其配合,、協(xié)助解決問(wèn)題。人民調(diào)解員在調(diào)解過(guò)程中,，發(fā)現(xiàn)糾紛有可能激化和造成嚴(yán)重后果,、影響社會(huì)穩(wěn)定的,，應(yīng)當(dāng)采取有針對(duì)性的預(yù)防措施進(jìn)行緩解或疏導(dǎo);對(duì)有可能引起治安案件、刑事案件的糾紛,，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)或者其他有關(guān)部門(mén)報(bào)告,。

(二)人民調(diào)解與司法調(diào)解對(duì)接聯(lián)動(dòng)。人民調(diào)解組織調(diào)解民間糾紛應(yīng)當(dāng)告知當(dāng)事人調(diào)解規(guī)則,，請(qǐng)當(dāng)事人陳述糾紛事實(shí),，向當(dāng)事人宣講有關(guān)法律、政策規(guī)定,，在當(dāng)事人認(rèn)可事實(shí),、分清責(zé)任、互諒互讓,、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,，提出糾紛解決方案。對(duì)當(dāng)事人自愿達(dá)成調(diào)解協(xié)議的,，制作調(diào)解協(xié)議書(shū),。支持人民調(diào)解組織參與訴前、訴中調(diào)解,。經(jīng)人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解達(dá)成的具有民事權(quán)利,、義務(wù)內(nèi)容的調(diào)解協(xié)議，當(dāng)事人可以依法向有管轄權(quán)的人民法院申請(qǐng)司法確認(rèn),。人民法院應(yīng)當(dāng)及時(shí)對(duì)調(diào)解協(xié)議進(jìn)行審查,，依法確認(rèn)調(diào)解協(xié)議是否合法有效。人民法院依法確認(rèn)調(diào)解協(xié)議內(nèi)容部分或者全部無(wú)效的,，當(dāng)事人可以通過(guò)人民調(diào)解方式變更原調(diào)解協(xié)議或者簽訂新的調(diào)解協(xié)議,，也可以就原糾紛向人民法院提起訴訟。

(三)行政調(diào)解與司法調(diào)解對(duì)接聯(lián)動(dòng),。行政機(jī)關(guān)對(duì)調(diào)解不成功或當(dāng)事人對(duì)行政復(fù)議和裁決結(jié)果不服的,，應(yīng)當(dāng)告知當(dāng)事人司法救濟(jì)權(quán)利和渠道，并主動(dòng)配合人民法院幫助其解決問(wèn)題,。人民法院對(duì)可進(jìn)行行政調(diào)解的案件，在立案前,，應(yīng)主動(dòng)告知當(dāng)事人,，先進(jìn)行行政調(diào)解。行政機(jī)關(guān)行使職權(quán)過(guò)程中引起的信訪案件或因不服司法部門(mén)調(diào)解結(jié)果而引發(fā)的涉法涉訴上訪案件以及群體性案件,，司法機(jī)關(guān)和行政機(jī)關(guān)及時(shí)主動(dòng)采取聯(lián)調(diào)行動(dòng),，法律援助人員、律師,、公證人員應(yīng)積極參與,，共同做好息訴罷訪工作,。

4、矛盾糾紛日排查,、周調(diào)度機(jī)制落實(shí)情況

每周五下午各包村干部匯報(bào)本周矛盾糾紛排查調(diào)處和信訪問(wèn)題化解情況,，要求每天排查，發(fā)現(xiàn)苗頭及時(shí)報(bào)告,，立即安排人員立即介入調(diào)處,，及早化解，防止激化,，力爭(zhēng)把矛盾糾紛化解在村級(jí),，守住第一道防線。對(duì)于重大矛盾糾紛和信訪隱患,，邊調(diào)處邊穩(wěn)控,，并及時(shí)向鄉(xiāng)綜治工作中心報(bào)告，爭(zhēng)取聯(lián)合解決,。綜治工作中心通報(bào)各村矛盾糾紛排查調(diào)處,、信訪問(wèn)題化解和信訪接待群眾情況，對(duì)分流,、轉(zhuǎn)辦,、交辦的矛盾糾紛和信訪問(wèn)題明確人員、時(shí)限和解決要求,，加強(qiáng)督辦,，確保真正解決到位。每周排查,、分流,、交辦、轉(zhuǎn)辦的矛盾糾紛和信訪問(wèn)題要求本周內(nèi)解決,。以周保月,，以月保季，以季保年,，以推進(jìn)綜治信訪穩(wěn)定工作,，促進(jìn)全鄉(xiāng)全年平安穩(wěn)定和諧。

二,、今年以來(lái),，鄉(xiāng)、村干部深入群眾家中,，訪民情,，解民憂(yōu)，化糾紛,。采取有效措施,，不斷創(chuàng)新工作方法,，加大人民調(diào)解工作力度，有效化解社會(huì)矛盾糾紛,，努力踐行黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),。

1、建立健全人民調(diào)解組織,。建立健全鄉(xiāng),、村人民調(diào)解組織，統(tǒng)一為鄉(xiāng),、村人民調(diào)解委員會(huì)制作工作制度牌,、標(biāo)識(shí)、標(biāo)牌,、印章等,，不斷調(diào)整、充實(shí)人民調(diào)解員,，落實(shí)規(guī)范化建設(shè)要求,。

2、加強(qiáng)人民調(diào)解員隊(duì)伍建設(shè),。鄉(xiāng),、村人民調(diào)解委員會(huì)吸收老教師、老黨員,、老干部等到調(diào)解委員會(huì)中,，配強(qiáng)人民調(diào)解力量。對(duì)人民調(diào)解員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),，邀請(qǐng)調(diào)解專(zhuān)家講解人民調(diào)解法律法規(guī)和矛盾糾紛調(diào)處的技巧方法,，發(fā)放《人民調(diào)解工作手冊(cè)》和《人民調(diào)解典型案例匯編》，提高人民調(diào)解員的業(yè)務(wù)水平,。

3,、“四抓”做實(shí)矛盾化解工作。抓超前預(yù)防,。要求各村,、各單位從抓早、抓小,、抓苗頭著手,，及時(shí)掌握信息，消除隱患,，預(yù)防工作走在調(diào)解前,，調(diào)解工作走在激化前,。抓集中排查,。各級(jí)調(diào)處組織定期組織力量集中排查,，將轄區(qū)糾紛的種類(lèi)、特點(diǎn),、群眾關(guān)心的熱點(diǎn)和難點(diǎn),，以及涉及到穩(wěn)定工作等方面的信息及時(shí)反饋到司法所。抓包案處理,。對(duì)排查出的矛盾糾紛實(shí)行“三包”,，即包調(diào)處、包跟蹤,、包反饋,。抓督查,。鄉(xiāng)綜治辦,、司法所組織人員督查指導(dǎo)工作開(kāi)展情況，部署任務(wù),。

矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié) 矛盾糾紛排查調(diào)處工作報(bào)告篇十四

靈秀社區(qū)矛盾糾紛排查調(diào)處工作在鹿城鎮(zhèn)黨委政府,，鹿城鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)中心司法所的領(lǐng)導(dǎo)下，社區(qū)兩委班子始終堅(jiān)持以增強(qiáng)社區(qū)黨建活動(dòng)為核心,，采取“抓隊(duì)伍,、強(qiáng)素質(zhì)、搞服務(wù),、聚民心的”方法,，緊緊圍繞創(chuàng)建中心廣泛，發(fā)動(dòng)轄區(qū)單位居民參與社區(qū)建設(shè),，真抓實(shí)干,，初見(jiàn)成效，突出創(chuàng)建“和諧型”社區(qū)特色,，著力把社區(qū)建設(shè)成為“居民文體活動(dòng)極大豐富的快樂(lè)園”,。

年初來(lái)社區(qū)成立了矛盾糾紛排查調(diào)處工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了工作計(jì)劃,，擬定了工作職責(zé),，實(shí)施方案。半年來(lái),，社區(qū)以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，以創(chuàng)建平安為主線，以維護(hù)人民群眾利益為根本,，緊緊圍繞維護(hù)社會(huì)政治穩(wěn)定這個(gè)大局,，堅(jiān)持“打防結(jié)合、預(yù)防為主”的方針,，認(rèn)真開(kāi)展矛盾糾紛排查調(diào)處工作,，全面落實(shí)維護(hù)穩(wěn)定的各項(xiàng)措施,，有效地維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。積極倡導(dǎo)居民和共建單位開(kāi)展?fàn)幃?dāng)文明市民,、創(chuàng)文明樓院,、文明單位活動(dòng)，設(shè)立了消防,、綜治,、計(jì)劃生育科普、反對(duì)邪教等宣傳欄,，通過(guò)教育引導(dǎo),，提高了居民素質(zhì)，現(xiàn)將矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié)如下：

一,、矛盾調(diào)處成功率高,。

加大矛盾糾紛排查調(diào)處力度，主動(dòng)預(yù)防和有效化解各種社會(huì)矛盾糾紛,，依法調(diào)解,、以情調(diào)解、公平解決糾紛,。在調(diào)解工作中,，專(zhuān)職調(diào)解員擅于運(yùn)用親情、友情等講道理,、*律,，使情、法,、理有機(jī)地結(jié)合,，達(dá)到化解糾紛的目的，并耐心,、細(xì)致,、公正的進(jìn)行調(diào)處，化解了多起矛盾糾紛,、積怨,，調(diào)處成功率達(dá)90%。以上,。

二,、矛盾糾紛排查調(diào)處情況。半年來(lái)共排查調(diào)處矛盾糾紛共3起,，及時(shí)有效的把各種社會(huì)矛盾化解在基層,，處理在萌芽狀態(tài)。

三、維穩(wěn)組的建立,。

由于排查調(diào)處工作涉及面廣,、情況復(fù)雜，為更好地做好排查調(diào)處工作,，根據(jù)社區(qū)實(shí)際情況，決定成立了維護(hù)穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組和矛盾糾紛排查,、調(diào)處,、化解等工作領(lǐng)導(dǎo)小組，每月下到轄區(qū)單位進(jìn)行一次矛盾糾紛大排查大調(diào)處,，所有社區(qū)群眾在遇相關(guān)情況下可隨時(shí)向維穩(wěn)組調(diào)解組反映,、匯報(bào)。為構(gòu)建平安和諧的靈秀社區(qū)做出了積極的貢獻(xiàn),。

四,、制度的確立。

及時(shí)對(duì)本月的糾紛排查調(diào)處情況進(jìn)行研究,，討論,。專(zhuān)職調(diào)不斷的加強(qiáng)調(diào)解業(yè)務(wù)知識(shí)和調(diào)解能力的自學(xué)提高，通過(guò)學(xué)習(xí)提高了綜合素質(zhì),，更好的開(kāi)展人民調(diào)解工作,。

總之，靈秀社區(qū)深入排查調(diào)處矛盾糾紛,，把矛盾糾紛隱患解決在萌芽狀態(tài),，抓早抓小抓苗頭，努力提高矛盾糾紛調(diào)解成功率,，確定社會(huì)政治穩(wěn)定,，在下一步的排查調(diào)處工作中將繼續(xù)努力。

矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié) 矛盾糾紛排查調(diào)處工作報(bào)告篇十五

根據(jù)《福建省交通廳關(guān)于做好今冬明春開(kāi)展矛盾糾紛集中排查調(diào)處的通知》精神,，學(xué)院從創(chuàng)建“平安校園”,、構(gòu)建和諧社會(huì)的高度，認(rèn)識(shí)到做好矛盾糾紛集中排查調(diào)處的重要性,，采取了積極有效的措施,，預(yù)防和化解矛盾糾紛，全力維護(hù)校園的安定穩(wěn)定?，F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：

一,、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、明確職責(zé)

學(xué)校實(shí)行矛盾糾紛排查調(diào)處工作責(zé)任制,。按照“誰(shuí)主管,、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，實(shí)行分級(jí)負(fù)責(zé)，歸口到處,，責(zé)任到人,，定期排查，限期解決,。學(xué)校各部門(mén)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)是維護(hù)學(xué)校穩(wěn)定工作的第一責(zé)任人,，對(duì)可能影響學(xué)校穩(wěn)定的重大矛盾和突出問(wèn)題，親自協(xié)調(diào),，督促解決,；對(duì)可能引發(fā)群眾性事件的傾向性，苗頭性問(wèn)題,，要千方百計(jì)地解決在基層,，解決在內(nèi)部，解決在萌芽狀態(tài),；對(duì)因排查工作不細(xì)致,，調(diào)處工作不到位導(dǎo)致矛盾激化，發(fā)生群體性事件,，造成惡劣影響的,，嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任。

二,、信息暢通,、加強(qiáng)矛盾預(yù)測(cè)、預(yù)防工作

為了把各種矛盾解決在萌芽狀態(tài),，學(xué)院廣開(kāi)信息來(lái)源,，拓寬信息渠道，及時(shí)發(fā)現(xiàn)“萌芽”,。通過(guò)談心,、交流及情報(bào)信息報(bào)送制度和節(jié)假日各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)值班制度等形式廣泛獲取有關(guān)內(nèi)幕性和預(yù)警性信息，切實(shí)做到上下聯(lián)絡(luò)暢通,，信息傳遞及時(shí)準(zhǔn)確,。

此外，學(xué)院還十分注意掌握廣大師生員工的思想動(dòng)態(tài),，通過(guò)定期召開(kāi)有關(guān)的座談會(huì),、分析會(huì)，了解各種動(dòng)向,，研究應(yīng)對(duì)措施,；通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)深入基層和校領(lǐng)導(dǎo)每月一次的師生接待制度，廣泛聽(tīng)取師生員工的意見(jiàn)和要求,，認(rèn)真解決問(wèn)題,。對(duì)于反映出來(lái)的各類(lèi)矛盾和糾紛落實(shí)化解責(zé)任,，做好疏導(dǎo)工作。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),，學(xué)院去年調(diào)解較大的內(nèi)部糾紛2起,，有效地防止了矛盾激化，維護(hù)了學(xué)院穩(wěn)定,。

三,、齊抓共管，充分發(fā)揮職能部門(mén)作用

學(xué)院各職能部門(mén)在對(duì)本單位的矛盾糾紛排查調(diào)處工作中,，能夠從學(xué)院的安定穩(wěn)定大局出發(fā),，各司其職，各負(fù)其責(zé),，加強(qiáng)溝通和協(xié)調(diào)，齊抓共管,，充分發(fā)揮職能部門(mén)作用,。充分發(fā)揮黨辦、工會(huì),、學(xué)工,、保衛(wèi)等職能部門(mén)的作用和基層單位處理本單位矛盾糾紛的優(yōu)勢(shì)，運(yùn)用政策,、法律,、經(jīng)濟(jì)、行政等手段,，努力把矛盾和問(wèn)題化解在本單位,。以黨委辦公室為主，負(fù)責(zé)調(diào)解黨員干部之間的矛盾,；工會(huì)負(fù)責(zé)調(diào)解校內(nèi)教職工之間的矛盾,；保衛(wèi)處、學(xué)生處負(fù)責(zé)調(diào)解學(xué)生之間,、學(xué)生與校外人員之間發(fā)生的矛盾糾紛,。

四、抓好經(jīng)常性與重要時(shí)期的排查調(diào)處

按照抓早,、抓小,、抓苗頭的要求，加強(qiáng)預(yù)測(cè),、預(yù)防,、化解工作。堅(jiān)持集中排查調(diào)處和經(jīng)常性排查調(diào)處相結(jié)合,，突出抓好重大節(jié)慶和敏感時(shí)期前的集中排查調(diào)處,。對(duì)涉及面廣、問(wèn)題復(fù)雜、影響重大的矛盾糾紛,，學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)親自協(xié)調(diào),，分析原因，采取措施,，針對(duì)性地解決問(wèn)題,。在公安部門(mén)指導(dǎo)下，學(xué)校以專(zhuān)職保衛(wèi)人員為骨干,，派駐到學(xué)生公寓的輔導(dǎo)員為基礎(chǔ),，依托公寓學(xué)生黨、團(tuán)組織和寢室學(xué)生自我管理的組織體系,，建立起學(xué)生公寓穩(wěn)定工作網(wǎng)絡(luò),。學(xué)生輔導(dǎo)員及時(shí)了解學(xué)生動(dòng)態(tài)、做好思想政治工作,，協(xié)調(diào)和化解日常生活和活動(dòng)中的一些矛盾糾紛,，協(xié)助處置違法、違紀(jì)行為,。突出矛盾糾紛排查調(diào)處重點(diǎn),，堅(jiān)持矛盾糾紛排查調(diào)處制度，重點(diǎn)化解師生員工因教學(xué),、工作,、學(xué)習(xí)、婚姻,、家庭,、鄰里、交往等問(wèn)題引發(fā)的矛盾糾紛以及維護(hù)師生員工的合法權(quán)益,。積極預(yù)防和妥善處置群體性事件,，認(rèn)真貫徹落實(shí)全國(guó)、全省預(yù)防和處置群體性事件工作會(huì)議精神,，按照《福建交通職業(yè)技術(shù)學(xué)關(guān)于預(yù)防和處置重大安全事故和群體性事件的方案》的要求,，妥善處理各種矛盾，努力化解消極因素,，積極防范突發(fā)事件,，更加深入地研究探索新形勢(shì)下影響學(xué)校穩(wěn)定的各種新情況、新問(wèn)題,，有效遏制群體性事件的發(fā)生,，杜絕影響穩(wěn)定的大規(guī)模群體性事件；對(duì)群體性事件苗頭,，發(fā)現(xiàn)得早,、化解得了,，把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)，解決在基層,，一旦發(fā)生群體性事件,，控制得住、處置得好,，把危害和損失降到最低限度,，把負(fù)面影響縮到最小范圍。

自去冬今春以來(lái),，學(xué)院各部門(mén)按照中央和省,、廳的統(tǒng)一部署和要求，認(rèn)真開(kāi)展矛盾糾紛集中排查調(diào)處工作,，取得了較好的效果,，有力地維護(hù)了學(xué)院的安定穩(wěn)定，為學(xué)院師生的學(xué)習(xí),、工作和生活創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境,。

矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié) 矛盾糾紛排查調(diào)處工作報(bào)告篇十六

為有效化解各類(lèi)信訪突出問(wèn)題，最大限度地預(yù)防和減少上訪事件的發(fā)生,，有效預(yù)防和減少群x性事件,，今年以來(lái),，我街道認(rèn)真組織開(kāi)展了矛盾糾紛排查化解專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),，摸清了全街道存在的各種矛盾糾紛，制定了科學(xué)的防范化解措施,，明確了責(zé)任人,，有效化解了部分矛盾糾紛，一些老大難問(wèn)題疏導(dǎo)化解工作正在有序進(jìn)行之中,，通過(guò)努力,，工作中取得了一定成效，現(xiàn)將工作開(kāi)展情況總結(jié)如下：

一,、工作開(kāi)展基本情況

為圓滿(mǎn)實(shí)現(xiàn)集中解決一批群眾反映強(qiáng)烈的熱難點(diǎn)問(wèn)題,，解決一批群眾最關(guān)心、最直接,、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題,，杜絕群眾上訪案件的發(fā)生，確保社會(huì)穩(wěn)定的目標(biāo)任務(wù),。我街道切實(shí)采取有效措施,，認(rèn)真開(kāi)展矛盾糾紛排查調(diào)處工作。

1,、提高認(rèn)識(shí),，增強(qiáng)化解矛盾糾紛重要性和緊迫性的認(rèn)識(shí),。利用全體干部職工學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，通過(guò)以案說(shuō)法,，動(dòng)員廣大干部充分認(rèn)清當(dāng)前社會(huì)穩(wěn)定形勢(shì),，增強(qiáng)化解矛盾糾紛重要性和緊迫性，自覺(jué)行動(dòng)起來(lái),，努力疏導(dǎo)和化解矛盾糾紛,，維社會(huì)的長(zhǎng)治久安。

2,、明確職責(zé),，強(qiáng)化對(duì)此項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。街道黨工委專(zhuān)題召開(kāi)會(huì)議研究部署此次專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)工作,，并明確了具體組織實(shí)施人員,，派出所、司法所,、各社區(qū)居委會(huì)及各職能部門(mén)協(xié)同配合,，認(rèn)真開(kāi)展排查化解疏導(dǎo)工作，為此項(xiàng)工作的開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。

3,、認(rèn)真排查，明確當(dāng)前全街道社會(huì)穩(wěn)定形勢(shì),。各社區(qū)居委會(huì),、居民小組和相關(guān)職能部門(mén)，通過(guò)深入各居民小組走訪座談,、聽(tīng)取匯報(bào),，了解和掌握了目前全街道各社區(qū)存在的各種不安定因素，做到了底數(shù)清,，情況明,。

4、明確責(zé)任,，強(qiáng)化措施,，各個(gè)擊破。對(duì)于排查出來(lái)的社會(huì)矛盾,，我街道通過(guò)召開(kāi)黨政班子聯(lián)席會(huì)議的方式,，逐個(gè)進(jìn)行研究，按照矛盾糾紛化解“五個(gè)一”的要求,，逐個(gè)明確了相關(guān)責(zé)任人和責(zé)任部門(mén),，制定了化解方案，明確了化解時(shí)限,，力爭(zhēng)通過(guò)具體措施的落實(shí),，使矛盾糾紛能得到有效化解,。各責(zé)任人和責(zé)任單位認(rèn)真開(kāi)展了矛盾糾紛的集中調(diào)處工作。排查期間,，共排查出影響社會(huì)穩(wěn)定的社會(huì)矛盾及隱患7件,，涉及土地征用、違法建筑等方面,。從總體上來(lái)看,，對(duì)于群眾反映的這些問(wèn)題，大部分都是屬于合理訴求,，少數(shù)表現(xiàn)出不合理要求或者要求過(guò)高,，在分清責(zé)任的基礎(chǔ)人，各責(zé)任人和責(zé)任部門(mén)深入實(shí)地,，調(diào)查了解情況,，研究提出合理化的解決方案，組織調(diào)解和協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén),，認(rèn)真加以解決,，有力維護(hù)了全街道的社會(huì)穩(wěn)定。

二,、取得的主要成效

通過(guò)幾個(gè)月以來(lái)的集中排查化解,，集中解決了一批群眾反映強(qiáng)烈的熱難點(diǎn)問(wèn)題，解決了一批群眾最關(guān)心,、最直接,、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題，減少了群眾上訪案件的發(fā)生,，確保了社會(huì)穩(wěn)定的目標(biāo)任務(wù),。一些受客觀條件限制一時(shí)難以解決的社會(huì)矛盾也擺上了工作日程,，各項(xiàng)工作正在有序進(jìn)行之中,，有望在不長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)得到妥善解決。

三,、存在的問(wèn)題及原因

一是個(gè)別人員調(diào)解不及時(shí),，對(duì)社會(huì)穩(wěn)定工作也造成了一定壓力。

二是由于改革發(fā)展的不斷深入,，新情況新問(wèn)題不斷出現(xiàn),，對(duì)做好社會(huì)穩(wěn)定工作帶來(lái)了一定壓力。

四,、主要經(jīng)驗(yàn)和做法

一是領(lǐng)導(dǎo)重視,、各部門(mén)齊抓共管是做好一切工作的前提和保障。有了堅(jiān)強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo),、有了正確的決策,，就有了做好工作的方向,。

二是社會(huì)穩(wěn)定工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)，情況不同了,，新的矛盾就會(huì)不斷的產(chǎn)生,，所以需要形成長(zhǎng)效工作機(jī)制，建立健全各項(xiàng)工作機(jī)制,，時(shí)時(shí)關(guān)注,，及時(shí)加以化解。只有這樣,，社會(huì)的長(zhǎng)治久安才能夠成為現(xiàn)實(shí),。

三是及時(shí)排查和預(yù)防各種社會(huì)矛盾的發(fā)生很重要，防止一件矛盾糾紛的發(fā)生遠(yuǎn)比等矛盾糾紛發(fā)生后去化解需要的成本要小的多,，及時(shí)性的優(yōu)勢(shì)就在于防患于未然,，處理成本小。

五,、下步工作打算

1,、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，落實(shí)責(zé)任,。在街道黨工委,、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下,，把這次集中排查化解工作擺上重要議事日程,，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),，聽(tīng)取匯報(bào),，認(rèn)真研究,，采取有力措施,，推動(dòng)集中排查化解工作的深入開(kāi)展,。各糾紛黨委負(fù)責(zé)人為集中排查化解工作的第一責(zé)任人，協(xié)助部門(mén)負(fù)責(zé)人為職責(zé)范圍內(nèi)的直接責(zé)任人,。狠抓排查化解各項(xiàng)措施落實(shí),，認(rèn)真貫徹“一個(gè)矛盾糾紛、一個(gè)化解責(zé)任人,、一個(gè)化解班子,、一個(gè)化解方案、一個(gè)化解期限”的工作措施,，充分調(diào)動(dòng)各方面的積極性,，確保工作取得實(shí)效，確保矛盾糾紛及時(shí)得到化解,。

2,、積極防范和妥善處置群x性事件。完善處置各類(lèi)突發(fā)事件的預(yù)案,，完善公共事件預(yù)警機(jī)制,，建立健全統(tǒng)一指揮,、反應(yīng)靈敏、協(xié)調(diào)有序,、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的處置機(jī)制,，及時(shí)掌握可能引發(fā)群x性事件等突發(fā)事件的情況信息，努力提高處置能力與水平,，并圍繞重點(diǎn)工作,，加強(qiáng)隊(duì)伍培訓(xùn)，積極預(yù)防和妥善處置群x性事件,，把其對(duì)社會(huì)穩(wěn)定的沖擊減到最低限度,。

3、齊抓共管,，形成合力,。要進(jìn)一步調(diào)動(dòng)各方面的力量，發(fā)揮各方面的積極性,，努力形成齊抓共管的工作局面,。要充分發(fā)揮各級(jí)組織的作用，認(rèn)真做好矛盾糾紛排查化解工作,，搞好法制宣傳,、法律援助、法律服務(wù)等工作,，主動(dòng)配合有關(guān)部門(mén)(單位)及時(shí)做好防范和化解工作,，及時(shí)化解因涉法涉訴引發(fā)的矛盾糾紛。做好本轄區(qū)內(nèi)的影響社會(huì)穩(wěn)定矛盾糾紛的排查化解工作,，不得把本人本單位應(yīng)處理的問(wèn)題和矛盾糾紛推向社會(huì),，不得把本級(jí)應(yīng)處理的問(wèn)題和矛盾糾紛推給上級(jí)。

矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié) 矛盾糾紛排查調(diào)處工作報(bào)告篇十七

搞好學(xué)校矛盾糾紛排查工作是構(gòu)建和諧校園,、平安校園的必要條件,，長(zhǎng)期以來(lái)，我校領(lǐng)導(dǎo)高度重視此項(xiàng)工作的開(kāi)展,，并采取了一系列措施確保該項(xiàng)工作落到實(shí)處,。

20xx年春,，為了進(jìn)一步貫徹上級(jí)相關(guān)部門(mén)關(guān)于矛盾糾紛排查的文件精神,，同時(shí)為我校構(gòu)建平安校園打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，學(xué)校決定將矛盾糾紛排查工作納入常規(guī)管理以形成長(zhǎng)效機(jī)制,，并成立了以校長(zhǎng)為組長(zhǎng),，學(xué)校行政班子成員及部分教師代表為組員的矛盾糾紛排查領(lǐng)導(dǎo)小組。

領(lǐng)導(dǎo)小組成立以后,，成員迅速深入到廣大師生中去展開(kāi)調(diào)查,，了解情況,，并對(duì)學(xué)校各職能部門(mén)、各年級(jí)組的工作進(jìn)行了檢查和梳理,，同時(shí)要求各年級(jí)組適時(shí)召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)，成立家長(zhǎng)委員會(huì),，以便及時(shí)和隨時(shí)向廣大群眾了解情況,。

今春，我校在該領(lǐng)導(dǎo)小組的組織和帶領(lǐng)下,，以更加務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,，積極開(kāi)展了大量的工作。

一,、關(guān)于“三亂”問(wèn)題的排查

1、在收費(fèi)問(wèn)題上,，學(xué)校嚴(yán)格依照物價(jià)局的規(guī)定,，統(tǒng)一收取,，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與教委下發(fā)的新一費(fèi)制標(biāo)準(zhǔn)相吻合,。面對(duì)基礎(chǔ)教育收費(fèi)改革，我校積極做好了收費(fèi)宣傳工作,，貫徹先張榜公布后收費(fèi)的方針,，將國(guó)家免去西部地區(qū)學(xué)雜費(fèi)的通知,，結(jié)合圖片予以宣傳,，并通過(guò)各年級(jí)分別召開(kāi)的家長(zhǎng)會(huì)，加大對(duì)收費(fèi)改革的宣傳度,，以便增強(qiáng)我校收費(fèi)的透明度,。

2、學(xué)生的課本,，我?？h新華書(shū)店提供，經(jīng)費(fèi)由學(xué)校統(tǒng)一劃撥,。

3,、我校嚴(yán)格按照上級(jí)教育主管部門(mén)的要求行課，規(guī)范辦學(xué)秩序，無(wú)亂辦班,、亂補(bǔ)課現(xiàn)象,。

二、關(guān)于師德師風(fēng)問(wèn)題的排查

1,、據(jù)調(diào)查,，我校目前未發(fā)現(xiàn)體罰或變相體罰學(xué)生的現(xiàn)象，也沒(méi)有侮辱學(xué)生人格的現(xiàn)象,，各年級(jí)紛紛組織廣大教師重溫“一綱四法”的部分內(nèi)容,，并與所有教師簽訂了《安全責(zé)任書(shū)》。

2,、我校校園環(huán)境良好,，校內(nèi)無(wú)賭博打牌現(xiàn)象，絕大部分教職工愛(ài)崗敬業(yè),。我校通過(guò)政治學(xué)習(xí),、領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)和集體培訓(xùn)等多種途徑，培養(yǎng)廣大教職工樹(shù)立了良好的職業(yè)道德,，指導(dǎo)他們追求高雅而有情趣的生活?yuàn)蕵?lè)方式,。

三、關(guān)于學(xué)生心理問(wèn)題的排查

通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查,，教師與學(xué)生個(gè)別談話(huà)等方式,，發(fā)現(xiàn)學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活等方面存在諸多困惑,。針對(duì)此現(xiàn)象,，學(xué)校專(zhuān)門(mén)成立了心理咨詢(xún)室，除學(xué)生自愿咨詢(xún)外,，該室還對(duì)心理問(wèn)題較突出的學(xué)生,，跟蹤談話(huà)，及時(shí)給予心理指導(dǎo),，此舉效果明顯,，通過(guò)此工作的開(kāi)展，目前我校學(xué)生未出現(xiàn)任何過(guò)激行為,。

四,、對(duì)教師考核，評(píng)優(yōu)選模矛盾的排查

對(duì)于學(xué)校教師的考核,、評(píng)優(yōu),、選模等方案都是取之于民用之于民，實(shí)行“方案公開(kāi),、過(guò)程公開(kāi),、結(jié)果公開(kāi)”的三公開(kāi)原則,，此舉讓教職員工心悅誠(chéng)服,，有力地避免了我校在這一問(wèn)題上的矛盾傾向,。

五、關(guān)于學(xué)校設(shè)備設(shè)施與學(xué)校發(fā)展的矛盾排查

近年來(lái),，隨著我校招生規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)大,，學(xué)生寢室嚴(yán)重缺乏，學(xué)校功能室基本沒(méi)有,，差教師宿舍100套,，學(xué)生食堂、教師食堂僅各一套等,，這些問(wèn)題引起眾多學(xué)生家長(zhǎng)的不滿(mǎn),，也嚴(yán)重制約了我校的發(fā)展。因此,，我校正在想辦法多方籌措資金解決這些問(wèn)題,。

六、關(guān)于安全隱患的排查

1,、設(shè)備設(shè)施的隱患排查,。經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)小組的深入調(diào)查,，認(rèn)真排查，我校目前設(shè)備設(shè)施隱患仍然較為突出,。學(xué)校所處山體有滑坡趨勢(shì)，導(dǎo)致學(xué)校堡坎及女生院圍墻裂口,，操場(chǎng)外大堡坎已變形，男生院與兩綜合樓間天橋,，因男生院房屋沉降導(dǎo)致結(jié)合處裂口。此外,，我校還存在消防設(shè)備設(shè)施嚴(yán)重不足，各通道無(wú)應(yīng)急燈,，教學(xué)樓電線老化等安全隱患。

2,、師生人身,、財(cái)產(chǎn)安全的隱患排查

我校地處山鎮(zhèn)，校園周邊環(huán)境較為復(fù)雜,，給廣大師生人身、財(cái)產(chǎn)安全埋下隱患,。基于此,，我校政教處擬定了“安全一日常規(guī)”，并將此作為學(xué)生晨訓(xùn)的必講內(nèi)容,。節(jié)假日各年級(jí)組安排大量教師到車(chē)站、碼頭,、路口要道接送學(xué)生，并將此項(xiàng)工作形成了長(zhǎng)效機(jī)制,。保衛(wèi)科也制定了夜間校園巡查方案,，確保校園環(huán)境安定,、安寧。

七,、關(guān)于與校園周邊矛盾的排查

我校校園矛盾糾紛排查領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行了排查，發(fā)現(xiàn)在我校周?chē)杂袩o(wú)證經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)吧,、商店多家,，這些場(chǎng)所嚴(yán)重影響了我校師生的身心健康,，特別是無(wú)證商店向?qū)W生出售的“三無(wú)”食品更是極大危及學(xué)生的生命安全。此外,，校園周邊還存在非法行醫(yī)、給學(xué)生播放黃色錄像的窩點(diǎn),。基于此,，該小組匯同相關(guān)部門(mén)已對(duì)排查中發(fā)現(xiàn)的部分問(wèn)題做出了嚴(yán)肅處理,，目前校園周邊環(huán)境還在進(jìn)一步整頓之中。

以上是關(guān)于我校20xx年春季學(xué)期矛盾糾紛排查情況的匯報(bào),。這次的工作可以用幾句話(huà)概括，即：建立了機(jī)構(gòu),，健全了機(jī)制,，落實(shí)了工作,，發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題,，采取了措施。相信有了這些工作經(jīng)驗(yàn),，定能為我校創(chuàng)建“平安校園”奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié) 矛盾糾紛排查調(diào)處工作報(bào)告篇十八

今年我社區(qū)按照鎮(zhèn)綜治委的部署,，認(rèn)真扎實(shí)地做好矛盾糾紛集中排查化解專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，著力于解決群眾困難,，密切黨群、干群關(guān)系,，維護(hù)基層社會(huì)穩(wěn)定。現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一,、及時(shí)成立調(diào)整組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

及時(shí)成立調(diào)整了由社區(qū)一把手任組長(zhǎng),，副書(shū)記為副組長(zhǎng)，兩委其他同志為成員中街社區(qū)矛盾糾紛集中排查化解專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，朱衛(wèi)平同志兼任辦公室主任，4名治安信息員,、巡邏員為辦公室成員,，對(duì)本單位轄區(qū)內(nèi)的治保工作進(jìn)行認(rèn)真的調(diào)研,，強(qiáng)化單位辦公室治保工作的制度,。為抓好此項(xiàng)工作，我社區(qū)在人,、財(cái)、物方面予以大力支持,，有力地推進(jìn)了矛盾糾紛排查調(diào)處工作向縱深發(fā)展。

二,、建章立制，規(guī)范矛盾糾紛調(diào)處工作秩序

良好的制度是做好矛盾糾紛排查調(diào)處工作的保證,。我社區(qū)主要建立了以下幾項(xiàng)制度：一是分級(jí)調(diào)處工作制度。規(guī)定重大矛盾由社區(qū)主任負(fù)責(zé)調(diào)處,，一般矛盾由治保主任調(diào)處,必要時(shí)請(qǐng)“兩代表一委員”協(xié)助參與矛盾糾紛調(diào)處工作。二是建立定期排查制度,。適時(shí)開(kāi)展一次矛盾糾紛集中排查活動(dòng)，切實(shí)做到抓早,、抓小,、抓苗頭,。三是建立“一包三定”責(zé)任制和“三公開(kāi)”制度。對(duì)受理的矛盾糾紛實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案,、定責(zé)任人、定調(diào)處措施,、定解決問(wèn)題的時(shí)間與期限;公開(kāi)接訪、調(diào)處人姓名,，公開(kāi)接訪時(shí)間，公開(kāi)接訪地點(diǎn),。四是建立“五理”機(jī)制,，即統(tǒng)一受理,、集中梳理,、歸口管理,、依法處理、限期辦理,。

三,、加強(qiáng)督促指導(dǎo)，推動(dòng)矛盾糾紛排查調(diào)處工作再上臺(tái)階

加大對(duì)矛盾糾紛排查工作的督促和檢查力度,。根據(jù)矛盾糾紛的的性質(zhì)和內(nèi)容,，根據(jù)分級(jí)調(diào)處的原則，及時(shí)確定人員進(jìn)行調(diào)處,，并要求接受調(diào)處的人員必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)調(diào)結(jié)書(shū)面報(bào)告處理結(jié)果。對(duì)矛盾糾紛排查調(diào)處工作不力而造成矛盾激化和重大社會(huì)影響的給予批評(píng),，并限期整改;對(duì)工作成績(jī)突出的予以表彰,。

在服務(wù)方式上,，堅(jiān)持方便于民。制定便民服務(wù)措施,，在受理群眾上訪、申訴以及各類(lèi)矛盾糾紛時(shí),，實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)、無(wú)償服務(wù)的原則,。

矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié) 矛盾糾紛排查調(diào)處工作報(bào)告篇十九

為貫徹市局“三夏”期間矛盾糾紛排查調(diào)處通知精神，我們開(kāi)展了為期半個(gè)月的矛盾糾紛集中排查活動(dòng),，積極化解處理各種矛盾糾紛，切實(shí)維護(hù)了社會(huì)治安的穩(wěn)定,，現(xiàn)將活動(dòng)開(kāi)展情況總結(jié)如下：

一,、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織健全

為使此項(xiàng)工作落到實(shí)處,，黨工委專(zhuān)門(mén)召開(kāi)了機(jī)關(guān)干部、居主要干部會(huì)議進(jìn)行部署,，按照“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé),、誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,，成立了以辦事處書(shū)記為組長(zhǎng),、各科室主任為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，由矛盾糾紛調(diào)處中心負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的指導(dǎo),、匯總工作。

二,、提高法制觀念，強(qiáng)化法律意識(shí)

為了營(yíng)造這次活動(dòng)的良好社會(huì)氛圍,，全體干部積極開(kāi)展法律知識(shí)學(xué)習(xí)，提高自身的依法行政水平,。在實(shí)際工作中堅(jiān)持依法辦事,、依法調(diào)處，真正做到了依法維護(hù)廣大人民的根本利益,。在進(jìn)村入戶(hù)進(jìn)行矛盾糾紛排查調(diào)處工作中各包居干部還積極開(kāi)展普法宣傳工作，通過(guò)普法增強(qiáng)了廣大干部群眾法律意識(shí),，為構(gòu)建“平安和諧沁園”創(chuàng)造了良好的輿論思想環(huán)境。

三,、強(qiáng)化基層建設(shè)，發(fā)揮群防群治力量

我們?cè)诠ぷ髦斜M可能的將一些小矛盾就地解決，按照依法及時(shí)解決問(wèn)題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合的原則盡量把潛在的隱患矛盾化解在萌芽狀態(tài),。工作中按照以民為本的原則，做到不擾民,、不驚民,，耐心認(rèn)真的做好思想工作,，樹(shù)立社會(huì)良好風(fēng)氣，使廣大群眾道德觀念有了進(jìn)一步提高,。針對(duì)當(dāng)前農(nóng)村宅基地、鄰里關(guān)系,、土地承包等重點(diǎn)問(wèn)題明確了領(lǐng)導(dǎo)和調(diào)處小組及時(shí)跟蹤調(diào)處，綜治辦,、司法所做到定人定點(diǎn)，排查調(diào)處,，積極防范，堅(jiān)持屬地管理原則和按時(shí)上報(bào)制度,，促進(jìn)了矛盾糾紛排查調(diào)處規(guī)范化、制度化,、經(jīng)常化,。此次矛盾糾紛集中活動(dòng)共排查出各類(lèi)矛盾糾紛6起，通過(guò)進(jìn)村入戶(hù),，走訪群眾,，現(xiàn)已調(diào)處解決5起,移交有關(guān)部門(mén)處理1起,，其中防止集體,、越級(jí)上訪1起2人，解答法律咨詢(xún)20余人次,，調(diào)解成功率達(dá)100%,。

四、完善機(jī)制,，促進(jìn)調(diào)處工作開(kāi)展

在總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，我們也認(rèn)識(shí)到工作中的不足,，司法所將按市局要求，繼續(xù)深化對(duì)居級(jí)的調(diào)解組織工作的管理和指導(dǎo),，做好聘用居級(jí)專(zhuān)職調(diào)解員的前期準(zhǔn)備工作。結(jié)合綜治工作,，協(xié)調(diào)好各部門(mén)，堅(jiān)持定期排查與重點(diǎn)排查相結(jié)合的方法,，建立矛盾排查的長(zhǎng)效機(jī)制。完善好各項(xiàng)規(guī)章制度,，認(rèn)真做好當(dāng)?shù)孛芗m紛的調(diào)處和預(yù)測(cè)見(jiàn)意工作，全面提高服務(wù)中心,，服務(wù)大局、服務(wù)基層,、服務(wù)群眾的能力和水平,。

矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié) 矛盾糾紛排查調(diào)處工作報(bào)告篇二十

今年，我鎮(zhèn)圍繞“平安羅渡”建設(shè)總體目標(biāo),，全面貫科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步健全大調(diào)解網(wǎng)絡(luò),，集中力量，多措并舉,，積極開(kāi)展矛盾糾紛排查調(diào)處工作,，將大量的民間矛盾糾紛化解在基層,，化解在萌芽狀態(tài)，為羅渡鎮(zhèn)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)又快又好發(fā)展提供穩(wěn)定和諧的社會(huì)環(huán)境。

一,、工作成效

我鎮(zhèn)繼續(xù)加大在對(duì)各級(jí)調(diào)解組織的建設(shè)力度，進(jìn)一步健全完善由綜治委指導(dǎo)大調(diào)解工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)及工作機(jī)制,。今年,，全鎮(zhèn)已建立各類(lèi)調(diào)委會(huì)25個(gè),，積極引導(dǎo)社會(huì)力量參與調(diào)解工作，充分發(fā)揮“兩新”組織在調(diào)解工作的積極作用,，建成了“楊甲銀”老干部調(diào)解活動(dòng)室、315消協(xié)調(diào)解室,、工青婦調(diào)解室及宙龍化工調(diào)解室等。通過(guò)橫縱網(wǎng)絡(luò)的完善,，全鎮(zhèn)化解處置重大矛盾糾紛的能力得到進(jìn)一步提升,。據(jù)統(tǒng)計(jì)：全年我鎮(zhèn)共錄入85件矛盾糾紛,，每件矛盾糾紛及時(shí)介入調(diào)解，調(diào)處100%,，調(diào)解成功率達(dá)100%，人民調(diào)解,、司法調(diào)解和行政調(diào)解的“三調(diào)聯(lián)動(dòng)”,，有效地提高了調(diào)解成功率,，維護(hù)了我鎮(zhèn)的和諧穩(wěn)定,。

二、主要做法

(一)完善協(xié)調(diào)機(jī)制,，促進(jìn)矛盾糾紛問(wèn)題依法化解

1、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào),，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)保障。鎮(zhèn)黨委、政府高度重視矛盾糾紛排查調(diào)處工作,，把矛盾糾紛排查調(diào)處工作列入綜治領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和“平安建設(shè)”的一項(xiàng)重要考核內(nèi)容,。鎮(zhèn)綜治辦每季度定期召開(kāi)社會(huì)穩(wěn)定分析會(huì),，把矛盾糾紛排查調(diào)處工作作為一項(xiàng)重要內(nèi)容納入議程，專(zhuān)題研究部署矛盾糾紛排查調(diào)處工作;各村調(diào)委會(huì)定期召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位聯(lián)席會(huì)議或矛盾糾紛排查調(diào)處分析例會(huì),，認(rèn)真研究分析轄區(qū)矛盾糾紛動(dòng)態(tài)和規(guī)律，找出解決問(wèn)題的方案,，把握矛盾調(diào)處工作的主動(dòng)性,，促進(jìn)基層社會(huì)的安定穩(wěn)定;鎮(zhèn)調(diào)處中心根據(jù)不同時(shí)期的具體情況,，深入基層了解矛盾糾紛排查調(diào)處工作，實(shí)行面對(duì)面的指導(dǎo),，加強(qiáng)檢查和督促,，確保糾紛問(wèn)題得到落實(shí),。

2、規(guī)范運(yùn)作機(jī)制,，推進(jìn)工作開(kāi)展,。一是落實(shí)督導(dǎo)機(jī)制,。專(zhuān)門(mén)成立了以分管政法的鎮(zhèn)黨委副書(shū)記為組長(zhǎng)，綜治,、司法、信訪,、公安派出所等部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的督導(dǎo)組,，每季度下基層督促檢查工作進(jìn)展,，對(duì)發(fā)現(xiàn)的情況較復(fù)雜、牽涉面較廣的疑難糾紛問(wèn)題進(jìn)行研究,，落實(shí)工作責(zé)任,。二是落實(shí)未結(jié)糾紛調(diào)處責(zé)任制。鎮(zhèn)調(diào)處中心加強(qiáng)未結(jié)案件的回訪跟蹤,，及時(shí)掌握調(diào)處進(jìn)度情況,，對(duì)在調(diào)處工程中遇到困難和問(wèn)題，積極幫助協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)共同解決,。在集中開(kāi)展矛盾糾紛排查調(diào)處專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)及開(kāi)展群體性的事件隱患排查調(diào)處活動(dòng)期間，鎮(zhèn)調(diào)處中心專(zhuān)門(mén)下文對(duì)未結(jié)糾紛進(jìn)行任務(wù)分解,，按照“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,，嚴(yán)格落實(shí)“五定”責(zé)任制，進(jìn)一步明確工作責(zé)任和分工,，確保矛盾糾紛化解工作取得實(shí)效,。三是加強(qiáng)基層基礎(chǔ)建設(shè)。對(duì)全鎮(zhèn)各級(jí)調(diào)解人員進(jìn)行重新摸底登記,，對(duì)不勝任或長(zhǎng)期缺位的調(diào)解員進(jìn)行調(diào)整充實(shí)，建立鎮(zhèn)定期派人參與重點(diǎn)區(qū)域內(nèi)村居月例會(huì)制度,，暢通信息渠道,，發(fā)揮村(社區(qū))信息員的作用,，隨時(shí)掌握社會(huì)不穩(wěn)定因素的苗頭動(dòng)向，組織法律工作者深入村(社區(qū))參與疑難復(fù)雜矛盾糾紛的調(diào)處,。

3、落實(shí)工作制度,，促進(jìn)調(diào)解規(guī)范,。根據(jù)上級(jí)主管部門(mén)制定的調(diào)委會(huì)規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,，規(guī)范了調(diào)委會(huì)各項(xiàng)工作制度的內(nèi)容，上墻公示牌的規(guī)格,、標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)了調(diào)委會(huì)的“五有,、六統(tǒng)一”,。同時(shí)，進(jìn)一步建立健全了糾紛排查,、糾紛登記、糾紛回訪和檔案管理等工作制度,，規(guī)范了調(diào)解程序和調(diào)解文書(shū),。鎮(zhèn)調(diào)處中心及時(shí)指導(dǎo)各村普遍建立了辦公室工作職責(zé),、協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組聯(lián)絡(luò)員制度、例會(huì)制度,、矛盾糾紛月專(zhuān)報(bào)等工作制度,。進(jìn)一步完善預(yù)防機(jī)制,，嚴(yán)格落實(shí)例會(huì)制度、調(diào)處責(zé)任制,、信息報(bào)送和責(zé)任追究制度等,，及時(shí)排查化解矛盾糾紛,。

(二)務(wù)實(shí)創(chuàng)新形式，推進(jìn)糾紛化解工作新發(fā)展

1,、開(kāi)展法制宣傳預(yù)防工作。我鎮(zhèn)堅(jiān)持打防結(jié)合,、預(yù)防為主、標(biāo)本兼治的方針,，把開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)矛盾糾紛排查調(diào)處活動(dòng)與法制宣傳教育結(jié)合起來(lái)(3月,、5月,、6月、8月,、11月,、12.4都在鎮(zhèn)十字路口開(kāi)展了大型的綜治,、法制宣傳活動(dòng),，共發(fā)放各類(lèi)法制資料1萬(wàn)余份及平安建設(shè)門(mén)板報(bào)3000余份)，提高廣大群眾法律意識(shí),，促進(jìn)矛盾糾紛預(yù)防工作取得實(shí)效。一是建立一支以人民調(diào)解員為骨干,，扎根基層的普法宣傳隊(duì)伍,，在做好大調(diào)解工作的同時(shí)，又向群眾普及法律知識(shí),，把化解糾紛問(wèn)題放在預(yù)防矛盾糾紛發(fā)生上，從源頭上預(yù)防和減少矛盾糾紛的發(fā)生;二是通過(guò)調(diào)解個(gè)案,，運(yùn)用生動(dòng)的調(diào)解案例在基層和群眾中開(kāi)展生動(dòng)直觀的法制宣傳,，把調(diào)處矛盾糾紛的過(guò)程,，轉(zhuǎn)變成法制教育過(guò)程。充分運(yùn)用廣播,、墻報(bào)等各種宣傳形式矛盾排查調(diào)處工作的重要作用,，編印有關(guān)法律常識(shí)分發(fā)到社區(qū),，加強(qiáng)了對(duì)群眾的宣傳教育，起到調(diào)解一案,、教育一群,、影響一片的效果;三是在黨委,、政府重大政策出臺(tái)前后，有針對(duì)性開(kāi)展相關(guān)法律法規(guī)和政策的宣傳,，增強(qiáng)廣大群眾對(duì)政府中心工作的理解和支持;四是充分運(yùn)用調(diào)處信息簡(jiǎn)報(bào)等宣傳活動(dòng)載體,，及時(shí)反饋基層的工作動(dòng)態(tài),，介紹成功做法，交流典型經(jīng)驗(yàn),。

2、及時(shí)排查化解矛盾糾紛,。我鎮(zhèn)針對(duì)結(jié)合重大節(jié)日,、階段中心工作，全面部署開(kāi)展矛盾糾紛大排查大調(diào)處專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng),。各級(jí)調(diào)解組織按照統(tǒng)一部署認(rèn)真開(kāi)展矛盾糾紛排查調(diào)處活動(dòng),，把開(kāi)展矛盾糾紛排查調(diào)處活動(dòng)與專(zhuān)項(xiàng)治理結(jié)合起來(lái)，有針對(duì)性地排查調(diào)處久調(diào)不決的糾紛積案,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和化解突發(fā)性的重大、疑難糾紛,，切實(shí)防止矛盾糾紛激化或發(fā)生群體性的事件,，有力促進(jìn)社會(huì)的穩(wěn)定,。一是圍繞熱點(diǎn)問(wèn)題開(kāi)展排查調(diào)處。在開(kāi)展全鎮(zhèn)矛盾糾紛排查調(diào)處專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)中,，各級(jí)調(diào)解組織把工作重點(diǎn)放在影響農(nóng)村穩(wěn)定,、農(nóng)業(yè)生產(chǎn),、農(nóng)民生活的問(wèn)題上，及時(shí)調(diào)解矛盾糾紛,，切實(shí)維護(hù)農(nóng)村的穩(wěn)定。二是圍繞中心工作化解重點(diǎn)難點(diǎn)糾紛問(wèn)題,。各級(jí)調(diào)解組織立足本職,，在化解婚姻家庭,、鄰里等常見(jiàn)性民間糾紛的同時(shí)，主動(dòng)圍繞黨委政府的中心工作,，積極參與各種類(lèi)型矛盾糾紛的排查調(diào)處工作,，化解了大量城鎮(zhèn)土地征用,、房屋拆遷安置補(bǔ)償、勞資關(guān)系等突出矛盾糾紛,，促進(jìn)了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的健康發(fā)展,，為地方的經(jīng)濟(jì)建設(shè)保駕護(hù)航。三是圍繞經(jīng)濟(jì)發(fā)展主題做好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)糾紛化解工作,。調(diào)處中心的成員單位認(rèn)真履行職責(zé),，加強(qiáng)勞資問(wèn)題,、工傷賠償、工程款拖欠等糾紛問(wèn)題的整治力度,，及時(shí)化解經(jīng)濟(jì)類(lèi)糾紛問(wèn)題,，有效維護(hù)正常的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序,，促進(jìn)了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)健康發(fā)展。勞動(dòng)和社會(huì)保障部門(mén)針對(duì)本區(qū)勞資糾紛比較突出,，與相關(guān)單位協(xié)調(diào)一致,，加強(qiáng)勞動(dòng)仲裁工作,，有效化解大量的勞資糾紛。

(三)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),，推進(jìn)調(diào)解理論水平新發(fā)展

1、構(gòu)建充實(shí)了勸調(diào)員隊(duì)伍,。繼續(xù)充實(shí)了勸調(diào)員隊(duì)伍,，規(guī)范了勸調(diào)員的職責(zé)是及時(shí)發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛,、及時(shí)介入調(diào)處矛盾糾紛、及時(shí)上報(bào)矛盾糾紛相關(guān)情況,。強(qiáng)化了調(diào)解文化大院的硬件建設(shè),，在各村落實(shí)1個(gè)調(diào)解文化大院試點(diǎn),，完善了文化大院的調(diào)解員、勸調(diào)員的公示及職責(zé),，繼續(xù)開(kāi)展了和諧文化大院建設(shè)活動(dòng),，并制定計(jì)劃正在落實(shí),。

2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),，提高人員素質(zhì),。造就一支思想素質(zhì)高、業(yè)務(wù)知識(shí)精,、工作作風(fēng)硬的調(diào)解隊(duì)伍，是有效開(kāi)展調(diào)解工作的保障,。3月，我鎮(zhèn)召開(kāi)了調(diào)解員,、勸調(diào)員及綜治維穩(wěn)防邪信息員培訓(xùn)工作會(huì)，邀請(qǐng)羅渡司法所所長(zhǎng)為參會(huì)的所有調(diào)解員,、信息員及勸調(diào)員代表等進(jìn)行了精彩的講課,。通過(guò)此次培訓(xùn),，進(jìn)一步提高了全鎮(zhèn)調(diào)解員、勸調(diào)員的業(yè)務(wù)素質(zhì),，為大力弘揚(yáng)調(diào)解文化構(gòu)建“和諧穩(wěn)定羅渡”打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

2,、加強(qiáng)信息報(bào)送，暢通業(yè)務(wù)交流渠道,。充分利用現(xiàn)代辦公資源,，設(shè)立專(zhuān)門(mén)電子信箱,，積極鼓勵(lì)各村、社區(qū)以電子文檔的方式報(bào)送工作信息,，縮短信息收集周期,。同時(shí),，積極暢通對(duì)“上”和對(duì)“下”兩條渠道，對(duì)“下”通過(guò)加強(qiáng)與信息員的日常溝通，了解相關(guān)工作情況,，及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo);對(duì)“上”主動(dòng)了解上級(jí)信息編發(fā)要點(diǎn)，及早謀劃有關(guān)信息,。不斷整合資源,。

3,、加強(qiáng)工作調(diào)研，提升調(diào)解理論水平,。積極深入基層,、深入群眾,，開(kāi)展調(diào)查研究，掌握實(shí)際情況,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供第一手資料,。對(duì)了解掌握的情況進(jìn)行必要的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),，量化分析，把握矛盾糾紛問(wèn)題的根源,，提出建設(shè)性工作意見(jiàn),。

矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié) 矛盾糾紛排查調(diào)處工作報(bào)告篇二十一

今年以來(lái),，張汪鎮(zhèn)社會(huì)矛盾糾紛排查化解工作在市委、市政府正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在市委政法委的精心指導(dǎo)和大力支持下,，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，牢固樹(shù)立“大平安、大穩(wěn)定”的發(fā)展意識(shí),，著眼于“富裕張汪、和諧張汪,、平安張汪”的發(fā)展目標(biāo),，以硬措施夯實(shí)綜治基層基礎(chǔ),，以硬任務(wù)推動(dòng)社會(huì)治安動(dòng)態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)，社會(huì)矛盾糾紛排查化解工作扎實(shí)有效,。

一,、主要做法

近年來(lái),，鎮(zhèn)黨委、政府始終將深入開(kāi)展社會(huì)矛盾糾紛排查化解作為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的有力保障,，通過(guò)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),，完善工作機(jī)制,，整合力量，創(chuàng)新方法,，使各類(lèi)矛盾糾紛得到全面及時(shí)妥善地解決，維護(hù)了穩(wěn)定大局,，助推了科學(xué)發(fā)展。自今年矛盾糾紛排查化解專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)以來(lái),，全鎮(zhèn)共排查調(diào)處各類(lèi)矛盾糾紛36起，成功調(diào)處34起,，防止民轉(zhuǎn)刑案2起,，防止群體性上訪事件5起,，沒(méi)有一起矛盾糾紛因排查調(diào)處不及時(shí)而引發(fā)群體性的事件和越級(jí)上訪事件。

1,、突出“三個(gè)到位”,，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

一是思想認(rèn)識(shí)到位,。鎮(zhèn)黨委、政府一班人清醒的認(rèn)識(shí)到維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定是改革和發(fā)展的前提條件,，沒(méi)有社會(huì)的和諧穩(wěn)定,，就沒(méi)有農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展,。鎮(zhèn)黨委、政府緊緊抓住對(duì)待人民群眾態(tài)度問(wèn)題這個(gè)根本,，牢固樹(shù)立群眾觀念和宗旨意識(shí),，在處理矛盾糾紛,、開(kāi)展排查化解工作中，切實(shí)把群眾利益放在第一位,，正確對(duì)待群眾,、堅(jiān)定相信群眾,、全心依靠群眾，牢記“守土有責(zé),、保一方平安”的政治責(zé)任，關(guān)注熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,，密切掌握社情民情,，認(rèn)真搞好矛盾糾紛排查調(diào)處工作,，有效維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。二是組織領(lǐng)導(dǎo)到位,。為使社會(huì)矛盾糾紛能夠消除在萌芽狀態(tài),，確保社會(huì)矛盾糾紛排查化解工作的正常開(kāi)展,，鎮(zhèn)黨委成立了黨委書(shū)記為組長(zhǎng)，紀(jì)委書(shū)記為副組長(zhǎng),，綜治維穩(wěn),、司法,、公安、民政等部門(mén)主要負(fù)責(zé)人為成員的矛盾糾紛排查調(diào)處工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，并下設(shè)辦公室,，辦公室設(shè)在綜治辦，紀(jì)委書(shū)記徐欽民兼任辦公室主任,。各村也都相應(yīng)成立了以村黨組織書(shū)記為組長(zhǎng)的矛盾糾紛排查調(diào)處工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組,，從而在全鎮(zhèn)形成了“黨委政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),、村級(jí)組織、相關(guān)部門(mén)齊抓共管”的良性工作機(jī)制,，實(shí)現(xiàn)了社會(huì)矛盾糾紛排查化解工作“縱向到底,、橫向到邊”的工作格局,。三是工作落實(shí)到位。我鎮(zhèn)建立了矛盾糾紛排查調(diào)處工作月例會(huì)制度,。并要求各村根據(jù)實(shí)際,，每月也召開(kāi)一次矛盾糾紛排查調(diào)處工作例會(huì),。對(duì)一些重大疑難糾紛，鎮(zhèn)黨委,、政府主要領(lǐng)導(dǎo)還親自參加研究,、及時(shí)部署,，確保排查化解任務(wù)落到實(shí)處,。

2、做到“三個(gè)靠前”,，及時(shí)化解矛盾糾紛

加大改革力度,，致力發(fā)展經(jīng)濟(jì),，提高人民生活，是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的根本目的,。在排查化解社會(huì)矛盾糾紛工作中,，張汪鎮(zhèn)各級(jí)黨員干部認(rèn)真做到了“三個(gè)靠前”,。

一是領(lǐng)導(dǎo)指揮靠前,。處理群體性、突發(fā)性事件時(shí),，全鎮(zhèn)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部以強(qiáng)烈的政治責(zé)任感，靠前指揮,，面對(duì)面做好群眾工作,，決不回避矛盾，敷衍塞責(zé),。通過(guò)積極主動(dòng)，搶前抓早,，及時(shí)采取措施，盡快控制局面,，平息事態(tài),。二是干部工作靠前,。鎮(zhèn)黨委、政府按照“誰(shuí)主管,，誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“屬地管理”的原則,，認(rèn)真落實(shí)矛盾糾紛排查工作責(zé)任制,，加大排查調(diào)處力度，及時(shí)把群眾反映的問(wèn)題解決在基層,，化解在萌芽狀態(tài),。在此基礎(chǔ)上,，加強(qiáng)信息報(bào)送和通報(bào)工作，對(duì)可能出現(xiàn)的群體性的事件和異常上訪信息,，及時(shí)向上級(jí)有關(guān)部門(mén)報(bào)告,，做到防范在前,，處理及時(shí)，增強(qiáng)工作的預(yù)見(jiàn)性和主動(dòng)性,。三是宣傳教育靠前,。鎮(zhèn)黨委、政府切實(shí)加強(qiáng)對(duì)干部和群眾的法制宣傳教育,，努力增強(qiáng)干部法制觀念和法律意識(shí),，充分利用法律武器,，積極依法調(diào)處，化解矛盾糾紛,。同時(shí),，采取發(fā)放宣傳單、大集日集中宣傳,、法制講座等形式，教育群眾正確處理法律糾紛,、鄰里糾紛,、家庭糾紛等,，認(rèn)真學(xué)習(xí)《村民委員會(huì)組織法》、《治安管理處罰法》,、《信訪條例》等法律法規(guī),，引導(dǎo)群眾正確行使民主權(quán)利,，使群眾知法、懂法,、守法，按照正常渠道反映和解決問(wèn)題,。

3、狠抓“三個(gè)前移”,，營(yíng)造和諧穩(wěn)定環(huán)境

地方的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，離不開(kāi)一個(gè)和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境,。近年來(lái),，在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作中,，張汪鎮(zhèn)努力做到“三個(gè)前移”,。

一是精力前移。鎮(zhèn)黨委,、政府始終把穩(wěn)定與發(fā)展放在同一高度上來(lái)認(rèn)識(shí)，切實(shí)做到“兩手抓”和“兩手硬”,。廣大黨員干部積極加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，提高政治敏感性。及時(shí)分析和研究新形勢(shì)下的新情況,、新問(wèn)題，不斷增強(qiáng)處理復(fù)雜局面下各種難點(diǎn)熱點(diǎn)問(wèn)題的能力,。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要把主要精力放到抓基層工作,，緊緊抓住群眾關(guān)心和關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,，真心實(shí)意地幫助群眾解決一些實(shí)際困難，力求通過(guò)及時(shí)化解一些社會(huì)矛盾,，確保社會(huì)的穩(wěn)定,，從而促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,。二是力量前移。近年來(lái),，張汪鎮(zhèn)進(jìn)一步加強(qiáng)組織建設(shè),，共有綜治宣傳員85名,、糾紛調(diào)解員248名、治安聯(lián)防員621名,、案件協(xié)助員91名,，形成了“層層有人管綜治,，層層有人抓綜治”的良好局面，基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化運(yùn)作,，群眾自治能力得到明顯增強(qiáng),。張汪派出所每天都出動(dòng)治安巡邏車(chē),，對(duì)村24小時(shí)監(jiān)管,，保證了各村的社會(huì)穩(wěn)定。三是措施前移,。鎮(zhèn)黨委、政府進(jìn)一步健全以黨支部為核心的村級(jí)組織建設(shè),，協(xié)調(diào)理順黨支部和村委會(huì)的關(guān)系,，發(fā)揮好黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用;穩(wěn)步推進(jìn)農(nóng)村基層民主政治建設(shè),，嚴(yán)格執(zhí)行村級(jí)事務(wù)決策“五步法”，進(jìn)一步提高群眾對(duì)村級(jí)重大決策的民主參與程度;狠抓黨務(wù),、政務(wù)、村務(wù)的“三公開(kāi)”督察力度,，特別是加強(qiáng)村級(jí)財(cái)務(wù)的公開(kāi)水平,，凡是群眾關(guān)心的土地調(diào)整,、征地、拆遷,、各種補(bǔ)償?shù)葐?wèn)題都做到及時(shí)公開(kāi),、全面公開(kāi),，真正做到了“給群眾一個(gè)明白、還干部一個(gè)清白”;在構(gòu)筑社會(huì)治安防控體系上,，著力加強(qiáng)治安聯(lián)防與治安巡邏,，杜絕和減少治安隱患和漏洞，始終保持對(duì)違法犯罪人員的高壓態(tài)勢(shì),，對(duì)各類(lèi)突出治安問(wèn)題定期進(jìn)行集中整治，創(chuàng)造了良好的社會(huì)秩序,。

二,、下一步工作計(jì)劃

(一)加大矛盾調(diào)解能力建設(shè)力度。要進(jìn)一步完善調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò),，健全糾紛排查,、信息分析、快速反應(yīng)機(jī)制,，確保發(fā)現(xiàn)在早,、處置在小。要著力把握社會(huì)矛盾糾紛發(fā)生,、發(fā)展、變化規(guī)律,，抓住要害化解矛盾,，不僅形成化解婚姻,、家庭、鄰里,、賠償?shù)瘸Ｒ?jiàn)性,、多發(fā)性糾紛的方式方法,，而且要積極探索成立征地拆遷、醫(yī)患糾紛等專(zhuān)業(yè)調(diào)解組織,，調(diào)處征地拆遷,、環(huán)境污染,、勞動(dòng)爭(zhēng)議、行政爭(zhēng)議和醫(yī)患糾紛等新型矛盾糾紛,，形成化解專(zhuān)業(yè)化矛盾糾紛的方法體系,。要加大督查考核力度,，建立完善社會(huì)矛盾糾紛調(diào)處成功率的科學(xué)評(píng)估體系。要重視加強(qiáng)村調(diào)解組織建設(shè),，發(fā)揮好“第一道防線”作用。

(二)加大部門(mén)協(xié)調(diào)配合力度,，形成化解社會(huì)矛盾糾紛的整體合力,。注重和加強(qiáng)部門(mén)之間的協(xié)調(diào)配合，積極推動(dòng)信息聯(lián)通,、工作聯(lián)動(dòng)和矛盾糾紛的聯(lián)排、聯(lián)防,、聯(lián)調(diào),，形成推進(jìn)社會(huì)矛盾糾紛化解工作的強(qiáng)大合力。同時(shí),，積極整合各方面調(diào)解資源，搞好“訴調(diào)對(duì)接”,、“訪調(diào)對(duì)接”,，實(shí)現(xiàn)人民調(diào)解,、司法調(diào)解和行政調(diào)解的有機(jī)結(jié)合，提升化解矛盾糾紛的整體合力,。

(三)加大調(diào)解工作宣傳力度,，營(yíng)造化解社會(huì)矛盾糾紛的良好氛圍,。加大對(duì)社會(huì)矛盾糾紛調(diào)解工作的宣傳力度，不斷提升大調(diào)解工作的社會(huì)影響力,，使“處理矛盾首選調(diào)解,、調(diào)解也是法制建設(shè),、調(diào)解反映社情民意、調(diào)解小成本大效益”等全新的理念深入人心,，使廣大老百姓信任調(diào)解,、選擇調(diào)解、使用調(diào)解,，使廣大人民群眾關(guān)心支持大調(diào)解工作。

緊緊圍繞改革,、發(fā)展,、穩(wěn)定的工作大局,，充分發(fā)揮基層人民調(diào)解組織在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的“第一道防線”作用,，不斷加強(qiáng)和完善矛盾糾紛排查調(diào)處工作，積極探索新形勢(shì)下開(kāi)展矛盾糾紛排查調(diào)處工作的新路子,、新機(jī)制、新方法,，以社會(huì)矛盾糾紛排查化解工作的突出成果，為推進(jìn)全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和人民群眾富裕安寧做出了積極貢獻(xiàn),。

矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié) 矛盾糾紛排查調(diào)處工作報(bào)告篇二十二

一、工作成效

今年來(lái),，我鎮(zhèn)繼續(xù)加大在企事業(yè),、行業(yè),、區(qū)域性組織以及非公有制經(jīng)濟(jì)組織建立調(diào)解組織的力度，進(jìn)一步健全完善由綜治,、法庭、司法行政等有關(guān)部門(mén)參與的綜治委指導(dǎo)人民調(diào)解工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)及工作機(jī)制,。通過(guò)橫縱網(wǎng)絡(luò)的完善,，全鎮(zhèn)化解處置重大矛盾糾紛的能力得到進(jìn)一步提升。據(jù)統(tǒng)計(jì)：今年來(lái),，全鎮(zhèn)各級(jí)調(diào)解組織共排查矛盾糾紛73起，調(diào)處73起,，調(diào)處率達(dá)100%;其中人民調(diào)解73起,，調(diào)處成功68起,，調(diào)處成功率達(dá)95%。

二,、主要做法

(一)完善協(xié)調(diào)機(jī)制,，促進(jìn)矛盾糾紛問(wèn)題依法化解

1,、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)保障,。鎮(zhèn)黨委,、政府高度重視矛盾糾紛排查調(diào)處工作，把矛盾糾紛排查調(diào)處工作列入綜治領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和“平安建設(shè)”的一項(xiàng)重要考核內(nèi)容。鎮(zhèn)綜治委每季度定期召開(kāi)社會(huì)穩(wěn)定分析會(huì),，把矛盾糾紛排查調(diào)處工作作為一項(xiàng)重要內(nèi)容納入議程，專(zhuān)題研究部署矛盾糾紛排查調(diào)處工作;定期召開(kāi)矛盾糾紛排查調(diào)處協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位聯(lián)席會(huì)議或矛盾糾紛排查調(diào)處分析例會(huì),，認(rèn)真研究分析轄區(qū)矛盾糾紛動(dòng)態(tài)和規(guī)律,，找出解決問(wèn)題的方案,，把握矛盾調(diào)處工作的主動(dòng)性，促進(jìn)基層社會(huì)的安定穩(wěn)定;鎮(zhèn)人調(diào)辦根據(jù)不同時(shí)期的具體情況,，深入各村了解矛盾糾紛排查調(diào)處工作，實(shí)行面對(duì)面的指導(dǎo),，加強(qiáng)檢查和督促,，確保糾紛問(wèn)題得到落實(shí)。

2,、規(guī)范運(yùn)作機(jī)制，推進(jìn)工作開(kāi)展,。一是落實(shí)未結(jié)糾紛調(diào)處責(zé)任制,。及時(shí)掌握調(diào)處進(jìn)度情況,，對(duì)在調(diào)處工程中遇到困難和問(wèn)題，積極幫協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)共同解決,。在集中開(kāi)展矛盾糾紛排查調(diào)處專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)及開(kāi)展群體性事件隱患排查調(diào)處活動(dòng)期間,，根據(jù)區(qū)綜治辦和區(qū)人調(diào)辦專(zhuān)門(mén)下文對(duì)未結(jié)糾紛進(jìn)行任務(wù)分解,，按照“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,，嚴(yán)格落實(shí)“五定”責(zé)任制,，進(jìn)一步明確工作責(zé)任和分工,，確保矛盾糾紛化解工作取得實(shí)效。二是加強(qiáng)基層基礎(chǔ)建設(shè),。對(duì)全鎮(zhèn)各村調(diào)解人員進(jìn)行重新摸底登記,，鎮(zhèn)定期召開(kāi)月例會(huì)制度，暢通信息渠道,，發(fā)揮村信息員的作用，隨時(shí)掌握社會(huì)不穩(wěn)定因素的苗頭動(dòng)向,，組織法律工作者深入各村參與疑難復(fù)雜矛盾糾紛的調(diào)處,。

3,、落實(shí)工作制度，促進(jìn)調(diào)解規(guī)范,。根據(jù)上級(jí)主管部門(mén)制定的調(diào)委會(huì)規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,，規(guī)范了調(diào)委會(huì)各項(xiàng)工作制度的內(nèi)容，上墻公示牌的規(guī)格,、標(biāo)準(zhǔn),，調(diào)委會(huì)的“五簿兩冊(cè)”，調(diào)解文書(shū)格式,，統(tǒng)一刻制調(diào)委會(huì)印章。同時(shí),，進(jìn)一步建立健全了糾紛排查,、糾紛登記,、糾紛回訪和檔案管理等工作制度，規(guī)范了調(diào)解程序和調(diào)解文書(shū),。建立了人民調(diào)解工作辦公室工作職責(zé),、例會(huì)制度、矛盾糾紛月專(zhuān)報(bào),。我鎮(zhèn)根據(jù)區(qū)人調(diào)辦的要求，針對(duì)各村的實(shí)際,，建立了矛盾糾紛排查調(diào)處各項(xiàng)工作機(jī)制，進(jìn)一步完善預(yù)防機(jī)制,，嚴(yán)格落實(shí)例會(huì)制度,、調(diào)處責(zé)任制,、信息報(bào)送和責(zé)任追究制度等,，及時(shí)排查化解矛盾糾紛。

(二)務(wù)實(shí)創(chuàng)新形式,，推進(jìn)糾紛化解工作新發(fā)展

1,、開(kāi)展法制宣傳預(yù)防工作,。我鎮(zhèn)堅(jiān)持打防結(jié)合、預(yù)防為主,、標(biāo)本兼治的方針,，把開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)矛盾糾紛排查調(diào)處活動(dòng)與法制宣傳教育結(jié)合起來(lái)，提高廣大群眾法律意識(shí),，促進(jìn)矛盾糾紛預(yù)防工作取得實(shí)效。一是建立以人民調(diào)解員為骨干,，扎根基層的普法宣傳隊(duì)伍,，在做好調(diào)解工作的同時(shí),，又向群眾普及法律知識(shí)，把化解糾紛問(wèn)題放在預(yù)防矛盾糾紛發(fā)生上,，從源頭上預(yù)防和減少矛盾糾紛的發(fā)生;二是通過(guò)開(kāi)展生動(dòng)直觀的法制宣傳,，運(yùn)用廣播、宣傳車(chē),、墻報(bào)等各種媒體宣傳矛盾排查調(diào)處工作的重要作用，分發(fā)有關(guān)法律常識(shí)材料到全鎮(zhèn)各村,，加強(qiáng)了對(duì)群眾的宣傳教育,，起到教育一群,、影響一片的效果;三是在鎮(zhèn)黨委、政府重大政策出臺(tái)前后,，有針對(duì)性開(kāi)展相關(guān)法律法規(guī)和政策的宣傳，增強(qiáng)廣大群眾對(duì)政府中心工作的理解和支持,，促進(jìn)工作的落實(shí),。

2,、及時(shí)排查化解矛盾糾紛,。今年來(lái)，我鎮(zhèn)針對(duì)結(jié)合重大節(jié)日,、階段中心工作，全面部署開(kāi)展矛盾糾紛大排查大調(diào)處專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng),。各村各調(diào)解組織按照統(tǒng)一部署認(rèn)真開(kāi)展矛盾糾紛排查調(diào)處活動(dòng),，把開(kāi)展矛盾糾紛排查調(diào)處活動(dòng)與專(zhuān)項(xiàng)治理結(jié)合起來(lái),，有針對(duì)性地排查調(diào)處久調(diào)不決的糾紛積案，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和化解突發(fā)性的重大,、疑難糾紛，切實(shí)防止矛盾糾紛激化或發(fā)生群體性事件,，有力促進(jìn)社會(huì)的穩(wěn)定。一是圍繞熱點(diǎn)問(wèn)題開(kāi)展排查調(diào)處,。在開(kāi)展全鎮(zhèn)矛盾糾紛排查調(diào)處專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)中,，各村調(diào)解組織把工作重點(diǎn)放在影響農(nóng)村穩(wěn)定,、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、農(nóng)民生活的問(wèn)題上,，及時(shí)調(diào)解矛盾糾紛,，切實(shí)維護(hù)農(nóng)村的安定穩(wěn)定,。二是圍繞中心工作化解重點(diǎn)難點(diǎn)糾紛問(wèn)題。各村調(diào)解組織立足本職,，在化解婚姻家庭鄰里等常見(jiàn)性民間糾紛的同時(shí),，主動(dòng)圍繞黨委政府的中心工作，積極參與各種類(lèi)型矛盾糾紛的排查調(diào)處工作,，化解了大量城鎮(zhèn)土地征用、房屋拆遷安置補(bǔ)償,、舊城改造等突出矛盾糾紛,，促進(jìn)了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的健康發(fā)展，為地方的經(jīng)濟(jì)建設(shè)保駕護(hù)航,。河市鎮(zhèn)針對(duì)本區(qū)域征地,、城鎮(zhèn)改造易引發(fā)群體性糾紛的特點(diǎn)，實(shí)行鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)分片,，干部掛村的辦法，積極宣傳相關(guān)政策,，加強(qiáng)排查,、掌握信息,，及時(shí)化解，實(shí)現(xiàn)了征(拆遷)量上升,，上訪量下降的目標(biāo),。三是圍繞經(jīng)濟(jì)發(fā)展主題做好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)糾紛化解工作,。鎮(zhèn)人民調(diào)解工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位認(rèn)真履行職責(zé)，加強(qiáng)勞資問(wèn)題,、工傷賠償、工程款拖欠等糾紛問(wèn)題的整治力度,，及時(shí)化解經(jīng)濟(jì)類(lèi)糾紛問(wèn)題，有效維護(hù)正常的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序,，促進(jìn)了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)健康發(fā)展。

3,、開(kāi)展“百千萬(wàn)”人民調(diào)解示范活動(dòng)。為切實(shí)加強(qiáng)新時(shí)期人民調(diào)解工作,，推動(dòng)全鎮(zhèn)人民調(diào)解工作上新臺(tái)階,、新水平,。根據(jù)省司法廳《關(guān)于在全省開(kāi)展 “十百千萬(wàn)”人民調(diào)解示范活動(dòng)的實(shí)施方案》和市司法局《關(guān)于在全市開(kāi)展“十百千萬(wàn)”人民調(diào)解示范活動(dòng)的實(shí)施方案》精神和部署, 鎮(zhèn)人民調(diào)解工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組制定了“百千萬(wàn)”人民調(diào)解示范活動(dòng)工作方案，以充分發(fā)揮調(diào)解職能作用為核心，以加強(qiáng)基層調(diào)解組織建設(shè)為重點(diǎn),，以落實(shí)矛盾糾紛排查調(diào)處各項(xiàng)措施為主線,，深入扎實(shí)開(kāi)展“百千萬(wàn)”人民調(diào)解示范活動(dòng),。

同時(shí)發(fā)揮司法行政職能，積極開(kāi)展法制宣傳,、人民調(diào)解,、安置幫教和法律服務(wù),、法律援助等各項(xiàng)工作，推進(jìn)村居民主法治建設(shè)進(jìn)程,。

(三)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),，推進(jìn)調(diào)解理論水平新發(fā)展

1,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高人員素質(zhì),。造就一支思想素質(zhì)高,、業(yè)務(wù)知識(shí)精、工作作風(fēng)硬的調(diào)解隊(duì)伍,，是有效開(kāi)展調(diào)解工作的保障。今年來(lái),，我鎮(zhèn)依托河市法庭建立人民調(diào)解培訓(xùn)基地,，聘請(qǐng)2名經(jīng)驗(yàn)豐富的法官和專(zhuān)業(yè)律師擔(dān)任人民調(diào)解培訓(xùn)常年客座講師,，制定人民調(diào)解工作培訓(xùn)遠(yuǎn)景目標(biāo)和短期計(jì)劃，健全調(diào)解工作培訓(xùn)長(zhǎng)效機(jī)制,。組織開(kāi)展綜治協(xié)管員,、人民調(diào)解員業(yè)務(wù)培訓(xùn),，繼續(xù)完善調(diào)解員參加法院審理旁聽(tīng)、典型案例分析,、調(diào)解格式文書(shū)制作評(píng)比等制度,，通過(guò)各項(xiàng)制度的落實(shí),，提高隊(duì)伍整體素質(zhì),。

2、加強(qiáng)信息報(bào)送,，暢通業(yè)務(wù)交流渠道,。充分利用區(qū)局提供的現(xiàn)代辦公資源,，以電子文檔的方式報(bào)送工作信息，縮短信息收集周期,。同時(shí),，積極暢通對(duì) “上”和對(duì)“下”兩條渠道,，對(duì)“下”通過(guò)加強(qiáng)與各村信息員的日常溝通，了解相關(guān)工作情況,，及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo);對(duì)“上”主動(dòng)了解上級(jí)信息編發(fā)要點(diǎn),，促進(jìn)我鎮(zhèn)及時(shí)掌握調(diào)解信息，交流工作經(jīng)驗(yàn),。

三、明年工作思路

在新的一年里,，我們將充分發(fā)揮司法行政工作中人民調(diào)解“第一道防線”作用，采取切實(shí)有效措施,，進(jìn)一步完善社會(huì)矛盾排查調(diào)處機(jī)制,，按照“調(diào)防結(jié)合,，以防為主，多種手段,，協(xié)同作戰(zhàn)”的工作方針,，妥善處理社會(huì)矛盾,，全力構(gòu)建和諧洛江。一要健全人民調(diào)解培訓(xùn)長(zhǎng)效機(jī)制,。定期組織調(diào)解員開(kāi)展人民調(diào)解培訓(xùn);二要深化人民調(diào)解志愿者隊(duì)伍建設(shè),。積極吸收法律服務(wù)機(jī)構(gòu)人員參與人民調(diào)解工作，建立一支懂法律,、懂政策、知民情,，熱心人民調(diào)解工作的專(zhuān)兼職相結(jié)合的高素質(zhì)的人民調(diào)解員隊(duì)伍;三要繼續(xù)加大行業(yè)調(diào)委會(huì)建設(shè),。全面鋪開(kāi)在企業(yè)、學(xué)校及行政執(zhí)法機(jī)關(guān)內(nèi)部設(shè)立調(diào)解組織工作,，進(jìn)一步構(gòu)筑大調(diào)解格局。

矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié) 矛盾糾紛排查調(diào)處工作報(bào)告篇二十三

靈秀社區(qū)矛盾糾紛排查調(diào)處工作在鹿城鎮(zhèn)黨委政府,，鹿城鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)中心司法所的領(lǐng)導(dǎo)下,，社區(qū)兩委班子始終堅(jiān)持以增強(qiáng)社區(qū)黨建活動(dòng)為核心,，采取“抓隊(duì)伍、強(qiáng)素質(zhì),、搞服務(wù),、聚民心的”方法，緊緊圍繞創(chuàng)建中心廣泛,，發(fā)動(dòng)轄區(qū)單位居民參與社區(qū)建設(shè)，真抓實(shí)干,，初見(jiàn)成效,，突出創(chuàng)建“和諧型”社區(qū)特色，著力把社區(qū)建設(shè)成為“居民文體活動(dòng)極大豐富的快樂(lè)園”,。

年初來(lái)社區(qū)成立了矛盾糾紛排查調(diào)處工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了工作計(jì)劃,，擬定了工作職責(zé),，實(shí)施方案,。半年來(lái),，社區(qū)以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，以創(chuàng)建平安為主線，以維護(hù)人民群眾利益為根本,，緊緊圍繞維護(hù)社會(huì)政治穩(wěn)定這個(gè)大局，堅(jiān)持“打防結(jié)合、預(yù)防為主”的方針,，認(rèn)真開(kāi)展矛盾糾紛排查調(diào)處工作,，全面落實(shí)維護(hù)穩(wěn)定的各項(xiàng)措施,，有效地維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。積極倡導(dǎo)居民和共建單位開(kāi)展?fàn)幃?dāng)文明市民,、創(chuàng)文明樓院,、文明單位活動(dòng)，設(shè)立了消防,、綜治、計(jì)劃生育科普,、反對(duì)邪教等宣傳欄,，通過(guò)教育引導(dǎo),，提高了居民素質(zhì)，現(xiàn)將矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié)如下：

一,、矛盾調(diào)處成功率高,。

加大矛盾糾紛排查調(diào)處力度，主動(dòng)預(yù)防和有效化解各種社會(huì)矛盾糾紛,，依法調(diào)解、以情調(diào)解,、公平解決糾紛,。在調(diào)解工作中，專(zhuān)職調(diào)解員擅于運(yùn)用親情,、友情等講道理、講法律,，使情,、法,、理有機(jī)地結(jié)合，達(dá)到化解糾紛的目的,，并耐心,、細(xì)致,、公正的進(jìn)行調(diào)處,，化解了多起矛盾糾紛、積怨,，調(diào)處成功率達(dá)90%,。以上。

二,、矛盾糾紛排查調(diào)處情況。半年來(lái)共排查調(diào)處矛盾糾紛共3起,，及時(shí)有效的把各種社會(huì)矛盾化解在基層,，處理在萌芽狀態(tài),。

三、維穩(wěn)組的建立,。

由于排查調(diào)處工作涉及面廣,、情況復(fù)雜，為更好地做好排查調(diào)處工作,，根據(jù)社區(qū)實(shí)際情況，決定成立了維護(hù)穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組和矛盾糾紛排查,、調(diào)處,、化解等工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，每月下到轄區(qū)單位進(jìn)行一次矛盾糾紛大排查大調(diào)處，所有社區(qū)群眾在遇相關(guān)情況下可隨時(shí)向維穩(wěn)組調(diào)解組反映,、匯報(bào),。為構(gòu)建平安和諧的靈秀社區(qū)做出了積極的貢獻(xiàn)。

四,、制度的確立。

及時(shí)對(duì)本月的糾紛排查調(diào)處情況進(jìn)行研究,，討論,。專(zhuān)職調(diào)不斷的加強(qiáng)調(diào)解業(yè)務(wù)知識(shí)和調(diào)解能力的自學(xué)提高,，通過(guò)學(xué)習(xí)提高了綜合素質(zhì)，更好的開(kāi)展人民調(diào)解工作,。

總之,，靈秀社區(qū)深入排查調(diào)處矛盾糾紛,，把矛盾糾紛隱患解決在萌芽狀態(tài)，抓早抓小抓苗頭,，努力提高矛盾糾紛調(diào)解成功率,，確定社會(huì)政治穩(wěn)定,，在下一步的排查調(diào)處工作中將繼續(xù)努力。